• Главная

Ремаркетинг в Яндекс.Директ: 7 эффективных сценариев. Яндекс директ ремаркетинг


Как использовать ремаркетинг в Яндекс Директе?

PrintАртем Акулов

Артем Акулов

Ремаркетинг  — мощный инструмент повышения реальной эффективности продвижения бизнеса в интернете (речь о деньгах, а не «охватах», «переходах», «ctr» и тому подобном). Он позволяет «догонять» пользователей, которых заинтересовало наше предложение, в рекламе и тем самым подводить их к покупке.

Ремаркетинг очень на хорошем уровне реализован в Google AdWords. Много тонких настроек, параметров. А вот как дело обстоит с основной системой контекстной рекламы в рунете — Яндекс Директе? И если вы думаете, что никак, то вы глубоко ошибаетесь.

В Яндекс Директе для показа рекламы есть такой тип таргетинга как авторетаргетинг, который по сути является реализацией автоматического ремаркетинга в Яндекс Директе. Работает он как и в случае с Google AdWords при размещении рекламных объявлений в рекламной сети Яндекса.

Как работает авторетаргетинг в Яндекс Директе?

Авторетаргетинг позволяет показывать рекламные объявления в РСЯ тем пользователям, которые посещали в прошлом сайт рекламодателя, т.е. проявили к нему интерес. Именно по этому для рекламных объявлений в рекламной сети Яндекса характерен высокий уровень конверсии. Такие пользователи получаются более «теплыми».

Что необходимо, чтобы заработал авторетаргетинг в Яндекс Директе?

Во-первых, авторетаргетинг распространяется только на объявления, показываемые в РСЯ. Значит в настройках рекламной кампании должны быть включены показы объявлений в рекламной сети Яндекса.

Во-вторых, на сайте должен быть установлен счетчик Яндекс Метрики.

И все. Больше ничего не надо настраивать, авторетаргетинг включится автоматически.

Вместо заключения

Еще один момент, который важно понимать. Ремаркетинг позволяет улучшить эффективность не только контекстной рекламы, но и всего интернет-маркетинга в целом, т.к. мы работаем со всеми пользователями, перешедшими на сайт в прошлом, по всем каналам. Ведь чаще всего продажи закрываются не с первого посещения пользователем вашего сайта.

UPD. Продолжение

Вышло продолжение этой статьи «Ремаркетинг в Яндекс Директе». Во второй части более подробно я расскажу про настройку и использование уже не автоматического ретаргетинга, а обычного ручного ретаргетинга. Когда и как его лучше использовать, что для этого необходимо сделать.

Понравилась статья? Ставьте лайк

liraltd.com

Ремаркетинг в Яндекс Директ - настройка поискового ремаркетинга в Яндекс Директ

Используя ремаркетинг Яндекс, можно показывать рекламу заинтересованным пользователям, которые знакомы с сайтом и предложением рекламодателя. Такой способ повышает конверсию и снижает стоимость привлечения клиентов. В Яндекс.Директ этот вид рекламы называется ретаргетинг, в Google — ремаркетинг. О ремаркетинге Гугл можно прочитать в статье «Ремаркетинг в Google AdWords: виды, стратегии, настройка».

Для ремаркетинга создаются разные сценарии. Они зависят от целей рекламодателя и специфики товара.

Запуск рекламной кампании

Ретаргетинг работает только в рекламной сети Яндекса (РСЯ). Настройка рекламной кампании такая же, как и обычной кампании в сетях. О запуске рекламы в РСЯ подробно рассказано в статье «Контекстная реклама в Яндексе: настраиваем РСЯ». Для показа рекламы на поиске Яндекса применяют поисковый ретаргетинг. Это не отдельный инструмент, а сочетание настроек условий. Есть два способа:
  1. Сделать базовые ставки минимальными, а корректировку ставок по нужной аудитории увеличить на максимум.
  2. В условиях указать оба правила «не выполнено ни одного». В корректировке ставок уменьшить стоимость рекламы на 100 % (запретить показ рекламы) для всех, кроме нужной аудитории.

Сценарий № 1. Брошенная корзина

Самый распространенный вид сценария. Подходит для электронной коммерции. Суть заключается в том, что пользователь видит напоминание о незавершенном заказе. Рекламный баннер-напоминалка «бегает» за пользователем в течение определенного времени. Длительность напоминания зависит от среднего времени, необходимого для принятия решения о покупке товара рекламодателя. Чтобы реклама не вызывала отторжение у потенциального клиента, ограничьте количество показов на каждого пользователя.

Настройка

Необходимо в Яндекс.Метрике настроить цели и сегменты. Основная цель одна — оформление заказа. Сегмент создается через отчеты, далее — электронная коммерция. Выбираем вид товара и создаем на эту страницу цель. Затем настраиваем ремаркетинг в Яндекс Директе. Создаем условия: выполнено все — сегмент метрики — название товара в корзине; не выполнено — цель метрики — заказ оформлен.

Рекламное предложение

Основная цель подобного сценария — вернуть пользователя на сайт и побудить завершить заказ. Рекламное объявление может быть:
  1. Информационным — стилизовано под техническое напоминание: «Ваш заказ не завершен. Для завершения заказа пройдите по ссылке».
  2. Игривым — вызывать положительные эмоции, улыбку: «Мы соскучились по тебе, возьми нас домой».

Сценарий № 2. Продажа расходников

Подходит для товаров, которые покупаются регулярно. Товар закончился, пользователь должен купить новый. Это линзы, памперсы, детское питание, картриджи для принтеров, бытовая химия и прочее. Напоминание следует делать через примерный срок использования товара. Если клиент приобрел линзы на месяц, то рекламу следует показывать через 3 недели. Если покупают большую упаковку памперсов, то — через две недели. Для каждого товара — свой срок.

Настройка

Для продажи «расходников» нужно настроить цель в метрике «Заказ оформлен». Далее в Яндекс Директе настраиваем следующие условия: Выполнено все — Цель Метрики — Заказ оформлен — Срок 30 дней. Не выполнено — Цель Метрики — Заказ оформлен — Срок 7 дней.

В настройке сценария основное условие — срок. В первом условии следует поставить срок использования товара. К примеру, для линз — 30 дней, для памперсов — 14 дней, для картриджей — 90 дней. Для второго условия установить срок в 7 дней. Это время, когда пользователь должен понять, что товар заканчивается и сделать заказ.

Рекламное предложение

В этом сценарии рекламодатель предоставляет пользу для клиентов — напоминает о приобретении нужной для него вещи. Виды рекламного объявления:
  1. Заботливое — мягко напоминает, что товар на исходе: «Закажите линзы с доставкой на завтра. Пустая упаковка утром не застанет Вас врасплох».
  2. Нейтральное — показывает картинку с товаром, побуждая клиента вспомнить самостоятельно о необходимости заказа: «Памперсы Меррис 76 штук за 1479 руб».

Сценарий № 3. Сопутствующие продажи

Подойдет интернет-магазинам с широким ассортиментом. Клиент приобрел основной товар, магазин пытается допродать ему сопутствующие товары. Например, покупатель приобрел письменный стол домой. Магазин предлагает сопутствующие товары: кресло, коврик под кресло, дорогую канцелярию, выкатную тумбу под стол.

Настройка

Создаем в Яндекс.Метрике цель «Оформил заказ» и цель со страницей товара. Также, как в сценарии «Брошенная корзина». Но в рекламной кампании настраиваем другие условия: Выполнено — Цель метрики — оформил заказ Выполнено — Цель Метрики — страница с товаром.

Рекламное предложение

Показываем товары, предлагая купить к уже приобретенному продукту. Можно усилить спецпредложению, настроенному на конкретный товар.
  1. Информационное — сообщаем, что есть сопутствующие товары: «Выкатная тумба фабрики Ангстрем отлично подходит для письменных столов».
  2. 2. Спецпредложение — предлагаем сопутствующий товар со скидкой для владельцев основного товара: «Итальянский канцелярский набор из натуральной кожи со скидкой 20 %. Только для тех, кто купил письменный стол в октябре».
  3. Допродажа — предлагаем купить сопутствующий товар, потому мы знаем, что клиент купил недавно основной: «Приобрели письменный стол из массива? К нему отлично подойдет кожаное кресло серии Премиум».

Сценарий № 4. Проявленный интерес

Подходит для всех видов сайтов. Пользователь совершил определенные действия на сайте, теперь показываем ему соответствующую рекламу. Варианты сценария:
  • Посмотрел заданное количество страниц.
  • Посмотрел заданную категорию товаров.
  • Посмотрел определенную страницу.

Настройка

В Яндекс.Метрике создаем цель:
  • просмотрел конкретную страницу
  • просмотрел страницу, содержащую часть кода — для товаров или контента одной категории;
  • просмотрел определенное количество страниц.
Вторая цель — «Оформление заказа» для интернет-магазинов или заявки — для других сайтов. Условие ремаркетинга Яндекс Директа настраиваем такие образом: выполнено одно — цель метрики — просмотрел ... не выполнено — цель метрики — заявка

Рекламное предложение

Объявления похожи на предыдущие сценарии и показывают, что рекламодатель обращается именно к пользователю.
  1. Демонстрация товара — показываем товарные предложения со страницы категории, которые смотрел посетитель.
  2. Призыв — побуждаем сделать заказ или оформить заявку на конкретное предложение: «До вебинара осталось всего 7 дней. Успей зарегистрироваться».
  3. Спецпредложение — для посетителей, которые посмотрели много страниц: «Ищите проект коттеджа? Только в июне технические условия в подарок при заказе дизайн-проекта».

Сценарий № 5. Сценарий для лендингов

Лендинг — одностраничный сайт, на котором нет корзины и других страниц. Тем не менее пользователь также совершает определенные действия:
  • смотрит видео;
  • открывает фотографии;
  • заполняет заявку;
  • пользуется калькулятором.

Настройка

Настраиваем в Яндекс Метрике первую цель — оформление заявки. Затем вторую цель — совершение действия, которая обычно создается как javascript-событие. Затем в Яндекс.Директе задаем условия: выполнено — Цель Метрики — совершил действие не выполнено — цель метрики — оформил заявку.

Рекламное предложение

Рекламодатель должен побудить вернуться на лендинг и оставить заявку.
  1. Напоминание о существовании: «Вебинар состоится 18 ноября. Зарегистрируйтесь заранее!»
  2. Формирование упущенной возможности: «Осталось 6 свободных мест! Торопитесь!»
  3. Предложение выгоды: «Получите скидку 15 % на ближайший вебинар. Только по промокоду "иду"».
  4. Повышение доверия к продукту: «Зарегистрировалось 788 профессионалов интернет-маркетинга. Присоединяйтесь!»

Сценарий № 6. Оживить базу

Подходит для компаний, которые имеют большую базу клиентов. Для настройки ремаркетинга Яндекс Директ нужны номера телефонов, адреса электронной почты или ид мобильных устройств.

Минимальное количество контактов — 1000.

Подойдет для любой организации. Сценарий особенно может быть востребован компаниями, у которых есть база, но нет согласия клиентов о получении sms или эмейл уведомлений.

Настройка

В Яндекс.Директе переходим по ссылке «Условия создания аудитории» и создаем новый сегмент. Выбираем «своя база» и вид контактов. Затем загружаем список. Далее в рекламной кампании создаем условия. В этом сценарии условие одно: выполнено — сегмент аудитории — база клиентов.

Рекламные предложения

Зависят от целей «оживления базы». Например, база старая. Тогда рекламодатель просто напомнит о себе и предложит новинку. Или база молодая, только что собранная из посетителей выставки. Рекламодатель приглашает на следующую выставку или предлагает другие услуги:

  • Новинка! Серебряная монета «Граф Толстой» уже в нумизматическом салоне «Все для коллекционера».
  • Приглашаем на выставку Коинс-2017! 20-25 декабря в Гостином дворе.

Сценарий № 7. Офлайн-клиенты

Помогает продать потенциальным клиентам, которые звонили. Для этого фиксируем номера звонящих и собираем базу. Клиентов следует разделить на две категории: купили и не купили. Для каждой запускается свой ретаргетинг.

Настройка

Сформированный список телефонов загружаем как в предыдущем сценарии в Аудитории.Яндекса и создаем сегмент аудиторий. В Яндекс.Метрике создаем цель «Оформление заявки». Цель метрики нужна для отсева пользователей, которые купят во время рекламной кампании. Затем в директе настраиваем условие: выполнено — сегмент аудитории — база клиентов не выполнено — цель метрики — оформление заявки.

Рекламные предложения

Сценарий основан на разных касаниях. Звонили оффлайн, показываем онлайн.
  1. Напоминание — напоминаем о проявленном интересе: «Кондиционеры Hittachi — доставка и монтаж в день заказа!»
  2. Спецпредложение — подстегиваем к покупке: «Вентиляторы со скидкой 7 % до конца недели!»
  3. Боль — усиливаем проблему клиента: «Мучаешься от жары? А 2000 москвичей уже поставили в квартиру кондиционер в этом месяце».

Это не исчерпывающий перечень сценариев. Ретаргетинг предоставляет широкие возможности для экспериментов. Можно воспользоваться нашими вариантами или создать собственный. Для настройки ретаргетинга используйте возможности сервисов Яндекс.Аудитории и Яндекс.Метрики. Сочетание разных условий и разных сегментов позволяет точно определить нужную аудиторию и показывать товарное предложение, интересное только ей.

Статью подготовила Светлана Сирвида-Льорентэ.

www.ashmanov.com

Ремаркетинг vs Динамический ремаркетинг

  • В чем различие обычного и динамического ремаркетинга;
  • Для чего какой ремаркетинг подходит;
  • Какие инструменты ремаркетинга есть.

Ремаркетинг-статика-динамикаРемаркетинг — это преследование посетителей вашего сайта вашими объявлениями. Сейчас существует много вариантов ремаркетинга, много инструментов. Как правило, нужно использовать все варианты ремаркетинга, которые есть в вашем регионе. В СНГ это ремаркетинг в системах Google AdWords, Яндекс Директ, Facebook, Vkontakte.

Ремаркетинг нужно включать везде и ни в коем случае не экономить бюджетов.

Потому как в ремаркетинге вы уже обращаетесь к вашей теплой аудитории, к тем, кто не просто ранее искал то, что вы продаете, а к тем, кто был у вас на сайте и уже знаком с вами.

Классическая стратегия использования ремаркетинга — реклама всех ваших услуг. То есть вы информируете пользователя обо всех услугах, которые предоставляет ваша компания. Это очень удобно. Потому как пользователь мог зайти на одну из страниц сайта и не увидеть то, что является вашей ключевой услугой или компетентностью. А через ремаркетинг вы как раз покажете все, что пользователь пропустил на сайте.

 

Как выглядят объявления в ремаркетинге?

Это зависит от сервиса, который используете. Приведу примеры того, как выглядит ремаркетинг в основных сервисах.1. В ремаркетинге Google AdWords есть три формата объявлений:1.1. Текстовый ремаркетингРемаркетинг Adwords1.2. Баннеры от дизайнера (статические либо динамические)Баннеры Google AdWords1.3. Баннеры на шаблоне AdWordsАвтоматические баннеры Google AdWords

 

 2. В Яндекс Директ объявления показываются в рекламной сети Яндекса (РСЯ). Есть два формата объявлений ремаркетинга, формат зависит от места размещения на сайте.Ремаркетинг Яндекс Директ3. В Facebook объявления ремаркетинга в боковой выдаче и в ленте новостей.3.1. Пример объявления в боковой выдаче Facebook.Объявление Facebook3.2. Пример объявления в ленте новостей Facebook.Ретаргетинг Facebook в ленте новостей4. Vkontakte объявления ремаркетинга размещаются в левой колонке и выглядят так:

Ремаркетинг Vkontakte

 

Вывод

— Какой сервис ремаркетинга использовать?— Все.

— Какой бюджет?— Максимальный. Не нужно вообще ограничивать бюджет на ремаркетинг. Нужно ограничивать количество показов одному пользователю одного объявления.

 

Динамический ремаркетинг

Динамический ремаркетинг — это инструмент, который автоматически генерирует объявления, используя ваши товары на сайте. Пользователю на баннере показываются только те товары, которые он просматривал на сайте.

Так как 95% посетителей магазина обычно покидают сайт без покупок, динамический ремаркетинг отлично работает.

Рассмотрим несколько примеров. На баннерах изображены конкретные товары, при наведении на товар отображается стоимость. При клике на баннер пользователь попадает именно на тот товар, по которому он кликнул на баннере.

 

Динамический ремаркетинг баннеры

Пример объявлений динамического ремаркетинга

В динамическом ремаркетинге можно сегментировать аудиторию, создавать отдельные списки под каждую категорию товаров и настраивать динамические баннера с соответствующим разделу товаров заголовком. Можно создать список, который будет собирать пользователей, которые положили товар в корзину, но не оформили заказ. И так далее.

Для размещения ремаркетинга приведу базовые инструмента динамического ремаркетинга. Динамический ремаркетинг подойдет для магазинов, в которых более 30 карточек товара. Если меньше — магазин может не пройти модерацию.

 

Google AdWords

Для настройки рекламной кампании необходимо создать фид товаров и загрузить его в рекламном кабинете AdWords. Второй шаг — установить код динамического ремаркетинга на сайт. Далее создаем списки ремаркетинга и настраиваем рекламную кампанию, создаем динамические баннера.

 

Динамический ремаркетинг adwords

Примеры объявлений динамического ремаркетинга GoogleAdWords

Фид — это выгрузка всего ассортимента вашего интернет-магазина в эксель файл. В файле должны быть указаны следующие обязательные элементы: ID, Item title, Destination URL, Image URL, Price и Item category (по желанию)

Расшифровка каждого значения:

  • ID — уникальное значение товара в CMS интернет-магазина;
  • Item title — наименование товара;
  • Destination URL — целевой URL товара;
  • Image URL — ссылка на картинку товара;
  • Price — цена;
  • Item category — категория товара. Например: контактные линзы / капли для линз / очки и тд.

Готовый файл необходимо загрузить в разделе «Коммерческие данные» AdWords. По результатам загрузки система проверит корректность информации в файле, если будут обнаружены ошибки — появятся соответствующие уведомления. По официальной информации фид проверяется 72 часа, но на деле это занимает больше времени. Ускорить процесс проверки невозможно.

В динамическом ремаркетинге AdWords есть два варианта оплаты: за клики и за показы. При выборе оплаты за клики ценообразование такое же, как в обычном ремаркетинге.

 

Adtarget.me

В сервисе AdTarget.me настройка ремаркетинга еще проще. Вам выдается персональный менеджер, который все настраивает, выбирает таргетинги, частоту показов, настраивает дизайн баннеров. Персональный менеджер собирает аналитику и предлагает вам изменения, решения. Это невероятно удобно.

Еще важное отличие Adtarget.me в том, что в систему входят не только сайты-партнеры Google, то есть баннеры показываются не только в КМС. Например, динамический ремаркетинг Adtarget так же показываются в Facebook.

 

Adtarget.me ремаркетинг

Примеры объявлений из AdTarget.me

Но в Adtarget.me есть только одна модель оплаты — за показы. Минимальный бюджет для старта — 50 евро.

Для старта работы с системой вам необходимо оставить заявку на сайте, после чего с вами свяжется специалист из Adtarget.me.

 

 

 

Успешных кампаний!

kurilova.pro

Ремаркетинг и ретаргетинг: что такое, в чем разница

Что такое ремаркетинг и ретаргетинг

Чтобы разобраться, существует ли разница между ремаркетингом и ретаргетингом, для начала рассмотрим их определения.

Ремаркетинг — технология Google AdWords, которая позволяет возвращать пользователей на сайт, который они ранее посетили. Им будет показываться реклама на сайтах КМС (контекстно-медийная сеть) и напоминать о том, что они искали.

Ретаргетинг — технология Яндекс.Директа, которая позволяет транслировать рекламные объявления на сайтах РСЯ (Рекламная сеть Яндекса) либо уже подобранной аудитории, либо тем, кто посетил сайт и совершил там определенное действие.

Особенности настройки ретаргетинга в Яндекс.Директе

Чтобы настроить ретаргетинг, в первую очередь необходимо связать аккаунты Яндекс.Директа и Яндекс.Метрики.

После того, как аккаунты связаны, настраиваются цели или сегменты ретаргетинга в Яндекс.Метрике. Целью может быть оформление заявки, посещение определенной страницы сайта и пр. Сегмент же подразумевает характеристики пользователя, например, из какого источника пришел посетитель, с какого устройства и пр.

Посещения, которые будут соответствовать созданным целям и сегментам, автоматически объединятся в группу. Таким образом будут созданы условия подбора аудиторий. Последний шаг в настройке — привязка получившихся групп к соответствующим объявлениям в Яндекс.Директе.

Условия подбора аудитории настраиваются в диапазоне от 1 до 90 дней.

Особенности настройки ремаркетинга в Google AdWords

Как и в случае с ретаргетингом, сначала связывают аккаунты рекламной системы и системы аналитики. В случае с ремаркетингом связать нужно Google AdWords и Google Analytics.

Далее создаются теги ремаркетинга, а затем формируются списки ремаркетинга. Для формирования этих списков задаются правила, по которым будет формироваться аудитория. Правилом, например, может быть глубина просмотра страницы или длительность сеанса.

Ремаркетинг настраивается в диапазоне от 1 до 540 дней.

Так есть ли разница между ремаркетингом и ретаргетингом?

Из информации выше можно сделать вывод, что ремаркетинг и ретаргетинг — это технологии, помогающие догнать пользователя, который заходил на ваш сайт, но не совершил желаемого действия.

Отличия заключаются лишь в следующем:

  • ремаркетинг настраивается в Google AdWords, а ретаргетинг в Яндекс.Директ;
  • возможности настроек и форматы объявлений различаются в зависимости от рекламной системы.

elama.ru

Используем сегменты в ремаркетинге: практическое руководство по Яндекс.Директ

Фарго

(ремаркетинг — инструмент полезный, но и опасный. Нужно следить за конверсией и итоговой прибылью. Что хорошо в теории, может и не сработать на практике)

Неделю назад я рассказал про 7 необычных способов использования ремаркетинга. Это были сценарии настройки контекстной рекламы, которые позволяют показывать отдельные объявления различным группам пользователей. Если не читали эту статью, то рекомендую ознакомиться.

Сегодня же я хочу развить эту тему и рассказать про практическую настройку ремаркетинга через сегменты. На примере использования основных инструментов: Яндекс.Директ и Google Adwords.

Статья разбита на 2 части. Сегодня я публикую первую, которая как раз посвящена Яндекс.Директ. А уже на следующей недели выйдет продолжение с рассказом о Google Adwords (+ на следующей недели будет новый выпуск книжной полки, оставайтесь на связи).

А пока перейдем к Яндекс.Директ и сегментам. 

Важно знать! Один сегмент = это один визит

А для начала пара слов про, пожалуй, ключевой момент, который нужно учесть. Когда вы создаете сегмент, то должны понимать, что его условия выполняются в рамках одного визита посетителя.

Представьте, что вы создаете сегмент, где объединяете всех людей, которые посещали страницу с услугой «Создание сайта». А затем добавляете в этот же сегмент еще одно условие – посещение страницы «Продвижение сайта».

Так вот, в сегмент войдут только те посетители, которые зашли на обе эти страницы в рамках одного визита. Т.е. если человек сегодня зашел на страницу «Создание сайта», а через несколько дней вернулся на ваш ресурс и посетил «Продвижение», то он не войдет в этот сегмент. Потому что посещение обеих страниц должны пройти в рамках одного визита.

Решить проблему просто – создаем 2 сегмента:

  • Посещение страницы «Создание сайта»
  • Посещение страницы «Продвижение сайта»

А затем уже в системе Яндекс.Директ добавляем оба сегмента в условия показа объявлений.

Это важный момент, который нужно учитывать. А теперь перейдем к практической части.

Настройка Яндекс.Директ

Основные шаги при настройке следующие:

1-й шаг: создание сегментов в Яндекс.Метрике

2-й шаг: создание объявления в Яндекс.Директ, выбор сегментов и условий

В общем, все делается достаточно быстро. Самое затратное по времени – определить действительно полезные для вашего сайта сегменты.

Итак, заходим в Яндекс.Метрику.

В разделе «Отчеты» выбираем «Посещаемость»:

Сегментирование в Яндекс.Метрике

Нам нужна кнопка «Сегментировать»:

Сегментирование в Яндекс.Метрике

Нажимаем ее и начинаем выбирать подходящий нам сегмент. В нашем случае выбираем «Поведение», а уже там «Глубина просмотра» и ставим значение «Более 3». Т.е. в сегмент входят все посетители, которые просмотрели на сайте в рамках одного визита более 3 страниц. Это заинтересованная аудитория (по нашей гипотезе):

Сегментирование в Яндекс.Метрике

Данные по количеству посетителей обновляются. Теперь нужно сохранить наш сегмент, чтобы можно было быстро просматривать эту информацию в Яндекс.Метрике и использовать сегмент в Яндекс.Директ:

Сегментирование в Яндекс.Метрике

При сохранении сегмента дадим ему имя «Заинтересованные посетители», чтобы четко понимать, о какой аудитории здесь идет речь.

Далее давайте сделаем второй сегмент. Обратите внимание, что до создания второго сегмента важно сохранить предыдущий (или удалить его), так как в противном случае оба условия должны выполняться в рамках одного сегмента (одного визита аудитории).

Мы же хотим сделать вот что:

  • Выяснить, что человек зашел к нам и просмотрел более 3 страниц
  • Выяснить, заходил ли он на конкретную страницу – страницу «Контакты».

 Алгоритм простой:

  1. Нажимаем кнопку «Сегментировать»
  2. Выбираем «Поведение/Просмотр url» и там вводим адрес нашей страницы «Контакты»
  3. Сохраняем сегмент под названием «Контакты»

У нас есть 2 сегмента, с которыми можно работать. Мы можем просматривать любые отчеты в Яндекс.Метрике по этим сегментам. Но самое главное в том, что теперь можно использовать их в Директ.

Сегментирование в Яндекс.Директ

Итак, переходим в Директ и выбирает создание нового объявления (теперь это новая группа объявлений). Вносим текст, ссылку, а вот поле с ключевыми фразами оставляем пустым. Потому что они нам не понадобятся в данном случае. Нам нужна настройка ретаргетинга:

Сегментирование в Яндекс.Директ

Добавляем новое условие ретаргетинга.

Что мы делаем:

  • Вводим названием для этого условия ретаргетинга, чтобы его проще было использовать в будущем
  • Выбираем условия. Во-первых, переключаемся там в раздел «Сегменты» и по порядку выбираем оба наших сегмента
  • Теперь указываем кол-во дней, которые должны быть охвачены. Т.е. речь идет о посетителях, которые в течение последних 30 дней заходили на сайт.

В итоге это выглядит так:

Сегментирование в Яндекс.Директ

Обратите внимание, что нужно сделать активным пункт «Выполнены все условия», потому что нас интересуют посетители, которые просматривали более 3-х страниц на сайте за визит, и хотя бы раз (в рамках другого визита даже) заходили на страницу «Контакты».

Жмем сохранить и оправляем объявление на модерацию.

С какими настройками можно поиграть?

Представьте себе ситуацию, когда вы хотите показывать объявления людям, которые сделали заказ на сайте примерно месяц назад.

Как поступить?

Выбираем нужный нам сегмент аудитории (или конверсию по нужной цели), а затем добавляем 2 группы:

  • В первой группе ставим условие «Выполнены все» и выбираем нужную нам цель и срок «за 30 дней»
  • Во второй группе делаем все тоже самое, но условие будет «Не выполнено ни одного», а срок «за 25 дней».

В итоге мы как раз ориентируемся на аудиторию, которая делала заказ месяц назад. Это выглядит так:

 Сегментирование в Яндекс.Директ

Итоги

Ретаргетинг вместе с обновленной Яндекс.Метрикой позволяет показывать объявления самым разным группам посетителей на сайте. Вы можете сегментировать их по возрастным группам, посещенным страницам и разделам на сайте, целевым действиям и даже устройствам, браузерам и операционным системам.

Можно показывать объявления для постоянных посетителей и тех, кто заходил к вам всего один раз. Возможностей множество.

На следующей недели я расскажу о том, как работать с сегментами в Google Adwords. Схема работа там близкая, но есть свои особенности, которые нужно учитывать.

До связи!

myemarketing.ru

цены на услуги ремаркетинга от ADNOUS

Ваши продажи падают, и Вы стремительно теряете возможную прибыль? В этой ситуации необходимо срочно что-то предпринимать, иначе Ваш веб-портал станет окончательно неинтересным для пользователей, а его новая раскрутка будет дорого стоить.

Динамический ретаргетинг в системе «Яндекс» позволит вернуть сайту рейтинг, а Вам – деньги. Суть данной технологии заключается в трансляции рекламных объявлений пользователям, которые ранее посещали Ваш веб-сервис и ничего не приобрели. Они будут видеть баннеры с продукцией на большинстве Яндекс-страниц. Для запуска качественного ретаргетинга обращайтесь к ADNOUS.ru. Мы являемся ведущей компанией по предоставлению услуг динамического ремаркетинга и ретаргетинга.

В чем особенность динамического ремаркетинга, и какова его цена?

Для успешного динамического ремаркетинга в «Яндексе» необходимо грамотно настроить его «Метрику», а также сформировать целевую аудиторию ретаргетинга. С данной задачей Вам поможет справиться ADNOUS. Мы работаем в этой сфере с 2011 года и успели стать постоянным помощником для 1000 веб-страниц крупного, а также малого бизнеса.

Основной целью может стать посещение определенной страницы. При этом потенциальный клиент не обязательно должен совершить ожидаемые от него действия. Услуга динамического ретаргетинга напомнит ему о покупке позже. Рекламщики считают, что для увеличения шансов на покупку, человеку нужно иметь не менее семи контактов с товаром. Благодаря инновационным методам ADNOUS, эти напоминания будут ненавязчивыми и не оттолкнут Ваших пользователей от продукта.

Динамический ремаркетинг посредством «Яндекс Директ» позволяет решить ряд задач:

  • - если клиент начал оформлять заказ, но по определенным причинам прервал процедуру, объявление, разработанное нашими веб-дизайнерами, напомнит ему об этом. Большой процент таких пользователей возвращаются на сайт и покупают товар;
  • - посетитель заинтересовался продукцией (это показывает время пребывания на странице), но так ничего и не приобрел? Услуга ретаргетинга завлечет его заманчивыми предложениями на страницах «Яндекса»;
  • - даже если гость оформил заказ на этом не стоит останавливаться. Состоявшемуся клиенту можно предложить дополнительные аксессуары по скидке. Это проверенная схема, которая часто срабатывает.

Преимуществом сотрудничества с нами является то, что Вы платите только за клики, без дополнительных комиссий и НДС. Наши клиенты самостоятельно формируют бюджет кампании, баланс которой может составлять всего 10 000 рублей

Цены ретаргетинга в «Яндексе» и его нюансы

Когда формируются цели, они должны соответствовать возможным действиям клиента на сайте. «Яндекс.Метрика» в этом плане предоставляет широкие возможности для услуг ремаркетинга. Тут можно создать до 100 целей. Это довольно удобные условия для проведения компаний, эффективность которых можно проверить с помощью конверсии. Безвыходных ситуаций не существует, но для того, чтобы вернуть и увеличить популярность ресурса, лучше обратиться к квалифицированным специалистам. Профессиональный подход может решить большинство проблем.

Цена услуг ретаргетинга ADNOUS зависит от бюджета кампаний. Мы рекомендуем 30 000 рублей на начальную кампанию, а также 25 рублей за возвращенного клиента. Пополнить баланс аккаунта можно минимум на 100 рублей. У Вас есть возможность редактировать условия и суммы вложений в зависимости от продуктивности кампаний.

Обращайтесь за помощью прямо сейчас! Ваши баннеры увидят на ведущих рекламных площадках мира.

adnous.ru

Яндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ

Друзья! Случилось чудо! Наконец-то, в конце июня 2016 года, 29 числа Яндекс разжился отдельным сервисом, который интегрирован в Яндекс Директ и в Яндекс Метрику, который позволяет брать списки вашей аудитории, которая у вас хранится, например, на компьютере, либо у вас есть какая-то покупная база и агрегировать этих людей и таргетировать на них рекламу, например, Яндекс Директа.

Яндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Сервис Яндекс АудиторииЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Сервис Яндекс АудиторииЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ — Сервис Яндекс Аудитории

Этим сервисом уже давно обзавелся Google AdWords с помощью списка ремаркетинга, в котором есть посетители сайта, которые и сейчас уже есть в Яндекс Метрике, которую вы можете подключить прямо сейчас и использовать сегменты, список адресов адресов электронных почт.

Также в прошлом году, 2015, у нас обновился target.my.com и в нем тоже появился список е-mail и список телефонных номеров и, спустя полгода обновлений Google AdWords и target.my.com, наконец-то появился похожий сервис в Яндекс Директ.

Тем самым большая тройка научилась агрегировать ретаргетинг для того, чтобы мы брали в свой список и таргетировались именно по своим людям и запускали рекламную кампанию в^

  •  Google AdWords,
  • Одноклассниках
  • Моем мире
  • Яндексе
  • ВКонтакте

E нас такой список есть и Фейсбуке.

Давайте, прочитаем сразу же описание, которое есть в Яндексе. «О сервисе» — «Яндекс Аудитории помогут собрать сегменты для таргетинга вашей рекламы на основе списка контактов постоянных клиентов». Мы об этом и говорим.

Яндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Описание сервисаЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Описание сервисаЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ — Описание сервиса

Что такое сегменты

 Сегменты уже вам должны быть знакомы по Яндекс Метрике, которую мы обсуждали еще где-то полгода назад. В Яндекс Метрике 2.0 появились сегменты.

Сегменты в прошлом – это были специальные настройки фильтров, или определенная сегментация наших отчетов, которую мы могли сохранять и одновременно транслировать все эти настройки и собранную базу, например, за 30 дней, за 60, за 90 дней в ретаргетинг Яндекс Директа.

Теперь же сегментация – это также дополнительный список пользователей, который вы можете загрузить в Яндекс Аудитории. Мы можем туда загрузить телефоны, это очень хорошо, это замечательно, потому что часть аудитории, очень многие люди вносят в Яндекс свои телефоны, адреса электронной почты.

Подавляющее большинство электронных адресов – это mail.ru, на втором месте всегда шли яндексовские майлы и с ними всегда была проблема, потому что их нельзя было никуда загрузить. Наконец-то теперь можно. И id устройств клиентов, но это интересно нам по минимуму сейчас.

Также мне очень понравилось, что они добавили конструктор условий, как в target.my.com, так и в Google AdWords, в котором можно накладывать одну аудиторию на другую.

Яндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Гибкий конструктор условийЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Гибкий конструктор условийЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ — Гибкий конструктор условий

Например, не показывать рекламу тем людям, которые у нас уже зарегистрировались, либо которые у нас оставляли номера телефонов. Мы этот список можем импортировать и вставлять, например, в рекламную кампанию. Это очень хорошо, это будет экономить нам деньги.

Сегмент похожих пользователей

Также очень классная вещь, которую они добавили, взяли ее из Google AdWords – это сегмент похожих пользователей. В Google AdWords это называется аудитория похожих посетителей нашего сайта здесь, либо похожих на что-то, на ту аудиторию, которую вы загрузите. Здесь она называется сегмент похожих пользователей.

У нас будет возможность изучать аудиторию, это очень хорошо, будет определенная статистика. Предполагаю, что поначалу она будет минимальная, повозрастная, порегионная и типам устройств, все опять также, как и в target.my.com, например. И у нас будет возможность таргетинга, о чем мы уже говорили.

Перейдем в сам Яндекс. Я зашел в другой логин, где я уже попробовал немного посоздавать сегменты. Вещь действительно очень удобная, она сейчас находится в бета тестировании, это значит, что интерфейс будет полностью меняться, как обычно бывает и с Яндекс Директом и с Google AdWords, все со временем приходит.

Самая приятная кнопка, которая здесь есть – это «создать сегмент», можно начать именно с нее. Новый сегмент, который вы можете создать, это адреса электронной почты, о чем мы уже говорили, телефонные номера и идентификатор мобильных устройств.

Яндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Новый сегментЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Новый сегментЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ — Новый сегмент

Я уже загружал адреса электронной почты, я, наверное, их еще раз загружу. Есть некоторые ограничения, которые налагаются на эти адреса, но, тем не менее. Все вы можете взять и обойти эти ограничения сами. У нас есть названия, которые мы можем вписать.

Начнем с адресов электронной почты, потому что это самое интересное нововведение. И мы можем выбрать файл. У меня есть список определенных пользователей, я могу:

  • загрузить базу своих подписчиков
  • загрузить список электронных адресов, которые у меня за последний месяц оставляли заявки.

Но я могу сделать интереснее. Я могу:

  • взять чужую базу
  • рекламироваться по ней.

Кто-то говорит, что это не актуально на данный момент, но, если есть возможность, почему бы не порекламироваться по довольно актуальной базе, которая есть.

Я сейчас попробую ее загрузить. Ограничения на вид файлов идет, это первое ограничение. Желательно файл в формате txt. Сейчас у меня он уже есть и не менее 1000 записей в текстовом формате, т.е., если у вас меньше 1000 адресов электронной почты:

  • либо придется что-то дополнительно добавить
  • ибо просто найти другую базу.

У меня есть интересный файл, я его загружу. Создаю сегмент и у меня идет обработка вводимых данных. Я уже пробовал тестово загружать 18 000 адресов, он нормально обрабатывается, мне очень нравится и, если посмотреть, уже 34 000 сегментов было создано, хотя сервису только 7 дней и это довольно много. Люди начали активно им пользоваться.

 

Что можно сделать после загрузки сегментов

Что мы можем сделать с сегментами после того, как мы их загрузим? Мы можем загрузить телефоны и е-майлы. Какие будут подцеплены почты? Скорее всего, Яндекс почты, особенно в бета версии я уверен, что другие почты не будут никак подцеплены, потому что на них может висеть Директ, какие-то сервисы и прочее. То есть, часть людей по этому признаку будут сегментироваться. Возможно, конечно, другие почты, которые хранятся в кэше браузера.

Что мы можем сделать с той базой, которую мы загрузили? Мы можем загрузить сегмент похожих пользователей. Для этого мы нажимаем на эту кнопку, выбираем сегмент, исходный сегмент, берем, пишем название для этого сегмента, я оставлю его по умолчанию и видим, что есть:

  • точность
  •  оплата.
Яндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Сегмент похожих пользователейЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Сегмент похожих пользователейЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ — Сегмент похожих пользователей

Что такое похожие сегменты

Что оно должно из себя представлять? Чем больше точность и меньше пользователей будет собрано в похожие сегменты. Что такое похожие сегменты? Это значит люди, похожие на тех людей, которые у нас есть в том сегменте, который мы загрузили. Это очень хорошо будет работать для РСЯ, я уверен и люди, скорее всего, будут где-то на 30-50% точность.

Я попробую сначала на серединку:

  • создам такой же сегмент
  • пусть он обрабатывается.

Я предполагаю, что нужно какое-то определенное время. Рекомендую создавать сегменты и начинать вообще создавать сегменты похожих пользователей с максимальной точностью, а потом уже можно создавать просто несколько сегментов и смотреть, как они будут работать. Пока ни у кого нет наработок по сегментам.

Также можно сегмент дать в пользование какому-то другому логину, например, если у вас на другом логине Яндекса лежит Яндекс Метрика, вы можете просто передать, или тот же самый Директ на другом аккаунте.

Яндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Доступ к сегментуЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Доступ к сегментуЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ — Доступ к сегменту

Также можно еще переименовать и удалить. Здесь все понятно и просто.

Ретаргетинг

Самое-самое приятное обновление, которое мы можем увидеть, это при создании рекламной кампании, или изменении рекламной кампании, ретаргетинг, который у вас есть, при создании групп объявлений, кнопка перестала называться «условия ретаргетинга» и она теперь стала называться «условия подбора аудитории». Громко будет называться, но смысл ретаргетинга остается тот же самый.

Яндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Условия подбора аудиторииЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Условия подбора аудиторииЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ — Условия подбора аудитории

У нас создаются новые, мы:

  • выбираем название
  • добавляем какой-то список условий, которые у нас есть, либо это «цель метрики», т.е. те цели, которые у нас прописаны.

Например, у меня есть 18 целей ретаргетинга, мы можем сделать по ним ретаргетинг, мы можем сделать по сегментам Метрики, которые я вам показывал по m-context и также другие сайты, которые подцеплены.

Яндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - ЦелиЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - ЦелиЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ — Цели

Сегмент аудитории

 И также появился сегмент аудитории, вот он тест, который я создавал и который готов.  Мы его можем добавить и также можно добавить какие-то определенные еще позиции. Также мы можем убирать тех людей, которые у нас стоят в сегменте «аудитории».

Для этого нужно добавить, что человек:

  • был на сайте m-context
  • тестил сайт, но при этом не состоит в том сегменте аудитории.

Также может не состоять, например, в тех людях, которые у меня оставляли заявки. Тем самым я могу убрать тех людей, которые подписывались на видеоуроки, были в целях моей Метрики в течении 90 дней и показывать рекламу другим пользователям.

Яндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Новые условияЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Новые условияЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ — Новые условия

Либо, наоборот, я могу:

  • убрать все  настройки
  •  показывать рекламу только тем людям, которые у меня попадают в мой сегмент аудитории, в список тех е-mail, или телефонов, которые мы загрузили в Яндекс аудитории.

Я считаю, что это действительно прорыв для Яндекса. Спасибо Яндексу за это. Я очень долго ждал, когда они это сделают. И теперь реклама, я надеюсь, у нас подешевеет в разы.

Яндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Настройки на всю группуЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ - Настройки на всю группуЯндекс Аудитории для Ремаркетинга в Яндекс Директ — Настройки на всю группу

Ретаргетинг работает на РСЯ

В конце хочу добавить несколько своих негативных мнений, которые, скорее всего, в скором времени уберут. То, что ретаргетинг работает на РСЯ, хотя в Google AdWords ретаргетинг работает и на поиске. Как только у нас появится возможность и на поиске делать ретаргетинг в Яндексе, у нас будет определенный успех, тогда у нас действительно будет все замечательно. Пока ретаргетинг на поиске в Яндексе нет, к сожалению, она работает на 80%, эта новая тема с Яндекс аудиториями, как и весь ретаргетинг.

m-context.ru


Смотрите также