Почему клики есть, а звонков нет в Яндекс Директ, Google Adwords ? Директ клики есть звонков нет
Посетителей на сайте много, а звонков и заявок нет! Что делать? В чем причина низкой конверсии?
Предположим, что вы тратите на контекстную рекламу или продвижение сайта 30 000 руб. в месяц, и это дает вам 1 000 посетителей на ваш сайт (30 руб./посетитель). Но вот незадача: звонков и заявок нет, т. е. конверсия вашего сайта (отношение посетителей, оставивших заявку, к общему количеству посетителей) равна нулю.
В чем же причина низкой конверсии? Почему нет звонков и заявок?
Вот три основные причины:
1. Качество трафика (нецелевая аудитория). «Плохие» ключевые слова.
К вам на сайт идут не те посетители. Например, вы продаете насосы, а на ваш сайт заходят посетители, которым нужны стоматологические услуги. Конечно, в этом случае они будут сразу же уходить с сайта. Или вы продаете насосы, а к вам на сайт заходят посетители, которые не хотят покупать насосы, а просто собирают определенную информацию о них. Как избежать нецелевых посетителей? Необходимо тщательно проверить список ключевых слов и оставить только те, которые приводят целевых посетителей на ваш сайт. То есть если вы продаете насосы, то в списке ключевых слов не должно быть слов, подобных «стоматологии Москвы». Если вам нужны посетители, которые хотят купить насос, то надо подбирать продающие запросы, например, «купить насос». Существует еще много нюансов, которые необходимо учесть при подборе слов.
2. Веб-сайт. Проблемы с юзабилити. Проблемы оптимизации целевой страницы.
Ваш сайт не побуждает посетителя к выполнению нужного вам действия, например, совершению звонка или заполнению формы заявки. Причин, почему такое происходит, может быть великое множество. Вот наиболее частые:
- «Болтология». Плохие тексты. На целевой странице сайта, куда попадает пользователь, нет требуемой информации. Очень часто целевые страницы содержат никому не интересную «болтологию». Необходимо очень конкретно писать именно ту информацию, которая требуется посетителю для принятия решения. Когда покупатель попадает на ваш сайт, его прежде всего интересуют ответы на три главных вопроса: 1. Что именно мне здесь предлагают? 2. Выгодно ли мне сделать заказ именно здесь? 3. Можно ли доверять этой организации? Если требуемой информации нет, то пользователь быстро покидает страницу.
- Ужасный дизайн. Сайт выглядит так, будто его сделал студент-первокурсник за $100. Сколько бы денег вы ни потратили на свой сайт, он должен выглядеть, как сайт серьезной организации и внушать доверие.
- Сложно найти контактную информацию. Контактная информация должна быть на каждой странице сайта и в удобном для восприятия виде, то есть легко заметна.
- Сайт выглядит неряшливо и неухоженным, содержит опечатки и грамматические ошибки, имеет пустые страницы, неработающие кнопки, ненажимающиеся ссылки, имеет незаполненные поля (например, под товаром имеется надпись «Цена 0 руб.»). На страницах сайта «сползает» верстка, фотографии и картинки на сайте сделаны некачественно, в разных стилях.
- Мелкий шрифт. Очень мелкий, неудобный для чтения шрифт или текст на темном фоне.
- Неудобная навигация по сайту. Нелогичная, непонятная структура сайта. Сложно искать информацию на сайте.
- Время загрузки. Сайт очень долго загружается.
3. Невыгодные условия.
Возможно, у вас просто самые высокие цены и невыгодное предложение. Если можно зайти на сайт любого конкурента и купить то, что нужно, намного дешевле, то зачем посетителю звонить вам или оставлять заявку?
Здесь мы назвали основные и наиболее часто встречающиеся причины. Конечно, возможны и другие негативные факторы, например, конверсия также может зависеть от сезона. В несезон она снижается, в сезон — повышается.
Так что же делать, чтобы повысить конверсию?
Если у вас нет звонков и заявок с вашего веб-сайта, то проверьте ключевые слова, сам веб-сайт, а также проанализируйте, насколько выгодно ваше предложение покупателям. В первую очередь проверять надо перечисленные нами факторы, и в 95% случаев их исправление поможет вам получить долгожданные звонки и заявки.
Стоит ли это делать? Считайте сами! Допустим, сейчас конверсия вашего сайта составляет 1%, и за 30 000 руб. вы получаете с 1 000 посетителей 10 звонков (или заявок) в месяц. Таким образом, одна заявка обходится вам в 3 000 руб. Если как следует поработать над сайтом и добиться конверсии 3-10%, то за те же деньги вы получите не 10, а 30-100 звонков в месяц, и одна заявка будет стоить уже 300-1000 руб. Разница существенна! Именно поэтому тщательное проектирование сайта так важно. Необходимо «вылизать» ваш сайт, если вы хотите получить хорошие результаты и в разы сэкономить деньги, потраченные на рекламу.
maxcontextad.com
Почему клики есть, а звонков нет в Яндекс Директ, Google Adwords ?
Почему клики есть, а звонков нет в Яндекс Директ, Google Adwords ?
Основные причины проблем:1) Вид бизнеса. (Согласитесь продажа обуви и служба такси имеет свои отличия)2) Плохое объявление. ( нет слов “позвоните” объявление конкурента более развернуто)3) Скорость сайта. ( Все знают, но применяют единицы. Загрузка сайта должна летать на моб. телефоне)4) Адаптив. ( Ваш сайт обязательно должен корректно отображаться на мобильных устройствах)5) Менеджер. (Обязательно прослушивайте разговоры, в 90% случаев проблема в этом )6) Телефон. (Банально прозванивайте свои телефоны )7) Конкуренты. (По моим подсчетам в конкурентных нишах могут скликивать до 70% бюджетов)8) Телефон+ Звонок. ( На сайте обязательно номера телефонов делайте через tel: при клике идёт звонок)9) Позиция. (Слишком низкие позиции для звонка, отсюда плохой CTR, дорогие клики)10) Сезонность. (Сезонность сильно влияет на все виды бизнеса, поэтому нужен доп. бизнес)11) Хостинг, сайт. ( Проблемы могут быть с хостингом, просматривайте всегда свой сайт.)12) Объявление. (При продажи обуви показывайтесь по запросам продажа унитазов)13) Adwords. (На ваши позиции в выдачи влияет скорость сайта и вообще весь сайт. Так работает гугл.)14) Склик. (Можно ли скликать конкурента? Вообще легко.)
Вот расскажу пример реальной истории побед и поражений.Однажды, компания из Москвы захотела заказать создание сайта и настройку рекламы исключительно под Яндекс Директ, Google Adwords по Москве.Камнем преткновения был бюджет, клиенты хотели быть первыми и совсем недорого.На бюджет было выделено 150 000 руб из них 30% наши комиссионные.Клиент хотел быть в рекламе Яндек Директ и Гугл Адвордс первым.
Юристы – это одна из самых конкурентных и дорогих ниш веб-бизнеса, мы поняли это когда увидели среднюю стоимость за клик в среднем 1000 руб, в первой тройке топа.Проанализировав рынок, мы посчитали сколько денег необходимо на рекламу:Яндекс Директ 480 000 рубGoogle Adwords 280 000 рубНам за работу + 30%итого 988 000 руб / месКлиент, не хотел ничего слышать о таких крупных деньгах, либо беретесь за эту сумму, либо разговоров не будет.Нужно было зайти на конкурентный рынок в короткий промежуток времени с небольшим бюджетом и победить, трезвый человек поймет что данная идея граничит с фолом.Взвесив все за и против, мы решили рискнуть, плюс драгоценный опыт.Забегая вперед, с клиентом проработали 3 месяца.
Автоюристы занимаются выбиванием долгов с страховых компаний,так же компания предоставляла бесплатную консультацию.Портрет клиента:– клиент который попал в дтп– необходимость в услугах автоюриста пострадавшего при дтп по времени от нескольких дней до месяца. (Что по факту означает рентабельность подключения каналов РСЯ)Клиент, как правило среднего и высокого достатка.При оказании бесплатных услуг, стратегия была помочь человеку и наладив с ним контакт занятся его защитой со страховыми компаниями.Пол: как правило муж.Возрост: в основном 33+
Направленность компании автоюристы, на рынки они были давно но в основном предлагали другой спектр услуг, и для нового рынка проявили желание работать с компанией ROSSO-STUDIO по рекомендации.
Проведя мозговой штурм, мы поняли что нужно клиенту и как достичь этого.Забегая вперед скажу, что на Московском рынке у нас опыта было немного, там рынок самый конкурентный и дорогой. Но в целом 10 лет опыта я думаю приличный срок для того что бы потянуть данный проект, поэтому никаких страхов не было, кроме отрицательного отзыва из-за низких бюджетов.
Первым делом, мы разработали лендинг (одностраничник), тестировали его для максимального отклика, проводили работы по ускорению сайта и других технических аспектов.Pagespeed показал отличные результаты как и другие сервисы.Для более точной настройки лояльности лендинга к лидам, анализировали конкурентов, метрику с вебвизором, вебмастер.
Для лучшей индексации и высоких позиций добавил ключевой запрос в название точки на Яндекс Картах, результаты хорошие. Так можно в топ вылезти бесплатно. Возьмите на заметку.
Запустили Яндекс Дирикт, приоритет был на мобильные устройства минимальная ставка и 1200% на мобилу, далее тестировали на всех устройствах но телефон показал лучшие результаты.
Ода о защите кампании Яндекс Директ.
Поставили дополнительную защиту от скликивания рекламной компании, для яндекса и гугл имеются разные виды защит. Система автоматически улавливает скликивателей и добавляет их в черный список вашей рекламной компании, в итоге враги просто по запросам не видят ваши объявления.Смысл защиты такой, система работает в автоматическом режиме и улавливает любой движение посетителя записывает его информацию от ip, цифровой подписи, ключ устройства, случайных кликов, специальных скликивателей, до местоположения и много чего другого.Мы сталкивались даже с специальными ботами конкурентов, которые пытались нас скликать, но система быстро таких отсеивает.
Вы спросите, а как же хваленая защита от яндекса, которую они так хвалят?Если честно то я на личном опыте могу сказать что это полная хрень, без защиты выводить рекламу в открытое плавание это просто самоубийство.
Пример другой клиент: 100 кликов за сутки, время на сайте 001 секунда, отказ 100%, недействительных кликов было около 10, списано 6700 руб/сут, звонил в яндекс говорят всё отлично и не сомневайтесь в божественной защите самого яндекса )). Это реальный пример перед установкой защиты и проверкой всех систем.
Для умников, скорость сайта выше скорости звука, все работало отлично, сервер отдаёт без ошибок, никаких проблем не было обнаружено сайт только новый был и питался полностью с рекламы. После нашей работы, установки защиты итд получили на выходе на те же 100 кликов за сутки. время на сайте от 40 сек до 1,5 мин, отказ в районе 23%, списание 2800, конечно переработали еще всю рекламную компанию, недействительных было около 3 кликов, CTR немного нарастили и в итоге улучшили общие показатели в 3 раза+сэкономили еще деньги.
Сделали далее настройку Google Adwords. Подключили РСЯ всё как положено креатив давал высокий ctr.По поводу цены ну когда читаешь статьи 2010 года все писали, мол если цена высокая отправляйтесь в гугл и радуйтесь, но на дворе 2018 и конкуренты наверно даже на марсе есть.Цена по началу была и в Яндексе и в Гугле одинаково высокой, через неделю ctr в яндекс пожирнел и ставки начали снижаться в среднем на 30%. С таким бюджетом мы просто не могли держать топ и приходилось держать в лучшем случае 3 место топа, а в основном гарантию нижнюю часть рекламы 1 страницы запросов.Скажу вам так, смотря конечно какой вид бизнеса но у нас в основном конкурентные ниши, юристы, такси, эвакуаторы и везде тенденция такова, либо ты первый либо лузер полнейший без звонков.Такие гонки обычно разоряют новичков и просто не дают нормально зайти новой компании на рынок.Что в итоге: проходит неделя заказчик говорит был один звонок, мы естественно не поверив услышанному начали всё перепроверять и перенастраивать рекламные настройки. Из 200 кликов 1 звонок, это просто п*****. Настроили добавили на сайт активные номера итд. На второй недели статистика такова за 5 дней 3 клика. Третья неделя 6 звонков и 3 крупных заказа которые могут окупить рекламу за пол года.Идут звонки но как-то клиенту недостаточно.
Серьезный разговор
Далее следует серьёзный разговор с заказчиком о малом количестве звонков, устанавливаем полный пакет инструментов на сайт с подменой номеров, прослушкой разговоров итд полный фарш.После отслеживания звонков и прослушки, мы узнали то что телефон часто не берут, не перезванивают.Диалог проходит сухо, у менеджера не стоит цель подсечь клиента, удержать и предложить ему свой пакет услуг.
Итог:
Клиенту наша работа не понравилась, предоставили все отчеты по защите, кликам и работе в целом видно было, что работа велась и жаль того времени которое уделялось сверх нормы пытаясь сделать людям результат.Клиент нас упрекнул что у него есть знакомый в Москве который занимается продажей галош и весьма успешно не успевает нанимать менеджеров по продажам, а мы даже постоянный поток звонков не можем.На что я ему ответил что сравнивать два разных вида бизнеса вообще не разумно.Ниже скрин с официального подсчета стоимости кликов Яндекс Директ, регион Москва, срез на 30 дней, 1 место в рекламе.
Думаю разница видна, и можно прямо сейчас выкупить мини завод по изготовлению галош.
Заказчик получил полный отчет о проделанной работе.
В заключение, могу сказать что заказчика мы прекрасно понимаем и конечно не виним его, скорее мы виноваты в том что согласились на эту авантюру с небольшим бюджетом.Наших ставок не хватало для первых позиций, а клиент там такой что он обращается как правило только из верхнего списка рекламы.Минусовым фактором еще был тот фактор что компания новая и нужно учитывать что на хорошую раскрутка необходимо в 2 раза больше запланированной суммы.Компании которые на слуху продвигать очень просто, конверсия высокая и в итоге цена тоже хорошая.
Данная статья будет наглядным примером нашей ошибки с допуском низкого бюджета на рынок.
Из источников мне больше понравился как работает гугл, звонки почти все оттуда шли.РСЯ хорошо только для брендирования, но мой заказчик не захотел показывать на сайте название компании, а это мы считаем то же было большим минусом и упущением при учете звонка клиентом.
Проблема рекламы в интернете есть и будет не наличие конкретной суммы на проект, а понимания того на что идут деньги и сколько реально нужно денег для эффективного толчка вашего бизнеса.
Интернет реклама это не выброс денег на ветер, это инвестирование средств в компанию, форсирование получения прибыли, экономия драгоценного времени при наличии хорошего специалиста.
rosso-studio.ru
Клики есть, звонков нет — что делать?
Что самое интересное, наличие данной проблемы никак не связано с тем, кто настраивал рекламу и делал сайт/лендинг. Будь это владелец бизнеса, фрилансер или студия из ТОПа поисковиков или Спецразмещения.+
К нам часто обращаются с этой проблемой, мы каждый проект анализируем и выявляем по сути одни и те же проблемы из проекта в проект.
Дочитайте статью до конца и Вы узнаете, чем вызвана данная проблема и что делать, чтобы решить ее.
Какие задачи решает каждый рекламный элемент
Сперва необходимо разобраться, какой элемент из участвующих в рекламе за что отвечает.
В рекламе участвуют следующие элементы:
- контекстная реклама,
- посадочная страница (лендинг или страница сайта),
- оффер (Ваше предложение).
Давайте разберем каждый по порядку…
ВАЖНО! Мы рассматриваем идеальную ситуацию, когда имеем дело исключительно с нашей целевой аудиторией! Ибо если мы неправильно выбрали целевую аудиторию — то причина неудач, в первую очередь, будет именно в этом!Задача контекстной рекламы
Яркие представители — Яндекс Директ и Google AdWords. Решают задачу “достучаться” до представителей Вашей целевой аудитории (ЦА, потенциальных клиентов) и показать им Ваше рекламное объявление. Если их Ваше объявление зацепит, они кликнут на него и перейдут на целевую страницу.
Все! На этом реклама свою задачу выполнила!
Как мы видим, реклама косвенно влияет на конечный результат в виде звонков и заявок.Задача посадочной страницы
Задача — продолжить рекламное объявление, по которому перешел человек, презентовать компанию и ее основное предложение (оффер), вовлечь в изучение страницы, закрыть все ключевые возражения, выстроить доверие, показать ассортимент, подвести к основной или промежуточной конверсии.
Оффер — по сути не разделим с посадочной страницей, т.к. презентуется именно на ней и усиливает ее.
Основная конверсия — например, “Вызов дизайнера или замерщика”, “Расчет сметы”, “Запрос оптового прайса” и т.д.
Промежуточная конверсия — это второстепенное, альтернативное действие, которое человек может с легкостью совершить, если не готов на основное действие. Например, “Скачать бесплатную PDF-брошюру по острой теме” и т.д.
Если все сделано правильно, каждый блок детально проработан, то часть людей будет выполнять основное целевое действие, другая часть — промежуточное, альтернативное действие!
В последующем — необходимо будет работать с теми, кто выполнил альтернативное действие с целью подвести их к основной конверсии.
Если же — страница сделана тяп-ляп и не “резонирует” с представителями целевой аудитории или же содержит неработающие формы или номер телефона, то надеяться на результат — утопично…
Как мы видим, посадочная страница с оффером (лендинг или страница сайта) напрямую влияет на конечный результат в виде звонков (заявок, лидов).Вывод:- Контекстная реклама косвенно влияет на конечный результат,
- Посадочная страница напрямую влияет на количество лидов (обращений).
3 причины проблемы и их решение
Отлично! С этим разобрались…
Теперь давайте перейдем к конкретным проблемам, вызывающим проблему “Клики есть, звонков нет”.
Анализируем ключевые фразы
Самое первое и простое, куда надо смотреть, это на отчет по поисковым фразам, по которым переходят посетители на Ваш сайт из Яндекс Директ.
Заходим в Метрику и находим отчет:
Отчеты — Стандартные отчеты — Источники — Директ-сводка
Ниже привожу скриншоты с отчета Метрики с реальных проектов с ужасными рекламными кампаниями (это каждый второй проект).
Пример 1. Фирма занимается “кухнями на заказ в Нижнем Новгороде”. Подчеркнуты фразы, по которым не должно быть показов и переходов и не должны тратиться деньги.
Пример 2. Фирмы занимаются “ремонтом квартир в Москве”. Видим обилие нецелевых фраз в рекламе.
Пример 3. Интернет-магазин колготок. Не проработана рекламная кампания и на объявление, ведущее на ГЛАВНУЮ страницу идут запросы конкретных видов колготок, хотя под них должны быть отдельные объявления. Тогда бы картина была кардинально другой.
Смотрим объявления и соответствие целевой странице
Проблема встречается очень часто, когда объявления создаются по шаблону, охватывают различные запросы, а целевая страница не изменяется.
Обязательно создавайте под каждую глобальную группу объявлений с однотипными запросами свою страницу. Или же используйте функционал мультилендинга (подмены контента в зависимости от запросов).
Пример. Объявление по ремонту комнаты 20кв.м., а целевая страница о строительстве загородных домов под ключ.
Анализ посадочных страниц
Если с предыдущими пунктами все в порядке, тогда ищите проблему в посадочной странице (лендинга или сайта).
Используйте инструменты Яндекс Метрики:
- Тепловые карты,
- Веб-визор.
Анализируйте поведение пользователей на странице, стройте гипотезы, дорабатывайте, дополняйте и т.д.
В качестве резюме
Надо понимать, что количество обращений зависит от множества факторов, в частности, от портфолио работ (если работы не нравятся — обращений не будет), естественности отзывов (текстовые отзывы с фото уже не работают, нужны либо видео, либо аудио отзывы) и т.д.
Это я к тому, что «волшебной таблетки» не существует. Чтобы получать клиентов с Интернета нужно анализировать и работать над проектом, четко представлять свою целевую аудиторию, их реальные потребности, желания, ожидания.
Буду рад ответить на Ваши вопросы в комментариях!
Первоисточник.
spark.ru
Есть клики- звонков нет! В чем проблема? [Архив]
Просмотр полной версии : Есть клики- звонков нет! В чем проблема?
Есть сайт тематика "Измерительное оборудование". Реклама на Директе. Кликов в день 100-120, а звонков нет, 1-2 за день , а то и не одного. В основном звонят одни рекламщики.В чем может быть проблема?
Есть (http://pixegoyu.a2b.bz/) сайт тематика "Измерительное оборудование". Реклама (http://fukutilu.wrhosts.info/) на Директе. Кликов в день 100-120 (http://peyahic.botetr.com/), а звонков нет, 1-2 за день , а то и не одного. В основном (http://sewomuf.php0h.com/) звонят одни рекламщики.В чем может (http://xubenoqi.ehostingpk.com/) быть проблема? Посетители по сайту вообще ходят, по каким страницам, пытались анализировать?
Алексей Питерский
01.12.2011, 20:49
yan4iki, скидывайте сайт сюда, ключики =).p.s. желательно логи сервера =)))
Измерительное оборудование - не очень популярная тематика, может поэтому? Ну и, конечно, надо смотреть на поведение посетителей, по каким страницам ходят, сколько на сайте находятся.
yan4iki, скидывайте сайт сюда, ключики =).p.s. желательно логи сервера =)))
http://mir-technics.ru а что такое ключики и логи сервера, я просто в этом не очень разбираюсь
yan4iki добавил 01.12.2011 в 21:38Посетители по сайту вообще ходят, по каким страницам, пытались анализировать?
посетителей сегодня 113, просмотрено страниц всего 370
зашел, посмотрел... очень тяжело понять, что вы что то продаете, и вам еще до кучи и звонить надо... по ощущениям- обычный статейный сайт....
зашел, посмотрел... очень тяжело понять, что вы что то продаете, и вам еще до кучи и звонить надо... по ощущениям- обычный статейный сайт....мы уже об этом тоже думали...,а чего нам по Вашему мнению не хватает?
всех атрибутов инет магазина...1. сделать заголовки текстов такие, чтобы даже человек если бы не хотел понять, что вы продавцы, все равно бы понял.2. телефоны на самое видное место
это первое что в голову пришло...
откройте любой инет магазин, ну и по образу и подобию творите...
mr_krabs
01.12.2011, 21:49
а куда звонить то? телефон в шапку повесьте, не каждый будет в контакты лазить. цену в каждой карточке товара укажитепс метрика на сайте стоит, посмотрите где пользователи бродят и куда тыкают
всякое дерьмо уберите из сквозняка- типа как вы нас нашли... это и без опроса понять вы в состоянии откуда... банеры уберите так же, зачем они вам? а календарь для чего? часы еще повесьте для увеличения продаж...)
а куда звонить то? телефон в шапку повесьте, не каждый будет в контакты лазить. цену в каждой карточке товара укажитепс метрика на сайте стоит, посмотрите где пользователи бродят и куда тыкают
А что телефон можно в шапку добавит? человек который делал нам сайт сказал в любое другое место,но не в шапку...а другое место подходящее мы не нашли...
mr_krabs
01.12.2011, 22:02
человек который делал нам сайт сказал в любое другое место,но не в шапку... это не человек, это дебил. в футере то он куда гармоничнее...
человек который делал нам сайт сказал в любое другое место,но не в шапкучем мотивировал?
чем мотивировал?сказал,что невозможно
mr_krabs
01.12.2011, 22:08
сказал,что невозможно диагноз подтвердился )
А что телефон можно в шапку добавит? человек который делал нам сайт сказал в любое другое место,но не в шапку...а другое место подходящее мы не нашли... этот человек вам сделал хороший такой сателит... поди еще и пароль на доступ себе оставил, для продажи ссылок...вот (http://www.sinel-electrica.ru/) вам к примеру сайт подобной тематики...найдите 10 отличий от вашего...
диагноз подтвердился ) а может подскажите где код шапки искать а main.tpl или css?может у меня получится?
а может подскажите где код шапки искать а main.tpl или css?может у меня получится?в main.tpl скорее всего, файл http://mir-technics.ru/templates/Mir-Technics/images/logotype.png
да уж развели с сайтом если у вас не получится телефон в шапку вынести так хоть попросите блок с контактами поставить перед блоком с брендами.а заодно убрать лишнее типа календаря (вы же не газета), регистрацию (зачем она на вашем сайте?), комментарии новостей. доработать каталог, оптимизировать его чтобы посетитель понимал куда попал, заодно и яндексу приятное сделаете:)
mr_krabs
01.12.2011, 22:33
а может подскажите где код шапки искать а main.tpl или css?может у меня получится? да вы проще баннер справа уберите и в фотошопе на этом месте телефон нарисуйте. а потом пинайте своего "человека" чтобы допиливал как надо. исходники только сохраните
народ, не грузите бедного человека, у него уже голова кругом идет от ваших советовyan4iki, наймите лучше специалиста, а то наворотите сейчас делов...по-любому, в конце-концов, придете к этому (если конечно на забросите этот бизнес в интернете)
markinyan
02.12.2011, 06:21
yan4iki, я вам скажу, почему звонков нет. Все очень просто: у вас на сайте такая же мерзкая вещь, как и на миллионах других подобных - прайс-лист в экселе. Вряд ли можно что-то более неудобное придумать. Такие сайты, как ваш, обычно пачками просматривают снабженцы, и им важно быстро и удобно видеть товар, с картинками, характеристиками и ценами, а не ломать глаза, копаясь в бесчисленных строчках эксель-таблицы.Ну и конечно же, телефон в шапку обязательно. Контакты должны быть на виду.И еще странно видеть блок регистрации на таком сайте. Зачем там кому-то регистрироваться?Каталог, было бы неплохо, разбить по характеристикам, а не по маркам производителей (Генераторы -> Генераторы с частотой такой-то, а не Генераторы -> Генераторы такой-то фирмы, другой фирмы и т.д.)
ssochi.com
02.12.2011, 07:42
У Вас тут как бы и не магазин с первого взгляда, я так и не понял это просто каталог или можно купить - заказать. Четче оговорите условия приобретения, цену, доставку, и вообще не хватает явного коммерческого предложения
Короче, без маркетолога не обойтись.Да простит меня sim :D
Authority
02.12.2011, 10:51
То что телефоны добавили это правильно, но цвет лучше подобрать немного другой. - Отредактируйте файл shortstory.tpl зачем вам там "Дата и Категория", лучше добавьте ссылку на контакты с анкором "купить".- Там же в shortstory.tpl замените это "Опуликовал: mir-technics|Коментариев: 0|Просмотров:" хотя бы на фразу "действует система скидок" или что нибудь такое.
- Переименуйте файл admin.php
- Отключите регистрацию
Повторяюсь! тема уже была http://searchengines.guru/showthread.php?t=676341, были советы по сайту http://mir-technics.ru. Сайт поправили, но проблема осталась. Реклама на Директе. Подправили также объявления на директе...но...кликают много ( 130-180) звонков очень мало( от 0 до 7).В чем может быть проблема???
MarkDuck
12.12.2011, 14:37
по юзабили по моему сейчас неплохоможет у
searchengines.guru