Конверсия в Яндекс Директе. Методы увеличения конверсии. Настройка конверсии директ
СТР, клик, CTR, цена, лид, лидогенерация.
Конверсия в Яндекс Директ. Методы увеличения конверсии.
Конверсия в Яндекс Директ – это процентное соотношение числа переходов по одному объявлению к количеству реальных клиентов. Цель у клиента может быть разной: купить что-то, подписаться, посетить ресурс.
Чтобы конверсия рассчитывалась правильно у Директа имеется специальный инструмент, который называется «Метрика». Его необходимо правильно настроить, а коды установить на страницу сайта, на которую будет попадать посетитель после клика по рекламке.
Конверсия в Яндекс Директ будет зависеть от множества различных факторов. Вот самые основные из них:
- Подобранные ключевые фразы и их частотность.
- Дизайн и копирайтинг вашего продающего(подписного) сайта.
- Общее качество объявлений и всей рекламной компании в целом.
- Показатели CTR самих объявлений.
Из приведенного списка факторов наибольшее влияние на общую конверсию будет оказывать показатель СТR. Если увеличить этот показатель, то цена за клик будет уменьшаться, что дает дополнительный стимул работать над качеством компании.
Методы увеличения конверсии.
Чтобы повысить общую конверсию всей рекламной компании в Яндекс Директ следует использовать следующие способы:
- Поменять заголовок у объявления. Заголовок должен содержать саму ключевую фразу и быть понятным и лаконичным.
- Поработать с таргетингом. В системе имеется временной и географический таргетинг и с этими параметрами стоит поработать, если они для вас существенны.
- Стоп-слова. Нужно грамотно подобрать список стоп слов для каждого объявления. Это поможет повысить как СТR, так и общую конверсию.
- Анализировать и улучшать объявления. Во-первых нужно будет убрать все неработающие или плохо работающие объявления, должны остаться самые лучшие, а также можно поиграться с ценой за клик, что может значительно снизить затраты рекламного бюджета.
Для повышения общей конверсии так же стоит обратить внимание и на продающую(подписную) страницу. Улучшить дизайн и продающее предложение. Если вы не обладаете необходимыми знаниями за помощью стоит обратиться к платным специалистам на фрилансе. Они сделают вам продающий дизайн и грамотное рекламное предложение. Эти деньги с лихвой окупятся при правильном подходе.
Если вы продаете что-то, то для увеличения конверсии можно поиграть и с ценой самого товара/услуги. Можно придумать акции и сделать различные скидки на продаваемый товар или услугу.
www.fairdirect.ru
как составить объявления, подобрать слова и настроить контекстную рекламную кампанию |
Если вы настроите рекламу в соответствии с данными рекомендациями, то вы получите такой результат: “Средний CTR по всем кампаниям — более 10%, средняя конверсия — 10%”. При этом ваш сайт должен удовлетворять требованиям описанным в этой статье: Посетителей на сайте много, а звонков и заявок нет! Что делать?
Описанный ниже алгоритм настройки рекламы в Яндекс Директ дает очень дешевую стоитмость клика!
Сколько времени потребуется на настройку качественной контекстной рекламы?
3) Составление объявлений: 50 об./час;
4) Настройка рекламной кампании: 2 рк/час.
Подбор поисковых запросов для Яндекс Директ
1) Составить первичный подробный список товаров или услуг
В первую очередь необходимо уточнить какие именно услуги и товары необходимо продать при помощи контекстной рекламы. Затем посмотреть прайс-лист, т.к. список товаров (услуг) для отбора запросов проще всего получить из прайс-листа или другого официального списка товаров и услуг компании. Например, заходим на сайт веб студии и составляем список предлагаемых услуг: “контекстная реклама”, “продвижение сайтов”, “оптимизация сайтов”, “медийная реклама”, “создание сайтов”.
2) Подбор поисковых запросов для каждой услуги или товара
Для подбора поисковых запросов лучше всего подходит сервис Яндекса “Статистика ключевых слов” http://wordstat.yandex.ru. Яндекс самый популярный поисковик поэтому его статистика самая информативная и полная. Отсекаем слова с частотой менее 30 запросов в месяц.
Открываем этот сервис в браузере и вводим первое слово из списка составленного на первом этапе, например, “контекстная реклама” (запрос вводим без кавычек). Получаем список запросов и количество показов в месяц в Яндексе. В количестве показов в месяц учтены все запросы содержащие данный запрос, т.е. если по запросу “контекстная реклама” (без кавычек) Яндекс выдает 14 000 показов в месяц, это значит что 14 000 раз были показаны запросы содержащие словосочетание “контекстная реклама” в разных словоформах, т.е. такие запросы как “контекстная реклама”, “контекстной рекламы”, “контекстная реклама яндекс”, “стоимость контекстной рекламы” и другие запросы содержащие исходный запрос.
Составляем подробный общий список всех ключевых слов имеющих отношение к нашему товару или услуге. Удаляем лишние слова, например, “контекстная реклама учебник”, т.к. в нашем примере веб-студии не занимаются продажей учебников.
3) Подбираем ассоциации и синонимы для каждой услуги или товара
Пользователи поиска обычно вводят не один запрос, а несколько запросов подряд. Такие запросы называют ассоциативными. Поэтому в сервисе Яндекса “Статистика ключевых слов” справа расположен столбец: “Что еще искали люди, искавшие…” Этот столбец является прекрасным источником новых запросов. Например, если мы введем ключевое слово “продвижение сайтов”, то увидим, что люди искавшие “продвижение сайтов” также ищут “поисковая оптимизация”, “оптимизация сайта”, “раскрутка сайта” и многое другое. Необходимо пополнить исходный список поисковых запросов подходящими ассоциативными запросами.
После подбора ассоциаций необходимо найти все синонимы к нашему поисковому запросу и пополнить исходный список запросов подходящими синонимами. Для поиска синонимов можно пользоваться словарем синонимов: slovari.yandex.ru/dict/abramov/.
4) Пополняем список запросов словами с ошибками, опечатками и другими словами
Посетители поисковика очень часто вводят запросы с ошибками и опечатками. Самые распространенные опечатки видны в столбце ассоциативных запросов описанном выше. Однако не все запросы с опечатками отображаются там (как в случае с запросом “контекстная реклама”). Чтобы найти возможные варианты опечаток надо творчески рассмотреть ключевое слово и подумать какие опечатки в нем можно допустить и проверить в “Статистике ключевых слов” Яндекса набирают ли пользователи такие запросы. Для запроса “контекстная реклама” возможные опечатки таковы: “контестная реклама”, “кантекстная реклама”, “контексная реклама”, “контекстная риклама” и другие. Необходимо найти все слова с опечатками с количеством показов более 0 и пополнить этими словами наш список слов.
После подбора слов с опечатками нужно пополнить список слов различными вариантами названий товара, услуги, переводов, транслитераций. Сленговыми, сокращенными и другими вариантами названий.
5) Выбираем продающие запросы
Т.к. цель нашей рекламной кампании увеличение продаж, то в общем списке слов мы отмечаем продающие запросы, т.е. запросы указывающие на то, что пользователь Яндекса скорее всего ищет конкретный товар (услугу) с целью купить его. В результирующей таблице мы получим список слов, который будет включать и общие и продающие запросы. Продающие (или транзакционные) запросы как правило содержат продающие добавки или содержат конкретные названия категорий, серий и отдельных товаров (услуг), а также слова уточняющие регион. Примеры таких запросов приводятся ниже.
Продающие добавки:
купить, заказать, продать, покупка, продажа, оптовый, распродажа, цена, прайс, магазин, интернет-магазин, салон, подбор, выбор, сравнение, тест, рейтинг, дешевый, доставка и другие подобные.
Как определить “продающий” запрос или нет?
Задаем вопрос “Какая вероятность того, что человек, который ввел запрос не будет больше набирать уточняющие запросы и совершит покупку в течение ближайших 7-14 дней?” Если ответ: более 80%, то запрос точно продающий. Когда очень сложно сделать такую оценку, или вероятность точно маленькая, то запрос — информационный.
Пример запроса с продающей добавкой: “заказать контекстную рекламу”.
Пример запроса содержащего конкретные категории услуг: “контекстная реклама яндекс директ”.
Пример запроса со словом уточняющим регион: “контекстная реклама москва”.
6) Уточнение подобранных поисковых запросов
Теперь подобранные ключевые слова необходимо сфокусировать более точно на требуемую нам целевую аудиторию. Например, рассмотрим запрос “контекстная реклама яндекс” (без кавычек). Пользователь Яндекса, который наберет в строке поиска “контекстная реклама яндекс бесплатно” увидит объявление веб студии по запросу “контекстная реклама яндекс”. Но на целевой странице, куда попадет пользователь он не найдет информации о том как заказать контекстную рекламу в Яндексе бесплатно, поэтому стоит исключить показы этого объявления таким пользователям. Это можно сделать с помощью минус-слов. Добавим к нашему исходному запросу минус-слово “бесплатно” и мы исключим показы нашего объявления пользователям набирающим запрос “контекстная реклама яндекс бесплатно”. Вот как будет выглядеть откорректированный запрос: “контекстная реклама яндекс -бесплатно”.
Для того, чтобы объявления контекстной рекламы не показывались тем кто не заинтересован в рекламируемых товарах и услугах необходимо “отминусовать” каждый поисковый запрос. Для этого вводим каждый запрос из полученного на предыдущем этапе списка в “Статистика ключевых слов” и находим расширенные нецелевые запросы (например, “контекстная реклама яндекс книга”) и добавляем соответствующие минус-слова к исходному запросу (в данном примере минус-слово “-книга”).
Корректное уточнение каждого поискового запроса отсечет нецелевых посетителей, что приведет к экономии рекламных средств, а также к повышению кликабельности (CTR) рекламного объявления. Повышение же кликабельности в свою очередь приводит к снижению ставки за клик и к еще большему снижению расходов на контекстную рекламу.
Составление качественных объявлений для Яндекс Директ
Образец (запрос “автомобили в кредит”):
Автомобили в кредит под 0%. Без первого взноса, срок погашения до 15 лет. Решение за 15 минут.
Пример плохого объявления:
Автомобили — в кредит! Выгодные условия. Скидки на все модели. Гарантии качества.
1) Заголовок объявления должен содержать ключевое словосочетание (или его часть если оно очень длинное и не помещается целиком) и давать понять пользователю, что он нашел то что искал. Лучше всего если заголовок НАЧИНАЕТСЯ с ключевого слова!
2) Текст объявления должен содержать:
- ключевое слово (желательно)
- стимулирующее слово
Дарим (даром), распродажа, скидка, подарок, недорогой, доступный, дешевый (дешевле), бесплатно (бесплатный), сниженные, торопитесь. Полный список стимулирующих слов здесь: http://clubs.ya.ru/company/replies.xml?item_no=14407
- призыв к действию
«Звоните!», «Кликайте!», «покупайте, приобретите, позвоните и узнайте подробности, закажите, просмотрите, зарегистрируйтесь или сравните цены, узнайте сейчас, купите, посетите наш сайт, узнайте больше», и т.д.).
3) По каждому ключевому запросу должно быть отдельное объявление. Ключевые запросы первые три слова которых совпадают можно объединять в группу и давать по ним одно объявление. Вот что об этом пишет Яндекс:
“Составьте отдельное объявление для каждого предложения, которое вы готовы сделать потенциальным клиентам. Например, автомастерская, которая специализируется на ремонте автомобилей Lexus, Toyota и Subaru, может дать одно объявление по запросам, связанным с ремонтом автомобилей Lexus, другое — для автомобилей марки Toyota, третье — Subaru. При этом ключевые фразы для каждого объявления должны содержать соответствующие названия марок”.
“… в среднем на 10% увеличивается CTR, если одно или несколько слов из рекламной фразы присутствуют в тексте объявления, и на 15-17%, если слова есть в заголовке объявления. А если заголовок начинается с одного из слов фразы, то средняя кликабельность таких объявлений вырастает на 25%.”
4) Для объявлений ориентированных на определенный регион необходимо указывать в объявлении название региона.
5) Необходимо указывать в объявлениях информацию о цене и рекламных акциях (если на целевой странице на сайте клиента есть информация о ценах и рекламных акциях).
6) Объявление должно содержать дополнительные ссылки на сопряженные товары, услуги или другие разделы сайта, которые могут заинтересовать посетителя.
7) Нельзя указывать название компании или бренда в заголовке или тексте объявления.
8) По возможности, объявления должны быть лучше чем у конкурентов, содержать изюминку, привлекать внимание. При составлении объявлений необходимо читать объявления конкурентов по аналогичным словам для сравнения. Однако не допускается отступление от требований к объявлениям изложенным выше. Пример объявления с изюминкой:
Ключевое слово: контекстная реклама яндекс
Заголовок: Контекстная реклама. Вы сверху.
Объявление: Контекстная реклама Яндекс. Ждать не надо, платить по факту. Скидки!
Объявление: Контекстная реклама Яндекс. Сделаем Ваш сайт чемпионом продаж! Торопитесь!
9) Внимание! Для того, чтобы добиться высокой конверсии необходимо, чтобы текст объявления соответствовал вопросу пользователя сформулированному в поисковом запросе, а объявление вело на страницу сайта содержащую информацию о требуемом вопросе. При этом, информация на странице должна точно соответствовать тексту объявления. Поэтому при составлении объявлений необходимо правильно выбирать “посадочную страницу”. Текст посадочной страницы должен соответствовать тексту рекламного объявления по которому посетитель пришел на сайт и оправдывать ожидания посетителя. Заголовок страницы должен содержать ключевой запрос.
10) Необходимо передать в объявлении информацию об уникальности предложения. Вот что пишет по этому поводу Яндекс: “Расскажите об уникальности вашего предложения: доставке, бонусах, скидках. По данным нашего исследования, обещание доставить товар увеличивает долю людей, которые перешли по объявлению более чем в 1,5 раза (на 56%). Также среди общего числа посетителей сайта на 23% возрастает доля людей, ставших клиентами. Если ваше предложение выгодно отличается от предложений конкурентов, упомяните о своих преимуществах в тексте объявления”.
11) Группировка объявлений по разным кампаниям. Необходимо продумать и грамотно сгруппировать объявления по разным кампаниям. Если клиент торгует различными видами товаров (и услуг), то надо создавать для каждого товара отдельную рекламную кампанию. Тогда если клиент перестанет торговать этим товаром, то тогда можно просто остановить рекламную кампанию и заархивировать ее, а потом в случае необходимости восстановить. Если клиент торгует одним товаром в разных городах, надо разнести объявления в разных городах по разным рекламным кампаниям. Это облегчит поиск и работу с объявлениями в разных городах, однако эта инструкция не является универсальной и для каждой кампании необходимо разрабатывать четкую структуру, которая позволит просто и легко управлять кампанией в будущем.
12) Каждое объявление должно вести на релевантную страницу.
Настройка контекстной рекламной кампании в Яндекс Директ
Настройка наиболее важных параметров рекламной кампании в Яндекс Директ:
1) Временной таргетинг. Если целевые посетители сайта работают в офисах, то необходимо показывать рекламу в рабочие дни и часы. Если целевая аудитория “сидит” дома, то тогда надо показывать рекламу вечером и ночью. Если клиент может принимать звонки и запросы только в определенное время, то надо показывать объявления именно в это время.
2) Регион. Выбирайте те регионы, жителям которых будет удобно работать с рекламируемой компанией. Как правило, это тот регион, где находится эта компания.
3) Ограничения на тематических площадках. Необходимо полностью отключать показы на тематических площадках.
4) Показы по дополнительным релевантным фразам. необходимо полностью отключать показы по дополнительным релевантным фразам.
5) Единый адрес и телефон для всех объявлений. Обязательно заполнять. При настройке рекламной кампании необходимо оформить визитную карточку кампании.
6) Автофокус (уточнение фраз). Необходимо отключать. Обязательно!
7) Стратегия. Зависит от целей рекламной кампании. Обычно устанавливается: “Наивысшая доступная позиция”.
8) Мониторинг сайта. Если на сайте установлен счетчик “Яндекс.Метрика”, то необходимо выбирать: “останавливать объявления при неработающем сайте”.
9) Внешняя интернет-статистика. Подключиться.
10) Расчет цен по позициям. Не отмечать!
maxcontextad.com
Настройка кампании в Директе | Direct Profit
Часть 2. Рост показателей.
Я уже приводил пример отчёта клиенту по созданию кампании в Директе.
Сегодня я продолжу тему и приведу здесь «продолжение» данного отчёта.
После примерно 2-3 недель работы с рекламной кампанией клиента удалось добиться средней стоимости заявки на поиске Яндекса – 87 рублей 🙂
И это при том что сама франшиза стоила на тот момент около 1 млн. руб. и по словам клиентам «заявки по 90 рублей» которые приходили с Директа оказались в итоге самыми качественными т.к. иные источники трафика хоть и приносили много заявок, но по факту не приводили платёжеспособную аудиторию.
Это я снова к вопросу о том что итоговая эффективность измеряется не в количестве кликов и даже не в общей сумме пришедших звонков и заявок. Но в реальной прибыли которую бизнесмен может «потрогать».
Поэтому НИКОГДА не оценивайте «профессионализм» директолога по второстепенным показателям – CTR, кол-ву кликов, числу объявлений, стоимости заявки.
Если Ваш сайт и Ваш отдел продаж «прокачены» – «правильно» настроенный Директ должен в итоге давать Вам прибыль.
Лучше получить 10 заявок но максимально целевых и мотивированных к покупке, нежели 50 «левых» или «ботовых».
Отчёт я привожу здесь «как есть» без правки и редактирования дабы не испортить общего «впечатления» от прочитанного 🙂
Отчёт клиенту по поисковой рекламе Яндекс Директ
Первым Вашим пожеланием было сокращение стоимости заявки на сайте до 200 руб. за заявку.
Давайте посмотрим статистику по поисковой рекламе:
настройка директ
Как видите, цена заявки на поисковой рекламе Яндекса составляет менее 100 рублей – 91,95 руб.
Достигнуто это благодаря точечному подбору ключевых фраз и текстов рекламных объявлений, мотивирующих пользователя к совершению целевого действия – к тому, чтобы оставить заявку на сайте.
Качественный текст рекламных объявлений здесь не только дал нам средний CTR 21,45 % и цену клика 12 руб., но и конверсию лендинга 15 %.
* Примечание. На конверсию лендинга помимо дизайна лендинга и рекламного текста на странице, также оказывает влияние текст рекламного объявления.
Это что касается дневной поисковой рекламной кампании.
Да, кол-во заявок на поиске не велико – всего 19 за 3 недели, но и стоят эти заявки менее 100 руб.
Таким образом, днем с поиска Яндекса мы получаем очень качественный отфильтрованный трафик пусть и в небольших объемах.
Что касается ночной поисковой кампании, то по ней всё гораздо скромнее:
настройка директ
Всего 40 кликов и 4 конверсии, цена каждой конверсии 113 руб.
Стоимость заявки чуть выше чем в дневное время, заявок немного. Объясняется это тем, что в ночное время пользователь менее мотивирован к совершению целевых действий.
Зато CTR ночью чуть выше, а ставка за клик ниже.
Что позволит нам по окончании 28 дней открутки поисковой рекламы сделать рокировку кампаний по временному таргетингу.
Таким образом, дневные заявки будут обходиться нам ещё дешевле.
Ну и напоследок самое интересное 🙂
Что происходит с поисковой рекламой в выходные?
Смотрим:
настройка директ
За 4 выходных дня мы получили 10 конверсий, при этом каждая конверсия стоила менее 80 рублей!
Как ни парадоксально, но стоимость клика в выходные дни наоборот была ВЫШЕ, чем в будние.
Это говорит о том, что в выходные дни пользователи наиболее активны и «подогреты» к совершению целевого действия, несмотря на обилие предложений на рынке.
Вывод: в общей сумме за 3 недели мы получили с поиска Яндекса 33 конверсии со средней ценой заявки 87 рублей. При этом наибольшую активность пользователи проявляли именно в выходные дни. Советую учитывать эту особенность при планировании других Ваших рекламных кампаний (партнерств, рекламных рассылок и т.д.)
Отчёт по рекламной сети Яндекса (РСЯ)
Тщательно проанализировав рекламные кампании на тематических площадках, я сделал вывод, что в соответствии с Вашими пожеланиями (цена заявки меньше 200 руб.) нам невыгодно откручиваться на тематических площадках со ставкой за клик более чем в 5 рублей.
Однако если бы я сразу занизил ставки, то мы заметно потеряли бы в охвате (объёме выкупаемого трафика).
Поэтому я решил изменить подход – составил под РСЯ отдельную рекламную кампанию с расширенным набором ключевых фраз и жёсткими объявлениями-фильтрами, задачей которых было отсечь ненужную целевую аудиторию.
Смотрим, что из этого получилось:
настройка директ
За 8 дней мы получили 682 клика и 23 заявки. Средняя цена клика при этом составила 3,46 руб. а средняя цена заявки 102,68 руб.
Т.е. заявка обошлась почти в 2 раза дешевле, чем Вы просили.
Это то, что касается рекламной кампании на РСЯ с общими ключевыми запросами.
Что касается двух других кампаний с более точечными запросами, давайте посмотрим статистику по ним.
Дневная кампания:
настройка директ
Данная кампания принесла 19 заявок, средняя цена заявки – 156 руб. Средняя цена клика по точечным запросам – 6 руб.
Выходная кампания:
настройка директ
Принесла всего 5 заявок, средняя цена заявки – 147 руб.
Ночную кампанию с точечными запросами я отключил совсем, т.к. она давала очень мало кликов и по ней практически не было конверсий.
Вывод: как видно из скриншотов выше, на тематических площадках не играют особой роли ключевые запросы по которым мы рекламируемся. Здесь важнее – правильно подобранный текст объявления и ставки, которые мы платим за клики. Именно от этих параметров напрямую зависит то, сколько мы заплатим за клиента.
Общий итог по рекламным кампаниям в Яндексе
7 апреля Вы пополнили баланс в Директе на 20 тыс. руб.
настройка директ
3 тыс. руб. ушли на НДС, на аккаунте осталось 17 тыс. руб.
Сейчас, после постановки рекламных кампаний на паузу на Вашем аккаунте осталось 6860 руб.
настройка директ
Таким образом, начиная с 7 апреля Вы потратили на рекламу 10,139 руб. (не считая НДС) и получили 79 заявок.
Каждая заявка обошлась Вам в 128 руб.
настройка директ
В дальнейшем (если Вы продолжите сотрудничать со мной) этот показатель будет улучшаться.
Пара замечаний о посадочной странице
В целом Ваш сайт очень неплох, пользователям он также нравится о чём говорят минимальные показатели отказов в Метрике у «десктопной» аудитории (Mac и Windows):
яндекс метрика
Но вот с мобильной аудиторией проблемы – у пользователей iOS и Android показатель отказов выше в 2,5 раза:
яндекс метрика
Очевидно, что сайт нуждается в оптимизации под мобильные устройства.
Также, замечу, что Ваш сайт очень часто «ложится» как только число визитов превышает 500-700 в сутки!
В подтверждение, привожу отчеты из Директа которые приходили мне на e-mail:
яндекс метрика
Само письмо:
яндекс метрика
И хотя Директ (как и Adwords) автоматически останавливает рекламу после того как сайт «ложится» – с момента активации до остановки может пройти до 30-40 минут.
Подумайте, сколько кликов за это время может уйти «в пустоту»…
На этом пока всё.
Если возникнут вопросы, пишите мне в скайп: direct-profit либо на почту: [email protected]
С уважением, Дмитрий.
direct-profit.ru
Выжимаем максимальную конверсию в Яндекс Директ - E-pepper.ru
Игорь Бахарев
Понравилась статья — поделись с коллегами
Вконтакте
Google+
Ни для кого из владельцев интернет-магазинов не станет открытием, что конверсия для интернет-торговли является главной метрикой эффективности определенного канала продвижения, да и бизнеса в целом. Увеличение конверсии на 30% при тех же затратах на маркетинг принесет пропорциональное увеличение дохода. Сегодня мы и поговорим о том, как увеличить конверсию при помощи одной из наших любимых стратегий Яндекс Директ, которую мы постоянно применяем в тех сферах, где необходимо мерить эффективность, считать CPO и ROI. Как уже не раз показывала практика, у Яндекса одни из лучших механизмов автоматических стратегий распределения бюджета. Не так давно, в самой популярной контекстной системе появилась новая стратегия показов объявлений: «Максимальная конверсия при недельном бюджете». Суть стратегии проста: Яндекс фиксирует те ключевые слова, с которых осуществляется максимальная конверсия (при помощи достижения целей в Яндекс Метрике), и ставит их на более высокие позиции в контекстной выдаче. В результате использования данной стратегии мы привлекаем именно тех людей, кто с большей вероятностью купить наш товар. Алгоритм следующий: 1. Создаем цели (если еще не созданы), некоторое время копим статистику 2. Делаем копию основной кампании, настраиваем в ней стратегию «Недельный бюджет. Максимальная конверсия» 3. Наслаждаемся результатами У данной стратегии есть и свои особенности, это в большей степени касается тех, у кого дорогие эксклюзивные и штучные товары, а также небольшие затраты на контекстную рекламу. Дело в том, что для того, чтобы данная стратегия начала работать и приносить результаты, должно произойти не менее 50 целевых действий за последние 28 дней. Также в рамках данной стратегии нельзя корректировать ставки для каждого ключевого слова. Но в целом, инструмент очень интересный. В конкретном интернет-магазине картина у нас получилась следующая: Подготовлено Indigo Family Agency специально для E-pepper.ruПонравилась статья — поделись с коллегами
Вконтакте
Google+
e-pepper.ru
Настройка Яндекс.Директ и общие правила ведения контекстной рекламы
Довольно сложно вести в современных реалиях вести бизнес без продвижения в интернете. Тенденция искать решение своей проблемы в сети становится всё более популярной, а значит и предлагать это решение клиенту нужно именно в интернете. Контекстная реклама подразумевает под собой выдачу рекламного предложения тем, кто наиболее вероятно окажется клиентом – людям, ищущим конкретные товары, услуги или способы решения своих проблем. Самая крупная и эффективная компания, позволяющая размещать такую рекламу на российском рынке – Yandex.Direсt.
Как это работает?
Работает сервис контекстной рекламы как и всё гениальное – просто. Допустим, потенциальный потребитель проколол колесо и ищет в поисковой системе Яндекс ответ на вопрос «проколол колесо, что делать». На автоматически формируемой странице с сайтами по его запросу и размещается реклама шиномонтажа или автосервиса. Вполне вероятно, что грамотно сформулированное предложение мотивирует человека обратиться к профессионалам, а не пытаться решить проблему самому.
В этом и главный залог эффективности подобной рекламы – она демонстрируется в контексте запроса пользователя или в соответствии с содержанием сайта, на котором он находится.
Кажущаяся простота такой схемы таит в себе массу нюансов: анализ и ведение рекламной кампании подразумевает глубокое изучение целевой аудитории, грамотное выстраивания цены и оптимизацию объявления.
Пошаговая инструкция к Yandeх.Direct
До создания объявлений или рекламной компании производят оценку ниши и аудитории. С помощью сервиса wordstat.yandex.ru можно быстро ознакомиться со всеми связанными поисковыми запросами. Если компании занимается доставкой мягких игрушек, то вводными словами для поиска будут «доставка мягких игрушек», «купить игрушки», «заказать мягкую игрушку» и так далее. Каждый запрос будет частотой (сколько раз подобный запрос вводили пользователи за месяц), несколькими похожими по смыслу запросами и «хвостом» запроса, которые его уточняют (к запросу «купить медведя» будут хвостом «купить плюшевого медведя», «купить медведя во владивостоке», «купить живого медведя», «купить медведя сколько стоит» и так далее). Похожий инструмент есть и в самом Яндекс.Директ, но для первоначальной масштабной оценки лучше использовать Wordstat.
Из полученных в сервисе данных следует сформировать лист точных запросов, которые наиболее подходят для предложения. Это запросы обязательно должны отражать желание купить, интерес к товару или предлагаемой компанией услуги, соответствовать регионам продаж и обладать хорошей частотой. В среднем на объявление необходимо от 3-ёх до 20-и запросов, по которым оно будет показываться. Такие запросы называются ключами, с их помощью впоследствии будут формироваться рекламные объявления.
Не стоит увлекаться и пытаться собрать все ключи по теме. Чем больше ключей, чем шире их смысл, тем выше стоимость объявления и ниже их эффективность. Если есть необходимость охватить всю целевую аудиторию – весь лист подходящих ключей (в некоторых нишах до нескольких тысяч) следует делить на сегменты и отдельные объявления. Например, делить объявления по регионам или конкретным видам мягких игрушек. Оптимизация подобного рода позволяет достичь более высокого потока клиентов и более низкой стоимости каждого.
К подбору слов следует отнестись внимательно и исключать ключи, которые маловероятно приведут к покупке: «плюшевый медведь видео» или «плюшевый медведь своими руками» явно говорят о том, что человек не собирается его покупать. Однако, подобные ключи можно исключить из охвата на более позднем этапе.
Создать и дать объявление
Когда лист ключей полностью готов, можно приступать к созданию кампании и объявлений в Яндекс.Директ. В первую очередь после регистрации нужно создать кампанию. С этим сложностей не должно возникнуть: стоит только выбрать тип рекламы, название, регион, ввести свои данные, расчётную валюту и т.д. Все необходимые для ввода поля снабжены небольшими подсказками.
Какие виды рекламы предлагает Яндекс:
- Стандартные текстово-графические объявления. Объяления в поиске и на сайтах по тематике запроса.
- Динамические объявления: полуавтоматический вид рекламы, который располагается только в поиске. Оптимизация происходит без участия пользователя. Этот вид ещё тестируется.
- Реклама мобильных приложений. Этот способ говорит сам за себя. Нужен он только тем, кто распространяет свой софт.
Основная сложность в ведение рекламной кампании – настройка конкретных объявлений. Анализ произведён, ключи собраны, далее следует оформить их в конкретные рекламные предложения.
На следующей странице необходимо вписать текст объявления и заполнить остальные данные, которые будут отображаться. Следует ознакомиться с правилами оформления в Яндекс.Помощь, чтобы не исправлять содержание дважды. Например, в тексте не должна быть указана цена, можно дать лишь приблизительный диапазон и так далее.
Для новичков в контекстной рекламе полезно обращаться универсальный справочник Яндекса. Там простым и понятным языком структурировано изложено, как правильно настроить Яндекс Директ, проводить анализ и оптимизацию кампании.
К каждому объявлению можно приложить небольшое изображение и сделать уточнение (доп. информация мелким шрифтом). На этой странице можно создать нужное количество объявлений буквально за 10 минут. После создания и настройки объявлений переходят к формированию листа ключей. Для этого на странице отведено специально поле в самом низу. Туда можно вносить ключи и минус-слова, уточняющие аудиторию показа. Справа есть удобное меню, предлагающее быстро добавить похожие по смыслу слова из Wordstat. Всего можно использовать до 200 ключей.
Далее на этой же странице выбирается регион показа (для локального бизнеса), используемая аудитория (клиентские базы или списки посетителей сайта) и корректируется цена (для увеличения скорости показа или экономии бюджета). Анализ бюджета – важная составляющая кампании. Цена за рекламу всегда списывается за каждый переход клиента по рекламе и гибко настраивается. Позволит спрогнозировать бюджет поможет инструмент «Прогноз бюджета», кнопка которого расположена вверху любой страницы.
Цена за клик и анализ эффективности
Эффективный Яндекс Директ должен приносить конверсию (покупку или подписку) с минимальными затратами. Поэтому ключи и минус слова должны максимально уточнять аудиторию, оптимизация объявления должна заранее позитивно настраивать клиента ещё до перехода на сайт. Главным показателем эффективности является конверсия – отношение количества конверсионных действий (покупок) к общему количеству перешедших на сайт. Хорошей конверсией считается соотношение в 10% и выше, нормальной – от 6%. При этом, средний чек покупки в расчёты не берётся, учитывается не сумма покупки или количество товаров, а только факт конверсии. Анализ эффективности делают с помощью инструмента прогноза бюджета.
Проверив ещё раз все настройки и задав желаемое положение рекламы в поисковой выдаче, можно отправить кампанию на модерацию. После её прохождения, объявление станет активным при наличии средств на счету.
Корректировка цен и аудит Яндекс.Директ
После создания и запуска рекламы пользователь может производить анализ и корректировку цен и места расположения объявления благодаря удобной таблице. Сколько будут стоить клики в той или иной нише сказать невозможно, разброс цен в сервисе от нескольких копеек до нескольких сотен рублей за клик. Почти всегда цену клика возможно значительно снизить без потери эффективности. Именно для этого нужен аудит рекламной кампании. Занимаются ей профессиональные директологи и маркетинговые компании.
Настройка Яндекс Директ производится таким образом, чтобы минимальная по стоимости клика реклама давала максимальную конверсию (покупки и заказы). Глубокий и качественный анализ лучше доверить сторонней компании – их услуги очень рентабельны, да и оплачиваются чаще всего после работы из суммы сэкономленного бюджета. А вот самому проверить правильность созданной рекламы по чек-листу можно.
Пошаговая инструкция как дать рекламу в Директе:
- Чётко обозначить нишу, товар или услугу, которую необходимо продвигать.
- Собрать «пул» запросов, по которым пользователи должны искать продвигаемый продукт.
- Ограничить запросы только целевыми, наиболее отражающие возможность покупки, с помощью минус слов.
- Произвести анализ бюджета с помощью «Планировщика бюджета», который примерно покажет сколько средств потребуется на тот или иной результат.
- Пополнить счёт на необходимую сумму и создать кампанию.
- Оформить объявление, выбрать аудиторию и способ его показа.
- Скорректировать цену и место размещения рекламы на оптимальную, поставив отметки в соответствующих чек-боксах.
- Дождаться модерации и дать рекламу.
На любом из перечисленных этапов можно заказать услуги сторонней компании или заказать аудит. Большинство из таких компаний не требуют дополнительного бюджета, а берут в качестве оплаты часть тех средств, которые они экономят заказчику. Польза от таких услуг неоценима.
Чек-лист
Разместить рекламу в сервисе лишь половина работы. Кампания должна постоянно меняться в сторону увеличения конверсии. Если поставить объявление на показ и забыть о нём, это неизбежно приведёт к падению результата в будующем. Ниша контекстной рекламы постоянно меняется, требует контроля и ведения. Кроме того, в некоторых конкурентных и дорогих нишах (недвижимость, элитные авто) есть тенденция «закликивать» объявления, повышая их цену и снижая эффективность. При необходимых навыках и старании, это может заставить конкурентов вовсе отказаться от такого типа рекламы.
Сформируем небольшой чек-лист, по которому можно проверять эффективность Директа:
- Каждое объявление приносит минимум 2-3% конверсии (на каждые 100 переходов 2-3 покупки).
- Отсутствует постоянная тенденция к снижению конверсии (такое может происходить из-за конкуренции или сезона).
- В статистике переходов нет повторяющихся IP-адресов без конверсии, нет периодов, когда появляется масса переходов без единой конверсии. Если такое случается – следует обращаться в тех. поддержку по вопросу «скликивания» объявлений.
- Минимальный чек покупки на сайте всегда превышает цену перехода.
Если следить за соблюдением этих несложных правил, Яндекс Директ никогда не будет тратить деньги в пустую. Всё остальное – вопрос точной ручной настройки.
ontask.ru
Яндекс Директ цели - правильно указываем цели в Директе для объявлений.
Цели в Директе, а точнее в Яндекс Метрике, необходимо настраивать для использования функции ретаргетинга и учета конверсии. Как это работает? Рекламируясь на тематических площадках рекламной сети Яндекса (РСЯ), пользователь привлекает на свой сайт дополнительную аудиторию. Но это далеко не все технологии, которыми вы можете воспользоваться. Настроив в Яндекс Директ цели, рекламодатель может вернуть еще ‘горячего’ клиента, соствить точную статистику посещений и повысить эффективность своей рекламной кампании. Как это сделать? Рассмотрим в данной статье.Итак, что из себя представляют цели в Яндекс Директ? Для пользования сервисом необходимо выбрать профессиональный интерфейс, а также создать для своего сайта счетчик в Яндекс Метрике. Именно через Метрику в дальнейшем идет отслеживание поведения посетителя на сайте, а цели — одно из приятных дополнений. Благодаря этой технологии вы узнаете:
- с какого объявления пришел клиент,
- что он делал на сайте,
- совершил ли он заказ.
Таким образом вы легко сможете руководить своей рекламной кампанией на РСЯ. Показатели эффективности объявлений и площадок будут как на ладони, и вы сможете отказаться от бесперспективных направлений. Но что же задать в целях? Наиболее распространенный вариант — посещение страницы ‘Спасибо за покупку’. Логично, что попасть на нее клиент может только после совершения заказа. В целом Яндекс Метрика поддерживает до сотни целей, из которых 10 можно задать более подробно. Нужно четко понимать, чего мы хотим от нашего клиента:
- совершение покупки,
- заказ обратного звонка,
- добавление товара в корзину,
- просмотр контактных данных,
- оформление заказа.
Чем большее количество целей вы зададите, тем более подробную статистику получите в итоге. Например, с каких объявлений пришло больше всего клиентов, оформивших заказ, какая площадка принесла наибольшее количество трафика по звонкам, откуда и по каким ключевым фразам приходят люди с целью выяснить ваши контактные данные. Яндекс Метрика предлагает расширенный отчет, где видна конверсия — соотношение целевых визитов к общему числу посетителей. Учитывая все эти моменты, рекламодатель может выделить или отключить определенные объявления, достигнув своей цели в Директе — увеличение продаж.Как настроить цели в Директе? Метрика предлагает сделать это четырьмя способами.Количество просмотренных страниц.Важно для определения глубины посещения сайта, хорошо подходит для блогов и новостных ресурсов.
Посещение определенных url-адресов.Позволяет отслеживать как посещение определенных страниц, так и целой группы адресов. Например, переход в каталог или поиск прайс-листа.
События — для отслеживания конкретных действий.Перенос товара в корзину, оформление заказа, отправка заявки через форму обратной связи. В целом, задать можно любое действие.
Составная цель — учет конверсии на каждом этапе продаж (например, в случае многоступенчатого оформления заказа). Статистика посещений на основе заданных шагов удобна для выявления этапов возникновения трудностей у посетителя.
В некоторых случаях понадобится добавить на сайт определенный html-код, потому необходимо иметь доступ в систему управления. Если все сделать правильно, то при нажатии, к примеру, на отслеживаемую кнопку, Яндекс Метрика начнет вести подсчет. Проверить работоспособность настроек можно при просмотре статистики: если в течение пары часов не появилось никаких данных, начинайте искать ошибки.Подведя итоги, можно сказать, что используя в Яндекс Директ цели, вы получаете очень эффективный инструмент. Метрика тесно связана с контекстной рекламой, и мы рекомендуем всем пользователям освоить данную технологию, ведь сегодня счетчик от Яндекса стал куда большим, нежели простой информер о посещениях.Испытываете трудности с настройками целей в Директе? Не знаете, какие цели задать для улучшения конверсии? Обратитесь в наше агентство и получите качественные настройки Яндекс Директ в вашем аккаунте.
www.advertme.ru