• Главная

Как правильно работать с Рекламной сетью Яндекса. Не работает рся


Почему не работает РСЯ | Блог YAGLA

Привет! Меня зовут Сергей. Занимаюсь привлечением клиентов с помощью контекстной рекламы.  

Последние полгода плотно работаю на 90% с РСЯ.  Настраиваю клиентам отдельно, анализирую и корректирую их компании, но в основном продаю готовых лидов конечным исполнителям.  

Сейчас двигаю тематики септиков и кухни. Подготовлены еще шкафы-купе. Я беру на себя всю рутину по созданию сайтов, рекламы и т.д.  

Заливаю на кампанию денег, запускаю, получаю заявки на просчет стоимости, передаю в компанию - исполнителю (менеджеру), для дальнейшей их обработки.  

Компании у меня покупают заранее для теста 10 заявок. Откручиваю я больше, так как бывают недозвоны и брак. Далее, если все ОК, покупают уже от 30. Чаще продлевают те, кто сам крутит контекст и знает цену своим лидам и работе с ними.  

Мне лид в кухнях обходится в среднем 250 р. против 1 000 р. с поиска. Понятно что с поиска могут быть более целевые заявки, но не об этом сейчас речь.  

Всё шло хорошо до недавней блокировки Яндекса в Украине.  

Занимаясь любимым делом продолжительное время, начинаешь чувствовать чуть ли не пятой точкой каждый свой шаг или корректировку.  

 

Я к тому что, поменял объявление – опа, конверсия подросла. Удалил неэффективные слова, заблочил неэффективные площадки, сделал корректировки ставок, и т.д. – опа, конверсия еще подросла.  

 

Все работает, приносит заявки, все стабильно, ты растешь, строишь планы, ставишь цели и тут бац – прилетает жопа!  Я про блокировку Яндекса в Украине.

 

Это так называемый кризис. Сразу непонятно что делать. После этой новости через пару дней начало все проседать.    

 

Чистил, крутил, с 12 рублей за клик делал на 16 р. Думал, моя вина.

 

Перезагружал компании – тестировал... Перезаливал с нуля – тестировал... Создавал новую – тестировал... Создавал на новом аккаунте – тестировал. Не помогает!

 

Цена цели в два раза почти выросла:

 

Показатели кампании в РСЯ

 

Проблема:  

 

Не откручиваются показы! Нет показов – нет кликов. Либо это очень вяло. Если ранее как пулемет работало, например при ставке 9 рублей, то сейчас только от 22 р.  

 

Это чисто мой пример в одной тематике.  

 

Звонил в поддержку Яндекса почти каждый день и спрашивал что происходит. Они там как роботы по заученному тексту: «Ставьте ставку больше и ждите. Ставьте ставку больше и ждите».  

 

Клиентам что сейчас говорить? (риторический вопрос)  

 

Я уже двоим сказал, что поднимаю цены – отвалились. 

 

Главное, не понятно, чего ждать. По словам поддержки Яндекса надо, чтобы компания раскликалась, это неделю - две. Получила показатели и т.д. 

 

Я по опыту разгоняю кампанию за 1 - 2 часа. Кручусь в мегаконкурентной нише за 8.5 рублей типа за клик (на самом деле это цена охвата).

 

У меня 1500 рублей уходит за 2 - 3 часа, получаю 3 - 5 - 7 заявок. Я прямо чувствую, как кампания работает, и как разгоняется, с какой скоростью и интенсивностью.  

 

А тут мертвое все. У меня суммарный охват всех 180 ключей 1 300 000 показов по Москве в Кухнях.  

 

Я даже 5% не откручиваю, так как денег столько нет. Они за 5 секунд улетят, если я все включу (пробовал уже).

 

Ставлю 30 - 40% и у меня едва 10 кликов набирает до обеда. Какой раскликается за неделю?!))  

 

Я думал у меня одного это беда. Начал спрашивать людей, все в один голос «У нас у всех все просело». Что-то неладное с сервисом... 

 

Разные гипотезы выдвигали, с чем это связано. Одна из самых реальных – блокировка российских ресурсов в Украине. Недозарабатывает Яндекс свои деньги там, так решил набрать в других странах.

 

Поддержка ничего не может внятно объяснить. Советуют ВНИМАНИЕ: «Подключите поиск, настройте альтернативные источники трафика».

 

То есть, сотрудники Яндекса предлагают настроить в рекламу в Google? Я прямо так и спрашиваю – они «да верно». Я удивлен)))

 

На формумах веб-мастера плачут. Они явно недозарабатывают и меняют местами (тестируют) код для показа объявлений с РСЯ. Крутят, вертят. А потом и вовсе отключают площадку от Яндекса и переходят в другие системы. 

 

Вместо заключения

 

Да, РСЯ продолжает работать, но ставки заметно выросли. Чтобы откручивать показы прежними темпами – в 2 раза и выше.

 

Как оно будет дальше – не понятно пока. Ясно одно: нужно исследовать другие источники трафика.

 

Сергей Васильев

 

yagla.ru

Почему не работает РСЯ: что случилось с новыми кампаниями после блокировки Яндекса в Украине - conversion.im

Что случилось с РСЯ после блокировки Яндекса в Украине – своими наблюдениями делится наш подписчик из Минска Сергей Васильев.

Привет! Меня зовут Сергей. Занимаюсь привлечением клиентов с помощью контекстной рекламы.

Последние полгода плотно работаю на 90% с РСЯ.  Настраиваю клиентам отдельно, анализирую и корректирую их компании, но в основном продаю готовых лидов конечным исполнителям.

Сейчас двигаю тематики септиков и кухни. Подготовлены еще шкафы-купе. Я беру на себя всю рутину по созданию сайтов, рекламы и т.д.

Заливаю на кампанию денег, запускаю, получаю заявки на просчет стоимости, передаю в компанию - исполнителю (менеджеру), для дальнейшей их обработки.

Компании у меня покупают заранее для теста 10 заявок. Откручиваю я больше, так как бывают недозвоны и брак. Далее, если все ОК, покупают уже от 30. Чаще продлевают те, кто сам крутит контекст и знает цену своим лидам и работе с ними.

Мне лид в кухнях обходится в среднем 250 р. против 1 000 р. с поиска. Понятно, что с поиска могут быть более целевые заявки, но не об этом сейчас речь.

Всё шло хорошо до недавней блокировки Яндекса в Украине.

Скрины ДО кризиса:

Почему не работает РСЯПочему не работает РСЯ

Заявки сыпались каждые 5 минут:

Почему не работает РСЯ

А это статистика ПОСЛЕ:

 Почему не работает РСЯ

Такая же ерунда творится у моих знакомых. Перезапуск ничего не дал. Показы есть, кликов нет, лидов нет. 6 июня получил по 1 лиду по септикам и по кухням. Задрал ставку до 18 рублей, получил 1 заявку с 60 переходов.

Звонил в поддержку Яндекса, говорят покрутить еще пару дней, чтобы кампания нашла площадки. 1 - 2 дня типа мало.

Сменил аккаунт – та же самая история. Охват бешеный, переходов нет.

У коллег все новые кампании на ладан дышат:

Почему не работает РСЯ

Занимаясь любимым делом продолжительное время, начинаешь чувствовать чуть ли не пятой точкой каждый свой шаг или корректировку.

Я к тому что поменял объявление – опа, конверсия подросла. Удалил неэффективные слова, заблочил неэффективные площадки, сделал корректировки ставок, и т.д. – опа, конверсия еще подросла.

Все работает, приносит заявки, все стабильно, ты растешь, строишь планы, ставишь цели и тут бац – прилетает жопа!  Я про блокировку Яндекса в Украине.

Это так называемый кризис. Сразу непонятно, что делать. После этой новости через пару дней начало все проседать.

Чистил, крутил, с 12 рублей за клик делал на 16 р. Думал, моя вина.

Перезагружал компании – тестировал... Перезаливал с нуля – тестировал... Создавал новую – тестировал... Создавал на новом аккаунте – тестировал. Не помогает!

Цена цели в два раза почти выросла:

Почему не работает РСЯ

Проблема  

Не откручиваются показы! Нет показов – нет кликов. Либо это очень вяло. Если ранее как пулемет работало, например при ставке 9 рублей, то сейчас только от 22 р.

Это чисто мой пример в одной тематике.

Звонил в поддержку Яндекса почти каждый день и спрашивал что происходит. Они там как роботы по заученному тексту: «Ставьте ставку больше и ждите. Ставьте ставку больше и ждите».

Клиентам что сейчас говорить? (риторический вопрос)

Я уже двоим сказал, что поднимаю цены – отвалились.

Главное, не понятно, чего ждать. По словам поддержки Яндекса надо, чтобы компания раскликалась, это неделя - две. Получила показатели и т.д.

Я по опыту разгоняю кампанию за 1 - 2 часа. Кручусь в мегаконкурентной нише за 8.5 рублей типа за клик (на самом деле это цена охвата).

У меня 1500 рублей уходит за 2 - 3 часа, получаю 3 - 5 - 7 заявок. Я прямо чувствую, как кампания работает, и как разгоняется, с какой скоростью и интенсивностью.

А тут мертвое все. У меня суммарный охват всех 180 ключей 1 300 000 показов по Москве в Кухнях.

Я даже 5% не откручиваю, так как денег столько нет. Они за 5 секунд улетят, если я все включу (пробовал уже).

Ставлю 30 - 40% и у меня едва 10 кликов набирает до обеда. Какой раскликается за неделю?!))

Я думал, у меня одного эта беда. Начал спрашивать людей, все в один голос: «У нас у всех все просело». Что-то неладное с сервисом...

Разные гипотезы выдвигали, с чем это связано. Одна из самых реальных – блокировка российских ресурсов в Украине. Недозарабатывает Яндекс свои деньги там, так решил набрать в других странах.

Поддержка ничего не может внятно объяснить. Советуют, ВНИМАНИЕ: «Подключите поиск, настройте альтернативные источники трафика».

То есть, сотрудники Яндекса предлагают настроить в рекламу в Google? Я прямо так и спрашиваю – они «да, верно». Я удивлен)))

На формумах веб-мастера плачут. Они явно недозарабатывают и меняют местами (тестируют) код для показа объявлений с РСЯ. Крутят, вертят. А потом и вовсе отключают площадку от Яндекса и переходят в другие системы.

Вместо заключения

Да, РСЯ продолжает работать, но ставки заметно выросли. Чтобы откручивать показы прежними темпами – в 2 раза и выше.

Как оно будет дальше – не понятно пока. Ясно одно: нужно исследовать другие источники трафика.

conversion.im

Почему реклама в РСЯ не работает.

В этой статье я хочу рассказать о нескольких базовых вещах при работе с РСЯ и трёх мало известных фишках, которые сделают вашу кампанию в РСЯ по настоящему эффективной.

Итак, вот чек-лист основных критериев эффективной кампании в РСЯ:

1.Одно объявление – много ключевых фраз.

Так Яндексу будет проще определить тематику интересов пользователя, которому стоит показать рекламу или тематику сайта, где будет показано ваше объявление. При этом важно, чтобы ключевые фразы не были низкочастотными, чтобы обеспечить больший охват вашим объявлениям, и были разбиты не тематические группы.

Например, вы занимаетесь ремонтами. В этом случае у вас может быть несколько объявлений, ключевые фразы которых буду объединены единой тематикой: ремонт ванной, ремонт кухни, ремонт под ключ, евроремонт, ремонт в новостройке, косметический ремонт, капитальный ремонт и так далее.

Примечание: Существует альтернативная точка зрения, в рамках которой в РСЯ создаются объявления по принципу, что и на поиске: одно объявления – одна ключевая фраза. Но все наши тесты данной гипотезы не оправдали её эффективность.

2. «Жёлтые» тексты объявлений

Здесь важно понимать психологию пользователя: в момент, когда они видит рекламу РСЯ, его интерес к продукту/услуге сильно ниже, чем в момент, когда он вводит ключевую фразу в поиске Яндекс. А значит, первое, что мы должны сделать – обратить на себя внимание и вызвать максимальный интерес.

Помните, какие заголовки печатают в так называемой «жёлтой прессе»? Они всегда приковывают внимание своей скандальностью, мнимой сенсационностью. И, даже если вы не хотите узнать, что нового в Доме-2, уверен, вы откройте новость с заголовком: «Чем ответит Путин на санкции Обамы против Ольги Бузовой из Дома-2.» Я, разумеется, утрирую. Но думаю, суть понятна. Элементарная психология: чем скандальнее заголовок и текст объявления – тем он интереснее. При этом, важно не переусердствовать с креативностью.

Почему реклама в РСЯ не работает.

3. Контрастные картинки, «кислотные» цвета.

Здесь, я думаю, подробные пояснения не нужны. Чем ярче ваше изображение в РСЯ – тем больше вероятность что вас заметят. При этом важно, чтобы изображения соответствовали требованиям Яндекс:

От себя добавлю маленькую хитрость: попробуйте использовать яркие изображения с округлым, треугольным или любым другим не стандартным контуром. Это поможет ещё больше выделиться на фоне конкурентов.

Ну, а теперь о фишках РСЯ, которые сделают вашу кампанию действительно эффективной.

1.Чистка площадок

Один из наиболее распространённых способов оптимизации РСЯ – чистка площадок. Проблема в том, что большинство специалистов и обучающих материалов предлагают либо заранее составленный список запрещённых площадок, либо чистку на основании CTR каждой площадки.Я считаю, что это уместно только в случаи, когда совсем мало трафика, но оптимизация уже необходима (что бывает не часто). В остальных случаях я рекомендую чистить площадки РСЯ на основании, как минимум, цены конверсии по той или иной площадке.

Если у вас настроены цели в Яндекс Метрике, то посмотреть цену заявки по каждой площадке очень просто:

В мастере отчётов выбираем вкладку «По площадкам». Задаём интересующий временной интервал, ставим тип площадки «тематические» и выбираем необходимую цель.

В результат вы получите вот такой отчёт:

Почему реклама в РСЯ не работает.

Именно на основании этого отчёта и стоит проводить чистку площадок.

2. Перезаливка

Часто случается так, что первые дни рекламная кампания в РСЯ крайне эффективна: большой охват, отличный CTR, хороший поток целевых кликов, но спустя несколько дней все показатели начинают ощутимо снижаться.

Я связываю это с «выгоранием» аудитории. Максимально целевые пользователи уже ознакомились с вашей рекламой, она примелькалась. По ней начинают меньше кликать, Яндекс, видя снижение CTR, сокращает количество показов ваших объявлений по заданной ставке.

Выхода два: поднимать ставку или просто перезалить рекламную кампанию с минимальными изменениями: новый заголовок или новая картинка, а лучше – и то и другое. В результате все показатели обнулятся и ваши объявления снова будут показываться с высокой частотой, привлекая большое количество целевых переходов на сайт.

3. Домены конкурентов

Отличный способ расширить охват вашей кампании в РСЯ – добавить в качестве ключевых фраз домены конкурентов в разных написаниях: с пробелами, точками и без них, c «http» и без. Таким образом вы получите дополнительные показы не просто пользователям, кто интересовался тематикой, а действительно целевым потенциальным клиентам, кто уже находится максимально близко к покупке.

Внедряйте базовый стандарты эффективности и озвученные мной фишки работы с РСЯ и получайте ещё больше продаж с рекламы Яндекс Директ!

Так же рекомендуем к прочтению:

traftip.ru

Почему реклама в РСЯ не работает

РСЯ не работает

Это удивительно, но многие рекламодатели всё ещё скептически относятся к рекламе Яндекс Директ в Рекламной Сети Яндекс – РСЯ. А те, кто используют РСЯ – чаще всего делают это не совсем правильно, например, полностью дублируют поисковую кампанию в РСЯ.

Чек-лист основных критериев эффективной кампании в РСЯ

Одно объявление – много ключевых фраз

Так Яндексу будет проще определить тематику интересов пользователя, которому стоит показать рекламу или тематику сайта, где будет показано ваше объявление. При этом важно, чтобы ключевые фразы не были низкочастотными, чтобы обеспечить больший охват вашим объявлениям, и были разбиты не тематические группы.

Например, вы занимаетесь ремонтами. В этом случае у вас может быть несколько объявлений, ключевые фразы которых буду объединены единой тематикой: ремонт ванной, ремонт кухни, ремонт под ключ, евроремонт, ремонт в новостройке, косметический ремонт, капитальный ремонт и так далее.

Примечание: Существует альтернативная точка зрения, в рамках которой в РСЯ создаются объявления по принципу, что и на поиске: одно объявления – одна ключевая фраза. Но все наши тесты данной гипотезы не оправдали её эффективность.

«Жёлтые» тексты объявлений

Здесь важно понимать психологию пользователя: в момент, когда они видит рекламу РСЯ, его интерес к продукту/услуге сильно ниже, чем в момент, когда он вводит ключевую фразу в поиске Яндекс. А значит, первое, что мы должны сделать – обратить на себя внимание и вызвать максимальный интерес.

Помните, какие заголовки печатают в так называемой «жёлтой прессе»? Они всегда приковывают внимание своей скандальностью, мнимой сенсационностью. И, даже если вы не хотите узнать, что нового в Доме-2, уверен, вы откройте новость с заголовком: «Чем ответит Путин на санкции Обамы против Ольги Бузовой из Дома-2.» Я, разумеется, утрирую. Но думаю, суть понятна. Элементарная психология: чем скандальнее заголовок и текст объявления – тем он интереснее. При этом, важно не переусердствовать с креативностью.

Тексты объявлений в РСЯ

Контрастные картинки, «кислотные» цвета

Здесь, я думаю, подробные пояснения не нужны. Чем ярче ваше изображение в РСЯ – тем больше вероятность что вас заметят. При этом важно, чтобы изображения соответствовали требованиям Яндекс:

С декабря 2014, когда Яндекс запустил в новый дизайн блоков объявлений в РСЯ, картинки стали иметь ещё большее значение. Поэтому важно уделить этой составляющей вашей рекламной кампании в РСЯ особое внимание.

Контрастные картинки в РСЯ

От себя добавлю маленькую хитрость: попробуйте использовать яркие изображения с округлым, треугольным или любым другим не стандартным контуром. Это поможет ещё больше выделиться на фоне конкурентов.

А теперь о фишках РСЯ, которые сделают кампанию эффективной

Чистка площадок

Один из наиболее распространённых способов оптимизации РСЯ – чистка площадок. Проблема в том, что большинство специалистов и обучающих материалов предлагают либо заранее составленный список запрещённых площадок, либо чистку на основании CTR каждой площадки.

Я считаю, что это уместно только в случаи, когда совсем мало трафика, но оптимизация уже необходима (что бывает не часто). В остальных случаях я рекомендую чистить площадки РСЯ на основании, как минимум, цены конверсии по той или иной площадке.

Если у вас настроены цели в Яндекс Метрике, то посмотреть цену заявки по каждой площадке очень просто:

В мастере отчётов выбираем вкладку «По площадкам». Задаём интересующий временной интервал, ставим тип площадки «тематические» и выбираем необходимую цель.

В результат вы получите вот такой отчёт:

Чистка площадок в РСЯ

Именно на основании этого отчёта и стоит проводить чистку площадок.

Перезаливка

Часто случается так, что первые дни рекламная кампания в РСЯ крайне эффективна: большой охват, отличный CTR, хороший поток целевых кликов, но спустя несколько дней все показатели начинают ощутимо снижаться.

Я связываю это с «выгоранием» аудитории. Максимально целевые пользователи уже ознакомились с вашей рекламой, она примелькалась. По ней начинают меньше кликать, Яндекс, видя снижение CTR, сокращает количество показов ваших объявлений по заданной ставке.

Выхода два: поднимать ставку или просто перезалить рекламную кампанию с минимальными изменениями: новый заголовок или новая картинка, а лучше – и то и другое. В результате все показатели обнулятся и ваши объявления снова будут показываться с высокой частотой, привлекая большое количество целевых переходов на сайт.

Домены конкурентов

Отличный способ расширить охват вашей кампании в РСЯ – добавить в качестве ключевых фраз домены конкурентов в разных написаниях: с пробелами, точками и без них, c «http» и без. Таким образом вы получите дополнительные показы не просто пользователям, кто интересовался тематикой, а действительно целевым потенциальным клиентам, кто уже находится максимально близко к покупке.

Внедряйте базовый стандарты эффективности и озвученные мной фишки работы с РСЯ и получайте ещё больше продаж с рекламы Яндекс Директ!

Поделись с друзьями

Поделиться

Твитнуть

Поделиться

Плюсануть

Поделиться

Что еще почитать

mks-seo.ru

Настройка РСЯ (РСЯ - Рекламная сеть Яндекса)

Если вы владелец проекта, предприниматель или маркетолог, вам очень хочется, чтобы контекстная реклама работала на 200 процентов, и как можно больше потенциальных клиентов увидели ваше объявление. Яндекс помимо поиска предоставляет возможность показывать рекламные баннеры на других сайтах. Об этом и  расскажет специалист по контекстной рекламе Надежда Раюшкина.

Все знают о контекстной рекламе. Большинство из вас наверняка сразу же скажет, что это реклама на поиске Яндекса и Google. Многие слышали о Яндекс.Директе и Google Adwords и, возможно, даже о РСЯ (Рекламной сети Яндекса), а некоторые — о том, что это слив рекламного бюджета.

Действительно, с помощью рекламы на тематических площадках Яндекса можно запросто слить не один десяток тысяч рублей. Но только в том случае, если вы не знакомы с принципом работы Директа РСЯ. А зная, как РСЯ работает и как правильно настроить и оптимизировать рекламную кампанию, вы можете получить практически бесконечный поток целевых посетителей на свой сайт, которые легко конвертируются в звонки, заявки и покупки. И сегодня я расскажу об основных моментах, на которые вам стоит обратить внимание при настройке РСЯ.

Как работает РСЯ

Итак, давайте для начала разберёмся, как работает реклама в РСЯ, в чем её отличие от поиска и для каких товаров/услуг этот вид рекламы не подойдёт.

Как работает реклама на поиске? Вы вводите поисковой запрос, Яндекс или Google показывает вам объявления, которые отвечают вашему запросу.

Как работает РСЯ? Вы вводите в Яндексе поисковой запрос. А через несколько минут на всех сайтах-партнёрах Яндекса вы начинаете видеть объявления, которые могут отвечать вашему запросу или вашим интересам. Примерно в 20 процентах случаев вы можете видеть рекламу РСЯ на сайтах определенной тематики, которые вы часто посещаете, даже если вы не искали ничего отвечающего рекламе в поиске. Это так называемая настройка без учёта предпочтений пользователя.

Из этого вытекает, что, если вам нужно рекламировать товар или услугу срочного спроса (вызов эвакуатора, врача, отключение сигнализаций и т. д.), то реклама в РСЯ вам не подойдёт. В случае с такими продуктами выбирают по первым объявлениям на поиске. В дальнейшем этот продукт не нужен покупателю.

Преимущества РСЯ перед поиском

Но есть обратная сторона медали. Если ваш товар или услугу пока не ищут в Яндексе, вы можете показывать рекламные объявления тем, кто может быть в вашем продукте заинтересован.

РСЯ очень хорошо работает для товаров с долгим циклом покупки — когда пользователю нужно несколько касаний, чтоб купить товар. В этом случае вы можете показывать пользователям разные тексты объявлений в зависимости от того, как он вёл себя на вашем сайте. Да-да, ретаргетинг работает только в РСЯ — на поиске вы такую же штуку проделать не сможете.

И еще один плюс РСЯ — клики дешевле, чем на поиске, иногда в 3-4 раза. А количество кликов можно увеличивать практически до бесконечности при небольших трудозатратах.

Настройка РСЯ

Теперь давайте поговорим о важных моментах в настройке РСЯ.

Для РСЯ нужно настраивать отдельную рекламную кампанию. Вам не нужно писать для каждого ключевого слова отдельное объявление. Достаточно подобрать одно-, двух-, трёхсловные высоко- и среднечастотные запросы и сгруппировать их по смысловым группам. И для каждой группы написать несколько объявлений. Вы можете даже совсем не заморачиваться и написать одно объявление для всех ключевых слов, просто при таком подходе вы наверняка получите меньше кликов при той же ставке.

О ставках

Меньше 3 рублей ставить нет особого смысла, т. к. объявления будут показываться без изображения и очень редко.

О текстах и изображениях

Тексты для РСЯ лучше писать несколько «жёлтые», эмоциональные, привлекающие внимание.

rsyandex-4

Спрашивайте!

Изображения тоже должны быть броскими, яркими. Но при этом без мелких элементов, т. к. картинка в объявлениях небольшая, и не нужно, чтоб она мельчила.

rsyandex-5

Провоцируйте!

Используйте изображения людей там, где для этого есть смысл. Практика показала, что объявления с людьми более кликабельные.

reklama-rsya-11

Призывайте!

Важно! Отключайте показы на тематических площадках при настройке кампании на поиске. При отдельной настройке кампании РСЯ вы наверняка будете получать кликов больше, и они будут дешевле.

Как оптимизировать кампании РСЯ

Следите за тем, на каких площадках показывают ваши объявления. Если вы видите, что какая-то площадка ведёт вам клики, но они не конвертируются в заявки, отключайте её.

Для того чтоб проверить, по каким площадками вы получаете клики и приводят ли они к заявкам, нужно пойти в Метрику: раздел «Отчеты» → Стандартные отчеты → Источники → Директ-площадки.

rsyandex-1

Посмотрите: клики из каких площадок не приводят к целевым действиям на вашем сайте. Такие площадки в Директе надо отключить. Сделать это можно в статистике кампании Яндекс.Директа по площадкам (картинка кликабельна).

rsyandex-2

Попробуйте настроить РСЯ, и вы увидите, что не только рекламой на поиске жив Яндекс!

А вы уже пробовали работать с РСЯ? Поделитесь в комментариях своим опытом, расскажите о том, что получилось, а что нет.

nadezhda_rayushkina

 

Надежда Раюшкина, специалист по контекстной рекламе, руководитель проекта Marketing2b: интернет-маркетинг для предпринимателей

 

 

Ещё статьи о рекламе в Яндексе:

www.azconsult.ru

Почему ваша реклама в РСЯ не работает - conversion.im

В этой статье я хочу рассказать о нескольких базовых вещах при работе с РСЯ и трёх мало известных фишках, которые сделают вашу кампанию в РСЯ по-настоящему эффективной.

Итак, вот чек-лист основных критериев эффективной кампании в РСЯ:

1. Одно объявление – много ключевых фраз.

Так Яндексу будет проще определить тематику интересов пользователя, которому стоит показать рекламу или тематику сайта, где будет показано ваше объявление. При этом важно, чтобы ключевые фразы не были низкочастотными, чтобы обеспечить больший охват вашим объявлениям, и были разбиты не тематические группы.

Например, вы занимаетесь ремонтами. В этом случае у вас может быть несколько объявлений, ключевые фразы которых буду объединены единой тематикой: ремонт ванной, ремонт кухни, ремонт под ключ, евроремонт, ремонт в новостройке, косметический ремонт, капитальный ремонт и так далее.

Примечание: Существует альтернативная точка зрения, в рамках которой в РСЯ создаются объявления по принципу, что и на поиске: одно объявления – одна ключевая фраза. Но все наши тесты данной гипотезы не оправдали её эффективность.

2. «Жёлтые» тексты объявлений.

Здесь важно понимать психологию пользователя: в момент, когда они видит рекламу РСЯ, его интерес к продукту/услуге сильно ниже, чем в момент, когда он вводит ключевую фразу в поиске Яндекс. А значит, первое, что мы должны сделать – обратить на себя внимание и вызвать максимальный интерес.

Помните, какие заголовки печатают в так называемой «жёлтой прессе»? Они всегда приковывают внимание своей скандальностью, мнимой сенсационностью. И, даже если вы не хотите узнать, что нового в Доме-2, уверен, вы откройте новость с заголовком: «Чем ответит Путин на санкции Обамы против Ольги Бузовой из Дома-2.» Я, разумеется, утрирую. Но думаю, суть понятна. Элементарная психология: чем скандальнее заголовок и текст объявления – тем он интереснее. При этом, важно не переусердствовать с креативностью.

реклама в РСЯ

3. Контрастные картинки, «кислотные» цвета.

Здесь, я думаю, подробные пояснения не нужны. Чем ярче ваше изображение в РСЯ – тем больше вероятность что вас заметят. При этом важно, чтобы изображения соответствовали требованиям Яндекс:

От себя добавлю маленькую хитрость: попробуйте использовать яркие изображения с округлым, треугольным или любым другим не стандартным контуром. Это поможет ещё больше выделиться на фоне конкурентов.

Ну, а теперь о фишках РСЯ, которые сделают вашу кампанию действительно эффективной:

1. Чистка площадок.

Один из наиболее распространённых способов оптимизации РСЯ – чистка площадок. Проблема в том, что большинство специалистов и обучающих материалов предлагают либо заранее составленный список запрещённых площадок, либо чистку на основании CTR каждой площадки.

Я считаю, что это уместно только в случаи, когда совсем мало трафика, но оптимизация уже необходима (что бывает не часто). В остальных случаях я рекомендую чистить площадки РСЯ на основании, как минимум, цены конверсии по той или иной площадке.

Если у вас настроены цели в Яндекс Метрике, то посмотреть цену заявки по каждой площадке очень просто:

В мастере отчётов выбираем вкладку «По площадкам». Задаём интересующий временной интервал, ставим тип площадки «тематические» и выбираем необходимую цель.

В результат вы получите вот такой отчёт:

реклама в РСЯ

Именно на основании этого отчёта и стоит проводить чистку площадок.

2. Перезаливка.

Часто случается так, что первые дни рекламная кампания в РСЯ крайне эффективна: большой охват, отличный CTR, хороший поток целевых кликов, но спустя несколько дней все показатели начинают ощутимо снижаться.

Я связываю это с «выгоранием» аудитории. Максимально целевые пользователи уже ознакомились с вашей рекламой, она примелькалась. По ней начинают меньше кликать, Яндекс, видя снижение CTR, сокращает количество показов ваших объявлений по заданной ставке.

Выхода два: поднимать ставку или просто перезалить рекламную кампанию с минимальными изменениями: новый заголовок или новая картинка, а лучше – и то и другое. В результате все показатели обнулятся и ваши объявления снова будут показываться с высокой частотой, привлекая большое количество целевых переходов на сайт.

3. Домены конкурентов.

Отличный способ расширить охват вашей кампании в РСЯ – добавить в качестве ключевых фраз домены конкурентов в разных написаниях: с пробелами, точками и без них, c «http» и без. Таким образом вы получите дополнительные показы не просто пользователям, кто интересовался тематикой, а действительно целевым потенциальным клиентам, кто уже находится максимально близко к покупке.

Внедряйте базовый стандарты эффективности и озвученные мной фишки работы с РСЯ и получайте ещё больше продаж с рекламы Яндекс Директ!

Источник

conversion.im

8 омерзительных ошибок при настройке РСЯ

Омерзительная восьмерка

РСЯ – это не поиск. И настраивать рекламу в РСЯ нужно совершенно иначе. Во время проведения аудитов контекстной рекламы мы часто встречаем множество ошибок при настройке РСЯ. Да, они не всегда влияют на траффик, но зато могут легко мешать продажам.

Про 8 таких «омерзительных» ошибок я и хочу поговорить. Потому что каждая из них может угробить продажи на вашем сайте или серьезно сократить их.

Сразу же берем по умолчанию тот факт, что РСЯ должна быть отделена от поисковой кампании. Это отдельная кампания, поэтому такую ошибку даже не будем рассматривать.

Итак, поехали!

1. Объявления в РСЯ – это копия поисковых объявлений

Иногда это может сработать, но очень редко. В большинстве случаев действует правило:

  • Для РСЯ нужно создавать свои собственные объявления

Почему?

Все просто. В случае с поиском мы отвечаем на конкретный запрос посетителя. Он уже ищет наш товар, а наша задача состоит в том, чтобы захватить его внимание и выделиться на фоне конкурентов за счет ярких преимуществ, призыва к действию и активного использования ключевого запроса в заголовке и тексте объявлений.

С РСЯ ситуация совсем другая.

Человек не ищет наш товар прямо сейчас. Он блуждает по интернету, читает какие-то статьи. И мы должны «зацепить» его внимание.

Тут совсем не помогут тексты объявлений, которые отвечают на конкретный запрос. Наши объявления в РСЯ должны быть ярче. Там не обязательно использовать ключевые фразы. Эти объявления больше похожи на баннеры или оффлайн-рекламу – те же биллборды, но более конкретные.

Пример:

 РСЯ пример

Что здесь хорошо?

  • Указание цены – это сразу же выделяет объявление
  • Интересная фотография с котом
  • Бесплатный замер – выгода

Еще 2 более «креативных» примера:

РСЯ пример 2

Эти объявления очень сильно отличаются от тех, что можно увидеть в поиске. Акцент не на ключевые фразы, а на привлечение внимания.

  • В случае натяжных потолков есть достаточно сильная выгода
  • В случае теплого пола есть загадка

Правда, тут сразу же следует отметить, что вариант с теплым полом интересен, но работает не всегда. Бывают случаи, когда такие загадки приводят к большому числу переходов, но вот в заявки не конвертируются. Это все нужно тестировать.

2. Отсутствие изображений

Всегда добавляйте изображения в свои объявления и назначайте ставку (3 рубля) в Директ, чтобы объявления показывались с изображениями. Так вы получите больше переходов.

Кстати, к подбору изображений тоже нужно подходить внимательно. Изучайте объявления конкурентов, не берите банальные изображения. Ваша задача – выделиться на их фоне. А не стать «еще одним» похожим объявлением по лечению зубов.

3. Отсутствие причин сделать заказ у вас

Да, мало создать объявления и написать для них тексты. Нужно еще и учитывать, что они будут показываться на фоне конкурентов. И тут возникает вопрос:

Ваше объявление стоит того, чтобы перейти по нему?

Если цены выше, а причин сделать заказ у Вас нет, то вы будете получать меньше кликов. Удивительно, но это главное при интернет-рекламе. И это не учитывают многие заказчики. Копирайтинг, источники траффика, размер бюджета – все это важно, но бесполезно в том случае, если ваше предложение слабее конкурентов.

Нужны реальные преимущества и отличия.

Пример:

 

  • Кухни на заказ от производителя – уже неплохое преимуществ, но не уникальное
  • На 50% дешевле – уже интереснее
  • Финские и немецкие материалы – а вот это уже очень хорошо. И намного лучше просто «европейских» материалов

В итоге у нас есть 2 сильных преимущества, которые легко найти и в объявлениях некоторых конкурентов, но есть и уникальная деталь, которая выделяет. Еще бы, конечно, не помешали быстрые ссылки, потому что там можно передать дополнительные преимущества.

4. Активно используются минус-слова и операторы

Как правило, операторы в РСЯ использовать не нужно совсем. А минус-слова очень редко. Да и вообще подход к подбору фраз здесь совсем другой.

  • Не нужно создавать 1 объявление под 1 фразу
  • Можно смело использовать только широкое соответствие

Больше думаем про аудиторию и тексты объявлений.

5. Не используются дополнительные ключевые фразы с интересами аудитории

Например, вы продаете услуги иллюзиониста. В поиске – все просто. Нужно подбирать запросы от тех людей, которые ищут услуги иллюзиониста или фокусника. В РСЯ все работает иначе. Нам нужно получить доступ к аудитории, которая может быть заинтересована в услугах иллюзиониста.

И это совсем не обязательно запросы, которые содержат фразы «фокусник», «иллюзионист».

Например, подойдут и такие:

  • Ресторан на свадьбу
  • Свадебное шоу
  • Развлечения на свадьбу
  • Свадебные приглашения
  • Свадебное платье

Наша задача – найти людей, которые готовятся к свадьбе. Человек может читать статью про свадебные рестораны и получить объявления от вас. С иллюзионистом, который предлагает уникальное шоу для свадеб.

6. Отсутствие быстрых ссылок и визитки

Их наличие позволяет передать дополнительную информацию:

  • Преимущества
  • Цена
  • Направить аудиторию на отзывы
  • Направить аудиторию на акции и т.д.

Наконец, с помощью быстрых ссылок можно направлять аудиторию на нужную нам часть страницы. Даже если у вас лендинг, вы все равно можете использовать быстрые ссылки. Ставьте якоря на нужные блоки на странице и используйте их в быстрых ссылках.

7. Регулярная чистка площадок в РСЯ

Да, мусорные площадки нужно отключать. Потому что многие из них дают некачественный траффик и не приводят к заявкам.

Кроме того, иногда могут проскакивать площадки не под вашу ЦА.

Если видите, что они популярны и собирают много пустых кликов, то удаляйте и их.

8. Жизненный цикл объявлений

Все когда-нибудь кончается. Ваши объявления тоже могут быть эффективны какое-то время, а затем перестать работать как прежде.

Почему?

Причин может быть множество:

  • к ним привыкла целевая аудитория
  • появились более интересные конкуренты.
  • изменились потребности и требования при выборе товара.

Многое может измениться. И это повод к обновлению текстов. К тому же нужно учитывать и маркетинговую активность кампанию в целом. Акции и ассортимент, сезонные предложения и потребности аудитории.

Незапланированный 9-й совет: фильтр аудитории в объявлениях

В чем суть?

Отсутствие фильтра тоже может стать проблемой, так как вы получите множество переходов от нецелевой аудитории.

Представьте, что вы продаете элитные окна. В таком случае ваше объявление должно четко сообщать о стоимости и подходе к созданию окон, чтобы по нему не переходили те люди, которые не готовы заплатить такую сумму за окна. Исключаем таким образом «холостые» клики.

На этом все! Увидимся через неделю.

myemarketing.ru


Смотрите также