В чем заключается работа специалиста по продвижению сайтов? Продвижение работа
Как найти специалиста по продвижению сайтов
Павел, руководитель компаниивопросы: +7 (926) 849-81-44
В последнее время просторы интернета пестрят предложениями по «SEO-оптимизации» и «продвижению сайта в ТОПЫ». Я думаю, многие из вас на них натыкались. И как у любого нормального человека, у вас наверняка возник вопрос: специалист по продвижению сайтов это собственно кто?
Специалист по продвижению сайтов – это человек, проводящий поисковую оптимизацию сайта для того, чтобы повысить его рейтинг в списке отображаемых поисковой системой страниц.
Оптимизация подразделяется на внутреннюю и внешнюю.
Внутренняя – это работа с самим сайтом: настройка системных страниц для упрощения индексации, перелинковка, удаление нерабочих ссылок, запрет индексации технических разделов портала и так далее.
Внешняя оптимизация – это размещение ссылок, обзоров, анонсов, отзывов о сайте во внешних источниках для того, чтобы повысить его популярность (цитирование).
То есть, СЕО-оптимизатор проводит технические работы на сайте, а также рекламирует его в рамках заданного бюджета.
Он может изменить содержание материала, если такой материал будет плохо индексироваться либо в нем не хватает ключевых фраз.
- Подождите.
Неужели этот специалист сможет так хорошо оптимизировать сайт, что по конкурентным запросам в сети он будет даже популярнее мировых брендов? Неужели даже маленький бесполезный одностраничный сайт можно вывести в ТОПы?
- И да, и нет.
Вывести в ТОП 10 поисковых машин можно любой сайт. Например, по запросу «валенки куплю недорого Крыжополь» для того, чтобы вывести сайт в ТОП 10 поиска, достаточно просто создать страницу с таким заголовком. Для этого не нужно быть специалистом.
Но по запросам “facebook” и “coca-cola” вывести сайт поверх этих мировых брендов не сможет ни один, даже самый лучший в мире, оптимизатор. То есть возможности СЕО специалиста достаточно ограничены. Это лишь одно из направлений улучшения сайта и если другие направления хромают, то далеко уйти не получится.
Что еще полезно знать по продвижению сайтов
Рассмотрим, в чем непосредственно состоит работа оптимизатора.
Функциональные обязанности специалиста по продвижению сайтов
Поисковое продвижение сайта специалистами осуществляется в таких направлениях:
- SEO-аудит сайта. Это то, с чего начинается работа с интернет-ресурсом. По сути дела это всесторонний анализ сайта. Состоит он не только в изучении технической стороны сайта и поиске ошибок, мешающих индексации, но и в отсеве ключевых слов сайта, а также анализе эффективности их продвижения на портале.
- Составление семантического ядра сайта. Это подбор ключевых слов, которые должны освещаться в материалах сайта, и по которым веб-ресурс следует продвигать в ТОПы поиска.
- Внутренняя и внешняя оптимизация. О них мы говорили выше.
- Наращивание эффективной ссылочной массы. То есть закупка обзоров, отзывов, аналитики со ссылкой на продвигаемый портал. Это позволяет не только повысить цитируемость ресурса, но и результативно прорекламировать его.
- Сбор статистики, формирование отчетов. Они необходимы как специалисту, чтобы оценить фронт работ и направления действия, так и заказчику для контроля продвижения портала.
- Рекомендации по техническому улучшению материала и структуры сайта. То есть подбор тем, которые необходимо осветить, ключевых фраз, которые необходимо включить в тексты и т.д.
Работают такие специалисты в веб-студиях как штатные работники, в команде фрилансеров либо на себя, как частные оптимизаторы. Клиентами, "сеошников", как их называют в народе, выступают владельцы бизнеса, желающие повысить позиции сайта в поиске.
Как найти специалиста по продвижению сайта?
Первым делом это - бюджет!
Первым делом, нужно определиться с бюджетом, который вы готовы потратить на продвижение сайта. От этого будет зависеть выбор: нанять фрилансера, удаленную веб-студию либо оффлайн фирму. У каждого из вариантов будут свои преимущества.
Например, услуги фрилансера будут дешевле услуг веб-студии, но работать он сможет лишь в одном направлении.
Один фрилансер не заменит программиста, копирайтера, оптимизатора и дизайнера. А для разработки качественного проекта зачастую приходится работать во всех этих направлениях.
Работа фирмы, имеющей представительство offline, т.е. в вашем городе, обойдется дороже всего, поскольку в стоимость будет включена аренда офиса, зарплата сотрудникам и администрации компании. Зато с такой фирмой можно заключить договор, в котором будут оговорены все условия дальнейшей работы. Важен также психологический фактор: клиентам приятно знать, что они в любой момент смогут прийти в такую фирму и, глядя в глаза, предъявить все претензии работникам.
Есть еще на рынке сео услуг компании, не имеющие юридического адреса в вашем городе, но предлагающие услуги онлайн. При таком варианте сотрудничества все договоры - переговоры могут вестись по скайпу или телефону. Работа с онлайн веб-студией имеет преимущества и недостатки, как первого, так и второго варианта. Договор с ней, к примеру, заключить можно, но стоить услуги будут выше, чему у фрилансера, поскольку в цену закладывается зарплата менеджеров и технического персонала, а также расходы на администрирование налогов и т.д.
Обязательно - квалификация специалиста!
Определившись с бюджетом, начинаем поиски специалиста в нужном ценовом сегменте. Первым делом просматриваем портфолио потенциального исполнителя. Большим плюсом будет работа с крупными компаниями и массивными проектами.
Внимательно изучаем грамоты, сертификаты и награды, которые исполнитель публикует на своем сайте. Если у вас возникли сомнения по поводу их подлинности и объективности, проходим мимо. Возможно, с таким подходом вы пропустите пару опытных специалистов, но лучше пройти мимо десяти маргиналов, чем один раз попасть на хапугу с фейковыми регалиями.
Далее читаем отзывы об исполнителе. Если он публикует отзывы на своем сайте, то для общего развития можно ознакомиться и с ними. Некоторые недалекие фрилансеры сами сочиняют о себе оды, маскируясь под довольных клиентов. Если видите чрезмерную литературность и хвалебность в комментариях, скорее всего, это нарисованный отзыв. Не то, чтобы поддельные отзывы – это слишком плохо, но они указывают на отсутствие реальных заказчиков.
Объективные отзывы можно найти на форумах, фриланс-биржах и специальных сайтах.
Конечно, здесь тоже нет гарантии непредвзятости (многие исполнители заказывают положительные отзывы на биржах виртуального труда), но таким комментариям стоит доверять чуть больше.
Анализируем написанное в объективной и субъективной критике, просматриваем работы в портфолио, формируем мнение и выбираем исполнителя для своего проекта. Но какова цена вопроса?
Сколько стоит работа специалиста
Цены на услуги специалиста по продвижению сайтов в Москве колеблются от 30 000 рублей в месяц до плюс бесконечности. Например, разработка сайта выльется примерно в такую сумму:
- сайт визитка 6-15 тыс. руб.;
- информационный сайт 12-25 тыс. руб.;
- интернет магазин 15-100 тыс. руб.
За наполнение интернет магазина специалист возьмет приблизительно 0,5-5 долларов за позицию. А вот провести СЕО аудит сайта будет стоить около 30-50 тысяч рублей. Продвинуть несколько запросов в ТОП 10 – от 10 000 рублей в зависимости от сложности и конкуренции. Разместить контекстную рекламу в Яндекс.Директ специалист согласиться за 2,5-10 тысяч рублей, не считая бюджета на саму рекламу.
С нашими ценами на продвижение сайтов в Москве и Московской области можно познакомиться здесь.
Отметим, что цены на услуги специалиста по продвижению сайтов в 2015 году значительно выросли из-за роста курса доллара и экономической нестабильности. Многие профессионалы работают на иностранных заказчиков и не могут позволить себе ставить цену ниже рыночных для отечественных клиентов.
Как отличить хорошего специалист по продвижению сайтов от шарлатана
Если вы выбрали пару достойных кандидатов, но не можете определить, кто из них специалист, а кто обманщик, я тоже не смогу вам помочь. Хорошо подкованного жулика действительно трудно отличить от спеца. Но пару советов, я дать могу:
- Грамотный человек должен говорить по делу. Не заученными фразами. Многие «консультанты» до противности любят козырять малоизвестными словами типа «мониторинг». А ведь его можно заменить русским словом «наблюдение». Так зачем этот фарс?
- Хороший специалист распишет, куда и сколько средств он потратит. И какой от этого ожидается результат. Если человек начинает извиваться, говорить, что все очень сложно и объяснить однозначно не получится – это должно вызвать сомнения у клиента.
Еще пару советов рассмотрим в таблице.
| Обещания | Понимает, что его возможности ограничены, ведь алгоритмы поисковых систем непредсказуемы. Он просто честно выполняет свою работу. И как хорошо бы он ее не делал, всегда есть вероятность, что результат будет не совсем таким, как ожидается. | Говорит, что свернет для вас горы. Выведет в ТОП-10 по всем ВЧ и ВК запросам, повысит конверсию на 1000% и т.д. |
| Правки на сайте | Объяснит все нюансы и неточности на сайте, проанализирует и создаст план действий с цифрами и предложениями. | Говорит, что всё сделает, но как – объяснять долго, да и не поймете... |
| Отчеты | Предоставляет регулярные отчеты. | Отчеты – для слабаков. |
Как контролировать работу?
После выбора специалиста, необходимо, все же систематически контролировать его деятельность. Дело в том, что многие люди расслабляются без достаточного внимания и начинают выполнять работу спустя рукава.
Вы должны не просто интересоваться, куда и сколько ваших денег тратит оптимизатор, но и почему он выбрал такой способ продвижения, в чем плюсы и минусы этого подхода.
В принципе, чтобы «держать руку на пульсе» достаточно знать динамику позиций сайта (чем выше тем лучше), изменения поведенческих факторов (отказы, глубина просмотров, время на сайте) и прирост трафика по источникам (сколько с поиска, сколько прямых заходов, есть ли внутренние переходы).
Итог
Если вы хорошо знаете специфику своей деятельности и вам есть, что рассказать людям, то оптимизатор поможет значительно продвинуть ваш продукт на просторах Интернета и повысить популярность, как вашего сайта, так и вашего бренда.
Кстати, наша веб студия как раз занимается созданием и продвижения сайтов любой сложности в Москве и Московской области. Звоните, я всегда подскажу.
Надеюсь, что я помог вам в поисках хорошего специалиста по СЕО продвижению сайта.
Кейсы по продвижению
Добавить комментарий
www.seocom.ru
SaaS.ru | Как работает SEO-продвижение сайтов?
Принцип работы SEO прост — контент оптимизируется для того, чтобы вызвать максимальное доверие у поисковых роботов. Чтобы научиться правильной оптимизации, вы должны разобраться с принципами работы самих поисковых машин. А именно — на что роботы обращают внимание в первую очередь, что влияет на уровень доверия поисковых систем, как правильно «подгонять» контент под требования и так далее.
Итак, как работает SEO-продвижение сайтов? Разберем отдельно каждый пункт.
- Чтобы вызвать доверие у роботов, делайте сайт для людей
Несколько лет назад можно было просто наполнить текст множеством ключевых слов, чтобы подняться в выдаче. Сегодня алгоритмы поисковых систем значительно улучшились. Чтобы попасть в ТОП, вам нужно создавать полезный и интересный контент.
Здесь немалую роль играет такое понятие как «поведенческий фактор». Это список показателей, в который входят:
- время, проведенное пользователем на сайте;
- количество просмотренных страниц;
- время на каждой отдельной странице;
- показатель отказов.
Есть еще много критериев, но в целом, чем лучше контент, тем выше ваш сайт в выдаче. Поисковые системы научились распознавать сайты, которые действительно нравятся посетителям.
Что такое SEO-продвижение сайта и его SEO-оптимизация
- Пишите только уникальные тексты
Раньше поисковики положительно относились к ресурсам, на которых публикуется только 50% уникального контента. Сегодня же ситуация кардинально изменилась. Если вы копируете половину текстов с других источников, можете даже не надеяться на высокий результат. Абсолютно все тексты вашего сайта должны иметь хотя бы 90% уникальности. Практика показывает — лучше уделять больше времени качественному контенту и делать публикации раз в 3 дня, чем ежедневно штамповать второсортные тексты.
- Правильно сортируйте страницы по весу
Речь идет о перелинковке. Вес страницы определяется количеством ссылающихся на нее адресов. Для ускорения продвижения желательно покупать внешние ссылки с других авторитетных сайтов. Но на первых этапах достаточно и внутренней перелинковки. Нужно только научиться правильно ее использовать. Вот несколько рекомендаций:
- Абсолютно все страницы с низкочастотными (НЧ) и среднечастотными (СЧ) запросами должны ссылаться на текст с высокочастотным (ВЧ) ключевиком. Это делает его самым «тяжелым» и помогает быстрее пробиться через тысячи конкурентов в поисковой выдаче.
- Все тексты с НЧ ссылаются на страницы с СЧ.
- Связывайте НЧ между собой, чтобы придать вес каждой странице.
Принцип работы SEO меняется буквально ежегодно. Если вы думали, что ключевые слова в тексте гарантируют вам ТОП, вы глубоко ошибались. Придерживайтесь этих 3-х советов, чтобы ускорить процесс продвижения сайта в поисковых системах.
«Яндекс» подал жалобу на Google в ФАС
Как работают поисковые машины?
Теперь поговорим о том, что позволит вам разработать собственную стратегию продвижения сайта. Если вы точно знаете, как работают поисковые роботы, то и удовлетворить из «желания» будет намного проще.
Как поисковики находят сайты и отдельные страницы?
Один из компонентов поисковой системы — «паук», или Spider. Это своеобразная программа, принцип работы которой напоминает браузер. Она тоже считывает и сохраняет страницы веб-ресурсе. Единственное отличие в том, что браузер считывает текстовую информацию на сайте, а Spider — HTML-код. Это позволяет ему собирать все ссылки и скрытие части когда. Как по паутине, программа проходит по этим ссылкам и определяет, что считывать дальше.
Как происходит анализ отдельных страниц?
Это работа еще одной программы под названием Indexer, или индексатор. Данный робот анализирует отдельные части страницы — заголовок, описание, мета-теги, HTML-теги и так далее. Вот почему важно, к примеру, вставлять ключевое слово в заголовок.
Где хранятся данные?
Вся собранная информация о сайте автоматически переходит в базу данных поисковой системы. Обе указанные выше программы имеют доступ к Database, поэтому информация о сайте обновляется сразу после очередной индексации. Например, если вы добавите еще один текст, страница с ним появится в поисковой выдаче только после работы Spider и Indexer.
Как сайт попадает в поисковую выдачу?
Внутри базы данных поисковая машина ранжирует страницы, определяя, какие из них будут максимально полезны пользователю по тому или иному запросу. Как только человек вводит ключевую фразу в строку поиска, SERP (search engine results page, страница результатов поиска) «достает» ваш сайт из базы данных и отображает в выдаче вместе с другими ресурсами. Позиция его будет зависеть от того, как вы оптимизировали страницу.
Как Google индексирует ваши сайты?
Заключение
Теперь вы знаете, как работает SEO. Но теоретических знаний недостаточно, чтобы добиться высокого результата. На основе полученных знаний разработайте свою стратегию оптимизации и продвижения. Только определив, что хотят видеть посетители на вашем сайте, вы сможете удовлетворить критерии поисковых машин.
Помните, что алгоритмы поисковых систем меняются очень часто. Вполне возможно, что уже через несколько месяцев тот же Google будет работать совершенно по другому прицнипу. К этому нужно быть готовым. Внимательно следите за тенденциями, чтобы одним из первых заметить изменения и занять ТОПовые места в органической выдаче. Если вы не планируете занимать место в 10-ке лучших по своему запросу, то использовать SEO-продвижение вовсе не имеет смысла. На вторую страницу выдачи переходят только 15% пользователей поисковых систем.
Высоких вам конверсий!
Image source white_flower
saas.ru
Как работает раскрутка сайта?
← Назад к статьямДля того чтобы разобраться, как работает раскрутка сайта в поисковых системах, следует уяснить, какие используются технологии при составлении списка результатов поиска. Если отбросить все незначительные факторы, то основных останется всего два.Прежде всего, это – сам сайт, его тексты, структура и другие материалы, которые он содержит.
Построение сайта в соответствии с рекомендациями поисковых систем называется внутренняя оптимизация. Иногда это называют внутренним продвижением сайта. Использование внутренней оптимизации является причиной слухов о том, что раскрутка сайта возможна без вложения денег. Тем не менее, при низкой конкуренции в некоторых темах, это – вполне возможно.
Второй фактор – это авторитетность сайта. Поисковая система определяет этот параметр по результатам анализа «мнения» других сайтов по отношению к вашему ресурсу. Иначе говоря, это становится определением количества и качества ссылок, размещенных на вашем сайте с других ресурсов. Создание базы ссылок и их анализ по каждому параметру эффективности – все входит во внешнюю оптимизацию, которую еще называют продвижением сайта за счет внешних параметров.
Безусловно, вряд ли найдется владелец, который захочет поместить ссылку к себе на сайт бесплатно. На сегодняшний день существует традиция «аренды» ссылочных мест. Суть заключается в следующем: если вы хотите, чтобы ссылка размещалась надолго, то необходимо каждый месяц платить хозяину рекламной площадки.
Получается так, что стоимость работ по внутренней оптимизации определяется лишь объемом трудозатрат, то для внешнего продвижения сайтов приходится учитывать стоимость аренды ссылок (рекламный или ссылочный бюджет).
Именно ссылочный бюджет, который так важен для успешной оптимизации сайта, может сильно меняться в зависимости от конкуренции запросов. Работа с ссылками требует специальных навыков и знаний. Если вы решили заказать продвижение сайта, то можете быть уверенны в том, что сайт будет стремительно улучшать свои позиции на страницах поисковых систем. Или вы бесплатно можете месяцами дожидаться невысоких результатов.
pr-cy.ru
SMM и SEO продвижение в интернете
Требуются услуги специалиста по продвижению музыкальных треков в ТОП iTunes. Необходимо вывести музыкальный клип в ТОП 5 iTunes с удержанием...
Удаленная работа в интернете. Требуется продвижение продукта вебинары...
Удаленная работа в интернете. Требуются SMM специалисты для продвижения в социальных сервисах с помощью публикаций интересных материалов о фирме в сообществах, форумах, социальных сетях...
Удаленная работа с сайтом. Требуется собрать семантическое ядро сайта...
Предложение удаленной работы в социально направленном проекте. Требуется ведение проекта интернет-магазина детской одежды в социальных сетях. Мы запустили интернет-магазин одежды для новорожденных...
Требуются услуги специалиста по раскрутке в Инстаграм. Требуется раскрутка в Instagram нашего блога...
Требуются услуги SEO оптимизатора. Требуется SEO оптимизация сайта типографии. Нужно оптимизировать каждую страницу сайта под соответствующие поисковые запросы для продвижения сайта в...
Требуются услуги SMM специалиста. Требуется продвижение в Инстаграм. Ведение страницы в инстаграм.Создание постов, 1 пост в день, текст, фото, хештеги, геолакация. Фотоматериалы...
Нужен специалист по поисковому продвижению сайтов. Требуется продвижение сайта риэлторской компании в поисковых системах...
Нужен специалист по продвижению сайтов в поисковиках. Необходимо сайт студии танцев вывести на первые позиции в поисковиках Яндекс и Google...
Предложение дополнительного заработка в интернете. Необходимо набрать подписчиков в Инстаграм.Интересуют расценки и сроки....
Удаленная работа для SMM специалиста. Требуется продвижение группы визажиста в соцсети ВКонтакте....
Предложение удаленной работы для SMM специалиста. Специалист в области SMM требуется...
Предложение удаленного заработка в интернете. Требуется Маркетолог удаленно для раскрутки сайта.Оплата сдельная по заявкам (Возможно обсуждение условий труда...
Предложение удаленной работы в интернете. Нужен специалист по раскрутке сайтов. Требуется раскрутка блога в интернете. Блог посвящен новинкам электронной техники. В блоге новостная информация,...
Нужен SEO оптимизатор. Требуется выполнить внутреннюю SEO оптимизацию сайта интернет-магазина....
24freelance.net
Продвижение в интернете – сферический конь в вакууме или почему оно не работает
Так получилось, что я с переменным успехом занимаюсь продвижением в интернете вот уже без малого 5 лет. Я не считаю себя достаточно квалифицированным или достаточно опытным специалистом, чтобы мне было чем поделиться с уважаемыми коллегами по цеху. На эту тему уже написано множество статей и книг и с каждым годом их становится все больше. Это, конечно, замечательно, но в большинстве материалов на тему продвижения в интернете мне не нравится одно известное допущение. Прелюдия
Все они описывают ситуации в общем случае или как в известной шутке про сферического коня в вакууме, в то время как на деле все выходит боком совсем иначе. Под катом я попробую просто перечислить, чем интернет-маркетинг на практике отличается от этой «идеальной модели», которая так легко и непринужденно рисуется в нашем воображении.Игра называется «найди десять отличий». Наше воображение мы назовем «Сферический конь в вакууме», а суровую действительность обозначим вопросом «Почему оно не работает?». А оно, как вы уже, наверное, догадались, не работает в 90% случаев. А это значит ровно то, что 90% времени, потраченного нами на образование и самообразование, потрачено впустую.
1. Масштаб – то, что работает на 300 000$, не работает на 300$
Последнее мероприятие, в котором мне довелось принимать участие, было посвящено продвижению малого бизнеса в интернете. С выступающими случилось сразу 2 исключительно показательных фейла. Выступали, разумеется, представители тех самых шарашкиных контор, которые благополучно сливают осваивают 90% маркетинговых бюджетов малого и среднего бизнеса. В аудитории было не более 50 человек. Это были предприниматели, специалисты по PR, маркетологи и рекламщики из небольших компаний. После 10 минут выступления первого лектора вышла первая треть аудитории, после выступления второго – вторая треть. Оставшиеся ждали бесплатные булочки с кофе и с отвлеченным видом изучали пейзаж за окном.Почему? Потому что эти два лектора построили свои выступления на примерах из рекламных кампаний таких брендов, как Intel, Microsoft, Nissan и ЛУКОЙЛ. Это были отличные примеры, но они совершенно бесполезны для продуктовых дилеров, ресторанов и кафе, грузовых компаний, владельцев складов, кадровых агентств и т. п… Почему? Потому что всем маркетингом в этих компаниях занимаются полтора землекопа вместе с директором, и на все про все у них максимум 1K$. Думаете, им полезно знать, как компания ЛУКОЙЛ распределяет свои миллионные рекламные бюджеты между имиджевой, социальной и коммерческой рекламой? Нет. Им интересно знать, как с умом использовать свои 30 000 руб…
Сферический конь в вакууме: Давайте потратим миллион на контекстную рекламу. При прогнозируемых средних по кампании CTR – 1%, конверсия – 1%, цена клика – 0,33$ стоимость привлечения клиента составит примерно 30$, и мы получим тысячу новых клиентов!
Почему оно не работает: потому что негде взять миллион, а рекламные кампании с бюджетом меньше 10 000 руб. неинтересны профессионалам. Благополучно слив свои первые 10 000 руб. на «попробовать директ», предприниматель решает, что это ему не подходит или не работает конкретно для его бизнеса. Разумеется, в 99% случаев это не так.
2. Качество – это миф для покупателей.
Когда рассматривается вопрос, как лучше прорекламировать или продвинуть некоторый товар или услугу, в 10 случаях из 10 эта услуга или товар «по умолчанию» представляются хорошими, то есть соответствующими требованиям клиента и имеющими адекватную цену. Но с чего бы это вдруг так само по себе получилось? Почему тогда клиенты и покупатели так часто недовольны качеством товаров и услуг?Мне вот тоже не везет: практически все, что приходилось рекламировать и продвигать в сети, было «плохим» товаром, объективно «плохим». И все больше клиентов, с таким трудом привлекаемых из интернета всеми правдами и неправдами, убеждались в этом уже на собственной шкуре. А люди, как известно, по мере возможности, стараются не наступать дважды на одни и те же грабли. Сарафанное радио тоже никто не отменял. В B2B с этим вообще беда: там навоз за халву долго выдавать не получается.
Сферический конь в вакууме: В нашем интернет-магазине половина ассортимента лежит на складе, доставку выполняют собственные курьеры, товар доставляется всегда вовремя, входные цены позволяют держать 20%, а то и 30% наценки. Каждый новый клиент остается довольным.
Почему оно не работает: потому что негде взять склад и деньги на товарные остатки, получив клиента, приходится заказывать товар черт знает где, а то и вообще у конкурентов, курьеры из службы доставки постоянно путают адреса и даты, наценка копеечная. Клиенты проклинают тот день, когда решили с нами связаться.
3. Новые клиенты. Новые клиенты.
Все помешались на новых клиентах. Единственная задача, решение которой достаточно подробно описывается в «идеальной модели» интернет-маркетинга, это поиск новых клиентов или, как у нас любят выражаться, расширение клиентской базы. А что толку от тысяч посетителей и сотен входящих звонков, если на них не получается заработать или, что еще хуже, клиенты остаются недовольными после сделки.В 1С очень правильно называется один важный модуль: «управление отношениями с клиентами». В ситуации типа «сферический конь в вакууме» единственной задачей в этом управлении является поиск этих самых клиентов, а все остальное происходит как бы само собой. На самом деле, не менее важна аналитика, повышение лояльности, возвраты, качество клиентов и т. п… Интернет-технологии позволяют намного более эффективно управлять отношениями с клиентом, чем это реализовано сейчас в большинстве компаний. О том, что и как делать с клиентом ПОСЛЕ первой сделки, сказано и написано куда меньше, чем о том, как его привлечь.
Сферический конь в вакууме: Клиент попадается в коварно расставленные вами сети, вы получаете его контакты или прямой входящий звонок, и на этом ваша работа заканчивается. А клиент сам по себе решает, что в следующий раз он снова придет к Вам.
Почему оно не работает: После привлечения клиента работа только начинается. И начинается именно тот ее участок, который является определяющим. Он определяет, сколько вы сможете заработать на этом клиенте. Как показывает практика, это намного важнее, чем количество горячих звонков в отчетах для начальства. На практике, с клиентом после первой сделки никакой работы не проводится. В следующий раз на его привлечение приходится тратить столько же ресурсов, сколько и на нового.
4. Конкуренты всегда лучше.
Есть такой миф, что при работе с некоторым продуктом у Вас всегда есть фора перед конкурентами. По-научному, это называется конкурентными преимуществами. Странно, что нет обратного понятия, такого как «конкурентные недостатки». Я вот, например, сталкиваюсь с ними намного чаще, чем с преимуществами. При этом, в умных книжках, как правило, рассматривается вопрос о том, как правильно донести до клиента информацию именно о «конкурентных преимуществах». В то время, как на деле, эти конкурентные преимущества приходится не иначе, как придумывать, стараясь при этом не очень врать. Или, по крайней мере, врать так, чтобы потом никто не смог ткнуть вас носом в ваше собственное вранье.Конкуренты есть всегда и везде. И нет никаких оснований надеяться на то, что они глупее нас. У каждого менеджера по продажам в любой компании ответ на вопрос «Чем вы лучше конкурентов?» должен отскакивать от зубов. Все дело в том, что при личном общении продажника с клиентом, клиенту сложнее «соскочить». Вспомните: когда Вам звонят и предлагают что-нибудь купить, бросить трубку намного сложнее, чем закрыть страницу браузера. Иногда это происходит просто из вежливости, иногда из-за интереса к другим возможным предложениям или даже из-за природной обаятельности звонящего. В любом случае, недоваренная лапша на тему «Чем мы лучше конкурентов», которая вешается на уши клиенту по телефону, совершенно не хочет вешаться ему на те же уши, но со страниц сайта.
Сферический конь в вакууме: вы правильно и грамотно преподносите клиенту уникальное торговое предложение, перед которым он просто не может устоять. Так как предложения конкурентов намного менее выгодны для клиента, у него не остается других вариантов, кроме как воспользоваться вашим предложением.
Почему оно не работает: вы правильно и красиво преподносите клиенту выдуманное вами накануне вечером торговое предложение, с грехом пополам соответствующее требованиям рынка и уровню конкурентов. Даже если клиент таки клюнет и позвонит или сделает заказ онлайн, очень скоро воздушный замок, который вы так старательно и вдохновенно строили в его голове, рухнет, как карточный домик. И он безвозвратно уйдет к конкурентам, предложение которых объективно выгоднее и, главное, реалистичнее вашего.
5. Если реклама в интернете вообще не нужна
В литературе по нашей теме никогда не рассматривается такая ситуация, когда реклама в интернете просто бесполезна для компании. А между тем, продвижение в интернете действительно нужно далеко не всем. Это может быть связано со сложностью поиска целевой аудитории или со спецификой самого бизнеса компании. Я согласен с тем, что это не самая популярная точка зрения. Но именно такой вывод я сделал только из личного опыта.Существуют, оказывается, на этом свете, владельцы небольших складов, транспортных компаний, поставщики узкоспециального оборудования и материалов и множество других компаний, у которых за все время существования будет не больше десятка контрагентов и больше им не надо. И от интернета им тоже ничего не надо, кроме электронной почты, да и без нее можно обойтись, если все можно решить по телефону.
Думаете, они застряли в прошлом веке, у них нет перспектив или они просто недалекие люди? Я так не думаю. Хотя бы потому, что они вполне успешно ведут свой бизнес, а у идиотов это редко получается. Все дело в том, что их больше заботят другие вопросы. Например, техническое обслуживание автопарка, расширение площадей склада, повышение качества продукции – таких вопросов может быть сколько угодно, и в каком-то бизнесе они могут быть, действительно, важнее, чем реклама, маркетинг, PR и весь интернет вместе взятые.
Вместо заключения
Бывает забавно наблюдать за тем, как представителям таких компаний безуспешно пытаются «впарить» свои услуги web-студии и рекламные агентства. Если бы последние потрудились разобраться в бизнесе своего будущего клиента, им было бы ясно, как день, что все их попытки с высокой вероятностью останутся безуспешными. Но, к сожалению, они не всегда этим себя утруждают. А зря – сэкономили бы уйму времени.Сколько бы умных и правильных вещей мы не узнавали, в каждом конкретном случае нужно, прежде всего, включать голову и действовать по ситуации. А вот как раз с этим у нашего брата бывают проблемы. Действовать по известным, обкатанным шаблонам, разумеется, намного проще, чем разбираться в деталях. Но шаблонные решения, как выясняется, действительно работают только в известном примере со сферическим конем в вакууме.
habr.com
как он работает / Арктическая Лаборатория
Кто такой специалист по продвижению?
Это опытный пользователь, аналитик, маркетолог, рекламщик и еще несколько десятков профессий в одном лице. Он должен обладать достаточным аналитическим и критическим складом ума, постоянно пополнять свой багаж знаний, улучшать навыки, самосовершенствоваться и развиваться для того, чтобы эффективно противостоять изменениям алгоритмов поисковых систем. SEO-cпециалисты занимаются изучением изменяющихся тенденций и новых инструментов. Это креативные и открытые специалисты, постоянно черпающие новые идеи для осуществления продвижения. Они должны отличаться общительностью, работоспособностью и настойчивостью в достижении поставленных целей.
Что входит в обязанности SEO специалиста?
Сегодня не стоит доверять продвижение сайта дилетантам, потому как специалисты по продвижению из числа знакомых и друзей могут погубить сайт, а не заставить его подниматься в поисковой выдаче.
Ошибочно мнение о том, что сео-специалисты занимаются только покупкой ссылок и поиском доноров, приводит к неправильному трактованию работы специалиста. На самом деле специалист по продвижению занимается сложной аналитической работой и выполняет множество функций и задач.Работа оптимизатора основывается на долгосрочном вложении средств и длительном сотрудничестве с клиентом.
- В первую очередь специалисты проводят анализ выбранного сектора, ситуации на рынке данного вида услуг или товаров. На основе проведенного анализа специалист может сделать прогнозы целесообразности и успешности продвижения, сроков появления результатов или допустимых рисков. Параллельно специалист анализирует сайты конкурентов.
- Составление семантического ядра запросов является первым этапом непосредственной работы над сайтом. В зависимости от масштаба проекта, бюджета заказчика и его задач, число ключевых слов может варьироваться от нескольких десятков до нескольких тысяч. Запросы структурируются, анализируется и группируются специалистом по продвижению.
- Seo-оптимизатор проводит анализ сайта на функциональность и работоспособность, проверяет статистику. В зависимости от поставленных задач и исходных данных, формируется стратегия продвижения. Специалисты подбирают страницы для продвижения и проводят оптимизацию структуры сайта. Именно на этом этапе происходят первые изменения на сайте, которые видит клиент.
- Сеошник составляет ТЗ для копирайтеров или иных создателей контента. Он должен заботиться о том, чтобы информация и контент на сайте индексировался.
- Одним из последних этапов является поиск площадок для ссылок. После проводится мониторинг доноров и размещение ссылок. На всех этапах работы могут вноситься корректировки, потому работа специалиста по продвижению достаточно высокооплачиваемая.
- Помимо этого, СЕО-специалист должен постоянно внедрять новые идеи и быть готовым к кардинальному изменению стратегии и принципов продвижения.
arcticlab.ru
