Как стать smm-специалистом: с нуля до устройства на работу. Как научиться smm продвижению

с нуля и до устройства на работу

Как стать SMM-специалистом

Привет всем! В этой статье я на личном примере расскажу как пройти путь от решения стать smm-специалистом до устройства на работу. В прошлом я работала штатным специалистом в одной из петербургских компаний, а сейчас с радостью готова поделиться своим опытом в рамках проекта «Вне офиса». Сммщики напоминают мне загнанных кроликов, отсюда и кролик на обложке статьи. 😉

Содержание статьи

SMM — что это такое и где оно живёт

SMM (Social Media Marketing) — маркетинг в социальных сетях. Думаю, что никто не будет спорить, что в наше время отсутствие компании в социальных сетях сродни тому, что её не существует. SMM-специалист или SMM-менеджер помогает компаниям иметь представительства в соцсетях. Меня привлекла эта профессия за возможность удаленной работы, поэтому после окончания университета я отложила диплом экономиста и решила попробовать себя именно в этой сфере. Готова поспорить, что через несколько лет мы увидим отдельный курс по SMM в учебных планах ВУЗов, а SMM-специалистов будет гораздо больше.

Обязанности сммщика весьма разнообразны и у каждого работодателя своё представление о том, какие задачи должен выполнять smm-менеджер. Вот основные из них:

Разработка SMM-стратегиии — анализ компании и конкурентов, выбор социальных сетей и каналов продвижения, разработка контент плана и так далее.

Генерация контента. Некоторые сммщики работают в команде с копирайтерами и дизайнерами, а некоторым не повезло приходится всё делать самостоятельно: писать тексты, фотографировать, работать в графических редакторах.

Достижение ключевых показателей эффективности (KPI) — это может быть количество подписчиков, коэффициент вовлеченности и другие числовые показатели, которые определяет работодатель. Для привлечения новой аудитории используется таргетированная реклама, реклама в сообществах, конкурсы, работа с блогерами и лидерами мнений.

Анализ эффективности — планирование бюджета и отчёты о проделанной работе.

Комьюнити-менеджмент — общение с пользователями, отработка негатива.

Иногда на сммщика ложатся самые неожиданные задачи: ведение блога, перевод англоязычных статей, работа со СМИ, монтаж и обработка видео, уборка помещения. Тут, как говорится, «и швец, и жнец, и на дуде игрец». Советую с первых дней взаимодействия с работодателем чётко определить границы своих обязанностей, иначе придется отрастить себе ещё несколько рук или работать в выходные.

Больше половины вакансий SMM-специалиста подразумевает работу в офисе, но довольно часто встречаются варианты удаленной работы. Даже если на первом этапе найти именно удаленную работу не удастся, то после приобретения необходимого опыта сменить место работы не составит труда.

Диапазон заработной платы SMM-специалиста варьируется от 25 до 50 тысяч рублей. По моему мнению, заработная плата ниже 30 тысяч рублей является показателем неуважения сотрудников работодателем, поэтому я бы не советовала соглашаться на 25 или даже 10-15 тысяч рублей (бывает и такое). Пожалуйста, цените себя и своё время.

Как выбрать курсы по SMM

С чего начать? С обучения. Можно выбрать путь самостоятельного изучения информации и интернет-сёрфинга, но я считаю, что такое решение осложняет путь к результату в два, а то и более раз. Если вы ограничены во времени и хотите как можно быстрее овладеть фундаментальными знаниями, получить минимальный опыт и начать работать, то я рекомендую облегчить себе жизнь и выбрать обучающие курсы.

Что дают хорошие курсы:

Структурированная информация в ограниченные сроки. Начиная учиться, вы будете знать дату получения диплома и можете примерно представлять, когда сможете начать искать работу.
Поддержка преподавателей и обратная связь. На хороших курсах преподаватели довольно известные в сфере личности, а качественная обратная связь позволяет видеть прогресс обучения.

Общение с единомышленниками. В процессе моего обучения я познакомилась с множеством интересных людей. Некоторые знакомства позволили мне в дальнейшем получить интересные предложения по работе.
Подтверждение знаний. Без опыта работы довольно непросто устроиться на должность SMM-специалиста (но ниже я расскажу некоторые секреты), поэтому диплом об окончании курсов показывает работодателю серьезность намерений потенциального кандидата.

А теперь немного о том, как выбрать курсы. Советую обращать внимание только на самые известные и уважаемые в сфере курсы. Для себя я выбрала курс онлайн-университета Нетологии «SMM-менеджер: продвижение бизнеса в социальных сетях», который показался мне самым серьезным из всего, что предложил интернет. Образовательная деятельность Нетологии ведется на основании государственной лицензии, после окончания обучения выдается диплом о повышении квалификации.

Иногда работодатели знакомы с SMM поверхностно (оно и понятно — ищут специалиста), поэтому строчка в резюме, что вы закончили «курс имени Пупкина-самоучки» мало скажет о ваших знаниях, особенно если у вас нет портфолио и опыта работы.

После обучения я очень серьезно подошла к составлению резюме, в итоге поиски работы составили ровно два дня: в первый день я рассылала резюме, во второй прошла четыре собеседования, три из которых закончились успешно. На четвертом работодатель не смог внятно объяснить требования к работе и мы быстро попрощались.

Могу с уверенностью сказать, что курсы сыграли свою далеко не последнюю роль на каждом из собеседований. У меня не было опыта работы, портфолио и кейсов, поэтому диплом об окончании курсов был практически единственным доказательством моего интереса к сфере SMM.

Как устроиться SMM-специалистом без опыта работы

В процессе устройства на работу я поняла, что SMM-специалистов, согласных работать в офисе, не очень много, поэтому устроится на работу без опыта, но в офис — вполне возможно. Вот несколько идей, которые помогли мне справиться с отсутствием опыта и получить приглашения на работу.

Притяните опыт работы за уши

Откройте несколько десятков вакансий и выпишите общие для всех вакансий требования к соискателям. Получится некий собирательный образ успешного кандидата, к которому нужно будет стремиться в своём резюме. Откройте учебную программу изученных курсов — все приобретенные знания и сервисы, в которых удалось поработать, нужно будет тоже отразить в резюме.

На следующем этапе пересмотрите все предыдущие места работы — выполняли ли вы хоть что-нибудь, что можно было бы отнести к работе с социальными сетями? Например, в студенчестве я работала в интернет-магазине и в зону моей ответственности входили социальные сети. Думаю вы можете догадаться, что я смогла приплести сюда много чего — общение с клиентами, рерайт статей, пользование различными сервисами и т.д.

Покажите всё, что вы делали на курсах

В процессе обучения все студенты работали над собственными проектами, а тем, у кого их не было, курсы предоставляли для тренировок настоящие проекты. Мне повезло поработать с сервисом по настройке таргетированной рекламы, о чем я не поленилась упомянуть в резюме. Также я добавила ссылку на SMM-стратегию, написание которой было необходимым условием для получения диплома, а ещё отдельно показала некоторые домашние задания.

Выполняйте тестовые задания для вакансий

Во время обучения я просматривала вакансии и пыталась проходить тестовые задания. Это позволило подготовиться к собеседованиям и узнать, что меня ждёт, а ещё пополнить резюме примерами работ.

Например, для интернет-магазина хозяйственных товаров необходимо было придумать и оформить конкурс. На работу меня конечно же не взяли, но в дальнейшем я создала отдельный гугл-документ, назвала его «Примеры конкурсов» и разместила туда все конкурсы, которые когда-либо делала. Получился файл с примерами моих работ-конкурсов, ссылку на который я и разместила в резюме.

Не бойтесь отправлять резюме

Не стесняйтесь отправлять резюме на должности, которые, как вам кажется, не для вас. В сопроводительном письме можно написать, что несмотря на ваш небольшой опыт, вы готовы рассмотреть позиции помощника или ассистента smm-специалиста, если таковые варианты имеются.

Смешно, но в моём случае работодатель полностью скопировал описание чужой вакансии, не особо вникая в суть (такое может быть в небольших компаниях). Если бы я побоялась отправлять резюме, то на собеседование меня и не пригласили бы.

Покажите разум в глазах и умеренное желание найти работу

На собеседовании важно показать, что вы адекватный и спокойный человек, который понимает свои слабые и сильные стороны. Почему-то я изначально настроилась на большое количество собеседований и долгий поиск работы. Чтобы не переживать по этому поводу, я поставила себе цель получить 50 отказов, что повлияло на моё спокойствие и уверенность в себе, ведь я ни на что не надеялась. Как я писала выше, в итоге собеседований было всего четыре, приглашений на работу — три.

Заведите небольшой блог

Чтобы показать всем серьезность своих намерений, я решила завести сообщество Вконтакте и назвала его «Как стать SMM-специалистом?». Там я рассказывала об процессе обучения и рассуждала по поводу дальнейшего пути. Ссылку на сообщество я также разместила в резюме.

В итоге мой микро-блог стал отдельной темой для обсуждения на собеседованиях и мне показалось, что это стоило того. Кстати, уделите внимание внешнему виду ваших страниц в социальных сетях — на одном из собеседований меня на полном серьёзе спросили о том, что в моих аудиозаписях делает Агутин.

Три дороги, три пути

На момент окончания курсов и начала поиска работы окажется, что есть три варианта развития событий. Рассмотрим каждый из них.

Устроиться штатным SMM-специалистом.
Пойти в рекламное агентство.
Выбрать путь волка-одиночки.

Штатные специалисты отвечают за всё, что касается социальных сетей — я называю это «многорукий многоног». В некоторых компаниях сформирован SMM-отдел, что позволяет адекватно делить обязанности между сотрудниками. В рекламных агентствах круг задач имеет более чёткие границы, а система наставничества позволяет довольно быстро вырасти и набраться опыта.

В свободное от работы время можно брать «леваки»: помогать друзьям с продвижением их бизнеса или развивать какие-то свои проекты. Это позволит запастись кейсами и в дальнейшем перейти на путь индивидуального предпринимателя.

Путь волка-одиночки без опыта работы тернист и нестабилен, но имеет право на существование. На мой взгляд, его стоит рассматривать только после нескольких лет (1-2 года) работы под присмотром профессионалов.

Мой опыт или почему я уволилась

Я проработала штатным smm-специалистом полгода. Где-то на четвертом месяце работы мне удалось убедить начальника разрешить мне работать частично из дома. И хотя условия работы улучшились (мне не надо было тратить время на дорогу), я всё равно решила уйти. Вот почему:

Обязанности сммщика очень размыты. На меня постоянно хотели повесить всё, что каким-либо образом касалось работы в интернете (например, ведение кампании по краунфандингу). Однажды был разговор о том, чтобы я выделила один день в неделю на секретарскую работу и обзванивала базу клиентов. Пожалуй, нет.

Если вы решите работать штатным специалистом в небольшой компании, то с первого дня работы защищайте границы своих обязанностей.

Куда не глянь — все сммщики. На самом деле это не так, но каждый человек, зарегистрированный хотя бы в одной соцсети, считал своим долгом что-нибудь посоветовать и обсудить свой совет на всеобщем собрании. Не один раз я объяснялась перед всем коллективом за своё решение не ставить максимальное количество хэштегов в Инстаграм, ведь подруга нашей сотрудницы тоже работает в SMM и «она говорит, что надо ставить». Я поняла, что подобная трата рабочего времени не для меня.

Что я бы сделала по-другому

Если бы можно было повернуть время вспять, я бы устраивалась работать в рекламное агентство, а не штатным специалистом в маленькую компанию. Это бы позволило набираться опыта у профессионалов, иметь чёткий круг задач и не тратить силы на попытки объять необъятное.

Касаемо лично моего опыта, то после увольнения из компании я решила углубиться в таргетированную рекламу и работать удалённо или на фрилансе, но эта тема для отдельной статьи.

Подводя итоги, можно сказать, что SMM — перспективная сфера с низким порогом вхождения, где есть возможность работать удаленно, на фрилансе или на себя. При этом нужно быть готовым к размытым границам обязанностей и небольшой заработной плате на старте.

#mc_embed_signup_scroll input.email { max-width: 320px; }

#mc_embed_signup label[for] { padding: 5 0 15px 0; font-size: 24px; }

#mc-embedded-subscribe.button { background-color: #C69f70; margin-left: 15px; max-width: 147px; }

#mc-embedded-subscribe.button:hover { background-color: #a77c48; }

#mc_embed_signup .small-notice { margin: 10px 0; margin-top: 15px; color: #686868; font-size: 0.7em; }

Искренне надеюсь, что статья была для вас полезной. Пишите комментарии, подписывайтесь на ежемесячную рассылку блога, ставьте оценки-звёздочки. 🙂

Статьи, которые могут быть вам интересны:

Загрузка...

ifyes.ru

10 советов новичкам, решивших стать SMM-специалистами

Доступность и понятность работы в социальных сетях породила миф о том, что продвигать сообщества, бренды, писать новости и размещать тематические картинки может каждый человек, кто является активным пользователем интернет. Также многие пользователи, желающие заработать, останавливаются на соц. сетях, считая это простым и не затратным делом, приносящим легкие деньги. Вспоминается анекдот: «Здравствуйте, вы отправляли резюме на вакансию SMM-специалиста, вы можете сейчас говорить? Нет, извините, я сейчас на уроке».

Все меняется, когда дело доходит до активной работы. Подписчики сами по себе не прибавляются, размещенные новости и смешные картинки оказываются никому не нужные, а вложенные 200 рублей на рекламу не привлекли и 10 подписчиков. В такие моменты начинается процесс разочарования, и возникают мысли о бесполезности соц. сетей для бизнеса и невозможность заработать что-либо на продаже рекламы. Это отчасти, правда, но только лишь в том случае если не умеешь работать в SMM и считаешь, что вложение денег в социальные сети это лишние траты.

Для того чтобы лучше понимать с чем сталкиваются SMM-специалисты, мы подготовили 10 советов для новичков, желающих заработать в социальных сетях.

1) На первый взгляд может показаться все просто, но столкнувшись с проблемами многие сразу же отказываются от работы в SMM. Здесь, как и в любом другом деле, важна настойчивость и умение развиваться. Читайте тематические ресурсы, посещайте SMM форумы и постоянно применяйте полученные знания и навыки на своих проектах.

2) Если вы хотите заработать на продаже рекламы в созданном сообществе, оцените свои силы. Для того чтобы паблик приносил прибыль нужно сначала привлечь аудиторию, которая бы интересовалась вашими материалами. Допустим, средняя цена подписчика в группе ВКонтакте варьируется от 2 рублей (это отличная цена). Чтобы продавать рекламные места нужно иметь от 30 тысяч подписчиков (все зависит от темы). При несложных подсчетах получается, чтобы начать зарабатывать хоть какие-нибудь копейки, для начала придется потратить 60 тысяч рублей, и это не считая личных усилий по наполнению контентом и ведению рекламных кампаний.

3) Не копируйте бездумно записи с других сообществ. Найти уникальный контент для паблика, действительно большая проблема, но необычная подача и немного фантазии могут придать информации изюминку и порадовать ваших подписчиков. Увидев интересную картинку, придумайте к ней оригинальную подпись или, наоборот, к интересной истории подберите тематическую фотографию.

4) Не бойтесь общаться со своей аудиторией. Будьте открытыми, отвечайте на вопросы, делитесь планами на будущее и ваши подписчики обязательно оценят это.

5) Не пытайтесь освоить сразу же все социальные сети, начните сначала с одной. Проанализируйте тему и выберите соц. сеть, которая более подходит в вашем случае, при достижении успеха можно начать тестировать и другие площадки.

6) Если вы точно решили стать SMM-специалистом не останавливайтесь на чтении профильной литературы и общении в сети. Выбирайтесь на конференции и форумы, которые проводятся в вашем городе. Здесь вы заведете полезные и интересные знакомства, а может, и найдете партнера для будущих проектов.

7) Используйте черные методы раскрутки сообщества только на первых порах и помните, все это вы делайте на свой страх и риск. Социальные сети беспощадно блокируют группы, использующие такие методы продвижения. Но если повезет и вас не заметят, можно получить хоть какую-то видимость популярности страницы, что станет фундаментом для будущей рекламной кампании.

8) Будьте в тренде. Социальные сети – это крайне изменчивые ресурсы, которые постоянно предлагают что-то новое для своих пользователей, и не использовать все преимущества работы с аудиторией будет непростительной ошибкой. Подпишитесь на блоги, которые ведут администрации соц. сетей, здесь вы сможете оперативно узнавать обо всех нововведениях.

9) Не пренебрегайте планом. Начиная проект, распишите все задачи, цели, определитесь с бюджетом, спланируйте время, спрогнозируйте, через какое время сообщество начнет приносить прибыль. Все это поможет вам понять, сколько времени, сил и ресурсов понадобится для осуществления задуманного.

10) Будьте терпеливыми. Для того чтобы стать настоящим СММ-специалистом придется пройти огонь, воду и медные трубы, но и Москва не сразу строилась. Не расстраивайтесь, если что-то не будет получаться с первого раза, проанализируйте ошибки, сделайте выводы и снова в бой.

prosmm.org

Опыт работы в SMM, как научиться SMM c нуля

О чем речь?

Очень часто люди интересуются чем занимаются и как работают SMM-менеджеры, да и вообще хотят узнать саму механику работы: как раскрутить группу ВКонтакте, как продвигать Инстаграм и другие социальные сети. Особо находчивые читатели даже спрашивавают у меня как научиться SMM с нуля и как стать SMM-специалистом. Я имею опыт работы в данной сфере и готов поделиться им. Рассказываю об организации работы, полезных сервисах и материалах для самообразования.

Кем я работал?

Менеджер социальных медиа, он же контент-менеджер — специалист, занимающийся ведением страниц брендов в социальных сетях. Основные обязанности — создание, редактирование и оформление контента в удобный и приятный для восприятия формат, придерживаясь фирменного стиля каждой компании. Помимо этого, в обязанности входит аналитика: составление майнд-карт аудиторий и контента, поиск, документирование и ведение переговоров с площадками для размещения рекламы и иного сотрудничества. Для такой работы необходимо обладать безупречным знанием русского языка, базовым английским, быть пунктуальным, усидчивым, хорошо ориентироваться в больших объёмах информации, а также уметь быстро и в короткие сроки осваивать незнакомые тематики. За время работы я вёл сообщества совершенно различных тематик: от event-агентств, маркетинговых компаний и юридических услуг, до баров, пекарен и кофеен. У всех брендов был свой стиль, своя аудитория и приходилось писать и вести совершенно по-разному.

В чем польза SMM?

Основной целью SMM-продвижения является повышение узнаваемости бренда, большая заинтересованность к продукту, постоянная коммуникация с потенциальными и существующими клиентами. Благодаря социальным сетям, компании дают возможность своей аудитории почувствовать себя причастной к ним. Работая со своей аудиторией, можно улучшать свой сервис, повышая уровень доверия среди потребителей. Социальный маркетинг, в большей степени, ориентирован на поддержание имиджа компании, формирование доверия к бренду, прямое и косвенное воздействие на целевую аудиторию посредством ежедневного неформального взаимодействия. Действие SMM не отличается мгновенным эффектом, но при правильном целевом применении даёт уверенный долгосрочный результат.

Как устроена работа?

Клиент обращается в агентство, оставляя заявку на сайте. Менеджер по продажам перезванивает ему и уточняет детали: в каких именно социальных сетях необходимо продвижение, создано ли уже сообщество и какие у него показатели, какие методы рекламы применялись. Исходя из этого рассчитывается тариф на услуги. После согласования всех условий, заказ считается принятым и над ним начинается работа. Первый шаг — анализ аудитории, которой может быть интересна сфера деятельности компании. Второй — составление контент-плана. После согласования с заказчиком и внесения необходимых правок, начинается SMM: создание контента исходя из плана на определенное время вперёд, затем, таргетированная реклама и/или массфолловинг, а также иные методы, индивидуальные для каждого проекта. Анализ аудитории — выявление заинтересованности определенных групп людей к продвигаемому продукту, услуге или контенту, чтобы ориентироваться именно на них. Сегментация аудитории — процесс разделения аудитории по общим признакам для того, чтобы формировать разные предложения для определенных групп и повышать конверсию. Таргетированная реклама — реклама, нацеленная на определенную целевую аудиторию, возможного клиента. Позволяет целенаправленно воздействовать на определенные группы потребителей. Массфоловинг — процесс подписки на страницы, которые в теории, могут быть заинтересованы Вашими услугами, с целью получить взаимную подписку и находиться в ленте новостей, показывая продающие посты.

Что используется в работе?

SMM Planner — cервис отложенного постинга во социальные сети. Благодаря нему, все действия с контентом производятся в одном месте. Это очень удобно и сильно облегчает работу. К сервису можно привязать все Ваши сообщества, и запланировать контент в них на месяцы вперёд. Trello — бесплатное веб-приложение для управления проектами небольших групп. Простыми словами — коллективный органайзер, при помощи которого можно удобно ставить задачи и хранить черновики материалов. Text.Ru — cервис для проверки орфографии и процента плагиата в текстах. Несмотря на то, что все контент-менеджеры прекрасно владеют русским языком, этим сайтом все равно приходится пользоваться, так как цена ошибки очень высока, и излишняя самоуверенность тут ни к чему. Все мы ошибаемся. Photoshop — самый популярный и, лично для меня, удобный графический редактор. В нём создаются шаблоны, а также редактируются и обрабатываются сопровождающие иллюстрации для постов. Mind42 — сервис для создания тех самых выше упомянутых майнд-кард. Майнд-мэппинг — графический способ изображения информации в процессе мышления в удобной для человеческого восприятия форме – логических и ассоциативных схем. В SMM применяется для создания контент-планов и схем аудиторий. В качестве примера, продемонстрирую Вам карту аудитории для моего последнего проекта — кулинарной эколавки. TargetHunter — оптимальное решение для эффективного поиска клиентов в социальных сетях. Уникальные инструменты круглосуточно отслеживают требуемую целевую аудиторию, пока Вы занимаетесь своими делами. InstaPlus — сервис для массфоловинга, который работает в автоматическом режиме. Программа самостоятельно делает комментарии, лайкает, оформляет подписки, отписывает не взаимных пользователей.

Рабочий день

По приезду в офис, организовывается небольшая планёрка, в ходе которой обсуждаются планы на сегодня и ставятся задачи. Цели проговариваются устно, со всеми пояснениями, а после дублируются в Trello, где указывается степень важности и крайние сроки выполнения. Задачи всегда разные, в зависимости от количества проектов, степени их развития и успешности. За час до завершения рабочего времени, подводятся итоги дня, что было сделано, а что нет и почему. Час в запасе остаётся специально, чтобы исправить возможные недочёты или что-то доделать/подправить.

Плюсы работы

Самое главный плюс — расширение кругозора. Волей-неволей начинаешь разбираться во всём, что связано с тематикой групп, которые ведёшь. В свободное время редко хочется почитать что-то полезное, а здесь – это твоя работа. Всегда ли что-то полезное? Да, потомучто бесполезной информации не бывает. За время работы я стал различать типы бокалов для алкоголя, ориеинтироваться в географии Горного Алтая, выучил наизусть несколько налоговых законов и многое другое. Повышается переговорный навык и прокачивается скилл делового общения из-за переписок с администраторами сообществ и заказчиками. Улучшается стиль письма из-за каждодневной практики, становится легко находить как грамматические, так и пунктуационных ошибки, стоит только взглянуть, и ты как сканер замечаешь опечатки.

Минусы работы

Минусы, в целом, очевидны. Помимо всех вытекающих последствий сидячей работы, крайне устаёшь от информации, которой порой в избытке. Особенно, как часто и бывает, когда ведешь сразу 5 проектов, в каждом из которых по три социальных сети, в которые должно выходить по посту каждый день. У каждой группы своё оформление текста, свой стиль письма и свой вид иллюстраций, к концу дня голова порой просто закипает. Больше всего выбивает из колеи, когда клиенты вмешиваются в контент-план. С их стороны это совершенно нормально, когда нужно написать и опубликовать анонс вечеринки, которая будет завтра. Это не предугадаешь никак, и это вполне обычная практика. Другое дело, что это сбивает с толку и вносит некий элемент напряженности. Например, до той самой вечеринки остаётся три часа, следственно, нужно перенести пост, который планировался на сегодня, отложить текущие дела, в которые ты уже втянулся с головой и сконцентрировался на них, и приняться за написание анонса. Ну а после, опять вернуться к делам и заново разбираться в них, по скольку быстро переключился на срочное дело и потерял нить.

Что посоветуешь?

Если Вас заинтересовала сфера контента, рекламы и SMM, предлагаю Вам ознакомиться со следующими материалами: Как писать заголовки — урок из продвинутого курса платной рассылки ГлавРеда. Текст о компании — урок с примерами и разбором ошибок при написании продающего текста. Пять абзацев — как написать эффективный красивый текст без лишней воды и повторений. Рассылка ГлавРеда — бесплатный иллюстрированный курс о сильном, понятном и честном тексте. Жёсткий SMM — книга Дэна Кеннеди о том, как выжать из социальных сетей максимум пользы.

Нужны SMM-услуги?

Имеется своя группа и необходимо продвижение или ведение? А может быть Ваша группа только на стадии планирования? мне прямо сейчас и я расскажу как выжать из неё максимум! Создам группу, дизайн, меню и организую продвижение.

ser-ser.ru

Маркетинг и SMM продвижение в социальных сетях: как это работает

Привет 👋 Друзья! SMM продвижение в социальных сетях – это комплексная услуга, которая предполагает высококвалифицированное профессиональное обслуживание, связанное с размещением рекламных материалов на внешних веб-площадках с высоким уровнем посещаемости. Речь может идти как о классической контекстной рекламе, так и о различных мероприятиях, связанных с партизанским (скрытым) интернет маркетингом. Цель SMM продвижения заключается в постепенном наращивании платного или органического трафика путем размещения обратных ссылок на авторитетных и проверенных сайтах.

Маркетинг и SMM продвижение в социальных сетях

SMM продвижение в социальных сетях

Поисковые системы, особенности Google и Яндекс принимают во внимание различные поведенческие факторы на этапе индексации и ранжирования сайтов, поскольку современные алгоритмы предполагают проверку уровня доверия пользователей к продвигаемой веб-площадке. Следовательно, умышленное игнорирование социальных сетей, электронных каталогов, блогов и агрегаторов приводит к потере доступа к огромной клиентской базе и ухудшению позиций в текущем списке поисковой выдачи. SMM маркетинг в социальных сетях – это один из эффективных и дешевых способов раскрутить действующий бизнес с нуля, заполучив посетителей, готовых бесплатно продвигать бренды, товары и услуги.

Преимущества SMM продвижения

Использование эффективных каналов для привлечения большого количества потенциальных потребителей.
Создание системы для быстрой и безопасной коммуникации с будущими и постоянными клиентами.
Удовлетворение требований потребителей касательно распространения полезной информации о сайте.
Повышение авторитетности площадки и уровня доверия со стороны основной аудитории.
Улучшение показателей внешнего (off-page) SEO-продвижения с учетом действующих алгоритмов поиска.
Привлечение интернет-пользователей через популярные социальные сети для дальнейшего продвижения сайта.

SMM продвижение в социальных сетях – единственный эффективный и доступный способ без крупных затрат поддерживать постоянный контакт с посетителями и информировать их о последних событиях, связанных с деятельностью компании. Поскольку владельцы сайтов для продвижения обычно привлекают квалифицированных веб-мастеров, раскрутку в социальных сетях также можно доверить экспертам в области SEO. Специалисты займутся созданием, планированием и обновлением официальных аккаунтов. Дополнительно профессионалы будут комбинировать SMM с прочими услугами по маркетингу для повышения эффективности выбранной SEO-стратегии по продвижению бизнеса в виртуальной среде.

Услуги SMM продвижения

Сбор аналитических данных и осуществление поведенческого таргетинга.
Создание учетной записи, группы, сообщества, канала или деловой страницы.
Построение маркетинговой стратегии для дальнейшего продвижения.
Дизайн аккаунта с учетом выбранного корпоративного стиля.
Разработка, размещение, оптимизация и обновление размещенного контента.
Размещение рекламных материалов, объявлений и обратных ссылок.
Увеличение социальной активности на администрируемой странице.
Привлечение подписчиков и приглашение потенциальных рекламодателей.
Информирование о различных мероприятиях, связанных с сайтом.
Поддержание обратной связи и дружелюбное общение с представителями ЦА.
Техническое обслуживание страницы/группы/сообщества.
Обмен изображениями, видеороликами, текстами и прочими видами контента.
Мониторинг, оперативное внесение изменений и составление отчетов.

Показатели социальной активности напрямую связаны с SEO, так как использование основных инструментов SMM помогает сайту привлекать посетителей, претендуя на высокие результаты в поисковой выдаче. Однако все причисленные выше услуги будут бесполезными, если продвигаемые страницы сайта плохо оптимизированы. К off-page SEO следует приступать только после выполнения внутренней оптимизации. В противном случае веб-сайту грозит высокий уровень отказов. Привлечённые посетители не будут переходить по внутренним ссылкам, отказываясь от выполнения целевых действий, необходимых для повышения коэффициента конверсии.

Для осуществления рекламных кампаний, основанных на SMM продвижении, следует нанять экспертов в области SEO. Квалифицированные специалисты дадут гарантии эффективности предоставленных услуг, одновременно контролируя процесс продвижения, начиная с этапа планирования и заканчивая мониторингом эффективности SMM.

Лучшие эксперты в области SMM предлагают:

Использование только разрешенных методик продвижения, не противоречащих поисковым алгоритмам.
Заключение договора, в котором учитываются все условия и юридические тонкости сделки.
Разработку индивидуального детализированного проекта, основанного на потребностях клиента.
Несколько пакетов услуг в области SEO, выбор которых зависит от потребностей нанимателя.
Профессиональный анализ сайта, включая оценку конкурентной среды, технический аудит и веб-аналитику.
Техническую поддержку 24/7 и обслуживание активных профилей в социальных сетях.
Применение современных разработок в области SMO, SEM, контекстной и вирусной рекламы.

SMM продвижение в социальных сетях может повысить показатели узнаваемости бренда. Совместное использование качественного продающего контента, вирусной рекламы и SMM сейчас позволяет за считанные недели раскрутить бизнес с нуля. Качественная оптимизация сайта в свою очередь должна рассматриваться в качестве основы для повышения эффективности маркетинговых услуг, нацеленных на использование внешних методик активной раскрутки.

После этапа создания учетных записей в популярных социальных сетях и разработки правильной стратегии продвижения веб-сайт получит существенное повышение уровня трафика. Для поддержания оптимальных показателей посещаемости следует продолжить активное освоение социальных сетей, оставаясь на связи с целевой аудиторией.

Обучение продвижению сайтов

Для тех кто хочет научиться выводить сайты в ТОП 10 поисковых систем Яндекс и Google, я организовал онлайн-уроки по SEO-оптимизации (смотри видео ниже). Все свои интернет-проекты я вывел на посещаемость более 1000 человек в сутки и могу научить этому Вас. Кому интересно обращайтесь!

На этом сегодня всё, всем удачи и до новых встреч!

hozyindachi.ru

SMM специалист – кто это и как им стать? Описание профессии SMM

Профессия SMM набирает популярность. Специалистов, умеющих работать в социальных сетях, крайне мало. Если Вы по духу – новатор, любите эксперименты, открыты к общению с людьми, Вам нравится все модное и яркое – профессия SMM-менеджера может Вам понравиться.

В отличие от специалиста по SMO, работа SMM охватывает больший спектр задач – связанный не только с привлечением покупателей из социальных сетей, но и работе с имиджем, восприятием товара или услуги.

Кто такой SMM-специалист:

Специалист по социальным сетям управляет присутствием бренда и продвижением в социальных каналах (Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, Мой Мир, Twitter, Instagram и других).

Его задачи – увеличивать охват аудитории, которой интересен товар или услуга клиента, укреплять имидж клиента, обрабатывать негатив, в том числе – «черный PR» в социальных сетях. Стремиться создать положительный имидж заказчику. Напрямую SMM может не влиять на продажи (но косвенно, за счет положительного имиджа продукта – увеличивать их).

SMM-менеджер определяет, в каких социальных сетях будет продвигаться бренд, каким образом, как будет выстроена работа по поиску и нейтрализации негатива, как будет вестись работа по увеличению аудитории в социальных каналах и многое другое.

Основные клиенты:

Основные навыки, которые требуются в работе:

Умение понимать людей и общаться с ними;
Аналитический склад ума;
Знание особенностей социальных сетей, их аудиторий, технологий, правил;
Умение создавать интересный контент, который понравится людям;
Умение использовать рекламные инструменты, предлагаемые социальными сетями. В частности, системы таргетированной рекламы, промо посты.
Умение привлекать аудиторию из социальных сетей на сайт заказчика;
Знание инструментов автоматизации в социальных сетях;
Знание аналитических инструментов, позволяющих анализировать пользователей социальных сетей, отслеживать эффективность рекламных кампаний, измерять охват и другие показатели.

Желательные знания в профессии SMM-менеджера:

Стоимость работы SMM:

Зависит от квалификации. Опытные SMM-специалисты берутся вести проекты с бюджетом от 50-60 тыс. рублей в месяц, однако данный бюджет включает оплату услуг всей команды, занятой на проекте (копирайтеры, дизайнеры). Заработок SMM-специалиста может составлять от 30 тыс. рублей в месяц и сильно выше по мере роста квалификации.

Где искать работу:

Полезные материалы по теме: