• Главная
Главная » Продвижение » Мероприятия продвижения

5 способов использования SMM для продвижения мероприятия вашей компании. Мероприятия продвижения


Продвижение мероприятий: как писать эффективные тексты

8 июля 2017      Копирайтинг, Работа с людьми

Организовать мероприятие — дело важное, ответственное, требующее особых способностей. Организаторы часто настолько вовлекаются непосредственно в процесс организации, что не уделяют должного внимания привлечению на мероприятие участников. А важно не просто оповестить о событии целевую аудиторию, но и правильно донести суть, убедить в важности и полезности ивента. Как составить текст, который поможет охватить как можно больше участников, рассказывает  журналист Мария Фомичёва. Мария работает корреспондентом в австрийских СМИ, пишет тексты для продвижения мероприятий Zagran.me и помогает десяткам предпринимателей находить своих клиентов с помощью полезного и интересного контента.

Вокруг нас ежедневно происходят сотни мероприятий: саммиты, конференции, мастер-классы, лекции и вебинары. Как не утонуть в этом потоке, привлечь к себе внимание и создать что-то действительно оригинальное? Как рассказать об ивенте так, чтобы вызвать ажиотаж и собрать максимальное число гостей? Для этого нужно сделать четыре основных шага.

Шаг 1. Определите целевую аудиторию мероприятия

Даже если вы можете описать свою целевую аудиторию ночью с закрытыми глазами, для каждого мероприятия необходимо определять её заново. Как минимум чтобы понять, для кого вы его организуете.

Для начала подумайте, какие конкретные проблемы решает ивент. Спросите себя, что волнует ваших клиентов по этой теме? О чём они думают, чего боятся? Разрабатывайте эту тему до тех пор, пока ответы не станут максимально подробными. Проверить, насколько глубоко вы проанализировали тему, очень просто. Посмотрите, достаточно ли конкретных деталей вы «раскопали», чтобы читатели смогли узнать в них себя. Если ответ утвердительный, можно двигаться дальше.

Теперь необходимо создать «аватар» вашего клиента — подробное описание человека, которому будет интересна эта встреча. Для создания грамотного профиля своей целевой аудитории ответьте на следующие вопросы.

ludi

  1. Как зовут вашего клиента?
  2. Что его радует и огорчает, какие эмоции и чувства для него важны?
  3. Кем он работает, какой у него доход?
  4. Опишите обычный день вашего клиента.
  5. Где он учится, работает, отдыхает и как проводит свободное время?
  6. В каком городе он живёт, в какой квартире, как добирается на работу?
  7. Социальный статус вашего клиента, марки его телефона и автомобиля.
  8. Где он живёт — в доме, квартире или комнате?
  9. Какие газеты и книги он читает, какие фильмы, передачи и сериалы смотрит?
  10. На какие группы и страницы он подписан в социальных сетях?
  11. Как общается ваш клиент — свободно, спокойно, развязно или сдержанно? Любит юмор, предпочитает подчёркивать свой статус, воспитание или что-то ещё?
  12. Опишите жизнь клиента до вашего мероприятия: какие проблемы побудили его к вам прийти. (Точка А.)
  13. Опишите клиента после знакомства с вами: по каким показателям можно сказать, что проблема клиента решена, а цели достигнуты? (Точка Б.)
  14. Как ивент может помочь вашей аудитории прийти из точки А в точку Б? Что для этого должен сделать клиент?

Максимально подробные ответы пригодятся, чтобы чётко понимать, для кого вы пишете тексты и на кого настраиваете рекламу. Чем лучше вы понимаете своего клиента, тем меньше вероятность попадания на мероприятие случайных людей, тем вероятнее максимальный охват целевой аудитории.

Важно! Целевую аудиторию нужно определять для каждого мероприятия!

Шаг 2. Придумайте название мероприятия

Дать ивенту оригинальное, привлекательное и запоминающееся название — уже половина успеха. Без хорошего названия значительная часть клиентов даже не прочтёт ваше объявление, а мероприятие пройдёт незаметно. Название должно помогать аудитории быстро оценить, насколько ивент полезен и интересен.

Выбирая название, попробуйте использовать следующие приемы.

  • Пообещайте выгоду

Расскажите клиенту, каких результатов он сможет достигнуть на мероприятии.

Привлеките 1 000 новых подписчиков за 2 недели!

Узнайте, как заработать на своём таланте!

Создайте бизнес своей мечты!

  • Нарисуйте в голове клиента красивую картинку

Придумайте название, которое моментально вызывает эмоции и создаёт атмосферу мероприятия.

Весёлый девичник

Бизнес с бокалом шампанского

Битва креативных идей

  • Используйте цифры и факты

Люди хотят знать, к какому результату и за какое время они смогут прийти. Помогите им понять ценность вашего мероприятия с помощью цифр и фактов.

7 шагов к бизнесу вашей мечты

50 главных навыков маркетолога

1 000 новых клиентов за 30 дней!

  • Обозначьте в названии свою целевую аудиторию

Чтобы читатели смогли быстро оценить, насколько мероприятие для них интересно, укажите в заголовке, для кого оно создано.

10 новых идей креативных постов для психологов, коучей и консультантов

Руководство по выживанию для начинающих предпринимателей

Бизнес-план для писателей

Шаг 3. Вспомните интересные истории

Теперь, когда вы знаете, каким будет мероприятие, пора вспомнить все истории из вашей жизни на эту тему. Они могут быть весёлыми, грустными, смешными или ужасными. Главное, чтобы они вызывали эмоции. Лучше, если это будет история о том, как вы сами столкнулись с похожими проблемами и решали их, и что из этого вышло.

Эти истории вы будете рассказывать в социальных сетях, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов и пригласить на мероприятие как можно больше людей.

Шаг 4. Напишите тексты

Когда вся необходимая информация собрана, можно приступать к текстам.

Описание мероприятия

Если вы только начали писать, не стоит изобретать велосипед или использовать слишком сложные схемы продающих текстов. Возьмите на вооружение старую добрую структуру AIDA. В соответствии с ней ваш текст будет состоять из четырёх разделов: привлекаем внимание, вызываем интерес, формируем желание, призываем к действию.

1. Привлекаем внимание

Заголовок и первое предложение в тексте должны моментально привлекать вашу целевую аудиторию, как Дон Жуан — неопытную девушку. В результате у читателя даже не должно возникнуть вопроса, читать дальше или нет.

2. Вызываем интерес

Самый простой способ вызвать интерес — сделать читателю приятно или причинить боль.

  • Делаем приятно

Нарисуйте в голове клиента красивую картинку того, как он узнает на мероприятии много нового, найдёт ответы на свои вопросы, познакомится с интересными людьми или весело проведёт время.

champain

  • Причиняем боль

С помощью трёх предложений опишите своего клиента в ситуации нерешённой проблемы (ДО-состояние), а в следующем предложении нарисуйте позитивную картинку, в которой он счастлив от того, что проблема решена (ПОСЛЕ-состояние).

3. Формируем желание

Укажите дату, время и место мероприятия.

Напишите 5–6 основных вопросов, которые будут освещаться на самом мероприятии.

Расскажите, чему научится, что узнает и какие эмоции получит человек в результате встречи.

При этом в тексте важно отразить 4 основных изменения, которые произойдут с гостем после ивента.

  • Что он узнает.
  • Чему научится.
  • Как изменится его статус (была плохая мама — стала супермама, был начинающий и во всём сомневающийся предприниматель — после мероприятия уверенность значительно повысилась).
  • Как изменится его день (раньше клиент паниковал и беспокоился, а теперь точно знает, что делать дальше).
4. Призываем к действию

Напишите, что должен сделать читатель: вступить в группу, нажать «пойду» в мероприятии, написать на почту или купить билет.

Важно! Читателя можно призывать только к одному действию!

Пост для личной страницы в социальной сети

Когда описание мероприятия готово, самое время написать анонс на своей личной странице.

Структура поста

  1. Начните со своей личной истории. Опишите, как вы столкнулись с этой проблемой и её решили. Чем больше будет в истории эмоций, подробностей, тяжёлых падений и головокружительных взлётов, тем лучше. И не забудьте про счастливый финал!
  2. Плавно перейдите к тому, что хотите помочь читателю решить его проблему, и пригласите прийти на мероприятие.
  3. Опишите 5–6 основных вопросов, которые будут освещаться на ивенте.
  4. Расскажите о себе. Особенно отметьте достижения, которые подчеркнут вашу экспертность.
  5. Пригласите читателей перейти на страницу мероприятия и узнать о мероприятии подробнее.
Пост после мероприятия

Чтобы написать хороший текст после мероприятия, нужно подготовиться заранее. Для начала соберите все цифры и факты — сколько человек участвовало, что было сделано, что интересного произошло. Не забудьте попросить участников оставить отзывы, а затем выберите самые интересные моменты.

shari

Структура поста

Начните текст с самого интересного отзыва — возьмите несколько самых ярких предложений. Коротко опишите мероприятие. Поделитесь эмоциями и результатами, к которым пришли ваши гости. Как изменилась их жизнь после ивента, какие возможности вы им открыли и что ждёт их дальше. Не забудьте в конце поста пригласить читателя прийти на ваши следующие мероприятия.

Если все тексты готовы, пора приступать у публикации анонсов ваших мероприятий! Помните, что все рекомендации по написанию текстов не являются жёсткими. Проявляйте креатив, адаптируйте тексты к особенностям своей целевой аудитории и не забывайте про юмор.

Теперь у вас есть подробная инструкция по созданию текста, который сделает ивент привлекательным для потенциальных участников, увеличит вероятность целевых действий на посадочных страницах и в соцсетях. Используйте её при организации мероприятия, и пусть ваши события будут полезными для участников и выгодными для вас.

Fomicheva MariaМария Фомичёва, журналист, копирайтер

Страница в Фейсбук

 

 

И ещё немного о текстах:

www.azconsult.ru

Маркетинговые мероприятия по привлечению клиентов. Как провести мероприятие для клиентов компании

Организация мероприятий для клиентов компании

Клиентские мероприятия – это очень важная коммуникативная составляющая для любого бизнеса. Потому что взаимоотношения с партнерами, поставщиками, покупателями всегда эффективнее тогда, когда они строятся не только на формальной основе, но в них присутствует что-то неформальное.

Под этим неформальным как раз и понимаются мероприятия, которые фирмы устраивает для своих деловых партнеров. Чаще всего это совместное проведение праздников, общих достижений в бизнесе и т. п.

Все клиенты как на ладони. Управляйте взаимоотношения с клиентами, ведите продуктивную работу с заказами! Бесплатный тариф >>

Для компании, по большому счету, это реклама самой себя. Рекламные мероприятия по привлечение клиентов устраиваются для деловых партнеров, которые являются целевой аудиторией. Во время мероприятия происходит, в первую очередь, продвижение, реклама бренда фирмы, которая это событие устраивает.  Поэтому во время таких событий необходимо донести до партнеров следующую информацию:

  1. О компании: достижения за последнее время, занимаемая позиция на рынке, перспективы развития, планы по выпуску новых видов продукции и т. д.
  2. Обязательно указать на то, что для компании важнейшей целью всего ее бизнеса является выявление и удовлетворение потребностей своих партнеров в лучшем виде и самого высокого качества.

Даже если организованное событие для клиентов не явно рекламное, а больше развлекательное, все равно необходимо организовать его так, чтобы указанные выше виды информации были доведены до партнеров.

 

Клиентские мероприятия необходимо разделять на два вида:
  1. Мероприятия по привлечению новых покупателей и заказчиков. Они направлены на расширение клиентской базы.
  2. События, организующиеся для уже имеющихся партнеров, для постоянных покупателей и заказчиков. Они предназначены для укрепления взаимоотношений, расширения уже имеющегося сотрудничества.

Разделение по группам более или менее условно: в событиях обоих типов могут принимать участие как потенциальные клиенты, так и действующие, постоянные.

Мероприятия по привлечению клиентов

Мероприятия по привлечению клиентов могут быть следующие:

1. Конкурсы и викторины. Это некое массовое событие по привлечению новых клиентов, в котором могут принять участие как действующие, так и потенциальные покупатели. Проводиться они могут, например, в самом магазине, когда туда заходят покупатели и случайные посетители.

Последнее время конкурсы и викторины с призами от 5фирмы-организатора часто проводятся в социальных сетях.

2. Флэш-мобы. Они актуальны для мест большого скопления людей – городские площади, особенно во время праздников и народных гуляний, остановки общественного транспорта, улицы с большим пешеходным трафиком. 

Во время таких флэш-мобов будет актуальна раздача листовок, флаеров и другие способы доведения рекламной информации о деятельности фирмы. Можно устроить викторину и конкурс среди посетителей флэш-моба. Также возможна наглядная демонстрация продукции фирмы, дегустация блюд, если речь идет о магазине или фирме, производящей продукты питания.

3. Сэмплинг. Это маркетинговый ход, направленный на стимулирование покупок. Означает бесплатную раздачу образцов продукции, которой торгует фирмы. Также это может быть бесплатная раздача не самой продукции, а, например, расходных материалов к основным изделиям, продажей (производством) которых занимается компания. Раздавать бесплатно можно также комплектующие.

Сэмплинг сродни по своей сути дегустации с некоторыми отличиями. Например, дегустация производится в каком-то одном месте, например, в магазине, непосредственно в торговом зале. А сэмплинг может производиться, в том числе, дистанционно, посредством отправки пробных экземпляров почтой.

4. Выставки. Участие в них предполагает продвижение бренда среди большого числа посетителей. Организуется выставка не для одной фирмы, а для многих. Однако для каждой отдельной компании, участвующей в выставке – это отдельное серьезное событие.

Мероприятия по повышению качества обслуживания клиентов

Маркетинговые мероприятия по повышению качества обслуживания клиентов бывают следующие:

1. Семинары. Касается это тех компаний, которые занимаются оказанием услуг – образовательных, консультационных и т. д. На семинаре поднимается одна или несколько актуальных на время проведения семинара тема и рассматривается с разных аспектов.

Семинары обычно проводят те, кто занимается консультационными услугами, например, юридические компании, бухгалтерские фирмы, аудиторские конторы и т. д. особенно это для них актуально, когда в законодательстве происходят изменения. Тогда собираются их основные клиенты, с которыми специалисты фирмы проводят работу по изучению новшеств и их практическому применению.

На семинарах обычно присутствуют 10-15-30 человек. Кроме специалистов фирмы, которая его проводит, в нем могут принимать участие представители других организаций. Например, в семинаре по новшествам в налоговой и бухгалтерской сферах могут принимать участие специалисты налоговой службы. 2. Тренинги. Они отличаются от семинаров тем, что на них собирается меньшее количество людей. Поэтому темы, рассматриваемые на тренингах, могут быть проработаны глубже. Также на тренингах можно устанавливать более тесный и глубокий контакт с партнерами.

3. Конференции. На них могут принимать участие уже намного больше клиентов – потенциальных и действующих. Количество участников может достигать несколько десятков и даже сотен человек, все зависит от рассматриваемых вопросов, масштабов мероприятия, спикеров.

Спикеров на конференциях может быть несколько, обычно так и бывает. Это те люди, которые рассказывают, докладывают, доносят до гостей информацию по теме. Гости, соответственно, слушают, записывают, задают вопросы, когда они у них возникают.

4. Круглые столы. Это возможность в более тесном кругу участников и специалистов рассмотреть актуальные вопросы, завести новые полезные знакомства.

 

Семинары, тренинги, конференции могут длиться 1 день, могут быть растянуты на несколько дней, обычно длительность не превышает 3 дней.

В них могут принимать участие как действующие покупатели фирмы-организатора, с которыми необходимо наладить более тесные связи, так и потенциальные, которые на таких собраниях откроют для себя компанию. Для новеньких участников, которые не являются пока клиентами фирмы, участие можно сделать платным.

Во всех случаях основные параметры мероприятия – количество гостей и участников, платность, место проведения – зависит от конкретных условий и задач, которые ставит перед собой компания, организующее событие.

 

5. Бизнес-ланчи. Последнее время этот вид деловых встреч для клиентов становится более популярным. Они могут проводиться в формате бизнес-ланчей, бизнес-завтраков, пресс-завтраков (с участием представителей СМИ) и т. д.

Проводятся обычно в ресторане уровня выше среднего. Во время бизнес-ланчей обсуждаются актуальные темы в неформальной обстановке. Важным является возможность установления новых и расширения действующих связей между партнерами, знакомство с новыми людьми.

Бизнес-ланчи и бизнес-завтраки – это более статусные маркетинговые мероприятия, по крайней мере, так подразумевается, когда они рекламируются. Однако в нем могут принять участие обычно все, кому данная тема, рассматриваемая во время встречи, интересна и нужна. Участие в бизнес-завтраках и ланчах обычно платное, стоимость достигает нескольких тысяч рублей.

Такие события обычно проводят банки, рассказывающие и продвигающие свои новые продукты, страховые компании, финансовые компании, фирмы, оказывающие консультационные услуги.

 

6. Развлекательные события – вечера, events или эвенты (event – событие по англ.). Компания может организовать для своих клиентов праздник. Это своего рода такой расширенный вариант корпоратива. Такое событие может быть приурочено к общим праздникам – Новый год, Масленица и т. д. Также это может быть какое-то более узкое по смыслу событие: показ одежды от модельеров, маскарад, светский раут, специальный закрытый киносеанс, предпремьерный показ фильма и т. д.

Во время таких вечеров могут проводиться, и это будет вполне актуально, викторины, конкурсы с призами от партнеров и спонсоров. Могут быть организованы зрелищные вещи – салют, боксерские бои, бои без правил, включая букмекерские ставки.

Во время развлекательных событий формально не решаются бизнес-вопросы. Однако главная цель таких событий – продвижение бренда фирмы-организатора, продвижение брендов участников и гостей, установление более тесных деловых связей, чему способствует неформальный вид события. 

Все указанные мероприятия для клиентов направлены на повышение качества их обслуживания.

Как правильно организовать мероприятие

Можно это сделать самостоятельно, если предполагается что-то небольшое, и самому или силами своих сотрудников можно справиться. Если речь идет о более серьезном подходе, скорее всего, придется обратиться в специальную фирму, которая занимается организацией событий – event-агентство.

Обычно процесс проведения включает в себя следующие этапы:
  1. Придумать тему, составить план
  2. Подготовить событие: найти место, договориться о месте проведения, пригласить гостей и спикеров, оформить площадку и т. д.
  3. Провести необходимую рекламную кампанию
  4. Провести репетицию

 

Заказывая проведение мероприятия в специализирующейся на этом фирме, необходимо составить подробный и понятный всем бриф – описание заказа. В нем необходимо четко расписать, что вы хотите сделать и зачем: план, цель его проведения, место проведения, количество гостей, где и как их рассадить (при необходимости), кто кроме гостей будет принимать участие (сторонни е спикеры, артисты и т. д.), кто является спонсором вечера, кому, какие подарки и за что будут дарить и т. д.

Если не составить подробный бриф, может случиться так, что вы планировали одно мероприятие, а фирма организовала для вас совершенно другое. Такое бывает, и это для клиентов фирмы может негативно сказаться на повышении качества их обслуживания. Чтобы этого не произошло, к этому вопросу необходимо отнестись с должной ответственностью.

class365.ru

Как рекламировать мероприятия (events) в интернете?

 На сегодняшний день одним из самых интересных направлений в маркетинге является событийный маркетинг. Под событийным маркетингом понимают проведение различных мероприятий, которые способствуют (а иногда и направлены только на это) продажам, пиару, узнаваемости продуктa. Событийный маркетинг полезен тем, что в его основе лежит довольно интересный, длительный контакт с аудиторией, погружение ее в атмосферу бренда. Формат маркетинга, который привлекает людей не рекламными сообщениями типа «купите-купите-купите», а развлекает и обучает, позволяя потенциальным потребителям погрузиться в атмосферу бренда, – довольно популярное сегодня направление продвижения самых разных товаров и услуг. Как правило, маркетинг продукта начинается с того, что определяется концепция события. После детального прописывания всех особенностей и идей и начала подготовки начинается также этап рекламы самого события. Фактически, маркетинг становится сложным, – если вначале нам нужно было просто продать продукт, то сейчас мы используем схему, по которой мы вначале продаем мероприятие, а потом уже на самом мероприятии беспокоимся о продаже продукта. С другой стороны, такой маркетинг намного более эффективен и вызывает у аудитории больше доверия. Кроме этого, у людей, которые пришли, но ничего не купили, вы можете собрать контакты и использовать эти контакты для повторной коммуникации, – процент тех кто купит в следующий раз может значительно повыситься. Если с контактами правильно работать, конечно же. Итак, как видим, маркетинг который использует ивенты (мероприятия) — это очень популярный формат. Но часто бывает так, что основная проблема, с которой сталкиваются организаторы мероприятий, – это не проблема поиска идей для сценария, а проблема пиара и рекламы самого события. Ведь нужно полностью окупить затраты на организацию и продать продукт, сделать очень широкий охват. А организация мероприятий – хлопотный бизнес, как известно. Итак, мы уже определили, что самая главная проблема – проблема привлечения людей на мероприятие. Причем неважно, будут за него платить или нет. И на платное, и на бесплатное мероприятие людей привлекать сложно. Давайте разберемся со всеми сложностями и пропишем алгоритм рекламирования события в интернете. 1. Начинаем с концепции мероприятия. Это самый сложный, но невероятно интересный пункт работы. Без концепции не будет мероприятия. Концепция – это общая идея, которая понятно излагает суть мероприятия. Концепция – это не просто идея, взятая с потолка. Это не просто красивая идея. Концепция должна идеально соответствовать вашему продукту, включать в себя понимание того, почему аудитория захочет посетить мероприятие. Это ключевой вопрос, – сегодня есть много мест, где можно хорошо провести время. И если вы предлагаете конкурирующую альтернативную программу, то должны быть очень веские причины, чтобы человек сменил свое мнение в вашу пользу. Концепция как раз и отвечает на этот самый главный вопрос – почему придут к вам на мероприятие. 2. Определение лучших каналов коммуникации. Сегодня у маркетолога стало так много инструментов, что уже приходится выбирать среди тех, которые имеются под рукой, а не искать новые. Некоторые инструменты вообще не нужны для привлечения людей, другие могут быть чуть ли ни единственными каналами связи с аудиторией для привлечения на мероприятие. Думаю, ни для кого не секрет, что самый лучший вариант – использовать социальные сети. Именно социальные сети помогают лучше всего создавать вирусный эффект. Есть специальное решение – хочешь посетить мероприятие бесплатно, тогда напиши комментарий от себя на страничке промо, а также сделай перепост к себе на страничку в социальной сети. Это отличная методика, которая опробована не одним курсом (тренингом, семинаром) и позволяет в считанные дни охватить много людей, которые потенциально заинтересованы в вашей теме. В общем, все сводится к тому, чтобы за минимальное количество времени и почти не затрачивая средств на контекстную рекламу и рекламу в социальных сетях сделать мероприятие известным среди какой-то группы людей в сети. Группа обычно определяется не только возрастом и интересами, но еще и местом нахождения, например, если вы проводите мероприятие в Питере, то, конечно, людям из Минска или Киева будет не совсем удобно. Поэтому учитывайте и геолокацию. 3. Детали и подробности программы. Обязательно учитывайте то, что даже если вы проводите бесплатное мероприятие, которое занимает мало времени, то люди могут не прийти, если не будет четкой программы. Программа – это список того, что ждет людей, которые хотят посетить ваше событие. Обычно в программу включают самые лучшие блоки в конце, – чтобы люди пришли и остались до конца. Но вам нужно учитывать также то, что люди ни в коему случае не будут приходить туда, где неинтересно. Все промоматериалы должны подтверждать вашу компетенцию и доказывать, что время, затраченное на ваше событие, будет очень полезным. 4. Кооперация с другими компаниями. Некоторые другие компании могут также быть заинтересованы в том, чтобы совместно с вами организовать какое-то мероприятие. Это перспективно, учитывая то, что люди, которые знают про их компанию, теперь смогут узнать и про ваш ивент. В общем, используйте любые возможности для того, чтобы расширить список контактов потенциальных партнеров и получить больше людей на мероприятие. 5. Активно используйте баннерную рекламу на нужных площадках. Сделайте красивые и информативные баннеры и составьте список площадок, на которых есть ваша потенциальная аудитория. Затем вы можете начинать рекламировать свое мероприятие приблизительно за 1-2 месяца до начала. Так вы точно наберете нужное количество участников. Учитывая то, что баннерные показы стоят дешево, вы можете просчитать оптимальный бюджет и оптимальный срок размещения ваших объявлений. Рекламировать ивенты в интернете выгодно. Главное начинать работу заранее и тестировать все предложенные инструменты. Каждый новый ивент вы будете рекламировать намного дешевле и проще, но начинать нужно сразу, как только вы решили провести событие и определились с датами. Так у вас будет время на исправление ошибок, которые обязательно возникнут в первый раз.  Kool123, для alphaland.in

alphaland.in

секретное приглашение. Читайте на Cossa.ru

А что если пригласить участника так, чтобы он запомнил вашу компанию и посетил событие… Хочу поделиться опытом «увлекательного» приглашения в интернете на мероприятие. Эта статья будет особенно интересна тем, кто проводит бесплатные мероприятия.

 

Event-задачка

Дано:

- промо-мероприятие основного платного события - бесплатная бизнес-встреча с 10 минутными докладами - не более 50 человек, поэтому вход по промо-кодам - продолжительность 2 часа

Задача: повысить явку зарегистрированных участников до 100%

- Рассылка по 350 адресатам из собственной базы участников прошлых мероприятий. - Размещение картинки в социальных сетях.

 

Рис.1 пример размещения стандартного анонса в соц. Сетях

 

Результат:

4 «лайка» и 4 регистрации. В общей сложности 50 человек посетили встречу из 69 зарегистрированных. Сама тема встречи «продвижение в социальных сетях» должна была привлечь активное внимание именно в этом канале продвижения. И тут я задумалась: может, ошибка в подаче приглашения? В открытости для всех, несмотря на то, что вход по кодам. А что если…

cossa-icons-6.png

Весь интернет-маркетинг за 19 недель!

Cossa рекомендует: онлайн-курс по интернет-маркетингу от Ingate — digital-агентства с 17-летним опытом.

  • 17 учебных блоков по ключевым вопросам интернет-маркетинга
  • Поддержка менторов
  • Диплом
  • Cтажировка в топовых агентствах России
  • Помощь в трудоустройстве
Узнать больше >>

Реклама

 

 Шаг 1: интригуем

 

Встреча клубаweb2win априори закрытое мероприятие. Необходимо усилить акцент на «секретность». Не знаю, какие у вас ассоциации с «тайной за 7 печатями», а для меня ответ был очевиден.

Рис. 2 Тизер, создающий интригу и вызывающий вопросы

Мы не спрашиваем, не умоляем прийти к нам, а даем указания «Перепости и жди». Естественные вопросы «Что там будет?» и «Зачем мне это?» вызывают любопытство и… действие!

За 5 дней размещения «репост» сделал 31 человек. Охват составил более 9300 друзей участников. Показатели отличные, ведь никакие другие способы продвижения не применялись. У меня есть предположение,  если запустить полноценную рекламную кампанию мы бы добились потрясающих показателей! А если бы и дизайнера профессионального привлечь - ух, понеслось бы.

Шаг 2: вовлекаем

 

8 июля каждому участнику, «перепостившему» наш тизер нужно направить «зацепляшку».  Это должен быть посыл и привлечение. Мотивация и интрига… Я выбрала такой вариант обращения:

 Рис.3 «Зацепляшка» вовлекает участника в диалог.

Как видите, это всего лишь отсканированная мятая бумажка. Почерк у меня, конечно, далеко не образцовый, но у приглашенного создается неповторимое ощущение личного обращения именно к нему. Напоминает «секретную» записку, которую мы тщательно прятали на уроках от учителя. Это самое сокровенное: «Прочитать и съесть». Или сжечь. Явно нужно что-то сделать!

Результат: из 31 послания ответили 14.

Кроме интерактива мы получили ценную информацию: ключевые слова для аудитории. Превосходный ответ: «Моя работа и смысл жизни последний год» даже опубликовали в группе. Тоже повод для привлечения внимания аудитории к теме. Все ответы тщательно сохраняем и активно используем при продвижении основного события.

Шаг 3: ключ к разгадке

В ответ мы направили ссылку на «секретную» страницу на сайте, а код «прописал» Дэвид Духовны.

Рис. 4 Долгожданный ключ

Всего 7 участников зарегистрировались на мероприятие. Некоторые сразу сообщили в социальной сети, что не могут попасть на встречу именно в этот день. Попросили прислать им ссылку на конспект мероприятия.

В итоге до мероприятия дошли 3 человека. «Мало» - скажете вы, и будете правы. НО! В ответ на регистрацию приходило специальное письмо с подтверждением и тремя кодами для друзей. Те семеро, которые получили это письмо запустили сарафанное радио и слух.

Вывод: мероприятие прошло в аншлаговом режиме в 50 участников.

Затрат на рекламу: 0

Временные затраты: 2 часа

Охват: более 9300 участников соц. Сети

Повышение узнаваемости бренда и лояльность мы попросили оценить в рублях. И после встречи собрали 1 млн 550 рублей. Правда, из них только 550 настоящих :)

Итоги: внимание к событию можно получить различными способами. Что бы получить «бесплатный» охват, нужно потратить время и придумать интересное концепцию. Насколько это подходит для вашего мероприятия можно узнать только опытным путем. Дерзайте!

Если у вас появились вопросы, добавляйтесь:

Вера Бойко , руководитель проектов Web2Win

www.cossa.ru

Продвижение мероприятий | PR-агентство Zebra Company

Процесс организации мероприятий в России часто называют event-менеджмент. Само понятие «event-менеджмент» можно перевести дословно как “управление событиями”. Сколько бы людей ни участвовало в задуманном действе, сколько бы техники ни пришлось привлечь, сколько бы разрешений ни потребовалось получить от властей – мы всегда готовы прийти на помощь.

Несколько лет занимаясь организацией самых разнообразных по назначению, масштабу и размаху мероприятий, мы научились понимать связь между действиями и результатами. Забудьте о событиях для галочки и холостых информационных поводах. Мероприятие — это ведь не просто событие. Это то, что происходит в целях вашего PR. Это может быть корпоративная вечеринка, пресс-конференция, блог-тур, выставка, серия семинаров, флешмоб. Это может быть вообще, что угодно. Главное, определить цели, порядок работ и правильно спланировать бюджет.

Всесторонний подход к делу

Cамо мероприятие — это даже не половина дела. Очень важно (часто гораздо важнее) и то, что происходит ДО и ПОСЛЕ события. Работа с общественным мнением, приглашение участников, зрителей и прессы, забота о том, чтобы каждый из них получил то, за чем пришел. Мы сделаем так, чтобы всем хватило стульев, воды, микрофонов и, разумеется, впечатлений.

Помимо непосредственно организации мероприятий, мы предлагаем вам услугу «Продвижение мероприятий». Ниже обозначены стандартные пакеты, но если они вам не подходят, мы можем разработать пакет поддержки специально для вас.

Продвижение мероприятий

Пакет «Пресс-конференция под ключ»

  • Создание медиа-карты СМИ под ваш инфоповод
  • Подбор оборудованного помещения и кейтеринговой компании
  • Создание и печать 10 экземпляров пресс-папки с материалами для журналистов
  • Создание и рассылка электронного приглашения для журналистов (включая дизайн)
  • Не менее 8 журналистов на пресс-конференции
  • Размещение пресс-релиза со ссылкой на сайт компании на 20 интернет-ресурсах

Срок работы: 2-4 недели.

Стоимость: от 120 000 руб. при наличии инфоповода (включая аренду помещения и кейтеринг)

Пакет «Только необходимое»

  • Подбор 5 крупных информационных партнеров по вашему профилю, договоренности с ними и координация информационной поддержки (тексты, модули входят в стоимость)
  • 5 публикаций в тематических электронных и печатных СМИ
  • Размещение пресс-релиза на 20 сайтах с активной ссылкой на сайт мероприятия
  • Рассылка пресс-релиза по базе в 1000 e-mail адресов (редакции СМИ и журналисты)

Срок работы: 1-2 месяца.

Стоимость: от 200 000 руб.

Пакет «Все и сразу»

  • Подбор 10 крупных информационных партнеров по вашему профилю, договоренности с ними и координация информационной поддержки (тексты, модули входят в стоимость)
  • Рассылка пресс-релиза по базе в 2500 e-mail адресов (редакции СМИ и журналисты)
  • Размещение пресс- и пост-релиза на сайтах-релизоприемниках и в онлайн-СМИ (суммарно не менее 45 материалов с активной ссылкой на сайт события)
  • Организация 8 публикаций в Интернете о вашем мероприятии (до или после, статья, новость или фото-отчет)
  • Не менее 5 известных персон на мероприятии в зале (зависит от профиля мероприятия, список согласовывается)
  • Не менее 8 блогеров + публикации в блогах по итогам события (зависит от профиля мероприятия)
  • Возможна организация дополнительной информационной поддержки в социальных сетях

Срок работы: 2-4 месяца. Стоимость: от 420 000 руб.

Пакет «Привлекаем внимание СМИ к событию»

  • Формирование медиа-карты и списка приглашенных гостей, рассылка приглашений, прозвон
  • В зале 6 известных для СМИ людей по теме мероприятия
  • Не менее 10 журналистов и блогеров на мероприятии
  • Размещение пресс-релиза на 20 сайтах с активной ссылкой на сайт мероприятия или компании
  • 10 анонсов и 10 пост-материалов в печатных и интернет-СМИ
  • Консультация по технической стороне: выбор площадки, партнеров (кейтеринг, типография, аренда оборудования)

Срок работы: 2 месяца. Стоимость: от 280 000 руб.*

*не включая затраты на подготовку самого мероприятия. При необходимости организация мероприятия «под ключ».

Нам можно доверить весь проект — от разработки идеи до PR-поддержки уже отгремевшего мероприятия, — или же можно привлечь для решения какой-то конкретной задачи. Вне зависимости от объема заказанных услуг, вы можете быть полностью уверены в успехе нашей работы. Ваши ивенты в надежных руках. Обращайтесь.

Нанять нас

zebracompany.ru

5 способов SMM продвижения мероприятий/

SMM Новосибирск

Ваш бизнес в преддверии проведения мероприятия? Вы хотите провести маркетинговую акцию, увеличить количество клиентов, повысить узнаваемость брэнда? Вы задаетесь вопросом как использовать социальные медиа для продвижения вашего мероприятия?Социальные медиа – это мощный инструмент для усиления воздействия на вашу целевую аудиторию, будь то физическое или онлайн мероприятие.

В данной статье мы покажем вам 5 творческих способов использования SMM продвижения в Новосибирске для повышения информативности вашего мероприятия и вовлечения в него целевой аудитории.

 

 

#1: Используем Вконтакте — ретаргетинговые объявления

Вконтакте позволяет показывает объявления пользователям, которые уже посетили ваш сайт – ретаргетинг (он же ремаркетинг). Рекламодатели могут показывать объявление о мероприятии пользователям Вконтакте, которые покинули сайт компании перед совершением покупки. Ретаргетинг может быть очень эффективной стратегией, потому что люди редко покупают продукт, если первый раз о нем слышат. Особенно это актуально для big ticket предметов, таких как конференции и съезды.

SMM ретаргетинг

Когда вы рекламируете мероприятие предварительным посетителям сайта, нужно быть уверенным, что вы исключили пользователей Вконтакте, которые уже совершили покупку. Это может быть легко достигнуто путем создания пользовательской аудитории от той страницы, которую вы используете для отслеживания конверсии.

Вконтакте позволяет включать и исключать различные целевые аудитории для каждого рекламного объявления.

 

#2: Создать единый хэштэг для использования во всех социальных каналах

Этот совет может показаться из разряда «и ежу понятно», но вы будете удивлены, какую аудиторию вы можете упустить, пропустив этот шаг, не воспользовавшись этим инструментом SMM продвижения. Всегда необходимо создавать и использовать конкретный хэштэг под ваше мероприятие. Вы должны использовать ваш хэштэг заблаговременно, до даты начала вашего мероприятия. Любой контент, который вы создаете, любое письмо, которое вы отправляете должно сопровождаться ваших хэштэгом, в любое время и в любом месте вы должны думать – «поделитесь»!

SMM хештаг

С помощью определенного хэштэга, вы будете легко доводить вашу активность до аудитории, вы сможете найти не только то, чем вы делитесь, но и то, о чем говорят и пишут люди. Также это будет отличным способом создавать и участвовать в интересных беседах с участниками и заинтересованными сторонами.

#3: Создать Facebook или Вконтакте страницу вашего мероприятия

Большинство пользователей Facebook и Вконтакте посещают сеть хотя бы раз в день, и эту возможность при SMM продвижении просто необходимо использовать. Сделать это легко – необходимо создать страницу мероприятия для ваших клиентов, чтобы своевременно доводить информацию о мероприятии, публиковать нужные новости и события. Страница мероприятия – это также отличное место для поощрения наиболее активных участников вашей целевой аудитории. Качество и удобство страницы способствует обмену мнениями посетителей, страница наполняется живым и интересным контентом и ведет к увеличению вовлеченности. Чтобы сделать ваше мероприятие успешным, Facebook или Вконтакте имеет все инструменты, такие как реклама целевых новостей и приглашения.

Не забывайте рассылать напоминая о поощрении людей, посетивших вашу страницу.

#4: Приветствуем новых Instagram подписчиков прямым видеообращением.

Instagram позволяет легко осуществить теплый прием новых подписчиков и участников вашего мероприятия. Данный инструмент SMM продвижения дает вам 15 секунд, чтобы рассказать о вашем мероприятии вашим гостям, подписчикам. Это особенно эффективно, если человек, делающий видео, будет участвовать лично в вашем мероприятии. Кому не понравится знакомое по видео лицо в незнакомой обстановке мероприятия?

Видео в инстаграм

Вам не нужно дорогостоящее оборудование для подготовки видео – достаточно современного телефона.

#5: Призыв к действию

Вы уже обновили фото на странице, чтобы рассказать о своем мероприятии, так почему бы не пойти на шаг дальше и использовать фото на все 110%, добавив призыв к действию – CTA кнопку?

Facebook дает в ваше распоряжение дополнительный инструмент SMM продвижения – CTA кнопку.

facebookads

 

 

Поделиться ссылкой:

smmnsk.ru

Как правильно продвигать мероприятие в соцсетях

Реализация мероприятия от идеи до переполненного зала – настоящий подвиг. И половина битвы – это его маркетинг. При этом одним из лучших каналов для увеличения посещаемости и вовлеченности являются социальные сети. Что особенно приятно, на событийный SMM уходит намного меньше времени, чем можно было бы представить.

Вы сможете! Одно из самых потрясающих ощущений – войти в помещение, где проходит ваше мероприятие, и увидеть, что оно под завязку набито людьми. Соцсети помогут вам этого добиться.

Когда речь заходит о событийном SMM, необходимо знать, что опубликовать и где, чтобы охватить потенциальных участников. С целью понять, какие посты привлекают больше всего внимания, Eventbrite изучили 25 миллионов событийных публикаций в социальных сетях, и выявили закономерности в реакции и поведении людей.

Событийный SMM: о чем говорят люди до, во время и после мероприятия

В рамках исследования было проанализировано более 25 миллионов постов в соцсетях, опубликованных организаторами и участниками 50 самых популярных мероприятий с июля 2013 по июль 2014. Мероприятия были выбраны самые разнообразные: от музыкальных фестивалей (Bonnaroo) до марафонов (Tough Mudder). Eventbrite находили подходящие посты по ключевым словам, хэштегам и заголовкам.

Исследователи обращали особое внимание на то, что люди говорят до, во время и после мероприятия. При этом им удалось определить удивительные тренды и сделать выводы по стратегии SMM для организаторов.

Основные выводы:
  • Примерно одинаковое количество людей обсуждает событие до его проведения и во время.
  • Большую часть публикаций в соцсетях составляют цитаты и мультимедиа, которыми делятся во время проведения мероприятия (36% всех публикаций).
  • Самые популярные стратегии: рассказывать о докладчиках, делать забавные фото, добавлять мультимедиа цитаты.

Из проведенного исследования было сделано и множество других выводов, о которых мы расскажем ниже. Хоть представленные данные и за 2014 год они до сих пор актуальны, это подтверждается современными наблюдениями за активностью пользователей в соцсетях. Помимо выводов в статье вы найдете советы по выбору доказавших свою эффективность стратегий, которые подойдут и крупным и небольшим компаниям.

1. SMM до мероприятия

smm, аналитика, аудитория, бренды, контент, креатив, маркетинг, маркетинговое исследование, исследование, продвижение, социальные сети, соцсети, стратегия, мероприятия, события, продажа билетов

smm, аналитика, аудитория, бренды, контент, креатив, маркетинг, маркетинговое исследование, исследование, продвижение, социальные сети, соцсети, стратегия, мероприятия, события, продажа билетов

Подогревайте интерес публики к предстоящему событию, чтобы увеличить продажи билетов. Вот как это сделать.

Удивительно, но почти такое же количество людей, которые активно обсуждают мероприятие во время его проведения, говорят о нем и за несколько дней или недель до его начала.

По данным исследования событию посвящено примерно одинаковое число постов до его начала и во время его проведения (40% и 42% от общего числа записей соответственно). Это значит, что время до начала мероприятия нужно использовать для вовлечения потенциальных и уже зарегистрированных участников. Вот как это делают крупнейшие бренды:

1. Креативно сообщите о составе выступающих или специальных гостях

Предвкушению и ожиданию посвящено 14% всех связанных с мероприятиями постов, которые публикуются в соцсетях. Среди них были сообщения с обратным отсчетом времени, оставшегося до большого события, а также записи о том, как участники ждут предстоящее мероприятие.

Как создать шумиху: креативно сообщите о составе выступающих или специальных гостях, публикуйте интригующие видео и фото, используйте обратный отсчет.

T – 3 days until Bay Area Brew Fest! @shatelegram #bayareabrewfest #pier35

— Avolyn Fisher (@AvolynFisher) 9 марта 2016 г.

(3 дня до Bay Area Brew Fest!)

2. Часто напоминайте о сроках окончания продажи билетов и преимуществах ранней регистрации

Почти один из 10 посвященных мероприятию постов в соцсетях содержал информацию о билетах. Участники события пытались убедить своих друзей пойти с ними, чаще всего публикуя для этого фото своих билетов.

Hell yeah #OutsideLands pic.twitter.com/nDgX0KrkBG

— JLD™ (@JDargenton) 27 июля 2016 г.

Как создать шумиху: вы можете мотивировать будущих участников, используя срочность при продаже билетов, напоминая о скором закрытии регистрации или окончании распродажи на раннее бронирование.

3. Организуйте розыгрыш для тех, кто боится пропустить мероприятие

Некоторые фанаты хотят принять участие в событии, но бояться, что не смогут на него попасть.

Living through your tweets tonight about the show!!! Take pics and videos so I feel like I’m there! 💄❤️ #FOMO #mirandasingsalbuquerque

— gwen ballinger (@pixietangerine) 28 июля 2016 г.

(Слежу сегодня за вашими твитами о шоу!!! Делитесь фото и видео, чтобы я чувствовала, будто нахожусь там!)

Как создать шумиху: успокойте их, предложив новые возможности посетить мероприятие. Поделитесь с подписчиками в соцсетях кодами на скидку, организуйте розыгрыш билетов или компенсации расходов на дорогу. Призом также может стать VIP доступ. Чтобы расширить свой охват, попросите пользователей поделиться записью с друзьями.

4. Поделитесь закулисными кадрами до начала события

Пользователи любят видеть, что происходит за кулисами, даже если вы только начали готовиться к мероприятию.

Чтобы подогреть интерес публики и подтолкнуть пользователей к обсуждению мероприятия, заранее начните публиковать закулисные фото и рассказы. Вот как это делают пользователи: участники марафона публикуют расписания своих тренировок, фанаты музыкальной группы выбирают наряд для посещения концерта, а путешественники рассказывают о своем маршруте.

Got my t-shirt for tough mudder today!! Need to start training! #toughmudder #ukrunchat (sponsor me? It’s in my bio) pic.twitter.com/3TugVWGjT4

— Fahima Akther (@fahimaa97) 26 июля 2016 г.

(Получила футболку для марафона. Нужно начинать тренироваться!)

Как создать шумиху: Пока пользователи рассказывают о подготовке, вы можете сделать то же самое. Посвятите фанатов в таинство подготовки грандиозного события, поделившись с ними закулисными фото. Также опубликуйте на своей странице записи участников, так вы сможете присоединиться к обсуждению и установить с пользователями особый контакт.

2. SMM во время мероприятия

smm, аналитика, аудитория, бренды, контент, креатив, маркетинг, маркетинговое исследование, исследование, продвижение, социальные сети, соцсети, стратегия, мероприятия, события, продажа билетов

smm, аналитика, аудитория, бренды, контент, креатив, маркетинг, маркетинговое исследование, исследование, продвижение, социальные сети, соцсети, стратегия, мероприятия, события, продажа билетов

Курируйте лучшие фото и цитаты. Вот как это сделать.

Самыми популярными постами во время мероприятия (более 25 миллионов) были цитаты и мультимедиа.

Почти 9 миллионов изображений, видео и цитат! Во время мероприятия публикаций было зафиксировано больше всего, при этом основную их часть составляли посты с мультимедиа. 85% постов о событии содержали фото, видео и цитаты. Только 15% содержали только текст.

Вывод: вы можете сделать свои фото с события по-настоящему качественными и необычными, чтобы пользователи захотели ими поделиться.

Как увеличить число фото с мероприятия:

1. Создайте фото-зону

Установите фото-будку или организуйте специальную зону, добавьте интересные детали, которые отлично будут смотреться в Instagram и Snapchat.

На конференции TNW Europe были установлены фото-будки, позволяющие участникам делать забавные снимки. Обратите внимание на брендовую полосу внизу картинки:

Have a blast at #TNWEurope? Check the photo albums, including ones from @thesnapcube: https://t.co/GNkTs5bHEC 📸 pic.twitter.com/rX1jQ8jvss

— #TNWEurope (@TNWconference) 8 июня 2016 г.

(Засветились на TNW Europe? Проверьте фотоальбомы, в том числе от @thesnapcube)

Disney использовали фото-будку, чтобы зрители последнего фильма о Капитане Америка могли поделиться с друзьями моментом:

Letzte Woche auf der “The first Avenger” Filmpremiere in Berlin#thesnapcube meets #CaptainAmericaCivilWar pic.twitter.com/qyU9Pu855j

— snapcube (@TheSnapcube) 27 апреля 2016 г.

(На прошлой неделе на премьере фильма «Первый мститель» В Берлине)

2. Поделитесь контентом от спикеров

Если на вашем мероприятии выступали спикеры, вы можете поделиться с подписчиками их лучшими цитатами. Не забудьте добавить хэштег мероприятия и упомянуть выступающего, чтобы расширить охват поста. Вот пример с Digital Marketing World Forum:

Great closing session from @B1an ! #DMWF pic.twitter.com/WuqoqRNnr6

— #DMWF (@DigiMarketingWF) 21 июня 2016 г.

(Не планируя, мы рассказываем плохие истории. Биан Салинс, глава Social-Digital TSB Bank. Отличное финальное выступление от @B1an !)

3. Опубликуйте закулисные фото и видео

Вы можете создавать собственные мультимедиа посты, публикуя закулисные фото и видео, либо проводя интервью со спикерами или участниками события. Не стоит забывать и о прямых трансляциях. The Next Web на своей последней конференции в Амстердаме показали отличный пример продвижения в Snapchat и Twitter:

👻 BEHIND THE SCENES look at @caseyneistat backstage at #tnweurope… Only on Snapchat: https://t.co/AAp4lDF3Na pic.twitter.com/nffwnBqu73

— #TNWEurope (@TNWconference) 27 мая 2016 г.

(Закулисное видео от @caseyneistat. Только в Snapchat)

4. Взаимодействуйте с аудиторией, используя опросы

Вы также можете использовать интерактивный контент, например, вопросы или анкеты. Спросите пользователей, кто им понравился больше всего, чья речь запомнилась или какой артист поразил. Учтите, что вопросы лучше продумать заранее, это увеличить качество вашего контента.

We’re curious: do you use an ad blocker?

— Nieman Lab (@NiemanLab) 28 октября 2015 г.

(Нам интересно: вы используйте программы для блокировки рекламы? Да, Нет)

3. SMM после мероприятия

smm, аналитика, аудитория, бренды, контент, креатив, маркетинг, маркетинговое исследование, исследование, продвижение, социальные сети, соцсети, стратегия, мероприятия, события, продажа билетов

smm, аналитика, аудитория, бренды, контент, креатив, маркетинг, маркетинговое исследование, исследование, продвижение, социальные сети, соцсети, стратегия, мероприятия, события, продажа билетов

Расскажите об упоминаниях в прессе и попросите оставить отзыв. Вот как это сделать.

То, что ваше мероприятие закончилось, еще не значит, что закончилось его обсуждение в социальных сетях. Хотя на этот этап приходится наименьшее количество постов (18%), но оно все равно является значительным. 1 из 5 публикаций была посвящена обсуждению уже завершившегося события. При этом говорилось в них чаще всего о публикациях в прессе и отзывах.

1. Публикации в прессе

На 9% постов приходится обсуждение публикаций в прессе. Это ваш шанс поделиться лучшими отзывами о вашем мероприятии в СМИ.

Чтобы быть уверенным, что о вас напишут, лучше заранее договорится с журналистом и пригласить его на ваше событие.

2. Попросите оставить отзыв

Остальные посты, опубликованные после мероприятия, делятся на положительные и отрицательные комментарии. Поделитесь с подписчиками самыми яркими положительными комментариями, но не игнорируйте отрицательные. Поблагодарите пользователей за их мнение и учтите замечания при планировании следующего мероприятия.

Также вы можете провести опрос среди участников события, чтобы определить, как сделать следующее мероприятие еще более эффективным и запоминающимся. Покажите пользователям, что вы прислушиваетесь к их мнению и стараетесь исправить все недочеты, тогда они с большей вероятностью захотят купить билеты на следующее событие. Если кто-то остался недоволен, вы можете предложить скидку, чтобы смягчить расположение расстроенного участника.

rusability.ru

Смотрите также