Продвижение медиа в соцсетях: 12 советов от главреда Meduza. Медиа продвижение
Виа Медиа - разработка дизайна, создание сайтов, продвижение сайтов
Виа Медиа
Услуги
Наше сотрудничество всегда начинается с анализа ваших ответов на ключевые вопросы. Вместе с вами мы определяем цели и пути их достижения, а затем предоставляем решения к их реализации, нацеленные на результат. Для каждого клиента мы подготавливаем и реализуем индивидуальную стратегию - это дает нашим клиентам конкурентное преимущество и уверенную позицию в бизнесе.
Мы выполняем услуги графического дизайна: разработка логотипов, фирменного стиля, каталогов и брошюр, а также проектирование и производство рекламы. Наша компания оказывает услуги по разработке дизайна сайтов, созданию сайтов, аренды сайтов и предоставление выделенного сервера.
Предоставляем комплекс услуг производства корпоративных фильмов, рекламных и имиджевых роликов на территории РФ и СНГ. Нашим клиентам предлагаем полное сопровождение проекта, внедряя дополнительные маркетинговые и рекламные решения.
8 800 301 01 90Бесплатный звонок по всей России
Разработка логотипа и фирменного стиля
Графический дизайн – одно из направлений нашей деятельности, в котором мы смело реализуем свой творческий потенциал и новые идеи, полагаясь на опыт, маркетинговое исследование и предпочтения клиента. Каждый проект – это индивидуальная концепция и художественный вкус.
Мы предлагаем вам полный комплект айдентики. Комплекс мер от разработки престижного, запоминающегося логотипа, который будет максимально точно выражать идею вашей компании до создания фирменного стиля и его элементов, презентационных, POS-материалов и дизайна рекламной продукции.
Также мы разрабатываем сувенирную и рекламную продукцию - дизайн визиток, календарей, каталогов, блокнотов, деловой документации, фирменной одежды и другое. После окончания работы по разработке фирменого стиля составляется руководство по его применению, включающие все элементы стиля и правила его использования.
Разработка дизайна от25000RUB Рассчитать бюджет Дополнительно: | |
| Разработка прототипа логотипа: | Включено в стоимость |
| Разработка брендбука: | Включено в стоимость |
Разработка сайтов
Коммуникации для бизнеса сегодня важны как никогда, и их значимость будет только возрастать. Хороший сайт сокращает дистанцию между клиентом и поставщиком услуг, отвечает на множество вопросов, официально презентует возможности компании ещё до личной встречи её представителей и заказчика.
Наша команда реализует все задачи в проектировании веб-сайтов: разработка и вёрстка макета сайта, программные внедрения в сайт, а также предоставление открытия доступа вашим менеджерам в личный кабинет для дальнейшей работы по ведению и сопровождению веб-сайта. Своим клиентам мы предоставляем аренду хостинга и сайта.
В своей работе при создании сайтов погружаемся в бизнес клиента и его сферу деятельности. Мы выполняем проекты создания сайтов в соответствии с поставленными задачами и потребностями наших клиентов. Наше с вами сотрудничество сохраняется на всех этапах существования веб-ресурса. Для вас предусмотрена услуга сопровождения сайта - это экономия средств на персонале. Услуга включает в себя наполнение сайта контентом, оптимизацию для пользователей по новым проектам и задачам вашей компании, совершенствуя и расширяя функционал сайта.
Разработка сайта от20000RUB Рассчитать бюджет Дополнительно: | |
| Разработка прототипа сайта: | Включено в стоимость |
| Разработка дизайна сайта: | Включено в стоимость |
| Верстка и наполнение сайта: | Включено в стоимость |
| Хостинг 1 месяц: | Включено в стоимость |
| Корпоративная почта: | Включено в стоимость |
Продвижение сайта
Предлагаем вам комплекс услуг по продвижению вашего сайта в интернете!
Контекстная реклама
При создании рекламной кампании нашими сертифицированными специалистами вы получаете медиа-план с полной и достоверной информацией для подготовки рекламной кампании, просчёт оптимального бюджета с целью эффективной работы и получения желаемого результата.
Мы разрабатываем для вас полный рекламный пакет Google Adwords и Яндекс Директ, анализируем динамику запросов и основные тренды компании, составляем семантическое ядро для подбора широкой целевой аудитории, формируем объявления с вашим уникальным торговым предложением! Во время рекламной кампании проводится её постоянный мониторинг, оптимизация и сбор аналитической информации, что позволяет рационально расходовать бюджет!
SEO продвижение
Воспользоваться услугой SEO продвижения выгодно, потому что вы не только получаете высокие позиции со стабильным трафиком, но и формируете лицо своего бренда, его узнаваемость и несомненно лояльность и доверие новых клиентов. SEO позволяет значительно увеличить посещаемость сайта, в некоторых случаях это является единственным способом.
Стратегия SEO продвижения разрабатывается для каждого веб-сайта индивидуально. На период продвижения веб-сайта влияет множество факторов: география продвижения, возраст сайта, контент и т.д. Главная цель SEO заключается в выводе сайта в поисковый ТОП, что положительным образом скажется на его посещаемости, рентабельности и других важных характеристиках.
Продвижение сайта от
15000RUB Рассчитать бюджет Дополнительно: | |
| Настройка рекламной кампании: | Включено в стоимость |
| Сопровождение рекламной кампании: | Включено в стоимость |
| Доступ к Яндекс Метрике: | Включено в стоимость |
| Доступ к Google Analytics: | Включено в стоимость |
Имиджевое и рекламное видео
Предоставляем широкий комплекс услуг производства корпоративных фильмов, рекламных и имиджевых роликов. Для получения консультации заполните и отправте сообщение и наши специалисты свяжуться с вами!
| Клиент: velcom - оператор мобильной связи в Беларуси Клиент: Kufar.by Клиент: Krinitsa |
wia-media.com
Что такое социальные медиа, продвижение и маркетинг в них
Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками
Узнай первым о новых статьях в нашем блоге
Социальные медиа – это интернет ресурсы , позволяющие обмен информацией любого формата (текст, картинки, музыка, видео) и формирующие у потенциального или настоящего пользователя интерес к общей платформе с контентом. Чаще всего контент внутри социальных медиа имеет объединение по тематике или хотя бы по общей специфике публикации.
Основные понятия
Социальные медиа это, по сути социальные сети. Но немного в более широком понимании этого слова, так как представляют собой любую платформу, на которой люди могут обмениваться информацией и общаться. Еще пару лет назад, это действительно были только лишь сети общения, такие как чаты, форумы, блоги и т.д. Но с оценкой социальных медиа с маркетинговой стороны пришли и новые формы их существования.
На данный момент большинство людей активно используют социальные сети для продвижения, общения, продаж и трансляции информации.
Ключевая особенность социальных медиа состоит в том, что пользователь внутри этого пространства является как аудиторией, так и источником информации. Это значит, что коммуникация с аудиторией значительно упрощается, а получение обратной связи от читателя или покупателя и вовсе дело двух минут.
Несмотря на то, что большое количество людей относится к социальным медиа негативно, считая их тратой времени, социальные медиа сделали важнейшую вещь с момента изобретения интернета. Они сделали невозможной антиутопическую идею захвата мира технологиями. То есть, социальные медиа направили и продолжают направлять самые новые технологии на подстраивание под человеческие интересы, психологию и взгляд. В момент общения или публикации информации не технология управляет человеком, а человек технологией.
Социальные медиа можно классифицировать по следующим особенностям:
- Самостоятельное корректирование опубликованной информации автором
- Интерактивность
- Доступная статистика популярности приложений
- Сохранение и быстрый доступ в базу старых материалов
- Неполный контроль над контентом
Изначально ко всему этому списку можно было прибавить еще и отсутствие подтверждения на публикацию материалов, но на данный момент это уже не так.
У самых популярных социальных сетей очень сильная и широкая система администрирования, по причине их невероятной популярности. Социальные медиа давно стали формой контроля и и коммуникаций с населением.
Возможность отбора по геолокации целевой аудитории, широкая подборка тематических и личных особенностей пользователя, дает вам доступ к данным, к которым вы могли не получить доступ еще каких-то 15 лет назад.
На данный момент социальные сети разнятся между собой по видам, способам коммуникации и основной базе информации, включая ее направленность и предпочтения в тематике.
Виды социальных медиа
Вариантов социальных медиа сейчас бесчисленное множество, однако все их можно хотя бы примерно разделить по группам и классифицировать.
- Направленные на общениеЭто различного рода социальные сети, блоги, сайты отзывов и знакомств, а также приложения и сайты связанные с геокоммуникациями(Tinder,Couchsurfing и т.д.)
- Медиа для совместного редактирования информацииК самым известным, пожалуй, относится Википедия. Ряд разработчиков активно вводит возможность совместного редактирования в приложения, с целью их грамотной работы. Это такие приложения как Яндекс.Карты, например (внутри этого приложения можно указать происшествия и события в городе и остальные пользователи будут видеть вашу редактуру у себя на картах)
- Мультимедийные социальные медиаЭто порталы, на которых возможен обмен и комментирование мультимедийными файлами. Чаще всего это хостинги, на которых хранится информация с возможностью комментирования и редактирования.
Немудрено, что видя такое многообразие и развитие социальных медиа возникает идея использовать их в целях продаж или продвижения.
Социальный медиа маркетинг или SMM
SMM(Social Media Marketing)- вид маркетинга на крупных коммуникационных платформах. Производится за счет подбора необходимого для продвижения контента и прямой коммуникации с действующим и потенциальным потребителем.
В момент активного развития социальных медиа возникла возможность продажи и продвижения продукта через социальные сети. На данный момент любая маленькая или большая компания имеет свою страницу, сайт или группу. И если ранее SMM было вспомогательным средством продажи, то сейчас это вполне самостоятельный вид продаж.
Возможности SMM позволяют малому бизнесу развиться практически без вложений, а крупному бизнесу поддерживать актуальность и активность вокруг своего продукта.
В мире социальных медиа существует два вида SMM стратегий:
- Скрытая – когда реклама в своем преимуществе является нативной а сообщество вашего продукта создано как информационное. Это значит, что открытой рекламы внутри таких сообществ не будет – будет плотное вплетение ее в контент (в истории от лица пользователей, в «мемы» или картинки на тему вашего информационного пространства.
- Открытая – стратегия связана с открытой системой публикации рекламных постов. Также общее информационное поле сообщества или страницы будет направлено только на рекламу и продажу, и никак не иметь развлекательный характер.
Однако для продвижения в социальных сетях не стоит злоупотреблять агрессивным типом рекламы. Статистика показывает, что чем не навязчивее и аккуратнее рекламный баннер или объявление, тем больше людей обратит на это внимание.
Яркий пример плохой вирусной рекламы известное всем онлайн казино. Из-за «спамного» формата рекламных объявление, вряд ли вы найдете человека, который воспримет продукт всерьез.
Для того чтобы отследить продвижение вашего бренда в социальных сетях необходим мониторинг.
Мониторинг социальных медиа
Для того чтобы отследить продвижение вашего бренда, оценить успешность вашей страницы и посмотреть активность пользователей, связанную с вашим продуктом вне ваших информационных площадок, существует мониторинг.
Мониторинг – это подборка пользователей и их текстов, найденных на основе тематических критериев отбора.
Мониторинг необходим для оценки вашего сайта или страницы и определении его целевой аудитории. Он поможет понять вам насколько актуальна выбранная вами тематика, процентное соотношение людей, которые заинтересованы в вашем контенте, а так же определить какое количество новых пользователей в сутки вы сможете привлекать.
Существует два вида мониторинга:
- Ручной мониторингМониторинг, который производится вами лично или вашими сотрудниками, и дает детальную подборку пользователей. Этот способ хорош, когда у вас есть очень специфические критерии для отбора пользователей и их интересов. Способ крайне затратный и длительный, зато его тщательность не в пример точнее, чем у автоматизированного способа.
- Автоматический мониторингСложнее чем ручной мониторинг. Производится за счет пользователя, который знает языки поисковых запросов и имеет четкие представления, какую именно аудиторию он исследует.
Автоматический мониторинг производится с помощью сервисов. Самые популярные это:
- HootsuiteНаиболее полезные и многофункциональный сервис, для людей с большим количеством аккаунтов. Несмотря на то что изначально написан под Twitter, вполне пригоден для работы с Facebook , Linkedin и другими
- YouScanСистема направленная на работу именно с русскоязычными порталами. Отслеживает упоминание вашего товара или названия вашего сайта во всех русскоязычных социальных медиа(блогах, форумах, соцсетях) Сервис удобен за счет широкого охвата.
- BuzzLookСистема позволяет отслеживать репутацию вашего бренда, его продвижение в социальных медиа и общий интерес у пользователей к нему.
Используя данные способы, вы получите полную статистику необходимую для маркетинга в социальных медиа.
semantica.in
Медиа + продвижение = госснабжение — Daily Storm
Прошлой осенью с «Барс Груп» был заключен договор на доработку сайта — за 290 000 рублей, а спустя полгода на его модификацию ушло еще 929 000 рублей. Telegram-бот за 390 тысяч стал лишь скромным дополнением к этой цепочке.
Дальневосточный бот vs футбольный
Telegram-бот пользуется большим спросом: «Корпорация развития Дальнего Востока», как и нижегородская дирекция, решила приобрести его на госзакупках вместе с Viber и Facebook-ботами. Создание и техподдержку программ оценили в 816 000 рублей.
В теории дальневосточный бот должен стать умнее государственного футбольного бота, поскольку требуют от него больше. Основные функции должны включать:
– витрину «Мои обращения» для пользователя;
– витрину всех обращений для контролера;
– витрину «На контроль» для контролера;
– доступ к витринам контролера через авторизацию;
– рабочее место модератора обращений;
– визуальный конструктор;
– push-сообщения;
– отправка обращений на бэк с помощью электронной почты;
– подсистема работы с обращениями;
– анкеты пользователей;
– профилирование пользователей;
– интеграция с Google Analytics.
И в ситуации с этим Telegram-ботом, конечно, есть подвох: «Корпорация развития Дальнего Востока» проводит конкурс в форме «запроса предложений». Такой способ дает заказчикам больше вариантов для отсеивания ненужных поставщиков и продвижения «своих». Но о возможных нарушениях говорить пока рано: закупка стартовала только 14 марта, и на нее еще не было подано ни одной заявки.
Впрочем, свой Telegram-бот у «Корпорации развития Дальнего Востока» есть и сейчас. Он не такой функциональный и довольно медленный (к новому боту в документации нет технических требований по скорости отклика). С его помощью можно пройти опрос о корпорации, задать вопрос по восьми темам и посмотреть ответы на свои предыдущие вопросы.
Реклама подмосковного ТВ в Telegram...
Самый интересный за последние три месяца Telegram-тендер попытался провести подмосковный телеканал «360». ТВ-рупор Московской области был готов заплатить за рекламу официального канала заказчика «360TV» на просторах мессенджера Дурова более шести миллионов рублей. Исполнитель определялся заранее: подмосковные телевизионщики, как и нижегородские футбольные функционеры, решили, что станут работать с единственным поставщиком.
dailystorm.ru
Селадо Медиа - агентство интернет-маркетинга
Требования поисковиков постоянно растут, и сегодня услуги продвижения сайта в поисковых системах включают в себя целый комплекс различных мер. Фактически большая их часть направлена на всестороннее развитие продвигаемого ресурса – Яндекс и Google утверждают, что их алгоритмы ориентированы в первую очередь на вывод в топ качественных сайтов с полезным для пользователя контентом. Отсюда следует вывод: если вы хотите оказаться на первых местах в поисковой выдаче, вы должны понравиться своей аудитории. Мы поможем вам с решением этой задачи. Мы знаем все нюансы и тенденции современного SEO и регулярно отслеживаем обновления в сфере интернет-маркетинга. Поэтому заказать продвижение сайта в топ поисковых систем в нашей компании – значит, получить полный комплекс работ, проведённых на высоком профессиональном уровне.
Продвижение сайта в компании «Селадо Медиа»
Ранжируя сайты в выдаче, алгоритмы анализируют множество факторов, включая такие как поведение посетителей, наличие изображений или видео, удобство просмотра с мобильных устройств. Соответственно, чтобы грамотно продвинуть сайт, необходимо провести комплексную работу над его улучшением, сделать его интересным и полезным для пользователей. Именно поэтому SEO-оптимизация должна начаться с анализа ресурса и его аудитории. Это, с одной стороны, позволит понять её потребности и интересы, а с другой – подобрать верные ключевые слова.
Как и поисковые системы в интернете, проводя аудит сайта, мы анализируем все аспекты – внешний вид, удобство пользования, структуру. Сравниваем сайт клиента с конкурентами (особенно с теми, что на данный момент находятся в топе). Вся полученная информация позволяет нам составить план будущих работ.
Иногда раскрутка сайта подразумевает только добавление оптимизированного контента, в других же случаях требуются более глобальные изменения вплоть до полной переделки структуры. После согласования плана мы приступаем к его реализации и формируем из наших специалистов команду, которая сможет наилучшим образом справиться с поставленными задачами. В зависимости от конкретного проекта, в неё входят интернет-маркетологи, программисты, дизайнеры, копирайтеры.
Особенности SEO-оптимизации
У SEO-оптимизации как у способа продвижения есть несколько особенностей. Так, некоторые посетители не ассоциируют SEO с прямой рекламой, а потому воспринимают результаты естественного поиска лучше, чем, например, контекстные объявления. Но быстро выйти в топ сайт, скорее всего, не сможет: этот процесс обычно занимает несколько месяцев, в отличие от уже упомянутой контекстной рекламы, которая начинает работать сразу после запуска кампании. С другой стороны, поисковое продвижение имеет долгосрочное действие, тогда как реклама перестаёт приводить посетителей по завершении показа объявлений. Практика показывает, что наиболее эффективным является комплексный подход: заказать SEO-продвижение сайта, а параллельно запустить кампанию контекстной рекламы. Это усилит присутствие компании в Сети и положительно скажется на продвижении.
Если вас интересует, где можно сделать заказ на поисковое продвижение сайтов в Москве, обратитесь в «Селадо Медиа». Мы поможем вам выйти в топ поисковой выдачи и значительно расширить аудиторию сайта, а значит – найти новых клиентов.
celado-media.ru
Медиа-продвижение онлайн: услуги по ведению баннерной рекламы (RTB), ретаргетингу, брендированию и видеорекламе
Прямой визуальный контакт пользователя с лицом продукта (product face) – высокоэффективный инструмент повышения уровня знания о продукте (brand awareness) и увеличения продаж (ROI). Профессиональный подход к вопросу планирования, выбора площадок и маркетингового сообщения оформленного в визуальном ряде призван обеспечивать высокий уровень заинтересованности ЦА продуктом.
Последние годы наблюдается рост разочарования рекламодателей в обычной баннерной рекламе. В основном такое происходит из-за непродуманного «слива бюджетов» в бездонные баннерообменные сети, бессмысленная гонка за снижением CPT с красивыми отчетами о «миллиардах показов», без уточнения ЦА и элементарного анализа.
Основные вопросы, на которые должна отвечать баннерная реклама:
— Кто видел баннер?
— Вызвало ли интерес маркетинговое сообщение?
— Какую эффективность ожидать от кампании и как ее посчитать?
Баннерная реклама RTB
Рекламное агентство Goldfishmedia предлагает следующие концепции баннерных RTB кампаний:
1. Повышение уровня знания бренда среди целевой аудитории потенциальных потребителей. Предлагается RTB баннерная кампания с таргетингом на сегмент потребителей по социально-демографическим характеристикам. Данная стратегия используется при выведении нового продукта на рынок и основная цель, чтобы пользователь запомнил лицо продукта и его основные преимущества.
2. Стимулирование продаж. С помощью баннерной RTB рекламы можно повышать продажи. Для этого нужен тщательный анализ поведения и мотивации потребителей. Самая эффективная стратегия основана на сопутствующих продажах.
Например, мы хотим увеличить продажи препарата от отравления в летний период. Летом потребители проводят больше времени на даче. На природе повышается риск пищевых отравлений, диареи и похмелья. Наша цель — привлечь аудиторию, которая заботится о комфортном отдыхе на даче и покупает через интернет дачные бассейны для детей, мангалы и т.д. Мы настраиваем RTB кампанию на пользователей, заходивших в интернет магазины по продаже продуктов для дачи. Разрабатывается баннер, который служит напоминанием, что данный препарат – первая помощь на даче! Таким образом, создается мотивация «купить», основанная на осознанной необходимости. Данный подход универсален, применим практическим ко всем продуктам.
Ретаргетинг (Retargeting)
Данная технология позволяет рекламодателям удержать внимание потребителей на своем продукте и показывать онлайн-рекламу для конкретного пользователя на основании особенностей его поведения в Сети. Информация о продукте направляется тем пользователям, которые уже просмотрели рекламируемый продукт, что ускоряет время на его подробное изучение и приобретение. Например, если пользователь посещает сайт рекламодателя и просматривает продукты A, B и C, то в дальнейшем этот пользователь видит баннеры, на которых изображены недавно просмотренные им продукты A, B и C.
Брендирование
Данный формат баннерной рекламы применяется для повышения уровня знания бренда и его позиционирования. Как правило, используется при выводе новых продуктов на рынок, или при ребрендинге. Основная цель — имиджевая составляющая, когда нужно сформировать желаемое восприятие бренда среди целевой аудитории. Часто маркетологи считают брендирование «дорогим удовольствием». Брендирование, действительно, стоит дорого, но оно не требует долгого размещения. Достаточно одного, но грамотного контакта с потребителем при выходе на рынок, чтобы сформировать положительное мнение. Мы рекомендуем ограничить период размещения на одной площадке и брать больше разных имиджевых площадок, что создаст эффект присутствия и усилит имидж бренда.
Видеореклама
Данный вид рекламы в интернете разделяется на следующие форматы: преролы, потоковое видео, контентное видео и т.д. Форматы зависят от возможностей и направленности самой площадки.
Наше агентство предлагает следующие технологии работы:
— Разработка флеш-анимации с последующим продвижением в интернете.
Пример флеш-анимации
Видео
— Разработка концепции и организация производства видео-роликов с последующим продвижением в интернете.
— Продвижение видео-роликов заказчика в Сети с помощью созданного нами информационного повода.
http://www.eg.ru/daily/stars/18590/
ra-goldfish.com
12 советов от главреда Meduza
Трафик большинства онлайн-изданий приходит из социальных сетей. Поэтому их ведение не менее важно, чем качественное наполнение сайта. Как обращаться с Twitter, Facebook и Вконтакте – рассказала Галина Тимченко, экс-главред Ленты.ру и нынешний руководитель Meduza.
1. Каждой соцсети нужен индивидуальный подход
У Twitter, Facebook и Вконтакте совершенно разная аудитория, способ взаимодействия с ней и правила показа новостей. С одинаковым подходом ко всем сетям вы не добьетесь ничего.
2. Изучите особенности каждой соцсети
Twitter очень хорош для горячих новостей и для виральных постов а-ля Шапито, но не годится для серьезной аналитики. Когда убили Бориса Немцова, где появились самые первые сообщения? В Twitter Ильи Яшина. Однако, пропихнуть через эту соцсеть серьёзную аналитику даже Навальный не пытается. Когда у вас серьёзное расследование, подать его в Twitter можно только одним способом: очень остроумнно. Но люди, которые там сидят, скорее всего, всё равно его не дочитают. Стоит ли тратить силы?
Вконтакте годится вообще для всего – от составления плейлистов музыки, которая подходит к текущему моменту, до больших интересных текстов на разную тематику: от политики до спорта.
Если Twitter – это просто виральность, то Вконтакте – ваше сообщество, которым вы можете управлять. Только будьте готовы, что получите в лицо порцию того, чего не едят – Вконтакте жёсткая социальная сеть, и общаются там без всяких реверансов.
Если у вас маленькая группа – вас показывают почти 100% людей, которые подписались на вашу страницу. Если группа больше 10 тысяч – вас показывают 70%. Если группа больше 100 тысяч – вас показывают менее чем 10% подписчиков.
Человек нажал кнопку лайк – он хочет вас видеть. Но поскольку это страница издания, а не личная страница автора, то чем больше ваша группа, тем меньшему проценту людей в их френдленте вы видны.
Для чего это делается? Если у тебя 100 000 поклонников, значит ты достаточно богат, чтобы заплатить Марку Цукербергу и продвинуть свой пост. Это мы заметили уже в Meduza, когда стартовали с нуля. Как только какой-то пост или серия постов в Facebook достигает охвата в миллион, на следующий день охват падает до 300 000. В три раза. Их алгоритм очень бдительно следит, чтобы вы не выходили за рамки.
Поэтому прогнозировать, как себя будет вести Facebook, очень трудно. Платить им деньги? Я не знаю, у кого есть такие деньги. У нас их точно нет. Мне жалко даже 5 долларов, потому что начинается пушерская стратегия «первая доза бесплатно» и подсадка на иглу трафика.
Почему у Западных изданий получается играть с Facebook? У них свои договорённости. В Ригу как-то приезжал Бен Смит, главный редактор BuzzFeed, и мы его чуть ли не калёным железом пытали, почему у него в Facebook так хорошо идут посты – 75% аудитории приходит оттуда. Бен долго отбрыкивался, а потом всё-таки признался, что у них свои договорённости.
3. Воспринимайте соцсети как отдельный продукт, а не как представительство сайта
Соцсети – это не ваше посольство или представительство в соцсети, а отдельный продукт.
Ту же ошибку делали печатные СМИ, когда переходили в онлайн. Они делали свои представительства в интернете, предлагая ту же печатную продукцию, только онлайн. В интернет люди приходят для того, чтобы узнать, что происходит здесь и сейчас. Им не нужны новости вчерашнего дня. Прошло 5, 7, а для кого-то и 10 лет, чтобы осознать, что онлайн-газета – это совершенно отдельный продукт.
То же самое с соцсетями – не всякая новость, которая годится для Twitter, годится для Facebook. Не всякая новость, которую вы поставили Вконтакте, может пойти в Twitter. Их ленты должны формироваться отдельно. Как только вы распараллелите все соцсети и сайт – у вас всё начнёт получаться.
4. Проверяйте, всё ли вы делаете правильно
Как определить, правильно ли вы ведёте соцсети? Откройте свою ленту в одной из них. У вас создаётся ощущение единого продукта? Значит вы все делаете правильно. Нет? Надо что-то менять.
5. Соблюдайте доли в соцсетях – не отдавайте преимущества одной
Почему это важно? Сейчас практически у всех превалирует Facebook как источник трафика. Но в этом очень большая опасность: если у вас сильный перекос в сторону одной из сетей, это значит, что вы сложили все яйца в одну корзину.
Цукерберг уже попробовал это сделать, когда предложил редакциям сделать ньюзстенд и публиковать прямо в Facebook все свои новости и расследования. Всё равно, мол, вся ваша аудитория и так здесь.
Хотя когда Павел Дуров ввёл предпросмотры, у Ленты.ру не снизилась аудитория, а наоборот подросла. Но там у нас были очень лояльные читатели, который смотрели не одну статью за раз. Если у вас не такая лояльная аудитория, то любые изменения могут убить вас полностью. Это не ваша площадка и не ваши правила, поэтому ставить себя в зависимость очень опасно.
6. Перестаньте бороться за главную страницу – соцсети снизили её значимость
Очень долгое время в Ленте.ру шла борьба за главную страницу. "У меня такой крутой репортаж, почему его так быстро убрали с главной?".
В Meduza уже такого не было. Тренды медиапотреблений говорят о том, что значимость главной страницы резко понижается с ростом активности людей в соцсетях.
То есть те, кто приходит к вам 2-3 раза в неделю. А все остальные и так увидят вашу новость через социальные сети: если и не на странице издания, то у того, кто ее расшерил.
7. Тщательно планируйте дизайн сайта – соцсети снижают глубину просмотра
Рост социальных сетей критически снижает глубину просмотра. Человек, сидящий Facebook, нажимает на конкретную ссылку. Он не приходит почитать, что вообще пишет Meduza. Его заинтересовала конкретная шутка, фраза, новостной повод. Он перешёл по ссылке, прочёл, и вышел. В Twitter самый высокий процент отказов. Человек, пришедший из Вконтакте, всё-таки 2-3 раза кликнет.
Мы сделали лайтбокс, чтобы перед человеком было целое поле заголовков, и ему было куда идти. Если же у вас обычный древовидный сайт, то вам нужно позаботиться о том, чтобы вашему читателю было куда пойти с текста – должна быть либо правая колонка, либо футер – промо других материалов.
8. Не доверяйте техотделам футеры – алгоритм предлагает читателю прочесть то же самое
Обычно техотделы, которые не работают с редакцией, делают некий алгоритм выдачи промо футеров. Это похоже вот на что – ты купил сливочное масло, а к тебе подходят и говорят: а вот у нас ещё такое сливочное масло, в другой обёртке, купи. Но ведь ты уже купил сливочное масло, оно тебе больше не нужно.
Так и бывает – человек прочёл новость о падении курса рубля. Что ему обычно подвёрстывают в футеры? Всё то же самое. Курс рубля, курс евро, курс доллара.
И не стоит уповать на алгоритмы и портрет пользователя – никому пока не удавалось сделать нормальный, хотя попытки были у Яндекс, Rambler и Google. Я у Яндекса получилась 26-летним молодым человеком. Потому что я ужасно люблю машины, интересуюсь политикой и новостями, и вообще не смотрю женские сайты.
Мы обычно делаем так: если человек прочитал статью про космос, мы можем попытаться ему подверстать статьи о науке, но не из раздела о космосе, а предположим, из биологии, динозавров, математических открытий. Или если он пришёл прочитать про хоккей, то мы можем ему предложить спортивных новостей, но не о хоккее.
9. Если нанимаете SMM-щиков, они должны находиться в редакции, а не на аутсорсе
Отдавая на аутсорс свой продукт, вы отдаёте его в чужие руки. Вы же ребёнка не отдаёте в чужие руки. Вот представьте, что ваш сайт – это первенец, а ленты в соцсетях – это второй, третий и четвёртый ребёнок. То есть первенца вы воспитываете сами, старательно смотрите заголовки, картинки, всё ли правильно. А на остальные что, махнуть рукой, если позже родились? Так не бывает. Это ваш другой продукт, на другой платформе, в других условиях, и делать его должны те же руки, что и сайт.
Вот плохой пример, когда SMM-щики находятся далеко от редакции. 30 декабря 2013 года, взрыв на вокзале в Волгограде. В Ленте.ру в соцсетях вешается чёрная плашка – погибли больше 40 человек (очень давно в России не было террористических актов такого масштаба). Мы судорожно перекраиваем расписание новогодних публикаций, потому что понимаем, что будет объявлен траур. Соответственно, во всех соцсетях мы говорим о том, что шуток не будет, потому что в стране беда.
В это время SMM-щик Газеты.ру, который сидит отдельно, и знать не знает, что в стране теракт, вешают пьяного Деда Мороза с бокалом. Праздник, радуемся, пацаны! У них 30 число, середина дня, последний рабочий день. Это дефейс издания. Не Twitter пострадал, не Facebook, а само издание.
Поэтому, даже если у вас нет редакторов, которые могут взять на себя ведение социальных сетей, SMM-щика нужно держать в штате, и гонять его на все редколлегии, чтобы он понимал, чем дышит редакция, какие у неё ценности.
10. Знайте аудиторию каждой социальной сети
Нам вести соцсети помогает знакомство с аудиторией в каждой из них.
В Ленте.ру традиционно была колхозная мораль – соцсети вели те, кто мог и любил. В Meduza мы подошли более конструктивно: Twitter ведёт выпускающий редактор, главный по новостям. В нашей админке есть отдельное поле для Twitter, куда можно писать сопроводительный текст – редактор выпускает новость, просто ставит галочку, и она отправляется в Twitter.
За Вконтакте отвечает Султан Сулейманов, редактор рубрики Шапито. Не потому, что мы Вконтакте постим только Шапито, просто он очень хорошо знает эту аудиторию и не боится её. Facebook ведёт еще один редактор, который хорошо знаком с этой сетью, и является её постоянным пользователем.
11. Правильно замеряйте успешность своих соцсетей
Что является показателем успешности в соцсетях? Это не лайки, не шеры, не охват и даже не вовлечение. Это конверсия – переходы с соцсетей на сайт.
12. Регулируйте общение в соцсетях
Я советую вам накладывать бан моментально и безоговорочно на любое оскорбительное высказывание в адрес журналиста. Вы имеете право критиковать наши материалы, говорить, что тексты, темы, обороты – говно. Но вы не имеете права говорить, что журналист – дурак. Это наша площадка, и мы определяем, как вы себя будете вести. Правила простые: жёсткий бан, никогда не материться и не отвечать грубостью на грубость.
Оскорбление других участников мы не регулируем. Иногда жалуемся администрации Вконтакте –это их дело, а не наше. Мы защищаем своих, но всех 700 000 мы защитить не можем. Иначе будут жалобы из серии – почему вы не заметили эту дискуссию, а заметили ту.
В Ленте.ру ведение бывало на без фейлов. В тот день, когда Ленты.ру не стало в прежнем виде, её отдали управление фанатам, которые помогали администраторам находить шутки и смешные картинки. То, что случилось с группой за этот год, мне не нравится. Шутки стали плоскими, часто не смешными и очень-очень злыми, по поводу и без. Нет человека, который бы сказал: мальчики, вы заигрались. Facebook и Twitter отдали новой редакции Ленты.
marketing.by
Социальные медиа, ответственное продвижение сайта к успеху
Социальные медиа играют значимую роль в продвижение сайта, бренда, продукта.
О чем статья?
О том, кто должен заниматься социальными медиа (Social Media Marketing, SMM), в каких объемах, с какой эффективностью и за какие деньги.
Как уже писал, социальные медиа в наши дни играют, порой, решающую роль к достижению успеха.
Я заметил, что зачастую, особенно на начальных этапах SMM продвижения, автор сайта занимается дизайном, скриптами, статьями а социальные медиа подзабыты, по остаточному принципу между другими, более важными, делами.
И в итоге возникает мыслишка, мне вполне хватает, чтобы заявить о своем присутствии в соц-медиа. Типа, поставил иконки SMM и хорош.
Если вы действительно хотите укрепить лояльность аудитории, повысить узнаваемость компании или сайта, эффективно генерировать лиды, увеличить поток посетителей на сайт, то есть получить все те выгоды SMM, придется отнестись к продвижению в сетях более ответственно и масштабно.
Что такое лиды?
Если на сайте или даже в офисе человек заинтересовался продукцией или услугами вашего сайта, вы уже можете считать этот факт лидом. Если же говорить об онлайн пространстве, то лид — это факт успешного заполнения пользователем чего-то на специальной странице вашего веб-сайта.
Вы получаете лид в результате того, что пользователь совершает на сайте какое-либо «полезное» действие.
Скачивает каталог, подписался на рассылку, отправляет заявку и т.д. Полезное действие — это любое значимое для вас действие пользователя, которое приближает его к покупке или он становится подписчиком.
Пошли дальше и поговорим как же бороться за полезные лиды.
Крупные социальные медиа рынка могут позволить себе штатную профессиональную SMM команду, но большинство следует весьма разумному принципу. Типа, оставляю себе то, что могу делать лучше других, передаю внешнему исполнителю то, что он делает лучше других.
Это значит, что наступает время задействовать «тяжелую артиллерию» – отдать SMM продвижение на аутсорсинг.
Что за зверь- аутсорсинг?
Оuter-source-using – использование внешнего источника или ресурса, договорное привлечение сторонних организаций, использование внешних ресурсов для достижения собственных целей.
Аутсорсинг удобен и выгоден по ряду основных причин, таких как:
1. Подрядчик имеет возможность специализироваться в узкой области услуг, обладает необходимыми ресурсами и технологиями, что положительно сказывается на времени и качестве выполнения работ.
2. Внешний исполнитель обладает опытом сотрудничества со многими клиентами, поэтому имеет возможность тестировать и отбирать самые эффективные методы для решения разноплановых задач.
3. Заказчик экономит на содержании штатного подразделения, обучении персонала, организации рабочих мест, сберегает время своих сотрудников и ресурсы для решения других бизнес-задач.
4. Сотрудничество с компанией аутсорсером защищено финансово и юридически, как в случае неисполнения подрядчиком обязательств, клиент вправе требовать возмещение убытков.
Конечно же, существует и обратная сторона медали. Минусы аутсорсинга могут быть связаны с трудностями при выборе адекватного исполнителя, а также с возможными проблемами в коммуникациях между заказчиком подрядчиком.
Но это приемлемо для больших компаний или крупных игроков в паре с социальными медиа.
Какие задачи придется выполнить если Вы не имеете ресурсов, чтобы брать заказ у других. Начнем с первой задачей и это мониторинг.
Мониторинг соцмедиа.
Это сбор и анализ актуальной информации, необходимой для принятия решения о том, как бренд или Ваш сайт будет работать в социальных сетях.
Дальше думаем о продвижение в социальных сетях.
Это рекламная деятельность для привлечения аудитории в сообщество, вовлечения пользователей в жизнь сайта или конкретного бренда.
Немаловажно управление репутацией.
Это сбор обратной связи от аудитории и реагирование на комментарии, а также мягкое воздействие на общественное мнение через посев PR материалов в соц-сетях. Придется работает на нивелирование негатива в адрес бренда или сайта и продаваемых продуктов в нем.
Клиентская поддержка
Это систематизированное консультирование ваших клиентов на бренд-платформе в социальных медиа. Работает на удержание клиентов, помогает в получении обратной связи от аудитории для маркетинговых целей, позволяет снизить затраты на клиентскую поддержку.
Исследования.
На этом этапе идет подробнейшее изучение предмета рекламной кампании (его истории, особенностей, преимуществ и т.д.), а также существующих интернет представительств – ваших и конкурентных. Придется отобрать подходящие рекламные площадки – сообщества, где находится ваша целевая аудитория.
Также надо выяснить особенности коммуникаций в них и определить темы, на которые пользователи готовы общаться долго и много.Надо узнать, что аудитория хотела бы получить от вашего сайта или продукта на сайте в социальных сетях и в какой форме.
Стратегии.
На основе исследования определяем, как будет выглядеть сообщество, каким контентом оно будет наполняться, с какой периодичностью и как именно будет «разбит» контент тематически (развлекательный, полезная информация и т.д.).
Планируете стиль коммуникаций, разрабатывайте активности, чтобы посетители сообщества не заскучали. Каждая деталь стратегии направлена на определенную цель, будь то узнаваемость бренда или формирование имиджа сайта, бренда, продукта.
Существует вероятность, что потребуется вносить коррективы в ранее принятую стратегию. Для этого есть разные причины, например:
• у вас появилась новая информация о продукте, которую вы хотите донести до своей целевой аудитории;• вспыхнул интерес к тематике продукта, который необходимо дополнительно поддержать;• произошел выброс негатива (публикации в СМИ о каких-то недостатках и проч.), который следует нейтрализовать.
В любом случае коррективы должны быть обоснованы ситуацией. Любые изменения могут помешать достижению поставленных целей. Ваша голова не суперкомпьютер и каждый день менять цели и стратегию будет не правильно.
Привлечение пользователей и начало коммуникаций.
После того, как сообщество наполнено базовым содержанием, начинается привлечение участников, каждый из которых настоящий, живой человек.
Привлечение живой аудитории возможно различными способами, самый популярный из них это контекстная реклама. Тестируются форматы контента, общения и отклик аудитории,типа, репост, комментарии, лайки.
Как только аудитория привлечена в необходимом объеме, коммуникации разворачиваются в полном масштабе согласно вашей задумке- стратегие. Главное это не просто привлечь аудиторию, а завязать с ней беседу, чтобы люди общались с брендом или автором статьи, говорили о нем между собой.
Кроме того, на этом этапе проводятся активности, как конкурсы, подарки- за что то, что сделали читатели, викторины и все то, что влияет на отклик пользователей.
Параллельно ведется поисковая оптимизация (SEO продвижение) проекта – это необходимо, чтобы пользователи приходили в сообщества и через поисковые системы. Не секрет и уже неотлагательное действие на сайте, это оптимизация. Оптимизировать надо каждый текстовый материал и весь сайт целиком.
Все это необходимо, чтобы страничка или весь сайт целиком получала ведущие позиции в поисковых системах.
Процесс оптимизации сайтов по правилам SEO (Search Engine Optimization), это адаптация структуры текста и его стилистики, синтаксиса и пунктуации под возможности (Search Engin’а) механизма поисковых систем.Контент, это самое главное- практически для каждого сайта. Думаю, что про такое «неожиданное» откровение вы уже читали и знайте. И так, друзья, какие секреты по мимо контента надо соблюдать?
Начну с того что человек, пришедший на ваш сайт, сначала сканирует страницу взглядом, а уже потом решает, читать или нет. И не секрет, если плохая структура расположения текста может и уйти с вашего сайта.
Успех достигается стильным дизайном, дополнительными сервисными выкрутасами и главное высочайшим уровнем юзабилити.
КАК ЭФФЕКТИВНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИНСТРУМЕНТЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА?
Читайте сайт wp.aspekti.eu, конечно догадались, что он мой и партнера Piter.
Что это- реклама?
Да, так и есть, тоже один из способов привлечь внимание читателя. Могу добавить, теперь вам не придется собирать разрозненную информацию воедино. Я и Piter взяли из своих источников все полезное, что поможет вам разобраться в специфике интернет-рынка.
Ваша задача читать и применять у себя на блоге!
Удачи, Друзья!.
Схожие статьи по совпадениям:
wp.aspekti.eu
