Продвижение стратапа: реальные способы и примеры. Продвижение стартапа

Как раскрутить стартап? Эффективное продвижение

Добавлено в закладки: 0

раскрутка стартапа Многие предприниматели хотят придумать идею и воплотить ее в преуспевающую фирму, однако это требует усилий и значительных материальных ресурсов. Как правило, наибольшее число начинаний и продвижений стартапов не могут получить финансовые инвестиции от венчурных компаний и бизнесменов. Обычно первые капиталовложения в дело приходят из рук друзей, могут быть личными накоплениями или кредитными средствами. Так как такой первоначальный поток, конечно, очень небольшой, то необходимо обратить основное внимание на грамотное распределение своего бюджета и ресурсов таким образом, чтобы каждый цент работал на благо вашего дела. Существует список рекомендаций о бюджетной раскрутке и создании стартапа.

Термин «bootstrapping» дословно переводится как начало своего дела без больших вливаний или с незначительными или нулевыми инвестициями и с использованием максимально доступных ресурсов.

То есть, ваш бюджет находится ан минимальной отметке и вы не получаете зарплату, а работаете рядом со своими сотрудниками над развитием вашего дела. Сам процесс продвижения продукта может быть довольно длительным по времени, потому что вы опираетесь только на свои силы и набиваете первые шишки, учась на собственном опыте. Но такая позиция будет прекрасным вариантом поддержки персонального видения, которое только начинает развиваться.

Есть огромное количество стартапов, которые завоевали лидирующие позиции на рынке без привлечения существенного капитала со стороны. (см. здесь примеры) Американская частная компания 37Signals обладает информацией о подобных проектах. Campaign Monitor начал свою работу благодаря опыту основателей, потому что его было достаточно для создания и разработки продукта. Они воспользовались средствами от собственного бизнес-консалтинга для инвестирования в свой проект. Когда Admoda стала работать, они начали раскрутку стартапа с самого начала, тем самым смогли избежать необходимости большого вложения капитала, и смогли заработать приличную сумму. Чтобы раскрутить стартап, учредители компании увеличили первоначальный взнос, после чего реинвестировали прибыль, чтобы не привлекать заемные средства.

Из этих примеров можно выделить несколько стратегий по раскрутке стартапа с нуля. Они смогут принести вам большую пользу и позволят начать работу без значительных вложений при минимальных ресурсах.

Анализ рынка

анализ рынка Самое первое правило начинающих предпринимателей – протестировать выбранную нишу для бизнеса. Никогда не вкладывайте деньги и время в непроверенные ниши! В начале пути убедитесь в том, будет ли ваш товар или услуга востребованы на рынке, нужны ли они потребителям. Узнайте, каким образом ваш продукт может быть им полезен, какие возможности они хотели бы видеть при использовании продукта и сколько бы они могли бы заплатить за ваш продукт или услугу.

Такой анализ позволит оценить ваш проект и понять объем затрат времени и средств на создание компании. Вы сможете выяснить, в каком направлении вам стоит двигаться и какую сферу развивать в начале, а что можно отложить на потом, когда вы сможете уделить этой сфере больше внимания, а сам процесс работы будет отлажен.

Эффективность

Для начала работы и продвижения стартапа следует использовать свои ресурсы и финансы максимально эффективно. Так, чтобы каждая затраченная минута или рубль приносили наибольший эффект и отдачу. Для этого можно провести недорогие тестирования выбранной ниши, пока вы не сможете добиться большего. Например, разрабатывая сайт, вначале выделите главные функции, чтобы запустить товар на рынок. Однако при этом не забывайте и про дополнительные возможности, которые позволят вам снизить ваши дальнейшие вложения времени и сил.

Создавайте небольшой штат

персонал для стартапа Для начала следует создать проект «на коленке», как говориться, с минимальным числом людей в команде или в одиночку. Это позволит сэкономить довольно большие затраты на сотрудников, когда размер прибыли может быть нулевым или даже вообще со знаком минуса. Берите в штат только тех сотрудников, которые вам действительно необходимы до тех пор, пока ваши доходы не будут превышать расходы. Остальное делайте самостоятельно. За дополнительную работу назначьте какое-то поощрение. Это может быть дополнительный выходной или еще какой-нибудь бонус нематериального характера.

Нанимать на работу стажеров выгодно обеим сторонам. Для стажера ваша вакансия будет служить прекрасным способом получения ценного опыта, он сможет вникнуть в большее число сторон вашего дела. Вы же сможете экономить на найме опытных сотрудников, которым нужно будет платить немалые деньги.

Не бойтесь использовать бесплатную и недорогую рабочую силу, чтобы раскрутить стартап. Она позволит вам быстро получать прибыль при минимальных вложениях.

Маркетинг

Нанимать дорогостоящих пиарщиков или платить баснословные суммы за рекламные кампании при раскрутке стартапа – не выгодно и не имеет никакого смысла. Потому что вы не сможете точно знать сумму прибыли от рекламы и принесет ли реклама вообще какой-нибудь положительный эффект. Можете воспользоваться пресс-релизами, однако лучше всего держать личную связь с журналистами. Вы также можете найти издания, которые касаются вашей сферы деятельности и придумать свою простую историю.

Можно также использовать бесплатный сервис MediaSync, чтобы раздобыть адрес электронной почты журналиста для прямой связи с ним. Репортеры интересуются идеями и историями для статей, поэтому есть довольно большой шанс пропиариться бесплатно. Еще один сайт, которому можно доверять, это Help a Reporter. Репортеры занимаются поиском таких экспертов, как вы, чтобы цитировать их в своих статьях. В общем, не бойтесь быть доступными для широкой публики!

Аутсорсинг

Используйте аутсорсинг для краткосрочных задач, если начальные средства не позволяют нанимать постоянных сотрудников в штат. Можно с легкостью поручить фрилансеру создание веб-дизайна или продающего сайта (лэндинга) для продвижения стартапа – услуги или продукта. Однако стоит учитывать возможные нюансы работы с удаленными сотрудниками.

При поиске удаленных сотрудников и временных работников для раскрутки проекта можно воспользоваться сайтами Elance и Freelancer. Именно на страницах подобных ресурсов можно дать задание по своему проекту и потенциальные кандидаты смогут предлагать свои услуги, а вы сможете подобрать сотрудника, оценить его мастерство, оговорить за ранее все детали проекта и условия сотрудничества, а также выбрать подходящую стоимость, которую вы готовы заплатить за проделанную работу.

Социальные сети

При раскрутке проекта и для общения с клиентами крайне выгодно пользоваться бесплатными средствами продвижения, такими как Facebook и Twitter. Они позволяют предложить ваш продукт наибольшему числу людей и максимально эффективно выбрать целевую аудиторию для вашего продукта или услуги. Вы можете стать экспертом в вашей нише и открывать блоги на своем сайте или на других сайтах, которые пересекаются с вашей сферой. Это позволит повысить потенциал продаж и заставить клиентов вернуться к вам еще раз.

Раскрутка стартапа будет ценным жизненным опытом, который будет вознагражден. Предложенные выше варианты работы над продвижением проекта позволят избежать больших затрат и добиться максимального результата при минимальном вложении средств. Когда вы четко определились с нишей вашего бизнеса, то только тогда можно привлекать заемный капитал или другие финансовые вливания. Не начинайте тратить все деньги сразу, управляйте растущим бюджетом максимально осторожно – это позволит снизить издержки и правильно распределить начальный капитал.

biznes-prost.ru

Как продвигать стартап? / Блог компании Megavisor / Хабр

Всем привет!

Итак, мы создаем свою собственную «корпорацию добра»: набросали прототип, испытали его на первых пользователях, углубились в разработку и выкатили первую версию продукта. Самое время заявить о себе миру. Для нас, как для авторов проекта, наступает кульминационный момент: скоро станет понятно «взлетит» или «не взлетит». Страшно и ужасно волнительно. И тут мы, как и многие другие стартаперы, понимаем: мир слишком большой, чтобы вот так сразу нас услышать, необходимо серьезно заняться продвижением. Чтобы не потерпеть фиаско на таком важном этапе, нужен четкий план действий. Найти в одном месте вменяемую информацию и аналитику по комплексному продвижению интернет-проектов, мне не удалось, поэтому я хочу представить вам свою собственную компиляцию методов с краткими аннотациями, надеюсь это кому-то окажется полезно. Так как я сам далеко не гуру продвижения, и многое делаю впервые, критика принимается благосклонно.

Часть первая: Цели

Прежде чем говорить о методах, давайте определимся с целями. Нам нужно четко понять чего мы хотим добиться и зачем. Перед началом нашей маркетинговой компании нужно составить список параметров, которые мы можем отслеживать и по которым можно судить о эффективности наших действий. Во многих случаях, все необходимые сведения можно получить из обычной статистики посещений, но на то мы и стартаперы, что у нас всегда есть свои нюансы, и часть данных, возможно, придется получать другими способами. Убедитесь, что имеете все необходимые «рычаги» и «кнопки» и вся нужная вам информация собирается в достоверном и удобном виде. В простых случаях достаточно будет таких инструментов, как Google Analytics и Яндекс.Метрика, для более сложных — потребуется разработка собственной системы статистики и аналитики. Но вернемся к целям. В нашем случае, это:

1) Его величество, трафик. Мы все слышали, что трафик монетизируется и все знаем, что это чуть ли не главное, чем принято хвастаться. Не забывайте только, что у трафика есть такое важное качество, как «качество» (обожаю тавтологии). Если вы, например, продаете морковку, то вам вовсе не нужно, чтобы к вам приходили все звери, вам нужны только зайцы.

2) Привлечение новых пользователей, набор «критической массы». Общее количество пользователей — вторая по популярности «пузомерка» для стартапа. А «критическая масса» — это то количество пользователей, при котором рост становится самопроизвольным, достигнув её, можете смело сказать себе: — Взлетаем! В нашем конкретном случае, мы имеем дело с двумя основными категориями пользователей: создателями контента (фотографами, 3D-специалистами, творческими экспериментаторами) и потребителями контента (владельцами и пользователями интернет-магазинов, писателями и читателями обзоров, и так далее). Между пользователями, которые взаимодействуют между собой, посредством нашего сервиса важно равновесие и спрос должен находить отражение в предложениях.

3) Увеличение и поддержание активности существующих пользователей. Пользователи бывают активными и неактивными. От вторых нет почти никакой пользы, кроме возможности указать на факт их наличия инвесторам, для успокоения бдительности. Так что придется бороться за активность.

4) Имидж компании. Это ваша деловая карма. Набрать её тяжело а потерять легко. Нужно планомерно создавать целостный позитивный образ. В интернете это, наверное, как нигде важно.

5) Реализация коммерческого потенциала проекта. Мы же помним зачем нам инвесторы дали денег? Но, в этом сложном вопросе, все очень неоднозначно: можно быть успешным проектом и убыточным одновременно (как YouTube например). Чудес не бывает, но имеется некая отраслевая особенность (воспринимаемая некоторыми как дыра в реальности), её желательно осознать.

6) Повышение привлекательности компании как работодателя, для ценных специалистов. Без крутых супер-ниндзя-программистов вы ничего не добьетесь, а они, наверняка, захотят работать в известной и успешной компании, не занудной, с клевым офисом и прочими «блэкджеками».

Важно заметить, что в целях необходим баланс: нельзя делать ставку на что-то одно, все направления необходимо прорабатывать гармонично. Это ведет к серьезным трудозатратам и если есть возможность — лучше заполучить толкового PR-спецагента. Доверяя ключи от своего успеха другому человеку (если вы сами не пиарщик), вы должны быть уверены, что этот человек такой-же супер-ниндзя-крутой как и вы. ;-)

Часть вторая: Методы

1) Творческий подход. Это не метод а скорее качество, но я ставлю его на первое место потому, что в каждом из последующих пунктов должна быть хотя-бы щепотка неформальной логики и нетипичных решений. Творчество — важнейший компонент любого успешного PR и маркетинга. Однако, следует помнить, что во всем важна мера: все слишком нестандартное имеет хороший шанс остаться непонятым.

2) Контекстная реклама. Плюсы: невысокая стоимость; легко вычисляется отношение затрат к эффективности. Минусы: невысокая эффективность, сложности таргетирования, опасность попиариться среди бездушных роботов (не хочется нагнетать, но ходят определенные слухи).

3) Банерная реклама. Плюсы: возможность покреативить; эффективность для той части аудитории, которая более восприимчива к визуальным образам; заметность. Минусы: классовая ненависть к банерам у админов и эстетов; фильтрация; невысокая эффективность.

4) Профильные сообщества. Первое определенно эффективное направление продвижения в этом списке. В сообществах вы напрямую общаетесь с самой ценной аудиторией, уже прошедшей предварительную фильтрацию. Только не надо злить эту аудиторию излишней назойливостью, работать надо деликатно и приносить пользу сообществу со своей стороны.

5) Стартап-тусовка. Тут мы можем поучаствовать в различных мероприятиях, быть заявленными в списках участников, лично познакомиться с заметными фигурами в индустрии и даже получить какие-то премии. Польза от всего этого определенно есть, но она косвенная и опосредованная. Напрямую становится частью стартап-конвейера — смысла особого нет, как нет смысла делать уникальные вещи конвейерным методом.

6) Адресный маркетинг. Лично обзванивать потенциальных клиентов и бомбить почтовые ящики и формы обратной связи своими сообщениями, в подавляющем большинстве случаев, совершенно не эффективно. С людьми, принимающими решения, трудно так просто связаться, а остальные не станут охотно вникать в суть вашего предложения. Кроме того, если вы рассчитываете на глобальный рынок и массовость — адресный маркетинг выглядит совсем глупостью. Однако, если вы ищите контактов с одним из ключевых игроков рынка, такой подход, при везении, может помочь «пробить головой эту стену» и стать причиной вашего бурного развития. Резюме: не стоит размениваться на всех подряд, наносите осмысленные точечные удары. Импровизируйте.

7) Публикации в популярных блогах. Очередной эффективный метод продвижения. Блоги давно стали важным источником информации для очень многих людей. Публиковать можно собственные сочинения, этим вы поднимите собственный авторитет и положительно повлияете на имидж вашего проекта. Для этого нужна подходящая площадка, типа Хабра. Также можно работать с популярными блогерами на коммерческой основе. Необходимо помнить только, что все эти публикации не должны быть излишне рекламными, люди не любят «джинсу» и когда им что-то «впаривают». Неумело замаскированная реклама вызывает только раздражение.

8) Работа с прессой. Эффективно и интересно. Для потенциальных клиентов и пользователей, публикации в прессе существенно поднимают степень доверия к вам. Возможность показать друзьям и маме свою фотографию в журнале — чертовски мотивирует. Есть опасность того, что журналисты напишут о вас какую-то мутную отсебятину, нужно пытаться добиться от них правильного понимания и перед публикацией статей необходима тщательная проверка фактов и общего смысла.

9) Конкурсы. Эффективно. Интересно. Желательно чтобы конкурсы напрямую касались вашего сервиса и все участвующие были вовлечены во все ключевые пользовательские процессы. Минусы: привлекают определенную категорию людей, падкую на конкурсы и халяву; не привлекают тех, кто ценит свое время; генерируют драмы различного масштаба; затратны по времени и ресурсам.

10) Поисковой трафик. Попытки обмануть поисковые алгоритмы не принесут качественно трафика. Если вы настроены серьезно — даже не пытайтесь заниматься черным или серым SEO. Грамотно оформленные, уникальные тексты и картинки, регулярные обновления — ясен перец, рулят. Извините.

11) Специальные предложения. Скидки, особые условия, счастливые часы. Три по цене двух и подарки тем, кто. Эта лошадка хорошо объезжена оффлайн-бизнесом, но в интернете, я думаю, еще можно сказать новое слово. Проблема только в том, что ваше специальное предложение (как и обычное) надо тоже как-то донести, просто тут немного выше вероятность, что на него «клюнут». Такие акции хорошо комбинировать с другими эффективными методами.

12) Вирусный маркетинг. Любимое оружие SMM-специалистов. Провокационный видеоролик или прикольная промо-страница — это эффективно и весело. Однако, у зрителей, помимо желания поделиться ссылкой, должна появиться потребность узнать что-либо о вашем сервисе. Добиться вовлечения таким способом не легко.

13) Активный брендинг. Вас должны запомнить и полюбить, поэтому во всех ваших виджетах и плеерах, во всех почтовых сообщениях и вообще на любых продуктах должен стоять ваш логотип и ссылка на описание вашего сервиса. Необходимо найти баланс между интеллигентной скромностью (+ к имиджу) и ясностью восприятия и идентификации (+ к известности).

14) Социальные сети. Очевидно, это очень хороший инструмент взаимодействия и общения с аудиторией. Положительным моментом является использование уже привычной и устоявшейся, для многих людей, среды. Желательно заранее застолбить все необходимые странички и аккаунты и вести себя социально-активно по максимуму.

15) Блог проекта. Отдельный блог, даже не будучи сразу популярным (в этом основное отличие от «Публикаций в популярных блогах), хорошо способствует вовлечению пользователей в ваши внутренние процессы, поддерживает необходимый уровень информационной подпитки, позволяет более тонко чувствовать ритм вашего проекта. Плюсом является ваша полная свобода и самостоятельность. Минусом — то, что, поначалу, вы будете писать в основном для себя.

16) Промо-материалы. У вас всегда должны быть наготове визитки, буклеты и мелкие сувениры. Все это поможет не забыть о вас вашим потенциальным партнерам и кандидатам в вашу команду. Все это должно быть таким, чтобы было жалко выкинуть и хотелось показать друзьям и знакомым. Все это должно быть рассчитано на близкое личное общение с отдельными важными для вас персонами, массовость тут не имеет смысла.

17) Внешняя пользовательская активность. Возможно не для всех применимый, но очень важный пункт. Самый важный. Самый эффективный. Ваши пользователи должны сами продвигать результаты своей работы с вашим сервисом, им должно быть удобно это делать и выгодно. Функции по привлечению новых пользователей также не плохо возложить на пользователей существующих. Положительных примеров такого подхода — масса (Dropbox, PayPal и многие другие).

18) Массовые почтовые рассылки. Спамеров никто не любит. Не стоит обманывать себя тем, что ваш спам — какой-то особенный и в отличии от остального — приносит пользу и счастье. Спам — большой и толстый минус в карму. Другое дело — рассылки для подписавшихся и зарегистрированных пользователей. Таким способом вы сможете решить многие задачи: поддержать активность, оповестить о важных изменениях, информировать о внутренних событиях, которые следует отслеживать. Хороший механизм подписок и оповещений — чертовски полезен.

19) Слухи, скандалы, интриги. Периодически забываемые в барах прототипы смартфонов, попадающие в руки крупных обзорных ресурсов, учат нас тому, что иногда такая игра стоит свеч. Порой полезно пустить пыль в глаза и побыть у всех на слуху. Только это стоит делать осторожно, с определенной долей самоиронии и всегда иметь план того, как сохранить „хорошую мину“.

По каждому из приведенных пунктов можно было бы написать отдельную статью, кроме того, я не касался особенностей глобального продвижения при экспансии на мировой рынок. В целом, тема PR и продвижения IT-проектов кажется мне очень емкой и очень важной для всех, кто хочет „изменить мир“, достойной отдельного хаба на Хабре. Возможно я не прав, предлагаю обсудить.

UPD: Как подсказали в комментариях, я забыл про один очень важный пункт — партнерские программы. Поэтому вот:

20) Партнерские программы. Это отличный способ заинтересовать тех, кто вам самим наиболее интересен. Применительно к нашему проекту, могу привести следующий пример: обзорные статьи о самых горячих новинках электроники, генерируют достаточно внушительный трафик. Обычно такие статьи появляются на специализированных обзорных ресурсах, зарабатывающих, преимущественно, на рекламе. Поэтому предложение делиться доходом от рекламы, показанной в нашем плеере через нашу рекламную систему — не вызовет конфликта интересов (в отличии от тех-же магазинов, где мы рекламу не показываем) и будет дополнительным мотивом для использования нашего сервиса и показа на своих страницах наших распрекрасных интерактивных обзоров.

habr.com

Продвижение стартапов | Все о PR

Уже несколько лет такое явление в бизнесе, как стартап, стало крайне популярным. Одними этот термин применяется для обозначения любого вида бизнеса, а другими только как описание Интернет-проектов. Сегодня не всем ясно, имеются ли различия между стартапом и новой компанией, есть ли у него своя специфика, или этот термин служит для обозначения любого перспективного начинания.

Сегодня только начинает формироваться теоретическая база по данной тематике, появляется новая литература, создаются специализированные Интернет-порталы, публикуются научные статьи. Самым известным изданием о стартапах является книга «Стартап» Гая Кавасаки, которая, несмотря на то, что вышла в продажу десять лет назад, до сих пор остается актуальной и достаточно интересной, плюсами этого издания также являются краткость и ясность изложения. Также можно выделить исследования таких авторов как В. Харниш «Правила прибыльных стартапов», У. Дрейпер «Стартапы. Профессиональные игры Кремниевой долины», М. Михаловиц «Стартап без бюджета» и др. Из российских авторов можно выделить О. Гозман «Бизнес — это FUN! От российского стартапа к международной компании», М.Котина «И ботаники делают бизнес», И.Лаурс «Стартап. Модель для сборки» и др.

«Впервые термин «стартап» появился в США в 1939 году. Тогда недалеко от города Сан-Франциско, сконцентрировались почти все предприятия и фирмы, занимающиеся разработками в сфере высоких технологий. В те времена студенты Стэнфордского университета Дэвид Паккард и Уильям Хьюлетт, создавая здесь свой небольшой проект, назвали это дело стартапом. Со временем этот стартап перерос в такую огромную и успешную компанию, как Хьюлетт-Паккард».

«Таким образом, слово «стартап» происходит от английского понятия start up – «запускать» и означает только что созданную или еще находящуюся в процессе создания компанию. Подразумевается, что у этой компании есть некая бизнес-идея, которая нуждается в развитии и продвижении, но ее создатели пока заняты исследованиями рынка и поиском средств для ее реализации. Иногда стартапами называют компании, которые собираются предложить потребителям инновационные товары и услуги, но в настоящее время находятся в процессе поиска подходящих бизнес-технологий и финансовой поддержки. Будущее таких компаний выглядит неопределенным».

Когда заходит разговор о стартапах, в нашей стране обычно представляется Интернет-проект, выделяющийся среди других однотипных ресурсов, например: «KupiVIP», «Zingaya», «NARR8», «Островок» и др.

Самыми известными и успешными стартапами называют сеть «Youtube», портал «Википедия», а также крупнейшие социальные сети – в первую очередь «Facebook» и российская сеть «ВКонтакте».

В зарубежных странах понятие «стартап» интерпретируется иначе. Самые яркие примеры стартапов – это IT-корпорации «с мировым именем»: «Microsoft», «Apple», «Google». История этих гигантов начиналась с малого, а именно – с небольшой группы единомышленников, горящих желанием воплотить в жизнь свои идеи. Сегодня стартапом может считаться любая компания, вне зависимости от ее сферы деятельности.

Можно выделить основное отличие стартапа от новой компании – малый бизнес не претендует на уникальность, это может быть парикмахерская, ресторан, видеоблог и т.д., для стартапа важным являются инновации. Журналист Д. Кротков, на страницах портала «Thequestion» дает простое и понятное описание сущности стартапов: «если Вы начали продавать пирожки – это начало обычного бизнеса. Если Вы начали продавать пирожки через Интернет – промежуточная стадия (кто-то так уже делает и зарабатывает на этом, но далеко не все варианты уникального развития исчерпаны). Если Вы начали продавать пирожки и доставлять их пользователю квадракоптерами на дом – поздравляю, Вы основали стартап». Данная цитата подтверждает тот факт, что стартапом может называться только та компания, которая использует в своей деятельности что-то новое, инновационное, не важно является ли эта компания Интернет-проектом или традиционным предприятием.

Итак, можно отметить, что «стартап – это только что созданная компания, находящаяся на стадии развития и строящая свой бизнес либо на основе новых инновационных идей, либо на основе только что появившихся технологий».

Стартапы можно классифицировать по нескольким признакам, например, по особенностям продукции и рынкам сбыта. Различают следующие виды стартапов:

«Успешные копии». В эту группу входят многочисленные российские проекты, в некоторой степени являющиеся копиями зарубежных компаний.
«Агрессивные пришельцы». Эта группа объединяет стартапы, ориентированные на захват какого-либо сегмента рынка и изгнание из него конкурирующих компаний.
«Темные лошадки». Так можно назвать стартапы, перспективы, которых не ясны ввиду их новаторства.

Деятельность в области продвижения, играет большую роль в создании успешных проектов и компаний. Рентабельность стартапов во многом зависит от эффективности, активности и грамотной стратегии коммуникационной деятельности.

Продвижение стартапов, в первую очередь характеризуется ограниченными финансовыми ресурсами. Новая компания, которая находится на начальной стадии ведения бизнеса или вообще на этапе проектирования бизнес-идеи, как правило, не может себе позволить выделить большой бюджет на использование коммуникативных инструментов. Поэтому одна из основных особенностей стартапов в продвижении – активное использование малобюджетных методов раскрутки.

Деятельность в области продвижения стартапов базируется на четырех составляющих, которые в целом не отличаются от продвижения любой другой компании:

определение целевой аудитории, то есть люди, которые должны узнать о продукте;
сообщение, адресованное целевой аудитории;
цели и позиционирование компании;
каналы, с помощью которых аудитория узнает о стартапе.

Таким образом, для того чтобы деятельность по продвижению стартапов была результативной, им необходимо четко составить портрет потребителя, определить миссию компании и четко сформулировать суть своей деятельности для составления грамотного и понятного сообщения, выбрать релевантные каналы основываясь на сегментации своей аудитории и бюджете.

Стратегия продвижения стартапов существенно отличается от продвижения компаний, существующих на рынке длительное время:

стартап–команда зачастую не имеет опыта в продвижении конкретного продукта, они не знают, какие инструменты действительно работают;
как правило, продвижением стартапа занимается руководитель компании, не имея соответствующего образования и опыта;
у стартапа нет финансовых возможностей для принятия в штат специалиста по продвижению, а также для сдачи части коммуникативных работ на аутсорсинг, поэтому им приходится самостоятельно искать каналы эффективного продвижения;
практически вся активность в рамках продвижения товаров/услуг или самой компании должна происходить в тестовом режиме – с небольшими бюджетами и на небольшой срок;
стартапы крайне динамичны, изменчивы и нестабильны, поэтому долгосрочные программы продвижения для них не имеют смысла;
активность в рамках продвижения стартапов должна быть направлена не только на клиентов и партнеров, но и на инвесторов/венчурные фонды (привлечение внешнего финансирования), а также на поиск поддержки и помощи проекту;
особая атмосфера и корпоративная культура стартапа должны нивелировать ограниченные ресурсы – человеческие, финансовые, временные;
небольшие первые успехи и излишняя оптимистичность команды нередко мешают трезво оценить ситуацию, что приводит к неверным решениям: для стартапа необходим реалистичный взгляд.

Резюмируя, можно сделать вывод о том, что продвижение стартапов отличается от продвижения компаний, которые давно работают на рынке, основными особенностями являются: низкий бюджет, отсутствие опыта коммуникативной деятельности, необходимость и актуальность разработки краткосрочных кампаний и др. Рассмотрим подробно методы продвижения стартапов.

www.prstudent.ru

Продвижение стратапа: реальные способы и примеры

Для начального бизнеса с небольшим капиталом даже есть специальный термин — bootstrapping. Так называют также те ситуации, когда команда работает на энтузиазме, без получения прибыли и заработной платы, лишь для одной цели — качественного развития проекта. В этом случае процесс, конечно, занимает много времени, но это является хорошим способом поддержать концепцию вашего развивающегося бренда.

Сегодня можно привести несколько примеров стартапов, которые смогли выйти на рынок без привлечения большого капитала. Американскому бренду Campaign Monitor удалось добиться успеха только благодаря опыту и профессионализму основателей. Для развития проекта они использовали собственные доходы от консультирования других предпринимателей.

Admoda начала работу по раскрутке без каких-либо инвестиций и, в результате, им удалось выйти на стабильный доход. Затем создатели решили реинвестировать полученную прибыль и, таким образом, избежали сторонних вливаний.

Начинающим предпринимателям можно поучиться у вышеприведенных компаний, мы же предлагаем несколько стратегий продвижения стартапа, которые помогут вам сдвинуться с мертвой точки.

Бизнес-модель и объем финансирования для организации стратапа

Анализ ниши рынка

Прежде, чем запускать новый бизнес, нужно узнать степень заинтересованности потенциальных клиентов в предполагаемом продукте/услуге. Как это сделать? Напрямую спросить их. Проведите исследование целевой аудитории на следующие темы:

для чего будет использоваться продукт;
каким бы они хотели видеть товар/услугу;
сколько они готовы заплатить за пользование продуктом (обязательно включайте данный вопрос).

Подобный анализ рынка поможет объективно определить рентабельность вашей модели бизнеса, понять, какие затраты действительно оправдают себя и сколько потребуется времени для проведения рекламной кампании. Также тестирование идеи поможет решить, куда направить развитие бренда в первую очередь, а что может подождать до того момента, пока вы действительно будете готовы к инвестициям.

Состояние рынка финансирования стартапов в 2016 году

Упор на эффективность

Для успешного запуска стартапу нужно быть как можно более эффективным. Для этого рекомендуем провести небольшие, но показательные маркетинговые тесты, пока не будет удовлетворительных результатов.

Так, разрабатывая собственный веб-ресурс, добавляйте сначала только самые необходимые функции, но учитывайте дополнительное расширение опций, чтобы минимизировать работу в дальнейшем.

Маленькая команда на начальных этапах выгоднее

Казалось бы, с большой командой дело должно пойти скорее, но опыт многих начинающих бизнесменов доказал обратное. Лишние сотрудники гораздо быстрее «съедят» бюджет и наличные деньги, чем любая другая статья расходов. Закрывайте только те вакансии, которые действительно важны для проекта. После того, как доходы превысят расходы (иными словами, вы начнете получать прибыль), можете подумать о расширении коллектива. По крайней мере, договориться с текущими сотрудниками о расширении их обязанностей, естественно, с увеличением заработной платы.

Рассмотрите в качестве варианта приглашение молодых специалистов или инициативных студентов в качестве стажеров. Такой вариант выгоден для вас как начинающего предпринимателя и вполне может оказаться привлекательным для другой стороны. Все просто: стажер получает опыт, с которым после может претендовать на более высокую ступень в карьерной лестнице, а вы получаете работоспособного сотрудника и при этом можете не обещать очень высокий оклад.

Привлечение стажеров даст стартапу недорогую рабочую единицу, что в дальнейшем приведет к получению реальной прибыли.

Краудсорсинг

Существует такой термин — краудсорсинг, в буквальном смысле он означает «использование ресурсов толпы». На деле, это является еще одним малобюджетным способом решения бизнес-задач, когда начинающий предприниматель может провести тест на конкурсной основе для фрилансеров или среди выпускников различных курсов с целью найти хорошего специалиста.

Один из подобных сервисов — godesigner.ru.

Краудсорсинг, конечно, актуален не для всех сфер. Хороший результат он может дать:

когда нужно разработать веб-ресурс, придумать логотип, спроектировать рекламу или решить другие творческие и бизнес-задачи, теоретически доступные для удаленного выполнения;
в социальных кампаниях — подходит для поиска людей, например;
в политической сфере — используя краудсорсинг, можно проводить различные опросы и общественные дебаты.

Количество подобных платформ растет ежегодно, они становятся масштабнее и интереснее. Достоинство данного способа для тех, кто думает, как раскрутить стартап —ориентация на результат.

Нематериальная мотивация для сотрудников

Удаленное сотрудничество

Поиск удаленных сотрудников, или аутсортинг, как принято сейчас называть эту деятельность — хороший способ для стартапа сэкономить. Так, независимому специалисту можно поручить разработку веб-дизайна или верстку, написание продающих текстов для сайта. Единственная проблема заключается в надежности удаленного сотрудника. Проверить этот критерий — задача не из легких, но все же реальная.

Существуют специальные порталы, посвященные фрилансу. Например, fl.ru.

Или freelance.ru.

Сайты разные, но работают по схожему принципу. Работодатель размещает вакансию и анализирует откликнувшихся претендентов. Кроме того, можно рассмотреть анкеты и резюме уже представленных на сайте специалистов.

Но в целом, найти готовых работать удаленно людей можно на любом из возможных порталов по поиску работы. Те же hh.ru и Superjob в помощь!

Фриланс или офис: что выбрать?

Маркетинговая кампания

Нанять профессиональных маркетологов для PR стартапа,наверняка, окажется слишком дорого, так что это не вписывается в тему бюджетной раскрутки начинающей компании. Кстати, даже с учетом сотрудничества с маркетинговой фирмой, вы не всегда сможете контролировать ход работы и то, что ваша реклама будет гарантированно размещена в СМИ.

Мы предлагаем следующий вариант — заказать пресс-релизы у журналистов, но при этом связываться с ними лично. Для этой цели даже создан специальный сервис — MediaSync. Там можно найти e-mail медиа-представителей и связаться с ними напрямую. Как правило, репортерам интересен опыт непосредственных учредителей, и если вы предложите достойный информационный повод, сможете попасть на полосы газет и журналов.

Help a Reporter — еще один ресурс, но зарубежный. На него также стоит обратить внимание. Здесь журналисты ищут спикеров, готовых прокомментировать их материалы по теме. Стать одним из них начинающему бизнесмену — лишний повод оказаться на слуху.

Раскрутка в социальных сетях

Мы не устанем повторять, что социальные сети являются замечательными площадками для раскрутки. Используйте нужные порталы для общения с клиентами.

Предлагаем диаграмму, демонстрирующую популярность площадок по результатам на декабрь 2015 года.

Источник: gs.seo-auditor.ru

Это не значит, что стартапу нужно продвигаться исключительно во ВКонтакте. Необходимо быть там, где есть ваша целевая аудитория — вот залог успеха! Вы можете вести собственный блог, как учредитель новой фирмы, создать свою страницу в Facebook или группу бренда и продвигать его, общаясь в тематических сообществах.

Многие эксперты утверждают, что социальные сети — это не о продажах, а о повышении узнаваемости компании. И они правы. Продать, безусловно, можно, но гораздо лучше использовать данные площадки для привлечения внимания аудитории и создания определенного имиджа.

Вместо заключения

Вот так выглядит начальный стартап маркетинг. Мы предложили варианты, которые могут быть действительно эффективными в случае недостаточного финансирования начинающей компании. При условии полного обеспечения эти советы также остаются актуальными.

Высоких вам конверсий!

Image Source:Mattias Karlsson

saas.ru

Продвижение стартапа и контент-маркетинг / Хабр

Главное, от чего должен уберечь себя молодой стартапер – статистика неудачных проектов. Данные разнятся, но почти все они способны вызвать легкий приступ депрессии у особо впечатлительных предпринимателей. Возможно, что это первое испытание, стартап-инициация, которая фильтрует тех, у кого недостаточно решимости. В первые три года закрывается 44% стартапов. Такие неутешительные данные приводит Университет Теннеси в исследовании 2015 года. И это самая «добрая» статистика, которую я нашел.

Почему закрываются стартапы? Причин много. Например, молодой предприниматель придумывает отличную (так ему кажется) идею, которая не «упаковывается» в бизнес. Подобных примеров очень много. Идея настолько увлекает создателя, что он не видит очевидного: невозможность реализации бизнес-модели в текущих условиях рынка. «Должно работать!» — отчаянно убеждает он сам себя, а иногда инвесторов. Проект запускается, но денег не приносит. «Зато, теперь есть опыт!» — кажется, так говорят, после закрытия проекта?

А бывает, что некто, вдохновленный успешным кейсом зарубежной (чаще всего) компании создает что-то похожее, ошибочно полагая, что «всё решает идея». При этом упускается из виду огромный подводный пласт работы разработчиков, маркетологов, колл-центра и других «бойцов невидимого фронта» в огромной инфраструктуре существующей компании, не говоря уже об особенностях рынка.

Эти типичные ошибки видны опытным инвесторам уже на этапе питча. Есть методики проверки гипотез предоставляемой ценности, изучение рынка, множество статей написано по этому поводу, но все не просчитаешь.

Организационные и управленческие проблемы, недостаток квалификации менеджеров, команды стартапера – вот, пожалуй, самая распространенная причина неудач.

Стартап похож на минное поле, где без карты есть риск взорваться. Особо громкие хлопки получаются на маркетинговой территории.

Стратегия

Создатель нового проекта в интернете входит в среду (рынок), на которой планирует зарабатывать. Для этого, нужно понимать, что и кому будет предложено. Не спешите говорить «Спасибо, Кэп!». За все время работы со стартапами (в качестве штатного маркетолога или независимого консультанта), мне приходилось видеть необычную ситуацию, когда основатель компании считал основным продуктом одно, а маркетинг-директор – другое. Самое ужасное, что отдел продаж пытался продавать при этом – третье! Интересно, что именно в этой последовательности продукт стартапа материализовывался от некой абстракции (мы продаем свободу!), до конкретной «железяки» в красивой упаковке. Это интересный момент, чтобы поразмышлять, на каком уровне менеджмента идеи воплощаются в доходы и почему отделы продаж и маркетинга не всегда дружны. Но не будем отвлекаться!

Маркетинговая стратегия должна быть четко прописана в виде документа, который можно в будущем редактировать, но это должен быть ДОКУМЕНТ, как минимум, для напоминания, что мы вообще создаем и для кого. Это карта, указывающая путь компании на разных этапах развития.

В этом документе, помимо всего прочего, обязательно должны быть:

четкое понимание, описание, формулировка продукта и его уникальные характеристики; цели компании; позиционирование; аудитория и ее сегменты. Только после проработки этих основ, можно выбирать, какие каналы вы будете использовать, какие бюджеты понадобятся и т.д. и т.п.

В соответствии с моделью Ствена Бланка из его книги «Четыре шага к озарению», в развитии стартапа обязательно должен быть этап верификации потребителей, когда проверяются все гипотезы маркетинговой стратегии. На этом этапе можно получить первых клиентов, а можно вернуться к разработке маркетингового плана.

Но можем ли мы запланировать какую-то маркетинговую активность заранее?

Контент-маркетинг

У понятия «стартап» есть множество определений, мне нравится принадлежащее Эрику Рису: «Стартап – это организация, создающая новый продукт или услугу в условиях высокой неопределённости». Обычно, мы имеем новый продукт в интернете, высокие риски и малопонятный рынок. В этих условиях контент-маркетинг – тот канал, а точнее подход, который можно назвать универсальным, и который необходим даже без расчета обычных параметров (глубина канала, стоимость посетителя, конверсия).

«Стартап – это организация, создающая новый продукт или услугу в условиях высокой неопределённости».

Контент-маркетинг – это создание и распространение контента с самостоятельной ценностью для требуемой аудитории. Для того чтобы пользоваться чем-то новым и непонятным (с точки зрения потребителя – это любой стартап), нужно:

Заинтересоваться этим;
Знать, как им пользоваться.

Первый пункт относится к рождению маркетинговой воронки (повышение знания о продукте), которая постепенно уносит вашего потребителя в горнило покупок. Второй пункт – это обучающие материалы, которые упаковываются в наиболее интересную и ненавязчивую форму для аудитории.

Оба запроса удовлетворяются с помощью контент-маркетинга — самого верного решения для продвижения новых или сложных продуктов.

Email-маркетинг

В широком смысле, в сферу контент-маркетинга входит множество самостоятельных инструментов продвижения, в том числе и email-маркетинг. Автоматическая серия обучающих писем, которую получает новый пользователь, после регистрации в сервисе или триггерные рассылки – это тоже контент-маркетинг, который можно назвать обязательной программой любого интернет-сервиса. В интернете есть множество компаний, которые очень эффективно и красиво общаются с потребителем при помощи рассылок.

Email-маркетинг в будущем обеспечит вашему проекту возвраты клиентов, но это уже другая тема.

Публикации

Безусловно, важны публикации на площадках с преобладанием целевой аудитории, обучающие видео и прочие материалы, которые облегчат жизнь будущим клиентам на разных этапах воронки продаж.

Публикации привлекают внимание, повышают узнаваемость, обеспечивают необходимый уровень коммуникации с рынком и потребителем, являются важнейшим элементом SEO, создают экспертный уровень бренду и т.д. Список достоинств размещения публикаций очень большой, а недостаток – один. Нужно весьма хорошее качество работы. Речь не столько об идеальном тексте с точки зрения грамматики, орфографии и даже стиля. Хорошая публикация в рамках контент-маркетинга – это умение писать без рекламы, понимать общую задачу и хорошо разбираться в специфике продукта.

В этом смысле можно понять тех основателей сложных сервисов, которые не решаются работать с фрилансерами или контент-агентствами. Но тогда, мы должны признать, что все статьи должны писать исключительно сами стартаперы. Выйти из этой проблемы помогают беседы-интервью автора публикации с человеком, который, как минимум, знает содержание маркетинговой стратегии (см. выше). Мы, например, всегда запрашиваем часть этой стратегии, которая становится базой для стратегии контент-маркетинга.

Блог и соцсети

Я намерено объединяю эти два канала здесь, потому что в стартапе, как говорят в романтических кинолентах, им лучше быть вместе.

Блог компании – еще одна возможность быть интересным для своей аудитории, а значит привлекать ее и формировать лояльность. В то же время, блог позволяет использовать технические маркетинговые возможности, такие, как списки ремаркетинга, стимулирование подписки на рассылку, оптимизация контента для поисковых систем и пр.

Связка блога и соцсетей работает, например, так: вы публикуете пост, на тему, интересную вашему потребителю и связанную с продуктом. Ссылка на пост размещается в социальных медиа, причем, в разных итерациях (текст в фейсбук, инфографика в пинтерест, фотография в инстаграм…). Та же ссылка отправляется в еженедельную рассылку. В течение всего времени, код ремаркетинга собирает с блога данные о посетителях, которых, вы с помощью таргетированной рекламы в соцсетях делаете все ближе к своему продукту.

В результате у вас растет трафик из соцсетей и поиска, конверсия читателей в подписчиков, авторитетность бренда, как эксперта.

Выводы

Любой стартап – это история про бизнес. Финал истории может быть счастливым и не очень. Минимизировать риски можно, обладая нужной информацией о рынке, толковой командой и достаточными ресурсами. Маркетинг стартапа подразумевает точное следование стратегии, но уже на начальном этапе можно готовить базу для решительного старта. Если некоторые каналы и инструменты можно отбирать, считать и прогнозировать только после создания стратегии и тестирования, то контент-маркетинг – это универсальный подход, необходимый каждому стартапу, в силу его характеристик, как бизнеса (прежде всего, новизны). Контент-стратегию можно создавать вместе с продуктом, и она станет его первым двигателем на рынке.

habr.com

7 советов по самостоятельному продвижению стартапа

Ежедневно бесчисленное количество брендов борются за внимание потребителей. Что в этой ситуации можно сделать стартапу, чтобы стать самым заметным среди них? Продвижение молодой компании в условиях современной конкурентной экономики очень сложная задача, но существуют приемы, которые помогут преуспеть в этом деле.

Прежде чем приступить к формированию маркетингового плана, необходимо понять две основные вещи. Во-первых, рыночная стратегия должна быть построена на уникальности продукта в выбранном сегменте. Команде стартапа нужно определить эти уникальные характеристики и постоянно держать их в уме при разработке тактики.

Во-вторых, определить, какие цели компания ставит перед рыночной стратегией. Чего хочет основатели проекта: получить множество подписчиков в соцсетях, сделать потенциальных покупателей реальными или просто повысить узнаваемость бренда? Четкое представление о том, какие результаты должны принести маркетинговые усилия, помогут выбрать лучшую тактику. Итак, ниже приведены семь советов по продвижению стартапа.

1. Сконцентрируйтесь на целевой аудитории

Когда команда только начинаете продвигать свою компанию на рынке, очень легко перестараться и начать распылять свои усилия на все сразу. Однако здесь важно сконцентрироваться на целевой аудитории, которая с большей вероятностью будет способствовать закреплению и развитию компании на рынке.

Вместо того чтобы пытаться привлечь любого потенциального покупателя, стоит сосредоточиться на целевом сегменте. Это поможет достигнуть краткосрочных целей. Возможно, этот целевой сегмент будет состоять из любителей новинок, которые быстро купят продукт, или, если еще проще, туда будет входить целевая аудитория, к которой команде проще подобраться. В любом случае, сконцентрировавшись на одном секторе, стартап имеете больше шансов завоевать целевую аудиторию. Кроме того, это позволит наиболее оптимально использовать ограниченные ресурсы.

2. Найдите стратегических партнёров

Восприятие стартапа совместно с уже известным брендом поможет получить доверие потребителей. Основателям нужно выбрать компанию, которая ему нравится и будет полезна для бизнеса. Идеально, если эта компания предлагает дополнительные услуги, чтобы можно было рекомендовать услуги друг друга. Можно ввести двусторонее вознаграждение за рекомендацию, так в основе нового бизнес-партнерства будет лежать денежный стимул для обеих сторон.

3. Работа с прессой

Упоминание компании в местных СМИ позволит бренду стать узнаваемым. Стартапу необходимо убедите журналистов в том, что освещение бренда компании стоит их времени и усилий. Другой вариант - заглянуть в университет или колледж, где учились основатели, и поинтересоваться, не захотят ли они опубликовать историю в студенческой газете или на сайте. Университеты любят писать о выпускниках, которые после выпуска занимаются всякими крутыми вещами.

Спонсорская поддержка какого-либо местного мероприятия или соревнования может также оказаться полезной для продвижения стартапа. Спонсирование конкурса среди стартапов в сфере IT принесет известность в нужной среде и привлечет внимание инвесторов.

Еще один бюджетный и эффективный способ продвижения стартапа – упоминания в социальных сетях. Даже в России есть уже известные блоггеры, которые с радостью сотрудничают с интересными проектами. Главное, найти подходящего блоггера. Отправить ему продукт для того, чтобы он написал о нем отзыв, или подключить к сервису, который предлагает стартап. Также можно написать гостевой пост для профильного блога. Такая запись позволит стартапу заявить о себе и своей компании в качестве идейных лидеров в своей отрасли.

4. Стимулируйте людей рассказывать о стартапе

Если команда стартапа хочет, чтобы люди говорили о ее продукте или сервисе, нужно просто дать им стимул. Например, предложить мгновенную скидку за то, что они расскажут о продукте или сервисе в Twitter, или попросить их поделиться записью на Facebook. Или же в обмен на «лайк» можно дать какой-то дополнительный бонус.

Можно также стимулировать клиентов с помощью конкурсов. Например, потрясающий ресурс Rafflecopter для проведения конкурсов. Можно поместить ссылку на конкурс где угодно, включая собственный сайт, а в конце выбрать победителя. Чем креативнее и оригинальней конкурс, тем лучше. Только сначала нужно убедиться, что выбранный компанией стимул действительно имеет ценность для клиентов.

5. Разработайте брендированный контент

Возможно, это больше относится к долгосрочной стратегии, но разработка брендированного контента может оказать феноменальную помощь в продвижении стартапа. Команда должна писать и участвовать в обсуждения на профильных площадках. Брендированный контент - это отличный способ засветиться в темах, которые обсуждают в отрасли, и если у компании есть, что сказать по существу, то она сразу станет экспертом.

Важно помнить, что брендированный контент не должен быть рекламным. Нельзя навязывать свои услуги и продукты. Идеально будет написать статью, охватывающую все компании в сегменте или рассматривающую проблемы, с которыми сталкивается отрасль, надо проанализировать эти проблемы и дать рекомендации для решения. Другой способ создать брендированный контент — провести отраслевое исследование и опубликовать интересные результаты — чем уникальнее информация, тем больше внимания она привлечет.

6. Использование социальных сетей

Один из самых очевидных способов продвижения стартапа - это использование социальных сетей. Однако маркетинг в соцсетях следует использовать грамотно. Посты должны быть последовательными и привлекательными для клиентов.

Не следует использовать Twitter и Facebook для того, чтобы просто вываливать туда рекламную информацию о компании. Вместо этого надо публиковать интересную информацию, которой пользователи захотят поделиться. Контент должен иметь ценность — важно знать свою аудиторию, чтобы предлагать ей информацию, которая будет полезной и интересной.

Следует проанализировать, какие платформы могут оказаться наиболее эффективными именно для стартапа. Если стартап лучше продвигать с помощью визуального маркетинга, значит сконцентрироваться на Instagram или Pinterest. Если услуги компании предполагают обмен информацией, то стоит использовать Facebook или Twitter. Нужно благодарить всех, кто упоминает компанию в своих записях, хотя бы лайком. Не стоит забывать и о взаимодействии со своими конкурентами. Это позволит бренду закрепиться на рынке и построить взаимоотношения с представителями отрасли.

7. Участие в конкурсах среди стартапов

Независимо от того, разработали ли команда стартапа сервис, призванный облегчить жизнь клиентов, или же продвигаете продукт, не имеющий аналогов на рынке, победа на местном конкурсе среди предприятий обязательно повысит узнаваемость бренда. Небольшая награда — тоже награда, и даже она способна привлечь внимание прессы к компании. Победа на конкурсе среди предприятий поможет стартапу приобрести доверие общественности.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

rb.ru

Как правильно продвигать стартап — Умные Деньги

Для эффективного развития стартапа в целом, необходимо отслеживать стадии развития его жизненного цикла.

Есть идея!

Все начинается с нулевой стадии – когда у инициатора возникает идея. Главная цель на этом этапе – собрать вокруг себя команду единомышленников, с которыми можно начать претворять эту идею в жизнь.

Целевой аудиторией на этом этапе является круг общения идеолога: однокурсники, коллеги, друзья, возможно, визави в социальных сетях с похожими интересами. Наш идеолог делает все для продвижения самостоятельно: он сам себе маркетолог, пиарщик и вообще – продвиженец. Помогать ему пока некому и незачем.

Посевной этап стартапа

Итак, команда набрана и начала формулировать свои первые планы, входит в их реализацию, срабатывается. Стартап вышел на посевную стадию (seed), он привлекает первые, обычно небольшие, до $100 000, инвестиции. Целевая аудитория продвижения стартапа – инвесторы, которые могут вложить эти инвестиции. Эффективная тактика, которой нужно придерживаться, – точечная работа с инвесторами.

Сегодня в России проводится немало мероприятий, на которых стартапы презентуют свои проекты потенциальным инвесторам. Проштудировав тематические сайты, команда должна выбрать несколько ключевых событий и заявить на них свои проекты. Ключевыми являются те мероприятия, которые посещает наибольшее число инвесторов.

Помимо мероприятий отличным способом контакта с потенциальными инвесторами является мониторинг качественных инвестиций в стартапы. Что значит «качественных»? Это прозрачные, известные рынку инвестиции, которые сделали фонды / инвесторы с хорошей деловой репутацией. Информацию о них легко отследить, а дальше – дело техники: найти лицо, отвечающее за поиск проектов, написать / позвонить / специально встретиться с ним на тематическом мероприятии, познакомиться и назначить личную встречу для представления проекта. Только не отправляйте на добытый электронный адрес презентацию на 100 слайдов или пухлый бизнес-план – достаточно нескольких слайдов.

Запуск продукта или его версии

На стадии запуска перед проектом стоит задача включения машины продвижения на полную мощность. С одной стороны, она работает на пользователей и / или клиентов и партнеров, а с другой – помогает реализовать задачу привлечения крупных инвестиций, на которые компания сможет сделать рывок в развитии до выхода на серьезную прибыль.

Инструменты, которыми необходимо пользоваться на данном этапе, – PR, social media маркетинг и активное участие в мероприятиях. Эти каналы являются минимально затратными, поэтому их можно реализовать на данной стадии, не нанося урона уже порядком истощившемуся бюджету. Однако нельзя забывать, что проработка этих каналов должна быть глубокой и качественной: важно не только разработать, например, хороший конкурс в соцсетях, но и докрутить его, выжать из него весь потенциал. Поверхностное ведение аккаунта проекта в Twitter или Facebook не является эффективным маркетинговым инструментом.

Проект запущен

Наступает самая интересная активная и разнообразная по маркетинговым активностям стадия. На этом этапе проект уже может считаться полноценной компанией, и поэтому продвижению необходимо уделять самое пристальное внимание, стремясь достичь своих целей с использованием наиболее эффективных инструментов.

Безусловно, к стартапу на стадии строительства бизнеса применим весь мировой опыт маркетинговой индустрии. Однако каким бы успешным ни был тот или иной кейс крупного мирового (или российского) бренда, нужно всегда учитывать и специфику проекта, и особенности рынка, и шагнувшие вперед технологии. Кроме того, по крайней мере, сейчас, у стартапов есть фора перед прочими компаниями – молодых предпринимателей любят журналисты, их с интересом воспринимают потенциальные потребители.

Маркетинговые активности в этот период можно разделить на два крупных блока:

Увеличение количества пользователей / продаж;
Выгодные бизнес-партнерства.
Увеличение количества пользователей / продаж

Прирост потребителей необходим для любого бизнеса, но для стартапа это самая главная задача – от скорости и количества пользователей зачастую зависит судьба проекта. Можно добиваться неплохих результатов, если скрупулезно подойти к определению основных целевых групп, а после тщательно проанализировать эти группы: что они читают, где бывают, о чем думают? Наибольшего эффекта можно достичь, разбив целевые группы на сегменты, выбрав для каждой из них свой собственный «посыл», бьющий точно в цель.

Инструменты, дающие реальный и, как правило, очень быстрый эффект: seo, контекстная реклама, покупка трафика, баннерная реклама на порталах и в социальных сетях. Очевидно, чем больше вы покупаете слов в поисковых выдачах или баннеров, тем больше показов, кликов и, соответственно, покупателей. То есть с помощью этих средств можно фактически «покупать» пользователей и управлять этим процессом. Правда, действительно эффективные кампании стоят дорого, зато они приносят лучший результат.

Но просто привлечь к своему сервису пользователей – это только часть дела. Для компаний, и особенно для стартапов, очень важно заработать определенную репутацию среди коллег по рынку, журналистов, широкой общественности. Кстати, в стоимости многих известных компаний репутация составляет достаточно существенную долю капитализации, превышая иногда 70%.Для IT-стартапа инструменты вне web – это как раз те самые средства развития и укрепления собственной репутации и формирования узнаваемости и четкой идентификации. К этим инструментам относятся PR, Direct Marketing, реклама (наружная, на радио и телевидении, в печатных СМИ), участие в мероприятиях, организация собственных акций и событий.

Выгодные бизнес-партнерства

Очень неплохо постараться установить партнерские отношения с крупными компаниями. Целевой аудиторией должны быть потенциальные партнеры – в зависимости от направления и специфики проекта это могут быть как онлайн партнеры (мейджеры Рунета, федеральные / отраслевые порталы, интернет-сми), так и реальные компании (организаторы мероприятий, банки, рестораны и пр.)

Выбор тех или иных компаний для партнерства основывается на тщательном анализе рыночного поля. Сначала крупными блоками (компаниям из каких сфер мы можем что-то предложить?), а затем уже в выбранной группе наиболее интересных компаний – самых крупных, авторитетных, активно развивающихся. Тактика коммуникации строится на продвижении конкретной пользы своего проекта, привлекая площадки, которые потенциально могут быть в ней заинтересованы.

Важно помнить, что партнерство должно быть взаимовыгодным. Для стартапа интерес, безусловно, заключается в возможности «перетягивания» к себе аудитории крупной компании и выхода на один уровень с известными брендами. Для компании – новый функционал / инструмент работы с пользователями, демонстрация открытости к внедрению новых высокотехнологичных сервисов, поддержке и развитию инновационных решений.

Совместные проекты способствуют развитию экспертизы и технологий друг друга, позволяют создавать информационные поводы и усиливать экспертную позицию в глазах СМИ, отраслевого сообщества и широкой общественности.

smartmoney.today