Продвижение бизнеса в социальных сетях: 10 секретов. Продвижение через соцсети
Продвижение через соцсети - Удаленная работа в интернете
Доброго здоровья, уважаемый читатель журнала «Web4job.ru”! В этой статье мы рассмотрим тему Продвижение через соцсети, какие ошибки встречаются на пути предпринимателей и как их избежать.
Продвижение через соцсети
Содержание статьи:
Многие предприниматели продвигают свои товары и услуги в соцсетях, но не все осознают, как правильно это делать.
Какие встречаются ошибки при их продвижении?
Чтобы открыть свой бизнес, необходимо четко определить для себя цель, зачем это нужно и разработать маркетинговую стратегию, план продвижения.
План должен содержать ответы на вопросы:
- Для чего вам понадобились социальные сети. Изучить запросы целевой аудитории — возраст, пол, доход целевой аудитории, что вы можете ей предложить;
- Кто будет управлять вашим каналом.
Надо понимать, что подписчики могут свободно высказывать свое мнение и надо быть готовым к негативным высказываниям.
Если вы начнете их удалять, ничего хорошего из этого не выйдет, вы только подорвете доверие к себе.Поэтому надо оперативно отвечать на такие комментарии, по возможности сглаживая негатив.
А в некоторых случаях будет лучше их проигнорировать, это будет лучше, чем вступать в перепалку с пользователями, т.к. любое опрометчивое слово станет достоянием многих тысяч пользователей.
Не стоит начинать работу в соцсетях, если вы не представляете, зачем это нужно.А если начали, то не стоит бросать свой ресурс через короткий промежуток времени.Тем самым вы показываете свое бессилие.
Ваша низкая активность по наполнению ресурса контентом снижает активность пользователей и их интерес.Люди приходят в социальные сети для общения.Изучив их ценности, вы поймете, что им нужно и сможете дать читателям нужную тематику.
Чтобы ваш ресурс был привлекателен для пользователей, его необходимо прилично оформить и регулярно наполнять интересной информацией.А для этого надо быть готовым потратить определенную сумму денег, т.к. наполнение ресурса уникальным контентом и рекламными роликами потребует затрат.
Не стоит всю работу по раскрутке ресурса брать на себя, т.к. это потребует затрат времени и сил, и может оказаться, что у вас для этого недостаточно знаний.Лучше воспользоваться услугами специалистов, обратившись на специализированные биржи.
Не надо думать, что если вы открыли свою страницу в социальных сетях, она сразу же начнет приносить доход.Надо быть готовым к тому, что это займет какой-то промежуток времени и потребуются усилия и терпение.
Посмотрим видео на тему Продвижение через соцсети
Продвижение в социальных сетях
Как использовать социальные сети для развития бизнеса
Заключение
В этой статье мы рассмотрели тему Продвижение через соцсети, что необходимо знать при работе в соцсетях, каких ошибок следует избегать.
Надеюсь, статья оказалась полезной. Если возникли вопросы, можете задать их через форму комментариев под этой статьей.
Также буду признательна, если поделитесь статьей со своими друзьями в социальных сетях.
Понравилось? Поделитесь с друзьями!
Получите высокооплачиваемую интернет-профессию!
web4job.ru
Продвижение сайтов через SMO
Большинство из нас не раз сталкивались или хотя бы слышали о таком понятии как "социальная сеть". Многие, не только в России, зарегистрированы в одной или даже нескольких из них. Зачастую при посещении главной страницы любой из них можно увидеть огромное участников, к примеру, соц. сеть "Вконтакте", на момент написания статьи насчитывала более 400 миллионов человек. Таким образом, нам, seo-шникам, следует обратить особое внимание на данную аудиторию, и вот почему
Нюанс любых социалок в том, что многие владельцы своих страниц, будем в дельнейшем называть их "Пользователями" посещают их регулярно, при этом они зачастую не пользуются услугами поисковых систем, а следовательно не могут обнаружить раскручиваемый нами ресурс. Зачастую пользователи используют возможности доступа к разным материалам через внутренние сервисы самих соц. сетей. Само продвижение чего-либо посредством социальных сетей получило название SMO
Social Media Optimization (SMO)
Дословно переводя с английского, Social Media Optimization – оптимизация под социальные медиа (частью которых и представлены соц. сети). Единственной целью SMO является привлечение трафика из соц. сетей на продвигаемый клиентский или свой ресурс. Если учитывать, что аудитория любой крупной соц. сети – десятки миллионов человек, то объем и цена трафика с него могут составить значительную часть дохода от всего проекта в целом
Сарафанное радио
Основным преимуществом SMO перед традиционными поисковыми системами является возможность применения различных "систем обратной связи" между пользователями и владельцами продвигаемого ресурса. Пользователи, высказывая свое мнение, могут указать на невидимые разработчику недостатки и неудобства, а руководителю проекта – учесть их, для оптимизации потока трафика и увеличения своего заработка
За счет возможности общения пользователей между собой, в социальных сетях очень распространено явление, называемое "сарафанное радио". В случае, если продвигаемый ресурс будет интересен – эффект может стать очень впечатляющим, но если работа сделана халтурно или просто не качественно – "слух" об этом может свести на нет все усилия по продвижению
Кратко о продвижении в "ВКонтакте"
Социальная сеть "ВКонтакте", далее "ВК", является, наверное, самой популярной на территории РФ, а по отчетам некоторых аналитиков – четвертой по величине в мире. Сервисы сети позволяют практически без ограничений разместить любую информацию о себе, своей компании, каком-то отдельном продукте или услуге, с потенциальной аудиторией более 300 млн. человек. Нам уже известно основное правило манимейкера, чем большее количество людей сможет увидеть и заинтересуется – тем больший объем трафика получает раскручиваемый ресурс
Основным способом привлечения нужного по тематике трафика через "ВК" - создание группы по интересам. Именно раскрутка группы обеспечит приток пользователей как в нее, так и на сам ключевой ресурс. Таким образом, чтобы раскручиваться с помощью соц. сети "ВК" необходимо: выбрать направление, создать, грамотно оформить, наполнить уникальным контентом и раскрутить свою тематическую группу
Для подтверждения приведем пример
Вы продаете швейные принадлежности. Создаете группу с названием типа "маленькие тонкости большого рукоделия", оформляете ее в соответствующем стиле, наполняете полезными и актуальными материалами и приглашаете в группу любителей такого творчества. В случае, если им интересно, они сами начинают приглашать в вашу группу своих друзей и знакомых, те своих и так по расширяющейся цепочке. В зависимости от актуальности предмета общения группа может расти медленно, а может и колоссально быстро, у нее появляется постоянная аудитория, которой можно постепенно и очень ненавязчиво подсовывать рекламу своих швейных принадлежностей. Трафик с такой группы будет максимально целевым, а нам именно это и требуется
На этом все, спасибо за внимание. Есть вопросы, дополнения, пожелания – добро пожаловать в комментарии…
Сеошник ХСchronostock.ru
«ЗА» и «ПРОТИВ» SMM (продвижения через соцсети) « Студия интернет решений MiolaWeb
На сегодняшний день SMM-продвижение является одним из наиболее перспективных инструментов для открытой или скрытой работы со своей целевой аудиторией, для налаживания доверительных отношений с потенциальными потребителями услуг, для продвижения услуг или бренда и повышения лояльности в целом.
Рост конкуренции, немалая цена и частые изменения в алгоритмах SEO продвижения, дороговизна директ-объявлений, поиски дополнительной целевой аудитории - все это дало в последнее время мощный импульс для развития SMM-коммуникаций (Social Media Marketing), а проще говоря, продвижения товаров, услуг через социальные сети.
Основные социальные сети (Facebook, Vkontakte, Twitter, Одноклассники и другие) являются прекрасной площадкой, на которой так или иначе присутствуют все срезы виртуального общества (по различным интересам и увлечениям, возрасту, полу, геопривязке и т.д.).
SMM-деятельность не дает мгновенный эффект, но гарантирует качественные и долгосрочные результаты при условии его целевого и грамотного использования. Основными преимуществами SMM являются большой охват аудитории и малая стоимость капиталовложений по сравнению с потенциальным эффектом от проведенных мероприятий.
Конечная цель для SMM продвижения во многом схожа с целями стандартного SEO. Однако, SEO продвижение направлено в первую очередь на взаимодействие с поисковыми системами (можно сказать - с программами), а SMM продвижение призвано влиять и оказывать положительное влияние непосредственно на самих людей, учитывая их привычки, психологию, настрой, интересы. Также еще раз отметим, что каждая социальная сеть имеет свои специфические тонкости и особенности, свою целевую аудиторию, свои правила поведения и работы с ней .
Рассмотрим основные "ЗА" и "ПРОТИВ" SMM-продвижения
"ЗА":
1. Хороший помощник в SEO. Если вы будете создавать на своем сайте нужный и качественный контент, а пользователи будут им делиться через соцсети, то поисковые системы будут воспринимать ваши материалы как полезные и лучше ранжировать ваш сайт.
2. Правильно выстроенные со своей целевой аудиторией SMM-отношения не только повышают лояльность аудитории к вашему бренду (услугам, мнению, идеям), но и способствуют повышению конверсии на вашем сайте в целом.
3. Созданный социальный контент вы можете использовать и повторно, размещая его в разных соцмедиа.
4. Если вы верно определились со своей целевой аудиторией, при необходимости еще провели еще и ее таргетирование, то успех от такой работы не заставит себя ждать. Не стоит забывать еще и о том, что у каждой соцсети своя ЦА, свои потребности и интересы в целом. Не стоит, например, в Одноклассниках пытаться продвигать сложные и специфичные бизнес-сегменты и направления - толк будет вряд ли.
5. Генерируемый вашими посетителями и потребителями контент - задача задач для SMM. Положительные отклики (лайки, твиты и т.д.) работают над управлением репутацией в целом и часто имеют геометрическую прогрессию и работают не хуже, чем целая команда маркетологов вашей компании.
6. Возможность бесплатного продвижения привлекает к SMM огромную армию своих почитателей и приверженцев.
7. Для того, чтобы сделать свой товар, услуги или блог узнаваемым, используя инструменты SMM, даже не обязательно создавать и продвигать непосредственно сайт в сети интернет.
8. Аудитория основных соцмедиа глобальна, она затрагивает почти все срезы и слои населения, продолжая в той или иной степени и дальше наращивать свой потенциал. При верном подходе, подборе и анализе для любого сегмента бизнеса можно найти потенциальную целевую аудиторию, на которую и направить свой вектор SMM-работы.
9. Вирусный маркетинг в SMM при нужном и ярком контенте имеет потрясающую результативность. Информация распространяется от одного пользователя социальной сети ко всем его друзьям и так далее, создавая немалый охват.
"ПРОТИВ":
1. Если вы хотите сделать свое представительство в соцсети социально значимым, вам необходимо будет инвестировать свои усилия и время в создание интересного вашей аудитории контента. Без него - вы фактически ничто и никто в соцсети.
2 По своей динамике SMM больше похож на марафон, нежели на спринт. Создание контента, выявление и корректировка целевой аудитории, сбор и анализ статистики, мониторинг мнений, планомерная работа с контентом - все это требует времени, времени и еще раз времени.
3. Хотя созданный вами контент в разных соцмедиа устаревает с разной скоростью, но тем не менее он устаревает, устаревает весьма стремительно, требуя все время подпитки новыми материалами. Например, по статистике в среднем порядка 80 % самых активных пользовательских действий публикация в FB получает в течение первых 5 часов. Затем активность заметно падает. Поэтому необходимо точно знать, кто ваша целевая аудитория, когда она максимально активна в соц сети и когда пост будет иметь максимальный охват и отклик.
4. Сложно проводить анализ действий посетителей и их поведенческие факторы - откуда они пришли, по каким запросам и т.п. Нет таких широких возможностей, которые предоставляют те же статистические сервисы Яндекс.Метрики, Google Analitics или Liveinterne. Во многом SMM-специалисту приходится рассчитывать в данном случае лишь на собственный опыт и интуицию. Хотя в самое последнее время FB работает над данной проблемой и обещает в самое ближайшее время представить новые инструменты аналитики.
Похожие записи:
miolaweb.ru
Продвижение сайта в социальных сетях
Соцсети появились относительно недавно и довольно быстро сумели получить популярность у огромного количества пользователей Интернета. Они позволяют практически полностью стереть любые границы в общении и обмене информацией. С помощью социальных сетей многие узнают самые интересные события из жизни друзей, знакомых и даже знаменитостей. Кроме того, они позволяют оставаться на связи с родными и близкими, проживающими в других городах или странах.
Существует мнение, что социальные сети являются сильным отвлекающим фактором, который значительно снижает трудоспособность человека. Но если правильно воспользоваться данным инструментом, можно в разы увеличить эффективность сайта за счет продвижения в социальных сетях.
Довольно важен тот фактор, что данные сайты активно посещаются не только пользователями ПК, но и смартфонов, планшетов, а также других портативных гаджетов. Это значительно увеличивает охват аудитории и открывает новые горизонты перед бизнесом
Наиболее популярные соцсети в Рунете:
- Вконтакте – аудитория свыше 50 миллионов активных пользователей, самая популярная социальная сеть в России;
- Одноклассники – аудитория более 40 миллионов активных пользователей, продолжительность сессии ее пользователей в среднем в 2 раза больше, по сравнению с Вконтакте;
- Мой Мир – аудитория около 30 миллионов человек;
- Facebook – более 25 миллионов пользователей.
Что такое SMM продвижение и почему оно необходимо?
SMM расшифровывается как Social Media Marketing и представляет собой комплекс мероприятий, направленных на привлечение целевого трафика или увеличение узнаваемости бренда при помощи социальных медиа. Продвижение через социальные сети является довольно эффективным методом раскрутки сайта и повышения доверия к компании у потенциальных клиентов.
Необходимо отметить, что многие пользователи Интернета проводят значительную часть своего свободного временим в соцсетях. При этом они могут использовать их для поиска необходимых товаров, продуктов или услуг. Социальные медиа, в качестве рекламных площадок, позволяют значительно увеличить охват целевой аудитории. При этом пользователю нет необходимости выходить из привычного интерфейса для совершения целевого действия.
Каких результатов можно достичь при продвижении компании в социальной сети:
- В короткие сроки увеличить клиентскую базу;
- Мгновенно оповещать существующих, а также потенциальных клиентов о проводимых мероприятиях, акциях и скидках;
- Увеличить узнаваемость бренда, Интернет-ресурса, компании или какого-либо продукта;
- Получить качественный таргетированный трафик на сайт;
- Улучшить репутацию компании/бренда;
- Получить возможность ведения «живого» диалога с потребителями и т.д.
Существует масса различных способов продвижения сайта или бренда в социальных сетях. Подобная реклама производится на платформах, предоставляемых данными ресурсами, или сторонних сервисах, позволяющих управлять несколькими кампаниями одновременно.
Эффективное продвижение в социальных сетях
Прежде всего следует определиться с целями, которые нужно достичь при продвижении через социальные сети бренда или сайта. От этого будет зависеть выбор стратегии, а также площадок для проведения рекламной кампании. К примеру, у Facebook значительно больше пользователей из крупных городов и мегаполисов, а соцсеть Одноклассники в основном посещают люди из городов с населением около 100 000 человек.
Кроме того, следует учитывать средний возраст посетителей каждого из ресурсов и их предпочтения.
«Белые» методы продвижения через социальные сети
«Белыми» можно назвать легальные способы продвижения продукта через социальные сети, которые официально поддерживаются данными ресурсами. Эффективность таких методов достаточно высока, но и затраты также немаленькие.
- Размещение качественного и интересного контента. Данный способ позволяет естественным образом привлекать посетителей в группу/на страницу компании или бренда. Основной его минус – большая длительность раскрутки и необходимость регулярного обновления информации.
- Использование таргетированной рекламы. Она позволяет отображать объявления внутри социальной сети пользователям, которые заинтересованы в Вашем продукте/услуге. Для ее корректной работы настраивается регион показов, интересы и возраст целевой аудитории, а также масса других параметров. Реклама работает по типу аукциона, объявления того, кто предлагает большую стоимость за показ, отображаются чаще.
- Размещение рекламы в тематических группах. В социальных сетях существует масса сообществ, объединяющих людей по общим интересам. Размеры их аудитории могут достигать нескольких миллионов человек. Для размещения рекламного поста в подобных пабликах необходимо обращаться к их администрации. При этом стоимость отображения материала может быть достаточно высокой (от 3000-4000 р. за один показ). Данный вид рекламы отлично подойдет, если продвижение продукта или ресурса через социальные сети не требует геопривязки.
- Внедрение рекламы в приложения. Данный вариант подходит для крупных компаний, которые хотят повысить узнаваемость бренда/продукта. Каждая из социальных сетей предоставляет платформу для разработки игровых и мультимедийных приложений, в которые можно встраивать рекламу. В основном их посетители мало заинтересованы в приобретении предлагаемого товара/услуги, они желают получить определенную выгоду за просмотр рекламы или клик (новый бонус или уровень в игре).
«Серые» методы продвижения компании или сайта в социальных сетях
В отличии от «Белых», «Серые» методы официально не поддерживаются социальными сетями, кроме того, они могут привести к блокировке группы или страницы. Основными их преимуществами является дешевизна, простота и высокая скорость получения результата, но о заинтересованных посетителях или целевом трафике можно забыть.
- Накрутка офферами. Под данным термином подразумевается выполнение группой пользователей целевых действий за определенную оплату. К примеру, репост сообщения, добавление «лайков», комментариев и т.д. Необходимо отметить что в этом случае пользователей абсолютно не интересует предлагаемый товар или услуга. Этот метод может применяться только для поднятия страницы/группы в ТОП.
- Спам-рассылки. Отправка сообщений большому количеству пользователей одного региона или определенного возраста/пола может применятся при попытках увеличить количество участников группы/сообщества. При этом есть большой риск попасть под «бан» соцсети.
- Использование программ для автоматизированной раскрутки в соцсети. Они с помощью ботов и «виртуальных» пользователей самостоятельно раскручивают группу или страницу, но в ней практически полностью отсутствуют «живые» люди, что делает ее дальнейшее использование абсолютно нецелесообразным.
Способы продвижения в социальных сетях
Наиболее интересны для Рунета социальные сети Вконтакте и Одноклассники. Они имеют довольно широкий охват аудитории и позволяют достаточно быстро получить ожидаемый результат.
Продвижение через социальные сети Вконтакте и Одноклассники необходимо выполнять с учетом некоторых их особенностей:
- Пользователи данных соцсетей редко читают текстовый контент — лучше, чтобы длинна поста не превышала 500 символов.
- Использование изображений и видеороликов в постах позволяет значительно улучшить восприятие информации.
- Необходимо обязательно использовать географический, поведенческий и социально-демографический факторы при настройке таргетированной рекламы.
- Следует размещать в группах различные конкурсы с призами, они значительно повысят интерес аудитории к группе или бренду.
www.a5.ru
Правила продвижения товара в социальных сетях и как их продвигать с успехом
Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками
Узнай первым о новых статьях в нашем блоге
Спрос рождает предложение – известная всем фраза. Но сегодня ее можно изменить на предложение и продвижение рождают спрос. Именно так начинается путь самых разных товаров к потребителям. А заинтересовать и побудить купить помогут социальные сети, которые с этой задачей справляются вполне успешно. Продвижение товаров и услуг в социальных сетях – предлагаем обзор на эту актуальную тему.
Разработка стратегии
Убеждать в том, что социальные сети – эффективный и современный канал для рекламы и продаж, пожалуй, в 2018 году уже не нужно никого. Статистика 2017 года приводит убедительные аргументы: свыше 3 миллиардов человек в мире имеют зарегистрированный аккаунт в одном или нескольких сервисах. Порядка 1,5 триллиона долларов США потрачено за год на онлайн-покупки. И это только официальная статистика, которая не включает незарегистрированные официально интернет-магазины. Человек, выбрав что-то в мобильном приложении, зачастую переходит на сайт интернет-магазина или обращается в розничную сеть для покупки, что также не отражено в статистике. Основную роль в продвижении товара играют Facebook, ВКонтакте, Одноклассники и другие сети. Поэтому бизнес активно берет на вооружение эти ресурсы и добивается успеха.
Продвижение товара в соцсетях начинается с разработки плана. Это напоминает создание стандартного рекламного проекта в маркетинге, только с другими инструментами и методами. Вопросы, на которые нужно ответить для планирования:
- Цели и задачи от работы в социальных сетях.
- Целевая аудитория товара и насколько сервисы общения им интересны.
- Выбор ресурсов и инструментов.
- Параметры проверок и оценки результата.
Что продвигать
Возникает вопрос – какие именно товары успешно продвигаются по этому каналу? Или подойдет абсолютно все? Основываясь на маркетинговых исследованиях, в зависимости от социальной сети, ее особенностей, преобладающей аудитории, спросом будут пользоваться разные группы товаров. И все же есть лидеры:
- Товары индустрии моды – одежда, обувь, аксессуары.
- Косметика, парфюмерия.
- Для детей – одежда, обувь, игрушки, средства для гигиены и ухода.
- Hand made продукция, сувениры, уникальные вещи из лимитированных серий, украшения.
- Автомобильные комплектующие, инструменты, аксессуары.
- Книги.
- Компьютерная и бытовая техника, комплектующие к ней.
- Продукты – экологически чистые, натуральные.
- Услуги – тренинги, консультации, услуги IT-специалистов, маркетологов, приготовление под заказ кондитерских изделий, кейтеринг.
- Туристические поездки.
- Недвижимость.
Есть и запрещенные категории товаров. Они указаны в правилах каждого из ресурсов. Продвигать через социальные сети запрещено:
- Алкоголь.
- Табачные изделия (в том числе курительные смеси, электронные сигареты).
- Оружие.
- Игры, рассчитанные на возраст 18+ со сценами насилия.
- Политические партии, вести агитацию за кандидатов на какой-то пост.
Ограничений по стоимости продвигаемого товара нет. Только цель от ведения группы, будет другая. Например, если от странички с женской одеждой отдача будет непосредственно продажи, то автомобильные концерны повышают лояльность своих клиентов при помощи быстрой коммуникации на страницах, рассказывают о своих новинках, заинтересовывают интересными материалами о своих заводах, клиентах, призах. Это в определенной мере влияет на продажи, хоть и не напрямую.
О целях
Нужно понимать какая цель. Для чего ведется страница в соцсети, какая у нее задача? Перечень наиболее основных целей:
- Познакомить рынок с новым товаром/услугой.
- Увеличить продажи или средний чек.
- Помощь, консультации, канал поддержки покупателей.
- Сделать клиентов постоянными.
- Улучшить имидж компании/товара, снять имеющийся негатив.
Кому продвигать
Потребуется максимально точно понять кто потенциальный покупатель продвигаемого товара. Это совокупность таких критериев, как: пол, возраст, уровень дохода, место проживания, семейное положение, хобби и интересы. Важно знать какие проблемы есть у целевой аудитории, которые решаются с помощью вашего предложения. Эти параметры помогут правильно запустить таргетинг в социальных сетях и знать, о чем писать, чтобы найти отклик у подписчиков.
Где продвигать
В какой соцсети лучше продвигать товар? Перечень социальных сетей 2018 года насчитывает сотни таких ресурсов. Какому из них отдать предпочтение, зависит от товара и «места обитания» его целевой аудитории. Многие из площадок указывают для рекламодателей социально-демографические данные пользователей. Остается только сравнить с портретом своих клиентов – выбираем те, где совпадение максимально.Основные ресурсы продвижения – с наибольшим количеством пользователей. Это:
- ВКонтакте.
- Instagram.
- Одноклассники.
- Facebook.
Пользу принесут и другие сервисы, особенно если они подходят по тематике. Например, товары для новорожденных и малышей, хорошо подойдут для БэбиБлога, а автомобили и все для них – для сетей НомеРА или AvtoBlog. И все же – прежде всего самые популярные, а лишь потом тематические.
Как продвигать товар через соцсети
Рассмотрим основные методы и инструменты, которые применяются для продвижения товаров. Для удобства проведем обзор каждой из популярных соцсетей отдельно. Возьмем наиболее популярные варианты: ВКонтакте, Facebook, Instagram.
ВКонтакте
Самая популярная сеть в России. Общее количество пользователей 462 миллиона, поэтому продвигать здесь можно практически все – среди такого количества людей, покупатели обязательно найдутся. Наибольшее число зарегистрированных в возрасте 18-34 года, большая аудитория до 18 лет (четверть всей базы), наиболее активные участники в возрасте 18-25 лет. Люди старше 45 лет больше читают других, чем пишут сами.
Особенность сети – много публикация, как следствие – ленты обновляются быстро и, чтобы материалы замечали, писать нужно чаще. Идеального времени (пика активности пользователей) нет – работающий новый алгоритм «Прометей» покажет самую лучшую и самую интересную информацию в нужное время для каждого аккаунта. Берутся за основу привычки и интересы, что позволило продвигать качественный контент бесплатно и с большим охватом.
Основные методы продвижения в ВК:
- Реклама – заказать можно у самой сети, зайдя в раздел «Реклама» на своей страничке:
Потребуется создать объявление, которые вы хотите распространять, указать параметры таргетинга (кому его показывать по параметрам: пол, возраст, регион…) и оплатить. Метод позволяет привлечь подписчиков в группу, но нерезультативен для быстрого роста продаж (по отзывам и мнениям SMM-маркетологов). - Группы по интересам – потребуется найти подобную тематику, присоединиться к группе и периодически размещать там свою информацию. Например:
- Создать собственную группу, публичную страничку или мероприятие и продвигать товары с ее помощью:
Группа – вариант для обсуждения или дискуссий. Публичная страница оптимальна для продвижения бизнеса. Мероприятия для тренинговых и обучающих программ. Плюсом публичных страниц является индексация поисковиками, что при наличии SEO-оптимизированного контента и подходящего описания даст дополнительных посетителей. Можно выделить несколько основных этапов продвижения.
Задача №1 – оформление. Можно установить параметры комментариев, фильтры нецензурной лексики. Внешний вид сообщества: аватар, миниатюра.
Задача №2 – привлечение подписчиков. Методов сделать это достаточно на любой вкус, перечислим основные:
- Анализ конкурентов – перед тем как заняться своей группой не лишним будет посмотреть, что у других. Находим похожие группы, анализируем, что они публикуют, какие отклики аудитории, что нравится. Теперь примерно понимаем, что нужно.
- Публикации – авторские, а не просто скопированные на других ресурсах. В идеале с качественными фотографиями (или видео), по теме материала. Можно добавить хэштеги (соответствующие тематике). Регулярность – раз в 2-3 дня и чаще. Работает правило 80/20 – 80% контента развлекательного и информационного, только 20% – продающего (о товарах и услугах).
- Рассказ друзьям – пригласить их подписаться (с помощью одноименной кнопки в разделе действия или личными сообщениями).
- Размещение ссылки и упоминания на публичную страницу в личной: URL, место работы, делиться там успехами и новинками.
- Истории – эта форма контента становится все более популярной в разных сетях. Идея – рассказать краткую историю, ситуацию в которой пригодилось та или иная вещь (естественно, из продвигаемого товара).
- Конкурсы – подарок для подписчиков, сделавших репост или выполнивших другое условие. В зависимости от подарка и того, как распространяется информация о конкурсе, привлечь можно большое количество за один конкурс (до нескольких сотен человек). Пример публикации:
Важный момент – после выбора победителя многие отпишутся, поэтому требуется максимально заинтересовать людей остаться в группе, пока действует подписка.
- Консалтинговые акции – при продвижении услуг, можно разобрать часть ситуаций бесплатно, выбрав вопрос из предложенных аудиторией.
- Опросы, голосования – работают на вовлеченность подписчиков, побуждая их писать комментарии. Например:
- Советы – задаем подписчикам вопрос. Например, посоветуйте что посмотреть, или почитать, как добиться чего-то… Давать советы любят все, поэтому активность в группе возрастает.
- Отзывы – людей, купивших товар, (особенно положительные) отлично продвигают:
- Скидка за подписку – два зайца сразу: расширяем базу подписчиков и побуждаем к покупке:
- Витрина – чтобы показать товар лицом на страничке организуются альбомы, с фото и описанием продвигаемых товаров. Например:
Фотосеть с быстрорастущим количеством пользователей. По популярности в мире уступает только Facebook. По статистике, максимальная активность у пользователей утром (с 8 до 9 часов), вечером (с 17 до 18) и в ночное время (до 2 часов). Почти 80% процентов пользователей – женщины, самая большая группа людей в возрасте от 18 до 29 лет. Instagram отличается высокой активностью участников, которые захотят в приложение раз в день и чаще.
Большое внимание уделяется фотографиям, а не страницам текста, поэтому все публикации желательно сопровождать красочными и качественными визуальными материалами. Есть смысл продвигать все, что хорошо визуализируется – одежда, аксессуары, еда, недвижимость, косметика, все сделанное или усовершенствованное своими руками.
Этапы работы:
- Создаем страницу. Обязателен логотип компании (или фото товаров) для фото профиля. Кратко описываем суть бизнеса, указываем контактные данные (сайт, контакты для общения).
- Привлекаем базу подписчиков и предлагаем им свои товары, услуги.
Основные инструменты для Instagram:
- Витрина – профессиональные, привлекательные фото товаров лучшая реклама. В идеале привлечь фотографа, использовать профессиональное оборудование, поиграть с фильтрами, которые есть в самом сервисе (наиболее эффективные фильтры для обработки фото – Mayfair, Normal, Inkwell, Lo-fi, Valencia, Rise и Amaro). Показываем кухню изнутри, удачные примеры работ, сотрудников в процессе изготовления чего-то. Задача – представить товар так, чтобы устоять перед покупкой было невозможно:
- Таргетированная реклама – продвижение при помощи самого сервиса. За привлечение придется заплатить (около 30-50 рублей за одного). Преимущества: высокая вероятность поиска нужной аудитории по многочисленным параметрам таргетирования.
- Хэштеги – бесплатное продвижение товара среди тех, кто ищет что-то по этим отметкам.
- Привлекаем фолловеров – работают активные комментарии и подписки на других пользователей, подключение аккаунта в Instagram к Facebook, кросспостинг.
- Промо-посев – привлечение знаменитостей, популярных блогеров, которые напишут, расскажут, дадут отзыв вашему товару. Зачастую на платной основе, но результат того стоит.
- Взаимный пиар или SFS – вы рассказываете и рекомендуете кого-то за аналогичную услугу взамен. Вы публикуете контент других пользователей, они – ваш.
Найти желающих по хэштегам просто:
- Конкурсы – как собственные, так Giveaway (одновременная подписка на всех спонсоров). Быстрый прирост подписчиков открывает массу возможностей кому продвигать товары. Главное, успеть сделать это до того, как отпишутся (что в 50% и более случаев происходит после завершения конкурса). Пример:
- Скидки за подписки (репосты):
Самый популярный ресурс в мире. Считается более «возрастным» по сравнению с ВКонтакте и Instagram, хотя наибольшая группа подписчиков в возрасте 25-34 года. Немного отстала по количеству категории 35-44 и 45-54 года. Преобладают женщины (77%). Facebook предпочитают пользоваться менеджеры самых разных отраслей, IT-специалисты, предприниматели. Как следствие, отличные результаты дает продвижение сферы моды, обучение, туризм, банковская сфера.
Создаем профиль, причем лучше выбрать бизнес-аккаунт. Загружается аватар и обложка, выбирается шаблон (доступны: «Услуги», «Компания», «Площадки», «Некоммерческая организация», «Политики», «Рестораны и кафе», «Покупки» или «Стандарт»). Заполненные все поля (информация, фото, видео и другие), придают достоверности и авторитета странице.
Привлечение целевой аудитории:
- Приглашаем друзей и других пользователей – начать можно с перечня контактов электронной почты, позже искать в группах и сообществах.
- Публикуем ссылку на других ресурсах, которые используются, в том числе в подписи электронных писем.
- Наполняем контентом – разным, с фото и видео, регулярным (желательно не реже одного раза в день (максимум два)). Привлекут внимание анонсы, дискуссии, инфографика и другие форматы.
- Представляем товары – их фото можно выложить на странице, дополнить информацией и переходом на сайт магазина для покупки:
- Взаимный обмен публикациями или платное размещение работает с группами похожими или сочетающимися друг с другом. Обращаться нужно к администраторам аккаунтов.
- Собираем «Like», репосты и комментарии, открывая доступ к дополнительным материалам, контенту, участию в голосовании, розыгрышам призов:
- Покупаем рекламу – хорошие материалы продвигаем в массы опцией «Поднимать публикацию».
- Общение с другими пользователями, комментарии.
- Вебинары, Live-трансляции – отличная возможность собрать большое число зрителей.
Мы привели лишь самые распространенные методы в трех, лидирующих по популярности социальных сетях. И, конечно, возможности для бизнеса ими не ограничиваются. Каждая сеть предлагает десятки вариантов инструментов и заслуживает для детального изучения отдельного материала. Но инструменты во многом похожи и, поняв общий принцип, можно успешно настроить работу и в других сетях.
Стоимость продвижения товаров
Напрямую зависит от объема работ. Играет роль выбор социальной сети, их количество, частота публикаций. Один вариант цены будет получен, если материалы (с фото, фактами, описанием) будут подготавливаться сотрудниками вашей компании, а задача SMM-экспертов только слегка отредактировать их. И совсем в другую сумму обойдется полный цикл: нахождение и составление нужного контента, раскрутка страницы.
Влияет и то, как будет организовано общение с подписчиками. Для упрощения работы (и удешевления) можно создать ботов, которые будут отвечать на стандартные вопросы. Более трудоемкий процесс – сотрудник, который пишет ответы самостоятельно.
Немаловажный фактор – организация конкурсов, которые хорошо работают на расширение базы. Но придется потратиться на приз, стоимость которого 5 тысяч рублей и выше. За менее ценный подарок мало кто готов участвовать.
Минимум, затраты на SMM в месяц составляют от 5 тысяч рублей. Эта сумма едва окупает затрату времени на планирование кампании, подбор инструментов и запуск.
Типичные ошибки
Подводных камней в соцсетях довольно много. Не зная о них, можно загубить даже успешное дело, потратить больше запланированного бюджета или времени. Поэтому лучше знать «врагов» в лицо и обойти их. Основные ошибки при продвижении товара в соцсетях представлены ниже.
Ожидание немедленного результата
Ждать отдачу, даже при том, что раскрутка поручена внешним SMM-специалистам, стоит не раньше чем через 2-3 месяца. Меньше – исключение из правил. Время понадобится как для наполнения группы материалами, так и для привлечения подписчиков. Можно сравнить с началом работы магазина, когда реклама уже привела покупателей, а товары в процессе расстановки на полках. Покупок ждать не приходится.
Замедлить получение долгожданных результатов могут:
- Высокая стоимость или специфика товаров – например, при цене выше 1000 $ или продаже крупной сельскохозяйственной техники. В таких случаях соцсети это должна быть одна из частей комплексной маркетинговой кампании, могут быть каналом коммуникации с клиентами. Пред и послепродажное консультирование, справочная информация, ответы на вопросы – несомненный плюс к имиджу бренда, метод повышения лояльности аудитории.
- Имеющийся негативный имидж компании – если у потребителей уже сложилось такое мнение, то придется постараться, чтобы исправить ситуацию. На фоне всеобщего негатива, заинтересовать новыми товарами не получится. Путь решения проблемы – найти причины проблем, устранить их, убедить в переменах к лучшему своих клиентов.
Делай сам
Вопрос раскрутки товара, создание и ведение группы, заполнение контентом можно и очень хочется сделать самому. Кажется, все просто – директор фирмы легко может и сам черкнуть пару строк в соцсетях. Или дать задачу своим сотрудникам, выделив пять минут рабочего времени. Такой подход – довольно частое заблуждение небольших компаний, которые ограничены в бюджете. И все же результаты неумелых действий, ошибки в использовании инструментов могут не просто не принести роста продаж, а еще и ухудшить имидж фирмы.
Отдельный риск в том, что сотрудник, который вел группу, становится ценным кадром, которого придется любыми средствами удерживать в штате. Иначе, он может прихватить и клиентов с собой.
Услуги профессиональных SMM-специалистов вполне перекроются возросшей прибылью, когда грамотно выстроенная стратегия начнет работать. И на этом не стоит экономить сверх меры. При ограниченных финансах, лучше начать продвижение на одной площадке, а не на нескольких сразу.
На старт, поехали и … стоп
Бросить все, если нет положительной динамики в продажах 2-3 месяца – вариант, который приходит в голову многим в такой ситуации. Однако, лучше не поддаваться панике, проанализировать предпринятое и результаты, изменить подход, подрядчика, сеть. Успех обязательно улыбнется настойчивым. Через соцсети реально продают, нужно только найти работающую стратегию. Бросить уже существующих подписчиков – это ощутимый урон имиджу.
Золотые горы
Хочется все и сразу, и так подкупают встречающиеся обещания мгновенных успехов. И цена покупки подписчиков на биржах не так и высока. Но стоит подумать о том, что нужно получить в итоге. Нужна качественная аудитория, а для этого нужно давать интересную информацию, проводить конкурсы, дарить призы. Так группа будет расти и охотно распространять материалы дальше, увеличивая охват. Подписчики с биржи не станут настоящими клиентами.
Односторонняя связь
Организуя продвижение товара в социальных сетях, не стоит ожидать, что страничка будет только чем-то типа транслятора рекламы. Публикации важны, но одно из главных отличий от веб-сайта именно в двустороннем общении. Вопросы, комментарии, критика не должны оставаться без ответа, причем в короткие сроки (до нескольких часов). Узнать о времени ответов можно по информации на самой странице (например, в Facebook):
Анализ
Периодический мониторинг основных показателей поможет понять, как идет достижение цели (о постановке целей – смотрите выше) и насколько эффективно расходуется бюджет. Причем нужны промежуточные срезы, а не только итоговый, когда все средства уже потрачены, а отдачи нет. Помогут в подсчете результативности такие инструменты аналитики, как Google Analytics, Яндекс. Метрики, Amplitude. С их помощью, можно отследить продажи через соцсети, регистрации, подписки на рассылки — то есть, любые конверсии. Сервисы аналитики Curalate и Blitzmetrics позволят оценить результаты заметок с визуальным контентом.
Под копирку
Простое повторение действий конкурентов и коллег по цеху не гарантирует отличного результата. Даже если у них это сработало «на ура». Авторский контент (вместо копирования), свои конкурсы и акции – больше ценятся как людьми, так и системами. Один только алгоритм «Прометей» с огромным охватом аудитории при уникальных материалах стоит многого.
Выбор SMM-агентства
Решено доверить продвижение товара профессиональным маркетологам. Как определить их уровень профессионализма и понять, что задача им по плечу. Вопрос особенно актуален для небольших компаний, которым признанные лидеры SMM-рынка не по карману.
Основные моменты, на которые обращаем внимание:
- Хорошо если агентство специализируется только на социальных сетях, а не занимается продвижением на любых ресурсах. Лучше узконаправленные сотрудники, чем знающие всего понемногу.
- Портфолио – образцы работ, примеры и результаты предыдущих проектов помогут составить впечатление, понять хотите ли вы что-то подобное. Не лишним будет поинтересоваться личным опытом тех сотрудников, которые будут работать над вашим проектом.
- Отзывы и рекомендации, которые могут быть на сайте/страничке компании от прежних заказчиков.
Желательно до заключения договора четко обсудить цели, которые есть перед аккаунтом и критерии измерения результатов. После чего начинаем сотрудничество.
Роль социальных сетей в продвижении товара в современном мире огромна. Это одновременно витрина магазина, рекламный баннер, промоутер на улице, совет лучшей подруги или авторитетного эксперта. Создать и развивать такой канал выгодно и при этом вполне доступно по цене при самом разном бюджете. Немного знаний, понимания основных принципов, как это работает и дело запущено. Пробовать новое, постоянно развиваться и не сдаваться – при таком настрое успех не заставит себя долго ждать.
semantica.in
Продвижение бизнеса в социальных сетях: 10 секретов
Бизнес в социальных сетях: 7 основных ошибок в продвижении + 6 причин завести аккаунт для вашего бизнеса + все о 2 основных социальных сетях + топ-5 секретов продвижения для каждой из них.
Пожалуй, найти человека, который не знает ничего о социальных сетях, невозможно.
Каждый из нас имеет хотя бы один аккаунт для общения, прослушивания музыки и чтения развлекательных/познавательных материалов. Соцсети так плотно интегрировались в нашу жизнь, что сейчас практически любая сфера деятельности находит там свое воплощение. Разумеется, бизнес – не исключение.
Бизнес в социальных сетях может являться как «представительством» реально существующей фирмы, так и быть автономным способом заработка.
Действительно ли стоит продвигать свой бизнес в популярных сетях? Что для этого нужно делать? Какие подводные камни учитывать? Найдем ответы на эти вопросы прямо сейчас.
Бизнес в социальных сетях: есть ли перспективы?
Социальные сети – это уже не просто развлекательная площадка. Это обширный плацдарм для продвижения любых проектов: от благотворительного сбора средств до компании-производителя гипсокартонных конструкций.
Игнорировать такую возможность – настоящая глупость.
Обратите внимание, опередить Россию по числу пользователей смогла лишь Германия:
Бизнесмен, который хочет достичь успеха, должен использовать все перспективы, открывающиеся перед ним.
Для чего нужно продвигать бизнес в социальных сетях?
- Познакомить с продукцией новых клиентов.
- Использовать удобные инструменты для маркетинговых исследований.
- Эти ресурсы позволяют точнее обрисовать образ потенциального покупателя, исследовать его привычки, вкусы, ожидания.
- Создавать положительный имидж компании.
- Получать обратную связь от своих клиентов.
Следить за отзывами о работе фирмы, продукции.
Также позволяет работать с негативом грамотно и устранять проблемы, о которых вы могли бы и не узнать (особо актуально, если у фирмы несколько филиалов или обширный штат сотрудников).
И это далеко не полный список преимуществ.
Убедились в необходимости представить ваш бизнес в сетях? Не спешите переходить к практике.
Перед стартом также стоит внимательно изучить ошибки, которые из раза в раз делают новички, продвигая дело в интернете.
ТОП-7 ошибок для продвижение бизнеса в социальных сетях
Как вы уже поняли, продвижение бизнеса в социальных сетях – занятие с большой перспективой и отдачей.
Но нередко случается так, что выбранная стратегия продвижения оказывается изначально безуспешной. Почему? Потому что новички в этой сфере, как один, допускают 7 основных ошибок.
Ознакомьтесь с ними и не допускайте в своей работе:
Не спешите.
Хотя XXI век – время быстрых решений, в социальных сетях практически никогда не бывает моментальной отдачи. Прежде чем аудитория начнет откликаться на ваши методы продвижения, должно пройти время.
Так что не спешите ставить крест на бизнесе, если вы не видите эффект через 1, 2, 4 недели.
Я сам по себе.
Соцсети – пространство для общения. Даже если вы решили организовать тут бизнес, существовать «за стеной» не получится. Ваши клиенты/посетители должны получать ответы на вопросы, видеть отдачу и заинтересованность.
Если вы хотите дистанционироваться, лучше ведите бизнес через сайт.
Бизнес ради бизнеса.
Процесс продвижения дела увлекает. Но если не иметь конкретных целей, ваш энтузиазм постепенно утихнет.
Установите определенные цели, направление движения бизнеса и, очень важно, сколько денег вы готовы потратить на дело.
Не будьте легкомысленными.
Социальные сети – это просто для использования. Но продвижение бизнеса уже не будет даваться с такой же легкостью.
Именно поэтому специалисты по продвижению бизнеса в социальных сетях – это не «дармоеды». Их работа не так уж проста.
И чтобы освоить её и выполнять самостоятельно, вам придется приложить много усилий.
Не получится – брошу!
Если вы создаете не самостоятельный источник заработка, а «выводите» оффлайн бизнес в социальное пространство, каждое действие будет отражаться на репутации всего дела.
Например, брошенная группа «Вконтакте», заполненная спамом, будет сигнализировать: «у этой фирмы точно плохо идут дела, если даже в ВК не могут за страничкой уследить».
Ctrl+C Ctrl+V.
Каждое направление бизнеса имеет свои особенности. Если отличительных черт у фирмы нет, как она справится с конкуренцией?
Именно этим вопросом стоит задаваться, если в голову к вам закрадется шальная мысль просто скопировать чужую стратегию продвижения.
К слову, воровать картинки – это тоже глупо и несолидно.
Отсутствие анализа.
Тестируя методы продвижения, нужно не только делать вывод «зашло – не зашло». Важно проанализировать, почему одни способы действуют на вашу аудиторию, а другие нет.
В этом случае вы сможете выстраивать эффективную кампанию продвижения.
1) Бизнес в сети «Вконтакте»
О том, что это за социальная сеть, можно не рассказывать. Фактически каждый интернет-пользователь из России имеет аккаунт «Вконтакте» (а кто-то даже несколько).
Обратите внимание, насколько опережает этот ресурс все остальные по популярности:
Именно потому очевидно, что продвижение бизнеса в социальных сетях в России, прежде всего, происходит именно тут.
Действительно, «Вконтакте» — не только место постоянного «обитания» и общения миллионов людей. А также удобная платформа для ведения дела.
Разработчики также прекрасно это понимают, в связи с чем, постоянно появляются нововведения, которые делают бизнес-процессы проще и доступнее.
Также нельзя забывать, что «Вконтакте» имеет встроенные инструменты сбора статистики, что является просто незаменимым помощником для маркетинговых исследований!
И главный плюс: пользоваться всеми встроенными сервисами можно абсолютно бесплатно.
Чтобы делать продвижение бизнеса тут и получать доход, нужно использовать базовые знания о торговле в интернете и изучить условия работы на данной площадке.
Чем лучше вы вникнете, тем проще вам будет действовать. И тем большую отдачу от труда вы получите.
Особенности продвижения бизнеса в «ВК».
Основная особенность данной социальной сети – это её пользователи. Считается, что аудитория «Вконтакте» — неплатежеспособная. Возможно, в 2009-10 это имело смысл.
Чтобы понять, в чем соль, обратите внимание на возрастной график по годам рождении:
Сейчас аудитория социальной сети уже не та, что в начале её появления. Эти люди имеют вполне себе средний, и даже высокий достаток. Это делает их полноценной целевой аудиторией для бизнеса.
Но вот о том, что любой «класс» аудитории имеет свои запросы, забывать все же нельзя. Чтобы продвижение «Вконтакте» было успешным, нужно подстраиваться под молодежь, быть «в тренде», использовать короткие посты и привлекательные фото.
Еще одна особенность сети «Вконтакте» – это возможность создавать отдельные персональные странички под бизнес.
Как уже упоминалось, разработчики дают возможность предпринимателям использовать многочисленные функции и встроенные сервисы для продвижения. Большая часть их них открывается после создания «паблика» (публичная страница) или группы для ведения дела.
Например, вы сможете создать интернет-витрину прямо в вашей группе:
5 способов продвижения бизнеса в социальной сети «Вконтакте».
Вот вы создали страничку или группу, поставили аватар и заполнили раздел «Описание» основной информацией о бизнесе. Что делать дальше?
Залог успешного продвижения «Вконтакте» – это качественный контент.
В группе регулярно должны появляться новые посты. Конечно, сидеть над страничкой круглосуточно не стоит (не останется энергии для других важных дел).
Пользуйтесь функцией таймера, отложенного постинга.
«Вконтакте» имеет собственный встроенный инструмент для рекламирования.
Он включает многочисленные настройки, которые позволяют сделать продвижение максимально эффективным. Не бойтесь экспериментировать с этим сервисом – он дает отличные результаты.
Анализируйте полученные результаты.
В помощь предпринимателю приходит вкладка «Статистика страницы». Вы удивитесь, но даже один-единственный пост может серьезно повлиять на продвижение дела. Отслеживайте эти моменты!
Если у вас есть странички в других социальных сетях или свой сайт, свяжите их с группой в контакте.
Кросс-маркетинг удваивает любые действия по продвижению бизнеса.
Создайте контент-план публикаций.
Вопреки желанию большинства предпринимателей, публикации не могут быть посвящены только продаваемому продукту – это быстро наскучит подписчикам. Чередуйте «продажные» посты с развлекательными и познавательными.
Пример контент-плана:
В статье не будут отдельно рассматриваться «Facebook» и «Одноклассники».Аудитория этих двух сетей, конечно, отличается. Потому вам придется разрабатывать для них индивидуальную стратегию продвижения.Но в остальном они очень похожи на «Вконтакте» (или, в случае с Фейсбук, наоборот – «Вконтакте» создан по его «образу и подобию). Потому поняв механизмы продвижения в «ВК», дальнейший путь вы сможете найти самостоятельно.
2) Как продвигать бизнес в социальной сети «Instagram»?
Если продвижение бизнеса «Вконтакте» — тема знакомая многим, то Инстаграм все еще остается «темной лошадкой», хотя появился в Рунете он довольно давно.
Активный рост бизнес-страничек и использование данной социальной сети пришлось на 2014 год.
Сейчас уже можно сделать вывод: площадка пригодна для продвижения полностью и дает хороший результат. Некоторые предприниматели ухитряются вести бизнес исключительно в «Instagram». Еще несколько лет назад это считалось невозможным (успешное дело в интернете без сайта).
Стоит ли использовать эту социальную сеть вам?
Оцените сами, изучив статистику. На данный момент около 55% от пользователей, зарегистрированных в Инстаграм, проверяют свой профиль ежедневно.
Ядро – это парни и девушки (слабый пол – превалирующее большинство) 17-32 лет. Именно эта категория потребителей чаще всего принимает решение о покупке под влиянием эмоций.
ТОП-5 секретов, как продвигать аккаунт в Instagram.
Самое первое и основной правило – качество фотоконтента должно быть на высоте!
Люди приходят в эту социальную сеть «посмотреть картиночки».
Неважно, насколько хороша ваша продукция, если этого не видно на фото. Если то, что вы предлагаете клиентам, нематериально (к примеру, услуги), все равно придумывайте подходящий уникальный контент.
Не получается? Значит, Инстаграм не для вас.
Используйте хештеги не только для продвижения.
Мало кто знает, но с их помощью также можно структурировать посты на страничке.
Заведите персональные хештеги, с помощью которых будете отмечать рубрики. Это позволит клиентам проще ориентироваться в публикациях и находить нужные им материалы.
А удобство клиента – это один из секретов успеха продвижения.
Продвигайте страничку «равномерно».
Что это значит? Первое время на энтузиазме вам захочется постить публикации каждый час.
Поверьте, на успешности бизнеса это особо не отразится. А вот когда мотивация начнет угасать и частота постинга упадет до 1 поста в неделю, продвижение бизнеса также «умрет».
Разработайте график постов и старайтесь его придерживаться.
Публикуйте не только фото, но и видео.
Уже с 2013 года существует такая функция, но используют её в продвижении все еще не многие.
Хотя «закулисье» производства, видео-инструкции и подобные материалы неизменно привлекают подписчиков. И не нужно быть гениальным оператором, чтобы снять хороший ролик длительностью 10-15 секунд!
Следите за обновлениями от разработчиков.
К примеру, не так давно появился особый класс аккаунтов – бизнес-странички.
Один из многочисленных бонусов этого нововведения – появление кнопки «связаться». Нажав на неё, ваш клиент получит адрес, номер телефона или электронного ящика (смотря, что вы сами укажете).
Это значительно ускорит и упростит процесс заказа и наладит оперативную обратную связь.
Пытливый читатель может отметить, что в статье не были освещены такие ресурсы, как «Telegram, «Pinterest», «YouTube» и многие другие.
Дело в том, что эти «поля» для бизнес-деятельности в России пока что не особо развиты.
Такая «база» больше подходит для стартапов, новаторских и креативных идей. И если ваш бизнес попадает в эту категорию, неужели вам нужны инструкции и алгоритмы по продвижению?
Хотите раскрутить свой бизнес в Instagram?
Смотрите ценные советы бизнес-тренера в этом видео — и дерзайте!
Продвижение бизнеса в социальных сетях – это задача творческая и интересная. Как вы уже поняли, заниматься этим самостоятельно более чем реально.
И все же нужно понимать: когда речь идет о серьезном бренде, репутацией которого не хочется рисковать, лучше поручить эту работу профессионалам своего дела.
Затраты на их услуги не особо ударят по карману предпринимателя, зато отдача будет колоссальная…
kak-zarabotat-v-internete.com
Зачем нужно продвижение в социальных сетях?
Продвижение в социальных сетях по своей сути значительно отличается от продвижения в поисковых системах. Создавая группы или страницы в соц.сетях, наполняя их качественным интересным контентом, вы привлекаете пользователей, формируете лояльную аудиторию вокруг своего бренда, с которой можете работать не единожды, а постоянно поддерживать интерес к своему предложению. В данной статье smm-менеджер Рита Герасимёнок расскажет, зачем нужно продвигаться в социальных сетях, а главное, как это делать эффективно.
«Наша глава по соцмедиа – это покупатель»
McDonalds
Зачем нужно продвижение в соц.сетях?
1. Работа с широкой аудиторией. Социальные сети — это еще один канал для привлечения пользователей, которые могут и не искать товар или услугу в интернете, но она им тоже нужна. К соц.сетям выгодно обращаться и в том случае, когда спроса в поисковиках нет или конкуренция в ТОПе слишком высока.
2. Поддержка сайта. В последнее время поисковые системы активно используют ссылки из социальных сетей для более точного формирования результатов поиска. Ссылки на ваш сайт из социальных сетей улучшают индексацию и позиции в поисковой выдаче.
3. Привлечение трафика на сайт. Таргетинговая реклама в соц.сетях может привлечь внимание именно той аудитории, которая вам наиболее интересна. Это могут быть как представители определенных профессий, так и люди с общими интересами. С помощью таргетинга можно с легкостью «напомнить» о себе и перенаправить человека на сайт.
4. Стимулирование продаж. В этом случае важно четко поставить цель, вы хотите продавать через социальные сети, или перенаправлять людей на сайт, в магазин и т.д. Выбрав правильную стратегию для конкретной цели, вы сможете стимулировать продажи.
5. Формирование пула лояльных пользователей. Создавая сообщество, вы формируете вокруг своего бренда аудиторию, с которой можно работать на протяжении долгого времени, в отличие от контекстной рекламы. И даже если вашему подписчику товар не нужен в данный момент, это не значит, что он ему не понадобиться через месяц. Соц.сети позволяют напоминать о себе через сообщества, ведь гораздо важнее постоянный покупатель, чем разовый.
Что можно получить с помощью соц.сетей:
- Понравиться аудитории
- Изучить своего клиента
- Увеличить продажи
- Найти персонал
- Нейтрализовать негатив
- Увеличить допродажи
- Оперативно консультировать
- Получить траффик на сайт
Ошибка №1 Отсутствие стратегии, целей.
Стратегия – это основа любого проекта. Стратегия описывает процесс достижения поставленных целей на всех этапах. Это основной маршрут, по которому двигается проект, если у вас нет маршрута, очень велики шансы заблудиться.
Постановка целей – ключевой момент присутствия в социальных сетях. Цель должна быть конкретной, реальной и адаптированной под платформы, на которых она будет достигаться. Это может быть количество подписчиков, комментариев, отзывов, совершенных покупок и т.д.
Ошибка №2 Почему так мало информации о моем товаре?
Помните, что люди сидят в социальных сетях не для того, чтобы покупать что-то или читать о товарах. Они слушают музыку, смотрят видео, играют и общаются. Как показывают исследования, 44% пользователей отписываются от страниц, потому что видят в своей ленте сообщения от бренда слишком часто. Оптимальное количество публикаций от 1 до 3 в день.
Ошибка №3 Почему нет продаж?
Социальные сети – это не место для прямых продаж, это место для живого общения, обмена опытом и информацией. Фокусируйтесь не на продажах, а на людях. Не спешите предлагать свой товар без знакомства и возможности построить доверительные отношения. Создавайте платформу для коммуникации бренда с потребителями, повышайте лояльность клиентов, и эта лояльность будет конвертироваться в продажи.
Ошибка №4 Моих конкурентов нет в соц.сетях, значит и мне это не нужно.
Будьте первыми! Не бойтесь экспериментировать, возможно, именно это упущение ваших конкурентов вы сможете обратить в свою сторону и получить дополнительный приток клиентов.
Ошибка №5 Делайте в соц.сетях, что хотите, я в этом участвовать не буду.
У бренда должен быть представитель, со своим характером, мыслями, чувствами. Персонализируйте свои группы и страницы, показывайте своих сотрудников, их успехи, достижения. Человеку сразу видно, какие компании представляют живые люди, а какие – автотранслятор. С кем приятнее общаться, на ваш взгляд?
Социальные сети – это уникальный инструмент маркетинга для белорусского рынка, и если вы научитесь правильно и грамотно его использовать, то сможете добиться отличных результатов. Будьте естественными, не бойтесь экспериментировать, доверяйте профессионалам, развивайте свой бизнес вместе с Таникс Групп.
tanix.by
