Медийные кампании в Директе: открытая бета. Яндекс новости директа

новая концепция развития Директа — Новости рекламных технологий Яндекса

Беспилотный маркетинг: новая концепция развития Директа

16 апреля 2018

Из сервиса для размещения контекстной рекламы Директ становится единой платформой для работы со всеми рекламными форматами. Мы последовательно автоматизируем создание и управление кампаниями в Директе, чтобы рекламодателям было проще достичь нужных результатов. Как именно это происходит, эксперты Яндекса рассказали сегодня на большой конференции.

Вниз и вверх по воронке

Директ теперь — инструмент не только отработки спроса, но и привлечения и удержания клиентов, говорит Евгений Ломизе, директор по стратегическому развитию.

Уже сейчас Директ помогает работать с клиентами на разных уровнях воронки продаж. Познакомить аудиторию с брендом, повысить ценность продукта и мотивировать пользователя на целевое действие — задачи медийной рекламы. Размещать её можно как на сайтах Рекламной сети Яндекса, так и на отдельных площадках — используя «Частные сделки».

Усилить эмоциональный отклик можно с помощью видеодополнений из нашей обширной библиотеки или создавая собственные уникальные ролики. А можно доверить это системе — в феврале Директ научился автоматически собирать видео из картинок в текстово-графических кампаниях. Для каких задач эффективнее применять премиальный видеоинвентарь, рассказала руководитель группы развития видеорекламы Ирина Скрипникова. А в том, что за видео будущее, уже нет сомнений — просмотр ТВ-онлайн прибавляет 40% месяц к месяцу, в денежном выражении видео растёт существенно быстрее, чем другие форматы.

Ответить на запросы пользователей можно не только с помощью традиционного контекста, но и медийно-контекстных баннеров на поиске. А стимулировать повторные продажи позволяют смарт-баннеры.

Много возможностей — много задач

Мы стремимся освободить рекламодателей от рутинных операций и одновременно дать как можно больше информации для управления кампаниями от статистики. Чтобы автоматизировать процесс создания объявлений, которые показываются в поисковой выдаче Яндекса, и сделать рекламу более привлекательной для аудитории, Директ начал внедрять так называемые трафареты. Это разные варианты дизайна страницы с результатами поиска, которые отличаются расположением и форматом рекламных блоков. Каждый раз, когда человек хочет найти и купить товар или услугу, алгоритм подбирает наиболее подходящий трафарет и формирует под него рекламные блоки из материалов рекламодателя.

Соответственно изменится интерфейс назначения ставок. Как вы уже знаете, цены будут рассчитываться не за позиции на поиске, а за объёмы трафика, которые свойственны разным местам показа и дизайну объявлений. Перемены совсем не страшные: аукцион давно живёт в терминах объёма трафика, теперь вы увидите его в интерфейсе. Подробно о новых торгах и ближайших изменениях в интерфейсе назначения ставок рассказали Мария Байбик, руководитель сервиса, и Артём Ворожцов из отдела качества рекламы. Мы обязательно опубликуем записи докладов на нашем YouTube-канале, если пропустили — советуем посмотреть их.

Управления рекламой на основе данных

В новом интерфейсе Директа можно будет управлять кампаниями и просматривать статистику по ним на одной странице. Это поможет быстро принимать правильные решения — потому что нужные для этого данные будут перед глазами.

«В идеале рекламодатель должен только передавать нам материалы и формулировать цели — система сама будет делать так, чтобы бизнес получал максимальную отдачу от вложений в рекламу», — объясняет суть новой концепции коммерческий директор Яндекса Леонид Савков. Именно такой подход к продвижению товаров и услуг мы назвали беспилотным маркетингом.

yandex.ru

Ставки реальные, а не максимальные

Назначая ставку в аукционе, каждый должен в первую очередь ориентироваться на свои задачи и бизнес-показатели, а не на технические ограничения системы.

Нам бы хотелось избежать ситуаций, когда максимально допустимая для Директа цена клика сознательно или по ошибке используется вместо реальных ставок, по которым рекламодателю выгодно закупать целевые клики. Поэтому через пару недель мы планируем в принципе отказаться от ограничения «максимальный размер цены за клик».

Все ваши настройки в кампаниях останутся неизменными. Кроме того, вы по-прежнему будете видеть предупреждение в интерфейсе при выставлении ставки выше 300 рублей или эквивалентной суммы в других валютах.

Вот ответы на некоторые вопросы, которые могут возникнуть при подготовке к запуску:

Раньше для недоступных позиций показывалась сумма 2500.10 рублей, как будет теперь?
Если объявлению недостает качества и релевантности для показа на заметных позициях, вместо цены в интерфейсе покажется прочерк с подсказкой о причинах.
API будет отдавать для недоступных позиций одну и ту же высокую прогнозируемую цену входа — константу, которая также послужит сигналом о плохом качестве.
Можно поставить за клик 1 000 000 000 рублей или другую очень большую сумму?
Нет, система вернет ошибку и попросит вас выставить реалистичную цену клика. Пожалуйста, не рискуйте бюджетом. Лучше всего установить собственный потолок ставки в торгах, отталкиваясь от задач, которые вы решаете.
Предел, до которого технически возможно сохранять и передавать в систему ставки, может меняться в зависимости от конкуренции и нагрузочных возможностей системы.

На такие большие числа в принципе не стоит ориентироваться в работе, очень немногие категории бизнеса реально готовы платить за клики свыше тысячи рублей.

Мы будем рады ответить на сложные вопросы, которые возникают у вас по ходу работы с аукционом в Директе.

yandex.ru

Директ научился показывать изменения в кампаниях — Новости рекламных технологий Яндекса

Войти в историю: Директ научился показывать изменения в кампаниях

10 мая 2018

В Директе появилась возможность просматривать историю изменений, которые вы вносили в настройки своих рекламных кампаний. Она пригодится, когда нужно проанализировать, какие действия и как повлияли на количество показов, расход средств или количество кликов.

Перейти в историю можно со страницы кампании…

…или списка кампаний:

В ней бережно хранятся данные:

о запуске и остановке кампании;

об изменениях в параметрах — например, в расписании и географии показов, стратегии, корректировках ставок, настройках в сетях;
о запуске и остановке показов отдельных объявлений;
о переносе в архив и возвращении из архива кампаний и объявлений.

Подключение настройки обозначается в графе «Что изменилось» зелёным цветом, отключение или удаление — зачеркнутым шрифтом серого цвета, неактивные настройки — просто серым.

Обратиться к истории может быть полезно, если вы хотите понять, почему изменилось количество показов, кликов или расход средств по кампании. В такой ситуации стоит проверить, были ли изменения в настройках времени и региона показа объявлений, корректировки ставок, выбор стратегии и дневного бюджета. Может быть, в компании появились новые минус-фразы или, наоборот, их стало меньше?

Другая ситуация: вы хотите разобраться, почему не было показов, или, напротив, откуда они взялись после остановки кампании. Если управление вашей рекламой в Директе доступно нескольким логинам (такое возможно, в частности, когда вы —представитель или клиент рекламного агентства), то история отразит не только дату и время конкретного события, но и покажет, кто внёс изменения. Так вы сможете найти, кто именно остановил или включил кампанию или объявление.

В истории сохраняются изменения, сделанные не только в интерфейсе, но и с помощью XLS/XLSX-файлов, Директ Коммандера, мобильного приложения Директа, API.

По умолчанию история показывает действия за последние 30 дней, начиная с 9 апреля 2018 года. Подробнее о работе с историей можно прочитать в помощи.

Пока что функция работает в режиме бета-тестирования, со временем мы добавим новые условия, по которым можно отслеживать изменения. И обязательно вам об этом расскажем.

yandex.ru

Медийные кампании в Директе: открытая бета

С сегодняшнего дня в Яндекс.Директе появится новый тип рекламы — медийные кампании. Это аукционный продукт с оплатой за показы. Теперь вы сможете размещать в Рекламной сети Яндекса HTML-5 и графические баннеры, выбирая для них аудиторию с нужными характеристиками и интересами.

Медийная реклама позволяет наглядно рассказать о новом продукте людям, которым он может быть интересен, познакомить их с компанией и повысить узнаваемость. Она — отличный поставщик аудитории для следующих этапов воронки продаж. Создайте интерес к бренду с помощью привлекательного креатива, а затем обратитесь к той же аудитории с контекстными предложениями. Собирать сегмент из пользователей, видевших баннер, чтобы продолжить коммуникацию с ними, можно с помощью пикселя Яндекс.Аудиторий.

Вот ещё несколько причин протестировать медийные кампании:

Новые способы нацеливания. Социально-демографический таргетинг, доход, долгосрочные и краткосрочные интересы, профессии, семейные характеристики — если в контексте вы обращаетесь в первую очередь к пользователям, которые уже ищут ваш продукт или тематику, то медийная реклама сама находит тех, кто нужен вам. И при этом ваше сообщение остаётся персонифицированным: представителям разных сегментов целевой аудитории можно показывать разные баннеры.
Новые стратегии размещения. Мы разработали две автоматические стратегии показов. «Максимум показов по минимальной цене» отлично подойдет для продвижения ваших товаров и услуг среди четко определенной аудитории. В интерфейсе эта стратегия выбрана по умолчанию.

Чтобы вывести на рынок новые продукты нужна максимальная осведомленность целевой аудитории и широкий охват. Эту задачу решает стратегия «Снижение цены повторных показов». Тем, кто хочет самостоятельно управлять ставками, доступна привычная по контекстным размещениям стратегия «Ручное управление ставками».
Специально для медийных кампаний мы добавили в Директ возможность настройки правил бюджетирования — бюджет можно задать не только на неделю, но и на любой нужный вам период.
Удобные инструменты для прогноза. По мере того, как вы настраиваете условия показа, система перестраивает прогноз охвата аудитории и подсказывает, как его увеличить. Вы можете самостоятельно всего за несколько секунд спланировать охват будущей кампании и подобрать оптимальные параметры размещения.
Простая работа с креативами. При размещении медийной рекламы важен креатив, ваше рекламное сообщение. Вы можете заказать баннер у специалистов или сконструировать его самостоятельно в интерфейсе. В конструкторе можно собрать баннер «с нуля» по шаблонам или воспользоваться «Идеями для креативов», чтобы собрать рекламу на основе текстов и изображений со своего сайта.

Размещать медийную рекламу на площадках Яндекса и его партнёров могут все, кто пользуется Директом в России, Казахстане, Беларуси и других странах.

yandex.ru

Тестируем показы без фраз на поиске

Мы запустили в открытой бете автотаргетинг — инструмент, который в будущем упростит работу с семантикой в контекстной рекламе и ускорит запуск кампаний для новичков.

Новый таргетинг позволяет включить показы на поиске без подбора ключевых слов. При выборе этой настройки система сама индексирует тексты объявлений и посадочных страниц, а затем в режиме реального времени отвечает вашей рекламой на подходящие запросы пользователей. То есть действует так же, как это делает поиск Яндекса.

Автотаргетинг умеет работать параллельно с показами по ключевым фразам. Запустив его в новой кампании, вы можете постепенно составлять список ключевых слов с отдельными ставками на основе отчета «Поисковые запросы».

Управление предельно простое. Автотаргетинг — это новое условие показа для группы объявлений с отдельной ставкой. Создайте группу, выберите это условие, укажите максимальную цену за клик и всё, отправляйте рекламу модераторам.

Зачем вам автотаргетинг

Он поможет отработать на поиске основную семантику, не составляя огромный список ключевых слов. Автотаргетинг сэкономит вам время и при этом не перегрузит кампанию бесполезными фразами, как часто делают парсеры. Он показывает рекламу только в ответ на реальный горячий спрос, буквально сопоставляя тексты объявлений и запросы пользователей. Никакой случайной или «мёртвой» семантики.
Вы сможете быстрее запуститься и накопить первую статистику. Любой профессионал скажет вам, что контекстную рекламу невозможно поставить на автопилот. И будет абсолютно прав — размещение нужно внимательно контролировать. Но это не значит, что рутинные операции должны тормозить процесс запуска.
Благодаря автотаргетингу, вы можете в более спокойном темпе разбираться не только с подбором слов, но и с аукционом: назначить всего одну ставку и начать выкупать по ней весь доступный целевой трафик на поиске. На старте самое главное — написать несколько хороших текстов и задать подходящие вам бюджетные ограничения. Дальше можно и нужно следить за эффективностью и заниматься тонкими настройками.
По результатам первых экспериментов, ответы автотаргетинга оказываются точнее и ближе к интересам пользователей, чем ответы с привязкой к фразам: никому не под силу отсечь минус-фразами весь длинный хвост случайных добавок к ключевым словам. А вот обойтись совсем без ключевых слов, ориентируясь на более длинные, связные и понятные тексты объявлений — это выход.
Для показов по автотаргетингу Директ прогнозирует не только CTR, но и вероятность конверсии на сайте — то есть старается сделать ваше размещение максимально результативным. О технологии предсказания конверсий можно почитать здесь, а чтобы реклама как можно лучше работала на задачи именно вашего бизнеса, вы можете настроить свои цели в Метрике и оптимизировать рекламную кампанию по ним.

Как провести эксперимент

Автотаргетинг находится в режиме тестирования, поэтому очень важно не пускать дело на самотёк. Если вы готовы протестировать размещение без фраз, вот несколько советов по настройке:

Создайте несколько групп объявлений с разными посадочными страницами и текстами — чем больше текстов на выбор, тем лучше. Разные предложения не стоит объединять в одну группу объявлений.
Выбирайте автоматическую стратегию управления ставками. Это не обязательно должна быть одна из стратегий Директа. Подойдет и внешний инструмент для контроля ставок, если вам так удобнее — в любом случае, робот эффективнее человека справляется с торгами в режиме реального времени.
Следите за расходами и стоимостью конверсий. Начните с небольшой суммы, которую готовы вложить в эксперимент. Если вы уже знаете, сколько привыкли тратить, настройте среднюю цену клика или конверсии. Если нет, задайте недельный бюджет.

Пожалуйста, обратите внимание, что показы начнутся не сразу после запуска кампании. Системе может потребоваться около двух дней на индексацию текстов рекламы и посадочных страниц.

Чтобы развивать технологию, нам очень важны ваши отзывы и примеры. Смело присылайте их в отдел клиентского сервиса. Мы будем рады обратной связи.

yandex.ru

Ускоряемся! Турбо-страницы для рекламы в Директе

При заказе со смартфона скорость загрузки сайта критически влияет на количество конверсий: чем дольше приходится ждать, тем больше пользователей откладывают покупку или переходят к другим предложениям в выдаче. Потери могут достигать 30% трафика — именно столько уже сейчас приходится на пользователей смартфонов. Чтобы не упускать эту аудиторию, используйте новые турбо-страницы Директа: это дополнительный мобильный лэндинг с ускоренной загрузкой, который можно добавить к основной посадочной странице. Система умеет определять, с какого устройства пользователь кликает по рекламе, и в зависимости от этого перенаправлять его либо на ваш сайт, либо на Турбо-страницу.

Вероятно, вы уже видели турбо-страницы в Яндекс.Новостях или Дзене — сервисы умеют формировать их автоматически, заполняя стандартные блоки контентом медиаресурсов. Турбо-страницы в Директе похожи на них по дизайну и скорости загрузки, а вот по функциональности они заметно отличаются.

Как выглядят Турбо-страницы

Основной шаблон Турбо-страниц для Директа включает блоки с логотипом, заголовками, текстами, картинкой и кнопкой, по клику на которую пользователь переходит к форме заказа. На этапе закрытой беты пока доступен только вариант «обратного звонка», при котором пользователь оставляет свои данные, а затем с ним связывается менеджер. Такая форма подойдет компаниям, которые продвигают товары с долгим циклом продаж (например, недвижимость и авто) и услуги (финансовые, юридические, клининговые и другие). Немного позже мы предложим аналогичное решение для товарных кампаний с возможностью оформлять покупки без перехода на сайт, а также больше разнообразных шаблонов дизайна.

Они создаются автоматически?

Не совсем. Мы сделали специальный конструктор турбо-страниц: в нем вы можете взять за основу базовый шаблон и настроить его на свое усмотрение, меняя изображения, цвета и тексты. Получившиеся страницы сохраняются в библиотеке конструктора, откуда их можно добавлять к основной ссылке при создании или редактировании группы объявлений.

Как автоматизировать рутинные операции с турбо-страницами?

Использовать опции массового изменения в меню «Редактировать», чтобы добавить или изменить турбо-страницу сразу в нескольких группах объявлений.

А что со статистикой?

При создании турбо-страницы система автоматически создает в Метрике для логина, под которым вы работаете в Директе, счетчик с пометкой «turbo» и несколькими целями: затем данные по всем турбо-страницам собираются с помощью этого счетчика. Статистику по объявлениям с турбо-страницами вы можете посмотреть в Мастере отчетов, задав в фильтре «тип устройства» — «мобильные», а для более детального ее изучения перейти в Метрику.

Как подключить

Для участия в бете, пожалуйста, напишите сотрудникам массового клиентского сервиса или вашему менеджеру в Яндексе. Подробнее о настройке Турбо-страниц читайте в помощи.

Одними из первых Турбо-страницы протестировали Qlean — и остались довольны результатами: рассказываем об этом в совместном кейсе.

yandex.ru

Стратегии в новом дизайне

Сегодня мы хотим познакомить вас с новым дизайном страницы выбора стратегии.

Стало:

Было:

По плану мы внедрим его в начале следующей недели и решили заранее рассказать обо изменениях.

Сразу оговоримся: все привычные опции продолжают работать. Мы просто перегруппировали стратегии, чтобы в них было проще сориентироваться. Например, явно разделили ручные и автоматические настройки, создали отдельные вкладки для управления ставками на поиске и в сетях.

Единое ручное управление

Самое заметное изменение касается ручного управления ставками. Мы объединили функциональность трёх стратегий в одной. Если нужно, в её настройках легко задать дневной бюджет или ограничить позицию показа:

Управление показами на разных типах площадок

Теперь перед выбором стратегии можно будет одним кликом указать тип площадок, на которых вы хотите показывать рекламу:

вы можете использовать вкладку «Показы на всех площадках», при желании раздельно управляя ставками на поиске и в сетях.
можете выбрать «Показы на поиске» (при этом показы в сетях автоматически отключены),
или настраивать «Показы в сетях» (показы на поиске отключены).

Мы постарались собрать всё важное под рукой и при этом объединить похожие настройки, которые раньше могли запутать новичка. В скором времени в помощи будут опубликованы новые подробные описания настроек.

А задать вопросы о них и обсудить новый дизайн можно в блоге рекламных технологий.

yandex.ru