Пиар в маркетинге. Что же такое "пиар"? Продвижение пиар
10 методов PR в сети интернет
Появление интернета кардинально изменило нашу жизнь, и практически не осталось тех сфер, которые не затронули изменения, связанные с созданием всемирной паутины. Те механизмы, которые использовались в реальном мире, начали адаптировать под интернет и применять их во всемирной сети. Так, если раньше PR-технологии использовались бизнесменами и политиками исключительно в реальном мире, то сейчас они чаще делают акцент именно на пиаре в сети интернет. Так уж сложилось, что современный человек много проводит времени в интернете. А поэтому компаниям, которые хотят заявить о себе, необходимо использовать всевозможные методы PR в интернете, чтоб пользователи узнали о них. Другими словами, необходимо добиться того, что мы называем узнаваемостью бренда.
Методы PR в сети не отличаются существенно от традиционных методов пиара. Конечно, некоторые изменения есть, потому что нужно было адаптировать привычные технологии к условиям интернета, учесть особенности интернет-аудитории и т.д. Но суть и основные принципы остаются теми же, да и задача неизменная – установление связи с интернет-аудиторией, повышение имиджа компании, формирование положительного мнения о компании (или другой раскручиваемый объект) в интернете. На сегодняшний день существует множество методов PR в сети, но мы здесь рассмотрим лишь 10 основных методов пиара в интернете.
Создание сайта
Разумеется, начинать PR-кампанию в интернете необходимо именно с создания сайта. Во-первых, с помощью SEO и других технологий Вы сможете привлечь посетителей на сайт, которые узнают о Вашей компании. Во-вторых, для применения всех других методов PR в интернете непременно потребуется сайт. Допустим, пользователь каким-то образом узнал о Вашей компании, после чего, если ему интересно, он первым делом будет искать Вас в поисковых системах. И он должен без проблем найти Ваш сайт.
Контекстная реклама
Пиар и реклама – это разные вещи, и контекстная реклама используется обычно для рекламы различных продуктов, но её успешно можно использовать и в рамках PR-кампании в сети. К примеру, если пользователь при посещении многих сайтов будет видеть рекламные объявления с логотипом Вашей компании, то со временем он будет знать об этой компании.
Тематические статьи
Этот метод подразумевает публикацию в сети тематических статей, в которых упоминается о Вашей компании и есть ссылка на сайт компании. Размещать статьи можно бесплатно или за деньги в каталогах статей, различных СМИ и интернет-журналах.
PR в социальных сетях
Ни в коем случае нельзя забывать о соц.сетях, где обычно проводят время миллионы людей. Создавайте сообщество, публикуйте информацию о компании, новости и различные тематические статьи. Привлекайте пользователей социальных сетей, стимулируйте их к распространению материала о компании. Можно еще заказать рекламу в социальных сетях, например - продвижение в инстаграм, что также будет эффективно.
Пиар в сообществах, блогах, форумах
Платите влиятельным блоггерам, владельцам сообществ и форумов за публикацию и распространение информации о компании.
Баннерная реклама
Если сравнивать с контекстной рекламой, то баннерная реклама давно уже отошла на второй план. Но в PR целях иногда лучше использовать баннерную рекламу, поскольку в таких системах оплачиваются исключительно показы. А вам, прежде всего, они и нужны.
Проведение online-конференций и семинаров
Вирусный маркетинг
Создайте и выложите в сеть интересные видео, картинки, статьи, в которых упоминается о Вашей компании, после чего пользователи сами будут распространять информацию в сети. Самый лучший способ – это создать интересное видео и добавить его в YouTube. Если оно действительно будет интересным, то ролик распространяться в сети будет словно вирус, отсюда, собственно, и название метода.
Акции и конкурсы
Проведение конкурсов и акций – отличный способ привлечь внимание пользователей сети и заявить о своей компании.
Еще один довольно-таки интересный и эффективный метод PR в интернете. Под спонсорскими программами следует понимать взаимовыгодный обмен финансовыми или материальными услугами в сети.
Каждый метод PR в интернете по-своему уникален и эффективен, но если использовать несколько методов в комплексе, то Вы сможете добиться действительно превосходных результатов.
Загрузка... earnreal.biz
Персональный пиар и продвижение личности
О том, что скромность — самый верный путь к забвению еще не знают разве что самые скромные. В психологии уже давно официально признано, что стремление к превосходству является основной побудительной силой каждой личности и не есть что-то порочное. А когда речь идет про общественное признание во имя реализации глобальных бизнес-планов, здесь не обойтись без сплоченной команды специалистов по пиару личности.
Абсолютно все в этом трудоемком процессе зависит от вашей конечной цели. И вне зависимости от вашего статуса на данный момент, еще на старте крайне важно расставить правильные приоритеты. Твердо и однозначно определиться, зачем же вам это нужно. Потому как от этого напрямую будет зависеть эффективность каждого этапа всей PR-кампании.
Команда рекламного агентства Facecom систематически ведет кропотливую работу по усовершенствованию целых комплексов мероприятий. Потому что зачастую, например, персональный пиар первых лиц компании — всего лишь часть масштабной программы по продвижению всей компании или холдинга в целом.
Если вас что-то смущает или вы продолжаете сомневаться в актуальности пиара личности непосредственно по отношению к вам, давайте мы сейчас вкратце расскажем об основных целях этой услуги для клиентов Facecom.
Во-первых, персональный PR личности работает катализатором личностного роста. Вы просто не сможете не перейти на очередной более высший уровень в профессиональном развитии.
Во-вторых, мы создаем ваш собственный бренд, продвигаем его и защищаем. И, в-третьих, если вы — личность публичная, для вас этот процесс является откровенной необходимостью. Ведь репутация и узнаваемость в этом случае равнозначно занимают первое место.
Услуга пиара личности — это:
- Разработка пиар стратегии
- Формирование нужного имиджа
- Планирование, разработка и проведение пиар-кампании
- Партизанский пиар
- Пиар в соцсетях
- Проведение эффектных PR-акций
- Формирование положительной репутации у целевой аудитории
- Создание и продвижение личного сайта и блога в интернете
- Систематические частные пиар-консультации
В случае, если вы — представитель шоу-бизнеса или просто личность творческая, ваш персональный пиар и продвижение как артиста будет проходить по слегка иной схеме. Первоочередной задачей в этом случае будет разработка и визуализация образа, очень плотное взаимодействие со СМИ, создание спроса и поддержка устойчивого интереса у аудитории.
Как вы видите, пиар личности — это достаточно длительный процесс, который требует четкой системности, опыта, целого ряда необходимых профессиональных знаний и определенного отрезка времени. Зато конечный результат постепенно конвертирует ваши амбиции в прогрессивно растущую прибыль.
Каждый сотрудник команды Facecom, который будет задействован в вашем проекте, приложит для этого максимум необходимых усилий. А чтобы убедиться в этом на личном опыте, — изложите буквально в нескольких словах ваш вопрос в специальной форме для обратной связи. И в самом скором времени менеджер из нашей команды подробно и интересно проконсультирует вас по этому поводу.
Рубрика: Пиар услуги
facecom.ru
Методы PR в интернете
Немало людей сегодня проводят в интернете большую часть своего времени, а для некоторых всемирная паутина стала полноценной заменой реальной жизни. Это понимают крупные компании, которые всё больше акцентируют внимание именно на интернет аудитории, инвестируя огромные суммы в PR-кампании в сети. Как сделать имя в сети? Какими способами заявить о бренде на весь интернет? – Представляем Вашему вниманию 5 основных методов PR в интернете.1. PR в социальных сетях. Не зря этот метод PR в интернете находится на первой позиции, так как социальные сети – это одни из наиболее посещаемых ресурсов, где проводят своё время миллионы. Для достижения задач PR по продвижению бренда и установления контакта с аудиторией можно запустить рекламу в социальных сетях, создать официальную страницу компании и специальные сообщества.
2. Тематические статьи, как метод PR в сети. Данный метод подразумевает размещение публикаций о компании и её преимуществах на различных web-ресурсах. Такие PR-статьи можно размещать на специальных сайтах, созданных для этого, в различных социальных медиа, в сообществах и блогах известных авторов на заказ.
3. Баннерная реклама. Это показ баннеров – графических изображений рекламного характера на тематических сайтах. Клик по баннеру приводит на сайт компании, что повышает посещаемость основного сайта, а кроме того, огромное количество показов баннеров способствует повышению уровня узнаваемости бренда.
4. Видео-реклама. Эффективное средство для PR-кампании, так как реклама в формате видео на сегодняшний день является одной из наиболее результативных. Необходимо лишь создать видео о компании и заказать показ видео-рекламы на таких ресурсах, как YouTube.
5. Контекстная реклама. Сегодня системы контекстной рекламы включают текстовую, графическую, мультимедиа и даже видео-рекламу. Запустив рекламную кампанию с помощью систем контекстной рекламы можно продвигать сайт и бренд на тематических сайтах и в поисковых системах, при этом используя несколько рекламных объявлений разного типа одновременно.
Это 5 основных методов PR в интернете, с помощью которых можно заявить о компании в сети и повысить узнаваемость бренда среди пользователей паутины. Кроме вышеперечисленных методов PR в интернете, можно также отметить SEO, SMO и SMM, онлайн-встречи, проведение конкурсов и акций в сети, директ-маркетинг. Все эти методы напрямую или косвенно влияют на имидж компании и позволяют устанавливать связь с целевой аудиторией.
Будьте готовыми к тому, что в сети придётся бороться с черным пиаром, направленным против Вашей компании. Необходимо всяческими способами уменьшать уровень негатива в Вашу сторону и формировать положительное общественное мнение. Не забывайте также о том, что PR – это раскрутка бренда компании, что достигается благодаря связям с интернет-общественностью. А поэтому необходимо не просто писать о компании и рекламировать бренд, а вступать в контакт с аудиторией и формировать положительное мнение о Вас.
В этой статье перечислено немало методов PR в сети, которые используются непосредственно в рекламе. Не стоит путать рекламу и PR, так как в этих двух направлений совершенно разные цели, которые порой могут достигаться одинаковым путём. Задачей каждой PR-кампании в сети должно быть продвижение бренда компании в интернете, а не реклама товара или услуги.
www.mediariver.ru
Грамотный пиар в сети
Пиар в сети – почему это хорошо?
Количество пользователей глобальной сети в России увеличивается стремительными темпами. Их становится все больше.
Реклама в Рунете неудержимо набирает обороты. Поэтому ИР – это уже не мода, а необходимость, чтобы оставаться на ведущих позициях.
Именно интернет-аудитория может быть охвачена массово. Это личное общение в виртуальном пространстве, которое позволяет подобрать товар или услугу под конкретный запрос. А возможность наблюдения и анализ статистики позволяет оптимизировать рекламу и сам сайт так, чтобы он максимально точно вписывался в рамки своей темы.
К тому же сайт, созданный как визитная карточка, демонстрирует возможности компании, иллюстрирует работы, предоставляет важную для сотрудничества информацию.
Описываемый способ стоит существенно дешевле привычных форматов – не нужно приобретать время на телевидении и радио, место в газетах и журналах. Специалист корректирует все в режиме реального времени. И, что важно, результат виден сразу.
И несомненный плюс – неограниченность пространства.
Обратная сторона медали
Россияне еще не так массово охвачены «паутиной», как жители других стран. Возраст пользователей влияет на их интересы.
Стоит также учесть специфику ЦА. Если реклама предназначена для пенсионеров, которые смотрят телевизор “всемирная паутина” здесь не поможет.
Поскольку PR-кампания в интернете проводится быстро и стоит недорого, информация распространяется гораздо быстрее. Тогда качество пострадает – статьи будут неполно отражать то, что хотел бы видеть в них заказчик. Попытка подобрать людей путем таргетинга окажется не совсем верной. Не всегда результат оправдывает ожидания. Именно поэтому так важно найти профессионалов, а не дилетантов.
Разработка пиар-кампании
Связи с общественностью, public relations – это постоянное общение производителя со своим заказчиком. Фактически, это беспрерывный рассказ о том, как марка совершенствуется, чтобы привлечь как можно больше покупателей. Как знатоку своего дела, вам следует понимать, какие этапы пройти, продвинуть какую-либо организацию. Умело пользуйтесь инструментами, чтобы без явного давления получить желаемый результат.
Три принципа PR, которые можно и нужно применять одновременно:
Массовое продвижение – включает в себя формирование ЦА и рекламные проекты. Участники смогут общаться друг с другом, иметь виртуальные бонусы, координировать действие форума на сайте. Плюсы такого взаимодействия заключаются в том, что вы получаете не только постоянных посетителей, заинтересованных в продукции, но и, возможно, будущих партнеров.
Групповое взаимодействие: взаимодействие с клиентами индивидуально и в группах. Например, женщинам высылают уведомления о новых коллекциях женской одежды, жители определенного города могут получить приглашение на мероприятие, проводимое в этом городе.
Взаимодействие со СМИ: это и раздел «Пресса о нас» и ему подобные, размещение статей на сайте, на новостных и тематических порталах.
1 ступень – информационный повод.
Информационный повод – любое значимое событие в жизни предприятия. Открытие сайта, запуск новостной службы, акция к празднику, день рожденья организации, выпуск новой коллекции и многое другое. Для сообщения о таком поводе существуют пресс-релизы, главное в которых – своевременность. Даже если в компании нечасто происходят интересные события, создавайте информповоды самостоятельно.
2 ступень – статьи о бренде на собственном сайте и сторонних ресурсах.
Индекс цитирования – это тот критерий в поисковике, благодаря которому сайт продвигается на более высокие позиции. Много статей – хорошо, много интересных и грамотных статей – замечательно, много оптимизированных и уникальных статей – идеально!
3 ступень – атака блогов
Для начала можно организовать один или несколько авторских или корпоративных блогов непосредственно на сайте. К тому же, можно поддерживать сайт, используя бесплатные платформы, например, ЖЖ (Livejournal) и другие. Найти читателей в ЖЖ, Liveinternet будет проще: о вас узнают намного быстрее. Но поскольку главной целью является все же посещение корпоративного сайта и, возможно, заказ товара, то раскрутка направится не на ЖЖ-аккаунт.
4 ступень – полезные сервисы
На любом сайте можно организовать какой-нибудь нужный сервис. По тематике он совпадет с предлагаемой продукцией. Например, энциклопедия строительства, мода и т.п. Это привлечет постоянных читателей.
5 ступень – информационная рассылка
При регистрации на сайте обычно обычно можно осуществить подписку. Иногда пользователи подписываются на рассылку даже оффлайн – при оформлении дисконта в магазине, при заполнении анкеты на презентации. Сообщения должны быть составлены таким образом, чтобы заинтересовать клиента.
6 ступень – провокации и интриги
Скандалы годятся далеко не для всех сайтов. Лучше продвигаются политические сайты, новостные сервисы и СМИ, но фирмы с серьезной репутацией должны посоветоваться с PR-специалистом прежде, чем соглашаться на участие в «черной» кампании.
7 ступень – отзывы и мнения, обратная связь.
Эффективность действий покажут счетчики посещений, комментарии на корпоративном сайте и форуме. Можно использовать публичные мнения и на сторонних ресурсах, собирая отзывы для дальнейшего анализа.
Сайт, созданный для Вас!
Как доказать, что вот этот конкретный сайт – лучший? Следует понимать, что у потенциального посетителя сайта есть какие-то определенные желания и он руководствуется ими при выборе. У человека сформирована собственная модель восприятия мира – предложите ему то, что он хочет. Например, общаться, играть, слушать музыку, смотреть фильмы и постить фотографии одновременно. Но тогда получится копия фейсбука, а мы говорим о продвижении уникального ресурса.
Если рассматривать сайт с точки зрения создателей, то возможно выделить ключевые особенности, используемые для анализа:
Иерархия посетителей – используйте банковскую схему, которая наглядно покажет принцип отбора групп по важности: физлица, частные предприниматели, корпоративные клиенты, крупные организации. Сайт может предназначаться только одной из этих целевых групп, а может позиционироваться, как универсальный.
Разделение на единственное и множественное число, как в языке. Видеооператор,рассчитывает на групповую съемку. А визажист преимущественно работает с одним человеком.
Сайт может быть «женским», где непременно должно быть место для «болталки-флудилки» и красивых кнопочек. Или мужским, где на первое место выйдут подробные ответы на вопросы.
Динамика сайта, навигация тоже играют важную роль и являются одними из существенных критериев оценки сайта.
Инструментарий PR-специалиста
Существуют следующие инструменты для раскрутки определенного сайта:
– работать непосредственно на самом сайте, рассылать всё необходимое по электронной почте, регулярно публиковать обновления, проводить пресс-конференции по скайпу, анонсировать оффлайновые мероприятия, публиковать обзорные и аналитические материалы, а также работать с форумами, блогами, заниматься «черным» пиаром – распускать слухи и использовать вирусный маркетинг.
Форумы, как утверждают профессионалы, являются одним из самых эффективных средств для того, чтобы проанонсировать тот или иной продукт. Это недорогой и оправданный метод раскрутки. Постинг на форуме поддержит имидж, улучшит репутацию. И не стоит бояться негативных отзывов – они помогут разобраться с ошибками.
Реклама в блогах стоит дороже, поскольку необходимо договариваться с авторами: они просто так “трубить” о продукте не станут. Но если относиться к блогерам уважительно, сотрудничество будет взаимовыгодным. Однако необходим постоянный контроль.
Вирусный маркетинг – это балансирование на грани спама. Не факт, что ролик или статьи, или фотографии понравятся аудитории. К тому же популярность вирусного ролика не всегда оправдывает ожидания. В такую же опасную категорию пиара заносят и слухи – репутация компании может пострадать, если выяснится, что она практикует “черные” методы.
Реклама в интернете – эффективный пиар или надоедливый спам?
Многие довольно скептически относятся к рекламе в сети, считая её неполезной. С другой стороны, эксперты предсказывают, что платежеспособность будет возрастать, поскольку Рунет охватывает все больше людей. Но при этом “вебом” пользуется все больше домохозяек – по аналогии с американским рынком, поэтому некоторая часть потенциальных покупателей теряется. Пожалуй, если рекламный бизнес в сети будет иметь такие методы контроля, как телефидение, его эффективность и доверие к онлайн-рекламе возрастет. Ясно, что уже нужно вводить аудит PR-кампании. Это позволяет вовремя выявить недобросовестность исполнителей или нарушения при размещении рекламы.
Будущее – за творчеством!
Сейчас веб-технологии едва успевают внедрить и применить, как уже разрабатывают следующие. В погоне за рекламой многие пробуют все новые и новые решения.
Российские маркетологи в большинстве своем опасаются необычных сценариев для пиара, все подается по-прежнему, в рамках устоявшихся шаблонов. А на фоне постоянно обновляющихся конкурентов шаблоны остаются незамеченными. Более того, реклама в классическом формате воспринимается как спам.
Необычные решения привлекут пользователя. Баннер – это одно, а вот если вы разместите объявление рядом с баннером – это уже более эффективно. Главное, чтобы баннер был красивым, не перегружающим зрительное восприятие. Основной недостаток р-мы – её «скучность», одинаковость. Но на рынок выходят молодые и перспективные агентства, специализирующиеся на интернет-рекламе. Именно за ними – будущее.
Дешево – непрофессионально.
В первую очередь заказчика волнует сочетание качества-цены. Какие технологии обойдутся дешевле, но привлекут больше покупателей? Со временем оказывается, что немаловажным критерием является возможность контролироля. Точное попадание в ЦА, статистические показатели возрастающего рейтинга – плюс как для продвигаемой компании, так и для рекламного агентства. Но действительно эффективную рекламу могут создать только квалифицированные специалисты. И образование в данном случае значит не так много – повышение уровня возможно только при постоянной практике. Эксперты в области бизнеса и коммуникаций уверены, что достичь вершины возможно, если в области PR-интернета будут разработаны и введены единые стандарты. Только в этом случае можно рассчитывать на доверие рекламодателя.
PR – универсальный инструмент рекламы
Основные отличия интернет-пиара от традиционной рекламы:
- сравнительно невысокая цена при быстром исполнении и быстрой реакции;
- к качественной рекламе в интернете относятся с доверием;
- возможность разделения на возрастные и тематические группы
- интерактивное включение потенциальных покупателей в охвате гораздо большем по сравнению с ТВ или газетами;
- отсутствие жесткой, особенно политической цензуры;
- доступность статистики без сложной диагностики и опросов;
- перспективность;
- скорость, оперативность, переписка в реальном времени;
- круглосуточный контроль;
- оригинальные подходы, использование современных технологий;
- доступность по цене для индивидуальных предпринимателей, для владельцев небольших компаний;
- популярность по всему миру;
- оперативная обратная связь с покупателем;
- преимущество перед конкурентами – многие еще не пользуются Интернетом для PR-кампаний;
- коммуникация с пользователями, выяснение их желаний;
- удобная привязка к местоположению и ситуации.
Интеграция оффлайна и онлайна – слияние или дифференциация?
Рынок российской онлайн-рекламы пока что находится на начальном уровне. Универсальность PR в интернете приводит к тому, что начавшие не так давно работать в этой нише уже переквалифицировались и предлагают целый комплекс услуг, направленный на интерактивное общение.
Но для того, чтобы PR-компания могла позволить себе быть настолько глобализованной, ей нужны хорошие мастера. Они должны отлично разбираться в сути интернет-продвижения.
Пиар не может быть разовым проектом месячной длительности, иначе он просто не будет достаточно действенен. Проект обычно рассчитан как минимум на несколько месяцев. Те агентства, которые специализировались исключительно на традиционных видах рекламы, далеко не всегда могут и должны переквалифицироваться в пиарщиков. Это требует дополнительного опыта, понимания тонкостей.
Переход в мультимедийный, интерактивный формат, расширяет возможности, но иногда снижает качество услуг именно по этой причине – универсальность удобна для заказчика, но не все имеют достаточную квалификацию. С другой стороны, бывшие рекламщики переключаются на пиар – пользователи обращают внимание на нестандартные, современные решения, на общение с живым человеком.
Чем отличается пиар от красивой девушки? Практически ничем. Все мужчины обращают внимание на красавицу. Если представить всех бизнесменов исключительно мужчинами, то в роли красавицы выступит более эфемерный инструмент – пиар.
PR – это определенный показатель качества сайта. Чем похож он похож на красавицу?
1. «Все без ума от Мэри»
Так или иначе, пройти равнодушно мимо красотки невозможно. Мужчине приходится одевать маску, чтобы скрыть свои истинные желания.
– с PR то же самое – можно говорить что угодно, но владелец сайта просто-таки мечтает о больших показателях, об индексе цитирования за 200, о PR, достигающем высшей отметки…
2. Они так непостоянны
– да, непредсказуемость женщины вошла в историю, а ее ветреность стала притчей во языцех. Еще вчера она была Вашей, еще вчера нежилась в объятиях, а сегодня ушла без объяснений, неведомо куда, и, что хуже всего, неизвестно к кому.
– PR и ТИЦ сайта тоже исчезают. Причем по неизвестным причинам. Возможно, ухудшилось качество материалов или интенсивность раскрутки сайта снизилась и посетители не так охотно заходят туда. Пиар при этом даже ручкой на прощание не машет.
3. Но они уходят не навсегда
– вернуть любимую есть шанс. Многие прямо мечтают, чтобы их вернули. Но чем привлекательнее женщина, тем дороже она обходится. Не привыкшие к скромности девушки обратят свой благосклонный взгляд на бывшего поклонника не менее, чем за колечко с драгоценным камнем.
– с сайтом ситуация аналогична. Чтобы показатели пришли в прежнее состояние, придется вложить деньги и купить ссылки на сайт. И поддержать его, чтобы капризные ТИЦ и PR захотели вернуться.
4. Они – причина для беспокойства
– счастливые обладатели красоты тревожатся, чтобы только не потерять сокровище. Они не спят ночами, охраняя ее.
– Хозяину сайта тоже приходится нелегко. У кого-то появляется бессонница: он думает, как бы повысить показатели сайта, а те, у кого уже есть вожделенный PR, стараются не упустить ничего, чтобы не расстаться с ним.
5. Жизнь без них – возможна ли она?
Вполне. Оказывается, если не меряться своими реальными и виртуальными достижениями, счастье приходит. И без красивой женщины рядом, и без высоких показателей, человек – и сайт тоже – могут быть вполне успешны.
Основное представление о PR в интернете
Сегодня PR практически полностью перекочевал в сеть – это связано с тем, что именно здесь проще информировать аудиторию и общаться с ней. Таким образом, современный пиар имеет три основных направления:
Уровень 1 – разработка и продвижение сайта. Сюда входит полноценный FAQ по продукту и услугам, онлайн-консультации, конференции с представителями компании, презентации и доступные в виртуальном режиме сведения.
Уровень 2 – создание рассылок, общение с клиентами
Уровень 3 – электронные базы данных, формирование ЦА для информирования о новостях бренда, сотрудничество со СМИ.
PR в интернете – анализ задач и проблем
Стоит отметить, что Интернет в России развита еще не настолько хорошо, как во всем мире. Как утверждают специалисты, охват Рунета велик только в Москве и Санкт-Петербурге. Количество пользователей в других, даже крупных городах, намного меньше. Это является проблемой для продвижения в регионах.
К тому же пользователь интернета не соответствует среднему потребителю по ряду характеристик. Его образование, благосостояние преимущественно выше, чем у среднего жителя России. Поэтому рекламировать для первого необходимо что-то действительно оригинальное.
Другая трудность – отношение пиарщиков к работе. В России она ориентирована не на результат, а на процесс. Маркетинговым инструментом, позволяющим контролировать работу пиарщиков, является показатели популярности и цитируемости сайта. ТИЦ и PR в системе ранжирования поисковиков влияют на имидж сайта и дают преимущества относительно конкурентов. Именно ради этих показателей и работает команда пиарщиков.
Характерная особенность, касающаяся уже российских заказчиков относится к перфекционизму. Западная индустрия PR предполагает, что бизнес – это движение, и застой, даже на высоких позициях, недопустим. У нас подход несколько другой – непременно нужен суперход для быстрого достижения цели. Однако работа PR-команды заключается не в создании чего-то сверхкреативного, а в поддержании благоприятного имиджа.
И, конечно, PR в России стал орудием политических интриг. Вследствие того, что грамотный пиар открывает широкие возможности, здесь появилась «теневая» сфера – слухи, сплетни, скандалы, провокации. Возможности веб-пространства используются не полностью и это «заслуга» непрофессиональности. Большим затруднением для пиара в интернете является отсутствие специалистов и, соответственно, низкое качество предлагаемых услуг.
PR в сети Интернет
apollo-8.ru
Пиар в маркетинге. Простым языком о сложных вещах. Жми!
Понятие и сущность пиара в маркетинге
Для рассмотрения пиара в сфере маркетинга сначала нужно разобрать две его части: маркетинг и пиар.
Для начала дадим определение понятию «пиар». Стоит отметить,что данное понятие имеет более 400 различных определений. Если говорить о наиболее общем определение, то пиар — это образование публичного мнения с целью наилучшего функционирования компании и увеличения ее репутации, осуществляющаяся различными способами, особенно благодаря средствам массовой информации.
Известный учёный Ф. Котлер считал, что маркетинг – это социально-управленческий процесс, благодаря которому отдельные индивидуумы и группы лиц способны утолять свои потребности и нужды с помощью создания товаров и услуг.
Ф. Котлер — Понятие и сущность пиара в маркетинге
Говоря о сущности пиара, следует упомянуть автора книги «The Marketer’s Guide to Public Relations» Т. Харриса, который понимает под маркетинговым пиаром — выполнение, формирование порядка действий и оценка схем, при помощи которых увеличиваются продажи и удовлетворяются потребности клиентов и вырабатывается успешный имидж предприятия; отождествление ее продукции с потребностями, увлечениями и волеизлеяниями клиентов.
Следовательно, маркетинговый пиар представляет собой не только один из способов развития и внедрения продукции на рынок сбыта, но и формирует общее публичное мнение.
Заказать пиар кампанию
Для этого используются следующие способы:
1) Формирование взаимоотношений со СМИ для рассылки информации и данных о товарах с целью привлечения к ним интереса.
2) Процесс развития отношений с населением и потенциальными покупателями с помощью проведения публичных мероприятий.
3) Налаживание контактов с инвесторами (спонсорами и акционерами).
В литературных источниках основными вопросами являются: «Где прекращает действовать маркетинг и начинает функционировать пиар?», и с точностью наоборот: «Где прекращается пиар и начинает функционировать маркетинг?». Учёные Ф. Котлер и У. Миндак в статье «Маркетинг и пиар» отметили, что как маркетинг, так и пиар являются основными формальными назначениями фирмы. Но маркетинг и пиар имеют как разные, так и общие (пересекающиеся) функции.
Если говорить об общих функциях,то можно сказать, что маркетинг функционирует, чтобы ощущать, предназначаться и удовлетворять нужды потребителя с выгодой для компании. Пиар существует, чтобы разрекламировать товар, сделать его наиболее популярным, желанным, без удовлетворения потребностей клиента.
Существуют общие функции маркетинга и пиара — в создании популярного товара, то есть в формировании так называемого бренда.
Обозначим точки пересечения пиара и маркетинга:
— Осуществление исследований посредством постановки задач.
— Выбор направлений исследования.
— Создание способов продвижения – уделяя внимание как и упаковки, так и рекламе продукции.
— Раскрытие факторов, побуждающих заказчика к действию.
— Отбор пиар-стратегии, подходящей для определённых мотивов.
— Сортировка соответствующих средств рассылки для сведений.
Пиар увеличивает границы сферы маркетинга, пересекается с рекламой и менеджментом. Пиар превращается в часть данных управленческих занятий, а они представляют ему сферу деятельности. Пиар надёжен, необходим, служит средством, инструментом продвижения и не является создателем ценностей, а только использует их, применяя существующий в социуме символический багаж.
Маркетинг не стоит на месте, а развивается. И на данном этапе ему необходимо сфокусироваться на потребителях, их потребностях, нуждах. В этом как никак лучше поможет пиар, обладающий всеми необходимыми средствами и инструментами для полномерного захвата необходимой доли рынка.
Считается, что пиар имеет 3 главные функции:
- Исследование общественного мнения и сознания, а также общественного поведения для удовлетворения потребностей общества;
- Воздействие на социум;
- Формирование взаимовыгодных отношений между группами общественности внутри организации.
Кстати
Стоимость услуг Future-Sales всего от 40 тыс. руб/месяц, а Ваша ежемесячная прибыль может составить более 200 тыс. руб.!
Заказать услуги
Существуют различные виды пиара. Приведём некоторые из них:
- Чёрный пиар — использует в своей деятельности «чёрные технологии», то есть с помощью обмана ликвидирует конкурентов.
- Социальный пиар – улучшение благоприятных отношений в социуме, а так же построение позитивных поведенческих моделей. Чаще всего это благотворительные акции, мероприятия.
- Пиар «повседневный» и пиар «проектный» — в первом случае это пиар, функционирующий в реальной жизни без временных ограничений, во втором случае у пиар-проекта есть определённые сроки исполнения и пиар направлен на продвижение определённого типа продукции.
- Пиар «позитивный» и пиар «негативный» — «позитивный» пиар способствует созидательной деятельности, а «негативный» носит разрушительный характер. Многие специалисты вовсе отрицаю негативный пиар.
Более того, пиар функционирует по определённым принципам:
— открытость информации;
— полноценные взаимоотношения между людьми, организациями, предприятиями, а так же закономерных массовых явлениях;
— нацеленность на интересы человека, его деятельность;
— честность и правдивость со стороны СМИ;
— коммуникации должны быть основаны на научных методах изучения общества и общественных отношений и др.
Почти любая маркетинговая деятельность функционирует с помощью средств коммуникаций. Следующие направления содержат комплекс маркетинговых коммуникаций в соверменной структуре маркетинга: реклама в СМИ, сейлз промоушн, паблик рилейшнз и директ-маркетинг.
Подробнее рассмотрим каждый из направлений.
- Реклама в СМИ – это один из видов деятельности, направленный на производство информационной продукции, реализуя сбытовые и иный цели компании, публичных организаций или отдельных индивидуумов или групп лиц. Это чаще всего финансируемый вид деятельности, осуществляющий направленное воздействие на общественное или индивидуальное сознание. Обычно осуществляется рекламными агенствами.
- Сейлз промоушн – деятельность, направленная на реализацию определённый творческих идей, с целью увеличения объёмов продажи товаров и услуг. Реализовывается в основном с помощью упаковки товара, различных мероприятий таких как: скидки, акции, купоны и т.д.. Главной краткосрочной целью является увеличение ценности продукции (added value), а долгосрочная цель – увеличение ценности у группы товаров (brand).
- Директ-маркетинг – деятельность, направленная на поддержание постоянных связей с определёнными потребителями или фирмами, которые имеют очевидное намерение приобретать продукцию организации. Данный вид деятельности осуществляется с помощью создания базы данных, а также рассылки почтовых и электронных писем, факсовых сообщений (direct mail), либо через узкоспециализированные средства продвижения рекламы.
- Паблик рилейшнз – деятельность, целью которой является достижение
Паблик рилейшнз
общественного признания и доверия. Осуществляется в основном с помощью печатных средств массовой информации для достижения популярности и известности групп товаров или компании, реализующие их. Данный вид деятельности применяет следующие личные формы коммуникации: выступление генеральных директоров на различных конференциях, мероприятиях, а также их участие в общественно значимых событиях.
Очевидно, что данные направления маркетинговой деятельности взаимосвязаны и взаимодополняют друг друга, и осуществлять дробление данных направлений является ошибкой многих предприятий. Именно комплексный подход способствует эффективному достижению поставленных целей компании.
Приведём эффективность пиар-инструментов:
эффективность пиар-инструментов
Можно сделать вывод, что пиар наиболее эффективен, когда его применяют на различных выставках, форумах, в Интернете, а также в специализированной прессе.
Примеры применения маркетингового пиара.
Компания Ford, производящая всем известные американские автомобили, с помощью пиара добилась успеха ещё до выпуска продукции на рынок. Речь идёт об автомобилях Ford Taurus, которых было заказанно 146000 моделей ещё до их публичной рекламы и продажи. Это пример того, как пиар используется на первичных стадиях маркетинговой деятельности, то есть появление информации ещё до рекламирования товара.
Компания McDonald’s, вернее её франшиза в Москве, в первые дни открытия имела невероятный успех: 30000 посетителей в день. Ещё до открытия ресторана собралась очередь в 5 тысяч человек. Данный пример показывает, насколько хорошо может быть развит зарубежный пиар, который легко позволяет перенести его на другие рынки сбыта.
Ещё один пример — компания Audi. После случая, который произошёл в Сочи, один неизвестный автор удачно воспользовался данным ходом событий. Одна из сцен шоу заключалась в том, что олимпийские кольца должны были раскрыться и превратиться в 5 так называемых «снежинок». Однако по технической причине одна из «снежинок» не смогла раскрыться, поэтому реальная эмблема олимпиады не появилась, а состояла из четырех колец (как и эмблема компании Audi). Это нераскрытое кольцо в созданной рекламе использовалась как сноска для лозунга When four rings is all you need («Когда четыре кольца — это все, что вам нужно»). Данный пример показывает, как своевременное и быстрое применение пиара может оказаться эффективным в связи происходящих событий. На мой взгляд, данный вид пиара в маркетинге является наиболее эффективным, так он является более запоминающимся видом продвижения товара.
О значительной роли маркетингового пиара говорят, например, следующие данные:
- в течение 3 месяцев после представления дивайса Nintendo 64, продажи данной продукции в Соединённых Штатах Америки увеличились и составили более 1,75 млн. игровых приставок. После комплексной пиар-кампании, которая проводилась в течение 3 лет, данная видеоприставка стала лучшей по продажам.
- Более 3000 звонков и писем от клиентов поступилив DaymlerChrysler после рекламной кампании в поддержку машины Dodge Viper, а ещё до рекламной кампании и производства было уже заказанно 60 % данных автомобилей.
- После того как известная американская телепрограмма показала сюжет о возможности уменьшения риска сердечных приступов на 50 % в случае ежедневного употребления 2 стаканов красного вина, продажи данного напитка увеличились на 44%.
Существует ещё множество и других примером применения маркетингового пиара. Все эти примеры показывают взаимодействие пиара с маркетингом. Пиар способствует развитию компаний, выдвигает их в лидеры, влияет на мнение людей, делает продукт более известным и продаваемым. Все эти примеры показывают, что маркетинг и пиар отлично взаимодействуют и взаимодополняют друг друга.
Заказать пиар кампании
Маркетинговый пиар в российских компаниях
По сравнению с российскими компаниями пиар в зарубежных предприятиях используется довольно давно. В конце 20 века большинство лидирующих на рынке компаний произвело объединение некоторых своих отделов, таких как пиар, отдел рекламы и отдел продаж и объединили их в отделы коммуникаций, подчиненные, в основном, главному исполнительному директору. Зарубежом пиар в большинстве компаний считается «секретным оружием» (к примеру, в такой компании как Campbell Soup). Достаточно большое количество компаний давно заметили важность применения связей с общественностью, которых можно считать новым методом достижений клиентов. А вот в российских компаниях пиар не так сильно распространён. Возможно, это происходит из-за того, что многие не готовы к применению новых методов или считают их неэффективными, или бояться вкладывать средства, которые не дадут немедленной отдачи и окупятся только в перспективе. Некоторые не обладают необходимой информацией, поэтому считают данный метод неприбыльным. Однако, объём российского рынка пиара по оценке АКАР в 1-го полугодия 2013 года увеличился до 155 млрд рублей. Это примерно на 12% больше, чем в прошлом году.
В феврале 2008 года объём российского рынка по данным АКОС составил 2,5 долларов США(произошёл рост на 43 %, в 2007 — $1,75 млрд)
В 2007 и в 2008 годах на аутсорсинг в среднем доля бюджета (функционирование ПР-агентств), соответственно, составила 40-41 % и 37-38 %.
В 2008 году величина премий пиар-агентов примерно составила 200-500 долларов США.
Кстати
Стоимость услуг Future-Sales всего от 40 тыс. руб/месяц, а Ваша ежемесячная прибыль может составить более 200 тыс. руб.!
Заказать услуги
В среднем расходы производителей товаров повседневного спроса (FMCG) на PR составили до 1 млн. долл. в год, до 5 млн.дол. –компаний, занимающихся переработкой и добычей в промышленности, до 10 млн.дол.- организаций, занимающихся финансовой деятельностью. Не более 10% составляет доля пиар-бюджета от затрат на маркетинговые коммуникации в большинстве компаний, а 20-30% этот показатель может оказаться лишь в финансовом секторе, IT и телекоммуникационной сфере.
Общий объём пиар-бюджетов российских компаний в 2010 году составил 1,66 млрд. долл. по данным исследования консалтингового агентства IFORS .
Что касается моего мнения, то я считаю, что в будущем маркетинговый пиар должен присутствовать в любой компании. Множество фактов, практических примеров, мнений специалистов доказывают эффективность применения пиара в маркетинге . Связи с общественностью помогают вывести компанию в лидеры, завоевать определённую долю рынка, продвинуть товар на рынок, увеличить спрос на него, оживить торговлю, помогают бороться с конкурентами. Наверное, как и у любого метода, маркетинговый пиар имеет свои минусы: затраты фирмы, окупаемость в перспективе, затраты на специалистов , да и не всегда он будет работать эффективно.
Тем не менее, всё вышесказанное доказывает, что маркетинг и пиар прекрасно взаимодействуют, и что маркетинговый пиар необходим для компании.
Другие статьи:
— Международный маркетинг — причина неудач!
— Повышение эффективности продаж
— Стратегия продаж
— Принципы управления маркетингом
— Консалтинг в торговле
— Как повысить эффективность рекламы
Основные услуги компании Future Sales:
Повышения эффективности продаж;
Полный или частичный аутсорсинг продаж;
Продвижение в Интернете;
Разработка рекламных кампаний;
Комплексное обучение или отдельный тренинг;
Помощь для Start-Up проекта;
Создание отдела продаж под ключ;
Аудит продаж;
Стратегия продаж;
Направленная реклама;
Развитие бизнеса с нуля.
Заказать ПИАР Tagged: маркетинговый пиар, Паблик рилейшнз, пиар, Пиар в маркетинге, эффективность пиар-инструментов
future-sales.ru
Продвижение сайта пиар – агентства
Продвижение сайта пиар – агентства
– Почему вы обратились к именно к нам?
– Нам нравится ваш сайт.
Чтобы услышать эти заветные слова, вам придется продвигать сайт – делать первые инвестиции в свой имидж.
Вот ваши ключевые слова, если хотите, чтобы к вам обращались премиальные клиенты:
«Лучшее в России пиар – агентство»
«Элитный пиар – сервис»
«Вип – пиар – услуги»
«Супер пиар – агентство»
«Зе бест пиар ин раша»
и так далее.
Сами понимаете, сайт должен соответствовать данным словам. Вы же должны отдавать себе отчет, что в поисках элитарного пиар – эскорта человек, у которого вдруг появились деньги, не должен попадать в халупу. Соответствуйте вашим сайтом вашим же ключевым словам.
Ну, и помните, конечно, что попадая на сайты чего бы то ни было, которые вы нашли по сходным критериям (супер что?то, элитное нечто, премиум некто и прочее) вам по определению гарантировано не обещано ничего премиального. Кроме того, что эти сайты продвигаются по данным ключевым словам, это во – первых. Иногда этим ключевым словам соответствует собственно сайт. И совсем уже редкий случай, когда и словам и сайту соответствуют оказываемые услуги. Но таких случаев исключать нельзя просто по теории вероятности.
Поделитесь на страничкеСледующая глава >
staff.wikireading.ru
PR продвижение сайта. PR в интернете
03 декабря ‘11
На риторический вопрос: сколько звезд на небе? Можно всю жизнь искать ответ. На вопрос: сколько сайтов находится во всемирной паутине? Попыталась ответить аналитическая компания «Netcraft» и представила в начале 2011 года отчет, в котором была отражена цифра в 270 000 000 web ресурсов. Много это или мало, решать вам, но нужно помнить, что ничто не стоит на месте и в конце года эта цифра увеличивается в геометрической прогрессии.
Как остаться на плаву и не потерять целевую аудиторию, которая, как известно переменчива как ветер в мае? Как заслужить доверие многомиллионной армии пользователей, которые денно и нощно штурмуют виртуальное пространство в надежде найти интересующий продукт, товар, услугу? Нужно только обратиться в нашу компанию и заказать грамотное PR продвижение сайта. Да, сегодня не только печатные и телевизионные СМИ создают положительный образ товара, услуги, конкретной личности или бренда, но и виртуальные СМИ.
В наше компьютеризированное время практически у каждого второго пользователя интернета есть своя страничка в социальной сети, блог или какая-нибудь колонка в онлайн журнале. Люди общаются друг с другом, не покидая квартиру и рабочий кабинет. Они советуют друг другу новую зубную пасту, туристическую компанию, зимние шины, масляные радиаторы, корм для кошек и т.д. Люди доверяют мнению большинства, ведь оно основано на мнении авторитетной группы лиц, которые выполняют не что иное, как пиар и продвижение сайта.
PR продвижение сайта представляет собой полномасштабный комплекс работ, которые включают в себя: грамотно написание текстов, «заточенных» под ключевые запросы и интересные конкретной целевой аудитории. Это работа с новостной лентой и ведение блога, позволяющее в максимальной степени вести диалог с пользователями. Не стоит забывать, что пользователи, это обычные люди, которых интересуют обычные вопросы. Но мало, просто выложить на сайте информационный текст насыщенный ссылкам, каталог продукции и контакты, нужно еще и постоянное общение от лица компании. Интерактивность виртуального ресурса позволяет 24 часа в сутки вести пиар и продвижение сайта, информировать целевую аудиторию обо всех изменениях связанных с товарами и услугами, позволяя им выражать свои мнения и высказывать замечания. Согласитесь, чем больше аудитория вашего сайта, тем выше его популярность, а это значит, что вы автоматически становитесь №1 в выдаче поисковых запросов. Пользователи доверяют вам, они доверяют вашему бренду, вашей продукции. А это большее о чем может мечтать каждый владелец web сайта.
Поэтому если вы еще не поняли, зачем нужно PR продвижение сайта, то можно сформулировать ответ в нескольких словах. Профессиональный пиар и продвижение сайта нужны для создания положительного образа компании, для привлечения большего количества потенциальных клиентов, которые заходят на сайт как посетители, а уходят с него покупателями. Наша компания комплексно занимается продвижением сайтов, а также PR услугами. Мы сами, являясь пользователями сети, имеем полное представление о том, каким должен быть идеальный сайт. Используя в своей работе только эффективные концепции позиционирования, популярные по количеству пользователей площадки (социальные сети, блоги, новостные ленты) мы сполна реализуем поставленные задачи, привлекая на ваш сайт потенциальных клиентов из сторонних ресурсов. Достичь доверия это главная задача, которая ставится перед владельцем сайта с его клиентами, когда задача полностью выполнена, когда информация и ее визуальное отображение создают положительный эффект, тогда выбор покупателя будет определен. В вашу пользу, разумеется.
bulgar-promo.ru
