Где в Яндекс.Метрике посмотреть статистику по Яндекс.Директ? Сводка директ
Где в Яндекс.Метрике посмотреть статистику по Яндекс.Директ?
Когда вы рекламируете свой сайт в Яндекс.Директ, очень важно отслеживать результативность вашей рекламы.
Не многие знают, но система Яндекс.Метрика позволяет просматривать статистику переходов по рекламе через Директ.
Давайте посмотрим, какие виды отчетов можно посмотреть.
Начнем с того, где это все находится. Все отчеты по переходам из Яндекс.Директ можно посмотреть в разделе "Отчеты - Стандартные отчеты - Источники - Директ".
Первый вид отчетов – Директ.Сводка.
Здесь можно увидеть общую статистику, кто и сколько раз приходил на ваш сайт по рекламным переходам, и выполнялись ли при этом какие-либо цели.
Второй вид отчетов – Директ.Площадки.
Как известно, в Директ можно рекламироваться не только в результатах поиска, но и на сторонних сайтах, на которых установлен код рекламной сети Яндекс.
В этом разделе можно посмотреть статистику переходов по таким сайтам.
Анализируя этот вид отчетов можно выделить те рекламные площадки, которые дают вам максимальный результат и, исходя из этого, определять цену клика для них.
Третий вид отчетов – Директ.Регионы.
Тоже очень полезный вид отчетов, по которому вы можете определить, в каких регионах вам выгоднее всего рекламироваться и выставлять для них соответствующие ставки.
Это может быть особенно полезно, если вы рекламируете, какой-то продукт, который может зависеть от гео-фактора.
Вот такие три вида отчетов на момент написания этой статьи существуют в системе Яндекс.Метрика. Используйте их для того, чтобы сократить расходы по вашим рекламным компаниям и для увеличения результативности.
К списку всех уроков курса "Яндекс Метрика для начинающих".
webgyry.info
Чеклист кампании в Яндекс Директ
Чеклист Яндекс Директ по ОСНОВАМ. Все по поиску, потом отдельный пункт по РСЯ. Прям таки бесплатный аудит Яндекс Директ, только чуть-чуть своей головой придется поработать.
Единственное, что влияет на продажи — качество трафика. Но покуда вам нужен именно чеклист, то начну с него:
- Целевой ли трафик вы закупаете? Точно целевой? (как проверить — ниже)
- Проверьте ключевые слова по поисковой выдаче, в которых вы сомневаетесь. Если в поисковой (не рекламной) выдаче статьи, то пользователям по запросу нужна информация, а не статьи. Запрос информационный — не надо гнать на коммерческий сайт.
- Посмотрите, можете ли вы добавить еще целевых запросов с ценой, купить, городом и т.д.?
- Релевантное ли предложение вы делаете? (Показываете только то, что ищут, или пытаетесь рекламироваться по косвенным запросам?
- Объявления в РСЯ четко описывают содержимое сайта? Нет никакой воды, после которой человек будет удивлен содержимому сайта?
- Ссылки стоят соответственно рекламируемому товару в объявлении? (В объявлении конкретный товар, а ссылка на главную — косяк)
- Допфразы, авторасширения фраз отключены?
- Все расширения объявлений установлены? (отображаемая ссылка, визитка, уточнения, быстроссылки, картинки в РСЯ)
- Метрика установлена? Счетчик метрики прописан в кампанию и включен «Мониторинг сайта?» (при таком раскладе Utm-метки для отслеживания директа в метрике не нужны)
Диагностика по статистике
Заходим в Мастер отчетов и смотрим статистику по позиции. Это говорит о двух вещах. Если у вас процент показа в гарантии больше 25% — советую попробовать обновлять ставки через единую цену и чуть-чуть ее поднять. «Мастер цен» сильно теряет показы. Хотя цена в гарантии может быть даже выше, чем в спецразмещении. Протестируйте ОБЯЗАТЕЛЬНО.
Если у вас в Спецразмещении СТР меньше 10% — дело дрянь. Скорее всего, проблема в ключевых словах и подборе минусов. Объявления сильно убивают кампанию только если они нерелевантны. Само себе предложение влияет слабо.
Самое главное на поиске — целевой ли трафик.
Идем во вкладку «Поисковые фразы». Выбираем срезы, которые хотим увидеть, упорядочиваем по показам и смотрим. Если в топе показов нецелевых запросов больше 30%, то рекомендую переделать кампанию. Если иногда мелькают, то собрать минуса. Единственное, что влияет на окупаемость — закупаете вы людей, которые хотят купить ваш товар или просто гоните народ с улицы. Вторым продать в разы сложнее, даже если клик стоит дешево.
По метрике еще можно посмотреть. Отчеты -> Директ-Сводка.
Cмотрим на показатель отказов. Меньше 15% — хорошо. До 25% терпимо. Брендовый СЕО трафик — 5%.
Если у вас ровным фоном по всем ключам 30-40% — сайт отвратителен и непонятен пользователю. Если у вас пляшет отказ от 5 % до 40% — это означает нецелевые ключи. Ваш сайт не отвечает конкретно на этот запрос, а это уже бессмысленный закуп мертвых душ.
Качество ключевых слов
Основа спроса — в ширине охвата. Взяли ключи и подумали, есть ли еще.
Посмотрев статистику и убив все с низким СТР — делаем выводы о том, что с нецелевыми ключами делать нечего. Удаляем абсолютно все, что не подходят под «Человек хочет воспользоваться вашей услугой». Не «возможно хочет» и «а вдруг закажет». А на 200% хочет.
Проверяем качество минус слов. Выгружаем кампанию через Excel и все ключи гоним через парсер (кейколлектор, словоеб). Если там вылезли минуса — собираем и прописываем в кампанию.Еще один вариант проверки — Метрика, Сводка — Директ. Открываем там каждый ключик и записываем жесть в список минусов.
Проверяем, везде ли перед частицами есть плюсики (ремонт +в москве, склад +на окраине москвы). Без плюсиков мелочевка не учитывается.
Любителям клепать нулевые ключи, собирать семантику на грузчиков из 10к ключей я рекомендую протестировать это дело. Собрать семантику из 50 основных горячих ключей за 1 час и ваш задротский вариант на неделю труда и 10к ключей. А потом запустить их с одинаковой ставкой и сквозной аналитикой. Я за исключительно целевые ключи и чистую семантику. Стремитесь к этому.
*** Если ключи хотя бы на 80% целевые, а клиентов нет — ВИНОВАТ САЙТ.
Качество объявлений
Если объявления релевантны (точно отвечают на запрос пользователя) — проблем никаких. Основа в контексте — ответить на запрос пользователя. Пройдитесь по объявлениям и проверьте, видит ли в вашем объявлении человек то, что ожидал увидеть. Если вам предложить нечего — удалите ключ.
1 ключ = 1 объявление — для релевантности, для добавления ключа в текст.
Подключите быстрые ссылки, визитку — это увеличивает площадь объявления. В быстрых ссылках либо циферные выгоды, либо вхождение ключей.
Воткните favicon со стрелочкой вправо (как на моих сайтах)
Рекомендую объявление «Ключ в заголовке» «Ключ в тексте + 1 оффер на сегмент». Это позволит опираться на статистику из первого пункта.
Если у вас написано «качественно, низкая цена, гарантия» — удаляйте и пишите конкретные цифры, цена такая то, гарантия такая-то, а качество отображаем другими характеристиками, типа зарубежных ингредиентов, опытных сотрудников.
НЕ рекомендую сильно стараться тестировать объявления. Основная часть стр — целевое предложение. А что вы там допишете в оставшиеся символы — не так важно. СТР в 2 раза не увеличите, а вот на 1-2% ( в абсолютном значении) — ВОЗМОЖНО. Но на цене это никак не отразиться.
Проследите, чтобы объявления не создавали лишних ожиданий и не обманывали. Есть акция в объявлении — ее СРАЗУ ЖЕ видно на сайте. Какие сроки и цены в объявлении, такие же и на сайте.
Параметры кампании
Рекомендую наивысшую позицию и отключить всю автоматизацию (она реально портит картину) — Доп релевантные фразы и Авторасширение фраз.
Если вы не знаете, зачем вам в кампании поиска тематические площадки — ОТКЛЮЧИТЕ ИХ.
РСЯ, тематические площадки
Здесь нет никаких правил, надо делать так или иначе. Просто тестируйте. Ставите аналитику, отслеживание конверсий и смотрите, откуда идет лучше.
Галочку себе ставьте, когда протестировали «поиск + рся», «рся 1 объявление к 1 ключу», «рся 1 пачка ключей на группу + 5 объявлений на тест».
Главное тут — заголовок и картинка. Тестируйте их.
Заголовок дает информацию о сайте и привлекает внимание, а картинка — максимально яркая и дающая понять, что человека ждет на сайте. Не советую тут лепить объявления типа «НИХЕРА СЕБЕ, ПОСМОТРИ», а что продаете — не понятно.
Нельзя использовать РСЯ там, где спрос ситуационный. Ремонт чего-либо, эвакуаторы и т.д.
Если вас задел тот факт, что тут только очевидные и простые вещи — добро пожаловать в реальный мир, только эти параметры важны. Сами-знаете-чей чеклист — это концентрация лжи.
Как я могу вам помочь?
xn-----8kcaqbfc0aneed4ajr2afjjre6z.xn--p1ai
[Руководство] Как настроить Яндекс Метрику для Яндекс Директа + 5 важных отчетов
Пошаговая инструкция по созданию (если пока нет) и настройке счетчика Яндекс Метрики для последующего анализа рекламных кампаний, в частности Яндекс Директа и повышения их эффективности. В конце я привожу бонусом 5 важных отчетов, которые Вам необходимо регулярно анализировать и на их основании принимать те или иные действия.
Скачайте пошаговое руководство (PDF-отчет со скринами и видео) по увеличению количества заказов с Яндекс.Директ минимум на 30% при том же бюджете за 7 простых последовательных шагов!
Видео по настройке счетчика Яндекс Метрики
Шаг 1. Создаем счетчик (если нет)
Заходим на https://metrika.yandex.ru/ и жмем на кнопку «Перейти» (после чего Вам необходимо будет войти в свой Яндекс Аккаунт).
Жмем на желтую кнопку «Добавить счетчик»
Далее заполняем необходимые поля (при клике на «?» всплывет пояснение):
- Имя счетчика: это поле для Вас, как Вам удобно будет находить и видеть данный счетчик в аккаунте.
- Адрес сайта: URL сайта.
- Дополнительные адреса: если Ваш сайт доступен по нескольким URL-ам, если у Вас несколько доменов, укажите их все.
- Принимать данные только с указанных адресов: ставим галочку.
- Включая поддомены:
- Не ставим галочку, если:
- поддоменов нет;
- поддомены есть, но не хотите мешать статистику по поддоменам к статистике основного домена.
- Ставим галочку, если:
- поддомены есть;
- хотите получать статистику с этих поддоменов.
- Не ставим галочку, если:
- Тайм-аут визита в минутах: 360
- Я принимаю условия: ставим галочку.
- Кликаем на кнопку «Создать счетчик«.
Шаг 1. Переходим в настройки счетчика (если есть)
Если у Вас есть счетчик, обязательно пройдитесь по настройкам, скорее всего, что-то у Вас не настроено или настроено некорректно. Так что обязательно сверьтесь.
Для перехода в режим редактирования настроек счетчика нажмите на значок «Шестеренки» в правом углу строки Вашего счетчика.
Шаг 2. Настройка счетчика
Следуя инструкциям на скриншотах производите настройки счетчика (ставьте необходимые галочки, выбирайте нужные пункты и т.д.) Яндекс Метрики.
Код счетчика
Ставим первые 4 галочки у соответствующих пунктов:
- Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм.
- Отслеживание хеша в адресной строке браузера.
- Асинхронный код.
- Для XML-сайтов.
- Кликаем на кнопку «Сохранить«.
Если у Вас каких-либо галочек не стояло, Вам необходимо их проставить, сохранить счетчик и заменить код на сайте на новый.
Кстати говоря, размещать код Метрики я рекомендую сразу после открывающего тега <body>.
Вебвизор
- Запись страниц при просмотре посетителем: Отдельным запросом.
- Список страниц для сохранения: regexp:.*
- Загрузка страниц в плеер: от имени анонимного пользователя.
- Кликаем на кнопку «Сохранить«.
Цели
Настраиваем цели (отправка форм заявок, посещение страниц «Контакты» или «Прайс-листы» и т.д.)
Подробно об этом тут: https://yandex.ru/support/metrika/reports/add-goals.xml
Фильтры
- Не учитывать мои визиты: Ставим галочку.
- Кликаем на кнопку «Сохранить«.
После размещения кода на сайте нажимаем на оранжевый индикатор для обновления информации. Он должен превратиться в зеленый, что будет означать, что счетчик Метрики на сайте найден, идет сбор данных.
Шаг 3. Где смотреть статистику по Директу
Чтобы получить доступ к отчетам, Вам необходимо зайти в ваш проект в Метрике, слева выбрать «Отчеты», «Стандартные отчеты» и выбрать нужный отчет.
Шаг 3.1. Смотрим статистику по конверсиям. Отчет по UTM-меткам
Данный отчет находится в иерархии Отчеты ==> Стандартные отчеты ==> Источники ==> Метки UTM.
Я выбрал конверсионную цель — оплату. Вы выбираете свою конверсионную цель и видите данные по эффективности.
Нажав на «+» Вы увидите UTM-метки более детально.
Шаг 3.2. Смотрим статистику по конверсиям. Отчет по Яндекс Директ
Данный отчет находится в иерархии Отчеты ==> Стандартные отчеты ==> Источники ==> Директ — Сводка.
Шаг 3.3. Важный отчет! Сколько раз посещают сайт ДО оформления заказа?
Как думаете, на какое посещение Вашего сайта выше конверсия в целевое действие?
Данный отчет находится в иерархии Отчеты ==> Стандартные отчеты ==> Посетители ==> Общее число визитов.
Как видите, максимальная конверсия у тех, кто посетил сайт 4-7 раз, чуть меньше у тех, кто посетил 2-3 раза.
Есть еще один отчет, Отчеты ==> Стандартные отчеты ==> Посетители ==> Время с первого визита, который показывает нам, спустя сколько дней с момента первого визита, совершается заказ. Используем эти данные для настройки ретаргетинга!
Если у Вас возникли вопросы или дополнения к данной статье — отлично! Напишите об этом в комментариях ниже!
Скачайте пошаговое руководство (PDF-отчет со скринами и видео) по увеличению количества заказов с Яндекс.Директ минимум на 30% при том же бюджете за 7 простых последовательных шагов!PS. Если хотите, чтобы мы Вам настроили поток недорогих клиентов с Яндекс Директ или оптимизировали текущие рекламные кампании — обращайтесь!
blog.ecommerceschool.ru
Метки Яндекс директ
15 Окт Метки Яндекс директ
Бытует мнение, что без utm меток Яндекс директ настроен неправильно, то есть, статистику отслеживать невозможно. И те, кто не размечают ссылки в объявлениях, директологи так себе, а вот если разметить и основные ссылки, и быстрые ссылки, то значит, что реклама сделана на порядок качественнее.
На самом деле все не так. Многие вообще не знают где и как смотреть статистику по меткам, просто слышали что они должны быть, а если их нет, то это автоматически плохо.
Давайте разберемся. В рекламной кампании в Яндекс директе есть автоматическая разметка ссылок, и возможность в параметрах кампании указать номер счетчика:
Если включена разметка ссылок, и (или) указан номер счетчика метрики, в параметрах рекламной кампании, этого уже достаточно для отслеживания статистики как в метрике, так и с показателями Яндекс метрики в статистике самого директа. Никакие метки для УРЛ в самих объявлениях в ручную прописывать не надо.
В метрике есть отчет Директ сводка, который более удобный и информативный чем отчет по УТМ меткам:
Если в параметрах кампании включена разметка ссылок и (или) указан номер счетчика метрики, этот отчет отлично работает — можно смотреть статистику по каждой рекламной кампании, каждому запросу и каждому объявлению. Все очень удобно и наглядно. И размечать метками в Яндекс директе УРЛ в самих объявлениях, абсолютно не обязательно.
Если, объявления в директе все же размечены метками, отчет директ сводка так же точно продолжает исправно работать, но еще можно смотреть статистику в отчете по УТМ меткам:
Отчет по УТМ меткам менее информативен, и менее нагляден чем директ сводка, даже если в УРЛ присутствуют все метки.
Напрашивается логический вопрос, зачем вообще придумали метки. Они нужны для отслеживания рекламных кампаний на сторонних сервисах (не в директе). Например, Вы рекламируетесь В контакте, и хотите отслеживать эффективность в Яндекс метрике. Размечаете ссылки в объявлениях В контакте метками, и смотрите отчеты по УТМ меткам в Яндекс метрике. Именно это функция УТМ меток, а не отслеживание статистики Яндекс директа.
Разметка ссылок метками в Яндекс директе имеет логический смысл только в том случае, если Вы рекламируетесь в нескольких системах, и все отслеживаете в одном месте — в отчете по УТМ меткам. Например, Вы рекламируетесь в директе, адвордсе. вконтакте. фейсбуке и др. — везде разметили ссылки УТМ метками, и всю статистику смотрите в одном месте — в отчете по УТМ меткам.
Если Вы рекламируетесь только в Яндекс директе — есть отчет директ сводка, который более удобен и нагляден чем отчет по УТМ меткам, и работает без всякой ручной разметки ссылок — смотрите его. Просто, добавьте номер счетчика в параметрах кампании, и (или) включите разметку ссылок для метрики. Никакая разметка ссылок УТМ метками Вам не нужна.
Обязательно кликните по своему объявлению в Яндекс директе, после включения разметки ссылок для метрики (то же самое касается и ручной разметки УТМ метками). Ваш сайт должен нормально работать с параметром в УРЛ. Бывает так, что сайты не работают с параметрами в УРЛ. В таком случае, добавьте только номер счетчика метрики в параметрах кампании (достаточно для того чтобы отчет директ сводка работал), а разметку ссылок не включайте, и УТМ метками ссылки в ручную тоже само собой не размечайте.
Если, Вы все же решили разметить метками объявления в Яндекс директе. Удобнее всего это делать через компоновщик УТМ меток: http://utmurl.ru/
В верху выбираем Яндекс директ. В поле целевой УРЛ вставляем УРЛ страницы, на которую должен попасть человек кликнув по объявлению. Название рекламной кампании можно написать русскими буквами:
Далее выбираем что хотим отслеживать, и жмем Сгенерировать ссылку:
Отслеживать источник клика. В УРЛ добавляется па
vladimirkulik.com
| sources_direct_platforms | Директ, площадки | ym:s:<attribution>DirectPlatformType, ym:s:<attribution>DirectPlatform | ym:s:visits, ym:s:users, ym:s:bounceRate, ym:s:pageDepth, ym:s:avgVisitDurationSeconds |
| sources_direct_platforms_types | Площадки | ym:s:<attribution>DirectPlatformType | ym:s:visits, ym:s:users, ym:s:bounceRate, ym:s:pageDepth, ym:s:avgVisitDurationSeconds |
| sources_direct_summary | Директ, сводка | ym:s:<attribution>DirectClickOrder, ym:s:<attribution>DirectClickBanner, ym:s:<attribution>DirectPhraseOrCond, ym:s:<attribution>DirectSearchPhrase | ym:s:visits, ym:s:users, ym:s:bounceRate, ym:s:pageDepth, ym:s:avgVisitDurationSeconds |
| sources_direct_clicks | Директ, расходы | ym:ad:<attribution>DirectOrder, ym:ad:<attribution>DirectBanner, ym:ad:<attribution>DirectPhraseOrCond, ym:ad:<attribution>DirectSearchPhrase | ym:ad:users, ym:ad:<currency>AdCost, ym:ad:bounceRate, ym:ad:pageDepth, ym:ad:avgVisitDurationSeconds |
tech.yandex.ru
Статистика Яндекс.Директ: Мастер отчетов 2.0
18 января 2016 года Яндекс.Директ запустил бета-версию нового Мастера отчетов — удобного инструмента для сбора и анализа статистики по всем кампаниям одного аккаунта в Яндекс.Директе.
Мастер отчетов 2.0 (МО 2.0) имеет такую же логику построения отчетов, как и Метрика 2.0. Если вы уже пользуетесь новым интерфейсом Метрики, вам будет просто и удобно пользоваться МО 2.0. Эта статья будет полезна тем, кто только начинает делать РК и хочет понимать, куда уходят деньги и как проводится аналитика.
Чем отличается Мастер Отчетов 2.0
- разнообразная сегментация и фильтрация отчетов по разным показателям;
- возможность сохранить отчет с нужными показателями;
- гибкая настройка отчетов (можно выстраивать выбранные данные в удобном порядке, менять последовательность столбцов).
Другими словами, Мастер отчетов Директ 2.0 позволяет конструировать так называемые дашборды, помогает компоновать нужную информацию в одном месте и удобном для понимания виде.
Что будет в перспективе еще:
- Добавится срез по месту клика.
- Появится функция сравнения периодов.
- Будет возможность получения отчета по почте по расписанию.
Анализ статистики рекламных кампаний
Вы уже в аккаунте? Опускаемся вниз и нажимаем «Статистика по всем кампаниям».
Рис. 1. Где находится Мастер Отчетов 2.0.
Далее нужно зайти в «Мастер отчетов 2.0».
Рис. 2. Как зайти в Мастер Отчетов 2.0.
Принцип работы с МО 2.0: есть две колонки «СРЕЗЫ» и «СТОЛБЦЫ», где Срезы – что анализируем, Столбцы – чем меряем. Внизу «Условие фильтрации», в котором собраны воедино и Срезы, и Столбцы, что позволяет гибко фильтровать информацию по Срезам и по количественным показателям – во всевозможных их комбинациях. Например, по всем или нескольким кампаниям на Поиске, по конкретной поисковой фразе, по значению CTR, по конкретной площадке и т.д. и т.п.
Посмотрим общую картину по аккаунту.
Первое, что нужно сделать, – выбрать период и вид группировки данных. Сразу же стоит отметить один незначительный, но нужный нюанс – здесь есть возможность группировать данные «За выбранный период», чего нет в традиционном МО. Это очень удобно, если вы смотрите статистику рекламной кампании за период, например, с февраля прошлого года по февраль текущего года в целом, а не за календарный год.
Итак, выбираем временной промежуток (период), группировка – «За выбранный период». Если больше ничего не нажимать и никак не фильтроваться, то вы увидите суммарные и средние данные по всему аккаунту в целом. Это то же, что отображает «Статистика по всем кампаниям».
Начинаем плавное погружение.
Отчет №1: Анализируем сразу несколько рекламных кампаний
Рекламные кампании в РСЯ
Пойдем от простого к сложному и посмотрим, что у нас происходит в кампаниях, работающих в РСЯ. Предполагается, что ваши рекламные кампании разделены на поисковые и контекстные, и имеют информативно-маркированные названия. Например, вы продаете куртки: мужские и женские, демисезонные и зимние, регионы продаж – Москва и Санкт-Петербург.
Будет удобным для управления рекламными кампаниями (РК) и их аналитики создать следующие РК:
|
|
При такой структуре рекламного аккаунта мы можем фильтроваться по признакам: Поиск или РСЯ, жен. или муж., Зима или Весна, Мск или Спб, а также выбирать нужные кампании из списка всех кампаний. Если ваши кампании называются незамысловато РК 1, РК 2, РК 3 и т.п., есть еще возможность отфильтроваться по стратегии показов (для Поиска и РСЯ они будут разными).
Выбираем период, группировку данных, в колонке «Срезы» — «Кампания», в колонке «Столбцы» к выбранным автоматически Яндексом добавим «Конверсию» и «Цену цели». Внизу очень важная панель «Фильтры» и там вкладка «Условие фильтрации».
Рис. 3. Статистика по кампаниям РСЯ.
Нажимаем на «Условие фильтрации», далее «Кампании» (где есть плюс – есть вложенные вкладки) и здесь можем отфильтроваться по номеру или названию кампании или по стратегии показов рекламных объявлений. Мы будем фильтроваться по названию кампаний.
Рис. 4. Условия фильтрации.
В открывшемся поле для ввода названия кампании оставляем условие «Равно» (т.е. в названии содержится) и вводим «РСЯ». Откроется список кампаний, у которых в названии есть сочетание букв «РСЯ», можно выбрать их все списком, далее нажимаем «Показать» и анализируем статистику всех РК в РСЯ.
Рис. 5. Фильтр по названию кампании.
На данном этапе это все еще достаточно общая информация, а мы хотим конкретики! МО 2.0 нам в помощь!
Отчет №2: Эффективность объявлений
Ключевые запросы приводят ваших потенциальных клиентов к объявлению, объявление ведет возможных клиентов на посадочную страницу, посадочная страница побуждает клиентов к целевому действию (заказу товара, подаче заявки, подписке на рассылку, заказу обратного звонка и т.д.). Тщательная подготовка каждого из этих этапов — залог того, что вы получите эффективную рекламную кампанию, т.е. оптимальный по качеству, количеству и цене трафик.
Посмотрим детально, как работают объявления.
Эффективное объявление должно быть понятным, информативным, пробуждающим интерес и желание кликнуть, т.е. его кликабельность (CTR) должна быть выше. Возьмем для наглядности РСЯ.
Если в рамках одной группы объявлений вы создали несколько объявлений, то следующий отчет покажет более и менее эффективные, т.е. те, по которым больше кликают (CTR будет больше). К предыдущему набору настроек добавим в «Срезах»: «Группы» и «№ объявления», в «Условиях фильтрации» выберем одну кампанию для анализа, также кому-то может потребоваться включить фильтр по активным объявлениям, если уже имеются остановленные.
В полученной таблице данных сделаем сортировку по группам объявлений. По значениям CTR, конверсии, цены цели будет видно, как работают разные объявления одной группы, или просто объявления, если в одной группе только одно – по каким кликают больше. После анализа этой информации можно будет поработать над не эффективными объявлениями или выключить их.
Рис. 6. Эффективность объявлений.
Редактировать объявления можно отсюда же, кликнув на название группы или на номер объявления и дальше в открывшемся окошке на кнопку «Редактировать». Чтобы увидеть, как выглядят объявления в РСЯ – выберите в меню сверху «РСЯ».
Один немаловажный нюанс: если произвести клик по кнопке «Редактировать» с нажатой кнопкой «Ctrl», откроется новое окно «Редактирование активных объявлений», в котором можно будет работать, а окно Мастера отчетов 2.0 останется открытым. Если же кликать без Ctrl, то вместо окна с отчетом откроется окно для редактирования объявления, и если вы предполагали продолжить анализ групп объявлений, вы будете огорчены тем, что придется открывать новое окно и собирать этот же отчет заново. Хорошая новость — в Мастере отчетов 2.0 есть отличная функция сохранения сконструированного отчета, который при необходимости можно будет открывать в один клик. Кнопка «Сохранить отчет» внизу справа.
Рис. 7. Редактируем объявление в группе из МО 2.0.
Отчет №3: Поисковые кампании — позиция показов
Теперь, когда вы уже вполне уверенно ориентируетесь в интерфейсе МО 2.0, обратимся к Поисковым кампаниям.
Как известно, в Спецразмещении кликают больше, и, соответственно, число конверсий тоже больше, нежели в Гарантии (гарантийное размещение). Поэтому, если вам кажется, что кликов и конверсий как-то маловато, есть смысл посмотреть – а где же, собственно, показываются ваши объявления. В МО 2.0 «Гарантия», а также и «Динамика» обозначаются одним словом «Прочие». Если объявление чаще попадает в «Прочие», чем в «Спецразмещение» – нужно поднять ставку.
Вы увидите такие объявления и, пройдя по пути — [Клик по номеру объявления, затем Ctrl+«Редактировать», затем внизу «Далее»], попадете на страницу со ставками, где и сможете их скорректировать. Возможно, в вашем конкретном случае, как раз выгоднее размещаться в «Гарантии» — отрегулируйте ставки нужным образом.
Рис. 8. Позиция показов.
Отчет №4: Выявляем фразы, требующие проработки (низкий CTR и нет конверсий)
Посмотрим, что происходит с поисковыми кампаниями. А именно:
- статистику показов (ищут ли наш товар, вбивая запросы в поисковой строке),
- показываются ли этим людям наши объявления,
- видят ли они их,
- интересны ли им эти объявления.
Здесь есть один важный момент – если в кампаниях РСЯ «позиция размещения», т.е. СПЕЦРАЗМЕЩЕНИЕ или ГАРАНТИЯ не работает, то в поисковых кампаниях CTR нужно смотреть обязательно в СПЕЦРАЗМЕЩЕНИИ, и для этого мы отфильтруемся еще и по Позиции. А вот в «Срезах» добавим «Условие показа» (в нашем случае это будет «Ключевая фраза») и «№ объявления».
Если CTR оказывается низким – меньше 3 – мы недополучаем потенциальных клиентов, а за тех, кто все-таки кликает на наши объявления, платим дороже, чем могли бы, ведь низкий CTR влияет на цену клика в сторону повышения. И с этим мириться нельзя!
Возможные причины:
- Наша реклама показывается не только по тем запросам, которые ведут целевой трафик, но и по тем, которые ведут «мусорный» трафик.Что делать? Выявить нецелевые слова в запросах и отминусовать.
- С ключевыми запросами все в порядке, но объявления показываются там, где их меньше видят – в гарантии внизу или в динамике (т.е. не на первой странице поисковой выдачи, а на последующих, куда заходят мало или не заходят вообще). Расход не большой, но и толку от рекламы нет.Что делать? Необходимо поднять ставки и поработать над улучшением показателя качества, что повлияет на снижение цены. (см. Отчет четвертый).
- С ключевыми запросами все в порядке, ставки позволяют показываться в СПЕЦРАЗМЕЩЕНИИ, а CTR при этом низкий, скажем <2. Такая «картина маслом» бывает, если вы что-то не то сделали с текстами объявлений, например:— они теряются на фоне хороших текстов конкурентов;— вы что-то напутали, и у вас летом показывается текст про новогодние подарки.Что делать? Проверить тексты объявлений, посмотреть тексты успешных конкурентов, почитать статью про искусство составления кликабельного объявления в нашем блоге и переделать ТЕКСТЫ!
Продолжаем конструировать отчет — включим фильтры: «CTR<3», «Количество показов>300», «Конверсия=0».
Рис. 9. Фразы с низким CTR без конверсий.
Сохраните шаблон отчета и пользуйтесь им для удобной и быстрой оптимизации РК. Можно сохранить также и набор фильтров и применять их к различным срезам.
Отчет №5: Статистика конверсий
Если клики есть, но конверсия оказывается маленькая либо нулевая, значит, что-то не то на уровне посадочной страницы. Людям интересно объявление, они по нему кликают, но находясь на странице, не производят целевого действия.
Возможные причины:
- Посадочная страница не релевантна ключевой фразе и объявлению.
- Технические проблемы с сайтом – сайт долго загружается или не работает.
- Лендинг пейдж спроектирован так, что произвести целевое действие сложно – не понятно что, где, куда.
- Предложение на целевой странице явно уступает предложениям конкурентов.
- Посадочная страница имеет ошибки, неточности, раздражающие цвета и т.п., что отталкивает людей.
Что делать? Внимательно изучить посадочную страницу, протестировать ее, сделать юзабилити-аудит. Также очень помогут записи вебвизора. Настройки отчета:
Рис. 10. Отчет для работы с посадочной страницей.
На этом скрине как раз видно, что конверсия низкая, и, соответственно, цена цели высокая. Люди приходят на страницу, но что-то их не устраивает и целевых действий совершается мало.
Если нужно выявить конверсионные запросы и держать по ним повышенную ставку, в «Срезах» добавляем «Условие показа», то есть ключевую фразу, а фильтр по конверсии делаем > 3. Конверсионные фразы лучше смотреть по каждой кампании отдельно, поэтому добавим фильтр по кампании, статистика которой нам нужна. Можно посмотреть статистику по любому срезу с фильтром «Конверсия=0» (регионы, тип устройства, изображения) и сделать необходимые коррективы.
Отчет №6: Структура целевой аудитории
Рис. 11. Структура Целевой Аудитории.
Этот отчет полезен для понимания структуры Целевой аудитории, что в свою очередь очень пригодится, если вы захотите рекламироваться в социальных сетях.
Отчет №7: По площадкам РСЯ
В статистике по кампании есть вкладка «По площадкам». Необходимо отключать показы на площадках, которые дают много кликов и несоизмеримо мало или 0 конверсий; также где много показов, но очень мало кликов, это значит, что объявления показываются глубоко внизу или незаметны на общем фоне сайта.
Чем нам поможет с этим Мастер отчетов 2.0: в срезах выбираем только «Площадки», фильтр по кликам и конверсии. На скрине видно, что на этих площадках мы впустую потратили более 7000 руб.
Рис. 12. Отчет по площадкам РСЯ.
Как быстро получить список площадок, которые нужно отключить?
Экспортируем отчет в Excel, копируем столбец с площадками, идем по пути [Параметры РК, Расширенные настройки, Запрещенные площадки, Задать, вставляем скопированные площадки в строку, нажимаем «Добавить» и внизу «Сохранить»]. На этих, не эффективных для нашей РК площадках, объявления больше показываться не будут.
Что нельзя увидеть в статистике Я.Директа
Поисковые запросы, по которым показывалось объявление, вам покажет только Яндекс Метрика. Автоматизировать в Мастере отчетов пока тоже ничего нельзя, это, видимо, будет реализовано в следующих версиях.
Я постаралась подробно рассмотреть возможности МО 2.0. Надеюсь, для вас больше не составит сложности сконструировать любой полезный для своих целей отчет и эффективно управлять рекламным аккаунтом.
Давайте дружить!
Оставьте заявку на нашем сайте и менеджер проведет бесплатный конкурентный анализ вашей ниши.
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ!
convertmonster.ru
Яндекс.Метрика и Яндекс.Директ. Понимай и властвуй!
Казалось бы, Яндекс Директ дает все основные данные для того, чтобы оценить эффективность рекламы. Там есть и статистика по показам, и CTR, и самые кликабельные объявления, и данные о стоимости каждого клика. Но давайте разбираться: эффективная реклама это не только количество переходов на сайт по низкой цене. Ведь так? Владельцы бизнеса, в первую очередь, обращают внимание на соотношение того, сколько денег было потрачено и сколько клиентов было получено.
Зачастую бывает так, что из 1000 переходов в компанию поступает только 1-2 заказа или звонка. И «камни летят в огород» контекстной рекламы. Но если человек ввел запрос в Яндексе, заинтересовался предложением в объявлении и кликнул – значит контекстная реклама отработала свое. А вот что было с нашим «кликнувшим» дальше – это и расскажет Яндекс Метрика.
Начнем с основ:
Яндекс.Метрика – это инструмент для оценки посещаемости сайтов, анализа поведения посетителей и эффективности рекламы. Метрика работает по традиционному принципу интернет-счетчиков: код, установленный на страницах вашего сайта, регистрирует каждое посещение пользователя, собирая о нем данные (материал из help.yandex.ru/metrika/).
Чтобы связать Директ и Метрику, необходимо выполнить следующие правила:
- Если на сайте нет Метрики, создать счетчик и установить его на все страницы сайта.
- В настройках обязательно выбрать пункты «Вебвизор», «Карта кликов», «Точный показатель отказов».
- Создать цели, которые должен выполнять посетитель сайта. Например, посещение станицы «спасибо за покупку».
- Связать аккаунты Я.М и Я.Д в параметрах кампании на Директе (если кампания и метрика находятся на разных аккаунтах в Яндексе).
Теперь разбираемся пошагово:
- Вводим свои данные (логин и пароль) на странице http://metrika.yandex.ru/
- Открываем свой счетчик
- Смотрим данные
В первую очередь, нас как рекламодателей будет интересовать сводка Яндекс.Директа.
В этом отчете мы можем увидеть данные о визитах, просмотрах, отказах, глубине просмотров и времени на сайте как кампаний в целом , так и объявлений в частности.
! На информацию об отказах стоит обращать более тщательное внимание. Отказы с рекламной кампании больше 50% говорят о том, что ваш сайт не совпал с ожиданиями пользователя. Его заинтересовала реклама, но после перехода на сайт посетитель резко потерял интерес к вашему продукту. Возможно, он ожидал чего-то совершенно другого.
Более детально в этом вопросе помогает разобраться Вебвизор.
Вебвизор – это технология, помогающая анализировать поведение пользователя на сайте, воспроизводя посещения в формате видеозаписи.
Наблюдая за действиями пользователя мы можем узнать в какой последовательности он изучал сайт, на что обратил внимание, а чего не заметил. Например, можно посмотреть, с какого шага при заполнении заявки посетитель ушел, какие трудности у него возникли.
Проанализировать самые горячие элементы на посадочной странице поможет Карта кликов.
Самые кликабельные места на вашем сайте будут обозначаться теплыми цветами (красным, оранжевым, желтым).
Из этой карты мы сможем понять какие кнопки «работают», а какие «нет». Исходя из данных тепловой карты, можно будет думать какие изменения нужно внести для увеличения конверсии сайта.
Перейдем к целям. Если в Метрике установлены цели, то подсчет конверсии сайта значительно упрощается.
В Источниках-Сводка-Директ во вкладке "Цели" мы можем узнать сколько целей было выполнено за определённый период. В том числе, с каких объявлений выполнена цель и какая доля целевых визитов из общего числа (конверсия).
Во вкладке Посещаемость-Конверсии статистика по всем целям описана в виде графиков + данных по целевым визитам, достижениям цели и конверсиям. Для целей также доступна графическая воронка продаж.
Для анализа звонков с сайта, Яндекс метрика предлагает услугу Целевой Звонок. О ней подробно в этой статье.
В данном обзоре мы выбрали для вас самые важные показатели, которые помогут посчитать эффективность рекламной кампании в Директе.
Но помимо этого Яндекс.Метрика предлагает множество статистических данных для анализа вашего сайта, в том числе технических параметров и учета конверсии со всех источников. Мы рекомендуем не игнорировать такой важный инструмент и каждому нашему клиенту, у которого еще нет Метрики, устанавливаем её на сайт абсолютно бесплатно.
Нам важно, чтобы наши клиенты подходили к своему бизнесу грамотно и имели в вооружении объективные данные для подсчёта продаж.
А если остались вопросы, мы всегда рады вам помочь!
Пишите на [email protected] или звоните +7 (499) 504-41-69 с 4.00 до 17.00 по Мск
© 1PS.RU, при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.
Татьяна Алексеева
Специалист по интернет-рекламе
Понравилась статья?
62 6
Сожалеем, что не оправдали ваши ожидания ((Возможно, вам понравятся другие статьи блога.
Понравилось? Поделись!1ps.ru
