Самые действенные способы рекламировать недвижимость. Продвижение элитной недвижимости

Какими рекламными инструментами пользуются агентства элитной недвижимости

В среднем, рекламные расходы риэлторов составляют 10-15% от оборота. А если говорить об абсолютных цифрах, то агентство элитной недвижимости тратит на рекламу порядка 2 млн рублей за квартал. Как компании распределяют рекламный бюджет и чем обусловлен выбор тех или иных медиа?

Представители десяти ведущих агентств элитной недвижимости Москвы поделились с нашим изданием этой информацией. Правда, большинство собеседников согласились отвечать на вопросы лишь на условиях анонимности.

Имидж – ничто…

Сначала, чтобы упростить задачу, мы решили разделить рекламу объектов недвижимости и имиджевое продвижение компании. Но оказалось, что среди десяти компаний нашлись только две, у которых в графе расходов остался пункт «имиджевая реклама». Имидж обходится этим игрокам в 15-20% от общего объема рекламного бюджета.

Имиджевая реклама идет по следующим каналам:

Газеты – 3-4%;Журналы – до 20%;Наружная реклама – до 25%;Интернет – до 40%

Интересно, что телевидение и радио для имиджа считаются бесполезными, и деньги на них предпочитают не тратить совсем.

Впрочем, большинство игроков считают неэффективной и саму имиджевую рекламу. “Ведь сухая объектная реклама останется только в контекстном объявлении в интернете,” – замечает директор по рекламе Villagio Estate Антон Гололобов, – “тогда как реклама элитного объекта на радио или в «наружке» несет автоматически и имиджевый заряд. Текст ролика или макет рекламы будут базироваться на узнаваемых элементах брендбука компании.” – объясняет эксперт.

Объекты – всё!

Медиаканалов для рекламы объектов используется гораздо больше. Это и газеты, и журналы, и радио, и конечно, интернет, к которому игроки элитного рынка относятся более чем уважительно.

– Если говорить в целом, то, с одной стороны, можно сразу 100% рекламных денег отдать интернету, поскольку другие каналы рекламы уже не работают, – рассуждает партнёр компании Chesterton Екатерина Тейн. – С другой стороны, всё-таки на старте строящегося объекта проводятся полноценные рекламные кампании с использованием разных каналов, бюджет которых в первые два-три месяца составляет от 400 тыс. долларов ежемесячно, а затем поддерживается на уровне 4-5 млн рублей в месяц.

Начнем с газет. С правой стороны обозначено количество игроков из нашей десятки опрошенных компаний, с левой стороны видим, какой процент своего рекламного бюджета они тратят на рекламу в газетах:

• 0% – две компании• 3-5% – три компании• 10-15% – две компании• 35-40% – три компании

В среднем, на газеты компании тратят 14-15% от рекламного бюджета.

Следующий пункт – реклама в журналах:

• 0% – две компании• 2-4% – три компании• 10-15% – пять компаний

Таким образом, журналам отдаётся около 7% от рекламных средств.

Телевизионная реклама_. Никто из опрошенных не пользуется этим каналом для продвижения объектов. Цены на ТВ-рекламу заоблачны, а эффект – сомнителен. Тем более, что телеаудитория в последнее время стремительно сжимается. С телевидением агентства недвижимости предпочитают работать посредством PR-продвижения. В итоге, реклама blank" >недвижимости на телевидении стремится к нулю.

Сдержанно относятся риэлторы и к рекламе на радио.

• 0% – пять компаний• 2-4% – две компании• 10% – две компании• 25% – одна компания

Всего – около 5% на этот источник информации.

Причины непопулярности рекламы на радио среди маркетологов агентств недвижимости – невозможность фильтрации целевой аудитории при довольно высоком ценнике.

Одним из самых эффективных инструментов считается наружная реклама.

• 0% – одна компания• 10% – две компании• 20% – три компании• 40% – три компании• 100% – одна компания

В среднем, наружная реклама «съедает» 30% рекламных бюджетов на рынке элитной недвижимости.

Весь этот интернет.

Самый популярный рекламный канал – это интернет. Во-первых, именно здесь ведет поиск недвижимости подавляющее большинство покупателей, а во-вторых, тут лучшие возможности для того, чтобы структурировать и оперативно обновлять информацию об объекте. Большинство игроков тратит на рекламу в сети от 30% до 80% своего бюджета.

Подробная раскладка выглядит следующим образом:

• 15% – одна компания• 30-35% – четыре компании• 40-50% – две компании• 60-70% – три компании

В среднем получается, что на интернет агентства недвижимости тратят порядка 43-44% рекламного бюджета.

Интересно, что в ряде агентств отдельной статьей рекламных расходов идет создание и продвижение сайта объекта – от 5% до 50% бюджета объекта. Как заметил один из маркетологов, этот канал считается в его агентстве наиболее эффективным: сайт является лицом объекта в сети.

К продвижению объектов в социальных сетях, блогах и форумах, – словом, ко всему тому, что теперь гордо именуют social media marketing, сокращенно SMM, – риэлторы относятся пока ещё настороженно, хотя тратить здесь рекламные деньги уже начинают. Только двое рассказали, что на эти цели не тратят ни копейки, а остальные называют цифры от 3% до 5%.

Резюме.

С одной стороны, можно сделать вывод, что интернет побеждает, телевидение проиграло, но печатная пресса и радио не сдаются. Но стоит учесть, что планирование рекламных компаний – процесс достаточно сложный. Например, по словам Екатерины Тейн, радиореклама должна идти шесть-восемь недель, причём сразу на пяти-шести радиостанциях – меньшие сроки и охват просто неэффективны. Понятно, что при существующих расценках данный канал может «съесть» весь бюджет, выделенный на этот период. Либо поделить его с наружной рекламой и продвижением сайта в поисковиках. В другое время все 100% достанутся интернет-ресурсам и сайтам-листингам, если это предусмотрено стратегией компании. А если реклама покажет себя неэффективной, замечает директор департамента маркетинга рекламы и PR компании ЗАО «ГУТА-Девелопмент» Ирина Аятова, то стратегия и инструменты могут оперативно поменяться.

elitnoe.ru

Действенные способы рекламировать недвижимость | PromoAtlas

15 Sep Самые действенные способы рекламировать недвижимость

Posted at 10:37h in Рекламные носители by admin

Относительно затрат на постройку недвижимости реклама стоит дёшево. В то же время от неё полностью зависит спрос и успешность реализации проекта. Универсального способа рекламировать недвижимость не существует, но для каждого типа постройки можно назвать свои особенности стратегии. Мы собрали самые распространённые способы рекламы, которые всегда помогают при работе с жилыми помещениями, элитными застройками и офисами.

Жилая недвижимость

Для того чтобы быстро продать квартиры в строящемся или уже построенном доме, необходимо обратиться к рекламным носителям, рассчитанным на массовую аудиторию. В сегменте бюджетных квартир каждый год появляется много строительных проектов, поэтому одинаковый и запоминающийся слоган необходим на каждом из носителей. Он поможет вам выделиться среди других и запомниться широкой аудитории.

Самыми эффективными носителями для рекламы жилой недвижимости являются категории, входящие в понятие наружной рекламы. Рекламный щит, установленный прямо на строящемся доме, должен содержать информацию о цене, телефон и дату завершения строительства (если речь идёт о незавершённом проекте). Семьи, арендующие квартиры в этом районе и подумывающие купить собственное жильё, обязательно обратят внимание и перезвонят вам. Ещё большее внимание получат растяжки в разных местах вокруг строительства.

Рекламный щит на новостройке

Так как близость к проекту – ключевая рекомендация к размещению рекламы о продаже квартир, стоит рассмотреть районные и муниципальные газеты. Рекламное объявление в газете должно расширить информацию, размещённую на рекламном щите дома: адрес, точные расценки, метраж квартир, наличие балконов, виды из окон и ваша контактная информация. Интересным способом будет реклама в лифтах близлежащих домов: предложите аудитории улучшить свои жилищные условия без утомительного переезда на другой край города.

Реклама в лифте Стоимость такой рекламы стоит 160 р. за 1 шт. При охвате жилого блока с примерно 600 лифтами, стоимость составит 96 тыс. р.

Элитная недвижимость

Проекты в элитной недвижимости начинают рекламироваться на ранних стадиях. Продать квартиры будет почти невозможно без убедительной маркетинговой кампании. Её ключевая задача – создать мнение о престижности строящегося объекта и рассказать о том, что его отличает от обычного жилья. Например, рекламная кампания жилого комплекса “Легенды Цветного”, прославившаяся благодаря Наоми Кэмпбелл, якобы в нём живущей. Кампания включала видеоролик, билборды, щиты и растяжки с изображением модели и подписью “Теперь вы знаете, где я живу…”.

Наоми Кэмпбелл в рекламе ЖК "Легенды цветного"

При выборе рекламных точек и каналов необходимо отталкиваться от аудитории. Видеоролик и реклама на радио достигают большого количества людей и в то же время создают чувство престижности объекта. Упоминание цены не обязательно, но без рассказа о преимуществах жилого комплекса реклама не сработает. Это может быть статус, безопасность, особое расположение, инфраструктура. В зависимости от бюджета, можно расширить рекламную кампанию на множество носителей: щиты, растяжки, реклама в дорогих торговых центрах и ресторанах. Например, если вложить рекламное объявление в папку со счётом, гости ресторана смогут взять его с собой. Средняя стоимость – всего 3 тыс р. в месяц. Интересным ходом будет видеоролик перед фильмом в кинотеатре.

Реклама в кинотеатрах

Средняя цена за 8 роликов в день в обычном кинотеатре с пятью-шестью залами составит 240 тыс. р. Цена варьируется в регионах.

Офисные помещения

Аудитория маркетинговой кампании для проекта с помещениями под офисы – люди, принимающие решения в крупных кампаниях. К счастью, реклама для этой аудитории ненамного сложнее в реализации, чем другие типы рекламы недвижимости. Рабочий день менеджмента крупных и средних фирм проходит в офисе, на встречах и в командировках. Самым подходящим временем для контакта с рекламой офисного помещения будет именно рабочее время, когда клиент настроен на принятие решений, связанных с его бизнесом. Поэтому рекомендуется размещать рекламу в офисных зданиях, презентабельных ресторанах, в аэропортах. Размещение щита неподалёку от объекта также часто используется во время маркетинговой кампании на финальных этапах строительства.

Рекламный щит аренды офисных помещений

Рекламное объявление формата А3 в лифте бизнес-центра будет стоить недорого: одна рамка стоит от 5 до 10 тыс. р., и если вы задействуете все лифты в здании, расход в месяц в среднем составит 30 тыс. р. Интересный вариант размещения – брендирование лифтов. Стоимость составляет от 50 до 120 тыс. р. в месяц, в зависимости от того, какая площадь была обклеена плёнкой под рекламу.

Реклама офиса должна содержать информацию о его расположении, площади и оснащении. В зависимости от носителя вы можете включить дополнительную информацию, как, например, соседствующие компании, класс бизнес-центра, возможности паркинга, наличие столовых и кафе.

Заключение

Продвижение объекта недвижимости – сложная задача, требующая каждый раз индивидуального подхода. Однако сочетание стандартных рекламных носителей с креативными вариантами размещения заставит любую аудиторию обратить на вас внимание. Даже при небольшом бюджете вы можете сделать действительно удачную рекламную кампанию. Поняв аудиторию и выбрав соответствующие рекламные точки, вы обеспечите своей недвижимости большое внимание.

promoatlas.ru

Как агентству недвижимости получать 500-700 лидов из интернета ежемесячно? Кейс от «Азбуки Жилья»

Оксана Русанович "Азбука жилья"

«Азбука Жилья» — одно из крупнейших агентств недвижимости московского региона. Работает с 1997 года и имеет 8 отделений в Москве. Специализируется на покупке и продаже жилья на первичном и вторичном рынках, а также аренде жилой и коммерческой недвижимости.

Оксана Русанович пришла на должность интернет-маркетолога в 2007 г. и является директором по маркетингу и рекламе с 2010 г. Она отвечает за процесс лидогенерации по всем направлениям.

Проблемы агентства недвижимости в интернете?

Вторичный рынок любит «бабушек» — приходится использовать дорогостоящую теле- и радиорекламу. А в интернете клиенты пытаются сделать все сами — все выясняют, получают бесплатную информацию и потом пытаются сами провести сделку. По вторичке и аренде очень сложно зацепить интернет-пользователя на услугу. Все ищут базы квартир. Конкуренты говорят, что объект есть, берут клиента, но по факту объекта нет, он подбирается уже под человека.

Конкуренты — не крупные компании, а частные маклеры — главная беда всех агентств. 70% рынка захвачено ими, особенно на рынке аренды. Комиссия у всех агентств примерно одинакова и выделится по цене особо нельзя. А частники ставят комиссию вдвое ниже!

Мы не успеваем за интернет-технологиями рекламы. Нет хватает рук — делать самим или брать агентство? С агентствами мы уже работали раньше — люди запускают контекстную рекламу и потом разводят руками: «ну понимаете, это сезонность, давайте увеличим бюджет...». При этом все общение сводится к «выставили счет, получите документы». Такие компании не участвуют в нашем бизнесе, не понимают проблем.

Выбор подрядчика по интернет-рекламе

Я уже не помню, как мы вышли на агентство Directiv. Мне понравилось само предложение. У них был другой подход, который нам понравился. Я боялась, что потеряю время и мне придется все начинать сначала. Взваливать все на себя и заново кого-то искать и объяснять.

Весь первый год мы работали на каком-то очень скромном бюджете, постоянно наращивая (как и было обещано) количество обращений. Достаточно четко диверсифицировали распределение затрат, предлагали варианты — и это принесло плоды.

Три года мы работали по следующим направлениям:

аренда жилой недвижимости
аренда коммерческой недвижимости
продажа новостроек

Аренда жилой недвижимости

Первоначально мы поставили задачу обеспечить нас контактами собственников квартир — тех, кто хочет сдать квартиру через агентство. Это было еще в 2012 году, на рынке был большой спрос на квартиры, все хотели в Москву, на работу. При этом мы поставили агентство в жесткие условия: увеличить количество заявок на том же бюджете.

Агентство с этим справилось, постоянно наращивая объем заявок. Бюджеты разделили примерно 80% на «сдать» и 20% на «снять». Причем задачей была в основном поддержка бренда, а не привлечение арендатора.

Что конкретно сделали специалисты?

1. Отключили рекламу по десятку популярных дорогих ключевиков, которые сливали основной бюджет. Вместо них подобрали несколько тысяч менее популярных словосочетаний. Под каждое написали отдельное объявление по модели ODC (Offer Deadline Cal-to-action).

2. Вместо головного сайта направили всю рекламу Яндекс.Директ и Google AdWords на отдельные посадочные страницы. Лендинги, которые, в отличие от сайта, содержат недостаточно информации для принятия решения о сделке, но интригуют клиента и фокусируют его на совершение целевого действия — звонка или заявки.

3. Для каждой группы объявлений сделали свою страницу, причем в нескольких вариантах. Сравнивали, какие формулировки и визуальные образы спровоцируют больше обращений. В итоге добились конверсии из клика в звонок/заявку от 12% до 16% против изначальных 1,7%

4. Заменили вопрос «откуда о нас узнали?» системой динамического колтрекинга. Теперь мы видим, с каких рекламных слов и с каких вариантов страниц звонят клиенты, а какие впустую пожирают рекламный бюджет.

5. Маркетологи ежемесячно сводят данные по звонкам и заявкам в единую таблицу. Выявляют оттуда самые результативные слова, объявления и страницы. Перераспределяют рекламный бюджет в их пользу.

Примерно через год работы такими темпами была накоплена солидная собственная база эксклюзивов, и мы стали нуждаться в привлечении уже большего количества арендаторов. Бюджет распределили уже 50х50.

Последующие три года мы менялись вслед за рынком. До середины 2014 г. балансировали 50 на 50. Осенью 2014, конечно, ситуация изменилась. Люди начали терять доходы или вовсе работу, покидать Москву. Большое количество квартир стало освобождаться и уже не мы искали арендодателей, а арендодатели нас. Рекламная кампания снова поменялась, теперь уже только 20% уходит на поиск собственников. Мы теперь активно ищем клиентов для нашей солидной базы квартир.

Результаты: за 2 полных года количество интернет-обращений по аренде выросло в 17 (!) раз. Сейчас это 500-700 звонков и заявок в месяц. Средняя стоимость одного обращения упала с более чем 1 000 рублей до 180-200 рублей за штуку:

График обращений

На просмотр закрывается примерно 60% обращений из интернета. Каждое шестое обращение превращается в сделку. Примерно 70% сделок по аренде жилой недвижимости в нашем агентстве — это заявки из интернета (остальное дают рекомендации и повторные обращения).

У нас 90% обращений — это нюансы. Заключаются они в том, что 90% собственников хотят сдать свою квартиру дороже рынка, и 90% арендаторов хотят снять дешевле рынка. И те и другие аргументируют одним и тем же: «Мы видели на Авито (Из рук в руки, Cian) именно такие цены!». Вот и разъясняем на пальцах каждому, кто и зачем такие объявления размещает.

Окупаемость: на текущий момент у нас не осталось других каналов рекламы в сфере аренды. Безусловно, интернет окупается, но в 2015 стало тяжелее. И тут дело не в рекламе (обращений стало больше), а в рынке. В несоответствии спроса и предложения. Сейчас предложения много, а спрос низкий. Спрос ждет снижения цены. Те из собственников, кто это понял, получают клиентов. Остальные остаются со своими «хотелками».

Аренда коммерческой недвижимости

Это было экспериментальное направление. Мы запустили контекстную рекламу с бюджетом 100 000 рублей в месяц, и за два месяца получили 183 обращения.

Обращения со страниц

20% обращений в итоге перешло в показы объектов. С них закрыли 2 сделки и получили хорошую прибыль.

Но большинство обращений, к сожалению, были с целью мониторинга рынка, уровня цен, количества и разнообразия предложений. Потому рекламная кампания долго корректировалась с учетом наших требований. Было много редакций. Изменения вносились каждую неделю из-за того, что обращения были не совсем те.

Проект окупился и обязательно продолжился бы, не вмешайся сюда внешние обстоятельства. Рекламная кампания привлекла хороший, большой проект, но сделка сорвалась по причине скачков валютных курсов. Далее рынок встал, и мы решили приостановить кампанию, хотя она была хорошо настроена на тот момент.

Из эксперимента мы для себя сделали несколько выводов:

Во-первых, кто хочет, тот добьется.
Во-вторых, как только завершилась кампания, тут же прекратились обращения — не было никакого шлейфа, к сожалению.
В-третьих, путем точных настроек кампании можно рекламировать коммерческую недвижимость за очень-очень небольшие деньги.

Обязательно продолжим снова, когда выйдем на плюс в сделках. Однако, полагаю, кампанию снова нужно будет перенастраивать под новые реалии, так как рынок существенно изменился. Например, необходимо менять ценники на аренду коммерческой недвижимости, именно на это сделать акцент.

Продажа новостроек

На данный момент полностью завершено два проекта по новостройкам и запущено два новых. Расскажу про завершенные, это жилые комплексы.

ЖК «1» — московская новостройка комфорт-класса у метро Сходненская. Проект давно продавался и нужно было допродать остатки. При этом, реклама объекта шла как на основном сайте застройщика, так и у нас в агентстве. Мы старались не конкурировать друг с другом.

ЖК «2» — новостройки эконом-класса в Подмосковье. Проект запустили по иному принципу: полностью отключили рекламу с основного сайта и весь бюджет перевели на лендинги, около 250 000 рублей в месяц.

Что конкретно сделали специалисты:

1. Зафиксировали на диктофон грамотно сделанный холодный звонок продавца застройщика и тезисно перевели его в текстовый формат:

Запись разговора

Эти тезисы оформили в виде продающих страниц в интернете.

2. Квартиры в новостройках не покупают через интернет, поэтому на страницах мы не «продаем», а лишь предлагаем бесплатный первый шаг — скачать планировку или записаться на просмотр.

3. Запустили рекламу Яндекс.Директ и Google Adwords на эти страницы.

4. Заготовили целую пачку таких страниц — по одной на каждый возможный запрос потенциального клиента. Каждый в нескольких вариантах исполнения, с разным содержимым.

5. Покупателей квартир в интернете не так уж и много. Пришлось нацеливать рекламу точечно. Если потенциальный клиент где-то засветил свой интерес к этой теме, то наша реклама начинает преследовать его по всему интернету, пока он не оставит заявку.

6. С помощью системы колтрекинга на второй месяц нашли самые плодовитые страницы и самые эффективные рекламные слова. На них и сделали упор в рекламе.

Обращения из интернета по ЖК «1»:	Обращения из интернета по ЖК «2»:
Январь – 59 из 82	Январь 300 из 370
Февраль – 53 из 72	Февраль 267 из 308
Март – 43 из 68	Март – 114 из 156
Апрель 15 из 31	Апрель – 69 из 95

К сожалению, из-за внутренних проблем у нас нет данных о том, какой процент интернет-обращений превращался в выезды на просмотр. Я лишь знаю, сколько людей было на объектах, но сколько из них отправлено по интернет-рекламе — неизвестно. Бьемся над этим уже не первый год.

По ЖК «1» в сделку закрывались на первом месяце — каждый четвертый просмотр, на третьем — уже каждый восьмой, на пятом — каждый десятый. Связано это было в первую очередь с тем, что заканчивались квартиры. Оставались неликвиды и переводить обращения в сделки было все сложнее и сложнее.

К тому же, застройщик повышал цены после каждой третьей продажи. Пока продажи не встали. На таких ценах тратиться на рекламу стало бессмысленно. Но в январе-мае 2014 года покупали хорошо:

январь: 53 обращений из интернета → 5 сделок
февраль: 47 → 3
март: 105 → 5
апрель: 113 → 4
май: 69 → 1

Видно, как за повышением стоимости квартир снижается количество сделок. По ЖК «2» данных о просмотрах нет вообще. Но сделки с интернет-заявок выглядят так:

январь: 2 (из 8)
февраль: 2 (из 10)
март: 4 (из 15)
апрель: 11 (из 37)

В скобках общий объем сделок по всем рекламным каналам.

По новостройкам тоже сделали два вывода:

Обращения из интернета по новостройкам — это самые хорошие звонки, люди сразу видят цены, планировки, фотографии стройки. Звонки в основном целевые.
Что касается окупаемости, в новостройках на первом месте все-таки наружная реклама, на втором — интернет.

Оба проекта закрыли — расстались с застройщиком из-за внутренних разногласий. И вместо них запустили с Directiv рекламные кампании по двум новым ЖК в Подмосковье.

В сухом остатке

Впечатления от описанных методов интернет-маркетинга сведу к трем моментам:

В рамках того же бюджета получаем большую отдачу, чем ранее. В несколько раз большую. Этим все сказано.
Предлагаются новые инструменты и идеи, которые я потом забираю в другие сферы бизнеса.
Все свои задачи мы решили: в новостройках 80% квартир сейчас покупаются по ипотеке — мы это учитываем в рекламной кампании. А в аренде — привлекли собственников в свою базу.

Оксана Русанович, директор по маркетингу агентства недвижимости «Азбука Жилья»

Автор этого поста:

Оксана Русанович - директор по маркетингу агентства недвижимости «Азбука Жилья».

26-06-2015

lpgenerator.ru

Элитная недвижимость как заработать на услугах

Добавлено в закладки: 0

Как заработать на элитной недвижимости

Как заработать на элитном жилье

К наиболее прибыльным и перспективным видам деятельности относят сделки с недвижимостью, поскольку этот вид бизнеса приносит немалый доход независимо от экономической ситуации в стране. Особенно выгодно заниматься недвижимостью элитного класса. Правда, эта сфера требует от человека, взявшегося за операции с недвижимостью, определенного опыта и некоторых личных и профессиональных качеств.

Элитная недвижимость: особенности, преимущества

Элитная недвижимость – отдельный сегмент в своей отрасли.

Прежде всего под элитными строениями понимают жилые дома, построенные из качественных материалов с применением современных технологий, в центральном или фешенебельном спальном районе, содержащие небольшое количество благоустроенных квартир, а также прилегающую зеленую зону с развитой инфраструктурой.

Риелторы, занимающиеся элитной недвижимостью, специализируются также на аренде и продаже загородных домов в экологически чистых зонах. К категории элитной может относиться и нежилая площадь. Пользуются особенным спросом сегодня офисные здания этой категории. Как правило, они находятся в деловом центре города, имеют отдельный вход и большую охраняемую парковку, а также удобную транспортную развязку. Офисы, называемые элитными, включают индивидуальный дизайн и оборудованы всем необходимым для комфортного времяпровождения сотрудников, в том числе комнаты отдыха, столовой и собственным спортзалом.

Важно!

Первое правило, важное для тех, кто планируется заниматься операциями с элитной недвижимостью — наличие опыта работы в этой отрасли. Также нужно понимать специфику этой сферы: в отличие от недвижимости эконом- или среднего класса, элитные квартиры и дома всегда пользуются спросом и цены на них перманентно повышаются. Фактически деятельность риелтора заключается в посредничестве между продавцом и покупателем, эта работа оплачивается процентами от продаж или аренды объектов недвижимости. И то, сколько выгодных сделок осуществит риелтор или агентство, напрямую влияет на прибыль.

Для успешной деятельности в сфере элитной недвижимости важно понять портрет потенциального покупателя для того, чтобы правильно разместить рекламную информацию и установить ценовые категории.

На видео: Бизнес на недвижимости

Можно заниматься элитной недвижимостью как самостоятельно, так и открыв агентство недвижимости и набрав штат сотрудников соответствующей квалификации. В первом случае организационных затрат будет меньше, но при этом и охват потенциальных объектов будет также более узким. Зачастую заниматься продажей или арендой элитной недвижимости начинают с оформления статуса индивидуального предпринимателя, затем, при расширении базы клиентов и наработке опыта, открывают агентство.

Как открыть агентство элитной недвижимости?

Для открытия агентства его учредитель должен обладать следующими преимуществами:

наличие капитала для первоначальных вложений;
база клиентов и деловых контактов;
дополнительные источники дохода;
опыт и настойчивость.

Прежде чем заниматься непосредственно учреждением предприятия, нужно провести исследование рынка, чтобы понять, какие ниши рынка свободны и какие из них потенциально прибыльны и востребованы.

В первую очередь нужно оценить следующие параметры:

существующие объемы продаж выбранного рынка, в частности, изучить спрос и предложение у конкурентов;
изучить рейтинги существующих агентств и особенности конкурентов-лидеров этих рейтингов;
прайс-листы, а также скидочные и акционные системы действующих агентств соответствующего профиля;
расположение и площадь офисов основных компаний-конкурентов;
рекламная деятельность компаний-конкурентов (основные методы и предполагаемые затраты).

Как открыть агентство элитной недвижимости: основные шаги

Независимо от того, какого класса недвижимость будет относиться к специфике деятельности компании – элитная или эконом-класса, первый обязательный этап для учредителя агентства недвижимости – собственно процесс регистрации нового предприятия. Эту задачу можно поручить специальным юридическим фирмам, которые за определенную комиссию возьмут на себя все организационные моменты, или, изучив законодательство, заняться всеми процедурами лично. Для учреждения такого агентства потребуются следующие шаги:

2-2

Регистрация компании, осуществляемая на основании заявления, которое подает учредитель компании;
Постановка на учет. Этот этап следует тогда, когда процесс регистрации фирмы завершен;
Оформление ИНН;
Страховка, зачастую для завершения процесса открытия юридического лица обязательным будет представление страхового свидетельства;
Оплата государственной пошлины;
Составление устава компании, содержащего все особенности работы организации;
Заказ печати фирмы.

Как правило, на открытие агентства недвижимости ввиду высокой затратности такого предприятия нужны значительные средства, для чего учредителю приходится обращаться в банк для получения кредита. В таком случае финансовая структура обязательно потребует создание и представление на суд кредитных специалистов бизнес-плана будущей организации, а также ее владельцу придется предоставить подтверждения своих доходов, чтобы убедить банк в собственной платежеспособности.

После того как фирма создана, важно разработать ценовую систему, создать прайс-лист с учетом особенностей, действующих в этой сфере. Для грамотной ценовой политики и получения достаточной прибыли важно установить цены выше средних, но при этом обеспечить конкурентный уровень сервиса.

На видео: Обзор рынка недвижимости

Подбор сотрудников агентства недвижимости. Поиск помещения

Если у учредителя агентства элитной недвижимости нет нужного опыта в этой сфере, можно обратиться к поиску сотрудников, имеющих определенные наработки в данной деятельности. Например, новый работник может иметь собственную клиентскую базу, что будет очень важно для нового предприятия. Важно также, особенно в начале работы агентства, иметь в штате хороших специалистов в сфере недвижимости, в частности, в области ипотечного кредитования.

Кроме риелторов, в агентстве нужны будут бухгалтер, офис-менеджер, по возможности юрист и водитель. Нелишним будет иметь в штате PR-менеджера, который будет заниматься рекламной раскруткой компании, особенно важна для начинающего агентства интернет-оптимизация.

2-3

Еще одна важная особенность, на которую важно обратить внимание еще на этапе оформления предприятия – подбор помещения для офиса. Оно не должно быть слишком тесным, поскольку, приходя для того чтобы получить какую-либо услугу, клиенты не в последнюю очередь замечают внешний вид и обустройство офиса. Помещение агентства должно быть оборудовано всей необходимой мебелью для сотрудников и посетителей, офисной и компьютерной техникой.

Несмотря на значительные начальные вложения, на мебели и прочем внутреннем убранстве офиса нельзя экономить – потенциальные покупатели элитной недвижимости обращают внимание на все нюансы, не доверяя компании, не удосужившейся закупить стильную мебель и современную технику. На входе важно разместить заметную вывеску, являющуюся одной из важных составляющих рекламной кампании.

Кроме мебели и компьютерной техники, важными пунктами затрат для учредителя агентства с первого дня его работы будут:

приобретение бухгалтерской программы;
установка кассового аппарата;
уплата налоговых выплат и зарплат сотрудников.

Многие серьезные компании также занимаются страхованием своей деятельности, но начинающие предприниматели предпочитают избегать таких трат.

На видео: История успешного бизнеса на недвижимости

Для того чтобы правильно оценить свои финансовые возможности и соотношение размера стартового капитала к расходам, которые будут ожидать компанию в первые же месяцы работы, важно перед открытием агентства составить бизнес-план, где указать основные предполагаемые затраты и ожидаемую прибыль. Создание бизнес-плана можно доверить квалифицированным специалистам, предлагающим подобные услуги.

Вывод

Таким образом, организацию бизнеса по продаже и аренде элитной недвижимости любого типа важно начинать с подготовки документов и составления бизнес-плана, а также изучения всех основных аспектов этой отрасли. В первое время рекомендуют заниматься недвижимостью индивидуально, и лишь затем открывать полноценное агентство.

biznes-prost.ru

Продвижение сайта элитной недвижимости — CMS Magazine

задача

Увеличение посещаемости, привлечение потенциальных клиентов, улучшение позиций сайта по ключевым словам.

За время существования нашей компании, мы сделали большое количество сайтов по продаже и аренде различной недвижимости и продвинули их в ТОП-10 поисковых систем. Но опыта работы с продвижением элитной недвижимости у нас ранее не было. Все началось с создания сайта для компании "Терра-Недвижимость". Помимо сотрудничества по разработке сайта, клиента интересовало его дальнейшее продвижение. Естественно, в движком сайта использовалась SEO-ориентированная ELiTES CMS собственной разработки, а значит проблем с его продвижением не возникнет.

Итак, несмотря на то, что и компания "Терра-Недвижимость" существует уже более 20 лет, и домен terra.ru зарегистрирован в 2005 году, но все это время позиции в поисковиках практически отсутствовали.

В первый месяц с запуска новой версии сайта был замечен рост позиций, хотя к продвижению как таковому мы еще не приступали. Просто при разработке сайта были исправлены и учтены основные ошибки старой версии сайта, которые мешали ему занимать достойные позиции, серьезно изменена и переработана структура каталога.

К работе по продвижению наши специалисты приступили в марте 2015 года, на тот момент позиции у сайта были не самые лучшие:

Ключевые словаКол-во показов в месяц точного вхождения словаПозиция в Yandex

купить дом на рублевке	611	60
элитная недвижимость	573	-
дома на рублевке	412	295
элитная недвижимость в москве	370	-
агентство элитной недвижимости	261	-
элитное жилье в москве	242	-
купить участок на новой риге	140	39
элитное жилье	132	-

Посещаемость сайта на тот период была тоже очень небольшая:

Но мы же начали работать над продвижением этого сайта элитной недвижимости. Давайте покажем результаты. Уже через год нашей работы, в марте 2016 года посещаемость увеличилась более чем 2 раза:

В процессе работы был пересмотрен и расширен список ключевых слов. Позиции сайта по ключевым словам заняли ТОП-10:

Ключевые словаКол-во показов в месяц точного вхождения словаПозиция в Yandex

дом на рублевке купить	688	5
дом на рублёвке купить	688	8
купить дом на рублёвке	688	9
дома на рублёвке	678	8
купить дом на рублевке	611	12
элитная недвижимость	573	66
дома на рублевке	412	7
агентство элитной недвижимости	261	33
купить дом на рублевке фото и цены	226	3
дом на рублевке	139	10
купить дом рублевка	125	7
дома на рублевке цены и фото	93	9

Причем, тематика элитной недвижимости, хоть и сложна, но целевая аудитория у нее сильно ограничена, спрос на такой тип небольшой. Но, графики показывают все - серьезно увеличился трафик с Яндекса, немного прирос с Google:

Но это не предел, учитывая региональную выдачу, был куплен toll free номер 8-800. В месяц он обходиться не более одной тысячи рублей в месяц, но это положительно отразилось, как на позициях в регионах, так и на обращениях, так как люди, которые покупают элитную недвижимость, богатые, при этом любят экономить деньги.

Итог: Клиент доволен, посещаемость выросла более чем в 2 раза, сайт занимает ТОП-10 по интересующим словам. Работы продолжаются, будет еще лучше, но не стоит рассчитывать на мгновенный результат - продвижение сайта занимает не менее 6 месяцев. Все приведенные данные на весну 2016 года. К лету позиции стали еще лучше. Их можно увидеть на странице портфолио проекта terra.ru.

Перейти на сайт

cases.cmsmagazine.ru

продвижение элитной недвижимости в Instagram

С этим учетом, для расширения комплекса продвижения сайта, охвата большей сферы и привлечения целевой аудитории на www.terra.ru, нами было предложено клиенту продвижение в Instagram. Аккаунт соцсети у них уже был, но фолловеров было не так много, менее 100 подписчиков, да и посты размещались с различной периодичностью.

К работе мы приступили в конце декабря 2015 года. Первым делом, изменили название аккаунта, что бы оно совпадало с адресом сайтаinstagram.com/terra.ru/ (до этого был - instagram.com/terra_estate/)

Изменили описание, теперь если в поиске начать набирать "элитная недвижимость", наблюдаем:

Настроили UTM-метки, что бы можно было отслеживать переходы, если это не сделать, то переходы из приложения, а инстаграм - это приложение, будут расцениваться, как прямые заходы и просто не сможем оценить результат.

Реализовали и настроили автоматическое размещение публикаций с сайта в аккаунт, что бы информация размещалась утром, когда активность пользователей самая высокая.

Приступив к активному привлечению аудитории, уже в первый месяц, мы смогли увеличить количество подписчиков до 700, а на сегодняшний момент их количество превышает 4400:

Есть мнение, что подписчики, наращенные крауд-маркетингом, не исключают высокий процент "мертвых душ", но, оценив их активность по лайкам и комментариям, можем заявить о том, что их число незначительно. Среднее количество лайков каждого поста колеблется от 70 до 150:

Рассмотрим конкурентов

Аккаунт в инстаграме схожей компании:

Аккаунт настроен не совсем правильно, название повторяется зачем-то два раза. Сразу же бросается в глаза то, что подписчиков меньше, чем подписок, и с лайками тоже все как-то нестабильно. В начале их не более 90, а потом, на следующий день, число резко увеличилось раз так в 15 - налицо накрутка.

Цена лидов

Уверены, что всех волнует вопрос конверсии, что это дало и сколько это стоит?

Примерный бюджет для этого направления выходит в месяц около 8000 рублей, что в масштабе самой рекламной компании чисто символично. За эти средства получаем около 14 посетителей на сайт за месяц.

Кто-то скажет - это катастрофа, и посетитель за 570 рублей это очень дорого, но если Вы оцените рынок, то увидите, что только один клик в данной тематике в Яндекс.Директ стоит от 350 рублей, а сделок по покупке недвижимости на Рублевке, за год совершается не больше, чем пальцев на вашей руке. Наверное 14 посетителей за месяц из инстаграма - это достаточно значимое количество. Посудите сами, мало посмотреть фотку и лайкнуть ее, надо еще зайти на сайт, а в инстаграме - это все так неудобно... Мы прилагаем все усилия, при формировании постов, что бы облегчить этот процесс.

Как уже было сказано раньше, инстаграм на сегодняшний день очень популярен и им пользуется лакшери аудитория. Конечно рассчитывать на то, что это принесет клиента сразу, не приходится, но если аккаунт кого-то заинтересует, очень велика вероятность, что он обратится именно к Вам. К тому же если зашел?...

Главное, что именно комплексный подход, привлекает все больше потенциальных покупателей на сайт. Любую площадку надо рассматривать как рекламную!

spark.ru

8 главных качеств лучших агентов по элитной недвижимости – Vesco Group

Что на самом деле создает успешный риэлтор по элитной недвижимости? Риэлторы, которые специализируются на рынке элитной недвижимости, обычно обладают некоторыми уникальными личными и профессиональными особенностями, которые хорошо на них работают. Однако звезды этой ниши не всегда соответствуют нашему представлению о них. На самом деле, у них могут быть и отрицательные стороны. Но главное – они должны обладать определенными профессиональными качествами, которые помогут им преодолевать любые сложности и достигать небывалых вершин в продаже самых дорогих элитных квартир и домов.

Что отделяет элитных риэлторов от остальных? Возможно, это вера в себя, в то, что у них все получится, и они с удовольствием делают все, чтобы улучшить собственный бизнес. Опытным путем они подбирают самые рабочие методы и способы и фокусируются только на них.

И у них есть тот самый оптимизм, который говорит «Я могу сделать это».

Успех в недвижимости требует времени, однако ведущие риэлторы знают, что должны выбрать только те методы, которые действительно работают, и активно придерживаться их. Без сомнения, взаимоотношения между людьми строятся не за один день, и людям нужно время, чтобы узнать вас. Поэтому следует делать все, что могло бы как можно скорее повысить вашу популярность и улучшить вашу репутацию. Что же вы можете сделать, чтобы о вас узнали как о продавце элитной недвижимости?

В случае с недвижимостью класса «люкс» необходимы стабильность, доверие и присутствие в высших кругах. Можно ли сказать, что миллионеры чаще бывают жертвами мошенничества или плохих сделок, чем те, кто не столь богат? Конечно, нет. Богатые домовладельцы хотят иметь дело с риэлтором, который «принадлежит к их кругу или выглядит так, как будто принадлежит», того, кому они могут доверять и который избавит их от головной боли. Они считают свой круг престижным клубом. Если миллионер из Ванкувера хочет продать свой дом стоимостью от $2 до $10 миллионов, он, скорее всего, свяжется с одним из ведущих риэлторов, например, Мерили Хэкетт (в 2015 году у нее было продаж на сумму свыше $15 миллиардов!) или Джейсоном Сопрович. Они самые известные «миллионные» риэлторы в Ванкувере.

Джейсон участвовал в сделках по продаже жилой недвижимости на сумму свыше, чем один миллиард долларов и был признан риэлтором №1 в Западном Ванкувере в 2011 году, основываясь на его рекордном объеме продаж — $265,000,000 за один календарный год. Профессиональная компетенция, знания, уникальные навыки наряду с пониманием маркетинга и принципов продвижения элитной недвижимости, а также с вниманием к мельчайшим деталям помогли Джейсону заработать состояние.

“Я уверен, что ничего не заменит активную раскрутку, продвижение, работу в сети, глубокое изучение ситуации на рынке и отточенное мастерство вести переговоры. Успех измеряется не только продажами, но и выстроенными отношениями, продолжительным общением с клиентами и умением удовлетворить их индивидуальные нужды, а также пониманием особых качеств их недвижимости.”

jason-soprovich

8 главных качеств опытного агента по элитной недвижимости:

Находится в активном поиске по три часа ежедневно.Многочисленные исследования показывают, что успешные риэлторы являются увлеченными искателями и продавцами. Часто цитируют слова Мерили Хаккет о том, что ее приоритет – это поиск и продажи. Кроме того, умные риэлторы не особо полагаются на социальные медиа и контент-маркетинг. А вот найти кого-нибудь действительно стоящего означает сэкономить свое драгоценное время.
Обращает внимание на объявления.Это помогает найти домовладельцев, которые хотят продать свою собственность, поэтому тратят больше времени на работу в сети и встречи с людьми в целевом районе. Слава распространяется и доходит до жителей престижных районов и элитных поселков, где преобладает недвижимость на миллионы долларов. Они также создают присутствие на сайтах, посвященных стилю жизни и продажам недвижимости, куда часто заходят владельцы домов. В интернете или в офф-лайне, они концентрируются на том, чтобы найти людей, продающих дома.
Использует план действий по продажам.Риэлторы пользуются проверенным рабочим способом вести общение по продаже недвижимости. Это способствует заключению соглашений с потенциальными клиентами по более высоким ставкам. Этот диалог с перспективными клиентами продолжается и в интернете, и вне его. Если первый контакт проходит хорошо, отношения становятся крепче, и они продолжаются, приводя в конечном итоге к сделкам по продаже и длительной профессиональной дружбе.
Нанимает интернет-маркетолога и помощника.Хотя некоторые агенты и нанимают помощника-риэлтора, который может освободить значительную долю времени, но хороший интернет-маркетолог также необходим. Онлайн-контакт и взаимодействие в сети очень важны для поддержки работы и коммуникаций риэлтора в реальном мире. Использование SEO, социальных медиа, электронной почты, контент-маркетинга и даже платной рекламы является частью того, что сегодня называется многоканальным маркетингом, и он необходим для максимизации суммарной ценности рекламы. Объединение ролей будет неэффективным и не приведет к хорошим результатам.
Работа в сотрудничестве с другими успешными риэлторами.Другие риэлторы часто могут быть вашими лучшими клиентами, а знакомство с топовыми личностями в бизнесе никогда не помешает. Риэлторы из других районов города, страны или мира могут направлять вам клиентов, если будут о вас знать или найдут вас в интернете. Это означает, что нужно постараться создать диалог с другими риэлторами, ведь они общаются с теми, кого знают, доверяют или могут иметь выгоду. Это бизнес. Вот где интернет маркетинг, SEO и контент-маркетинг приносят дивиденды. Благодаря этому повышается ваша видимость в интернете, и это создает точки взаимодействия с другими риэлторами, а это для них многое значит. Они являются важными потенциальными клиентами.
Обеспечивает активное присутствие на локальном рынке.Видимость через наружную рекламу, интернет-рекламу и деятельность на локальном рынке, а также некоторые своевременные печатные материалы способствуют тому, чтобы вас узнавали. И, конечно, плакаты с вашими контактами, размещенные на продаваемых объектах в районе, также играют важную роль. Вот где оправдывается активная работа в сотрудничестве с другими риэлторами и взаимодействие с людьми. Ничто так не усиливает ваше влияние, как личные встречи — будь то спортивные, общественные мероприятия или какие-то другие социальные события. Если вас повсюду знают по имени и в лицо, людям будет намного легче обратиться к вам.
Создает мгновенную привлекательность объекта.Риэлторы, использующие на своих сайтах обзорные видео недвижимости, созданные при помощи дронов, видео внутреннего интерьера, фотографии высокого качества, красивую рекламу и интересные факты из собственного опыта, производят хорошее впечатление на продавцов домов. Они могут принести большой планшетный компьютер, чтобы показать, как можно улучшить дом и участок, чтобы цена предложения возросла. Домовладельцы не могут не быть в восторге от риэлтора, который может показать красоту и ценность их дома через интернет. Ну, кого это не впечатлит? И не забывайте о выгоде публикаций в медиа-ресурсах.
Хорошо разбирается в локальном рынке.Недвижимость стоит столько, сколько за нее готовы дать покупатели. Лучшие риэлторы, такие как Джейсон Сопрович, знают, как покупать и выставлять на продажу недвижимость по высокой цене. На рынке элитной недвижимости больше простора для креативности в предложении цены и переговорах о стоимости. Знание того, какие характеристики являются наиболее важными для особых покупателей, позволяет им назначить более высокую цену.

Следуя этим основным профессиональным секретам, вы сможете перейти в элитную категорию и использовать свое время для деятельности, которая действительно дает лучшие результаты. Чтобы построить прочную карьеру в сфере недвижимости, необходимо много времени, усилий, использование различных стратегий и ресурсов, и тогда мы узнаем о новых Мерилли Хаккет и Джейсонах Сопровичах.

Оригинал статьиздесь.

vesco.ru