Как работать со статусом «Мало показов» в Директе. Директ мало показов
Статус "Мало показов" | Convertmonster
Всем привет! 19 января 2017 года в Блоге рекламных технологий Яндекса появилась новость о вводе нового статуса «Мало показов«.
Судя по всему, Яндексу надоел постоянный перегруз серверов, поэтому они решили устранить проблему огромных рекламных кампаний с тысячами низкочастотных и нулевых запросов, которые, как следствие, приносили им мало денег.
Группы объявлений с маленькой частотностью запросов (до 5-10 показов в месяц) автоматически переходят в статус “Мало показов”. Они останавливаются и не показываются. Статус будет присваиваться группам объявлений исходя из последней статистики запросов, пользовательских настроек, собранных данных о показах и кликах.
Статус автоматически обновляется довольно часто, раз в несколько дней, так что вы не потеряете свой трафик, даже если у вас сезонная деятельность, по крайней мере так обещает Яндекс. При обновлении статуса, Директ оценивает общее количество возможных показов на группу с учетом определенных параметров, которые ограничивают охват аудитории.
Какие параметры влияют на этот статус, или на что обращать внимание при подсчете частотности ключевых слов:
- Минус-слова и кросс-минусовка. Обратите внимание, что в уже существующих кампаниях, из-за кросс-минусовки много ключевых фраз может перестать показываться. Поэтому если у вас много групп со статусом мало показов, необходимо заново провести этот процесс
- Ограничивающие операторы ключевых слов соответствия. Их использование «отсекает» часть аудитории и приводит к малому количеству показов
- География. Смотреть частотность строго по своему региону или городу
- Аудитория. Ограничение трафика по каким –либо демографическим и другим показателям
- Десктоп/мобильное устройство
В общем, количество возможных показов зависит от своеобразного «спроса» и от возможных ограничивающих факторов, использующихся при настройке рекламных кампаний.
Узнать каким именно фразам в запущенных кампаниях присвоен статус «Мало показов» можно несколькими способами:
- 7 февраля Яндекс добавил отдельный столбик «Мало показов» при выгрузке кампаний в XLS/XLSX. Лично у меня этот способ работает только при выгрузке через интерфейс, а не через Директ Коммандер
- Также можно увидеть фразы со статусом в Директ Коммандере на уровне «Фразы». В столбце «Текущая» (ставка), будет стоять 0,00 р.
Что делать если «мало показов»?
Вариант 1. Как мы уже знаем, в отличие от Google Adwords, данный статус присваивается не отдельным ключевым словам, а именно группам объявлений с ключами с низкой частотностью. Т.е. если мы объединим НЧ в одну группу, и в сумме у них будет минимально необходимая частотность, то показы возобновятся.
Таким образом Яндекс не ставит окончательно крест на НЧ-семантике. По-прежнему нужно собирать низкочастотные ключи, просто нужно правильно организовывать структуру кампании. Также, в таких группах можно использовать СЧ и ВЧ слова и чтобы объявление соответствовало каждому запросу группы, необходимо использовать шаблоны Яндекса.
Уже много кто писал об этом, в том числе и сам Яндекс, но все же вкратце:
Заголовки можно сделать динамическими, путем подстановки ключевой фразы. Сначала готовим запросы (столбец «Фраза с малой частотностью»), все их делаем с большой буквы (столбец «Отредактированная ключевая фраза»), города, названия чего-либо, аббревиатуры, если есть, тоже с большой буквы.
В заголовке делаем шаблон в виде #Заголовок#. Эта фраза будет использоваться в объявлении если ключевое слово не поместятся при подставке т.к. оно больше 33 символов. Также отмечу, что все ключи, которые будут длиннее 33 символов, можно вовсе удалить, чтобы сохранить релевантность запросу, но тут уже решать Вам.
Если у вас, к примеру, интернет-магазин, и вам нужно направлять людей на разные страницы, можно и нужно использовать динамические параметры URL {param1} и {param2}. Вот как примерно это выглядит:
Вариант 2. Собирать низкочастотные ключевые слова в группы объявлений. Можно группировать по 5-10 ключевых фраз с одной “маской” или начинающихся одинаково, но с разными окончаниями фразы. В итоге фразы будут набирать достаточное количество показов, и наши объявления будут иметь приемлемый коэффициент качества, благодаря вхождениям ключевых слов в заголовок.
Вариант 3. Оставить все ключевые фразы без изменений, либо вовсе удалить их. Вариант для ленивых или очень занятых людей с ограниченным временем, самый быстрый и легкий вариант. Есть, конечно определенные риски вовсе не показываться по некоторым запросам из-за кросс-минусовки. Поэтому на мой взгляд, если уж и выберите этот вариант, то лучше удалить эти ключи, и обязательно переделать кросс-минусовку. Не советую тем, у кого сезонная деятельность, т.к. вам достаточно просто подождать когда ключи наберут нужную частотность запросов, и показы возобновятся.
Все вышеперечисленные действа можно применять как для новых, так и для уже работающих рекламных кампаний.
Если статья была полезна для вас, оставляйте свои комментарии, задавайте вопросы.Настроить контекст!
Подпишись и следи за выходом новых статей в нашем монстрограмме
Получайте бесплатные уроки и фишки по интернет-маркетингу
convertmonster.ru
Как работать со статусом Мало показов
В начале 2017 года в Директе заработал статус «Мало показов» для групп объявлений с низким трафиком. Группы, получившие статус, приостанавливаются, не участвуют в аукционе и не показываются в поиске и в РСЯ. При этом отключаются все ключевые слова, которые находятся в этих группах.
В интерфейсе статус отображается розовой плашкой над группой объявлений. Для таких групп не рассчитываются ставки, а в интерфейсе не отображается статистика за 28 дней. Накопленные данные статистики можно посмотреть в «Мастере отчетов». Статус обновляется раз в несколько дней и может быть отменен, если количество показов у группы вырастет.
В этом материале рассмотрим все известные нам методы, которые помогут избавиться от статуса.
Исследование eLama.ru
Мы провели исследование и проанализировали рекламные кампании крупного интернет-магазина до и после введения статуса «Мало показов». Цель — определить потерю трафика, транзакций и дохода. Мы сравнили данные за два периода: «до» — с 21 декабря по 3 января и «после» — 25 января по 7 февраля.
Объем семантики составил 122 057 ключевых фраз (Поиск и РСЯ). Семантика со статусом «Мало показов» на Поиске — 21 617 (18% от фраз на Поиске), на РСЯ — 396 (0,32%).
При этом доля показов, которая приходится на эти фразы, не достигла даже и 0,1% ни в кампаниях для Поиска, ни для РСЯ.
Затем мы проверили частотность этих фраз в Wordstat Yandex. Вот такие результаты получились.
Из тех ключевых слов, по которым в Wordstat было 0 показов, отключился только 51%. Еще 49% продолжают работать, несмотря на то, что частота по ним нулевая. Соответственно, Яндекс отключает не все ключевые слова, вероятно, ориентируясь на собственные прогнозы.
38% фраз были отключены, когда частота показов была от 1 до 5 показов в месяц. 17% ключевых фраз с частотой от 5 до 10 показов тоже были отключены, следовательно 83% с такой частотностью фраз продолжили работать.
Поэтому когда в Wordstat вы увидите у ключа частотность менее 10 показов в месяц, вы сможете оценить вероятность, с какой ваша фраза получит статус «Мало показов», и задуматься об ее использовании в кампании.
Мы нашли ключевые фразы, частотность которых в Wordstat составляла от 50 до 100 и от 100 до 500, но при этом оказавшихся в группе со статусом «Мало показов». Причина заключается в том, что ставка очень низкая, и ее недостаточно для попадания в видимую часть поиска, даже при том, что запросы частотные. Обо всех факторах, влияющих на статус групп, мы писали здесь.
Мы также оценили, сколько показов фактически было у объявлений с этими ключевыми фразами до их отключения.
Система отключила только 33% ключевых фраз, у которых было фактически, а не по Wordstat, 0 показов. Две трети этот статус не получили. Чуть больше 11% фраз с показами от 1 до 5 показов были приостановлены. В группе от 5 показов отключений практически не происходило (1%).
Если вы собираете семантику, группируете ее по объявлениям так, чтобы ваша группа объявлений показывалась хотя бы 10 раз в месяц, то можете быть уверены, что вашим объявлениям не присвоят статус «Мало показов».
Мы также попробовали оценить, как введение статуса повлияло на трафик. Для анализа мы взяли выборку из 3000 ключевых фраз со статусом «Мало показов» и собрали данные о том, сколько трафика и конверсий они получали до назначения статуса, и оценили долю потерянного трафика.
Долю потерянного трафика рассчитываем по формуле: Д ÷ (П + Д).
Д — клики по фразам, которые получили статус «Мало показов» за предыдущий период.
П — фактическое количество кликов после введения статуса «Мало показов».
Результаты для поисковых кампаний:
- Доля потерянных кликов — 0,41%
- Доля потерянного дохода — 3,22%
Таким образом, потеря трафика составила всего полпроцента. Эти клики приносили 2,5% продаж и более 3% дохода. На наш взгляд, новый статус «Мало показов» незначительно повлиял на показатели исследуемых рекламных кампаний в поиске. Возможные потери конверсий (доходности) составляют менее 5%.
Что меняется в работе и как нужно действовать
При использовании низкочастотных и ультра низкочастотных ключевых фраз (НЧ и УНЧ соответственно) следует отходить от структуры кампании по типу 1 ключевая фраза = 1 группа объявлений = 1 объявление. Если делать по одному объявлению на одну НЧ или УНЧ ключевую фразу, то статус «Мало показов» практически гарантирован.
Если доля трафика, которое вы потеряли из назначения статуса «Мало показов», незначительна, то вам необходимо только пересмотреть кросс-минусацию в группах со статусом «Мало показов». Из кросс-минусации необходимо исключить фразы из отключенных групп. Какими способами это можно сделать, читайте по ссылке.
Если вы считаете, что из статуса вы теряете много трафика, то вам необходимо вернуть группы объявлений к показам.
Подходы к работе со статусом «Мало показов» в кампании
Теперь поговорим о способах, с помощью которых можно снять статус «Мало показов» у групп объявлений.
1. Изменить структуру кампаний
Статус присваивается не ключевой фразе, а группе объявлений, а значит, при правильной группировке НЧ и УНЧ ключевых фраз группа будет активна, если она будет набирать достаточное количество показов.
При этом в контекстной рекламе важна релевантность запроса ключевой фразе, объявлению и посадочной странице. Чтобы ее сохранить, можно группировать ключевые фразы, ведущие на один URL, или близкие ключи, содержащие общие слова (например, купить блендер в интернет-магазине и купить блендер в интернет-магазине недорого). Если эти варианты окажутся нерабочими, то можно группировать только для набора частотности показов.
Такой способ рекомендует Яндекс.Директ.
1.1. Использовать шаблоны ##
Динамическая вставка ключевых слов в объявление и использование ## позволяет сгруппировать близкие ключевые фразы в одну группу и писать для них одно объявление. Такой способ — тоже официальная рекомендация Директа. Подробнее об использовании этого инструмента читайте в блоге Директа.
У этого подхода есть несколько минусов:
- Заголовок ограничен 33 символами, поэтому длинные фразы (а низкочастотные ключевые фразы зачастую состоят из нескольких слов) не поместятся.
- В одну группу помещается 200 фраз.
- Релевантность и кликабельность объявлений могут снизиться, а СРС — вырасти.
- Работа с семантикой и текстами объявлений усложняется.
- Могут возникнуть сложности с перенаправлением трафика.
1.2. Перенаправлять пользователей
Динамические параметры param1 и param2 можно использовать, чтобы перенаправлять пользователей на разные посадочные страницы из одного объявления. Такая функция позволит создавать одно объявление для нескольких ключевых фраз, но при этом пользователи будут попадать на релевантные страницы.
Пример заполнения Excel таблицы для перенаправления посетителей с помощью параметров param1 и param2 (можно отредактировать через Директ Коммандер):
Как это сделать в Директ Коммандере, читайте по ссылке.
Минусы работы с параметрами:
- Этой функции нет в интерфейсе.
- Нет возможности работать с поддоменами.
- Требуется дополнительная проверка корректности URL.
1.3. Адаптировать контент на посадочных страницах
Существуют скрипты и сервисы динамического контента. На основе информации из UTM-меток о кампании, ключевых словах и содержании рекламного объявления они меняют содержимое посадочной страницы: заголовки, тексты, изображения.
2. Изменить настройки таргетинга
Один из способов увеличить охват — это изменение настроек таргетинга.
2.1. Расширение геотаргетинга
Здесь может быть несколько вариантов:
- объединить разные регионы в одну кампанию;
- объединить город и область;
- включить опцию «Расширенный геотаргетинг».
Мы не рекомендуем этот метод тем рекламодателям, которые работают только в одном регионе. Эти рекомендации могут быть полезны для федеральных компаний.
К сожалению, из-за небольшого спроса рекламодатели из маленьких регионов могут потерять свой ценный трафик. Большинство их групп объявлений получают статус «Мало показов», потому что регион небольшой, показов в нем с учетом всех настроек немного, а его федеральные конкуренты с этими же объявлениями продолжают работать. В этом случае им нужно использовать другие методы работы со статусом.
К этому способу следует прибегать только в крайнем случае. Когда рекламодатель объединяет две рекламные кампании, усложняется аналитика и он не видит ставок, актуальных для каждого конкретного региона.
2.2. Изменения условий подбора аудитории в кампаниях в сетях
Если в тематических или ретаргетинговых кампаниях появился статус «Мало показов», необходимо пересмотреть условия подбора аудитории. Например, сегменты Метрики, на которые таргетируется группа объявления, могут оказаться слишком маленькими.
2.3. Изменить корректировки ставок
Корректировки ставок — это повышающий или понижающий коэффициент цены клика, который срабатывает при соблюдении определенных условий. С их помощью можно слишком снизить ставку, из-за чего объявления будут таргетироваться на узкую аудиторию и не набирать достаточно показов.
Подробнее о корректировках ставок читайте в наших материалах (Часть 1. Часть 2).
3. Проработать семантику
Еще один способ избежать статуса «Мало показов» — это работа с семантикой.
3.1. Подобрать другие ключевые фразы
Одна из рекомендаций Яндекса — подобрать другие ключевые фразы. Возможно, что выбранные ключи встречаются в поисковых запросах крайне редко или имеют слишком узкое значение для показов в сетях.
3.2 Изменить операторы соответствия, например, убрать кавычки
Можно пересмотреть использование спецоператоров с ключевыми фразами. В целом мы рекомендуем использовать кавычки не со всем ключами. Кавычки уместны с высокочастотными фразам. Также можно увеличить охват с помощью исключения операторов соответствия. Если, к примеру, убрать оператор + перед предлогом, то группы может снова стать активной. Но следует учитывать, качество трафика может снизиться.
3.3. Пересмотреть список минус-слов
При работе с УНЧ ключевыми фразами можно изменить список минус-слов. Если вы работаете со статичной семантикой, которая не часто меняется, и статус получило небольшое количество групп, то достаточно будет немного отредактировать кампанию и весь трафик из НЧ и УНЧ ключей перевести в СЧ и продолжить так работать.
4. Повысить ставки
Ставка — это один из факторов, влияющих на статус. Повышение ставок в поисковых кампаниях позволит чаще выигрывать аукцион, а в кампаниях для РСЯ увеличить охват. Это также официальная рекомендация Яндекс.Директа.
Когда группа получает статус «Мало показов», система не показывает рекомендуемые ставки и фактическую стоимость клика. Если вы хотите избавиться от статуса с помощью повышения ставки, сначала назначьте высокую ставку. Показы возобновятся, и вы увидите реальные ставки, которые работают в аукционе, и после этого снизьте ставку.
Минус этого метода заключается в увеличении CPC. Помните, что при повышении ставок необходимо учитывать рентабельность кампаний.
5. Активировать группы с помощью среднечастотных фраз
Еще один вариант вернуть группы к работе — добавить в каждую группу объявлений со статусом «Мало показов» релевантную среднечастотную фразу. Этой фразе нужно поставить маленькую ставку, например, 0,30 руб. Эта фраза будет отрабатывать в основном объявлении с хорошей ставкой, а в остальных случаях — будет просто активировать группу.
Яндекс, вероятно, присваивает статус не по фактическому числу показов, а по прогнозу для группы объявлений. Следовательно, если в группе будет СЧ или ВЧ фраза, прогноз у группы будет хорошим.
На качество кампании этот способ никак не влияет. Но мы советуем его использовать только как временное решение, потому что он не соответствует рекомендациям Яндекса.
6. Если фразы новые или спрос сезонный
Если вы создаете группы объявлений для новых фраз, то, скорее всего, будет необходимо подождать некоторое время, пока пользователи начнут вводить соответствующие поисковые запросы. Если у вас отключились группы объявлений, в которых рекламируется сезонный товар, то с наступлением сезона и повышением спроса, объявления вернутся к работе.
Заключение
Статус «Мало показов» довольно динамичный и постоянно обновляется. Советуем при настройке кампаний и создании групп объявлений придерживаться рекомендаций Яндекса. Активировать группы с помощью среднечастотных фраз, изменять геотаргетинг или кардинально перерабатывать операторы соответствия мы рекомендуем в крайних случаях.
elama.ru
Как работать со статусом «Мало показов» в Директе. Читайте на Cossa.ru
В начале 2017 года в Директе заработал статус «Мало показов» для групп объявлений с низким трафиком. Группы, получившие статус, приостанавливаются, не участвуют в аукционе и не показываются в поиске и в РСЯ. При этом отключаются все ключевые слова, которые находятся в этих группах.
В интерфейсе статус отображается розовой плашкой над группой объявлений. Для таких группах не рассчитываются ставки, а в интерфейсе не отображается статистика за 28 дней. Накопленные данные статистики можно посмотреть в «Мастере отчетов». Статус обновляется раз в несколько дней и может быть отменен, если количество показов у группы вырастет.
В этом материале рассмотрим все известные нам методы, которые помогут избавиться от статуса.
Исследование eLama.ru
Мы провели исследование и проанализировали рекламные кампании крупного интернет-магазина до и после введения статуса «Мало показов». Цель — определить потерю трафика, транзакций и дохода. Мы сравнили данные за два периода: «до» — с 21 декабря по 3 января и «после» — 25 января по 7 февраля.
Объем семантики составил 122057 ключевых фраз (Поиск и РСЯ). Семантика со статусом «Мало показов» на Поиске — 21617 (18% от фраз на Поиске), на РСЯ — 396 (0,32%).
При этом доля показов, которая приходится на эти фразы, не достигла даже и 0,1% ни в кампаниях для Поиска, ни для РСЯ.
Затем мы проверили частотность этих фраз в Wordstat Yandex. Вот такие результаты получились.
Из тех ключевых слов, по которым в Wordstat было 0 показов, отключился только 51%. Еще 49% продолжают работать, несмотря на то, что частота по ним нулевая. Соответственно, Яндекс отключает не все ключевые слова, вероятно, ориентируясь на собственные прогнозы.
38% фраз были отключены, когда частота показов была от 1 до 5 показов в месяц. 17% ключевых фраз с частотой от 5 до 10 показов тоже были отключены, следовательно 83% с такой частотностью фраз продолжили работать.
Поэтому когда в Wordstat вы увидите у ключа частотность менее 10 показов в месяц, вы сможете оценить вероятность, с какой ваша фраза получит статус «Мало показов», и задуматься об ее использовании в кампании.
Мы нашли ключевые фразы, частотность которых в Wordstat составляла от 50 до 100 и от 100 до 500, но при этом оказавшихся в группе со статусом «Мало показов». Причина заключается в том, что ставка очень низкая, и ее недостаточно для попадания в видимую часть поиска, даже при том, что запросы частотные. Обо всех факторах, влияющих на статус групп, мы писализдесь.
Мы также оценили, сколько показов фактически было у объявлений с этими ключевыми фразами до их отключения.
Система отключила только 33% ключевых фраз, у которых было фактически, а не по Wordstat, 0 показов. Две трети этот статус не получили. Чуть больше 11% фраз с показами от 1 до 5 показов были приостановлены. В группе от 5 показов отключений практически не происходило (1%).
Если вы собираете семантику, группируете ее по объявлениям так, чтобы ваша группа объявлений показывалась хотя бы 10 раз в месяц, то можете быть уверены, что вашим объявлениям не присвоят статус «Мало показов».
Мы также попробовали оценить, как введение статуса повлияло на трафик. Для анализа мы взяли выборку из 3000 ключевых фраз со статусом «Мало показов» и собрали данные о том, сколько трафика и конверсий они получали до назначения статуса, и оценили долю потерянного трафика.
Долю потерянного трафика рассчитываем по формуле: Д ÷ (П + Д).
Д — клики по фразам, которые получили статус «Мало показов» за предыдущий период.
П — фактическое количество кликов после введения статуса «Мало показов».
Результаты для поисковых кампаний:
- Доля потерянных кликов — 0,41%
- Доля потерянных транзакций — 2,54%
- Доля потерянного дохода — 3,22%
Таким образом, потеря трафика составила всего полпроцента. Эти клики приносили 2,5% продаж и более 3% дохода. На наш взгляд, новый статус «Мало показов» незначительно повлиял на показатели исследуемых рекламных кампаний в поиске. Возможные потери конверсий (доходности) составляют менее 5%.
Что меняется в работе и как нужно действовать
При использовании низкочастотных и ультра низкочастотных ключевых фраз (НЧ и УНЧ соответственно) следует отходить от структуры кампании по типу 1 ключевая фраза = 1 группа объявлений = 1 объявление. Если делать по одному объявлению на одну НЧ или УНЧ ключевую фразу, то статус «Мало показов» практически гарантирован.
Если доля трафика, которое вы потеряли из назначения статуса «Мало показов», незначительна, то вам необходимо только пересмотреть кросс-минусацию в группах со статусом «Мало показов». Из кросс-минусации необходимо исключить фразы из отключенных групп. Какими способами это можно сделать, читайте поссылке.
Если вы считаете, что из статуса вы теряете много трафика, то вам необходимо вернуть группы объявлений к показам.
Подходы к работе со статусом «Мало показов» в кампании
Теперь поговорим о способах, с помощью которых можно снять статус «Мало показов» у групп объявлений.
1. Изменить структуру кампаний
Статус присваивается не ключевой фразе, а группе объявлений, а значит, при правильной группировке НЧ и УНЧ ключевых фраз группа будет активна, если она будет набирать достаточное количество показов.
При этом в контекстной рекламе важна релевантность запроса ключевой фразе, объявлению и посадочной странице. Чтобы ее сохранить, можно группировать ключевые фразы, ведущие на один URL, или близкие ключи, содержащие общие слова (например, купить блендер в интернет-магазине и купить блендер в интернет-магазине недорого). Если эти варианты окажутся нерабочими, то можно группировать только для набора частотности показов.
Такой способ рекомендует Яндекс.Директ.
1.1. Использовать шаблоны ##
Динамическая вставка ключевых слов в объявление и использование ## позволяет сгруппировать близкие ключевые фразы в одну группу и писать для них одно объявление. Такой способ — тоже официальная рекомендация Директа. Подробнее об использовании этого инструмента читайте вблоге Директа.
У этого подхода есть несколько минусов:
- Заголовок ограничен 33 символами, поэтому длинные фразы (а низкочастотные ключевые фразы зачастую состоят из нескольких слов) не поместятся.
- В одну группу помещается 200 фраз.
- Релевантность и кликабельность объявлений могут снизиться, а СРС — вырасти.
- Работа с семантикой и текстами объявлений усложняется.
- Могут возникнуть сложности с перенаправлением трафика.
1.2. Перенаправлять пользователей
Динамические параметры param1 и param2 можно использовать, чтобы перенаправлять пользователей на разные посадочные страницы из одного объявления. Такая функция позволит создавать одно объявление для нескольких ключевых фраз, но при этом пользователи будут попадать на релевантные страницы.
Пример заполнения Excel таблицы для перенаправления посетителей с помощью параметров param1 и param2 (можно отредактировать через Директ Коммандер):
Как это сделать в Директ Коммандере читайте поссылке.
Минусы работы с параметрами:
- Этой функции нет в интерфейсе.
- Нет возможности работать с поддоменами.
- Требуется дополнительная проверка корректности URL.
1.3. Адаптировать контент на посадочных страницах
Существуют скрипты и сервисы динамического контента. На основе информации из UTM-меток о кампании, ключевых словах и содержании рекламного объявления они меняют содержимое посадочной страницы: заголовки, тексты, изображения.
2. Изменить настройки таргетинга
Один из способов увеличить охват — это изменение настроек таргетинга.
2.1. Расширение геотаргетинга
Здесь может быть несколько вариантов:
- Объединить разные регионы в одну кампанию;
- Объединить город и область;
- Включить опцию «Расширенный геотаргетинг».
Мы не рекомендуем этот метод тем рекламодателям, которые работают только в одном регионе. Эти рекомендации могут быть полезны для федеральных компаний.
К сожалению, из-за небольшого спроса рекламодатели из маленьких регионов могут потерять свой ценный трафик. Большинство их групп объявлений получают статус «Мало показов», потому что регион небольшой, показов в нем с учетом всех настроек немного, а его федеральные конкуренты с этими же объявлениями продолжают работать. В этом случае им нужно использовать другие методы работы со статусом.
К этому способу следует прибегать только в крайнем случае. Когда рекламодатель объединяет две рекламные кампании, усложняется аналитика и он не видит ставок, актуальных для каждого конкретного региона.
2.2. Изменения условий подбора аудитории в кампаниях в сетях
Если в тематических или ретаргетинговых кампаниях появился статус «Мало показов», необходимо пересмотреть условия подбора аудитории. Например, сегменты Метрики, на которые таргетируется группа объявления, могут оказаться слишком маленькими.
2.3. Изменить корректировки ставок
Корректировки ставок — это повышающий или понижающий коэффициент цены клика, который срабатывает при соблюдении определенных условий. С их помощью можно слишком снизить ставку, из-за чего объявления будут таргетироваться на узкую аудиторию и не набирать достаточно показов.
Подробнее о корректировках ставок читайте в наших материалах (Часть 1.Часть 2).
3. Проработать семантику
Еще один способ избежать статуса «Мало показов» — это работа с семантикой.
3.1. Подобрать другие ключевые фразы
Одна из рекомендаций Яндекса — подобрать другие ключевые фразы. Возможно, что выбранные ключи встречаются в поисковых запросах крайне редко или имеют слишком узкое значение для показов в сетях.
3.2 Изменить операторы соответствия, например, убрать кавычки
Можно пересмотреть использование спецоператоров с ключевыми фразами. В целом мы рекомендуем использовать кавычки не со всем ключами. Кавычки уместны с высокочастотными фразам. Также можно увеличить охват с помощью исключения операторов соответствия. Если, к примеру, убрать оператор + перед предлогом, то группы может снова стать активной. Но следует учитывать, качество трафика может снизиться.
3.3. Пересмотреть список минус-слов
При работе с УНЧ ключевыми фразами можно изменить список минус-слов. Если вы работаете со статичной семантикой, которая не часто меняется, и статус получило небольшое количество групп, то достаточно будет немного отредактировать кампанию и весь трафик из НЧ и УНЧ ключей перевести в СЧ и продолжить так работать.
4. Повысить ставки
Ставка — это один из факторов, влияющих на статус. Повышение ставок в поисковых кампаниях позволит чаще выигрывать аукцион, а в кампаниях для РСЯ увеличить охват. Это также официальная рекомендация Яндекс.Директа.
Когда группа получает статус «Мало показов», система не показывает рекомендуемые ставки и фактическую стоимость клика. Если вы хотите избавиться от статуса с помощью повышения ставки, сначала назначьте высокую ставку. Показы возобновятся, и вы увидите реальные ставки, которые работают в аукционе, и после этого снизьте ставку.
Минус этого метода заключается в увеличении CPC. Помните, что при повышении ставок необходимо учитывать рентабельность кампаний.
5. Активировать группы с помощью среднечастотных фраз
Еще один вариант вернуть группы к работе — добавить в каждую группу объявлений со статусом «Мало показов» релевантную среднечастотную фразу. Этой фразе нужно поставить маленькую ставку, например, 0,30 руб. Эта фраза будет отрабатывать в основном объявлении с хорошей ставкой, а в остальных случаях — будет просто активировать группу.
Яндекс, вероятно, присваивает статус не по фактическому числу показов, а по прогнозу для группы объявлений. Следовательно, если в группе будет СЧ или ВЧ фраза, прогноз у группы будет хорошим.
На качество кампании этот способ никак не влияет. Но мы советуем его использовать только как временное решение, потому что он не соответствует рекомендациям Яндекса.
6. Если фразы новые или спрос сезонный
Если вы создаете группы объявлений для новых фраз, то, скорее всего, будет необходимо подождать некоторое время, пока пользователи начнут вводить соответствующие поисковые запросы. Если у вас отключились группы объявлений, в которых рекламируется сезонный товар, то с наступлением сезона и повышением спроса, объявления вернутся к работе.
Заключение
Статус «Мало показов» довольно динамичный и постоянно обновляется. Советуем при настройке кампаний и создании групп объявлений придерживаться рекомендаций Яндекса. Активировать группы с помощью среднечастотных фраз, изменять геотаргетинг или кардинально перерабатывать операторы соответствия мы рекомендуем в крайних случаях.
На вебинаре 26 апреля проведем мастер-класс по созданию и настройке рекламных объявлений и расскажем об основах работы с Яндекс.Директом и инструментах автоматизации контекста. Регистрация по ссылке.
www.cossa.ru
Новая фишка Яндекса статус мало показов. Что делать с низкочастотными запросами?
Новая фишка Яндекса статус мало показов. Что делать с низкочастотными запросами?
Как разрулить ситуацию?
Не так давно в Яндекс появилась новая функция- мало показов. Которая отключает те объявления, где используются низкочастотные фразы, по которым 5-100 показов в месяц.
Яндекс их считает не эффективными, полностью их останавливает и не учитывает по ним никакую статистику.
Здесь назревает логичный вопрос, что делать тем рекламодателям, которые используют в своей рекламной компании такие ключевые фразы.
Есть даже те, которые используют искусственную семантику, то есть в Exele складывают запросы друг с другом, получают кучу различных слов, у которых может 5 показов в год.
Естественно, Яндекс все это делает не для того чтобы повысить эффективность рекламных компаний, а чтобы повысить собственную эффективность в плане зарабатывания денег. Чем больше показов, тем больше кликов тем больше прибыли. Поэтому те фразы, которые просто висят и дают 10 кликов в год, они конечно не очень рентабельны.
Многие советуют добавить к этим ключевым фразам среднечастотную фразу или полностью отказаться от их использования. Самый логичный и простой вариант при настройки компаний эти фразы отделять в какую-то отдельную группу и затем использовать такой простой способ как шаблон.
Надо понимать, что Яндекс учитывает мало показов применительно к объявлению, а не к ключевой фразе.
Мы можем группу ключевых фраз добавить к объявлению, как у меня в примере.
Как настраивать рекламную компанию на НЧ запросы в видео:
Здесь использовать заголовки шаблон, то есть поставить решетки, между решетками мы указываем ту ключевую фразу, точнее заголовок, который будет отображаться в том случае, если по количеству символов какая, то ключевая фраза просто будет слишком большой, не пройдет по количеству символов. Тогда будет указываться заголовок по умолчанию.
Здесь формируем компанию по принципу ключевой запрос равен заголовку в тексте объявления. Единственно, что у нас будет группа ключевых фраз и на него одно или два объявления. Это резко может затруднить аналитику, но учитывая, что по этим фразам будет очень мало показов, в принципе это довольно нормальная стратегия.
Соответственно мы набираем с тех фраз 5, 10, 20, 30, естественно, чтобы они все были однотипными релевантными нашему общему тексту объявления.
Используем решеточки, то есть шаблон. И получаем нормальное рекламное объявление, которое не будет Директом остановлено из-за количества показов и в принципе самый логичный выход из этой ситуации.
Несколько он даже упрощает рекламную компанию, то есть у нас уже не будет 150 низкочастотных слов по принципу одно слово- одно объявление, а все будет компактно в нескольких объявлениях разложено.
На этом все, всем спасибо за внимание.
Статьи годные к прочтению
dramtezi.ru
3 NEW способа продолжать показы
Многие из вас уже, наверно, слышали о нововведении в Яндекс Директе.
19 января 2017 года компания сообщила о введении нового статуса для групп объявлений под названием «Мало показов». Тем самым, нагнав жути на всех, кто хоть какое-то отношение имел к контекстной рекламе.
Для начала предлагаю разобраться с самим статусом, посмотреть, что он означает, за что его можно получить, и наконец, как обойти его присвоение.
Итак, данный статус присваивается группам объявлений с очень низким трафиком. Как сообщает Яндекс, все группы объявлений с таким статусом будут автоматически приостанавливаться, и показы по ключевым фразам из этих групп производиться не будут.
К чему все это приведет?
Прежде чем отвечать на этот вопрос, хотелось бы, более подробно поговорить о самом статусе.
Статус мало показов: хорошо это или плохо?
Очень часто в объявлениях используются низкочастотные фразы, которые практически не вводят пользователи. Поэтому, некоторые объявления, обозначенные статусом «Идут показы», на самом деле показываются крайне редко, а еще хуже этих показов не получают вообще.
Многие рекламодатели зачастую не подозревают об этой проблемы.
Чтобы это исправить, Яндекс заменил в неэффективных группах статус «Идут показы» на более точный — «Мало показов».
Это означает, что в аукционе на поиске и в сетях они больше не участвуют.
Вот как это выглядит в кабинете рекламной компании Директа:
Получается, появление статуса — это еще один повод провести аудит компании. Благодаря чему, рекламодатели смогут выявить слабые стороны, определить группы, которые не получают трафик и своевременно провести корректировку.
А Яндекс, в свою очередь, будет перераспределять ресурсы в пользу более эффективных объявлений.
Продолжая разбираться в этой теме, у меня, думаю, как и у многих из вас, назрел вопрос:
«А мало показов — это сколько?»
Сотрудники Яндекс не оставили в неведении озадаченных рекламодателей. Ответ на этот вопрос был опубликован в блоге компании.
В данный момент речь идет о менее 10 показов в месяц.
Если ваша рекламная компания собирает 2−4 показа, что говорит о нестабильности спроса, то в какой-то момент группа легко может отвалиться в «мало показов».
Соответственно, если группа объявлений собирает более 10 показов в месяц, то присвоение статуса ей не грозит.
За что Яндекс присвоит статус именно вам?
Будет ли присваиваться статус группе объявлений или нет определяется на основе нескольких факторов.
К ним относятся:
- статистические запросы в Вордстат;
- настройки рекламодателя;
- накопленные данные о показах и кликах по группе объявлений.
Но…
Не стоит забывать о том, что все эти факторы лишь в совокупности влияют на количество показов объявления. А присвоение статуса идет не ключевой фразе, как это делается в Google Adwords, а группе объявлений, что хоть как-то радует.
Но что делать, если вы занимаетесь сезонным продуктом?
К примеру, если вас ищут всего три месяцев в году. Не стоит переживать! Группа объявлений активизируется сразу, как только пойдет спрос.
Поскольку статус обновляется автоматически раз в 2−3 дня, это помогает не потерять трафик во время сезонных всплесков интереса к определенной тематике.
Плюс ко всему, вы всегда можете обратить внимание на рекомендации в интерфейсе — возможно есть какие-то слишком жестко заданные настройки, при незначительном редактировании которых группа совсем перестанет выпадать в «мало показов».
К таким настройкам можно отнести:
- условия подбора аудитории;
- ограничение фразы операторами;
- ограничение ключевых слов с учетом спроса в вашем регионе.
Блокировка «мало показов» повлияет на низкочастотные запросы, если…
Если ваша компания сделана по принципу 1 запрос = 1 группа объявлений, то логично, что все эти запросы будут в разных группах. В результате чего получается рекламная компания с сотнями групп объявлений. При чем реально работающих из них процентов порядка 40.
Благодаря нововведениям с присвоением статуса, многие группы объявлений с низкочастотными запросами в таких компаниях будут приостановлены. Вроде бы, ничего страшного, но…
Ни для кого не секрет, что трафик по НЧ запросам всегда наиболее целевой. Поскольку вы получаете тех, кто более точно представляет, что хочет, а следовательно, более заинтересован в ваших товарах или услугах.
Так что же делать с группами, которые имели до 5 показов в месяц и суммарно приносили трафик? Получается, из-за присвоения статуса этот трафик уже не получить?
В данной ситуации Яндекс советует работать не по принципу одна группа объявлений = одному запросу, так как такой подход наоборот снижает охват рекламной кампании. А объединять запросы в одну группу объявлений.
Выдержка из блога компании Яндекс
Поскольку коэффициент показов расчитывается для группы, есть смысл объединять в одну группу по несколько запросов разной частотности, чтобы они вместе давали нужное число показов.
То есть, если в группе присутствует хотя бы одна активная фраза, то совершенно не важно количество, так сказать, «мертвых» в ней фраз. Как я писала ранее, если группа собирает более десятка показов и более, то ей совершенно ничего не грозит.
Если вы работаете с редкой тематикой, то вам так же не стоит забывать о том, что статус присваивается группам объявлений, а не отдельным ключевым словам.
Поэтому, если правильно настроить структуру аккаунта, можно отработать даже самые низкочастотные запросы.
Это значит, что если вы соберете в группе объявлений сразу несколько фраз, которые сами по себе давали по одному-двум показам в месяц. То вместе они будут набирать достаточную статистику, чтобы оставаться активными.
В таком случае, имея в группе 5−6 фраз, каждую из которых ищут хотя бы раз в месяц, или 1−2 фразы, которые ищут по несколько раз в месяц, то присвоение статуса такой группе не грозит.
Свое нововведение Яндекс. Директ аргументирует наличием огромных объемов данных, которые рано или поздно пришлось бы оптимизировать.
Как и везде, любая перемена в работе компании вызывает как позитивные эмоции, так и негативные. Так же и в этой ситуации, оповестив аудиторию за месяц о предстоящих изменениях, в комментарии блога посыпалось огромное количество негативных отзывов.
По словам сотрудников Яндекс, не сделать этот шаг они не могли, поскольку для клиентов это повлекло бы за собой куда большие риски нестабильности показов и неожиданных поломок.
Резюмируя, еще раз отвечаю на вопрос, что делать, чтобы статус мало показов обошел вас стороной?
- Во-первых, успокоиться и перестать паниковать.
- Во-вторых, оставить все как есть. Источник утверждает, что показ объявлений восстановится, как только пользователи начнут запрашивать их.
Обращаю внимание, что совет уместен для новых брендовых запросов и просто редких ключевых фраз, в эффективности которых вы пока не уверены.
- В-третьих, переработать список ключевых фраз и схожие по смыслу/тематике низкочастотки раскидать по группам.
- В-четвертых, собрать в группы несколько фраз, у которых по отдельности один-два показа в месяц. Вместе они наберут достаточную статистику, чтобы оставаться активными.
На этом все, что я хотела рассказать вам по поводу статуса «Мало показов». Как говорится, все, что ни делается — все к лучшему. Ну, а рекламодателям я желаю терпения, высоких показателей и эффективных рекламных кампаний, несмотря ни на какие нововведения.
subbotin.digital
Как избавиться от статуса Мало Показов в Яндекс Директ
Что делать в таком случае? Официальные рекомендации Яндекса подойдут не всем. Например, техническая поддержка советует объединить группы низкочастотных запросов с группами высокочастотных. Но многие рекламодатели используют уникальные заголовки для каждой ключевой фразы, а шаблоны не всегда подходят.
С такой же проблемой столкнулись и мы: вся рекламная кампания одного из наших клиентов получила статус «Мало показов».
Так было отмечено более 60 объявлений.
Нужно было решить проблему массово со всеми группами сразу, при этом не изменяя настроек рекламы и не увеличивая ставки.
Наше решение
В каждую группу с низкочастотным запросом добавили 1 высокочастотный запрос и выставили ставку для этого запроса в 30 копеек, чтобы бюджет никак не изменился. Спустя несколько часов статус «Мало показов» пропал во всей рекламной кампании.
Давайте разберем, как можно всё это сделать буквально за пару минут.
Способ 1
- Выгружаем рекламную кампанию в XLSX.
- Применяем фильтр по статусу «Мало показов».
- Копируем все результаты фильтра и вставляем ниже.
- В скопированных строках удаляем ID фразы, продуктивность фразы и, конечно же, сам статус.
- Меняем низкочастотные (НЧ) запросы на любые высокочастотные (ВЧ) (мы использовали для всех групп одну и ту же фразу).
- Меняем ставки, ставим 0,30 руб.
- Загружаем РК на сервер, через несколько часов статус пропадёт.
Cпособ 2
- Скачиваем файл с макросом для добавления ВЧ запросов (авторы: Андрей Педченко и Сергей Рыженко).Скачать файл
- Выгружаем рекламную кампанию в XLSX.
- Копируем всё, что начинается с 12 строки.
- Открываем файл с макросом, вставляем всё, что скопировали.
- В первой ячейке первого столбца пишем высокочастотного запрос, который будем добавлять во все группы с НЧ запросами.
- Переходим на вкладку “Вид”->Макросы, нажимаем “Выполнить”, затем два раза нажимаем “ОК” и 1 раз “Удалить”. В итоге во все группы со статусом «Мало показов» добавится по 1 новой ключевой фразе со ставкой в 30 копеек.
Пример:
Копируем всё, что начинается со строки с выделенными ячейками, вставляем в файл РК, загружаем на сервер.
На этом все. Настройки РК не изменились, расход не увеличится, а статус пропадет. Это видно на скриншоте.
* Макрос подходит только для поисковых рекламных кампаний. Если захотите использовать его под РСЯ, нужно внести небольшие корректировки в код.* Макрос проверен на EXCEL 2016 для Windows.
Известно, что пока статус «Мало показов» просто присваивается к группам с низкочастотными фразами, но не останавливает их. Они продолжают периодически участвовать в аукционе. В любом случае, наши способы отлично помогают от него избавиться. Если у вас появились вопросы, мы с радостью ответим на них в комментариях.
mellodesign.ru
Статус "мало показов" в Директе
Прошел год с момента, когда Яндекс ввел в Директе статус “мало показов”. Написано немало инструкций, как его не допускать. Советы сводятся к одной мысли – правильно группируйте объявления. Но вопросы по статусу все равно продолжают поднимать на семинарах, конференциях и форумах.
Правильно группировать – это как? Что делать, если все сделал по инструкции гуру, а статус “мало показов” не пропал? Или пропал, но после перегруппировки выросла цена за клик?
И стоит ли вообще бояться этого статуса? Одни говорят, что он блокирует показы рекламы, другие утверждают, что блокировки нет, показы идут. Это всего лишь индикация того, что какие-то объявления редко показываются пользователям.
Мы попросили матерых специалистов по контекстной рекламе поделиться своим опытом работы со статусом “мало показов” в Директе. И сделали подборку полезных инструкций на такой случай.Илья Исерсон, Moab.pro
Было много трудозатрат на перегруппировку кампаний после нововведения?
Трудозатрат не было никаких вообще. В 2010-2011 году мы создали методологию работы с контекстной рекламой, написали регламенты, выявили наиболее разумные методы, способы и средства. Уже тогда было понятно, что популярный метод "1 запрос – 1 объявление" не имеет смысла с практической точки зрения и выдуман глупцами для бездельников. Поэтому мы всегда кластеризовали семантику по принципу “1 объявление – группа похожих запросов”. Когда случился статус "мало показов", мы вообще ничего не переделывали. Напротив, у нас добавился мощный аргумент в споре с адептами методики "1 запрос – 1 объявление".
Случается ли, что новые кампании попадают под статус?
Нет, 1-2 объявления из 1000 могут случайно попасть, не более того. В целом проблема нас не коснулась.
Блокируются ли показы объявлений с таким статусом?
Объявления в статусе "мало показов", вне зависимости от терминологии, блокируются, трансляция их конечным пользователям невозможна до тех пор, пока группа не наберет необходимое число показов.
Как оцениваете нововведение – зло или добро в целом для рынка?
Я бы не сказал, что это добро или зло само по себе – это адекватная реакция Яндекса на неадекватных рекламодателей. В августе 2016 года, за полгода до релиза "мало показов", у меня произошла забавная ситуация. Мы собрали рекламную кампанию клиенту, который продавал отопительное оборудование. Настроили цели, получили доступ к статистике провайдера телефонии, количество обращений выросло с 15 до 40 в день. Цена обращения тоже была в пределах рынка. А клиент звонит, кричит матом и в духе героя сериала “Бригада” угрожает приехать разобраться. Как выяснилось, клиент заказал аудит настроенной рекламы у эксперта одной популярной бизнес-школы. Эксперт посмотрел кампании и заключил: "все не так, надо 1 запрос – 1 объявление". Количество заявок волновало заказчика меньше, чем мнение эксперта. Он потребовал вернуть деньги и, конечно же, получил отказ.Мария Горшкова, ADLABS
https://www.facebook.com/gorshkova.marijaМного ресурсов ушло на переделывание кампаний?
Не могу сказать, что мы бросили все силы на переделывание рекламных кампаний. Для начала расширили настройки: геолокация, ставки, корректировки. Если это не помогало, объединяли группы низкочастотных запросов. На конечный результат для клиентов это не повлияло, цена за лид не выросла.
Научились делать так, чтобы новые кампании не попадали под статус?
Да, мы приноровились. При сборе семантики редко используем парсеры. Если используем, то на этапе сбора тщательно сегментируем запросы, а потом их чистим. Применяем правило: если запрос имеет меньше 300-500 показов, не берем его. Но есть и исключения: очень узкие, специфические тематики, новые продукты или услуги. Низкочастотные запросы по таким кампаниям мы сразу объединяем в группы.
Как оцениваешь это нововведение для рынка?
Работа с некоторыми тематиками стала более кропотливой. Это все новые, специфические продукты и услуги, где спрос мал или отсутствует.Но, чего греха таить, я радовалась введению статуса. Есть фрилансеры и “эксперты”, которые живут только за счет “стопятьсот” ключей в рекламных кампаниях. Клиенты приходят с такими кампаниями, а нам это разгребать.
Ажиотаж относительно статуса “мало показов” построен на заведомо неверном тезисе. Есть заблуждение, что чем реже ищут запрос, тем ниже цена за клик, цена за заказ. А на самом деле отталкиваться надо не от частоты, а от воронки продаж.
А как ты подбираешь запросы?
Я изучаю сайт, предложение, аудиторию. Выстраиваю воронку продаж, от момента когда пользователь задумался о проблеме до покупки. Путь по воронке я раскладываю на этапы. Иду в wordstat и начинаю просматривать варианты и группировать запросы по этапам воронки. Познакомиться с подходом Марии к подбору семантики можно в этой презентации.Эмин Сафаров, Mello
https://www.facebook.com/emin.safarov.581О трудозатратах
Много сил на перегруппировку у нас не уходит. Однако группировка – шаткая вещь для кампаний, которые работают на всю Россию. Яндекс иногда странно тасует ключевые слова и заголовки. Поэтому я до сих пор придерживаюсь правила “1 запрос – 1 заголовок”. А дальше избавляюсь от статуса по нашей методике.
Попадают ли новые объявления под статус?
Попадают конечно. И на этапе запуска видно, какие запросы попадут. Но зачастую клиент просит максимальную проработку семантического ядра. И я избавляюсь от статуса постфактум, на основании полученной статистики.
Блокирует ли Яндекс показы объявлений с таким статусом?
Для групп в статусе «мало показов» не собирается статистика за 28 дней. То есть, если группе присваивается данный статус, уже никакую информацию мы не увидим. Получается, что Яндекс убирает эти ключи из поля зрения специалиста.
“Мало показов” – добро или зло?
Однозначно зло. Кроме выросших трудозатрат, приходится объясняться с клиентом. Когда они видят статус, задают слишком много вопросов.
Как вы избавляетесь от статуса?
В каждую группу с низкочастотным запросом мы добавляем один высокочастотный запрос и выставляем ставку в 30 копеек, чтобы бюджет никак не изменился. Спустя несколько часов статус «мало показов» пропадает во всей рекламной кампании. А еще мы создали шаблон Excell с макросом, который позволяет сделать это за 5 минут. Познакомиться с методом и скачать шаблон можно здесь.Евгений Чуранов, WebCanape
https://www.facebook.com/echuranovИзменились ли трудозатраты после введения статуса?
Работы однозначно прибавилось. Трудозатраты были после введения и есть до сих пор. Очень сильно пострадали качественно настроенные кампании “1 ключ – 1 объявление”, пришлось частично автоматом, частично руками все переделывать. У нас было много запросов по артикулу, в итоге все пришлось либо отключать, либо переводить в группы с шаблоном.
Часто ли новые кампании попадают под статус?
Очень часто, особенно неприятная ситуация с ретаргетингом. Сейчас для небольших клиентов приходится делать ретаргетинг на всех посетителей, т.к. сегменты сразу попадают в “мало показов”. Если у клиента мало трафика (узкая тематика или небольшой регион), то сделать точные настройки не получается совсем. Сильно отражается на региональных кампаниях и на локальном таргетинге. Например, часто клиент хочет показываться только в Химках, Мытищах, а со статусом “мало показов” это практически нереально.
Добро или зло?
В целом, конечно, это разумное решение со стороны Яндекса. Теперь чтобы делать эффективные кампании недостаточно просто спарсить вордстат или сгенерировать запросы. Нужно работать с кластеризацией. А это дает более глубокое понимание сути группы запросов и возможность сделать более качественно тексты объявлений. Пострадали только мелкие региональные рекламодатели, где по умолчанию мало статистики. Приходится либо идти на разного рода ухищрения, либо тратить много времени на сбор минус-слов.Никита Кравченко, eLama
https://www.facebook.com/nik.kravchenkoМного времени ушло на перегруппировку кампаний?
Да, это заняло значительное время, т.к. кампании были сформированы по принципу "1 ключ — 1 группа", чтобы создать максимально релевантные и уникальные объявления под каждую фразу. Мы подробно прорабатывали семантику и включали в кампании запросы с частотой вплоть до 1 показа в месяц.
Новые кампании попадают под статус?
Группы в новых кампаниях редко попадают под статус. Мы стали собирать низкочастотные запросы в группы или добавлять их к среднечастотным и высокочастотным ключам. Также учитываем, чтобы они вели на одну посадочную страницу.
Блокируются ли показы?
Я замечаю единичные показы по ключам из групп со статусом «мало показов». Правда это трудно отследить, т.к. нет информации, с какой даты группе объявлений был присвоен этот статус. В большинстве проектов конверсионные ключи имеют хорошую частотность, поэтому группы, получающие статус, не сильно влияют на эффективность кампаний.
Добро или зло?Я не считаю статус «мало показов» ни добром, ни злом. На мой взгляд, для Яндекса это вынужденная мера для снижения нагрузки на сервера, т.к. в последнее время среди непрофессионалов сформировалось мнение, что для создания успешной кампании необходимо напарсить десятки или сотни тысяч ключевых слов и потом создавать под каждую фразу отдельную группу с уникальным объявлением. По факту из всей этой семантики работает от силы 10%, а конверсии приносят и того меньше. Яндекс достаточно гибко подошел к ограничению показов и позволил обходить статус путем группировки низкочастотных фраз.Инструкцию по работе со статусом “мало показов” от сервиса eLama можно посмотреть здесь.Филипп Царевский, Direct All-in
https://www.facebook.com/philip.tsarevckiyМного времени потратили на перегруппировку?
Да, из-за кросс-минусовки и желания сохранить релевантность объявлений запросам.
Новые кампании попадают под статус?
Бывает, если не рассчитаем частотность минус-слов или не хватает бюджета. Но в большинстве случаев не попадают.
Блокируются ли показы по вашему опыту?
Непонятно, показы то есть, то нет. Проще исходить из позиции, что показов не будет совсем.
Кто пострадал от введения статуса “мало показов”?
Пострадало много маленьких рекламодателей из маленьких регионов, где бюджеты и спрос сами по себе небольшие. И те запросы, которые в Москве будут высокочастотными, там априори низкочастотные.Я бы на месте Яндекса добавил способ избавлять от статуса в индивидуальном порядке, через личного менеджера, например. Нужно давать такую возможность под отдельные проекты и конкретные задачи.Дарья Ишимова, Яндекс
https://www.facebook.com/daria.ishimovaБлокируются ли показы объявлений со статусом на самом деле?
Полностью — никогда. Нам важно, чтобы шансы показаться были у каждого. Поэтому система регулярно перепроверяет актуальность статуса: в течение дня возвращает группы объявлений, у которых «мало показов», обратно в аукцион. Если на них есть стабильный фактический спрос, то статус снимается, если нет – остается. Благодаря этому никто не рискует потерять аудиторию во время всплесков интереса к тематике, но у рекламодателей остается явный сигнал о проблемах в настройке.Здорово, что настоящие эксперты говорят с рекламодателями о конечном результате — о количестве и стоимости лидов, о ROI. Когда клиент настраивает кампании, исходя из практической пользы для бизнеса, и реклама отрабатывает лучше, и сигналы от системы не беспокоят.
Пострадали ли рекламодатели из регионов?
После запуска мы прицельно искали сложные кейсы, которые перестали работать, особенно в регионах. Абсолютное большинство решалось объединением низкочастотных запросов в группы. Судя по нашей статистике, статус сам по себе не снизил ни интерес рекламодателей, ни эффективность для них.
Как Яндекс относится к ухищрениям, которые помогают избежать статуса?
Большинство специалистов советуют и применяют в работе очень правильные вещи, хорошо кластеризуют запросы, пробуют разные комбинации настроек. Сразу после запуска один из специалистов, Иван Гурин, написал хороший скрипт для объединения объявлений со статусом в группу с шаблоном. Такие приемы мы только поддерживаем и помогаем распространять.Если весь метод сводится к хитрости, чтобы быстро показать клиенту результат — отсутствие статуса, он так же быстро и перестает работать. Скажем, вы добавили высокочастотную фразу и поставили на нее самую минимальную ставку из возможных. Система действительно может снять статус в моменте, потому что на фразу в принципе существует спрос. Но если за свои 30 копеек фраза не может выиграть торги, Директ снова присвоит группе статус «мало показов», когда оценит реальную статистику по группе.
Статус изначально был задуман для того, чтобы рекламодатели обратили внимание на настройки своих кампаний и провели аудит. Если их действия приводят к практической пользе, отлично, статус снимается.
Резюме
Что мы узнали? Да, показы рекламы блокируются, за исключением некоторых единичных показов. Не допускать статуса “мало показов” можно разными способами, пользуйтесь ссылками на инструкции выше. Отстаивая свою позицию при группировке определенным образом, не забывайте, что колибрианство гласит, самое важное – это не выкупить все возможные слова. Главное – решить три задачи для вашего бизнеса:
- получать как можно больше лидов в рамках бюджета;
- снижать стоимость лида;
- получать качественные лиды.
Советуем прочитать
blog.callibri.ru
