Наиболее надежные способы повышения популярности канала на YouTube. Чей канал продвижение
Как вести и продвигать канал в Telegram
Продвижение в соцсетях — не моя специальность, и я тем более не считаю себя экспертом. Однако кейс роста канала @za_bugrom с нуля до 7000 подписчиков за месяц (если кто-то пока не в теме: по меркам Телеграма это большой канал) заинтересовал очень многих.
Раз есть такой большой интерес, в этой статье я один раз опишу свое видение процесса, которое является лишь моим мнением и может не иметь никакой связи с реальностью. Я поделюсь всем своим опытом, от начала и до конца, без недосказанности. По этой причине статья большая. TL;DR.
О моем канале.
@za_bugrom— канал о жизни в США, в котором я рассказываю о культуре и быте американцев, тонкостях жизни в иммиграции, а также делюсь советами по реальному использованию английского языка. Первый пост вышел 1 марта 2017 года, но людей в канал я начал приглашать только 15 марта — с этого дня я и считаю прогресс.
Месячный рост канала
Итак, 15 марта у меня было примерно ноль читателей, а 20 апреля — примерно 7000. Это не сногсшибательный, но очень хороший рост, о составляющих которого я подробно расскажу ниже.
Не читайте эту статью.
Я сэкономлю ваше время. Вам не следует заводить свой канал и читать эту статью, если вы:
— Не умеете хорошо писать;
— Не знаете о чем писать и не являетесь экспертом ни в чем;
— Не имеете бюджета на развитие канала;
— Не имеете конкретной цели создания канала.
Я научу вас.
Если эти пункты не относится к вам, то завести канал в Телеграме — отличная идея, потому что здесь пока очень низкая конкуренция и есть возможность быстро набрать качественную аудиторию. Все каналы в Телеграме можно поделить на отличные и отстой, причем последних — подавляющее большинство. Ничего посередине нет, поэтому запомните: ваш канал либо отличный, либо отстой. Цель — сделать отличный. Все просто.
Чтобы сделать такой канал, нужно решить ровно четыре проблемы: цель, продукт, контент и продвижение. Ниже я подробно и по порядку расскажу о каждой из этих проблем. Все они одинаково важны.
Содержание:
I. Цель
— Заработок на рекламе
— Канал под свои проекты
— Графоманство и эго
II. Продукт
— Что такое продукт
— Название и аватарка
— Коммьюнити
III. Контент
— Авторский стиль
— Содержание постов
— Уникальность контента
— Полезность
— Виральность
— Реакции
IV. Продвижение
— Бюджет и возможности
— Первичное наполнение контентом
— Распространение среди друзей
— Реклама на внешних площадках
— Реклама на других каналах
— Взаимопиар
I. Цель
Самое первое с чем необходимо определиться — зачем вы делаете канал.
1. Заработок на рекламе.
Если ваша основная цель — «зарабатывать» на рекламе других каналов, ваш канал скорее всего будет отстоем. Тут все просто: реальным заработком такую деятельность может считать только школьник, а средний школьник вряд ли сможет сделать крутой канал (да простят меня школьники).
По этой причине на @za_bugrom, несмотря на десятки предложений, которые поступают постоянно, нет рекламы других каналов: копейки меня не интересуют, а репутация канала имеет решающее значение.
Типичный автор планирует монетизацию своего канала
Математика следующая: каналы сейчас продают рекламу по цене 50 коп. за подписчика и ниже. Например, если у вас 10 тыс. подписчиков (а это уже очень крупный канал), реклама у вас будет стоить около 5 тыс. рублей за один пост. Даже если вы буквально пичкаете своих читателей рекламой и выпускаете 10 заказух в месяц, это генерирует доход меньше тысячи долларов. Бизнес, прямо скажем, спорный, если только у вас нет сетки из 10-20 таких каналов. Но это вряд ли.
Кстати, реклама в Телеграме сейчас перегрета: крупные каналы порой выставляют совершенно неадекватные таксы, и со временем под действием экономических сил рынок будет переходить в более эффективное состояние, а цены на рекламу будут снижаться.
Аудитория в Телеграме будет разбавляться менее интересной, качество контента тоже будет падать. В общем, заходите, пока еще горячо.
2. Создание канала под собственные проекты.
Это уже более благородная цель для запуска. Например, вы собственник бизнеса и сможете грамотно провести маркетинг собственных проектов на канале, который ведете. Почему нет? Аудитория в Телеграме очень активная, люди переходят по ссылкам, совершают действия, подписки, покупки.
Вам-то казалось, они ведут свои каналы просто так, а на самом деле монетизация уже давно спланирована
Сейчас русскоязычный Телеграм населен относительно платежеспособной аудиторией, и вы без проблем найдете здесь своих клиентов. Если, конечно, ведете реально интересный канал и вам есть что предложить своим читателям. Канал с такой целью может взлететь.
3. Создание канала для удовлетворения графоманства/эго.
Это самый некоммерческий вариант, но он, скорее всего, приведет к лучшим результатам по росту и вовлеченности аудитории. Подходит тем, у кого много времени, свободных денег и еще больше желания и возможности о чем-то хорошо писать. Не подходит тем, чей любимый запрос в гугле — «заработок в интернете».
Определились с целью? Переходим к остальным трем проблемам.
II. Продукт
Что такое продукт.
Ваш канал имеет хоть какие-то шансы на успех только в случае, если вы подходите к его созданию как к продукту с полным комплексом маркетинга. Хорошие каналы не делаются по принципу «х%#к-х#%к и в продакшн» — так рождаются только посредственные каналы.
Вы должны четко понимать, какая у вашего канала базовая идея, почему он интересен и полезен, кто является его читателем. Канал — это не только посты, которые вы туда пишете. Это эстетика, ритм, дизайн, сообщество, ваш стиль и много чего еще. Все это должно быть грамотно упаковано и представлено как готовый продукт.
2. Название и аватар.
Приведу простой пример — без самолюбования, но проще всего показывать на себе, чем искать примеры где-то еще. В Телеграме огромное количество каналов о путешествиях, и все они называются примерно одинаково: «Мир путешествий», «Наша планета», «Чудесный мир», «Страны мира». Простите, если упомянул сейчас чей-то канал: эти названия я только что сам придумал за 3 секунды, и потому они такие банальные и плохие.
Кроме того, у всех подобных каналов будет похожая аватарка — либо пальма и солнце, либо флаг какой-нибудь страны, либо фотография самолетика. В общем, штамп, штамп, штамп-пам-пам. Никто вас не запомнит, все пройдут мимо. Нищие до эстетики подпишутся, но разве такую аудиторию вы ищете? Нет, не такую. Вы ищете людей с хорошим вкусом, потому что у вас крутой канал.
Я стою в этом длинном списке тревел-каналов вместе со всеми, но название «За бугром» — легко запоминается, а аватарка канала сразу соотносится с этим названием и даже может вызвать улыбку:
Название и аватарка работают как одно целое
Да, кажется, что это совсем не важно, но аватарку канала я выбирал несколько дней и из 15 разных вариантов. Я даже провел небольшое тестирование на знакомых перед запуском и выяснил, что эта картинка сразу запоминается и всегда видна в списке диалогов.
Делайте продукт.
3. Коммьюнити.
Уберите подальше собственное эго: канал — это не только вы, но и все его читатели. Именно они составляют ценность канала. Коммьюнити должно быть активным, вовлеченным и целевым.
Как его создавать? Во-первых, необходимо объединить людей вокруг общей проблемы или интереса. Ваш контент должен быть направлен на одну конкретную аудиторию, а не на всех понемногу: не пытайтесь писать о машинах, искусстве и попутно давать бизнес-советы.
Во-вторых, добавляйте интерактив. Например, реакции на постах (с помощью Controller Bot), репосты, ссылки на публичный чат канала, где читатели могут общаться между собой на общие темы.
В Телеграме есть крупные, но при этом совершенно мертвые каналы, а есть маленькие (1-5 тыс), но очень активные: в них кипит жизнь. Подробнее об оценке качества канала и его коммьюнити будет написано в разделе «Продвижение».
III. Контент
1. Авторский стиль.
Вы можете писать сколь угодно безграмотно, но если у вас есть свой узнаваемый стиль — у вас есть шансы. Нарратив в Телеграме должен легко и приятно заходить в уши и глаза читателей, иначе кто вас будет читать? Только ваши друзья, а это не самая крупная аудитория в интернете.
Для хорошего старта прочтите пять известных книг о том, как писать тексты. Это займет всего месяц, но точно не будет бесполезным чтением. В своем письме вы должны избавиться от штампов, клише, канцеляризма, пустых утверждений и воды.
Прочтите эту книгу до того, как написать первые три слова в свой канал
Начните с книги Уильяма Зинсера «Как писать хорошо», а остальные четыре выберите на свое усмотрение. Я всю жизнь интересуюсь написанием текстов и до сих пор считаю, что бездарен и ничего не умею, потому что в этой области можно развиваться бесконечно. Ну и потому что я действительно бездарен. Развивайтесь.
2. Содержание постов.
Обычно именно содержание называют словом «контент», но на самом деле контент — более широкое понятие, которое включает все подпункты этой главы. Содержание постов — лишь составная часть контента, хоть и очень важная. Это то, о чем вы собираетесь рассказывать своим подписчикам, и именно здесь возникают проблемы у большинства авторов, потому что оказывается, что рассказать-то им не о чем, хоть и очень хочется.
На @za_bugrom я проводил конкурс, в ходе которого читатели присылали мне в личку свои каналы. Всего я получил ссылки на 83 канала. Знаете, какая общая проблема у 90% из них? Полное отсутствие содержания. То есть постов может быть много, они могут быть очень длинными, но по существу в них ничего не сказано. Нет никакой истории. Мне не хочется прочитать предыдущие посты и не хочется ждать новых — мне безразлично, потому что у продукта нет содержания.
Перед тем как начать канал, убедитесь, что вам есть что сказать. Проверить это очень просто, существует специальный тест. Напишите типичный пост, который вы опубликовали бы в своем канале, и подумайте — рассказали бы вы эту историю при встрече своему другу? Было бы вам интересно ее обсудить? Если ответ отрицательный (у большинства он будет таким), закройте Телеграм, браузер, крышку ноутбука и отложите идею с каналом до лучших времен. Вам пока нечего сказать.
3. Уникальность контента.
Вы не имеете права рассчитывать даже на крошечный успех, если не готовы сами создавать уникальный контент. Все эти каналы с подборками ссылок на чужие материалы могут достигать сколь угодно больших размеров (20-30 тысяч читателей), но по существу остаются постной лажей, неинтересной даже своим создателям.
Читатель хочет автора и нарратив, а не агрегатор ссылок.
Кстати, в XXI веке с агрегацией контента лучше справляются алгоритмы новостников, твитторов и других медиамонстров. Заниматься этим вручную — все равно что разводить кострище посреди комнаты, чтобы согреться. Уу-у-у-у, чешем волосатую грудь и собираем очередную подборку «интересных материалов за неделю».
Когда-то люди жили в пещерах и вручную отбирали интересные материалы в Сети
Нет, я вовсе не говорю, что на вашем канале не может быть внешнего контента. Может. Но если ваш вклад всегда ограничивается оформлением постов и их выпуском по графику, вам пора вылезать из пещеры. Снаружи светит солнце и кипит жизнь.
Кстати, делюсь важным опытом: боже упаси вас покупать рекламу в этих каналах-агрегаторах ссылок (не путайте их с каналами-каталогами других каналов, такими как @rugram — в них реклама заходит как раз отлично)
Люди на них подписываются для галочки, посты просматривают только для того, чтобы в Телеграме пропал значок непрочитанных, а на сами ссылки в постах уже давно не обращают никакого внимания. Отдача от рекламы в этих каналах самая низкая, зато цены они назначают со всей высоты своих пещер. А пещеры они такие, сами знаете, обычно в горах находятся.
Атеншен: из этого правила есть исключения. Я знаю несколько отличных каналов-агрегаторов ссылок, но там авторы вкладывают в процесс всю душу.
Если хотите купить рекламу, ищите хорошие авторские каналы с вовлеченной аудиторией.
4. Полезность.
Даже если вам действительно есть что сказать и у вас есть узнаваемый авторский стиль, вполне возможно, что ваш контент все равно не будет полезным. Полезность — это способность решать какую-либо проблему.
Почему канал @za_bugrom полезен? Потому что многим интересно узнать, как живут люди в США. Потому что люди планируют собственную иммиграцию. Потому что многие желают получить образование за границей. Потому что люди могут улучшить свой английский и найти единомышленников. Потому что.. я могу продолжать очень долго, но идею вы поняли.
Посмотрите на свой канал и задайте простой вопрос: «почему он полезен?». Полезен не вам и вашим друзьям, а широкой публике. Какую проблему он должен решать? Какую потребность удовлетворять? Сможете ли вы помочь хоть одному человеку? Да? Нет? Как?
5. Виральность.
Способность канала поддерживать органический рост — один из главных факторов успеха. Если у вас крутой канал, на каком-то этапе он начнет расти сам, без каких-либо вложений в рекламу. И это не миф, @za_bugrom растет на 40–100 человек в сутки даже если я не покупаю рекламу совсем, а только пишу посты.
О вашем канале начинают говорить, его обсуждают и советуют друзья, читатели форвардяд посты своим контактам в Телеграме, а другие крупные каналы бесплатно упоминают вас. Кстати, несколько раз я именно так «проснулся знаменитым», когда мой канал бесплатно и без какого-либо согласования отрекламировали два крутейших проекта — @dailyeng и @penthaus. Парни, привет, если читаете, и спасибо вам.
Если ваш пост оказался действительно интересным и полезным, он может поймать лавинообразный эффект репостов, который приведет к куче бесплатного трафика и подписок. Вот пост из моего канала, который собрал почти 60 тысяч просмотров при 6 тысячах подписчиков на момент его публикации:
Охват поста оказался в 10 раз выше числа моих подписчиков
Такой успешный пост может принести сотни новых подписчиков совершенно бесплатно. Его могут репостить не только читатели своим друзьям, но и другие каналы, что вызовет еще больший каскадный эффект.
Экспериментируйте с форматами и выбирайте те, которые имеют наибольший виральный эффект. Благодаря одному этому посту, я получил около 400 новых читателей, которые нашли его за пределами канала.
6. Реакции.
Чтобы понять, насколько канал крут — смотрите на реакции под постами. Сейчас многие каналы добавляют лайки, смайлы и голосования под каждый пост. По ним можно оценить, насколько вовлеченная у канала аудитория, читают ли люди посты и принимают ли они участие в жизни канала.
Хороший результат
Многие посты на @za_bugrom собирают около тысячи лайков, самые успешные уже набрали 2 тысячи реакции. Изо всех сил стараюсь не хвастаться, но я не видел ни одного канала с такой вовлеченной аудиторией. На сопоставимых по размеру каналах количество реакций под постами ниже в 4–10 раз.
Я рекомендую всем использовать реакции, чтобы оценивать вовлеченность своей аудитории и тестировать новые форматы. Если новая рубрика набирает слишком много дизлайков, не продолжайте ее. Она нравится только вам. А музыку заказываете не вы — а ваши читатели.
Совет. Если на канале низкое соотношение реакций к числу подписчиков, не покупайте там рекламу. Это — плохой канал, подписчикам которого совершенно не интересно, что на нем происходит, а значит ваша реклама тоже зайдет плохо.
Ориентир следующий: на моем канале при 7 тысячах подписчиков каждый пост за 2 дня собирает от 500 до 1000 лайков (не беру в расчет самые успешные посты). Даже если на канале это соотношение ниже в два раза, перед вами все равно крутой канал. А вот если при 7000 читателей посты собирают всего 50–150 реакций, видимо, вам лучше не сотрудничать с ним.
Реклама на каналах с низким числом реакций и просмотров — все равно что реклама на кладбище. Людей много, но все они давно сдохли
Итак, мы определили цель канала (глава I), сделали из него продукт (глава II), создали хороший контент (глава III) и.. что дальше? Где же мои подписчики? Учитель, я все делал правильно, но ни хрена не произошло!
Осталось обильно смазать все деньгами. Об этом — в следующей главе.
IV. Продвижение
1. Бюджет и возможности.
Я не советую работать в Телеграме, если у вас нет хотя бы минимального бюджета. Минимальный бюджет я оцениваю в $2.000 — с этой суммой можно быстро зайти и начать хороший рост. Конечно, если ваш канал слаб по цели, продукту или контенту — ничего не выйдет, вы сольете бюджет и получите очередной мертвый канал-гигант, который не нужен никому, кроме его создателя. Однако если вы смажете деньгами изначально хороший продукт, вы придете к цели быстро и относительно недорого.
Готовы к запуску своего канала
Чем интереснее ваш канал, тем дешевле будет обходиться каждый подписчик. Среднерыночный стандарт — около 20 рублей за подписчика, но по такой цене получают свою аудиторию скучные каналы. Математика следующая: при 20 рублях за подписчика развитие канала до 10 тысяч читателей обойдется в 200 тысяч рублей. Еще раз: если у вас интересный канал, это цифра будет значительно ниже.
Считайте деньги еще перед тем, как начать инвестировать. Если ваш бюджет — 5 тысяч рублей, вы потратите их в никуда.
2. Первичное наполнение контентом.
Частая ошибка — реклама пустых каналов. Автор написал три с половиной поста, но уже закупил рекламу на всех крупных площадках. Потенциальные подписчики переходят по рекламе, попадают на пустой канал и закрывают вкладку.
Запомните: как инвесторы не дают деньги командам без продукта, так и читатели не подписываются на каналы, которые когда-то в будущем будут интересными, а сейчас пустыня.
Человек, переходящий по рекламе, должен видеть готовый продукт.
Я обещаю, скоро здесь будет процветающий мегаполис, поэтому покупайте у меня землю уже сейчас!
Первичное наполнение контентом @za_bugrom заняло у меня почти месяц постов каждый день. Да, все это время у канала был один читатель — я. Но первая реклама должна была вести не на пустое место, иначе я солью бюджет.
3. Распространение среди друзей.
В идеальном мире деньги зарабатывают себя сами, Тиндер не мэтчит вас с ботами, а канал в Телеграме можно раскручивать через друзей. В реальном мире все иначе.
Если вы обычный человек без многомиллионной аудитории фоловеров во всех соцсетях, прямой маркетинг вашего нового канала среди друзей не даст ровным счетом ничего. В лучшем случае на него подпишутся 20 знакомых, которые посоветуют канал еще пятерым, а те, в свою очередь, еще двум людям. В итоге вы получите 27 подписчиков и тонну стыда.
Позвольте друзьям узнать о ваших успехах из новостей. Не упрашивайте их подписаться на пустой канал.
4. Реклама на внешних площадках.
Перед тем как написать этот пост, я протестировал все доступные типы рекламы. Изначально было очевидно, что рекламировать Телеграм-канал где-либо за пределами самого Телеграма — идиотизм, но я должен был попробовать, чтобы рассказать вам. Мои слитые бюджеты — ваш бесплатный опыт.
Сразу к выводам: реклама Вконтакте, Фейсбуке, ЖЖ, YouTube и других площадках не имеет почти никакого смысла. Я выпускал рекламу в подходящих по тематике пабликах Вконтакте на 3–5 млн подписчиков, и эффект был в несколько раз ниже, чем у рекламы в самом тухлом канале со смешными картинками в самом Телеграме. Оставайтесь в пределах платформы.
5. Реклама в других каналах.
Единственный рабочий способ продвижения канала — реклама в других каналах. Вы можете даже не тестировать другие способы, ведь я уже сделал это за вас. Сэкономленные средства потратьте на что-то приятное или переведите на мой счет.
Проще сказать, чем сделать. Оказывается, выбрать канал для рекламы — сложная и ответственная задача, потому что большинство каналов, как было не раз сказано раньше, отстойные, и рекламу размещать на них невыгодно.
Назовите это рекламой, если хотите, но я все-таки посоветую лучшую, на мой взгляд, площадку для старта — это канал моего друга @rugram. Я получил чудесный эффект от размещения на нем, и самое главное — админ отбирает для публикации только интересные каналы и постит их редко, а значит, ценность каждого размещения очень высокая. Советую.
Моя реклама в @rugram собрала 33к просмотров за месяц — и принесла очень много подписчиков
Показатель, на который не надо смотреть при покупке рекламы — количество подписчиков. Это неинформативный показатель, который не говорит о канале ничего. Да, много каких-то людей, возможно, они когда-то читали этот канал. Вам действительно нужно смотреть на то, как быстро у новых постов набираются просмотры (за два дня пост должен набирать около 100% аудитории канала или больше — тогда вы в правильном месте), а также на количество и динамику реакций под постами.
Другой важный аспект — плотность публикаций и степень доверия читателей автору. Если автор отжаривает по 5–10 постов в сутки или каждый второй пост на канале рекламный, ценность рекламы будет нулевая.
Допустим, вы нашли хороший канал для размещения рекламы. Как правильно общаться с админом? Помните: цена, которую называет админ, придумана им самим и в принципе предназначена для лоха. Никто точно не понимает, сколько должна стоить реклама в Телеграме, поэтому каждый лепит что хочет. Вам могут назвать такие цифры, что вы потеряете потенцию на неделю вперед.
Лекарство: нормально общайтесь с админами и договаривайтесь на адекватные условия. У меня большой бюджет и я могу закупать дорогую рекламу, но *я не хочу быть лохом*, поэтому я еще ни разу не купил рекламу по номинальной цене. Если продавец не готов обсуждать условия, у меня есть десять других продавцов, которые готовы. Рынок, черт побери, а я по образованию экономист.
Покупка рекламы в крупном канале — курс для новичков
Каналов в Телеграме много, но для рекламы подходят далеко не все. Выбирайте интересные каналы с уникальным авторским контентом и вовлеченной аудиторией. Обходите стороной агрегаторы ссылок, мутные новостники, все языковые каналы и те, в которых автор пишет слишком много или слишком скучно. Чем меньше ссылок читатели видят на канале, тем лучше зайдет ваша.
Ищите девственную аудиторию, не ходите по рекламным борделям.
6. Взаимопиар.
Есть такое явление — взаимопиар, или сокращенно ВП. Работает следующим образом: вы договариваетесь с сопоставимым по размеру каналом и бесплатно делаете рекламу друг друга. Многие считают этот способ вечным двигателем: платить не надо, а отдача есть. Но такие люди не видят более глубоких последствий ВП — репутационных. А ведь нет ничего важнее.
Канал в Телеграме — это определенный бренд. Хороший, плохой, дорогой, дешевый — неважно, но ваш бренд. Любая реклама или внешняя ссылка на канале имеет определенные репутационные последствия.
Взаимопиар подобен машине Гаррисона — он может продвинуть вас вперед, но какой ценой?
Как журнал GQ не пустит в номер рекламу какой-нибудь мутной неинтересной лажи, так и вы не должны размещать второсортные каналы у себя, пусть даже они в 2, 5 или 10 раз больше по числу подписчиков. Кажется, что это выгодно, но на деле вы предаете своих читателей и собственное чувство прекрасного.
Всего за минуту вы можете заработать несколько тысяч рублей — и навсегда потерять уважение подписчиков
Взаимопиар возможен только с лучшими каналами. Если вы сами читаете канал и уважаете его автора, вам стоит рассмотреть возможность ВП, но даже такое размещение необходимо встроить максимально нативно. Ревностно относитесь к своим усилиям. Если вы делаете классный контент, рекламируйте только классные продукты.
Помните: реклама — это личная рекомендация автора. Рекламируйте то, что действительно считаете достойным внимания вашей аудитории, и она будет вас уважать. Тот, кто рекламирует отстой, не уважает себя.
V. Вместо заключения
По объему написанное тянет на диссертацию — надеюсь, и содержание кто-то найдет полезным. Остается главный вопрос: что делать с каналом дальше, если у вас получилось сделать его отличным? Ведь ведение отнимает кучу времени и сил, а хочется и отдачу видеть.
Но это, как говорится, up to you. Я ставил целью рассказать о составляющих успеха в запуске нового канала.
Если у вас есть интересный кейс запуска в Телеграме, я буду благодарен, если вы расскажете о нем в комментариях. Нет ничего интереснее, чем узнать о чужом опыте.
spark.ru
Как создать и раскрутить канал на YouTube: советы новичкам
«Альфа-контент» продолжает серию публикаций о видеомаркетинге. В предыдущей статье мы рассказывали о причинах, по которым бизнесу выгодно создание и продвижение видео. Сегодня поговорим о создании и продвижении собственного канала на YouTube.
Согласно исследованию Video Explainers 1, наличие видеороликов повышает репрезентативность бренда в ТОП выдачи поисковой системы Google в 53 раза. Все больше интернет-трафика приходится на видео. По данным Cisco 2, в 2017 году видеоролики привлекут 69% потребительского трафика. Не зря журнал Forbes 3 назвал видеоконтент одним из трендов в сфере контент-маркетинга в 2017 году. Поэтому компании не должны упускать возможность использования этого инструмента привлечения целевой аудитории.
Для размещения видео однозначно стоит выбирать YouTube — второй в мире сайт по посещаемости. По состоянию на сентябрь 2016 года общее количество пользователей YouTube составило более 1,3 млрд человек 4, а каждый день просматривается более 5 млрд. роликов. Остальные видеохостинги (RuTube, Video.mail.ru и др.) тоже можно использовать, но только в качестве вспомогательных, не стоит направлять на них значительные ресурсы.
Создаем и оптимизируем канал на YouTube
Прежде чем загружать видео на YouTube, нужно создать свой канал. Он может быть личным или корпоративным в зависимости от поставленных целей. Создать канал очень просто: для этого нужно авторизоваться в YouTube под своей учетной записью, перейти в меню «Мой канал» и нажать кнопку «Создать». Теперь у вас есть свой канал!
Если провести аналогию, то ваш канал — это сайт на YouTube, раздел канала — это раздел сайта, а страница с видео — это страница сайта. Исходя из этого, канал нужно оптимизировать, чтобы он хорошо продвигался.
Самое простое, что можно сделать, — это установить значок канала, фоновое изображение, добавить описание и указать ссылки на ваш сайт.
Значок канала будет отображаться напротив ваших видео на YouTube и в Google. Изображение должно хорошо восприниматься при сжатии до 98*98 пикселей. Изначальное рекомендованное разрешение изображения — 800×800 пикселей.
В верхней части экрана можно установить фоновое изображение. Рекомендуемый размер — не менее 2560×1440 пикселей. Здесь есть нюанс: не на каждом устройстве будет видна вся обложка. Но область в центре размером 1546×423 пикселей отображается правильно практически везде, поэтому именно сюда поместите ключевую визуальную информацию.
Задача фона — помочь пользователю понять, о чем ваш канал, а не просто украсить его. При создании изображения можно использовать ваши ключевые преимущества, принципы, слоган, логотип, тематические картинки.
Фоновое изображение канала обучающего центра Cybermarketing
Описание канала не должно превышать 1000 символов. Здесь можно использовать самые важные ключевые фразы, ссылки на ваши ресурсы. Задача описания — сориентировать пользователя, рассказать ему, чем вы занимаетесь, зачем создан канал, по какому графику будут выходить видео.
Описание канала Seopult.tv
Еще один элемент брендинга канала — значки видео. Они привлекают внимание пользователей и выделяют ваши видео. Можно использовать единый стиль для всех значков или свой стиль для каждого раздела. Добавлять значки можно, если подтвержден аккаунт. Изображения можно выбрать среди автоматически созданных или же загружать свои. Разрешение должно быть размером 1280×720 (шириной не менее 640 пикселей).
Добавьте также логотип канала, который будет отражаться в правом нижнем углу видеоролика. Это элемент не только брендинга, но и защиты авторского права. Если пользователь нажмет на ваш логотип, он автоматически подпишется на канал. Для логотипа подходит полупрозрачное изображение в формате PNG — главное, чтобы оно не сливалось с фоном видео, а было контрастным.
Своеобразная внутренняя перелинковка возможна на YouTube благодаря использованию подсказок и аннотаций. Они позволяют рекламировать продукцию, сайты, добавлять интересные ссылки, опросы и т. п. Они появляются при нажатии на круглый значок с буквой «i» в верхнем правом углу.
И последнее, что стоит сделать — добавить трейлер канала. По сути, это ваша визитка на канале, это первое видео, которое увидит пользователь. Оно не должно быть длинным. Ваша задача — за первые 7-8 секунд привлечь внимание, чтобы удержать посетителя.
Трейлер канала Альфа-контент
Раскрутка канала
Итак, ваш канал готов к продвижению. Как же сделать его популярным? Очевидно, что для начала нужен качественный видеоматериал. Наиболее популярные форматы видео: обзоры, пошаговые руководства, интервью, истории успеха, развлекательные и креативные ролики. В YouTube все еще можно раскрутить интересный канал естественным путем. Люди охотней делятся видео, чем записями на сайтах. Поэтому основа успеха канала — это, собственно, контент.
На видимость ролика в YouTube и поисковиках влияет множество факторов. Основные из них:
- количество просмотров;
- количество и соотношение лайков и дислайков;
- длительность просмотра ролика.
Второстепенные:
- объем входящей ссылочной массы на страницу с видео;
- количество размещений видео на сторонних сайтах;
- количество расшариваний видео в соцсетях.
Этой информации хватит, чтобы выделить способы, с помощью которых можно продвигать канал в YouTube.
Публикация видео
Перед тем как выложить ролик, сделайте к нему описание с вхождением ключевых слов (до 5000 символов), составьте заголовок с главным ключом (до 100 символов), выберите одну из 15 категорий, откройте комментарии, укажите язык видео, пропишите теги. Сам файл назовите с учетом ключевого слова. В описании можно использовать кликабельные временные метки — это повышает интерес. Также укажите ссылки на свой сайт и на группы в соцсетях, чтобы пользователи могли сразу подписаться.
Это стандартная практика, но возможны и исключения. Так, не всегда ключевой запрос играет главную роль при выборе заголовка: чем более развлекательный контент вы готовите, тем более ярким, броским и интригующим должно быть наименование ролика.
Делитесь видео в социальных сетях
Если в текстовом документе вы делитесь ссылкой на какой-либо сайт, то пользователи часто воспринимают ее как спам. А вот к видео люди более лояльны. Если сделать интригующий значок видео, то просмотры гарантированы. Главное, чтобы оно размещалось в тематических «живых» сообществах.
Регулярно работайте над пополнением контента
У вас должен быть график выхода роликов. Если подписчикам интересен ваш канал, то они будут ждать выхода видео. Не стоит их огорчать. Если по какой-то причине выход задерживается, предупредите об этом в последнем видео и укажите причину — это будет проявлением вежливости и заботы о пользователях.
Канал, на котором много роликов, имеет больше шансов на успех. Поэтому работайте не только над качеством, но и количеством. Например, если у вас основное видео выходит раз в неделю, то можно посреди недели выкладывать небольшие тизеры, кадры со съемок, смешные события и т. п. Это будет подогревать интерес аудитории.
Сотрудничайте с видеоблогерами
Нет ничего лучше для раскрутки канала на YouTube, чем рекомендация от известного и авторитетного блогера. С помощью такого способа раскрутки молодой канал может стать популярным в считанные недели. Но тут важно, чтобы ваш канал понравился блогеру, ведь успешный человек не будет компрометировать себя и рекламировать все подряд.,/p>
В одном из наших кейсов мы рассказывали о результатах продвижения бренда заказчика посредством размещений в социальных сетях и на популярных YouTube-каналах. Преимущество такого канала продвижения — в пролонгированном и накопительном эффекте: видео продолжает набирать просмотры подписчиков спустя долгое время после окончания рекламной кампании, а значит и приводить целевой трафик на сайт заказчика.
Активно используйте комментарии
Прежде всего, общайтесь в комментариях со своей аудиторией, не забывайте отвечать на вопросы, благодарить за советы и конструктивную критику. Хорошая идея — создать отдельную рубрику с видеоответами на комментарии. Также комментируйте другие видео, ненавязчиво рекомендуйте свой канал.
Просите зрителей лайкать ваше видео и делиться им в соцсетях
Как ни странно, но этот метод работает. В конце ролика попросите поделиться вашим видео или поставить лайк — многие отзываются сразу же на эту просьбу, выражая таким образом благодарность автору.
Заключение
Итак, мы разобрались с нюансами оптимизации и раскрутки канала на YouTube. Видеомаркетинг — это мощный инструмент повышения продаж и привлечения пользователей на сайт. Видео повышает значимость компании в глазах клиентов, делает из вас эксперта и лидера ниши. Поэтому, если вы хотите укрепить позиции и привлечь больше клиентов, обязательно создайте канал на YouTube и займитесь его наполнением и продвижением.
alfa-content.ru
Какие методы продвижения канала YouTube наиболее эффективны
Продвижение контента так же важно, как и его производство. Ознакомьтесь с платными инструментами Google и YouTube, благодаря которым Вы поддержите видеокампании, проводимые на этой площадке и за её пределами.
Продвигайте контент, благодаря рекламе TrueView
Наиболее эффективные бренд на YouTube используют рекламу с таргетингом, чтобы убедиться, что сообщение попадёт к «правильному зрителю» и в нужное время. Кампанию в YouTube не следует рассматривать просто как ещё один канал – она должна быть тесно интегрирована в рамках общей стратегии, охватывающей все платформы.
Объявления TrueView – это, вероятно, самая популярная из платных форм продвижения, доступных в YouTube. Такие объявления можно пропустить через пять секунд, что позволяет зрителям решить, хотят ли они и дальше смотреть.
Объявления TrueView приносят брендам множество преимуществ: YouTube делает всё, чтобы рекламные объявления были показаны правильному зрителю в нужное время, приспосабливая его к конкретной аудитории.
Когда видео будет согласовано с интересами зрителя, рекламодатели сможет эффективнее использовать маркентиговый бюджет. Уже само знание о том, какие зрители не пропускают рекламу TrueView, может помочь в индикации демографической группы, в которую стоит инвестировать, и определить, какие типы сообщений находят наилучший отклик среди потребителей.
Объявления TrueView имеют много преимуществ. Одним из них является то, что зрители, которые смотрят рекламу по собственной воле, реагируют на призывы на 75% чаще, чем лица, которые были вынуждены смотреть рекламу.
Пользователи, которые просмотрят рекламу TrueView от начала и до конца, в 23 раза чаще:
- посещают канал бренда на YouTube или оформляют подписку;
- смотрят другие материалы, связанные с этой маркой;
- сами загружают видео, связанное с брендом.
Даже зрители, которые увидели рекламу, но не посмотрели её до конца, в десять раз чаще принимали какое-либо из этих действий:
 |
| Зубная паста |
| 8,5 x* |
 |
| Шампунь для волос |
| 6,4 x |
 |
| Газировка |
| 4,9 x |
 |
| Смартфоны |
| почти 2-х |
| Данные касаются всех рекламных видео на YouTube, не только TrueView. Источник: исследование Google 2015 года. |
За дополнительную плату программа Google Preferred может сделать так, что ваши объявления TrueView будут отображаться вместе с материалами 5% самых популярных каналов YouToube. 94% кампаний Preferred TrueView связано с улучшением запоминания бренда.
Посмотрите, как это работает
Форматы видеообъявлений TrueView
Посмотрите обзор четырех видов рекламы TrueView и том, как они работают.
TrueView, Preferred и зомби
Не знаете, когда выбрать Google Preferred, а когда TrueView? Не знаете, как использовать их совместно?
Менеджер YouTube по маркетингу Джим Хабиг проходит ужасающую трансформацию, обсуждая при этом различные способы использования рекламы.
Вы ищете новых поклонников
Из этого видео от Академии разработчиков Вы узнаете, как важны первые пять секунд рекламы TrueView, какую роль в рассказе истории играет музыка и почему вы должны использовать решительные призывы к действию.
Займите место на главной странице YouTube
Если вы планируете начало большой кампании, основанной на «рейтинговом событии», очень эффективным способом повышения осведомленности может быть приобретение топового места. Таким образом, ваш бренд или сообщение будут 24 часа единственным материалом, который пользователи компьютеров и мобильных устройств увидят на главной странице youtube.com. Это включает в себя статические графические элементы и первый бокс блоке рекомендаций «Что посмотреть».
Тип подаваемого материала зависит от Вас – это может быть простой фильм, реклама или мультимедийная трансляция. Использование топового места не ограничивается повышением вовлеченности аудитории и увеличением общего времени просмотра. Часто оно приводит к началу широкого обсуждения и может увеличить количество запросов вашего бренда.
Выберите лучшие инструменты
Пакет рекламы в Google включают в себя инструменты полезные при реализации различных кампаний, которые используют регулярный, образовательный и праздничный контент. Они помогают, прежде всего, повысить узнаваемость бренда и интерес к покупке. Большинство из этих инструментов можно оптимизировать практически в режиме реального времени.
Продвижение образовательного контента
Образовательный контент должен включать в себя учебники, демонстрировать средства и предоставлять зрителям вдохновение. Благодаря рекламе TrueView, Вы можете поставлять эти материалы соответствующим группам потребителей.
Что стоит учитывать:
- Таргетинг в соответствии с тенденциями поиска. Образовательный контент должен отвечать на вопросы, задаваемые пользователями.
- Ресурс используемых ключевых слов.
- Помните, что материалы этого типа могут сохранять популярность в течение очень долгого времени.
Ваш торговый представитель Google поможет Вам выбрать тип контента, который стоит использовать, и определить рекламную стратегию, которая позволит эффективно продвигать ваш бренд.
Продвижение регулярного контента
Регулярный контент – это видео, которое публикуется регулярно, и ради которого зрители постоянно возвращаются на канал.
Что стоит учитывать:
- Для того, чтобы направить трафик на такого рода контент, используйте целевые объявления на основе предыдущих результатов.
- Используйте ремаркетинг и последовательное повествование.
- Для увеличения числа просмотров другого видео, после просмотра рекламы, воспользуйтесь призывами к действиям.
Успех регулярного контента часто зависит от таргетинга на нужную аудиторию. Очень важно, чтобы вокруг регулярного контента формировалась община, которая принимает его и распространяет.
Объявления TrueView на YouTube позволят эффективно передать сообщение соответствующим получателям.
Продвижение событийного контента
Контент, связанный с какими-либо событиями, часто имеет гарантированную популярность, – это может быть премьера продуктов и услуг, видео о праздниках и важных культурных событиях. Их главной задачей является повышение узнаваемости бренда среди новых зрителей, а также поощрение их на включение в жизнь сообщества.
Что стоит учитывать:
- Действуйте решительно – это подходящий момент, чтобы заинтересовать своим брендом новую аудиторию.
- Помните о правильной синхронизации действий: предыдущие кампании и следующие сразу после её окончания этапы столь же важны, как и сам запуск.
- Поощряйте зрителей к участию в жизни сообщества.
Кампании, использующие событийный контент, могут включать в себя сотрудничество с разработчиками и создание уникального контента.
Хорошим способом продвижения может быть одновременное использование рекламы TrueView, Preferred и топового места.
Посмотрите, как это работает
Продвижение образовательного видео
Бренд дезодорантов Axe решил проверить, какие запросы, связанные с мужским воспитанием, искали чаще всего. Исходным материалом для анализа были данные поиска в YouTube. Затем бренд выкупил места назначения, чтобы показывать рекламу перед фильмами, которые обнаруживаются с помощью запросов типа «как побрить голову» или «как завязывать галстук».
Продвижение регулярного контента
Канал Adidas Football производит и публикует спортивную программу под названием Gamedayplus.
Поклонники могут заглянуть за кулисы производства, а на экране появляются профессиональные игроки из команд, спонсируемых брендом Adidas. Программа активно продвигается с помощью рекламы формата TrueView.
Косметический гигант, бренд Maybelline выпустил на рынок коллекцию теней для глаз Palette. Премьера этого продукта сопровождалась платной рекламной акцией, в рамках которой сочетались форматы рекламы TrueView, программа Preferred и размещение в топовых местах.
Кампания была направлена на пользователей компьютеров и мобильных устройств. Целью было получение в 4 миллионов просмотров. В конечном счете, число одних только бесплатных показов составило 9,1 миллиона. Объявления TrueView принесли 1,4 миллиона платных показов, а программа Preferred дополнительно 15 миллионов платных просмотров.
webznam.ru
Какой бюджет понадобится на раскрутку канала?
Наши друзья с канала @sozdaniekanalov написали небольшой, но очень полезный материал, который обязателен к прочтению всем начинающим администраторам каналов (либо тем, кто только собирается им стать) и прикидывает примерный бюджет на его продвижение. Конечно, если для вас деньги не проблема — можете не читать. Нам же (жадным до денег админам уже довольно крупных каналов) лучше. С разрешения автора публикуем этот материал полностью.— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Итак, рассмотрим, какой бюджет понадобится для раскрутки канала в 1000 участников на примеры двух ниш. В дальнейшем вы сможете поменять исходные цифры и прикинуть необходимый бюджет.
Сразу скажу, что никто не отменял бесплатные способы продвижения, которые также необходимо использовать, и которые помогут сэкономить ваш бюджет при продвижении канала.
Исходные данные возьмём из аналитики ТГстат. Они могу разниться в каждом конкретном случае, но в целом по рынку верны на дату публикации поста (7.12.2017).
Пример 1: бюджет на бизнес-канал
Возьмём одну из самых популярных тематик в Телеграме — Бизнес и Финансы. Согласно статистике Телеметра, на платформе существует более 800 каналов данной тематики в русскоязычном сегменте.
- Исходя из таблицы выше, стоимость 1-го просмотра в данной теме равна 0,67 руб.
- Нормальная конверсия из просмотров в подписчики (речь о публичной ссылке, т.к. с приватной можно получить и больше, но не лучше — в перспективе) — 5%.
- То есть, чтобы получить 1000 подписчиков, вам необходимо получить 20 000 просмотров.
- 20 000 просмотров * 0,67 руб. = 13 400 руб.
Для раскрутки бизнес-канала до 1000 подписчиков, вам потребуется в среднем 13 400 руб.
Но стоит понимать, что это в идеале, при грамотном составлении рекламных постов и выборе каналов для покупки рекламы (как выбирать каналы для рекламы, читайте в этой статье).
Без опыта и без использования аналитики, ваши расходы могут быть в разы больше, если даже не на порядок. Поэтому не торопитесь, а планомерно изучите все уроки нашей школы.
Пример 2: бюджет на кулинарный канал
Возьмём, к примеру, тематику — Еда и Кулинария. Согласно статистике Телеметра, на платформе существует более 100 каналов данной тематики.
- Исходя из таблицы выше, стоимость 1-го просмотра в данной теме равна 0,38 руб.
- Нормальная конверсия из просмотров в подписчики (речь о публичной ссылке, т.к. с приватной можно получить и больше, но не лучше — в перспективе) — 5%.
- То есть, чтобы получить 1000 подписчиков, вам необходимо получить 20 000 просмотров.
- 20 000 просмотров * 0,38 руб. = 7 600 руб.
Для раскрутки кулинарного-канала до 1000 подписчиков, вам потребуется в среднем 7 600 руб.
Но стоит понимать, что это в идеале, при грамотном составлении рекламных постов и выборе каналов для покупки рекламы (как выбирать каналы для рекламы, читайте в этой статье).
**********************************По данной формуле и использовании вышеприведённой статистики из сервиса ТГстат, вы можете рассчитать примерный бюджет на продвижения канал в любой тематике.**********************************
Нюансы определения стоимости подписчиков
При изучении отзывов на рекламу о том или ином канале, вы будете сталкиваться не с понятием «цена за просмотр«, а с понятием «подписчик по цене …«. Это не совсем корректное определение, т.к. многие админы под одну стоимость (10-15 руб. за подписчика) подводят большинство категорий, а это не правильно.Конечно, если средняя цена за подписчика у вас выходит 50 рублей, то это очень дорого. Но и усреднять категории «Кулинария» и «Бизнес», подводя стоимость подписчика в них под 10-15 руб., тоже не верно.
- Используя приватную ссылку для привлечения подписчиков, вы сможете снизить стоимость за каждого участника, но дальше многие могут отписаться, так как зашли исключительно из интереса, чтобы посмотреть что там скрыто. В итоге, на длинной дистанции, цена за подписчика на такой рекламе возрастёт.Такую стратегию, как правило, используют каналы, быстро набирающие участников для продажи рекламы. То есть, количество подписок на порядок закрывает количество отписок.
- Обязательно учитывайте тот факт, что просмотр поста в Телеграме засчитывается с одного аккаунта на одном устройстве. При просмотре поста с этого же аккаунта на другом устройстве (к примеру, сначала с телефона, а потом с ПК), засчитывается второй просмотр. Плюс ко всему, каждые сутки просмотры будут засчитываться повторно.Это значит, что спустя сутки, при публикации нового поста на канале, к уже набранному количеству просмотров будут добавляться НЕ уникальные. То есть, чем дольше будет висеть рекламный пост, тем больше будет снижаться конверсия из просмотров в подписчиков.Говоря проще, при покупке рекламы на конкретном канале, берите в расчёт количество просмотров поста за сутки, т.к. дальше эффект рекламного поста будет всё меньше.
- На каждом канале, вне зависимости от его тематики, может быть своя цена на рекламу (больше или меньше), т.к. на неё влияет не только количество просмотров, но и качество аудитории, её вовлечённость и активность, а также источник, из которого пришли подписчики.
Если у вас остались вопросы, можете задавать их в нашем уютном чате для админов @zadengami_chat.
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — -➤Еще больше советов и пошаговых уроков по созданию, развитию и продвижению каналов вы найдете на @sozdaniekanalov.
protelegram.ru
«Ничего лучше с точки зрения стоимости и качества контакта, чем телевидение, нет и в ближайшее время не будет»
Cossa разузнала, как работает маркетинг крупнейшей пивоваренной компании с десятками узнаваемых во всем мире брендов.
В интервью
Глобально о маркетинге группы
— Расскажите, какие каналы продвижения есть у пивных брендов: интернет, точки продаж, телевидение, хорека, спонсирование мероприятий, другие каналы?
— С каналами продвижения у пивных брендов всё одновременно и сложно, и интересно с учётом действующих законодательных ограничений.
Волею судеб мы были вынуждены пройти через все эксперименты, которые в других отраслях, с меньшими ограничениями, обсуждаются только в сослагательном наклонении — «а неплохо было бы попробовать…». Мы решались на самые разные проекты — вкладывались в размещение брендированных холодильников, дополнительных мест продаж, рекламу в точках, снимали супердорогие вирусные видео. Кстати, последние стали нашей своеобразной фишкой. Нам в некотором роде удалось разработать определённую технологию создания брендированного вирусного контента с органическими просмотрами от 40%. Причём это были правильные сообщения, продвигающие ценности бренда, а не «котики-щеночки», которые непонятно что рекламируют.
Весь интернет-маркетинг за 19 недель!
Cossa рекомендует: онлайн-курс по интернет-маркетингу от Ingate — digital-агентства с 17-летним опытом.
- 17 учебных блоков по ключевым вопросам интернет-маркетинга
- Поддержка менторов
- Диплом
- Cтажировка в топовых агентствах России
- Помощь в трудоустройстве
Реклама
В результате таких экспериментов мы пришли к выводу: ничего лучше с точки зрения стоимости и качества контакта, чем телевидение, нет и в ближайшее время не будет. Для быстрого построения знания о бренде в определенной локации с наружной рекламой ничто не сравнится, а цифровые каналы больше подходят для интерактива и промо. Например, одна из лучших активаций прошедшего Кубка Конфедераций — вручение трофея «Man of the Match» («Игрок Матча») — выстрелила именно в сети.
Страница «Игрока матча» на сайте FIFA.com
Примеры можно множить бесконечно. К носителям и каналам продвижения важно относиться спокойно и без экзальтации, не гнаться за модой, а понимать, какой инструмент для чего подходит. Пилой нельзя забивать гвозди, а молотком — пилить деревья. От этого пила не становится лучше или хуже молотка.
— Как глобально устроен маркетинг корпорации: есть главный маркетинговый отдел в какой-то стране, есть отделы в странах присутствия? Как всё устроено в таких крупных компаниях?
— Из 10 самых дорогих пивных брендов в мире — 6 наши, поэтому работа по глобальным брендам (Budweiser, Corona Extra, Stella Artois) координируется нашим центральным офисом — штаб-квартирой в Нью-Йорке, но даже по ним мы можем и регулярно выходим с местными инициативами. Особенностью нашей компании является достаточно высокий уровень свободы региональных представительств, то есть по локальным брендам (в России — это «Сибирская корона», «Клинское» и другие) все стратегии, кампании, активации разрабатываются местными командами в странах-производителях. Согласование с глобальным офисом происходит только по ключевым моментам на уровне годичного или трёхлетнего плана.
— Есть ли какие-то принципы и стандарты корпорации, которые распространяются на все страны? Как они зафиксированы, это какие-то документы со сводом стандартов?
— У нас есть внутренняя программа превосходства — marketing excellence program, которая фиксирует стандарты, нормы, KPI по всем странам. Она является обязательной для всех рынков всех стран, которые входят в нашу структуру. Таким образом, система позволяет единообразно по всему миру замерять «здоровье» наших брендов, оценивать эффективность размещаемых нами рекламных материалов.
— Насколько свободен в своём маркетинге «САН ИнБев» в России? Какие стратегии нужно согласовывать с главным офисом, а что полностью в руках российской компании?
— Как я уже сказал, наши глобальные бренды (BUD, Corona Extra, Stella Artois) полностью координируются глобальной бренд-командой, с которой мы согласовываем все наши локальные активности. Вместе с тем, всё согласование происходит в режиме диалога, когда мы совместно с глобальной командой вырабатываем наиболее эффективные для бренда решения. Особенно хорошо это прослеживается сейчас, когда Россия готовится принять Чемпионат мира по футболу FIFA 2018.
Маркетинговые стратегии локальных брендов мы разрабатываем и реализуем самостоятельно.
«САН ИнБев» в России и работа с агентствами
— Объясните «на пальцах», как устроен маркетинг компании в России?
— В «САН ИнБев» есть центральный офис, где и находится маркетинговый отдел всех наших брендов, представленных в России, и уже отдел маркетинга взаимодействует с различными агентствами: digital, креатив, SMM и другие направления. Отделов по каждому бренду у нас нет.
— Какую часть работы берут на себя внутренние отделы маркетинга «САН ИнБев»? Какие задачи выполняют агентства?
— В компании внутренних узкоспециализированных отделов нет. Исключение составляют дизайнеры — дизайн упаковки нашего продукта мы делаем самостоятельно.
С креативными, SMM, digital-агентствами мы работаем на аутсорсе.
— Как «САН ИнБев» выбирает агентства, с которыми работает? Какие главные требования к digital-агентствам, чтобы вы рассматривали их в качестве потенциального исполнителя определённых работ в интернете?
— Мы выбираем поставщиков в соответствии с нашим внутренним регламентом проведения закупок. Главными критериями при выборе поставщиков услуг для нас являются: креативность и эффективность предлагаемых решений. Безусловно, мы учитываем и ценовой фактор, однако он не является определяющим.
У нас не сложилась система одного агентства, которому мы бы отдавали на разработку разные задачи от разных брендов, поэтому в рамках каждого проекта мы брифуем сразу несколько поставщиков, смотрим на их предложения и выбираем лучших по качеству идеи и её проработке.
— А насколько тесно взаимодействуют агентства с компанией: к какой информации имеют доступ, насколько глубоко участвуют во внутренних процессах компании? Всё чаще сталкиваемся с тем, что digital-агентства становятся чуть ли не частью внутренних отделов компаний.
— Да, мы довольно тесно взаимодействуем с агентствами, особенно с медийными: Dentsu Aegis, Vizeum и AdWatch. В рамках медиапланирования мы стараемся максимально погрузить агентство в нашу специфику, рассказать о динамике показателей, планах на ближайшие периоды.
Сказать, что агентства становятся частью наших внутренних отделов, я не могу, у нас просто нет такой потребности. Безусловно, есть такие проекты, которые предполагают довольно тесное взаимодействие с агентствами: Кубок Конфедераций, Чемпионат мира, например. Это связано с необходимостью немедленного создания контента в зависимости от развития ситуации (Real time development). Однако вне форс-мажорных и пиковых нагрузок мы работаем с агентством в обычном режиме.
О продвижении
— Расскажите, насколько сложно делать маркетинг алкогольных напитков в России в плане законодательства? Есть ли принципиальные отличия от продвижения в Европе или США?
— Различия есть, и они достаточно существенны. Надо сказать, что в России — одно из самых строгих законодательств в плане продвижения алкогольных напитков во всей Европе. Да, есть определенные ограничения во Франции или скандинавских странах, но они существенно меньше. В США, к примеру, вообще нет никаких ограничений.
Сейчас в России мы не можем использовать в рекламе нашего пива образы людей и животных, а размещение рекламы пивных алкогольных брендов временно (до 2019 года) возможно только на спортивных каналах, в рамках спортивных трансляций и в печатных СМИ. Что касается наружной рекламы, то она запрещена в принципе для алкогольной продукции. Для безалкогольного пива подобных ограничений, к счастью, нет.
Разумеется, в таких условиях продвижение нашего основного продукта — алкогольного пива становится непростой задачей, но мы и с этим справляемся.
— Могут ли алкогольные бренды проводить промоакции и другие стимулирующие интерес мероприятия в интернете? Грубо говоря, что может себе позволить бренд чипсов, чего не может себе позволить пивной бренд?
— Закон о рекламе устанавливает, что в российском сегменте интернета реклама алкогольной продукции не допускается. Это касается в том числе и рекламы любых стимулирующих акций, условия участия которых подразумевают приобретение алкоголя. То есть все те акции в интернете, которые может проводить неалкогольный бренд, мы себе позволить не можем. Однако вне интернета стимулирующие могут быть.
— Являются ли сообщества в соцсетях рекламой с точки зрения закона? Что может пивной бренд себе позволить в соцсетях и вообще в digital?
— На этот вопрос нет однозначного ответа в действующем законодательстве, поэтому мы руководствуемся общими принципами и нормами для рекламы алкогольной продукции: в соцсетях мы представлены с нашим безалкогольным брендом — BUD AF.BUD AF в Facebook.
Страница BUD AF в Facebook
— Покажите несколько интересных digital-кампаний ваших брендов.
— Без ложной скромности скажу, что мы были первооткрывателями на пивном рынке, кто сделал серьёзную ставку на digital: начиная с кампаний при участии Дэвида Духовны («Сибирская корона»), Чака Норриса (Hoegaarden), Х-zibit и Snoop Dogg («Клинское»), которые мы сейчас продолжаем с российскими блогерами.
Дэвида Духовны, «Сибирская корона»Чак Норрис, Hoegaarden
Х-zibit и Snoop Dogg («Клинское»), которые мы сейчас продолжаем с российскими блогерами
— Чем принципиально отличается продвижение брендов Hoegaarden, Franziskaner, Lowenbrau от, допустим, «Сибирской короны» или «Черниговского»?
— Безусловно, продвижение наших брендов, будь то Hoegaarden, Franziskaner, Lowenbrau, «Сибирской короны» или «Черниговского», отличается посланием, как бы банально это ни звучало, а также каналами продвижения и целевой аудиторией, на которую мы ориентируемся в рекламе нашего пива.
Очевидно, что для Hoegaarden требуется более нишевое продвижение с большим таргетированием, чем для «Сибирской короны», у который потребительская база — шире, Вместе с тем мы понимаем, что потребитель «Сибирской короны» может быть покупателем Hoegaarden, и наоборот. К пересечению целевых аудиторий мы относимся очень спокойно.
— Допустим, если человек подписан на страницу BUD AF, какова вероятность, что он подпишется на пиво другого ценового сегмента и будет лоялен обоим?
— Далеко не все потребители подписываются на страницу бренда в соцсетях. Тот факт, что человек подписан на страницы разных брендов совершенно не говорит о том, что он их потребляет. Социальные сети в первую очередь предназначены для общения людей между собой, но не с брендами.
Как правило, у потребителя есть определённый набор из нескольких сортов пива, и этот набор c определённой периодичностью сильно меняется в зависимости от ситуации потребления: те сорта пива, которые потребляются дома, отличаются от тех, что потребляются в гостях и баре. В баре, например, склонность потребителя к экспериментам гораздо выше, чем дома.
В пивной категории лояльности по принципу 20/80, когда 20% потребителей генерируют 80% продаж бренда, не работает.
— Поделитесь другими интересными особенностями потребителей пива: о лояльности брендам, о поведении в соцсетях.
— Поведение в соцсетях потребителей пива ничем не отличается от поведения потребителей любых других категорий.
Если говорить в целом о потребителе, практика показывает, что сейчас наши потребители находятся в поисках нестандартного предложения и готовы расширять свой «пивной опыт». В том числе и с этим связан взрывной рост крафтового пивоварения, который мы наблюдаем последние 2–3 года в России. Если раньше был выбор: «пиво есть» и «пива нет», то сейчас рынок предлагает большой выбор. Сейчас мы переживаем стадию фрагментации и усложнения форматов и стилей пива, призванную удовлетворить разнообразные запросы нашего потребителя.
Еще одна интересная особенность состоит в том, что покупка пива — не импульсивная, а запланированная, поэтому очень важно выстраивать связь с брендом до посещения покупателем точки продаж.
Вместе с тем, нельзя не сказать, что степень лояльности любителей пива выше, чем во многих других категориях, где покупатель может купить товары компаний-конкурентов и не заметить разницы. Покупка пива происходит осознанно: покупатель знает, какое пиво ему нужно, и эмоционально вовлечён в эту покупку.
По этой причине в пивной категории — крайне низкие возможности для роста частных марок, поскольку небрендированного пива не существует. Это мировая практика.
О показателях эффективности
— Какие показатели эффективности digital-маркетинга отслеживаете? Что для вас показатель успешности продвижения интернете?
— Чаще всего наши задачи в digital связаны с поддержкой «здоровья» бренда, поэтому оценивать и эффективность кампании в целом и её отдельных инструментов мы стараемся именно исходя из их влияния на «здоровье» бренда.
Справка. Здоровье бренда — индекс, который рассчитывается для определения доли потенциальных потребителей бренда в ближайшем будущем. Включает в себя такие параметры, как приверженность бренду, пользование брендом, рассмотрение предложений бренда, спонтанное знание бренда и спонтанное знание с подсказкой.
Несмотря на то что мы активно присутствуем в digital, это по-прежнему остаётся для нас вызовом из-за сложности измерений. В этой связи мы оцениваем эффективность наших кампаний в двух перспективах — количественной и качественной. С точки зрения количественных метрик мы оцениваем уникальный охват, стоимость контакта. В число качественных метрик входит видимость нашей рекламы, качество просмотров, соответствие целевой аудитории и некоторые другие параметры. Помимо этого мы используем такой инструмент, как brand lift, чтобы оценить влияние на результат отдельных крупных каналов в структуре кампаний.— А как оцениваете уровень знания о бренде? Что для этого нужно отслеживать, есть какая-то формула?
— Уровень знания о бренде мы оцениваем с помощью стандартного инструмента — бренд-трекинга, единого во всём мире. Оцениваем ежемесячно, путем опроса репрезентативной группы на тему их знаний о бренде и отношения к нему. Уровень знания бренда делится на общее, знание «без подсказки» и спонтанное. Очевидно, самым интересным для нас является последнее.
Еще один интересный факт: пиво — эмоционально вовлекающая категория. И лучшим тому подтверждением стал прошедший в этому году Кубок Конфедераций. Напомню, что впервые за много лет специальным федеральным законом была разрешена продажа пива на стадионах. Так вот, та радость и счастье, тот восторг в глазах болельщиков, которые впервые за много лет смогли купить пиво на стадионах, — наша главная награда. Отмечу, что потребители продемонстрировали высокий уровень ответственности: у нас не было ни одного инцидента, связанного с безответственным потреблением нашего пива.
— Какими способами получаете обратную связь от потребителей?
— У нас работает горячая линия, но потребители нечасто ей пользуются. Для того чтобы они обратились к нам, должно случиться что-то «из ряда вон». В этой связи мы очень ценим каждый контакт, пытаемся сразу уладить все спорные ситуации и поощрить за позитивный отклик, поскольку уровень вовлечения и обратная связь нам крайне важны с точки зрения развития брендов и компании.
О будущем пивных брендов в digital
— Расскажите о главных сложностях или особенностях в digital-маркетинге, с которыми пришлось столкнуться за последние годы.
— С digital мы знакомы не понаслышке. Главная сложность работы с digital заключается в том, что он плохо измеряем и ещё хуже понимаем. Метрики того же телевидения тоже несовершенны, но digital-индустрия более совершенных метрик не предполагает. Даже узкоспециализированные digital-агентства не всегда понимают, что означают базовые KPI, интерпретируют их по-своему и меняют их значения по ходу работы.
— Каких изменений ожидаете в ближайшие годы в digital-продвижении?
— Я ожидаю от специалистов в области интернет-маркетинга больше глубины, профессионализма и понимания того, что они на самом деле делают. Не нужно продавать технологическое решение, нужно продавать понимание того, как в их носителе лучше контактировать с потребителем и как это ложится в общую стратегию коммуникации. Технология — это не цель, это средство, поэтому важно научиться его считать и понимать, как оно работает.
Беседовал Роман Скрупник, Cossa.
Читайте также:
www.cossa.ru
На какую тему создать канал в телеграмме для лучшего продвижения?
Всем привет, мои дорогие друзья. Сегодня я вам расскажу, на какую тему создать канал в телеграмме, чтобы вы смогли зарабатывать приличные деньги. Выбор ниши всегда был важной составляющей любого бизнеса, причем не только в интернете. Поэтому к этому вопросу нужно подходить очень серьезно. И я постараюсь вам в этом помочь.
Содержание статьи
Бизнес-тематика
Это, пожалуй, самая популярная и доходная ниша. Многие всегда боялись большой конкуренции в любом виде бизнеса, но только не в телеграмме. Тут действуют другие правила: чем выше конкуренция — тем лучше. Ведь по сути, другие бизнес каналы будут для вас не столько конкурентами, сколько ходячей рекламой вашего паблика Именно благодаря им вы и будете продвигаться.
Поэтому, если вы захотите взять узкую нишу, то забудьте. Вряд ли у вас что-то выйдет, разве что у вас нет своего раскрученного твиттера, фейсбука, вк и прочих социальных сетей, откуда можно взять подписчиков. По сути, вам просто негде будет рекламироваться, если у вас не будет конкурентов. Так что вливаемся только в конкурентные или околоконкурентные ниши.
Для бизнес-тематики подойдут следующие ниши:
- Криптовалюта — отличная тема, особенно, если вы в ней хорошо разбираетесь. Сейчас на нее подсели очень многие. Денег за рекламу такие каналы берут просто немеренно. Сами посмотрите, канал с 7-8 тысячами подписчиков зарабатывают по 7000 за одну рекламную интеграцию.
- Заработок — нестареющая классика. Люди всегда будут искать дополнительные источники дохода.
- Бизнес-кейсы — разичные рабочие схемы заработка
- Идеи для бизнеса — без комментариев.
- Инвестиции — если есть отличные идеи, куда вложить деньги, то почему не поделиться ими с другими?
- Черные схемы заработка — лично я не люблю эту нишу, но как показывает практика, она очень хорошо заходит.
- Ставки на спорт — азарт в людях не погасить
- Бизнес-блог (Авторский канал) — кроме того, вы можете вести свой паблик от своего же лица, рассказывая про опыт, неудачи, взлеты и падения, делиться своими мыслями и многое другое.
- Бизнес-литература — ежедневные советы по выбору бизнес-книги определенно захватывает аудиторию.
- Серые схемы — также неплохо обосновались на просторах мессенджера Дурова.
В общем, всё, что связано с деньгами можно отнести к бизнес-тематике. Здесь вы всегда сможете найти того, у кого заказать рекламу, чтобы раскрутить свой канал. А со временем такие же люди будут заказывать рекламу у вас.
Околобизнес
Также очень неплохо в плане заработка на телеграмме ведет себя околобизнес тематика, которая напрямую к заработку ничего не имеет, но очень с этим связано:
- Мотивация и успех — это то, что необходимо многим людям, и кстати, люди охотно вступают в подобные паблики.
- Тайм-менеджмент — без хорошего управлением временем, у вас не получится нормально рганизовать ваш бизнес.
- Продвижение (раскрутка) — как ни крути, ьез этого никуда
- Маркетинг, PR, Реклама — также очень классные темы, которые приносят отличный доход. Каналы с 5 тысячами подписчиков могут запросто брать по 2000 рублей за одну рекламу.
Другие очень годные темы
Кроме денег и успеха есть многое, чем интересуются люди, и что приносит отличный доход на одной только рекламе. Поэтому можно выбрать и другую нишу в телеграмме:
- Здоровье и спорт
- Искусство и фото
- Технологии
- Психология и эзотерика
- Дизайн
- Путешетвия
- Дети
- Экономика и политика — очень мощная тема, наверное одна из самых дорогих из представленных. Правда и подписчик в ней выходит далеко не дешевый.
На какие темы не сотит делать каналы
Ну и конечно же, я хотел бы вас предостеречь от ошибок создать неправильный канал, который вы скорее всего забросите, либо попытаетес продать аккаунт. Нет, я конечно могу ошибаться. Возможно, вы такие паблики будете использовать не для заработка. а для того, чтобы перебрасывать трафик из телеграмма в социальные сети или на сайты. Это, конечно, тоже вариант. Но если вы хотите сделать самостоятельный канал с нуля, то остерегайтесь этих ниш:
- Развлечения — это кладезь так называемых узбекских подписчиков, которые не несут особой ценности для канала, а являются лишь массой. Ну сами посмотрите, на 15000 подписчиков рекламный пост обойдется дешевле, чем в тысячу рублей.
- Образование — сюда как правило относят такие темактики как интересные факты, топы, научиные открытия и изучение языков. Тут, кстати 50 на 50. Некоторые ниши заходят очень хорошо, а за другие вы не получите и 1000 рублей, даже если у вас более десяти тысяч подписчиков.
- Игры и приложения — чтобы получать 1000 рублей за одну рекламную интеграцию, вам нужно собрать не менее 8-9 тысяч подписчиков в этой нише.
- Лайфхаки — несмотря на то, что лайфхаки любимая многими тема для просмотра, она не принесет вам денег.
- Контент для взрослых — просто бесполезная ниша. Рекламу в канале с 20000 подписчиками и 15000 просмотрами за пост вы не продадите и за 1000 рублей. Такие каналы могут служить только для переливания трафика на нужные ресурсы.
- Книги (не бизнес-литература) — Если вы хотите создать канал с описанием художественной литературы, то это также проигрышный вариант. Можно также попробовать лить трафик на сторонний сайт, в частности монетизировать партнерки.
- Еда и кулинария — покушать любят все, а вот реклама десь очень дешевая.
- Мода и красота — в этих тематиках вы познаете горе и слезы. Реклама в десятитысячных каналов не стоит и 1000 рублей. Это очень печально.
- Цитатники — эта тема схожа с развлечениями, и даже бизнес-цитатник не увеличит ваши доходы с рекламы. Здесь она очень дешевая.
- Животные — то же самое, что и юмор и развлечения. Создавать такие каналы можно только для души дополнительного траффика для сайта, но никак не для заработка.
- Кино — фильмы, мультфильмы и сериалы стали непосредственной частью нашей жизни, но чтобы нормально зарабатывать на этой нише, нужно иметь многотысячную аудиторию, не менее 15000 подписчиков.
Возможно дело еще и в том, что в телеграмме люди нацелены больше на полезную информацию, нежели на развлекательную, поэтому отношение просмотров к количеству подписчиков (ERR) меньше рекомендуемого мной значения. Уведомления из таких каналов отключают намного чаще.
Рекомендации
А вообще, вы запросто и сами можете проанализировать ту или иную нишу канала в телеграмме. Для этого вам просто нужно войти в бесплатный сервис tgstat.ru и выбрать интересующую тематику.
После этого смотрите, сколько примерно просят администраторы каналов за рекламу у них. Но не забывайте смотреть на индекс ERR (соотношение среднесуточного количества просмотров поста к общему числу подписчиков), так как тупо глянуть на количество подписчиков ни к чему хорошему не приведет. Многие рекомендуют, чтобы ERR был не менее 20 процетов, но я склоняюсь к тому, что миниму должно быть 35%.
И тогда вы уже примерно сможете посмотреть, на что вы сможете рассчитывать. Я бы просто не стал брать тему, где мне нужно будет собрать не менее 10000 человек, чтобы продавать интеграцию за 1000 рублей.
Также смотрите, чтобы вы смоли зарабатывать не только продвижении других пабликов, но могли монетизировать свой канал другими способами, например партнерскими программами или своим продуктом. И если в бизнесе, психологии, дизайне, путешествиях, технологиях можно набрать целую кучу партнерок, то в развлечениях, юморе, цитатах, животных, кулинарии и лайфхаках, вам это вряд ли удастся. То же касается и собственных продуктов.
Конечно, вы с самого начала поставить себе цель, для чего вы вообще создаете свой паблик и что вы хотите от жизни. Ведь ваша цель может быть, как заработок, так и просто дополнительный источник трафика. А некоторые просто ведут для души и для обрастанием собственного бренда или имени. Со временем такие люди смогут получать даже гораздо больший выхлоп со всег.
Ну а на этом я свою сегодняшнюю статью заканчиваю. Буду надеяться, что помог вам сориентироваться и теперь у вас не будет проблем выбрать нишу канала. Не забывайте подписываться на мой блог, а также паблики в социальных сетях, чтобы всегда быть в курсе всего нового и интересного.
И кстати, если у вас есть свой телеграмм-канал, и вы хотите его продвинуть, то я могу запустить рекламу у себя. Напишите через обратную связь и я предоставлю вам подробную информацию и скидку, если вы воспользуетесь моим предложением. Удачи вам, пока-пока!
С уважением, Дмитрий Костин
koskomp.ru
