Особенности поискового продвижения (seo) медицинских сайтов. Продвижение медицинских сайтов
Продвижение медицинских сайтов
Что вы получаете
Высокую посещаемость и записи на прием Главный показатель нашей работы – ежемесячный рост трафика. А улучшая внутренние факторы продвижения (конверсионные элементы, призывы к действию, контент), мы превращаем посетителей сайта в пациентов.
Низкую стоимость новых пациентов Делаем так, чтобы первичные обращения обходились вам дешевле. Изучаем поведение пациентов, размещаем в нужным местах конверсионные элементы, увеличиваем конверсию, снижаем стоимость привлечения пациентов.
Сайт современной клиники в глазах поисковых систем должен отвечать всем запросам пользователей, регулярно наполняться и иметь актуальную информацию по услугам, ценам, специалистам и специальным предложениям.
Техническую поддержку Техническое состояние сайта — это существенная часть факторов ранжирования сайта в поисковых системах. Поэтому при продвижении вашего сайта мы берем на себя заботу о его корректной работе, ускоряем его загрузку, защищаем от вирусов, делаем резервное копирование.
Примеры успешных проектов
Такое продвижение сайта клиники позволяет не только попасть в топ поисковых систем, но и надолго там закрепиться. И, в отличие от других маркетинговых и рекламных инструментов, это пространство, которое не может быть куплено за деньги, но остается даже по окончании работ над сайтом.
Команда
Над продвижением вашего медицинского сайта постоянно работает команда из 7 специалистов: маркетолог, аналитик, SEO-оптимизатор, главный редактор, медицинский редактор, контент-менеджер. Под отдельные задачи подключаются раз в неделю, месяц или 2 месяца (в зависимости от тарифа) дизайнер, верстальщик и программист. Для вашего удобства все общение происходит через персонального менеджера.
Стоимость продвижения
Стоимость тарифа — это оплата за оказанные услуги и проведенные работы над сайтом на протяжении 1 календарного месяца. Нужно больше? Свяжитесь с нами.
medanalytics.ru
Инсайты для успешного продвижения медицинского сайта
Продвижение сайтов определенной тематики имеет свои особенности. Медицина – не исключение. В современных условиях жесткой конкуренции важно правильно расставить акценты. Для заказчика целью является не увеличение посещаемости сайта или узнаваемость бренда, а приток пациентов. Нет пациента – нет результата. Так рассуждают руководители клиник, и с этим трудно поспорить. Применяя стандартные походы, добиться поставленной цели удается не всегда.В этой статье мы скажем, на что надо обратить особое внимание при продвижении сайта медицинской тематики. Речь пойдет о сайтах медицинских центров, клиниках узкого профиля, стоматологиях, центрах эстетической медицины и косметологии.
Семантическое ядро сайта клиники
В первую очередь определитесь с перечнем ключевых услуг. К примеру, выдача медицинских справок и оказание высокотехнологичной медицинской помощи очень сильно различаются по цене. Соответственно, концентрироваться нужно на наиболее востребованных и в то же время маржинальных услугах. Нельзя объять необъятное – нужно остановиться на самом выгодном. Это значительно облегчит и процесс подбора запросов для продвижения сайта. Семантическое ядро можно будет условно поделить на четыре группы запросов:
- Услуги клиники – это может быть «имплантация зубов за один день», «консультация хирурга-уролога» и многое другое;
- Описание симптомов, которые беспокоят пациента – «смещение зубов после удаления», «острая боль внизу живота у женщин»;
- Страхи пациентов – пожалуй, работать с этой группой запросов сложнее всего. Вы должны определить, какие проблемы беспокоят пациента: высокая цена на услугу, длительность лечения, боль при проведении процедуры. Исходя из этого, стоит взять на продвижение запросы с приставкой «недорого», «за одно посещение», «без боли», «под наркозом».
- Запросы с указанием локации клиники – стандартный подход, который прекрасно работает. Эта группа запросов должна содержать привязку к городу, району, станции метро. Пациенты всегда хотят посетить врача рядом с домом или недалеко от работы. Геопривязка поможет рассказать о клинике людям, которые находятся рядом и с большей вероятностью воспользуются ее услугами.
Контент медицинского сайта
Поисковые системы уделяют все большее внимание качеству контента, размещенного на сайте. Тексты являются одним из ключевых инструментов продвижения. Применительно к медицинской тематике важно грамотно сочетать простоту изложения и экспертизу. С одной стороны, текст должен быть понятен любому пациенту. С другой, он должен подчеркнуть серьезность клиники, ее высокий уровень и качество услуг.
Важна и адресность обращения. Хорошие статьи вызывают живой отклик у целевой аудитории. Людям молодого возраста интересно одно, пожилым – другое.
Если взять в качестве примера стоматологические услуги, возрастным пациентам больше будет интересно протезирование, а молодым – отбеливание зубов и установка виниров.
Простая аналитика позволяет легко определить половозрастной состав аудитории сайта и сделать упор на то, что интересно конкретной группе людей.
Прекрасно, если врачи клиники готовы предоставить информацию для наполнения сайта, написать статьи. Контент на страницах можно оформить в виде интервью с врачами соответствующих специальностей. Также, на сайте можно разместить памятки и рекомендации пациентам, которые обычно имеются в каждой клинике. Допустим, клиника специализируется на оказании косметологических услуг. На ее сайте можно разместить рекомендации пациентам после ботулинотерапии, биоревитализации, химического пилинга; правила подготовки к инъекционным процедурам, аппаратному воздействию. Если речь идет о гинекологической клинике это будут памятки пациентам, которым предстоит хирургическое вмешательство, до и после установки ВМС, правила подготовки к гинекологическому осмотру и многое другое.
Информация на сайте должна отвечать на самые животрепещущие вопросы пациента. Если человек не найдет на них ответов, он не позвонит. А значит, продвижение не даст результата. При этом статьи должны носить позитивный характер, успокаивать пациента, предлагать ему простые пути решения имеющейся проблемы.
Не стоит пытаться нагнать страх описанием противопоказаний, осложнений, опасностей. Человек, скорее всего, обратится к тому доктору, который обнадежит и успокоит его, а не разрисует в красках мрачные перспективы.
Работа со ссылочной массой при продвижении медицинского сайта
Для специалистов по продвижению сегодня не секрет, что платные ссылки не дают хорошей отдачи. Наращивать ссылочную массу сегодня нужно с учетом авторитетности ресурсов. Для клиник важно иметь аккаунты на тематических порталах, в рейтингах, сообществах, ассоциациях. Все входящие ссылки должны быть привязаны к сайтам, обладающим хорошей репутацией и весом в профессиональном сообществе. Лайфхак для клиник – это размещение ссылок на сайтах поставщиков медицинского оборудования, с которыми медицинская организация работает. Как правило, партнеры не отказывают в такой простой услуге своим постоянным клиентам, клиника же взамен получает исходящую ссылку.
Размещение статей на сторонних ресурсах при продвижении сайта клиники приобретает особое звучание. С одной стороны, это повышает цитируемость сайта и увеличивает количество переходов. А с другой, клиника выходит на новый уровень. Ее врачи выступают в роли экспертов, что способствует популяризации и самой клиники, и предоставляемых ей услуг.
В сфере медицины рекламные слоганы и громкие заявления не так актуальны. А вот подробный, понятный простому человеку рассказ врача будет действительно интересен людям.
Не стоит излишне концентрироваться на наращивании ссылочной массы. Гораздо больший эффект даст планомерное развитие сайта, его непрерывное наполнение и совершенствование.
Пару слов о внутренней оптимизации сайта медицинской тематики
Деятельность медицинской организации регулируется законодательством. И эту специфику необходимо учитывать при работе с сайтом. Основными документами в этой сфере являются:
- Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 30 декабря 2014 г. № 956н и Приложения к нему;
· Приказ Департамента здравоохранения г. Москвы от 17 августа 2015 г. №688 и Приложения к нему.
Они определяют перечень информационных материалов, обязательных к размещению на сайте медицинских учреждений. К таковым относятся полное наименование, контактные данные, сведения об учредителях, правах и обязанностях граждан в сфере здоровья, видах медицинской помощи, страховых компаниях, с которыми заключены договоры, правила записи на прием, госпитализации, подготовки к обследованиям и многое другое.
Нужно сказать пару слов о соответствии стандартам отрасли. Имея в своем распоряжении сайт-визитку, будет очень сложно конкурировать с клиниками, имеющими современные многостраничные ресурсы, на которых присутствует вся необходимая информация. Это возможно только при очень низких ценах на услуги, наличии уникальных услуг, которые большинство клиник не предоставляет, или при значительной офлайновой активности клиники. Конечно, базовые элементы оптимизации при этом никто не отменял.
Поведенческие факторы при продвижении клиники
Улучшение поведенческих факторов сегодня является главной задачей SEO-специалиста. Этому вопросу посвящают конференции, обсуждают в профессиональном сообществе, создают сервисы накруток. К поведенческим факторам можно отнести:
- Время, которое пользователь проводит на сайте;
- Количество просмотренных страниц;
- Количество кликов по сайту из поисковой выдачи и многие другие факторы.
Улучшая поведенческие факторы, можно быстро вывести сайт в ТОП выдачи поисковых систем. Этот фактор ранжирования учитывают как Яндекс, так и Google. Но как заставить (а вернее, стимулировать) пользователя проводить на сайте клиники больше времени, просматривать больше страниц? Если вы обладаете здравомыслием и не настроены пользоваться сервисами накруток (что поначалу дает радужные перспективы, но в итоге влечет лишь санкции со стороны поисковиков), придется работать над содержанием сайта.
Здесь можно использовать старый «дедовский» метод – анализ конкурентов из ТОПа выдачи. Это поможет определить размер статьи, которая должна быть размещена на странице, добавить необходимые блоки (врачей, цены, до/после, видео, вопрос/ответ, рекомендации и пр.). Благодаря этому страничка будет максимально соответствовать уровню лидеров выдачи. Но вы можете пойти дальше. Проанализируйте поисковые подсказки Яндекс – это позволит грамотно структурировать страничку, добавить нужные заголовки и ответить на вопросы, которые действительно интересны пользователям. Посадочные страницы, подготовленные с учетом поисковых подсказок Яндекс, будут выглядеть более привлекательными как для пользователя, так и для поисковой системы.
Как уже было сказано, необходимо позаботиться о выведении на страницу тематических блоков: прайс-листа по направлению, специалистов, фото до и после процедуры, текстовой информации, памяток и рекомендаций. Вспомним здесь и о перелинковке. Она не только облегчает навигацию по сайту, но и способствует перераспределению ссылочного веса. Благодаря грамотной перелинковке вы можете все же показать пользователям страницы, которые не участвуют в активном продвижении. К примеру, на страничке «Памятка пациентам при катаракте» вы можете поставить ссылки на страницы «Операция факоэмульсификация катаракты», «Удаление катаракты» и «Прием офтальмолога», которые обычно интересуют пациентов гораздо меньше и имеют увеличенный срок вывода в топ выдачи поисковых систем.
Подводя итоги
При продвижении сайта клиники в равной степени важны понимание медицинской специфики и грамотное использование инструментов SEO. Наилучшего эффекта можно добиться при комплексной реализации маркетингового плана клиники, которое наряду с SEO включает и другие инструменты продвижения. Хорошая стратегия поможет конвертировать посещаемость сайта в реальных пациентов, которые совершат звонок и запишутся на прием в клинику.
www.seonews.ru
Как продвигать медицинские сайты без промывки мозгов и чистки печени
С технической точки зрения продвижение медицинских сайтов ничем не отличается от раскрутки строительных или развлекательных ресурсов. Более того, во время работы над медицинскими проектами маркетологи сталкиваются точно с такими же проблемами, как при попытках привлекать и конвертировать трафик в любой другой отрасли. Тогда почему сфера здравоохранения стоит особняком и требует специального подхода? И как добиваться коммерческого результата без вреда для потребителей и собственной кармы?
Клянусь Аполлоном, врачом Асклепием: почему медицинские сайты требуют особого внимания
Давайте сразу расставим точки над «i»: в статье пойдет речь не о технических аспектах продвижения. Поисковые системы предъявляют одинаковые требования к ресурсам любой тематики. Поэтому обеспечивать соответствие сайта клиники или медицинского портала техническим требованиям поисковиков нужно так же, как вы делаете это с блогом про рыбалку и интернет-магазином автозапчастей.
О чем же пойдет речь? Если коротко, о деонтологии. Вы наверняка слышали о клятве Гиппократа. Это неформальное обязательство знакомит студентов-медиков с морально-этическими принципами работы и жизни врача. Маркетолог — не врач. Но есть ситуация, в которой он должен руководствоваться медицинской этикой и деонтологией. Действие этих нравственных законов распространяется на маркетологов, как только они берутся за работу над сайтами медицинской тематики. Почему?
Потому что люди приходят на ресурсы обсуждаемой тематики не по своей воле. У них что-то болит, причем нередко в буквальном смысле. У посетителей медицинских сайтов фактически нет выбора: им придется что-то делать с болезнями и страхами. Маркетолог обязан думать о нравственности, потому что люди болеют и умирают. Как точно подметил классик, иногда это происходит внезапно.
Мы живем в мире, где медицина так или иначе встроена в систему рыночных отношений. Коммерческие клиники и лаборатории, производители лекарств и оборудования конкурируют друг с другом. Они стараются продать как можно больше товаров и услуг, чтобы больше заработать. Это объективная реальность, которую в обозримом будущем вряд ли исправит Всемирная организация здравоохранения, руководители стран, министры здравоохранения и главврачи клиник.
Вот наглядная иллюстрация рыночных отношений в медицине. В позапрошлой жизни, в 90-е годы, я работал медбратом в отделении реанимации. У отделения был план заполнения койко-мест. Обычно он выполнялся сам собой. Но иногда койко-места освобождались, а новые пациенты с показаниями для проведения интенсивной терапии в больницу не поступали.
Думаете, дежурный анестезиолог радовался возможности выпить чашку чая? Нет, он совершал марш-бросок по отделениям больницы в поисках больного, которого можно уговорить или запугать мнимой тяжестью состояния и перевести на денек-другой в реанимацию. А если отделение все-таки не выполняло план, администрация пересматривала штатное расписание.
Медицинская отрасль работает в условиях рыночных отношений. В этой системе координат работают и будут работать сеошники, копирайтеры, дизайнеры, специалисты по контекстной рекламе и все остальные солдаты маркетинга. Они обслуживают коммерческие интересы медпредприятий. Им приходится продавать препарат от рассеянного склероза, диагностическую аппаратуру или услуги транспортировки тяжелобольных пациентов так же, как продают цемент, бытовую технику или обучение на курсах визажистов.
Проблема не в коммерческой медицине и не в продажах. Негативные ситуации появляются, когда маркетологи нарушают этические принципы. О безнравственности речь не идет: коммерческие специалисты работают на темной стороне из-за неосведомленности и связанного с ней отсутствия чувства ответственности за конечного потребителя. Неэтичные подходы к продвижению вредят людям и плохо влияют на бизнес. Да-да, последний тоже страдает. Как это происходит?
Noli nocere: как маркетологи нарушают главную медицинскую заповедь
Прежде всего — не навреди. Это главный принцип врачевания, который сформулировал Гиппократ. При работе с медицинскими сайтами маркетологи могут нарушить его двумя способами: публикацией недостоверной информации и агрессивными продажами.
На медицинских сайтах рунета достоверной информации мало, но это только полбеды
Печальный факт: в интернете очень много некачественной или недостоверной медицинской информации. Проверьте сами: введите в поисковую строку любой тематический запрос и посмотрите на результаты выдачи. Самый простой пример можно получить прямо на странице выдачи «Яндекса».
Похожие примеры вы найдете в статье про черный копирайтинг.
Как вы думаете, почему большое количество некачественной информации — только половина беды? Чтобы ответить на этот вопрос, еще раз посмотрите на иллюстрацию с изображением SERP «Яндекса» по запросу «лечение варикоза». Вы можете сказать, почему достаточно посмотреть на выделенный сниппет, чтобы определить недостоверность предложенной на странице информации?
Не волнуйтесь, этот вопрос неочевиден даже для некоторых врачей. Иначе они не рекомендовали бы своим пациентам чудо-пилюли и волшебные мази. Зато на него точно ответит любой флеболог и многие дотошные пациенты: ни мускатный орех, ни пиявки, ни даже продающиеся в аптеках таблетки не лечат варикозное расширение вен. Чтобы вылечиться, придется делать операцию. До операции частично компенсировать нарушения можно с помощью компрессионной терапии.
Главная беда недостоверности информации на медицинских сайтах — это неспособность читателей, маркетологов и даже некоторых медиков с ходу ее распознать. Из-за этой проблемы коммерческие специалисты с полной уверенностью в своей правоте публикуют опусы про чистку печени и укрепление иммунитета. А пользователи с верой в прочитанное и надеждой на лучшее пьют индукторы интерферона для защиты от свиного гриппа и ищут мифические шлаки из печени в собственных экскрементах.
Кстати, неосведомленность аудитории генерирует спрос на некачественную информацию. Доказательство на иллюстрации.
Понятно, как недостоверная информация вредит людям. Они назначают сами себе неэффективные таблетки, тратят время и деньги на ненужные процедуры, некорректно оценивают степень опасности и неправильно себя ведут. К сожалению, иногда это приводит к трагическим последствиям.
Может ли недостоверная информация негативно сказаться на бизнесе медпредприятия? Ведь заводы и аптеки зарабатывают на продажах бесполезных лекарств и пищевых добавок, а медицинские порталы привлекают трафик и продают рекламу, несмотря на некачественные публикации.
На этот вопрос можно ответить еще одним: а как публикация недостоверных данных влияет на интернет-магазин шин или на сайт разработчика ПО? Представьте гипотетическую ситуацию: вы необоснованно расхваливаете зимнюю резину, а клиенты ее активно покупают. Продажи растут, владелец интернет-магазина радуется и увеличивает расходы на маркетинг. Говорите, все отлично, можно врать дальше? Зимой выяснится, что шины подходят для использования где-нибудь во Флоренции или в Сочи. А для Нижневартовска и Сургута нужно искать что-то другое.
Как вы думаете, в следующий раз автолюбитель придет в ваш интернет-магазин за покупками? Или он придет, чтобы тепло поблагодарить за недостоверное описание шин? С медицинскими сайтами и их читателями происходит то же. С одной поправкой: последствия публикации недостоверной информации разные. Ведь на кону здоровье и даже жизни ваших клиентов.
Почему агрессивные продажи вредят медпредприятиям и их клиентам
Потому что люди не любят, когда им что-то навязывают и агрессивно рекламируют. Хотите наглядных доказательств? Загляните в новый отчет «Яндекс.Метрики» о блокировщиках рекламы. Он доступен в меню «Отчеты – Технологии – Наличие блокировщиков рекламы». В разделе можно увидеть долю посетителей сайта, который используют AdBlock или аналогичные программы.
Браузерные блокировщики рекламы — всего лишь цветочки. В головах подавляющего большинства ваших клиентов есть мощный брандмауэр, который блокирует рекламу эффективнее любой программы. В качестве подтверждения обратите внимание на исследование компании CEB, согласно которому промо-материалы замечает только 12 % пользователей.
Есть и более наглядные для маркетологов рунета примеры. Авторы продающих текстов стали получать угрозы от аудитории.
«Кирпичом в голову» конечно ни в какие ворота не лезет. Но яркое проявление усталости аудитории от агрессивного маркетинга заслуживает внимания.
Мое личное мнение: использование агрессивных техник продаж в общем и так называемых продающих текстов в частности на сайтах медицинской тематики нарушает этические принципы. Здесь нужно определиться с терминами, так как нормальные продающие техники и тексты использовать уместно. А вот агрессивные навязывающие тексты на медицинских сайтах — зло в буквальном смысле слова.
Нормальный продающий контент объективно информирует пользователя и оставляет ему выбор. А с помощью навязывающего контента человеку транслируется необъективная информация. Из-за этого он не может осознанно выбирать. Подробнее об этом читайте в статье «Почему продающих текстов не существует».Навязчивые продажи вредят аудитории медицинских сайтов. Пофантазируйте, что происходит, если вместо нормального лечения хронической венозной недостаточности человек благодаря рекламе пользуется чудо-кремом. Подсказка: в лучшем случае быстро ничего не происходит. Болезнь медленно прогрессирует, а пациент годами созревает на оперативное лечение.
Как агрессивный маркетинг вредит бизнесу, который продает волшебные пластыри, психотерапевтические таблетки для иммунитета или бесполезные с точки зрения доказательной медицины поливитаминные комплексы? Если ваш бизнес или бизнес ваших клиентов существует исключительно ради получения прибыли, агрессивные продажи приносят ему пользу. По крайней мере, в краткосрочной перспективе навязывание срабатывает. Да и в долгосрочной перспективе производители и продавцы фуфломицинов чувствуют себя неплохо.
Но ваш бизнес существует не только ради получения прибыли, правда?
В медицине, строительстве, финансовой отрасли, интернет-маркетинге и во всех остальных сферах интересы предприятий и потребителей совпадают. Если вы не верите в это, работайте как хотите. Если вы принимаете этот тезис, вместо недостоверной информации и агрессивного маркетинга используйте правильные способы продвижения медицинских сайтов.
Как правильно продвигать медицинские сайты
Велосипед изобретать не придется: медицинские проекты раскручиваются с помощью комплексного интернет-маркетинга. Главным инструментом привлечения, вовлечения, удержания посетителей и конверсии в потребителей сделайте контент-маркетинг. Чтобы получать сделки, вы должны информировать и обучать аудиторию.
Помните, контент-маркетинг состоит не только из публикации в блоге пары заметок в неделю и анонсов в соцсетях. Это командная и мультидисциплинарная деятельность, для успеха которой необходимо планирование, прилежное выполнение планов и качественная реализация КМ-стратегии. Чтобы выполнить последнее условие, необходимо ответить на несколько вопросов.
Ведь ничего нет невозможного для врача для неотложного, или Кто должен писать тексты
Тексты для медицинских сайтов должны писать врачи. Если соблюдать это правило, ваш контент гарантированно будет качественным. Только доктор может обеспечить главный ингредиент качественного контента: экспертизу. Еще один важный момент: когда информацию готовит врач, ваша аудитория защищена от дилетантских ошибок. О цене ошибки в медицине говорить не нужно: это вам не слетевшая база «1С» и не какие-то сотни тысяч с миллионами, потерянные на Forex из-за некорректных советов по использованию кредитного плеча.
Говорите, врачи не умеют писать? В отличие от копирайтеров и журналистов, они не думают о читабельности, неправильно ставят запятые, не используют призывы к действию и пишут длинными предложениями? А еще у них почерк плохой, да?
Это глупости. Во-первых, читателям медицинских сайтов и пациентам клиник нужна достоверная экспертная информация, а не безупречная орфография и пунктуация. Люди ищут знания и способы действий, которые помогут восстановить здоровье и даже спасти жизнь. Ради важных данных они будут мириться с выравниванием по ширине, шрифтом с засечками, выделением отдельных фраз полужирным или прописными буквами.
Как вы думаете, какую проблему легче решить: непричесанность текста или отсутствие экспертизы? Ответ очевиден: редактор быстро уберет точки из подзаголовков и исправит орфографические ошибки. А вот с отсутствием экспертизы даже целая редакция быстро не справится.
Второе возражение более серьезное: врачам некогда писать, они должны спасать людей. С этим бессмысленно спорить. В идеальном мире доктор должен лечить людей. А в мире коммерческой медицины врачу надо думать еще и о продажах. Вот пусть и думает, ведь без экспертного контента пациенты в его клинику не придут.
Пусть врач подумает еще и о пациентах, которые не успеют попасть к нему на прием из-за некорректных рекомендаций в журналистских текстах. Конечно, это утрированный пример. Большинство пациентов выживает даже после употребления некачественного контента. А вот репутация врача и клиники такой живучестью похвастаться не может.
Что делать, если вы не сумели или не захотели уговорить врачей писать
Скорее всего, так и случится. Причин много: медики действительно круглые сутки лечат людей, маркетологам удобнее самостоятельно создавать контент. И выгоднее. Кроме того, некоторые тексты можно создавать без участия или с минимальным участием врачей. Например, написать про молодой коллектив клиники в разделе «О нас» может любой копирайтер.
Вопрос в другом: как создавать действительно важный медицинский контент, если врачи не могут этого делать? Воспользуйтесь предложенными ниже рецептами. Если возможно, возьмите на вооружение сразу все.
Наймите пишущего врача
Вам нужен копирайтер или журналист с высшим медицинским образованием. Это практически идеальный вариант. Доктору проще общаться со своими коллегами. Он быстрее найдет нужную информацию самостоятельно. Также ему проще сформулировать и передать клиенту основную суть вопроса, экспертизу, мясо.
Можно ли нанять вместо врача журналиста со средним медицинским образованием? Скорее нет, чем да. Разницу в знаниях врача и медсестры можно сравнить с разницей силы игры гроссмейстера и шахматиста-перворазрядника. Дилетант проиграет обоим, но не поймет, кто гроссмейстер, а кто разрядник. Но у разрядника практически никогда не будет шансов в партии с гроссмейстером.
Кроме того, ответственность за диагностику и лечение пациента всегда несет врач. Все остальные медицинские специалисты выполняют вспомогательные функции. Если врачей учат ставить диагноз и лечить, то медсестер учат ухаживать за пациентом. Отсюда разница в профессиональном мышлении специалистов.
Поймайте врача и выпытайте у него нужную информацию
Например, если вы продвигаете сайт стоматологической клиники, наладьте контакт с главврачом и/или с практикующим специалистом. Это условие — минимум, без которого вы не сделаете вменяемый контент.
Очень важный совет: старайтесь получать информацию в письменном виде. Например, попросите врачей ответить на ваши вопросы на бумаге. Во-первых, с письменным текстом работать проще, чем с аудиозаписью. Во-вторых, вы сможете использовать полученный документ для дальнейших согласований и уточнений.
Наймите копирайтера, который умеет работать с врачами
Обратите внимание, вам нужен журналист, который умеет работать с врачами, а не специалист, который якобы разбирается в медицине. Примите как данность: если у человека нет высшего медицинского образования, в медицине он не разбирается. Да, Марья Ивановна, 40 лет проработавшая медсестрой в операционной, тоже в медицине не разбирается. Она не врач.
Как понять, что копирайтер умеет работать с врачами? К сожалению, точного рецепта нет. Оцените опыт работы, изучите публикации. Убедитесь, что специалист может получить нужную информацию и работать с ней.
Лайфхак: если вы продвигаете медицинские проекты, создайте фейковый аккаунт на форуме Русского медицинского сервера. Здесь можно оперативно и бесплатно получить консультации врачей, работающих в парадигме доказательной медицины. Это можно использовать для повышения качества контента.Корректно ли отнимать время у докторов-волонтеров фейковыми вопросами? Если вы будете соблюдать правила форума, вопросы и ответы на них будут полезными пациентам. Поэтому вы не нарушите этические принципы.
Привлеките врача к редактированию контента
Достаточно, чтобы медик проверял написанное журналистом. Естественно, врач должен исправлять медицинские ошибки, а не орфографические. На практике вы можете утонуть в согласованиях и сорвать сроки публикации. Но проверка важного медицинского текста врачом — абсолютная необходимость. Она защищает здоровье пациентов и репутацию предприятия.
У вас всегда есть выбор. Можете создавать контент самостоятельно и отдавать его на проверку врачам. Можете уговорить писать доктора и редактировать его тексты.
Пользуйтесь достоверными источниками информации
Как отмечалось выше, в интернете сложно найти достоверную медицинскую информацию. Кроме того, журналисту без медицинского образования сложно отличить качественный тематический контент от некачественного. Поэтому глупости и вредные рекомендации кочуют с сайта на сайт.
Спасите карму от публикации смертельно опасных рецептов: используйте проверенные источники информации. Вот несколько идей:
Используйте предложенные ресурсы в качестве если не эталона, то ориентира достоверности и безопасности для аудитории. Это поможет найти другие источники медицинских знаний, которым можно доверять.
Какой контент нужен вашей аудитории
Контент-стратегия медицинских проектов не отличается от стратегии ресурсов других тематик. Читателей можно привлечь и превратить в клиентов с помощью полезного контента экспертного уровня. Примеры ниже.
Обучайте пользователей
Образовательный контент генерирует лиды. Как отмечалось выше, пользователям сложно находить достоверную медицинскую информацию. Поэтому учить их можно буквально всему: от профилактики ОРВИ в период сезонной вспышки до умения распознать тяжелые осложнения гриппа, от правил контрацепции до воспитания здорового ребенка, от формирования здорового образа жизни до ухода за пациентами в терминальной стадии болезни.
Яркий пример образовательного ресурса медицинской тематики — упоминавшийся выше форум Русского медицинского сервера. А как используют образовательный контент коммерческие проекты?
Хирурги учат пациентов
Пример пишущих врачей, приведенный выше, достоин еще одного упоминания. Хирурги коммерческого сосудистого центра «Ангиолайф» создают контент для сайта самостоятельно. Вы можете придраться к запятым и оформлению постов, но экспертиза здесь точно есть. На сайте центра есть раздел «Мифы о варикозной болезни». С его помощью пациенты могут пройти экспресс-обучение по жизни с хронической венозной недостаточностью и лечению недуга.
Американская клиника информирует пациентов
На сайте американской клиники Мейо опубликована доступная и достоверная информация о заболеваниях, которые лечат в центре. Обратите внимание на выделенное на иллюстрации меню. С его помощью пациенты могут найти сведения о симптомах болезни, ее диагностики и лечения, правилах жизни с недугом и другую полезную информацию.
Евгений Комаровский учит родителей растить здоровых детей и справляться с болезнями в парадигме доказательной медицины
Это один из самых ярких русскоязычных примеров образовательного контента в медицинской тематике. Благодаря личной харизме Евгения Олеговича многие родители стали воспитывать детей «по Комаровскому», что корректнее назвать «по принципам доказательной медицины».
Диагностируйте пациентов
Здесь надо соблюдать два условия. Во-первых, помогать пациентам разобраться с диагнозом может только врач. Во-вторых, любой вменяемый врач понимает, что возможности диагностики через интернет ограничены профессиональной этикой и здравым смыслом. Чтобы поставить диагноз, доктор должен очно осмотреть пациента и провести необходимые исследования. А в онлайн-режиме медик может предварительно оценить ситуацию и подтолкнуть пользователя к очному визиту к врачу. Ниже вы найдете несколько идей использования диагностической помощи в контент-маркетинге медицинских проектов.
Дерматоонкологи диагностируют образования кожи по фото
Дерматологическая клиника «Анабель» специализируется на диагностике и удалении новообразований кожи. Для привлечения аудитории медцентр проводит бессрочную акцию диагностики невусов по фотографиям. Пользователю достаточно сфотографировать родинку и прислать на сайт. Онколог бесплатно ставит предварительный диагноз.
Стоит ли говорить, что онкологи клиники рекомендуют всем обратившимся интернет-серферам пройти очную диагностику? Это медицинская необходимость, так как точный диагноз можно получить только по результатам дерматоскопии. В данном случае врачебные стандарты еще и играют роль маркетингового инструмента.
Коммерческий ресурс помогает интерпретировать анализы
Пользователю достаточно перенести результаты анализа с бланка в специальную форму на сайте, чтобы получить сведения об отклонениях от нормы и список возможных диагнозов. Кстати, мнительным пациентам использование подобных сервисов противопоказано.
Проверить зрение можно онлайн
Коммерческий проект Proglaza.ru привлекает аудиторию возможностью проверить зрение без визита в клинику. Например, вы можете пройти тест Амслера.
Многие крупные клиники и небольшие медицинские центры консультируют клиентов удаленно с помощью интернет-мессенджеров и приложений для мобильных девайсов. Например, приложение для онлайн-консультаций с врачом использует израильская клиника «Меир».
Предоставляйте клиентам удобные сервисы
Сеть коммерческих лабораторий «Синэво» предоставляет пользователям возможность хранить результаты анализов на площадке Vitagramma. Благодаря этому пациент и его врач может отслеживать динамику лабораторных показателей.
Обратите внимание, среди рекомендованных типов контента нет публикаций и сервисов, которые можно использовать для самостоятельного лечения заболеваний. Трудно представить ситуацию, в которой здравомыслящий врач возьмет на себя ответственность за удаленное лечение пациента. Учитывайте это при планировании контент-стратегии.
Думайте о пациентах
Коммерческая выгода и метрики эффективности сайта должны стоять на втором месте. В первую очередь учитывайте интересы пользователей и пациентов. Для этого соблюдайте этические принципы и откажитесь от агрессивного маркетинга. Сделайте ставку на экспертизу: тем или иным способом привлекайте к созданию контента врачей. Обучайте аудиторию, привлекайте пользователей с помощью безобидных инструментов диагностики и полезных сервисов. Это лучший способ обеспечить успешность медицинского проекта.
kak-prodvigat-meditsinskie-sayty-bez-promyvki-mozgov-i-chistki-pechenitexterra.ru
Как раскрутить медицинский сайт - РодинаЛинков.ру продвижение сайта статьями с вечными ссылками +
Среди самых популярных тем в Интернете уверенно лидирует медицинская тематика. Пользователи Рунета вводят в поиске Яндекса, Google и Mail.ru около 13 миллионов запросов о здоровье в месяц. Продвижение медицинского портала или сайта клиники предполагает нешуточную борьбу за место под солнцем. В чем же заключаются особенности раскрутки медицинского сайта?
Контент
Контент, предназначенный для медицинского сайта, имеет свою специфику. На медицинском портале не допустимо размещение контента низкого качества. В идеале наполнять такой ресурс информацией должны авторы с медицинским образованием и соответствующей специализацией.
К сожалению, найти специалиста, который не просто прекрасно разбирается, скажем, в поствакцинальных осложнениях у детей, но и способен виртуозно раскрыть эту тему для неподготовленного читателя и оптимизировать статью для поисковых систем, достаточно тяжело. В таком случае можно поручить написание текста грамотному копирайтеру, а потом отдать готовую статью на проверку человеку с медицинским образованием.
Стоимость контента получится высокой, зато качество текстов будет достойным. Статьи окажутся достоверными и полезными. Помните, что пользователи вашего сайта будут следовать изложенным в статьях рекомендациям, поэтому на вас лежит огромная ответственность.
Информация, рассчитанная на массового читателя, должна быть изложена доступно и просто. По возможности стоит избегать обилия узкоспециализированных терминов.
В интернет-магазине товаров для здоровья нужны подробные описания всех предлагаемых препаратов и тренажеров. Не стоит ограничиваться текстом инструкции. Предоставьте живое описание лекарств, приведите рекомендации по их использованию, опубликуйте отзывы довольных клиентов.
Информация о клинике
Подробные сведения о деятельности фирмы повышают доверие пациентов. Не забудьте привести контактные данные, фотографии и имена докторов, сведения о их лицензии и образовании. Приведите исчерпывающие сведения о специализации врачей, уровне их квалификации, опубликуйте данные об их наградах и дипломах.
Опишите оборудование и препараты, используемые в работе.
Организуйте галерею фотографий клиники и ее палат.
Предоставьте актуальную информацию об оказываемых услугах, часах приема, адресе организации и схеме проезда.
Целевые запросы для медицинских порталов
Около 30 % потенциальных клиентов вводят в поиске названия врачебных специальностей (лор, гинеколог прием, неврология цена).
25 % людей ищут по фразам, предполагающим конкретные действия (УЗИ почек, сдать анализы, сделать гастроскопию).
Еще 45 % вводят в поиск заболевания и признаки заболеваний (диабет, боли внизу живота, повышенное давление).
Для медицинского центра наибольший интерес представляет продвижение по запросам из первой и второй группы. Пользователи, интересующиеся этими запросами, в принципе уже готовы воспользоваться медицинскими услугами в скором времени.
Пользователи последней группы приходят на сайт, чтобы узнать дополнительную информацию о своей болезни. Они еще надеются, что рано обращаться к специалистам, и предпочитают заниматься самолечением. Если их здоровье ухудшится, они могут вернуться на сайт в качестве клиента. Продвижение по запросам третьей группы выгодно только крупным компаниям, нацеленным на долгосрочный результат.
К информационным запросам прибавляйте геопривязку: «хирург Саратов», «операция Израиль». Частотность запроса снизится, но посетители будут более заинтересованными.
Интерфейс и структура сайта
На сайте клиники каждой медицинской услуге нужно посвятить отдельную страницу. Описание услуги должно быть кратким, внятным и понятным. К непосредственному описанию услуги стоит прибавить пару фраз о преимуществах лечения именно в данной клинике, фотографии докторов, ведущих прием, и небольшой рассказ о них, а также нужно указать цены и телефон для записи.
Можно организовать корпоративный блог, где будут публиковаться информационные статьи, интервью врачей по важным темам и новости компании. Пусть страницы блога ссылаются на страницы с описанием услуг. Внутренняя перелинковка должна поддерживать в первую очередь целевые страницы.
Вы можете организовать на сайте форум. Форум позволит создать сообщество постоянных читателей и потенциальных клиентов. Пользователи смогут обсудить лечение, действие препаратов, задать важные для них вопросы.
Интерфейс сайта должен быть максимально удобным. Вся представленная информация должна развеивать сомнения клиентов в компетенции специалистов и способствовать повышению доверия к компании.
Разместите на сайте удобный каталог услуг. Опубликуйте профессиональные статьи о здоровье.
Незаменимым инструментом любого медицинского сайта станет удобная форма записи на прием, сервис онлайн-консультации с врачами, раздел ответов на часто задаваемые вопросы.
Также можно разместить на сайте такие полезные сервисы, как справочник заболеваний, справочник лекарственных препаратов.
Поисковое продвижение медицинского портала
На начальном этапе продвижение лучше сконцентрироваться на повышении траста и авторитетности портала. Первые три месяца лучше закупать ссылки с брендовыми анкорами и анкорами из слов «тут», «здесь». Параллельно стоит поработать над формированием хорошей репутации компании. На популярных форумах можно разместить положительные отзывы. На четвертом месяце продвижения можно уже закупать ссылки с точным вхождением коммерческих ключевых слов для продвижения страниц с описанием услуг.
В основу раскрутки медицинского сайта частной клиники желательно положить принцип использования региональных и узкоспециализированных запросов пользователей (прием нефролога в Хабаровске). Отличные результаты даст продвижение уникальных и круглосуточных и услуг. Интернет-магазины можно раскручивать также и по геонезависимым запросам.
В продвижения страниц медицинской направленности важную роль играет человеческий фактор. Пациенты выбирают не столько клинику, сколько конкретного специалиста. Поэтому размещайте на сайте подробные сведения о работниках клиники, просите пациентов оставить отзыв на сайте или на других ресурсах . Оптимизируйте странички, где приводится информация о врачах под витальные запросы (имя и фамилия доктора).
Продвижение в соцсетях
Значительно увеличить посещаемость сайта можно за счет трафика из социальных сетей. Активно развивайте группы во ВКонтакте, в Google+, в Facebook. На странице компании ВКонтакте организовывайте голосования, опросы, публикуйте на стене оповещения о проводимых акциях, записи с интересным контентом. Многим пользователям удобнее оставлять комментарии не на сайте, а в соцсетях. Отвечайте на их вопросы, активизируйте внимание пользователей на деятельности вашей компании. Комментарии, репосты, лайки повышают доверие к клинике.
На страницах медучреждений в социальных сетях можно организовать коллекцию отзывов, устроить онлайн-консультации, приглашать пользователей на очную консультацию.
Любой случайный посетитель может стать вашим клиентом. И помните, рост конверсии напрямую зависит от отлаженной работы колл-центра и прямого общения с пользователями через форум и формы обратной связи. Поэтому необходимо не только наладить движок сайта, но и организовать отлаженную систему работы с клиентами.
www.rodinalinkov.ru
Продвижение медицинских сайтов, реклама медицинских сайтов в интернете. Раскрутка медицинского сайта в Яндексе
Медицинская тематика самая популярная среди тем в Интернете. В месяц вводится порядка 13 млн запросов медицинской тематики в поисковые системы Рунета (Яндекс, Google, Mail).
Что спрашивают в Интернете?
Запросы пользователей можно разделить на 3 группы:
- Первая группа. Порядка 30 % клиентов ищут в сети по названиям врачей и врачебных специальностей (гинеколог, лор прием, урология цена и т. д.).
- Вторая группа. Еще 25 % осуществляют поиск, исходя из действий, которые необходимо предпринять (сдать анализы, УЗИ почек, сделать гастроскопию).
- Третья группа. И оставшиеся 45 % осуществляют поиск по своим заболеваниям или по признакам этих заболеваний (головная боль, давление, боли внизу живота, радикулит, простатит…).
Наиболее целевые запросы для медицинских центров — это первая и вторая группа. Пользователи, которые вводят эти запросы, готовы совершать покупку медицинских услуг в ближайшее время.
Пользователи третьей группы в основном посещают сайт, чтобы прочитать информацию о болезни, они не торопятся решать вопрос, надеются, что болезнь может пройти, или надеются на самолечение. Если ситуация ухудшается, то только в этом случае они могут вернуться на ваш сайт и стать вашим клиентом.
Следовательно, продвигать по запросам третьей группы будет выгодно крупным компаниям, которые могут нацелиться на долгосрочный результат.
Как добиться максимального результата от рекламы в Интернете?
Для того чтобы ваша рекламная кампания была успешной, нужно соблюдать несколько правил:
- Создание сайта. При создании сайта важно четко определить свою целевую группу посетителей. Определить их потребности и определить, что вы можете им дать. Сайт должен быть удобным, понятным и простым.
- Тексты. Тексты на сайте должны отвечать на запрос пользователя, предоставлять всю необходимую информацию, побуждать к действию.
- Контекстная реклама. Позволит мгновенно получить целевую аудиторию на сайт. Помимо заявок появляется возможность проанализировать поведение пользователей на сайте.
- Продвижение сайта. Процесс не быстрый, но от правильной оптимизации и продвижения зависит дальнейший успех интернет-рекламы в целом. Продвижение сайта дешевле в 3–4 раза контекстной рекламы, но имеет временную задержку (4–6 месяцев до вывода в ТОП-10).
- Увеличение продаж (или превращение пользователей в клиентов). Нужно добиться максимального эффекта от переходов на Ваш сайт. Посетители обязательно должны превращаться в звонки или заявки. Достигается за счет аналитики поведения пользователей на страницах сайта.
Только четкое соблюдение каждого правила позволит успешно продвинуть сайт, привлечь целевых посетителей и превратить их в своих клиентов!
Что мы предлагаем?
Подход в продвижении медицинских сайтов немного отличается от подхода к продвижению сайтов других тематик. Связано это с тем, что если рекламная кампания допустит ошибку в каком-то пункте и не попытается ее исправить, результат будет плачевным. Одна из причин — пользователь пришел не покупать, пользователь пришел доверить свое здоровье.
Поэтому мы придерживаемся вышеописанных правил на 100 % в продвижении сайтов медицинских тематик. Иначе быть не может.
Первые результаты продвижения приходят через первый месяц работ. Существенная отдача происходит на 4–8-м месяце продвижения сайта. Срок напрямую зависит от возраста сайта. К молодым сайтам особое отношение у поисковых систем (подробнее о продвижении молодого сайта).
Мы не только продвигаем сайты, но и делимся правильными знаниями:
Заказать продвижение сайта, вы можете по телефону 8 (495) 125-20-11 либо через форму заказа.
seointellect.ru
Мифы о SEO-продвижении медицинских сайтов
С вами на связи Куликова Екатерина, специалист по развитию клиник.
Недавно один мой клиент услышал на одном из моих вебинаров, что Яндекс.Директ больше не работает. И мы решили протестировать для него порядка 10 рекламных каналов, по науке, с подключением лптрекера, чтобы выяснить не только эффективность различных каналов, но и эффективность баннеров и ключевых слов.
Из всех 10 каналов хорошо себя показали 3:
1 место SEO
2 место Яндекс.Директ
3 место таргетинг в Вк
Причём SEO дало более 50% всех лидов.
О SEO существует очень много легенд, которые с удовольствием поддерживают сами же сеошники. Например, что молодой сайт нужно выводить в ТОП-10 от 6 месяцев, а что до этого момента будет глухо как в танке. Ниже я приведу несколько примеров нашего SEO для двух "молодых сайтов" (только один нюанс - они сделаны на Profmesite):
SEO-трафик офтальмологической клиники на сайте, который мы запустили в мае. В июле количество трафика уже 1788, а через 2 недели (сейчас середина августа) - трафика уже 2300. То есть количество трафика за последние 2 недели пришло намного больше, чем за весь прошлый месяц.
Другой пример:
Ещё более молодой сайт многопрофильной клиники - запуск и продвижение длилось всего 2 месяца и результат - 2400 кликов. Представьте, привести 2400 кликов из Яндекс Директа со средней стоимостью клика более 30 рублей. Бюджет на такое количество трафика составит 72 000 рублей. Клиент же тратит на SEO всего 25 000 рублей. И это не просто трафик ради трафика, клиент сделал выручку за июль намного больше, чем в феврале (лето, разгар кризиса). И всё с минимальными затратами.
Кстати, чтобы вы понимали - трафик из SEO намного круче, чем трафик из Яндекс Директа. Почему? Смотрите графики ниже:
Конверсия по рекламным площадкам составила 3,26%, неплохо, учитывая, что у большинства медсайтов она еле отрывается от 1%.
И обратите внимание на конверсию из SEO-канала - она практически всегда выше в 1,5-2 раза. Вот так-то - из SEO можно получать трафика больше, дешевле и качественнее, чем из рекламных каналов.
Для разнообразия приведу пример трафика из SEO-канала для многопрофильной клиники, которую мы продвигаем порядка года:
Когда начинали трафика было чуть больше 1000. Сейчас более 6000. Обычно летом большая просадка по SEO-трафику, но не в данном случае - трафик просто ускоряется. Сказывается качественная работа нашего сео-специалиста и тщательная работа с сайтом. И это не пустой трафик - он дал 218 лидов:
Затраты на SEO в данном случае 40 000 рублей, за эту стоимость клиент получает 218 лидов, то есть 1 лид стоит 183 рубля! И это в столице, где минимальная стоимость лида по рекламе составляет 300 рублей!
Подведём итоги:
- SEO - ключевой канал привлечения трафика из интернета для медицинского сайта, способный приводить 50-90% трафика (у нас есть клиенты, которые живут исключительно за счёт этого канала)
- SEO может давать практически мгновенные результаты (1-2 месяца). Миф о "долгом SEO" разрушен.
- SEO-канал даёт крайне дешёвый трафик (клики по 3-5 рублей) и крайне дешёвые качественные лиды (100-200 рублей).
- SEO-продвижение прекрасно работает не только у сетевых монстров, но и у мелких, только что открывшихся клиник. Более того, мы рекомендуем для таких подключать данный канал в самую первую очередь.
Если вы ещё не используете SEO или используете его не на полную катушку, то у вас просто нет интернет-маркетинга.
Кстати, напоследок ещё один миф и на этот раз от заказчиков. Некоторые клиенты думают, что, если они продвинули сайт и перестали платить, то всё будет норм, трафик сохранится. Будет не норм. Со времён, когда зародился этот миф, прошло 10 лет. С тех пор очень много поменялось. И как только поисковики видят снижение активности на вашем сайте - сразу же понижают его выдачу. Под активностью я имею ввиду всю ту работу, которую делает сеошник (а что он делает - страшно представить, как-нибудь расскажу в следующих выпусках).
PS У нашего сео-специалиста есть окно на 1-2 проекта, так что если вам нужен SEO-трафик - смело обращайтесь, пишите на мою личную почту [email protected].
clinicmarketing.ru
Особенности поискового продвижения (seo) медицинских сайтов
Одна из самых сложных тематик для SEO продвижения является медицина. Происходит это потому, что клиенты выбирающие ту или иную клинику обращают в первую очередь на советы знакомых и выбирают клинику соответствующую их максимальному уровню доверия.
В связи с этим проработка стратегии продвижения медицинской клиники является одной из самых главных задач в SEO медицинских учреждений.
Стоит выделить 3 основных претензии владельцев медицинских клиник касаемо SEO:
- Отсутствуют четкие гарантии результата проводимых мероприятий по SEO продвижению
- Нет возможности взять и купить место в ТОП 10 Яндекса или Google
- Добился ТОП 10, а результата который ожидался нет.
Да действительно , такие претензии встречаются часто, но давайте все же обратимся к статистике и посмотрим, так ли эти претензии оправданы?
- Конверсия в заказы с SEO трафика может достигать 40%. (при контекстной рекламе - 15% супер результат)
- Стоимость одной заявки с SEO трафика вам обойдется в среднем в 5-10 рублей, когда с контекста вы скорее всего за такой же запрос заплатите 40-50 рублей.
Давайте рассмотрим из чего же складывается стоимость услуг по SEO продвижению сайта медицинской клиники:
- Работа со ссылками, а точнее их приобретение на тематических сайтах и блогах.
- Контент, написание SEO текстов под различные поисковые запросы.
- Работа программистов над улучшением кода вашего сайта, а также проведение работ по улучшению юзабилити.
- Работа контентщика, связанная с размещением статей на сайте и перелинковке внутренних страниц.
- Оплата работ SEO специалиста, оптимизация метатегов и руководство всем процессом продвижения Вашей клиники.
Теперь отдельно про основные точки роста, уделив внимание которым вы сможете добиться определенных результатов:
Точка первая. Конверсия
Основной STOP фактор для клиента медицинской клиники является отсутствие полноты информации на сайте. Вспомните себя, было ли Вам удобно найти заветную кнопку заказать, промотав колесиком мыши 3-4 экрана?
Что делаем:
1. Дорабатываем шапку сайта добавлением контактного телефона и часов работы ( телефон обязательно “оберните” в переменную tel, чтобы владельцы смартфонов и планшетов могли по клику перейти к звонку в вашу клинику.)
2. Если у вас есть страница с перечнем услуг, то не поленитесь поставить цены или хотя бы ссылку на ваш прайс-лист.
3. ОБЯЗАТЕЛЬНО! На всех страницах услуг сделайте кнопку “Записаться на прием”, то же самое стоит проделать на страницах врачей.
4. Опишите услугу, покажите сертификаты врачей, дайте возможность почитать отзывы.
Точка вторая. Анализ конкурентов.
Теперь стоит проанализировать чем живут конкуренты.
Только вот вопрос, как понять что у клиники “Соколиный Глаз” стоит перенимать интересные и эффективные решения, а у клиники “Око Саурона” вряд ли.
Делается это достаточно просто, наша с вами задача найти лидера по органическому трафику, для этого мы с вами выбираем список популярных коммерческих запросов, например:
- Операция на хрусталик
- Лечение зрения цена
- Лечение близорукости Москва
Скорее всего по всем запросам вам будут попадаться одни и те же сайты, а это значит поисковики их “любят”. Выбираем 3-4 сайта и начинаем анализировать и сравнивать с вашим и по ходу действия отвечаем себе на вопрос - какие решения у них выглядят более выигрышно, чем у вас?
Возможно вы пренебрегаете информационными статьями, а нацелены только на коммерческие запросы, а ведь это большое заблуждение, так как многие посетители пришедшие по информационному запросу, зачастую становятся клиентами клиник.
ПРОВЕРЯЕМ
1. Вопрос-Ответ
Есть ли на вашем сайте клиники блок с вопросами и ответами или как по другому его называют FAQ (Frequently Asked Questions, Часто Задаваемые Вопросы)
Этот блок можно хорошо продвигать без привязки к региону, так как в основном контент размещаемый в блоке “вопросы и ответы” не имеет ГЕО зависимости.
Примером хорошего блока Вопрос-Ответ можно выделить следующий сайт врача ортопеда:
2. Консультация онлайн
Еще одним решением для генерации трафика может стать каталогизация ответов на вопросы по типам проблем. Тем самым мы можем привлекать дополнительный трафик с целевым запросом о той или иной болезни, или проблеме.
Пример
3. Полезная информация
Для продвижения по информационным запросам, нам нужен информационный контент. Создайте на своем сайте мини энциклопедию болезней, расскажите о них пациентам.
А грамотные SEO специалисты помогут оптимизировать под тот или иной запрос ваш контент и настроить переходы с данных статей на страницы отвечающие за конверсию на вашем сайте.
4. Специалисты
Особое внимание необходимо уделить созданию страницы для каждого врача - это повысит доверие и позволит продвигать врачей по ФИО, так как многие пациенты ищут в поисковике конкретного врача по его ФИО.
Качественная страница врача позволит привлечь до 10% дополнительного органического трафика.
В качестве хорошего примера можете посмотреть следующую карточку врача:
А в качестве плохого примера посмотрите следующий:
Разница, как говориться, на лицо. Конверсия первой будет в разы выше, чем конверсия второй.
Резюмируя этот блок хочется подвести такие итоги:
Основной проблемой большинства сайтов медицинских учреждений является, как и в обыденной жизни, усложнение процесса заказа услуги. Пациент проходит очень долгий путь от входа на главную страницу сайта клиники до конкретного врача, целью которой являлся его визит на сайт.
Позвольте вам представить один из вариантов правильной структуры медицинского сайта:
Семантическое ядро
Отдельно стоит поговорить о семантическом ядре и ссылках для сайта медицинской клиники.
Перед началом составления семантического ядра определите ключевые услуги. Свое внимание обратите в первую очередь на самые маржинальные услуги, вначале не стоит распыляться на все, сконцентрируйтесь на важном.
Рекомендуем семантику поделить на группы: врачи, услуги, симптомы, болезни, геозапросы с привязкой к вашему городу.
- Врачи - специальность, ФИО, отзывы
- Услуги - название (напр. Протезирование зубов).
- Симптомы - острая зубная боль, головные боли с утра и тд.
- Болезни - акне, ринит, гастрит и тд.
- Геозапросы - клиника у м.Университет, протезирование в Москве и тд.
Также все поисковые запросы принято делить на три группы: высокочастотные, среднечастотные и низкочастотные запросы.
Высокочастотные запросы - обычно состоят из 1-2 слов, Данные запросы необходимо использовать с целью повышения известности вашей клиники. Как правило высокочастотные запросы самые дорогие в продвижении в виду того, что много других клиник также продвигаются по данному популярному запросу.
Средне частотные запросы - это запросы с количеством обращений от нескольких сотен. Например средне частотным запросом является запрос - “криотерапия миндалин”. Если представить портрет посетителя пришедшего на сайт по средне частотному запросу, то это будет человек находящийся на середине пути сбора той или иной информации, которая в дальнейшем скорее всего приведет его к заказу услуги.
Низкочастотные запросы - являются самыми конверсионными. Обычно по низкочастотному запросу ищут конкретный товар или конкретную услугу. Достигать такой запрос может даже 5 слов. Количество запросов в месяц таких фраз составляет от 10 до 100. Продвижение по низкочастотным запросам является самым бюджетным из-за низкой конкуренции.
Для более быстрого сбора поисковых запросов можно пользоваться такими сервисами как Semrush и Megaindex, Key Collector.
Не стоит забывать и о разновидности поисковых запросов с точки зрения тематики.
Поисковые запросы бывают: информационные, коммерческие, спорные.
К информационным запросам можно отнести запросы о заболеваниях, а так же методе их лечения.
Например:
Как правило ссылки с найденных поисковиком результатов ведут на информационные страницы на которых как уже говорилось выше нет цен, но есть ссылки на целевые страницы.
Коммерческие запросы - это запросы о покупке той или иной услуги, или товара. К примеру купить или запись на прием.
Спорные запросы - это запросы сочетающие в себе как информационную часть так и коммерческую составляющую.
Например по запросу “вальгусная деформация стопы” , поисковик выдает как информационные так и коммерческие сайты.
Чтобы быстро определить какой запрос является информационным, а какой коммерческим можно воспользоваться программой Key Collector.
Ссылочная масса
Как показывает практика, при продвижении медицинских услуг ссылки не самая важная часть продвижения. Для продвижения коммерческих запросов в первую очередь необходимо улучшать сайт.
Однако, когда семантика расширяется за счет информационных запросов, ссылки становятся важны. Для их увеличения рекомендуется зарегистрировать сайт клиники в интернет каталогах и справочниках.
Чтобы найти такие справочники наберите в поисковике фразу <клиники москвы> или <врач ФИО отзывы>. В выдаче появятся наиболее популярные медицинские каталоги. Обязательно зарегистрируйтесь в справочниках Яндекса и Google.
Хороший способ увеличения ссылочной массы - крауд-маркетинг. Данный способ не только увеличивает ссылочную массу, но и улучшает репутацию клиники.
Можно обратиться к платным ссылкам на таких ресурсах как: Miralinks и Gogetlinks, но будьте готовыми, что вам могут отказать, так как к медицинским сайтам данные площадки предъявляют особые требования по содержанию.
Подводя итог хочу сказать следующее - как и любое поисковое продвижение, работа над SEO медицинской клиники имеет свои нюансы. Грамотно выстроив работу вы сможете получать первые результаты уже спустя небольшое время после старта SEO продвижения.
Все советы, которые мы Вам дали в данной статье, позволят вам приблизиться к вашей цели по увеличению трафика на сайт медицинской клиники.
SEO продвижение - это комплекс работ, как внешних, так и внутренних. Старайтесь делать сайт не для поисковиков, а для пациентов и поверьте поведенческие факторы взлетят вверх, а ваши доходы несомненно последуют за ним!
Необходимо продвинуть сайт в поисковых системах? Отправьте нам сообщение для получения бесплатной консультации. И мы создадим план действий для вас! Звоните +7 (495) 230-17-40 или пишите по электронной почте [email protected].symmetria-med.ru
