Руководство по успешной контекстной рекламе в новостройках. Продвижение новостроек
Реклама новостройки в Директ и Adwords, как квартиры в новостройках
Покупка жилья не бывает спонтанной, что важно понимать, планируя контекстную рекламу. Следовательно, задача рекламной кампании — дать информацию, которая выделит предложение среди конкурентов, а затем напоминать о нем в течение всего времени, пока покупатель выбирает и принимает решение.
На этапе планирования кампании по продаже квартир в новостройках все выглядит просто: нужно задействовать контекстную и медийную рекламу и получать с нее трафик. В действительности оказывается, что эффективность различных видов рекламы существенно отличается. Разбираясь в этом, вы используете рекламный бюджет рационально.
Кто наш клиент и каковы его особенности
Во-первых, выбирать и думать он будет долго, приобретение жилья — дело не пары дней. Потенциальный покупатель узнает все варианты, посетит сайты застройщиков и компаний, продающих недвижимость. Он наверняка поинтересуется отзывами о застройщике, какое-то время проведет на тематических форумах и так далее. То есть между началом поиска квартиры до заключения договора о купле-продаже пройдет определенное время.
Процесс выбора жилья со стороны поисковых систем
Поисковые системы запоминают и анализируют все действия (посещение сайтов, введенные запросы) и определяют пользователей в различные категории по интересам. Люди, занятые поиском жилья, попадают в категорию по интересу «покупка квартиры». На них и нацелены наши объявления.
Каков порядок действий рекламодателя
- Привлечь на сайт потенциального покупателя — хороши любые методы получения релевантного трафика.
- Продолжать напоминать о вашем ЖК (жилищном комплексе) в течение некоторого времени.
Здесь будет полезна «догоняющая реклама», формирующая позитивный имидж ЖК, информация о скидках и акциях.
Конверсия (желательное действие пользователя) при продаже жилья — это не только покупка, но и звонок или обращение в отдел продаж. Отследить их помогут функции коллтрекинга и системы аналитики, без настройки которых вы будете действовать вслепую.
Существуют следующие стратегии привлечения клиентов в нише новостроек
- Отслеживание запросов о покупке жилья в новостройках
Квартира в новостройке
Квартира от застройщика
Совет: Если в запросе не указан населенный пункт, обязательно используйте таргетинг на нужный вам город, в некоторых случаях можно на ближайшие города в округе.
Совет: Запросы, в которых город указан (квартиры от застройщика Москва) можно показывать не только в Москве, но и потенциальным клиентам в других регионах.
Клики по таким запросам недешевы, и широкий охват требует значительного бюджета. Опыт показывает, что поиск по этим ключам приводит не такое уж большое количество звонков. По сравнению с ретаргетингом, цена кликов выше примерно в 10 раз, а польза не слишком отличается.
Вывод: Эта стратегия подходит в двух случаях:
- для новых сайтов на этапе раскрутки;
- если позволяет бюджет.
Существуют менее затратные методы, которые дадут ничуть не меньше обращений.
- Отслеживание конкретизированных запросов, включающих район или улицу
Новостройки Раменки
Купить квартиру Раменки
Совет: Учитывайте, что по второму запросу из примера могут искать вторичное жилье.
Как показывает практика, коэффициент конверсий при использовании этой стратегии один из самых высоких.
Вывод: В бюджете необходимо предусмотреть наиболее целевую группу запросов.
- Использование возможностей контекстно медийной сети (КМС)
При этом необходим таргетинг на:
- заинтересованных покупателей;
- на похожие аудитории;
- на свою аудиторию.
Если все сделать правильно, рекламу увидят все посетители, интересующиеся новостройками, которые еще не заходили на ваш сайт.
Совет: Пользователи, заходившие и не заходившие на сайт — две принципиально разные группы. Чтобы реклама КМС не дублировала информацию, которую вы дадите при ретаргетинге, минусуйте аудиторию в кампаниях КМС.
Совет: Очень важно тщательно прописать площадки, тематики, минус-слова.
КМС обеспечивает широкий охват при невысокой стоимости клика. При одинаковом бюджете из КМС вы привлечете больше пользователей, чем из поиска.
Вывод: Превосходная альтернатива дорогостоящему поиску. Баннер смогут увидеть даже люди, которые в данный момент квартиру не ищут, но жилье в новостройке им потенциально интересно.
- Использование рекламной сети Яндекса
РСЯ может «выстрелить» лучше КМС, и в рамках одинакового бюджета вы получите большую отдачу.
Совет: Не углубляйтесь в низкочастотные запросы, таргетируйтесь на высокочастотных.
РСЯ не отличается гибкостью настроек КМС, но дает отличный результат при ограниченном бюджете.
Вывод: РСЯ привлечет большое количество целевых действий по доступной цене. Даже при большом бюджете обязательно используйте РСЯ, так как часто она работает лучше КМС.
- YouTube для рекламных целей
Видео-рекламу по многим причинам целесообразнее показывать на YouTube, чем на телеканалах. Это дешевле, есть возможности нацеливания и доступ к статистике.
- Gmail Sponsored Promotion (GSP)
Речь идет о системе рекламных показов в почте Google. Эта стратегия имеет некоторые весьма соблазнительные фишки, например, возможность нацеливания на письма конкурентов или сайты по недвижимости. Этим видом рекламы вы можете воспользоваться, только обратившись в агентство.
Итак, потенциальный покупатель побывал на вашем сайте и узнал о вашем предложении. Что дальше?
Второй этап рекламы новостроек
Вне зависимости от источника трафика: SEO, контекстная реклама, агрегаторы (посредники), специализированные форумы — дальнейшая работа требует ремаркетинга.
Зачем нужен ремаркетинг в рекламе новостроек
Когда речь идет о покупке квартиры, посетитель вряд ли при первом же визите на сайт выполнит целевое действие. К активности его подтолкнут баннеры или видео, периодически попадающие в поле зрения.
- если посетитель позвонил или заполнил форму, для него хорошо подготовить баннер с дополнительными преимуществами выбора в вашу пользу. Так вы напомните о себе, а еще выделите свой жилой комплекс среди конкурентов;
- акции или скидки могут подтолкнуть клиента к покупке;
- баннерная реклама может создать образ или позитивную ассоциацию с вашей новостройкой. Если дом расположен в тихом месте, постарайтесь привлечь людей, которым это интересно. Делайте акцент на привлекательности территории, преимуществах для семей с детьми и так далее.
При ретаргетинге важно:
- делить посетителей на группы по количеству дней, прошедших со времени посещения сайта и показывать им объявления с разной частотой;
- ограничивать количество показов, чтобы избежать эффекта пресыщения;
- анализировать вовлеченность пользователей и воздействовать на них по-разному.
В нише торговли недвижимостью не обязательно гнаться за поисковой выдачей, чтобы охватить много потенциальных покупателей. Даже при относительно небольших затратах на рекламу можно привлекать заинтересованных людей, анализируя данные поисковиков.
Ремаркетинг — оптимальный способ воздействовать на людей, которые ищут жилье, и побуждать их купить у вас.Студия Pryanicklab имеет глубокие компетенции в области рекламы как новостроек, так и вторичного жилья.
Оставьте заявку прямо сейчас чтобы продавать новостройки быстро и выгодно
pryanicklab.ru
как грамотно продвигать новостройки на падающем рынке
Новострой-М и Prisma Group продолжают цикл совместных публикаций о рынке недвижимости. Генеральный директор компании Сергей Первиков рассказывает о том, как стабильно продавать 50 квартир в месяц на падающем рынке, какие существуют секреты рекламных кампаний и почему подрядчик обязательно должен зарабатывать с девелопером.
Давайте я попробую угадать, как работает ваш собственный коммерческий блок
Начнем с рекламы. Предполагаю, что основных критериев оценки эффективности рекламы у вас два: средняя стоимость обращения и их количество. Если ваша компания продвинута в коммерческом блоке, учитываются только целевые звонки. Определение целевых звонков сформулировано на бумаге и с ней работает контакт-центр и подрядчики по рекламе.
Тендер, скорее всего, проходит следующим образом. Для участия в тендере собираются компании по рекомендациям. «Подрядчик по рекламе» - как и дизайн сайта, в этом вопросе разбираются все! Подрядчиков с большим рвением рекомендуют все – от службы безопасности до строителей, проникновенно рассказывая про их достоинства. Каждый хочет помочь компании сэкономить рекламный бюджет за счет его эффективного использования.
Далее процедура тендерного отбора может быть разной, в зависимости от того, кто победил в заочном состязании в проникновенности и эффективности. Фаворит на тендере есть всегда. Просто у каждого он свой. А побеждает тот, кто пишет критерии оценки претендентов. Но что бы ни было написано в этом документе, метрики оценки эффективности рекламной кампании в основном две – количество обращений и их средняя стоимость. От таких тендеров, бывает, отказываются рекламные агентства с хорошей репутацией, и после этого опытный сотрудник экономической безопасности с довольной улыбкой начинает раскладывать на столе тендерную документацию. Не всегда, конечно, но если их подрядчик был и проиграл – обязательно.
Поведение победителя тендера зависит от нескольких факторов. Среди них два главных: как долго он сможет удержать клиента и как низко пришлось ему ради этого пасть (я имею в виду в тендерном предложении, конечно). Если перспектив удержаться мало и экономика проекта плачевна, то подрядчик начинает зарабатывать на клиенте иначе.
Раскрою один маленький лайфхак увеличения маржинальности площадок, который некоторые используют. В том числе и агентства. Он заключается в цикличности рекламы площадки и ее селективности. Объясню. Рекламные площадки привлекают трафик на площадку более дешевым способом, чем застройщики, и зарабатывают этим. Например, контекстная реклама – бренд-запросы застройщиков, прокрученные через свою страницу и переданные этому же застройщику, но уже со своей UTM-меткой. Ну, или низкочастотные запросы в контексте и органический трафик, но это уже совсем скучно.
Так вот, размещение рекламы от рекламодателей на площадке имеет инерционный эффект. То есть если перестать тратить деньги на привлечение трафика на площадку, то рекламодатели начнут снимать свою рекламу очень не скоро. Да и как выявить это, если трафик убывает медленно, но остается своя органика. А если какой-то ушлый клиент что-то нащупал и начал задавать вопросы агентству, всегда можно налить ему посетителей, собрав трафик только под него.
Предположим, что вам повезло, и рекламные кампании стартовали в полном объеме на эффективных площадках. Агенту надо выполнять взятые на себя повышенные обязательства и по количеству, и по стоимости обращений. Как это можно сделать? Обычно выставив минимальную цену в рекламном сообщении. В последнее время, видимо после известной передачи на ТВ, посвященной магической реакции людей на размер скидки, все чаще стали писать не цены, а скидки.
И вот агентство разместило рекламные материалы. Сидим, ждем. Вообще, этот процесс напоминает мне рыбалку. У нас есть одно большое озеро и несколько маленьких. Вокруг сидит множество рыбаков с удочками и одинаковой приманкой. В озерах водится разных видов рыба. Но все сидят у самого большого озера и ловят одну и ту же рыбу. А рыбы этого вида в озере на всех не хватает, и все начинают соревноваться в количестве приманки на крючке и в навороченности удочки.
Дальше идут звоночки. Много и не дорого, конечно. Ведь честные рекламщики выполняют свою задачу именно так, как ее поставили. Эти звоночки попадают в отдел продаж. Но почти у всех потенциальных клиентов не хватает денег на то, что им нужно. Ведь все смотрят квартиры подороже, привлеченные низкой рекламной ценой и в расчете на скидки. И получается в проекте большой спрос на бюджетные квартиры маленькой площади. Чтобы выполнить план продаж на таком привлеченном спросе, застройщик вынужден согласовывать скидки, чтобы хоть как-то собирать деньги на стройку. А иной раз, посмотрев на отчеты финансистов, возьмет да и повысит цену. А если продажи после этого падают, возьмет да и уволит всю команду коммерческого блока разом.
Да ладно, все так делают!
Похоже на то, что есть у большинства застройщиков? На нашей поляне грабли у всех примерно одни и те же. Только вот удары по лбу, их частота и комбинации слишком дорого стали обходиться застройщикам в новой экономической реальности.
Там, где стоит толпа, поляна уже вытоптана. Что знает грибник и предприниматель, знает не каждый менеджер. Менеджер всегда идет туда, куда идут все. Почему? Потому что думает, что если будет делать «как все», то шанс его ошибки минимален.
К чему приводит такая рекламная стратегия? К неравномерному вымыванию типов квартир из остатков. Как следствие, уходят и самые маленькие, и самые ликвидные квартиры. В конце проекта могут остаться 44 четырехкомнатные квартиры, и срок экспозиции проекта увеличивается на год (реальный кейс из опыта). И весь этот год нужно рекламировать именно эти квартиры и содержать команду на проекте. Или сливать все целиком одним лотом с большим дисконтом. А это дополнительные издержки.
Подобная ситуация приводит к увеличению процента рекламного бюджета в выручке и съедает остатки маржинальности на падающем рынке. Проект начинает выходить за пределы «экономики», и акционеры не только теряют свою прибыль, но и рискуют понести убытки. Тогда начинается экономия на стройке, на подрядчиках и на оплатах им, а также все те прекрасные упражнения, с которыми каждый день сталкиваются менеджеры нашей отрасли.
А что же делать?
Во-первых, не загонять подрядчика в такие рамки, когда он не сможет зарабатывать с вами. Никто не хочет быть плохим по доброй воле. Но кушать хочется.
Главная аксиома работы с подрядчиком: подрядчик зарабатывает всегда.
Следствие 1. Если вы не знаете, как зарабатывает ваш подрядчик, значит, вы не можете следить за тем, чтобы он не зарабатывал на вас слишком много.
Следствие 2. Если вы создали для подрядчиков такие условия, при которых невозможно зарабатывать, и он не уходит, значит, он зарабатывает в обход правил.
Во-вторых, разработать комплексную рекламную стратегию, включающую в себя разные каналы рекламы, разные сообщения под разные типы рекламируемых объектов и форматы, адаптированные отдельно под каждый рекламный канал. Если вы еще и креатива добавите, то будет вообще хорошо, потому что это значительно увеличить CTR (соотношение кликов по объявлению к показам объявления) ваших рекламных материалов.
В-третьих, важна отстройка от конкурентов. Когда все размещали в тексто-графических блоках на сайтах фасады своих домов, я разместил картинку интерьера и CTR увеличился в 4 раза. Я увеличил рекламный бюджет? Нет. Я просто поставил картинку не такую, как у всех.
В-четвертых, ценообразование должно формироваться от спроса, а не от конкурентов. В большинстве случаев это происходит так: «у всех наших конкурентов цена такая и у нас такая должна быть». И все дают скидки втихаря, чтобы не подумали, что они хуже других. В то время как задача ценообразования – обеспечить максимально возможную цену продажи и, попутно, обеспечить равномерное вымывание остатков квартир по типам. Как этого добиться? Поднимайте цены на те типы квартир, доля которых в общих остатках сокращается, и снижайте на те, чья доля увеличивается.
В-пятых, продавать можно много и дорого. Но для этого нужно сделать обязательные изменения в вашей системе продаж. Например, нужно работать с отложенным спросом. Менеджеры не хотят звонить второй раз по базе, потому что результат будет хуже, чем если работать с живой очередью. И это самая большая потеря денег в отделе продаж. Потому что путь покупателя недвижимости длинный. И если покупатель позвонил вам в начале пути, и вы забыли про него, весьма вероятно, что в конце пути он вам не позвонит. Внедряйте CRM- системы, постройте систему планирования и мотивации для менеджеров так, чтобы они были замотивированы работать со своей базой контактов, проводите опрос клиентов после посещения офиса продаж и т.п.
А вообще, как я упоминал выше, помимо большого озера есть много водоемов поменьше, где нет конкурентов. Клиентов можно брать оттуда, и реклама будет обходиться в 2-3 раза дешевле. Я имею в виду сбор обращений по околоцелевым тематикам. Например, таргетировать рекламу на тех, кто подбирает себе ипотеку и т.п. Да, конверсия по ним будет меньше, чем по целевым обращениям. Но если стоимость таких контактов значительно ниже, то целевое обращение может быть дешевле даже при том, что обработка таких обращений будет дороже. Понятно, что это сложнее и там нет больших объемов, но на 20-50 квартир в месяц вы наберете.
Впрочем, эта задачка – по экономии нескольких десятков миллионов рублей в год на рекламе – является задачкой повышенной сложности.
www.novostroy-m.ru
Новостройки, застройщики и строительство
Купить дом, участок, квартиру
www.ppl.nnov.ru
Продвижение сайта новостройки в поиске
В том, что Глобальная сеть превратилась для людей из развлечения в существенную часть их жизни, нет никаких сомнений. Ни капли неудивительна склонность к появлению огромного количества веб-сайтов. При этом некоторые люди предпочитают делать их самостоятельно, а иные спешат заказать разработку сайта новостройки у специалистов.
Можно, само собой, поспорить, кто сделает это лучше... Но по опыту лучшую эффективность показывают сайты, разработкой которых занимались именно специалисты с опытом.
Кто должен реализовать продвижение сайта новостройки
Осуществлять продвижение сайта также обязан профессионал – это истина, доказанная не одним сайтом. Дело в том, что в неумелых руках многие действия иногда делают больше вреда, чем в сухом остатке будет преимуществ от сэкономленных денег. Среди проблем можно упомянуть:
- уменьшение скорости и доли индексации сайта
- появление предупреждения «Данный сайт опасен для вас» при переходе из поисковика
- ухудшение позиций сайта новостройки в выдаче, даже до абсолютного устранения из базы данных поисковой системы
- потеря «тематичности» ресурса, что обуславливает невозможность использования рекламы в контекстных сетях
- утрата баллов PR и тИЦ, которые в продвижении по сей день считаются значимыми
Очевидно, что самостоятельное продвижение имеет больше минусов, чем преимуществ.
Зачем нужна реклама сайта новостройки
Для того чтобы целевая аудитория сайта новостройки узнала о нем не через пару месяцев (когда начнут приносить результаты действия по раскрутке), желательно провести рекламную кампанию в поисковых сетях. Данный вид рекламы хорош тем, что заказчик платит только за те клики, которые совершают выгодные заказчику посетители.
Поисковые системы регулярно корректируют методику возврата при выявлении кликов, сделанных намеренно, что увеличивает эффективность каждого потраченного доллара. Это хорошее известие для тех людей, которые предпочитают заказать услугу по настройке контекстной рекламы сайта новостройки. И полезная пища для наблюдений.
nabiullin.com
2 часть. Реклама и продвижение московских новостроек: реклама и эффективность рекламоносителей
4. Реклама новостроек
Постулаты рекламы новостроек
Главное в рекламе строящегося жилья - доказать надежность застройщика. Тут, наверное, можно поставить точку. Компания, которая сможет доказать покупателям, что она действительно надежна фактически не нуждается в рекламе и надежность оценивается в определенной наценке за метр. Очень важно количество ранее построенных домов, но оно не имеет решающего значения, так как у потребителя нет уверенности, что в другом районе на 10-м доме у компании не случится проблем. Определенной гарантией надежности для покупателя может служить только совокупность нескольких факторов - универсальность работы и количество офисов компании, собственные строительные мощности, количество ранее построенных домов, соблюдение заявленных сроков сдачи объектов.
Некоторые рекламные ошибки
Фото со стройки в рекламе (Ход строительства в прессе)
Идея - показать ход строительства объекта.
Несмотря на навязчивое желание показать на фотографиях, что объект строится (конечно, быстрее чем у других) фото со стройки производят гнетуще впечатление и лишний раз напоминают о том, что продается метр "воздуха". К тому же идея работает только тогда, когда человек регулярно изучает рекламный носитель и может оценить темпы строительства объекта, то есть Интернет-сайт для реализации идеи подходит, а реклама в прессе - нет.
Выпячивание фирменного стиля (бренда риелтора)
Идея - показать бренд компании, а не объект.
Характерно для макетов в прессе и наружной рекламы, когда в макете превалирует красивый фирменный стиль (бренд) компании, а информация об объекте или вторична или практически отсутствует. Фактически такая реклама является близкой к имиджевой и малоэффективной.
Юмор и заигрывание в рекламе
Идея - "ну очень хочется веселого креатива, чтобы не как у всех, где домик и телефон".
Специфика покупаемого жилья приводит к тому, что юмор или заигрывание в рекламе недвижимости абсолютно неприемлемо, хотя и привлекает внимание к объекту, но в сознании потребителя имеет явно негативный характер. Смех и шутки вообще плохо ассоциируются со столь дорогостоящим и рискованным приобретением.
Портрет покупателя
Идея - показать, какие замечательные люди покупают (купили) жилье у риелтора (идею просто отразить в рекламе)
Целевая аудитория покупателей новостроек настолько разнообразна, что часто проявляются попытки обрисовать покупателя в рекламе в виде - "вот он… олигарх, артист, фотомодель, предприниматель и представитель нацменьшинства… купил квартиру в этом доме". К сожалению вся остальная (и подавляющая) часть целевой аудитории склонна отказаться от такого предложения, потому что "портреты покупателя" зачастую совершенно не обладают позитивным посылом. Идея о том, что вместе удобно жить всем этим "покупателям" уже спорна, да и вряд ли нормальный человек захочет жить рядом с певцом или олигархом, скорее всего, там шумно, а зачастую опасно и неудобно.
5. Стратегии рекламы новостроек.
Фактически существуют две основные рекламные стратегии, которые можно охарактеризовать как рекламу с ценой квартиры (квадратного метра) и рекламу без цены.
Реклама с ценой
Применяется главным образом для объектов низшей и средней ценовой категории, в домах без дополнительной инфраструктуры (паркинга, охраны и т.д.). Часто в рекламе подчеркивается инвестиционная привлекательность последующей перепродажи жилья.
Реклама с ценой позволяет точно сориентировать покупателя, находящегося в процессе приобретения жилья, по двум ключевым параметрам - местоположению и цене здания и отсечь часть "пустых звонков", когда покупатель сразу отказывается от покупки, узнав об уровне цен. Естественно в рекламе кроме цены, приводится и другая важная информация - срок сдачи дома, тип дома, краткие сведения об инфраструктуре и т.п.
Реклама без цены
Применяется в основном для объектов средней и высокой ценовой категории застройщиками, которые предлагают несколько объектов сразу. Используется в рекламе для максимизации входящих звонков. Механизм действия в том, что отсутствие цены позволяет инициировать большее количество звонков и, следовательно, расширить потенциальную клиентскую базу. Разумеется, надо помнить, что любое расширение клиентской базы ведет только к ухудшению ее состава.
В самой рекламе внимание обращается на дополнительную инфраструктуру объекта, например, подземный паркинг, охрану, бассейн, сауну, тренажерные залы, эксклюзивную отделку холлов и т.п.
6. Эффективность рекламоносителей
В отличие от других рекламных рынков, где при нулевом эффекте рекламной компании или снижении продаж всегда есть возможность сослаться на объективные факторы, вроде деятельности конкурентов, падения спроса, плохой дистрибьюции или качества самого товара - при рекламе недвижимости для рекламщиков все гораздо печальнее.
Абсолютно все риелторы измеряют эффективность рекламы новостроек в количестве звонков (посещений стройки), а самые продвинутые - в количестве продаж на один звонок. Естественно, выводятся коэффициенты стоимости одного звонка и одного посещения. Тем самым простор для использования разных рекламоносителей автоматически сужается "нет звонков - нет рекламоносителя".
У большинства риелторов существует понятие так называемого "качества звонка" (реальности потенциального покупателя). Проблема в том, что на рынке действует множество посредников, псевдомаркетологов и конкурентов, которые в совокупности составляют от трети до половины звонящих по отдельным видам рекламы. Стоимость и количество звонков в рекламе новостроек измеряются такими цифрами, что иногда позволяют недобросовестным рекламоносителям (или рекламщикам) вводить в заблуждение легковерных риелторов.
Проблема "качества звонка" иногда распространяется и на "качество посещений" офиса продаж, когда под видом потенциального покупателя приходит специалист, но из-за высокой стоимости таких визитов легко угадываются конкуренты (наемные маркетологи).
Полный список рекламоносителей для продвижении жилья.
Практически полный список рекламоносителей, используемых в рекламе новостроек, приведен ниже. Конечно, при использовании каждого рекламоносителя существуют разные способы повысить его эффективность, но это уже тема для отдельной статьи.
1. Строительный объект и оформление стройки
Ключевой рекламоноситель, так как покупка квартиры без посещения покупателем стройки в принципе невозможна. Правда, зачастую на месте будущей стройки находится только забор и забытый трактор. Иногда продуманное оформление стройки и имитация бурной деятельности уже позволяет продать определенную часть квартир. Для жителей района застройки вообще лучшим рекламоносителем является динамика строительства объекта.
2. Щитовая реклама
Один из важнейших рекламоносителей в рекламе новостроек. При расположении щитов в районах, прилегающих к объекту, многократно увеличивается информированность жителей округа о строительстве объекта. Однако в связи с гигантским количеством щитов в Москве расходы на более масштабную рекламную компанию в рамках всего города становится нецелесообразными.
3. Сайт и интернет-реклама
С развитием Рунета наличие собственного сайта стало обязательным для серьезного риелтора. Многое в интернете зависит от класса возводимого жилья, но для жилья средней ценовой категории интернет становится незаменимым источником информации. Вместе с тем, на многих сайтах информация о риелторе и объектах представлена безграмотно и скудно. Соответственно, посещаемость такого сайта и рекламная эффективность едва ли оправдывает вложенные средства. Кроме того, интернет в прямолинейном сочетании "реклама-эффект" сегодня вряд ли работает, скажем если риелтор усиленно хвалит себя на собственном сайте (что тоже надо делать умело), но в поиске на форумах появляется тьма негативных отзывов, то практическая эффективность любых рекламных усилий в интернете стремится к нулю.
4. Реклама в специализированной прессе
До сих пор является важным источником рекламной информации для покупателей, хотя влияние специализированной прессы по сравнению с концом 90-х годов заметно снизилась. Это связано во многом с появлением конкурентов у лидеров рынка прессы, а также со снижением доверия к рекламной информации в специализированной прессе.
5. Офис продаж и полиграфия.
Сам офис продаж в определенной степени является рекламоносителем. Покупатель обращает внимание на целый ряд факторов, совершенно несвязанных с рекламой, среди которых внешний вид и манера общения менеджера по продажам, впечатление от офиса, договор инвестирования и т.д. Положительным моментом является обеспеченность риелтора качественной полиграфией (буклетами и планировками) и макетом объекта.
6. Реклама на радио
Основной недостаток радиорекламы с точки зрения рекламы новостроек - слишком широкой охват целевой аудитории и невозможность визуализации товара одновременно является и его достоинством, так как радио - прекрасный рекламоноситель для анонсирования специальных условий, скидок и аналогичных сейлз-акций. Только радио позволяет "зацепить" ту часть целевой аудитории, которая не воспринимает рекламу в специализированной прессе.
6. PR-публикации
Инициирование публикаций в "общественно-политических и деловых изданиях" раньше являлось одним из наиболее успешных рекламных приемов. К сожалению, общий уровень публикаций о недвижимости катастрофически понизился и фактически представляет собой переписанные журналистами пресс-релизы риелторов, с комментариями так называемых "аналитиков рынка". Кроме того, огромное количество изданий разной направленности, очевидно рассчитывая на профильных рекламодателей завело рубрику (приложение) "про недвижимость". Но, учитывая низкие тиражи изданий, высокую конкуренцию, качество откровенно заказных материалов и, главное, методику подсчета звонков риелторов, как правило, такие издания (рубрики) не приносят ожидаемого эффекта рекламодателям.
7. BTL мероприятия и специализированные выставки
Три московские специализированные выставки являются одними из самых поразительных мероприятий в рекламе новостроек. По отзывам большинства риелторов участники на этих выставках почти ничего не продают.
Мысль о том, что появится покупатель, который придет и выберет среди многообразия предложения себе квартиру (со скидкой) на выставке почему-то не работает. Возможна причина в том, что посетители приходят, но только вот одной информации на выставке им недостаточно и посетитель выставки тем самым относится к первой фазе покупки. Впрочем, если на определенный объект предоставляется дополнительная выставочная скидка, то вероятность продажи этого объекта многократно возрастает, но только если покупатель уже определился с выбором заранее.
Участие в таких выставках - лучший способ напомнить о себе руководству города (перед открытием за 5 минут осматривающего все стенды) и похвалиться перед коллегами крутизной (дешевизной) стенда.
8. Телевидение и глянцевые журналы
Эти рекламоносители не используются риелторами в рекламных целях. Две основные причины такой ситуации - слишком большой охват аудитории (более характерный для ТВ) и отказ потенциальных покупателей от восприятия информации посредством определенного носителя. Потенциальный покупатель не ожидает увидеть рекламу новостроек на телевидении значит не воспринимает телевидение как рекламоноситель по жилью.
7. Выводы
Кажется, однозначного ответа на первоначальный вопрос - "зачем риелторы тратят деньги на рекламу новостроек?" так и не обнаружилось. Можно только еще раз подытожить и постоянное обновление целевой аудитории, и две фазы восприятия, и юридическую "продажу воздуха", и необходимость как-то завлечь покупателя, тем более острую, что конкуренты не дремлют и активно рекламируются. Особую роль в рекламе новостроек играет возможность рассрочки платежа, возникающая из-за слабости банковского кредитования самих риелторов и полное отсутствие цивилизованной банковской ипотеки для покупателя.
Что самое удивительное в рекламе новостроек - есть риелторы, которые продают жилье практически вообще без рекламы, а есть риелторы, которые продают с обилием рекламы и, как правило, продают быстрее и (или) несколько дороже среднерыночной цены. Принципиально важно для риелтора, что расходы на рекламу позволяют продать дом на этапе строительства без привлечения заемных средств.
Финансовая эффективность рекламы новостроек для риелтора состоит именно в том, чтобы расходы на рекламу были адекватны динамике продаж. Полный вараиант статьи был опубликован на загнувшемся ресурсе http://www.creatiff.ru/read/article/1126
delvigmc.livejournal.com
Продвижение нового бизнеса качественно и "под ключ"
Я юрист, у меня есть группа в VK, сейчас идет работа над созданием сайта. После прочтения информации о маркетинге юридической фирмы появились вопросы. С чего начать продвижение нового бизнеса? Как построить маркетинговый план? Как определиться со специализацией? Может, стоит браться, за все что попадется? Как провести анализ статистики по региону и определить наиболее востребованные юридические услуги?
Людмила
С чего начать продвижение нового бизнеса
Продвижение нового бизнеса начинается с формирования точек опоры, которые в свою очередь создаются в процессе анализа. На базе точек опоры уже строится стратегия продвижения. Чтобы продвижение было эффективным, необходимо провести анализ имеющихся возможностей, анализ рынка и анализ конкурентов, что в итоге даст 3 базовые точки опоры.
Вопросы выше вы задали мне как раз потому, что у вас не сформированы точки опоры. Не имея этих точек, вы не понимаете, как и куда двигаться, а вот если они есть, ответы на вопросы, которые вы задали, становятся очевидными. В том числе очевидной становится стратегия продвижения нового бизнеса, которая позволяет уже построить пошаговый алгоритм действий.
Поэтому развернутый план аналитических работ должен быть максимально продуманным
Точки опоры, они на то и точки опоры, что на них, во-первых, можно опереться, а во- вторых они позволяют видеть динамику продвижения. В-третьих, чем более качественные точки опоры будут сформированы, тем более дешевое и эффективное в итоге будет продвижение нового бизнеса. Поэтому развернутый план аналитических работ должен быть максимально продуманным.
Как выбрать специализацию
Чтобы выбрать специализацию, необходимо, прежде всего, провести анализ рынка, который позволит определить, какие услуги на нем востребованы. Есть аналитические инструменты, которые позволят это сделать. Однако ими надо уметь пользоваться, ибо они дают информацию в «сыром» виде и ее нужно обработать, чтобы получить нужные данные.
Они не выбирают первого встречного, а ищут лучшего
Надо понимать, что в условиях избытка предложений и дефицита спроса клиенты пошли избалованные. Они не выбирают первого встречного, а ищут лучшего. Обычно клиенты сначала находят возможные варианты, анализируют их, и только потом делают выбор. Если будете продвигать услугу, которую не можете оказывать лучше других, зря потратите время и деньги.
Чтобы этого не произошло, необходимо определить имеющиеся у вас конкурентные преимущества. Чтобы их определить как раз и проводится анализ возможностей. Клиенты хотят получить лучшее, хотят иметь максимальный результат. Вряд ли вы сможете дать качественный результат по всем направлениям, поэтому есть смысл специализации по выбранному направлению
Когда ждать результатов
На счет наличия конкурентных преимуществ беспокоиться не стоит, они есть у всех, нужно только уметь их правильно искать в чем помогает маркетинг. Специалисты умеют это делать. Можно конечно пойти и другим путем – повысить конкурентоспособность той услуги, которую лично вам интересно было бы оказывать. Но чтобы это сделать, нужно провести анализ конкурентов и рынка.
Продвижение нового бизнеса задача не самая простая
Соотнесение конкурентных преимуществ с востребованными услугами позволяет в итоге сформировать их окончательные ассортимент, выбрать специализацию и получить желаемый результат. Как вы понимаете, конкретные советы по продвижению бизнеса можно дать, только имея на руках необходимую аналитику. Советы «на глаз» - это не профессионально.
Продвижение нового бизнеса задача не самая простая. Если нет опыта, то лучше пользоваться услугами специалистов. В пользу этого говорит и статистика, согласно которой в первый год закрывается 50% новых бизнесов, а через 3 года около 93%. Специалисты сформируют точки опоры, подготовят стратегию и пошаговый алгоритм продвижения вашего бизнеса.
Автор консультации: Павел Бернович
Нужна дополнительная информация о том, как организовать эффективный маркетинг услуг? Перейдите в консультатеку по маркетингу и читайте готовые бесплатные консультации. Если не найдете ответ на свой вопрос, можете получить персональные консультации по маркетингу. Хотите получить консультацию по своему вопросу? Жмите "задать вопрос".
www.noomarketing.net
Как продвинуть рекламу строящихся новостроек? — центр недвижимости ДЕЛО
«24» ноября 2015 | 12:41
Реклама — двигатель торговли. Этот тезис давно известен и хорошо работает. В продаже объектов недвижимости все происходит так же, как и в любой другой отрасли.
Чтобы выгодно продать объект, и неважно это элитный дом или целый поселок, необходимо его прорекламировать. Для этих целей существует давно отработанные методы, например, раздача красочных рекламных буклетов на самых проходимых местах города, установка рекламных щитов и баннеров, публикация рекламы в СМИ, на радио, на телевидении.
Сегодня рекламный бизнес не стоит на месте и предлагает все новые методы продвижения товаров. К примеру, сегодня можно проводить прямые телевизионные трансляции с площадки строящегося объекта, организовать экскурсии.
Особой популярностью пользуются сайты застройщиков, которые установили видеокамеры на стройплощадках, и картинка нового дома постоянно может быть замечена покупателями, которые приобрели квартиры в период строительства дома. Будущие обладатели новых квартир также могут, не выходя из дома, контролировать ход строительства.
Экскурсионные туры тоже считаются инновационным методом продвижения новостроек. Застройщик организует поездку на строящийся объект не только будущим жителям, но и журналистам, которые осветят ход строительства и прорекламируют компанию. Важным моментом в этом методе является то, что можно в живую пообщаться со строителями.
Для дольщиков компании-застройщики стали предлагать экскурсии в демонстрационный зал, где размещен макет нового дома или целого загородного поселка. Это очень удобно для будущих жильцов, потому что можно увидеть каким будет объект после завершения строительства.
Кризис отступает, и есть уверенность, что в будущем придут новые профессионалы, которые создадут новые методы продвижения.
www.geldelo.ru
