• Главная

3 быстрых способа сделать вашу рекламу в Яндекс.Директ эффективнее. Директ конверсии


что это и как правильно настроить

Как бы ни мечтали рекламодатели, но далеко не каждый визит из Директа заканчивается достижением нужной для бизнеса цели. А для управления контекстной рекламой и планирования бюджета необходимо знать это соотношение. Поэтому сегодняшнюю заметку я посвящу конверсии.

Конверсия рекламной кампании – это выраженное в процентах отношение числа визитов, которые привели к выполнению целевого действия, к общему количеству переходов.

Например, из Директа пришли 300 человек, 3 оформили заказ. Это означает, что показатель конверсии 1 %.

Целевое действие может быть любым:

  • покупкой;
  • заполнением формы;
  • подпиской;
  • просмотром энного количества страниц;
  • нахождением на сайте столько-то минут и т. д.

Отслеживание конверсии

Сначала нужно сделать настройку конверсии в Яндекс.Директе:

  • создать цели в Метрике;
  • связать счетчик с рекламной кампанией.

Цели задаются в специальной вкладке настроек счетчика.

Могут быть простыми и состоящими из нескольких шагов, основываться на количестве просмотров, посещении страниц, JavaScript-событии.

Связь Метрики с рекламной кампанией устанавливается в общих настройках. Нужно лишь указать номер счетчика.

Как построить отчет

Смотреть данные по процентному соотношению целевых визитов можно в интерфейсе и Метрике.

В интерфейсе

Увидеть конверсию в статистике Директа можно так:

  • выбрать интересующий период;
  • кликнуть по «Показать дополнительные настройки»;

  • выбрать нужную цель;

  • при необходимости отметить другие фильтры и нажать «Показать».

Появится отчет, в правой части которого будет блок о конверсии и стоимости цели.

С помощью «Мастера отчетов» можно детально изучать картину: посмотреть по элементам, регионам, сравнить с другим периодом и т. д.

В Метрике

Нужно выбрать любой удобный отчет для Директа (рекламные системы, сводка, расходы, UTM-метки и т. д.).

Под графиком указать цель.

Появится информация о проценте конверсии за выбранный период, числе целевых визитов и т. д.

В Метрике также можно получить информацию об эффективности конкретных ключевых слов, объявлений, сравнить данные с другим периодом, по разным каналам, устройствам и т. д.

В отчете «Конверсии» с нужной сегментацией можно для наглядности построить график.

Хорошая или плохая конверсия?

Сам по себе процент мало о чем говорит. У Х конверсия рекламы с Яндекс.Директа 3 %, а у Y – 10 %. У кого лучше? Вопрос на самом деле сложный. Мы не знаем ничего о типах сайтов у этих рекламодателей, какая у них ниша, насколько отличаются значения по другим каналам и т. д.

Например, для интернет-магазина 3 % в среднем высокое значение, а вот для лэндинга 10 % не предел мечтаний.

Опять же, если с Директа конверсия 10 %, а с органической выдачи, например, 6 %, то платный трафик явно лучше.

В разных бизнес-нишах средние показатели могут заметно различаться. Например, в сервисах доставки еды визиты заканчиваются достижением цели чаще, чем в интернет-магазинах одежды, которые иногда просматривают просто из любопытства или «на потом».

Вот интересная картинка, немного старая, но зато наглядно показывающая разницу в конверсии разных ниш.

Источник — http://datainsight.ru/sites/default/files/DI-TOP1000-Conversion.pdf

Ответ на вопрос, какая конверсия считается хорошей в Яндекс.Директе, очень субъективен в количественном выражении. Но можно сказать точно, что если реклама окупается, а по другим каналам значения не хуже, значит все неплохо, даже если у сына маминой подруги цифры больше 🙂

Как повысить конверсию

Чтобы число целевых визитов с Яндекс.Директа увеличилось, нужно сделать следующее.

  • Уменьшить количество нецелевых запросов. Идет трафик по ненужным запросам? Добавляем их в минус-слова.
  • Проверить рекламные материалы. Однозначно ли понятно по ним предложение? Не обещается ли то, чего на самом деле нет вообще или не явно видно на целевой странице?
  • Оценить подбор посадочных страниц. Насколько они подходят под объявления? Нет ли более точно отвечающих на запрос?
  • Убедиться в качестве целевых страниц. Все ли на них понятно? Удобны ли они для пользователя? Выглядят ли привлекательно? Заметно ли перекликаются с рекламными материалами?
  • Найти слабые места. Сайт не оптимизирован под мобильные устройства? Стоит настроить понижающий коэффициент для ставки. У конкурентов ниже цены? Можно обыграть в объявлениях другие преимущества или указать цену, чтобы не кликали те, кто на нее не согласен.
  • Перераспределить бюджет между ключевыми словами. Есть фразы с заметно низкой конверсией и высокой стоимостью цели? Стоит уточнить их, снизить приоритет или ставку либо вовсе выключить, направив деньги на то, что выгоднее.
  • Изменить неэффективные объявления. По каким-то объявлениям много отказов и мало конверсий? Нужно их переделать или остановить.
  • Задать корректировки. Больше визитов с конверсией приходится на определенные часы? Можно сделать в это время повышение ставки. Есть зависимость между полом, возрастом и т. д.? Тоже используем.

Чем лучше работает связка «объявление – сайт», тем выше вероятность конверсии в Яндекс.Директе. Занимаясь только кампанией, можно повысить качество трафика, но гораздо эффективнее улучшать и сами страницы. Но об этом в другой раз 🙂

vedenie-yandex-direkt.ru

Яндекс директ конверсии. Как отслеживать конверсии в директе

18 Фев Конверсии в Яндекс директе

По данной теме появилась новая, более развернутая, статья.

Многие начинающие рекламодатели, запуская контекстную рекламу, не задумываются о отслеживании конверсий в Яндекс директе. То есть не выясняют с каких источников трафика к ним приходит больше покупателей, с каких меньше, а с каких не приходят вообще. А нужно понимать, что запуская контекстную рекламу в Яндекс директе, Ваши объявления могут показываться на разных площадках по различным условиям показа, соответственно будет приходить разный по заинтересованности трафик.

Ведь просто подключив метрику и, настроив в ней необходимые цели, желательно вместе с запуском рекламной кампании, уже через месяц, а иногда и раньше,  можно сделать предварительные выводы по конверсиям в Яндекс директе. То есть, говоря простыми словами, можно посмотреть с каких объявлений и сайтов сети РСЯ к Вам приходят клиенты, с каких не приходят.

Давайте дальше для примера разберем статистику рекламной кампании работающей на сеть РСЯ. В рекламируемом сайте целью является нажатие на кнопку регистрации. То есть, отслеживаются люди пришедшие с рекламы на сайт и совершившие действие регистрация.  Вот статистика этой кампании за неделю (вкладка статистика по дням):

1

Нас интересуют три последние колонки. Конверсии — количество целевых действий, в моем случае количество регистраций. Конверсии (%) — процент от общего числа посетителей пришедших с рекламы и совершивших целевое действие, в моем случае зарегистрировались на сайте. И Цена цели, у.е — высчитывается стоимость целевого действия, этот показатель рассчитывается автоматически в зависимости от средств потраченных на рекламу, и процента целевых действий — в моем случае регистраций.

Из этой общей статистики видно, что процент людей пришедших с рекламы и зарегистрировавшихся на сайте примерно 35%. А сумма, в которую обходится один зарегистрировавшийся человек примерно в среднем 0,7 у.е.

Но, здесь мы видим средние значения по всей рекламе в целом. А так как, объявления из этой рекламной кампании показываются на множестве сайтов сети РСЯ, с них наверняка приходит разный по вовлеченности трафик. То есть, с каких то сайтов конверсия может быть 60%, и соответственно цена одной регистрации ниже так как конверсий больше, с каких то процент конверсий может быть 15%, и соответственно с таких сайтов цена одной регистрации выше. А в среднем мы и получаем 35% конверсий.

Но могут быть и такие сайты, с которых к нам приходят люди и не совершают конверсий вообще. Это все можно и нужно выяснить уже примерно через месяц — два после запуска рекламы, если конечно Вы сразу подключили метрику и настроили цели.

Статистику по конкретным сайтам, на которых показываются наши объявления, можно посмотреть на вкладке «По  площадкам», желательно выбрать максимальный период за который Вы рекламировались — чтобы показалось как можно больше статистики.

2

3

Здесь сразу видно, на каких сайтах показываются наши объявления, с каких площадок (сайтов) сети РСЯ Яндекс директа есть конверсии и, в какую сумму с какого сайта обходится одна конверсия. Те сайты с которых конверсии обходятся слишком дорого, по сравнению с другими площадками, и те, с которых нет конверсий вообще, можно просто отключить. Для этого ставим галочку возле не эффективного сайта, и внизу выбираем запретить показы. Этим действием мы останавливаем показ наших объявлений на сайтах, с которых к нам не приходят клиенты.

В моем случае например, на скриншоте выше, у меня уже запрещены показы на politikus.ru. Вопросы как всегда задавайте в комментариях.

vladimirkulik.com

Что такое конверсия в Яндекс Директ

Некоторые рекламодатели не знают, что такое конверсия в Яндекс Директ. В статье постараюсь дать наиболее полный и развернутый ответ.

Есть 2 типа  конверсии в Яндекс Директ.

1-й тип конверсии – это отношение количества целевых действий на сайте (звонок, заполнение контактных данных, посещение какой-либо страницы и т.д.) к общему количеству кликов, умноженное на 100%.

2-й тип конверсии – это количество самих целевых действий, например заявок или звонков.В интерфейсе Яндекс Директ  в разделе «Статистика по дням» можно наглядно увидеть каждый из типов конверсии.  1-й тип указан под заголовком «Конверсия(%)», 2-й тип – «Конверсии».

Статистика Яндекс Директ

Для того, чтобы Директ учитывал действия пользователя на сайте и считал каждый из типов конверсии, Вам необходимо прописать Цели в Яндекс Метрике.

Цель – это какое-то действие, которое совершил пользователь на сайте.

Это может быть:

  • Звонок
  • Отправка заявки с сайта
  • Заказ обратного звонка
  • Подписка на рассылку
  • Загрузка файла (например прайса)

Вы прописываете список нужных целей, если пользователь выполнил какое-то из них, в интерфейсе Яндекс Директ это отобразится.

Если выходить за рамки Яндекс Директ, понятие конверсия имеет более широкий смысл. Для более понятного объяснения рассмотрим воронку продаж.

В статье «Что делать, если реклама не дает результат» я затрагивал тему воронки продаж, схематично она выглядит следующим образом:

Воронка продаж

 

Отношение каждого последующего этапа воронки к предыдущему и есть конверсия.

Например, если у Вас 100 кликов из Директа , 5 заявок и 2 продажи, то конверсия из кликов в заявки будет равна 5%. А конверсия из заявок в продажи составит 40%.

В Яндекс Директ конверсия из показов Ваших объявлений в клики называется CTR-ом объявления. Это важный показатель, который напрямую влияет на цену за клик. И это логично, ведь Яндексу не выгодно вхолостую показывать Ваши объявления, если на них мало кликают, поэтому на эти объявления он задирает цену.

Надеюсь, Вы нашли в этой статье ответы на свои вопросы. Подписывайтесь на нашу рассылку, получайте свежие материалы первыми.

 

level-st.ru

Яндекс директ конверсии. Отслеживание конверсий в директе

25 Янв Конверсии в Яндекс директе

По настройке и отслеживанию конверсий в Яндекс директе я уже когда то писал статью в своем блоге. Но так как и метрика с тех пор поменялась, и директ немного, да и в целом есть сейчас более наглядные примере для написания статьи по этой теме — пишу еще один, более развернутый, обзор.

Что нужно понимать под конверсиями в Яндекс директе, и зачем они нужны. Конверсия — целевое действие на Вашем сайте которое Вы сами задаете подключая и настраивая Яндекс метрику. Пока метрика не настроена, никаких конверсий Вы не отследите по причине их отсутствия.

Когда метрика настроена и в ней назначены целевые действия (конверсии), рекламируясь в Яндекс директе Вы можете узнать с каких объявлений, при показах на Яндекс поиске, к Вам приходят клиенты (достигают назначенной цели — конвертируются), с каких нет. С каких поисковых запросов набираемых в поисковой строке Яндекса к Вам приходят клиенты, с каких нет. С каких объявлений показываемых в сети РСЯ к Вам приходят клиенты с каких нет. С каких сайтов сети РСЯ к Вам приходят клиенты, с каких нет. Располагая этой информацией, можно просто отключить не конвертируемые объявления, запросы, запретить показы на определенных сайтах сети РСЯ. С Яндекс директа может приходить до 80% не конвертируемого трафика, и если его не отслеживать и не отсеивать — Вы будете переплачивать внушительные суммы просто за посетителей, а не за покупателей.

Теперь собственно говоря об отслеживании конверсий. Сразу стоит оговорится,  конверсия может быть прямой и отложенной. Прямая конверсия, это когда человек кликает по Вашему объявлению которое Вы сделали в директе, и на Вашем сайте сразу совершает конверсию (достигает назначенной цели в метрике в рамках одного сеанса). Отложенная конверсия — это когда человек кликает по объявлению, закрывает Ваш сайт, возможно добавив в закладки, затем через какое то время снова возвращается на Ваш сайт и что то покупает (совершает конверсию). Первоначальный источник попадания на Ваш сайт этого клиента Яндекс директ, пусть и купил он не сразу. В интернет магазинах отложенных конверсий примерно половина, и их тоже можно более менее правильно отслеживать.

Начнем с прямых конверсий, так как именно они и отображаются прямо в интерфейсе, в статистике, Яндекс директа. Отложенные конверсии можно отследить только через Яндекс метрику, об это ниже. Начнем с кампании в которой объявления показываются только на Яндекс поиске, без показа на сайтах сети РСЯ. Переходим в статистику кампании:

1

Теперь нам нужно посмотреть какие объявления и какие поисковые запросы к нам приводят клиентов, какие нет.  Для этого выбираем вкладку «Фразы по дням». Период времени минимум месяц, само собой в течении всего этого времени к Вашему сайту уже должна была быть подключена метрика с настроенными целевыми действиями. Если метрика не была настроена — никакой статистики Вы не увидите.  Жмем кнопку «Показать дополнительные настройки». Группировать выбираем по месяцам. Данные по цели выбираем основную цель — конверсию, за достижением которой же наверняка можно считать что «клиент есть». В моем случае такая цель называется Заказ:

2

Когда эти простые шаги выполнены, жмем кнопку Показать. В верху у нас будет отображаться Всего по кампании:

3Ниже вся эта статистика по каждому объявлению и по каждому запросу.  Более всего нам интересна колонка Цена цели. В среднем, по всей кампании, в моем примере цена достижения цели Заказ 203 грн. Это значит, что с какого то объявления достижение цели могло быть 500 грн, с какого то 50 грн — в верху мы видим среднее всей по кампании.  Цена цели — это отношение количества денег потраченных на рекламу, к количеству конверсий которое Вы получили с затраченного бюджета. Цена цели рассчитывается как общая для всей кампании, так и для каждого запроса и каждого объявления. Ниже и будет вся статистика по каждому объявлению и каждому запросу.  Тут нужно смотреть сколько денег потрачено на показы каких объявлений (столбец Расход всего), и сколько конверсий они принесли. Если будут выявлены объявления, или запросы, на которые уже много потрачено бюджета, в сравнении со средней ценой конверсии по всей кампании, но они не конвертировали, такие объявления или запросы можно отключить (перейдя уже в кампанию и найдя объявление по номеру). Смысл разбора этой статистики в том, что Вы сравниваете количество денег потраченное на то или иное объявление со средним значением цены конверсии для всей кампании. И уже делаете выводы об остановке тех или иных объявлений, тех или иных запросов. Например низкочастотные фразы, на которые было потрачено мало денег — не нужно останавливать. Но, нужно иметь в виду, что вся эта статистика работает только по прямой конверсии.  А так как отложенных конверсий бывает еще + от 50% до 100% (для интернет магазинов) — это тоже нужно учитывать. Отложенные конверсии вероятнее всего бывают по тем же запросам что и прямые.

Теперь разберем как отследить прямые конверсии в кампании для сети РСЯ. В кампаниях работающих на сеть РСЯ обычно объявления не останавливают, хотя можно останавливать и их, обычно останавливают показы на сайтах с которых приходит не конвертируемый трафик. Переходим в статистику кампании. Выбираем вкладку По площадкам, выбираем период минимум месяц, выбираем основную цель, в моем случае заказ:

4

Нажав кнопку показать мы увидим сайты сети РСЯ с которых шел трафик на наш рекламируемый сайт. Очередность сайтов в порядке убывания по количеству переходов. Смотрим сайты с переходами от 20 (вниз смотреть все не зачем). Смотрим столбец Расход всего, Конверсии, Цена цели.

5

Сравниваем количество денег потраченное на привлечение клиентов с того или иного сайта сети РСЯ с Ценой цели с других сайтов. Если видим сайты на которые было потрачено много денег, оно они не конвертируют, показы на них нужно запретить. Для этого возле не конвертируемого сайта ставим галочку и внизу выбираем Запретить показы:

6

Опять таки, не забывайте, что в этой статистике отображаются только прямые конверсии.Чтобы посмотреть статистику по объявлениям, выберите вкладу Статистика по дням, поставив галочку возле Детальная статистика по объявлениям.

7

Вы увидите какие объявления приводят с сайтов сети РСЯ конвертируемый трафик, какие нет. Но, лучше отключайте не объявления, а сайты на которых эти объявления показываются.

Теперь о отложенных конверсиях. Обязательно нужно понимать сколько у Вас было прямых конверсий (то что мы выше разобрали), за выбранный период времени, сколько было всего конверсий вместе с отложенными, или сколько было только отложенных конверсий. Так как, не учитывая отложенные конверсии, в Яндекс директе можно отключить объявления которые их приводят, тем самым лишившись части клиентов.

Чтобы более точно отслеживать отложенные конверсии, во первых проверьте чтобы в настройках всех рекламных кампаний у Вас была включена разметка ссылок, и были заданы счетчики метрики, даже если счетчик один и он в том же аккаунте метрики что и директ:

8

Посмотреть отложенные конверсии можно только в самой Яндекс метрике. Если у Вас несколько рекламных кампаний в Яндекс директе (для одного сайта), во первых, я рекомендую посчитать общее количество конверсий по основной цели со всех кампаний за определенный промежуток времени (для одного сайта). Если у Вас в метрике назначена только одна цель, удобно посмотреть статистику по всем кампаниям (ссылка внизу на главной странице со всеми кампаниями, если в аккаунте рекламируется один сайт). Если у Вас несколько целей, например есть ретаргетинговые, — статистика по целям смажется, нужно будет смотреть по каждой кампании выбирая основную цель (Заказ). На данный момент, к сожалению,  нет возможности посмотреть статистику по всем кампаниям выбрав по достижению какой цели.  Допустим конверсий будет 50 (получается прямых конверсий).

Теперь идем в метрику.  Чтобы посмотреть статистику кликаем по названию счетчика. Выбираем Отчеты => Стандартные отчеты => Источники => Рекламные системы:

9

Выбираем тот же период времени что и при подсчете прямых конверсий в Директе. Атрибуция — Последний значимый переход, это и есть отложенные конверсии + прямые конверсии. То есть Вы увидите все конверсии которые к Вам пришли с Яндекс директа.

10

Ниже выбираем основную цель. Заказ — в моем случае:

11

Например Вы в Директе насчитали 50 прямых конверсий. А в данном срезе статистики в метрике их 75. Это будет означать, что Вы всего получили по учтенным и не учтенным переходам с Яндекс директа 75 прямых и отложенных конверсий. Отложенных получается 25 (так как в директе насчитали прямых 50, по учтенных кликам).  Учтенные переходы (клики) — те за которые списываются деньги. Не учтенные клики — те за которые деньги в директе не списываются (например те, которые система распознает как скликивание).

Я сравнивал эту всю статистику с количеством реальных заказов в своем интернет магазине — у меня трафик идет только с контекстной рекламы. Так вот, судя по количеству реальных заказов, именно статистика на вкладке Рекламные системы наиболее близка к истине.  То есть, общее количество конверсий — по учтенным и не учтенным переходам, по прямы и отложенным конверсиям отображает реальное количество заказов максимально точно. Повторюсь, так в моем случае.Но, тут не видно  с каких объявлений приходят конверсии — это минус. Посмотреть это точнее можно в разделе метрики Директ сводка.

12

Так же точно, выбираем тот же период времени и ту же цель. По умолчанию, тут будут отображаться прямые конверсии.  Чтобы появился выбор атрибуции, нажмите на кнопку Группировки:

13И во всплывающем окне поставьте галочку возле Источники трафика. Выбор атрибуции доступен только если заданы Источники трафика:

14

Также точно выберите атрибуцию Последний значимый переход. Теперь раскрывая «плюсики» (раскрывающийся список) возле рекламных кампаний и групп объявлений — можно посмотреть какие объявления и запросы приводят и прямые и отложенные конверсии, но только по учтенным в директе кликам. Любые объявления, при необходимости,  можно найти в директе по номеру:

15

А мораль сей басни такова! Нужно обязательно отслеживать конверсии в интерфейсе Яндекс директа — там понятна стоимость конверсии с каждого объявления, с каждого запроса и с каждого сайта РСЯ, и уже делать выводы — что то вероятнее всего отключать.

И обязательно нужно понимать что есть не только прямые (которые видно в директе), но и отложенные конверсии. Из метрики нужно хотя бы примерно понять сколько у Вас прямых, сколько отложенных конверсий. И отложенные и прямые конверсии обычно бывают с одних и тех же запросов, объявлений, и сайтов РСЯ в Яндекс директе. Это нужно учитывать при корректировке рекламы, чтобы не отрезать трафик конвертируемый отложено.

Вопросы задавайте в комментариях.

vladimirkulik.com

Видео и инструкция по настройке конверсий в Яндекс.Директе 🚩

Контекстная реклама Яндекса способна обеспечить качественный трафик любой тематики. Но арбитражнику интересны те пользователи, которые не только перейдут на сайт или лендинг, но и купят товар или закажут услугу. Трафик не является самоцелью, ведь ты размещаешь рекламу с целью продаж или поиска клиентов для рекламодателей (при работе с партнерками).

Поэтому надо помнить, что такое конверсия в Директе и стараться этот показатель увеличивать. Чем больше отношение количества продаж к числу переходов, тем эффективнее используется рекламный бюджет и выше прибыль.

Что такое конверсии в Яндекс.Директе

Среди пользователей, которые придут на лендинг с объявления в Директе, только часть совершит нужное рекламодателю действие (например, купит товар, закажет услугу, заполнит онлайн-форму, подпишется на рассылку).

Конверсия объявления в Директе, это отношение количества пользователей, завершивших нужное действие на сайте к общему числу посетителей. Это важный параметр, влияющий на прибыль при арбитраже трафика. Ведь ты платишь за все клики и переходы на твой лендинг, а доход принесут только те посетители, которые станут клиентами.

На конверсию влияет несколько факторов:

  • Соответствие друг другу ключевых фраз, текста объявлений и содержимого целевой страницы (если пользователь кликнет по объявлению, а на лендинге обнаружит не то, что ожидал, то покупателем он не станет).
  • Качество лендинга: красивое оформление, хорошие тексты, продуманный дизайн и понятная навигация.
  • Спрос на рекламируемый товар.

Чтобы улучшать конверсию, нужно понимать, что исправить по одному из двух первых пунктов. Для этого нужна информация о поведении посетителей на лендинге или сайте. Такие данные можно получить с помощью счетчика системы Яндекс.Метрика и увидеть в виде отчетов прямо в онлайн-кабинете Директа.

Этот инструмент позволяет не только собирать статистику о посетителе веб-сайта, но и отслеживать выполнение конкретных действий на сайте, которое называется «целью». Информация по целям из Метрики передается в Директ и может быть использована для оптимизации рекламной кампании или включения автоматических стратегий назначения ставок. Рекомендуем подробную статью о настройке рекламы Яндекс.Директ с целями.

Видео по настройке конверсий в Яндекс.Директе

Несколько видео-уроков по настройке конверсии в Яндекс Директ для достижения максимальной прибыли.

Инструкция по настройке конверсий

Ты будешь использовать два сервиса: Метрику для сбора информации и Директ для анализа отчетов и публикации рекламы. Настройка конверсии в Яндекс Директ будет проще, если работать в обеих системах с помощью одного и того же аккаунта Yandex.

Сначала нужно установить на лендинге или сайте счетчик Яндекс Метрики. Для этого зарегистрируйся со своей учетной записью на сайте metrika.yandex.ru и выполни следующие действия:

  • Добавь счетчик в Метрику и запиши его код.
  • Скопируй JS код счетчика и вставь его в код всех страниц своего сайта.
  • В настройках счетчика перейди в раздел «Цели».
  • Создай цели, необходимые для отслеживания конверсий. Обязательно отметь пункт «Ретаргетинг» в параметрах цели.

Существует три вида целей:

  • Количество просмотренных страниц (в случае арбитража мало полезно).
  • Посещение конкретной страницы (например, корзины, или страницы «Спасибо за покупку»).
  • JavaScript-событие. В этом случае о достижении цели сообщает специальный JS-скрипт, который может вызываться из любого места веб-страницы, при отметке элементов (например, клик по чек-боксу согласия с условиями) или нажатии кнопок (например, кнопки подтверждения оплаты).

Цель может быть простой, из одного действия или составной, в которую входит несколько этапов из целей типов «Посещение страницы» или «JavaScript-событие».

Как настроить конверсию в Директе:

  • В параметрах рекламной кампании перейди в блок «Метрика».
  • Нажми кнопку «Добавить» и введи номер счетчика из Метрики.
  • Сохрани изменения.

После того, как начнутся клики по твоим объявлениям, Метрика начнет собирать информацию о посетителях и достижении целей. Отчеты по результатам слива трафика смотри в своем онлайн-кабинете Директа (кнопка статистики появится после того как объявления начнут показываться). Перейди в раздел «Мастер отчетов» и при создании нового шаблона отметь к показу столбцы с данными о конверсиях.

Кроме этого, в Метрике есть отчет «Конверсии» в разделе «Стандартные отчеты».

Чтобы отчеты о конверсиях были информативными, сначала нужно три-четыре недели сливать трафик с Директа на лендинг или сайт, набрать информацию о целевых посетителях.

Данная информация может использоваться в следующих целях:

  • Оптимизация рекламной кампании. Например, определение и отключение ключевых слов в поиске или площадок в РСЯ, по которым много кликов и мало продаж.
  • Изучение поведения пользователя на лендинге и оптимизация посадочной страницы.
  • Сплит-тестирование различных вариантов объявлений и лендингов (например, что лучше подталкивает к заказу, предложение скидки или бесплатная доставка).
  • Использование автоматических стратегий. В параметрах рекламной кампании Директа можно выбрать режим автоматической регулировки ставки. Система будет стремиться получить конверсию по заданной в настройках средней цене.

Итак, отслеживание конверсии объявлений в Директе и оперативная корректировка тех факторов, которые мешают заработать больше, обеспечат тебе хорошую прибыль. Отчеты Метрики дают информацию о том, что происходит во время рекламной кампании и что нужно исправить. Так ты снизишь затраты и получишь большую конверсию и прибыль. О других нюансах настройки контекстной рекламы Yandex рекомендуем почитать в статье как создать кампанию в Директе.

 

partnerkin.com

3 быстрых способа сделать вашу рекламу в Яндекс.Директ эффективнее / Хабр

Макро и микро-конверсии

imageКак бы это не было грустно, во время своей работы я всё ещё часто сталкиваюсь с рекламными кампаниями в которых не настроены цели и события в Яндекс.Метрике и Google Analytics. Поэтому, если у вас до сих пор их нет — настроить быстро и решительно. Без них мы потеряем значительную часть данных для дальнейшей аналитики нашей рекламы.

Какие действия я подразумеваю под настройкой целей? Это определение макро и микро-конверсий и создание для них событий в системах аналитики. Макро-конверсией может быть — отправка заявки с сайта, оплата заказа в интернет-магазине или заказ обратного звонка. Это те действия — которые стоят главной целью нашего сайта. Микро-конверсии же — это действия посетителей, которые пока ещё ничего не приобрели или не оставили своих данных, но явно показывают свою заинтересованность в продукте — посещение более 3-х страниц сайта, длительность сеанса более двух минут или же взаимодействие с контактной формой без отправки данных. Используя эти два набора конверсий, мы сможем охватить гораздо больший пласт данных — не только те рекламные кампании и объявления которые привели к заказу, но и остальную часть переходов.

Конверсии по часам и дням недели

Данный тип оптимизации рекламы я рекомендовал бы использовать только для РСЯ. Так как если люди ищут что-то на поиске, то скорее всего, услуга им нужна срочно или же в ближайшее время. Одинаково хорошая по качеству заявка с поиска может прийти как в 8 вечера, так и в 4 утра. А уж если человек в 4 часа утра зашел на ваш сайт, покопался в нём и оставил свои контакты, уж поверьте, клиент стоящий;).

Шаги для создания требуемого отчета:

  • Создаём новый отчет в Метрике.
  • Сегментировать — Источники — нужная вам рекламная кампания.
  • Группировки — День недели или Время визита по часам.
  • Цель — Выбираем цель по которой будем отслеживать. В нашем случае — отправка контактной информации с формы лэндинга.
Пример: Отчет по конверсиям по дням недели.

Мы видим, что конверсия в субботу значительно выше других дней недели — есть повод поднять ставки для субботы чтобы получить больше трафика, и, соответственно, конверсий. Понедельник так же богат на заявки, хоть и конверсия источника не так высока — немного поднимем ставки и для него.

Сделав такой же отчет по времени визита, мы можем увидеть повышенную активность пользователей в определённое время дня и поднять ставки в рекламе на эти промежутки времени. Можно совместить эти два отчета для максимально тонкой настройки — отследить в какой день недели и в какое время наибольшая конверсия сайта. Правда, это имеет смысл только в том случае, если вы накопили довольно много данных для принятии решения относительно каждого дня. Сколько — об этом чуть позже.

Исходя из полученных данных, я получил вот такую настройку ставок рекламной кампании в зависимости от дня недели и времени суток.

Так же не забывайте следить за тем, как расходуется ваш бюджет в течение дня. Не останавливается ли реклама в середине дня из-за недостатка бюджета или высокой ставки. При агрессивном управлении ставками по временному таргетингу, в некоторые дни у вас может быстро расходоваться бюджет. В первое время после внесения изменений следите — не кончаются ли у вас деньги в рекламной кампании в середине дня.

Проводить такую оптимизацию я рекомендую через 2-3 дня после запуска кампании и по возможности раз в 1-2 недели после.

Отключаем неэффективные площадки для поиска и РСЯ

Ещё один способ повысить эффективность Яндекс Директ про который к сожалению многие забывают — отключение «плохих» площадок для поиска и РСЯ. Что такое «плохие» площадки. Для РСЯ плохие площадки, это те — на которых относительно низкая конверсия или слишком высокий CTR (от 2%). И те и другие одинаково съедают наш бюджет, который можно пустить на площадки с высокой конверсией. Просматривать статистику и сразу отключать площадки мне больше нравится прямо в интерфейсе Яндекс Директ, так как два этих действия можно сделать в одном отчете.

Шаги перехода к отчету:

  • Выбираем кампанию и нажимаем «Статистика кампании»
  • Нажимаем на вкладку «По площадкам»
  • Выбираем нужный диапазон дат и выбираем цель и жмём «Показать».
Отсортируем отчет по количеству кликов на площадке нажав на заголовок столбца «Клики». Первую площадку которую вам надо отключить в обязательном порядке — это m.avito.ru. Почему? Потому что на этой площадке блок рекламы расположен так, что он собирает много случайных кликов, а Яндекс упорно направляет значительную часть показов вашей рекламы именно на неё. Вот так выглядит наш отчет после первого дня открутки рекламы и без отключения площадок: Что мы видим? В топе уже появились площадки с относительно высоким CTR и большим количеством кликов (отмечены галочками). Отключаем их. Затем отсортируем по CTR по возрастанию и отключим все площадки у которых он больше 2%. Нормальный показатель — 0,07 — 0,5. Всё что выше — вызывает подозрение в честности площадки и адекватности в расположении и размере рекламного блока.

Вот пример до и после оптимизации кампании в РСЯ. Количество конверсий увеличилось в 3 раза, а их стоимость уменьшилась на 55%.

До:

После:

Похожую оптимизацию можно сделать и в кампании для поиска. Отсортируем отчет по кликам (уже другая РК): Здесь как площадки мы видим поисковых партнёров Яндекса. Смотрите сами, устраивает ли вас конверсия с этих источников, или нет.

Вместо заключения

Сколько же данных нужно для принятия решения по источнику? Сколько нужно собрать кликов и конверсий? Однозначного ответа на этот вопрос нет. Что скажу точно — не спешите с выводами. Так как неправильные выводы и дальнейшие действия основанные на них могут только ухудшить вашу ситуацию, а потом ещё и запутать в причинно-следственных связях. В каждом отдельном случае для репрезентативной выборки нам нужно разное количество данных. Дайте рекламе поработать, оптимизироваться самой. Отталкивайтесь от своих бизнес-целей — какая максимальная стоимость заявки для вас допустима, какая примерная конверсия у вашего сайта, или сколько заказов вы сможете обработать.

habr.com

Конверсия в Директе. Повышаем эффективность рекламы

Очень часто бывает такая ситуация — на сайте клиента не установлено отслеживание конверсий в Метрике, а просят сделать аудит, либо оптимизировать кампанию. Можно проанализировать любые параметры, а вот увидеть, какие объявления, ключевые фразы работают, а какие нет — нельзя. Не буду останавливаться на том, как установить отслеживание по конверсиям, в интернете куча информации про это. В статье же расскажу чем это может сильно помочь.

Как повысить эффективность кампании в Директе

Содержание статьи:

  1. Что такое конверсия в Яндекс Директ?
  2. Какая конверсия считается хорошей в Яндекс Директ
  3. Конверсии в статистике Директа
  4. Цена конверсии
  5. Как создать конверсионную кампанию на поиске и в РСЯ
  6. Чем полезна конверсионная кампания?

Что такое конверсия в Яндекс Директ?

Это выполнение человеком, перешедшим по рекламе, целевого действия на сайте рекламодателя. Достижением конверсии могут быть любые цели, которые являются желательными, например:

  • Отправка заявки на сайте интернет-магазина
  • Звонок по телефонному номеру
  • Посещение определенной страницы (например, «Контакты»)
  • Заполнение и отправка формы
  • Оформление заказа
  • Добавление товара в корзину

     Достижение этих целей настраивается на сайте и в Яндекс Метрике. Конверсия в Яндекс Директ это число таких целевых действий к общему количеству переходов с Директа. Например, 100 человек посетило сайт, их них 5 отправило заявку. Конверсия = 5%.

Правильная настройка конверсий в Директе позволяет точно определить, с какого объявления, ключевой фразы, площадки (для РСЯ) произошло желаемое действие.

Какая конверсия считается хорошей в Яндекс Директ

Та, которая вас устраивает. Когда бюджет, потраченный вами на рекламу приносит прибыль через Директ – все хорошо, и можно не докапываться до конкретных цифр по конверсиям. Тем более, она зависит от многих факторов:

  • Правильного подобранных ключевых фраз
  • Релевантности объявлений
  • Соответствия предложения на сайте объявлению
  • Ниши
  • Актуальности товара / услуги и цены
  • Конкурентов в рекламе
  • Качества сайта, доверия к продавцу и т.д.

Реклама решает далеко не все вопросы, связанные с продажами. Плохой сайт может убить идеально настроенную кампанию и свести конверсию к нулю. А вот на хорошем сайте и предложении даже хромающая кампания может работать. Я видел и первое и второе.

Конверсии в статистике Директа

Чтобы узнать количество конверсий по кампании, в интерфейсе директа нужно открыть статистику. При корректных настройках целей в метрике вы увидите примерно следующее:

отображение конверсий в директе

Цена конверсии

Стоимость одного целевого действия  — это и есть цена конверсии. То есть, если на рекламу потрачено 1000 р, а заявок отправлено 2, то цена конверсии = 500 р. В интерфейсе выглядит так:

цели в метрике и конверсии

Как создать конверсионную кампанию на поиске и в РСЯ

После того, как вы настроили конверсии, запустили трафик с Директа, должна накопиться статистика. Для оптимизации кампании по конверсиям этой статистики должно быть много. В разных нишах по-своему, но лучше, когда есть условные 500-1000 кликов и несколько десятков конверсий, тогда можно начинать оптимизацию.

Сначала сделаем конверсионную кампанию на Поиске. Открываем Мастер Отчетов, выбираем период побольше, месяца три подойдет. В срезах указываем «Номер объявления» и «условия показа», а в столбцах «Конверсии».

мастер отчетов

Выводим отчет и сортируем по количеству конверсий.конверсии по ключевым фразам

     Здесь виден номер объявления и ключевая фраза, которые сработали на получение конверсии. Если статистики набежало достаточно, то это позволяет нам сделать вывод о том, что эти ключи и объявления по факту привели к заявкам.

     Далее – на аккаунте делаем отдельную поисковую кампанию, которая состоит исключительно из тех объявлений, по которым уже прошла конверсия. Сделать это можно через шаблон в экселе, либо через поиск по номерам объявлений в Директ Коммандере. Новую кампанию создали – повышаем на ней ставки с той целью, чтобы Яндекс показывал эти объявления побольше и повыше.

Тоже самое делаем в РСЯ. Если у вас там несколько кампаний – выводим статистику по конверсиям по всем, отбираем конверсионные объявления с ключами, и оформляем в отдельную кампанию с повышенной ставкой (только не гните ставку сразу в два раза, толку не будет!)

Чем полезна конверсионная кампания?

Пример из моей практики. Через пару месяцев ведения сделал клиенту отдельную конверсионную кампанию в РСЯ (поиск в нише дорогой). Набежала такая статистика (в метрике атрибуция по последнему переходу, поэтому данные немного отличаются от Мастера Отчетов) . Конверсионная – самый высокий процент достижения цели и практически половина всех заявок с сайта относительно других кампаний.

статистика яндекс метрики

По затратам. 20 000 р. – конверсионная против 36 000 р. на все остальные. И у конверсионной самая низкая цена заявки при повышенной ставке! Цену клика я на ней повысил, но как видно из скриншота – разница небольшая.

цена цели в рекламе

Вывод: Создание отдельных конверсионных кампаний значительно улучшает эффективность Директа. Заявки будут идти к клиенту быстрее. НО! Это требует дополнительных затрат. Надо быть готовым к тому, что бюджет придется увеличить, а не все могут потянуть. Если маржинальность позволяет – однозначно делать и тестировать, но если на последние копейки в кармане – трижды подумать.

 

Настройка Яндекс Директ для автосервиса. Разбор полетов. Бриф на разработку рекламной кампании в Директе

kuzenkov-direct.ru


Смотрите также