• Главная

Золотой ключик от Google Adwords: памятка по ведению успешной кампании. Мало запросов гугл адвордс


Статус Мало показов Google AdWords

Время чтения: 3 минуты    Нет времени читать?

Приветствую!

В этой статье поговорим о такой головной боли многих контекстологов и не только, как статус «мало показов».

По сравнению с таким же статусом в Яндекс Директ, в AdWords дела обстоят немного хуже и увернуться от него вариантов меньше.

В отличие от Яндекс Директ в AdWords статус "Мало Показов" присваивается не группе объявлений, а ключевому слову, соответственно, и исправлять придётся на уровне ключевых фраз.

Пример:

Мы запустили рекламу по ключевому слову «купить двигатель 4g93 mitsubishi»

После запуска рекламы Google AdWords начинает проводить проверку эффективности ключевых фраз и, если по статистике за последние 12 месяцев по ключевой фразе было мало запросов, AdWords присваивает злосчастный статус.

Статус невозможно сбить с помощью:
  1. Увеличения ставки на ключевое слово.

  2. Изменения качество объявления.

Если ключевое слово получает такой статус оно перестает показываться на 100%

Есть некоторый нюанс с данным статусом. Если вы введете запрос по ключевой фразе со статусом "Мало показов", то Google AdWords может показать вам объявление по более общей ключевой фразе, но только в том случае, если вы не применили кроссминусацию в своих рекламных кампаниях.

Читайте в нашем блоге: Чек-лист по настройке Google AdWords

Теперь самый главный вопрос – Как избавиться от статуса «Мало Показов» в Google AdWords?

Решения есть!

Почти все они сводятся к изменению ключевых фраз:

1. Первым делом проверяем правильно ли написана ключевая фраза, бывает из-за обидной опечатки ключевое слово, по которому должно быть много трафика получает этот статус, при этом сразу понять в чем дело не представляется возможным.

2. Второй очень важный момент - это минус фразы, будь-то кросс-минусация, либо просто минус слова/фразы на уровне рекламных кампаний или объявлений, бывает при составлении больших семантик в минус слова попадают по ошибке и фразы которые нам нужны.

Статус "Мало показов" Google Adwords

Статус "Мало показов" из-за конфликта минус-слов

3. Слишком точный запрос: в отличии от Яндекс Директа, где мы можем объединить множество ключей под одну группу объявлений и тем самым вытащить ее из «мало показов», здесь изначально все эти ключевые слова добавлять не следует, говоря еще проще, огромная и через-чур точная семантика в Google AdWords в большинстве сфер не нужна. Избавиться в таком случае от статуса нам поможет только изменение ключевого слова на более общее.

Пример:

 Без имени-5.png

Точный запрос со статусом "Мало показов"

4. Также частая причина статуса кроется в Географии показов, самый распространенный пример, если вы подбирали слово основываясь на статистике показов по России, а запустили кампанию по Москве, то по понятной причине слово может уйти в статус «мало показов», т.к. был сильно урезан охват аудитории.

Решается проблема правильным выставлением географического таргетинга и подбора слов по тому месторасположению, по которому в дальнейшем будет показ объявлений.

Читайте в нашем блоге: 9 и 1 принцип написания качественного объявления в Google AdWords

5. Более специфичный случай бывает с брендовыми запросами новых фирм, если бренд новый и пока не известен, то лучше пока не менять ключевые фразы, так как со временем, когда этот запрос будет вводить большее количество человек они сами сменят статус на «Допущено» и начнут показ.

6. И напоследок причиной появления уже запущенных кампаний и ключевых фраз, может быть изменение сезонного спроса на рекламируемый объект, к примеру, вызов Деда Мороза на детский утренник летом. В данном случае, к примеру, компании оказывающей услуги по организации праздников, следует отключить данные ключевые фразы до начала сезонного спроса.

В заключении хочется сделать вывод:

1. В Google Adwords не следует использовать ключи с малым количеством запросов, т.к. показа по ним все равно не будет

2. Учитывать географию показов и сезонность спроса при создании рекламных кампаний в Google AdWords.

Удачи! 

edison.bz

Мало запросов что делать с этим статусом в Google Adwords

Сегодня я расскажу вам о боли и разочаровании в Google Adwords. Это статус «мало запросов» который не лечиться никакой магией и наукой, в отличии от Яндекс Директ.

Когда и почему появляется статус «мало запросов»

Обычно этот статус присваивается низкочастотным запросам, которые очень-очень редко запрашиваются. Бывает, что запрос популярный, но в связи с ограничением по региону, тоже может получить этот статус. Т.к в выбранном регионе этот запрос не вводят.

Еще одна причина — это погоня за многотысячной семантикой и выгрузка низкочастотных вложенных запросов или вообще искусственной семантики.

Например, если у вас строительная ниша, многие запросы в вашей рекламной компании зимой могут приобретать этот статус. Т.к показы рассчитываются за последний месяц. В итоге в начале сезона и когда запрос будет актуален, статус уберется автоматически.

Как можно обойти

Вы хотите показываться по запросам связанных с уточнением основного ключевого слова. В этом случае придется отказываться от этого в пользу основного ключа.

Ниже привел таблицу. В итоге если у вас многие вложенные запросы имеют статус «мало запросов», то удаляйте их и оставляйте основной. Да будет больше нецелевого трафика, но зато хотя бы будут показы.

Бывает ситуация плачевнее… Это когда наименования ваших услуг или товара низкочастотные и общего ключа для них не существует. Вот пример фраз к которым нельзя подобрать высокочастотный запрос.

В этом случае остается только горевать или ждать пока эти запросы получат необходимую частотность и Гугл допустит показы.

Вывод

Статус «мало показов» нельзя обойти. Или используем более высокочастотные ключевые фразы или удаляем их из рекламы.

osipov-digital.ru

"Мало запросов" в Adwords и вред искусственной и глубокой семантики - Реклама в Интернете, SEO, раскрутка сайта

В этой теме я постараюсь доходчиво и понятно объяснить, почему вы должны уделять должное внимание своим рекламным кампаниям, и почему для большинства малых и средних бизнесов "чем больше ключевиков, тем лучше" - это не есть хорошо. Тренд сбора низкочастотных ключевиков и искусственной семантики в рекламных кампаниях задали ребята из Бизнес Молодости еще в 2015 году. С момента появления онлайн-курса "Реальный Директ", ( где они обо всем это рассказывали и настоятельно рекомендовали) и началом работы VCG аукциона в Яндекс Директе прошло уже более 1,5 лет. Но до сих пор в интернете, на всяких фриланс биржах, да и по сарафанке от заказчиков можно услышать следующее (далее цитирую заказчика): 

Я же ожидал от Вас сбор нескольких тысяч уникальных и реальных запросов из поисковых запросов, поисковых подсказок и т.п. и осмысленную генерацию объявлений под каждый такой запрос.

Иначе это будет очень дорогая и малоэффективная контекстная реклама, поскольку показатель качества фраз будет довольно низким, а это один из ключевых факторов в гугл, влияющих на стоимость и конкурентоспособность.

Наша задача занять первые места и спецразмещение при этом платить меньше чем конкуренты и выдаваться на любой возможный запрос, какой придет в голову потенциальному клиенту.

 То есть по факту мнение о глубокой семантике закрепилось очень хорошо.  Собирать тысячи уникальных объявлений (по низкочастотным ключевикам), это мало того, что бесполезная работа, это вредная затея для существующих и рабочих ключевиков. Объясню почему.  Во-первых, ключевики собранные вглубь в большинстве случаев будут иметь статус "Мало запросов" и они не будут отображаться в поиске по нужному для нас запросу. https://support.google.com/adwords/answer/2616014?hl=ru Во-вторых, когда мы проводим кросс минусовку с вложенными запросами, у которых статус "Мало запросов" происходит следующая ситуация:

ремонт телефона самсунг (минус слова "-galaxy -s1 -s2 -s3 gf-900" и так далее..)ремонт телефона самунг galaxy (у данного ключа статус "Мало запросов")ремонт телефона самсунг s1 (тоже "Мало запросов")  при поиске в Google по запросу: "ремонт телефона самсунг"  - все хорошо, наше объявление покажется.НО, при поиске по запросам: "ремонт телефона самунг galaxy" и "ремонт телефона самсунг s1" наши объявления не покажутся ни по первому объявлению "ремонт телефона самсунг", ни по второму и вот почему.так как в первой группе мы заминусовали "galaxy" то показа первого объявления не будет, а так как у второго статус "Мало запросов" из-за недостаточной статистики, то и по нему не происходит показа. Итог мы теряем показ наших объявлений и теряем возможного клиента. Теперь все это спроецируйте на ТЫСЯЧИ ключевиков (модели/услуги/подуслуги и тд и тп)

Приведу конкретный пример на аккаунте одного клиента:1. Из-за вот такой настройки "особенно низкочастотных" , происходит недополучение нужных для нас показов 

2. Из всех ключевиков половина имеют статус "Мало показов" , при том, что работа по сбору низкочастотников как я понимаю еще у них не закончена... 3. Самое важное: Небольшая аналитика таких рекламных кампаний по данным на 100 000 кликов (3 месяца).  в итоге получаем, что по факту работают всего 5% от всех ключевиков.  Каков итог, и что же делать? Самое важное, это работать над показателем качества ваших ключевиков - он состоит из качества посадочной страницы, релевантности вашего объявления ключевику, и качеству самого объявления. И тогда Google поощрит вас низкой ставкой и более высокой позицией.   А теперь я предлагаю проверить ваши рекламные кампании - как дела обстоят с вашими низкочастотниками? :)

Сообщение отредактировал Quicksdk: 26 January 2017 - 21:06

www.biznet.ru

Статус “мало показов” в Adwords. Что это значит и как запустить показ объявлений? Эксперимент.

Отрывка нет, потому что запись защищена.

Уроки

ГОТОВЫ? Для начала нужно определиться какой конечный результат вы хотите получить от Adwords. Зачем

Уроки

Проверим правда ли дубли ключей в одном аккаунте создают конкуренцию и ставка за клик

Уроки

Чтобы овладеть искусством рекламы в Adwords нужно четко понимать что такое Показатель Качества (QS).

Новости

Меркантильные крохоборы из Google считают что недополучают от рекламодателей денег и теперь будут брать

Новости

Месяц назад Googlе начал тестировать новое оформление расширения «Дополнительные ссылки» в результатах поиска. Расширенные

talgaevblog.ru

Эффективная структура аккаунта Google AdWords

Как показать каждому пользователю в Google AdWords рекламу, которая максимально соответствует его потребности по поисковому запросу? Секрет успеха — в эффективной структуре аккаунта. 

 

Какой должна быть структура аккаунта AdWords, а также как создавать группы объявлений для рекламы на поиске Google, читайте в этой статье.

Структура аккаунта AdWords

Аккаунт в Google включает три уровня, на каждом из которых мы настраиваем определенные параметры:

 

Структура аккаунта AdWords — схема аккаунта AdWords

 

Примечание. Исключение — видеореклама. Для группы видеообъявлений — одни настройки таргетинга и ставки. Форматы In-Stream и In-Display нельзя объединять.

 

Примечание. Разделяйте кампании:

 

  • В контекстно-медийной сети и на поиске Google — это два канала с разными местами размещения, принципами определения релевантности аудитории и форматами объявлений;
  • По регионам из-за разного уровня конкуренции и, как следствие, разными принципами управления бюджетом.

 

Наша задача — повысить точность охвата ЦА, избежать лишних затрат и отслеживать кампании. В этом поможет логичная и понятная структура аккаунта.

 

Чтобы создать её, скажем, для интернет-магазина, можно отталкиваться от структуры сайта. В случае бизнеса услуг стоит отдельно создавать кампании для каждой, например, «ремонт комнат», «ремонт кухни», «ремонт ванной», «ремонт прихожей» и т.д.

 

Первый шаг к эффективному аккаунту — правильное планирование ключевых фраз. Для начала — об особенностях работы AdWords с ключевиками.

Почему важно количество запросов по каждому ключевику

Аналог статуса «Мало показов» в Яндексе — статус «Мало запросов» в Google. Отличие в том, что его получают не группы объявлений, а ключевики, вне зависимости, сгруппированы они или нет.

 

Эти слова упоминаются в поиске минимум 5–10 раз в месяц. Возможно, они непонятные, слишком узкие по смыслу или грамматически неправильные, а потому нерелевантные. Система оценивает количество запросов по ним за последний год во всем мире и только после этого блокирует.

 

Показы рекламы по ключевику со статусом «Мало запросов» возобновляются только в том случае, если хотя бы немного вырастет его поисковый трафик. Так AdWords решает две задачи:

 

  • Повышает эффективность показа объявлений;
  • Оптимизирует количество ключевых слов в системе.

 

Что делать с такими ключевиками? Варианта два:

 

  • Подождать неделю до очередной проверки Google — вдруг вырастет трафик и система активирует слово. Это уместно, если продукт новый или в объявлениях есть редкое слово;
  • Удалить и подобрать более эффективные варианты с помощью Планировщика ключевых слов.

 

Учитывайте частотность ключевиков при составлении списка под группу объявлений.

Зачем и как группировать ключевые слова в Google AdWords

Итак, мы поняли, что стоит внимательнее подходить к подбору ключевиков и основываться при этом на их частотности.

 

В AdWords ключи задаются не для конкретных объявлений, а для групп! Но для группы число ключей не ограничено. Если если в ней Google обнаружит и заблокирует нерелевантные фразы, показы будут по другим.

 

Основная сложность при построении аккаунта — в распределении ключевиков по группам так, чтобы они характеризовали одну конкретную потребность.

 

Когда пользователь пишет в поиске «Входная деревянная дверь», он надеется увидеть максимально точные предложения. Объявление с заголовком «Обустройство квартир» не соберет много кликов, так как это слишком общая формулировка для потребности «Входная деревянная дверь».

 

Распределять запросы по категориям (входные двери, межкомнатные двери, потолки, напольные покрытия, шкафы купе и т.д.) недостаточно, чтобы полностью попасть в потребность. Нужно делить «глубже» — на подкатегории. Например, для входных дверей это:

 

  • Входные металлические двери;
  • Входные деревянные двери;
  • Входные пластиковые двери;
  • Входные алюминиевые двери;
  • Входные стеклянные двери.

 

На каждую составляем список ключевиков, близких по смыслу. Варианты для подкатегории «Входные металлические двери»:

 

  • «Двери входные металлические»;
  • «Купить двери входные металлические»;
  • «Дверь входная металлическая цена»;
  • «Установка металлических входных дверей»;
  • «Металлические двери входные +в квартиру»;
  • «Двери металлические входные недорого»;
  • «Дверь входная металлическая утепленная»;
  • «Купить дверь входную металлическую недорого»;
  • «Стальная дверь»;
  • «Железная входная дверь»;
  • Купить металлическую дверь»;

 

и т.д.

 

Примечание. Конверсионные запросы со словами «купить», «заказать», «с доставкой» выносите в отдельные группы объявлений или даже кампании — по ним стоит назначать более высокие ставки.

 

Вывод: чем уже группировка, тем более релевантную рекламу увидит аудитория.

 

Как мы группируем ключевики? Если семантики немного, можно вручную. Для большого объема проводим кластеризацию с помощью таких платных инструментов, как Key Collector, Rush Analytics, PPC Help, Мегалемма. Как и любой автоматический метод, они не дают 100% точности обработки данных, поэтому стоит проверять результаты на смысловое соответствие

 

Итак, группы ключевых слов у нас готовы. Теперь создаем под каждый список группу объявлений.

Для чего нужны группы объявлений в Google AdWords

Сложно сказать заранее, какое сообщение 100% привлечет целевую аудиторию. Для этого есть группы объявлений. Как это работает?

 

Рекомендованное количество объявлений в составе группы — 2-4. В каждом — описание разных преимуществ продукта, но один заголовок. Google показывает все поочередно, чтобы накопить достаточно статистики по кликам или конверсиям, и определяет наиболее эффективное исходя из CTR. Затем показывает их целевой аудитории чаще остальных.

 

Как и в случае с ключевиками, создавать отдельные группы объявлений лучше для разных категорий, а лучше — подкатегорий, продуктов. Как это делать, мы рассмотрим в следующей части.

 

Рекомендации:

 

  • Добавляйте хотя бы один ключевик в заголовок объявления. Когда поисковый запрос совпадает с ним, пользователь с большей вероятностью кликает объявление;
  • Динамическая вставка ключевых слов — дополнительный способ повысить соответствие заголовка запросу, а следовательно, кликабельность. Он подходит, если у вас много моделей одного товара и нужно быстро запустить кампанию. Отличный вариант для e-commerce.

 

Функционал позволяет автоматически добавлять в текст объявлений слова из запроса. Например, вы продаете смартфоны Samsung и у вас есть соответствующая ключевая фраза — «Смартфоны Samsung».

 

Пользователь, который вводит «Смартфоны Samsung Galaxy S7», видит объявление: «Смартфоны Samsung Galaxy S7. Всегда в наличии. Бесплатная доставка. Звони!» По запросу «Смартфоны Samsung Galaxy J5»: «Смартфоны Samsung Galaxy J5. Всегда в наличии. Бесплатная доставка. Звони!»

 

Также динамическая вставка — незаменимая штука для групп объявлений, где более одной ключевой фразы в заголовке.

 

  • Старайтесь правильно выбирать группу и кампанию в момент создания объявления. Если в аккаунте настроено несколько кампаний и групп и вы перенесете объявление в другое расположение, вы потеряете статистические данные и, возможно, снизится эффективность рекламы.

 

На уровне группы объявлений вы назначаете таргетинг, ставки и ключевые слова. Как это делать — смотрите далее.

Как создать группу объявлений в Google AdWords

 

1) Выберите соответствующий раздел меню:

 

Структура аккаунта AdWords — меню «Группы объявлений»

 

2) Нажмите кнопку добавления:

 

Структура аккаунта AdWords — кнопка добавления группы объявлений

 

3) Далее выберите кампанию, в которой разместить группу, и нажмите синюю кнопку:

 

Структура аккаунта AdWords — кнопка «Создать группу объявлений»

 

4) Задайте настройки группы объявлений:

 

Структура аккаунта AdWords — настройки группы объявлений
  • Название, которое отражает содержание группы, например, «Входные металлические двери поиск»;
  • Ставку, которая будет использоваться при показе вашего объявления по этим ключевым словам. Она называется ценой за клик;
  • Ключевые фразы.

 

Примечание. Можно также назначать ставки для отдельных ключевых слов в группе объявлений. Они замещают ставки по умолчанию для группы объявлений.

 

Чтобы изменить готовую группу, отметьте её в списке и нажмите значок карандаша рядом с ней:

 

Структура аккаунта AdWords — опции для изменения группы объявлений

 

В столбце «Статус» можно проверять, активна группа или нет. Вот такие статусы может присвоить Google:

 

Структура аккаунта AdWords — значения статусов групп объявлений

 

После нажатия кнопки «Сохранить и продолжить» вы переходите к созданию объявлений.

 

Структура аккаунта AdWords — окно создания объявления

 

Действуют ограничения по количеству символов:

 

  • Заголовок 1 — до 30;
  • Заголовок 2 — до 30;
  • Описание — до 80.

 

Для нашей группы «Входные металлические двери поиск» мы создали объявления с разными описаниями. Вот они:

 

Версия №1

 

Структура аккаунта AdWords — вариант объявления 1

Версия №2

 

Структура аккаунта AdWords — вариант объявления 2 Если трудно уложиться в эти лимиты, чтобы описать все важные выгоды предложения, можно использовать расширения AdWords.

Основные ошибки при работе с группами объявлений

  • Слишком много ключевиков в группе

 

Вот что рекомендует сам Google:

 

Структура аккаунта AdWords — рекомендации Google по ключевым словам

 

Однако это рассчитано на новичков, которых сервис мотивирует быстрее создать и запустить кампанию. «Подводный камень» в том, что при слишком большом числе ключевиков в группе трудно достичь соответствия поиска и ценностного предложения.

 

Достаточно 1–3 слова в группе. Выгода от показа самой релевантной рекламы — больше кликов и конверсий при тех же затратах.

 

  • Слишком много объявлений в группе

 

Результат — по каждому объявлению недостаточно данных, чтобы принять верное решение.

 

Рекомендуемый максимум для небольших рекламных кампаний — 4 объявления на группу.

 

Высоких вам конверсий!

 

Весь алгоритм настройки Google AdWords в новом интерфейсе смотрите здесь.

 

Как создавать группы объявлений и делать группировку ключевых слов в Яндекс.Директ — мы рассказали в этой статье.

 

А о том, как провести конкурентный анализ семантики, объявлений и посадочных страниц читайте здесь.

yagla.ru

недооцененная аудитория для вашего бизнеса

Рекламодателю, впервые столкнувшемуся с Google AdWords, может показаться, что сервис очень сложен в освоении, и затраченные усилия могут не оправдать результат. Так ли это?

Действительно, у новичков возникает масса вопросов, начиная от структурных особенностей интерфейса и заканчивая огромным количеством дополнительных инструментов, которых пока нет в более привычной некоторым читателям системе Яндекс Директ. Часто доходит до парадоксальных ситуаций – мы, как поставщики сверхбольшой семантики, сталкиваемся с утверждением: «А зачем нужна сверхбольшая семантика в Google AdWords, если он не дает добавлять низкочастотные запросы?».

На самом деле, рекламодатель, пренебрегающий проработкой семантики для минус-файла Google AdWords получает много «мусорных» показов, снижение CTR и другие негативные последствия, о чем подробнее будет рассказано в этой статье.

Центр клиентов – что такое и зачем нужен?

Итак, если планируется ведение несколько разных своих или клиентских аккаунтов, первое, о чем необходимо позаботиться – это регистрация «Управляющего аккаунта» (Центра клиентов). Это некий родительский аккаунт, в котором можно оперативно управлять всеми дочерними клиентами: создавать, структурировать их, использовать единый счет для оплаты бюджета, отслеживать и сравнивать полученную статистику.

Управляющий аккаунт будет полезен, даже если рекламодатель работает с одной кампанией, в рамках которой продает различные категории товаров.

Например, компания реализует две категории товаров: кондиционеры и телевизоры. Всплеск спроса на кондиционеры начинается с наступлением жары, в остальное время по рекламной кампании «Кондиционеры» также есть клики/звонки, но их мало, люди присматриваются, по рекламной кампании «Телевизоры» – кликов больше.

Чтобы не смешивать статистику двух рекламных кампаний, стоит создать отдельный аккаунт под каждую тематику. Тогда сезонный спад спроса на кондиционерам не снизит CTR всего аккаунта в целом.

Зарегистрировать Управляющий аккаунт можно по следующей ссылке на любой аккаунт Gmail, который ни разу не рекламировался ранее.

Для того, чтобы в Управляющем аккаунте появились дочерние аккаунты, нужно создать их или привязать уже существующие в Google Analytics

Создание рекламной кампании

Аккаунты Google AdWords всегда имеют следующую иерархию:

Особенно хорошо эта структура прослеживается при создании Excel файла для Google AdWords, о котором мы писали ранее.

После того, как Управляющий аккаунт зарегистрирован, рассмотрим процесс создания первой поисковой рекламной кампании (далее РК) в его интерфейсе. Для этого нужно перейти в клиентский аккаунт и кликнуть по кнопке «+Кампания»

На начальном этапе будет достаточно основных. Важно, что тип РК выбирается единожды при ее создании и некоторые типы изменить в дальнейшем будет уже невозможно, только путем создания новой РК. Вот таблица из документации Google Adwords:

Лучше всего разделять РК по разным площадкам. Потому мы рекомендуем всегда выбирать тип «Только поисковая сеть», как видно из таблицы выше, его в любой момент можно будет сменить на вариант «Поисковая сеть и оптимизированная контекстно-медийная сеть».

Далее нужно выбрать один из двух предложенных подтипов рекламной кампании:

- стандартные - все функции

В «стандартном» подтипе такие настройки, как «расширения объявлений», «реклама на мобильных устройствах» и «настройки методов показа» будут недоступны. Поэтому, чтобы получить весь функционал, лучше выбирать тип «Все функции».

Важно, что при выборе стратегии «Только поисковая сеть», объявления по умолчанию будут показаны на поисковой выдаче Google, а также в сети поисковых партнеров Google: таких, как например, AOL, а также на прочих сервисах Google – Карты, Youtube, Google Адреса и пр. Объявления будут отображаться рядом с результатами поиска на страницах каталогов сайтов и других разделов.

Чтобы исключить показы объявлений на сайтах партнеров поисковой сети Google, при создании РК снимите соответствующий чек-бокс.

По умолчанию РК создается под все возможные типы устройств, в дальнейшем, уже при создании объявлений, можно будет указать конкретный тип устройства или установить корректировку ставок для мобильных устройств, например в размере «-100%», таким образом полностью исключив показы на мобильных устройствах.

Следующим этапом необходимо выбрать местоположение.

Например, стоит задача рекламироваться только по Московской области, за исключением столицы. Тогда в поисковой строке следует ввести «Московская область»-> кликнуть на ссылку «Добавить», затем в поисковой строке ввести слово «Москва» -> кликнуть на ссылку «Исключить»:

Следующий шаг – задание ставок и бюджета.

Допустим, в рекламной кампании добавлена фраза «холодильник Bosh 926» в широком соответствии (без добавления операторов – а значит, каждое слово не обязательно будет присутствовать в запросе пользователя). Если в настройках указать только русский язык, то целевой запрос пользователя «Bosh 926», может быть определен, как англоязычный и показа объявления по нему не произойдет. Потому, если в РК присутствуют фразы с вхождением брендов с латинскими названиями, в обязательном порядке необходимо добавить два варианта языка: русский и английский.

Стратегии назначения ставок и бюджет

Далее необходимо выбрать один из трех предложенных вариантов стратегий при создании рекламной кампании:

  • плата за клики
  • плата за конверсии
  • гибкая стратегия назначения ставок

Мы рекомендуем выбирать ручную стратегию «Плата за клики» и ее подтип «Создание и назначение ставки вручную» (с дополнительной настройкой может быть использована как аналог «Наивысшей доступной позиции»).

На этапе первого запуска РК, рекомендовано выбирать именно эту стратегию и максимально возможную ставку. Таким образом, показ объявлений будет осуществляться на наивысших возможных позициях. Рекламодатель получит больше клиентов на старте, а РК накопит лучшую статистику по CTR, что в дальнейшем позволит получать более дешевые клики.

Если конверсия на сайте в большей степени происходит посредством заполнения заявки - после накопления статистики (1,5-2 месяца) – оптимальным будет выбор автоматической стратегии - «Плата за конверсию», в качестве которой можно определить цель из Google Analytics.

«Автоматическое назначение цены за клик» (максимальное число кликов)

Это вторая разновидность стратегии «Плата за клики». Рекламодатель может задать только бюджет кампании. Фактически, стратегия работает таким образом: система отбирает ключевые те фразы, по которым наименьшая конкуренция и ставит объявления с ними на «Наивысшую доступную позицию». Но логично, что там, где меньше конкуренция – меньше и спрос на товары. Соответственно, большой прирост клиентов в этом случае получить не удастся. Дополнительно включая чек-бокс «Оптимизатор цены за конверсию» рекламодатель разрешает системе увеличивать заданную им максимальную ставку (до 30%) или уменьшать (до 100%), для того, чтобы получить максимальное кол-во конверсий.

Автоматическая стратегия «Плата за конверсии»

В этой стратегии достаточно задать максимальную цену, которую рекламодатель готов платить за конверсию и выбрать предварительно настроенную конверсию из счетчика Google Analytics. Система постарается обеспечить максимальное количество конверсий при заданном бюджете, путем более частого показа фраз, которые приводят к конверсии.

Установка бюджета и методы показа

После установки ограничения дневного бюджета, рекламодателю будет предложено определить метод показа объявлений:

По умолчанию всегда стоит стандартный метод. Если в первой половине дня наблюдается резкий скачок спроса по РК, система будет сдерживать бюджет так, чтобы весь он не израсходовался в первой половине дня. При выборе варианта «Ускоренный», бюджет может быть израсходован в первой половине дня, а во второй он специально будет сдерживаться системой, чтобы потраченная сумма не вышла за ограничение дневного бюджета.

Все виды расширений объявлений

На выбор рекламодателю предложено несколько типов расширений объявлений:

Какие расширения будут показываться и где – Google определит сам, рекламодатель только может заполнить необходимые данные. Мы рекомендуем брать, по крайне мере, три самых важных: «Местоположение», «Дополнительные ссылки», «Отзывы». А если планируется показывать рекламу также и на мобильных устройствах – дополнительно еще пункт «Позвонить». При установке отметки будет предложено сразу заполнить расширения или выбрать из использовавшихся ранее.

Рассмотрим подробнее основные виды расширений:

1. Расширение «Дополнительные ссылки»

В отличие от Яндекс.Директа, Google AdWords позволяет задавать до 10 дополнительных ссылок. Впоследствии системой будут отобраны 4-6 наиболее кликабельных и показываться будут только они.

При этом Google AdWords может в принципе не показывать добавленные дополнительные ссылки. Отсутствие показа ссылок может быть по нескольким причинам: много других расширений, низкий показатель качества объявления и др. Главная задача рекламодателя - сделать их максимально релевантными запросу и объявлению, это повысит шансы на показ. Длина текста каждой ссылки не должна превышать 25 символов. Кроме того, к каждой быстрой ссылке может быть добавлен небольшой текст описания (так же как текст объявления – 2 строки по 35 символов.).

2. Расширение «Отзывы»

Дает возможность добавлять под текстом объявления небольшую цитату с отзывом о компании рекламодателя, взятую со стороннего сайта. Для этого необходимо заполнить форму создания отзыва с цитатой и указанием источника. Здесь также потребуется указать дату начала и расписание показа отзыва (такую же, как и у всей РК).

3. Расширение «Позвонить»

Данное расширение необходимо рекламодателям, которые не отключают показы на мобильных устройствах. Под объявлением будет отображаться интерактивный телефонный номер, нажав на который, пользователь с мобильного устройства сможет осуществить звонок. Стоимость звонка будет стоит столько же, сколько и обычный клик по объявлению.

Далее потребуется установить расписание показов объявлений:

После сохранения всех введенных настроек, рекламодатель попадает в меню создания группы объявлений.

Создание «Группы объявлений»

Группа объявлений – обязательная сущность в Google AdWords. Может содержать одно или несколько объявлений, которые будут показываться по общему набору ключевых фраз. Использование нескольких объявлений в одной группе дает возможность проводить тестирование и отбирать лучший из двух вариантов. При заполнении текста объявления, может возникнуть ряд ошибок, которые Google AdWords просто не пропустит.

Наиболее частые из них – это использование:

- восклицательного знака в заголовке - два или более восклицательных знаков в тексте - слова: «Жми», «Кликай» - некоторых защищенных торговых марок

Следующим шагом необходимо добавить ключевые фразы для группы объявлений в поле ниже. Важно, что для некоторых добавленных фраз из каких-либо источников, помимо Google AdWords, уже после в интерфейсе рекламодатель может увидеть статус «Мало запросов». Это говорит о том, что данного ключевого слова нет в статистике фраз Google, и до тех пор, пока спрос на него не возрастет, и он не появится в Базе подбора ключевых фраз Google, даже если пользователь введет подобный запрос, ваше объявление показано по нему не будет.

Кроме того, в инструментах подбора слов для рекламодателей у Яндекс Директа и Google AdWords тоже большое количество фраз не совпадает. Выходит, что мы просто обязаны обратится к статистике подбора Google AdWords, чтобы получить максимум кликов в своей нише. Справа от поля ввода фраз будет подсказка с ключевыми фразами из статистики Google, которые тут же одной кнопкой можно добавить в рекламную кампанию.

Стоит использовать расширенные варианты заголовков и текстов, они сделают объявление более заметным в поисковой выдаче и повысят его CTR.

Стандартно заголовок можно писать размером 25 символов, а каждый из текстов объявления - 35 символов. В расширенной версии – 30 и 38 соответственно.

При создании первой РК эта функция будет недоступна. Чтобы ею воспользоваться – сначала нужно создать любое объявление с ограничением. Затем перейти в аккаунт на вкладку «Объявления» и нажать кнопку «Создать».

Далее заполнить все данные объявления и внизу выбрать чек-бокс «Я хочу создавать более длинные текстовые объявления», сохранить. После этого для всех последующих объявлений лимит символов будет максимальным.

Еще на этапе создания первой РК, Google поможет рассчитать примерные данные по прогнозу траффика для заданной группы объявлений, что достаточно удобно.

Операторы соответствия

При добавлении ключевых фраз не стоит пренебрегать использованиям различных операторов (вариантов соответствия). Всего в Google Analytics существует три варианта соответствия ключевых фраз: широкое, фразовое и точное.

Рассмотрим принцип работы каждого из трех вариантов:

1. «Широкое соответствие» ключевых фраз

По умолчанию, если не заключать фразы в какие-либо операторы, они будут иметь «Широкое соответствие». В данном случае, объявление может показываться по любым комбинациям указанных слов с любыми дополнениями. Каждое слово из ключевой фразы может не присутствовать в запросе в обязательном порядке.

Например, была задана фраза «красные туфли», объявление с этой фразой может быть показано также по запросу «красная обувь», «красные лодочки» и «красная рубашка».

Чтобы все слова из ключевой фразы присутствовали в запросе – следует воспользоваться «модификатором широкого соответствия» (знак + перед словом во фразе). При добавлении его для каждого слова фразы (кроме предлогов), каждое указанное слово (или его словоформа, кроме предлога) будет присутствовать в поисковом запросе в обязательном порядке. Оператор «+» можно применять только для фраз в широком соответствии.

2. «Фразовое соответствие» ключевых фраз

В данном случае будет учтен порядок слов, дополнительные слова в запросе могут присутствовать, но только До или После заданной фразы. Каждое слово (или его словоформа) будут присутствовать в запросе. При этом показ по синонимам (как в широком соответствии) исключается.

При использовании фразового соответствия объявление практически не будет показываться пользователям, которые выполняют поиск по запросам, не связанным с товарами или услугами рекламодателя. В отличие от широкого соответствия с модификатором, между словами в указанной фразе никакие другие слова дополнены не будут.

Формат задания: «фразовое соответствие»

3. «Точное соответствие» ключевых фраз

При использовании точного соответствия реклама будет показываться только в том случае, если запрос полностью повторяет ключевое слово или представляет собой его близкий вариант, а других слов в нем нет. Формат задания: [точное соответствие]

После сохранения группы объявлений, рекламодатель попадает в интерфейс аккаунта, где уже по умолчанию выбран уровень только что созданной группы объявлений на вкладку Ключевые слова. Здесь следует обратить особое внимание на статусы ключевых фраз.

Наиболее частые статусы ключевых фраз

Чаще всего можно увидеть такие виды статусов для ключевых фраз:

  • «Допущено»
  • «Ниже оценочной ставки на 1 странице»
  • «Не показывается из-за плохого показателя качества»
  • «Мало запросов»

Статус «Ниже ставки на 1 странице», говорит о том, что ставки по ключевой фразе недостаточно для того, чтобы занимать позиции на первой странице выдачи. Рядом со статусом будет указана оценочная ставка, которую рекомендовано установить.

Если есть необходимость посмотреть, как будут выглядеть объявления на поисковой выдаче и показываются ли они по какому-то конкретному запросу – не стоит делать этого в обычной выдаче, нужно воспользоваться специальным инструментом «Просмотр и диагностика объявлений». Иначе, если для этих целей рекламодатель будет использовать обычную поисковую выдачу – велика вероятность, что через какое-то время Google просто перестанет показывать ему объявления его сайта, который он постоянно видит, но по которым кликов не производит.

Статус «Не показывается из-за плохого показателя качества» говорит о том, что для фразы уже накоплена какая-то статистика и показатели ее очень низки, в таком случае стоит пересмотреть ключевое слово и его релевантность объявлению.

Задание и основные особенности минус-слов в Google AdWords

После создания РК, необходимо добавить в нее минус-слова. Google AdWords позволяет задавать огромнейший набор минус-слов.

Существует 3 уровня задания минус-слов:

- уровень аккаунта - уровень РК - уровень группы объявлений

Минус-слова на последних двух уровнях задаются на вкладке «Ключевые фразы»->«Минус-слова»

Рассмотрим основные особенности задания минус-слов в Google AdWords:

1. В минус-слова можно добавлять не только слова, но и фразы.

2. Допустим, добавлена минус-фраза «скачать бесплатно». По запросам, с полным вхождением фразы показов не будет, но если пользователь введет запрос со словом «скачать» – объявление будет показано.

3. Если фраза совпадает с минус-словом, то в отличие от Яндекс Директа, объявление по этой ключевой фразе показываться не будет и уведомления об этом рекламодатель при добавлении не увидит. Потому очень важно не допускать пересечения минус-слов с ключевыми фразами, если есть сомнения – лучше заранее проверить.

4. В минус-словах, как и в ключевых фразах можно задавать типы соответствий, но сильно злоупотреблять ими не стоит, т.к. если все заключить в точное соответствие, например, – ненужные показы объявлений по словоформам эти слов все равно будут.

5. В Google AdWords на уровне фраз нельзя задавать минус слова.

6. Потому при переносе РК из Яндекс Директа, нужно удалить все минус слова для фраз, иначе они воспримутся как часть ключевой фразы.

Чтобы добавить минус-слова на уровне аккаунта – необходимо воспользоваться «Общей библиотекой», а после из этой библиотеки применять их к любой нужной РК из аккаунта.

Общая библиотека

Используя «Общую библиотеку» рекламодатель может задавать общие:

- стратегии управления ставками - бюджеты - минус-слова и пр.

Рассмотрим два основных пункта – «Стратегии управления ставками» и «Минус слова».

Если рекламодатель желает не просто указать порог максимальной цены за клик, а более гибко настраивать ставки – помимо уже выбранной одной из трех стратегий при создании РК («Плата за клик», «Цена конверсии», «Гибкая стратегия управления ставками»), необходимо на уровне «Общей библиотеки» задать еще одну из предложенных дополнительных стратегий управления ставками. Существуют такие дополнительные виды стратегий управления ставками:

  • Оптимизатор цены за конверсию
  • Целевое положение на странице поиска
  • Целевая цена за конверсию
  • Целевой процент выигрышей
  • Максимальное количество кликов
  • Целевая рентабельность инвестиций в рекламу

В зависимости от того, какая основная стратегия была использована при создании РК, можно выбирать дополнительную. В данном статье, при создании РК в Google AdWords было рекомендовано устанавливать стратегию «Плата за клики» (ручное управление ставками), а в качестве дополнительной нужно выбрать «Целевое положение на странице поиска».

Сочетание двух выбранных стратегий дает возможность показываться всегда в вверху первой страницы, тем самым накопить хороший CTR на первом этапе и получить большее количество кликов.

Необходимо будет применить созданную дополнительную стратегию к конкретным рекламным кампаниям – для этого, уже после создания, следует нажать на цифру (количество кампаний) напротив названия стратегии, после чего привязать стратегию к одной или нескольким предложенным РК аккаунта.

Наверняка у каждого рекламодателя, ранее рекламировавшегося в каких-либо системах, есть универсальный список минус-слов, где собраны какие-то общие для любого товара применимые минус-слова, такие как «скачать», «бесплатно» и т.д. Все это необходимо будет добавить в отдельный список минус-слов, который задается на уровне «Общей библиотеки», а затем применять ко всем рекламным кампаниям аккаунта.

При добавлении минус-слов в список – нужно не забыть указать к какой РК следует его применить.

При проработке минус-слов рекомендуем вам использовать максимально статистически достоверный массив запросов. Дело в том, что именно от статдостоверности и объема массива запросов, зависит то, сколько реальных минус слов вы обнаружите, и какова будет реальная «чистота» генерируемых системой показов ваших объявлений.

Например, мы для этих целей пользуемся фильтром «По поисковым системам» в базе MOAB, отбирая для оставления массива минус слов только ту семантику, которая попала в базу при переходе по поисковому запросу из Google.

Дело в том, что небольшое количество запросов, предлагаемое Google AdWords для работы с объявлениями, вовсе не означает, что других запросов на практике нет – они есть, и их немало, просто обработка большого количества низкочастотных запросов в аукционах, вероятно, создает дополнительную нагрузку на вычислительные мощности поисковых систем. Google AdWords жестко ограничивает спектр подобных запросов, Яндекс.Директ, как стало известно в последнее время, также негативно относится к большому количеству «нулевых» запросов без кликов и показов в аккаунте, влияя на цену клика для таких аккаунтов через показатель качества.

Таким образом, поскольку Google AdWords не оставляет нам физической возможности добавлять НЧ-запросы в аккаунт, для увеличения точности показов необходимо получить максимально широкую и точную семантику, и достоверно выбрать из нее все возможные минус слова, которые пользователи могут вводить в сочетании с вашим товаром или услугой.

Заключение

В данной статье мы постарались дать общее представление о работе с AdWords для рекламодателей, ранее обходивших данную рекламную сеть стороной. Некоторые детали, к сожалению, не получилось вместить в формат рассылки, однако, полная версия статьи выйдет на сайте 18 ноября – там будут рассмотрены различные дополнительные нюансы.

В первую очередь, хотелось бы горячо рекомендовать систему AdWords рекламодателям из регионов – там он очень сильно недооценен, а жестокая конкурентная борьба между Яндексом и Google за долю на рынке и аудиторию привела к тому, что даже в небольших регионах Google располагает достаточно обширной аудиторией. В том числе, это, конечно пользователи мобильных устройств, которые представляют собой более «горячие» и конверсионные лиды в большинстве случаев, нежели пользователи стационарных ПК и ноутбуков.

Поэтому надеюсь, что наши рекомендации помогут вам получать недорогие и платежеспособные лиды из Google AdWords, что особенно актуально в преддверии новогоднего пика продаж.

moab.pro

памятка по ведению успешной кампании / Песочница / Хабр

imageЯ работаю интернет-маркетологом в интернет-отделе достаточно крупного московского рекламного агентства. И мы, в отличие от многих занятых в PPC-рекламе агентств, не игнорируем Google AdWords. Хотя клиентов, соглашающихся вести рекламу в AdWords, раза в 3-4 меньше, чем в Яндекс.Директ, мы всё равно научились ценить AdWords и стараемся быть в курсе всех нововведений. Но мало ещё кто разбирается абсолютно во всех тонкостях этой контекстной системы и пользуется всеми её функциями по назначению. Благодаря недавнему звонку от агентского консультанта Google, по-крайней мере — я смог более структурировано определить необходимые основы для заведения новой рекламной кампании в AdWords и правки существующей, основы, которые могут существенно увеличить Ваш CTR, конверсии, а соответственно и прибыль.

AdWords, сервис контекстной рекламы от корпорации неравнодушия Google, ещё не так хорошо приживается на российском рынке. Рядового пользователя-держателя небольшого интернет-магазинчика набитый, словно бабушкин пирожок черникой на областной станции, интерфейс сразу отпугивает. Да и проблемы с русской морфологией, а также неудобство расчёта месячного бюджета рекламной кампании, для мало-мальски среднечастотных запросов обычно перерастающее в невозможность, зачастую служат разочарованием начинающего предпринимателя и основанием для окончания знакомства с сервисом на самой ранней стадии. Агентства относятся к AdWords более лояльно и даже с пониманием, но всё равно жалуют не часто. Тут против них играют неудобства при расчёте без НДС, платный API и, конечно же, отсутствие агентских комиссионных от Google. Но всё-таки, если ещё и учесть поисковых партнёров Google (тот же Mail.ru), кусок от аудитории предлагается достаточно приличный, чтобы его полностью игнорировать.

Позвонили нам из Дублина, где находится основное отделение Google, занятое работой с контекстной рекламой в популярном поисковике. Звонил агентский консультант по AdWords, который пояснил, что им интересны наши успехи, они изучили кампании, которые мы ведём, и хотят дать ряд рекомендаций для улучшения конверсии (отдачи). В сопровождение двухчасового разговора, оплаченного из кармана Google, прислали перечень рекомендаций для ведения рекламных кампаний. Их я и хочу здесь привести. Конечно, ничего в них сложного нет, большинство пунктов обязательно используется более-менее профессиональными агентами, просто хочу структурировать эту информацию и создать памятку для начинающих свои кампании в AdWords. Постараюсь также снабдить рекомендации своими более подробными комментариями и уточнениями.

Рекомендации от Google AdWords для начала рекламной кампании.
Структура аккаунта
Не забывайте создавать рекламные кампании с правильной структурой. Если у Вас один продукт, будет достаточно одной кампании и одной группы объявлений. Если вы хотите рекламировать несколько товаров, услуг или веб-сайтов, следует создать новые кампании и группы объявлений. Кампании на контекстно-медийную сеть должны вестись отдельно. Таким образом, для каждого рекламированного сайта Вы должны создать 2 разные кампании (на поиск и на контекстно-медийную сеть).

Конечно, немного странно читаются такие слова, когда многие нахваливает возможности AdWords по структурированию своей кампании, разделению запросов-объявлений на сколь угодное количество групп. Причина же в том, как пояснил Даниил, Google работает по сложным алгоритмам подбора релевантных запросов к объявлениям. Как многим известно, объявления отображаются не только по подобранным ключевым словам, а также по запросам широкого соответствия (если заранее не определено иное) и содержащими хоть одно слово из заданной рекламодателем поисковой фразы. Так вот происходит это не абы как, а исходя из текстов ваших объявлений, соседних фраз и предшествующих запросов пользователя. И, соответственно, чем больше в одной группе объявлений и других фраз, тем более точно Google подбирает релевантные запросы, как бы помогая вам отыскать именно своего клиента. Конечно, при условии отношения этой группы к одной тематике (услуге/продукту). Возможно возникновение у брови резонного спазма вверх: «А как же соответствие всей этой кучи объявлений в одной группе куче поисковых фраз?». Как объяснил Даниил, те самые могучие алгоритмы самостоятельно подбирают наиболее соответствующее запросу объявление из всей вашей кучи. То есть, если всё сработает правильно, CTR (кликабельность) должен быть ещё выше, чем раньше при тщательном дроблении ключевиков на группы.

Поисковые партнеры
Попытайтесь во всех кампаниях на поиске включить показ на поисковых партнерах, так как Ваш клиент может терять релевантные клики на сайтах, которые используют поиск Google (например портал mail.ru).

Поисковые партнёры — поисковые системы, использующие тот же движок поиска и, соответственно, выдающие те же результаты, что и система Google. Поисковых партнёров у Google достаточно много — на западе. Это в том числе, уважаемые Alexa, AOL, Amazon и другие. У нас дело, конечно, обстоит скуднее — это только Mail.ru с недавних пор и, возможно, скоро будет Rambler. Впрочем, российская аудитория у этих поисковиков есть и не такая маленькая, чтобы ей пренебрегать. Подключение партнёрской поисковой сети делается при создании или настройке всей кампании в пункте «Сети и устройства». Нужно поставить галочку на «Поисковые партнёры».

Контекстно-Медийная сеть
При новой рекламной кампании мы обычно рекомендуем завести кампанию в контекстно-медийной сети, в целях брендинга. Большинство рекламодателей, которые рекламируются в AdWords создают кампании именно в контекстно-медийной сети, так как цена за клик ниже чем на поиске и там легче найти нужную аудиторию (таргетинг на возраст, интерес и т.д.).

Сложно сказать действительно ли действенна была бы реклама в контекстно-медийной сети. В AdWords, на мой взгляд, она ещё не слишком хороша, выдаёт много «мусора» и не так уж удобна для его фильтрации, да и на свою аудиторию в автоматическом режиме там попасть тоже не легко. Но графическая баннерная реклама в контекстно-медийной сети может сыграть на пользу. На деле она оказывается не так уж и дорога. И многие специалисты на самом деле советуют начинать рекламные кампании для малоизвестных брендов именно с неё. Главное почаще тщательно фильтровать площадки, выкидывая совсем никчёмные. Заводится контекстно-медийная кампания почти также, как обычная, но при выборе сетей для ротации в пунтке «Сети и устройства» кликается галка на «Контекстно-медийную сеть». Фильтровать же площадки следует в разделе «Сети» спустя пару дней с начала кампании.

Ключевые слова
Попытайтесь каждую неделю добавлять поисковые запросы как ключевые слова, используя функцию просмотра поисковых запросов. На самые эффективные запросы, постарайтесь максимально поднимать ставки, так как это приведет к более конкурентоспособной кампании и повышению показателя качества. Не забывайте в том же отчете добавлять не релевантные поисковые запросы как минус-слова. Все ключевые слова, которые имеют показатель качества 4 или ниже стоит сразу удалить.

Очень полезная рекомендация, которой очень многие начинающие рекламодатели не следуют. В разделе «Ключевые слова» мы можем «Посмотреть ключевые запросы», выбрав конкретные поисковые фразы, группы, объявления и назначив произвольный диапазон дат. Здесь мы увидим все запросы (кроме последних пары дней), по которым пользователи видели и/или кликали по вашему объявлению. Тут также видно по какой логике Google вообще посмел показывать ваше объявление. Имеются такие варианты: широкое соответствие, в случае совпадения хоть одного слова из вашей фразы в запросе пользователя; фразовое соотвествие, в случае вхождения вашей фразы в запрос пользователя и точное соответствие, в случае полного совпадения запроса с вашей фразой. Есть также интересный вариант «широкое (на основе сеансов)», которым отмечаются релевантные запросы пользователя, в случае если перед этим он искал нечто также релевантное вашей фразе. Всё эти запросы надо жёстко фильтровать и нещадно чистить. Если вы впервые сюда заглянули, то будете неприятно удивлены по каким запросам Google выдавал ваше невинное объявление, по которым ваше объявление даже кликали и планировали дальше кликать, если вы не прекратите это безобразие. Для предотвращения таких случаев в дальнейшем, надо отмечать ненужные вам запросы и добавлять их на этой же странице как минус-слова. Благодаря таким нехитрым действиям, ваш CTR может существенно повысится, а стоимость кампании выгодно понизится. Тут же следует добавлять поисковые запросы в свои фразы («Добавить как ключевое слово»). Ведь в принципе, по этим запросам ваше объявление уже отображается и вы уже за это платите, но добавив их к себе в ключевые слова вы поможете тому самому могучему разуму Google ещё лучше подбирать ваши объявления и аудиторию под них. Не стоит брезговать запросами с вхождениями — это не Директ. Впрочем, все релевантные запросы я бы добавлять не советовал. Во-первых, отфильтруйте слишком низкочастотные, которые задали всего пару раз «оригинальные» пользователи и больше таких уникумов не найдётся, во-вторых, можно смело добавлять запросы с фразовым соответствием вашим ключевым словам. А вот запросы по широкому соответствию следует добавлять очень осторожно, и хорошо подумав, может следует их перед добавлением хотя бы взять в кавычки (фразовое соответствие), а то и в квадратные скобки (точное соответствие). Отдельно стоит сказать и про показатель качества. Этот параметр по десятибальной шкале оценивает ценность вашего ключевого слова. Вычисляется по множеству параметров, включая CTR, релевантность объявлению, сайту и даже учитывает историю вашего аккаунта. От него, говоря просто, зависит позиция вашего объявления (лучше качество-выше объявление) и стоимость клика. Показатель качества меньше четырёх — плохой показатель. Такое ключевое слово будет не только невыгодно для вас, но и может отразиться при оценке других фраз. Поэтому, их рекомендуется удалять. Обычно, показатель качества не виден в разделе «Ключевые слова» и отображение этого столбца надо включить отдельно.

Ставки за клик
При создании новой кампании или в период когда Вы пытаетесь оптимизировать список ключевых слов, пытайтесь максимально поднимать ставки за клик, чтобы обеспечить конкурентоспособность рекламной кампании. При повышении CTR кампании, повышается качество рекламной кампании и фактическая цена на клик понижается.

Интересная рекомендация, конечно, которая может сэкономить существенные средства, сначала существенно разорив. Но трудно сразу определить оптимальную цену за клик, чтобы быстро набрать себе CTR и, желательно, не сильно за это переплачивая. Поэтому, для желающих, есть вариант начинать кампанию с автоматическим назначением ставок, а после набора приемлимого CTR – пареходить на ручное управление.

Бюджет
Важно помнить, что именно от бюджета зависит частота показа вашего объявления. Я Вам рекомендую поднимать бюджет по мере необходимости, чтобы не прерывать показ. Таким образом Вы обеспечьте конкурентоспособность кампании и Вы предотвратите снижения показателя качества.

Самое главное, что здесь можно почерпнуть, так это что при неравномерном показе ваших объявлений (например, если у вас стоит небольшой дневной бюджет), снижается показатель качества кампании. А так рекомендация из серии «больше потратил, получил лучше». Может стоит при нехватке бюджета временно убирать некоторые поисковые фразы, которые не так важны и на которые пока не хватает денег, зато остальные будут крутиться надёжно и качественно.

Дополнительные ссылки
Данная функция AdWords позволяет включать в объявления, показываемые в поисковой сети, до 10 дополнительных ссылок на другие страницы вашего сайта помимо целевой. Данная функция может повысить эффективность объявления до 30%.

Среди всех остальных советов, наверное, лидер по пренебрежению. А тем не менее, заданные расширения для кампаний может и не увеличат CTR на 30%, но уж точно не будут лишними и сделают ваши объявления более заметными и полезными в выдаче. Google позволяет добавлять к объявлениям дополнительные ссылки на ваш сайт (релевантные кампании), единый телефонный номер и адреса. Добиться отображения дополнительных ссылок, на самом деле, очень сложно. Для этого нужно иметь очень высокий показатель качества ключевого слова, а также объявление безумно релевантное запросу пользователя и тщательно отобранные ссылки на свой сайт. В итоге, если когда и стоит пытаться их увидеть, так это в случае рекламы по названию бренда. Телефонный номер отображается на мобильных телефонах и благодаря этому расширению, пользователи могут сразу позвонить вам прямо из поисковика. Кстати, при их клике по телефонному номеру вы заплатите, как за клик по самому объявлению. А вот адреса добавляют к объявлению в обычной поисковой выдаче ссылочку с крестиком, выдающую мини-карту с вашим адресом. Выглядит это так:image Согласитесь, что такое объявление уже становится крупнее, потому немного заметнее и выигрывает у конкурентов. В общем, бесполезным не будет. Делается это в разделе «Расширения объявлений», отображение которого изначально отключено. Включить можно щелчком по стрелочке, находящейся справа списка всех разделов.

Отслеживание конверсий
Чтобы показать Вашему клиенту на сколько эффективна реклама, Вы можете установить в аккаунте отслеживание конверсий. Система Вам будет показывать ценность конверсии и Вы сможете показать своему клиенту на сколько велика отдача от рекламы в AdWords. Это обычно приводит к повышению бюджета на рекламу. При использование конверсий, Вы можете включить оптимизатор конверсий в настройках аккаунта.

В AdWords есть специальная функция для тех, кто хочет прикинуть свою прибыль, но не хочет связываться с Google Analytics. Можно указать конверсионные страницы своего сайта, назначить примерную прибыль, которую вам в среднем приносит такая конверсия, установить полученный код на сайт и любоваться результатом: вроде как, сколько вы получили на самом деле денег, угрохав такие средства на всю эту рекламную кампанию. На практике же цифры получаются весьма относительные, а назначать целевые страницы и среднюю ценность конверсии надо бы очень внимательно. Впрочем, если поставить цифры побольше, то клиента и правда можно удивить огромной «реальной отдачей» от рекламы. Назначаются конверсии во вкладке «Отчёты и инструменты» — «Конверсии». Оптимизатор конверсий — штука уже более интересная и, при осторожном подходе, может выгодно помочь. Её суть в том, что вы поручаете Google регулировать назначенные ставки по его усмотрению, исходя из настроенных заранее конверсий. Он будет стараться ставить ставки выше в тех случаях, когда пользователь и его запрос наиболее соответствуют конверсионному сценарию и понижать в ином случае. В общем, будет помогать получить наибольшую отдачу. Включается оптимизатор в настройках кампании в пункте «Ставки». Для включения надо иметь хотя бы 15 свершившихся конверсий за последние 30 дней.

На этом, в принципе, и всё. Конечно, больше эти рекомендации похожи на выманивание Google денег у рекламодателей, но и логика «больше заплатил-больше получил» здесь работает. Надеюсь, эти советы будут полезны для начинающих, и помогут освежить и структурировать знания профессиональных агентов.

habr.com


Смотрите также