Продвижение в Facebook: 12 зарубежных digital-экспертов раскрывают свои секреты. Продвижение facebook

Как продвигать свой сайт или бизнес в Facebook — примеры и обзор возможностей Фейсбука для бизнеса | KtoNaNovenkogo.ru

Как продвигать свой сайт или бизнес в Facebook — примеры и обзор возможностей Фейсбука для бизнеса

Обновлено: 22 марта 2018

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. В статье про продвижение коммерческих сайтов я перечислял все основные способы, которые доступны владельцам онлайн-бизнеса.

Там упоминалось SEO продвижение, контекстная реклама (в частности Яндекс Директ и Гугл Адвордс), а также говорилось и о продвижении сайта в социальных сетях (SMM и SMO). Причем последний способ все больше и больше набирает популярность.

Аудитория социальных сетей огромна и не попытаться использовать ее на свое благо было бы ошибкой. Почему? Потому что при работе с социалками вы получаете непосредственный контакт (фактически доверительные отношения) с вашей целевой аудиторией (без примесей), что значительно повышает вероятность того, что они станут вашими клиентами. Другое дело, что реализовать все это на практике получается не всегда просто.

Сегодняшней статьей я как раз хочу начать серию публикаций на тему продвижения своего бизнеса (коммерческого сайта) средствами SMM и SMO. Начнем мы для начала с социальной сети Фейсбук, которая хоть и уступает Вконтакте по размеру русскоязычной аудитории, но зато превосходит в качестве. Говорить мы будем про создание бизнес-страниц в Facebook, про привлечение аудитории, про рекламу, наполнение страниц и многое другое.

Что именно можно продвигать в Фейсбуке?

Давайте сначала немного поговорим о том, а почему именно Facebook? В рунете ежемесячная аудитория этой социалки составляет около двадцати-тридцати миллионов пользователей в месяц. Это примерно в два раза меньше, чем аудитория Вконтакте, но сама по себе цифра просто огромна. При этом возраст подавляющего большинства пользователей этой соцсети (более трех четвертей) укладывается в рамки от восемнадцати до сорока пяти лет (в среднем по рунету получается около тридцати лет).

И это очень активная аудитория, имеющая деньги (менеджеры, предприниматели и т.п. люди, которые готовы обсуждать бизнес-вопросы, а не понтоваться и самоутверждаться). Регистрация в Фейсбуке разрешена только с 13 лет и при этом там нет такого популярного во Вконтакте вида контента, как «халявные» фильмы и музыка (имеется в виду запрет на загрузку такого контента в саму социальную сеть), который любит бесперспективная для бизнеса «школота».

Контент этой социальной сети в рунете примерно поровну представлен развлекательной и познавательной (интеллектуальной) информацией. В связи со всем вышесказанным получается, что средняя платежеспособность пользователя Фейсбука выше, чем в других популярных соцсетях рунета (Вконтакте, Одноклассники и др.). Ну и кроме этого функционал данной социальной сети очень высок, и ее можно использовать для решения множества разных задач (как замену блога или сайта, как интернет-магазин, геолокация в мобильных приложениях и т.п.).

В принципе, очень много тематик бизнеса (интернет или оффлайн) можно продвигать в фейсбуке.

1. Например, бизнес-страничка, как в моем случае, может служить визитной карточной какого-то сайта (как коммерческого, так и информационного). Там могут публиковаться анонсы новых материалов с этого ресурса, анонсы статей той же тематики на других ресурсах и просто интересная информация на тему.
   

   Таким образом создается сообщество, часть которого регулярно будет посещать ваш сайт, заинтересовавшись очередной новой публикацией, анонсированной на бизнес-страничке Facebook.

2. Также социальные сети могут быть очень интересны и полезны инфобизнесменам, продающих какие-то курсы, а еще проводящих семинары, коучинги или тренинги (тот же принцип — заинтересовать выкладываемой информацией, а потом подталкивать к покупке своих курсов или тренингов).

   Обычно создаются тематические страницы, не предлагающие конкретные продукты или услуги, а предлагающие почитать «на тему» (в качестве контента подойдет любая познавательная информацию на эту тему). Это создает бОльшую привлекательность и увеличивает степень вовлеченности пользователей.

   

   Пользователи в такое сообщество привлекаются с помощью таргетированной рекламы Фейсбука, либо рекламы в других раскрученных сообществах, а удерживаются с помощью интересного контента. Со временем появляется лояльность к автору странички и им можно «впаривать» то, что вы хотели.

   Также основным активом инфобизнесменов являются подписчики, а собирать их в соцсети ничем не хуже, чем на своем сайте. В фейсбуке можно создавать вкладки и приложения (подразделы внутри бизнес-страницы), где уже размещать форму подписки для получения, например, какой-то части курса или семинара на халяву.
3. Следующим очевидным примером являются интернет-магазины, которые могут существенно расширить аудиторию своих покупателей за счет создания сообществ в социальных сетях. Продвигаются они в основном за счет таргетинговой рекламы в самом Фейсбуке (например, привлекают скидками, акциями и подобными вещами).

   При этом с рекламы посетитель попадает не на саму бизнес-страницу, а на целевую вкладку, откуда он, изучив предложение (и оставив лайк), может перейти непосредственно в ваш магазин для покупки.

   

   Контент такого филиала интернет-магазина в соцсети может содержать в себе познавательную или развлекательную информацию по теме, а также могут быть представлены актуальные новинки из вашего ассортимента со ссылкой на страницы магазина. Главное поддерживать приемлемый баланс и заинтересованность целевой аудитории. Для вящей вовлеченности проводят конкурсы, опросы и т.п. вещи.

   Причем это не обязательном могут быть большие интернет-магазины. Продавать через свою бизнес-страничку в Фейсбуке можно и что-то, что вы сделали своими руками. Сие очень популярно в буржунете и до нас потихоньку доходит. Заказы делаются «не отходя от кассы», например, с помощью переписки с автором.
4. Множество компаний и частных лиц, предоставляющих услуги, могут иметь свои успешные БС в Фейсбуке. Путем привлечения посетителей с помощью рекламы и удержания их с помощью интересного контента можно существенно расширить свою клиентскую базу.

   

   Естественно, что чем более «попсовей» будет тематика ваших услуг, тем больше вы получите отдачи от социальных сетей. Хорошо идет бизнес через социалки в тематике туризма, отдыха, фотографии, юридических услуг, косметологии, дизайна, спорта, фриланса, недвижимость, гостиницы и т.п.

Чем отличаются друг от друга профили и бизнес-страницы

В социальной сети Facebook стремятся выявлять и удалять мульти-аккаунты (фейковые). В общем-то у них это получается, и большинство пользователей этой сети имеют только один профиль. В то же время под одним профилем может создаваться сколько угодно много бизнес-страниц. Поэтому если у вас акк в этой социалке уже есть, то создать БС (бизнес-страницу) проблем не составит.

Тематика вашей будущей БС в Фейсбуке может быть любой, лишь бы она не была запрещена законом (вашей страны) или не была защищена авторскими правами (вы не можете создать официальную страницу Эпл, но может создать страничку любителей яблочной продукции).

Еще одной особенностью управления БС в Facebook является то, что ее создатель (по умолчанию он является администратором с максимально возможными правами) может создать еще одного администратора (им может быть, например, заказчик, для которого вы эту страничку создаете и поддерживаете). Права у него будут точно такие же, как и у вас (автора).

Теперь давайте посмотрим, в чем отличие личного профиля от бизнес-страницы в Фейсбуке? На первый взгляд визуально они выглядят одинаково (одно и то же).

В обоих случаях вверху может быть обложка и аватарка. Но в личных профилях под обложкой есть кнопки «Добавить в друзья» (эту операцию можно проделать только с человеком) и «Подписаться» (точнее говоря, они будут расположены где-то в области обложки, ибо дизайн фейсбука меняется каждые полгода, и кто-то раньше, а кто-то позже переходит на новую версию). В моей текущей инкарнации интерфейса эти кнопки расположены вот так:

На бизнес-страницах же имеется кнопка «Нравится» (нажатие по ней называется «лайком» страницы — от английского названия этой кнопки):

Проще говоря, если видите кнопку «Нравится», то это бизнес-страница, а если «Добавить в друзья», то «енто профиль какого-то чела». Также на БС где-то вверху (в зависимости от текущего интерфейса Фейсбука) вы найдет число лайков, отданных этой странице (число кликов по кнопке «Нравится»). Это своеобразная пузомерка в данной социальной сети, которая может служить аналогом Тиц и Пр при работе с сайтами.

Очень важным является тот факт, что для бизнеса нельзя использовать свой профиль в Facebook. Если зарегистрироваться в этой социальной сети и назвать аккаунт не именем и фамилией, а названием организации, сайта или интернет-магазина, то такие профили очень быстро вычисляются и удаляются (либо предлагается его привести в соответствие с правилами). Фейсбук в первую очередь сеть для общения людей, а уже потом площадка для продвижения своего бизнеса (мухи отдельно, котлеты отдельно).

Итак, подведем итог по отличиям БС (бизнес-страницы) и профиля>:

1. Профиль предназначен для размещения личной информации, а БС — для информации о вашем бизнесе и всего того, что может с этим коррелироваться.
2. Количество друзей для одного профиля фейсбука ограничено пятью тысячами (правда, количество подписчиков на новости профиля не ограничено — актуально для личностей, которые являются знаменитостями). Количество «фанатов» вашей БС (тех, кто нажал на кнопку «Нравится») не ограничено.
3. Бизнес-страница в Facebook полностью индексируется поисковыми системами (ее имя, описание и, собственно, публикации).
4. Из предыдущего пункта вытекает то, что БС доступны всем пользователям сети интернет, включая тех, кто там не зарегистрирован и не залогинен (как, например, роботы поисковых систем).
5. Количество возможных администраторов для БС не ограничено. Это позволяет работать с ней сразу целому коллективу сотрудников. В то время, как профилем управлять может только один человек, которые его и создал.
6. Только у БС имеется возможность изучать их статистику, а также использовать на них приложения для Фейсбука любой сложности и функциональности.
7. Бизнес-страницы можно будет продвигать с помощью встроенной в эту сеть систему таргетинговой рекламы, чтобы расширять количество вовлеченных пользователей (вашу целевую аудиторию)

Группы в Facebook и что выбрать для продвижения

Что такое группы в Facebook? По сравнению с бизнес-страницей это закрытое сообщество, ибо для просмотра его содержимого в группу нужно будет зайти. Там нет обложки и публикации представляют собой ленту новостей с сообщениями, написанными не от имени группы, а от имени каких-то ее участников. Т.е. группы созданы для общения определенного круга людей, в то время, как на БС размещается публичный контент, доступный всему интернету.

Обычно с помощью бизнес-страниц продвигается сам бренд, а группа может служить площадкой, где люди общаются друг с другом. При создании сообщения в группе Фейсбука можно загружать фотографии, размещать видеоролики, организовывать мероприятия и загружать различные файлы (последнее возможно только в группах).

Итак, отличие групп в Facebook от бизнес-страниц состоит в следующем:

1. Как мы уже упомянули, в БС все сообщения идут от имени бизнес-страницы, а в группах нет возможности написать сообщение от имени группы (только от имени участника).
2. Если пользователь фейсбука кликнет по кнопке «Нравится» на БС, то все новые посты, появляющиеся на БС, будут попадать в его ленту новостей. Посты же из группы в ленте новостей участников не видны, за исключением постов, оставленных их друзьями. Понятно, что добавить всех участников многотысячной группы в друзья будет абсурдом.
3. Еще одним очень важным отличием БС от групп является то, что последние доступны только авторизованным пользователям Фейсбука, и содержимое групп не индексируется поисковыми системами (имеется в виду внешними поисковиками, типа Яндекса и Гугла).
4. В группах Фейсбука, в отличии от бизнес-страниц, не ведется статистика, нет возможности использовать приложения и общий функционал довольно-таки ограничен.
5. Ну и, наконец, группы нельзя рекламировать во внутренней рекламной сети, поэтому можно считать, что для продвижения бизнеса они подходят очень слабо или вообще не подходят. Тут рулят БС, что, собственно, и следует из их названия.

Принципы создания успешной бизнес-страницы в Фейсбуке

Думаю, что сейчас вы уже четко можете представить себе отличия профилей, БС и групп. Это разные инструменты, предназначенные для разных целей и задач. Для тех же задач, что нужно решать нам (продвижение коммерческого или информационного проекта), наилучшим образом подходят именно БС. Теперь остается только понять, что должна из себя представлять правильная бизнес-страница в Facebook?

1. Ну, во-первых, БС должна содержать основную идею (отраженную в названии — его можно будет менять, но только до того момента, пока у вам будет меньше двух сотен фанов, кликнувших по кнопке «Нравится») и быть соответствующим образом оформлена, чтобы попавший на нее посетитель смог быстро сориентироваться и сделать правильный выбор. Не забывайте, что вашей основной задачей является сбор своей целевой аудитории (это те, кому не только интересна данная идея, но и у кого есть потенциал стать вашим клиентом).

   

   Идея (название БС) должна цеплять, а не отталкивать («лучшие проекты дизайна помещений», вместо банального «ремонта»). Сначала рыбку нужно прикормить, а уже потом закидывать крючок. Если создается брендовая страница, то БС должна отражать название этого бренда, но контент все равно должен иметь познавательный и увлекательный характер (в области вашей тематики, естественно, а не вообще, ибо вы собираете именно целевую аудиторию).

   Кроме всего прочего, в Фейсбуке существует свой внутренний поиск, которым многие пользуются. Ранжирует результаты он по принципам схожих с теми, что практикуют Яндекс и Гугла. А значит было бы неплохо упомянуть в названии своей бизнес-страницы ключевые слова, по которым вы хотели бы ранжироваться. В общем очень похоже на SEO — заголовок должен цеплять и одновременно содержать ключи.
2. Должна быть оформлена стена (основная бизнес страница), добавлены нужные ссылки и контакты, чтобы пользователь смог перейти на ваш сайт или еще каким-то образом с вами связаться при возникновении у него такового желания и интереса. В Фейсбуке царит единообразие и все БС будут иметь одинаковые элементы управления, однако они могут быть по разному оформлены.

   

   Первое, что бросается в глаза при заходе на любую бизнес страницу — это обложка (то, что на сайтах называют «шапкой»). Как говорится, «по обложке встречают», и она должна хорошо отражать идею, заложенную в вашу БС. Потом люди уже смотрят на аватарку (расположена слева перед название БС), которая в случае брендовой страницы на Facebook должна представлять из себя, скорее всего, логотип (как на приведенном чуть выше скриншоте) или какое-то другое изображение, ассоциирующееся с вашим бизнесом.

   Также в левой колонке под обложкой можно найти информацию о странице (при клике по заголовку можно попасть на вкладку с полным описанием и указанием всех администраторов данной БС) и много всего остального, что мы еще будет рассматривать.

   

3. Наполнение бизнес-страницы не должно состоять только из постов, которые ведут на ваш сайт (у меня, к сожалению, пока именно так, но есть к чему стремиться). Нужно регулярно постить интересную и познавательную информацию по теме, а свои шкурные интересы блюсти в меру и органично. Правильным будет соотношение: восемьдесят процентов информации в интересах пользователей и только двадцать в интересах своего бренда или бизнеса.

   Например, можно постить новости со своего коммерческого сайта раз в день. Но также хотя бы по разу в день давать какие-то полезные советы (без ссылок на свой сайт), образовательные или обучающие материалы. Можете вставлять разные демотиваторы, развлекательные посты, фотоальбомы (отдельные фото) или интересные цитаты по теме.

   

   А еще, например, раз в неделю добавлять опрос, генерировать отзыв, размещать видео. Ну и раз в месяц устраивать какой-нибудь конкурс или акцию. Это создаст атмосферу вовлеченности (пользователи будут лайкать, комментировать, делать репосты).

   Те посты, что вызывают наибольший отклик в виде лайков, комментариев и перепостов, способствуют притоку новых пользователей, скорее всего, из вашей целевой аудитории. Это называется вирусный эффект, когда популярность начинает расти как снежный ком. Вирусными могут быть как развлекательные, так и познавательные посты.

   

   Возможна и обратная ситуация, когда контент на вашей бизнес-странице не интересен, то и развития она никакого не получит, а вы, соответственно, дополнительной прибыли.
4. Для раскрутки своей бизнес-страницы в Фейсбуке можно использовать приложения (сейчас они отображаются в левом меню, а раньше располагались на видном месте под обложкой). Например, при переходе по любому из показанных на втором отсюда скриншоте приложению (с привлекательным названием) вам придется «лайкнуть» данную БС, ибо без этого чего-то «вкусного» вы не увидите (похоже на шантаж, не правда ли).

   Раньше этим можно было еще больше злоупотреблять (деталей не помню, но подобную заглушку можно было повесить, по-моему, на саму БС, а не на кнопку приложения) и довольно быстро набирать лайки. Думаю, что и сейчас это хорошо работает.

   Можно создать приложение с заголовком, например, «Бесплатный видеокурс», и вашу страницу будут лайкать ради получения доступа к нему (овчинка с точки зрения пользователя стоит выделки). Причем дальше вы можете еще больше обнаглеть и предложить получить видеокурс на почту, что позволит вам еще и Емайл базу собрать (т.е. убить сразу двух зайцев — лайки плюс подписчики).

   Можно использовать вкладки (области приложения) для организации конкурсов или викторин, чтобы собирать опять же базу подписчиков. С другой стороны, можно использовать приложение для создания интернет-магазина на базе Фейсбука (с карточками товаров, корзиной и прочей атрибутикой). Причем такие приложения не обязательно будут платными.

   
5. Вовлечение именно целевой аудитории вы сможете косвенно оценить при просмотре статистики своей бизнес-страницы в Фейсбуке (хотя бы по поло-возрастному принципу). Там же можно будет посмотреть динамику появления (и удаления) лайков для этой страницы, а также определить способы их получения — органическое поведение пользователей или же это были переходы по рекламе с последующим лайком (платные).

Как и для чего продвигать бизнес-страницу в Фейсбуке?

Для этого можно использовать как платные, так и бесплатные методы. Давайте начнем с бесплатных, хотя и не халявных, ибо трудиться все равно придется.

1. Можно оставлять комментарии в Facebook от имени вашей бизнес-страницы (при этом ее название будет являться ссылкой, что поможет генерировать переходы на вашу БС).

   

   Для этого достаточно будет в правом верхнем углу, рядом с надписью «Главная», выбрать из выпадающего списка свою БС (если до этого вы были в профиле) и после этого на всех страницах Фейсбука, открытых в этом браузере, вы сможете оставлять комментарии от имени своей бизнес-странички.
2. Можно вступить в ряд тематических вашему бизнесу групп и привлекать оттуда пользователей за счет создания постов со ссылками.
3. На БС можно привлекать трафик и со своего собственного личного профиля в Фейсбуке
4. Если у вас есть сайт, то можно использовать его для раскрутки своей бизнес страницы с помощью установки соответствующих виджетов или просто ссылки на вашу БС (как это делаю я в верхнем правом углу своего блога).
5. Можно производить обмен постами с другими бизнес-страницами, которые близки вам по тематике и уровню раскрутки.

Кроме этого существуют и платные методы продвижения своей БС в Фейсбуке:

1. Таргетированная реклама в данной социальной сети — в ленте новостей или в правой колонке. В первом случае ваш рекламный пост будет показываться в лентах новостей пользователей, а во втором случае составленное вами рекламное объявление будет показывать в правой колонке интерфейса окна этой социальной сети.
2. Можно отдавать деньги не Фейсбуку, а конкретному владельцу интересного вам сообщества. Он опубликует нужный вам пост на своей странице или в нужной группе. Это может быть обычный пост с информацией о вашей БС, или, например, публикуют в качестве рекламы какую-либо интересную информацию (те же тесты или анонс бесплатных курсов), а уже на целевой странице (вкладке вашей БС) для удовлетворения заинтересованности пользователь должен буде лайкнуть вашу бизнес-страницу (можно таким образом за одну рекламную публикацию набрать массу поклонников).

Классический пример заработка на Facebook выглядит так:

1. Вы создаете БС и ряд вкладок, на которых размещаете что-то вожделенное (халявное или интересное). Но доступ к этому вожделенному можно будет получить, только лайкнув страницу и отправив вам свой Емайл адрес (через имеющуюся на вкладке форму, например).
2. Далее вы вбухиваете бюджет в рекламу вашей бизнес-страницы (через таргетинг или напрямую в сообществах). Это стимулирует приток посетителей на вашу БС, что приводит к росту числа ее поклонников и Емайл подписчиков.
3. Потом вы отправляете в письмах все, что наобещали (например, бесплатный видеокурс, скидочный купон и т.п.). Ну, а уже потом можно будет начать потихоньку отправлять письма с различными «неприличными» предложениями, которые имеют под собой идею на этом пользователе заработать. Т.е. вы его завлекаете, а уже потом методом «социального инжиниринга» склоняете его к сотрудничеству (прикармливаете и только потом закидываете крючок).
4. Часть полученной прибыли вы опять вкладываете в рекламу своей БС в Facebook и продолжаете так по кругу, пока не надоест.
5. Естественно, на вашей БС должны регулярно появляться интересные и полезные для вашей целевой аудитории публикации. Это позволит наращивать число подписчиков и поклонников естественным способом, т.е. без дополнительных затрат на рекламу. Хотя, возможно что наполнение бизнес-страницы вы поручите исполнителю, которому придется за это платить. В любом случае это повышает доверие и улучшает в результате конверсию пользователей вашей БС в клиентов вашего бизнеса (снижается ощущение втюхивания).

Но это, естественно, не единственный путь. Ваша бизнес-страница в Фейсбуке может решать, например, такие задачи:

1. Привлечение дополнительного потока посетителей на ваш сайт (коммерческий или информационный)
2. Получение дополнительных продаж прямо с БС или опять же путем привлечения трафика в свой интернет-магазин
3. Повышение популярности и узнаваемости вашего бренда — актуально только для крупных компаний.

Для достижения намеченных целей вам придется регулярно выполнять следующие действия (либо поручить их специально обученному человеку):

1. Для начала необходимо создать и соответствующим образом оформить вашу БС
2. Проанализировать свою будущую потенциальную целевую аудиторию и понять, какой контент ей нужно будет предоставлять
3. Ежедневно заниматься ее раскруткой как платными, так и бесплатными методами
4. Ежедневно наполнять свою страничку новыми и интересными вашей целевой аудитории материалами. Тут вам здорово может помочь сервис СММ Планер, который помогает настроить отложенные публикации во множество соцсетей включая и Фейсбук.
5. Ежедневно отвечать на задаваемые вопросы (в комментариях и личных сообщениях), а также периодически «креативить» с конкурсами, тестами и т.п. вещами.
6. Ежедневно читать новости на БС ваших конкурентов для «вдохновения» и черпать новые идеи (перенимать положительный опыт и не повторять их ошибок)
7. Ежедневно отслеживать статистику, чтобы оперативно вносить корректировки в покупную рекламу

Все, о чем мы сегодня говорили, это, конечно же, общие слова и чистая теория, но нам ничего не стоит перейти непосредственно к практике, что мы с вами и не применим сделать в следующей публикации данной рубрики.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Твитнуть

Поделиться

Плюсануть

Поделиться

Отправить

Класснуть

Линкануть

Запинить

Подборки по теме:

Рубрика: Facebook, Продвижение коммерческих сайтов

ktonanovenkogo.ru

как развивать бренд без бюджета на рекламу — Netpeak Blog

Продвижение бренда в социальных сетях — процесс долгий. Особенно, если время и желание есть, а с бюджетом на раскрутку туго. Facebook — дорогая социальная сеть для продвижения, но в то же время и одна из самых эффективных. Что делать, если денег нет, но трафик из Facebook очень нужен?

В бесплатном продвижении главный ресурс — время: часы, дни, недели, месяцы, проведенные на площадке.

Существует три варианта развития вашей компании на Facebook: личный профиль, группа, паблик (fan page).

Почему не личный профиль?

C его помощью вообще сложно продвигаться, потому что предназначение у данного формата изначально другое:

• Facebook не позволит вам использовать в имени или фамилии слова «магазин», «кафе», «журнал» и так далее. А значит, для многих региональных бизнесов личный профиль будет бесполезен;
• в случае блокировки страницы вы не сможете ее восстановить (и все данные, контакты, друзья будут утеряны), так как для «воскрешения» профиля требуется паспорт, а паспорта на фейковое имя нет ни у кого.

Почему не группа?

• группа — пространство для общения, а не для бизнеса. Группу в Facebook часто называют «дискуссионным чатом с модераторами»;
• если важно задавать вопросы и выстраивать дискуссию с подписчиками, это ваш вариант. Но такое случается крайне редко;
• группы не нацелены на брендирование. Логотип можно поставить только на аватар группы;
• посты, опубликованные в группах, практически не попадают в новостную ленту подписчиков. Это вообще больная тема всех, кто работает с Facebook;
• контактной информации и геометок в группе нет;
• у групп на Facebook нет статистики и аналитики;
• таргетированную рекламу на группу вы настроить не сможете;
• группа никак не индексируется поисковыми системами;
• длинная ссылка:

Почему именно публичная страница (fan page)?

• паблик — площадка для единоличного вещания от имени компании. Общение, дискуссии на ней сведены к минимуму;
• подходит для компаний, которые рассказывают о себе. А также для селебрити-персон и людей, планирующих строить личный бренд;
• у паблика есть обложка (бесплатный рекламный баннер) и аватар. То есть fan page легко забрендировать;
• страница — пространство публичное. Подписчики приходят сами и могут подписаться, не спрашивая об этом вас;
• индексируется поисковыми системами;
• можно настроить геометку, чтобы клиенты чекинились у вас — дополнительный способ продвижения;
• в паблике есть возможность настроить блоки с контактной информацией и отзывами;
• у публичной страницы есть статистика и личные сообщения;
• существует возможность настроить таргетированную рекламу и вести подписчиков на паблик;
• все публикации подписчиков могут появиться на стене только с одобрения администратора и после модерации;
• короткая ссылка:

Как оформить паблик?

1. Создайте страницу.

2. Выберите сферу бизнеса из шести предложенных вариантов.

Если выберите «Местную фирму», появится возможность указать адрес и создать геометку, а значит, клиенты могут чекиниться и ставить рейтинг.

Какой плюс? Посты в ленте посетителей будут сопровождаться кликабельной ссылкой на ваш паблик.

3. Оформьте паблик так, чтобы страница «цепляла». Сделайте красиво, информативно, стильно.

Размеры картинок:

• обложка: 851х315 пикселей — используется как бесплатный рекламный баннер;
• аватар: 180х180 пикселей, из них отображается 160х160 пикселей.

4. Заполните все строки. Это влияет на внутренний поиск Facebook. В идеале стоит заполнять информацию на английском.

5. Пригласите в сообщество людей из списка контактов и своих друзей. Инвайтинг — не панацея, вряд ли ваши друзья и ваша целевая аудитория — одни и те же люди. Но на старте это отличный способ оживить сообщество.

Приглашайте друзей:

Приглашайте контакты из почты:

Важно как можно скорее набрать первую 1000 подписчиков. Новые подписчики приходят за счет существующих — это правило работает.

Новые фишки по развитию онлайн-бизнеса — в рассылке блога:

Наши подписчики всегда получают больше.

6. Укажите паблик в качестве места работы на личной странице, чтобы пользователи могли попасть в сообщество через вашу личную страницу. Попросите своих сотрудников сделать то же.

Совет: попросите друзей в выпадающем меню Following выбрать See First — обновления паблика будут показываться на первых позициях в их лентах Facebook.

7. Если есть сайт, обязательно установите виджет Facebook. И лучше не внизу страницы, а в шапке.

8. Установите на сайт пиксель Facebook. Даже если сейчас таргетированной рекламы в планах нет, в будущем этот канал наверняка будет задействован. Подготовьте почву заранее.

Как установить пиксель отслеживания?

8.1. Зайдите в рекламный кабинет и выберите вкладку «пиксель».

8.2. Создайте пиксель.

8.3. Выберите вариант установки пикселя.

8.4. Сгенерируйте код.

8.5. Полученный код скопируйте и вставьте в код страницы сайта, над тегом </head>.

Как построить контент-стратегию?

Если подписчик скрыл пост вашего сообщества в ленте, его друзья, которые на вас подписаны, тоже не увидят данную запись. Чем больше людей «прячет» вас в ленте, тем меньше охват и вовлеченность паблик.

Именно поэтому стоит ответственно отнестись к выбору контента.

О чем писать?

Рубрики:

• новости: можно брать свежую информацию по вашей тематике на Яндекс-новости, Google News, Surfingbird;
• подборки полезных статей, лайфхаков: 5 советов, 10 книг, 7 фильмов и прочее;
• юмор: не банальные анекдоты и мемы, а интересные, актуальные шутки. Хорошо работает ньюсджекинг — обыгрывание трендовых новостей ради продвижения бренда;
• интересные и удивительные факты;
• цитаты селебрити, лидеров мнений вашей или смежной тематики;
• бэкстейдж, внутренняя кухня: люди любят смотреть за шторки;
• инфографика — любимая тема для репостов у подписчиков;
• формула 4С — секс, смех, страх, скандал.

Важно знать о специфике сложного и нелюбимого маркетологами EdgeRank — алгоритма формирования ленты пользователя Facebook.

В чем соль? Пользователи видят в лентах не все посты, поскольку часть записей Facebook скрывает. Примерное количество попадания постов в EdgeRank — ⅕. То есть только 20% подписчиков будут видеть записи вашего сообщества.

Сложность даже не в количестве факторов алгоритма, а в том, что их вес регулярно пересчитывается. На выдачу влияет многое, в том числе и тип контента: самый большой вес имеет прямая трансляция, затем — посты с фото и видео, бронзу берет ссылка, после — текст, и меньше всего шансов у обычного репоста.

Совет: если в течение часа после публикации ваш пост лайкнет большое количество людей, вероятность попадания его в ленты подписчиков гораздо выше.

Как определить интересы подписчиков?

Здесь вам поможет Graph Search — социальный поиск Facebook. Чтобы им воспользоваться, переключите язык аккаунта на американский английский в правой колонке страницы:

Затем в строке поиска введите «Interests liked by people who like [название вашей страницы]».

Составьте список профильных сообществ/групп, где есть ваша целевая аудитория, чтобы «сеять» там свои посты, оставлять экспертные комментарии или отвечать на вопросы.

Несколько советов.

1. Подбирайте время постинга, которое подходит лично вам. Часы максимального охвата и вовлеченности можно посмотреть в статистике сообщества. Помните про отложенный постинг, чтобы не забывать выкладывать посты в наиболее актуальное время.

2. Регулярно смотрите в статистике, какие публикации набирают наибольший охват и вовлеченность, и корректируйте контент-план.

Как создать уникальный профильный контент?

Чтобы целевая аудитория шла в паблик и хотела в нем остаться, нужно создавать контент, которого больше нигде нет.

Например, статьи и интервью с лидерами мнений, экспертами рынка.

Молодому паблику с малым количеством подписчиков практически невозможно заполучить экспертную статью, созданную специально для вас. Что делать?

Лучше всего «палить инфу»: просить именитого специалиста по телефону (скайпу) ответить на несколько ваших вопросов, резюмировать беседу, а затем самостоятельно собрать по крупицам информацию в полноценную статью и указать авторство эксперта.

Так работать выгодно всем: у вас — авторитетная информация в сообществе от лидера отрасли, а у эксперта — 5-7 минут потраченного времени и готовая оформленная статья, которую будут пиарить.

С большой вероятностью эксперт репостнет вашу публикацию в личный профиль.

Как найти профильных экспертов — читайте в статье «Как найти почитателей поста до его публикации».

Как распространять контент?

1. Распространяйте посты в чужих пабликах

Дружите с администраторами сообществ вашей и смежной тематики. Обменивайтесь статьями, просите о взаимопиаре. Все нуждаются в хорошем и качественном контенте. Создавайте такой контент и предлагайте его тематическим пабликам.

Если пост действительно хороший, интересный и релевантный, его опубликуют.

2. Привлекайте специалистов

Если под публикацией вы видите вопрос, на который может ответить кто-то из экспертов области, упомяните его в комментариях. Делайте это осторожно, не злоупотребляйте. Приглашайте ответить только тех, с кем знакомы лично.

3. Распространяйте посты в личных профилях

Если вы отметите в посте человека через «@», публикация появится на его личной странице и в ленте его друзей. Это работает как органическая реклама. Но есть ряд нюансов: отметить можно только в том случае, если это разрешено настройками приватности.

Пользователь может:

• запретить отмечать его;
• разрешить с его согласия: пришло упоминание, он посмотрел пост и одобрил:
• или просто разрешить без дополнительных условий.

Как работать с подписчиками?

1. Оперативно отвечайте на все комментарии, вопросы, обрабатывайте любой негатив. Не удаляйте критику, а старайтесь вывести автора на конструктивный диалог.

Статья в тему: «Плотина от негатива, или что делать с отрицательными отзывами».

2. Регулярно проверяйте личные сообщения паблика и пишите развернутые ответы. Если постараетесь, можете заработать такую строку в поле «About»:

3. Отвечайте на вопросы в комментариях в сообществах смежной тематики. Если пользователя заинтересует ответ, он обязательно зайдет в ваш личный профиль и увидит ссылку на место работы. То есть с помощью экспертного ответа вы привлечете потенциального подписчика на личную страницу, а затем и в сообщество.

Выводы

1. При продвижении бренда в Facebook стоит выбрать формат публичной страницы, а не группы или личного профиля.
2. Если можно указать адрес, при оформлении паблика стоит выбрать категорию «Местные фирмы», это открывает дополнительные возможности для распространения информации о бренде.
3. Добавьте на сайт виджет и пиксель Facebook.
4. Определите интересы подписчиков и создайте контент-стратегию.
5. Найдите экспертов в своей сфере, заручитесь их поддержкой и начните создавать качественный профильный контент.
6. Распространяйте свой контент в профильных пабликах и с помощью лидеров мнений.
7. Оперативно и адекватно реагируйте на комментарии, отзывы и сообщения.

Хотите узнать больше нюансов работы с Facebook и другими площадками? Обратите внимание на курс Нетологии  «SMM-менеджер: продвижение бизнеса в социальных сетях».

Желаю успехов в продвижении!

Мнение авторов гостевого поста может не совпадать с позицией редакции и специалистов агентства Netpeak.

netpeak.net

Как продвинуть свой бренд в Facebook? [Кейс]

Приветствую вас, друзья!

Сегодня — статья-кейс, статья результат, статья цифры.

Если вы работаете в Интернете, то наверняка знаете о важности продвижения собственного имени — своего бренда. И уж точно вы знаете, что это долгий, не лёгкий и трудоёмкий процесс.

Как вы смотрите на то, чтобы узнать — как мне удалось совершенно бесплатно за 3 дня получить более 700 переходов на свой сайт, больше 120 репостов поста и 346 лайков…

…и конечно свежих подписчиков и заказов.

И всё это за счёт Facebook.

Интересно? Тогда впитывайте!

Речь пойдёт о статье: “17+1 инструмент для успешной работы тренера в Интернете”, если вы её не видели, то рекомендую ознакомиться.

Прежде, чем мы перейдём к цифрам, я хочу показать вам в пошаговой инструкции, как вы сможете настроить продвижение поста в Facebook за скромные деньги.

Я бы слукавил, если бы сказал, что такой поток посетителей на свой сайт и внимание к своей персоне я получил исключительно — просто так. Нет.

Для этого был сделан небольшой толчок.

Чтобы лодка поплыла по течению, её нужно сначала спустить на воду. А для этого нужны усилия. Так и в бизнесе.

Какой инструмент выбрать для продвижения в Facebook?

Я пропущу момент по созданию бизнес-страницы в Фейсбук, думаю это не так сложно. Начнём сразу с того, что вам необходимо для старта:

1.Бизнес страница 2.Сам блог/сайт, где вы публикуете свои экспертные статьи3.Немного “бензина” — 200-300 руб. на раскрутку.

После этого следует опубликовать короткий анонс со своей статьёй. Как на моём примере.

Несколько рекомендаций

Анонс поста не следует копировать из сниппета (фрагмента) самой статьи, придумайте что-то отдельное, хлёсткое.

Подумайте, какую цель вы ставите перед этим постом? Если хотите репостов, то используйте призыв к действию: “Поделитесь с друзьями!”

Хотите переходов на сайт? Применяйте призыв к действию: “Кликайте, Жмите, Читайте!”

Это очень важно. Какой посыл дашь, такой отклик и получишь.

Адресуйте заголовок одному аватару

Я рекомендую прямо в заголовке писать — для кого эта статья. Так вам будет проще настроить таргетинг и попасть именно в целевую аудиторию.

Если ваш аватар (целевой портрет) — адвокаты, то статью подхватят и смежные профессии связанные с юриспруденцией.

Если ваша аудитория слишком широкая, к примеру — женщины от 22х до 90 лет. Тогда используйте возрастное ограничение, пример:

-“Для всех женщин после 30-и”-“Тем, кто планирует 2-го ребёнка…”

Подхватит та аудитория, которой больше всего адресуется, а не все подряд.

Продвигаем пост 2-мя способами

Первый способ настройки рекламы в Facebook следует делать — если вы новичок и никогда не запускали рекламу. Позже поясню почему.

Выполняете всё как на скриншотах:

После этого настраиваем таргетинг, выбираем аудиторию, которой хотим показывать наш пост.

Заполняете все поля по порядку. Особое внимание уделите блоку -”Интересы”. Выберите 3-4 интереса вашей аудитории.

Рекомендация. Охват вашей аудитории должен быть не больше 150 000. Чем уже аудитория, тем больший охват объявления и тем дешевле будет стоить вам взаимодействие.

После настройки аудитории выберите бюджет для своей публикации и время раскрутки.

Рекомендую начать с 200-300 рублей. Но если хотите больший охват, то поставьте 600-800 рублей сроком на 3 дня.

Так вы в среднем можете получить чуть больше 1500 показов, и около 100 переходов на сайт. Всё конечно индивидуально.

Завершающий этап — внесение вашей платёжной карточки.

Фейсбук спишет с карты 1$ и потом его вернёт. У вас будет 1250 рублей кредитных денег на рекламу в фейсбуке. Списание будет происходить в конце месяца или по завершению лимита.

Вот и всё.

Продвижение на Facebook для продвинутых

Второй способ продвижения вашего поста через фейсбук осуществляется через рекламный аккаунт.

Выбираете свою бизнес страницу, и если публикаций у вас несколько, выбираете ту, которую хотите рекламировать. После нажимаете кнопку “Настроить аудитории и бюджет”

Дальше всё по порядку. Выбираете географию таргетинга.

Обратите внимание на пункт 2 на скрине, следите за аудиторией. Постепенно она будет уменьшаться, в этом разделе можно настроить таргетинг пошире, но охват до 200 000 желательно.Затем самый важный пункт — настройка аудитории по интересам.

Выберите максимально целевые интересы вашей аудитории. Подумайте, кто они? Чем занимаются, какие предпочтения? И вводите примерные ключевые слова.

Фейсбук подскажет и даст похожую выборку.

После этой настройки определите свой бюджет. Рекомендую начать с 3$ в день, на срок 2-3 дня, а затем, если отклик будет хороший, то повышать.

Примечание: в среднем, хороший отклик — это когда вы платите от 0,04$ за взаимодействие с публикацией, то есть 3-6 руб. Но вы сами должны определить, сколько вы готовы платить за клик, лайк, репост.

Если видите, что выходит слишком дорого — отключайте рекламу и настраивайте заново. Ваша задача — попасть в нужную целевую аудиторию.

Завершая настройку — нажмите “Выбрать элемент оформления”, после чего подтвердите заказ.

 

Кстати, жмите «Нравится», если нравится 🙂

Мой кейс продвижения поста в Facebook

Вот мы и дошли до моего кейса по продвижению поста в Фейсбуке. Хочу сразу сказать, что на ваше продвижение (брендирование) влияет 3 вещи:

1.Целевой заголовок и сам контент2.Точная настройка таргетинга3.Капелька удачи 🙂

При чём, не ждите плоды моментально. Моя статья, которая всего за 380 руб. продвижения получила сильный отклик только спустя почти месяц.

То есть, сначала я получил не более 30 лайков, примерно столько же репостов и чуть больше 100 кликов на ссылку статьи.

Но потом, она удачно попала в мою целевую аудиторию, и ею стали массово делиться (смотрите скрины):

Какой результат?

А в результате больше 700 новых визитов на сайт — всего за 3 дня. И люди продолжают репостить (уже 124 ) и переходить.

И конечно, так как у меня не просто мой личный блог, а бизнес-блог, я получил ещё ряд подписчиков и заказов на некоторые мои продукты. То есть, реклама окупилась и принесла плюс.

Для любителей математики

Подытожу. В сумме я получил больше 830 переходов на сайт, из них только 116 переходов стоили мне денег, остальное — бесплатно. За счёт вирусности.

Потратил я 380 рублей. Получается, что за один переход я заплатил — всего 0,45 руб.

Может для кого-то это нормальные цифры, и в этом нет ничего суперского, но для меня это показатель.

*Показатель, что фейсбук даёт классные инструменты для брендирования.

*Показатель, что всего за 3 дня обо мне узнало новых 700 человек.

*Показатель, что чуточку мой бренд, мой блог стал известнее.

Какой следует сделать вывод?

Работа над своим брендом — это путь по длинной, извилистой дороге. Никогда не знаешь, что тебя ждёт за углом.

Где-то ваш пост, ваша статья, ваш посыл миру может стать ключевой фигурой в игре под названием — “продвижение”, а где-то просто пройти незаметно для всех.

Запускайте свои статьи в раскрутку Facebook, делитесь полезным контентом и работайте над собственной узнаваемостью.

Только так, и никак не иначе можно достичь хороших результатов в Интернет-бизнесе.

Действуйте!

С уважением, Дмитрий Коренко!

dimakorenko.com

Полезные трюки для продвижения на фейсбуке

(фейс-бук!) Кто там?

На Фейсбуке сидит более серьезная, более старшая, более денежная аудитория. Соответственно, эта социальная сеть является наиболее эффективной для продвижения премиальных товаров и услуг. Их есть у вас? Читайте дальше.

Facebook страница или facebook группа: что лучше для бизнеса?

Помимо своей личной страницы Фейсбук предоставляет вам возможность дополнительно создать еще одну страницу, либо группу. Что лучше? Ответ определяется Вашими бизнес- задачами.

При френдовании пользователем страницы — а не группы — ваши публикации на странице автоматически встраиваются.

в ленту новостей, которую пользователь читает, заходя на свой аккаунт.

То есть вы ближе к цели при меньших затратах. Добавление друзей на страницу происходит через рассылку приглашений.

Если вы планируете чаще коммуницировать сразу со всеми пользователями одномоментно (например, анонсировать свои мероприятия и акции) — для таких задач хорошо подходит.группа, а не страница. Добавить друзей в группу можно без отправки приглашений. Создав группу, вы можете отправлять сообщения сразу всем ее участникам. Оповещение о сообщении будет появляться у пользователя в верхнем блоке, а так же приходить на личный email.

(фейс-бук!) Кто там?

На Фейсбуке сидит более серьезная, более старшая, более денежная аудитория. Соответственно, эта социальная сеть является наиболее эффективной для продвижения премиальных товаров и услуг. Их есть у вас? Читайте дальше.

Facebook страница или facebook группа: что лучше для бизнеса?

Помимо своей личной страницы Фейсбук предоставляет вам возможность дополнительно создать еще одну страницу, либо группу. Что лучше? Ответ определяется Вашими бизнес- задачами.

При френдовании пользователем страницы — а не группы — ваши публикации на странице автоматически встраиваются.

в ленту новостей, которую пользователь читает, заходя на свой аккаунт.

То есть вы ближе к цели при меньших затратах. Добавление друзей на страницу происходит через рассылку приглашений.

Если вы планируете чаще коммуницировать сразу со всеми пользователями одномоментно (например, анонсировать свои мероприятия и акции) — для таких задач хорошо подходит.группа, а не страница. Добавить друзей в группу можно без отправки приглашений. Создав группу, вы можете отправлять сообщения сразу всем ее участникам. Оповещение о сообщении будет появляться у пользователя в верхнем блоке, а так же приходить на личный email.

Здесь важно помнить, что опция отправки массовых рассылок перестает работать после того, как ваша группа набирает 5000 человек. Таковы правила facebook.

Здесь можно завести страницу на facebookЗдесь можно завести группу на facebook

Фейсбук стал первой социальной платформой, которая ввела кнопку like (мне нравится) для пользовательской оценки контента и собственно страниц в социальных сетях.

Что крайне существенно, «лайки» являются не просто рейтингами, но и вашим персональным доступом непосредственно к пользователю фейсбук.

Каждый, кто нажал «мне нравится» под вашей статьей или собственно на фейсбук-странице, не просто поднял вам рейтинг, но и автоматически

подписался на новости вашей страницы на фейсбук:

Здесь есть ряд проблем с качеством аудитории, которые подробно рассмотрены в моем видеокурсе, который станет доступным в мае 2011.

Аналог кнопки «мне нравится» сегодня есть у всех социальных сетей. Но благодаря тому, что «лайк» существует раньше всех остальных виджетов, пользователи чаще всего нажимают именно на него:

Здесь есть ряд проблем с качеством аудитории, которые подробно рассмотрены в моем видеокурсе, который станет доступным в мае 2011.

Аналог кнопки «мне нравится» сегодня есть у всех социальных сетей. Но благодаря тому, что «лайк» существует раньше всех остальных виджетов, пользователи чаще всего нажимают именно на него:

Одной из форм мотивации пользователей «лайкать» вашу фейсбук-страницу являетсяявляется анонсирование преимуществ данной страницы. То есть прочитать интересующий контент пользователь может только после того, как нажмет «мне нравится».

Это конечно выкручивание рук, но это работает. Но работает именно в том случае, если контент, который вы расписали в анонсе, действительно актуален и интересен вашей целевой аудитории!

Вывод:Кнопка «лайк» — мощный инструмент

увеличения количества «друзей» (для вас это значит «существующих и потенциальных клиентов»), на вашей facebook СТРАНИЦЕ (в группе кнопки «мне нравится» нет!).

Работайте над качеством контента. Как на внешних сайтах, где продвигаете свой товар или услугу, так и непосредственно на фейсбук-странице. Чем более привлекательным и полезным ваш ресурс будет для целевой аудитории, тем выше будет мотивация его «лайкать» — то бишь вступать в ваше сообщество.

Контекстная реклама на facebook. Пока горячо

В связи с тем, что фейсбук предоставляет возможность самой таргетированной и персонализированной коммуникации с целевой аудиторией, реклама в этой социальной сети является самой дорогой. По всем прогнозам, стоимость рекламы на фейсбук будет только расти.

Поэтому, если ваши потенциальные клиенты точно сидят именно на фейсбук, стоит вложиться в контекстную рекламу уже сейчас (примерно 80 центов за клик). Завтра будет поздно. Для сравнения – сейчас на западе контекстная реклама на facebook стоит несколько долларов за клик.

В идеале, для того чтобы избежать серьезных затрат на рекламу к моменту повышения цен (а повышение неминуемо), уже сейчас следует

уже сейчас следует нарабатывать задел для вашей группы или страницы при помощи «лайков» и контекстной рекламы.

Пропишитесь у клиента в мобильнике

Статистика выходов онлайн с мобильного телефона сегодня — 150 млн. человек от общего кол-ва в 500 млн. пользователей Facebook. Несмотря на платный трафик пользователи мобильного Интернета

в три раза активнее обычных. Они в три раза больше скачивают контента, в три раза больше и чаще общаются. Последние модели телефонов, как правило, имеют встроенное facebook-приложение.

Т.е. если пользователь «подключается» к вашему сообществу….

(нажав «мне нравится» или как-то иначе), вы получаете просто-таки райские условия для продвижения своего товара-услуги. Проникнув в мобильный телефон потенциального клиента (мобильное фейсбук-приложение даже в незапущенном виде присылает аналогичные смскам уведомления об обновлениях на страницах, которые нравятся пользователю),

вы фактически становитесь с этим клиентом неразлучны:

Только с рекламным спамом не переусердствуйте.

Использовать возможности мобильного Интернета тем более верно, поскольку сегодняшние пользователи уже не ищут контент столь активно как раньше. Они предпочитают «доставку на дом». Так что мобильный фейсбук-маркетинг – это удобно для них и выгодно для вас.

Интернет вообще и мобильный Интернет в частности становится все более и более дешевым. К 2015 году или раньше Интернет будет во всех телефонах и стоить он будет копейки (или ничего). Не использовать этот канал коммуникации уже сейчас — преступление против своего бизнеса.

И напоследок,

Типичные ошибки при продвижении бизнеса на facebook

1. Креатив, который ведет в бан

Заводя дополнительную СТРАНИЦУ для продвижения своего бизнеса, не сочиняйте вымышленных

вымышленных говорящих ФИО наподобие Шубин Продам Оптович. Все, чего вы добьетесь таким креативом – это бан и потеря средств, затраченных на раскрутку страницы. Если вам так сильно нужен брендинг, заведите страничку от имени менеджера фирмы. Пусть он(а) открыто общается с клиентами и делится важной для них информацией.

2. Общаться, когда удобно мне, а не клиенту

Социальные сети (фейсбук не исключение) — это такая среда, где скорость и актуальность предоставления информации играет решающую роль. Не оповестили или не ответили вовремя – это сделал ваш конкурент. Или вы просто прошляпили хорошую возможность зацепить клиента. Если хотите получать эффект от ваших действий, волей-неволей придется перестраивать свой рабочий график под пульс социальных сетей

Было проанализировано 1500 бренд-страниц на фейсбук, более 15 млн. сообщений и 7,5 млн. комментариев. «Лайки» в расчет не брались.

Результаты (которые отвечают здравой логике) выглядят следующим образом:

Пик активностей пользователей на фейсбук по дням недели:

Воскресение — наименьшая активность. Затем постепенный рост, который достигает пика в среду и затем постепенно спадает.

Пик активностей пользователей на фейсбук по времени суток:

11.00, 15.00, 20.00. Причем по количеству совершаемых действий, утренняя активность выше вечерней на 40%.

Для того чтобы повысить шансы ваших сообщений быть прочитанным, старайтесь осуществлять всю коммуникацию на фейсбук начале часа.

Вывод:

для эффективного продвижения на фейсбук живите по его часам!

На сегодня всё.

Вопросы?

Пик активностей пользователей на фейсбук по дням недели:

Воскресение — наименьшая активность. Затем постепенный рост, который достигает пика в среду и затем постепенно спадает.

Пик активностей пользователей на фейсбук по времени суток:

11.00, 15.00, 20.00. Причем по количеству совершаемых действий, утренняя активность выше вечерней на 40%.

Для того чтобы повысить шансы ваших сообщений быть прочитанным, старайтесь осуществлять всю коммуникацию на фейсбук начале часа.

Вывод:

для эффективного продвижения на фейсбук живите по его часам!

На сегодня всё.

Вопросы?

www.socialmedia.su

Методы раскрутки и продвижения в Facebook

Несколько способов продвижения в Facebook: помещаем в конце письма подпись со ссылкой на страницу, размещаем информацию о странице в своем блоге, размещаем виджет на своем сайте, покупаем лайки, заказываем продвижение. Поэтапное рассмотрение каждого способа.

Продвижение в Facebook — дело непростое, но, если разобраться во всех тонкостях, можно сделать страницу достаточно популярной. Существует несколько способов продвижения, среди которых есть и бесплатные, и платные. Давайте рассмотрим, как можно осуществить продвижение в Фейсбуке.

С помощью электронной почты

Во-первых, это можно сделать посредством электронной почты, разместив в подписи ссылку на страницу. Продвижение facebook-страницы, таким образом, будет идти достаточно активно. Заходим в электронную почту. Нажимаем на «Написать письмо».

Нажимаем "Написать письмо""

• Нажимаем на ссылку «Подпись», которая находится справа.

  Нажимаем на "Подпись"

• Выбираем «Изменить подпись».

  Нажимаем на "Изменить подпись"

• В специальном окне стираем старую подпись. Затем копируем ссылку на нашу страницу в Facebook.

  Копируем ссылку на страницу

• И вставляем ее в подпись, нажав на правую клавишу мышки и выбрав «Вставить».

  Вставляем

• Далее нажимаем на кнопку «Сохранить». Вот и все, подпись готова. Таким простым способом мы осуществим продвижение страницы Facebook посредством электронной почты.

  Нажимаем "Сохранить"

Реклама в блоге

Также, если вы задаетесь вопросом, как раскрутить страницу в Facebook, можно прорекламировать ее в своем или чужом блоге. Для этого заходим в блог (для примера возьмем Blogger). Чтобы раскрутить страницу, нажимаем на «Создать сообщение» и следуем дальнейшим инструкциям.

Нажимаем "Создать сообщение"

• В верхнем окне пишем название сообщения.

  Пишем название сообщения

• Далее пишем само сообщение со ссылкой на страницу.

  Пишем сообщение

• Теперь нажимаем на оранжевую кнопку «Публикация». Ссылка опубликована. Теперь читатели блога узнают о вашей странице.

  Нажимаем на "Публикацию"

Как видим, раскрутка facebook-страницы с помощью блога — это достаточно легко.

Размещаем виджет на сайте

Можно попробовать поместить виджет на собственном или чужом сайте.

Раскрутка в Facebook посредством размещения виджета — это очень популярный способ, к которому прибегает множество пользователей.

• Переходим по адресу https://developers.facebook.com/docs/plugins/like-box-for-pages.
• В окно «Facebook Page URL» вводим адрес своей страницы.

  Вводим адрес

• Заполняем окно Width. Вписываем такой размер, который подойдет для сайта.

  Вводим размер

• Переходим к Color Scheme. При желании светлое оформление можно сменить на темное. Нажимаем на треугольник, который находится в окне справа.

  Выбираем color scheme

• Выбираем dark.

  Нажимаем на dark

• Теперь нажимаем на «Get Code».

  Выбираем Get Code

• Предположим, нам необходим этот код в IFRAME. Нажимаем на соответствующую кнопку.

  Выбираем Iframe

• Теперь копируем этот код.

  Копируем код

• Далее создаем на сайте текстовый виджет, после чего вставляем туда скопированное.

Раскрутка страницы в Facebook стартовала. Не сомневайтесь, что таким образом вы привлечете к ней читателей сайта.

Платная раскрутка

Раскрутка в Фейсбуке может быть и платной. Однако цена в целом не высокая. Каждый, кто задается вопросом, как продвигать страницу в Фейсбук, должен иметь за душой хотя бы небольшую сумму денег.

Набираем лайки

• Заходим на этот сайт: http://www.wmmail.ru/index.php
• Нажимаем на «Регистрацию».

  Регистрация в wmmail

• Нажимаем на кнопку «Приступить к регистрации».

  Нажимаем кнопку

• Проходим простую процедуру регистрации, заполняя необходимые поля.
• Создаем оплачиваемое задание. Теперь вы сможете продвинуть страницу в Фейсбуке. Наверняка вы получите необходимое количество лайков.

  Оплачиваемое задание на wmmail

Добавление людей

Таким же образом вы можете создать оплачиваемое задание по добавлению людей в группу или в друзья на вашей странице. Соответственно, чем больше людей присоединится, тем больше потенциальных клиентов можно получить. Однако не следует забывать, что информация, которую вы продвигаете или хотите продать, должна быть востребованной. Также не забывайте о публикации на продвигаемой странице или в группе полезной информации, которая заинтересует людей.

Размещение рекламных постов

Чтобы продвинуть свой продукт в социальной сети Фейсбук, можно также использовать такой метод:

• Попросите своих друзей в социальной сети размещать информацию о рекламируемой странице у себя на страничке(Делать репост). В результате люди, которые посещают ваших друзей, также увидят вашу информацию, и она появится в ленте новостей.
• Вы всегда можете организовать платное задание по такому же принципу на бирже, приведенной выше.

Проводите конкурсы, устраивайте акции

Вместо того чтобы тратить деньги на рекламу, можно провести конкурс с подарком, который хотели бы получить многие. Тогда пост с этой акцией разлетится по сети в считанные мгновения, и, соответственно, большое количество людей узнает о вашем продукте.

Использование контекстной рекламы Facebook

Вы всегда может использовать контекстную рекламу на Фейсбук для привлечения клиентов. Как пользоваться такой рекламой и как запустить рекламную кампанию, рассказывается в соответствующей статье на нашем сайте.

Найти специалиста

Вы всегда можете нанять специалиста, который проведет вашу рекламную кампанию в социальной сети. Найти такого человека очень просто можно на сайте fl.ru.

Fan page promotion на Facebook, то есть, продвижение своей фан-страницы, может занять определенное время. Страница, конечно же, не сразу станет популярной. Promote facebook fan page (раскрутить фан-страничку) — серьезная цель, и сегодня вы узнали, как ее достичь.

Есть некоторые продукты, которые можно посоветовать тем, кого интересует раскрутка. Например, продукт blaster pro может быть вам полезен, подробнее тут: https://www.facebook.com/BlasterProSoft.

Подытоживая, следует подчеркнуть, что в поисковике www.yandex.com «facebook» каждый день ищет множество людей. Это говорит о том, что сайт популярен, и вашу страницу могут увидеть тысячи. Пока люди ищут социальную сеть Фейсбук в Яндексе, можете быть уверены, что и вы сами можете обрести популярность.

Автор: Наталья Воронова

netsmate.com

Как раскрутить страницу в Facebook и не разориться

Как заставить подписчиков в Facebook комментировать, делиться и «лайкать» ваши посты по максимуму? Каждый владелец сайта рано или поздно задается этим вопросом. При том, что каждый месяц в Facebook создается порядка 30 миллиардов записей, привлечь внимание пользователей становится  не так уж и просто.

Крупные компании тратят немало ресурсов на раскрутку своей страницы Facebook. Но может ли компания с небольшим бюджетом добиться успеха в этой соцсети? Мы уверены, что может. И мы расскажем вам как. Мы припасли для вас несколько козырей, которые помогут вам оживить вашу страницу в Facebook совершенно бесплатно. Читайте и запоминайте:

Следите за обновлениями

Базовые вещи остаются неизменными, но, как известно, детали решают все, поэтому Facebook частенько радует нас обновлениями. Если вы хотите поддерживать активность на вашей странице, вам нужно всегда быть в курсе последних новинок платформы и использовать их в вашей стратегии. Отличный способ следить за новостями – регулярно заходить на блоги освещающие все новости и события, связанные с соцсетями (например, Весь Facebook или Цукерберг позвонит).

Самым значимым изменением за последнее время является снижение органического охвата для брендов. Это значит, что Facebook намеренно ограничивает количество просмотров каждой записи на вашей странице. Есть два способа справиться с этой ситуацией: периодически платить за продвижение самых важных записей или оптимизировать их таким образом, чтобы они попадали в бесплатную (органическую) выдачу. Вот пара советов, которые помогут вам в бесплатном продвижении контента.

Публикуйте посты в правильное время

Как в ежедневной жизни, так и в сети: тайминг – это всё. Важно не только публиковать интересный и полезный контент, но и делать это в подходящее время, иначе его будет некому читать. Определите вашу целевую аудиторию и узнайте, в какие часы эти пользователи обычно бывают онлайн.

Бесплатные онлайн инструменты HootSuite и Buffer помогут вам проанализировать активность на странице Facebook и составить расписание публикаций, наиболее подходящее для вашей целевой аудитории. Эти приложения также помогут вам установить временные рамки отправки сообщений, чтобы ваши публикации не появлялись в новостной ленте слишком часто.

Тестируйте разные виды публикаций

В зависимости от содержания вашей страницы на Facebook разные виды контента могут давать различный результат. Ваша задача – понять, на что лучше реагирует целевая аудитория: на изображения, видео, текстовые ссылки, вопросы, забавные наблюдения или мемы.

Социальный маркетинг не возможен без тестирования. Пробуйте различные виды публикаций и сравнивайте реакцию аудитории на них. Так вы получите информацию, необходимую для дальнейшей оптимизации контента.

Призывайте к действию

Количество отметок «Нравится» и «Поделиться» и комментариев под записями определяет, скольким людям будет показана данная публикация. Все эти действия отражаются в новостной ленте тех, кто их совершил (и их друзей), повышают рейтинг данной публикации и делают ее видимой для большего числа пользователей.Не бойтесь просить людей нажать на кнопку «Нравится», делиться вашими записями или отмечать в них своих друзей. Если вы предоставляете им качественный контент, они будут только рады сделать это. Вы можете экспериментировать с контентом, в котором уже содержится призыв к такого рода действиям.

Конечно же капучино! (вот и мы не смогли удержаться и прокомментировали…)

Оптимизируйте публикации с ссылками

Вы уже, наверное, знаете, что при публикации ссылки Facebook автоматически добавляет заголовок, подзаголовок и небольшое изображение к записи. Стоит потратить время на их оптимизацию, добавив более подходящую подпись под публикацией или просто текст, который, как вы считаете, способен лучше привлечь внимание вашей аудитории.

Используйте хештеги

Хештеги помогают классифицировать вашу запись и сделать ее заметней в поисковой выдаче. Добавление хештега позволит увеличить число людей, которые увидят вашу запись, тем более если вы будете использовать хештег, который сейчас в тренде.  Главное подойти к вопросу с умом: слишком частое использование хештегов может раздражать людей, с которыми вы пытаетесь взаимодействовать. Прочитайте наше руководство по добавлению хештегов и их правильному использованию.

Анализируйте данные из Facebook

Чтобы улучшить ваши публикации в Facebook, нужно постоянно отслеживать их эффективность. В Facebook есть встроенный инструмент для аналитики, который поможет вам начать двигаться в правильном направлении — Facebook Insights.

Чтобы разобраться в данных о статистике вашей страницы, вам стоит сначала ознакомиться с терминологией Facebook. Зайдите в раздел статистики вашей страницы посмотрите, какую информацию вам предлагают. Поначалу может показаться, что во всем этом просто невозможно разобраться, но со временем вы научитесь определять нужные вам параметры. Наш совет: начните просмотр статистики с раздела «Публикации», чтобы отследить эффективность различных видов записей. Сделанные выводы помогут вам внести необходимые изменения в вашу стратегию контента.

 

ru.wix.com

12 зарубежных digital-экспертов раскрывают свои секреты — Dark site of marketing

Если вы занимаетесь продвижением бизнеса в Facebook, то последние изменения в алгоритме ранжирования новостей в пользовательской ленте не могли пройти мимо вас.

Только спал шум вокруг последнего обновления, как на горизонте появился очередной апдейт. И если среди SMM-экспертов такие новости уже не вызывают панических настроений, то у многих интернет-предпринимателей и контент-проектов очередной Facebook-апокалипсис стоит на повестке дня.

Social Media Today опросили зарубежных SMM-экспертов и интернет-предпринимателей на тему усиления охвата, вовлечения и увеличения ROI в Facebook: некоторые эксперты перешли на платное продвижение, другие продолжают искать способы победить Edgerank, но, так или иначе, если не предпринимать никаких действий, то посты бренд-страниц с каждым обновлением будут становиться все прозрачнее для подписчиков, пока не станут невидимыми совсем.

Моя любимая тактика в Facebook - это усиление поста для подписчиков. Некоторые эксперты подвергают критике данную функцию, но это самый простой способ охватить большую аудиторию, без необходимости настраивать таргетинг.

Вот пример усиления поста одного из моих постов:

 

За 20$ я охватил почти половину аудитории страницы, набрал 97 лайков и получил 13 новых подписчиков. Затем я усилил другой пост за 40$:

 

Охват стал еще больше, я получил 27 новых подписчиков и 94 лайка. А теперь о деньгах. Ведь именно мы и тратим на рекламу, чтобы получить больше. За 5 дней промотирования поста (Facebook был единственным каналом привлечения) я получил 10 заказов. В итоге на вложенных 60$ я заработал 3200$.

 

Совет: не включайте продвижение поста сразу, пусть пройдет хотя бы несколько часов, тогда вы получите еще и органический охват.

Получить новых активных подписчиков в Facebook не так уж и сложно, но прежде стоит уточнить, что вы понимаете под определением “активные”. Для меня это как минимум значит, что люди посещают вашу страницу и читают ее содержимое.

Некоторые считают, что если посетитель не проявляет активности, например, не лайкает и не комментирует, то он не активен. Они не участвуют непосредственно в распространении контента, но ведь они его читают.

Чтобы мотивировать подписчиков посещать вашу страницу чаще, вы должны прежде всего дать им повод - в той или иной форме вовлечь посетителей, построить взаимоотношения.

Также я рекомендую вовлечь сотрудников вашей компании в процесс создания контента и общения в социальных медиа. Черт возьми, сделайте это наконец-то обязательным требованием для всех сотрудников, особенно в департаменте маркетинга, мотивируйте их к изучению профилей целевой аудитории в социальных сетях. Хотя бы так они смогут залезть в голову целевой аудитории и понять, о чем она думает, о чем говорит, и чем интересуется.  

Это же касается и ваших конкурентов. Подключите в Facebook Insights профили компаний-конкурентов (Статистика - Интересующие Страницы - Добавить страницы) и регулярно отслеживайте их действия и показатели. 

Найдите группы в Facebook, которые соответствуют профилю вашей компании, и стимулируйте ваших сотрудников присоединиться к ним. Только не спамьте сообщениями, а конструктивно общайтесь, отвечайте на вопросы, делитесь экспертизой

darksiteofmarketing.com

---

Смотрите также

• 
  Ютуб продвижение
• 
  Вирусное продвижение
• 
  Продвижение вк
• 
  Facebook продвижение
• 
  Продвижения сайта
• 
  Продвижение ютуб
• 
  Продвижение лендинга
• 
  Стратегия продвижения
• 
  Продвижение маркетинг
• 
  Продвижение бренда
• 
  Продвижение групп