Новые возможности контекстной рекламы: Google Adwords внедряет всепроникающий таргетинг. Аудитории заинтересованных покупателей адвордс
Особые аудитории по интересам Google Adwords
В конце прошлого года Google представил обновленный инструмент по расширению охвата в КМС по аудиториям интересов.
Этот инструмент привлекателен тем, что нам предоставлена возможность трагетироватся на списки посетителей, которые собрал Google Adwords по определенным поведенческим параметрам.
Есть как готовые аудитории, так и возможность создать свою, под конкретный проект.
Чтобы существенно повысить охват с помощью КМС используйте:
Аудитории по интересам
Аудитории посетителей, которые интересуются определенной тематикой. Подходит для широкого охвата ниши, в основном для повышения узнаваемости бренда. Представлено около 100 категорий. Использовать такие аудитории можно, но есть вариант с более конкретными разбивками.
Аудитории заинтересованных покупателей
Позволит выбрать уже собранные аудитории посетителей, которые с помощью Google интересуются продуктами или услугами, которые похожие на ваши. Предоставлено почти 400 самых востребованных категорий, в которых, скорее всего, вы найдёте свою. Таргетинг на эту аудиторию может принести очень хороший результат, обязательно протестируйте эти аудитории.
Но что делать если подходящей под ваш проект аудитории нет?
Разработчики Google предусмотрели это и сделали возможность создать сою аудиторию.
Особые аудитории по интересам
Используйте их если вы не нашли подходящей в аудиториях заинтересованных покупателей или нужно скомбинировать такие аудитории.
При создании особой аудитории вам можно указать два параметра:
- Сайты конкурентов или другие сайты, на которых могут быть ваши посетители. Важно указывать сайты, которые представляют только нужную вам тематику без ответвлений.
- Поисковые запросы. Запросы, которые могут вводить в поиске потенциальные клиенты.
Для получения списка с более целевой аудиторией — эти параметры можно комбинировать. Также Google рекомендует использовать минимум 5 параметров чтобы более точно определить нужные аудитории. Далее вам будет предоставлена информация об аудитории.
Можно оставить созданную аудиторию, а можно воспользоваться подсказками и выбрать более узкую тему. В данном случае можно просто выбрать аудиторию «Автомобильные колеса и шины» в аудиториях заинтересованных покупателей, и не таргетировать показ на остальные аудитории.
Если вы попробуете создать свою аудиторию под какой-то специфический запрос, например –infographics, таргетинг существенно сузится.
Для более точного создания целевой аудитории используйте списки ремаркетинга. Они соберут самых целевых посетителей. Дополнительно вы получите похожие списки ремаркетинга.
Инструмент очень хорош, и безусловно эффективен, но в нем есть некоторые нюансы:
- использование так называемого «сужения» тематики не отсекает других, ненужных интересов. Кроме показов целевым пользователям, будем много показов «околоцелевым».
- инструмент работает как ремаркетинг, т.е. показывает объявления пользователям на сайтах, которые они посещают. Это приводит к показу рекламы на «интересных» площадках, которые нужно мониторить и фильтровать.
Найти площадки с неэффективным трафиком можно через Analytics
Источники трафика – AdWords — Таргетинг медийных объявлений AdWords.
Выбираем вкладку «Места размещения» и далее «Automatic placements».
По умолчанию в статистике выбрана «Сводка». Перезаключите на «Использование сайта».
Смотрим время, которые посетители с площадки проводят на сайте, количество просмотренных страниц. Если есть подозрительные площадки – фильтруем их в Adwords.
В любом случае стоит попробовать поработать с такими аудиториями. Отминусовать плохие плошадки или дополнительно настроить таргетинг на нужные площадки. Возможно для вашей тематики такая реклама будет очень эффективной.
А вы используете особые аудитории по интересам в Google Adwords?
Понравилась статья? Получай свежие статьи первым по e-mail
Оцените статью:
Загрузка... seoprofy.ua
10 типичных ошибок при создании аудитории в AdWords | Marketing & Coffee
Создание аудитории в AdWords. Уверены, что все настроено правильно? Известный блогер Ребека Шелфхаут (Rebekah Schelfhout) в статье на Searchengineland рассказывает о 10 типичных ошибках создания аудитории и о том, как их избежать.
Она уверена, что аудитории важнее, чем ключевые слова. И хотя единства во мнениях нет, очевидно, что правильное добавление аудитории играет значительную роль в каждой успешной стратегии в AdWords (даже если вы все равно считаете, что ключевые слова важнее).
Принимая все это во внимание, мы решили, что вам будет интересно узнать типичные проблемы, с которыми сталкиваются специалисты при создании аудитории.
Зачем вам, вообще, нужны аудитории?
- Ремаркетинг в контекстно-медийной сети.
Это традиционный вид ремаркетинга, который позволяет обратиться к пользователю через контекстно-медийную сеть Google либо со статичными объявлениями, либо с динамическими рекламными блоками, показывающими продукцию, представленную на вашем сайте.
Критерии создания списков аудитории: вы сможете использовать одну из таких аудиторий когда в ней наберется хотя бы 100 пользователей, с временными рамками в 540 дней.
- Ремаркетинговые списки для поисковой рекламы (RLSAs)
Не всем нравится эта форма ремаркетинга, т.к. она не самая очевидная. Такой вид ремаркетинга устанавливается в рамках поисковых кампаний. Это либо перекрывает настройки обычных кампаний, чтобы сделать ставку выше для возвращающихся пользователей, либо создается отдельная кампания, которая показывает другую рекламу, либо появляется при других ключевых словах для пользователей из списка аудитории.
Критерии создания списков аудитории: вы сможете использовать одну из таких аудиторий когда в ней наберется хотя бы 1000 пользователей, с временными рамками в 180 дней.
Типичная ошибка 1: Создание слишком узких списков
Здесь все, вроде бы, очевидно, но ошибки все равно случаются достаточно часто. Когда вы думаете о том, что делать, лучше всего перепроверить Google Analytics, чтобы уточнить, сколько уникальных пользователей ваш сайт привлекает на определенные страницы в течение определенного отрезка времени.
Если пользователей меньше, чем по критериям, описанным выше, то вам стоит настроить более широкий таргетинг. Нет нужды заниматься тем, чем вы не сможете пользоваться.
Подойдите к вопросу с другой стороны. В зависимости от того, что вы хотите использовать – поисковый или контекстно-медийный ремаркетинг – можно установить короткие временные рамки или создать больше узких списков, которые подойдут для контекстно-медийной сети, но будут недоступны в поисковой рекламе из-за разницы в минимальном размере списков.
Типичная ошибка 2: Неверные настройки
Это худшая ошибка, которую можно допустить, т.к. она приведет либо к большим затратам, либо к сокращению трафика. Если мы говорим об RLSA аудиториях, то существуют две настройки на уровне группы объявлений. Они показаны ниже. Очень легко сделать неверный выбор, что может привести к нежелательным последствиям.
Если вы хотите выбрать целевую аудиторию и назначить ставки, но случайно кликнули на «Только назначение ставок», то вы увидите прилив большого количество трафика (большего, чем ожидаемый), а цена, соответственно, будет выше. Все это из-за того, что ваша реклама будет показываться по куда более широкому списку ключевых слов, чем вам хотелось – объявление будет показано всем, кто ищет, а не вашей аудитории.
Если вы случайно поставили такую настройку к слову «платье», то представьте, сколько вас ждет показов, хотя реклама должна была показываться только ограниченному кругу лиц.
А если вы хотели выбрать «Назначение ставок», но по ошибке выставили «Выбор целевой аудитории и назначение ставок», то увидите, что объем трафика значительно упал, т.к. ваша аудитория стала ограничена лишь теми пользователями, кто возвращается на сайт. В AdWords можно выставить предупреждения на такого рода проблемы – вы сразу заметите, если у вас резко упадут показы, и сможете разобраться, почему это произошло.
Как уже было сказано ранее, эти настройки относятся к уровню группы объявлений, так что можно иметь какие-то рекламные группы настроенны на «Выбор целевой аудитории и назначение ставок», а какие-то рекламные группы будут работать на «Только назначение ставок». Убедитесь, что вы поставили метки всем группам, чтобы точно знать, какие из них как работают.
Если вам понадобится поменять эти настройки, то в веб-интерфейсе AdWords зайдите в раздел «Группы объявлений», потом в «Аудитории», потом щелкните на красную кнопку «+ Ремаркетинг» — там и будут настройки, показанные на скриншоте выше.
В редакторе AdWords ставка выставляется по умолчанию для группы объявлений. Не стоит забывать ее перепроверить и настроить по собственному желанию. Проверьте, что ваши настройки совпадают с указанными ниже, перед тем, как активировать новые рекламные группы из редактора.
Типичная ошибка 3: Непродуманная длительность
Как и в случае с первой ошибкой – созданием слишком коротких списков – некоторые маркетологи не до конца задумываются над тем, какие аудитории выбрать.
Для кампаний RLSA ваши списки должны быть выставлены с ограничением в 180 дней, иначе вы не сможете получить точных данных о том, ко скольки пользователям вы можете обратиться через этот список. Для контекстно-медийной сети нужно использовать полный 540-дневный срок, чтобы обратиться к пользователям, которые могут что-то купить в рамках продолжительного цикла, или для продуктов, которые нужно иногда обновлять (например, ежегодная покупка страховки и т.п.).
Убедитесь, что временные ограничения ваших списков достаточно длинные, чтобы включать в себя дни зарплаты. Если вы создаете список с ограничением в 30 дней, то, скорей всего, упустите тех пользователей, которые могли бы вернуться в срок с 31 по 35 день, как раз после того, как они получат зарплату.
Типичная ошибка 4: Дублирование длительности
Люди путаются, когда нужно создать несколько списков с разной длительностью. Часто создаются списки на 3, 7, 14, 35 дней и так далее.
Отлично, но если вы забудете отделить один от другого, то эти списки начнут «отгрызать» друг от друга аудиторию. Возможно, вы собирались обратиться к одному из пользователей через один список, но вместо этого обратитесь к нему через тот список, где будет больше ставка. Так что в результате вы будете переплачивать за пользователя там, где в этом нет необходимости.
Чтобы этого избежать, просто отделяйте длительность каждого списка при его создании. Если говорить о примере выше, то вам бы понадобились такие списки:
- 3 дня;
- 7 дней минус 3 дня;
- 14 дней минус 7 дней;
- 35 дней минус 14 дней.
Типичная ошибка 5: Не отделить один список от другого
Самая большая ошибка здесь – забыть исключить людей, которые уже конвертировались. Всегда исключайте их там, где это имеет смысл.
Добавим, что исключать нужно тех, кто уже сконвертировался в установленные временные рамки. Не нужно создавать список тех, кто посетил сайт за последние 45 дней, а и сверять со списком тех, кто конвертировался за все время.
Таким образом, вы просто отсечете тех людей, которые могли бы снова сделать у вас покупку. Лучше было бы установить правило «посетители за последние 45 дней минус те, кто конвертировался за последние 45 дней».
Типичная ошибка 6: Ограничение частоты показов
Так же, как маркетологи забывают про тех, кто уже сконвертировался, можно забыть и об установке ограничения частоты показов – это очень частая ошибка (судя по тому, как часто я вижу одни и те же объявления).
Настроить частоту показов можно из вкладки настроек AdWords – на выбор дается несколько вариантов. Как часто – слишком часто, сказать сложно – объемы варьируются от кампании к кампании.
Типичная ошибка 7: Не проверить корректность кода
Это часто случается, особенно если у вас списки на долгие периоды времени – вы можете и не заметить, что в них уже никто не добавляется, если не уделять этому списку индивидуальное внимание.
В AdWords все это очень просто проверить: если зайти в «Библиотеку»-> «Аудитории», то в правом верхнем углу вы увидите, работает ваш год или нет. Всегда проверяйте этот показатель, это самый простой способ узнать, все ли в порядке.
Если по какой-то причине вам сложно добавить код на сайт, то помните, что списки ремаркетинга можно легко создать и в Google Analytics. Их так же легко включить, как и свет у себя в комнате, учитывая, что код GA должен уже работать на вашем сайте.
Если вы используете GA для ремаркетинга, то в AdWords вы увидите такое сообщение:
Типичная ошибка 8: отказ от использования ремаркетинга в GA
Все эти инструменты для создания аудиторий существуют уже достаточно долгое время, и сейчас уже нет никаких оправданий тому, чтобы их игнорировать. Можно обращаться только к тем, кто провел на сайте меньше минуты, или только к тем, кто просмотрел определенное количество страниц.
Некоторые метрики в GA недоступны для использования с RLSA. Но зато доступны все остальные - на данный момент это более 200 метрик, которые можно с успехом применить в своих ремаркетинговых кампаниях в медийных сетях.
Типичная ошибка 9: отказ от отслеживания сезонных аудиторий
Или их некорректное отслеживание. Далеко не все пользуются возможностью отслеживать пользователей в определенный период времени. Это очень полезно во время сезонных подарочных всплесков ко Дню Святого Валентина, Дню Матери, Дню Отца или Рождеству. Те, кто совершили покупки в канун праздников, вероятно, снова будут покупать подарки в этот период в следующем году. И вам как раз стоит напомнить о себе в этот момент.
Скриншот ниже показывает правильные настройки списка отслеживания для временного отрезка от сезона рождественских распродаж и на 540 дней вперед. Частой ошибкой здесь становится установка временного отрезка длинной в 30 дней. Но тогда, если вы захотите использовать этот
список в следующем году, то пользователи из него уже исчезнут, так как истечет срок действия.
Всегда устанавливайте 540-дневный срок и помните, что если хотите использовать этот список в RLSA, то там вы сможете воспользоваться им только в течение 180 дней.
Типичная ошибка 10: пренебречь продуманной стратегией
Неважно, какой ремаркетинг вас интересует, обычный или RLSA (поисковый), главное — это продуманная стратегия. Нельзя просто сделать несколько списков и надеяться на лучшее. Поставьте себе цель и пробуйте разные методы использования вашей аудитории.
В RLSA легко поддаться желанию выбрать «Только назначение ставок» при добавлении аудиторий к вашим поисковым кампаниям. Но что если создать «Выбор целевой аудитории и назначение ставок» с более общими ключевыми словами или же другим рекламным текстом? Помните, что эти списки можно добавить и в товарный поиск, и в динамические (DSA) кампании. Они подходят не только для обычного вида поиска.
Мысли в целом
Надеюсь, эти примеры дают вам пищу для размышлений о том, как составить свои списки.
Вы увидите, что все эти 10 подводных камней касаются проблем при создании списков, а не проблем их использования. Об этом тоже можно поговорить, но главным советом станет следующее: регулярно переоценивайте свои ставки для различных аудиторий и изучайте их влияние. Самое важное: не забыть о последующих корректировках после того, как вы все настроили и запустили.
Перевод и адаптация материала «10 Common Mistakes When Setting Up Audiences In AdWords»
Автор статьи: Rebekah Schelfhout, Searchengineland
© CubeLine Agency
www.cubeline.ru
Google Adwords внедряет всепроникающий таргетинг — SEO компания UAWEB
НАЗАД Леонид Овчинников | 3232
Контекстная реклама |
09.04.2015 |
Не так давно Google предоставила рекламодателям новые возможности контекстной рекламы. Аудитории по интересам Google Adwords – это функция, которая позволяет демонстрировать рекламу заинтересованным пользователям, даже если они изучают материалы, не связанные с товарами и услугами рекламодателя. Например, реклама спортивных товаров будет демонстрироваться любителю спорта даже тогда, когда он просматривает видеоролики или интернет-ресурсы неспортивной тематики.
Для тех, кто не совсем понимает – такой подход позволяет существенно повысить эффективность рекламы. Для выбора подходящей аудитории потенциальных потребителей предлагается большой список категорий интересов. Эти категории могут быть добавлены рекламодателем в группы объявлений.
Как это работает?
- Пользователь посещает какой-либо сайт, входящий в сеть партнеров Google, системой производится анализ содержания страницы и для отображения подбираются подходящие рекламные объявления. Google также использует сторонние данные для сопоставления страниц с анонимными идентификаторами cookie.
- На основе данных о просмотрах партнерских сайтов специалисты Google собирают сведения о возрасте, поле и других личных данных пользователя.
- Полученные сведения используются при определении целевой аудитории для таргетинга соответствующего типа.
Чтобы максимально повысить охват аудитории, компания, размещающая рекламу, может использовать один из следующих вариантов:
Аудитории по интересам
Выбор одной или нескольких аудиторий: позволяет повысить узнаваемость торговой марки широким кругом потребителей. Заказчику доступно более 100 категорий потенциальных клиентов, благодаря чему он может как максимально расширить аудиторию, так и сузить ее. При желании рекламодатель имеет возможность ограничить количество рекламных показов одному пользователю или отказаться от демонстрации рекламы на определенных ресурсах. Для создания медийных объявлений заказчикам предлагается простая и удобная Галерея форматов объявлений.
Особые аудитории по интересам
Если рекламодатель не смог подобрать аудиторию по интересам из списка существующих категорий, то он может создать собственную аудиторию с учетом специфики своих товаров или услуг. Для этого он вписывает в соответствующее поле ключевые слова для поиска или указывает ссылки на сайты подходящей тематики (в частности, сайты конкурентов).
А дальше – дело техники: система выделяет ключевые запросы по этим сайтам и демонстрирует объявления рекламодателя тем лицам, которые часто используют подобные запросы. Чтобы вся эта схема работала, нужно для создания максимально точного образа целевой аудитории рекомендуется указывать не менее пяти параметров или ссылок.
Аудитории заинтересованных покупателей
Эта категория позволяет привлекать потенциальных покупателей, которые занимаются поиском товаров, предлагаемых рекламодателем. То есть вы сидите, а вас ищут. Пожалуй, это один из самых эффективных способов таргетинга, ведь он позволяет повысить конверсию от пользователей, готовых совершить приобретение. Подобные объявления могут демонстрироваться пользователям на всех языках, которые поддерживаются AdWords.
Для подбора заинтересованной аудитории рекламодателю предоставляется список из 400 популярных категорий.
Выделение аудитории по интересам отличается от тематического таргетинга контекстом. Так, тагретинг по аудитории дает возможность демонстрировать рекламу пользователям с определенным кругом интересов по всей сети Google. При этом тематика сайта, на котором показывается объявление, не имеет значения. А тематический таргетинг предусматривает размещение объявлений только на ресурсах определенной тематики. То есть у рекламодателя появляется реальная возможность находить заинтересованных пользователей буквально везде, не ограничиваясь пусть и обширным, но конечным списком тематических сайтов. Это как песенный хит сезона, находящий вас ото всюду, чуть ли не из утюга.
Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.
uaweb.ua
Как найти свою аудиторию в партнерской сети Google AdWords?
Google AdWords — система контекстной рекламы, позволяющая поддерживать контакт с существующими клиентами и привлекать новых в то время, как они работают в интернете. Рекламодатель в контекстных системах самостоятельно выбирает, где, когда, кому и какое сообщение транслировать, и платит за целевое действие (чаще всего, за переход на сайт).
Долю AdWords на российском рынке «контекста» принято оценивать в 1/3, однако есть ряд факторов, которые в разной мере влияют на рост числа рекламодателей в Google: увеличение доли поисковика Google в России (согласно LiveInternet.ru, с 26% в октябре 2013 года до 34,9% в октябре 2015 года), лидерство продуктов Google на мобильных устройствах с операционной системой Android, расширение инструментария и возможностей (новые форматы рекламы, совершенствование аналитики, расширение функционала).
Условно всю рекламу в AdWords можно разделить на два типа: на странице поисковой выдачи Google и в Контекстно-медийной сети (КМС). Именно о втором мы поговорим в этом материале.
Сеть от Google объединяет множество собственных и партнерских сайтов (в перечень площадок входят и такие сервисы, как YouTube, Google Play, Gmail). Аналогом КМС в России является Рекламная сеть Яндекса. Однако сеть от AdWords имеет несколько особенностей. Во-первых, КМС — это мощный рекламный инструмент, обладающий разнообразными возможностями для таргетинга — отбора аудитории по заданным критериям. Во-вторых, здесь рекламу можно запускать не только в текстовом формате. Давайте рассмотрим эти преимущества подробнее.
Этот тип знаком многим рекламодателям по работе в Рекламной сети Яндекса. Чтобы его настроить в AdWords, нужно ввести наиболее подходящие для вашего товара или услуги фразы. Дальше AdWords подберет страницы (не сайты), содержащие эти ключи, и будет показывать на них вашу рекламу. Важно, что чем больше ключевых фраз мы введем, тем сложнее будет системе найти подходящие страницы: она будет искать страницы со всеми ключами одновременно.
Кроме подбора по ключевым словам, КМС предлагает ряд других методов.
Несложно догадаться, что такой таргетинг позволяет выбирать для рекламы аудиторию на основе ее интересов. Здесь есть несколько настроек:
При этом методе таргетинга AdWords ориентируется не столько на содержимое страниц, где размещается рекламный блок, сколько на то, чем обычно в интернете интересуется данный конкретный пользователь, которому показывается реклама.
Если мы выберем аудиторию «Заядлые мотоциклисты», AdWords будет показывать наши объявления тем, кто регулярно читает обзоры мотоциклов, общается на соответствующих тематических форумах и, например, время от времени ищет запчасти для мотоцикла в Google. Всё это даёт AdWords понять, что этот пользователь относится к аудитории «Заядлые мотоциклисты».
Кроме того, мы можем создать свою собственную аудиторию по интересам, если, например, не нашли в списке AdWords подходящей:
Чтобы задать интересы, нужно ввести ключевые слова и/или конкретные адреса сайтов этой тематики:
Несложно догадаться, что таким образом можно создать аудиторию пользователей, посещающих сайты конкурентов. Просто укажите адреса их сайтов как предпочтительные для вашей целевой аудитории.
Если вы затрудняетесь с определением подходящих интересов, то этот способ поможет вам их подобрать. Когда вы перечислите сайты конкурентов, в графе «Наиболее популярные темы веб-сайтов» AdWords предложит вам перечень связанных тематик. Теперь вы можете ориентироваться на них.
При этом методе таргетинга AdWords ориентируется не на регулярное, а на недавнее поведение пользователя. Если мы выберем аудиторию «Мотоциклы (подержанные)», то наши объявления будут показываться тем пользователям, которые, например, недавно заходили на avito.ru в раздел «Мотоциклы» или посещали темы о продаже на форумах мотоциклистов.
Нужно учитывать, что попадание будет не стопроцентно точным, но в среднем эти пользователи в воронке продаж должны быть ближе к покупке, чем при таргетинге на «Заядлых мотоциклистов».
Методы таргетинга на списки ремаркетинга в рамках данной статьи мы не рассматриваем, о них стоит написать отдельный материал.
AdWords позволяет настроить еще несколько типов таргетинга:
Данный метод похож на таргетинг по ключевым словам, но в данном случае отбираются не отдельные страницы, где встречаются указанные ключевые слова, а целые сайты (площадки), которые целиком относятся к выбранной теме.
Такие площадки, как доски объявлений обо всем на свете, вряд ли будут отобраны для показа ваших объявлений, даже если на них есть разделы, посвященные мотоциклам. А вот форум автолюбителей с большим и популярным разделом о мотоциклах — может. При этом ваши объявления могут быть показаны на любой странице отобранной площадки, даже если ее содержимое напрямую не относится к рекламируемому товару. Зато вы можете быть уверены, что ваше объявление о продаже мотоциклов не будет показано, например, на страницах развлекательного или игрового сайта (даже если там будут упоминаться мотоциклы: «мопед не мой, я только разместил объяву»).
При этом методе таргетинга вы можете более точечно отобрать площадки для размещения вашей рекламы: с точностью до конкретных сайтов. Нужно ввести интересующую вас тематику, а AdWords покажет все подходящие для нее сайты в КМС. Выбирайте нужные, перенося их из левой колонки в правую:
Данный метод таргетинга чаще используются для уточнения ранее выбранной аудитории.
К сожалению, в России Google определяет демографический профиль пользователя не так точно, как в англоязычных странах. Помните об этом и тестируйте кампании как с уточнением по демографическим данным, так и без него.
Обращаем ваше внимание на одно довольно важное отличие AdWords от Директа. Если все описанные выше виды таргетинга можно включить в кампаниях, созданных специально для КМС, то поведенческий таргетинг (показ рекламы в КМС тем пользователям, которые до этого вводили соответствующие поисковые запросы в Google) применим только для кампаний, работающих для «Поисковой сети и оптимизированной КМС». В Яндекс.Директе поведенческий таргетинг запускается автоматически в любой кампании на РСЯ (хотя при желании его можно выключить).
Ещё одно серьёзное отличие КМС Google от Рекламной Сети Яндекса — в наличии медийных форматов. Рекламодатели могут размещать не только текстовые объявления, но и баннеры.
Более того, для создания рекламных баннеров даже не нужно привлекать дизайнера, вы можете выбрать заготовку из предложенных шаблонов и доработать её в довольно удобном редакторе. Чтобы начать работу с шаблонами, при создании объявлений выберите вкладку «Просмотреть варианты объявлений»:
После того, как AdWords просканирует ваш сайт, он предложит варианты, а вы сможете отредактировать любой из них, как вам захочется:
Особенно хорошо графические баннеры работают в ремаркетинге. Но об этом мы поговорим уже в следующих статьях.
Мы рассмотрели восемь методов таргетинга КМС, которые позволяют находить для рекламы наиболее подходящую аудиторию. Очевидно, что такой спектр возможностей — преимущество КМС. В каких же случаях ее нужно запускать?
Реклама в КМС хорошо работает, когда на товар или услугу рекламодателя еще не сформирован спрос, но есть целевая аудитория, которая потенциально может «конвертироваться» в покупателей.
Возможно, клиенты не ищут товар, потому что они пока не знают о нем или знают, но не нуждаются в нем прямо сейчас. В таком случае их нужно познакомить с товаром и подтолкнуть к покупке.
КМС подойдет и для продвижения услуг и товаров, потребность в которых зреет долго. Скажем, пользователь хочет поменять автомобиль. Он присматривается, ходит по сайтам, читает форумы. Показав ему рекламу, автодилер обратит внимание на свои услуги и познакомит со своим предложением.
Важно помнить, что даже если аудитория не пользуется поисковиком Google, это не повод не запускать рекламу в КМС.
Еще несколько советов по работе с таргетингами в КМС:
- Чтобы выбрать оптимальный метод таргетинга, нужно протестировать каждый из них. Оценивать эффективность рекламы в КМС можно с помощью стандартных инструментов AdWords. Нужно выбрать необходимую рекламную кампанию или группу объявлений и кликнуть на вкладку «Контекстно-медийная сеть», где вы сможете просматривать отчеты по всем используемым вами методам таргетинга. Обязательно подключите отслеживание конверсий или импортируйте их из Google Analytics. Если какие-то ключевые слова, места размещения, темы или интересы дали уже более 300 переходов, но показатель конверсии вас не устраивает, то можете либо попытаться изменить настройки таргетинга, либо отказаться от него, если конверсий нет совсем.
- Когда найдете интересы или темы, которые будут приносить желаемые результаты, можно попробовать подобрать подходящие для них ключевые слова и добавить их в кампании РСЯ в Яндекс.Директе;
- AdWords позволяет совмещать несколько методов таргетинга для одной группы объявлений, но помните, что в таком случае аудитория сильно сузится, так как она должна будет удовлетворять всем выбранным условиям одновременно.
Автор: ведущий специалист по контекстной рекламе и аналитике eLama.ru Константин Найчуков.
Чтобы узнать, как и зачем работать с контекстной рекламой, анализировать и повышать ее эффективность, присоединяйтесь к нашим бесплатным вебинарам.
spark.ru
Выбор метода таргетинга объявлений в КМС: интересы и ремаркетинг
Есть несколько методов таргетинга объявлений в КМС: по ключевым словам, по интересам и ремаркетинг. К дополнительным видам таргетинга относятся темы, места размещения и демографические данные. Мы уже рассказывали о видах таргетинга в КМС. В этом материале подробно разберем категорию «Интересы и ремаркетинг».
Интересы
При выборе этого подвида таргетинга система будет показывать пользователям объявления в КМС в зависимости от их интересов и тематики посещаемых ими сайтов.
Как Google определяет интересы? Система учитывает ряд факторов при показе объявлений: типы веб-сайтов, которые посещает пользователь, файлы cookie в его браузере, а также настройки, информацию и статистику аккаунта Google. Кроме того, рекламная система берет в расчет предыдущие взаимодействия с объявлениями и рекламными сервисами Google. Все эти факторы позволяют определить интересы пользователя и подобрать соответствующие объявления.
К примеру, если пользователь часто просматривает сайты с тематикой здорового образа жизни или видеозаписи тренировок на YouTube, Google может связать его аккаунт Google с категорией интересов «Поклонники фитнеса и здорового образа жизни» и показывать этому пользователю релевантные объявления (например, рекламу спортивной одежды или доставку готовой еды для спортсменов).
Чтобы показывать объявления заинтересованным пользователям на веб-сайтах контекстно-медийной сети, нужно выбрать соответствующий подтип таргетинга. В контекстно-медийной сети доступны три варианта аудиторий для различных целей и этапов покупки.
Аудитории по интересам
Эта категория позволяет показывать рекламу широкой аудитории на основе долгосрочных интересов. Google предлагает довольно большой перечень интересов, в него входят около 30 категорий аудиторий, например, кинолюбы, путешественники, гурманы и читатели новостей. Рекламодатель может найти нужную аудиторию или ввести интересы в поле для поиска, и Google предложит ему релевантные варианты.
Особые аудитории по интересам
Таргетинг по интересам определяет слишком широкую аудиторию для выбранного продукта. Особые аудитории по интересам позволяют таргетироваться более точно и настроить узкую категорию интересов.
Рекламодатели могут обозначить свою целевую аудиторию, введя в качестве ключевых слов названия интересов в произвольной форме и используя ссылку на сайт как выражение групп интересов.
Настроить таргетинг по пользовательским интересам для рекламы можно несколькими способами: с помощью сайтов конкурентов, тематических выставок и конференций, отраслевых интернет-ресурсов, а также ключевых слов, отражающих действия или характерное поведение пользователя, связанного с его интересами (например: «как испечь», если интерес — кулинария). О том, как с помощью Особых аудиторий по интересам можно продвигать сложные продукты, читайте в отдельном материале.
Чтобы создать специальную аудиторию, нужно ввести имя аудитории, описание (по желанию) интересы пользователей и сайты (например, сайты конкурентов), которые предпочитает аудитория. Google AdWords проанализирует, чем интересуется аудитория, которая была на этих площадках.
Аудитории заинтересованных покупателей
Этот тип таргетинга поможет привлечь внимание пользователей, которые всерьез рассматривают возможность покупки предлагаемых вами товаров или услуг. Этот способ таргетинга предназначен для взаимодействия в КМС с пользователями, которые уже активно ищут предлагаемые товары и услуги. Он учитывает именно недавнее поведение пользователя.
Аудитории заинтересованных покупателей формируются с помощью технологии машинного обучения, которая анализирует покупательские намерения. Система определяет, когда пользователи близки к покупке, и показывает им соответствующую рекламу на основе анализа поисковых запросов и активности на разных сайтах.
Таргетинг в КМС может сочетать интересы пользователя и места размещения, что позволяет показывать объявления заинтересованной аудитории на соответствующих страницах сайтов. Вы можете таргетироваться на пользователей, заинтересованных в вашем продукте и ищущих его в интернете, и размещать рекламу на тематических сайтах, соответствующих интересам пользователей. Подробнее о комбинациях типов таргетинга для КМС мы писали на ppc.world.
Ремаркетинг
Ремаркетинг позволяет показать пользователям, которые были сайте рекламодателя, рекламу продуктов. Этот формат рекламы работает на всех площадках КМС и показывает пользователям объявления, когда они смотрят видео на YouTube, посещают сайты или взаимодействуют с приложениями.
В AdWords есть два типа ремаркетинга: классический и динамический.
Классический ремаркетинг позволяет обращаться к пользователям, которые раньше посещали ваш сайт или работали с приложением. Инструмент дает рекламодателю возможность настроить в соответствии с рекламными целями списки пользователей (например, не совершивших конверсию или тех, которые провели определенное время на сайте). Реклама может показываться при просмотре сайтов в сетях и на поиске в Google, когда запрос пользователя связан с рекламируемыми товарами или услугами.
Рекламодатель может использовать динамический ремаркетинг и показывать динамические объявления посетителям, ранее побывавшим на его сайте. Система автоматически создает объявления, как только пользователь побывал на странице какого-либо объекта на сайте рекламодателя. Кроме того, можно рекламировать в объявлениях продукты и услуги, которые связаны с просмотренными. Динамический ремаркетинг актуален для интернет-магазинов, в тематике туризма и недвижимости. У этих рекламодателей большой перечень рекламируемых товаров или услуг, а значит и страниц, которые нужно указывать в фиде.
В КМС есть четыре типа ремаркетинга: по спискам ремаркетинга, спискам электронных адресов (Customer Match), похожим спискам ремаркетинга и похожим спискам электронных адресов пользователей (Look-alike).
Подробно обо всех видах ремаркетинга рассказал в своей статье евангелист eLama Константин Найчуков.
Заключение
Таргетинг «Интересы и ремаркетинг» направлен на заинтересованных покупателей. Его цель — найти пользователей на основании их увлечений и потребностей и предложить им товары или услуги, связанные с их интересами. Чем больше объявление соответствует интересам пользователя, тем выше вероятность клика и конверсии.
elama.ru
4 продвинутые тактики выбора целевой аудитории в Google AdWords - conversion.im
Возможности таргетинга на аудиторию, доступные в поисковых системах и социальных сетях, постоянно расширяются. В последние годы рекламодатели получили возможность показывать объявления точно выбранной аудитории через кампании в поисковой сети, создавать похожие аудитории, а также таргетировать рекламу на существующих клиентов с помощью Customer Match.
В этой статье мы рассмотрим четыре продвинутые тактики таргетинга на аудиторию, которые позволят оптимизировать расход бюджета и максимизировать отдачу от инвестиций в рекламу.
1. Более продуманное использование RLSA
Списки ремаркетинга для поисковых кампаний (RLSA) позволяют настраивать кампании, объявления и ставки таким образом, чтобы прежние посетители сайта видели вашу рекламу в Google Поиске и на сайтах поисковых партнёров.
Пример. Нацеливайте рекламу на тех людей, которые потратили больше средней суммы заказа, всякий раз, когда они ищут конкурирующие бренды
Эта тактика позволит показывать рекламу тем пользователям, которые имеют высокую ценность с точки зрения конверсии, всякий раз, когда они ищут в поиске Google одного из ваших конкурентов. Используя этот приём, можно предотвратить потерю клиентов в пользу конкурентов.
Например, продуктовый интернет-магазин может идентифицировать тех покупателей, которые еженедельно тратят сумму, превышающую среднюю сумму заказа.
В этом сценарии рекламодатель может создать отдельную кампанию, чтобы настроить таргетинг и ставки на конкурентные ключевые слова, но при этом использовать RLSA, чтобы объявления показывались каждый раз, когда пользователи из списка совершают поиск.
Это отличный способ сделать так, чтобы бюджет расходовался только на удержание прибыльных клиентов.
Чтобы использовать эту тактику в аккаунте, прежде всего, нужно найти размер средней суммы заказа в аккаунте Google Analytics. Для этого нужно открыть раздел «Отчёты», выбрать «Конверсии» > «Электронная торговля» > «Обзор»:
После того, как вы найдёте среднюю стоимость заказов, вы сможете создать аудиторию, используя конструктор аудиторий. Для этого перейдите на вкладку «Администратор» в Google Analytics, выберите нужный ресурс, затем нажмите «Настройки аудитории» > «Аудитории» > + АУДИТОРИЯ:
Эта тактика особенно эффективна в тех отраслях, где потребители не являются лояльными и часто перемещаются между разными компаниями, ориентируясь на текущие акции и выгодные предложения (например, в сфере розничной торговли продуктами питания).
Применяя этот список, вы сможете адаптировать текст своего объявления и рекламировать скидки для этих клиентов, удерживая их от выбора в пользу конкурентов:
2. Сочетание социальных аудиторий и RLSA
Имея 1,5 млрд активных пользователей в месяц, Facebook не имеет конкурентов с точки зрения размера аудитории.
Основным преимуществом рекламы в Facebook является точечность таргетинга. В отличие от AdWords, Facebook располагает информацией о том, что пользователи «лайкают» и на что они подписываются, а также личными сведениями, которые содержатся в их профилях.
Выгоды, получаемые в результате сочетания рекламы в социальных сетях и поисковых кампаниях, могут быть огромными.
Так, по результатам исследования Kenshoo за 2014 год, по аудиториям поисковой рекламы, которым уже показывалась реклама в Facebook, наблюдался рост ROI на 30%, а CTR – на 7%.
Несмотря на это, множество брендов по-прежнему не согласовывают кампании в Facebook и Google, теряя возможности для максимизации результатов.
Пример. Используйте Facebook для выявления потенциальных покупателей, а затем нацеливайте на них рекламу в поиске, чтобы повысить вероятность их конвертации
Facebook – это одна из лучших платформ для расширения охвата и выявления новых пользователей, которые прямо сейчас активно не ищут ваши товары или услуги.
Используя UTM-метки для Facebook-кампаний и выявляя новые сегменты аудитории, позже вы сможете нацеливать рекламу на этих пользователей, когда они совершают поиск в Google, используя ключевые слова, относящиеся к верхней части маркетинговой воронки.
Для этого, прежде всего, нужно создать новую кампанию на Facebook, предназначенную для охвата тех потенциальных клиентов, на которых пока не нацелена ваша поисковая реклама (исключите существующих посетителей сайта и тех, кто поделился адресом электронной почты):
После пометки получившейся Facebook-кампании с помощью UTM-меток, все клики от этой аудитории будут записываться в Google Analytics под тем названием кампании, которое вы задали.
После этого вы сможете создать в Google Analytics список аудитории, который состоит из трафика, полученного из конкретной Facebook-кампании:
Помните, что, как и любая другая аудитория ремаркетинга, этот список должен набрать минимум 1000 записей, прежде чем он будет разрешён для использования в поиске Google.
После того, как вы заполните этот список достаточным количеством трафика из Facebook, создайте поисковую кампанию в AdWords, которая включает только слова из верхней части воронки. Например, информационные запросы, связанные с тем товаром/услугой, которые вы предлагаете.
Примечание. Вы должны быть в верхней части воронки, поскольку эта аудитория не ищет конкретно ваш товар или услугу.
Наконец, примените список ремаркетинга к группам объявлений, созданным в вашей поисковой кампании, выбрав цель и настроив ставки таким образом, чтобы объявления показывались только тем пользователям, которые входят в ваш список новых потенциальных клиентов, найденных с помощью Facebook.
Эту тактику рекомендуется использовать в том случае, если вы видите, что исчерпали текущий спрос в своей отрасли в поиске Google. Этот подход позволит вам создать поисковый спрос, достигая новых пользователей и продвигая на их рассмотрение свои товары и услуги.
3. Использование особых аудиторий по интересам
Google запустил особые аудитории по интересам, чтобы дать рекламодателям точечный контроль над выбором целевой аудитории в контекстно-медийной сети.
Чтобы создать особую аудиторию по интересам, нужно перейти в кампанию в контекстно-медийной сети, установить переключатель «Интересы и ремаркетинг», выбрать «Особые аудитории по интересам» и нажать «+ Создать особую аудиторию».
Теперь вы можете создать свою собственную аудиторию, добавив URL-адреса тех сайтов, в которых могут быть заинтересованы нужные пользователи, а также ключевые слова или интересы, которые могут искать ваши потенциальные клиенты:
На примере ниже была создана аудитория «Любители садоводства» с указанием ключевых слов и URL:
С нашей точки зрения, особые аудитории по интересам лучше всего использовать для построения бренда.
Чтобы обеспечить ещё более точечный таргетинг, можно сочетать этот тип аудиторий с другими формами таргетинга.
4. Сочетание аудиторий заинтересованных покупателей и ремаркетинга
Аудитории заинтересованных покупателей (In-market Audiencies) позволяют настраивать кампании таким образом, чтобы достигать тех людей, которые готовы совершить покупку.
In-market аудитории помогают увеличить количество конверсий, позволяя подключаться к потребителям на последнем шаге перед тем, как они примут решение о покупке.
В 2018 году Google обещает запустить ещё больше in-market сегментов и сделать эту функцию доступной для большего числа рекламодателей.
Чтобы настроить такую аудиторию, нужно выбрать «Таргетинг» > «Интересы и списки ремаркетинга» > «Аудитории заинтересованных покупателей».
Здесь вы увидите список из почти 500 доступных аудиторий (Google постоянно расширяет этот перечень):
Стоит отметить, что реальное влияние на конверсии достигается в том случае, когда вы используете аудитории заинтересованных покупателей вместе со списками ремаркетинга.
Заключение
Поисковая реклама становится всё более дорогим удовольствием. При этом практически в каждой рекламной выдаче присутствует жёсткая конкуренция.
В результате многие рекламодатели перемещают крупные доли своих бюджетов на Facebook и другие социальные платформы, поскольку они предлагают более точечный таргетинг и более низкую цену за клик.
Учитывая этот факт, можно ожидать расширения доступных опций таргетинга в Google AdWords по мере того, как компания будет пытаться удержать рекламодателей в рамках своей экосистемы.
Попробуйте протестировать предложенные в этой статье варианты таргетинга, чтобы сделать выбор целевой аудитории более точечным, и повысить отдачу от рекламы.
Источник
conversion.im
Работа с “портретом” аудитории — как настроить персонализированную рекламную кампанию в Google AdWords
Работа с “портретом” аудитории может быть сложной и интересной. Сегодняшнюю статью от нашего специалиста, Романа Игошина, руководителя отдела контекстной рекламы Inweb — мы размещаем после ее публикации на сайте Нетологии, так как считаем ее очень интересной и полезной для читателей блога Inweb.
Давно доказано, что адресное предложение имеет гораздо больше шансов на успех, чем шаблонное. Точно так же и с рекламой — если мы сегментируем нашу аудиторию и под каждый сегмент проработаем свою стратегию, то в конце концов получим очень неплохой коэффициент конверсии.
При разработке рекламной кампании в Google AdWords, как и в любой другой системе контекстной рекламы, мы изначально сегментируем всю аудиторию, отбирая ключевые слова, по которым будут показываться наши объявления. Это первый этап, с которого начинаются практически все рекламные кампании.
Следующие этапы — повышение охвата и привлечение новых пользователей на сайт. Для этого отлично подходит КМС. Однако, у многих клиентов, да и специалистов тоже, словосочетание “рекламная кампания в КМС” вызывает непреодолимый скепсис:
Рисунок 1. Многострадальный Яо Мин
В этой статье я с удовольствием поделюсь с вами знаниями о том, как сделать грамотную и эффективную рекламную кампанию в КМС используя “портрет” аудитории. Для примера, мы возьмем небольшой интернет-магазин обуви и аксессуаров.
Шаг 1. Формируем “портрет” аудитории
Итак, что такое “портрет” аудитории? Это конкретные социально — демографические характеристики посетителей вашего сайта. Для того, чтобы получить такие данные, необходимо включить в Google Analytics “Демографические отчеты и отчеты по категориям интересов”. Как это делается подробно описано тут.
Предположим, что такой отчет мы уже активировали и в течении года собирали статистику. Получили следующий отчет:
Рисунок 2. Обзор демографических данных
…наличие которого совершенно не предполагает победу ;).
А к победе нас приблизит знание целей бизнеса и понимание того, какие действия должна выполнять целевая аудитория для их (целей бизнеса) достижения. Рассмотрим интернет магазин: цель бизнеса — продать на ХХ% больше, чем в прошлом месяце, целевое действие — покупка. Все очевидно.
Давайте сегментируем аудиторию и посмотрим, что получилось:
Рисунок 3. Выделение покупателей из общей массы посетителей
Мы добавили сегмент “Посетители, совершившие конверсии”. Это позволит выделить фокус группу и проанализировать пол и возраст наших покупателей, и их интересы:
Рисунок 4. Сравнение демографических данных всей аудитории сайта с данными о “покупателях”
Видим, что покупки совершают женщины в возрасте от 25 до 34 лет. Сам этот факт уже позволяет сузить таргетинг и конкурировать за эту аудиторию на более высоком уровне. То есть, при равном бюджете X вы привлечете больше пользователей, которые могут совершить конверсию.
Теперь сравним интересы:
Рисунок 5. Сравнение интересов всей аудитории сайта с интересами “покупателях”
Как видно, интересы покупателей так же отличаются. Однако, как показывает практика, ориентироваться на них пока нет смысла. Гораздо эффективнее работать с аудиториями заинтересованных покупателей в AdWords, но это мы рассмотрим чуть позже, при описании настройки рекламной кампании.
Важно! Если вы работаете с мультибрендовым интернет-магазином или с информационным порталом с большим количеством групп контента, подобный анализ рекомендуется выполнять для каждой группы товаров или контента — вы не поверите, но совершенно разные люди будут интересоваться айфонами и мультиварками.
Шаг 2. Готовим рекламные материалы
Мы уже имеем некое представление о нашей аудитории — это женщины в возрасте 25-34. У нас есть наш подопытный — небольшой интернет-магазин обуви и аксессуаров. Все, что требуется, — это влюбить нашу аудиторию в наш продукт и начать цепочку достижения конверсии. Лучший способ — отразить на баннере ваши товары, например туфли и сумочки.
Пояснение. Я считаю это лучшим способом, так как в тематике “Одежда и Обувь” важен исключительно внешний вид. Нравиться он пользователю или нет. Все остальное — второстепенно.
Возникает логичный вопрос: какие именно туфли и какую сумочку? Есть два варианта ответа на этот вопрос. Рассмотрим первый вариант — использовать данные о просматриваемых товарах нашими “покупателями”. Данная информация находиться в отчете Поведение / Контент сайта / Все страницы.
Важно! При анализе популярности товаров рекомендую пользоваться расширенным фильтром, чтобы выделить страницы с товарами, которые вас интересуют.
Рисунок 6. Фильтрация отчета “Все страницы”. Выделение страниц с товарами
После проведения подобного анализа вы сможете установить какие товары пользуются популярностью у вашей аудитории. Это важно, так как выбирать должны всегда пользователи, а не специалист или владелец бизнеса — у них могут быть совершенно разные понятия о прекрасном.
На нашем примере мы выбрали две пары туфель и одну сумочку.
Рисунок 7. Пример баннеров для выбранных товаров
Вариант №2 прост и банален — взять товары, на которые действуют акции или скидки. Почему? — Потому что слова “Скидки”, “Sale” или “Indirim” для женщин, и даже для некоторых мужчин, являются отличным возбудителем.
Рисунок 8. Пример баннеров с “возбуждающими” фразочками
Однако, личный опыт и статистика подсказывает, что первый вариант работает гораздо лучше.
Шаг 3. Настраиваем рекламную кампанию
Помня нашу цель “Повышение охвата и привлечение новых пользователей на сайт” приступаем к настройке рекламной кампании в КМС.
Тут все банально просто — создаем кампанию “Только контекстно-медийная сеть”, выбираем “Все функции”, задаем настройки геотаргетинга, указываем дневной бюджет, заливаем баннера и отправляем на модерацию.
Далее, пока баннера проходят модерацию, настраиваем таргетинг в контекстно-медийной сети. Выбираем пол и возраст:
Рисунок 9. Настройки таргетинга в контекстно-медийной сети в Google AdWords
Далее, как я уже писал выше, выбираем “Аудитрию заинтересованных покупателей”. Найти этот тип таргетинга можно на вкладке “Интересы и ремаркетинг” в настройках таргетинга для контекстно-медийной сети.
Рисунок 10. Подбор аудитории заинтересованных покупателей в Google AdWords
Небольшой Лайфхак
Очень часто, при работе с рекламной кампанией, в которой были задействованы и КМС и ремаркетинг, я сталкивался с падением показателя “Новые пользователи” на сайте. То есть, не мог достичь цели “Повышение охвата и привлечение новых пользователей”.
Проблема заключалась в том, что пользователи сайта, на которых был ориентирован ремаркетинг, так напоминали тот самый “портрет” аудитории который был сформирован, что баннера из КМС и ремаркетинга показывались одним и тем же пользователям.
Решение такой проблемы оказалось простым, но далеко не очевидным — я исключил список “Все пользователи сайта” из настроек таргетинга для КМС. Теперь объявления показываться только тем пользователям, которые за последние 540 дней не посещали наш сайт.
Рисунок 11. Исключение аудитории сайта в настройках таргетинга для контекстно-медийной сети в Google AdWords
Подводные камни
После первого запуска подобной кампании был проведен анализ поведения аудитории. Выяснилось, что пользователи из нашей фокус группы очень любят игры:
Рисунок 12. Отчет “Таргетинг медийных объявлений / Места размещения”
Очевидно, что сами женщины в возрасте 25-34 не играют на сайте gamebaby.la, а вот их маленькие сын или дочь могли бы играть используя мамин компьютер и мамин браузер.
Отсюда рекомендация — не ленитесь и проводите всесторонний анализ. Вы можете тратить бюджет совсем на вашу аудиторию. Даже при наличии всех настроек таргетинга и знания “портрета” вашей аудитории.
Оценка результатов
Первый шаг для оценки результатов — проверить, действительно ли привлеченная аудитория на сайт была новой и заинтересованной.
Рисунок 13. Отчет «Источники трафика/Кампании»
Анализируемая рекламная кампания привлекла 720 новых пользователей на сайт. Низкий показатель отказов и количество просмотренных страниц говорит от том, что аудитория была вполне заинтересована предложением.
Нашей основной целью было привлечение новых пользователей, запуск цепочки действий, которые приводят к продаже. Поэтому рассматривать количество конверсий в классической модели атрибуции (по последнему взаимодействию) некорректно. Необходимо обратить внимание на отчет по первому взаимодействию:
Рисунок 14. Отчет «Атрибуция/Инструмент сравнения»
Итак, анализируемая рекламная кампания привлекла 720 новых пользователей на сайт, которые инициировали 34 конверсии. Коэффициент конверсии составил 4,72 процента.
Выводы
Персонализированные рекламные кампании дают хорошую отдачу:
- ваши выводы и дальнейшие действия основаны на анализе поведения пользователей, которые совершили покупку на вашем сайте, а не оперируете догадками и предположениями,
- вы адресуете группе пользователей объявление, которое специально для них разработали.
Мы активно используем такую методику работы с рекламными кампаниями в КМС. Это дает свои плоды — мы повышаем охват аудитории и привлекаем на сайт новых пользователей, которых наверняка заинтересуют наши товары или услуги. Фактически, мы расширяем ряды лояльной аудитории бренда, которая будет совершать две, три и т.д. покупок.
Не смотря на хорошие результаты, работа с “портретом” аудитории по прежнему является лишь частью общей маркетинговой стратегии, которая будет работать лишь при полном понимании бизнес целей клиента и способов из достижения. Поэтому всегда начинайте работу с постановки конкретной цели. И только после этого разрабатывайте способы достижения данной цели.
Если вы нашли ошибку, выделите участок текста и нажмите Ctrl + Enter или воспользуйтесь ссылкой, чтобы сообщить нам.
inweb.ua
