5 фактов о CTR в РСЯ. На что влияет CTR в РСЯ и нужно ли за ним следить? Какой ctr считается хорошим в рся
Какой CTR считается хорошим или как сэкономить бюджет?
Любые действия могут быть эффективны и не очень. Это справедливо и для интернет-бизнеса, одним из инструментов которого является контекстная реклама. Можно запустить рекламу и получить отдачу сразу или через какое-то время, а можно не получить вообще. Но чем мерять эффективность рекламы и что на нее влияет?
Как все знают, интернет – среда интерактивная, в ней можно учитывать действия людей (или целевой аудитории, как обычно говорят маркетологи). То есть возможен банальный подсчет количества реакций посетителей сайтов на тот или иной рекламный текст или баннер.
Этот способ настолько прост и в то же время показателен, что до сих пор основным показателем эффективности контекстной рекламы принято считать CTR – (Click-Trought Rate).
CTR формула выглядит так: (количество зафиксированных переходов по объявлению или баннеру) / (делится на количество показов этой рекламы) * (и умножается на 100, так как в процентах это значение выглядит нагляднее).
Другими словами CTR – это и есть количество кликов (реакций) на рекламу по сравнению с числом показов этого же рекламного модуля. И выраженное в процентах для удобства восприятия.
Так какой CTR считается хорошим?
Показатель CTR зависит от нескольких факторов: вида интернет-рекламы, тематики рекламных объявлений, и особенно сильно от рекламного текста и картинок и места размещения рекламы на сайте.
CTR в баннерной рекламе.
Показ баннеров – это демонстрация мигающих анимированных рекламных модулей, которые активно зазывают пользователей на рекламируемые сайты. Их CTR обычно небольшой. С чем это связано? В первую очередь с тем, что в большинстве случаев показ баннеров происходит всем подряд без четкой привязки к реальным потребностям конкретного человека.
Конечно, многие специалисты по рекламе стараются подобрать тематические площадки для такой рекламы. Но, согласитесь, вероятность, что всем посетителям даже тематического туристического портала прямо здесь и сейчас будут интересны скидки на туры в Шри-ланку – крайне низка, потому и реакция на баннерную рекламу как минимум не позитивна: кликают редко, стараются поставить фильтры и ограничить показ таких «тяжелых» роликов, которые забивают канал и грузят ресурсы компьютера.
Поэтому в настоящий момент баннерная реклама используется в основном для имиджевого воздействия, особенно при размещении на стартовых страницах порталов. Узнаваемый логотип или бренд проще продвинуть с помощью графики, анимации и прочих мультимедийных прелестей. В этом случае используются главные страницы известных порталов с высокой посещаемостью, и CTR если и учитывается, то не несет первостепенного, решающего значения. Важнее количество показов и минимальная стоимость одного такого показа уникальному посетителю (как еще говорят, контакта).
Также баннерная реклама используется в дешевых баннерных сетях: в этом случае размещение происходит на внутренних страницах посещаемых, но более «простых» сайтов, вроде файлообменников, торрентов и т.п.Цель такой рекламы – поднять посещаемость рекламируемых ресурсов, поэтому баннеры используются максимально завлекательные, нередко с элементами порно, броскими «желтыми» заголовками, вроде «Как увеличить грудь на 3 размера за 3 дня» и дешевой анимацией.
Хорошим CTR будет считаться показатель выше 1%. То есть если из 1000 просмотров 10 человек зайдут на сайт – это очень даже хорошо. Баннеры в таких сетях стоят недорого, поэтому вполне реально откручивать сотни тысяч показов в день, получая примерно тысячу посетителей в день.
CTR в контекстной рекламе (Яндекс Директ, Gooogle Adwords).
Другое дело – реклама в поиске! Здесь показы рекламы происходят не кому попало, а лишь тем пользователям, кто уже заинтересован в определенной информации, так как показы зависят от поисковых запросов посетителя.
Поэтому CTR контекстной рекламы – самый высокий среди всех прочих видов рекламы в интернете. Нормальным средним показателем CTR в Яндекс.Директ для рекламы товаров и услуг считается уровень в 5-10%, отличным показателем – 15-20% и выше. В Google.Adwords уровень CTR обычно немного выше, чем в Яндексе, так как рекламные объявления на Google более заметны.
Для удобства приведу простую таблицу, в которой приведены основные CTR для рекламы товаров и услуг в Интернет с помощью популярных систем контекстной рекламы.
| Уровень CTR | Яндекс.Директ / Google.AdWords |
| до 0,5% | крайне низкий, возможна автоблокировка показов |
| 0,5-2% | низкий |
| 2-5% | ниже среднего |
| 5-10% | средний |
| 10-20% | выше среднего |
| 20-30% | высокий |
| свыше 30% | очень высокий |
Чем тщательнее настроена рекламная кампания, тем выше CTR.У многих моих клиентов CTR в контекстной рекламе стабильно превышает 30%, достигая такого же стабильного максимума по отдельным группам товаров до 60-70%.
Важно
Некоторые рекламные агентства публикуют и периодически обновляют информацию о CTR рекламных кампаний своих клиентов, а также примеры отчетов по ведению рекламных кампаний.
Зачем вообще увеличивать CTR?
Поднимать CTR в интернет-рекламе – задача №1 для специалиста. Ведь системы контекстной рекламы получаются деньги только за реальные переходы на сайт клиента, поэтому они кровно заинтересованы в том, чтобы по объявлениям были клики и стимулируют рекламодателей размещать такие объявления, которые будут пользоваться повышенным интересом и кликабельностью.
Разместили некорректное объявление, на которое почти никто не кликает? Ну что ж, стоимость одного клика для вас будет, допустим, в 3 раза выше, чем для конкурента, который сделал более увлекательное предложение.
Кстати, если CTR по определенным фразам будет ниже 0.5% (на Яндексе), то по ним реклама показываться вообще перестанет - никто бесплатно вашу рекламу показывать не собирается. Кроме того и Google, и Яндекс просто автоматически поднимают минимальную ставку за клик малоэффективных объявлений.
Так как рекламные бюджеты не резиновые, то верхний потолок цены за клик обычно ограничен конкретной величиной. Поэтому картина, как правило, такова: более интересные предложения, на которые кликают чаще, показываются выше, обеспечивая значительные преимущества своим рекламодателям и гарантируя высокие места показов при относительно низкой стоимости клика.
Таким образом, если не предпринимать усилий по росту CTR, то рекламная кампания будет обходиться слишком дорого, а эффект от нее будет небольшим.
Как повысить CTR в Директе и Адвордсе?
Есть несколько простых правил, которые помогают увеличить CTR любой рекламной кампании в поисковых системах.
Один ключ = минимум одно объявление.
На каждое ключевое слово нужно писать свое объявление так, чтобы ключ входил в заголовок и текст. Это, конечно, муторно, но того стоит. CTR повышается в несколько раз. Почем это работает? Потому что если в объявлении присутствует поисковый запрос, то он подсвечивается жирным.
Посмотрите, как это выглядит:
В данном случае в название объявления полностью входит поисковый запрос, который выделяется в этом случае жирным стилем. Объявления, в которых ключи совпадают с текстом, лучше заметны и поэтому их CTR обычно гораздо выше.
Кстати, по некоторым высококонкурентным запросам имеет смысл делать на каждый такой запрос несколько объявлений и затем выбирать наиболее эффективное из них для постоянной демонстрации.
Выключить сервис автоподбора слов.
Этот сервис позволяет системе Яндекс показывать объявления не только по тем, словам, которые задал рекламодатель, но и по другим похожим запросам. На мой взгляд, применять ее целесообразно, только если ну вообще мало кликов при очень узкой рекламируемой тематики.
Во всех остальных случаях она будет очень сильно снижать CTR и тратить бюджет впустую, ведь если клиент продает «автомобили toyota», то его объявления будут показаны и по запросу «автомобиль ваз». Думаю, что тут все ясно.
Не использовать тематические площадки.
Как показывает практика для рекламы товаров и услуг тематические площадки очень редко оказываются эффективными. Это связано с тем, что клики на тематических площадках - незапланированные. То есть бродил пользователь по интернету, случайно увидел интересное объявление - перешел. Но у него не было в планах совершать сейчас какие-то покупки. Поэтому подавляющее большинство просто уходит с сайта рекламодателя, не совершив никаких маркетинговых действий.
Другое дело - переход из поиска. Там клиент уже ищет товар или услугу и шанс, что после перехода на сайт рекламодателя, будет сделана покупка - гораздо выше.
Кроме того, многие недобросовестные владельцы площадок, которые получают вознаграждение от Яндекса за переходы на рекламные объявления, все-таки умудряются скликивать рекламу клиентов, несмотря на то, что это очень строго запрещено правилами. Или часто на такую рекламу пользователи могут кликнуть просто по ошибке, промахнувшись мышкой. Поэтому для конкурентных рекламных кампаний, связанных с продажей товаров и услуг, в целях экономного расходования бюджета, тематическими площадками я пользоваться не рекомендую.
На тематических площадках лучше работает ретаргетинг. Поэтому если планируется активное использование этого маркетингового инструмента, то в этом случае тематические площадки имеет смысл включить, установив на них цену в 20-50% от заявленной на поиске. В остальных случаях площадки нужно выключать или же провести тщательный мониторинг площадок и вручную отобрать несколько, наиболее подходящих для данной кампании. В этом случае можно увеличить CTR на Директе, так как этот показатель считается отдельно по поиску и по площадкам.
Тщательный подбор минус-слов.
Очевидно, что нет никакого смысла интернет-магазину, торгующему пароочистителями показываться по запросу «пароочиститель своими руками» или «инструкция к пароочистителю». Ведь с помощью данных запросов люди ищут не продавца, а бесплатную информацию и не намерены делать покупку. В результате такой показ будет пустым – на объявление, скорее всего, никто не кликнет и CTR уменьшится на ровном месте.
Поэтому перед запуском кампании нужно обязательно посмотреть статистику ключевых запросов и выделить откровенно лишние слова, скопировав и вставив их в соответствующий раздел настроек кампании. Прощего всего это сделать в сервисе wordstat.yandex.ru.
Пример.
Рекламодатель торгует горными лыжами и хочет разместить объявление по соответствующему запросу.Посмотрим, сколько будет минус-слов:
Заходим в сервис статистики Яндекса, вводим запрос «горные лыжи»:
Посмотрите – как много ненужных показов будет, если не использовать минус-слов! Все эти пустые показы снижают CTR и увеличивают цену клика.
Обычно я рекомендую анализировать страницы статистики до того момента, пока количество показов поисковых запросов не станет меньше 50. Более меньшими значениями можно пренебречь. Впрочем, в сложных случаях или при узкоспециализированных темах можно погружаться еще глубже.
Скачать бесплатно
Прямо сейчас вы можете скачать уже готовые минус-слова, которые я использую в качестве базисных для многих рекламных кампаний - это просто и бесплатно. Достаточно кликнуть на любой значок соцсети, в которой вы, разумеется, имеете аккаунт и оставить сообщение в выбранной соцсети, после чего вам откроется скрытое содержимое.
Вы сможете получить бесплатно в общей сложности около 700 минус-слов, обычно эффект от их применения - прирост CTR на 250-300% по сравнению с кампанией без минус-слов!
Скачать бесплатно
Если после клика на социальный замок не показывается содержимое (такое бывает иногда в зависимости от браузера), то есть такие варианты:
- Попробуйте другую соцсеть или зайти из другого браузера
- Оставьте страницу подождать какое-то время (в замке есть таймер обратного отсчета, он в углу показывает оставшееся время до открытия, после которого просто обновите страницу).
- Заходите в спецархив - я тут выкладываю ссылки на все файлы (https://moytop.com/about-archive-moytop)
Если у вас будут замечания или вы готовы предложить свои списки - пишите в комментариях.
Использовать точные соответствия ключевых слов.
Что это такое? Допустим, специалист по рекламе размещает рекламу по ключевому запросу «купить лыжи». Думаете, что объявление будет показываться только по этому запросу? Как бы не так. Оно будет показываться и по запросу «купить старые лыжи», и по запросу «продажа лыж оптом» и т.п.
В Яндекс.Директ не все так печально и применение минус слов практически нивелирует подобные пустые показы. То есть достаточно добавить в минус-слова тексты ненужных запросов, например «-оптом», «-старые» и реклама по ним показываться не будет.
Но при работе с Google.AdWords необходимо применять именно точный режим использования ключевых слов. Так как эта система по умолчанию применяет насколько широкие соответствия, что по тому же запросу «купить лыжи», будет показывать еще и запросы: «продажа санок», «горные лыжи бу» и т.п.
Как включается этот режим? Каждый ключ, который нужно показывать точно, без использования синонимов, нужно брать в кавычки при добавлении в систему, вот так: “купить лыжи”. В этом случае система станет показывать рекламу только по запросам «купить лыжи» + что-то еще, например, «купить лыжи в москве» или «магазин купить лыжи».
Если же бюджет совсем не резиновый и нужно еще более точное соответствие, без добавления к запросу всяких дополнительных слов, то фраза берется в квадратные скобки: [купить лыжи]. Объявление будет показываться только по этому прямому запросу. Если пользователь введет в поиск запрос «купить лыжи в спб» - то уже объявление не покажется.
Работа с текстом объявления.
Чем более увлекательный текст, тем больше по нему будут кликать. Но тут важно не переиграть и говорить правду, хоть и в более приукрашенной форме. В ином случае заходов может быть и много, но заказов мало (в этом случае говорят о низкой конверсии рекламы).
Нужно постараться выделить одно или несколько конкурентных преимуществ и дать на это лаконичный упор в заголовке или тексте объявления. По моему убеждению, лучше всего работают те тексты, в которых есть выгода, сформулированная в виде интересного нестандартного предложения.
Поясню: стандартные скидки уже никого не цепляют. Нужны или нестандартные скидки или другие «заманухи».
Пример.
Объявление с заголовком: «Деревянные окна. Скидки!» имело не очень высокий CTR в Директе.Но буквально несколько штрихов и объявления вот с такими заголовками работали вдвое лучше:
Деревянные окна. Белорусские цены! (рекламодатель был из Беларуси).Деревянные окна. Ценопад!
Поэтому идеальный вариант, если рекламодатель настолько развит, что у него много нестандартных предложений и возможностей. В этом случае довольно легко их обыграть в рекламе. Если же рекламодатель прост как грабли, придется думать самому: что б такое выпятить в рекламе, чтобы нестандартно привлечь внимание аудитории.
Больше ответов 
Больше ответов на свои вопросы вы можете найти в моем бесплатном видеокурсе по настройке рекламы в поиске Яндекс и Google.
С его помощью я сам оперативно настраиваю рекламные кампании, получаю вполне приличные результаты, средний CTR 15-30%.
Вот тут есть мои услуги по настройке контекстной рекламы.
Будут вопросы - пишите в комментариях.
Вообще, составление кликабельных объявлений – это целое искусство, на котором специализируются многие серьезные профессионалы. Но для начинающего специалиста по рекламе есть более простые пути для достижения вполне неплохого результата, без просиживания бессонных ночей в попытках впихнуть в несчастные 30 символов работающий слоган. Можно просто посмотреть в высококонкурентном регионе (например, Москва) самых топовых конкурентов и их реально работающие тексты объявлений. Тот же «ценопад» был заимствован мной у кого-то и прекрасно отработал, показав достойные результаты.
При составлении объявлений нужно задействовать все возможности, которые предоставляет система, чтобы сделать его как можно более завлекательным и заметным. В настоящее время тот же Яндекс.Директ дает возможность размещать так называемые быстрые ссылки, адрес и телефон компании, картинки при размещении на тематических площадках. Использование этих возможностей может значительно увеличить CTR, ведь такие объявления зачастую смотрятся выигрышнее конкурентов.
И не забывайте, что и в Google.Adwords и в Яндекс.Директ для каждого ключевого запроса можно использовать несколько различных вариантов текстов объявления, чтобы по данным статистики выбрать наиболее эффективный текст, который вызывает наибольший отклик у пользователей Интернета.
Это, безусловно, не все способы повышения CTR объявлений, но одни из самых результативных. Используя хотя бы несколько из них (а лучше, конечно, все сразу), можно реально повысить CTR в Директ и Адвордс в несколько раз.
Рекомендую еще почитать статью как правильно настраивать контекстную рекламу, там я постарался более систематизированно пройтись по основным моментам экономии рекламного бюджета.
И рекомендую правильно пополнять баланс - вы можете сходу сэкономить 18% рекламного бюджета за счет сэкономленного НДС при пополнении баланса в Яндекс или в GoogleAdwords.
moytop.com
Какой CTR считается хорошим и что влияет на кликабельность.
Разберемся в основных показателях которые анализируются в рекламной сети яндекса – РСЯ, разберем как посчитать показатель CTR в РСЯ, как повысить кликабельность наших объявлений, какой показатель является хорошим, как его увеличить, где смотреть данные о CTR кампании или отдельной группы объявлений.
Содержание статьи
Как считается показатель CTR в Яндекс Директ
Для начала кратко расскажу о том, что такое CTR. Это показатель количества кликов к показам нашего рекламного объявления.
Считается данный показатель просто, формула CTR = (количество кликов) / (количество показов) * 100.
Если, к примеру, при показах рекламы на поиске у нас выходит 200 показов нашего объявления и 50 кликов, то при расчете нашего CTR – 50 разделить на 200, умножить на 100 выйдет показатель 25.
Это единая формула, которая подходит для расчета не только директа, но и остальных рекламных каналов. Средний показатель в РСЯ конечно не такой крутой как для поиска, но об этом далее.
Где можно увидеть данные о CTR?
Для того чтобы посмотреть CTR в рекламной сети яндекса нам нужно перейти в директ. Зайти в раздел со списком наших кампаний, спуститься в самый низ и в колонке «Статистика». Нажать на пункт «Статистика по всем кампаниям»
У нас откроется общий список наших кампаний, где мы можем посмотреть средние данные по какой-либо нашей рекламной кампании. В списке указываются данные за последние 6 дней.
Как видите на примере одной моей настроенной кампании в РСЯ «Займы под залог недвижимости» то, за последние 6 дней было 17 777 показов, 80 кликов, а средний CTR вышел 0,45%. Но это средние данные, по всем группам в кампании.
Для того чтобы посмотреть более детальную статистику по нашей рекламной кампании в РСЯ нам нужно: перейти в «мастер отчетов»
Там проставить галочки, того чтобы мы хотели увидеть в отчете. Я не проставлю все, ставлю только те которые больше всего меня интересуют.
Далее в фильтрах я выбираю «Кампании › № / название» здесь выбираю нужную, дабы не смотреть кампании на поиске.
И жму кнопку «показать»
Вот собственно и все, в этом списке мы можем посмотреть на каких площадках показываются наши объявления, посмотреть стр, отказы и других интересующих показателей по каждой отдельной площадке. Но это не в рамках этой статьи. А верхней строке так же показаны средние данные.
Как влияет CTR на стоимость клика
Для начала если разобраться и копнуть вглубь, то на самом деле продаются не клики, а показы. На поиске все точно так же.
Очевидно, что яндексу выгоднее чаще показывать наше рекламное объявление в РСЯ или на поиске, если в отличии от конкурентов оно имеет более высокую кликабельность.
Т.е. например:
Клиент 1 платит 10 рублей и его CTR равен 0,1%
Клиент 2 платит 15 рублей и его CTR равен 0,05%
Клиент 3 платит 7 рублей и его CTR равен 0,45%
Яндекс смотрит на все это дело и считает с кого он сможет больше заработать.
При равных условиях к примеру 100 000 показов, Яша срубит с 1 клиента 1000 рублей, 100 000 показов * 0,1% = 100 кликов * на цену клика 10 рублей выходит 1000 рублей.
При таких же расчетах выходит, что со второго клиента директ заработает 750 рублей.
А вот уже с третьего рекламодателя при 450 кликов он уже заработает 3150 рублей.
Ну и естественно он думает, что гораздо выгоднее чаще показывать рекламодателя №3. Так что верным вопросом будет не «как влияет CTR на стоимость клика» а «Как влияет стр на количество показов» и «как его повысить» и «как его увеличить».
Все эти расчеты производятся для каждой отдельной площадке. Т.е. если на одной рекламной площадке у Вас выходят очень хорошие показатели, то это не значит, что эти данные яндекс будет учитывать для какой-либо другой площадке в РСЯ. Данные будут пересчитываться.
Но так или иначе, я думаю Вам стало понятно, что учитывать показатели CTR нужно, хотя это не главный показатель на который стоит ориентироваться, не стоит забывать, что главный показатель у нас конверсия и ее стоимость, поэтому рекламное объявление которое имеет CTR 0,02% и устраивающее нас по цене конверсии конечно же не стоит отключать. Но это уже тоже думаю, отдельная статья про аналитику рекламной сети.
Как повысить CTR объявления?
Как Вам уже стало понятно, нам нужно работать над кликабельностью наших объявлений в РСЯ. Залог успешной кампании в рекламной сети яндекс директа, это больше тестов. Нам нужно как можно больше протестировать рекламных креативов, при том тестировать нужно не только картинки, но и наш рекламный текст, так мы сможем найти лучшие креатив и увеличить показатели. Все может так или иначе повлиять на кликабельность и дабы выявить, что именно нам нужно собрать статистику. При тестировании, не забывайте, для чего Вы это делаете, т.е. если одно объявление у Вас выходит стр 0,1% но ценой конверсии 300 рублей, а второе имеет больший CTR но цена конверсии у него выходит за наши допустимые рамки, то очевидно, что нужно отключить второе, которое не устраивает нас по цене конверсии.
Влияние текста и картинки в объявлениях на CTR.
Безусловно на CTR влияние имеет не только картинка но и текст объявления и нам лучше бы его повысить до хорошего уровня. При этом текст и картинка так же влияет на все остальные показатели, по которой стоит оценивать результаты кампании. Так, кампания с четкой картинкой, которая отражает наш объект рекламирования и с четким описанием, будет намного лучше (по крайней мере на своей практике так выходит всегда) чем кампания с непонятной картинкой которая не относится к объекту рекламирования и размытым текстом.
Например давайте представим что мы рекламируем «займы под залог недвижимости, ну раз уж я их уже приводил в пример, давайте и продолжим на данном примере.
Займ под залог недвижимости сложновато конечно выразить одной маленькой картинкой для показов в РСЯ. Я использую картинки где изображены дом и деньги, надеясь, что так или иначе у человека остается в подкорке мозга, что ему требуются деньги, а недвижимость я выражаю тем, что на картинке изображен дом. В описании у меня нет ни каких «У Вас проблемы с деньгами?» Я использую четкие понятные заголовки, например «Кредит под залог недвижимости». Так у человека переходящего по моему баннеру есть уже четкое представление, что он переходит на сайт где представлена информация на счет кредита под залог недвижимости. Если бы человек встретил бы рекламное объявление «У Вас проблемы с деньгами?» То не известно, какие ожидания у него были бы, скорее всего после рекламирования таких объявлений, при очередном анализе рекламной кампании я бы увидел, большой процент отказов на сайте, по конверсиям скорее всего были бы очень низкие показатели, в лучшем случае, а то и вообще не было бы ни каких показателей. Ну и все остальные важные данные были бы ужасными. Так что проводить тестирование, проводить работы для того чтобы увеличить количество кликов, это конечно хорошо, но важно следить за результатами тестов в РСЯ. Проводить их с умом, дабы результаты были хорошими. Кстати если Вы еще не смотрели статью про настройку РСЯ, то советую Вас сделать это прямо сейчас, для этого перейдите по этой ссылке.
CTR в РСЯ, какой CTR считается хорошим и что влияет на кликабельность.
5 (100%) 6 votesxn----9sbekcigfp1adl3ahh9t.xn--p1ai
Какой CTR считается хорошим на РСЯ и на поиске?
Если хотите получить быстрый ответ то выглядит он примерно так:
Для кампании на поиске нормальный CTR это 2-7 %, а хорошим можно назвать 7-25%
Для кампании на РСЯ нормальным считается CTR 0,1-0,7 %, показатели в 0,7 - 1,2% уже можно отметить как высокие
Если ваши показатели отличаются в меньшую сторону от представленных выше, то стоит задуматься и перепроверить вашу рекламную кампанию. Скорее всего у Вас слишком широкое семантическое ядро или объявления низкого качества. Также можете прочитать мою статью на тему “Как повысить средний CTR”
Если ваши показатели находятся на верхних границах CTR или даже выше чем приведенные мною, то здесь тоже нужно задуматься. Вполне вероятно у вас просто рекламная кампания ведется по очень узкому объему ключевых слов или они вообще все заковычены, т.е. реклама показывается только по заданным ключам, а большая часть возможных показов будет проходить мимо вас.
Но давайте разберемся подробнее. Можно ли вообще сказать, что можно определить нормальный CTR?
Подумайте над тем какой вариант для вас будет более приемлемым:
1. Высокий CTR. Мало кликов. Высокая конверсия. Мало заявок и они дорогие
Такой ситуации вы можете легко добиться включив в рекламную кампанию только горячие ключевые фразы с приставками “купить”, “цена”, “заказать” и т.д.
2. Средний CTR. Много кликов. Средняя конверсия. Много дешевых заявок
Эта стандартная ситуация в хорошо настроенной рекламной кампании. И происходит это потому, что используются ключевые слова по которым не всегда есть большая конверсия, но клики по таким ключам стоят дешево. Пример на эту тему вы можете прочитать в этой статье. Там я на примере показываю, что слово “фото” зачастую можно использовать в ваших ключах, хотя многие рекламодатели избегают его и добавляют в минус слова
Я думаю что из предложенных 2х вариантов вы выберете второй. И поэтому можно сделать вывод, что хороший CTR такой, который приносит вам много хороших и недорогих заявок
Автор: Иван Кудрявцев
lead-market.ru
5 фактов о CTR в РСЯ. На что влияет CTR в РСЯ и нужно ли за ним следить?
С поисковыми компаниями в Яндекс.Директе все вроде бы ясно. Тут мы обязательно следим за этим показателем, т.к. от него напрямую зависит и цена клика, и позиция показов. Чем выше CTR объявления, тем выше позиция показов и меньшая ставка для входа туда требуется!
Когда речь идет о РСЯ кампаниях, наверно 90% директологов скажут, что CTR тут не важен и абсолютно ни на что не влияет… Расставим все точки над… И в первую очередь выясним, влияет ли этот показатель на цену клика?
1
Начнем с того, что принципы аукциона в Директе – общие везде!
Все равно что это, поиск или РСЯ… Только степень влияния составляющих – разное.
Соответственно CTR участвует в ценообразовании и аукционе тоже везде! Только исходя из этого можно со 100% уверенностью говорить, что CTR влияет на стоимость клика в РСЯ! Но давайте копнем дальше…
2
CTR рассчитывается по каждой площадке РСЯ раздельно
Т.е. он привязывается к конкретной площадке. Поэтому накопленный CTR на одной площадке не влияет на цену клика на другой площадке! Актуально это для тематической РСЯ.
3
При падении CTR – кол-во показов в РСЯ падает
Тут несколько вариантов. Либо поднимать ставку, чтобы снова увеличить показы и кол-во кликов соответственно, или увеличивать CTR объявлений (менять картинку, заголовок и др. способами).
Из этого пункта делаем опять же однозначный вывод о влиянии CTR на цену клика. Например, упрощенно, при остальных равных условиях, чтобы получить одинаковое кол-во кликов, объявление с CTR = 0.25% должно иметь ставку в 2 раза выше, чем объявление с CTR = 0.5%.
А это утверждение больше справедливо для поведенческой РСЯ.
4
Влияние CTR в поведенческой (поисковой) РСЯ и тематической РСЯ – разное!
Кто не понимает разницы в показах РСЯ по поведенческим и тематическим факторам, и не знает где это настраивается – идем учить мат. часть или подписываемся на обновления блога. Буду подробно писать об этом.
В тематической РСЯ влияние CTR ниже, чем в поведенческой! Т.к. расчет тут идет для каждой площадки отдельно (см. факт 2).
При поведенческом таргетинге рекламодатель конкурирует со всем Директом в целом. Тут идут постоянные выигрыши и проигрыши в показах, которые сглаживают друг друга. Поэтому влияние ставки не так заметно. А вот влияние CTR тут заметно хорошо! (смотрите пример из факта 3)
5
CTR содержит прогнозируемую и накопленную часть
Сначала важно понимать, что CTR есть как у ключевой фразы, так и у рекламируемого домена. Про домен – эта как раз та самая “карма домена”, рейтинг и т.д. Называют все по-разному. Но сути это не меняет. Подробнее про это в соседней статье.
Возьмем CTR ключевой фразы. Он состоит из двух частей. Накопленная часть – та часть статистики, которая уже накоплена за время ведения кампаний. Прогнозируемая часть – зависит от разных показателей, один из которых CTR домена. Так вот CTR домен напрямую влияет на прогнозируемый CTR фразы!
Поэтому, при прочих равных, если рекламируется домен с накопленным хорошим CTR (оно же с хорошей “кармой домена” – правильно велись кампании), то он изначально получит более низкую ставку!
P.S.
Это легко проверить, об этому будет пост совсем скоро.
P.S. P.S.
Все что написано в 5 пункте – справедливо и для поисковых кампаний!
Выводы
1CTR в рекламной сети Яндекса (РСЯ) участвует в ценообразовании и влияет на цену клика!
2Чем выше кликабельность, тем меньше вы платите и больше кликов получаете!
3Влияние CTR на цену клика в РСЯ с поведенческим таргетингом выше, чем с тематическим.
4В общем и целом, отключать/оптимизировать объявления с низким CTR в РСЯ нужно!
Практический советДробите объявления до ключевого слова и делайте в одной группе – несколько объявлений. Тем самым вы автоматически запустите A/B тест и Директ сам выберет наиболее кликабельное объявление из группы, а остальные остановит.
tiutiunkin.ru
Работа с показателем CTR в Яндекс.Директе
Пожалуй, самым популярным показателем эффективности в контекстной рекламе является CTR — показатель кликабельности. В этом материале мы разберемся, как правильно работать с этой метрикой в поисковых и тематических кампаниях Яндекс. Директа, и на что она влияет.
Статистическая значимость
Прежде всего нужно вспомнить о статистической значимости. Специалисту не стоит радоваться, если в его кампании CTR составляет 33%, скорее всего, у него было 3 показа и 1 клик. Для адекватной оценки показателей эффективности нужно достаточное количество данных, точный объем которых можно определить с помощью математических формул.
Но если упростить, то можно ориентироваться на следующее правило: если, например, средний CTR в СР составляет 10%, то нам нужно более 30 показов, чтобы достоверно его оценить его как достоверный. Т. е. если у объявления было 30 показов, но ни одного клика, то вероятность, что он появится на 31, 32 показе, крайне низка. Ну, а если средний CTR в РСЯ — 0,33%, то нам нужно минимум 1000 показов, чтобы достоверно оценить этот показатель. Так, необходимое количество показов зависит от того, какой CTR мы хотим оценить.
CTR в поиске, или проблема среднего
Анализируя и оптимизируя поисковые кампании, рекламодатели, как правило, ориентируются на:
- средний CTR кампании;
- средний CTR группы;
- средний CTR объявления;
- средний CTR ключевой фразы.
Проблема в том, что средний CTR — это как средняя температура по больнице, включая морг. Средний CTR ключевой фразы не делает различий между показами в разных блоках, а просто суммирует все клики и делит на все показы. При этом кликабельность в СР приблизительно в 10 раз выше, чем в ГП, а значит, показы в блоках гарантированных и динамических показов сильно искажают статистику.
Поскольку в Мастере отчетов Яндекс. Директа CTR ключевой фразы можно разложить только на спецразмещение и прочее (гарантированные и динамические показы), то для правильной оценки CTR в поисковой кампании нужно ориентироваться именно на CTR в СР. Кроме того, не стоит забывать о разнице в CTR на разных типах устройств.
Чтобы настроить нужный отчет, в Мастере отчетов выбираем срезы «Условие показа», «Позиции» и «Тип устройства», в фильтрах выбираем нужные кампании (если работаем с Мастером отчетов на уровне аккаунта).
В фильтрах также нужно отсечь показы на других поисковых площадках. Нам нужен CTR именно в поиске Яндекса (без поисковых партнеров), поэтому в «Площадки>Название» выбираем «равно Яндекс».
Отчет можно выгрузить в Excel, в нем отфильтруем позицию «Спецразмещение» только на десктопе.
Только такой отчет может дать представление о том, какой на самом деле CTR в поисковых кампаниях.
Но есть один нюанс, который может исказить и эту статистику. Если объявление показывается по нерелевантным поисковым запросам, то общий CTR ключевой фразы снижается, искажая статистику. Потому перед построением этого отчета необходимо проверять, по каким поисковым запросам показывалась реклама за выбранный период и нет ли там нерелевантных запросов. Для этого нужно построить отчет по поисковым запросам и отсортировать их по возрастанию CTR. Запросы с очень низким CTR нужно проработать: или отминусовать, или, если запрос релевантный, добавить его как ключевую фразу и написать соответствующее объявление.
CTR в РСЯ, или все дело в площадке
Отключать площадки с относительно низким CTR — одна из распространенных ошибок при оптимизации кампаний для РСЯ. Рекламодатели, которые это делают, вероятно, убеждены, что CTR влияет на цену клика на сайтах партнерской сети так же, как и в поиске. Однако это не так. Не верите? Давайте проверим.
Действительно ли СTR влияет на цену клика в РСЯ?
Чтобы выяснить, есть ли зависимость между CTR площадки и стоимостью клика, попробуем найти корреляцию между этими показателями. Возьмем статистику по кампании в РСЯ, в которой мы не меняли ставки дольше месяца (что обеспечит нам достаточное количетсво данных), отфильтруем площадки, где было хотя бы от 1000 показов. И используем функцию =КОРРЕЛ () в Excel, выделив в таблице два столбца: СTR и цена клика. Коэффициент корреляции равен 0,86 823, что фактически означает, что зависимости между показателями нет.
Если бы она действительно была, то значение было бы близко к —1 (чем выше СTR, тем меньше цена клика). Если бы корреляция была прямая (чем выше СTR, тем выше цена клика), то корреляция была бы равна 1. Мы получили 0, следовательно, зависимости никакой нет.
Как работает CTR в РСЯ
CTR считается по каждой площадке отдельно. Если ваш CTR выше, чем средний по этой площадке, то в среднем вы будете платить за клики меньше, потому что сможете пройти отбор в блок на этой площадке по меньшей ставке. Но проблема в том, что средний CTR каждой площадки Яндекс не раскрывает.
Значит ли это, что на CTR в РСЯ можно вообще не смотреть? Конечно, нет. Нужно анализировать и повышать CTR объявлений. Разные креативы дают разную эффективность. Специалист должен экспериментировать с разными картинками, заголовками, текстами, призывами к действию — и смотреть, что это дает. Чем лучше будут объявления, тем больше будет трафика с одних и тех же таргетингов.
Как это сделать?
Настроим отчет по объявлениям в рамках одной площадки и посмотрим на те, которые показали самый высокий CTR. Что в них особенного: более яркая и нестандартная картинка или удачный заголовок? Эту информацию можно и нужно использовать при создании новых объявлений.
Заключение
CTR — это действительно важный показатель эффективности контекстной рекламы, а оптимизация CTR действительно помогает снизить цену клика и получить больше трафика. Но достоверную информацию и правильные выводы получить можно только, если знать, как корректнее его считать.
elama.ru
Какой показатель CTR считать хорошим
Контекстная реклама 09.01.2018 в 10:00 Сегодня в очередной раз поговорим об одном из основных показателей, по которым оценивается эффективность работы контекстной рекламы – CTR. Если кто-то хочет похвастаться хорошо настроенной рекламой, то среди прочего наверняка упомянет проценты, которые призваны показать, насколько качественно написаны объявления. И даже если мы исходим из того, что показатель CTR может нам действительно рассказать о многом, то все равно остается открытым вопрос: а хороший CTR – это вообще сколько?
Начнем немного издалека и скажем, почему показатель CTR бывает разным и в разных случаях «хороший» CTR – это совсем разные цифры. На это влияют:
- вид рекламы
- тематика объявлений
- позиции показов
- время суток
- регион показов и прочие моменты, связанные с конъюнктурой рынка
Хороший CTR в Яндекс.Директе и Google AdWords
Во-первых, сразу надо оговориться, что если для одной рекламы один показатель CTR является хорошим, то для другой он может быть и неудовлетворительным. Хотя например, 1% — число, которого всем надо избегать, так какой такой низкий CTR отрицательно сказывается на цене за клик. Однако, какие-то усредненные цифры можно высчитать, и если количество кликов велико, и наблюдения длятся достаточно долго, то можно более-менее точно сказать, что CTR нужно срочно увеличивать, или констатировать, что все в рекламе идет достаточно хорошо. Такими показателями могут являться:
- До 5% — низкий CTR
- От 5% до 10% — средний CTR
- От 10 до 15% — CTR выше среднего
- От 15% — высокий CTR
Что, конечно, допускает, что для какого-либо проекта CTR в 25% окажется нормой.
Читайте также: Какие показатели конверсии у вашего сайта?
CTR баннеров
Выше мы описали CTR для поисковой рекламы – пожалуй, самый значимый показатель кликабельности. Для баннеров же его вообще практически не стоит рассматривать. Кликабельность на рекламе в баннерных сетях редко переходит за 1% (что уже можно считать высоким показателем), и на то есть несколько причин.
Во-первых, баннеры могут показываться всем подряд, без учета интересов пользователей, что ни в какое сравнение не идет с контекстной рекламой в поиске, которая показывается только тем, кто ее ищет. Второй фактор – это так называемая баннерная слепота. Мы уже научились не обращать внимания на рекламу, которую не желаем видеть, поэтому баннеры просто остается незамеченными.
Конечно, и здесь можно поднапрячься, и показывать такую рекламу только на тематических площадках, имеющих отношение к рекламируемому товару или услуге, однако разница в относительных показателях окажется незначительной. Поэтому такого рода реклама используется для поддержки или создания имиджа, но не для привлечения клиентов в краткосрочной перспективе.
Показатель CTR в РСЯ
В случае с РСЯ и КМС ситуация, по сравнению с баннерами, немного иная. Если на «баннерный» CTR вообще не нужно смотреть, то в рекламной сети он о чем-то может и сказать. Например, что если СTR составляет 0,1% и ниже – то нужно переписывать объявления. В принципе, нормальный CTR в РСЯ колеблется от 0,2% до 1%, а если он поднимается выше этих цифр, то стоит присмотреться, не скликиваются ли ваши объявления, потому что какими бы хорошими объявления ни были, РСЯ на то и РСЯ, чтобы дополнять поисковую рекламу, перехватывая еще не определившихся пользователей. Так что слишком высокие цифры могут быть подозрительными.
Что еще нужно знать о CTR на РСЯ:
- CTR рассчитывается отдельно для каждой площадки, так что если на одной показатели очень хорошие, то это никак не повлияет на цену за клик на другой площадке
- в поведенческой и тематической РСЯ влияние CTR различно: для первого случая оно несколько выше
Читайте также: Как увеличить CTR
Подводя итог, можно сказать, что CTR – показатель говорящий одновременно о многом и почти ни о чем. С одной стороны, можно увидеть кликабельность в 20% и порадоваться высоким результатам, а с другой, посмотреть на результаты под другим углом и окажется, что эти 20% вполне соотносятся с небольшим объемом трафика и низкой конверсией. Поэтому хоть и можно назвать приемлемые показатели CTR, но все данные рекламы нужно рассматривать в комплексе.
medoed1.ru
Какой ctr считается хорошим в рся?
Эта информация будет полезна тем, кто имеет мало опыта в ведении контекстной рекламы. В интернете много разных руководств и хороших в том числе, но часто не учитывающих цели рекламной кампании — принести деньги бизнесу.
Что такое CTR?
CTR (click through rate) — показывает отношение числа кликов по объявлению к количеству его показов. Например, если из 100 показов объявления будет 10 кликов по нему, то CTR составит 10%.
Яндекс в своей справке пишет, что чем больше CTR, тем больше объявление соответствует запросу. Кроме того, цена за клик для такого объявления будет ниже, чем на той же позиции у конкурентов. В одном из следующих постов, я расскажу как точно рассчитывается цена клика, а пока что нам достаточно этой информации и понимания, что так оно и есть.
Какой сложился стереотип в мире контекстной рекламы?
Считается, что рекламная кампания с высоким показателем CTR — профессионально настроена. И специалисты, и агенства хвастаются CTR и даже включают его в свои предложения: «Настроим рекламную компанию с CTR от 15%», — например. Это нормально, и неопытный рекламодатель вряд ли сможет так настроить РК (рекламную кампанию).
Высокий CTR обычно означает, что объявления показываются по точно подобранным словам, достаточно конкретным и содержат в себе ответ или предложение, соответствующее смыслу вложенному в эти слова. Поэтому на них чаще кликают, а CTR растет, цена клика падает.
Итак, чем больше CTR, чем круче и профессиональней компания. И это отчасти правда, так как, мы платим меньше, чем остальные рекламодатели (с плохим CTR).
Очевидный подвох, который никто не замечает.
Раз по вашим объявлениям чаще кликают, значит вы чаще платите. Пусть даже в 2 раза меньше, чем конкуренты. Распространенная ситуация: у вас высокий CTR, цена клика ниже среднего, деньги уходят, а заказов нет. Возможно, сейчас большинство поняли смысл этого поста, но не торопитесь уходить.
Еще раз, с конкретным примером. Например, рекламодатель занимается продажей очень дорогих эксклюзивных машин, выпускаемых под индивидуальный заказ и сейчас у них акция — скидка 20%. А текст объявления примерно такой: «Качественные автомобили, скидка 20%!». Как вы думаете, сколько людей, заинтересованных таким объявлением, готовы купить? Когда перейдут на сайт и увидят, что даже со скидкой машина стоит 10 млн.руб.
Высокий CTR часто достигается тем, что объявление просто соответствует запросу пользователя.
Итак, главный вывод: CTR не влияет на ваши продажи, а только на стоимость клика для заданной позиции.
Как связан CTR и ваши продажи.
Одно зарубежное рекламное агенство провело исследование среди своих клиентов. Результаты показали, что чем выше CTR, тем ниже продажи!
Нужно понимать, что этот вывод действителен для большинства, но не для всех.
Написание объявлений для РСЯ
Конечно, есть ниши, где и CTR хороший и продаж больше. Но всегда стоит выбор:
- Составить объявление так, чтобы оно всем нравилось, все кликали, CTR рос, а цена падала.
- Составить объявление так, чтобы было сразу понятно, ЧТО предлагает рекламодатель.
Во втором случае CTR будет ниже (иногда очень низкий). Но вам нужно снизить стоимость клика, или продать свой товар/услугу? Что лучше:
- 100 кликов по 10 рублей — 1 продажа
- 10 кликов по 50 рублей — 1 продажа (Клик в 5 раз дороже, но продажа обошлась в 2 раза дешевле!)
Вывод
CTR — важный показатель, влияющий на стоимость клика. Но это второстепенный показатель. Обращайте больше внимания на количество продаж, которые вам приносит реклама. Лучше платить дороже за первые места, но чаще продавать. Хорошая рекламная компания не должна быть самоцелью, цель — увеличение продаж. И в дальнейшем мы обсудим, как это сделать.
Здесь я не рассмотрел состояние вашего сайта. Если сайт ужасен и сам по себе не может продавать, то о рекламе вообще говорить нет смысла. Поэтому, занимаясь рекламой, не забывайте заниматься и сайтом тоже.
bit-digest.ru
