Как продвигать малый бизнес — Руководство для владельцев. Продвижение малого бизнеса
Продвижение малого бизнеса.
Автор: Артём Михайлов. 24 Ноя 2012
Развитие и продвижение малого бизнеса требует от предпринимателя много сил и денежных средств. Ни одна другая деятельность в составе управления бизнесом не влияет так на успех в бизнесе, как грамотное и эффективное его развитие.
Большинство предпринимателей подходят к вопросам развития и продвижения малого бизнеса бессистемно. Множество ошибок, которые допускают начинающие предприниматели, связаны с тем, что они забывают об ограниченности малого бизнеса в ресурсах, как денежных, так и человеческих. Они часто пытаются использовать для продвижения бизнеса инструменты, которые дороги, и подходят исключительно для рекламы крупного бизнеса. В результате, деньги потрачены, результат не получен. Такие инструменты, как радио, телевидение, наружная реклама (баннеры и перетяги), заказные статьи в крупных газетах и журналах не подходят для рекламы малого бизнеса из-за своей дороговизны.
Для продвижения малого бизнеса используют, как правило, дешевые или же вообще бесплатные методы. Условно их можно разделить на две группы: он-лайн и офф-лайн методы продвижения.Он-лайн методы предполагают использование как платных, так и всевозможных бесплатных способов рекламы в Интернете. К ним относятся:
- реклама в социальных сетях, она позволяет быстро достичь целевой аудитории предпринимателя, а также дает возможность информировать потенциальных потребителей необходимой информацией совершенно бесплатно.
- доски бесплатных объявлений, подать бесплатное объявление очень просто в сети Интернет. Существует очень большое количество тематических досок объявлений, а также досок с региональной привязкой.
- использование бесплатных бизнес приложений, предлагаемых крупными порталами: Google, Яндекс, Tiu.ru и другие.
- статейный маркетинг, также направлен на быстрое достижение целевой аудитории, позволяющий продвигать товары и услуги предпринимателя.
- создание сайта компании — основного инструмента продвижения малого бизнеса при помощи Интернета.
- контекстная реклама, самая быстрая реклама малого бизнеса, дающая результат практически сразу после ее запуска.
Основная отличительная черта он-лайн методов продвижения малого бизнеса — это быстрое достижение целевой аудитории предпринимателя. Ни один другой инструмент рекламы не может сравниться с рекламой в Интернете по скорости результата и точности достижения целевых потребителей.
Офф-лайн методы, которые не требуют больших денежных расходов, также дают хороший результат, однако он несколько отложен во времени. К таким методам можно отнести:
Грамотное и комплексное применение всех названных методов продвижения малого бизнеса дает хорошие результаты, при этом не требует больших денежных расходов. Однако нужно также понимать, что все эти методы смогут дать результат, лишь при участии самого предпринимателя в процессе подготовки и внедрения их в жизнь, что потребует от собственника бизнеса определенного времени.
Удачи Вам.
Сайт: www.pro-biznes.comАвтор: Михайлов Артём
Спасибо Вам за добавление данной статьи в:
www.pro-biznes.com
5 трендов продвижения малого бизнеса
Продвижение малого бизнеса – это сложная задача, намного сложнее, чем работа с крупными компаниями. В последние годы малый бизнес подвергся очень серьезным изменениям, многие предприятия были вынуждены закрыться, потому что они не приносили дохода, а уровень конкуренции при этом вырос. Продажи падают вместе с доходами, если не заниматься эффективным продвижением.
Большинство методов продвижения, которые используются на мировом рынке, не помогут небольшим фирмам. Кроме того, проблемой является то, что их очень сложно реализовать на нашем рынке. Но некоторые методы можно адаптировать под формат малого бизнеса и заняться его продвижением. Какие тренды и новинки в продвижении малого бизнеса сегодня появились?
Развитие малого бизнеса – современные технологии
Без эффективной системы продвижения бизнеса на рынке и в Интернете современные компании практически не имеют шансов стать прибыльными. Развитие и продвижение организации занимает не только много времени, но и много денежных средств. По сути, эта сфера является одним из самых затратных отделов в любой компании. И в то же время, без нее невозможно существовать.
Отказ от традиционных методов продвижения – это основное действие, которые необходимо совершить в первую очередь для того, чтобы сделать свое предприятие прибыльным и свести к минимуму расходы фирмы.
Одной из самых больших проблем в использовании классических методов продвижения является недостаточное финансирование. Как только фирма проводит анализ расходов и прибыли, то некоторые отделы начинают сокращать. И чаще всего именно маркетинговый отдел получает меньшее финансирование.
После этого моментально сократилось количество расходов на SEO-организации и подобные студии, которые занимаются продвижением. Остались только те, кто приносит предприятию реальный доход или же владельцы компаний перевели эту работу на своих сотрудников.
Маркетологам пришлось отказаться от неэффективных или малопродуктивных методов продвижения. Например, региональным компаниям чаще всего не нужно иметь коммерческий сайт. Они сосредотачиваются на том, чтобы искать новых клиентов в социальных сетях или на поиске других способов общения с потенциальными покупателями.
Рациональное использование социальной сети
Сегодня социальные сети уже не считаются только средством общения. Это мощная коммерческая площадка, где продавцы могут предлагать свои товары или услуги. Потенциальные покупатели могут таким образом получать интересную информацию о продукте, интересоваться отзывами других, а также напрямую общаться с менеджерами. К тому же, социальные сети с каждым месяцем все больше развиваются и предлагают больший ассортимент плагинов и сервисов для коммерческой сферы.
Если вы занимаетесь продажей недорогих товаров, уникальных изделий или продукцией домашнего производства, то лучшим выходом будет использование именно социальной сети, а не дорогостоящее создание сайта.
Контент-маркетинг
Так как бюджет на масштабную рекламную кампанию сильно уменьшился, поэтому теперь больший акцент делается на полезной для пользователя информации. Такой способ продвижения будет не менее эффективным, чем другие типы рекламы. Но нужно будет нанять на работу профессионального копирайтера, чтобы в минимальном количество текста было максимальное количество информации.
Контент может быть самым разным. Сегодня бизнес и продавец снова становится практически другом для клиента – он максимально приближается к нему. Соответственно и контент должен быть таким же – смешные и современные картинки, которые вызывают положительные эмоции, но вместе с этим не стоит слишком сильно отходить от простого информирования клиента. Ему нужно предоставлять полезные данные, информацию о новостях и скидках.
Контент-маркетинг дает не моментальный результат, но если все сделать правильно, то он действительно принесет вам большую пользу и увеличит количество клиентов.
Тематические мероприятия
Считается, что посещение форумов, выставок и семинаров является прерогативой крупных компании. На таких мероприятиях можно завести выгодные и полезные знакомства, найти клиентов или партнеров, пообщаться с конкурентами.
И сегодня все больше владельцев небольших предприятий посещают встречи, чтобы не оставаться в стороне от внутренних отношений на рынке. Из-за активного участия малого бизнеса изменился и сам формат таких мероприятий – они стали более личными и дружественными.
Стоимость участия теперь определяется не конкретной суммой, которую нужно внести, а в некоторых случаях как процент от реализованной на форуме продукции. Это очень удобно и поможет вам сэкономить.
Партнерские программы
Еще один популярный ранее для крупных компаний способ продвижения – находить смежных партнеров в бизнесе. И его тоже очень легко можно адаптировать под работу небольших компаний или единоличного владельца предприятия. Например, фотографы часто работают с фирмами, которые предоставляют услуги макияжа или с парикмахерами. Это удобно для обеих сторон, поэтому партнерские программы и пользуются таким спросом среди бизнесменов.
Бесплатное продвижение на досках объявлений и форумах
Имея доступ к Интернету (а его сегодня имеют все) можно с минимальными затратами или вообще бесплатно найти все что угодно. То же самое и с продвижением вашего бизнеса. На бесплатных форумах, досках объявлений или других тематических ресурсах можно размещать информацию о вашей компании, ее работе, товаре и другое. Нужно уметь ориентироваться на целевую аудиторию и искать ее, поэтому такие задачи можно поручить специалистам.
Малый бизнес нуждается в эффективном продвижении, чтобы фирма не только оставалась на рынке, но и приносила прибыль. Стать популярным и востребованным среди клиентов можно и самостоятельно, а не только благодаря профессиональным маркетологам. Но заниматься этим нужно.
kompanion.online
Как продвигать малый бизнес — Руководство для владельцев
В эту статью не уместится весь мой опыт, однако давайте поговорим о важных элементах продвижения, без которых ваш бизнес не будет стабильным.
Шаг №1 — Постановка цели
Первое и самое важное для вас, как для руководителя компании, это поставить измеримую и ясную цель. Для чего вам нужен бизнес? Многие из моих клиентов, пропуская только этот этап, теряют сотни тысяч и миллионы на том, что реализуют неосознанные намерения.
Например, один из моих клиентов вместо выполнения обязанностей руководителя 30% своего времени занимался программированием сайтов. И когда у него появилась четкая цель, то доход компании вырос в 1,5 раза.
Шаг №2 — Кто ваш клиент
Это самый главный вопрос, который следует задавать себе постоянно. Если вы знаете, кто ваш клиент: как он выглядит, какие у него привычки, какие у него проблемы, за что готов платить, где он бывает, что он любит, — то у вас есть ключи к сотрудничеству с ним.
Бизнес — это сотрудничество между вами и клиентами. Если вы не знаете портрет своего клиента, то точек соприкосновения между вами и вашим клиентом потенциально очень мало.
Неправильно выбранная целевая аудитория ведет к малому количеству продаж. Обычно такие клиенты очень сложные и на них приходится тратить много времени.
Шаг №3 — Делегирование
Приведу вам пример того, когда я сам очень сильно ощутил важность делегирования. Мне пришли заказы на обучающие материалы, и так как у меня все материалы были на руках, то я решил, что сделаю эту работу быстренько.
На распечатку материалов ушло 30 минут. На упаковку и заполнение бланков еще 40 минут. И когда я пришёл на почту, оказалось, что у них что-то сломалось и придется отправлять завтра.
Посчитав, сколько времени у меня ушло (около 2 часов суммарно), я понял, что за это же время я мог придумать план и продать три еще таких набора материалов. И заработать в 2,5 раза больше.
Чем больше вы на себя берете не ваших функций, тем больше вы теряете.
Количество НЕ делегированной Работы пропорционально Количеству Потерянных Денег.
Шаг №4 — Составьте список того, что вы уже используете для продвижения вашего бизнеса
Это важный шаг, когда вы ясно посмотрите на то, какие ресурсы вы уже используете. Не удивляйтесь, если ваш список будет состоять из 1-4 пунктов. Многие мои клиенты вообще не знают о том, что их бизнес важно продвигать, некоторые даже о маркетинге не слышали.
Составьте список и проанализируйте, какие результаты приносят вам используемые вами стратегии. Если у вас нет маркетолога или коуча по развитию вашего бизнеса, то вам важно понимать, что работает в вашем бизнесе. Сколько стоит обращение вашего клиента к вам?
Шаг №5 — Придумывайте новые способы продвижения
Для чего руководителю (владельцу) важно высвобождать своё время? Для того, чтобы посвящать его своим функциям — продумыванию стратегии развития компании.
Хорошей разминкой для мозга будет упражнение: придумывать 2-3 идеи каждый день, как продвинуть ваш бизнес.
Тестируйте и внедряйте в развитие вашего бизнеса.
Шаг №6 — Обучение
Вы не можете знать того, чего не знаете (многие великие люди говорили об этом). Именно поэтому важно заниматься обучением. Многое из того, что мы пытаемся придумать, уже реализовано минимум 20-30 лет назад.
Используйте 3 источника для обучения — книги, тренинги и коучинг. Они не взаимоисключают друг друга, а дополняют.
| Источники | Плюсы | Минусы |
| Книги |
|
|
| Семинары |
|
|
| Тренинги |
|
|
| Интернет-тренинги |
|
|
| Коучинг |
|
|
***
Список книг, которые я рекомендую вам для чтения.
Шаг №7 — У вас должен быть Сайт
Наличие сайта — это стандарт. Сайт — это ваша визитная карточка, которая доступна людям 24 часа в сутки. Важно обратить внимание на то, чтобы ваш сайт был доступный и понятный вашим клиентам. Лучше простой, чем громоздкий.
Если у вас не создан сайт, то закажите или сами сделайте (не забывайте про шаг «делегирование») на WordPress, а после уже займетесь дизайном. Чаще всего достаточно иметь неплохой дизайн, учитывающий потребности ваших клиентов.
Если у вас есть сайт, то задумайтесь об увеличении отдачи от него.
Шаг №8 — Сайт Должен Работать на Максимум
Начните публиковать интересные материалы по вашей теме — видео, аудио, статьи. Пишите на те темы, которые волнуют ваших клиентов. Чем больше хороших статей на вашем сайте, тем больше потенциальных клиентов будут приходить к вам из поиска.
Статьи могут писать ваши сотрудники. Или вы можете заказывать их у фрилансеров. Лучше всего, чтобы статьи писали эксперты — это создаст дополнительное доверие к вам. Также важна стабильность добавления статей. Темы статей — то, что люди ищут и хотят узнать.
Например, у меня есть клиент, у которого на сайте опубликовано около 100 статей и они ему приносят около 1000 человек (потенциальных клиентов) в день.
Шаг №9 — Будьте Уникальными!
Как бы жестко это не звучало, но в бизнесе существует одно негласное правило: «Выделяйся или умри». Если вы делаете тоже самое, что и все, то у вас нет никакого конкурентного преимущества.
Это то, что называют Уникальным Торговым Предложением, но не только. Многие считают, что низкие цены, доступность и другие характеристики являются УТП, но это не совсем так.
Люди устали от большого количества предложений, и их внимание достаточно сложно привлечь.
Представьте стадо коров (множество предложений). И вы смотрите на них. Что будет, если вы увидите фиолетовую корову.
Шаг №10 — Собирайте Контакты Потенциальных Клиентов
По статистике большинство людей станут вашими клиентами только с 5-8 контакта (встречи, письма, факсы, звонки и т.д.).
Здорово, если вы будете у них на виду. Начните собирать базу потенциальных клиентов на сайте. Создайте какой-то бонус, подарок за подписку.
Например, люди заходят на ваш сайт — вы им предлагаете получить бесплатно отчет, книгу, аудио, видео по интересной для них теме (связанной с вашей деятельностью). Они оставляют своё имя и e-mail.
И вы можете присылать им интересные новости, статьи и полезный материал. Используйте сервис для сбора контактов и ведение рассылки Smartresponder.ru
Чем сложнее вы продаете товар или услугу, тем больше времени им требуется для принятия решения о доверии к вам.
Существует огромное количество способов, как вы можете собирать контакты потенциальных клиентов вживую. Идея в целом та же.
Шаг №11 — Собирайте Контакты Клиентов
Здорово, если вы ведёте базу клиентов. Если не ведете, то начните. Вы можете просто просить ваших клиентов заполнить карточку клиента с гарантией конфиденциальности.
Мои клиенты часто забывают о том, что по статистике всегда легче продать тем, кто уже купил у вас что-то:
- У ваших клиентов уже есть к вам доверие
- Они могут порекомендовать ваши услуги кому-то или купить еще что-то у вас
- У вас есть их контакты
- Вам не нужно тратить время на непонятных людей, которые еще неизвестно станут вашими клиентами или нет
Правильная работа с вашими клиентами — это залог стабильности вашего бизнеса. Для этого вам важно выстроить свой отдел продаж, дать четкие инструкции, обучить, назначить ответственного и иногда проверять, как они справляются с работой.
***
Но это еще только начало…
Хотите получить больше стратегий и рекомендаций по созданию потока клиентов?
www.ustupalov.ru
Эффективная реклама для малого бизнеса: методы продвижения
Каждому, даже небольшому предприятию необходимо заявить о себе как можно большей аудитории. Но что делать, когда бюджет ограничен, и возможности не позволяют тратить на продвижение товаров слишком много денег? Существует ли эффективная реклама для малого бизнеса?
Особенности продвижения малых предприятий
Основной проблемой, с которой сталкивается предприниматель – отсутствие финансовых возможностей для эффективной рекламы. Но никто и не говорит о создании собственного бренда для новой компании. Это совсем ни к чему, копировать крупные предприятия крайне убыточно. Секреты эффективной рекламы для малого бизнеса заключаются в следующем:
- Необходимо постоянно контролировать поток денег и анализировать эффективность рекламы. Предприниматели часто пробуют несколько видов продвижения продуктов, но работают они далеко не все. Убыточные следует сразу исключить. Для этого можно спрашивать клиентов о том, с какого источника они узнали о продукте. Если реклама размещена в интернете, сделать это еще проще – можно изучить статистику просмотров своего объявления и сделать определенные выводы.
- Начать следует из самой большой категории товаров. Не нужно рекламировать все сразу. Кроме того, определиться с целевой аудиторией также нужно еще на этапе планирования хозяйственной деятельности. Правило бизнеса гласит: тот, кто продает все для всех – не продает ничего.
- Неправильно рекламировать то, на чем можно заработать. Нужно продвигать дешевый товар, чтобы заманить покупателя в магазин. Когда он зайдет, то возьмет, скорее всего, не только его. Таким методом пользуются все магазины недорогих товаров. Супермаркет выставляет акционные предложения на мороженное. Родители с детьми заходят в магазин и покупают кроме товара по скидке, еще много чего.
- Эффективная реклама для малого бизнеса с одним владельцем всегда неразрывно связана с ним. Нужно работать над своим образом. Это значит не только следить за внешним видом, но и ходить на мероприятия, знакомиться с людьми. Часто покупатели не приходят за чем-то определенным, они приходят к кому-то.
- Заманчивая идея для рекламы – двухшаговый метод. Он отлично подойдет для публикаций в интернете. Его суть можно пояснить на примере. Допустим, предпринимателю нужно продать пылесос. Человек, увидев рекламу этого товара, не обратит внимания на него, пока пылесос ему действительно не понадобится. Чтобы запомниться потенциальным клиентам, нужно рекламировать то, что актуально всегда. Например, курс о том, как дом содержать в чистоте. В обмен за этот курс можно просить контакты потенциальных покупателей. В 70% случаев, когда пылесос сломается, они вспомнят именно о той компании, с которой они уже общались.
- Обязательно нужно использовать призыв к действию. Клиенты должны захотеть купить товар именно сейчас, а не в другое время. К этому их стоит подтолкнуть акционным предложением, действующим ограниченное количество времени.
Эффективная реклама для малого бизнеса может быть не дорогостоящей – главное, ее умело преподнести.
Малобюджетная эффективная реклама для малого бизнеса
Отличные перспективы повысить продажи с помощью рекламы есть не только у крупных фирм, позволяющих себе вкладывать большие сумму денег в продвижение. Существует множество способов привлечь внимание:
- Что касается наружной рекламы, листовки и объявления на подъездах – не самый престижный способ продвижения товаров на сегодняшний день. Гораздо лучше заказать рекламный щит или наклейку на машину. Яркие слоганы и правильно подобранный рисунок прилично смотрятся и создают вид процветающего предприятия.
- Реклама через интернет на чужих площадках. Отличный способ для продвижения своих товаров. Стоимость рекламы зависит от ее настроек и способа подачи. Средняя цена за 1000 показов – 30 руб.
- Реклама в СМИ является эффективной при правильном подходе. Например, при продвижении товаров для бизнеса актуально выбирать глянцевые печатные издания, для небольших городов – местную газету.
Выбирать эффективную рекламу для малого бизнеса следует исходя из бюджета и специфики товара. Допустим, очки для пенсионеров рекламировать лучше в газете, спортивные велосипеды в социальных сетях, а товары для бизнеса на специальных форумах или среди определенного круга специалистов.
Бесплатные способы рекламы
Не для всех размещение объявлений в СМИ каждую неделю покажется удобным и дешевым способом. Существуют варианты, не требующие выделения отдельных средств на рекламу:
- Публикации на местных форумах или сайтах. Метод прекрасно подходит индивидуальным предпринимателям, реализующим товары в пределах небольшого города. Объявление не останется незамеченным. Этот метод желательно использовать в комплексе с остальными, в том числе платными способами продвижения.
- Можно создать одностраничный сайт, блог, аккаунт в социальной сети. Продвижением сайтов занимаются некоторые биржи, причем есть бесплатные. Этот способ требует большого количества свободного времени, так как за сайтом необходимо следить, наполняя его уникальным контентом и делая его интересным для пользователя.
- Граффити – способ для творческих людей. Иногда он требует некоторых капиталовложений, но сделать интересный яркий рисунок на асфальте можно и самостоятельно.
- Партнерское продвижение – взаимореклама схожих товаров. К примеру, занимаясь ремонтов телефонов, можно рекламировать запчасти от партнерского магазина и наоборот. Если все происходит честно, с ростом одного предприятия, поднимается и второе. Продвигать партнера можно разными способами. Можно, к примеру, раздавать флаера другого предприятия, а можно и в устной форме.
Главное – пробовать разные способы, общаться с людьми и поддерживать связи с постоянными клиентами. Со временем для каждой ниши хозяйствования можно выработать свой наилучший способ продвижения.
Автор публикации
Комментарии: 0Публикации: 13Регистрация: 23-05-2017 vawilon.ru
Продвижение малого бизнеса в интернете
Особенности процесса при продвижении сайта для малого бизнеса - с какими трудностями приходится сталкиваться и как их решать в процессе работ.
Малый бизнес - широкое понятие, он сильно различается в каждой отрасли. Обороты малого бизнеса в одной нише могут быть кратно выше компании в другой сфере бизнеса, но доходность у них будет одинаковая. Такие компании держатся на небольшой команде сотрудников - 2-5 человек, где каждый подменяет каждого.
Типы компаний
У каждого типа компаний свои задачи и цели от продвижения сайта. В теории даже процесс создания сайта для компаний должен отличаться на основе определения её типа. Первое распределение типов компаний будет на основе анализа отрасли:
- Отрасль является устоявшейся - существует несколько больших компаний и множество мелких. Высокие доходы можно получить только при масштабировании - получении большего числа клиентов. Конкуренция высокая.
- Быстроразвивающаяся ниша - рынок только складывается, потребительский спрос пока не сегментирован. Конкуренция постоянно растет из-за появления новых компаний.
- Компания-новатор - данный тип компаний открывает новую нишу на рынке, в которой нет конкуренции. Компания - первая и единственная с предложением товаров или услуг. Сюда можно включить компании находящие нишу в нише, когда компания в конкурентном рынка предлагает уникальные товары или услуги под другом углом решения проблем.
Второе разделение компаний проведем на основе роли сайта и целевого трафика в жизни компании:
- Низкое влияние - текущая структура продаж идет по другим устоявшимся каналам. Компании нужен сайт только для демонстрации его существования.
- Растущее влияние - происходит перераспределение традиционных каналов привлечения аудитории. Растет доля онлайн-клиентов. Клиенты из интернета начинают доминировать.
- Высокое влияние - от сайта зависит жизнь компании, он является конкурентным преимуществом. Компания сегментирует каналы привлечения трафика на сайт. Более 90% клиентов приходят через интернет.
В зависимости от роли сайта меняется и отношение руководства компании. Даже в самых консервативных отраслях находятся первые компании, которые делают ставку на интернет, затем это распространяется на всех игроков рынка.
Каждый руководитель хочет быть лидером в своей отрасли, однако только единицы предпринимают для этого значительные шаги. Попытка достичь вершины - это всегда риск, а большинство не любит рисковать. Вложение денег компании в сомнительные, с точки зрения руководства, вещи является не нужным. Гарантировать результат сложно, а уровень будущих проблем кажется пугающим.
Нужно ли делать продвижение
Как определить, что компании необходимо начинать активные работы по поиску клиенту через интернет? Для принятия правильного решения следует оценить несколько моментов:
- Свое текущее положение на рынке. Как изменилась ситуация за последний год - как вы развиваетесь на фоне конкурентов.
- Определить лидеров развития - кто захватил наибольшую долю рынка, за счет чего это было сделано.
- Анализ ситуации в смежных нишах - что происходит в взаимосвязанных отраслях с вашей.
- Оценить пользовательские потребности - как меняется спрос, как пользователи узнают информацию о новых товарах и услугах.
При анализе отрасли и компании руководителю необходимо быть честным перед самим собой. От правдивости оценок зависит будущее всей компании.
Если результаты анализа показывают лидерство компании и рост доли на рынке, то можно продолжать действовать в рамках выбранной стратегии. Если результаты анализа отрицательны, то следует менять стратегию развития компании, возможно пересмотреть каналы привлечения клиентов.
Выбор стратегии продвижения
Перед началом продвижения необходимо определиться с теми показателями, которые компании предстоит достичь. Каких клиентов компания хочет привлекать или насколько хочет увеличить известность бренда.
Для малого бизнеса не подходит копирование процесса у больших компаний, где существует четкое разделение деятельности и все функционирует на основе внутренних законов и инструкций. В небольшой компании все внимание при выборе сводится к четким цифрам и результатам отчетов - это обеспечивает выживание компании.
От выбора цели зависит детализация процесса работы и сроки достижения результатов. В ходе будущих работ над сайтом и продвижением можно просто сегментировать аудиторию и исходить из её задач:
- Люди уже осознали проблему и теперь ищут её решение - аудитория, уже готовая покупать товары и услуги.
- Люди только осознают проблему и формируют её описание. Такая аудитория ищет ответы на свои вопросы и её необходимо подтолкнуть к процессу решения.
Первый сегмент представляет основной интерес для бизнеса - это потенциальные клиенты компании уже сегодня. Они готовы покупать, компании необходимо донести свое предложение потенциальному клиенту.
Второй сегмент является источником для первого - люди ищут информацию по теме, вникают в особенности. Не вся аудитория затем покупает товары или услуги - кто-то не находит решения или откладывает на неопределенный срок. Объем такой аудитории значительно больше первой и ей не нужно активно продавать - это сразу вызовет негатив.
Оптимальные стратегии продвижения для малого бизнеса
При выборе определенной стратегии следует исходить из собственных возможностей и ситуации на рынке.
- Длинный хвост - продвижение по большому числу запросов с низкой частотностью. Конкуренция по ним значительно выше, а значит и результаты придут быстрее. Подходит для сложившихся отраслей с высокой конкуренцией.
- Продвижение по конверсионным запросам - отбираются запросы, когда посетитель уже готов покупать. Такие запросы наиболее конкурентны и их немного.
- Создание спроса - при выводе на рынок нового товара или услуги необходимо познакомить аудиторию с новым продуктом.
- Копирование стратегии конкурента - если у компании есть идеальный конкурент, то проще идти той же дорогой в продвижении - она гарантированно даст результат.
Работы по продвижению
Когда цель поставлена, а сайт становится одним из каналов привлечения, начинается этап реализации для достижения целей. Список работ по SEO будет примерно одинаковым внешне, но детали будут проявляться в процессе работы.
Данный этап не просто техническая реализация поставленных задач, компании необходимо постоянно уделять внимание процессу:
- Собирать информацию и подготавливать её для публикации.
- Проверять весь новый контент для публикации.
- Информировать исполнителя обо всех изменениях на сайте.
- Участвовать в обсуждении правок и выбирать вариант реализации.
Время - основной ресурс при работах по продвижению. Затягивание процесса продвижения отдаляет получение желаемых результатов. Долгое согласование и утверждение снижает конкурентоспособность компании. Для малого бизнеса характерна высокая загруженность сотрудников и работы по сайту дают в нагрузку текущим сотрудникам, что вызывает негатив и пренебрежение к задачам.
Руководитель компании должен лично участвовать в решении проблем и контролировать предоставление всей информации - только клиент владеет всей информацией и утверждает все изменения.
Контроль результатов
Главный показатель успешности продвижения - рост числа посетителей и заявок с сайта. В условиях малого бизнеса остальные показатели являются следствием, однако следует уделять особое внимание:
- Какие страницы являются популярными для выхода пользователей с сайта.
- Какие страницы наиболее популярны у пользователей.
- Показатель отказов на наиболее важных страницах для компании - страница услуги, заявки.
- Проводить аналитику форм на сайте - легко ли заполнить веб-формы на сайте.
Проблемы в понимании
Руководителю небольшой компании трудно вникать в особенности ранжирования поисковых систем. По факту он не должен заниматься чужой работой, но привычка осуществлять тотальный контроль над всеми направлениями берет верх. Начинается множество вопросов, которые требуют ответов и пояснений на понятном для клиента языке. Клиент видит документ с большим количеством пояснений и откладывает ответ - у него нет времени в этом разбираться. В итоге проект затягивается.
Стремление заказчика абсолютно логично - сайт является витриной компании и необходимо контролировать любые изменения. Проблемы начинаются, когда заказчик не хочет внедрять предложенные правки. Типичное объяснение - это будет нарушать привычный вид страниц.
Главное заблуждение клиента - он хочет видеть сайт, который нравится ему. Для бизнеса важнее, чтобы сайт удовлетворял потребностям клиентов. Все правки направлены на получение максимума пользователей и улучшения конверсии. Отказываясь от внедрения заказчик отдаляет достижение результата.
Подрядчик по продвижению преследует единственную цель - продвинуть сайт клиента, поэтому задача руководителя компании - адаптировать процесс работы с исполнителем внутри компании для достижения высокий позиций в поиске.
Ключевое преимущество
Проведя анализ и наметив план для развития именно сайт станет драйвером роста по привлечению новых клиентов. Задача малого бизнеса - сделать сайт своим конкурентным преимуществом, чтобы продолжать развиваться в текущих рыночных условиях и подстраиваться под потребительский спрос.
canwas.ru
100 маркетинговых идей для малого бизнеса
Каждый пост с красивой круглой цифрой мы вспоминаем некоторые наши лучшие публикации. Полтора года назад это был тысячный пост, а теперь, чтобы не нарушать традциии предлагаю большое количество ссылок на наши маркетинговые публикации.
Главной задачей малого бизнеса является продажа товаров и услуг. Целевой аудитории нужно предложить то, от чего она не сможет отказаться или найти где-то еще. А для этого нужен эффективный маркетинговый план, который бы четко определял стратегию поиска идеального клиента и отличал вас от конкурентов. Вот 100 маркетинговых идей для продвижения малого бизнеса.
Планирование 1. Обновите или составьте маркетинговый план. 2. Пересмотрите или проведите анализ рынка. 3. Проведите фокус-группу. 4. Создайте уникальное торговое предложение. 5. Определите свою целевую аудиторию и нишу. 6. Расширьте ассортимент своих товаров и услуг.
Маркетинговые материалы 7. Обновите визитные карточки. 8. Сделайте свои визитные карточки запоминающимися. 9. Создайте или обновите рекламный буклет. 10. Создайте цифровую версию буклета для вашего сайта. 11. Обновите дизайн сайта. 12. Создайте креативную рекламную продукцию и начните ее распространять.
Нетворкинг 13. Подготовьте блиц-презентацию компании. 14. Зарегистрируйтесь в качестве участника конференции. 15. Познакомьтесь с местными предпринимателями. 16. Запишитесь на локальные бизнес-тренинги. 17. Зарегистрируйтесь в местных ассоциациях и отраслевых сообществах. 18. Арендуйте стенд на тематической выставке.
Директ маркетинг 19. Запустите прямые почтовые рассылки. 20. Используйте несколько различных подходов и оцените их эффективность. 21. Сформулируйте четкий и заманчивый призыв к действию. 22. Используйте привлекающие внимание конверты, открытки и оформление писем. 23. Разошлите клиентам бесплатные образцы и другие «приманки».
Реклама 24. Разместите рекламу на радио. 25. Разместите рекламу в справочниках. 26. Разместите рекламу на досках объявлений. 27. Разместите рекламу на своем автомобиле. 28. Разместите рекламу в местной газете. 29. Разместите рекламу на местном телевидении. 30. Разместите рекламу на Facebook. 31. Разместите рекламу в LinkedIn. 32. Разместите рекламу на тематических веб-сайтах. 33. Сделайте штендер для продвижения вашей компании.
Маркетинг в социальных сетях 34. Начните использовать социальные сети для бизнеса. 35. Создайте страницу на Facebook. 36. Зарегистрируйте имя пользователя для страницы на Facebook. 37. Создайте учетную запись в Twitter. 38. Прокомментируйте или напишите сообщение в Twitter. 39. Зарегистрируйтесь на Foursquare. 40. Добавьте свой бизнес в Google Адреса. 41. Заведите и регулярно обновляйте свой блог. 42. Добавьте свой контент в сервисы социальных закладок. 43. Создайте купонный сайт.
Интернет маркетинг 44. Воспользуйтесь сервисом Google Adwords. 45. Воспользуйтесь сервисом Яндекс,Директ. 46. Комментируйте сообщения в блоге. 47. Разместите видео в своем блоге. 48. Загрузите свое видео на YouTube. 49. Найдите свой бизнес в результатах выдачи поисковых систем и оптимизируйте их. 50. Установите Google Analytics на своем сайте и блоге. 51. Просматривайте и анализируйте статистику Google Analytics. 52. Зарегистрируйте новое доменное имя для маркетинговой кампании нового товара или услуги. 53. Узнайте о местном поисковом маркетинге. 54. Отслеживайте свою онлайн-репутацию.Email маркетинг 55. Заручитесь согласием посетителей вашего сайта или блога на email рассылку.
56. Собирайте базу потенциальных клиентов. 57. Предложите бесплатную услугу посетителям, предоставляющим свой email адрес. 58. Регулярно рассылайте сообщения потенциальным клиентам. 59. Рассылайте бесплатные ежемесячные информационные письма. 60. Оцените эффективность вашей email рассылки. 61. Совершенствуйте содержание своей подписи. 62. Добавьте в письмо ссылки на аудио, видео и социальные сети.
Конкурсы, купоны и стимулы 63. Объявите конкурс. 64. Выпустите купоны. 65. Запустите поощрительную программу за покупки. 66. Запустите поощрительную программу за лояльность. 67. Запустите программу «Клиент месяца». 68. Дарите бесплатные образцы. 69. Запустите партнерскую программу.
Отношения с клиентами и партнерами 70. Оцените уровень удовлетворенности клиентов. 71. Простите клиентов рекомендовать вас своим знакомым. 72. Генерируйте рефералов. 73. Участвуйте в благотворительных акциях. 74. Станьте спонсором местной спортивной команды. 75. Учредите корпоративную стипендию для одаренных детей. 76. Используйте перекрестное продвижение своих товаров и услуг совместно с другими местными компаниями. 77. Присоединитесь к профессиональным организациям. 78. Устройте праздничную промо-акцию. 79. Подготовьте праздничные подарки для лучших клиентов. 80. Разошлите поздравительные открытки своим клиентам. 81. Предложите сотрудничество своим коллегам. 82. Станьте бизнес-консультантом.
Контент маркетинг 83. Запланируйте бесплатные онлайн-конференции или вебинары. 84. Запишите подкаст. 85. Напишите пресс-релиз. 86. Распространите свой пресс-релиз по различным каналам. 87. Переработайте свои рекламные материалы. 88. Начните писать книги.
Помощь 89. Наймите консультанта по маркетингу. 90. Нанять профессионального PR-менеджера. 91. Наймите профессионального копирайтера. 92. Наймите SEO-специалиста. 93. Наймите помощника по маркетингу. 94. Наймите менеджера по продажам. 95. Наймите больше технического персонала.
Уникальные идеи 96. Оденьтесь в фирменную спецодежду. 97. Сделайте фирменные татуировки. 98. Выберите талисман компании. 99. Займите оппозиционное положение по какому-либо спорному вопросу в своей отрасли. 100. Запишитесь на бизнес-тренинги для повышения своих профессиональных (в т.ч. и маркетинговых) навыков.
И это еще не все, дополняйте своими любимыми маркетинговыми инструментами…
Большую часть этого списка я позаимствовал на сайте about.com. При таком количестве ссылок в тексте дополнительные материалы уже не имеют смысла.
smartsourcing.ru
как рекламировать свой бизнес эффективно?
Сюда будем собирать варианты продвижения малого бизнеса.
- Местная корреспонденция — недорогой вид рекламы, что сейчас начинает отходить на второй план в связи со стремительным развитием интернета. Но при профессионально составленном сообщении является эффективным.
- Рекламные билборды и щиты — хороший метод сообщения возможным клиентам и о существовании вашего бизнеса, также о доступных акциях, скидках и специальных программах.
- Рекламные сообщения в общественном транспорте — дешевле билбордов, хотя не всегда подойдет для целевой аудитории. Это эффективно лишь тогда, если все клиенты пользуются услугами общественным транспортом.
- Реклама на местному телевидению. Такая реклама не всегда самая дорогая, а иногда может оказаться и бесплатной, благодаря сотрудничеству с журналистами. Самым основным здесь является удовлетворить запросы работников канала при разработке материалов для медиапродукта.
- Распространение листовок. Почти самый дешевый способ рекламы для малого бизнеса, эффективность которого спорна. Главным здесь является расчет количества клиентов, что приходят по листовкам, чтобы соотнести прибыль с затратами.
- Раздача пробных экземпляров бесплатно — рассчитано на то, что удовлетворенные потребители начнут рекомендовать этот продукт, способствуя распространению информации. Весьма действенный способ.
Как рекламировать малый бизнес
- Спонсорство — возможно, даже без больших вложений капитала. Нужно проявить фантазию и использовать вашу сферу деятельности в оказании помощи даже продуктами вашего производства либо остатками от него.
- Участие на выставках, ярмарках, форумах, конференциях, симпозиумах в вашей местности — отличная возможность найти и новых клиентов, и бизнес партнеров, и поставщиков.
- Размещение на автомобиле логотипа своей компании — можно рассказать окружающим о Ваших услугах, товарах лишь разместив Ваш логотип,также контактную информацию на собственной машине. Это может принести несколько десятков клиентов.
- Применение интернета — не стоит пренебрегать возможностями продвижения всемирной паутиной. Есть большое количество методов интернет-маркетинга — это и контекстная реклама, и реклама в социальных сетях, также электронная рассылка, доски объявлений, есть инструменты, позволяющие в несколько кликов создать интернет магазин.
- Размещение у в магазине либо офисе необычного экспоната — проявите свою фантазию и придумайте нечто интересное, чтобы ассоциировалось с вашей фирмой, привлекало внимание возможных клиентов. Поместите это у самого входа. Так водном цветочном магазине поставили большой аквариум с жёлтым питоном: полгорода пришли на него посмотреть.
- Проведите интересное мероприятие — событийный маркетинг. Вы организуете увлекательное мероприятие, вовлекаете в него много участников, возможно местную прессу. Самое главное здесь – ваша фантазия и креативность.
- Далее: правила маркетинга.
Какая реклама самая эффективная для малого бизнеса?
Открыла маникюрный салон, город почти 200 тыс. населения. Как привлечь клиентов?
Подобных вопросов у нас много, вот например:
У нас семейный бизнес — магазин детских товаров. Работаем ещё с советских времён, родители в своё время приватизировали помещение, все в городе наш магазин знают, но в последние годы клиентов стало меньше — появились сетевые магазины, люди ищут низкие цены, заказывают одежду в Китае, многие продают б.у. детские товары на Авито. Как получить больше посетителей?
Мы попросили наших экспертов и спросили совета у владельцев успешного бизнеса, как лучше проводить кампанию.
Марк: Малый бизнес зачастую — дело локальное. То есть основные ваши клиенты живут или работают по соседству. Хорошая вывеска. несколько указателей. Раздача флайеров на близлежащих людных улицах, раскладка листовок по почтовым ящикам.Армен (продуктовый магазин): делайте низкие цены и размещайтесь близ потоков, там где высокая проходимость.
Рада (салон красоты): мой основной клиент — это молодёжь, поэтому инстаграм, с покупкой рекламы у местных инстаграмщиц, вконтакте (местные паблики) и местный форум — очередь клиентов.
Евгений Новиков (строительная компания): контекстная реклама в Яндексе и рекламный дом.
Олег (кофейня): скидки на бизнес ланч (таксисты, работники офисов и магазинов — все у нас). Реклама на пензенском тв.
Рудольф (сантехника, электрика): стенды во всех строительных, хозяйственных магазинах, стенд на рынке, реклама в газе
kudavlozitdengi.adne.info
