Интернет-маркетинг отелей, ресторанов, кафе, клубов и туризма. Продвижение турфирмы
Продвижение туристических сайтов, раскрутка турагентства
Проводим SEO-аудит сайта
Анализируем ресурс на наличие технических ошибок. Для контроля эффективности продвижения устанавливаем и настраиваем Google Search Console, Google Analytics, Яндекс.Вебмастер, Яндекс.Метрику и др.
Реализуем техническую оптимизацию
Устраняем все ограничения, которые препятствуют индексации сайта, в т. ч. проверяем ресурс на наличие дублей контента/страниц, зеркал, битых ссылок и пр.
Составляем семантическое ядро
Подбираем наиболее эффективные ключевые слова в тематике. При продвижении турфирм со множеством направлений обычно используются общие запросы, для специализированных компаний – средне- и низкочастотные фразы. Постоянно расширяем семантическое ядро, включая в него новые ключевые слова.
Разрабатываем стратегию продвижения
Детально изучаем тематику сайта, специфику предлагаемого продукта, анализируем конкурентов в отрасли, оцениваем потенциал крауд-маркетинга для вашего ресурса (упоминание на тематических форумах, порталах и пр.) и на основании полученных данных формируем стратегию продвижения в поисковых системах.
Подбираем посадочные страницы
Определяем, какие страницы являются наиболее релевантными, что позволяет привлекать на сайт максимально целевых пользователей. Если это необходимо, для повышения общей релевантности ресурса создаём новые посадочные страницы.
Проводим текстовую оптимизации
Оптимизируем существующие тексты на сайте, прорабатываем метатеги. Создаем уникальный, интересный и полезный для пользователей контент, который в том числе отвечает требованиям поисковых систем. В совокупности с другими доработками это обеспечивает улучшение поведенческих факторов и, как следствие, повышает позиции сайта в выдаче.
Коммерческие факторы ранжирования
Анализируем конкурентов в ТОПе и определяем, какие коммерческие факторы наиболее значимы для вашей тематики. Если требуется, размещаем на сайте коммерческие элементы, дорабатываем их, что оказывает существенное влияние на повышение конверсии на сайте.
Поведенческие факторы ранжирования
Подключаем веб-аналитику. Анализируем показатель отказов, посещаемость сайта и пр. Улучшаем юзабилити, что позволяет повысить удобство пользования ресурсом и, как следствие, увеличить лояльность пользователей и конверсию.
Непрерывно мониторим процесс продвижения
Каждую неделю анализируем выдачу поисковых систем, отслеживаем данные счетчиков, контролируем индексацию и изучаем влияние доработок на трафик и позиции сайта. Если требуется, корректируем стратегию продвижения.
Формируем индивидуальную отчетность
Предоставляем персональный отчет, который включает трафик из поиска, качество и количество посетителей сайта, целевых действий, данные по видимости ресурса в выдаче по продвигаемым запросам, данные по произведенным работам и план работ на дальнейший период.
promo.ingate.ru
Продвижение турфирмы в соцсетях
звоните пн-пт 10:00 - 19:00
Наступило самое подходящее время, чтобы привлекать туристов и продвигать бренд турфирмы в соцсетях. Именно здесь находится самая активная и обеспеченная аудитория, которая морально и материально переросла дешевый пляжный отдых в Турции раз в году.
В соцсетях очень легко найти мам, которым нужны варианты отдыха с 5-летним ребенком. Совсем несложно выйти на владельцев и директоров компаний, выбирающих между Мальдивами и Санкт-Морицем. Элементарно обнаружить опытных туристов, которые готовы взойти на Килиманджаро или совершить винный тур по Пьемонту. Надо уметь их найти, заинтересовать и превратить в клиентов.
Мы специализируемся на продвижении в интернете отелей, ресторанов и туристических услуг. Специально для турагентств мы разработали программу "SMM-компас". Она включает в себя 4 главных направления, которые помогают создать сильный бренд и получить клиентов в соцсетях.
Четыре направления SMM-компаса для вашего турагентства:
Охват и привлечение целевой аудитории. Мы находим в соцсетях людей, которые заинтересованы в ваших услугах. Точечно работаем с ЦА, а не привлекаем всех подряд. Скажите, кто вам нужен: директор клиники или домохозяйка с младенцем.
Известность и имидж агентства. Мы создаем позиционирование (уникальный голос) турфирмы в соцсетях, стремительно увеличиваем известность и повышаем доверие к ее услугам. Ваша компания не еще одно ООО, которое хочет продать тур, а интересный, известный и заслуживающий доверия бренд. В турбизнесе и соцсетях "человеческий имидж" компании важен.
База лояльной аудитории. Мы создаем для агентства базу лояльных потенциальных клиентов. У вашей компании будут списки людей, которые заинтересованы в туристических услугах, знают и доверяют вам. Стоимость контакта с такими клиентами намного ниже, чем стоимость привлечения с помощью обычной рекламы.
Трафик на сайт агентства из соцсетей. Вы не просто размещаете какие-то изображения и тексты в сетях, но получаете лояльных и заинтересованных посетителей.
Охват и привлечение
Известность и имидж
База лояльной аудитории
Посещаемость сайта
Конверсия и продажи
Маркетинг в соцсетях - это не только размещение фотографий и текстов. Это не любительский блог с банальными постами "доброе утро", "пора в отпуск" и "срочно, горящий тур".
SMM - это маркетинг и работа с целевой аудиторией.
4 причины, почему туристические компании не получают заметной пользы от социальных сетей:
- Очень небольшой охват целевой аудитории. Проще говоря, незначительная посещаемость страниц турфирмы в соцсетях. Можно размещать хоть 3 поста в сутки, но если их читают несколько человек, пользы от этого нет. В соцсетях мы проводим мониторинг страниц ВСЕХ главных турфирм России. Только примерно 20% из них имеют хороший охват целевых аудиторий. Остальные работают в социальных сетях впустую, ни для кого.
- Низкий уровень лояльности аудитории. Если вкратце, то посетители страниц турфирмы никак не реагируют: не ставят лайки, не комментируют, не переходят на сайт и не оставляют заявки. Причина? Страницы неинтересные и не провоцируют реакцию аудитории. Снова работа впустую, ни для кого. Мы часто видим, что у страницы агентства 5000+ подписчиков и по 1-5 лайков на пост. Это напрасно потраченное время на соцсети.
- Незначительная посещаемость сайта турфирмы из соцсетей. Когда аудитория не переходит на сайт агентства, чтобы узнать больше о турах, можно с уверенностью сказать, что работа проводится без пользы. Соцсети могут и должны стать источником лояльной аудитории.
- Мало реальных подписчиков. Мы мониторим десятки страниц турфирм, но замечаем, что среди 5 000 - 10 000 - 50 000 подписчиков много "ботов" и нецелевой аудитории. В погоне за цифрами компания теряет настоящих клиентов.
Интересуют подробности? Хотите задать вопросы и получить консультацию по услуге?
Позвоните +7 499 394-27-13 пн-пт 10:00 - 19:00Бесплатная помощь маркетолога с опытом работы 15 лет.
Или заполните эту форму.
Как нужно продвигать турфирму в соцсетях?(примеры SMM-кампаний)
Что входит в работу по программе "SMM-компас"?
Вы получаете комплексное продвижение туристического агентства в соцсетях: 10 пунктов All Inclusive
Для кого НЕ предназначена программа "SMM-компас"?
- Разработаем стратегию продвижения:
позиционирование (ваш индивидуальный голос в соцсетях),сегментация и подробное описание целевой аудитории (с кем контактируем),контент-стратегия (как контактируем и привлекаем внимание ЦА),методы продвижения компании и привлечения клиентов.
- Создаем и оформляем страницы в соцсетях.
- Создаем и редактируем контент. Правильно оформляем посты.
- Настраиваем и анализируем статистику страниц и посещаемости сайта.
- Изучаем конкурентов и сравниваем достигнутые результаты.
- Привлекаем только целевых подписчиков без ботов и бирж.
- Общаемся с аудиторией и проводим конкурсы, опросы и другой интерактив.
- Проводим рекламные кампании в соцсетях.
- Консультируем вас по SMM и интернет-маркетингу.
- Регулярно отчитываемся о работе и результатах.
- Для тех агентств, которые специализируются только на продаже типовых дешевых туров, особенно "горячих" предложений. Если вашему клиенту главное - сэкономить и купить стандартный пакет в Турцию или Кипр.
- Совсем небольших агентств в некрупных городах (до 1 млн жителей).
Исключение: агентства туризма и путешествий, предлагающие оригинальные услуги в России, например, туры по Алтаю, Байкалу, Камчатке; рыбалку, охоту, походы и т. п. Вот им, наоборот, стоит обратить пристальное внимание на соцсети.
- Компаний, которые всерьез верят, что маркетингом в соцсетях может заниматься любой студент за 3 рубля. Ведь это "так просто": лепи картинки по 20 раз на день - и вся работа ;)
Гималайский клуб Сергея Вертелова
Пришло время связаться со мной и задать свои вопросы. Например, сколько стоит работа? Какой порядок действий?
Позвоните +7 499 394-27-13 пн-пт 10:00 - 19:00
Или вы можете заполнить эту форму. Я отвечаю в течение дня.
Здравствуйте! Я Армен Каладжян, руководитель агентства специализированного маркетинга Marketing HoReCa. Я работаю в маркетинге и PR с 2002 года. Моим первым клиентом стал крупный холдинг «Металлоинвест», где я отвечал за работу со СМИ, продвигал горно-обогатительные комбинаты, известную сеть аптек и исторический отель в центре Москвы. С тех пор я вел проекты более сотни клиентов.
Путешествия - моя давняя страсть. Я посетил 49 стран от Азии до Америки.
Поэтому я знаком с туризмом не только как маркетолог, но и как "опытный пользователь". Я знаю рынок с обеих сторон "баррикад". Верю, что нам будет проще найти общий язык.
Услуги и примеры
marketing-horeca.ru
Как продвинуть сайт турфирмы
Сегодня туризм - одна из самых конкурентных отраслей бизнеса. Почти каждая турфирма сегодня имеет собственный сайт, а один из первых вопросов клиентов - "есть ли у вашей турфирмы сайт"? Конкуренция в отрасли растет каждый день, и одним из успешных аспектов ведения туристического бизнеса является раскрутка сайта. В этой статье я попытаюсь "спалить тему" продвижения туристических сайтов. Полностью конечно, я ее не раскрою - мне, как фрилансеру-сеошнику, терять клиентов и растить конкурентов не хочется. Но несколько направлений для размышления постараюсь подкинуть.
SPO0706: продвижение сайта турфирмы в интернет за 8000 рублей в месяц!
Осталось 3 места!
Особенности продвижения турсайтов
Основные принципы продвижения турсайтов не отличаются от продвижения любых других проектов. Однако есть ряд особенностей, на которые стоит обратить внимание.
Сезонность
Сезонность - одна из самых больших проблем в туризме. Как бы ни хотелось продавать туры в Турцию круглогодично, высокий сезон путевок настанет в мае и закончится в сентябре. Именно в период сезонного спроса турфирмы стараются сделать максимальную прибыль, чтобы в межсезонье не остаться на бобах. Однако конкуренция в туризме высока, поэтому готовиться к сезонным запросам надо заранее. Учтите, что для вывода низкочастотного низкоконкурентного запроса потребуется минимум 2 недели, а продвижение по высокочастотным запросам может длиться и полгода. И это далеко не предел.
Также кроме "высокого" и "низкого" сезонов, есть периоды, когда спрос и продажи туров возрастают. Это новый год, майские праздники, лето. К ним тоже надо готовиться заранее, готовить сайт и прорабатывать запросы потенциальных клиентов. В качестве примера, могу привести мою группу в популярной соцсети - ее продвижение я бросил еще в 2010 году (с тех пор группа стоит без дела, могу продать незадорого), однако заявки на путевки с этой группы поступают до сих пор.
Все сезонные факторы спроса следует учитывать, готовить маркетинговую стратегию заранее - как минимум за пару месяцев.
Постоянное изменение цены тура и условий
Цена тура - один из самых часто меняющихся параметров. Она зависит от курса валют, политических факторов, сложности и условий оформления визы, состояния отеля, спроса на туристическое направление, правил въезда в страну и т.д. Эту информацию надо постоянно поддерживать в актуальном состоянии. Кроме того, сайт должен быть удобным для пользователя, предоставлять ему актуальную информацию, чтобы не вводить клиента в заблуждение. Это все требует усилий, однако игра стоит свеч.
Низкая комиссия
Стандартная ставка, которую получают турагентства - 10% от цены тура. С этих 10% они:
- дают скидку туристам
- платят налоги
- платят аренду
- платят зарплату
- оплачивают интернет и т.д.
Чтобы покрыть все эти расходы, количество продаж в турфирме должно измеряться десятками, а то и сотнями единиц в месяц.
С чего начать раскрутку сайта турфирмы
Раскрутку сайта турфирмы надо начинать с анализа бизнеса в целом. Скоро я размещу статью о том, как на самом деле работает seoшник, а пока скажу одно- продвижение сайта без анализа среды бизнеса будет эффективно только частично. Ведь чего прежде всего ждут от продвижения сайта? В первую очередь заказчики хотят получить увеличение продаж и узнаваемость бренда..
Перед тем, как приступать к получению прибыли, надо проанализировать и "узкие" места. Это касается как сайта, так и бизнеса в целом. А вот перед тем, как начать продавать через интернет, надо сделать удобный сайт.
Моя концепция удобного сайта следующая:
1. Сайт должен давать ответы на многие вопросы. Причем давать быстро и понятно. Вопросов у потенциального туриста много. Это и цена тура, и дополнительные сборы, и продолжительность тура. Также его интересует где он будет жить, как будут кормить, как далеко до моря и многие другие вопросы. Идеальный сайт ответит на эти и многие другие вопросы.
2. Не надо предлагать пользователю дополнительные действия. Он не будет качать прайс в экселе и сидеть разбираться в аббревиатурах DBL/SGL/BB/OW. Ответьте на этот вопрос сами. Навигация должна быть очень удобной - чем меньше действий делает клиент для получения нужной информации, тем выше шанс оформления заявки
3. Актуальная информация. Последняя новость, опубликованная в апреле прошлого года скажет что сайт брошен
4. Контактная информация и обработка запросов. Контакты турфирмы должны быть видны на каждой странице. Это аксиома. Отвечать на e-mail надо как можно быстрее, если указаны номера аськи/скайпа - то они должны работать. По статистике, каждые 7 из 10 запросов не обрабатываются менеджерами вовремя - соответственно теряются клиенты.
После того, как проблемные зоны сайта исправлены, приходит время продвижения сайта. В следующей статье я расскажу про основы продвижения туристического проекта. Не упустите!
Также читайте:
ekbseo.ru
Реклама турфирм и продвижение турагентств
Эффективная реклама и продвижение турагентства.
При сложившейся в настоящее время неблагоприятной ситуации для России туристическим агентствам выживать нелегко. Но эксперты в области политики и экономики в разных СМИ успокаивают, что трудности временные и все вернется в прежнее русло, нужно только подождать и потерпеть. А это значит, что турфирмам пока как-то нужно выживать и умудряться не только не терять уже имеющихся клиентов, но и обзаводиться новыми.
И тут самое время вспомнить о рекламе. Если раньше можно было использовать ее иногда, чтобы, как говорится, не забывали, то сейчас на продвижении своих услуг нужно сконцентрировать все силы и использовать любые возможности. Но делать это нужно грамотно, чтобы не усугубить и так непростое финансовое положение компании. Т.е. заявлять о себе нужно там, где народ собирается и общается наиболее активно. А это где? Конечно же, в Интернете, в популярных социальных сетях.
Именно на этих виртуальных площадках люди делятся впечатлениями о поездках, хвалят или критикуют, выкладывают фото и комментируют их. Интернет и соцсети на одной странице могут объединить туристов из самых разных стран, ведь один и тот же курорт посещают люди не только со всех городов России и Украины, но и ближнего зарубежья, и дальнего. В реальной жизни встречи туристов с такой обширной географией в одном месте просто невозможны. А в Интернете - легко. Поэтому, именно она, "всемирная паутина" - самое эффективное место для рекламы услуг туристических агентств. Здесь самые высокие шансы найти клиентов на туры. При чем, на самые разные. Если ранее самыми востребованными были в Египет и Турцию, то с помощью качественной рекламы можно привлечь интерес к другим направлениям - например, Таиланду.
Ключевое слово в предыдущем предложении - "качественной"! Ведь повернуть мозги туристов, которые привыкли к "своим" маршрутам, убедить, что на них свет клином не сошелся - ох, как непросто. Если будете действовать напористо, создадите себе агрессивную антирекламу. Люди не любят когда им что-нибудь навязывают в принципе, и уж тем более то, что стоит приличных денег. В Интернете с культурными выражениями особенно не церемонятся. Огребете кучу грубостей и хамства, и с этой площадки нужно будет по-быстрому ретироваться. Но без опыта и специфических знаний такая же участь постигнет вас и в другой группе или на любом другом интернет-портале.
Рекламировать услуги туристического агентства в Интернете - дело очень тонкое, гораздо тоньше, чем "восток". Преподносить информацию нужно настолько умело, чтобы люди сами к вам потянулись, стали задавать вопросы, уточнять подробности. А вы, вроде как, безо всякого нахрапа, с ноткой одолжения и снисходительности, им отвечаете. И если будете придерживаться такого поведения в виртуальном мире, то вашему туристическому агентству не придется ждать, терпеть, выживать. Оно просто будет успешно заниматься своим привычным делом. И в этом вам поможет эффективная реклама для турфирмы, подробная информация в группе ВКонтакте.
Реклама для отелей и пансионатов в Интернете.
Отелю или пансионату недостаточно просто иметь свой веб-сайт. Нужно, чтобы он появлялся на первых позициях поисковиков при определенных запросах, а не скромно ютился на дальних страницах, куда турист вряд ли доберется. А как вывести сайт в лидеры? Только рекламой. А чтобы результат был еще более быстрым и эффективным нужно задействовать и другие способы, самым популярным из которых на данный момент является продвижение в соцсетях.
Но грамотно привлечь посетителей на сайт или продвинуть ресурс в социальной сети - дело, ох, какое непростое. Очень важно не нарушить баланс рекламы и доверия. Никто не поверит фразе - "Останавливайтесь только у нас, мы лучшие!" Тут нужен профессиональный подход: опыт + интуиция. Специалист по рекламе и продвижению должен знать особенности такой деятельности, применимо именно к отелям и пансионатам. Его деятельность должна быть направлена на увеличение прямых продаж и оптимизацию каналов продаж. Настоящий профи знает, как настроить и запустить эффективную контекстную рекламу в Google AdWords и Яндекс.Директ. Он знаком с тонкостями продвижения в социальных сетях, как дополнительного инструмента раскрутки отельного бизнеса, с грамотной оптимизацией и эффективным поисковым продвижением сайта, нацеленными на заинтересованных клиентов. Он умеет управлять репутацией, чтобы у объекта продвижения формировался положительный имидж, ведь от этого напрямую зависит рост количества прямых броней. И, конечно, ответственный специалист не бросит своего клиента на пол пути, а обеспечит комплексную техническую поддержку сайта или страницы в соцсети, чтобы от веб-ресурса получить максимальную отдачу.
Вот сколько всего должен знать и уметь хороший специалист по рекламе отелей и пансионатов в Интернете и их продвижению в социальных сетях. А еще он должен быть вежливым, терпеливым и стрессоустойчивым. Являюсь ли я таковым? Предлагаю узнать это во взаимном сотрудничестве. Вопросы отправляйте на email: [email protected]
russo-turisto.net
Продвижение туристического сайта — особенности и проблемы
Раскрутить сайт, посвященный туристическому бизнесу, для сео оптимизатора является очень сложной задачей. Дело в том, что запросы о туризме сильно распространены и востребованы. Кроме того, в такой области много конкурентов. Чтобы добиться успеха в такой задаче, как продвижение туристического сайта, нужно разработать хороший план, а также много и упорно работать.
Способы продвижения сайтов о туризме похожи на те, что применяются при раскрутке любых других сайтов. Однако имеются и некоторые особенности, о которых мы сейчас и поговорим.
Прежде чем начать работу, нужно внимательно изучить сайт туристического агентства. Какие направления и страны оно охватывает, какие из них являются профильными. Оцените сам сайт, насколько давно он работает, сколько страниц находится в индексе Яндекса. Посмотрите сайты основных конкурентов.
Тексты, опубликованные на сайте, должны быть простыми и доступными для потенциальных клиентов. Из задача — помочь посетителю определиться в какую страну поехать, в какой гостинице остановиться и т. д. Также на сайте должно быть удобно присутствовать, переходить из одного раздела в другой, то есть он должен обладать хорошей навигацией. Если всего этого на сайте нет, нужно поставить об этом в известность владельца сайта и помочь в его доработке.
Сегодня недавно открывшиеся туристические компании создают себе сайты, содержащие всего несколько страниц и поиск тура по параметрам. Подобный сайт продвинуть будет крайне сложно, а кроме того, потенциальный клиент скорее всего уйдет с ресурса неудовлетворенным и продолжит поиск туристической компании. Еще один не правильный ход на пути сео оптимизации, это использование в качестве контента баз данных о странах мира, отелях, находящихся в свободном доступе в Интернете. Эта информация не уникальна, что негативно сказывается на процессе оптимизации сайта под поисковые системы.
Если сайт совсем недавно появился в Интернете, не ждите какие-либо результаты ранее, чем через 1-1,5 года. Это факт. Используйте контекстную рекламу для быстрого привлечения трафика. SEO — это долгосрочная инвестиция. И если для Вас — туристический бизнес, это не дело всей жизни, а лишь сезонная работа, не заказывайте поисковое продвижение.
Если же Вы занимаетесь этим бизнесом давно, заключайте контракт с адекватным Исполнителем и начинайте строить долгосрочные планы (не забываем про KPI) и приступайте к действиям.
webformula.pro
