Продвижение инстаграм дизайн-студии Studia-54. Продвижение студия
Продвижение инстаграм дизайн-студии Studia-54
Маркетинговая стратегия для студии дизайна интерьера
Мы начали сотрудничать со студией дизайна интерьера Studia-54, — амбициозная команда профессионалов в области дизайна как жилых, так и коммерческих интерьеров, архитектурного проектирования.
В любом бизнесе необходимо в первую очередь определить целевую аудиторию. А затем начинать осознанное продвижение бренда исключительно в рамках целевой аудитории. Как мы это и сделали, ответив на следующие вопросы:
Какие проблемы клиента решает дизайн-студия?
1. Ограничение бюджета.
Дизайнер на этапе комплектации и управления строительством составляет точную смету расходов, контролируя качество материалов и выполняемых работ.
2. Поиск строительной бригады.
Управление стройкой подразумевает привлечение опытной бригады рабочих. При этом дизайнер является материально ответственным лицом перед заказчиком при сдаче каждого этапа работ.
3. Точное воплощение идеи в готовом интерьере.
Профессиональный дизайн-проект гарантирует заказчику, что все задуманные элементы возможно реализовать на реальном объекте. Это подтверждается наличием рабочей документации, по которым будут работать строители.
4. Поиск и покупка отделочных материалов.
Этап комплектации включает в себя подбор всех материалов для чистовой отделки помещения. При этом заказчик получает на руки ведомости материалов с указанием места приобретения, артикула и стоимости каждой детали. На этом этапе дизайнер может значительно сэкономить расходы клиента, так как студия работает со многими поставщиками по оптовым ценам.
Основные ограничения, которыми руководствуется клиент — бюджет, сроки и объем необходимых работ. В дизайн студии вы можете выбрать готовые пакеты услуг по своему предпочтению и бюджету.
Целевая аудитория проекта
Целевую аудиторию проекта можно разделить на две отдельные категории: потенциальная ЦА и реальная ЦА.
Потенциальная ЦА — это все люди, которые сталкиваются с необходимостью делать ремонт или начинают строительство нового дома. Это могут быть люди различных возрастных категорий: от 26 до 60 лет. Их объединяет то, что у них есть собственное жилье и желание сделать интерьер уникальным.
Однако, далеко не каждый человек готов обратиться за услугами профессионального дизайнера, так как для обывателя это сотрудничество связано больше с затратами, нежели с выгодами.
Поэтому, реальная целевая аудитория — это более узкий сегмент людей, на работу с которыми нацелена дизайн-студия. Основной критерий реальной ЦА — это уровень дохода. В зависимости от того, собираетесь ли вы работать с эконом-классом или клиентами статуса VIP, вы будете подбирать поставщиков соответствующей ценовой категории, а также формировать пакеты услуг.
Заказчик, который обращается за услугами дизайнера, хочет создать уникальный интерьер своего дома или офиса. При этом он понимает, что оплата услуг профессионального дизайнера будет компенсирована экономией времени и денег, затраченных на самостоятельное выполнение всех работ.
За дизайнерским решением интерьера пойдут только те, у кого есть деньги его воплотить, и они не захотят тратить крупные средства на стандартный дизайн, который обязательно получится при самостоятельном ремонте.
Далее надо уяснить, что утверждает дизайн, планирует его у себя в голове, решает, что нужно обратиться за ним в специализированную организацию, как правило, женщина, хозяйка. Особенно, если речь идет о дизайне кухни. Поэтому вторая черта целевой аудитории – женская.
Особенности восприятия информации женщиной каковы? Она любит все красивое, необычное, стильное, но удобное и практичное. Она очень положительно реагирует на красивые картинки, на яркую и эмоциональную речь. И еще она смотрит телевизор, меньше слушает радио, просматривает рекламные листовки в почтовых ящиках, знает и любит скидки, любит, когда лично ей оказывают внимание.
Следовательно, рекламу надо давать на телевидении, в вечернее время и во время сериалов, можно повесить баннер 3 на 6 метров рядом с торговым центром, самым популярным в вашем населенном пункте. И еще хорошо будет выпустить листовки, в которых будет фигурировать 2-3 интерьера, которые уже созданы вашей компанией, или пока не созданных, если вы начинаете, просто скачанных из интернета, но очень-очень красивых!
В качестве преимуществ дизайн-студии можно выделить:
- Выстроенная система работы с клиентом. Организационные вопросы решаются с менеджером студии, а рабочие вопросы согласовываются с дизайнером.
- Возможность приобретения каждой услуги отдельно. Клиент может заказать полный пакет услуг и получить готовый ремонт «под ключ» или обратиться к дизайнеру на определенном этапе работ.
- Удобное месторасположение студии. Заказчику не составит труда приехать в офис на презентацию проекта или на личную встречу с дизайнером.
- Наличие каталогов и выставочных образцов в дизайн-студии. Клиент в любой момент может просмотреть каталоги и «потрогать» образцы материалов всех поставщиков, с которыми работает студия.
- Четкий график работы и последовательность в расчетах с клиентом. В договорах студии четко прописано, в каком порядке происходит оплата, а также сроки и порядок сдачи готовой работы. В свою очередь, менеджер своевременно делает напоминания каждому клиенту.
- Опыт дизайнеров более 10 лет. Большое количество реализованных проектов позволяет дизайнеру точно определить потребности клиента и быстро предлагать оптимальные решения в рамках заданного бюджета.
- Устойчивые партнерские отношения с подрядчиками. Это позволяет дизайнеру быстро найти подрядчиков на отдельные виды работ, а также вовремя скорректировать возникающие погрешности.
- Большое количество отзывов и рекомендаций. Богатый опыт дизайнеров студии в воплощении интерьеров подтверждается реальными отзывами довольных клиентов.
- Собственный сайт студии с большим портфолио готовых работ. Это позволяет клиенту ознакомиться с реализованными проектами дизайнеров еще до начала сотрудничества со студией.
Продвижение инстаграм — естественное или искусственное?
Российские пользователи проводят на 15% больше времени в Instagram и на 23% активнее, чем в среднем, по миру. Один российский пользователь заходит в сеть 15 раз в день. 70% пользователей этой социальной сети женщины. Аудитория довольно молодая — основное ядро от 18 до 26 лет.
- Мы всегда будем за правду, прозрачность и честность — только естественное продвижение дает результат с перспективой на будущее.
- Главное — это контент. Какая бы у вас не была аудитория — 100 подписчиков или миллион, они поставят заветный лай исключительно в том случае, если им нравится фотография.
- Ненавязчивость. Не нужно кричать под каждым постом, какие вы классные, какие скидки делаете на свой продукт и прочий пошлый маркетинг… Просто делайте крутой контент и пишите то, что интересно потенциальному покупателю.
- Стратегия. У вас обязательно должен быть свой стиль, план и осознанность ведения кампании. Если вы выкладываете фотографии интерьеров — выкладывайте фотографии интерьеров, не нужно разбавлять их левой рекламой или котиками…
О масслайкинге и массфоловинге мы писали ранее тут, это серый способ продвижения. Его можно использовать, но долгосрочного результата это точно не даст. На момент накрутки у вас будут подписчики, но, как только отключаете сервис, все останавливается… Сфокусируйте на контенте, люди любят глазами. И все точно получится :)
План работы по продвижению Instagram
Рассматриваем следующие показатели:
- Вовлеченность лучшая, чем у всех конкурентов, начиная от ER: 33.522% (средняя по последним 10 постам 2,07%)
- Лайки — мы лидируем 9 265 максимальное количество
- Репосты — мы лидируем
- Комментарии — лидирует аккаунт https://www.instagram.com/akimenkov.ru/ с теми постами, где вопрос или опрос - нам на заметку
- Просмотры — лидируют наши публикации по хештегам #studia54 #дизайн #design #ремонт #строительство #студия54 #дизайнер #классика #стиль #интерьер #номер
Предложения:
- Активно участвовать в чатах по лайктайму среди крупных аккаунтов
- Масслайкинг (без массфоловинга и по узкой сегментации ЦА)
- Контент-план должен быть структурированный и осознанный
- Реклама
- Реклама через блоггеров (GetBlogger и вручную)
- Приветственное сообщение в Директ каждому подписчику
- Добавляйте интерактив. Предлагайте и вовлекайте. Это сразу позволит выстроить двустороннюю коммуникацию с вашей аудиторией. Можно просто предложить придумать надпись к изображению или задать вопрос для обсуждения. Фотоконкурс от имени вашего бренда привлечет внимание в сети и даст вашим клиентам проявить свою творческую сторону.
- Используйте хэштеги. Каким бы это не звучало банальным среди маститых Инстаграм-блогеров, но все когда-то начинали, и хэштеги работаю до сих пор. Добавьте имя бренда в хэштег — так ваши клиенты всегда найдут ваш бизнес-аккаунт в Instagram. Потом, когда вы накопите много уникального контента, вам будет проще использовать конкретные хэштеги под конкретные проекты и кампании.
- Постоянно следите за новыми подписчиками: среди них может оказаться много полезных контактов и лидеров мнений. Следите за комментариями, обязательно реагируйте на негативные отзывы — управление репутацией в соцсетях должно также стать зоной ответственности того, кто занимается продвижением в Instagram.
Статистика по истечении 5 месяцев работы
Рассмотрим месяц март 2018 года, так как в этом месяце мы:
- стабилизировали затраты на рекламу,
- приняли итоговую стратегию по общему посылу и стилистике аккаунта,
- отсняли часть видео-контента,
- структурировали бизнес-кейсы
Данная таблица является типовым шаблоном для всех проектов. Обратите внимание, что цифры здесь реальны, убедиться в истинности статистики можете, посмотрев аккаунт Studia-54.
Эта статистика рекламных кампаний, применяемых к публикациям, показывающим лучше органические показатели. При реальном бюджете порядка 50тр в неделю, мы получаем от 15 до 30 целевых Лидов, которые, впоследствии превращаются в сделки. Средний цикл сделки дизайн-студии колеблется между одним месяцем и полугодом, а средний чек на дизайн-проект составляет 3-5 млн.р. За основу мы взяли стоимость заказчика, не превышающую 25тр, с чем мы благополучно справились.
Далее, придерживаясь выверенной стратегии, нам следует при определенном бюджете получать определенный охват и качественные лиды. Анализируя в режиме on-line метрики, что мы видим в таблице (стоимость клика, стоимость лида), следует корректировать запускаемые рекламные кампании. Кроме общей аналитики аккаунта, крайне важно анализировать каждую запущенную рекламную кампанию: получили ли мы планируемый охват, достигли ли наивысшего коэффициента вовлеченности, количество заявок и качество траффика...
СохранитьСохранить
studiosuccess.ru
Веб студия создания и продвижения сайтов
Создание сайта
На сегодняшний день создание сайтов является неотъемлемой частью фактически любой сферы бизнеса и одной из ключевых стратегий при развитии того или иного продукта, товара или услуги. При этом сайт может играть не только информационную роль в Вашем бизнесе, но также и быть полноценной платформой для получения дополнительной или основной прибыли.
Мы ориентируемся на постройку уникальных сайтов, с уникальным и адаптивным дизайном под любые виды девайсов, будь то стационарный компьютер или карманный гаджет. Мы с полной ответственностью и уважением подходим к пожеланиям своих клиентов, учитываем их предпочтения и намеченные цели при разработке и создании веб ресурса. Стоит отметить, что мы не только создаём сайты, но также и активно их продвигаем при помощи SEO и SMO стратегий. Поэтому выпущенные продукты нашей веб студии занимают лидирующие позиции в выдаче поисковых систем.
SEO продвижение сайтов
Мы готовы предложить Вам комплексный SEO аудит Вашего сайта, а также сравнительный анализ сайтов и ресурсов Ваших конкурентов, выявление их слабых мест, различных SEO ошибок и недочётов, которые в последствии можно использовать для Вашего ресурса как преимущество. В комплексный аудит сайта входит анализ и оценка поискового трафика по ключевым запросам, анализ доменного имени ресурса, показатели внутренней и внешней оптимизации сайта, анализ продвигаемых ключевых запросов Ваших конкурентов и составление семантики (ядра) под Ваш сайт.
Услуги SEO от студии WebMozg гарантировано принесёт положительный эффект при продвижении сайта к лидирующим позициям в таких поисковых гигантах как Яндекс и Google. Благодаря продвижению сайта, Ваш сайт станет популярным, узнаваемым, а главное приносящем прибыль Вашему бизнесу. СЕО – оптимизация сайта является одним из основных атрибутов практически любого веб ресурса.
SMM продвижение сайтов
Социальные сети уже давно плотно укрепились в жизни практически любого человека. За счёт большой активности людей на данных ресурсах они стали уникальной платформой для продвижения как целых сайтов, так и отдельных услуг, товаров, продуктов.
WebMozg – студия, которая готова предложить качественное и профессиональное оказание услуг по SMM продвижению через такие популярные социальные сети как Вконтакте, Facebook, Одноклассники и др. Уникальность данной методики раскрутки заключается в создании уникального и интересного контента, который становится вирусным и моментально распространяется среди сотен тысяч, а порой и миллионов людей со всего мира. Благодаря такому подходу Ваш товар или услуга смогут получить большое количество заказов от пользователей соц. сетей, ведь информация будет распространятся по рекомендательной схеме среди “друзей” пользователей социального ресурса.
Контекстная реклама
Контекстная реклама является одним из самых быстрых и востребованных способов для получения заказов, привлечения целевого трафика и клиентов для своей ниши бизнеса. Данный вид рекламы отличается от других тем, что она эффективно работает в сторону достижения целей по определенным услугам и товарам. При правильной настройке удаётся привлечь только целевых (заинтересованных) в Вашем продукте пользователей и как следствие значительно улучшить как поведенческий фактор Вашего сайта, так и узнаваемость бренда, количество заказов и покупок.
Мы готовы предложить создание и сопровождение контекстной рекламы в таких рекламных платформах как Яндекс и Google. Реклама в данных сервисах показывается не только в органической выдаче, но также и на сайтах партнерах этих поисковых систем, стоит отметить, что партнеры проходят жесткую проверку на соответствие качеству и стандартам.
WebMozg готов предложить Вам создание уникальной компании в Яндекс Директе и Google Adwords, подбор индивидуальных ключевых слов, стоп слов. Составление релевантных рекламных блоков и последующее сопровождение и анализ статистики рекламных компаний. Но самое главное, что мы не только создаём и сопровождаем Вашу рекламу, но также и вносим корректировки и вправки в режиме реального времени, для улучшения эффекта от ваших рекламных блоков и рекламной компании в целом.
webmozg.com
Создание и продвижение сайтов | Студия Вадима Ильина
В сфере интернет-маркетинга работаю с 2009 года. Имею профильное высшее техническое образование. Практические навыки приобретал и оттачивал в ходе работы в рекламных агентствах. Поддерживаю тонус знаний путем регулярного посещения различных специализированных бинаров и отраслевых мероприятий. В 2016 году основал свою интернет-студию.
- Cертифицированный специалист по разработке Мобильных сайтов (проверить)
- Cертифицированный специалист по контекстной рекламе Яндекс.Директ и системе аналитики Яндекс.Метрика (проверить)
- Cертифицированный специалист Google.Adwords: Сертификация по поисковой рекламе, Основы Adwords, Реклама в Google Покупках (проверить)
- Сертифицированный SEO-оптимизатор SAPE (проверить в списке специалистов)
- Официальным партнер и разработчик Diafan CMS (проверить + отзывы)
- 2-е место среди партнеров Diafan CMS по портфолио (проверить)
- 2-е место среди партнеров Diafan CMS по кол-ву отзывов (проверить)
- 2-е место среди партнеров Diafan CMS по продажам (проверить)
- 1-е место среди всех партнеров Diafan CMS в общем рейтинге по Санкт-Петербургу (проверить)
- партнер хостинг-провайдера Timeweb
За время работы получил большой теоретический и практический навык, собрал надежную команду единомышленников. Имею опыт работы в тематиках авто, недвижимость, строительство и стройматериалы, мода и красота, одежда, логистика, боевые искусства, спорт, медицина, климатическая техника, системы безопасности, сантехника, товары и услуги и другие.
Проектировал и разрабатывал проекты для таких регионов РФ, как Санкт-Петербург, Москва, Ярославль, Екатеринбург. Также работал над проектами Казахстана, Украины и другими странами СНГ.
Портфолио насчитывает более 300 различных проектов по разработке сайтов и их продвижению. Часть их них представлена на данном сайте ниже.
Персональная информация
vadim-ilin.ru
Продвижение салона красоты в интернете: с чего начать
Салон красоты – тот бизнес, который сильно выигрывает, когда дело доходит до рекламы в сети. У вас в руках все рекламные возможности и даже больше – от Instagram до программ лояльности и рекламы. Осталось только понять, как их применять, в каком порядке и сколько закладывать финансов. С этого материала эксперт журнала, Ева Кац, владелица агентства социальных продвижений Tokki и управляющий партнер в агентстве интернет-продаж 5 o'click (Москва), начнет цикл статей о том, как в интернете продвинуть свой салон и самому стать брендом.
Планы и цели
Каждый владелец бизнеса заинтересован в прибыли. Хорошо, когда предприниматель точно понимает, сколько и каких клиентов ему необходимо привлечь, и адекватно оценивает свои возможности и готовность участвовать в процессе продвижения бизнеса через интернет. Реклама не станет волшебной пилюлей, если у вас нет стратегии, продукт не востребован, персонал хамит, а вы сами отказываетесь отслеживать, откуда к вам приходят посетители и помогать маркетологу. В остальном – наши возможности почти безграничны.
КСТАТИ!Хороший инструмент, чтобы "пропиарить" салон красоты в интернете, – сервис онлайн-записи. Данный сервис позволяет салону красоты организовать самостоятельную запись клиентов в салон через интернет.
По желанию салона, запись клиентов можно вести со следующих сайтов (со всех или с некоторых):
- собственный сайт салона красоты
- яндекс (Яндекс.Карты, Яндекс.Справочник, поиск Яндекса)
- 2ГИС (2gis.ru)
- сайты-каталоги салонов красоты (yell.ru, kleos.ru, lady.mail.ru и другие, количество сайтов-партнеров постоянно увеличивается)
- социальные сети
- мобильное приложение
Стратегия – фундамент всех будущих продаж
Как раскрутить салон красоты в интернете? Стратегия — это фундамент, на котором строится весь процесс продвижения красивого бизнеса в сети. Стратегия дает полное представление о вашем бизнесе, его месте в интернете, конкурентах, сильных и слабых сторонах. Именно в работе над стратегией обнаруживаются новые и скрытые каналы продаж и приходит четкое понимание, как и куда двигаться дальше.
Вы можете заказать стратегию в агентстве или попробовать сделать самостоятельно. Ниже я опишу основные принципы работы.
1. Проведите сравнение
Посмотрите критическим взглядом на свой бизнес и сравните с конкурентами. Вы не сможете охватить все салоны красоты. Возьмите основные – 5-10 салонов в вашем районе. Если у вас есть все необходимые услуги, включая СПА, а рядом расположена парикмахерская эконом-класса, конкурентом ее считать нельзя.
Составьте таблицу: опишите услуги, которые есть у вас и конкурентов, цены на них. Выпишите свои преимущества и недостатки в сравнении с конкурентами. Эта таблица позволит наглядно увидеть ваши сильные и слабые стороны. Например, вы поймете, что только в вашем салоне делают кавитацию или то, что у конкурентов значительно выше цены на стрижки. Это вы потом используете в своей рекламе.
Сделайте отдельную таблицу по тому, как представлены конкуренты в интернете – сайт, социальные сети, реклама и пр. В идеале стоит делать большую сводную таблицу, вплоть до текстов рекламных объявлений по всем источникам. Но это кропотливая работа, которую лучше поручить агентству. Вам же нужно понять, какие рекламные призывы используют конкуренты, их акции и активности, как они представлены в соцсетях. Выпишите для себя хотя бы 10-20 и посмотрите, как вы можете выделиться на общем фоне, какие сильные стороны текста можете перенять, чтобы продвигать салон красоты в интернете.
2. Решите, кто может представлять ваш салон
Для продвижения салона красоты (в интернете) важен состав специалистов. И хороший мастер может привлечь вам массу новых клиентов. Обратите внимание, могут ли отличиться «звездным» составом ваши конкуренты. Как они представляют своих мастеров? А кто работает у вас? Это поможет вам понять, какие специалисты смогут представлять ваш салон (например, отвечать на вопросы в SMM и давать рекомендации), а из каких можно сделать «звезд».
3. Изучите информационную среду
Этот этап поможет понять, что хотят люди, ваши потенциальные клиенты. Читайте форумы, обсуждения, отзывы о других салонах и выписывайте ключевые моменты. Это важный пункт, который может открыть вам совершенно новые горизонты. Например, вы узнаете, что в районе никто не делает качественный массаж или необходим хороший косметолог. Это та информация, которую вы будете позже использовать в рекламе и в развитии и продвижении бизнеса, в сети в том числе.
4. Определите свое место
На основе полученных данных станет ясно, как вы можете выгодно выделиться на рынке и оптимизировать продвижение бизнеса в интернете, как вы будете общаться с клиентами и позиционировать себя. Мы для своих клиентов строим систему координат, на которых расписываем территорию, где «играют» конкуренты и где можем «играть» мы, потом определяем стратегию, тон сообщений и прочее.
5. Определите, какие услуги продвигать
Пропишите, какие услуги вы будете продвигать в первую очередь. Выпишите их в таблицу и напротив сразу дайте описание – какие преимущества стоит использовать в рекламных креативах. Например, зная, что в районе нет хорошего массажиста, мы вынесем массаж в линейку флагманских услуг и пропишем основные преимущества массажа в нашем салоне. К этому пункту позже добавится продвижение мастера (пиар через людей) и программы лояльности для клиентов. Но это все отдельные темы, о которых мы поговорим потом.
6. Постройте карту клиентов
Зная основные услуги, которые вы хотите продавать, вы можете строить карту своих клиентов. Сделайте список услуг, и от каждой из них ответвления по тем людям, которым они могут пригодиться. Сначала напишите тех, в ком уверены. К примеру, вы знаете, что ваши основные клиентки на LPG – женщины от 19 до 60 лет, которые живут в ближайших домах. А массаж спины предпочитают мужчины 35-55 лет и так далее. К каждой целевой аудитории пропишите, где они могут быть в интернете, чем интересуются, что любят и читают, какие сайты могут посещать. Так у вас получится объемная карта, которую можно еще расширить. А от основных клиенток сделать еще ответвления и хорошо подумать, кому еще можно продать эту услугу.
Работа с аудиторией – процесс творческий и увлекательный. Например, когда мы разрабатывали такую карту для одного крупного спортивного комплекса, то вписали в аудитории студентов ближайших ВУЗов, которые после университета посещают бассейн. А студентки компаниями ходили в сауну. Этих людей не было в комплексе, пока мы не начали показывать им рекламу. Вы всегда можете открыть новые каналы продаж. Главное – мыслить широко, тестировать и грамотно давать нужным людям нужную и своевременную информацию о себе.
7. Определите каналы рекламы
Зная все аудитории, можно приступать к определению каналов рекламы для продвижения салона красоты в интернете. Расскажу кратко об основных инструментах, которые используем мы.
Контекстная реклама
Контекстная реклама – реклама в Яндекс и Google. Идеально подходит салонам красоты. Хороша тем, что люди уже знают, что ищут (в большинстве случаев) и готовы совершить покупку. Этот вид рекламы стоит подключать в первую очередь.
Таргетированная реклама
Таргетированная реклама – еще один мой «любимчик» среди инструментов продвижения бизнеса в сети интернет. Она показывается в социальных сетях. Хороша своими возможностями – настраивать по интересам, району, возрасту и полу, показывать тем, кто уже был на вашем сайте или людям, у которых завтра День рождения (предложить им скидку в подарок или услугу в подарок). У этого вида рекламы масса возможностей и отличный бонус в виде картинок. Вы можете показать и мастера, и то, что он делает. Это еще один инструмент, который стоит подключать в первую очередь.
Социальные сети, SMM
Социальные сети, SMM – это тема, о которой мы будем говорить отдельно в следующих материалах. Для индустрии красоты социальные сети – источник повторных продаж. В них можно предлагать акции, работать с существующей аудиторией, допродавать ей услуги. Социальные сети могут создать имидж вашего салона, задать тон. К примеру, в моей практике только с помощью социальных сетей мы смогли привлечь целый новый срез новой молодой аудитории в спортивный клуб и создать заведению имидж, о котором никто и мечтать не мог. Правильное позиционирование в социальных сетях открывает массу возможностей. «Правильное» – ключевое слово. В общем, тему эту мы еще поднимем отдельно.
Лидеры мнений
Лидеры мнений входят в работу с социальными сетями и программы лояльности. Придумайте, что вы можете предлагать людям за рекламу салона помимо денег. Например, за отзыв в Facebook скидку или услугу. Часть людей (например, известные бьюти-блоггеры) вы сможете привлечь по бартеру, часть – за деньги. Суть в том, что это окупается, если лидер мнения выбран правильно.
Скрытый маркетинг
Скрытый маркетинг – один из важнейших инструментов для заведений индустрии красоты. Люди приходят к людям и часто перед посещением мастера читают отзывы. Вот здесь вам пригодится этот инструмент, чтобы "раскрутить" салон красоты в интернете. Пока вы не обросли армией своих настоящих поклонников, подключите виртуальных. Смысл скрытого маркетинга – оставить отзывы и упоминания вашего салона и мастеров. Но важно помнить – работа эта тонкая и ювелирная, потому что отзывы должны быть максимально естественными, оставлены в правильной пропорции и на нужных площадках. О скрытом маркетинге не принято говорить открыто, но я скажу так – львиная доля отзывов в сети оставлена отнюдь не реальными людьми. А наш мозг склонен верить мнению большинства. Поэтому смело используйте этот инструмент. И чем раньше, тем лучше.
PR и продвижение мастеров
PR и продвижение мастеров – еще один важный инструмент, позволяющий "пропиарить" салон красоты в интернете. Раскрутите свою личность (о личном PR мы еще поговорим), сделайте бренд из своих мастеров, и к ним выстроится очередь. Разумеется, хорошо если у вас уже работают «звезды» индустрии. А если нет – то риск их потерять после вложенных в имидж средств также велик. Поэтому раскручивайте себя. А как – я еще расскажу.
SEO
SEO – инструмент, который работает долго и надежно, поднимает ваш сайт в поисковой выдаче Яндекс и Google по определенным запросам. Если вы планируете работать долго, обязательно подключайте SEO. Сайты, которые находятся на первых строчках, вызывают доверие у покупателей и способствуют продвижению бизнеса в сети интернет.
E-mail рассылка
E-mail рассылка – прекрасный источник повторных продаж. Важно, чтобы люди сами подписались на рассылку (клиенты салона). И важно, чтобы рассылка была актуальной, интересной и ненавязчивой. Наша практика показывает, что через рассылку можно продавать дополнительные услуги лучше, чем через рекламу в социальных сетях и контекст. К примеру, ваш клиент приходит к вам стричься. Только стричься. Сделайте ему специальное предложение для тех, кто заказывает стрижку. Например, при заказе стрижки, скидка на маникюр и так далее. Таких схем может быть масса. Нужно пробовать, тестировать и увеличивать средний чек.
8. Решите, какие инструменты подключать
Теперь вам нужно определиться, какие инструменты и в каком порядке подключать. Конечно же, в идеальном мире лучше запустить все сразу. И вдобавок к ним еще сделать красивый сайт, разработать программы лояльности и прочее. Но давайте мыслить реально.
Стоит начать с контекстной и таргетированной рекламы, запустить SMM в упрощенной форме. И потом наращивать обороты. Контекст и таргет дадут вам клиентов. Дальше с этими клиентами можно будет работать над повторными продажами, увеличивать чек и подключать остальные источники.
Но, повторюсь, если есть возможность запустить для продвижения бизнеса все инструменты сразу, – запускайте.
Как раскрутить салон красоты в интернете: несколько очень важных моментов
Прежде чем подключать рекламу, убедитесь, что у вас рабочий, понятный и адаптированный под продажи сайт. Идеально, когда вы привлекаете маркетологов на этапе разработки. Потому что сайт под продажи и просто сайт – несколько разные вещи. Если сайт уже готов, можно сделать его аудит и частично изменить. Например, исправить тексты и некоторые элементы, адаптировать под потребности клиентов и рекламу, добавить необходимые функции. Грамотный сайт также отвечает за будущие продажи, как и реклама. Часто случается так, что реклама срабатывает хорошо, а из-за проблем на сайте люди уходят и не возвращаются.
Всегда можно отследить, где и когда человек покинул сайт, по какой рекламе и куда перешли люди и кто из них совершил покупку (например, забронировал себе время у стилиста или позвонил по телефону).
Что можно делать самостоятельно, а что доверять профессионалам
Также, как я не стригу себя сама, я бы не стала доверять настройку и управление рекламы с продвижением бизнеса в сети интернет владельцу бизнеса. Продуктивнее, когда бизнесмен участвует во всех процессах и помогает маркетологу – занимается учетом звонков и клиентов, ведет свою статистику, разрабатывает программы лояльности и акции для повторных продаж, предоставляет программы для бартера и активностей в социальных сетях, делает фотографии с места событий (или поручает это сотрудникам), привлекает свой персонал к работе в социальных сетях и прочее.
Владелец бизнеса также должен самостоятельно участвовать в своем продвижении, например подготовке материалов от первого лица – общаться с журналистами агентства, отвечать на вопросы и прочее. А вот рекламу лучше доверить профессионалам. В моей практике было много клиентов, которые начинали все делать сами или доверяли работу сомнительным исполнителям. Это плохой опыт, потерянные деньги и упущенная выгода.
Обратитесь в агентство или наймите сотрудника в штат. Кстати, не все крупные агентства обещают вам ювелирный подход. Часто небольших клиентов ставят на поток, что также губительно для бизнеса. Читайте отзывы, приходите к тем, кто дорожит репутацией. А как сделать так, чтобы реклама была эффективной, я еще расскажу.
Текст: Ева Кац, владелица агентства социальных продвижений Tokki и управляющий партнер в агентстве интернет-продаж 5 o'click
www.dirsalona.ru
Вебстудия по созданию и продвижению сайтов| S-G-L Digital
Веб-студия в Москве предлагает услуги по созданию и продвижению сайтов
Наша веб-студия предлагает качественную разработку и эффективное продвижение сайтов в сети интернет. Мы предоставляем полный комплекс услуг: от создания страницы с нуля до ее продвижения, оптимизации
Веб-студия в Москве предоставляет различные услуги по развитию вашего бизнеса в режиме онлайн. У нас можно заказать:
- разработку сайтов всех видов (в том числе и интернет-магазинов). Создается правильная архитектура и эксклюзивное дизайнерское оформление;
- продвижение веб-ресурса в поисковиках – применяются эффективные методы, которые разрешают вывести страницу вашей компании на первые позиции;
- ведение и настройка контекстной рекламы в Яндекс Директ.
Веб-студия в Москве предлагает SMM услуги. С нашими специалистами продвижение в социальных сетях гарантировано будет с максимальной результативностью. Используется Вконтакте, Одноклассники, Линкдеин и другие площадки. Применение современных, маркетинговых инструментов разрешает добиться хороших результатов в минимальные сроки. Несомненным достоинством нашей компании является проведение аудита сайта. Благодаря полной и подробной оценке, разрабатывается самая подходящая стратегия будущих действий.
Почему именно мы
Веб-студия в Москве предлагает заказать создание и продвижение сайтов на самых выгодных условиях сотрудничества. Заказчикам предлагаются уникальные проектные решения, эффективные методы разрешения поставленных задач, выполнение даже самых сложных идей, высокое качество работ, круглосуточная техническая поддержка. Все эти преимущества обращения к нам дополняются привлекательной ценовой политикой на услуги.
Веб-студия в Москве – это самые краткие сроки выполнения заказов. Профессионалы индивидуально подходят к каждому созданию и продвижению сайта. Мы не работаем по шаблонному методу. Каждое выполнение отличается необыкновенностью, а также сопровождается в будущем узнаваемостью, получением хорошего дохода и расширением целевой аудитории.
s-g-l.ru