Продвижение компании бесплатно – реально ли это? Продвижение компании
Продвижение строительной компании – идеи раскрутки сайта и эффективные решения
Конкуренция в тематике строительства и ремонта высока, потому и продвижение сайта строительной компании – дело не быстрое. В этой сфере попытки получить результаты в краткосрочной перспективе потребуют высоких затрат, которые крайне редко окупаются. В то же время продвижение «в долгую», основанное преимущественно на поисковой seo-раскрутке и качественном рекламном контенте, принесет стабильный рост органического (естественного) трафика. А это – стабильное нахождение в ТОП поисковой выдачи и постоянный приток целевых посетителей.
Раскрутка строительного сайта: основные этапы
Содержание статьи
Для начала нужно провести качественную оптимизацию самого сайта. О том, как это делать, мы говорили уже не единожды, а потому просто напомним основные направления работы:
- Проверка «чистоты» кода и качества работы ресурса.
- Составление семантического ядра. При этом не забывайте, что конкуренция в вашей сфере очень высокая, а потому уделяйте особое внимание запросам региональным, если ваша география работ ограничена, а также низкочастотным конкретизированным запросам. Именно по таким ключевым фразам, чаще всего, приходят ваши потенциальные клиенты.
- Написание качественного уникального контента. Не забывайте также о заполнении сео-тегов (Title, Description, Alt для картинок и пр.). Подробнее о требованиях к текстам мы поговорим ниже.
- Проверка наличия и правильности заполнения файла robot.txt, карты сайта, проверка и устранение, при необходимости, дублей страниц, создание ЧПУ (человеко-понятных URL), т.е. ссылок, которые легко воспринимаются и запоминаются.
На сайте строительной компании обязательно должны быть отражены все услуги, которые вы хотите предоставлять, актуальные цены или онлайн-калькулятор расчета стоимости. Кстати, калькулятор может быть без итоговой цены. В этом случае на последнем этапе обычно появляется форма для отправки контактов менеджеру с обещанием провести расчет в сжатые сроки. Сбор контактов при помощи расчета стоимости – популярный и эффективный маркетинговый ход, так как люди, которые уже заполнили все данные по проекту, в большинстве случаев, соглашаются предоставить контакты.
Инструменты и методы
Очень важно иметь на сайте портфолио компании с реальными фото выполненных работ (в процессе, до и после проведения ремонта, готовые объекты и т.д.). После полноценного наполнения и устранения технических ошибок и недочетов, пора начинать непосредственно продвижение строительного сайта.
Для этого применяют обязательную регистрацию нового сайта в основных поисковых системах. Для Яндекс это делают здесь webmaster.yandex.ru/sites/add. В Google форма добавления сайта находится на странице: www.google.com/webmasters/tools.
Также можно найти аналогичные сервисы в любых других поисковиках, которые вас интересуют.
- Для Яндекс и Google стоит также подтвердить свои права на сайте, установить метрики и пользоваться аналитикой этих поисковиков для анализа эффективности своей работы. Многие seo-специалисты утверждают, что поисковики более благосклонны к сайтам, которые пользуются их сервисами, как платными, так и бесплатными. Конечно, это утверждение невозможно подтвердить или опровергнуть на 100%, но практика показывает – хуже точно не будет, а лучше – может быть.
- Наполнение сайта интересным контентом, например, ведение блога с полезными советами.
- Продвижение сайта при помощи статейной рекламы, обучающих видео, работы с социальными сетями.
Для продвижения строительной компании контекстную рекламу имеет смысл применять только ситуационно, например, для продажи квартир в строящемся или готовом объекте, если необходимо привлечь к объекту особое внимание. А реклама строительных услуг при помощи контекстных объявлений редко себя окупает.
Какую рекламу использовать для строительного сайта
Для получения естественной ссылочной массы с одновременным привлечением потенциальных клиентов лучше всего применять:
Статьи и пресс-релизы в региональной прессе, а также на статейных ресурсах.- Работу с экспертными аккаунтами на форумах строительной тематики, в сервисах вопросов-ответов и т.д. При этом очень важно, чтобы ответы на вопросы подтверждали высокую квалификацию строителя, тогда и ссылки на ваш сайт будут восприниматься естественно, и уровень доверия к компании будет расти.
- Создание группы в социальных сетях для обсуждения вопросов ремонта и строительства, где представитель компании будет также выступать в роли эксперта.
- Создание и раскрутка видео-канала с полезными видео по вопросам строительства и ремонта.
Требования к текстам и видео для строительной компании
Продвижение сайтов строительной тематики должно быть основано, прежде всего, на естественной посещаемости, а ее может дать только качественный полезный контент. Если ваши читатели и зрители будут видеть, что вы действительно разбираетесь в сути вопроса, даете полезные практические советы, обладаете опытом в строительстве и ремонте, они охотно в случае необходимости из читателей превратятся в заказчиков, а также будут рекомендовать вас друзьям и знакомым. И наоборот, даже идеальные с точки зрения поискового продвижения тексты с явными ошибками по сути вопроса, станут для любой строительной компании опасной антирекламой.
А потому для строительной тематики, как и для других подобных услуг, очень важно создавать контент одновременно грамотный стилистически, seo-оптимизированный и грамотный с точки зрения специалистов. Добиться этого совсем несложно. Просто заведите себе правило: любой контент перед использованием должен внимательно прочитать профессиональный строитель.
Подводя итоги
Долговременная стратегия продвижения строительной компании строится на том, что за первые 2-3 месяца вы приводите сайт в полный порядок, начинаете вести блог на сайте, группу в социальных сетях и так далее. На следующем этапе требуется постоянное увеличение ссылочной массы за счет качественных естественных ссылок, а потому основные затраты при таком подходе к продвижению необходимы на создание полезного контента.
Наш опыт показывает, что при грамотном подходе к оптимизации сайта и продуманной схеме размещения материалов на сторонних ресурсах в течение 4-6 месяцев посещаемость вырастает в 5-10 раз. При этом нет затрат ни на контекстную рекламу, ни на покупные ссылки, а сайт, оказавшись в ТОП поисковой выдачи, очень долгое время там остается. Конечно, при условии дальнейшей работы по поддержанию репутации компании.
seoklub.ru
Как улучшить продвижение компании в социальных сетях?
Социальные сети являются прекрасными площадками для всех, кто занимается бизнесом, рекламой своих услуг в сети, созданием интернет-проектов. В связи с этим продвижение компании в социальных сетях становится всё более актуальным явлением. В этой статье вы узнаете о том, какие стратегии применяются для эффективного продвижение своего бренда в социальных сетях, узнаете о тактиках и маркетинговых хитростях, используемых профессионалами для успешной раскрутки бизнес-аккаунта в Инстаграм.
Суть продвижения в Инстаграм
Инстаграм является популярнейшей социальной сетью с наиболее активной аудиторией, 57% из которой составляют обычные пользователи. Остальные 43% – это предприниматели и компании, продвигающие свои бренды, товары и услуги. Как продвигать свой бизнес молодой компании, когда рядом находятся такие «мастадонты» типа Nike и Starbucks? На самом деле все не так уж и сложно.
Для успешного продвижения в Инсте нужно три вещи:
- разработать грамотную стратегию;
- определить цель, которую вы хотите достичь;
- определить средства для достижения цели.
Это касается, как раскрутки пользовательских страниц, так и компаний, продвигающих бренд, товары и услуги в социальной сети Инстаграм. Далее рассмотрим каждый пункт тактики успешного продвижения более подробно.
Зачем нужна стратегия в продвижении
Стратегия – это основа, маршрут, по которому должен двигаться проект. Если у бизнеса нет пути развития, очень велики шансы заблудиться или остаться на месте, что равносильно смерти для любого проекта. Стратегия детально описывает весь процесс достижения поставленных целей на каждом его этапе независимо от места расположения и направленности.
Стратегия продвижения в соцсетях обеспечивает наглядность действий, а также дает ответы на вопросы: «Что мы можем предложить своим клиентам?», «Что необходимо делать для успешного развития?», «Шаги, которые совершают наши основные конкуренты в данном сегменте?», «Как находить целевую аудиторию?».
Рассмотрим аналогию стратегии, которой пользуется практически каждый из нас в повседневной жизни – список покупок при походе в магазин. В таком списке отображается главная и второстепенные цели, бюджет и возможность приобретения товаров по специальным предложениям магазина. Такая стратегия позволяет избежать непредвиденных затрат, приобретения ненужных товаров, отвлечения внимания от цели посещения магазина.
Что публиковать для продвижения компании в Инстаграм
Instagram – это площадка, «заточенная» на публикацию и потребление пользователем визуального контента, который, как известно, воспринимается в разы быстрее по сравнению с другими видами информации.
Если вы хотите обрести популярность (повысить узнаваемость бренда, продвинуть бизнес-проект и пр.) в Instagram, то публикуйте самый разнообразный контент, а не только фото вашего продукта или услуги.
В Instagram вы можете публиковать:
- фотоматериалы и видео-обзоры продукции/услуги;
- изображения товаров, планируемых для поставки на рынок;
- фотографии производственных площадей, цехов, офиса, сотрудников предприятия;
- фотоматериалы с отзывами клиентов;
- фото-отчеты рекламных кампаний, выставок;
- ссылки на ресурсы и витрину с изображениями продукта.
Кроме этого, успешное продвижение вашей компании в социальных сетях подразумевает публикацию материалов о скидках и акциях. Именно это дает подписчикам понять, что ваша компания для них предоставляет уникальные возможности, не доступные другим людям. Такие публикации мотивируют подписчиков регулярно заглядывать на страницу, просматривать изображения и читать к ним описания.
Варианты взаимодействия в Инстаграме
В Инстаграм, как, впрочем, и в большинстве социалок, существует масса возможностей взаимодействия с пользователями:
- Лайки. Самый простой метод привлечения внимания аудитории, который всегда используется в стратегии продвижения аккаунта или бизнес-проекта.
- Фолловинг. Данный термин означает, «следить за постами подписчика». После подписки на обновления страницы некого пользователя ему приходит уведомление о ваших намерениях. Это простейший способ привлечения его внимания к вашему аккаунту.
- Прямое сообщение. Это действие можно использовать для отправки сообщения подписчику, например, с призывом к какому-либо действию.
- Отметка пользователя на изображении (теггинг). При клике на фото, владелец получает сообщение о данном действии. Как и фолловинг, данный метод взаимодействия привлекает внимание пользователей к вашему аккаунту.
- Комментарии к публикации. Данная стратегия отлично привлекает внимание фолловеров с других аккаунтов.
- Хэштеги на изображениях и в описании. Использование мета-тегов позволяет привлечь целевую аудиторию. Важно! Профессионалы считают данную стратегию продвижения наименее эффективной.
Существует еще одна техника привлечения внимания – упоминание пользователя в своих постах. Данная стратегия позволяет «подтянуть» некоторую часть аудитории с других аккаунтов. Специалисты рекомендуют использовать эту «фишку» с осторожностью.
Важно! Общайтесь с подписчиком. Со временем ваши публикации будут комментироваться, у клиентов появятся различного рода вопросы и предложения. Поддерживайте дискуссию и отвечайте на все поставленные вопросы.
Вовлечение пользователей
Все, наверное, встречались с бизнес-аккаунтами, у которых огромное количество подписчиков, но практически нет комментариев к изображениям. Владельцы таких профилей часто задаются вопросом, почему у меня много подписчиков и фолловеров, а продажи не растут? Ответ прост, потому что фолловеры есть, а интересной, «живой» площадки с лояльной аудиторией, нет.
Как вовлечь пользователей в диалог, заставить ждать вашего следующего поста, следить за вашими публикациями?
- Задавайте вопросы подписчикам. Они могут быть закрытыми и открытыми. Первый тип вопросов подразумевает полноценный ответ; второй – короткий ответ, например, да или нет. Это прекрасная тактика для раскачки ваших подписчиков, вовлечение их в диалог.
- Публикуйте спорный контент. Отличный вариант для вовлечения пользователей в обсуждение.
- Спрашивайте совет, мнение подписчиков. Данный метод вовлекает пользователя в беседу, дает ему ощущение значимости и повышает доверие к вашему бизнесу.
Данная информация была полезна для действующих подписчиков. А как вовлечь новых?
- Используйте популярные хештеги. Не ставьте много метатегов на изображение!
- Предлагайте фолловерам самим добавлять хештеги для ваших изображений в описании к фото.
- Придумайте новый (уникальный) хештег и предлагайте подписчикам использовать его для своих фото. Такой трюк делает из метатега некую визитную карточку, обозначающую принадлежность человека к «своей» аудитории.
- Придумайте интересную тему для контента и попросите (в комментариях) фолловеров отметить друзей на фото, которые соответствуют (по их мнению) теме публикации. Теггинг в действии!
Важно! Обратная связь и призыв к действию – основа продвижения бизнеса в социальных сетях.
Типы контента для продвижения
Какие бы стратегии, техники и методики ни рассматривались, любое продвижение своего бренда в instagram не будет эффективным без качественного, интересного и привлекающего внимание контента. Какая информация сегодня актуальна на просторах соцсетей?
- Хорошо работают в Инстаграме изображения, которые продвигают определенный стиль жизни. Это могут быть будни спортсмена, отдых предпринимателя, путь «вегана» и пр. В качестве описания, как правило, используется вдохновляющее сообщение или призыв.
- Фото, рекламирующее ваш продукт/услугу, которая максимально актуальна в данное время для вашей целевой аудитории. Например, вы торгуете товарами для детей. В канун Нового Года можно выложить качественные фотографии карнавального костюма с призывом кликнуть по ссылке в профиле, для перехода к витрине с подобным товаром.
- Изображение с цитатой (желательно громкой, мотивационной). Это даст вашим фолловерам подсознательный посыл для постинга такого фото.
Важно! Если вы хотите, чтобы все фото, выложенные вами в Инстаграм, выглядели бы органично и связано между собой, то придерживайтесь одного стиля. По заявлениям профессионалов, человек, решившийся стать вашим подписчиком, не воспринимает одну единственную фотографию; он решает насколько интересно ему будет в дальнейшем.
Полезные советы
Сегодня, все вышеописанные стратегии по продвижению компании в социальных сетях с успехом применяются маркетинговыми компаниями и агентствами, среди которых особым доверием у наших соотечественников пользуются сервисы: Pamagram, Zengram, Doinsta. Помимо масс-лайкинга и масс-фоловинга, данные компании для продвижения запускают таргетированную рекламу и публикации в аккаунтах топовых блогеров и пр. методы эффективной раскрутки. Какие советы можно дать новичку для эффективного (и самостоятельного) продвижения своей компании в Инстаграм?
Все знают, что в основном площадка Instagram предназначена для фотоматериалов. Тем не менее, не стоит забывать и о видеоконтенте, который тоже можно выкладывать на своей странице. Соблюдайте график постинга; фотографии можно выкладывать практически круглосуточно. Лучшее время, обеспечивающее наибольшую активность просмотров с 16 до 20 часов. С выкладыванием видеоконтента, все обстоит по-другому; оптимальным временем считается промежуток 20-00 и до утра.
Много успешных компаний в Instagram, публикуют творчество своих подписчиков. Примерно раз в месяц, они посвящают один из постов одному из своих фолловеров. Засветиться на странице с миллионом подписчиков, значит иметь возможность получить сотни тысяч лайков, и десятки тысячи фолловеров на свой аккаунт.
Заключение
В данной статье описаны самые распространенные стратегии, методики и рекомендации профессионалов по продвижению компании в социальных сетях. Однако эффективность раскрутки зависит от множества факторов, просчитать которые можно только при детальном маркетинговом исследовании конкретной компании и сегмента рынка. Самый беспроигрышный вариант, который реально работает при продвижении бизнеса в Инстаграм – это изучение действий ваших более успешных конкурентов: какие хештеги они используют, как, с какой периодичностью и что постят. Создавайте похожий, но уникальный контент, используйте подобную стратегию продвижения и получите популярный бизнес-аккаунт в Инстаграм.
instagramlife.ru
Продвижение компании бесплатно – реально ли это?
Эксперты в области маркетинга дают рекомендации тем, кто хочет продвинуть свой бизнес без особых затрат на рекламу.
Содержание:
1. Продвижение бизнеса в интернете2. Видео маркетинг: продвижение на YouTube3. ТОП 3 метода продвижения сайта бесплатно4. Секреты бесплатного продвижения компании5. Маркетинг без бюджета6. Инструменты интернет-маркетинга
Продвижение бизенса в интернете
Сергей Трубадур, директор Агентства веб-копирайтинга Сергея Трубадура:
– Если бизнес подходит для поиска клиентов в интернете, здесь хватает малобюджетных (партизанских) методов продвижения. Примерный алгоритм может выглядеть так:
- Создаем сайт на бесплатном движке Wordpress: для начала подойдет бесплатный шаблон, из затрат – только покупка доменного имени и хостинга.
- Наполняем его продающими текстами, которые демонстрируют, чем компания может быть полезна клиентам, какие проблемы решает, какие выгоды дает использование ее продуктов и почему стоит заказать уже сейчас. Делаем страницы с примерами (для услуг) или товарами, отзывами. Используем поисковые фразы, в основном это трансакционные запросы (со словом «купить»).
- Запускаем блог. Раздел полезных статей, которые будут демонстрировать экспертный уровень компании. Статьи также составляем с учетом поисковых запросов, но чаще информационных («как выбрать пароварку»). Обязательно добавляем кнопки для «расшаривания» статей в социальных сетях.
- Делаем перелинковку (ссылки между статьями) и проводим другие мероприятия в рамках внутренней оптимизации сайта.
- Создаем email-рассылку для новых статей и акционных предложений компании. Выстраиваем многошаговые продажи.
- Создаем сообщества в соцсетях ВКонтакте и Facebook, куда дублируем этот полезный контент и добавляем дополнительный (отдельные мысли, советы, новости, репосты). Обязательно прописываем в настройках сообществ УТП (уникальное торговое предложение) компании, размещаем отзывы, фотографии товаров или демонстрацию услуг.
- Размещаем на сайте виджеты сообществ, разные варианты форм подписки, в том числе и ненавязчивые модели всплывающих окон.
Страницы сайта и записи в блоге индексируются поисковыми системами, на них начинают попадать посетители, которые:
- подписываются на рассылку сайта,
- добавляются в сообщества в соцсетях,
- делятся полезными статьями, что приводит на сайт новых посетителей.
Если компанию ищут по названию (она известна), это добавляет поискового трафика. Плюс добиваемся роста известности в интернете благодаря рассылке, даем интервью, распространяем свои презентации и бесплатные электронные книги. Читайте также: "Продвижение магазина в Instagram"
Дальше – вопрос времени и терпения. Многое зависит от правильности внутренней оптимизации сайта и выбранной стратегии контент-маркетинга (маркетинг – главное слово). Из затрат – только домен и хостинг (порядка 2000 рублей в год). Но требуются серьезные затраты времени на контент и на погружение в маркетинг, контент-маркетинг, продающие тексты и поисковую оптимизацию. Если есть бюджет, можно делегировать часть работ специалистам и подключить каналы рекламы для ускорения процесса.
Видео маркетинг: продвижение на YouTube
Елизавета Викулова, руководитель Тут инфографика:
– На сегодняшний день в продвижении бизнеса эффективны инструменты видео маркетинга, в частности продвижение бизнеса через Youtube. Это под силу каждому. Например, сотрудники компании могут отвечать на вопросы потенциальных клиентов на камеру, а затем выкладывать эти ролики на Youtube. Или же записывать короткие обучающие видеоролики, несущие полезную информацию для потенциальных клиентов. Вариантов придумать можно много.
Создавая видеоблог компании, делясь полезным и интересным контентом со своими потенциальными клиентами, вы сможете повысить доверие аудитории к вам и постепенно увеличить поток клиентов. Когда люди какое-то время следят за видеоблогом, знают вас в лицо, знакомы с продуктом и уверены в компетентности сотрудников компании, то они вероятнее всего станут именно вашими клиентами, когда им понадобятся товар или услуга, которые вы предлагаете.
Главное помнить, что нужно подойти к этому ответственно и постараться следить за качеством видеороликов. Иначе можно получить обратный эффект.
Видео должно быть качественно снято. Снимать желательно со штатива, следить за освещенностью картинки, чёткостью звука речи и т. п. Благо сейчас добиться этого не составляет никаких проблем. И больших затрат это не потребует, а возможно и вовсе можно будет обойтись без затрат. Важно делать видео интересными и полезными для ваших потенциальных клиентов. И еще нужно помнить, что результат будет, только если заниматься производством видео регулярно.
И естественно, еще раз повторю, нужно создавать качественный во всех отношениях видео контент. Конечно, определенные нюансы в ведении и раскрутке видеоблога есть. Но на начальных этапах вполне реально и под силу каждому вникнуть в это и эффективно использовать для продвижения своего бизнеса такой невероятно мощный инструмент как Youtube.
ТОП 3 метода продвижения сайта бесплатно
Яна Иванова, Специалист по маркетингу, ООО "Витбиомед"/ООО "Витбиомед+":
– Продвижение без вложений – сложно, но можно. Многие молодые компании, только что вышедшие на рынок, боятся затрачивать большие денежные средства на продвижение своего проекта. Впрочем, это логично. Хочется сначала «попробовать как пойдет», и, желательно, сделать это без затрат на рекламу.
ТОП-3 методов продвижения без затрат:
1. Социальные сети. Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Мой мир, Instagram и другие – все эти платформы можно использовать для бесплатного продвижения. Начать, конечно же, нужно с создания страницы или группы. Добавляйте много полезного, а лучше «вирусного» контента. Особенно актуальны сейчас «лайфхаки» и короткие видео. Приглашайте в группу друзей, знакомых и всех, кто может заинтересоваться вашим товаром. Лучше всего указывать на каждом ресурсе ссылку на другой (допустим, ВК давайте ссылку на страницу в Fb иInstagram). Так получится собрать большую аудиторию и добиться большего количества просмотров.
Внимание! Учитывайте возрастную категорию социальных сетей, составляйте портрет своего потенциального клиента, узнавайте, чем и как он живет. Вся эта информация поможет понять где и как лучше всего продвигать.
2. Сайты бесплатных объявлений («Из рук в руки» - irr.ru, Авито- avito.ru и другие). Необходимо зарегистрироваться на сайтах, указав e-mail и телефон. Для удобства рекомендую завести электронный кошелек (например, WebMoney). Далее от вас требуется лишь грамотно представить свои товары, прикрепить качественны фото и указать цены.
Внимание! Изучайте статистику просмотров. По ней можно судить о популярности объявления, привлекательности его описания и изображения. Покупатель может быть заинтересован в предлагаемом вами товаре, но неверно подобранное описание, размещение не в той категории или непривлекательное фото значительно снижает количество кликов по объявлению, и, соответственно, продаж. Часто продавец не замечает входящие сообщения или замечает их слишком поздно. Особенно важно моментально реагировать на запросы тем компаниям, бизнес которых «завязан на скорости». Примеры: магазин цветов, ремонт электроники.
Примечание Уважаемые читатели! Для представителей малого и среднего бизнеса в области торговли и услуг мы разработали специальную программу "Бизнес.Ру", которая позволяет вести полноценный складской учет, торговый учет, финансовый учет, а также имеет встроенную CRM систему. Имеются как бесплатный, так и платные тарифы. Подробнее о программе >>
3. Форумы и блоги. Ищите тематические форумы, где обсуждают товары, схожие с вашим. Находите форумы, где обсуждают товары, выполняющие ту же функцию, что и ваш. Стоит зайти и на форумы сторонней тематики, часто посещаемые вашей целевой аудиторией. На них вы можете предложить свой товар, помочь решить потенциальному клиенту его проблему.
Продвижение с помощью блогов также не стоит обделять вниманием. Через них вы можете легко привлекать клиента на сайт и на страницу. Необходимо собрать ссылки на тематические блоги и с определенной периодичностью размещать на них статьи от лица вашей компании. Восприятие информации на форумах и блогах намного выше, так как:
а) пользователи уже находятся в поиске товара или решения; б) присутствует некий элемент неформального общения.
Секреты бесплатного продвижения компании
Марина Соболева, PR-менеджер, семейный комплекс "Центр Родительства":
– Бесплатных способов продвижения, в сущности, три: работа с соцсетями, работа «ножками» и вирусные инфоповоды.
Про CMM не рассуждал только ленивый, пожалуй. Из наиболее эффективного среди бесплатных методов могу отметить работу с пользовательским контентом и регулярные акции/активации для поддержания мотивации регулярно заходить в группу. Вообще, соцсети – это больше про имидж, формирование экспертного образа. Продают хорошо через соцсети, особенно инстаграм – те, кто может показать "товар лицом": все категории товаров, дизайнерские решения и пр. В остальных случаях (прежде всего при продвижении услуг) приходится выкручиваться и делать ставку прежде всего на поиск единомышленников, формирование прям сообщества-сообщества, бесплатную пользу людям, а также харизму сотрудников, к которым и за которыми захотят пойти.
Работа «ножками» включает, прежде всего, встречи с потенциальными клиентами. По-хорошему, это задача продажников. Но на определенном этапе развития бизнеса в этой роли может выступать и сам собственник. Что меня поразило в свое время, но одному из клиентов по-прежнему дает выхлоп расклейка объявлений «дедовским методом» – на подъездах. Тоже одна из вариаций работы «ножками», коих множество.
Один из последних примеров эффективной вирусной и одновременно нативной (естественной) рекламы – выдуманная новость про располневшую девушку, грозящую судом сайтам-купонаторам/скидочным компаниям за ожирение. Как выяснилось позже, это была PR-акция одного из мобильных приложений, эти самые скидки и предлагающего. Результат – 150 упоминаний в СМИ. Какой-то бюджет в эту кампанию все же был заложен, но, как показывает опыт, при желании можно было обойтись и суммой в 0 рублей, учитывая нативную составляющую этой акции. Нередко такие PR-кампании «выстреливают» именно за счет полной абсурдности происходящего – словно списанные с Кафки. Но лично я за любой «кипиш» с точки зрения выбора вариантов продвижения. Скандальные, громкие, взрывные инфоповоды – почему нет? Своим клиентам повторяю как мантру: не бывает плохой рекламы. Эмоциональная окраска рано или поздно нивелируется, а имя компании/бренда уже осядет в памяти. Главное – заявить о себе во всеуслышание. И не побояться возможности выглядеть глупо – с такой картой тоже можно сыграть неплохую партию, если не пускать все на самотек.
Ну и без отменного сервиса, замотивированных и доброжелательных сотрудников, немедленно реагирующих на обратную связь – считайте, время и недополученное близкими внимание, которые в разы ценнее всех денег мира, пропали даром. Мы ведь о бесплатном продвижении рассуждаем: многие почему-то за оценку берут затраченные деньги, а не свое же личное время. Метод воронки и без того отменно отсеивает куски потенциальной ЦА. Неадекватно реагируя на входящий поток, можно вообще растерять последние крупицы лояльности.
Маркетинг без бюджета
Юлия Федькина, Основатель, управляющий партнер, BMB-Consulting:
– В арсенале малобюджетных способов продвижения найдется хотя бы пять, которые будут эффективны именно для вашего бизнеса. Однако, если способ малобюджетный, то ресурсов он все равно требует - в основном временных.
И здесь еще одно правило – не попробуешь, не поймешь, работает или нет. Не факт, что сработает то, что сработало у кого-то. И наоборот. Все начинается с главных вопросов: «кто ваш клиент» и «что ему на самом деле нужно». 97% предпринимателей не могут дать внятный ответ. В результате все усилия по продвижению становятся малоэффективными.
Если все-таки выяснить для начала что нужно потребителю, то сразу появляется большой выбор инструментов для продвижения. Многие предприниматели пренебрегают нетворкингом, а в этой области находится очень много возможностей практически для любого типа бизнеса.
Владелец бизнеса - самый главный "продвигатор" собственного бизнеса и по совместительству самый лучший продавец своего продукта. Личный бренд владельца может дать большой плюс к продвижению. Как минимум 15-20% роста лежит в упорядочении процесса продаж. Даже простейшая автоматизация базы клиентов может принести колоссальный эффект. А если наладить системную работу, то результаты превзойдут ожидания.
Жвакин Сергей, Сооснователь, тренер, Шахматная школа #1:
– Существует целое направление «Маркетинг без бюджета», и одноименная книга, написанная известным Российским маркетологом. Если говорить о продвижении, то есть о первом знакомстве с брендом или продуктом, то к маркетингу без бюджета можно отнести:
- Использование социальных сетей. Если продукт действительно интересен, то достаточно рассказать о нем друзьям и знакомым, дальше информация пойдет «гулять» по просторам сети самостоятельно. Лучшая реклама – «вирусное видео». Но снять его самостоятельно – 1 шанс из 1000, хотя попробовать нужно.
- Нужно замотивировать каждого сотрудника рекламировать бренд, вне работы. Для этого бренд должен искренне нравится сотрудникам, то есть сотрудники должны быть рады рассказать о своей причастности к бренду.
- Важно оказывать хороший сервис, тогда клиенты будут приходить по «сарафанному радио».
- Нужно собрать максимум информации о клиенте, тогда можно напоминать о себе е-мэйл рассылками или звонить и поздравлять с днем рождения. Знаю одного генерального директора, который лично поздравляет важных для него клиентов (розничного магазина(!)) с днем рождения, чем вызывает немало удивления и уж точно магазин запоминается. Главное не быть слишком назойливым.
- Можно выдавать пробные или неполные версии продуктов на бесплатный тест-драйв, давать расширенные гарантии, чтобы клиент почувствовал, что ему не «впаривают», с ним общаются.
- Можно подарить какие-либо бесплатные товары и услуги блогерам и медийным лицам, за упоминание в соц. сетях.
- Можно организовать партнерские программы и оплачивать маркетинговую деятельность уже по факту привлечения клиентов.
Не каждому продукту такие способы подходят, но в целом продвинуть товар или услугу без бюджета можно. Вопрос в скорости (с бюджетом будет гораздо быстрее, и часто важнее вернуть инвестиции и занять долю рынка), в том, насколько конкурентен рынок в нише и насколько продукт на рынке востребован.
Инструменты интернет-маркетинга
Иван Субботин, Маркетолог, SaturD:
– Без дополнительных затрат – это значит бесплатно. А бесплатно совсем не бывает: вы либо тратите свое время, либо деньги. Точка! Для малых бизнесов и предпринимателям смело могу рекомендовать начать продвигать свой бизнес с помощью:
- контент маркетинга – это бесплатно в плане финансов, но затратно по времени. Естественно вы должны хорошо знать и разбираться в своем продукте. Пишите обзоры, статьи, создавайте точки касания потребителя с вашим брендом.
- репутационный маркетинг - без репутации, о бренде или бизнесе никто не узнает, или узнает не совсем, так как он этого заслуживает. Создайте небольшую команду, или поручите эту задачу опытному SMO агентству. Ведь отзывы о вашей компании могут вывести бизнес на новый уровень. Но у этого решения есть один главный минус: результаты тяжело отслеживать.
- социальный демографический маркетинг – еще один малозатратный способ привлечь внимание к продукту. Особенно отличные результаты показывает данный вид продвижения в городах с населением около 15 000 - 20 000 человек. У вас небольшой салончик красоты или продуктовый магазинчик, запустите соц.дем, и о вас узнают многие с вашего района, города или поселка. Попробуйте, ведь затраты минимальны и колеблются от 1000 до 10000 рублей в месяц.
- локальное SEO – бесшабашный лидер скрешивающий халяву по финансам и временных затрат. Найдите ключевые запросы по вашей тематике, напишите контент под них и вам даже не нужно будет сильно продвигать его. Важный фактор – данный способ я рекомендую для оффлайн бизнесов, которые работают с определенным регионом или небольшим городом. Позвольте вас найти другим людям, расскажите о себе в сети. У вас все получится!
Илья Казарин, генеральный директор рекламной группы «Успешные проекты», Санкт-Петербург:
– Если мы говорим про минимальные затраты, то прежде всего это работа с существующим спросом. Основными инструментами являются Яндекс.директ, публикация постов в профильных сообществах в соцсетях, размещение информации на ветках форумов, где происходит обсуждение вашей группы товаров/услуг или сходной. Также стоит продумать, в комплекте с чем ваш товар /услуга может сочетаться и попробовать продвигаться там, где есть эта аудитория.
Если мы совсем избегаем затрат, то прежде всего – это партнерство. Попробуйте найти товар/услугу, сочетание с которым делает ваш товар/услугу еще более привлекательным, образует некий полный цикл и так далее. И договаривайтесь, чтобы продаваться совместно. Например, чехлы для мобильных телефонов прекрасно покупаются в салонах по продаже мобильных телефонов. Или сделанные вручную закладки для книг в книжных магазинах. Таким образом, выиграют все.
Другой способ партнерства – это сотрудничество с теми, кто работает принципиально на других рынках, но на ту же самую аудиторию. Например, клиенты клиники для животных также будут потенциальным клиентом магазина товаров для животных. И так далее. Совместные предложения смогут образовать синергию и увеличить ваши продажи.
Очень хорошо работают, так называемые, «тест-драйвные предложения». Мы, как рекламное агентство, нашли несколько клиентов, которым бесплатно показали, какой дизайн мы можем для них разрабатывать. После некоторых корректировок мы уже работаем вместе, и они оплачивают наши услуги.
А вообще многие предприниматели слишком переоценивают рекламу. Существует целый пул бизнесов, где кроме Директа и порекомендовать нечего. В этом случае без затрат на рекламу бизнес продвигается продажами, но это отдельный разговор.
Дмитрий Засухин, руководитель, Лаборатория Юридического Маркетинга:
– Принцип «WOW» или удивляем клиентов. Оцените, что предлагается в отрасли и предложите на 1% больше. Например, у вас стоматология и человек лечит зубы. Предложите ему бесплатное такси. Клиент будет удивлен сервисом и расскажет о вас друзьям. Не забудьте включить такси в стоимость
Принцип букета. Проанализируйте, что можете добавить в свою услугу из другого бизнеса, чтобы привлечь клиентов? Например, у вас есть частный детский сад, добавьте туда профессиональные занятия спортом. Добавление в свой бизнес некой свежей идеи позволит вам выделиться среди конкурентов и тем самым привлечь клиентов.
Задействуем партнеров. Оцените бизнесы вокруг вас, с кем вы можете установить партнерские связи?
Например, у вас автосервис, вы можете задействовать в партнеры страховщиков, автоэвакуаторы. Предложите им денежное вознаграждение за привлеченного клиента. Главное помните! Отсутствие денег на маркетинг нужно воспринимать, как возможность развить свою креативность. Умение находить нестандартные решения намного важнее в бизнесе, чем наличие большого маркетингового бюджета.
www.business.ru
Успех в бизнесе - от чего зависит
Идеи продвижения бизнеса
Мотивация персонала В данной статье описаны основные способы, которые могут мотивировать сотрудников. Вы сможете узнать, какие методы и правила необходимы для наиболее эффективной работы предприятия, а какие совершенно бесполезны. Также, в данной статье вы сможете ознакомиться с главными аспектами менеджмента в сфере управления персоналом, которые могут вам понадобиться в управлении предприятием.
Если вы решились создать свое собственное дело, то отдаете себе отчет, что его необходимо продвигать. В данной статье мы вам расскажем, как это сделать и какие способы раскрутки бизнеса необходимы и наиболее эффективны. С помощью этих советов вы сможете достичь успехов в любой выбранной сфере. От чего зависит успех в бизнесе?
Продвижение бизнеса - важная часть успеха в любом деле, так как бизнес именно таким образом можно расширить, увеличить клиентскую базу и распахнуть новые горизонты и возможности. Предлагаем вам идеи продвижения для бизнеса:
- Создайте логотип или бренд. Ваша задача - стать узнаваемым брендом, ведь это сделает вас авторитетом и вдохновит других рассказывать о вашем бизнесе. Свой бренд нужно развивать, поместив логотип бизнеса, к примеру, на письменные принадлежности, сделав визитные карточки, брошюры, подписи электронной почты, вывески, собственный сайт и т.д;
- Сеть. Эффективная форма для узнать больше о конкурентах, формах выгодного для обеих сторон партнерства, направлениях и дополнительных отраслях и распространить о вашем бизнесе информацию в группе продвижения бизнеса - общение со специалистами смежных предприятий. Это позволяет единомышленников. Создайте с другими специалистами сеть;
- Принимайте участие в заседаниях сетевой группы. Такие клубы и группы можно найти в газетах, интернете и в различных отраслевых изданиях;
- Представляйтесь на встречах людям. Объясните им, в чем суть вашего бизнеса, что вы можете предложить, в чем ваше отличие от конкурентов и каковы ваши стремления в деловых отношениях;
- На групповых обсуждениях задавайте соответствующие вопросы. Помимо продвижения вашего бизнеса, вы сможете узнать для себя много нового и полезного на подобных встречах. К тому же вопросы поощряют общаться и других участников, давая вам возможность побольше рассказать о себе;
- Раздайте собственные визитные карточки. Можно организовать с теми, кто продемонстрировал интерес узнать о вашем бизнесе побольше, частные встречи.
Реклама во многом способна обеспечить успех в бизнесе. А как на продвижение бизнеса влияет психология читайте здесь.
- Знаки. Для магазина можно заказать рекламные щиты, знаки, уличную рекламу или доски;
- Печать. Разместите рекламу в газетах, журналах, различных буклетах с купонами, промышленных и торговых журналах. Подберите для вашего бизнеса самые подходящие средства печати. К примеру, если вы владелец склада утилизации техники, то разместить объявления можно в технологических и компьютерных журналах;
- Рекламные ролики. Это эффективный способ продвижения бизнеса, рассчитанный на широкую аудиторию, хотя и достаточно дорогостоящий;
- Реклама. Можно раздавать различные рекламные материалы у магазинов, на выставках, парковках и других высокопроходимых и посещаемых местах;
- Прямая рассылка почтой. Можно приобрести списки для рассылки, которые ориентированы на сферу потребительского рынка, и разослать по почте брошюры, письма, открытки и каталоги. Данный способ эффективен в том случае, если ваша цель - предоставить потенциальным клиентам бумажные ваучеры, бумажные купоны, визитные карточки и прочий рекламный материал;
- Компании по связям с общественностью. Неплохой способ - нанять пиар-компанию для создания рекламы в виде обзоров новостей, пресс - релизов;
- Интернет. Чтобы продвинуть свой бизнес в сети Интернет, нужно создать собственный бизнес-сайт, участвовать в торговых и промышленных форумах и дискуссиях, вести свой блог, создавать учетные записи на сайтах разных социальных сетей, использовать баннерную рекламу, размещать информацию о своем деле в бизнес-справочниках и использовать поисковую оптимизацию.
Создайте с другими организациями партнерские отношения. Таким образом можно извлечь выгоду из успеха чужого бизнеса. Такие партнерские отношения способны быть чрезвычайно эффективным инструментом продвижения бизнеса.
Попробуйте задействовать социальные сети, которые стали новым методом рекламы благодаря тому что по большей части распространение информации осуществляется бесплатно преданными поклонниками, обеспечивая достижение успеха в бизнесе. Можно заплатить кому-то, чтобы вас рекламировали, либо создать свое социальное сообщество, подписчики которого будут рекламировать вас бесплатно либо за небольшую плату.
Например, можно использовать новости компании в СМИ. К примеру, Dollar Shave Club успешно продвинул бизнес, сделав музыкальное забавное видео. Оно было запущено в соцсетях, и сейчас компания в общей сложности имеет более чем миллионную армию подписчиков на Google+ и Facebook.
Бесплатные подарки. Можно раздавать товар с наименованием или логотипом вашей компании каждому встречному на выставках, корпоративных мероприятиях, встречах с клиентами и личных общественных мероприятиях. В таком деле, как продвижение бизнеса, отлично сгодятся вещички вроде магнитов, календарей и ручек.
Развивайте с вашими клиентами отношения. К примеру, посылая клиентам каждый год рождественские открытки, вы получите их лояльность и вдохновите на продвижение вашего бизнеса.
Продвижение малого бизнеса
Для малого бизнеса подходят далеко не все методы продвижения. В данном случае залог эффективности кампании - не столько количество денег, сколько грамотный выбор вида рекламы и её ориентированность.
Обязательные средства рекламы для ИП. Запомните, что ваша публичная жизнь тесно должна быть связана с поддержкой имиджа фирмы.
Вы являетесь лицом компании. Поэтому начать продвижение дела нужно с собственного преображения.
- Обновите свой гардероб. Не забывайте бриться и стричься, а если вы женщина - следить за собой и пользоваться легкой косметикой;
- Научитесь грамотно и четко говорить.
Личная активность
Отслеживайте проходящие в городе мероприятия, пересекающиеся с направлением вашего бизнеса, и принимайте в них участие. Важно появляться на виду у вашей целевой аудитории почаще.
Старайтесь посещать модные нынче тематические выставки-ярмарки. Не отказывайтесь от участия в различных официальных мероприятиях, организуемых органами местной власти.
Создавайте и сами привлекательные события (мастер-классы, конкурсы). Дорогие призы при этом не обязательны.
Обязательно всегда носите с собой визитки хорошего качества. Продвижение малого бизнеса от этого сильно зависит.
Наружная реклама
Нередко маленькие компании злоупотребляют бесплатной рекламой, заклеивая своими распечатками остановки, дома и столбы.
Такими приёмами вы отчасти губите собственный имидж. Никогда уважающая себя фирма не станет заявлять о себе с обшарпанных стен, и ваши потенциальные клиенты это отлично понимают.
Лучше заказать хороший баннер. Это стоит денег, зато приносит эффект.
Хороший вариант также — реклама, размещенная на автомобиле. Пусть для начала будет на собственном. Заплатить придется лишь единожды за её изготовление.Также не забывайте о рекламе в СМИ и в интернете, о которой речь уже шла выше.
И наконец, главный залог продвижения малого бизнеса — это вежливость и хорошее отношение по отношению к клиентам. Увы, в наше время это редкость, это запоминается и удивляет. Благодаря доброму отношению к покупателю можно запустить мощную систему так называемого «сарафанного радио» — люди расскажут о вас знакомым по собственной воле.
prostobiznes24.ru
Анализ стратегии продвижения компании
Для успешного выхода ОАО «Glass» на международный рынок, в первую очередь, необходимо определить цели и стратегии продвижения:
предприятие решает, какой объем зарубежных продаж ему требуется. ОАО «Glass рассматривает международный бизнес как равный своему основному бизнесу или даже более важный;
руководство предприятие решает, в скольких странах оно собирается действовать;
принято решение, на какие именно типы стран выходить.
Был составлен перечень возможных международных рынков, после это ОАО «Glass», провела анализ, и оценило каждый из них по нескольким критериям, включая размер рынка, рост рынка, стоимость ведения бизнеса, а главное конкурентные преимущества и уровень риска.
Структура ОАО «Glass» предусматривает наличие, структурного подразделения как отдел маркетинга, предприятие пользуется данным отделом для разработки стратегий продвижения. Функция продвижения ОАО «Glass» имеет ряд основных подфункций:
реклама с использованием средств массовой информации;
стимулирование сбыта;
спонсорство.
Все эти подфункции вместе составляют структуру продвижения ОАО «Glass». Основная стратегия продвижения, ОАО «Glass», усиление по продвижению товара на рынок. Это участия в международных выставок, использование других рекламных средств, для создания у международного потребителя восприятия того, что товар лучшим образом удовлетворяет их потребности.
Анализ международного рынка, проведения опросов потребителей, для выявления на ранних стадиях недостатков товара и его доработки, а также корректировки комплекса маркетинга.
Например, если брать в разработку, как участия в международных выставках, то она дает не плохие перспективы, для будущей работы на международном рынке со своей продукцией. Система выставок предоставляет высочайшие возможности одновременного распространения и получения новейшей экономической, технической и коммерческой информации для ОАО «Glass». Цели ОАО «Glass» участия в выставке:
принятие международных заказов;
получение запросов для дальнейших переговоров, с теми странами, где еще нет данной продукции;
популяризация предприятия, товаров с тем, чтобы заполучить заказы в будущем.
Участие в выставке дает возможность предприятию продемонстрировать свой продукт. Рабочая группа по организации выставок разрабатывает план подачи информации, эти занимается отдел планирования.
Подводя итог выше сказанному можно отметить, что работа отдела маркетинга и отдела планирования, выполняет свою работы на отлично, за последние время данное предприятия участвовала в 4 международных выставках, и заключила контракты на поставку своей продукции с тремя странами, благодаря чему увеличила свой бюджет в 2,5 раза.
Оценка эффективности стратегии продвижения оао «Glass»
По результатам исследований на продвижение средняя российская компания тратит около 6% от своего оборота.
Согласитесь, в целом по стране сумма получается немаленькая. Но вот в чем беда: не всегда руководители и специалисты в области продвижения могут связать инвестиции в продвижение с результатами бизнеса, то есть продажами.
Какие могут быть конечные цели у продвижения? На самом деле их немного:
увеличение объема продаж/ прибыли компании;
увеличение стоимости бренда;
увеличение капитализации компании;
связь с обществом и государством.
А как же известность или имидж, спросите вы? Извините, но отвечу вопросом на вопрос: «А зачем нам известность, которая не ведет к достижению одной из первых трех целей?» То есть известность или имидж мы можем рассматривать как промежуточную цель продвижения. Важную, но не конечную. Пример, два автодилера в одном городе продают автомобили одной и той же марки. Один из них «вкладывается» по совету маркетологов в известность или имидж, а второй предоставляет большие скидки за счет меньших инвестиций в продвижение. Как вы думаете, какая из компаний при остальных прочих равных будет продавать больше?
Самое сложное, это спрогнозировать эффективность продвижения. Но легко можно определить минимальный уровень прироста продаж, чтобы окупить инвестиции в продвижение. Для этого надо просто подставить цифры в следующую формулу:
Прирост продаж = (Инвестиции в продвижение* (1 + Пороговая рентабельность)/ Маржинальная рентабельность))
Поясню переменные:
Прирост продаж это тот минимальный прирост продаж, который мы должны получит, чтобы только окупить инвестиции в продвижение;
Пороговая рентабельность, минимальная отдача на инвестиции, которые приемлемы для компании.
Маржинальная рентабельность это исторически сложившаяся доля маргинальной прибыли в выручке по продукции, которую мы продвигаем.
Например, наша компания занимается продажей стекла. В продвижение компании (формирование известности,) мы планируем вложить 100 000 рублей.
Минимальная пороговая рентабельность в год составляет для нашей компании 30% или 2,5% в месяц. Маржинальная рентабельность продаж составляла в прошлый период 8%. Также мы считаем, что эффект от продвижения будет сохраняться в течение 3 месяцев, то есть это тот период за которые мы планируем вернуть вложенные средства. А значит, 2,5% пороговой рентабельности в месяц, умноженные на 3 месяца, дают нам 7,5% минимальной рентабельности на вложенные средства. Считаем: (100 000 рублей * (100%+7,5%)/8%) = 1 343 750 рублей, именно такой прирост за счет дополнительной рекламной кампании мы должны получить в течение трех месяцев. Это же получается не мало.
Данная простая формула часто отрезвляет, так как эффект от нее неочевиден. А также позволяет оценить, была ли рекламная кампания в итоге эффективна, то есть принесла ли должный экономический эффект. Что самое важное, вставляет рекламистов задуматься над причинно-следственными связями между рекламой и продажами. Это очень простой, но эффективный инструмент, начните с него. Давайте посмотрим, в каких случаях формула может быть полезна:
самоконтроль: причинно-следственные связи между ростом продаж и продвижением;
контроль: приходит рекламист к руководителю и должен объяснить, каким образом он получит данный экономический эффект;
поиск эффекта после рекламной кампании: каким должен быть пик на графике продаж.
Тут же возникает вопрос, а как мне понять, что скачок продаж произошел именно из-за моей рекламы? Здесь все просто посмотрите на продажи конкурентов. У конкурентов продажи выросли примерно так же, как и у нас: если и был эффект от рекламы, то он сказался и на конкурентах, а зачем так делать? У конкурентов упали продаж, потому что не было продукции на складе: не заслуга нашей рекламы, даже если у нас продажи выросли. У конкурентов продажи пали или оставались такими же (товар присутствовал), а у нас выросли: вот он, заслуженный эффект от рекламной кампании.
Подводя итог, можно сказать, что это одна из оценок эффективности продвижения любой компании, мы рассмотрели ее на примере рекламы и имиджа компаний.
studfiles.net
Продвижение бизнеса в социальных сетях
Сегодня мы с вами поговорим про продвижение бизнеса в социальных сетях. В этой статье я расскажу о том, для чего вообще нужно продвигать бизнес в соцсетях, какие задачи этим можно решить, и остановлюсь на конкретных особенностях продвижения бизнеса в каждой из наиболее популярных социальных сетей. Итак, обо всем по порядку.
Зачем продвигать бизнес в социальных сетях?
Прежде всего, нужно понимать, что социальные сети – это огромная целевая аудитория для продвижения товаров или услуг. Там зарегистрированы сотни миллионов пользователей, которые могут стать вашими клиентами, или, как минимум, узнать о существовании вашей компании/продукции.
Продвижение товаров в социальных сетях интересно как для крупных компаний мирового, государственного, регионального уровня, так и для локальных, местного значения. Этот способ продвижения и рекламы бизнеса интересен еще и тем, что затраты на него, в сравнении с другими видами продвижения и рекламы, относительно невелики, в некоторых случаях они могут вообще отсутствовать. Одновременно, продвижение бизнеса в социальных сетях показывает довольно высокую отдачу, особенно, если проводить его грамотно.
Часто предприниматели, желающие интегрировать свой бизнес в соцсети, до конца не понимают, не имеют четкого представления о том, зачем они это делают. Например, они считают, что быть представленным в социальных сетях – это модно, это нынешний тренд, “все так делают, значит, и мне тоже нужно”. Такой подход не принесет хороших результатов, поскольку бизнесмен должен сначала четко понимать, чего именно он хочет достичь своим присутствием в соцсетях, и уже исходя из этого строить свою политику продвижения.
Существует 3 основных цели, которые может предполагать продвижение бизнеса в социальных сетях:
1. Увеличение количества продаж товара или услуги. Это основная, но не единственная цель. В данном случае оптимальным методом продвижения будут рекламные компании в соцсетях, продвигающие определенные товары и услуги. Здесь не обязательно даже заводить собственный аккаунт или сообщество – люди, кликающие по рекламе, могут переходить непосредственно на сайт компании и там совершать покупки или обращаться по контактной информации.
2. Продвижение бренда товара или услуги. Это уже другая задача, которая требует и другого подхода. С этой целью лучше всего создать тематическую страницу или сообщество и наращивать количество ее подписчиков/участников. Например, путем проведения конкурсов, стимулирующих репосты записей, приглашение друзей в сообщество и т.д.
3. Повышение лояльности клиентов к компании. Это наиболее сложная задача, требующая самой кропотливой работы. Здесь потребуются качественно оформленные аккаунты/сообщества с постоянной публикацией новостей, ответами на жалобы и вопросы подписчиков, возможностью разрешить конфликтные ситуации. То есть, для такой работы потребуется отдельный компетентный сотрудник компании (для крупных компаний – даже несколько таких сотрудников). Однако возможность прямого диалога потребителя с представителем бизнеса всегда является неоспоримым конкурентным преимуществом.
Достижение второй и третьей цели оказывает косвенное влияние и на главную задачу – увеличение объема продаж.
Многие предприниматели, только осваивающие продвижение бизнеса в социальных сетях, думают, что для этого достаточно создать аккаунт или сообщество в каждой соцсети и периодически размещать там объявления рекламного характера. На практике же такой подход вряд ли принесет вообще хоть какой-то результат, только будет отнимать определенное время.
Далее рассмотрим, как лучше всего организовать продвижение бизнеса в соцсетях для каждой конкретной социальной сети, а также для каких видов товаров и услуг больше подойдет та или иная сеть.
Продвижение бизнеса в Контакте.
Вконтакте (vk.com) – социальная сеть, лидирующая в рунете по количеству аудитории. Количество ее пользователей превышает 270 млн, из них более 60 млн заходят на свои страницы ежедневно. Средний возраст пользователей – 17-35 лет. Главным минусом здесь является то, что в этой социальной сети довольно большой процент людей с низким уровнем платежеспособности (школьников, студентов, безработных).
Возможности для продвижения бизнеса в контакте достаточно широки:
– Таргетированная реклама (показ рекламных объявлений выбранной по разным критериям целевой аудитории) с оплатой за клики или за показы;
– Создание публичных страниц или сообществ для продвижения товаров и услуг;
– Размещение рекламных объявлений в популярных тематических или городских сообществах на платной или бесплатной основе;
– Размещение рекламы в тематических приложениях и играх.
Идеальным материалом для привлечения внимания пользователей ВКонтакте будет служить интересная тематическая картинка с кратким обзором товара/услуги/сообщества.
Продвижение бизнеса в Контакте подойдет для широких направлений деятельности, в первую очередь – для недорогих товаров и услуг, ориентированных на молодежь, объектов местного бизнеса, интернет-магазинов, продвижения сайтов для заработка любого характера.Продвижение бизнеса в Facebook.
Фейсбук (facebook.com) – крупнейшая мировая социальная сеть среди популярных в рунете. Всего здесь зарегистрировано почти 1,5 млрд пользователей, около половины из них ежедневно проявляют активность, количество русскоязычного сегмента – около 10 млн. Facebook, в отличие от ВКонтакте, посещают преимущественно люди среднего и высокого социального статуса и достатка возрастом от 25 до 45 лет, процент неплатежеспособной аудитории здесь минимален. Свои аккаунты в Фейсбуке имеют известные бизнесмены, политики. Если ВКонтакте – больше развлекательная социальная сеть, то Фейсбук – деловая и информационная: люди приходят сюда, чтобы получить информацию.
Основные направления для продвижения товаров и услуг в Facebook:
– Таргетированная реклама;
– Создание и продвижение собственных с публичных страниц;
– Реклама на популярных тематических страницах.
Лучшей рекламой в Фейсбуке будет служить информативная тематическая статья/заметка/отзыв с вызывающим интерес анонсом и картинкой.
Важным отличием Фейсбука от ВКонтакте является также то, что лайки здесь отображаются в новостной ленте всех друзей пользователя, таким образом, рекламная запись легче распространяется на более широкую аудиторию.
Продвижение бизнеса в Facebook подойдет для товаров и услуг, ориентированных на деловых, грамотных людей, продвижения всевозможных конференций, семинаров, бизнес-тренингов, сайтов информационного характера.
Продвижение бизнеса в Одноклассниках.
Одноклассники (ok.ru) – первая социальная сеть, ставшая популярной в рунете. На сегодняшний день ее популярность несколько упала, тем не менее, зарегистрированных пользователей здесь более 200 млн, и около 45 млн пользуются сервисом ежедневно. Главной особенностью здесь является то, что среди пользователей очень много людей пожилого, пенсионного возраста, средний возраст тут максимален в сравнении с другими соцсетями: 25-50 лет. Кроме того, многие русскоязычные пользователи сети – эмигранты, проживающие за рубежом.
Возможности для продвижения бизнеса в Одноклассниках:
– Таргетированная реклама;
– Реклама в приложениях и играх;
– Создание тематических групп;
– Реклама в чужих популярных тематических или региональных группах.
Идеальным контентом для продвижения товара или услуги в Одноклассниках будут привлекающие внимание картинка/статус/видеоролик прикольного или социально-значимого характера, ненавязчиво рекламирующие ваш бренд. Здесь, как и в Facebook, каждый лайк (класс) отображается в новостной ленте друзей, поэтому размещая яркие, прикольные, смысловые статусы, картинки или видео, которые будут вызывать желание нажать “класс”, можно хорошо продвинуть свой бренд.
Продвижение бизнеса в Одноклассниках рассчитано на самых простых, обычных людей, преимущественно – старшего поколения, также подойдет для товаров и услуг, рассчитанных на наиболее широкую аудиторию, сайтов СМИ.
Продвижение бизнеса в Twitter.
Твиттер (twitter.com) – социальная сеть для обмена быстрыми, короткими сообщениями. Свои аккаунты здесь имеют самые разные люди, в том числе, знаменитости и политики, вплоть до президентов.
Возможностей для продвижения бизнеса здесь существенно меньше. Однако тут можно создать хэштег собственного бренда (например #фингений) и продвигать его через покупку рекламы в раскрученных аккаунтах с большим количеством подписчиков.
Для продвижения в Твиттере нужно использовать короткое сообщение, желательно – с хэштегами (собственными или популярными), содержащее ссылку на свой сайт.
Этот способ продвижения бизнеса лучше всего подойдет для любого рода интернет-проектов.
Продвижение бизнеса в Instagram.
Инстаграм (instagram.com) – социальная сеть для обмена фотографиями и короткими (до 15 секунд) видеороликами. Наибольшую популярность получила среди молодежи.
Инстаграм можно использовать для продвижения своего бренда путем размещения тематических фото и видео в собственном аккаунте и покупки такого размещения в наиболее посещаемых тематических аккаунтах.
Для продвижения в инстаграме необходимы качественные, яркие, прикольные, привлекающие внимание фото и видео материалы. При размещении желательно использовать хэштеги (как собственные, так и и популярные).
Продвижение бизнеса в Instagram идеально подойдет для раскрутки молодежных товарных брендов.
Вы получили некоторое представление о том, что включает в себя продвижение бизнеса в социальных сетях, какие направления и варианты для этого можно использовать. Конечно же, это лишь общая информация, в дальнейших публикациях я со временем рассмотрю некоторые важные аспекты более подробно.
В заключение, хочу обратить внимание, что не всегда нужно стараться охватить сразу все соцсети – лучше выбрать наиболее подходящие для вашей ситуации 2-3 или даже одну и сосредоточить все силы на ней. Кроме того, очень внимательно нужно подойти к выбору своей целевой аудитории (таргетингу), от чего очень сильно будет зависеть успех рекламной компании.
До новых встреч на Финансовом гении – сайте, который научит вас эффективным способам заработка, инвестирования, ведения личных финансов и семейного бюджета и построению грамотного сотрудничества с банками.
fingeniy.com
