Сравнение эффективности Яндекс.Директ РСЯ и Google Adwords КМС. Рся или кмс

4 метода таргетинга в КМС AdWords

4 метода таргетинга КМС в Google AdWords

Добрый день, дорогие друзья! Сегодня я расскажу вам об общих принципах и вариантах таргетинга в КМС AdWords. Для тех, кто совсем о нем ничего не знает — это та реклама, которая показывается пользователям на сторонних площадках, или «аналог» РСЯ Яндекса. Именно в кавычках, потому что принцип их работы отличается. От слова СОВСЕМ.

РСЯ vs. КМС

80% трафика в РСЯ идет с показов рекламы пользователям, которые так или иначе вводили запрос, связанный с вашими ключами в кампании (содержит или релевантен), а 20% это уже подбор «тематических площадок», которые по описанию подходят вашему семантическому ядру, но это только 20%. В свою очередь, КМС — это на 80% подбор площадок, и лишь на 20% — прицеливание в пользователя (ремаркетинг и интересы, но об этом позже).

Итак: давайте сначала просто перечислим.

Рис. 1. Варианты таргетинга.

ключевые слова;
места размещения;
интересы и ремаркетинг;
темы;
демография.

«Так почему 4-то?» — да потому что о ремаркетинге в нашем блоге рассказано уже достаточно, а демография не работает. Просто в силу погрешности, как правило за компьютером (аккаунтом в гугле) сидит не 1 человек, да и вести себя он может по-разному (на работе и дома, например).

Теперь по порядку:

Ключевые слова

Первый и основной метод таргетинга в КМС. Здесь мы ключевыми словами ВНУТРИ ОДНОЙ группы объявлений описываем площадки, на которых мы будем показываться. Проблема в том, что этот механизм работает неточно, это становится ясно после запуска кампаний, топаем в «места размещения» и наблюдаем весь тот бред, который посчитал гугл подходящим.

По неизвестным мне (да и думаю никому (хотя… просто чтобы заработать больше денег)) причинам, гугл очень любит площадки по туризму и биткоинам, по туризму практически по ВСЕМ ключам, будь то детские планшеты, инвестиции или беременные мамочки, а биткоины вылезают по всем ключам, связанным с деньгами.

«Что делать-то?!»

Во-первых — не забываем добавлять исключения в «Места размещения», а во-вторых ВСЕГДА использовать нужно как минимум 2 метода таргетинга в одной группе объявлений (указывая несколько методов, гугл ищет пересечения, тем самым сужая и конкретизируя прицеливание). Как правило это «ключевые слова+места размещения», «ключи + темы», всё это можно приправлять демографией, но это уже на ваш вкус.

Для ключевых слов создаем небольшие группы объявлений по 5-10 высоко-среднечастотных слов, которые очень похожи или, например, основаны на одном базовом ключе:

-детские планшеты -детские планшеты цены -детские планшеты недорого -развивающие детские планшеты -обучающие детские планшеты

Также вам в этом нелегком деле помогут подсказки гугла:

Добавление таргетинга в интерфейсе AdWords

Рис. 2. Добавление таргетинга

Рис. 3. Выбрать группу

Выбрали группу, в которую уже добавили хотя бы одно слово?

Рис. 4. Редактирование ключевых слов. Попадите мышкой в отмеченную область

Рис. 5. Получаем похожие слова.

С ключевыми словами вроде ясно, теперь

Темы

Что есть «Темы» в Контекстно-Медийной сети. Гугл услужливо категоризировал площадки КМС по определенным темам. В интерфейсе эдвордса есть их список. Заходим в «Темы» и повторяем пункты «Жмякнуть большую красную» и «Выбрать группу».

Рис. 6. Добавление таргетинга. Выбираем темы.

Рис. 7. Список Тем.

Вот собственно список тем. Вообще тему игры я бы советовал на всякий случай добавлять в исключения, только если у вас не игровая тематика =) По ней могут вылезти куча детских сайтов с флеш-играми. Собственно здесь представлен список тем, и подтем.

Опять же — эта категоризация неточная и всегда работа с КМС у нас будет сводиться к анализу площадок. Здесь в группу вы можете добавить столько тем, сколько посчитаете нужным. А можете создать две или больше одинаковых групп, но с разными темами и под каждую тему попробовать написать отдельные объявления или баннеры.

Интересы

Здесь гугл утверждает, что он собирает по пользователям некое мнение, что им интересно (по площадкам и запросам пользователя). Есть момент, что в самом суппорте написано, что за показ по интересам эдвордс может взымать дополнительную комиссию за клики по объявлениям, прицеленным на интересы, т.к. этот таргетинг более точный.

Также в суппорте написано, что мы «по сути прицеливаемся уже в человека», но по такой логике самыми популярными площадками в отчете должны быть какие-то общие площадки, например, как в яндексе — вин.меил, контакт, погода и тд, в КМСе они конечно другие, но принцип ясен. Но на деле выходит, что если вы указываете интересы меломаны, то и площадки у вас все будут связаны с музыкой, если спортсмены — то площадки по спорту, хотя по идее, должны быть общие площадки, но с уменьшенным охватом.

В общем по опыту, чаще и проще эффективности добиться можно с комбо «ключи + темы», нежели чем с интересами, но опять же- зависит от тематики, тестируйте, пробуйте и вы обязательно найдете!

Места размещения

Скорее всего, у вас КМС «ключи + темы» не сразу будет эффективно работать, но забрасывать его не стоит, работайте в нем, исключайте ненужные площадки и оптимизируйте объявления, а ЕЩЕ можно брать работающие площадки и вытаскивать их в отдельную группу объявлений (ну или в кампанию «По площадкам»,например) и работать непосредственно только с теми площадками, которые сгенерировала вам кампания по темам.

Рис. 8. Добавление мест размещения.

Повторяем все те же шаги, Контекстно-Медийная сеть — Места Размещения — Большая красная кнопка — «+ Таргетинг» — Места размещения. Здесь вы можете ввести ключевое слово или УРЛ какой-нибудь страницы, и гугл подберет вам похожие площадки, на которых есть блоки AdWords или «Добавить несколько» — можно добавить просто списком площадки, на которых мы хотим показываться (НАПОМИНАЮ, ТАМ ДОЛЖНЫ БЫТЬ БЛОКИ AdWords).

Итого:

Комбинируйте методы таргетинга между собой, экспериментируйте с объявлениями/баннерами, исключайте плохие площадки, а хорошие выносите в отдельную кампанию и работайте с площадками персонально.

А в заключение могу предложить эксперимент, соберем немного статистики, проведя опрос — есть ссылка. Здесь вы можете посмотреть, какие (по мнению Google) у вас интересы. Пишите в комментариях, насколько интересы по ссылке отличаются от реальной ситуации. Дерзайте!

convertmonster.ru

Сравнение эффективности Яндекс.Директ РСЯ и Google Adwords КМС

Давно я что-то не публиковал кейсов, все теория, да теория в блог 🙂 Но вот, наконец, время пришло!

Я провел эксперимент по сравнению реальной эффективности рекламных кампаний, запущенных на одни и те же ключевые слова, в Рекламной Сети Яндекса (РСЯ) и Контекстно-медийной сети Google. И готов поделиться результатами!

Реклама делалась для нашего сайта, так что скрывать мне нечего 😉

Итак, начнем.

Отмечу сразу, что рекламные кампании запускались не одновременно, а в разное время. Но активность потенциальных клиентов была приблизительно одинаковой, так что сравнение вполне можно считать объективным.

Для начала, сводная таблица результатов Яндекса и Гугла.

Яндекс.Директ

Google Adwords

Сразу обратите внимание, что в Гугле клики реально оказались дешевле, чем в Яндексе! При этом ставки у нас в Гугле были выше. Да, конечно, тут сыграл свою роль наш программный комплекс по оптимизации расходов (так называемый снайпер автоторгов), но он приблизительно одинаково работает и в Яндексе и в Google.

А буквально два года назад ситуация со стоимостью клика была обратная!

Но надо отметить и негативный факт. Реальный охват в Яндексе оказался больше, чем в Google. Да-да, я не опечатался. Если нормально настроить Adwords, отключить рекламу в играх и сторонних приложениях, которая никогда ничего не дает, кроме дешевого неконвертирующего трафика, настроить все расширения, снизить ставки на смартфонах (ровно так же, как мы их снижали в Директе), то по тем же самым ключевым словам наш лимит в 800 рублей в день в Google даже не всегда достигался. В то время как в РСЯ 600 рублей бюджета уходили буквально за пару часов!

Из чего я делаю вывод, что большинство рекламных площадок за последние пару лет перешли от Google к Яндексу. Это подтверждается и статистикой по площадкам, которую я не буду тут приводить.

Что касается причины такого перехода, то о ней можно догадаться по тем же выше приведенным скринам. Дам вам пару минут подумать. 🙂 Подумали?

Да, действительно. Цена клика и CTR в Adwords ниже, чем в Директе. А произведением именно этих двух величин и определяется доход рекламной площадки. Все просто. Дело, как всегда, всего лишь в деньгах 🙂

Теперь, наконец, результативность и лиды.

Результативность РСЯ

Результативность КМС

Обратите внимание на существенно больший показатель отказов из КМС. Он определяется тем, что в настройках Google нельзя сделать отдельно поведенческую и бесповеденческую рекламные кампании, а в РСЯ можно. И как правило хорошо работает только одна из этих кампаний. А вторая в Яндексе просто выключается и не расходует бюджет. В гугле же трафик всегда идет суммарный.

Что касается конверсий, то вы все видите сами. 16 против 10. Могу добавить только, что реально их было 8 против 5, метрика немного преувеличивает 🙂 Из этих 8 двое уже закрыты в деньги, а еще один до сих пор в отработке менеджерами. А из 5-ти гугловых более-менее реальных осталось только двое. И хорошо будет, если закроется в деньги хотя бы один из них.

Вот такой расклад по эффективности. Напомню, что ключевые слова и минуса полностью один-в-один. Остальные настройки кампаний максимально приближены друг к другу. И что самое главное, денег потрачено на обе кампании одинаковая сумма.

И под конец хотелось бы отметить еще один важный момент. На сегодняшний день РСЯ значительно превосходит КМС Google по тонким настройкам рекламы, в том числе программатик. И даже по ретаргетингу, хотя саму технологию когда-то первым запустил Google.

Итак, какой же вывод. Вывод прост: запускайте рекламу в сначала в Яндекс.Директ. И только потом, при недостатке охвата в Яндексе, пробуйте Google Adwords. Но не забывайте, что стратегия рекламы в Интернет прежде всего определяется вашей нишей и вашими задачами.

Вот как-то так.

Как всегда, обращайтесь за качественной рекламой в Интернет, будем рады помочь 🙂

UPD: В течение месяца после окончания рекламной кампании в Adwords мы получили еще два отложенных лида (отловили в Метрике через атрибуцию, так как клиенты зашли на сайт для отправки заявки уже с закладок). И надо сказать, что в целом по итогам кампаний лиды из РСЯ и КМС по качеству оказались одинаковыми.

Немного подкорректирую вывод. По сути, РСЯ и КМС хорошо конкурируют друг с другом. И обязательно в любой нише нужно пробовать оба канала!

freelancers.marketing

КМС и РСЯ для провинциального бизнеса

Ненавязчивый SMM, несколько объявлений в региональных группах и размещение на «желтых» страницах — вот, пожалуй, и все, чем могут похвастаться представители провинциального бизнеса. Кажется, что в городе, численность населения которого не превышает 500 тысяч человек, продвинуть сайт в поисковой сети совсем несложно, а контекстная реклама обещает быть выгодным предприятием: конкурентов почти нет. Так ли это?

Не всегда. Многое зависит от сферы и размера целевой аудитории. Если она невелика, с запуском поисковой кампании возникнут проблемы.

Почему поисковая кампания не работает в провинции?

Успех поисковой кампании зависит от числа конкурентов, стоимости клика, количества показов в месяц, качества объявлений и их расположения. Очевидно, в маленьком городе не так много людей, которые целенаправленно ищут тот или иной продукт. И это — причина всех бед.

Итак:

Ограничивая поисковую кампанию маленьким городом, мы сталкиваемся с низким числом запросов. Реклама не запускается.
Если мы пытаемся найти выход и расширяем геоохват, бюджет раздувается, а на сайт заходят посетители из других городов, которые вряд ли сделают заказ.
Если используем более общие, высокочастотные запросы, цена взлетает, а на площадках приходится конкурировать с «коллегами» из Москвы, забывшими про геотаргетинг.

В малых городах поисковые рекламные кампании работают не всегда. Если показов для запуска рекламы не хватает, увеличивать их за счет геотаргетинга и подбора общих запросов бессмысленно.

РСЯ и КМС — как решение?

Никто не любит рекламу на сайтах и в видеороликах. В рекламной и контекстно-медийной сетях аудитория более «холодная», и конверсия будет невысокой. Но стоит ли от них отказываться?

Личным опытом делится руководство провинциальной ветеринарной клиники «Акелла»:

«Возможностями КМС и РСЯ мы решили воспользоваться, когда возникла необходимость в продвижении ветеринарной клиники в областном центре с населением около 400 тысяч человек. Около месяца мы пытались запустить поисковую рекламу. Пробовали высокочастотные запросы — и поняли, что стоимость клиента составит 2700 рублей. Ушли в РСЯ — и цена заявки упала до 100 рублей».

Как запустить эффективную кампанию в РСЯ и КМС?

Использовать все возможные высокочастотные запросы. В том числе те, что совершенно не подходят для поисковой рекламы и не связаны с продуктом напрямую. Да-да, «кошка орет на лотке» и «выпадает шерсть у собаки» — вполне нормальные ключевые фразы для РСЯ. Если у вас нет специализированных инструментов, используйте Wordstat от Яндекс и Планировщик ключевых слов от Гугл. Их возможностей достаточно для работы с простыми кампаниями.
Выставить адрес и график работы. Информация отобразится на картах и позволит жителям быстро найти офис или магазин. В городах, где проживает 400-500 тысяч человек, картами пользуются активно. Разумно будет использовать функционал Мой Бизнес от Гугл, в будущем он еще не раз пригодится.
Хорошо проработать объявления. Выделить ключевые преимущества (Мы упомянули собственную лабораторию и рентген-кабинет), составить грамотные тексты, подобрать качественные изображения и неустанно тестировать эффективность объявлений. Это увеличит число кликов и поможет оптимизировать цену. Да, это огромный объем монотонной работы, но оно того стоит. Используйте готовые шаблоны объявлений и галерею форматов для Adwords, помогает.

Попробовать расширить геоохват. В идеале — добавить города-спутники областного центра. Если таковых нет, попытаться расширить охват до 30-40 км от города — при условии, что конкурентов в близлежащих населенных пунктах нет.
Запустить дополнительную рекламную кампанию. Можно предложить аудитории отдельную услугу или товар, собрав пул тематических и смежных запросов. В этом случае стоимость заявки увеличится, но останется на приемлемом уровне. Мы запустили рекламу чипирования и охватили запросы по дрессировке, уходу за животными и другим смежным темам.
Определиться, готовы ли вы достаточно глубоко погрузиться в тонкости составления объявлений и настройки таргетингов. Может быть лучше сконцентрироваться на развитии бизнеса, а рекламу делегировать? При этом настройка рекламы может быть недорогой и эффективной, если ее делегировать специалистам-фрилансерам. Например, вот так:

При этом вы получите 100% гарантию соблюдения сроков и соответствие ТЗ. Для верности можно поручить настройку РК разным специалистам и при минимальных бюджетах провести полноценное сплит-тестирование.

Результаты рекламной кампании для ветклиники в РСЯ и КМС

У нас не было выхода: платить за заявку 2700 рублей никому не хотелось. Мы использовали все доступные варианты:

Первая кампания в РСЯ — с базовыми запросами — принесла клинике 25-40 кликов в день стоимостью 2-2,7 рубля и 40-50 заявок стоимостью менее 100 рублей в месяц.
Включив смежные запросы и предложив услуги чипирования, мы увеличили число заявок на 23-27 в месяц. Стоимость одной заявки составила 260 рублей — сказалась неподготовленность аудитории.
Запустили кампанию в Google Adwords — и решили повременить. Стоимость заявки превысила 400 рублей и не устроила клиента.

N.B. От контекстно-медийной сети Google не стоит отказываться: она увеличит охват аудитории. Рекламную кампанию в КМС можно оптимизировать, повысив конверсию и снизив стоимость заявки. Потребуется оптимизация и в РСЯ.

Проблемы рекламных кампаний в рекламных сетях Яндекса и Google

Рекламодателю, решившему воспользоваться дополнительными возможностями Яндекс.Директа и Google Adwords, придется обойти несколько препятствий:

Трафик из мобильных приложений. В КМС его доля доходит до 85% от общего числа посетителей. В теории он может помочь, на практике — бесполезен. Отключайте его сразу.
Сложности с самим мобильным трафиком. Можно ли пользоваться вашим сайтом с экрана небольшого устройства? Если нет, смело отказывайтесь от такого трафика. Быстро проверить, насколько сайт пригоден к рекламе на мобильных устройствах можно здесь.
Разница в ценах. Ретаргетинг и обычная реклама в РСЯ/КМС накладываются друг на друга, а цены в общей и персонализированной кампаниях могут различаться. Если пользователь увидит разные условия, он, по меньшей мере, удивится. Не смущайте клиентов — отделяйте привлечение через рекламные сети от ретаргетинга.

Не спорим, рекламная сеть Яндекса и контекстно-медийная Google — не идеальное решение. Тем не менее, их стоит задействовать.

Подведем итоги

Поисковая кампания в провинции не всегда запускается. Увеличивать число показов, расширяя геоохват или используя высокочастотные запросы, бессмысленно.
КМС и рекламная сеть Яндекса спасут положение. Их преимущества — низкая стоимость клика и заявки.
Ключевая проблема рекламных кампаний в провинциальных городах — небольшая аудитория. Экспериментируйте — и сможете ее расширить. Используйте смежные запросы, рекламируйте продукт в соседних городах.
Оптимизируйте кампанию, опираясь на результаты в первые месяцы. Вы снизите стоимость заявки, отсеивая неэффективные источники трафика, изменяя текст объявлений, добавляя и исключая запросы.

Потерпев фиаско в поисковой рекламе, в провинции забывают и про рекламные сети. Считается, что это дорого и неэффективно. Конкуренция в РСЯ и КМС не очень высокая, донорских площадок много, а цена клика совсем небольшая — в пределах 3-4 рублей. Столь дешевый трафик стоит использовать — при правильной оптимизации рекламная кампания принесет хорошие результаты.

Исследование: эффективность популярных площадок в РСЯ и КМС в различных тематиках

Младший специалист по контекстной рекламе i-Media Рекламная сеть Яндекса и КМС Google – это системы размещения текстово-графической рекламы на огромном количестве сайтов-партнеров Яндекса и Google. Блоки с рекламными объявлениями отображаются при просмотре веб-страниц на большинстве современных устройств: от смартфонов до SmartTV. Согласно последним данным, совокупная аудитория Яндекс.Директа и Рекламной сети Яндекса на декабрь 2017 года составила более 75 миллионов пользователей в России. При этом чистая аудитория РСЯ составляет около 50 млн пользователей, а аудитория, которая пользуется как поиском Яндекса, так и видит рекламу в РСЯ составила примерно 15 млн уникальных пользователей. Аудитория Google AdWords и Google КМС (по экспертным оценкам) не уступает аудитории Яндекс.Директа в России.

Сайтов-партнеров Яндекс и Google – десятки тысяч, включая такие известные и популярные в рунете сайты, как vk.ru, mail.ru, avito.ru и другие.

Мы использовали накопленную статистику за 2017 год и провели исследование, цель которого – изучить эффективность работы популярных сайтов-площадок в РСЯ и КМС в различных тематиках.

Работа площадок – разные проекты одной тематики

Мы собрали статистику за период 1 июля–31 декабря 2017 г. по трем проектам: один сайт застройщика и два сайта жилого комплекса. Обозначим их, соответственно, как «Проект 1/2/3». «Проект 1» – сайт застройщика, «Проект 2» и «Проект 3» – сайты жилых комплексов. Использованная модель атрибуции – last click.

Сравним, насколько отличаются показатели по одной площадке в зависимости от проекта в РСЯ:

Клиент	Тип площадки	Площадка	Отказы	Глубина просмотра	Время на сайте
Проект 1	Сети	news.yandex.ru	5,03%	3,342	00:02:38
Проект 2	Сети	news.yandex.ru	10,01%	3,378	00:03:33
Проект 3	Сети	news.yandex.ru	9,71%	2,697	00:02:01

Клиент	Тип площадки	Площадка	Отказы	Глубина просмотра	Время на сайте
Проект 1	Сети	rambler.ru	8,33%	3,120	00:02:40
Проект 2	Сети	rambler.ru	12,56%	3,464	00:03:25
Проект 3	Сети	rambler.ru	11,29%	2,917	00:02:03

В данном случае разница между работой площадки в зависимости от проекта не очень велика. Значительное влияние на процент отказов, глубину просмотра и проведенное время на сайте оказывает его посадочная страница. Помимо этого, очень большое значение имеет удобство интерфейса веб-страницы и скорость ее загрузки, дизайн (в том числе адаптация страниц сайта под мобильные устройства и планшеты), а также наличие на странице релевантной поисковому запросу информации. В совокупности все эти факторы оказывают сильное воздействие на то, как много времени потенциальный покупатель проведет на сайте и совершит ли необходимое целевое действие.

На основе собранных данных по крупным проектам из различных тематик за период с 1 июля по 31 декабря 2017 г. сравним эффективность работы популярных площадок в обеих поисковых системах в разрезе одного проекта.

Рекламная сеть Яндекса

Недвижимость

Площадка	Отказы	Глубина просмотра	Время на сайте
news.yandex.ru	9,71%	2,697	00:02:01
avito.ru	23,07%	2,008	00:01:17
wi-fi.ru	22,32%	1,730	00:01:08
ok.ru	16,32%	2,173	00:01:18
e.mail.ru	11,48%	2,609	00:01:59
vk.com	17,44%	2,674	00:02:21
lenta.ru	10,83%	2,373	00:01:29

Интернет-магазин одежды

Площадка	Отказы	Глубина просмотра	Время на сайте
vk.com	8,36%	3,279	00:03:45
news.yandex.ru	9,21%	2,887	00:03:18
ok.ru	10,77%	2,596	00:02:51
e.mail.ru	10,05%	3,045	00:03:34
avito.ru	12,06%	2,662	00:03:13
wi-fi.ru	11,50%	2,463	00:03:14
ria.ru	11,15%	2,519	00:03:00

Магазин мебели

Площадка	Отказы	Глубина просмотра	Время на сайте
avito.ru	13,50%	2,675	0:03:02
news.yandex.ru	10,48%	2,998	00:03:03
vesti.ru	15,67%	2,559	00:03:01
ok.ru	10,95%	2,564	00:02:33
e.mail.ru	10,51%	3,059	00:03:13
auto.ru	14,78%	3,158	00:03:22
vk.com	8,59%	3,351	00:03:22
wi-fi.ru	11,50%	2,462	00:03:14

Аудитория крупных российских сайтов относится с чуть меньшим интересом к недвижимости, чем к мебели и одежде. Показатель глубины просмотра (его среднее значение) в тематике недвижимости самый низкий. А процент отказов на нескольких площадках превышает 20%, в то время как в магазине одежды и мебели не превышает 16%. Несмотря на это, можно резюмировать, что все площадки во всех трех тематиках показали очень хороший результат по всем выделенным параметрам.

Больше всего времени посетители проводят в интернет-магазине одежды и мебели. В среднем, после каждого перехода на сайт обоих магазинов они тратят на более 3 минут на просмотр страниц.

Ни одну из рассмотренных выше площадок не рекомендуется исключать, так как показатели отказов, глубины просмотра и времени на сайте далеки от критических значений.

Контекстно-медийная сеть Google

Недвижимость

Площадка	Показатель отказов	Страниц/сеанс	Коэффициент конверсии цели
youtube.com	66,85%	1,78	0,4%
avito.ru	59,65%	2,35	2,66%
tass.ru	61,81%	2,12	4,17%
fb.ru	65,10%	1,66	0,94%
kp.ru	71,82%	2,14	0%
ntv.ru	87,02%	1,97	0%
cian.bz	85,71%	1,89	2,86%

Интернет-магазин одежды

Площадка	Показатель отказов	Страниц/сеанс	Коэффициент конверсии цели
youtube.com	63,29%	3,22	46,57%
avito.ru	40,16%	4,46	119,28%
fb.ru	48,12%	3,09	95,52%
gismeteo.ru	44,35%	2,64	87,41%
ntv.ru	55,99%	3,79	10,56%
rbc.ru	35,15%	4,17	142,08%

Магазин мебели

Площадка	Показатель отказов	Страниц/сеанс	Коэффициент конверсии цели
avito.ru	65,76%	2,54	0,29%
fb.ru	84,04%	1,64	1,67%
life.ru	67,58%	2,32	0,31%
rbc.ru	74,49%	1,85	0,00%
youtube.com	82,00%	1,26	0,00%
kp.ru	74,61%	1,96	0,00%

По аналогии с РСЯ самые лучшие результаты у отобранных площадок в тематике одежды. Несмотря на это, показатель отказов у большинства площадок довольно высокий и составляет более 50%. Площадка Avito, которая является партнером как Яндекса, так и Google, на одном и том же проекте в тематике одежды в двух системах показала различный результат. В КМС Google процент отказов выше, чем в РСЯ в 3 с лишним раза. Но, несмотря на это, в AdWords среднее количество просмотренных страниц за сеанс почти в 2 раза выше: 4,46% против 2,66%. Коэффициент конверсии, рассчитанный в стандартном отчете Google Analytics по Avito, очень высокий – 119,28%.

YouTube, один из главных сервисов Google, показал довольно слабый результат во всех трех тематиках: процент отказа больше 50%, очень низкий коэффициент конверсии (кроме тематики одежды).

Столь высокая разница в эффективности работы площадок в КМС Google обусловлена тем, что рядовому пользователю требуется гораздо меньше времени на принятие решения о покупке одежды, чем на выбор подходящего варианта мебели или недвижимости. Безусловно, большую роль в принятии решения о покупке играют такие факторы, как цена и конкурентные преимущества того или иного предложения, сам сайт (его дизайн, форма предоставления информации и удобство).

К сожалению, в тематиках мебели и недвижимости все площадки, данные по которым представлены в таблицах, отработали неэффективно и их требуется заблокировать.

Сравнение результатов работы одной площадки в нескольких тематиках

Выделим несколько площадок, результаты работы которых можно сравнить в разрезе всех трех тематик:

Рекламная сеть Яндекса

Рекламная сеть Яндекса 1.jpg

Рекламная сеть Яндекса 2.jpg

Время на сайте
Площадка	Недвижимость	Одежда	Магазин Мебели
vk.com	0:02:21	0:03:45	00:03:22
wi-fi.ru	0:01:08	0:03:14	00:03:14
news.yandex.ru	0:02:01	0:03:18	00:03:03

Данные, представленные выше, подтверждают, что все 3 площадки в целом отработали хуже всего в тематике недвижимости. Следует отметить, что аудитория сайта vk.com провела на сайте магазина одежды в среднем 3 минуты 45 секунд – это лучший результат, по сравнению со всеми площадками и со всеми тематиками. В целом, площадку vk.com можно выделить как одну из самых эффективных во всех тематиках. Но обязательно стоит отметить, что все три площадки показали вполне достойные результаты во всех проектах.

Контекстно-медийная сеть Google

Контекстно-медийная сеть Google 1

Контекстно-медийная сеть Google 2.jpg

Коэффициент конверсии цели
Площадка	Недвижимость	Одежда	Мебель
youtube.com	0,40%	46,57%	0,00%
avito.ru	2,66%	119,28%	0,29%
fb.ru	0,94%	0,94%	1,67%

В случае площадок Google, как уже было сказано ранее, коэффициент конверсии в тематике одежды значительно лучше, чем в недвижимости и мебели. Информационный портал fb.ru, который (благодаря названию) легко спутать с fb.com, показал наихудшие результаты по размеру коэффициента конверсии цели – не более 2% во всех трех тематиках. Avito.ru – безусловно, самая эффективная площадка в выборке: самый низкий процент отказов и самое высокое количество просмотренных страниц за сеанс во всех трех тематиках. Кроме того, коэффициент конверсии avito.ru, составляющий 119,28%, это очень хороший результат.

Выводы и рекомендации

Подводя итоги, хотим обозначить, что результаты работы тех или иных площадок могут сильно варьироваться в зависимости от тематики бизнеса и посадочной страницы. Следует использовать как Яндекс.Директ, так и Google AdWords, поскольку некоторые крупные сайты и сервисы являются партнерами только одной платформы из двух.

Очень важно на постоянной основе строить отчеты и проводить «чистку площадок». Приведем базовые рекомендации:

Накопить необходимый для анализа объем статистики. Это означает, что следует подождать несколько недель (а лучше месяц), прежде чем вносить площадки в список запрещенных. Безусловно, это зависит в первую очередь от популярности вашего продукта и размера трафика, который поступает на ваш сайт.
Рассматривать площадки с количеством визитов более 300 посещений.
Если процент отказов велик (например, можно взять 50% за пороговую величину), время, проведенное пользователем на сайте, очень низкое, или процент конверсий крайне низок, а затраты велики – такую площадку следует заблокировать.

Конечно, помимо работы с отсеиванием неэффективных площадок, не следует забывать о вашем сайте и предлагаемом продукте. Необходимо актуализировать информацию на сайте, проводить регулярные A/B-тестирования, работать над его удобством и дополнительными конкурентными преимуществами, которые побудят посетителей сайта сделать выбор именно в вашу пользу!

www.seonews.ru

Как получить больше от РСЯ и КМС Google · Блог Агентства Click.ru

Контекстно-медийные сети подходят не только для повышения узнаваемости бренда. Учимся находить в них «горячую» аудиторию с правильными настройками таргетинга и размещений. Выясняем, зачем заменять старые баннеры и как тестировать новые.

Превращаем контекстно-медийные сети в надежный и предсказуемый источник конверсий

Повысить осведомленность покупателей о товаре – традиционно основная и единственная задача баннеров в Рекламной сети Яндекс и Контекстно-медийной сети Google. Логично: во-первых, аудитория сетей в целом более «холодная». Чаще всего люди посещают сайты с рекламой без намерения что-то приобрести.

Во-вторых, их охват действительно колоссален. Объявления в РСЯ видит 50% всех пользователей интернета в России. КМС Google еще больше: по данным comScore, сайты сети посещает свыше 90% пользователей со всего мира. Кроме того, в контекстно-медийных сетях цена показа рекламы обычно ниже, чем в поиске – так же как и CTR вместе с коэффициентом конверсии.

В таких условиях показать свой продукт максимально широкой аудитории кажется хорошей тактикой – неважно, будет ли аудитория заинтересована в нем или нет. Но контекстно-медийные сети могут обеспечить и стабильный приток новых заказов и клиентов. Разберемся, как этого добиться.

Разделить семантику сетей и поиска

Первое, о чем нужно помнить при запуске кампании в сетях: здесь таргетинг работает не так, как в поиске. Да, он может основываться на ключевых словах – но они далеко не всегда должны напрямую отражать то, что искал пользователь. В поисковике человек скорее перейдет по объявлению, которое целиком содержит его запрос. А баннер в сетях он увидит тогда, когда запрос уже забыл: теперь, чтобы привлечь его внимание, нужно учесть его интересы как можно шире.

Поэтому если вы хотите, чтобы РСЯ и КМС Google приносили не только показы, но и конверсии, для них нужно завести отдельную рекламную кампанию. Ключевая семантика у нее тоже будет своя. И привычных коммерческих запросов (со словами «купить», «заказать» и т.п.) в ней не будет. Сюда должны войти общие фразы, состоящие максимум из двух-трех слов. Высокочастотные ключи, которые в поиске привели бы к пустой трате бюджета: «плазменный телевизор», «комнатный цветок» и т.п.

Особое мастерство – подбирать неочевидные маски запросов. Это словосочетания, которые могут не иметь смысла сами по себе, но указывают на целый ряд нужных ключевых фраз. Например, «сухая плитка». На первый взгляд, не вполне понятно, что мог искать с этими словами пользователь. Проверим маску в Вордстате, и все встанет на свои места: