Настройка Яндекс директ или Google AdWords. По вопросам сотрудничества и рекламы обращайтесь в директ
Настройка Яндекс Директ | ProDerect
Работа по договору
Гарантия возврата средств, за "левые" клики!
Оплата после принятия всех работ!
Реклама на вашем аккаунте
Вы имеете полный доступ к рекламным кампаниям!
Бесплатный аудит вашей РК
Бесплатный аудит существующий рекламной кампании
всего за 40 минут по 28 различным параметрам!
Получить бесплатную
консультацию
Выгоды для Клиента
Бережное отношение к рекламному бюджету
Ежедневный мониторинг в период сопровождения
Всегда в курсе событий
Проводится постоянная, методичная работа по снижению цены за каждое входящее обращение с сайта.
Ход рекламной кампании отслеживается ежедневно. Это позволяет быстро вносить необходимые изменения для экономии средств.
Ваша реклама, всегда отвечает самым последним нововведениям со стороны рекламных систем, что позволяет быть первым и цеплять клиента там, куда не добрались конкуренты.
Преимущества контекстной рекламы в сравнении с традиционными СМИ
Сами выбираете рекламный бюджет на месяц
Показываете рекламу только тем, кто ищет Ваш товар или услугу
Платите только за переходы по рекламе
"На лету" можно поменять рекламные тексты и предложения
Полная прозрачность. Вы видите пол, возраст интересы людей
Вы контролируете количество заявок с сайта
Вы определяет в каком городе или районе города показывать рекламу
Контекстная реклама
Традиционные СМИ
Старт рекламной кампании за 48 часов
Используя только коммерческие запросы, можно быстро стартовать рекламную кампанию, которая уже на следующий день приведет, заинтересованных в вашей продукции, пользователей.
В последующие дни объем ключевых запросов, по которым будет показываться реклама, будет расширен, что бы снизить среднюю стоимость клика и увеличить охват аудитории.
- купить молоко оптом
- купить молоко оптом от производителя
- купить молоко оптом от производителя цена
- куплю молоко оптом цена
- куплю молоко сырое оптом
Задачи, которые помогает решить контекстная реклама
Для тех, кто работает на розничного покупателя
- сфокусируем рекламу на те компании, которые с большей вероятностью будут вашими клиентами;
- найдем тех, кто принимает решение о сотрудничестве и будем показывать рекламу именно им;
- ваши клиенты покупают у конкурентов? Не проблема, скоро они станут покупать у вас;
- нужно продавать оптом? Найдем дистрибьюторов и будем прогревать их для сотрудничества с Вами;
- сформируем у покупателя потребность, даже если ее на первый взгляд нет.
Для тех, кто работает в BtB сфере
- создаем рекламу в интернете, которую увидят те, кто уже созрел к покупке;
- через рекламу прогреем тех, кто находится в поиске решения своей проблемы;
- если у вас новый товар или услуга, сделаем все, чтобы о них узнали ваши покупатели;
- наглым образом сворую клиентов у ваших конкурентов.
Готовая рекламная кампания включает в себя:
Рекламный аккаунт в Яндекс Директ
Создается новый рекламный аккаунт.
Логин и пароль передаются Вам.
Вы имеете полный доступ.
Рекламный аккаунт в Google AdWords
Создается новый рекламный аккаунт.
Логин и пароль передаются Вам.
Вы имеете полный доступ.
Рекламные кампании
Рекламные кампании отдельно для поиска, отдельно для РСЯ со всеми необходимыми настройками.
Рекламные кампании
Рекламные кампании отдельно для поиска, отдельно для КМС со всеми необходимыми настройками.
Яндекс Метрика
Подключение к сайту.
Настройка отслеживания обращений с сайта, подключение Вебвизор.
Google Analytics
Подключение к сайту.
Настройка отслеживания обращений с сайта, определение ценности цели.
Сопровождение 7 дней
Сопровождение и консультация клиента.
Корректировки рекламных кампаний.
Первоначальная оптимизация.
Как я работаю
Ежедневно отключаю показ объявлений по "левым" запросам, в отличии от других "специалистов"
(Плохие примеры ниже. Нажимайте ниже на картинку для увеличения)
Вот по таким запросам, например, рекламируют услуги эвакуатора автомобилей. Считаете это нормально?
А вот по таким запросам рекламируют услуги стоматолога. Хотите так же?)
А как Вам эти запросы по рекламе дизельного топлива?
Как думаете у них с продажами с этого канала?
Эти запросы должны увеличить продажи линий по производству комбикорма. Вам уже не смешно?
А вот по таким запросам сливает рекламный бюджет юридическая компания. Вообще печаль(
А это грустные запросы кампании, которая рекламирует услугу по предоставлению юридического адреса
Пример прямо с поисковой выдачи. Без слов...
Всё, что Вы видели на картинках выше - это впустую слитый рекламный бюджет и потерянное время Заказчика
Если у вас уже есть контекстная реклама,
то могу сделать бесплатный аудит
мне часто удаётся снизить среднюю стоимость клика и сделать трафик чище
В целом, по данной рекламной кампании удалось снизить расходы за клики от 8 до 20 рублей по каждому объявлению. Это привело к росту количества пользователей, заявок с сайта и сократило расходы на несколько тысяч рублей в месяц!
Закажите бесплатный аудит рекламной кампании по более чем 25 различным параметрам.
Узнайте, как можно сэкономит расходы на трафик!
Заполните форму ниже
Я перезвоню или отвечу на электронную почту в течении 20 минут и мы обсудим детали.
Задействую все поля для рекламного текста
Максимально полностью прописываем рекламные объявления для поиска
Максимально полностью прописываем рекламные объявления для РСЯ
Абсолютно все поля используются для донесения рекламной информации в объявлении. Это повышает CTR, а как следствие, снижает стоимость каждого клика.
Делаю максимально большие рекламные объявления
Даже очень большие. Вас точно увидят!
Примеры моих объявлений в РСЯ
Пример рекламных объявлений по продаже рулонных газонов. Были составлены отдельные рекламные объявления для мужчин и для женщин. Примеры ниже.
Для мужчин
Для женщин
Другой пример - это он-лайн сервис по увеличению конверсии сайта из посетителей в покупателей. Основная идея для привлечения внимания, и чтобы выделится среди других похожих сервисов - интересные и понятные картинки. Так как сервис связан с поиском, была взята тематика сыщика, сыщика мульт-героя, которого с первого раза узнает 90% аудитории. Примеры ниже.
Пример объявлений в РСЯ с брендированием изображений
До 2 000 переходов на сайт при средней
цене 5 руб./клик и 97 руб за обращение с сайта!
Кто я такой?
Доброго времени суток! Меня зовут Дмитрий Западнов.
В 2012 году я избрал своей профессией маркетинг продаж. Суть моей работы - увеличить продажи, как первичные так и повторные. В моем портфолио проекты из самых разных областей товаров и услуг. Какие-то проекты я вел только в интернете, многие другие выходили за рамки онлайн продвижения.
С 2014 года в качестве основного направления продвижения я выбрал именно Контекстную рекламу за ее прозрачность, функциональность и актуальность.
Я не просто «включаю» рекламу в сети. Я профессиональный маркетолог, и я знаю, как это сделать правильно.
Порядочность, компетентность, всегда исполняю взятые на себя обязательства.
Я понимаю, что Ваше доверие ко мне - это очень важно по этому всеми силами стараюсь его оправдать.
Обращайте внимание на личность исполнителя
Поймите, Вы покупаете не только готовые настройки контекстной рекламы, но и человека, который их будет вам делать. Со всеми его привычками, характером и системой ценностей. Вам может быть наплевать на все это и Вас могут интересовать только ваши готовые настройки, но игнорировать эти параметры не получится.
Вы, конечно, получите свои настройки. Но каким образом вы их получите и когда? Вы получите их точно в срок, согласно составленному техническому заданию или же вас будут, срывая сроки, постоянно кормить завтраками, периодически пропадая со связи на 3-4 дня? В итоге, после нервотрепки и ряда претензий к исполнителю, Вы все же получите свои настройки. Они даже могут быть грамотно сделаны. Вопрос в другом - нужен ли вам такой "сервис"?
Поэтому, если Вы хотите получить настройки точно в срок, в соответствии с составленным техническим заданием и иметь возможность в любой момент связаться с исполнителем, то рекомендую Вам обратиться именно ко мне. Значение личности исполнителя в процессе оказания любых услуг ещё никто не отменял.
Какие гарантии я предоставляю
Я предоставляю гарантию целевого трафика. Вот что я пишу об этом в договоре производства работ в п. 3.3.
3.3 Исполнитель гарантирует Заказчику полный возврат стоимости нецелевых кликов свыше допустимой погрешности в 3%. Нецелевыми кликами считаются клики, отличные от тематики бизнеса заказчика, не подходящие по смыслу или совершённые в нежелательном регионе показов (при ошибочных гео настройках). Эти данные отображаются в сервисе статистики. Возврат денег осуществляется в срок до 7 дней после обнаружения данного факта. Сумма денег, подлежащая к возврату, рассчитывается как произведение числа нецелевых кликов на среднюю стоимость клика (на дату обнаружения данного факта).
Принимаю оплату на расчётный счёт ИП
Остались вопросы?
Вы можете проконсультироваться подойдет ли данный вид рекламы в вашем конкретном случае. Отправьте заявку заполнив форму ниже, это бесплатно.
Специалист перезвонит в течении 20 минут и предложит оптимальный вариант продвижения Вашего бизнеса
Присоединяйтесь к группе в ВКонтакте чтобы:
- Записаться на обучение ЯД;
- Быстро получить консультацию по ЯД;
- Первыми узнавать об изменениях в ЯД;
- Читать полезные статьи о контекстной рекламе;
- Делиться своим опытом.
Подписывайтесь на YouTube канал чтобы:
- Иметь быстрый доступ к справочному видео;
- Посмотреть живые разборы сайтов клиентов;
- Быть в курсе новых фишек в контекстной рекламе;
- Посмотреть результаты живых рекламных кампаний;
- Наглядно получить информацию об особенностях ЯД.
pro-derect.ru
шесть ответов про модерацию рекламы — Новости рекламных технологий Яндекса
Поэтому прежде чем появиться в окошке браузера, все объявления, как и все пассажиры в аэропорту, проходят досмотр — модерацию.
На проверку поступают огромные массивы данных: тексты, ссылки, картинки, видео, HTML5-баннеры, логотипы, ссылки, дополнительные описания и многое другое. С каждым годом рекламных материалов становится всё больше, а в онлайн-пространстве растёт количество спама и тех, кто ищет новые пути обхода защиты.
Наши правила модерации и требования к рекламе описаны максимально подробно и обновляются постоянно, но внешнему наблюдателю модерация иногда напоминает чёрный ящик. И немудрено: решение по каждому объявлению — можно его показывать или нет, нужны ли ограничения при показе и какие — принимает сложный комплекс алгоритмов, в который интегрированы человеческий и машинный интеллект.
Сегодня мы поговорим о том, как этот процесс устроен изнутри и постараемся ответить на самые частые вопросы о модерации.
Что в чёрном ящике
Модерация получает данные от разных сервисов Яндекса. Например, отдел безопасного поиска — Антиспам — проверяет ссылки из рекламных объявлений, сразу два сервиса проверяют тексты на опечатки.
Сначала входящие данные обрабатывает система автоматических фильтров. Сейчас их порядка пятидесяти — от простых, по ключевым словам, до моделей машинного обучения, в том числе, Матрикснет. Система алгоритмов плюс набор дополнительных эвристик позволяют определять спам с высокой степенью уверенности.
Когда объявление попадает в так называемую чёрную зону фильтра, это грозит отклонением. Если результат автоматической модерации неоднозначен, реклама отправляется на проверку к человеку. И здесь уже специалисты оценивают, соответствует ли реклама всем правилам и требованиям к показу.
Я уверен, что мою рекламу отклонили по ошибке. Что делать?
На многих тематиках автоматические фильтры первичной модерации настроены очень строго — например, в таких деликатных сферах, как реклама лечебных средств, организаций и услуг.
Автоматическая проверка может пройти не только до размещения, но и после начала показов. Роботы совершают обходы постоянно, а не только когда в стране меняются правила размещения рекламы или если на рынке участились случаи интернет-мошенничества.
Если вы считаете, что вашу рекламу отклонили по ошибке, обязательно обратитесь в отдел клиентского сервиса и попросите сотрудников проверить её повторно. Если специалисты все же подтвердят отклонение вашей рекламы от показов, вам нужно будет заполнить заявку на возврат средств.
Рекламу отклонили без объяснения причин. Почему?
Для Яндекса категоричные отказы на этапе модерации — относительно редкая практика. Всего 0,8% всех приходящих на модерацию объявлений отклоняются «по пункту 15 рекламной политики Яндекса» без объяснения причин — оферта и требования к рекламным материалам Яндекса предусматривают эту возможность. Право рекламной системы не всегда подробно объяснять причину отказа включено в рекламную политику многих крупных площадок. Чаще всего это связано с защитой интересов пользователей других сервисов Яндекса и с системой борьбы с вредоносными действиями.
Отклонение со ссылкой на пункт 15 означает, что мы, к сожалению, не готовы разместить ваше объявление. Когда такое решение принято, мы осознанно не поясняем его причины. При этом мы всегда готовы работать с другими вашими объявлениями, которые соответствуют требованиям к рекламе.
Однако в любой непонятной ситуации мы сначала ищем способы помочь бизнесу с размещением и задаём дополнительные вопросы, ответы на которые помогут преодолеть сложности и принять решение в вашу пользу. Чтобы разобраться, что случилось, пройдите по ссылке «Как исправить?» в отклонённом объявлении или свяжитесь с отделом клиентского сервиса.
Я вижу в Яндексе объявления той же тематики, что и у меня, — почему вы не размещаете именно мою рекламу?
Решение модераторов отклонить рекламу может зависеть от множества факторов, которые могут быть связаны не только с тематикой, но и, например, с содержанием сайта. Иногда одной проверки мало, чтобы обнаружить все факторы сразу. Наши специалисты пристально изучают спорную рекламу, сайты и дополнительные документы до принятия финального решения. В этих случаях некоторые объявления могут показываться какое-то время, но затем будут отклонены.
Вы можете попросить нас повторно проверить любую рекламу на выдаче через форму обратной связи. А ещё во всех блоках Директа на поиске есть возможность пожаловаться на объявление, кликнув на «треугольник» рядом с отображаемой ссылкой — с его помощью тоже можно обратить внимание модераторов на рекламу, которую вы считаете некорректной.
Мои товары и услуги совершенно безобидны, а вы цепляетесь с вопросами
Некоторых рекламодателей удивляют и раздражают дополнительные вопросы сотрудников Яндекса. Например, просьба уточнить объект рекламирования или прислать подтверждающие документы. Иногда без этих вопросов не обойтись — в первую очередь они направлены на защиту интересов наших пользователей.
Именно строгая проверка объявлений помогает сохранить доверие пользователей к Яндексу и стабильно приводить к бизнесам новых клиентов.
Мне кажется, сотрудник службы модерации необъективен
В Яндексе есть специальная независимая комиссия, которая рассматривает жалобы на «человеческий фактор» — то есть разбирает вопросы взаимодействия специалистов компании с рекламодателями. Все ответы и решения фиксируются, так что по истории ваших обращений будет легко проследить действия модератора или менеджера. Если что-то действительно пошло не так, по итогам с вами обязательно свяжутся и расскажут о дальнейших действиях.
Модерация — сложный и необходимый процесс, который помогает защитить пользователей и рекламодателей от «неправильной» рекламы. Мы продолжим работать над этой системой, чтобы она могла учитывать как можно больше факторов и мнений, взвешивать их с учётом возможного вреда или пользы, была максимально объективной.
В следующей статье о модерации мы поговорим об особенностях показов в разных регионах и странах и о том, как работать с такой рекламой в интерфейсе Директа.
А вашим рекламным кампаниям мы желаем приятного полёта!
www.yandex.ru
Сотрудничество, реклама
Здравствуйте!
«Аpril Journal» является объединяющим пространством для тех, кто знает, что своими мыслями, эмоциями и действиями каждый из нас влияет на формирование реальности.
Позитивные чувства и эмоции - это очень мощный инструмент для творения желаемых процессов. Для нашей Земли и для каждого из нас существует самый гуманный и позитивный сценарий развития событий, который мы приглашаем поддержать!
Этот журнал предназначен для:
- тех, кто выбрал строительство Нового Мира в Единении, Радости, Любви и Благодарности
- тех, кто выбрал отменить зомбирующие и парализующие человеческое сознание программы «неизбежных» катастроф, неудач и прочих «страшилок», взращивающие в людях неуверенность в себе и будущем планеты.
«Аpril Journal» публикует на своих страницах такие материалы, которые не только способствуют расширению сознания, раскрытию потенциала человека, но и побуждают проявить поднятые на поверхность знания в реальной жизни.
Другими словами, этот журнал для тех, кто хочет и может сделать так, «ЧТОБЫ ЖИЗНЬ ЗАРАБОТАЛА».
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ТРИ ВАРИАНТА СОТРУДНИЧЕСТВА С «Аpril Journal»
- Предложение о партнерстве
- Предложение авторам
- Предложение по взаимному обмену ссылками «Радужный список»
ПРЕДЛОЖЕНИЕ О ПАРТНЕРСТВЕ
Дорогие единомышленники! Если вы занимаетесь деятельностью созвучной тематике журнала и хотели бы отражать ее результаты на страницах нашего пространства, мы готовы предоставить вам такую возможность. Став нашими партнерами, вы сможете
- Размещать новости своей организации, информацию о предстоящих семинарах, мероприятиях, образовательных программах, о своей продукции и пр. Информация будет размещена в специальной рубрике «Услуги, семинары, тренинги»
- Заказать перевод и опубликовать ваш материал на английском, немецком, японском языках
- Стать спонсором рубрики журнала. В каждой статье, выбранной вами рубрики, будет размещен ваш баннер или текстовые ссылки. Каждая новая статья рубрики анонсируется на главной странице,что привлечет дополнительное внимание вашей целевой аудитории.
- Заказать у нас статью в рамках концепции одной из рубрик «Аpril Journal» и тематики вашей деятельности.. не носящую откровенно рекламный характер (материал должен быть интересен целевой аудитории журнала).В конце статьи будет размещена ссылка на ваш интернет-ресурс. Статья анонсируется на главной странице
По вопросам сотрудничества и рекламы обращаться по эл.почте: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
АВТОРАМ
КАК СТАТЬ АВТОРОМ
РАДУЖНЫЙ СПИСОК (взаимный обмен ссылками баннерами)
Если тематика вашего вашей деятельности созвучна с концепцией нашего журнала мы опубликуем в отдельной рубрике ссылку и краткое описание направления вашего ресурса, деятельности и т.д. В свою очередь вы делаете то же самое на своем сайте: в отдельной рубрике, либо как-то еще.
По вопросам сотрудничества и рекламы обращаться по эл.почте: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Hello!
«Аpril Journal» exists as uniting space for those who know that everybody has an influence on forming the reality by their thoughts, emotions and actions.
Positive feelings and emotions are very powerful instruments for creating the needed processes. There is a humane and positive plot for Earth and for everyone of us, so we invite you to support it!
This journal is created for
- those who have chosen the creation of a New world in Joy, Love and Gratitude
- those who have chosen to cancel programmes that zombify and paralyze human mind and predict "unavoidable" catastrophes, unfortunate events and other scary things that form uncertainty in own forces and in the planet's future.
«Аpril Journal» publishes those materials that not only broaden the mind and revealing human's potential, but also encourage applying knowledge that was earlier hidden inside in the real life.
In other words, this journal is for those people who want to make 'life to work'.
We suggest you three ways of co-operation with this journal
- Proposals about the partnership
- Suggestions for authors
- Suggestions about mutual exchanges of links ("Rainbow list")
Proposals about the partnership
Hello people with similar mentality! if you deal with something that is close to journal's theme and goals and if you want to share your results with our journal, you are welcome! If we become partners you will get an opportunity to
- Share your news, some information about future seminars, events, educational programmes, production etc. This information will appear in special section 'Services, seminars, training'
- To order the translation and publish your material in English, German and Japanese languages.
- To become a sponsor of a section in journal. In every article in the section you have chosen your banner or links will be placed. Each new article will be announced on the site's main page which will attract additional attention to your target audience.
- To order an article which is close to journal’s section subjects and your own theme. Do not ask to make some kind of advertisement of this, please, because we want these materials to be interesting for our readers. In the end of the article we will give a link to your web-site (or some other source). These articles will be placed in the main page.
If you have any questions please write an e-mail on the following address: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
For the authors
КАК СТАТЬ АВТОРОМ
Rainbow list (exchange of links)
If the main goal of your activity is very close to ours we will publish in separate section your links, the short description of your resource, etc. In that case we also want you to do the same on your web-site.
In case you have any questions about co-operation and advertisement please write an e-mail the following address: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
april-journal.com
Как заказывать ведение контекстной рекламы: памятка для рекламодателя
Представьте ситуацию: вы делегируете настройку и ведение контекстной рекламы подрядчику, а сами занимаетесь развитием бизнеса. В идеальном мире это работает. Предприниматель создает и продает продукт, а специалист по «Яндекс.Директ» и Google AdWords обеспечивает эффективность рекламных кампаний. В реальности проблемы начинаются на этапе выбора партнера. Трудности продолжаются на этапе реализации кампании и иногда не прекращаются даже после завершения сотрудничества с подрядчиком.
Эта статья поможет выбрать квалифицированного подрядчика, построить эффективное взаимодействие с наемным специалистом и контролировать его действия. Памятка пригодится бизнесменам и руководителям компаний, которые не знакомы с тонкостями контекстной рекламы.
Куда обратиться: в агентство или к фрилансеру
Оба варианта работают, оба имеют преимущества и недостатки.
Когда лучше работать с фрилансером
Работайте с фрилансером, если у вас ограниченный бюджет на рекламу и оплату услуг подрядчика. Преимущества работы с независимыми специалистами описаны ниже.
Доступность услуг
Среди фрилансеров можно найти относительно недорогих специалистов. Также среди частных контекстологов проще найти исполнителей, которые используют подходящий способ ценообразования. Например, агентства стараются не работать за процент от бюджета, а фрилансеры практикуют этот подход.
Возможность работать без договора
Иногда такой вариант удобнее. Если предпринимателю проще рассчитаться с подрядчиком наличными или электронными деньгами и не тратить время на оформление документов, лучше найти общий язык с фрилансерами.
Гарантии безопасности от третьих лиц
При сотрудничестве с фрилансером таким гарантом выступает биржа. Сервисы безопасных сделок защищают рекламодателя от непрофессионализма и недобросовестности исполнителя. Деньги блокируются на счетах биржи до выполнения фрилансером обязательств. Если исполнитель не справляется, средства возвращаются заказчику.
Главный недостаток работы с фрилансерами — риск столкнуться с непрофессионалами или обманщиками. Чтобы защититься, работайте через сервисы безопасных сделок и оценивайте репутацию и профессионализм потенциальных исполнителей. О критериях оценки речь пойдет ниже.
Где найти фрилансера
Попросите коллег и друзей порекомендовать надежного и квалифицированного специалиста. Рекомендации обычно защищают от откровенно непрофессиональных контекстологов и мошенников.
Если коллеги никого не знают, отправляйтесь на биржи. Вот несколько примеров:
Исполнителей можно найти на «Сёрче» и других тематических форумах, а также в тематических группах в соцсетях.
На биржах в качестве фрилансеров часто регистрируются сотрудники веб-студий. Если вы хотите работать с частным лицом, уточняйте этот момент на этапе знакомства.
Когда обращаться в агентство
Сотрудничайте с агентством, если покупаете комплексные услуги продвижения проекта в интернете. Выбирайте подрядчика-юридическое лицо, если не можете оплачивать контекстную рекламу и услуги специалистов без закрывающих документов. Преимущества работы с агентствами описаны ниже.
Защита от недобросовестных исполнителей
Сотрудничество с юридическим лицом по договору не гарантирует абсолютную защиту от непрофессионализма и даже обмана. Но вероятность нарваться на откровенного мошенника или дилетанта по сравнению с работой через биржи фриланса ниже.
Гарантия качества
Агентства обслуживают большое количество рекламодателей одновременно. Работа с «Яндекс.Директ» и Google AdWords у таких подрядчиков поставлена на поток и алгоритмизирована. Это не значит, что вас обслужат качественно и обеспечат максимально возможный результат. Но наличие алгоритмов гарантирует минимальный уровень качества, защиту от детских ошибок, приемлемый результат в сжатые сроки.
Регулярное общение с подрядчиком
В зависимости от масштабов агентства вы будете регулярно общаться с аккаунт-менеджером или непосредственно с экспертом, который ведет рекламную кампанию. Благодаря этому можно оперативно менять тактику и исправлять ошибки.
Выгодные условия при покупке пакета услуг
Если вы покупаете комплексные услуги продвижения проекта в интернете, управление контекстной рекламой обычно обходится дешевле.
Специфический недостаток работы с агентствами — более высокая по сравнению с фрилансерами стоимость услуг. Многие исполнители-юрлица устанавливают минимальный бюджет рекламной кампании.
Где найти агентство
В первую очередь поищите исполнителя по рекомендациям. Коллеги и знакомые наверняка работали с хорошими подрядчиками. Если рекомендации не помогли, воспользуйтесь каталогом сертифицированных партнеров «Яндекса» и сервисом поиска партнеров Google. Или идите в поисковики.
Как оценивать профессионализм исполнителя
Давайте начистоту: до начала сотрудничества объективно и достоверно оценить профессионализм и даже порядочность потенциального партнера невозможно. Достоверная оценка возможна по результатам работы фрилансера или агентства за несколько месяцев. Поэтому основная информация о контроле эффективности партнера приводится в соответствующем разделе ниже.
До начала сотрудничества можно получить представление об агентстве или фрилансере. Полученные сведения не защитят от обмана и непрофессионализма на все сто, но минимальную страховку обеспечат. Чтобы проверить контекстологов, воспользуйтесь предложенным списком.
Оцените репутацию исполнителя
Если речь идет о фрилансере, изучите его профиль на бирже. Обратите внимание на отзывы. Если у специалиста есть негативные оценки, изучите их в первую очередь. Не сотрудничайте с фрилансерами, которых обвиняют в непорядочности.
Репутацию агентства оценить сложнее, так как негативных отзывов на сайте вы скорее всего не увидите. Воспользуйтесь поисковиками, изучите страницы потенциального партнера в соцсетях, пообщайтесь с коллегами.
Проверьте сертификацию
Выбирайте сертифицированные агентства. Информацию о сертификации компании обычно публикуют на сайте. Проверить ее можно в каталоге сертифицированных партнеров «Яндекса» и Google. Например, наше агентство — сертифицированный партнер Google. Чтобы убедиться в подлинности сертификата потенциального партнера, воспользуйтесь поиском по каталогу.
Предпочитайте агентства, сотрудники которых владеют персональным сертификатом по контекстной рекламе. Информацию о сертификации сотрудников компании тоже публикуют на сайтах.
При выборе фрилансеров тоже предпочитайте сертифицированных специалистов.
Изучите портфолио
Агентства и фрилансеры обычно публикуют в портфолио свои лучшие работы. Обращайте внимание на масштабы бизнеса рекламодателей, результаты кампании, продолжительность сотрудничества.
Стаж работы на рынке
Чем дольше агентство или фрилансер работают на рынке, тем лучше для потенциального рекламодателя.
Изучите рейтинги
Рекомендация актуальна, если вы хотите работать с именитыми компаниями. Воспользуйтесь рейтингом, чтобы выбрать партнера.
Обсудите сотрудничество с потенциальными партнерами
Предварительные переговоры вряд ли помогут оценить профессионализм агентства в целом и отдельных сотрудников, если вы не разбираетесь в контекстной рекламе. Но получить общее представление о потенциальных исполнителях можно. Оно поможет принять решение о сотрудничестве.
Руководитель интернет-магазина «Muehle Россия» Ольга Дружинина при выборе контекстолога оценивала профессионализм кандидатов по таким критериям:
- Вопросы, которые задают для понимания задач компании.
- Примеры проектов, объявлений, результатов.
- Примеры отчетов, анализируемые показатели.
- Гибкость в построении сотрудничества.
- Оценка и комментарии относительно сайта, на который нужно вести трафик.
- Качество обратной связи, пунктуальность.
Специалист по контекстной рекламе Татьяна Михальченко раскрывает инсайдерские секреты об оценке профессионализма контекстологов:
«Откровенно говоря, кейсам и портфолио не стоит доверять. Чаще всего в них вы не найдете деталей. Никто из клиентов не захочет, чтобы «палили фишки» в его нише.
А то, что подается в виде красивых цифр в табличке, можно просто выдумать.
В предложениях должна быть конкретика, коллеги должны сразу предоставлять свое виденье стратегии рекламных кампаний. Я говорю не про КП, в котором 356 ключевых фраз и на их уровне проставлена средняя цена клика.
Вам четко должны предложить типы кампаний, с которых вы стартуете, и аргументировать, почему так. Естественно, предварительно исполнители должны проанализировать данные, которые есть у вас в Analytics и «Метрике». Это поможет выбрать оптимальную стратегию».
О чем говорить с исполнителем на этапе планирования сотрудничества
Представьте, что определились с исполнителем. Пришло время обсуждать конкретные вопросы, о которых дальше.
Как оплачивать услуги подрядчика
Практически идеальный для вас вариант — оплата за целевые действия. В этом случае агентство получает деньги, когда пользователь обращается в отдел продаж, оформляет заявку, регистрируется в системе. Целевые действия оговариваются на этапе планирования кампаний.
При оплате за целевые действия можно даже не контролировать работу агентства или фрилансера. Партнер получает деньги только за условные звонки в офис, поэтому он заинтересован в эффективности кампании.
Работать с оплатой за целевые действия соглашаются не все подрядчики. При такой модели сотрудничества риски полностью принимает на себя контекстолог, а это ему невыгодно. Более справедливый способ распределения рисков обеспечивает модель с фиксированной оплатой.
За фиксированную сумму подрядчик настраивает кампанию и управляет ее эффективностью. Оплата не зависит от бюджета и фактических результатов рекламы. Поэтому при работе по фиксированной ставке важно контролировать подрядчика и следить за достижением целевых показателей.
Оплата за процент от бюджета — наименее приемлемый для рекламодателя вариант. При таком подходе все риски принимаете вы. Вот основные:
- Подрядчик получает слишком мало, у него нет мотивации глубоко вникать в вашу кампанию. Об этом мы говорили в статье «Агентства vs. агрегаторы».
- Подрядчику интересно, чтобы вы тратили на контекстную рекламу как можно больше. Он получает процент от бюджета. Чтобы освоить бюджет быстрее и получить следующий транш, достаточно необоснованно повысить ставки.
- Заработок подрядчика не зависит от результатов кампании. Да, вы можете уйти к другому исполнителю. Партнеры к этому готовы, у них конвейер.
Если есть возможность, выбирайте оплату за целевые действия. Эта модель доступна не всем рекламодателям. Между фиксированной ставкой и работой за процент от бюджета выбирайте первый вариант.
Специалист по контекстной рекламе Татьяна Михальченко откровенно говорит о принципах оплаты услуг контекстологов:
«Забудьте про комиссию раз и навсегда. На рынке много недобросовестных подрядчиков. Не исключаю, что есть пара-тройка людей, которые работают нормально. Но большинство подрядчиков на комиссии будет просто увеличивать ежемесячно бюджет и предлагать много новых вариантов для тестов. Предложенные варианты не сработают, так как исполнитель хочет увеличить свой чек, а не наоборот. Потому лучший вариант — фиксированная оплата. Нужно сразу утвердить перечень работ, которые вы получите за оговоренную сумму».
С какими аккаунтами будет работать подрядчик
Агентству или фрилансеру выгодно привязывать к себе клиентов. Один из инструментов — рекламный аккаунт с настроенными кампаниями и высокими показателями эффективности. Если рекламодатель не может забрать аккаунт с собой при прекращении сотрудничества с подрядчиком, ему придется начинать работу с начала.
Выбирайте подрядчиков, которые работают в вашем аккаунте. Убедитесь, что этот момент указан в договоре. Контроль аккаунта сохраняет результаты работы при смене партнера или переходе к самостоятельному управлению рекламой.
Цель, задачи и бюджет рекламной кампании
Планирование рекламной кампании — критически важный фактор ее успешной реализации. Обязательно сформулируйте цель и задачи самостоятельно. То есть зафиксируйте на бумаге, каких результатов вы хотите добиться с помощью «Яндекс.Директ» и Google AdWords.
Правильный вопрос подрядчику звучит так: «Хочу увеличить количество проданных смартфонов на 100 штук в месяц, какой бюджет для этого понадобится?»
Неправильно разговаривать так: «Есть 15 тыс. рублей в месяц на рекламу, что можете предложить?»
То есть планируйте рекламные кампании и бюджет на основе стоящих перед бизнесом целей. Если не можете самостоятельно сформулировать цель и задачи, обсудите это с подрядчиком. Не говорите о бюджете до фиксации запланированного результата. Это телега впереди лошади, пляска от печки, реклама ради рекламы.
Показатели эффективности рекламы
Обсудите с подрядчиком, какие критерии использовать для оценки эффективности рекламы. На этом этапе придется познакомиться со специальной терминологией. Метрики, которые удобно оценивать вместе с исполнителем, перечислены ниже.
Количество посетителей
Ключевой критерий эффективности рекламных кампаний. Он должен соответствовать целевому показателю или превосходить его.
Кликабельность объявлений, CTR
Соотношение показов объявлений и переходов в процентах. Если объявление при 1000 показов обеспечило 50 переходов на сайт, CTR равен 5 %. Кликабельность оценивают по принципу «чем выше, тем лучше». Нормального показателя не существует, так как норма меняется в зависимости от тематики и ситуации на рынке. Обсудите с подрядчиком, какой CTR считать целевым.
Чем выше кликабельность, тем меньше вы платите за переходы. Поисковым системам выгодно показывать объявления с высоким CTR, даже если ставки конкурентов выше.
Коэффициент конверсии, CR
Соотношение посетителей и целевых действий в процентах. Если из 1000 посетителей 20 оформили заказ, CR равен 2 %. Коэффициент конверсии зависит как от качества работы контекстолога, так и от характеристик вашего сайта и продукта. Если на сайте продается старый «Запорожец» по цене «Лексуса», ни один подрядчик не обеспечит высокий показатель конверсии.
Стоимость переходов и показов, CPC и CPM
Чем ниже CPC и CPM, тем дешевле обходится контекстная реклама. Стоимость переходов и показов зависят от тематики и ситуации на рынке, а также от качества работы подрядчика. Обсудите целевые показатели и следите за их достижением.
Эти показатели можно оценивать вместе с подрядчиками. Также эффективность контекстной рекламы нужно мониторить с помощью финансово-экономических метрик, о которых пойдет речь ниже. Их лучше отслеживать без контекстологов.
Куда направлять посетителей
Это критически важный вопрос, который нужно обязательно обсуждать с партнерами. Более того, если контекстолог не интересуется сайтом, задумайтесь о его профпригодности.
Чтобы контекстная реклама работала, посетители должны найти на сайте востребованные продукты и рыночные цены. Это не все. Сайт должен работать без ошибок, быть удобным и полезным для пользователей. Обсудите это с подрядчиком. А полезную информацию по теме смотрите в статье о готовности сайтов к «Директу».
Как насчет ремаркетинга и ретаргетинга
Просто уточните у подрядчика, как он будет использовать этот инструмент. Остальное исполнитель сделает сам.
Как насчет альтернативных инструментов привлечения трафика
Контекстная реклама работает, пока вы за нее платите. Комплексный интернет-маркетинг генерирует платный и бесплатный трафик. Иными словами, за пакетные услуги можно заплатить один раз, а посетителей получать всегда. Если работать на перспективу, контекстную рекламу выгоднее покупать в пакете. Поговорите об этом с выбранным подрядчиком или обратитесь к нашему консультанту.
После обсуждения вопросов с контекстологами подписывайте договор, пополняйте счет и контролируйте эффективность рекламы.
Как оценивать эффективность рекламы
Отслеживайте динамику показателей, предложенных выше. Количество посетителей, которые попали на сайт благодаря контекстной рекламе, удобно смотреть в «Яндекс.Метрике» и Google Analytics. В сервисах аналитики можно мониторить коэффициент конверсии. Кликабельность и стоимость перехода удобно отслеживать в интерфейсе Google AdWords и «Яндекс.Директ».
Попросите исполнителя связать аккаунты сервисов аналитики и систем контекстной рекламы, настроить цели, разметить ссылки и показать вам, где отслеживать важные показатели. Или самостоятельно разберитесь с «Метрикой» и Analytics с помощью предложенных выше руководств из нашего блога.
Следите за финансово-экономическими метриками эффективности рекламы. Обращайте внимание на динамику количества сделок. Если бизнес не сезонный, показатель должен расти.
Оценивайте возврат инвестиций в рекламу или ROI. Самая простая формула расчета показателя выглядит так:
Если контекстная реклама принесла 90 тыс. рублей, а заплатили за нее 65 тыс. рублей, ROI равно 38,5 % (90 000 – 65 000 / 65 000 * 100 % = 38,46 %).
Нормального показателя ROI не существует, так как норма меняется в зависимости от отрасли, ситуации на рынке и других факторов. Смотрите на динамику, она должна быть положительной.
Обращайте внимание на стоимость привлечения клиента (CAC), пожизненную ценность клиента (LTV) и соотношение этих показателей.
Чтобы узнать CAC, разделите сумму расходов на рекламу на количество привлеченных клиентов. Если потратили 50 тыс. рублей и привлекли 150 клиентов, стоимость одного потребителя составляет 333 рубля.
Чтобы узнать LTV, оцените доход, который приносит клиент за все время сотрудничества с компанией. Если таких данных нет, оценивайте доход за какой-то отрезок времени. Если за квартал привлекли 450 клиентов, а доход составил 600 тыс. рублей, LTV равно 1333 рубля.
Соотношение LTV к CAC в данном случае будет 4. Это хороший показатель. В зависимости от отрасли, рацио LTV к CAC должно быть три к одному и выше.
Тестирование стратегий, ключевых слов и объявлений требует времени. Поэтому следите за метриками эффективности с первого дня работы с подрядчиком, а выводы делайте по итогам нескольких месяцев сотрудничества.
Татьяна Михальченко делится рецептом:
«Поделюсь информацией, которая поможет контролировать подрядчиков и заставить их работать. Договоритесь с исполнителями, чтобы ежемесячно они вам присылали письмо с ответами на три вопроса:
- Что сделано за последние 30 дней.
- Что получили от сделанного. Важна динамика по ключевым показателям. Это может быть заказ на сайте, подписка, звонок и так далее.
- Что будет сделано за следующие 30 дней.
Это может быть написано в свободной форме в письме или представлено в виде отчета таблицей или презентацией».
Помните, занятость бизнесом не освобождает от необходимости изучать контекстную рекламу. Чем лучше вы разбираетесь в «Директе» и AdWords, тем проще выбирать и контролировать подрядчиков.
Руководитель интернет-магазина «Muehle Россия» Ольга Дружинина подтверждает это: «Считаю, что лучше понимать, что происходит, знать хотя бы основы контекстной рекламы. Во-первых, это поможет выбрать подрядчика. Во-вторых, подрядчик может тянуть время отговорками, и ему проще это делать с непросвещенным человеком. Но результаты работы говорят сами за себя, нужно только уметь их читать».
Выводы
1. Кому доверить?
Можно работать с фрилансером или агентством. Выбирайте фрилансера, если нужно сэкономить на услугах подрядчика. Риски уменьшает работа через сервисы безопасных сделок на бирже. Работайте с агентством, если готовы платить за гарантии безопасности и компетентности.
2. Как оценить профессионализм?
Изучите сертификаты, репутацию, опыт работы. Достоверно оценить профессионализм до начала сотрудничества невозможно.
3. О чем говорить на переговорах?
Вот список вопросов для обсуждения:
- Принцип оплаты услуг подрядчика.
- На каком аккаунте работает исполнитель.
- Планирование рекламной кампании: цель, задачи, бюджет.
- Показатели эффективности.
- Качество сайта и конкретных лендингов.
- Не забыл ли подрядчик о ретаргетинге.
- Комплексный интернет-маркетинг.
4. Как оценивать эффективность рекламы?
Следите за показателями, которые обсудили с подрядчиком. Используйте для этого интерфейс Google AdWords и «Яндекс.Директ», а также «Метрику» и Analytics. Следите за финансово-экономическими показателями: числом сделок, ROI, CAC, LTV и рацио LTV и CAC.
Меняйте исполнителя, если в течение нескольких месяцев он не достигает целевых показателей эффективности, а финансово-экономические результаты контекстной рекламы неудовлетворительные.
kak-zakazyvat-vedenie-kontekstnoy-reklamy-pamyatka-dlya-reklamodatelyatexterra.ru
