Как провести аудит контекстной рекламы Яндекс Директ: чек-лист и примеры. Проверка директа

Аудит рекламных кампаний и 🔝🔟 пунктов чек листа проверки яндекс директ

Итак, друзья. Вы создали рекламные кампании в Директе. Или воспользовались услугами директолога. И теперь хотите оценить проделанную работу, но не знаете, как подступиться и с чего начать. Эта короткая статья поможет вам оценить качество ваших рекламных кампаний и понять, что еще нужно сделать.

Первое: типы кампаний — поисковые, РСЯ, географические, ретаргетинговые

Заходим в ваш аккаунт Директ. Смотрим на кампании. Должны присутствовать как минимум два типа кампаний: Поисковые и РСЯ. В идеале к ним еще нужно добавить отдельно Графическую и Ретаргетинговую кампании.

Для этого смотрим сначала на названия кампаний. В идеале, в названии должен быть указан тип кампании – поисковая или Сети (РСЯ). Но если вдруг у вас там окажется абракадабра, тогда смотрим на колонку «Параметры». Там настройки выделены жирным. На картинке вы видите неактивные Сети – это значит, что здесь показ по Сетям отключен. И жирным выделено «Ручное управление», это значит, что кампания показывается в Поиске со стратегией «Ручное управление ставками». Ну и, соответственно, в данном случае видно, что функция «Дополнительные фразы» и OpenStat отключены.

Структуру оценили. Если все на месте, едем дальше.

Второе: разделение кампаний по ГЕО

Смотрим разделение кампаний по ГЕО. Простой шаг, который многие почему-то игнорируют. Да, друзья, нужно! Нужно делать разбивку рекламных кампаний по регионам. От этого напрямую зависят ваши финансовые траты.

Если вы рекламируетесь на всю Россию, то нужно сделать как минимум разбивку на Москву, область + СПб, область и на Регионы. А в идеале еще выделить кампании с крупнейшими городами.

В городах-миллионниках стоимость клика будет намного выше, чем в остальных регионах страны.

Если вы рекламируетесь только в определенном регионе, например, по Москве и области, есть смысл выделить отдельно Москву и отдельно область. Цена клика в данном случает тоже варьируется.

Третье: Метрика и UTM-метки

Проверяем настройки, необходимые для контроля. Это наличие подключенного счетчика метрики и UTM-меток.

Смотрим.

В идеале счетчик должен быть подключен на весь аккаунт и отображаться как на картинке. В реальности, так бывает редко. И тогда, чтобы убедиться, что счетчик вам подключили, нужно зайти в параметры каждой кампании и проскроллить вниз до раздела Метрика. Если номер метрики добавлен, все в порядке.

Чтобы проверить наличие меток, зайдите в кампанию и кликните на любое объявление. Нажимаете на браузерную строку и смотрите. Если есть хвост типа такого, то все в порядке.

О том, как правильно проставить UTM-метки.

Четвертое: мониторинг сайта

Одна из самых часто встречающихся ошибок при настройке Яндекс Директ – это отсутствие включенного мониторинга сайта. Из моей практики аудитов кампаний, только 20% клиентов из ста включают эту галочку.

Как проверить. Заходим в кампанию. В шапке смотрим.

Как еще посмотреть. Заходим в параметры кампании:

Если галочка есть, то все в порядке и вы спасены от неожиданного слива бюджета в случае, если сайт «ляжет».

А вот если вы обнаружили, что ваш директолог этого не сделал, сами понимаете, это косячный косяк.

Пятое: мобильная версия сайта и мобильные объявления

Идем вглубь кампаний. Еще одна наиболее частая ошибка, которая обнаруживается при аудите – это наличие мобильной версии сайта, но отсутствие мобильных типов объявлений в рекламных кампаниях.

О том, для чего нужны мобильные объявления и как их делать.

Шестое: виртуальная визитка в объявлении

Наличие дополнений. Все, что придает объявлению солидности: Виртуальная визитка – должна быть проставлена в каждом объявлении, а не только на уровне кампании. Отображаемая ссылка. Быстрые ссылки с описаниями. Уточнения.

У вас это все есть? Шикарно. Идем дальше.

Седьмое: модерация объявлений

Переходим к объявлениям. Первое, на что смотрим – есть ли объявления, не прошедшие модерацию. Если есть – срочно исправляем, дабы окончательно не испортить карму кампании.

Восьмое: второй заголовок

Смотрим на само объявление. В нем один заголовок или два? Буквально на днях Яндекс добавил второй заголовок в объявления.

Девятое: «мало показов»

Заходим в кампанию и смотрим. Есть объявления со статусом «мало показов»? Это значит, что эти объявления Яндекс не показывает. Нужно принимать меры.

Десятое: кросс-минусовка

Какую еще важную деталь нужно учесть при настройке кампании? Это кросс-минусовка. Не только в пределах одной кампаний. Но и на уровне аккаунта.

Это основные пункты, по которым вы можете оценить настройку своих кампаний в Директ.

Нюансов и мелочей, которые улучшат рекламу, намного больше.

Провести Аудит!

Подпишись и следи за выходом новых статей в нашем монстрограмме

 

convertmonster.ru

чек-лист и примеры от EZMarketing

Малый бизнес часто предпочитает самостоятельно настроить Яндекс Директ и вести рекламные кампании.

Что может быть проще?

Посмотрел несколько видео, собрал ключевые слова, создал объявления, пополнил бюджет. Остается только ждать заказов. К сожалению, такой подход не работает в 2017 году, что уж говорить про наступающий 2018 год.

В большинстве случаев любительская настройка как правило приводит к безрезультативно трате денег, потому что существует масса нюансов и постоянно изменяющихся параметров. А ведение и доработка рекламных кампаний — это отдельная наука.

Итак, время искать ошибки…

 

Чек-лист аудита контекстной рекламы Яндекс Директ

Структура аккаунта

1. Рекламные кампании разделены по видам:

• Поисковые рекламные кампании
• Кампании в Рекламной Сети Яндекса (РСЯ)
• Кампании ремаркетинга
• Иные кампании (по аудиториям, гиперлокальный таргетинг)

2. Рекламные кампании имеют четкую структуру и разделены:

• по группам товаров (услуг)
• географии (Москва и МО, Санкт-Петербург и ЛО выделены в отдельные рекламные кампании)
• брендам
• степени «теплоты» ключевых слов (горячие, теплые, холодные)

От «теплоты» зависит насколько ваш потенциальный клиент готов в данный момент времени приобрести ваш товар, а соответственно и коэффициент конверсии будет отличаться.

3. Названия ваших кампаний понятны

Продукт ГЕО Тип [Например: Толстовки оптом Москва Поиск]. Особенно актуально, когда количество рекламных кампаний перешло за двадцать.

 

Проверка параметров настройки

1. Настройки региона выставлены корректно
2. Заданы минус-слова

Список минус-слов не пустует и составлен на основе статистики запросов wordstat.yandex.ru, а также на основе отчета поисковых запросов Яндекс Директ.

3. Корректно заполнена виртуальная визитка в Яндекс Директ
4. Ограничен суточный бюджет

В Яндекс Директ минимальный дневной бюджет на кампанию 300 рублей.

5. Стратегия управления ставками – ручная
6. Установлено ограничение показов по времени суток. Если это необходимо
7. В Яндекс Директ показ по релевантным фразам отключен
8. Стоит галочка на «Размечать ссылки для Метрики»
9. Указан счетчик в Яндекс Директ и настроены цели в Яндекс Метрике

Проверка объявлений

1. Объявления составлены по принципу один ключ – одно объявление
2. Нет групп объявлений со статусом «мало показов» в Яндекс Директ

Если такие группы объявлений есть — убрать минус-слова для ключевых слов в этой группе объявлений. Если не помогло, перегруппировать ключевые слова.

3. Уникальное торговое предложение

Ваше объявление содержит хорошее предложение, интересное вашему потенциальному клиенту.

4. Не используется автоподстановка и не копируются бездумно ключевые слова в заголовок без предварительной проработки ключевых слов
5. Ссылка ведет на целевую страницу (карточку товара)

Если вы продаете несколько моделей iPhone, объявление должно вести на страницу конкретной модели, а не на главную страницу сайта.

6. Используются UTM-метки

Анализ рекламных кампаний невозможен без использования utm-меток в ссылках объявлений. Если они отсутствуют, невозможно будет понять, какая рекламная кампания, объявление, ключевое слово приносит результат, а какое только расходует бюджет.

Для Яндекс Директ на поиске:

http://ezmarketing.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}&utm_term={keyword}

Для Яндекс Директ в РСЯ:

http://ezmarketing.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}&utm_term={source}

Где, utm_source — источник рекламной кампании (yandex, google, vk или любой другой источник трафика)utm_medium — тип трафика (cpc — плата за клик, cpm — плата за показы)utm_campaign — название рекламной кампанииutm_content — идентификатор объявленияutm_term — ключевое слово или площадка

Параметр Значения параметра

{keyword}	Ключевая фраза, по которой было показано объявление Текст ключевой фразы без минус-слов
{source}	Домен площадки РСЯ
{campaign_id}	Номер (ID) рекламной кампании
{ad_id}	Номер (ID) объявления.

Полный перечень параметров по ссылке.

Автоматическая подстановка для вашего сайта по ссылке.

7. Быстрые ссылки заполнены

Даже если у вас одностраничный сайт. Ведут на разделы вашего сайта с помощью анкоров.

8. Используются уточнения

Для увеличения объема, занимаемого вашим объявлением, на экране потенциального клиента. А также для раскрытия всех преимуществ, не поместившихся в тексте объявления.

9. Отображаемая ссылка содержит либо ключевое слово, либо УТП
10. Ключевые слова

Список используемых ключевых слов проработан (низкочастотные, среднечастотные ключевые слова). Высокочастотные ключевые слова в Яндекс Директ (при ограниченном бюджете) используются во фразовом соответствии. Используются только целевые ключевые слова.

11. Проработаны минус-слова с учетом типов соответствия
12. Сделана перекрестная минусовка для исключения конкуренции объявлений внутри рекламной кампании в Директ Коммандере

Рекламная сеть Яндекса (РСЯ)

1. Ключевые слова в РСЯ

• Используются ключевые слова высокой и средней частотности
• Задействованы околотематические ключевые слова
• Не используется кросс-минусовка
• Не используются минус-слова (за редким исключением)

2. Изображения

• Используются все 4 формата изображений или как минимум 2 – 1:1 и 16:9
• Изображения яркие и цепляющие внимание, отличающиеся от конкурентов
• Используется как минимум 3 варианта изображений для определения наиболее оптимального по кликабельности, конверсии (иным показателям)

3. Проводится еженедельный анализ площадок, на которых показывались ваши объявления

Они заносятся в исключения доменные имена на основе ваших показателей (расходы на переходы с площадки превышают KPI за лид либо по иным показателям, например отказам, времени на сайте, глубине).

Возможные показатели для исключения:

• Стоимость суммарного количества кликов с этой площадки превышает допустимую стоимость лида по KPI
• Средняя продолжительность посещения с данной площадки меньше 10 секунд
• Количество кликов превышает допустимый максимум
• Глубина просмотра меньше заданного значения

4. Исключены показы в мобильных приложениях

В РСЯ занесены в исключения площадок — Smaato, Inner-active, MobFox, MoPub. В большинстве случаев коэффициент конверсии значительно ниже с мобильных устройств и приложений.

 

Ремаркетинг

Как минимум настроен ремаркетинг на аудиторию пользователей, которые были на вашем сайте и провели там от 10 секунд.

Настроить рекламную кампанию — полдела, вести и оптимизировать ее — вот залог прибыльной рекламной кампании.

Было полезно? Сохрани, чтобы не потерять.

Есть вопросы? Напиши для бесплатного аудита — https://vk.com/burdin_advert

Похожее

ezmarketing.ru

Проверка кампании Яндекс Директ

 

 

Негативный опыт с Директом был у половины моих клиентов. Мало кликов, мало показов, бюджет уходит в черную дыру, а очередь из покупателей почему-то не выстраивается. Начинаем разбирать кампанию.

 

Если у клиента есть конкретная жалоба, и звучит она как она «нет/мало показов», то перед тем, как залезать в кампанию, идем в Key-Collector и парсим верхушку целевых запросов по региону. Если, например, вы продаете деревянные дома в Сочи, и беглым взглядом видите, что коммерческих ключей там всего-то 40-50 в месяц – чудес не будет. И не надо заливать тут про десять заявок в день. Если спрос низкий, первая задача директолога – собрать этот спрос полностью!

​

 

 

 

Если кампания работает в течение месяца и более – сразу идем в статистику в Мастере Отчетов. Здесь нас интересует CTR в спецразмещении и гарантии.  CTR ниже 10% – проблема в подборе ключевых слов, рассмотрим ее ниже. Если CTR в гарантии выше, чем в Спецразмещении  - виноваты ставки. Надо знать  - ставка в гарантии может быть выше СР при низком CTR, а нам такое не нужно!

​

 

 

Анализируем ключевые слова. В Мастере Отчетов смотрим, какое объявление по какому ключевику показывалось. На что любят кликать, а на что – не хотят (в таблице делаем сортировку по CTR). Если уже накопилась хорошая, длительная статистика – отключаем всю неконверсию (ниже 5%) А если по всей кампании печальный CTR – к некачественному сбору ключей добавляем факт отсутствия минус-слов (в 90% таких случаев минусов нет). То есть кампанию можно сразу останавливать и начинать заново со сбора целевых ключей и минусов.

​

 

 

Если минус-слов нет вообще, то тяжело вздыхаем, так как что будет с кампанией, более-менее ясно. Пример: рекламируете услуги эвакуатора без минусов – получаете показы по запросам «ремонт эвакуатора», «запчасти», «работа водителем» и прочий порожняк. Результат – дырка от бублика, а не хороший CTR и целевые посетители. Нет минусов – остановите кампанию сразу же.

 

Релевантность объявлений. Ваше объявление отвечает на поисковый запрос пользователя? Вспомните себя, когда искали в Яндексе товар или услугу.  Не предлагаете в тексте ответ на вопрос – кликов не будет! Хорошо работает такой прием – смотрите свои объявления и задаетесь вопросом – а я сам захотел бы кликнуть на это, а?

 

Есть ли в объявлении конкретная выгода для клиента? Цены, условия продажи, опыт, скидки, сроки, конкретные цифры и т.д? Если нет – ни за что не убедите кликнуть (опять же – вспомните себя на поиске).

 

Параметры кампании. Важно понимать, что означает каждая галочка и кнопка в параметрах кампании и знать, нужно ли вам ее включать.  В справке по Директу все хорошо и подробно написано.  НО. Авторасширение и показ по доп. релевантным фразам отключайте, не задумываясь. Показывайте пользователям только то, что сами хотите.

 

Быстрые ссылки, уточнения, отображаемая ссылка, контактная информация, привлекающий внимание фавикон и т.д.  тоже влияют на кликабельность, проверяйте у себя! Яндекс добавляет новые фишки и лямзики регулярно, внедряйте в своих кампаниях.

nastroika-yandex-direct.ru

Как заказчику самостоятельно проверить качество настройки контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google AdWords

Как заказчику самостоятельно проверить качество настройки контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google AdWords

Вы заказали контекстную рекламу в интернет-агентстве. Работа идет, но вы хотите знать, насколько эффективно она проводится. Вы - не специалист и не разбираетесь  во всех тонкостях настройки рекламы. Как быть? Можно заказать независимый аудит контекстной рекламы. Но некоторые несложные вещи вы можете проверить  самостоятельно.

Желание проконтролировать подрядчика чаще всего возникает в двух случаях:

1. Результат рекламной кампании оказался хорошим, но хочется улучшить ряд ее показателей.

2. Итоги рекламной кампании далеки от ожидаемого результата. Нужно понять, почему.

Прежде всего нужно сформулировать, для чего была запущена контекстная реклама. Каковы ваши цели - привлечь посетителей на сайт, повысить осведомленность целевой аудитории о новом продукте или снизить цену клика и стоимость привлечения клиента?

Если цель рекламной кампании - снижение стоимости привлечения, то интернет-агентство должно запросить у вас все данные прошлой рекламной кампании. Специалисту нужно определить, какой была стоимость привлечения, и как была настроена контекстная реклама.  

Начнем проверку рекламной кампании. Существует несколько этапов:

 

1. Определение исходных данных

Это CTR, средняя цена клика, показатель отказов, глубина просмотра, продолжительность сеанса.

CTR - это соотношение количества кликов к количеству показов рекламного объявления. 5-10% - средний CTR, 10-20% - выше среднего, 20-30% - высокий. Чем тщательнее настроена рекламная кампания, тем выше CTR.

Показатель отказов - это процент сеансов с просмотром только одной страницы. Если он высокий (например, 70%), значит, посетителей не заинтересовала та информация, которая размещена на вашем сайте. Есть и еще одна причина высокого показателя отказов: пользователь нашел все, что ему нужно, на главной странице сайта, сделал это очень быстро и ушел.

Глубина просмотров - это среднее количество страниц, которое один посетитель просматривает за один визит при посещении вашего сайта. Например, глубина просмотра 5 - это хороший показатель.

Продолжительность сеанса - это среднее время, которое один пользователь проводит на вашем сайте в течение одного визита. Если продолжительность сеанса 20 минут, значит пользователям интересен ваш сайт.   

 

2. KPI контекстной рекламы

Средняя цена клика. Проводя рекламную кампанию, вы оплачиваете только тех интернет-пользователей, которые перешли по рекламному объявлению на ваш сайт. Каждый переход - один клик. Если вы положили на счет рекламной кампании 40 000 рублей, а к вам на сайт перешли 4 000 пользователей, то средняя цена клика - 10 рублей.

Конверсия трафика из контекстной рекламы. Конверсия - это отношение посетителей сайта, которые совершили целевые действия, к общему числу посетителей. Например, из 100 человек, которые зашли на сайт, 20 человек оставили заявку. Следовательно, конверсия составляет 2 %.

Стоимость лида. Лид - это потенциальный клиент, совершивший некое действие в ответ на маркетинговую коммуникацию. В нашем случае, перешедший на сайт после прочтения рекламного объявления. На рекламную кампанию вы потратили 40 000 рублей, на сайт перешло 5 000 посетителей. Следовательно, стоимость каждого лида равна 8 рублям.       

    

3. Настройки аккаунтов

Настройки аккаунтов должны соответствовать общим целям рекламной кампании.

Настройки для Яндекс Директ: геотаргетинг (регион показа объявлений), временной таргетинг, дневные ограничения бюджета, автофокус (необходим для слов в широком соответствии), расход на тематических площадках, мониторинг сайта, дополнительные релевантные фразы, разметка для Метрики.

Настройки для Google AdWords: местоположение, использование дополнений на уровне аккаунта (телефон, адрес, быстрые ссылки, отзывы), сети (комбинированная, КМС, поисковая), устройства (планшеты, мобильные телефоны, ПК), языковой таргетинг, расписание показов, быстрые ссылки, использование автоматических правил, связь с Google Analytics.      

 

4. Проверка семантического ядра

По каким ключевым словам происходит максимальное число переходов? Насколько полно составлено семантическое ядро? Используется ли большое количество высокочастотных, низкочастотных и среднечастотных запросов? Проведена ли кросс-минусовка, которая позволяет исключить конкуренцию ключевых слов друг с другом? Обратите внимание на стоп-слова! Если их не убрать, появятся нецелевые клики, и рекламный бюджет будет потрачен неэффективно.

      

5. Объявления

Они должны раскрывать предложение компании и быть сформулированы доступно и заманчиво. В объявлении должно быть описано то, что посетитель увидит на вашем сайте, кликнув на него.

Полезно встать на место клиента, набрать в поисковике один из ключевых запросов рекламной кампании и кликнуть на объявление.

Ваше объявление выделяется на фоне конкурентов? Вы прочитали его до конца? После перехода на сайт вам открылась страница с товаром, который вы искали? В заголовке использован один из ключевых запросов? Если вы ответите на эти вопросы утвердительно, объявление составлено правильно.

От правильного заголовка зависит 80% успеха объявления. Есть такое выражение - “Как ищется, так и пишется”. Если создается одно объявление с заголовком-ключевым запросом и одно объявление с завлекающим заголовком, они будут появляться на экране пользователя по очереди. Система оценивает, какое объявление лучше кликают, и начинает постоянно его показывать.

       

6. Ретаргетинг/ремаркетинг

Ориентирован на посетителей, которые уже были на сайте. Ретаргетинг побуждает их еще раз зайти на сайт и приобрести товар или услугу. Необходимо проверить наличие  специальных кампаний для ретаргетинга.     

 

7. Веб-аналитика

В плане аналитики необходимо проверить ряд деталей:

• Установлена ли на сайте система аналитики Яндекс Метрика или Google Analytics,

• Установлены ли в счетчиках цели для необходимых целевых действий, которые должен совершить посетитель сайта,

• Связаны ли счетчики с проводимыми контекстными рекламными кампаниями,

• Снабжены ли ссылки и быстрые ссылки  UTM-метками.

В корректно настроенной рекламной кампании все эти пункты должны быть реализованы.

 

8. Геотаргетинг

Пользователям какого региона показывается объявление? Можно настроить регион “Россия”, а можно - “Колпинский район”. Чем точнее масштаб, тем точнее стоимость клика. В Google есть два варианта геотаргетинга - объявление показывается людям, которые в данный момент находятся в этом регионе, и/или тем, кто интересуется этим регионом. Важно, чтобы эти критерии были установлены верно.

        

9. Картинки

Объявления в РСЯ и КМС сопровождаются иллюстрациями, которые должны быть релевантны рекламируемому продукту. Буквально неделю назад Яндекс Директ выпустил графические баннеры. Раньше баннеры Google AdWords давали больше возможностей, например, в них можно было размещать анимацию. Теперь новые графические баннеры Директа обладают теми же функциями, что и баннеры Google.

       

10. Что получаем в результате проверки?

Напишите список того, что необходимо изменить в рекламной кампании. В чем ошибки специалиста? Что нужно сделать для повышения эффективности рекламной кампании - снизить цену за клик или увеличить количество и качество обращений?

Если после проверки рекламной кампании у вас осталось ощущение, что она ведется неэффективно, закажите аудит контекстной рекламы специалисту другого интернет-агентства.           

www.artvision.pro

Как проверить настройку Яндекс Директа.

Очень часто мне задают вопросы как правильно проверить качественно ли настроен Яндекс Директ. Сейчас мы пройдемся по основным пунктам, которые должны присутствовать в качественной кампании.

Итак, поехали…

Кампании должны быть отдельно на поисковую сеть и отдельно на РСЯ и Ретаргетинг. Это должно быть 3 отдельных кампании, так как в каждой кампании будет отдельная конверсия, цена клика, цена лида, СТР и другие ключевые показатели. Если Вам настроили 1 кампании на «весь Яндекс» — это очень плохо. Аналитика такой кампании стает в разы сложнее.

Пройдемся по параметрам ПОИСКОВОЙ кампании.

1. В кампании должно быть ясное и понятное название. Лучше всего разделять типы кампаний прямо в названии. Например [Поисковая кампания] Кампания 1.
2. Стратегия кампании. Зависит непосредственно от требований, бюджетов и т.д. Начинать рекламную кампанию я Вам рекомендую со стратегии «Показ в блоке по минимальной цене. В спецразмещении и гарантии».
3. Временной таргетинг. Зависит от того как можно оформить заявку. Если это интернет — магазин, где оформить можно в любое время — начинайте с круглосуточного показа. Ночью клики дешевле. Если оформление только через звонок (Это плохо) — указывайте только время, когда операторы могут принять звонок.
4. Геотаргетинг. Указывайте географию, по которой работаете. Часто забывают указывать гео и кампания рекламируется по всему миру. Очень хорошо дробить кампании на крупные регионы, если отслеживаете отдачу и РОИ с каждого региона.
5. Единый адрес и телефон для всех объявлений, или Яндекс Визитка. Это ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ вещь, которую надо заполнять. Визуально увеличит Ваше объявление и даст пользователю дополнительную информацию. Лайфхак — Если укажете разное время работы на каждый день (ПН-ВС) — объявление будет гораздо больше визуально.Это поможет Вам выделится среди конкурентов.
6. Единые минус-слова для всех фраз кампании. Один из САМЫХ ВАЖНЫХ пунктов. Всегда должны быть минус слова. (*за исключением того случая, если в кампании все слова «закавычены»). Забудете минус-слова и большая часть бюджета сольется впустую.
7. Настройки на тематических площадках. Обязательно отключаем для поисковых кампаний. не мешаем Поиск и РСЯ
8. Показы по дополнительным релевантным фразам. Обычно есть смысл потестировать сразу. Хотя бы по минимальному режиму.
9. Мониторинг сайта — если есть метрика — включайте.
10. Дополнительные счетчики Метрики — если Яндекс Метрика находится не на том же аккаунте, где Яндекс Директ — здесь обязательно указывайте номер метрики.
11. Корректировки в зависимости от времени показа и устройства. Ночью обычно клики дешевле, а на мобильных обычно конверсия ниже. Соответственно эти вещи надо учитывать в своей стратегии.

Теперь пройдемся по медийной (РСЯ) кампании:

1. Все идентично но, Стратегия «Независимое управление для разных типов площадок — На поисковых площадках: Отключены показы. На тематических площадках — максимальный доступных охват».
2. Здесь тематические площадки по умолчанию будут включены.
3. Также в расширенных настройках ищем пункт «Запрещенные площадки» и регулярно заносим туда площадки, с которых не конверсий. Изначально рекомендую поставить площадки с картинками (напр. image.yandex.ru). С них часто невысокая конверсия, но опять таки надо тестировать.

Теперь перейдем непосредственно в саму кампанию.:

1. Для поисковых кампаний Заголовок должен соответствовать ключу. Ничего лишнего кроме ключа добавлять не стоит. Остальное в тексте.
2. UTM — метки. В каждом объявлении ссылки должны выглядеть примерно так:

   http://site.com/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}&utm_term={keyword}&block={position_type}&position={position}

3. Быстрые ссылки. В каждом объявлении должно быть 4 быстрые ссылки. Всегда. Адрес ссылок должен быть также с UTM-метками.
4. Картинки в кампании по РСЯ. Значительно повышает CTR
5. Переминусовка слов (Для поисковой кампании). Слова должны быть переминусованы во всем аккаунте. Если вы используете слово купить телефон и слово купить телефон недорого, то в слове купить телефон должно быть минус слово -недорого. Это позволит Вам избежать конкуренции слов внутри аккаунта.
6. В кампаниях не должно быть дублей и неявных дублей (купить телефон — телефон купить).
7. Кампания должна пройти модерацию. Часто директологи отдают кампанию, которая в статусе «Черновик». Особенно в «сложных» тематиках.

Многие пункты (проверка на дубли, переминусовка и др.) делаются просто в Директ Командере.

Естественно в кампании не должно быть 2-3 слова, не тематичских слов и других вещей, которые исходят из принципа «Здравый смысл».

Вот так Вы можете запросто по пунктах проверить на сколько качественно сделана Ваша кампания по «первичным» признакам и отправить ее на доработку Вашему маркетологу, директологу.

upsell.pro

Чек-лист настройки Яндекс Директ | Direct Profit

В прошлый раз я предоставил Вам для ознакомления подробный чек-лист настройки Google Adwords.

Сегодня, хочу продолжить эту «добрую традицию» и поделиться с Вами новым чек-листом.

Как Вы уже догадались, речь сегодня пойдёт о настройке Яндекс Директа.

Используйте представленный ниже чек-лист для оценки качества настройки действующих рекламных кампаний в Директе и проверьте, насколько то, что описано здесь, соответствует тому, что у Вас.

Кроме того, с помощью данного чек-листа Вы можете легко проверить качество настройки рекламных кампаний подрядчиками и распознать возможный обман, либо банальный непрофессионализм исполнителей.

В общем, пользуйтесь.

Настройка аккаунта

1. Интерфейс в Директе профессиональный?

2. На счету от 1.000 рублей?

3. Метрика установлена на сайте? Вебвизор включен? (Очень полезная штука, в т.ч. для анализа упущенных минус-слов.)

4. Аккаунту Директа (на котором настраивается реклама) открыт доступ к Метрике? (Необходимо для корректной работы ретаргетинга.)

5. В аккаунте Директа прописаны счётчики Метрики?

6. Стоит ли галочка напротив «останавливать объявления при неработающем сайте»?

Настройки поисковой кампании

1. Название рекламной кампании понятное? (Например: Поиск_Москва_Горячие)

2. Стратегия выбрана с ручным управлением? Оптимальная для Вас?

Вариант «расклик»: Ручное управление ставками

Чек-лист настройки Яндекс.Директ

Вариант «эконом»: Ручное управление ставками — > Ограничить дневной бюджет и позицию показа — > Показывать на поиске только под результатами

Чек-лист настройки Яндекс.Директ

Использовать автоматические стратегии в Директе я крайне не советую!

3. Если сайт не адаптирован под мобильные устройства, включена ли соответствующая корректировка ставок? (На мобильных — > Уменьшить на 50%)

4. Временной таргетинг выставлен правильно? (Ночной трафик с 2:00 до 6:00 чаще всего лучше отключать.)

5. Расширенный географический таргетинг выключен? (Если только Вы не продаёте на всю Россию.)

Чек-лист настройки Яндекс.Директ

6. Гео-таргетинг (регион показа) выставлен правильно? Показываете рекламу людям из своего региона?

7. Яндекс.Визитка заполнена подробно?

8. Общие минус-слова для кампании заданы? (До 20000 символов.)

9. Показы на тематических площадках запрещены?

10. Дополнительные релевантные фразы отключены?

11. Разметка ссылок для Метрики включена? (При использовании UTM-меток данный параметр можно не включать.)

12. Расчет цен по позициям включен? (Напротив: «не учитывать автоматически остановленные объявления конкурентов» должна стоять галочка. Тогда объявления конкурентов приостановленные временным таргетингом не будут учитываться, аукцион будет формироваться непосредственно из тех объявлений которые работают в ДАННЫЙ момент.)

Чек-лист настройки Яндекс.Директ

Семантическое ядро («ключевики»)

1. Семантическое ядро разбито по группам? Имеет логическую структуру?

1.1. Навигационные запросы или «бренд» запросы.

Например: обувь альба официальный сайт.

По «брендовым» запросам, как правило, очень высокая конверсия. Также при «брендовой» рекламе можно использовать бренды конкурентов, главное – «грамотно» обыграть их в своём объявлении.

Помимо этого навигационные запросы включают в себя фразы соответствующие какому-либо местоположению (содержат ГЕО-привязку к городу, например: кондиционеры СПб), либо содержат фразы с помощью которых пользователь ориентируется в сети (Например: интернет магазин обуви, магазин автозапчастей, знакомства онлайн и т.д.)

1.2. Информационные запросы.

Содержат (как правило) предлоги: когда, какие, где, как, почему и т.д. Например: какие шторы выбрать, что такое seo, как настроить метрику и т.д.

Также к информационным запросам можно отнести фразы содержащие: инструкция, отзывы, советы, форум и др. Например: acer easynote отзывы, форум трейдеров и т.д.

Для коммерческих тематик информационные запросы нужны скорее для увеличения доверия, «лояльности» к бренду, нежели для прямых продаж. Поэтому пользователям вводящим информационные запросы лучше всего показывать страницу с «новостями компании» или «блогом компании». Напрямую эти люди вряд ли купят у Вас.

1.3. Транзакционные (коммерческие) запросы.

Данные запросы являются наиболее «вкусными» для коммерческих тематик. Как правило, они содержат продающие добавки: купить, цена, доставка, заказать и т.д. Например: доставка пиццы, купить пластиковые окна, заказать такси и т.д.

* Скачать полный список продающих добавок можно здесь.

1.4. Общие запросы.

Это запросы, которые не относятся ни к одной из перечисленных выше групп, т.к. по этим запросам очень сложно определить мотив пользователя, — хочет ли он купить нечто прямо сейчас или же он просто ищет подробную информацию, форум и т.д.

Вот примеры таких запросов: велосипеды, ноутбук asus и т.д.

Основная сложность при использовании подобных типов запросов в контекстной рекламе состоит в том, что мы не можем наверняка определить по ним конверсию и будет ли она вообще?

Поэтому данные типы запросов нужно тестировать как в качестве «транзакционных», — направлять трафик на разделы где пользователь может произвести покупку, так и в качестве «информационных», — рекламировать страницу с «новостями компании» для повышения лояльности к бренду.

1.5. Околоцелевые или «обходные» запросы.

Это запросы которые не относятся напрямую к Вашей тематике, но которые ПОТЕНЦИАЛЬНО могут привести заинтересованных пользователей к Вам на сайт.

Например, Вы продаёте межкомнатные двери и по всем основным коммерческим (транзакционным) запросам в Вашем регионе сумасшедшая конкуренция.

Что можно сделать в таком случае?

Попробовать транслировать объявления пользователям из смежных «слабоконкурентных» тематик.

Скажем, пусть это будет смежная тематика, связанная с ремонтом квартир.

Пользователь вбивает запрос: купить обои в петербурге

И ему транслируется следующее объявление:

Ищете обои в Петербурге?А как насчёт установки межкомнатной двери? Подберём дверь специально под Ваши обои!

В «перегретых» нишах такой подход может дать неожиданные результаты по следующим причинам:

А. Мы показываем рекламу в отсутствии конкурентов, поэтому если пользователю действительно нужна дверь, с большой вероятностью он купит её у нас.

Б. Показывая рекламу пользователям из схожих тематик, мы мотивируем их к спонтанным покупкам.

В. Вследствие отсутствия конкурентов мы можем в меньшей степени «заморачиваться» с качеством нашего лендинга, УТП и т.д. Просто потому, что нам не от кого отстраиваться.

2. Вложенные запросы (все возможные) собрали?

Чек-лист настройки Яндекс.Директ

3. Синонимы, аббревиатуры, специфические термины, учли?

4. Минус-слова обработаны? Добавлены в кампанию? Минус-словам проставлены операторы? (-! перед предлогами: -!как, -!почему и т.д. -! перед «двусмысленными» фразами: -!купил, -!заказал… Т.е. предлоги и фразы, которые подразумевают УЖЕ совершенную транзакцию, нужно «минусовать» с оператором ! )

5. Ключевые фразы обработаны операторами? (ставим + перед обязательными предлогами, используем кавычки «» для высокочастотных запросов…)

6. Кросс-минусовка через Директ.Коммандер произведена? Дубли удалены?

7. Цена клика для каждого типа запросов назначена уникальная? (Для транзакционных и «брендовых» запросов мы назначаем более высокие цены клика, т.к. конверсия по ним практически всегда будет на порядок выше. Для всех остальных типов запросов смотрим по ситуации.)

Объявления

1. Анализ конкурентов в выдаче по основным запросам произведён? Уникальное Торговое Предложение (УТП) сформулировано? Есть хотя бы 2-3 варианта УТП для тестирования?

2. Для каждой «маски показов» (вложенных запросов рекламирующих конкретное направление) придумано от 2 вариантов объявления? (Для «маски» купить дверь, «вложенными» будут считаться: купить дверь спб, купить дверь с установкой и т.д. Для «маски» межкомнатные двери, «вложенными» будут: межкомнатные двери цена, межкомнатные двери доставка и т.д. Понятно, что конкуренты транслирующие свои объявления по запросам содержащим «маску» межкомнатные двери будут отличаться от тех кто показывает объявления с «маской» купить дверь, также будет отличаться и сама аудитория, ведь те кто хотят купить дверь, могут подразумевать входную а не межкомнатную дверь, поэтому АДАПТИРОВАТЬ свои объявления к разным направлениям запросов и проводить конкурентный анализ, нужно для ВСЕХ «масок». «Шаблонный» вариант, — один тип объявлений для всех разделов сайта, — к сожалению «не канает».)

2.1. Ключевая фраза присутствует в заголовке? (Это правило наиболее важно, — ключевая фраза должна присутствовать в заголовке полностью, либо частично, только в том случае, если она банально «не умещается». Чем более текст Вашего объявления релевантен ключевой фразе, тем меньше впоследствии Вы платите за клик. Не забывайте об этом!)

2.2. «Маска показов» (основное словосочетание, как правило, 1-3 слова) присутствует в тексте объявления?

3. Во всех объявлениях есть УТП?

3.1. Фильтр для «отпугивания» неплатёжеспособной аудитории в текстах присутствует? (ВИП, Премиум, Цены от…)

3.2. Объявления содержат призыв к действию (CTA)?

3.3. «Маска показов» есть в «Отображаемой ссылке»?

3.4. К объявлениям добавлены «быстрые ссылки»? С описаниями?

3.5. К объявлениям добавлены «уточнения»?

4. Ссылки в объявлениях ведут на целевые страницы? Запрос = Объявление = Целевая страница ?

5. UTM-метки для поиска добавлены? Ссылки с UTM открываются корректно?

6. Реклама сделана по принципу 1 ключ = 1 объявление? (Исключение: «микрочастотники» с частотой показов по wordstat от 1 до 10. Если длина микрочастотника составляет 33 и менее символов, то их следует объединять и «запихивать» в шаблоны ##. Если же длина микрочастотника составляет более 33 символов и при этом его частотность по Wordstat составляет менее 10 показов в месяц, то разумнее всего вообще не добавлять его в кампанию! После введения Яндексом статуса «Мало показов для групп объявлений» лично я именно так и поступаю.)

7. А/Б тестирование производится в «шахматном» порядке? Рекламные кампании на поиске (участвующие в А/Б тесте) запущены параллельно? (Интервал во временном таргетинге рекомендую ставить 2 часа. Т.е. 2 часа «крутится» рекламная кампания с типом объявлений «А», по истечении 2-х часов она отключается и автоматически запускается рекламная кампания «Б». И так постоянно, на протяжении всего времени работы рекламы. Спустя 1-2 недели можно будет «замерить» результаты.)

8. Поисковые группы объявлений содержат дополнительно «мобильный» тип объявлений?

Чек-лист настройки Яндекс.Директ

Настройка кампании РСЯ

1. Стратегию для РСЯ выбрали: Ручное управление ставками — > Только в сетях ? Дневной бюджет ограничили?

Чек-лист настройки Яндекс.Директ

2. Дополнительные релевантные фразы для кампании РСЯ включили?

3. Кампания для РСЯ уникальная? Не «голый» клон поиска?

4. Ключевые фразы для РСЯ состоят из 3-х слов? (Оптимально в РСЯ использовать ключевые фразы из 3-х слов с частотностью от 400-500 показов в месяц по Wordstat.)

5. Минус-слов нет? Оставили только «адекватные» минус-слова, те, что не соответствуют специфике бизнеса? (Например, минус-слово драйвер, будет уместным добавить в единый список минус-слов, если Вы продаёте принтеры. Т.к. пользователь ищущий драйвер для принтера на площадках РСЯ, с большой долей вероятности уже имеет принтер.)

6. Кросс-минусовку для фраз РСЯ отменили?

7. Реклама РСЯ сделана по принципу 1 ключ (маска) — > 1 группа объявлений — > 2-4 объявления? (Здесь подразумевается А/Б тестирование. Если Вы предпочитаете тестировать кампании, а не объявления в рамках группы, тогда настраивайте РСЯ по принципу 1 ключ = 1 объявление.)

7.1. В заголовках/текстах объявлений содержится «маска» — 1-3 слова из ключевой фразы? (На большинстве сайтов-партнеров Яндекса используется «подсветка» ключевика, если тот присутствует в объявлении.)

7.2. В заголовке (тексте) объявления используется обращение к нужной Целевой Аудитории? (Пример: Бизнесмен? Нужна франшиза?)

7.3. Тексты объявлений яркие, эмоциональные, «вы-ориентированы» — говорят клиенту о ЕГО выгоде? Но при этом не лгут, не вводят в заблуждение?

7.4. К объявлениям добавлены изображения, релевантные целевой странице? (Если в тексте рекламного объявления говорится о продаже сапог, то ссылка должна вести на страницу сайта с продажей сапог, а на самом рекламном изображении (тизере) должны фигурировать сапоги.)

7.5. В группах объявлений содержится по 2 типа объявлений – с «обычным» изображением и с «широкоформатным»?

7.6. К объявлениям РСЯ добавлены быстрые ссылки, отображаемая ссылка, Яндекс.Визитка?

8. Если у сайта нет мобильной версии, не забудьте в настройках включить соответствующую корректировку ставок (На мобильных — > Уменьшить на 50%)

Чек-лист настройки Яндекс.Директ

9. Если Вы уверены, что аудитория младше 18 лет у Вас ничего не купит, включите корректировку по полу и возрасту:

Чек-лист настройки Яндекс.Директ

 

10. Через Директ.Коммандер внесите в «Запрещённые» площадки из этого списка.

11. Сделали отдельную рекламную кампанию с объявлениями ретаргетинга? Показываете ли Вы рекламу тем, кто зашёл на Ваш сайт, вовлёкся во взаимодействие с ним, но при этом не оставил заявку? (Самый простой вид ретаргетинга, который позволяет привлечь ещё «тёплую» аудиторию. Например тех, кто просмотрел 5 страниц сайта, но при этом не сделал заказ.)

12. Для запросов из смежных тематик (правая колонка Wordstat: Запросы, похожие на) создали отдельную рекламную кампанию, с целью расширить охват? (Подобные «околоцелевые» кампании лучше делать с жёстким «фильтром» в объявлениях (сразу обозначать в заголовках цену, использовать в объявлениях обращение к нужной аудитории etc), чтобы не привлечь на сайт «зевак».)

Резюме

Как видите, по сравнению с настройкой Адвордс, «грамотно» настроить Директ всё-таки несколько проще.

Разумеется, сейчас Яндекс стремительно «бежит» за Гуглом. Активно внедряюся новые «фишки», расширяется функционал и т.д. Однако достичь той «гибкости» и удобства интерфейса, который представляет Adwords, Яндексу всё-равно удастся не скоро.

Поэтому, нам ничего не остаётся кроме как работать с тем функционалом, который имеется в нашем распоряжении на сегодняшний день.

Главное, делать свою работу профессионально и не забывать вовремя внедрять новые фишки и технологии Директа.

Тот же, кто не следит за обновлениями системы, рискует рано или поздно оказаться «на обочине»…

Успехов!

direct-profit.ru

поиск ошибок в контекстной рекламе в Яндекс Директе

Узнайте о бесплатных возможностях IQcontext

Быстрая загрузка данных с Яндекс.Директа и нечеловеческая скорость их анализа.

Анализ настроек рекламной кампании более чем по 1000 параметрам. Массовый анализ объявлений на популярные ошибки.

Проверка количества и качества написанных объявлений. Вывод рекомендаций по измененю текстов объявлений.

Улучшение эффективности рекламной кампании после исправлений всех ошибок.

Загрузка данных о расходах из Яндекс-Директа в Google Analytics.

Возможность заказать расширенный анализ рекламной кампании для ручной настройки всех параметров.

Проверка настроек времени показа рекламы.

Проверка наличия адреса и времени работы кампании.

Проверка наличия телефона кампании в виртуальной визитке.

SMS оповещение о дневных расходах.

Поиск релевантных ключевых слов для показа рекламы.

Бесплатная online помощь в анализе ошибок в рекламных кампаниях.

Сервис работает 24 часа в сутки. Вы в любое время можете улучшить свою рекламу.

Возможность заказать переписывание неэффективных объявлений - профессиональными копирайтерами.

www.iqcontext.ru

---

Смотрите также

• 
  Скликивание директ
• 
  Директ боксы
• 
  Оптимизация директа
• 
  Запуск директа
• 
  Расчет директ
• 
  Директ центр
• 
  Директ расчет
• 
  Эффективный директ
• 
  Директ эффективный
• 
  Уточнение директ
• 
  Стратегия директ