• Главная

Как работать со статусом «Мало показов» в Директе. Мало показов директ это сколько


Как работать со статусом «Мало показов» в Директе. Читайте на Cossa.ru

В начале 2017 года в Директе заработал статус «Мало показов» для групп объявлений с низким трафиком. Группы, получившие статус, приостанавливаются, не участвуют в аукционе и не показываются в поиске и в РСЯ. При этом отключаются все ключевые слова, которые находятся в этих группах.

В интерфейсе статус отображается розовой плашкой над группой объявлений. Для таких группах не рассчитываются ставки, а в интерфейсе не отображается статистика за 28 дней. Накопленные данные статистики можно посмотреть в «Мастере отчетов». Статус обновляется раз в несколько дней и может быть отменен, если количество показов у группы вырастет.

В этом материале рассмотрим все известные нам методы, которые помогут избавиться от статуса.

Исследование eLama.ru

Мы провели исследование и проанализировали рекламные кампании крупного интернет-магазина до и после введения статуса «Мало показов». Цель — определить потерю трафика, транзакций и дохода. Мы сравнили данные за два периода: «до» — с 21 декабря по 3 января и «после» — 25 января по 7 февраля.

Объем семантики составил 122057 ключевых фраз (Поиск и РСЯ). Семантика со статусом «Мало показов» на Поиске — 21617 (18% от фраз на Поиске), на РСЯ — 396 (0,32%).

При этом доля показов, которая приходится на эти фразы, не достигла даже и 0,1% ни в кампаниях для Поиска, ни для РСЯ.

Затем мы проверили частотность этих фраз в Wordstat Yandex. Вот такие результаты получились.

Из тех ключевых слов, по которым в Wordstat было 0 показов, отключился только 51%. Еще 49% продолжают работать, несмотря на то, что частота по ним нулевая. Соответственно, Яндекс отключает не все ключевые слова, вероятно, ориентируясь на собственные прогнозы.

38% фраз были отключены, когда частота показов была от 1 до 5 показов в месяц. 17% ключевых фраз с частотой от 5 до 10 показов тоже были отключены, следовательно 83% с такой частотностью фраз продолжили работать.

Поэтому когда в Wordstat вы увидите у ключа частотность менее 10 показов в месяц, вы сможете оценить вероятность, с какой ваша фраза получит статус «Мало показов», и задуматься об ее использовании в кампании.

Мы нашли ключевые фразы, частотность которых в Wordstat составляла от 50 до 100 и от 100 до 500, но при этом оказавшихся в группе со статусом «Мало показов». Причина заключается в том, что ставка очень низкая, и ее недостаточно для попадания в видимую часть поиска, даже при том, что запросы частотные. Обо всех факторах, влияющих на статус групп, мы писализдесь.

Мы также оценили, сколько показов фактически было у объявлений с этими ключевыми фразами до их отключения.

Система отключила только 33% ключевых фраз, у которых было фактически, а не по Wordstat, 0 показов. Две трети этот статус не получили. Чуть больше 11% фраз с показами от 1 до 5 показов были приостановлены. В группе от 5 показов отключений практически не происходило (1%).

Если вы собираете семантику, группируете ее по объявлениям так, чтобы ваша группа объявлений показывалась хотя бы 10 раз в месяц, то можете быть уверены, что вашим объявлениям не присвоят статус «Мало показов».

Мы также попробовали оценить, как введение статуса повлияло на трафик. Для анализа мы взяли выборку из 3000 ключевых фраз со статусом «Мало показов» и собрали данные о том, сколько трафика и конверсий они получали до назначения статуса, и оценили долю потерянного трафика.

Долю потерянного трафика рассчитываем по формуле: Д ÷ (П + Д).

Д — клики по фразам, которые получили статус «Мало показов» за предыдущий период.

П — фактическое количество кликов после введения статуса «Мало показов».

Результаты для поисковых кампаний:

  1. Доля потерянных кликов — 0,41%
  2. Доля потерянных транзакций — 2,54%
  3. Доля потерянного дохода — 3,22%

Таким образом, потеря трафика составила всего полпроцента. Эти клики приносили 2,5% продаж и более 3% дохода. На наш взгляд, новый статус «Мало показов» незначительно повлиял на показатели исследуемых рекламных кампаний в поиске. Возможные потери конверсий (доходности) составляют менее 5%.

Что меняется в работе и как нужно действовать

При использовании низкочастотных и ультра низкочастотных ключевых фраз (НЧ и УНЧ соответственно) следует отходить от структуры кампании по типу 1 ключевая фраза = 1 группа объявлений = 1 объявление. Если делать по одному объявлению на одну НЧ или УНЧ ключевую фразу, то статус «Мало показов» практически гарантирован.

Если доля трафика, которое вы потеряли из назначения статуса «Мало показов», незначительна, то вам необходимо только пересмотреть кросс-минусацию в группах со статусом «Мало показов». Из кросс-минусации необходимо исключить фразы из отключенных групп. Какими способами это можно сделать, читайте поссылке.

Если вы считаете, что из статуса вы теряете много трафика, то вам необходимо вернуть группы объявлений к показам.

Подходы к работе со статусом «Мало показов» в кампании

Теперь поговорим о способах, с помощью которых можно снять статус «Мало показов» у групп объявлений.

1. Изменить структуру кампаний

Статус присваивается не ключевой фразе, а группе объявлений, а значит, при правильной группировке НЧ и УНЧ ключевых фраз группа будет активна, если она будет набирать достаточное количество показов.

При этом в контекстной рекламе важна релевантность запроса ключевой фразе, объявлению и посадочной странице. Чтобы ее сохранить, можно группировать ключевые фразы, ведущие на один URL, или близкие ключи, содержащие общие слова (например, купить блендер в интернет-магазине и купить блендер в интернет-магазине недорого). Если эти варианты окажутся нерабочими, то можно группировать только для набора частотности показов.

Такой способ рекомендует Яндекс.Директ.

1.1. Использовать шаблоны ##

Динамическая вставка ключевых слов в объявление и использование ## позволяет сгруппировать близкие ключевые фразы в одну группу и писать для них одно объявление. Такой способ — тоже официальная рекомендация Директа. Подробнее об использовании этого инструмента читайте вблоге Директа.

У этого подхода есть несколько минусов:

  1. Заголовок ограничен 33 символами, поэтому длинные фразы (а низкочастотные ключевые фразы зачастую состоят из нескольких слов) не поместятся.
  2. В одну группу помещается 200 фраз.
  3. Релевантность и кликабельность объявлений могут снизиться, а СРС — вырасти.
  4. Работа с семантикой и текстами объявлений усложняется.
  5. Могут возникнуть сложности с перенаправлением трафика.
1.2. Перенаправлять пользователей

Динамические параметры param1 и param2 можно использовать, чтобы перенаправлять пользователей на разные посадочные страницы из одного объявления. Такая функция позволит создавать одно объявление для нескольких ключевых фраз, но при этом пользователи будут попадать на релевантные страницы.

Пример заполнения Excel таблицы для перенаправления посетителей с помощью параметров param1 и param2 (можно отредактировать через Директ Коммандер):

Как это сделать в Директ Коммандере читайте поссылке.

Минусы работы с параметрами:

  1. Этой функции нет в интерфейсе.
  2. Нет возможности работать с поддоменами.
  3. Требуется дополнительная проверка корректности URL.
1.3. Адаптировать контент на посадочных страницах

Существуют скрипты и сервисы динамического контента. На основе информации из UTM-меток о кампании, ключевых словах и содержании рекламного объявления они меняют содержимое посадочной страницы: заголовки, тексты, изображения.

2. Изменить настройки таргетинга

Один из способов увеличить охват — это изменение настроек таргетинга.

2.1. Расширение геотаргетинга

Здесь может быть несколько вариантов:

  • Объединить разные регионы в одну кампанию;
  • Объединить город и область;
  • Включить опцию «Расширенный геотаргетинг».

Мы не рекомендуем этот метод тем рекламодателям, которые работают только в одном регионе. Эти рекомендации могут быть полезны для федеральных компаний.

К сожалению, из-за небольшого спроса рекламодатели из маленьких регионов могут потерять свой ценный трафик. Большинство их групп объявлений получают статус «Мало показов», потому что регион небольшой, показов в нем с учетом всех настроек немного, а его федеральные конкуренты с этими же объявлениями продолжают работать. В этом случае им нужно использовать другие методы работы со статусом.

К этому способу следует прибегать только в крайнем случае. Когда рекламодатель объединяет две рекламные кампании, усложняется аналитика и он не видит ставок, актуальных для каждого конкретного региона.

2.2. Изменения условий подбора аудитории в кампаниях в сетях

Если в тематических или ретаргетинговых кампаниях появился статус «Мало показов», необходимо пересмотреть условия подбора аудитории. Например, сегменты Метрики, на которые таргетируется группа объявления, могут оказаться слишком маленькими.

2.3. Изменить корректировки ставок

Корректировки ставок — это повышающий или понижающий коэффициент цены клика, который срабатывает при соблюдении определенных условий. С их помощью можно слишком снизить ставку, из-за чего объявления будут таргетироваться на узкую аудиторию и не набирать достаточно показов.

Подробнее о корректировках ставок читайте в наших материалах (Часть 1.Часть 2).

3. Проработать семантику

Еще один способ избежать статуса «Мало показов» — это работа с семантикой.

3.1. Подобрать другие ключевые фразы

Одна из рекомендаций Яндекса — подобрать другие ключевые фразы. Возможно, что выбранные ключи встречаются в поисковых запросах крайне редко или имеют слишком узкое значение для показов в сетях.

3.2 Изменить операторы соответствия, например, убрать кавычки

Можно пересмотреть использование спецоператоров с ключевыми фразами. В целом мы рекомендуем использовать кавычки не со всем ключами. Кавычки уместны с высокочастотными фразам. Также можно увеличить охват с помощью исключения операторов соответствия. Если, к примеру, убрать оператор + перед предлогом, то группы может снова стать активной. Но следует учитывать, качество трафика может снизиться.

3.3. Пересмотреть список минус-слов

При работе с УНЧ ключевыми фразами можно изменить список минус-слов. Если вы работаете со статичной семантикой, которая не часто меняется, и статус получило небольшое количество групп, то достаточно будет немного отредактировать кампанию и весь трафик из НЧ и УНЧ ключей перевести в СЧ и продолжить так работать.

4. Повысить ставки

Ставка — это один из факторов, влияющих на статус. Повышение ставок в поисковых кампаниях позволит чаще выигрывать аукцион, а в кампаниях для РСЯ увеличить охват. Это также официальная рекомендация Яндекс.Директа.

Когда группа получает статус «Мало показов», система не показывает рекомендуемые ставки и фактическую стоимость клика. Если вы хотите избавиться от статуса с помощью повышения ставки, сначала назначьте высокую ставку. Показы возобновятся, и вы увидите реальные ставки, которые работают в аукционе, и после этого снизьте ставку.

Минус этого метода заключается в увеличении CPC. Помните, что при повышении ставок необходимо учитывать рентабельность кампаний.

5. Активировать группы с помощью среднечастотных фраз

Еще один вариант вернуть группы к работе — добавить в каждую группу объявлений со статусом «Мало показов» релевантную среднечастотную фразу. Этой фразе нужно поставить маленькую ставку, например, 0,30 руб. Эта фраза будет отрабатывать в основном объявлении с хорошей ставкой, а в остальных случаях — будет просто активировать группу.

Яндекс, вероятно, присваивает статус не по фактическому числу показов, а по прогнозу для группы объявлений. Следовательно, если в группе будет СЧ или ВЧ фраза, прогноз у группы будет хорошим.

На качество кампании этот способ никак не влияет. Но мы советуем его использовать только как временное решение, потому что он не соответствует рекомендациям Яндекса.

6. Если фразы новые или спрос сезонный

Если вы создаете группы объявлений для новых фраз, то, скорее всего, будет необходимо подождать некоторое время, пока пользователи начнут вводить соответствующие поисковые запросы. Если у вас отключились группы объявлений, в которых рекламируется сезонный товар, то с наступлением сезона и повышением спроса, объявления вернутся к работе.

Заключение

Статус «Мало показов» довольно динамичный и постоянно обновляется. Советуем при настройке кампаний и создании групп объявлений придерживаться рекомендаций Яндекса. Активировать группы с помощью среднечастотных фраз, изменять геотаргетинг или кардинально перерабатывать операторы соответствия мы рекомендуем в крайних случаях.

На вебинаре 26 апреля проведем мастер-класс по созданию и настройке рекламных объявлений и расскажем об основах работы с Яндекс.Директом и инструментах автоматизации контекста. Регистрация по ссылке.

www.cossa.ru

"Мало показов" в Директе | ЗЕКСЛЕР

Яндекс сообщил о предстоящих изменениях в Директе, которые ждут нас в январе. Планируется добавить новый статус для групп объявлений под названием «Мало показов». Данный статус поможет рекламодателям более эффективно настроить свои кампании, а также даст понять, какие группы не будут приводить трафик. Название статуса, возможно, будет впоследствии изменено.

Что происходит?

Некоторые объявления, обозначенные статусом «Идут показы», на самом деле этих показов не получают. Чаще всего это происходит из-за низкочастотных фраз. Но рекламодатели не всегда понимают причину проблемы.

Чтобы это исправить, Яндекс заменит в неэффективных группах объявлений статус «Идут показы» на более точный — «Мало показов». Помимо смены статуса в интерфейсе появится дополнительное уведомление с советами по исправлению ситуации.

Статус будет обновляться автоматически. Система периодически будет сама проверять частотность запросов. Когда хотя бы одна из фраз станет более популярной у пользователей, группе вернется статус «Идут показы». Благодаря этому Вы не потеряете ценный трафик, а Яндекс.Директ сможет перераспределять ресурсы в пользу эффективных объявлений.

Как это отразится на работе?

Появление данного статуса позволит на ранних этапах отследить фразы, с которых, скорее всего, не будут идти показы в силу настроек таргетинга. Это, безусловно, может помочь новым пользователям Яндекс.Директ при настройке их рекламных кампаний. Например, они могут собрать низкочастотные запросы для своей ниши, поставить бюджет в N-ную сумму и получать по 2 клика в день, расход которых будет на порядок отличаться от закладываемого бюджета.

При появлении такого статуса, пользователь сможет увидеть некое предупреждение от Яндекс, который уведомляет его о том, что при заданном таргетинге по ключевым словам, будет малое количество показов по данным фразам.

Для опытных пользователей Директа такой статус поможет более удобно сегментировать свои объявления по частотным и нечастотным запросам, а также строить отчеты для анализа.

Что делать?

Для того, чтобы ваши кампании работали по максимуму и без каких-либо искусственных ограничений, вводимых Директом в части статуса «Мало показов», давайте сначала узнаем: по каким причинам ваша группа объявлений попадает под данные санкции.

Показы объявлений по вашей ключевой фразе происходят настолько редко (меньше 10), что фактически ставит крест на вашей группе объявлений в дальнейшем. В Директ.Коммандере по таким ключевым фразам нельзя получить статистику по ценам и ставкам.

Первое, что приходит на ум - это повысить ставки по нашим ключевым фразам, чтобы они чаще показывались. Но т.к. при статусе «Мало показов», цены на позиции не отображаются сделать это становится не совсем легко. Только учтите, если ваша фраза является низкочастотной, то данные манипуляции со ставками будут мало эффективными.

Второе - это просмотреть и проанализировать заданный таргетинг на кампании. Если у вас групп объявлений с таким статусом очень много, то проблема может быть в слишком узко заданном таргетинге (гео, временной, аудиторный и т.д.).

Третье и самое важное - это переработка ключевых фраз с минус-словами и особенно с кросс-минусацией. Если минус-слова на уровне кампаний мы можем свободно просмотреть и удалить возможно ненужное, то с кросс-минусацией дела обстоят сложнее.

Давайте разберем подробнее третий момент, т.к. он является, по нашему мнению, самым действенным в данной ситуации. Т.к. статус добавляется на группу объявлений, то мы можем сгруппировать текущие группы объявлений в одну, тем самым получив в ней несколько ключевых фраз, которые имели «Мало показов» и фразы, которые работали в штатном режиме. Есть одно но: при такой группировке несколько фраз будут показываться по какому-то одному объявлению, поэтому постарайтесь сделать его наиболее релевантным по нескольким запросам сразу. Использование шаблонов в объявлении лишь от части сможет помочь вам сделать уникальное объявление под каждый запрос, т.к. ограничения в полях текстов объявлений вряд ли дадут вам разгуляться.

Так же вам может помочь способ по удалению из кросс-минусации слов, которые используются в ключевых фразах со статусом «Мало показов». Для этого нужно сделать выборку по ключевым словам, которые идут без этого статуса и сделать только для них кросс-минусацию, а слова с «Мало показов» оставляем как есть, чтобы основные запросы не блокировались при пересечении.

Стоит сказать, что такую работу по ключевым фразам необходимо проводить постоянно, т.к. спрос на ваш товар или услугу могут иметь сильную сезонную зависимость, а проведя такую работу лишь один раз - вы можете легко столкнуться с ней через некоторое время вновь.

zexler.ru

Новый статус объявлений в Яндекс.Директе — «Мало показов»

Новый статус объявлений в Яндекс.Директе — «Мало показов»Контекстная реклама 22.01.2017 в 15:34

19 января Яндекс в своем блоге о рекламных технологиях объявил о том, что отныне объявления в Директе, не приводящие большого количества трафика на сайт, получают статус «Мало показов» и выбывают из рекламного аукциона. Иными словами, если у вас в рекламе был сделан упор на низкочастотники, то есть риск потерять как минимум существенную долю рекламного трафика, так как объявления по таким ключам станут неактивными. Как быть в такой ситуации?

Нужно сказать, что Яндекс успокаивает шокированных рекламщиков тем, что объявления могут показываться, даже если в настройках Директа ничего не поменялось. Дело в том, что система периодически, раз в несколько дней, обновляет данные о популярности запросов, и если, например, наступил благоприятный для ваших низкочастотников сезон, то они снова допускаются к участию в аукционе.

Тем не менее, рекомендуется провести со своей рекламой некоторые манипуляции. Во-первых, достаточной может оказаться переработка условий показов. Измените географический таргетинг, расширьте целевую аудиторию – этого уже может хватить, чтобы группа объявлений вышла из статуса «Мало показов». Плюс, работа с операторами, которые ограничивают показы вашей рекламы: возможно, у вас получится сделать эти условия менее жесткими, что также увеличит количество показов.

malo-zaprosov-yandex-direct

Но главный способ избежать своего отсутствия в рекламе — это перегруппировать объявления. Дело в том, что новый статус рассчитывается исходя из количества запросов на все ключи в группе, а не каждого отдельного. Это значит, что теперь вам нужно на несколько низкочастотных ключей написать одно объявление, и их суммарная популярность позволит вам и дальше участвовать в аукционе на поиске и в сетях. К сожалению, очевидны минусы подобной схемы. Перенастройка аккаунта, его реструктуризация, создание новых шаблонов – все это потребует умственного труда директолога, не говоря уже о потраченном времени. Хуже то, что это делается только для сохранения своего места в рекламе, при этом вряд ли принесет пользу рекламодателю: если под все низкочастотные ключи у вас писалось свое объявление, то сейчас, очевидно, вы не сможете добиться такой релевантности, а, следовательно, и объема трафика. Смягчающим обстоятельством является то, что для каждой поисковой фразы можно будет назначить свою посадочную страницу, то есть одно объявление может вести на разные УРЛы вашего сайта (для этого нужно прибегать к параметрам URL {param1} и {param2}).

Какие вопросы о статусе «Мало показов» еще требуют ответа

Мало показов – это сколько? Сам очевидный вопрос конкретного ответа пока не имеет, Яндекс говорит о «нулях и единицах», но где верхний предел этих самых «единиц» — пока не ясно. Хотя тем, у кого все кампании зависят от НЧ-ключей, точные сведения никак бы не помешали.

Станет ли реклама дороже? Логика говорит, что фокус на средне- и высокочастотные запросы повысит стоимость клика, однако официальная позиция Яндекса гласит, что введение нового статуса на цену клика «скорее всего» не повлияет. Посмотрим.

Как быть с кросс-минусацией? На данный момент объявлено, что принципы работы минус-слов остаются неизменными и будут работать так же, как сейчас работают минусы у активных/неактивных объявлений.

В качестве подведения итога, можно сказать, что нам остается следить за дальнейшим развитием событий и подстраиваться под новые изменения. Яндекс обещает инструменты для работы с редкими запросами, которые призваны облегчить труд директолога, но неясно, как они будут выглядеть. То же самое можно сказать и о самом новом статусе – результаты его внедрения будут видны уже через неделю, тогда и станет более понятно, насколько анонсированные изменения соответствуют действительности.

 

medoed1.ru

Как работать со статусом «Мало показов» в Директе. Читайте на Cossa.ru

В начале 2017 года в Директе заработал статус «Мало показов» для групп объявлений с низким трафиком. Группы, получившие статус, приостанавливаются, не участвуют в аукционе и не показываются в поиске и в РСЯ. При этом отключаются все ключевые слова, которые находятся в этих группах.

В интерфейсе статус отображается розовой плашкой над группой объявлений. Для таких группах не рассчитываются ставки, а в интерфейсе не отображается статистика за 28 дней. Накопленные данные статистики можно посмотреть в «Мастере отчетов». Статус обновляется раз в несколько дней и может быть отменен, если количество показов у группы вырастет.

В этом материале рассмотрим все известные нам методы, которые помогут избавиться от статуса.

Исследование eLama.ru

Мы провели исследование и проанализировали рекламные кампании крупного интернет-магазина до и после введения статуса «Мало показов». Цель — определить потерю трафика, транзакций и дохода. Мы сравнили данные за два периода: «до» — с 21 декабря по 3 января и «после» — 25 января по 7 февраля.

cossa-icons-6.png

Весь интернет-маркетинг за 19 недель!

Cossa рекомендует: онлайн-курс по интернет-маркетингу от Ingate — digital-агентства с 17-летним опытом.

  • 17 учебных блоков по ключевым вопросам интернет-маркетинга
  • Поддержка менторов
  • Диплом
  • Cтажировка в топовых агентствах России
  • Помощь в трудоустройстве
Узнать больше >>

Реклама

Объем семантики составил 122057 ключевых фраз (Поиск и РСЯ). Семантика со статусом «Мало показов» на Поиске — 21617 (18% от фраз на Поиске), на РСЯ — 396 (0,32%).

При этом доля показов, которая приходится на эти фразы, не достигла даже и 0,1% ни в кампаниях для Поиска, ни для РСЯ.

Затем мы проверили частотность этих фраз в Wordstat Yandex. Вот такие результаты получились.

Из тех ключевых слов, по которым в Wordstat было 0 показов, отключился только 51%. Еще 49% продолжают работать, несмотря на то, что частота по ним нулевая. Соответственно, Яндекс отключает не все ключевые слова, вероятно, ориентируясь на собственные прогнозы.

38% фраз были отключены, когда частота показов была от 1 до 5 показов в месяц. 17% ключевых фраз с частотой от 5 до 10 показов тоже были отключены, следовательно 83% с такой частотностью фраз продолжили работать.

Поэтому когда в Wordstat вы увидите у ключа частотность менее 10 показов в месяц, вы сможете оценить вероятность, с какой ваша фраза получит статус «Мало показов», и задуматься об ее использовании в кампании.

Мы нашли ключевые фразы, частотность которых в Wordstat составляла от 50 до 100 и от 100 до 500, но при этом оказавшихся в группе со статусом «Мало показов». Причина заключается в том, что ставка очень низкая, и ее недостаточно для попадания в видимую часть поиска, даже при том, что запросы частотные. Обо всех факторах, влияющих на статус групп, мы писализдесь.

Мы также оценили, сколько показов фактически было у объявлений с этими ключевыми фразами до их отключения.

Система отключила только 33% ключевых фраз, у которых было фактически, а не по Wordstat, 0 показов. Две трети этот статус не получили. Чуть больше 11% фраз с показами от 1 до 5 показов были приостановлены. В группе от 5 показов отключений практически не происходило (1%).

Если вы собираете семантику, группируете ее по объявлениям так, чтобы ваша группа объявлений показывалась хотя бы 10 раз в месяц, то можете быть уверены, что вашим объявлениям не присвоят статус «Мало показов».

Мы также попробовали оценить, как введение статуса повлияло на трафик. Для анализа мы взяли выборку из 3000 ключевых фраз со статусом «Мало показов» и собрали данные о том, сколько трафика и конверсий они получали до назначения статуса, и оценили долю потерянного трафика.

Долю потерянного трафика рассчитываем по формуле: Д ÷ (П + Д).

Д — клики по фразам, которые получили статус «Мало показов» за предыдущий период.

П — фактическое количество кликов после введения статуса «Мало показов».

Результаты для поисковых кампаний:

  1. Доля потерянных кликов — 0,41%
  2. Доля потерянных транзакций — 2,54%
  3. Доля потерянного дохода — 3,22%

Таким образом, потеря трафика составила всего полпроцента. Эти клики приносили 2,5% продаж и более 3% дохода. На наш взгляд, новый статус «Мало показов» незначительно повлиял на показатели исследуемых рекламных кампаний в поиске. Возможные потери конверсий (доходности) составляют менее 5%.

Что меняется в работе и как нужно действовать

При использовании низкочастотных и ультра низкочастотных ключевых фраз (НЧ и УНЧ соответственно) следует отходить от структуры кампании по типу 1 ключевая фраза = 1 группа объявлений = 1 объявление. Если делать по одному объявлению на одну НЧ или УНЧ ключевую фразу, то статус «Мало показов» практически гарантирован.

Если доля трафика, которое вы потеряли из назначения статуса «Мало показов», незначительна, то вам необходимо только пересмотреть кросс-минусацию в группах со статусом «Мало показов». Из кросс-минусации необходимо исключить фразы из отключенных групп. Какими способами это можно сделать, читайте поссылке.

Если вы считаете, что из статуса вы теряете много трафика, то вам необходимо вернуть группы объявлений к показам.

Подходы к работе со статусом «Мало показов» в кампании

Теперь поговорим о способах, с помощью которых можно снять статус «Мало показов» у групп объявлений.

1. Изменить структуру кампаний

Статус присваивается не ключевой фразе, а группе объявлений, а значит, при правильной группировке НЧ и УНЧ ключевых фраз группа будет активна, если она будет набирать достаточное количество показов.

При этом в контекстной рекламе важна релевантность запроса ключевой фразе, объявлению и посадочной странице. Чтобы ее сохранить, можно группировать ключевые фразы, ведущие на один URL, или близкие ключи, содержащие общие слова (например, купить блендер в интернет-магазине и купить блендер в интернет-магазине недорого). Если эти варианты окажутся нерабочими, то можно группировать только для набора частотности показов.

Такой способ рекомендует Яндекс.Директ.

1.1. Использовать шаблоны ##

Динамическая вставка ключевых слов в объявление и использование ## позволяет сгруппировать близкие ключевые фразы в одну группу и писать для них одно объявление. Такой способ — тоже официальная рекомендация Директа. Подробнее об использовании этого инструмента читайте вблоге Директа.

У этого подхода есть несколько минусов:

  1. Заголовок ограничен 33 символами, поэтому длинные фразы (а низкочастотные ключевые фразы зачастую состоят из нескольких слов) не поместятся.
  2. В одну группу помещается 200 фраз.
  3. Релевантность и кликабельность объявлений могут снизиться, а СРС — вырасти.
  4. Работа с семантикой и текстами объявлений усложняется.
  5. Могут возникнуть сложности с перенаправлением трафика.
1.2. Перенаправлять пользователей

Динамические параметры param1 и param2 можно использовать, чтобы перенаправлять пользователей на разные посадочные страницы из одного объявления. Такая функция позволит создавать одно объявление для нескольких ключевых фраз, но при этом пользователи будут попадать на релевантные страницы.

Пример заполнения Excel таблицы для перенаправления посетителей с помощью параметров param1 и param2 (можно отредактировать через Директ Коммандер):

Как это сделать в Директ Коммандере читайте поссылке.

Минусы работы с параметрами:

  1. Этой функции нет в интерфейсе.
  2. Нет возможности работать с поддоменами.
  3. Требуется дополнительная проверка корректности URL.
1.3. Адаптировать контент на посадочных страницах

Существуют скрипты и сервисы динамического контента. На основе информации из UTM-меток о кампании, ключевых словах и содержании рекламного объявления они меняют содержимое посадочной страницы: заголовки, тексты, изображения.

2. Изменить настройки таргетинга

Один из способов увеличить охват — это изменение настроек таргетинга.

2.1. Расширение геотаргетинга

Здесь может быть несколько вариантов:

  • Объединить разные регионы в одну кампанию;
  • Объединить город и область;
  • Включить опцию «Расширенный геотаргетинг».

Мы не рекомендуем этот метод тем рекламодателям, которые работают только в одном регионе. Эти рекомендации могут быть полезны для федеральных компаний.

К сожалению, из-за небольшого спроса рекламодатели из маленьких регионов могут потерять свой ценный трафик. Большинство их групп объявлений получают статус «Мало показов», потому что регион небольшой, показов в нем с учетом всех настроек немного, а его федеральные конкуренты с этими же объявлениями продолжают работать. В этом случае им нужно использовать другие методы работы со статусом.

К этому способу следует прибегать только в крайнем случае. Когда рекламодатель объединяет две рекламные кампании, усложняется аналитика и он не видит ставок, актуальных для каждого конкретного региона.

2.2. Изменения условий подбора аудитории в кампаниях в сетях

Если в тематических или ретаргетинговых кампаниях появился статус «Мало показов», необходимо пересмотреть условия подбора аудитории. Например, сегменты Метрики, на которые таргетируется группа объявления, могут оказаться слишком маленькими.

2.3. Изменить корректировки ставок

Корректировки ставок — это повышающий или понижающий коэффициент цены клика, который срабатывает при соблюдении определенных условий. С их помощью можно слишком снизить ставку, из-за чего объявления будут таргетироваться на узкую аудиторию и не набирать достаточно показов.

Подробнее о корректировках ставок читайте в наших материалах (Часть 1.Часть 2).

3. Проработать семантику

Еще один способ избежать статуса «Мало показов» — это работа с семантикой.

3.1. Подобрать другие ключевые фразы

Одна из рекомендаций Яндекса — подобрать другие ключевые фразы. Возможно, что выбранные ключи встречаются в поисковых запросах крайне редко или имеют слишком узкое значение для показов в сетях.

3.2 Изменить операторы соответствия, например, убрать кавычки

Можно пересмотреть использование спецоператоров с ключевыми фразами. В целом мы рекомендуем использовать кавычки не со всем ключами. Кавычки уместны с высокочастотными фразам. Также можно увеличить охват с помощью исключения операторов соответствия. Если, к примеру, убрать оператор + перед предлогом, то группы может снова стать активной. Но следует учитывать, качество трафика может снизиться.

3.3. Пересмотреть список минус-слов

При работе с УНЧ ключевыми фразами можно изменить список минус-слов. Если вы работаете со статичной семантикой, которая не часто меняется, и статус получило небольшое количество групп, то достаточно будет немного отредактировать кампанию и весь трафик из НЧ и УНЧ ключей перевести в СЧ и продолжить так работать.

4. Повысить ставки

Ставка — это один из факторов, влияющих на статус. Повышение ставок в поисковых кампаниях позволит чаще выигрывать аукцион, а в кампаниях для РСЯ увеличить охват. Это также официальная рекомендация Яндекс.Директа.

Когда группа получает статус «Мало показов», система не показывает рекомендуемые ставки и фактическую стоимость клика. Если вы хотите избавиться от статуса с помощью повышения ставки, сначала назначьте высокую ставку. Показы возобновятся, и вы увидите реальные ставки, которые работают в аукционе, и после этого снизьте ставку.

Минус этого метода заключается в увеличении CPC. Помните, что при повышении ставок необходимо учитывать рентабельность кампаний.

5. Активировать группы с помощью среднечастотных фраз

Еще один вариант вернуть группы к работе — добавить в каждую группу объявлений со статусом «Мало показов» релевантную среднечастотную фразу. Этой фразе нужно поставить маленькую ставку, например, 0,30 руб. Эта фраза будет отрабатывать в основном объявлении с хорошей ставкой, а в остальных случаях — будет просто активировать группу.

Яндекс, вероятно, присваивает статус не по фактическому числу показов, а по прогнозу для группы объявлений. Следовательно, если в группе будет СЧ или ВЧ фраза, прогноз у группы будет хорошим.

На качество кампании этот способ никак не влияет. Но мы советуем его использовать только как временное решение, потому что он не соответствует рекомендациям Яндекса.

6. Если фразы новые или спрос сезонный

Если вы создаете группы объявлений для новых фраз, то, скорее всего, будет необходимо подождать некоторое время, пока пользователи начнут вводить соответствующие поисковые запросы. Если у вас отключились группы объявлений, в которых рекламируется сезонный товар, то с наступлением сезона и повышением спроса, объявления вернутся к работе.

Заключение

Статус «Мало показов» довольно динамичный и постоянно обновляется. Советуем при настройке кампаний и создании групп объявлений придерживаться рекомендаций Яндекса. Активировать группы с помощью среднечастотных фраз, изменять геотаргетинг или кардинально перерабатывать операторы соответствия мы рекомендуем в крайних случаях.

На вебинаре 26 апреля проведем мастер-класс по созданию и настройке рекламных объявлений и расскажем об основах работы с Яндекс.Директом и инструментах автоматизации контекста. Регистрация по ссылке.

www.cossa.ru

Мало показов - статус в Яндекс Директ | Директологу.ру

«МАЛО ПОКАЗОВ» — статус для групп объявлений с очень низким трафиком.

 

‼Фразы с таким статусов не будут участвовать в аукционе!

💡Статус обновляется раз в несколько дней, что не позволит потерять трафик при сезонных всплесках интереса к Вашему продукту.

❓Как увеличить количество показов:

✔Подберите другие ключевые фразы.

Возможно Ваши фразы крайне редко используются пользователями или Вы слишком жестко ограничили фразы операторами.

✔Объедините ключевые фразы.

Соберите редкие ключевые фразы в одну группу, чтобы вместе они набрали достаточное количество показов. Используйте «шаблоны», так Вы создать уникальное объявление для каждой ключевой фразы! Чтобы переадресовывать на разные страницы сайта пользователей, пришедших по одному объявлению, но по разным ключевым фразам, используйте параметры {keyword} или {param1} и {param2}.

✔Измените условия подбора аудитории.

Залайте меньше ограничений. К примеру, по времени.

✔Увеличьте максимальную ставку.

Возможно, объявления не могут выиграть аукцион из за низкой ставки. 🕵🏻Данное введение особенно затронет кампании с большим семантическим ядром, где используются низкочастотные запросы. Более того, на данный момент Вы не сможете выгрузить группы со статусами в Excel, и все корректировки придётся делать в интерфейсе Директ. Поэтому сейчас либо берёмся исправлять «ручками» либо ждём добавления данной функции (менеджеры Директ говорят, что уже ведётся работа над таким отчетом).

☝Мы ждать не станем и уже работаем над увеличением показов!

Кто так же не хочет ждать и столкнулся с подобными трудностями в получении трафика — обращайтесь!

Всем хорошего дня!

Заказать аудит/настройку контекстной рекламы у профессионалов: www.upmediateam.ruСледите за нами в соцсетях: Вконтакте Instagram Facebook

direktologu.ru


Смотрите также