Выбор оптимального метода продвижения с помощью Лестницы узнавания. Лестница продвижения
Лестница узнавания (осведомленности) Б.Ханта – метод продвижения сайта
Для кого: интернет-маркетологов
Уровень подготовки: средний
Наверняка многие слышали о такой теории в сфере интернет-маркетинга или поисковой оптимизации, как лестница узнавания Ханта. Однако информации о теории крайне мало, особенно в контексте её практического применения. Мы попытались разобраться в этом вопросе и выяснить, что это за теория, откуда она берёт своё начало и насколько она применима к поисковой оптимизации.
1) Истоки
Начнём с того, что принципы лестницы Бена Ханта на самом деле были изложены Юджином Шварцом — более известным маркетологом и копирайтером.
Юджин Шварц (1927-1995) — гуру копирайтинга и представитель одного из двух основных подходов в копирайтинге, ориентированного на превращение свойств продуктов в потребительские пользы (feature/benefit oriented copywriting).
Юджин Шварц — личность, о которой в рекламном мире ходят легенды. Так, он менее чем за год после поступления на службу в нью-йоркское агентство Huber Hoge & Sons от курьера дорос до копирайтера, а ещё через год — до главного копирайтера. Работая консультантом, он получил от фирмы Rodale Press гонорар в размере 54 000 $ за четырёхчасовую работу. Его книгу «Breakthrough Advertising» (впервые книга вышла в 1966 г.) чаще всего воровали из библиотек (о воровстве говорить сложно, а вот «заимствования» из его работы прослеживаются во многих современных трудах по рекламе). По утверждению Юджина Шварца, единственное предназначение заголовка в продающем тексте — вызвать интерес у будущего покупателя и сделать так, чтобы он прочитал статью на одном дыхании.
Именно в книге «Breakthrough Advertising» («Прорывная реклама») Шварц изложил основные этапы, которыми можно описать «состояние сознания» человека на рынке. Эти этапы позже были заложены в основу лестницы узнавания Бена Ханта.
2) Теоретические основы
Каждый этап характеризует определённый уровень осведомлённости человека о продукте.
1. Человек не знает, что ему нужноПользователь не знает, что у него есть потребность в вашем продукте.
Пример: человек пока не знает, что у него могут быть проблемы со здоровьем из-за простудных заболеваний, и поэтому ему не нужно покупать лекарство.
2. Человек знает, что ему нужно, но не видит преимущества в вашем продуктеПользователь осознаёт свою потребность, но пока никак не связывает удовлетворение этой потребности с вашим продуктом.
Пример: человек понимает, что он может заболеть или уже заболел простудой, но пока не знает, какой способ лечения выбрать.
3. Человек знает, что ему нужен продукт, но не видит преимуществ именно вашего продуктаНа этом этапе пользователь уже осознал, что его потребность может удовлетворить определённый вид продукта, но не уверен в преимуществах вашего продукта.
Пример: человек определился с видом лечения, который подразумевает покупку противовирусных лекарств, но пока не определился с видом лекарства.
4. Человек знает о вашем продукте, но пока не решился на покупкуНа этом этапе пользователь полностью определился с тем, что он хочет, но пока он не может понять, стоит ли ему покупать именно ваше лекарство.
Пример: человек определился с противовирусным препаратом, но пока не уверен, достаточно ли он хороший.
5. Человек знает о вашем продукте и хочет купить его у васНа этом этапе пользователь определился с продуктом и решил, что хочет купить его у вас.
Пример: человек готов купить лекарство именно у вас.
Как утверждал Шварц, маркетолог должен разбираться во всех этих состояниях и знать, каким образом формировать объявление под каждое из этих состояний. Но все эти пять этапов были разработаны в доинтернетовскую эпоху и за долгие годы не претерпели особых изменений. С приходом маркетинга в сферу интернета необходимо было актуализировать эти пять этапов под современные реалии.
И вот в 2010 году вышло первое издание книги британского веб-дизайнера Бен Ханта «Convert!: Designing Web Sites to Increase Traffic and Conversion», в которой он попытался частично синтезировать принципы, описанные Шварцем.В итоге появилась теория Awareness Ladder — лестницы осведомлённости (узнавания) Бена Ханта.
3) Практическое применение в интернет-маркетинге
Бен Хант модернизировал этапы осознания и применил их к реально существующим сайтам и принципам, которые используются как в поисковой оптимизации, так и во всём интернет-маркетинге.
Стадия 0. Не видит необходимости
Пользователь не знает, что у него есть проблема, поэтому он не ищет решения. Как нацелить его? Необходимо пойти туда, где находится пользователь, и сказать ему, что у него есть проблема.
Например, человек может заболеть простудой или даже гриппом, что сейчас актуально, однако он не осведомлён о проблеме. Значит, необходимо указать ему на то, что такая проблема есть. Об этом можно рассказать с помощью специальной рекламы, размещённой на сайтах, или с помощью специальных статей, в которых говорится о важности здорового образа жизни, о способах уберечь себя от переохлаждения зимой. Можно также разместить в актуальной новостной статье информацию о реально существующей эпидемии гриппа.
Ключевые слова: на первом этапе нет сегментирования по ключевым словам.
На этом этапе потенциально находится любой пользователь интернета. Необязательно должен участвовать ваш сайт. Вы можете использовать платную рекламу, статьи, размещённые на более известных ресурсах или в социальных сетях, чтобы пользователь получил первое представление о проблеме.
Стадия 1. Осведомлён о необходимости, но не знает решения
Речь идёт о людях, которые осведомлены о проблеме в целом и набирают определённые ключевые слова, например, [простудные заболевания симптомы]. Для таких людей создаются страницы с контентом, где будет сделан акцент, например, на том, что ОРВИ — это важная проблема.
Ключевые слова: [симптомы простудных заболеваний], [усталость организма причины], [озноб причины], [высокая температура причины].
В этом случае должен участвовать информационный раздел вашего сайта, отдельный информационный ресурс, блог, посвящённый здоровью, или страница в социальных сетях.
Стадия 2: Осведомлён о нескольких решениях, но не может выбрать правильное
Человек уже осведомлён о проблеме и понял, что её необходимо решать. Он понял, что у него, например, признаки ОРВИ и что он хочет получить лечение именно от этого заболевания, но пока не уверен в методе лечения: лекарства, процедуры или народная медицина.Тут нужно предложить пользователю информацию о наиболее приемлемых способах решения проблемы: можно обратиться к врачу, можно применить народные средства, а можно использовать определённые лекарства.
Ключевые слова: [орви лечение], [способы лечения орви].
В данном случае также могут участвовать информационный раздел вашего сайта, отдельный информационный ресурс, блог, посвящённый здоровью, или страница в социальных сетях.
Стадия 3: Осведомлён об оптимальном решении, но не осведомлён о преимуществах
Пользователь уже решил, что хочет лечиться определённым образом, например, противовирусным препаратом. Для этого ему нужно купить лекарство, но он не знает, какое лучше: Лекарство 1, Лекарство 2 или Лекарство 3. Пользователь не уверен, что это именно то, что ему нужно. На этом этапе необходимо объяснить человеку, почему ему стоит купить именно ваше лекарство.
Ключевые слова: [лекарство 1 против простуды], [лекарство 2 против орви], [лекарство 3 способ применения], [лекарство 2 противопоказания].
Здесь могут принять участие страница с вашим продуктом, отдельный информационный ресурс, блог, посвящённый здоровью, либо страница в социальных сетях.
Стадия 4: Почти готов купить, но не уверен
Пользователь уже определился с лекарством, которое подойдёт ему по цене и другим параметрам. Но он ещё не уверен в необходимости покупки, и поэтому перед покупкой ему необходимо экспертное мнение.
Ключевые слова: [лекарство 1 отзывы], [лекарство 2 отзывы покупателей].
Чтобы привести пользователя к мысли о покупке именно вашего продукта, вам понадобятся отзывы в социальных сетях, страница с отзывами о вашем продукте или статья с экспертным мнением о продукте.
Стадия 5: Покупает
Пользователь уже окончательно решил, что хочет приобрести товар, поэтому он набирает соответствующие слова.
Ключевые слова: [лекарство 1 купить]
В данном случае должна участвовать страница с вашим продуктом.
4) Как добиться максимального эффекта, используя принцип Лестницы Ханта
Если вы решили использовать эту теорию, обязательно учитывайте следующие моменты — без этого будет трудно добиться желаемого эффекта.
1) Продвижение монопродукта или услуги
Ваш сайт предлагает какой-то один продукт, является официальной страничкой какого-то бренда или, возможно, предлагает определённую услугу? Во всех этих случаях методика лестницы узнавания может сработать. Для обычного же интернет-магазина такой подход вряд ли принесёт значительный успех — скорее всего, вы только израсходуете ресурсы, а положительный эффект получите минимальный.Для нового продукта на рынке эта методология, скорее наоборот, будет оптимальной. Используя лестницы Ханта, вы сможете близко познакомить своего будущего покупателя с продуктом и подготовить его к покупке или заказу услуги.
2) Продвижение несколькими каналами
Действительного эффекта от лестницы узнавания Ханта можно достичь, если комплексно использовать различные каналы привлечения трафика. Как вы понимаете, достичь результата только за счёт бесплатного поискового трафика будет крайне трудно. Необходимо будет подключить трафик из социальных сетей. В идеале должны быть задействованы различные каналы: платный трафик, трафик с сайтов, email-маркетинг.
3) Наличие нескольких ресурсов
Этот пункт очевиден, но его всё-таки стоит объяснить. Чтобы все «ступени» лестницы работали, вы должны задействовать не только различные каналы привлечения трафика и ресурсы. Скорее всего, вам нужен будет информационный ресурс (возможно, что и несколько ресурсов), который будет освещать проблемы, решаемые вашим продуктом. И это должен быть живой, активно поддерживаемый ресурс, о создании которого нужно побеспокоиться заранее. То же самое, если речь идёт о страницах в социальных сетях. Необязательно иметь только одну страницу, можно располагать несколькими страницами разной тематики: одна страница может быть посвящена вашему продукту, а на другой странице можно знакомить пользователей со схожей тематикой (например, предоставлять интересные факты о медицине).
4) Систематичность и регулярность
Используя методику лестниц узнавания, вы должны понимать, что для успешного результата крайне важны систематичность и регулярность действий. Для достижения эффекта вам придётся постоянно создавать новый контент, размещать посты в социальных сетях. Далеко не факт, что первая или вторая статья (пост) сработает. Но если периодически создавать контент под каждый из этапов, то в результате удастся достичь синергетического эффекта.
Добавим, что каждый владелец сайта так или иначе использует «ступени» в процессе своей деятельности, но, как правило, это происходит спонтанно и не всегда последовательно. Для эффективной работы этой методики крайне важно рассчитать расходы и жизненный цикл каждого из этапов — только тогда можно будет добиться действительно серьёзных результатов.
Успех использования методологии Ханта зависит от правильно построенной стратегии. Да и даже если вы хотите просто продвигать свой сайт, то без правильно продуманной стратегии вам не обойтись.
Понравилась статья? Поделитесь ссылкой со своими друзьями:
Подписывайтесь на наши группы в сообществах, чтобы быть в курсе всех SEO-событий:
Оцените статью:
Автор: Никита Простяков, SEO-аналитик
siteclinic.ru
Политика. Продвижение по карьерной лестнице
Автор: Блашенкова Вера
Дата публикации: 14.11.2016
Если Вы хотите стать чиновником, депутатом, мэром или губернатором, то Ваша кандидатура должна пройти серию согласований. Почему?
Во-первых, подбор кадров в органы власти регламентируется законодательством. Продвижение по карьерной лестнице означает прохождение первичного отбора, конкурса и в ряде случаев аттестации, или Вам нужно будет в качестве кандидата принять участие в выборах.
Во-вторых, на место, которое Вам приглянулось, могут претендовать другие люди.
Казалось бы, зачем согласование на выборах? Ответ простой. Представьте мэра города, которому нужно утверждать решения в Совете депутатов или городской Думе. Денег в бюджете минимум, полномочий мало, прокуратура бодрит, а при этом жители в местной власти видят все уровни сразу и предъявляют максимум требований. Как на огневом рубеже. Захотите ли Вы получить в лице депутатов людей, регулярно раскачивающих лодку, или Вам нужна поддержка, и Вы постараетесь помочь тем, кто потом поможет Вам?
Кроме того, если речь идет о выборах, острая конкуренция и столкновение интересов порой дают такой «побочный эффект» и такие непредсказуемые последствия, что война компроматов и «расследования» покажутся шалостями, и лучше эту борьбу предотвратить на старте. Поставить барьер для нежелательных участников или просто не пустить по формальным основаниям. Не нравится такая точка зрения? Ваше право. Вы можете игнорировать чужие мотивы или учитывать их, когда ведете политическую борьбу. Процедуры согласования может и не быть, или Вы посчитаете возможным ею пренебречь, если у Вас есть надежный тыл, и чем прикрыть спину. Знать об это процедуре желательно в любом случае.
Как учесть вопросы согласования, если Вы новичок? Ниже самые простые шаги.
Шаг 1. Выяснить, утверждение и согласование кандидатур - чья зона ответственности. Нужно собрать информацию о лице, принимающем решения, и тех, кто влияет на решения. Зона ответственности – это формальная должность, которой соответствуют функциональные обязанности или компетенции и фактические полномочия. Бывает так, что фактические полномочия не совпадают с функциональными обязанностями.
Шаг 2. Поиск неформального лидера. В этом Вам помогут СМИ, интернет, и главное, эксперты – журналисты, партийные и общественные активисты, и штатные политтехнологи-функционеры.
Шаг 3. Вам нужно понять, сколько и чьих «подписей» требуется для согласования Вашей кандидатуры. Разумеется, это процедура неформальная, но решение может согласовываться не одним, а несколькими людьми.
Шаг 4. Познакомиться и обсудить интересующую Вас тему. Как правило, в этом Вам готовы помочь посредники.
Как я уже писала, можно пренебречь процедурой согласования и рассчитывать только на себя. Для политтехнолога или политконсультанта, который ведет Вашу избирательную кампанию, это будет означать один из вариантов:
- Кандидат оппозиционный
- Кандидат видит мир в черно-белом свете
- Кандидат пренебрегает неформальными отношениями
- Кандидат впервые участвует в выборах
Согласование - это неформальная процедура, которая осуществляются по умолчанию в силу негласных договоренностей. Таких процедур и технологий в политике много. Они не описаны в нормативной базе, но из этого не следует, что их нет в реальной жизни. Поэтому перед начинающими политиками, политтехнологами, политическими исследователями стоит задача – научиться выявлять центры принятия решений. Очевидно, что центров принятия решений немало, формальные полномочия действуют далеко не всегда, поэтому важно разобраться с фактической сферой влияния. Зачем это делать? Самое главное – Вы поймете, как настроены в отношении Вашей кандидатуры органы власти. Если Вас приняли, с Вами любезно поговорили, угостили чаем и сказали: «Конечно, участвуйте в выборах, никаких проблем». Это совсем не означает, что Вас поддерживают или занимают нейтральную позицию. Это вежливость. Поддержка на выборах, вовсе не теплые слова и крепкие рукопожатия. Это иное.
Разумеется, кандидат может занять позицию борца, готового биться до последней капли крови, тогда нужны другие методы и средства. И важно помнить, даже ледоколы застревают во льдах.
ПОЛИТСЕКРЕТ
Итак, учитывать и использовать процедуру согласования нужно- для назначения на должность
- для получения поддержки
- для формирования определенного отношения к решению, процессу, институту, людям и др.
Даже если кандидату отказывают в поддержке, появляется понимание, как действовать, кто может влиять на конкурентов и как, кто влияет на формирование политической ситуации в целом. Обратите внимание, что далеко не всегда формальная должность дает фактическое право на принятие решения. Если Вы хотите участвовать в политике и быть эффективным, Вам придется научиться выстраивать неформальные отношения с разными людьми: выяснять, кто является неформальным лидером, какие полномочия у ответственных лиц реальные, а какие номинальные, как выстроить взаимоотношения, когда интересы расходятся. Если Вам предлагают баллотироваться, это не значит, что Вас поддерживают. Если у Вас на старте нет поддержки, нужно отступить или готовиться к жесткой борьбе. Возможно Вы увидите иные решения в совсем другой плоскости. Выбор за Вами!
Консультации по теме:
www.politsecrets.ru
Карьерная лестница. Правила продвижения по карьерной лестнице
06 июля 2010 в 11:37
3186
Давайте рассмотрим некоторые правила, которые облегчат ваше продвижение карьерной лестнице. Поехали?!Первое - это конечно ваше желание! Психологический настрой играет огромную роль. Искреннее желание достижение какой-либо цели, уверенность в своих силах - это то, что вам надо. Вы должны быть настроены, так, что вы себя просто не представляете без этой должности, к которой будете стремиться. Тут уместно упомянуть фразу "или пан, или пропал!".
Постоянный профессиональный рост Совершенствуйтесь постоянно, самостоятельно развивайтесь, черпайте положительный опыт, анализируйте отрицательный. Не надейтесь, что компания вас всему научит (хотя сейчас многие компании посылают своих работников на обучение). И вы обязательно достигните результата. Следите за конкурентами, анализируйте их действия, которые позволили им продвинуться.
Концентрация на основной цели Сконцентрируйтесь на действиях, которые будут оценены и признаны с точки зрения руководства. Это будет нелегко и нужно будет приложить массу усилий. Но! Не нужно хвататься за все подряд и делать из себя самого не заменимого и охватить все, что только можно. Вы и опомниться не успеете, как на вашу спину свалиться куча обязанностей, которые отнюдь не повлияют на ваш карьерный рост, а вы только забуксуете в этих обязанностях. Направьте свои усилия в какое-то одно русло, не распыляйтесь на кучу разноплановых дел, будьте профессионалом в чем-то конкретном. Тем более добившись повышения, у вас, скорее всего, появятся совсем другие обязанности и возможности для профессионального роста. Не забывайте, что для продвижения, результаты вашей работы должны быть значительными, видные всем, поэтому концентрируйтесь на одной самой важной цели и добивайтесь ее. Постарайтесь максимально оптимизировать ваше рабочее время, планируйте ваши действия. Организация рабочего процесса очень важна для достижения результата.
В настоящее время компании пробуют внедрять приходяще-скользящий график удаленной работы. У карьеристов в таком случае появляется дополнительная возможность профессионального роста, но также появляются и некоторые сложности.
Помните, начатое должно быть доведено до конца. И браться за следующее задание нужно только после окончания предыдущего. Хорошей чертой является умение работать целенаправленно. У одних это выходит легче, в связи с их личными психологическими качествами, заложенными еще с детства, например, умение сконцентрироваться на одной задаче и не обращать внимание на внешние раздражители, у других сложнее, им нужно учиться тренировать в себе эти качества, т.к. от них зависит ваш успех.
Немаловажным фактором успеха является способность легко преодолевать стрессы. От досадных ошибок и стрессовых ситуаций никуда не деться и это нужно осознавать.
Главное не приносить стрессы домой, также ненужно холить и лелеять свои проблемы и неудачи.
Рассмотрим эти проблемы подробнее: Получив порцию негатива на работе, зачастую люди приходят с ней домой и выплескивают ее на своих близких, которые ни в чем не виноваты - это крайне не допустимо! Дом должен ассоциироваться с отдыхом и спокойствием. Таким образом, вы просто лишаете себя отдыха. Излишнюю раздражительность и нервозность после работы можно снять, если прогуляться перед приходом домой где-нибудь на воздухе, например, в парке или просто по городу, посмотреть на бегающую ребятню, на птиц и природу. Обычно хватает 20-30 минут нервозность проходит сама собой. Разозленным домой идти не желательно. Нужна разрядка, например, занятия борьбой или прибегнуть к боксерской груше в спортзале, да и потягать гантели тоже не помешает, но в меру. С помощью перечисленных физических нагрузок, негативная энергия просто "рассеивается в пространстве". Неплохо было бы иметь такой себе мини спортзал дома, например, выделить под это комнату, оборудованную спортивным инвентарем.
Если у вас проблема, не нужно крутить ее постоянно в голове, жаловаться на нее друзьям, коллегам или близким. Пообщаться в таком случае с вышеперечисленными людьми можно только с одной целью, найти решение проблемы. А оно я уверен будет найдено. Нужно вообще научиться абстрагироваться от проблемы и настраивать себя на ее решение. Прослушав советы коллег или близких, проанализировать сказанное, может быть там кроется решение проблемы, ну или хотя бы направление, в котором нужно действовать.
Надеюсь, что мои советы помогут вам достичь желаемого карьерного роста и воплощения вашей мечты в реальность. Нужно только верить и вы всего добьетесь!
delovoymir.biz
Как использовать свою интроверсию для продвижения по карьерной лестнице
Все мы знаем, что нужно делать, чтобы продвигаться вверх по карьерной лестнице: совершенствовать свои навыки, выполнять работу качественно и своевременно, быть надежным и ответственным, работать в команде.
Я долгое время придерживался такого подхода, и он неплохо работал, когда я начал свою карьеру в IBM, продолжил ее в Apple а затем погрузился в дикий и неизведанный мир технологических стартапов. Будучи интровертом, я занял должность руководителя в eBay, стал исполнительным директором в Yahoo и, в конечном итоге, основал стартап.
Когда-то я понял, что мне нужно перестать притворяться экстравертом и использовать свою интроверсию для того, чтобы получать удовольствие от работы и двигаться вперед. В этой статье я расскажу, как можно использовать интровертные качества, чтобы добиваться высоких результатов.
Проблема с карьерной лестницей
Существует множество различий между интровертами и экстравертами, и некоторые из них проявляются в том, как они продвигаются вверх по карьерной лестнице. В начале своей карьеры дизайнеры-интроверты, программисты-интроверты и исследователи-интроверты также быстро добиваются повышения, как и их коллеги-экстраверты.
Однако некоторые компании выстраивают четкую схему карьерного пути с возможностью дорасти до ведущих должностей для рядовых сотрудников, другие – нет. Карьерная лестница, ведущая в менеджмент, более распространена и может быть единственным доступным для вас вариантом.
Фото: Unsplash
Я помню, как мы в компании обсуждали работу наших ведущих сотрудников и решали, за какие задачи они будут отвечать в следующем году. Самый распространенный и очевидный вариант – повысить их до должности руководителя. Тут-то и появлялись стереотипы и ожидания, что хороший лидер должен быть экстравертом. Главный аргумент руководства компании: «Что мы будем с ними делать? Я не представляю, как они смогут управлять командой».
«65% директоров компании считали интроверсию препятствием для лидерства», – Harvard Business Review, Скрытые преимущества тихих начальников.
Сотрудники знают об этом предвзятом отношении. Скорее всего, многие даже слышали от начальника, что, чтобы добиться повышения, им необходимо изменить свое поведение. На этом этапе у многих опускались руки: «Что ж, видимо, лидерство не для меня», – думали они. Это очень грустно, поскольку многие скрытые сильные стороны интровертов помогут им в будущем стать замечательным лидером.
Под фразой «изменить поведение» руководители часто имеют в виду, что нужно правильно реагировать в сложных ситуациях, быть увереннее, принимать тяжелые решения за короткое время и взаимодействовать с командой.
Что ж, для начала давайте разберемся, что такое интроверсия.
Принять себя
Большую часть своей карьеры я верил, что мне нужно вести себя, как экстраверт. Я наблюдал за успехами моих «открытых и общительных» коллег и считал, что, чтобы добиться тех же результатов, я должен изменить свое поведение.
Именно это я и сделал. Я принимал участие в социальных нетворкинговых мероприятиях, учился выступать перед публикой и закрывал глаза на дискомфорт, который ощущал. Многие мои коллеги все еще не верят, что я интроверт.
Сработало ли это? Да, некоторое время так и было. Меня повысили до должности руководителя, и я начал взбираться вверх по карьерной лестнице. Длилось ли это долго? Нет. Вы можете подавить свою интроверсию на несколько лет. Однако вы постоянно будете ощущать дискомфорт и стресс.
Фото: Unsplash
Я считал, что мои настоящие качества были недостатками и слабостями, с которыми нужно бороться. Какая ошибка! Некоторые скрытые черты интровертов наоборот помогают им добиться высоких результатов в работе. Их нужно развивать, а не подавлять. Например:
-
Лидеры-интроверты работают лучше, чем лидеры-экстраверты, когда в их команде есть более активные сотрудники.
-
Интроверты могут вдохновлять сотрудников и слушать их.
-
Интроверты могут развивать глубокие отношения с коллегами и формировать союзы.
-
Интроверты размышляют над проблемами, проводят глубокое исследование и в итоге находят правильное решение.
Многие личные качества интровертов могут стать мощными инструментами лидера. Модели поведения, свойственные интровертам, могут помочь вам заново определить, что такое лидерство, чтобы стать лучшим руководителем.
Новый тип лидера
На сегодняшний день, когда многие сотрудники недовольны своей работой и чаще всего бросают ее из-за плохого начальника, становится очевидно, что стандартная экстравертная модель не всегда работает в лидерстве.
Ниже я привел семь примеров, как можно использовать интроверсию в качестве сильного инструмента для лидерства.
1. Эмпатия против отстраненности
Старый стиль управления уже плохо работает в современных компаниях. Руководители, придерживающиеся этого типа, требуют верности, уважения и усердной работы от своих сотрудников и ценят hard skills – то есть навыки, связанные с технической стороной деятельности. Миллениалы, или рабочая сила будущего, показали, что не собираются это терпеть. Конечно, базовые «твердые» умения необходимы в каждой профессии, однако важно обладать и «мягкими» навыками: они связаны не с конкретным видом деятельности, а с коммуникациями для эффективного взаимодействия с коллегами, клиентами и партнерами.
Эмпатия считается сильным и ценным навыком, при помощи которого лидеры могут более эффективно руководить командой. Многие работодатели ищут это качество в кандидатах на работу. К счастью, умение слушать, понимать и сочувствовать является типичной чертой интровертов.
Фото: Unsplash
В начале карьеры я на самом деле пытался подавить любое выражение эмпатии. Объективность, профессионализм и эмоциональная отстраненность нужны были для того, чтобы удерживать расстояние между лидерами и сотрудниками. Мою способность находить общий язык с сотрудниками и выстраивать с ними глубокие отношения часто высмеивало руководство: «Они следуют за ним из компании в компанию, потому что он им нравится». О нет, как ужасно!
Я также старался вести себя более агрессивно и развивал навыки ведения дебатов, чтобы научиться «плавать с акулами» в зале заседаний совета директоров. В то время я работал с карьерным коучем. Мы обсуждали различные подходы к этой проблеме. Действительно ли я хотел подавлять свою природу, чтобы быть, как они?
Благодаря коучу я понял, что эмпатия – на самом деле сильное качество, которое помогло мне построить сильную компанию со здоровой культурой. Агрессия же не являлась правильным подходом к развитию лидерства.
Сегодняшний корпоративный климат, наконец, признает потребность в лидерах-интровертах, которые могут проявлять эмпатию.
2. Наставничество против командования
Вы, скорее всего, сталкивались с лидерами, которые в значительной степени опираются на свою должность и полномочия, чтобы выполнять задачи. Такие авторитарные лидеры опираются на формальную структуру и строгую политику, чтобы контролировать и диктовать цели команды, их решения и занятия. Интровертам сложно работать с такими руководителями. Они хотят, чтобы их обучали и наставляли.
Фото: Wookieepedia
Дэниел Гоулман в своей книге «Эмоциональное лидерство» говорит, что «лидерство-наставничество» – это более гармоничный стиль управления для интровертов:
«Эффективный лидер-наставник выслушивает наедине сотрудников, выстраивает личные отношения и доверие, помогает сотрудникам понять, что их работа важна, и объясняет, где они могут найти дополнительную информацию и ресурсы… Такой тип лидерства не только освобождает руководителей от необходимости выполнять работу за других, но способствует инновациям и обучению на всех уровнях организации».
Гоулман также выделяет три стиля управления, которые способствуют эффективности команды: дальновидный, позитивный и демократичный.
Способность развивать и находить талант в сотрудниках очень ценится компаниями. Компания Brandon Hall Group недавно провела опрос среди руководителей различных компаний. Оказалось, «все участники назвали “наставнический тип лидерства” важной стратегией для повышения продуктивности и эффективности команды. Около ⅔ респондентов (65%) признались, что обучение руководителей таким навыкам – их самая сложная задача».
На самом деле, интроверты обладают множеством навыков, необходимых для того, чтобы быть хорошим наставником.
Я понял, что мне нравится развивать карьеры других и строить наставнические отношения, которые выходят за пределы компании. Я был тренером-наставником, и это помогло мне не только развить талант своих сотрудников, но и построить сильные отношения с талантливыми людьми, которые длились на протяжении десятилетий.
3. Стратегическое видение против действий
Настоящий лидер должен обладать способностью создавать и передавать стратегическое видение. Мы все наблюдали, как проваливались компании, которые не смогли мотивировать своих сотрудников убедительным и вдохновляющим видением. Интроверты могут находить способы создавать это видение.
Конечно, важно не только обладать этим видением, но и воплощать его в жизнь. Это как раз является одним из самых сложных заданий для менеджеров-интровертов.
Например, мне было очень тяжело постоянно принимать участие в оперативных совещаниях. Я так представлял себе ад: застрять в небольшой комнате, слушать чужие разговоры, общаться с коллегами во время перерывов, участвовать в спорах и обсуждениях.
Я часами смотрел в окно на деревья, мечтая о том, чтобы выбраться из комнаты и прогуляться. Мне нужен был перерыв, время, чтобы перезарядиться – хотя бы несколько минут.
Фото: Unsplash
Я советую вам четко определить свою роль и проводить больше времени над созданием стратегического видения для своего продукта. Однако вам все еще нужно выполнять свои должностные обязанности. Как?
Доверяйте и делегируйте. Наймите умных людей и отправляйте их на такие совещания. Вы должны отказаться от традиционного стиля управления «командуй и контролируй».
«Сотрудники сегодня не заинтересованы в лидерах, которые придерживаются стиля “командуй и контролируй”. Они не будут работать, потому что я так сказала. Они будут работать, потому что хотят», – Ирэн Розенфельд.
Хорошие лидеры должны выполнять широкий круг обязанностей для компании. Однако они не могут справиться со всем сами. Инвестируйте в свои интровертные сильные качества, чтобы вдохновлять и мотивировать людей. Делегируйте дела умным людям, которых вы наняли и мотивировали.
4. Инновации против мозгового штурма
Если вы хотите продвинуться вверх по карьерной лестнице, вам необходимо продемонстрировать способность придумывать новые идеи по улучшению продукта или услуги, организационной структуры или рабочего процесса. Для этого вы должны потратить некоторое время на размышления и поиск новых решений. Зачастую очень сложно придумать новые блестящие идеи в группе.
За 23-летнюю карьеру я никогда не видел, как во время мозгового штурма родилась хотя бы одна гениальная идея. И все равно компании продолжат верить в миф, что работа в группе и офисы открытого типа являются ключом к инновациям. К сожалению, такая культура мешает интровертам придумывать инновационные и творческие идеи.
Фото: Unsplash
В одной из моих компаний мы придерживаемся другого подхода: мы рассказываем сотрудникам о проблеме, оставляем их наедине и позволяем им делать что угодно. Это рай для интровертов.
«В науке уже доказано, что мозговой штурм – плохой способ придумывать идеи. Если у вас в команде работают талантливые люди, они должны работать в одиночку», – Доктор Адам Фурнэм.
Я не говорю, что групповые собрания неэффективны. Я думаю, что они помогают вникнуть в детали оценки идеи и планирования исполнения. Однако гениальные и прорывные идеи не рождаются в групповых сессиях.
5. Глубокое мышление против мгновенных решений
Исследование, опубликованное в 2012 году в научном журнале «Journal of Neuroscience», указывает на физические различия между мозгом интровертов и экстравертов. В частности, в мозгу интровертов наблюдаются более толстые области префронтальной коры, связанные с абстрактным мышлением и принятием решений. Это частично объясняет, почему интроверты предпочитают тщательно продумать проблему, а экстраверты живут сегодняшним днем.
Интровертам нужно больше времени, чтобы прийти к собственным выводам. Они должны хорошо обдумать проблему, провести небольшое исследование, оценить возможные варианты. Для них сложно принимать решение прямо здесь и прямо сейчас. К сожалению, именно этого от них требуют многие компании. Потребность быстро принимать решения будет возникать в телефонных разговорах и на встречах.
Мне все еще не нравится такой тип давления, поэтому я отказался принимать решения, не обдумав их основательно. Если вы оказались в такой же ситуации, твердо заявите, что вам нужно больше времени, чтобы подумать.
Я знаю, что это противоречит культуре компаний Кремниевой долины, которые предпочитают «быстро двигаться вперед и ломать все на своем пути». Однако в какой-то момент вы начинаете понимать, что вам нужно думать о себе и работать таким образом, чтобы вам было комфортно. Если ваш начальник отказывается принимать это, возможно, пришло время сменить работу.
6. Наставничество против руководства
Как я уже упомянул ранее, мне нравится проводить встречи тет-а-тет с членами команды. Так я могу давать им советы и наставлять их в карьере. Я знаю, что отношения с талантливыми людьми выходят за пределы компании. Я поддерживал дружбу с некоторыми коллегами более 20 лет.
Фото: Unsplash
Я всегда был против того, чтобы управлять людьми как «ресурсами». Я не согласен с подходом, что работа должна быть сделана к определенному моменту, а команда – ресурс для того, чтобы сделать это все возможным. Многие менеджеры очень тактичны и редко дают долгосрочные наставления своим сотрудникам.
Некоторые компании, в которых я когда-то работал, утверждают, что менеджер должен обладать навыками наставничества и обучения. Однако будем честны, многие ли наши начальники были отличными менторами?
Способность обучать и давать наставления поможет вам добиться высоких результатов в должности руководителя. Как интроверт вы будете стараться избегать групповых обсуждений, однако глубокие разговоры с глазу на глаз будут казаться вам естественными и комфортными.
Применяйте свои сильные качества и стороны, а не ведите себя так, словно управляете какой-то аморфной командой – и это хорошо скажется на вашей карьере.
7. Публичные выступления против непринужденных бесед
Что общего у экстравертов и интровертов? Они боятся публичных выступлений. Тем не менее, огромное количество известных интровертов были прекрасными ораторами (например, Барак Обама).
Я часто говорю о важности публичных выступлений для карьеры, однако понимаю, как сложно преодолеть этот страх. Для этого нужно много работать и практиковаться. Освоение этого навыка окажет огромное влияние на ваш карьерный рост.
Некоторые из ваших интровертных качеств на самом деле могут помочь вам стать хорошим оратором. Интроверты могут спокойно долгое время проводить исследование, готовиться и практиковаться, чтобы освоить к определенному моменту нужный навык. Они также фокусируют свое выступление на ключевом сообщении, а не на себе.
Фото: Unsplash
Как и многие другие, я сам долгое время боялся выступать перед аудиторией. Однако однажды я понял, что на самом деле это был страх двух совершенно разных и в то же время связанных проблем.
Во-первых, я боялся провала. Никто не хочет выставить себя дураком перед огромной группой людей. Однако страх провала можно легко преодолеть при помощи практики и подготовки, что вполне под силу интроверту.
Вторая проблема заключалась в моей боязни нетворкинга и непринужденных бесед. Я всегда ассоциировал публичные выступления с групповыми обсуждениями. После того, как я принял участие в таких мероприятиях, я понял, что у них нет ничего общего с тем, что доставляло мне дискомфорт.
Я фокусировался на тщательно подготовленном сообщении и информации, которой хотел поделиться с аудиторией. Это помогло мне преодолеть страх и наслаждаться процессом. Куда проще рассказывать что-то аудитории, а не пытаться принять участие в групповом обсуждении с другими людьми.
Примите свою интроверсию
Не притворяйтесь кем-то другим. Это не поможет вам добиться высоких результатов в карьере. К счастью, современные компании начинают признавать тот факт, что успешные команды состоят из разных людей, и интроверты могут стать отличными лидерами, в которых нуждаются сотрудники.
Подумайте, как вы можете использовать свои скрытые интровертные качества в своей карьере. Есть ли компании, которые видят, какую уникальную ценность вы можете принести их организации?
В конечном итоге, все мы хотим тратить свое время и энергию на вещи, которые нам нравятся. Возьмите полный контроль над своей карьерной лестницей, и вы сможете сформировать свое будущее и применять сильные качества интроверсии, чтобы воплотить это в жизнь.
Источник.
Если вы хотите поделиться опытом работы в крупной компании или маленьком стартапе, рассказать о перипетиях своей карьеры и раскрыть секреты профессии, пишите на [email protected]. Лучшие рассказы опубликуем на Rusbase. Материалы по теме:
Вот что может произойти, если перестать просить разрешения
13 стратегий, которые помогут побороть прокрастинацию
К 2020 году эти навыки будут востребованы на рынке
Как за одну неделю узнать все, чему можно научиться на работе за полгода
Актуальные материалы — в Telegram-канале @Rusbase Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
rb.ru
Лестницы узнавания: выбираем метод продвижения
Для разных сегментов целевой аудитории реклама и контент могут работать по разному. А так же эффективность каналов продвижения напрямую зависит от того, что вы предлагаете вашему потенциальному клиенту на разных этапах принятия решения о покупке. Чтобы понять на каком этапе находится ваш потенциальный клиент воспользуемся Лестницей узнавания.
Что такое Лестница узнавания и как ее использовать.
Термин “Лестница узнавания” придумал маркетолог Бен Хант. Все потенциальные клиенты проходят определенные ступени при ознакомлении с вашим продуктом. Переход на следующий уровень или ступень зависит от степени осведомленности потенциального клиента.
Схематично “Лестница узнавания” выглядит так.
| Уровень | Название | Что делает клиент |
| 1 | Безразличие | Проблемы не существует |
| 2 | Осведомленность | Осознание проблемы, формирование потребности, поиск вариантов решения проблемы |
| 3 | Сравнение | Сравнение продуктов, решающих проблему |
| 4 | Выбор | Выбор продукта, решающего проблему |
| 5 | Покупка | Выбор поставщика продукта, решающего проблему |
В процессе поиска решения своей проблемы человек находится на разных стадиях узнавания своей проблемы. В зависимости от того на какой ступени находится человек, ему требуется разная информация.
Рассмотрим лестницу узнавания как маркетинговый инструмент для проработки стратегии продвижения интернет-магазина по продаже систем вентиляции. Для этого соберем запросы по данной тематике и разобьем их на ступени.
- Поиск по запросу “Системы вентиляции” слишком обширный и нельзя сказать какая потребность у человека на данном этапе, он может искать проектирование систем вентиляции, промышленные системы вентиляции или клапаны для систем вентиляции. В контекстной рекламе такие запросы относят к “холодным”. Рекламироваться по таким запросам не стоит.
- Запрос “Системы вентиляции для квартиры”. Здесь уже идет сравнение систем вентиляции и пользователь ищет способы создания микроклимата в квартире. Выбирает между бризером или приточно-вытяжной системой вентиляции. Углубившись в тематику пользователь понимает, что приточно-вытяжные установки требуют дополнительных затрат на установку и ремонт потолка, что несет за собой дополнительные затраты, и выбирает бризер для квартиры установка которого менее затратна. Для того чтобы “подогреть” интерес потенциального клиента на данном этапе, создайте под запрос посадочную страницу с хорошо проработанным контентом, опишите преимущества и недостатки разных вариантов решения его проблемы.
- Начинается выбор различных брендов и технологий. Потенциальный клиент уже решил что хочет бризер и сравнивает чем хороши или плохи бризеры фирмы Philips или Tion. Запросы: “Бризер Philips или Tion что лучше”
- После того как бренд выбран появляется запрос “Бризер Tion 120 м3”, просматриваются его характеристики, цвет корпуса, размеры и пр.
- Теперь идет выбор между поставщиками продукции. В чем ваше преимущество перед конкурентами? Выбрав наиболее выгодное для себя предложение совершается покупка товара. Запрос: ”Бризер Tion Standard купить”
После разделения запросов на группы выберите методы продвижения
Запросы на первой ступени слишком широкие и охватывают огромное количество предложений из разных ниш. Такие запросы называются “холодными”. Продвижение по таким запросам редко приносит результат.
Для запросов 2 и 3 уровня хорошо работает SEO продвижение. Посадочные страницы с качественным контентом могут превратить случайного посетителя в потенциального клиента. Соберите ядро запросов, подготовьте страницы, наполните их контентом. На данном этапе вы уже формируете лояльность к своему бренду.
Так же подойдут группы в социальных сетях, соберите потенциальных клиентов в одном месте, записывайте их вопросы и отвечайте на них. После того, как вы получите теплую базу потенциальных клиентов в виде их профилей в соцсетях, оставьте ссылку на ваш интернет-магазин в социальных сетях на видном месте.
Запросы из 4 и 5 категории идеально подходят для контекстной рекламы на поиске. Вы видите какой товар ищет пользователь, какие у него характеристики. Внимательно проверьте все ли характеристики товара указаны на вашем сайте, соответствуют ли они действительности. Он хочет купить товар конкретного бренда здесь и сейчас. В тексте объявления подчеркивайте свои конкурентные преимущества, наличие, быструю доставку, бонусы при покупке, рассрочку и т.д.
Важно: Если потенциальный клиент ищет “Купить бризер TION standard”, не нужно предлагать ему приобрести бризер Philips. Пользователь уже прошел 1-3 уровни и четко для себя определил почему он покупает TION.
Итог
Лестница узнавания – это удобный инструмент для определения осведомленности пользователя. Он позволяет маркетологам предлагать релевантную информацию в зависимости от уровня на котором находится пользователь. Соберите запросы с помощью инструмента wordstat и разделите их по ступеням, изучайте какой путь проходит пользователь до того как стать вашим клиентом. Управляйте спросом с помощью контента, рекламы и ремаркетинга.
biz-mark.ru
Продвижение по карьерной лестнице быстро
В настоящее время во всем мире работает множество людей, которые не всегда могут достичь быстрого продвижения по карьерной лестнице. Ведь они считают, что перед ними постоянно стоят какие-то препятствия, но на самом деле люди просто не знают, как продвинуться по своей карьерной лестнице. Довольно часто те люди, которые способны поднять всю свою команду, к сожалению, остаются в помощниках.
В настоящее время стоит понимать, что сидя на одном месте успеха не достичь. Никто не придет и не продвинет вас вперед. Свою карьеру нужно делать самостоятельно!
Для начала необходимо попробовать посмотреть на себя со стороны. Многие люди остаются на своем месте, так как сами не желают чего-нибудь добиться. Продвижение по карьерной лестнице возможно только в том случае, если человек этого действительно желает. Ведь именно целеустремленность толкает человека на правильные действия и делает его сильнее. Человек, который хочет в своей компании быть высокопоставленным лицом, должен постоянно расти. Если в коллективе меняются знания, нравы и предпочтения, то руководитель должен понимать своих работников и использовать новые методы управления.
Чтобы получить продвижение по карьерной лестнице, нужно постараться выделиться своими успехами среди других и добиться того, чтобы высшее руководство их оценило. Однако чтобы добиться такого результата, необходимо приложить много усилий. Но это вовсе не значит, что нужно трудиться в поте лица и охватывать всю сферу деятельности предприятия. Нужно попытаться стать не заметным на фирме, иначе на человека могут свалить такие дела, которые не будут способствовать карьерному росту. Они лишь приведут к физическому срыву, и у человека может пропасть желание чего-либо добиваться.
Работая в компании, необходимо постараться стать профессионалом в своем деле. Поэтому очень важно, чтобы человек во время своей работы мог сконцентрироваться на достижении одной цели и настойчиво ее добиваться.
Также, чтобы получить продвижение по карьерной лестнице, нужно попробовать оптимизировать собственное время. Самоорганизация дает возможность человеку эффективно обучаться, а вот деятельность позволяет все планировать целенаправленно.
В наше время многие предприятия предоставляют работнику возможность удаленного доступа к работе. Таким образом, у сотрудника возникает скользящий график работы, благодаря чему у человека появятся дополнительные возможности, связанные с профессиональным ростом. Однако, если сотруднику будет трудно самостоятельно следить за своей дисциплиной, тогда может нарушиться график работы и человек в рабочее время будет заниматься совсем не тем, чем нужно.
Достичь успеха и продвинуться по карьерной лестнице может тот человек, который умеет доводить любое свое дело до конца. И за новое дело ему нужно браться только тогда, когда он заканчивает предыдущее.
Немаловажно, чтобы человек мог справляться на рабочем месте с различными стрессовыми ситуациями, а также со своими ошибками и неудачами. Самое главное – не совершать две самые распространенные ошибки:
- Все свои стрессы приносить домой;
- Лелеять все свои ошибки и неудачи.
Если у работника возникают какие-нибудь проблемы, необходимо задуматься, какие конкретно действия следует предпринять для их решения, и кто из людей реально может помочь разобраться в данном вопросе. Не нужно жаловаться своим родственникам и обсуждать свою проблему с коллегами по работе. Лучше в это время заняться поиском ее решения.
Не стоит все свои негативные эмоции приносить домой. Это связанно с тем, что дом всегда у человека ассоциируется с отдыхом. Помимо этого, если весь негатив отражать на своих любимых людях, тогда у человека еще появятся проблемы и в семейных отношениях.
Если человек очень сильно раздражен, то ему следует немного отдохнуть на природе и подышать свежим воздухом. Также разрядиться можно, если около 10–15 минут мысленно побороться с человеком, который стал причиной негатива. Для этого можно использовать боксерскую грушу. За счет физической нагрузки вся негативная энергия постепенно начнет рассеиваться. Также можно попробовать вернуться домой немного позже обычного времени, пройтись пешком по любимому парку, посидеть на скамейке и понаблюдать за происходящим вокруг. Таким образом, у человека полностью снимается внутреннее напряжение, и он становится менее раздражительным.
Кто может достичь быстрого продвижения по карьерной лестнице?
В основном существует 3 группы людей, которые могут достичь продвижения по своей карьерной лестнице:
1. К первой группе относятся работники, которые очень ценят свой труд и хотят трудиться, не покладая рук. Таким людям нужно как можно больше работать над собой и стараться все время повышать свои профессиональные навыки. Также данной группе работников не помешало бы пройти какие-нибудь курсы либо тренинги по достижению успеха.
2. Чаще всего руководство привлекают люди, которые пытаются доказать всем окружающим, что их труд имеет большое значение и приносит пользу компании. А вот ко второй группе относятся активные и энергичные люди. Такие работники в своей работе видят творческое развитие. Они не станут выполнять ту работу, которая им не интересна, поэтому многие из них часто попадают под сокращение. Людям, которые относятся к данной группе, желательно походить на тренинги, где их смогут научить общаться с другими людьми, не употребляя слова «паразиты».
3. К третьей группе относятся работники, которые считают себя настоящими профессионалами, поэтому они думают, что им вовсе нет необходимости проходить какое-либо дополнительное обучение. Такие сотрудники чаще всего занимаются поиском такого дела, которым они в дальнейшем смогут гордиться и при этом хорошо заработать. Чаще всего такие люди действительно обладают хорошими навыками, однако они вовсе не умеют руководить. Поэтому для того, чтобы в дальнейшем продвинуться по карьерной лестнице, нужно чтобы человек обладал данным навыком. В этом случае таким людям как раз смогут помочь специальные курсы.
Если человек будет использовать все перечисленные нюансы каждой группы людей, то он обязательно сможет достичь успеха в ближайшее время.
waytop.ru
Как подняться по карьерной лестнице?
Уже давно мечтаете подняться вверх по карьерной лестнице, но ничего не получается? Специально для Вас мы приготовили полезные советы - следуйте им!
Спустя несколько лет работы в офисе, Вы уже понимаете, что лучше других справляетесь с поставленными задачами и уже часто к Вам приходят мысли, что пора занять должность повыше – но вот только директор этого не замечает!
Мдааа, скромность — это хорошо, но только в личных отношениях!
А вот для продвижения по карьерной лестнице она неуместна – об этом говорят психологи!
Если Вы сидите на своем рабочем месте тихой серой мышкой – тогда не удивляйтесь, пожалуйста, что Вас никто не замечает и не предлагает повышения по службе…
Вы так и будете сидеть за своим столом до самой пенсии – это факт!
Поэтому советую Вам предпринять некоторые приемчики, которые помогут Вам подняться вверх по карьерной лестнице!
Шаг № 1: Хотите подняться вверх по карьерной лестнице — развивайте свои навыки!
Самое главное это нужно развивать свои профессиональные навыки.
Если Вы на крупном предприятии, то возможно получится найти курсы по Вашей специальности через Ваше место работы совершенно бесплатно.
Конечно, не все предприятия занимаются обучением своих сотрудников.
Но не так сложно будет найти курсы самостоятельно.
Например: через интернет, посмотреть объявления по телевизору или в газетах.
Как же повысить свою самооценку?
Вам может показаться, что Вы опытный специалист и Вам больше не нужно развиваться.
Но после того как Вы начнёте заниматься, сразу станет понятно, что Вам ещё есть чему обучаться.
Шаг №2: Вам поможет подняться по карьерной лестнице Ваша пунктуальность!
Выполняйте все задания вовремя!
Нужно выполнять все задания к установленному сроку, но не стоит задерживаться после окончания рабочего дня, потому что это будет показывать на то, что Вы не успеваете справляться с заданиями.
Неважно, какая Ваша должность – работник или начальник, который только указывает, что делать.
В любом случае все заказы должны быть выполнены вовремя.
Шаг №3: Хотите карьерного продвижения по службе? Тогда вносите новые идеи!
Старайтесь предлагать новые идеи, доносить их до начальства и выполнять их.
Таким образом Вы будете выделяться своей активностью среди остальных!
К примеру, можно предложить начальству внедрить бесконтакные карты, что станет лучшим и удобным средством для клиентов.
Шаг №4: Составляйте график работы!
Чтобы не опаздывать с выполнением поставленных задач и не забывать совершать другие действия, нужно уметь управлять своим временем и заранее составлять график работы, который поможет Вам сориентироваться во времени и выполнить всю работу вовремя.
Шаг №5: Помогайте новеньким.
Если придёт новый сотрудник, и не будет разбираться в каких-нибудь вопросах, то помогайте ему освоиться на новом месте и показывайте, как правильно делать различные дела.
При такой работе Вы выделитесь, и работодатель обязательно Вас заметит.
Шаг №6: Если в чем-то не можете разобраться – спросите своего начальника!
Не стоит стесняться спрашивать своего работодателя, если Вы чего-нибудь не понимаете.
Если при получении задания Вы не смогли в нём разобраться, подойдите к начальнику и скажите ему, что Вы не разобрались в определённых моментах, но не стоит говорить, что Вам ничего не понятно!
Шаг №7: Наблюдайте за ошибками других!
Чтобы не совершать лишних ошибок, наблюдайте за Вашими коллегами и записывайте все ошибки, сделанные ими. В свободное время проанализируйте все эти ошибки.
Если будете этим заниматься, то будете совершать намного меньше ошибок.
Шаг №8: Не бойтесь принимать любые решения!
Достойный специалист должен не бояться предпринимать решения любой сложности и нести ответственность за действия.
Шаг №9: Ставьте перед собой цели и достигайте их!
Возьмите себе за привычку ставить перед собой различные цели и делать все, чтобы добиться конечного результата!
Обязательно посмотрите отрывок из фильма
о правде продвижения по карьерной лестнице!
Согласны ли Вы с ним?
Шаг №10: Гибкость – ключ к успеху!
Не бойтесь перемен и будьте готовы к ним!
Гибкость – это профессиональное качество достойного работника!
Руководство должно видеть, что Вы владеете многими навыками и умеете подстраиваться под любые ситуации, к тому же не терять своего лица и достойно справляться с любыми задачами!
Если Вы хотите подняться по карьерной лестнице, соблюдайте все советы, указанные в этой статье.
Полезная статья? Не пропустите новые!Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
dnevnyk-uspeha.com
