Сегменты в Я.Метрике + Настройка Я.Директ ( РСЯ ). Сегмент аудитории директ
Сегменты аудитории в Метрике | Заработки в CPA
В этих статьях, я расскажу, как создать ретаргетинговую кампанию в РСЯ (а с недавних пор и на поиске), используя цели Метрики в настройках сегментов и условия подбора аудитории в Яндекс Директ. Все это позволит получить наибольший эффект от рекламы продвигаемого продукта.
Для начала напомню, что такое ретаргетинг и для чего он нужен.
Как известно, практически всегда человеку нужно время для принятия решения о покупке — он выбирает лучшие условия по доставке, по комплектации, смотрит разные модели и их цены, и просто решает, насколько ему необходимо это предложение. Такие люди являются потенциальными покупателями, так как проявляли интерес к офферу, но по какой-то причине не купили его. Будем им помогать в принятии решения.
Для этих целей настраивают ретаргетинговую кампанию, и их начинают «преследовать» объявления с оффером, которые «дожимают» человека на совершение действия. При правильной настройке ретаргетинг дает очень хорошую отдачу, так как аудитория показа самая целевая и горячая.
Цели Метрики, сегменты Метрики и сегменты аудиторий.
Для начала необходимо сделать так, чтобы людям, посещавшим наш лендинг, объявления основной кампании не демонстрировались. Это улучшит показатели конверсии и, соответственно, эффективность рекламы, а нужных посетителей мы догоним объявлениями с прицелом на нужную ЦА.
«Все посетители».
Переходим в Яндекс Метрику, выбираем нужный счетчик (код которого должен быть установлен на всех страницах продающего сайта), далее «Отчеты» — «Стандартные отчеты» — «Источники» — «Источники, сводка». В открывшемся окне в «визиты, в которых» кликаем на +
Выбираем «Поведение» — «Просмотры» — «Просмотры URL», в окне справа отмечаем «Полный URL» и вставляем знак @. Жмем «Применить».
Теперь открываем «Сегмент: 1 условие» — «Сохранить как», даем название и сохраняем
У нас создана нужная группа пользователей, и в меню слева при клике по соответствующему пункту откроется вкладка с отчетом
Создаем аудитории в Яндекс Директ.
Следующим шагом переходим в «Мои кампании» Директа и внизу страницы кликаем «Ретаргетинг и аудитории». В открывшейся вкладке добавляем новое условие — даем название, выбираем «Сегмент Метрики» и отмечаем нужный.
Корректировка ставок в кампании.
Теперь в параметрах кампании РСЯ переходим в «Корректировки ставок» — «Целевая аудитория» -«Новая корректировка» — «Все посетители» — «Создать …»
Далее выбираем «Уменьшить» и пишем 100, то есть для этой группы отключены 100% показов.
Сохраняем.
Настройки сегментов аудитории для ретаргетинга.
Нужно понимать, какие сегменты аудитории из числа посетителей нам важны для корректировки ретаргетинговых кампаний РСЯ, исходя из возможностей сегментации в Яндекс Метрике:
- отказники — провели на сайте меньше 15 сек;
- уже совершившие заказ;
- просмотревшие более двух страниц;
- проведшие на сайте более 1 мин.
Отказники.
Из показов необходимо будет исключить людей, кликнувших по объявлению, но проведших на сайте мало времени. Это говорит о том, что они либо кликнули из любопытства, либо их сразу что-то не устроило на лендинге (например, цена), либо они ожидали увидеть что-то другое, либо какая-то другая причина.
В любом случае им не стоит демонстрировать объявления, так как они изначально не заинтересованы в оффере.
Такой сегмент настраивается в Метрике аналогично описанному выше — «Отчеты» — «Стандартные отчеты» — «Источники» — «Источники, сводка». Но при добавлении «Визиты, в которых» выбираем «Поведение» — «Отказы»
После применения сохраняем настроенное в Метрике, как и в первом случае, и также добавляем в «Ретаргетинг и аудитории» Яндекс Директ новое условие.
Посетители, сделавшие заказ.
Для настройки этой группы у Вас в Метрике должна быть создана цель: это может быть посещение страницы благодарности или JS событие — клик по кнопке «Заказать».
Создается сегмент по аналогии предыдущим, только при добавлении новой аудитории выбирается «Поведение» — «Достижение цели», и в открывшемся окне выбирается нужная.
Еще лучший вариант — если у Вас движение трафика на сайте позволяет настроить в Метрике составную цель, к примеру «Положил в корзину» — «Перешел на страницу заказа» — «Оформил заказ». В этом случае для каждой ступени можно выделить отдельные группы ЦА и таргетироваться на самые горячие из них.
Просмотревшие более двух страниц.
Страницы могут быть любые, касающиеся оффера — «Контакты», «Доставка», «Как оплатить», «Фотогалерея» и т.п., какие Вы сделаете на сайте.
Повторяем процесс, изложенный выше, только цель указывается «Просмотр от 2 страниц». Естественно, вначале она должна быть создана в Метрике.
Провели на сайте более 1 минуты.
Можно настроить и большее время, но мне кажется, одной минуты, проведенной на сайте, достаточно, чтобы понять, что посетитель проявил интерес к офферу.
Делаем все аналогично описанному, выбираем «Поведение» — «Время на сайте» и выставляем 60 сек или 1 мин.
Не забываем сохранять настройки.
Условие «Более минуты и 2 страницы».
Для условий подбора необходимо объединить две последних группы, указав «Выполнены все»
Вот все сегменты Метрики, которые я настроил для будущей кампании
А это список настроенных аудиторий в Яндекс Директ
На этом все, в следующей статье я расскажу, как настроить ретаргетинг РСЯ, корректируя ставки на созданные сегменты аудиторий.
Также в отдельной записи читайте о запуске ретаргетинговой кампании на поиске.
Рекомендуемые статьи
7zet.ru
Аудитории Яндекс Директ и Look-alike (похожие) сегменты
Таргетинг Look-alike (похожие клиенты) и создание аудитории Яндекс Директ позволяют показывать рекламу потенциальным клиентам, которые ведут себя как устоявшаяся аудитория сайта, или клиентам, отобранным по определенным параметрам. В уроке рассматривается:
- Настройка Look-alike самостоятельно и совместно с другими видами ретаргетинга.
- Создание сегментов аудиторий.
- Создание аудиторий по собственным базам клиентов и заявок.
Смотрите видео по созданию аудитории Яндекс Директ (Look-alike, похожие)
Загрузка собственной базы клиентов для создания аудитории в Яндекс Директе
Разберем подробно, как создать рекламную кампанию в Яндекс Директ для определенной аудитории по вашей базе данных.
Зайдем на сайт audience.yandex.ru и нажмем на «Создать сегмент»:
В данной статье рассмотрим пример создания кампании с имеющейся базой телефонных номеров. Поэтому, в следующем пункте выбираем «Телефонные номера».
Заметка: после завершения создание данной рекламной кампании можно создать иную кампанию с аналогичным сегментом аудитории. Яндекс умеет искать людей, которые максимально похожи на загруженную вами уже имеющуюся аудиторию (Look-alike).
В открывшемся диалоговом окне озаглавливаем нашу рекламную кампанию и загружаем файл с базой данных клиентов (номера телефонов в столбик или через запятую):
Телефоны должны быть записаны в международном формате и без каких-либо символов, кроме цифр.
Загружаем файл. Потребуется некоторое время на то, чтобы система его обработала: 
Полностью аналогичным способом можно создать рекламную кампанию с использованием базы данных e-mail адресов: 
Проверим количество полученной аудитории, как показано на изображении ниже. Иногда процесс «распознавания» может занять более получаса.
Получаем, что наша реклама будет показана 2801 человеку, найденному в базе данных Яндекса.
Приступим к настройке рекламы для созданной аудитории в Яндекс Директе. Рекомендуется создавать отдельную рекламную кампанию, но мы для простоты используем уже готовую кампанию для ретаргетинга. Как создать рекламные кампании для поиска, РСЯ и ретаргетинга смотрите в наших предыдущих статьях и соответствующих видео.
Итак, создадим новую группу объявлений в открытой кампании:
Заполняем все поля в соответствии с самой аудиторией и целями вашего объявления. Допустим, у нас есть акция идеальная именно для этой аудитории клиентов. Опишем условия в названии и тексте объявления:
Далее заполняем ссылку + utm метки, в которых указываем, что эта кампания настроена на аудиторию. Добавим изображение и быстрые ссылки. Заполняем все аналогично настройкам Яндекс Директа, указанных прошлых статьях.
Настраиваем поле «Условия подбора аудитории». В открывшемся окне нажимаем «Добавить условие» => Название «Клиенты» => «Выполнено хотя бы одно» => «Сегмент аудитории» => Указываем нашу загруженную аудиторию. Если вы загрузили еще одну аудиторию с е-мэйл адресами, тогда нам нужно настроить их вместе так, чтобы пользователи не повторялись. Для этого нажимаем «Добавить правило» с условием между ними «Или». И выбираем вторую аудиторию. Готово! Сохраняем. У нас аудитория была загружена одна, поэтому в итоге получилось следующее:
Мы в Дигистре рекомендуем попробовать разные аудитории и сравнить их эффективность. Переходим ко второму шагу в настройке группы рекламных объявлений.
Устанавливаем ставку клика, которую мы готовы платить по данной базе клиентов. В данном случае мы указали ее значение в 10 рублей.
Объявление готово! Можно отправить его на модерацию.
Look-alike в Яндекс Директе
Теперь можно попробовать создать рекламную кампанию с базой «похожих пользователей» по аналогии с нашей загруженной базой клиентов. Для этого выбираем: 
Сегмент похожих пользователей — это те люди, которые согласно алгоритмам Яндекса максимально похожи на тех, что находятся в вашей базе данных. Если она включает в себя уже существующих клиентов вашего созданного интернет-магазина, то тогда Яндекс подберет максимально похожих людей, которые вероятно захотят также стать вашими клиентами.
В открывшемся диалоговом окне выбираем максимальную точность или приближенную к ней, если получившийся охват слишком мал:
Чем меньше точность вы выбираете, тем больших охват получаете. Однако и посетители будут менее целевыми. Поэтому желательно выбирать максимальную точность подбора похожей аудитории.
Выбираем название аудитории (Похожие — Клиенты — По телефону) так, чтобы было понятно какая именно аудитория в данном сегменте.
Готово! Теперь нужно подождать некоторое время, пока система Яндекса соберет похожую аудиторию. Далее вы сможете аналогичным образом создать рекламное объявление для полученной аудитории и запустить рекламную кампанию с ним. Ставку за клик также устанавливаем, начиная с меньшего значения и постепенно увеличивая ее для получения оптимальных результатов «стоимость/конверсия».
digistr.ru
Ретаргетинг по сегментам в Яндекс Директ
Всем привет!
Продолжаем серию статей, посвященной использования ретаргетинга в Яндекс Метрике. Сегодня мы поговорим о том, как настроить ретаргетинг в Директ по спискам сегментов из Яндекс Метрики.
Чтобы дальше было проще, предлагаю разобраться с тем, что же такое сегмент, и для чего он вообще нужен. Слово «сегмент» означает часть чего-то целого. В Яндекс метрике сегментом называют фрагмент (часть) данных, которая выделена из общего массива, исходя из какого либо критерия или набора (нескольких) критериев.
Пример:
Метрика показывает, что за вчера на сайте было 100 визитов. Я хочу узнать, какую часть этих визитов совершили люди в возрасте от 25 до 34 лет. С помощью опции сегментирования я вполне могу сделать это. Как именно? Об этом пойдет речь ниже.
Таким образом, использование сегментации позволяет нам получать выборку данных с использованием тех условий, которые будут полезны для изучения нашей целевой аудитории. Отмечу, что количество условий, заданных в рамках одного, сегмента не может больше 20-ти.
Внедрение ретаргетинга по сегментам в Яндекс Метрике позволит Вам показывать Ваши объявления не просто всем людям, которые посетили Ваш сайт, и не только тем из них, которые совершили целевое действие, но и определенной выборке целевой аудитории, вероятность совершения целевого действия у которой выше, чем просто у всей аудитории.
Непонятно?
Разберем использование сегментов Яндекс Метрики на следующем примере.
Вы знаете, что такое процент отказов (Bounce Rate) в Яндекс Метрике? На всякий случай напомню:
«Показатель отказов в Яндекс Метрике – это величина, которая показывают долю визитов, которые длились меньше 15 секунд и в которых было просмотрено меньше одной страницы.»
А теперь вопрос:
«Как вы считаете, имеет ли смысл показывать наши объявления тем, кто сразу отказался от просмотра нашего сайта?»
Не спешите с ответом. Может быть, у человека было плохое настроение? Может его отвлекли? А вдруг подошел начальник и он был вынужден прекратить просмотр Вашего сайта, но чаще всего человек действительно решил, что содержание страницы не соответствует его ожиданиям.
Поэтому было бы неплохо отсечь эту долю визитов и НЕ показывать «отказникам» наши объявления ретаргетинга и сосредоточиться только на тех, кто действительно проявил к нашему сайт хоть какой-то интерес.
Итак, сегодня наша гипотеза будет выглядеть следующим образом:
«Использование сегментированного списка пользователей, позволит нам улучшить CTR объявлений и увеличить процент конверсий на сайте с ретаргетинга».
И первое, что нам нужно будет сделать, это создать сегмент в Яндекс Метрике, где будет отсутствовать доля пользователей, которая сгенерировала отказы.
Создаем сегмент в Яндекс Метрике.
Для того, чтобы создать сегмент в Яндекс Метрике нам нужно перейти на сайт метрики и зайти в счетчик того сайт, для которого и будет создаваться наш сегмент. По традиции мы создадим сегмент для счетчика моего блога.
1.Кликнем на ссылку «Отчеты» в левом меню и выберем опцию «Посещаемость»
В разделе посещаемость выберем интервал 1-го месяца. Напомню, что ретаргетинг охватывает людей, которые были на Вашем сайте не позднее, чем 30 дней назад. (Данный пункт нужен для того, чтобы определить потенциальный размер нашего сегмента.)
2.Создаем сегмент в метрике
Нажимаем на кнопку сегментировать, и выбираем вкладку «Поведение». Во вкладе поведение выбираем подпункт «Время на сайте».
Вот здесь давайте остановимся немного подробнее. Во-первых, мы должны выбрать пункт «Больше или «Меньше». Нас интересуют люди, которые были на сайте больше 15 секунд? Соответственно мы выбираем пункт «Больше».
Теперь мы должны выбрать нижнюю границу времени, т.к. больше какого времени, мы хотим отсегментировать. По моему, скромному мнению и 15 секунд – это мало. Поэтому мы отсечем аудиторию, которая была на сайте меньше 20 секунд. Именно секунд! Если случайно выберите минуты, то Ваш список ретаргетинга может изрядно поредеть. 😉
Теперь нажмите на любое другое место на экране, чтобы убрать выпадающее меню. У нас сохранился следующий сегмент. Теперь его нужно сохранить. Для этого нажимаем на кнопку сохранить, которая находиться чуть выше нашего сегмента.
Кликаем на кнопку и даем имя нашему сегменту. Например, такое, какое показано на экране. Нажимаем на кнопку «Готово». Сегмент сохранен. 🙂
Установка сегмента в качестве условия ретаргетинга.
Перейдем в кампанию ретаргетинга в Яндекс Директ. Если Вы забыли или еще ни разу не создавали кампанию ретаргетинга в Яндекс Директ, то Вам поможет данная статья «Как настроить ретаргетинг в Яндекс Директ».
Мы начнем непосредственно с момента замены старого условия ретаргетинга (по умолчанию это посещение сайта) на сегмент из Яндекс Метрики, которые отсекает пользователей, которые были на сайте меньше 20 секунд.
Для этого зайдем в опцию выставления условий ретаргетинга. Удалим старое условие. Перейдем во вкладку сегменты и выберем сегмент.
Нажимаем на кнопку «Сохранить» для сохранения нового условия и на кнопку далее для сохранения условия ретаргетинга.
Поздравляю! 🙂 Вы настроили новый ретаргетинг в Яндекс Метрике. Не забудьте через месяц сопоставить результаты того, что вы имели до установки данного сегмента и после. Особенно обратите внимание на качественные показатели РК, а именно: CTR, CPC, СVR и CPL.
На этом всё. Успехов в интернет-маркетинге! 🙂
Понравилась статья?
Поделитесь этим постом с друзьями, кликнув по одной из кнопок соц. сетей и оставьте комментарий ниже.
Остались вопросы? Задайте их в комментариях или напишите автору.
blog.airads.ru
Сегменты в Яндекс Метрике + настройка РСЯ!
Как вы могли заметить в Яндекс Метрике 2.0 появилось новое новшество как Сегменты. Что это такое и как они настраиваются? Вот об этом сейчас и поговорим. Помимо этой главной информации, расскажу и покажу как настроить РСЯ ( ретаргетинг ) в Яндекс Директе по сегментам, которые мы все будем создавать. К этому посту приложен видео урок. Устраивайтесь поудобнее, начинаем обучение.
Сегменты в Метрике — это выборка пользователей по конкретным условиям. Во-первых сегменты служат для дальнейшего анализа трафика и все это дело применяется в рекламных кампаниях. К примеру возьмем интернет магазин по детским товарам, мы знаем, что больше всего заказов приходится на женщин в диапазоне возраста 25-34 года. Для этой конвертируемой целевой аудитории сделаем сегмент по параметрам ( пол: женский, возрас: 25-34 года ).
В дальнейшем созданный сегмент используем в РК ( Рекламной Кампании ) в качестве ретаргетинга. Или нужны например люди, которые заходят с органической выдачи, точно так же создадим отдельный сегмент для этой аудитории и будет показывать им отдельную рекламу. Так с теорией закончили, теперь переходим к практике.
Друзья чуть не забыл рассказать, что Метрика показывает данные с погрешностью где-то 10-15% , это тоже нужно учитывать и знать об этом.
Построение и сохранение сегментов
Заходим в интерфейс Метрика 2.0 и строим отчет по своим предпочтениям.
В примере ниже, выбирал Отчеты — Стандартные очеты — Источники — Источники, СводкаНе забудьте так же указать интервал по времени за который вы хотите построить отчет.
Вот теперь видна статистика ( это интернет-магазин детского товара ), еще раз напомню что выбран период — Квартал
Далее будем создавать сегменты под нужную целевую аудиторию. Сперва хотел бы проговорить, что Вы должны знать свою освновную ЦА ( Целевую Аудиторию ), которая совершает основные целевые действия, здесь все индивидуально для каждого товара, региона, landing page. Эту информацию Вы можете так же проверить по целям на сайте, когда совершается заказ + другие критерии ( отказы, продолжительность, активность ). Теперь когда Вы знаете какая аудитория у вас конвертит, вот по этим данным и будем строить и создавать сегменты в метрике.
Для детского товара выбрал 3 сегмента:1. Женщины 25-34 года ( Женщины, которые имеют маленького ребенка )2. Интересы: Семья и дети, Кулинария ( Косвенно наша аудитория, которые заинтересованы в семье, готовке вкусностей для семьи )3. Продолжительность посещения больше 30 сек. ( Общий критерий, что посетитель заинтересовался сайтом и провел достаточно долгое время )Строим сегмент ( женщины 25-34 года ) , указывайте 2 параметра ( женщины ), ( 25-34 года )
После того как выбрали эти 2 параметра смотрим статистику и сохраняем сегмент. Старайтесь имена сегментам давать осмысленные, чтобы потом легко можно было понять. Помните что в сегментировании можно как включать так и исключать конкретную аудиторию. Обычно все работают только на включение конкретной аудитории, но и исключение тоже пригодится в некоторых случаях, если например хотите из всей массы убрать какую-то конкретную группу пользователей.
Вот такими последовательными действиями создаем и остальные сегменты. На остальные 2 сегмента, которые рассматриваем ( интересы, продолжительность ) укажу где выбрать
Сегментировать — Аудитория — Интересы — Выбрать ( Семья и дети, Кулинария )
Сегментировать — Поведение — Время на сайте — Указать ( Больше 30 секунд )
Настройка РСЯ ( ретаргетинга ) по сегментам
Давайте теперь настроим ретаргетинг в рекламной сети яндекса по сегментам, если раньше Вы использовали по целям, то теперь на вооружении сегментирование. Всю подробную настойку кампании как полагается показывать не буду, основная суть здесь делается именно на сегментирование.
Напоминаю друзья, что если аккаунты метрики и директа у вас разные, то Вам необходимо будет предоставить гостевой доступ из Я.Метрики ( Только просмотр ) для аккаунта в Директе. А если на одном аккаунте и Метрика и Директ, то эту процедуру можно пропустить, то предоставлении доступа.
Есть 2 способа вставить в условиях ретаргетинга настройку именно на сегмент по яндекс метрике:1. Прописать сразу все условия созданных сегментов и затем использовать в РК2. Правило использования сегментирования создается при создании РК
Разберем 1 вариант, т.к. можно охватить сразу все 3 сегментирования, которые создали ранее, чтобы затем использовать в новых РК кампаниях РСЯ Яндекс Директа
На главной странице Яндекс Директа опускаемся вниз и выбираем «Условия ретаргетинга»
Теперь добавляете «Новое условие» , Нажимаете в область «На скриншоте под номером 2» , Выбираете нужный сохраненный сегмент из Метрики, Даете название правилу
Те же самые операции выполняете и по добавлении остальных! В итоге у вас должна получится следующая картинка по условиям ретаргетинга
Вы только что создали правила для ретаргетинга для Яндекс Директа, далее остается только указать в настройках РК РСЯ это условие. На шаге 2 «Создание группы объявлений» указываем:
Условия ретаргетинга: ДобавитьВыбираем вкладку: Сохраненные условияОтмечаем: необходимый сегментСохранить
Вот таких образом и добавляется эта настройка в РСЯ Яндекс директ.
Видео урок
Друзья, я уверен вы справитесь со всеми этими пунктами, которые расписал и показал в видео уроке. Теперь Вы знаете как это делается. Не забывайте что сегментирование нужно для анализа и для вот таких рекламных приемов. Отличных Вам показателей, вкусной статистики как в Метрике так и в Директе.
Помните, аналитика и статистика — это 90% вашего времени и только затем внесение корректировок как на страницу приземления, так и в рекламные объявления. Хорошего конверта, удачи и до встречи. Будет здорово, если расскажете свое мнение как вы используете сегментирование в метрике и сделаете репост данной записи.
Релиз подготовлен, командой Vpluce.ru
vpluce.ru
