Как проверить эффективность контекстной рекламы в «Яндекс.Директ». Директ яндекс эффективность
Как оценивать эффективность Яндекс.Директ? - Кузнецова Галина, интернет-маркетолог, бизнес-тренер в Ростове-на-ДонуКузнецова Галина, интернет-маркетолог, бизнес-тренер в Ростове-на-Дону
Если у вас уже идет рекламная кампания на Яндекс.Директ и вы хотите проверить ее эффективность, это можно сделать по нескольким параметрам:1. Цена клика должна снижаться.2. Процент отказов с рекламы должен быть ниже, чем с других каналов3. Конверсия с рекламы должна быть не ниже чем с других каналов.
А теперь подробнее об эффективности Яндекс.Директ с картинками. 1. Цена клика со временем должна быть такой же или снижаться. Повышение цены клика может говорить или о сезонном товаре («купить сандалии» летом будут дороже, чем этот же запрос зимой) или о том, что настройки кампании сделаны неверно.
Неудачный пример: Видим рекламную кампанию, у которой средняя цена клика держалась около 75 центов, а в ноябре резко стала 1,28 у.е. Увеличение цены клика почти на 40% говорит о том, что произошли какие -то изменения. В данном примере, к показам по России подключили показы по СНГ, но не разделили кампании. Установленная стратегия «Наивысшая доступная позиция» сразу подняла ставку и клиент стал платить за переход больше, хотя этого можно было бы избежать.
Удачный пример: Как видим по статистике, цена клика за 3 недели уменьшилась почти в 2 раза. Рекламный бюджет почти не изменился, а вот переходов на сайт стало почти в 2 раза больше. Такая кампания ведется хорошо.
2. Процент отказов с рекламы должен быть меньше, чем с других каналов
«Отказы» — это процент посетителей веб-сайта, которые ушли со страницы менее чем за 15 секунд (в Яндекс.Метрике) или просмотрели только одну страницу (в Google.Analytics). Этот показатель веб-аналитика говорит нам о качестве трафика и о том, насколько сайт удовлетворяет ожиданиям пользователя.
Если весь сайт не продающий, то процент отказов будет примерно одинаковый, по всем каналам привлечения. Если с какого то канала идет нецелевой трафик, то по нему процент отказов будет выше.
Пример: На данном сайте процент отказов от рекламных каналов почти такой же, как с поисковой системе и явно ниже, чем с других источников. Это говорит о том, что реклама сделана неплохо. Но вся ли реклама сделана хорошо?
Давайте раскроем рекламные источники и посмотрим. Процент отказов с Яндекс.Директ — 10,6%, а с Google.Adwords — 57,4%. Вывод — рекламная кампания на Google.Adwords дает нецелевой трафик, надо исправлять.
3. Конверсия с рекламы должна быть не ниже чем с других каналов.
Конверсия — это целевое действия пользователя на сайте, ради которого мы и затеяли всю рекламную кампанию. Чаще всего это или покупка (Корзина) или отправка заявки. В данном примере конверсия с Яндекс.Директ больше чем с поиска и меньше чем с социальных сетей.
Оценить эффективность рекламной кампании можно только в случае, если до ее начала на сайте был установлен счетчик Яндекс.Метрика или Google.Analytics и настроены цели.
Если нужен маркетинг-аудит рекламной кампании или настройка веб-аналитики — обращайтесь [email protected] или skype: infodosnk (ПН-ПТ с 9 до 18 ч по МСК)
Похожие статьи
galinatrening.ru
Как проверить эффективность контекстной рекламы в «Яндекс.Директ»?
Часто начинающие и даже опытные рекламодатели сталкиваются с необходимостью оценить работу специалиста по контекстной рекламе. Хорошо ли сделана рекламная кампания? Приходят ли на сайт покупатели или это случайные люди? Если продаж мало или нет совсем – проблема на стороне сайта или на стороне рекламы в «Яндекс.Директе»? Я расскажу, как это быстро сделать. Более девяти лет я работаю с контекстной рекламой, и вот на какие моменты рекомендую обращать внимание.
1. На сайте должна быть установлена «Яндекс.Метрика»
Для оценки рекламной кампании нужна система веб-аналитики. Проверьте, установлен ли счетчик на вашем сайте и работает ли он. Для этого у вас должны быть логин / пароль для доступа на metrika.yandex.ru, и в списке счетчиков слева от адреса вашего сайта должен гореть зеленый кружок:
2. Переходов по рекламе должно быть более 1000 в месяц
Чтобы оценить это, зайдите в «Яндекс.Метрике» в раздел «Отчеты: Источники, сводка»:
Выберите период «Месяц»:
Ниже на странице отобразятся источники трафика на ваш сайт, в том числе «Рекламные системы». В этом разделе – весь рекламный трафик, с «Яндекс.Директа», Google.Adwords, Facebook и т. д. В колонке «Посетители» должно быть более 1000 человек:
Расскажу, почему это так. В среднем, конверсия в продажи / заявки с интернет-рекламы составляет 1%. То есть с 1000 посетителей можно получить от восьми до двенадцати обращений. Если ваш рекламный канал дает всего 100-200 переходов в месяц, этого может быть недостаточно для получения хотя бы одного обращения.
Вывод: если рекламный канал дает менее 1000 посетителей в месяц, нужно увеличить количество трафика, для сбора достаточной информации об эффективности данной рекламной кампании.
Пример из практики. Московский сервисный центр по ремонту BMW обратился к нам с просьбой провести аудит их рекламной кампании. Центр тратил небольшие деньги, около 10 тыс. рублей в месяц. Поскольку рекламные ставки на столичном рынке довольно высокие, он получал в месяц всего 300-400 переходов на сайт и не имел ни одной заявки. Однако данную кампанию нельзя было оценить как эффективную или неэффективную: трафика было недостаточно, чтобы получить необходимый для анализа набор статистики. Выходов в данном случае два: или увеличение бюджета или, если нужно уложиться в прежний бюджет, смена рекламной площадки (например, использование только рекламной сети «Яндекса»).
3. Процент отказов с рекламы должен быть не больше отказов с поисковых систем
Процент отказов – это доля пользователей, которые пробыли на сайте менее 15 секунд и ушли с него. Причин может быть много: не поняли, про что сайт, не нашли нужной информации, не понравился дизайн или сложная навигация, ожидали найти яблоки, а сайт про галоши. В среднем, допустимый процент отказов – 15-20%, верхняя граница – 25-30%. Причин большого количества отказов всего две: нецелевой трафик (на сайт приходят незаинтересованные люди), либо плохой сайт (неудобная навигация, неконкурентный товар).
Если сайт плохой, то процент отказов будет высоким, независимо от источника трафика, будь-то реклама или переход из поисковой системы.
Если процент отказов из поисковых систем меньше, чем с рекламы, это значит, что реклама дает нецелевой трафик. Слишком общие запросы, неверно назначены посадочные страницы, что-то еще. В «Яндекс.Метрике» показатель отказов можно посмотреть в том же отчете «Источники, сводка»:
В данном примере рекламная кампания явно сделано плохо. Процент отказов с нее в два с лишним раза больше, чем для того же трафика, идущего из поисковых систем.
4. Цена клика со временем должна уменьшаться, а не расти
Здесь нам понадобится вход в систему «Яндекс.Директ». Заходим в аккаунт на direct.yandex.ru, в раздел «Статистика по всем кампаниям», размещенный внизу страницы:
Выбираем период от 30 дней и видим, что средняя цена клика по кампании снижается от недели к неделе:
Есть, правда, исключения из этого правила. Цена клика может со временем повыситься, если в кампанию добавляются новые товары, резко меняется бюджет или проводятся эксперименты со стратегиями показов. Если же кампания идет в рамках выбранных настроек, правильно подобраны объявления и стратегия показов, делается регулярная минусация слов и добавление новых, то растет CTR, и цена клика падает.
А какие параметры оценки рекламной кампании используете вы в своей практике? Было бы интересно мнение коллег и прямых рекламодателей.
Повышаем эффективность яндекс директ — «BOOM блог»
Для экономного расходования рекламных средств и повышения CTR рекламной компании в Яндекс Директ следует обратить внимание на несколько вещей.
- Использование общих минус-слов и минус-слов подобранных непосредственно под наши ключевые фразы.
- Под РСЯ создать и настроить отдельную компанию отличную от поисковой.
- Показы по дополнительным релевантным фразам. По умолчанию настройка показа по таким автоматически добавленным фразам стоит, но показы по ним начинаются через 2 недели (время необходимое для сбора статистики). На CTR объявления статистика по этим фразам не влияет. Посмотреть по каким из них были клики и даже просто показы без кликов можно здесь: «Мои компании» -> «Заказ отчетов» -> Тип отчета выбрать «Автоматически добавленные фразы (.xls)»)
- Реклама на поиске включает в себя и показ на крупных площадках партнерах типа avito.ru, slando.ru, avto.ru, на которых установлена форма поиска Яндекс. Показы на этих площадках можно отключить только добавив их в запрещенные площадки, если результаты по ним не устраивают.
- Для спецразмещения и для блока гарантии действут различные аукционы и собирается раздельная статистика. Т.е. ситуация в спецразмещении не влияет на ценообразование в гаранте и наоборот. Получается хороший CTR в гаранте может понизить клику только для того блока, в котором он был рассчитан, а именно — для гарантийных показов.
Проверяем положительный ли у нас CTR или отрицательный. Положительный — уменьшает стоимость клика, отрицательный — поднимает цену клика. Подробнее blog.seodroid.ru/kak-opredelit-xoroshij-ctr-v-yandeks-direkt/ — платный инструмент, помогает и в кроссминусовке.
Проверяем карму домена. Создаем новое объявление с абсолютно любым абсурдным запросом, по которому нет рекламы в директе. Типа арбузы на марсе купить. В заголовок и текст полностью скопировать ключ и больше ничего. Вписать проверяемый сайт и посмотреть цену клика. Если она в спецразмещении 0.03, значит все ок с кармой.
blog.seoboom.ru
Как проверить эффективность контекстной рекламы?
Яндекс.Директ, Яндекс Маркет, Google Adwords, Google Merchant, Ремаркетинг
Узнай первым о новых статьях в нашем блоге
Разобраться в том, как работает контекстная реклама и как оценить ее эффективность сложно, иногда очень. Но с нашим небольшим гайдом сделать это будет немного проще. Если не знаете, какой должна быть хорошая РК в Яндекс.Директе и Google AdWords, ищите дзен, читайте и просветляйтесь. Я вот уже.
Как оценивать эффективность контекстной рекламы
Для начала вам нужен план. Сформулируйте цель кампании максимально четко. «Привести новых клиентов» – это не цель. А вот «добиться 15 заявок за месяц» – вполне сойдет. Второй важный пункт: оценку эффективности контекстной рекламы нужно проводить в сравнении с каким-либо периодом. Если это первая РК, можно посмотреть на показатели конверсии, отказов, брошенных корзин, которые уже выдает ваш сайт.
Небольшой чек-лист хорошей рекламной кампании.
Целевые действия определены
Это могут быть:
- Покупки;
- Звонки;
- Заполнение формы обратной связи;
- Добавление товара в корзину;
- Просмотр страницы контактов;
Для оценки эффективности контекстной рекламы также полезно анализировать поведение пользователей на сайте. Это поможет понять, насколько пользователям интересно ваше предложение и насколько оно соответствует их ожиданиям. Обязательно смотрите на:
- Время пребывания на сайте;
- Глубину просмотра;
- Показатель отказов;
- Повторные визиты.
Чтобы все это отследить, обязательно настройте цели в «Яндекс.Метрике» и Google Analytics. И не забудьте про utm-метки для кампаний.
Продумана структура кампаний
Все хорошо, если разные типы объявлений сгруппированы в отдельные кампании – так проще считать KPI и конверсию. Например, по виду услуг или товаров, региону, типу запросов.
Объявления составлены правильно
Чтобы все работало хорошо, объявления нужно оптимизировать. Вот небольшой чек-лист:
- В заголовке и тексте есть ключевое слово;
- В объявлении есть краткое описание преимуществ, цена, призыв к действию;
- Указаны телефон, адрес, быстрые ссылки (например, на соответствующую категорию в магазине)№
- Целевые страницы подобраны правильно и соответствуют ожиданиям пользователй;
- В ссылках есть UTM-метки;
- Подобрано правильное семантическое ядро.
Определены и посчитаны KPI
Допустим, вы разобрались с настройками метрики и РК, запаслись попкорном и приготовились со слезами счастья наблюдать за ростом прибыли. Теперь пришла пора считать KPI – это главный инструмент проверки эффективности контекстной рекламы. Они помогают оценить стоимость каждого посещения, обращения или продажи. Если значения в пределах нормы (которая зависит от среднего чека и других параметров), то можно просто сидеть и наслаждаться жизнью, а если кампания убыточна, еще раз пройдитесь по всем пунктам чек-листа и поищите ошибки. Повышенное внимание стоит уделить CPA и ROI, потому что это ключевые показатели, но проанализировать все остальное тоже полезно. Разберемся с каждой непонятной аббревиатурой отдельно.
ROI расшифровывается как return on investment, а по-русски «окупаемость инвестиций». Рассчитывается он так:
ROI = (Доход – Инвестиции) / Инвестиции х 100%
CPA – это стоимость одного целевого действия. Рассчитывается так:
CPA = Расходы / Количество целевых действий пользователей
CPL – стоимость одного обращения. Здесь тоже все просто:
CPL = Расходы / Количество обращений
Наконец, можно рассчитать показатель CPO/CPS (cost per order/sale) – это стоимость фактической продажи. Как и в других случаях, для оценки этого показателя нужно разделить расходы на контекстную рекламу на количество продаж.
Установлены предельные ставки
Нужно обязательно определиться сколько вы готовы заплатить жадным поисковикам за одного посетителя. Этот показатель рассчитывается из показателей конверсии и средней прибыльности продажи. Если не выставить предельное значение стоимости посещения, деньги улетят очень, очень быстро, а эффективность будет не слишком высокой. Также полезно определиться с ежедневным бюджетом – это поможет оптимизировать расходы.
Как проверить эффективность контекстной рекламы?
Сравнивать динамику и KPI кампаний между собой и в разные периоды времени. Очевидно, нужно оценивать нужно количество конверсий и их стоимость.
Как оценить затраты на контекст?
Полезно заранее рассчитать примерные расходы на РК. В общем случае бюджет рассчитывается вот так:
Бюджет = Количество кликов х Средняя стоимость клика
Но не обязательно считать все «руками». Можно доверить всю работу роботам.
Яндекс.Директ
В «Директе» есть специальный сервис, доступный из главного интерфейса. Он называется (внезапно) «Прогноз бюджета».
Чтобы посчитать планируемые затраты, нужно задать ключевые запросы, по которым будет показываться объявление, минус-слова, регион
Он помогает рассчитать расходы на рекламу и спрогнозировать основные показатели: цену клика по запросам, CTR, количество показов и кликов. Главное, помнить, что прогноз – это прогноз и показатели рассчитываются из имеющейся у «Яндекса» статистики. А она состоит из результатов кампаний других рекламодателей, которые сильно разнятся по качеству: одни делают все ювелирно, а другие просто сливают бюджет не пойми на что. Реальная картина будет сильно зависеть от настроек РК. Если все сделать правильно, то бюджет вполне может оказаться меньше прогнозируемого.
Google AdWords
В «Гугле» то же самое делает Keyword Planner Tool.
Там доступно все то же самое: расчет среднего количества показов и кликов, их стоимости. Все показатели также рассчитываются исходя из статистики, поэтому реальная картина может отличаться и будет зависеть от настроек кампании. Также важно учитывать, что учитывается только размещение в поиске, т.е. не строится прогноз по показам и кликам в сетях-партнерах (это справедливо для обеих систем).
От чего зависят расходы на контекст?
- Тип размещения. Самые кликабельные места – слева над выдачей – стоят дороже всего.
- Настройки кампании. Если вы настраиваете показы на всю Россию и не выставляете временной диапазон, то бюджет на рекламу сильно вырастет. Хороший способ оптимизировать расходы – максимально точно задать геотаргетирование и показывать объявление только в «горячие» часы.
- Сезон. Спрос на кондиционеры сильно вырастает летом, а на обогреватели – зимой. Это нужно учитывать при планировании РК, потому что чем выше спрос, тем выше окажется стоимость клика. Посмотреть динамику изменения частотности запросов можно в «Яндекс.Wordstat» и Google Keyword Planner.
Если для каждой группы объявлений запущена своя РК, правильно определены цели и рассчитаны KPI, оценить эффективность контекста и в случае чего скорректировать стратегию не составит особого труда. Рассчитать затраты на рекламу тоже несложно: для примерной оценки можно воспользоваться специальными инструментами «Яндекса» и «Гугла».
semantica.in
