• Главная

Особенности видов продвижения. Вид продвижения


1.1 Функции продвижения

Тема 1

Понятие продвижения. Функции, виды и особенности.

Продвижение - это любая форма информирования потреби­телей о ваших товарах, услугах и деятельности вашей фирмы.

Фирма может передавать нужные ей сообщения через фир­менные названия, упаковку, витрины магазинов, персональ­ный сбыт, отраслевые выставки, лотереи, средства массовой информации, прямые почтовые послания, наружные объяв­ления, журналы и другие формы. Эти сообщения могут де­лать акцент на информацию, убеждение, страх, общительность, эксплуатационные характеристики продукции, юмор или сравнения с конкурентами.

О новой продукции и ее характеристиках потребителей нуж­но проинформировать, до момента формирования в их сознании какого-либо отно­шения к ней.

Для товаров, о которых потребителям хорошо известно, главное в продвижении - трансформация знаний о товаре в благожелательное отношение к нему.

Для прочно утвердившейся продукции необходимо проводить на­поминание - укрепление существующего отношения потреби­телей.

Важнейшие функции продвижения с точки зрения комп­лекса маркетинга следующие:

• создание образа престижности фирмы, ее продукции и ус­луг;

• формирование образа инновационности для фирмы и ее про­дукции;

• информирование о характеристиках товара;

• обоснование цены товара;

• внедрение в сознание потребителей отличительных черт то­вара;

• информирование о месте приобретения товаров и услуг;

• информирование о распродажах;

• создание благоприятной информации о фирме в сравнение с конкурентами.

План продвижения фирмы обычно выделяет отдельные товары и услуги, чтобы подтолкнуть потребителей от осозна­ния к покупке. Однако компания может также стараться вы­разить свой общий образ, позицию по тому или иному вопро­су, принять участие в местной жизни или оказать воздействие на общество.

Хороший план продвижения увязывает товар, распреде­ление, сбыт и ценовые составляющие маркетинга.

Рассмотрим, каковы же виды продвижения товара.

1.2. Виды продвижения

В своей программе коммуникаций фирма может использовать один вид или сочетание четырех основных видов продвиже­ния: рекламу, стимулирование сбыта, персональные продажи и формирование общественного мнения.

Реклама - любая оплаченная форма неличностного пред­ставления идей, товаров и услуг определенным спонсором.

Формирование общественного мнения - неличностное сти­мулирование спроса на товар, услугу или деятельность посред­ством помещения коммерчески важных новостей в периоди­ческих изданиях или получения благоприятных презентаций на радио, телевидении или сцене, которые не оплачиваются конкретным спонсором.

Персональные продажи - устное представление товара или услуги в ходе беседы с одним или несколькими потенциаль­ными покупателями с целью совершения продажи.

Стимулирование сбыта - маркетинговая деятельность, стимулирующая покупки потребителей и отличная от рекла­мы, формирования общественного мнения и персональных продаж. Сюда входят выставки, демонстрации, презентации, а также различные неповторяющиеся сбытовые усилия, не входящие в стандартные процедуры продвижения.

Отметим, что относительная значимость данных видов продвижения разнится применительно к различным рынкам.

Так, на рынке потребительских товаров по значимости виды продвижения могут быть расположены в следующем порядке: реклама, стимулирование сбыта, персональные про­дажи, формирование общественного мнения.

На рынке товаров промышленного назначения относитель­ная значимость видов продвижения будет снижаться в следу­ющем ряду: персональные продажи, стимулирование сбыта, реклама, формирование общественного мнения.

Перейдем теперь к процедуре планирования продвижения товара.

studfiles.net

Какие виды, этапы и стратегии продвижения сайта существуют?

Привет друзья, настало время снова окунуться в науку SEO и разобраться с чередой новых понятий. Но если вы уже прожженный сеошник, возможно, вам тоже стоит уделить пару минут этой статье и вспомнить давно забытое.

Перед тем как начать обсуждать все то, что было заявлено в заголовке, нам нужно вспомнить, что представляет из себя поисковая система.

Как работает поисковая система Яндекс или google? Общие черты.

Принцип действия всех поисковых машин одинаков, сперва они анализируют всю информацию, которую могут найти в интернете (индексация), затем обрабатывает и анализирует полученные данные, и в дальнейшем формирует результаты поиска.

В момент обработки и анализа, изучаются разного рода факторы, которые и влияют на результат выдачи. К этим факторам относят: уникальность текста, его объем, возраст сайта, ваш хостинг, ссылки с других ресурсов и т.д. Таких факторов огромное множество и на данный момент все они не известны. Это связано с тем, что результаты выдачи формируются по математической модели, и если бы мы знали все факторы, то могли бы манипулировать выдачей.

Если вам интересен более глубокий аспект работы поисковых систем, то напишите об этом в комментариях, тогда я подготовлю отдельную статью на эту тематику.

Продвижение сайта, для чего оно?

Простое создание сайта и запуск в интернет, по своей сути не дает ни какого результата. Многие владельцы бизнеса почему-то об этом не задумываются. Они считают что, запустив сайт к ним, сразу повалят сотни и тысячи клиентов, которые не могли дождаться открытия их сайта. Но все далеко не так, обычно после открытия нового сайта, в метрике владелец может наблюдать нули и единицы, причем единица - это обычно он сам.

Так вот, цель любого продвижения - это занять хорошие позиции в выдаче по определенным ключевым словам, обычно они указаны в семантическом ядре. Под хорошими позициями подразумевается ТОП - 10 поисковой системы.

Но, даже занимая лидирующие позиции в ТОПе, вы не соберете всех клиентов. Взгляните ниже на скриншот со статистикой переходов, которые зависят от занимаемой позиции.

Статистика переходов в зависимости от места в ТОП 10 поисковика

Интересные цифры, не правда ли? Занимая позицию с 6 по 10 место, вы получаете максимум 10% всего трафика.

Кстати тут есть еще одна хитрость, которой многие не пользуются. Если вы занимаете 10 позицию, то лучшим вариантом будет перескочить на 11. Так как на 2 странице вы будете на 1 месте, и, как правило, трафика получается больше именно с 11 места. В процентном соотношении вам не скажу, но эксперименты проводили не раз в этом направлении. Так что SEO - это еще и постоянные эксперименты.

Виды продвижения сайта.

Сегодня продвижение можно разделить на два вида, первое - продвижение по позициям, второе - это продвижение по трафику. Так давайте рассмотрим их поподробнее и разберемся в плюсах и минусах каждого.

Продвижение по позициям.

Это классика жанра, именно этот вид продвижения стоит от истоков SEO. Суть данного метода заключается в выводе в ТОП–10 сайта по определенным СЧ и ВЧ запросам. Ведь чем выше сайт в выдаче, тем больше посетителей на нем, это мы с вами недавно обсуждали. Но, к сожалению не все владельцы сайтов понимают простую истину, если ты не работаешь над сайтом, то долго он в ТОПе не продержится, всегда найдется кто-то лучше тебя.

продвижение сайта по позициям

Огромная глупость владельцев сайтов в том, что они не обращают свое внимание на низкочастотные запросы, а ведь именно они приводят на сайт целевых посетителей.

Плюсы от продвижения по позициям.

Основным плюсом является то, что над вашим сайтом постоянно работают, постоянно пытаются его улучшать и оптимизировать. В результате сайт может иметь постоянную аудиторию. А, как известно, привлечь нового клиента всегда дороже, чем удержать старого.

Недостатки от продвижения по позициям.

Трудность прогнозирования результатов. Многие владельцы сайтов хотят видеть свое детище в ТОПе уже завтра, но это не реально. Если вы сейчас взгляните на сайты SEO студий и посмотрите период продвижения, который они указывают, то это от 6 месяцев до года, для молодых сайтов. И это еще оптимистичные данные. Некоторые запросы вообще не реально вытянуть ни при каких бюджетах.

Плюс ко всему, алгоритмы поисковиков постоянно меняются и усовершенствуются, но SEO специалистам о них никто не рассказывает, поэтому трудно предугадать, что будет через 2 месяца.

Информация для заказчиков продвижения.

Не верьте тем компаниям, кто гарантирует вам продвижение по позициям сроком в 3, а то и менее месяцам. Здесь в принципе нельзя, что то гарантировать. Я своим клиентам всегда объясняю, что гарантию дать не могу, так как кроме меня и заказчика в работе присутствует третья сторона, в виде поисковика, поэтому гарантий никаких. Но я всегда стараюсь сделать так, чтобы сайт был в ТОПе по вашим запросам.

Продвижение по позициям - это непрерывный процесс. Если вы решили продвигаться, то вовремя оплачивайте услуги SEO специалиста. Если вы через 2 месяца продвижения вдруг пропадете на 2 месяца, то можете считать, что вам вновь придется стартовать с 0 точки.

Вы должны понимать, что конечная цель вашего продвижения - это не занятие ТОПа выдачи, а привлечение потенциальных клиентов.

Кстати будьте внимательны при заказе продвижения по позициям, есть варианты, когда вы платите только за нахождение в ТОПе. В этом случае каждый запрос оценивается и вам предоставляется каждый месяц отчет, какие запросы, сколько дней находились в ТОПе. В итоге, такое продвижение обычно получается дороже, чем классический вариант. Так как объем запросов обычно от 100–200 штук, а цена от 2 рублей в день и выше.

Продвижение по трафику

Данный вид продвижения появился не так давно. Его основной целью является не замеры позиций сайта, а количество привлеченных посетителей на него.

продвижение сайта по трафику

Данный вид продвижения подходит для крупных порталов и интернет-магазинов. Так как продвижение проводится по огромному числу низкочастотных запросов, которые в свою очередь являются более целевыми для вашего сайта. Эффект от такого продвижения вы можете начать наблюдать уже через пару апдейтов поисковика.

Плюсы от продвижения по трафику.
  • Основательно проработанное семантическое ядро сайта (от 500 - 20000 запросов)
  • Более короткие сроки продвижения (некоторые запросы могут выйти в ТОП сразу после оптимизации)
  • Очень тщательная оптимизация, вплоть до уникальных изображений.
  • Высокая конверсия с привлеченной аудитории
Минусы продвижения по трафику.
  • Более высокая стоимость продвижения
  • не все типы сайтов и тематик подходят под данный вид продвижения
  • не подходит для формирования имиджа компании
  • сложная форма отчетности (не всегда понятно, как рассчитывать привлеченный трафик, учитывать ли сезонность и т.д.)
  • в последнее время поисковики стали скрывать фразы, по которым приходят люди на сайт.

Этапы продвижения сайта.

Ну что, с видами продвижения сайта мы разобрались, пришло время обсудить этапы этого продвижения.

Внутренняя оптимизация сайта - первый этап.

На этом этапе ведется работа над внутренними элементами сайта. Над оптимизацией текстов и изображений, на поиск внешних и битых ссылок. Рассматривается техническая сторона проекта. Формируются ли у сайта дубли страниц, правильно ли составлен файл robots.txt или его вообще нет и т.д.

Если окинуть свой взор на начало 2000, то на эту работу SEO специалисты время практически не тратили. Достаточно было купить сотню другую ссылок, и ваш сайт был уже в ТОПе, как хорошо, что эти времена прошли. Так как сейчас во главе успеха лежит качество сайта, а не количество его ссылок. Вот так мягонько я вас подвел ко второму этапу.

Внешняя оптимизация сайта - второй этап.

На этом этапе SEO специалисты анализируют ваших конкурентов. Смотрят на качество, и количество ссылок которое они покупали, смотрят на временной интервал, в течение которого эти ссылки были куплены. И с получением этих данных формируют стратегию подбора доноров и закупки ссылок. После чего и осуществляют данную деятельность.

Работа над поведенческими факторами сайта - третий этап.

После того как сайт начнет приносить первых посетителей, начинает собираться статистика по их взаимодействию с сайтом. Анализируется их поведение, переходы внутри сайта, время, проведенное на сайте, показатели отказов и т.д. После чего SEO специалистом производится анализ всех данных, находятся узкие и проблемные места сайта, и начинается работа по их устранению. Возможно, потребуется доработать текст сайта, возможно, придется смотреть в сторону юзабилити всего проекта и т.д.

Работа над поведенческими факторами

Стратегии продвижения сайта.

Существует несколько вариантов продвижения сайтов, но все они строятся на одной проблеме, какого рода ключевые слова мы пытаемся продвинуть. Либо ВЧ запросы, либо СЧ, либо НЧ. И исходя из проблематики, выбираем те или иные методы.

Продвижение НЧ запросов.

Низкочастотные запросы, как правило, ориентированы на целевую аудиторию сайта, они могут характеризовать какую-либо услугу или товар. И это самый простой способ продвижения. Конкуренция по этим запросам обычно мала и вполне может хватить внутренней оптимизации и внутренней перелинковки. Если запрос не выходит в ТОП, то применяется легкая внешняя оптимизация.

Продвижение по СЧ запросам.

Выбирая среднечастотные запросы в качестве своей цели, нужно понимать. Что 1 запрос - одна целевая страница, максимально оптимизированная и вылизанная. СЧ запросы продвигаются за счет внешней оптимизации и внутренней перелинковки. Плюс ко всему очень важна общая видимость сайта по запросам, сюда входят и НЧ.

Продвижение ВЧ запросов.

Самая дорогая и самая длительная стратегия продвижения. Суть ее заключается в выводе в ТОП (обычно главной страницы) по одному или нескольким ВЧ запросам. Но занятие первой позиции по ВЧ запросу, не означает получение целевых посетителей.

Данная стратегия это комплекс мероприятий по внешней оптимизации, включающая в себя так же предыдущие 2 стратегии, плюс скорее всего придется поработать над функционалом сайта, запилить какие-либо сервисы и т.д. А это дополнительные расходы на программиста.

На этом знакомство со стратегиями и этапами продвижения подошло к концу, очередную статью на SEO тематику можете ждать в следующий понедельник.

inseo.site

Особенности видов продвижения

Виды продвижения Аудитория Преимущества Недостатки
Реклама Массовая Эффективный способ охвата большого количества потребителей. Экспрессивность. Активность воздействия. Относительно высокая стоимость. Сложность организации обратной связи.
Паблик рилейшнз Массовая Широкая информативность. Широкий охват потребителей. Перенос доверия к средству массовой информации на товар. Сложность налаживания контактов со всеми СМИ. Низкий уровень контроль за публикациями. Публикации не повторяются. Отдаленность и сложность определения эффекта
Стимулиро-вание сбыта Отдельные группы потреб. Эффективный способ для быстрого изменения поведения потребителей. Гибкость. Информативность. Привлекательность Легко дублируется конкурентами. Трудно определить продолжительность акции и ожидаемую результативность
Личные продажи Индивидуальная Возможность передачи сложной и объемной инф. Прямой контакт с потребителем. Возможность заключения сделки. Убедительность Высокая стоимость

 

Системное планирование интегрированных маркетинговых коммуникаций позволяет получить так называемый синергический эффект. Это означает что одновременное комплексное воздействие видов продвижения дает суммарный эффект значительно больший, чем сумма эффектов каждого из них видов, воздействующих на потребителя в отдельности.

Соотношение и значимость видов продвижения представлены в таб. 3

 

Таблица 3

Значимость видов продвижения

  Реклама Стимул. сбыта Личные продажи П.Р.
Товары широкого потребления
Товары промышленного назначения

 

Следует отметить, что отдельные виды продвижения с различной эффективностью решают для фирмы разноплановые коммуникационные задачи. Это подтверждается данными табл. 4.

По определению американской ассоциации рекламных агентов, интегрированная маркетинговая коммуникация – это концепция планирования маркетинговых коммуникаций, исходящая из необходимости оценки стратегической роли их отдельных направлений (реклама, стимулирование сбыта, паблик рилейшнз, личные продажи…) и поиска их оптимального сочетания для обеспечения четкости, последовательности и максимизации воздействия коммуникационных программ по средствам непротиворечивой интеграции всех отдельных сообщений.

 

Сравнительная оценка воздействия основных видов продвижения на потребителя в баллах.

Таблица 4

Показатели Реклама Личные продажи Паблик рилейшнз Стимул. сбыта
Способность внедряться в сознание покупателя и сохранять в его памяти
Размер аудитории, которую охватит одна компания
Стоимость одного контакта с потенциальным покупателем
Степень контроля службой маркетинга за обратной реакцией покупателя
Способность быстро реагировать на запросы покупателей и соответственно гибко корректировать политику
Выбор нужного момента для сообщения
Повторный контакт с покупателем
Время необходимое для уяснения ответной реакции покупателя
Убедительность сообщения
Получение заказа, заключение сделки
Итого баллов

 

Оценка по пятибалльной шкале, «5» являются максимальной.

Интегрированная маркетинговая коммуникация предполагает решение двух взаимосвязанных задач.

Во-первых создание системы коммуникационных посланий с использованием различных видов продвижения которые не противоречили бы друг другу и координировались бы между собой, формируя единый благоприятный образ коммуникатора (фирмы).

Во-вторых, обеспечение максимизации эффективности маркетинговых коммуникаций по средствам поиска оптимальных комбинаций видов продвижения, а также отдельных приемов и инструментов каждого из этих видов.

Три главных вопроса стратегии интегрированной маркетинговой коммуникации выглядят следующим образом.

Интеграция выбора: как наиболее эффективно сочетать виды продвижения для достижения целей коммуникации!

Интеграция позиционирования: таким образом, каждый вид продвижения может быть согласован с позиционированием марки с точки зрения их синергического взаимодействия?

Интеграция плана-графика: в каких точках маркетинговых каналов и в какое время сообщения достигают покупателей и, возможно, увеличивают скорость принятия решений в пользу продвигаемой марки?

При определении структуры комплекса маркетинговых коммуникаций фирмы анализируют и учитывают следующие факторы: потребители и их характеристики, товар и этап его жизненного цикла, бюджеты маркетинга в целом и видов продвижения, конкуренты и их политика продвижения, место, время и способы реализации товара, доступные для использования сре6дства массовой информации.

Необходимость формирования каналов обратной связи диктуется важностью получения фирмой информацией о реакциях потребителя на товар, саму фирму и её коммуникационную деятельность, для учета и использования этой информации в целях постоянного совершенствования работы в области товаро-продвижения.

Завершающим этапом формирования комплекса маркетинговых коммуникаций является установление его общего бюджета.

Наиболее широко распространены следующие методы установления общего бюджета продвижения:

Метод «все, что мы можем себе позволить» - фирма сначала выделяет средства на все элементы маркетинга, кроме продвижения. Остаток поступает в бюджет расходов на продвижение. Применяются небольшими компаниями, ориентированными на производство. Недостатки метода – недостаточное внимание продвижению, отсутствие связи расходов с целями продвижения, размеры бюджета, как правило, очень невелики.

Метод прироста – новый бюджет строится на основе предыдущих ассигнований с увеличением или уменьшением их на определенный процент. Применяется также не большими компаниями. Преимущество метода – наличие точки отсчета, легкость определения, учет предыдущего опыта. Недостатки метода – размер бюджета плохо увязан с целями продвижения, трудно предусмотреть будущие успех или неудачу.

Метод паритета с конкурентами – бюджет изменяется в зависимости от действий и затрат конкурентов. Преимущества метода – дает точку отсчета, ориентирован на рынок. Недостатки метода – это подход на лидера, а догоняющего, трудно узнать расходы конкурентов, не учитывает отличие фирмы от конкурентов.

Метод доли от продаж – увязывает бюджет продвижения с поступления от сбыта. На первых парах устанавливают долю бюджета продвижения в объеме продаж при успешном ведении дела. В дальнейшем эта доля остается фиксированной. Преимущество метода – использование сбыта как базы учета предыдущего опыта, взаимосвязь продаж и продвижения. Недостатки метода – отсутствие связи бюджета с целями коммуникации, продвижение учитывает лишь прошлый опыт, падение сбыта ведет к уменьшению расходов на продвижение (когда следовало бы действовать на оборот).

Метод увязывания целей и задач – фирма четко определяет свои цели в продвижении, устанавливает, какие задачи следует решить для достижения этих целей и на этой базе планирует необходимые расходы. Преимущество метода – увязка с поставленными целями и определенными задачами, можно прогнозировать отдачу от затрат. Слабая сторона – сложность (особенно для небольших фирм) установление целей и конкретных задач. В развитых странах до 43% фирм применяют именно этот метод установления бюджета.

На крупных фирмах существуют отдельные управляющие по видам продвижения в структуре службы маркетинга. Для координации деятельности В сфере продвижения и для выработки и осуществления едины политики в области маркетинговых коммуникаций они подчиняются общему директору по маркетингу (коммуникатору)

 

lektsia.com


Смотрите также