Особенности комплекса продвижения в маркетинге услуг (стр. 1 из 5). Продвижения услуги

37. Система продвижения услуг. Формы и методы продвижения сфере услуг.

Из большого разнообразия способов продвижения и распространения информации,

в сфере услуг рекомендуется применять следующие:

1. Рекомендации. Данный способ иначе называется рекламой из уст в уста.

Наиболее удачные рекомендации можно получить от двух групп людей:

− от клиентов, которые полностью удовлетворены услугами фирмы;

− от коллег-профессионалов (врачей, юристов, педагогов).

Поэтому необходимо непосредственно называть имена известных людей, которых

обслуживала фирма, и включать их в список адресатов фирмы, которым она рассылает свои рекламные и информационные материалы.

2. Отношения с клиентами. Для большинства клиентов важно обращение к ним. В связи с этим фирме необходимо установить эмоциональный контакт с клиентом, обращаться с ним как с равным и решать проблемы сообща. Первое впечатление клиента от контакта с предприятием сферы услуг – вежливость, доброта, готовность прийти на помощь обслуживающего персонала – имеет решающее значение. Также в отношениях с клиентом многое зависит от вспомогательного персонала, от того, как они отвечают на телефонные звонки, встречают в приемной, регистратуре, зале обслуживания. Если услуга по времени длительная (судебное разбирательство, сложный ремонт автомашин) необходимо держать клиента в курсе дел.

3. Продажа услуг. Для того чтобы профессионально продать услугу, в первую очередь необходимо выслушать клиента, задать вопросы. В отличие от продажи товаров услугу можно модифицировать и приспособить к запросам конкретных клиентов. К продаже услуги нужно подходить с точки зрения консультанта, т.е.

− выяснить, что нужно клиенту;

− приспособить предлагаемые услуги к запросам клиента;

− обеспечить участие клиента в оказании услуги.

4. Публичные выступления, позволяющие привлечь к услугам фирмы новых

клиентов. Выступая с публичной речью, необходимо ориентироваться на целевой рынок, говорить грамотно, убедительно, вежливо и настойчиво, чтобы показать, что фирма способна удовлетворять индивидуальные запросы каждого клиента.

5. Участие в различных организациях, ассоциациях, (например ассоциация руководителей предприятий, союзы предпринимателей и т.д.).

6. Прямая рассылка рекламных проспектов. Это дорогой, но эффективный способ продажи услуг. В первую очередь необходимо составить список людей и организаций, которым предполагается рассылка рекламных материалов. Данный список необходимо обновлять ежегодно. Важно определить, что именно фирма будет рассылать. Перспективной стратегией является рассылка информационных проспектов, показывающих глубину и широту познаний фирмы в определенной области, а также сообщение новой информации. Опыт фирмы «Дока–хлеб» показывает, что рассылка материалов в виде 100 ежегодных писем пять раз в неделю дают 2 500 контактов в год. Более агрессивной стратегией маркетинга является рассылка материалов с предложением бесплатных услуг или скидки, которую можно сочетать с телефонным маркетингом.

7. Телефонный маркетинг. Эффективность данного способа продвижения услуги зависит от специально составленного сценария и от служащих, которые обзванивают клиентов. Звонить по телефону должны квалифицированные, хорошо подготовленные служащие, обладающие сообразительностью, настойчивостью и вежливостью,

энтузиазмом и быстрой реакцией. При правильном проведении телефонный маркетинг может принести большую пользу предприятию.

8. Использование средств массовой информации для формирования общественного мнения. Статья о работе фирмы, интервью с руководством и другие формы информирования общественности могут заложить основу известности предприятия и его признания. Существуют определенные правила проведения мероприятий по паблик рилейшнз. Например, фирма решила известить о своей деятельности на страницах газеты. Для начала надо выяснить, какие периодические издания читают те клиенты, в которых фирма заинтересована, т.е. какие издания популярны на целевом рынке фирмы. Затем продумать основную идею статьи и выбрать журналиста, которому можно заказать такую статью или интервью. Перед встречей необходимо продумать основные пункты, которые хотелось бы затронуть. Желательно использовать фотографию, так как статьи с фотографиями прочитывают гораздо больше читателей, чем статьи без фотографий. Когда статья будет напечатана, необходимо разослать ее копии всем заинтересованным лицам. Это напомнит клиентам

фирмы, коллегам, друзьям об услугах предприятия и будет способствовать укреплению репутации.

9. Выпуск фирменных рекламных сувениров. Нельзя пренебрегать маленькими сувенирами, поскольку они являются материальными напоминаниями о предприятии сферы услуг. Это могут быть ручки, значки, календари, папки, наклейки, блокноты. Там, где это возможно, должны быть адрес и телефоны компании.

10. Реклама. С целью повышения эффективности затрат на рекламу необходимо планировать рекламную кампанию и привлекать специалистов, которые профессионально порекомендуют подходящие средства рекламы и способы воздействия на клиентов, к ее проведению.

Применяя данные способы продвижения услуг, компания сможет более эффективно продавать свои услуги. Основной упор при разработке стратегии продвижения услуг, конечно, необходимо делать на взаимоотношениях между продавцом услуги и ее пользователем. В связи с неосязаемостью услуг следует

акцентировать внимание на компетентность, квалификацию и заботу сотрудника, предоставляющего услугу. Для достижения успеха в бизнесе необходимо ориентироваться не только на имеющуюся клиентуру, но и использовать разнообразные методы привлечения новых клиентов.

studfiles.net

Алгоритм продвижения услуг в интернете

Многомиллионная аудитория, возможность общаться с потребителями напрямую, таргетированная реклама компании, наличие очевидного спроса – эти и многие другие преимущества сети интернет создают обманчивую видимость легкости продвижения товаров и услуг.

На деле, большинство предпринимателей, решивших упрочить онлайн присутствие своей компании, сталкиваются с массой трудностей еще на начальной стадии продвижения проекта.

Интернет с позиции продвижения услуг можно сравнить с крохотным пятачком на рынке, где толпится огромное количество покупателей и такое же число продавцов товаров. В большинстве случаев, если новичок не сможет правильно дистанцироваться от конкурирующей компании, его ждет беспощадная борьба с конкурентами, число которых только увеличивается день ото дня.

Маркетинг одинаково необходим при продажах товаров на оффлайн и онлайн площадках.
Бюджет на рекламу растрачивается впустую, так как сложно определить целевую аудиторию товаров.

В этой ситуации необходимо точно оценить ситуацию, обратить внимание на конкурентов, выявить имеющиеся ресурсы для продвижения, определить целевую аудиторию продуктов компании, действовать таргетированно.

Определяем конкурентную среду

Продвижение услуг в интернете

Алгоритм действий по определению конкурентной среды:

Путем поиска аналогичных собственным услуг в поисковой выдаче отберите для начала пару десятков особенно хорошо представленных и раскрученных ресурсов. Они должны иметь хорошую посещаемость, очевидно, высокий уровень продаж и другие достоинства, которые вы хотели бы видеть у сайта своей собственной компании. Занесите названия и ссылки в таблицу. Далее в соответствующих графах размещайте те данные, которые будете находить впоследствии.

Оцените дизайн, его функциональность, эстетичность, наличие мобильной версии, приложения для смартфонов. На всех ли устройствах сайт открывается одинаково хорошо и красиво. Есть ли у него адаптивный дизайн. Как построена навигация. Каким образом происходит захват внимания пользователей. Как совершается покупка товаров или заказ услуг?
Проведите анализ контента сайта. Какой тип контента представлен? Насколько хорошо написаны тексты? Какие ключевые слова использованы? Как осуществляется перелинковка? Какой спектр основных и сопутствующих услуг компании предлагается?
Исследуйте внешнюю ссылочную массу сайта. Выведите список внешних ссылок на отдельный лист и просмотрите ресурсы, на которые они ведут. Укажите требования, которые необходимы для получения таких же внешних ссылок.
Социальная составляющая. Есть ли у ресурса площадки на социальных платформах? Форумы, социальные сети? Насколько хорошо раскручены группы компании? Насколько они «живые»? Как часто идет наполнение с сайта? Достаточно ли компетентны ответы менеджеров компании или модераторов? Каким образом происходит работа с пользователями? Как участники обсуждений конвертируются в посетителей сайта?

Собранная вами информация – это уже готовое руководство к действию. Постарайтесь получить внешние ссылки такие же и лучше, чем у конкурентов, настройте работу с социальными сетями, учитывая плюсы и минусы конкурентов, улучшите внешний вид сайта так, чтобы он выглядел лучше, чем те сайты, что уже представлены в выдаче.

Определяем целевую аудиторию

Услуги продвижения сайта в интернете

Алгоритм действий по определению конкурентной среды:

Путем поиска аналогичных собственным услуг в поисковой выдаче отберите для начала пару десятков особенно хорошо представленных и раскрученных ресурсов. Они должны иметь хорошую посещаемость, очевидно, высокий уровень продаж и другие достоинства, которые вы хотели бы видеть у сайта своей собственной компании. Занесите названия и ссылки в таблицу. Далее в соответствующих графах размещайте те данные, которые будете находить впоследствии.
Оцените дизайн, его функциональность, эстетичность, наличие мобильной версии, приложения для смартфонов. На всех ли устройствах сайт открывается одинаково хорошо и красиво. Есть ли у него адаптивный дизайн. Как построена навигация. Каким образом происходит захват внимания пользователей. Как совершается покупка товаров или заказ услуг?
Проведите анализ контента сайта. Какой тип контента представлен? Насколько хорошо написаны тексты? Какие ключевые слова использованы? Как осуществляется перелинковка? Какой спектр основных и сопутствующих услуг компании предлагается?
Исследуйте внешнюю ссылочную массу сайта. Выведите список внешних ссылок на отдельный лист и просмотрите ресурсы, на которые они ведут. Укажите требования, которые необходимы для получения таких же внешних ссылок.

Социальная составляющая. Есть ли у ресурса площадки на социальных платформах? Форумы, социальные сети? Насколько хорошо раскручены группы компании? Насколько они «живые»? Как часто идет наполнение с сайта? Достаточно ли компетентны ответы менеджеров компании или модераторов? Каким образом происходит работа с пользователями? Как участники обсуждений конвертируются в посетителей сайта?

Определяем целевую аудиторию

Алгоритм действий по определению целевой аудитории в интернете:

Если у вас уже есть клиентская база оффлайн, составьте портрет потребителя, отталкиваясь от уже имеющихся данных. Обозначьте пол, возраст, социальный статус, уровень дохода, жизненные предпочтения, моральные убеждения, покупательские способности, уровень сервиса, к которому привык потребитель ваших услуг.

Проведите несколько очных встреч с заказчиками товаров. Поинтересуйтесь, что им нравится в сервисе компании, что нет. Если бы они хотели порекомендовать вас друзьям или знакомым, посредством каких сервисов в интернете они бы это сделали? Какие площадки социальных сетей они предпочитают? Осуществляют ли покупку товаров на них? На каких форумах чаще всего бывают? Если бы им понадобилось искать аналогичные услуги в интернете, как бы они это делали? Какой тип контента в интернете их привлекает больше всего? Видео-обзоры товаров, статьи, мастер-классы, вебинары, электронные книги? Какой материал на вашем сайте или в ваших социальных группах им нравится больше всего, а какой оставляет равнодушным?
Если у вас есть сотрудник службы поддержки или онлайн консультант, поговорите с ним. Какие вопросы чаще всего задают пользователи по поводу товаров? По какому алгоритму совершается заказ услуг? Есть ли «узкие звенья», после которых сделка срывается? Кто чаще идет на контакт? Кто наиболее лоялен к вашей организации?
Проведите анализ данных счетчиков, которые представлены на вашем сайте. Какой возраст потенциального заказчика товаров? Пол? Сфера интересов в интернете? Насколько он заинтересован в вашем сайте (количество просмотров, переходов, клики по ссылкам на рекламные акции и т.п.).
Поищите потенциальную аудиторию на форумах и в социальных сетях. О чем говорят? Какие проблемы их волнуют? Что обсуждают? Что их затрагивает?

Суммируйте полученные данные. Постарайтесь обрисовать портрет максимально точно. Чем яснее вы представите себе человека, со всеми его проблемами, которые сможете устранить, тем выше вероятность, что именно за вашими услугами он обратится в следующий раз, тем проще продвижение в сети.

От анализа к активным действиям

Продвижение услуг компании в интернете

Отталкиваясь от полученной информации, начинайте работать над развитием своего сайта. Для этого улучшите дизайн так, чтобы сайт был способен конкурировать с более маститыми ресурсами. Дополните его мобильной версией, если таковая отсутствует. Создайте приложение для тех пользователей, которые хотят сотрудничать с вами в более тесном режиме.

Оптимизируйте содержимое сайта. В соответствии с полученной на предыдущем этапе информацией постройте новую стратегию размещения контента, разнообразьте его, если в этом есть необходимость. Сделайте акцент на тех видах содержимого сайта, которые показались наиболее интересными целевой аудитории. Запланируйте несколько выпусков, которые могли бы стать «вирусными» при размещении на сторонних ресурсах. Помните, в первую очередь ваш сайт должен решать проблемы пользователей, и только через рост доверия подводить к заказу услуги. Это необходимое условие дальнейшего продвижения.

Отследите проблемы работы «конверсионной воронки». Учитывая предыдущие данные, устраните ошибки в работе, из-за которых заказ срывается.

Планомерно, но на начальных порах очень медленно наращивайте ссылочную массу. Старайтесь получить как можно больше «естественных» ссылок, избегайте откровенно «покупных».

Зарегистрируйтесь на тех форумах в интернете, где представлена ваша целевая аудитория. На протяжении первого месяца создавайте себе репутацию эксперта, размещая свои ответы на вопросы пользователей или создавая новые ветки. На этом этапе можно давать только «ссылки без ссылки». Через пару месяцев работы можно начинать размещать активные, но не превращайте это в самоцель. Основная задача – брендирование вашей компании и предоставляемых услуг в интернете.

Создайте в значимых для ЦА социальных сетях группы или страницы, осуществляйте их продвижение. Планомерно наращивайте число подписчиков, проводите акции, размещайте интересные материалы, ссылки на полезные видео-обзоры и т.п. Используйте тот «вирусный» контент, который создали. Не забывайте о конверсии. «Посадочные» страницы обязательно должны быть оптимизированы с этой точки зрения.

Запланируйте проведение нескольких вебинаров или онлайн мастер-классов в интернете. Мероприятие должно быть ориентировано в первую очередь на решение проблем пользователей. В роли эксперта, как человек, отлично разбирающийся в своей теме, вы сможете, действительно, помочь людям и завоевать лояльность аудитории. Задача вебинара как средства продвижения – создание базы подписчиков либо прямые продажи. Для сбора базы почтовых адресов во время вебинара анонсировать выпуск бесплатного, но ценного контента и дать ссылку на сайт. Либо сообщить о проведении следующего мероприятия и с целью предварительного уведомления собрать адреса e-mail.

На каждом этапе продвижения ставьте цели и анализируйте достигнутый результат. Ведите подробную веб-аналитику. Не ограничивайтесь анализом только данных счетчика. Для отслеживания максимально эффективных техник используйте сплит-тестирование. Постоянно ищите новые точки доступа к своей целевой аудитории в интернете. Не забывайте анализировать конкурентов. Отслеживайте изменения в алгоритмах поисковых систем и политике социальных сетей.

Гибкость, готовность адекватно реагировать на изменения рынка, постоянное наращивание своего присутствия в интернете – это условия, без которых раскрутка в сети невозможна.

www.socialmedia.su

Особенности комплекса продвижения в маркетинге услуг

Министерство образования и науки Российской Федерации

Уральский государственный колледж имени И.И. Ползунова

ОСОБЕННОСТИ КОМПЛЕКСА ПРОДВИЖЕНИЯ В МАРКЕТИНГЕ УСЛУГ

Екатеринбург 2009

Введение

Действия, которые сегодня согласно статистике относятся к классу услуг, довольно разнообразны. Они направлены на разные объекты, имеют различную целевую аудиторию, чувствительность к продвижению, эластичность спроса по цене, различаются по степени осязаемости, возможности транспортировки и хранения. Исполнение одних услуг зависит в большей степени от использования технологических разработок и изобретений, других – от таланта и мастерства того, кто оказывает услугу, и т.п.

Маркетинг услуг специфичен настолько, насколько услуги отличаются от материально – вещественных продуктов, а рынок товаров – от рынка услуг.

Продвижение услуг на рынок значительно отличается от продвижения товаров материальной формы. В значительной степени это объясняется нематериальным характером услуги как товара. Соответственно, разработка комплекса маркетинга в целом, для услуг значительно сложнее по сравнению, с товарами. По существу, перед маркетологом стоит задача рекламы «воздуха», так как оценить услугу можно лишь после её потребления. Этот факт подчеркивает актуальность рассмотрения темы «Особенности комплекса продвижения в маркетинге услуг».

Цель курсовой работы – изучить особенности комплекса продвижения в маркетинге услуг.

В своей работе автор хотел бы решить следующие задачи: определить понятие услуги, её характеристики; выявить особенности маркетинга услуг; рассмотреть треугольную модель Ф. Котлера и 7Р маркетинга услуг; изучить комплекс продвижения услуг (реклама, стимулирование сбыта, личная продажа и PR). Объектом исследования является салон красоты «Колибри».

Предметом исследования являются реклама, стимулирование сбыта, личная продажа и PR в комплексе продвижения услуг. Для этого, прежде всего надо исследовать понятие услуги.

1. Характеристика услуг, их особенности и комплекс продвижения

1.1 Характеристики услуг

Услуга, чтобы отвечать требованиям рынка, должна представлять собой неразрывное единство собственно услуги / товара и соответствующей ей дополнений в форме сопутствующих услуг, что и составляет так называемый пакет.

По отношению к цене, составляющей одну из важнейших характеристик услуги как товара, предприятие также формирует определенную ценовую политику, отметим, что цена должна соответствовать и затратам на предоставление услуги (превышать ее), и способностям покупателей оплатить предоставленную услугу по такой цене. С целью удержания покупателей (формирования их постоянного контингента) следует применять гибкую систему скидок к цене, побуждая их к повторным покупкам. Эти вопросы должны составлять особые объекты внимания при формировании товарной политики фирмы.

Услуга – это любая деятельность или благо, которую одна сторона может предложить другой. Услуга по сути своей является неосязаемой и не приводит к передаче собственности. Аренда гостиничного номера, хранение денег в банке (депозит), перелеты на самолете, визит к врачу, стрижка в парикмахерской, посещение спортивных соревнований, просмотр кинофильма, ремонт автомобиля, консультация у адвоката – все эти ежедневные операции связаны с приобретением услуги. Однако необходимо отметить, что, наряду с производством товаров, многие промышленные предприятия также предоставляют целый ряд услуг, среди которых – доставка товара, ремонт и техническое обслуживание оборудования, обучающие программы по его эксплуатации, технические консультации. Более того, многие поставщики услуг, наряду со своим основным видом деятельности, продают и физические товары. Например, авиакомпании предлагают широкий ассортимент блюд, напитков, газет, которые являются неотъемлемой частью основной услуги – авиаперевозки. Довольно редко можно встретить организацию, предоставляющую товар или услугу в чистом виде.

Отличительные характеристики услуги:

1) Неосязаемость услуг: Услуги невозможно потрогать, взять в руки, услышать, увидеть или попробовать на вкус до момента приобретения.

Проблема неосязаемости услуг является насущной для потенциальных покупателей, поскольку сложно, а подчас и невозможно оценить качество предоставляемых услуг.

В этой связи степень неопределенности приобретения услуги только увеличивается. Покупатели вынуждены искать предпосылки качества услуги исходя из цены, персонала, оборудования, средства предоставления услуги, имиджа продавца. Т.е. из всего того, что потребитель может увидеть и оценить. Поэтому функционирующей в сфере услуг организации, для укрепления доверия со стороны клиентов, крайне целесообразно повышать степень осязаемости услуги, дополнительно подчеркивать ее значимость, демонстрировать пользу и выгоду, которые получит потребитель с ее использованием. В этом заключается одна из основных задач маркетинга услуг.

2) Неотделимость, неразрывность производства и потребления услуги: Услуги предоставляются и потребляются одновременно т.е. могут быть оказаны только при поступлении заказа.

Услуги в отличие от материальных товаров (которые производятся, хранятся на складах, реализуются и, в результате, потребляются), в начале продают, а лишь затем производят и потребляют, причем, происходит это одновременно. Неотделимость услуг предполагает, что услуги нельзя отделить от их источника, вне зависимости от того, кто эту услугу предоставляет. Человек будет считаться частью услуги, если он эту услугу предоставляет.

Исходя из этого, маркетинг услуг призван уделять особое внимание взаимодействию продавца и потребителя услуги. Качество услуги будет зависеть как от производителя, так и от потребителя. Чем серьезней отнесется к аудиторской проверке клиент аудиторской фирмы (в надлежащий срок пригласит аудиторов, своевременно подготовит все необходимые для аудита документы и т.д.), тем качественней будет про веден для него аудит.

При неразрывной взаимосвязи производства и потребления услуг степень контакта между продавцом и клиентом может быть различной. Некоторые услуги могут предоставляться без присутствия покупателя (ремонт автомобилей, химическая чистка одежды, ремонт обуви). Другие могут осуществляться с помощью письменных коммуникаций или технических средств (выдача денег через банкоматы). Кроме того, многие услуги неотделимы от того, кто их предоставляет. Например, оказание банковских услуг невозможно без банковских служащих, аудиторских услуг – без аттестованных аудиторов и т.д.

Поскольку покупатель включен в непрерывный процесс производства и потребления услуги, то продавец должен знать, что и как продавать. Этот момент особенно важен, ведь от того, какие взаимоотношения сложатся у персонала предприятия с покупателями и будет зависеть вероятность повторного приобретения услуги: захотят ли клиенты повторно иметь дело с этой компанией, или нет.

3) Непостоянство качества, изменчивость:

Качество услуг может существенно изменяться, в зависимости от того, когда, кем и при каких условиях они были предоставлены.

Непостоянство качества в предоставляемых услугах проявляется гораздо острее, чем в материально осязаемых товарах. С точки зрения качества материальные товары могут быть плохими или хорошими, однако при современном производстве их качество будет, по большому счету, постоянным. Для производителя услуги очень часто непостоянство или изменчивость качества услуг связано с несоответствием личных черт характера служащего, его квалификацией, с не достатком информации и коммуникации, с отсутствием конкуренции, слабой тренировкой и обучением.

Влияние на качество услуги со стороны покупателя оказывает сам покупатель, его уникальность.

Вне зависимости от того, какого характера услуги оказывают предприятия, все они стремятся уменьшить непостоянство их качества путем обучения персонала, разработки стандартов обслуживания, снижения трудоемкости

4) Недолговечность, неспособность услуг к хранению: Услуги

не могут быть сохранены для дальнейшей продажи или использования.

При устойчивом спросе на услуги, их недолговечность не вызывает серьезных проблем, если же спрос подвержен колебаниям, то производители услуг сталкиваются с определенными сложностями.

5) Отсутствие владения: Потребитель услуги, как правило, пользуется ей на протяжении ограниченного количества времени.

В отличие от товаров, имеющих материальную форму, услуги не являются чьей-либо собственностью. В большинстве случаев, предоставленной услугой нельзя пользоваться слишком большой промежуток времени. В конечном счете, она либо устаревает, либо становится неактуальной. Любой спектакль, футбольный матч, отдых на море по путевке, рано или поздно заканчиваются.

Из-за отсутствия владения компании, предлагающие услуги, должны прилагать особые усилия для укрепления имиджа и привлекательности своей марки, путем создания членских клубов, ассоциаций с целью усиления чувства собственности. Особое внимание уделяется созданию и поддержанию бренда.

Весьма действенен способ введения системы скидок и поощрений потребителей к повторному приобретению услуги.

6) Взаимозаменяемость услуг товарами, имеющими материальную форму: Способность товаров заменять те услуги, которые удовлетворяют одинаковые или аналогичные потребности.

mirznanii.com

Как продвигать услуги в интернете?

На данный момент способов продвигать услуги в интернете существует достаточно много. Методы бывают разные – платные или (почти) бесплатные. В этой статье мы расскажем о способах продвижения, которые не требуют значительных финансовых вложений.

Как бесплатно продвигать услуги в интернете?

Размещение рекламы в интернете – значимый этап продвижения вашего бизнеса. Очень важно уметь грамотно пользоваться возможностями Всемирной паутины, привлекая новых клиентов.

Ваша реклама в сети просто должна быть эффективной, ведь, продвигая услуги в интернете, даже на бесплатных площадках, вы используете свои личные ресурсы – время и силы. Именно поэтому нужно извлекать пользу из всего – оставлять напоминание о себе (о своей компании) даже на тех сайтах, которые могут и не подходить вам по профилю.

На различных форумах, в чатах, соцсетях обязательно заполняйте анкеты, в которых нужно указывать свою сферу деятельности и список предоставляемых услуг. Такая информация вызовет больше доверия со стороны пользователей. Возможно, это и не даст какого-то мгновенного «бум-эффекта», но будет совершенно бесплатно и оставит «след» о вашей компании на этой площадке.

Также стало модным заполнять полезной информацией статусы в мессенджерах или социальных медиа. Используя это для продвижения услуг в интернете, в данной графе можно указать ваш сайт или список товаров и услуг, которые вы предоставляете.

Если на данном этапе ваш сайт еще находится в разработке, дайте пользователям ссылки на аккаунт в соцсетях, чтобы они смогли ознакомиться с вашими предложениями. Зарабатывайте лояльность ваших потенциальных клиентов – проведите конкурс, интересную акцию, расскажите о своих достижениях и поделитесь планами на будущее. Одним словом, дайте понять, что вы (ваша компания) находитесь в движении.

Чему еще стоит уделить внимание, так это профильным форумам. Информация, размещенная на этих ресурсах, может стать вашей визитной карточкой. Поэтому постарайтесь максимально четко и лаконично изложить все необходимое о компании, товарах и услугах.

Также уделите внимание таким способам продвижения услуг в интернете, как бесплатные доски объявлений и email-автоответчик.

Хотите знать больше о том, как продвигать услуги в интернете?

Возможно, что на первых порах вам может хватить этих советов. Но, чтобы ознакомиться с успешными и эффективными кейсами, которые уже применяются специалистами для продвижения услуг в интернете, вам стоит посетить выставку-конференцию SNCE.

SNCE будет проходить с 12 по 14 марта в московском КВЦ «Сокольники». Это целевое мероприятие соберет лучших специалистов, работающих в индустрии социальных медиа, приложений и маркетинга, которые поделятся своим опытом и знаниями в этой сфере.

snce.ru