Книга: Дэн Кеннеди «Жесткий директ-маркетинг. Заставьте покупателя достать бумажник». Дэн кеннеди жесткий директ маркетинг
10 железных правил для маркетолога
В рамках данного поста предлагаем вам обзор книги «Жесткий директ-маркетинг» Дэна Кеннеди (Dan S. Kennedy) — одного из наиболее востребованных и высокооплачиваемых специалистов по директ-маркетингу Соединенных Штатов. Дэн консультирует бизнесменов по директ-маркетингу и копирайтингу, а гонорары этого «скрытого гения» составляют от 50 до 200 000 долларов плюс роялти.
В своей книге Дэн подробно объясняет, почему большинство бизнесов тратят огромные деньги на маркетинг и рекламу впустую — и как этого избежать. «Жесткий директ-маркетинг» в основном пригодится владельцам offline-бизнесов: магазинов, ресторанов, частных кабинетов, так как в книге разобраны кейсы из практики наиболее успешных клиентов автора, ставших, как и он, профессионалами директ-маркетинга.
Но, переосмыслив примеры и сконцентрировавшись на универсальных советах, вы с успехом сможете применить рекомендации Дэна Кеннеди в любой сфере бизнеса.
Реклама и маркетинг, какими мы их знаем, неэффективны
Этот спорный тезис доказывается автором очень просто — многие предприниматели малого и среднего бизнеса, при разработке своих маркетинговых кампаний, сознательно или неосознанно пытаются подражать гигантам рынка. В этом кроется главная ошибка — у мировых брендов и многомиллионных корпораций могут быть совершенно другие цели и ожидания при запуске рекламы.
Если, например, Coca-Cola может потратить сотню-другую миллионов долларов, только чтобы «успокоить» акционеров, совет директоров или укрепить бренд, то главной задачей малого и среднего бизнеса является крайне простая вещь — продать как можно больше за минимальное время.
Словом, целью любого предпринимателя при запуске рекламы должна стать максимальная отдача от каждого потраченного рубля. Дэн Кеннеди советует на этом этапе вообще не заниматься построением бренда. Если в процессе у вашего бизнеса появится узнаваемое лицо — отлично, но вы не должны платить за это.
Для радикальной переориентации вашего маркетинга и быстрого роста продаж Дэн советует строго следовать десяти «железным правилам», которые мы рассмотрим ниже.
Правило 1. Всегда должно быть предложение (предложения).
Если коротко, то главная задача здесь — грамотно «закрыть» продажу. То есть, донести до клиента, что именно он получит. Чем предложение интереснее и заманчивее — тем лучше. Но железное правило неуклонно — рекламный текст без предложения не годится никуда.
Просмотрите раздел объявлений в любой газете — или даже блок с контекстной рекламой в поисковике — и увидите, что большинство рекламодателей размещает только информацию о своей деятельности, название, телефон, срок работы на рынке (в лучшем случае) и прочее. Никакого прямого предложения клиентам от таких бизнесов не поступает.
Правило 2. Должна быть причина, побуждающая клиента ответить немедленно.
Если в вашей рекламе есть предложение — значит, вы сделали только первый шаг. Следующий этап — сделать оффер мотивирующим к немедленной реакции.
Предложение должно встряхнуть клиента и мгновенно направить к целевому действию. Вялым оффером такого эффекта не добиться.
Правило 3. Должны быть ясные инструкции, как отвечать.
Здесь все относительно понятно — любой маркетинговый инструмент должен представлять собой узкую тропу, огороженную по краям высоким забором. Дайте клиенту четкие инструкции к действию (как получить предложение) и уберите все лишнее.
Правило 4. Все должно отслеживаться и измеряться.
Каждая маркетинговая активность должна тщательно измеряться и отслеживаться. Какая из рекламных кампаний показала больший ROI? Какая кампания привела лиды с более продолжительным жизненным циклом и пожизненной ценностью? Почему так произошло и как повысить результат?
Словом — то, что мы всегда говорим. Тесты, тесты и еще раз тесты — разумеется, основанные на аналитике.
Правило 5. Любое строительство бренда должно быть сопутствующим эффектом, за него вы не платите.
Процитируем самого Дэна:
«Многие виды рекламы прямого отклика, направленной на генерацию лидов и подталкивающей выбранного потенциального клиента выступить вперед, объявить о себе и запросить дальнейшую информацию, гораздо лучше работают «голыми», без упоминания брендов и использования логотипов, чем с называнием компаний и марок.
Создание брендов в традиционном понимании уместно для гигантских корпораций с супербюджетами, ведущих войну за место на полках супермаркетов и за узнаваемость у потребителей. Если вы исполнительный директор Heinz, Coors или подобного монстра, играющий на чужие фишки, то, конечно же, стройте бренды. Резвитесь. Но если вы предприниматель, вкладывающий свои деньги, забудьте о брендах. Сосредоточьтесь на откликах и продажах. Если попутно у вас родится узнаваемый бренд — отлично. Но не тратьте ни цента исключительно на это. Нельзя, чтобы попытки выстроить бренд мешали успешному контакту с клиентом».
Правило 6. Клиентов нужно неотступно сопровождать.
Дабы не допускать расточительства, настройте для каждого своего проекта цепочку запланированных шагов. Продумайте весь процесс сопровождения клиентов — от получения листовки у метро или клика по объявлению в Google до звонка, продажи и доставки. Проинструктируйте всех членов команды, как-либо взаимодействующих с клиентами.
Например, во многих компаниях малого бизнеса на телефон сажают новичков, дабы те быстро вошли в курс дела. Но подумайте, так ли хороша эта практика, если неопытный переговорщик стабильно «сливает» огромное количество потенциальных клиентов?
Правило 7. Должен быть убедительный продающий текст, а не расплывчатые гиперболы.
Понятный совет от Дэна Кеннеди. Ваш продающий текст должен быстро цеплять внимание, обращаться к проблеме, «боли» читателя и предлагать понятное решение. Здесь Дэн рекомендует ни в коем случае не «мямлить», а скорее «вышибать ногой дверь».
Правило 8. В целом все должно быть похоже на рекламу «товары — почтой».
Приведем выдержку из книги:
«Едва ли не самый знаменитый деятель рекламной индустрии Дэвид Огилви, создатель одного из крупнейших агентств на Мэдисон-авеню, признавал, что только авторы рекламы прямого отклика действуют осознанно, а его люди стреляют вслепую. Ну и кому стоит подражать?
Любая и всякая реклама любого бизнеса должна подражать рекламе товаров почтой. Соберите подшивку газетных и журнальных реклам почтовой торговли форматом в страницу, призывающих что-то купить или по крайней мере запросить бесплатные сведения либо содержащих скидочный купон или телефонный номер для бесплатного звонка.
Всякий раз, составляя или согласуя рекламу своего продукта — макеты, листовки, продающие письма или веб-сайты, — вынимайте эту подшивку и сравнивайте. Лучше, если ваша реклама будет похожей на ту».
Правило 9. Главное — результат, и точка.
Помните — в бизнесе важны не мнения ваших друзей, коллег или родственников. В бизнесе важны даже не ваши эстетические представления, особые взгляды на мир и т .д. Единственные голоса, которые имеют значение — голоса клиентов. А клиенты голосуют рублем.
Словом, хорошо в бизнесе только то, что хорошо продает. Остальное — сотрясение воздуха.
Правило 10. Нужно жестко и непреклонно держать бизнес на строгой директ-маркетинговой диете по меньшей мере полгода.
Если какая-либо идея не вписывается в предшествующие 9 правил — ей заказан вход в вашу стратегию. Как минимум, первые полгода. Дэн Кеннеди, как и многие «звезды» бизнеса, любит нарушать правила. Более того, он призывает читателей книги «ломать» его же систему — с одним уточнением. Чтобы строить эффективный бизнес, обходя при этом правила, пригодные «для большинства», нужно знать эти правила назубок.
В противном случае вы будете не «бунтарем» от бизнеса, не новым Ричардом Брэнсоном, а просто предпринимателем, не понимающим, что происходит вокруг. Следуйте описанным выше правилам хотя бы первое время, дабы поставить свой маркетинг на новые (более эффективные) рельсы и освоиться. А потом — можете поступать, как считаете нужным.
Во второй части книги содержится несколько развернутых кейсов, написанных бывшими учениками Дэна Кеннеди. Эти предприниматели с успехом применили его систему, стали лучшими в своем деле — и пошли дальше, за границы правил и структур.
Чтобы узнать, как они это сделали — читайте «Жесткий директ-маркетинг».
Высоких вам конверсий!
По материалам: «Жесткий директ-маркетинг» издательства «Альпина Паблишер»Image source: Martin
18-05-2015
lpgenerator.ru
Дэн Кеннеди Жесткий директ-маркетинг | Виктор Копченков
Добрался наконец до книги Жесткий директ-маркетинг Дэна Кенеди. Ниже в бизнес-блоге мои впечатления и несколько цитат.
Дэен Кеннеди. Жесткий директ маркетинг. Заставьте покупателя достать бумажникКнига написана просто и доходчиво. Очень мотивирует. Заставляет не просто думать, но и действовать. При прочтении не производит впечатление учебника (да и написана совершенно в неакадемической манере, что только плюс), но если у вас малый бизнес и вы внедрите хотя бы половину того, что в книге есть, я думаю – это очень положительно скажется на вашем благосостоянии.
Несколько моментов, которые в «Жестком директ-маркетинге» мне показались интересными и на которые я бы хотел обратить ваше внимание:
- На первый взгляд Ден Кеннеди говорит только о продаже и не говорит ничего о создании потребительской ценности. Но вы не сможете сделать своим клиентам сильное предложение, не создав потребительскую ценность.
- Книга представляет собой интересный пример подхода к созданию контента – сам Дэн написал очень небольшую часть. Основной объем книги – работа его клиентов. Кстати, благодаря этому, «Жесткий директ-маркетинг» похож на очень длинное продающее письмо – вскрытие проблемы, направление решения, подтверждения от довольных клиентов, призыв к действию.
- Эта книга из другой бизнес-реальности, другой бизнес-культуры – за маркетинг, рекламу и даже копирайтинг отвечают владельцы компаний (чего стоит название главы владельца дизинсекторской компании «От банкрота-клопомора до миллионера-маркетолога»). А не мальчики и девочки после институтов, которым несчастные доценты Котлера зачитали. Хотя в «маркетинге по Котлеру» ничего плохого нет (и даже наоборот – я искренне считаю Котлера обязательным для изучения). Но Котлера нужно применять с очень серьезной переработкой трудов великого систематизатора под реальности малого бизнеса, под соответствующие бизнес-процессы, деньги и скорости. Кеннеди же можно брать и внедрять.
Я для себя в процессе чтения извлек несколько уроков и записал набор идей в очередь на внедрение. Чего и вам желаю.
А теперь цитаты:
Обычные бизнесы рекламируются и продвигаются как крупные компании и бренда, то есть тратят (впустую) кучу денег на имиж, имя и презентацию.Но подражать здесь большим игрокам – все равно что кролику подражать льву.
Задачи маркетинга по Дэну КеннедиПопробуйте спросить рядового владельца бизнеса, чем именно он привлекает клиентов и что обеспечивает продажи, сколько стоит приход клиента из источника А и сколько – из источника Б или каковы измеримые результаты той или иной рекламы, и он не сможет ответить. У него лишь догадки. Соответственно, такой владелец зачастую недоволен и зол на то, на что не следует, и платит тем, кому не следует.
Треугольник результатов Дэна КеннедиЕдва ли не самый знамениты деятель рекламной индустрии Дэвид Огилви, создатель одного из крупнейших агентство на Мэдисон-авеню, признавал, что только авторы рекламы прямого отклика действуют осознанно, а его люди стреляет вслепую. Ну и кому стоит подражать?
Железные правила директ-маркетинга от Дэне Кеннеди kopchenkov.com
 | Производитель: "Альпина Паблишер" Серия: "Дэн Кеннеди" Цитата `Дэн отсечет всякую чепуху и отлично научит вас наращивать продажи`. Том Хопкинс, всемирно известный мастер продаж и бизнес-тренер О чем книга Владельцы бизнесов по большей части теряются, когда дело касается маркетинга и рекламы. А значит, становятся легкой добычей продавцов рекламных площадей в СМИ и рекламных агентствах, а также прочих `специалистов`, удивительно мало понимающих в том, как привлечь потребителя или обеспечить продажу! Попробуйте спросить владельца небольшого бизнеса, чем именно он привлекает клиентов и что обеспечивает продажи, сколько стоит приход клиента из источника А и сколько - из источника Б или каковы измеримыерезультаты той или иной рекламы, и он не сможет ответить внятно. У него лишь догадки. Соответственно, такой бизнесмен зачастую недоволен и зол на то, на что не следует, и платит тем, кому не следует. Для малого и среднего невиртуального бизнеса (магазинов, частнопрактикующих специалистов, ресторанов и пр.), не имеющего штата маркетологов и огромных бюджетов, есть старое доброе средство - директ-маркетинг. Теперь благодаря этой книге вы сможете проникнуть на кухню лучших специалистов и применить к своей выгоде их конфиденциальные, не афишируемые стратегии: бескомпромиссный бизнес-гуру Дэн Кеннеди и его сборная лучших профессионалов раскрывают все секреты и делятся реальными примерами маркетинговых ходов из собственной практики! Хотите превратить свой бизнес в машину по производству прибылей, превосходящих средние показатели по отрасли, цифры у конкурентов и самые дерзкие ваши мечты? Хватайте эту книгу! Почему книга достойна прочтения Дэн Кеннеди - вызывающий, дерзкийи саркастичный, но главное - успешный. За свои бесценные советы предпринимателям он получил прозвище `Делатель миллионеров`. Каждый год Дэн и его сеть консультантовпомогают преуспеть более чем миллиону предпринимателей! Это самое четкое и концентрированное руководство по директ-маркетингу, который живее всех живых и всем еще покажет. В книге разобраны конкретные примеры применения инструментов директ-маркетинга для разных сфер бизнеса. Ключевые понятия Кеннеди, диркект-маркетинг, прямой отклик, малобюджетный маркетинг, решения для малого и среднего бизнеса. Мнение эксперта `Дэн Кеннеди в своем репертуаре - мощная волна энергетики, сильнейший мотивационный пинок, которого всегда так не хватает, и концентрированный набор эффективных приемов, которые хочется бежать внедрять, даже еще не дочитав книгудо конца. Особая фишка книги - реальный опыт учеников Дэна и их бизнес-кейсы`. Тимур Асланов, главный редактор журнала `Управление сбытом` `Это отличная книга о директ-маркетинге с набором абсолютно разных, прибыльных и проверенных инструментов для среднего бизнеса. Дэн Кеннеди помогает нам, владельцам своего дела, обрести общий язык и стереть границы в коммуникации. В книге представлено множество разнообразных кейсов с подробным описанием проблем и методов их решений. Она заставляет нас задать себе множество правильных вопросов, ответы на которые уже помогли моему бизнесу оптимизировать расходы на маркетинг и продвижение и сконцентрироватьсяна главном`.` Елена Шифрина, создатель Bite, основатель BioFoodLab с `Дэн Кеннеди прост, но потрясающ. Я изучала его, когда нужны были советы по управлению персоналом и тайм-менеджменту... А при написании диссертации на MBA - даже по управлению знаниями. Эта книга - о маркетинге в малом бизнесе. Уберите имиджевую рекламу, узнайте клиента, считайте отдачу от вложений. Эти три и многие другие советы в сочетании с примерами изменят ваш бизнес навсегда. Читайте и применяйте!` Наталья Пискунова, бизнес-консультант, бизнес-тренер, эксперт по малобюджетному и интернет-маркетингу, автор книг `Здесь собраны отличные идеи Дэна Кеннеди и его учеников. Их концепции и приемы подходят для российской практики. Книга вполне может стать настольной для любого предпринимателя, развивающего небольшой традиционный бизнес. Простые и легко применимые методы маркетинга прямого откли Издательство: "Альпина Паблишер" (2014)
ISBN: 978-5-9614-4733-0 Купить за 332 грн (только Украина) в |
dic.academic.ru
Жесткий директ-маркетинг. Заставьте покупателя достать бумажник. Дэн Кеннеди. 2006. (Маркетинг, PR, реклама)
Пожаловаться на книгу
Автор: Дэн Кеннеди
Жанр: Маркетинг, PR, реклама
Серия: Отсутствует
Год: 2006
Маркетинг и реклама в малом и среднем бизнесе чаще всего не приносят никакого эффекта. Огромные деньги летят на ветер, а возможности не используются. Как бы ни делали рекламу крупные компании, вам это не годится. Ваше спасение – директ-маркетинг. И теперь, благодаря этой книге, вы сможете проникнуть на кухню лучших специалистов и применить к своей выгоде их конфиденциальные, не афишируемые стратегии: бескомпромиссный бизнес-гуру Дэн Кеннеди и его сборная лучших профессионалов раскрывают все секреты и делятся реальными примерами маркетинговых ходов из собственной практики! Эта книга – в первую очередь для владельцев не-виртуальных бизнесов: с магазинами, выставочными залами и офисами; ресторанов, зубных кабинетов, аудиторских или похоронных контор, то есть предприятий, у которых нет огромных маркетинговых бюджетов, зато есть понимание, кому и зачем нужны их товары или услуги.
Хотите превратить свой бизнес в машину по производству прибылей, далеко превосходящих средние показатели по отрасли, цифры у конкурентов и самые дерзкие ваши мечты? Хватайте эту книгу!
Метки: Организация торговли Рекламные технологии Маркетинговые стратегии
Предлагаем Вам скачать ознакомительный фрагмент произведения «Жесткий директ-маркетинг. Заставьте покупателя достать бумажник» автора Дэн Кеннеди в электронном виде в форматах FB2 а также TXT. Также есть возможность скачать книгу в других форматах, таких как RTF и EPUB (электронные книги). Советуем выбирать для загрузки формат FB2 или TXT, которые в настоящее время поддерживаются практически каждым мобильным устроиством (в том числе телефонами / смартфонами / читалками электронных книг под управлением ОС Андроид и IOS (iPhone, iPad)) и настольными компьютерами. Книга издана в 2006 году.
Сохранить страничку в социалках/поделиться ссылкой: Скачать ознакомительный фрагмент в разных форматах (текст предоставлен ООО «ЛитРес»)FB2TXTRTFEPUBЧитать книгу «Жесткий директ-маркетинг. Заставьте покупателя достать бумажник» онлайн Читать онлайнЗакрыть читалкуЛегально скачать полную версию произведения в элетронном виде (а так же заказать печатную книгу) «Жесткий директ-маркетинг. Заставьте покупателя достать бумажник» можно в книжном интернет магазине Литрес Купить и скачатьПохожие книги
Управляй удовольствием! Творчество, поведенческий маркетинг и корпорации
Арсен Даллакян Маркетинг, PR, реклама Мастера маркетингаНаписанная живым и дерзким языком, эта книга – не учебник, а своеобразная исповедь профессионала, который озадачен потерей творческой энергии и находит достойный выход из патовой ситуации. Поиски себя, путешествия в Непал, Арктику, Африку, чтение книг актуальных западных маркетологов, психологов, э…
Психология рекламы
Вит Ценев Маркетинг, PR, реклама Отсутствует"Слава богу, что, наконец-то, появилась вменяемая книга по почти отсутствующему в природе вопросу «психологии рекламы». Я подписываюсь под словами автора: «Это книга не о психологии рекламы, как таковой, а о практической психологии для рекламистов, пропитанная здравым смыслом, прагматизмом и ц…
Up @ Down. Реклама: жизнь после смерти
Джозеф Яффе Маркетинг, PR, реклама ОтсутствуетЧто ждет традиционную рекламу в 21 веке, в условиях, когда меняются и потребители (которые становятся все менее доверчивыми), и медиасредства (которые становятся все менее зависимыми от рекламных вливаний)? Переосмысливая понятие рекламы, автор книги предлагает задуматься о том, каковы ее функции в…
Гуру маркетинга
Джозеф Бойетт Маркетинг, PR, реклама ОтсутствуетСегодня маркетинг стал ключевым элементом любого бизнеса. В основе маркетинга лежит идея создания «сильного» бренда вашего продукта. Как сделать продукцию не просто заметной на рынке, а чтобы она еще и вызывала постоянный ажиотаж? Ничто не идеально в этом мире. И создать продукт с абсолютным качест…
Памятка для рекламодателя. Как заставить рекламу отработать каждую вложенную копейку?!
Борис Жалило Маркетинг, PR, реклама ОтсутствуетКнига адресована каждому, кто заказывает рекламу, выделяет бюджеты на рекламу, принимает решения относительно рекламы и продвижения, или делает рекламу самостоятельно. Знаете ли Вы, с какой эффективностью работает реклама? Задумывались ли Вы, какова отдача, тех денег, которые инвестированы в рекла…
Показать еще
bookash.pro
10 железных правил для маркетолога — Стартапы, бизнес-идеи, инвестиции
В рамках данного поста предлагаем вам обзор книги «Жесткий директ-маркетинг» Дэна Кеннеди (Dan S. Kennedy) — одного из наиболее востребованных и высокооплачиваемых специалистов по директ-маркетингу Соединенных Штатов. Дэн консультирует бизнесменов по директ-маркетингу и копирайтингу, а гонорары этого «скрытого гения» составляют от 50 до 200 000 долларов плюс роялти.
В своей книге Дэн подробно объясняет, почему большинство бизнесов тратят огромные деньги на маркетинг и рекламу впустую — и как этого избежать. «Жесткий директ-маркетинг» в основном пригодится владельцам offline-бизнесов: магазинов, ресторанов, частных кабинетов, так как в книге разобраны кейсы из практики наиболее успешных клиентов автора, ставших, как и он, профессионалами директ-маркетинга.
Но, переосмыслив примеры и сконцентрировавшись на универсальных советах, вы с успехом сможете применить рекомендации Дэна Кеннеди в любой сфере бизнеса.
Реклама и маркетинг, какими мы их знаем, неэффективны
Этот спорный тезис доказывается автором очень просто — многие предприниматели малого и среднего бизнеса, при разработке своих маркетинговых кампаний, сознательно или неосознанно пытаются подражать гигантам рынка. В этом кроется главная ошибка — у мировых брендов и многомиллионных корпораций могут быть совершенно другие цели и ожидания при запуске рекламы.
Если, например, Coca-Cola может потратить сотню-другую миллионов долларов, только чтобы «успокоить» акционеров, совет директоров или укрепить бренд, то главной задачей малого и среднего бизнеса является крайне простая вещь — продать как можно больше за минимальное время.
Словом, целью любого предпринимателя при запуске рекламы должна стать максимальная отдача от каждого потраченного рубля. Дэн Кеннеди советует на этом этапе вообще не заниматься построением бренда. Если в процессе у вашего бизнеса появится узнаваемое лицо — отлично, но вы не должны платить за это.
Реклама и маркетинг
Для радикальной переориентации вашего маркетинга и быстрого роста продаж Дэн советует строго следовать десяти «железным правилам», которые мы рассмотрим ниже.
Правило 1. Всегда должно быть предложение (предложения).
Если коротко, то главная задача здесь — грамотно «закрыть» продажу. То есть, донести до клиента, что именно он получит. Чем предложение интереснее и заманчивее — тем лучше. Но железное правило неуклонно — рекламный текст без предложения не годится никуда.
Просмотрите раздел объявлений в любой газете — или даже блок с контекстной рекламой в поисковике — и увидите, что большинство рекламодателей размещает только информацию о своей деятельности, название, телефон, срок работы на рынке (в лучшем случае) и прочее. Никакого прямого предложения клиентам от таких бизнесов не поступает.
Правило 2. Должна быть причина, побуждающая клиента ответить немедленно.
Если в вашей рекламе есть предложение — значит, вы сделали только первый шаг. Следующий этап — сделать оффер мотивирующим к немедленной реакции.
Предложение должно встряхнуть клиента и мгновенно направить к целевому действию. Вялым оффером такого эффекта не добиться.
Правило 3. Должны быть ясные инструкции, как отвечать.
Здесь все относительно понятно — любой маркетинговый инструмент должен представлять собой узкую тропу, огороженную по краям высоким забором. Дайте клиенту четкие инструкции к действию (как получить предложение) и уберите все лишнее.
Правило 4. Все должно отслеживаться и измеряться.
Каждая маркетинговая активность должна тщательно измеряться и отслеживаться. Какая из рекламных кампаний показала больший ROI? Какая кампания привела лиды с более продолжительным жизненным циклом и пожизненной ценностью? Почему так произошло и как повысить результат?
Словом — то, что мы всегда говорим. Тесты, тесты и еще раз тесты — разумеется, основанные на аналитике.
Правило 5. Любое строительство бренда должно быть сопутствующим эффектом, за него вы не платите.
Процитируем самого Дэна:
«Многие виды рекламы прямого отклика, направленной на генерацию лидов и подталкивающей выбранного потенциального клиента выступить вперед, объявить о себе и запросить дальнейшую информацию, гораздо лучше работают «голыми», без упоминания брендов и использования логотипов, чем с называнием компаний и марок.
Создание брендов в традиционном понимании уместно для гигантских корпораций с супербюджетами, ведущих войну за место на полках супермаркетов и за узнаваемость у потребителей. Если вы исполнительный директор Heinz, Coors или подобного монстра, играющий на чужие фишки, то, конечно же, стройте бренды. Резвитесь. Но если вы предприниматель, вкладывающий свои деньги, забудьте о брендах. Сосредоточьтесь на откликах и продажах. Если попутно у вас родится узнаваемый бренд — отлично. Но не тратьте ни цента исключительно на это. Нельзя, чтобы попытки выстроить бренд мешали успешному контакту с клиентом».
Правило 6. Клиентов нужно неотступно сопровождать.
Дабы не допускать расточительства, настройте для каждого своего проекта цепочку запланированных шагов. Продумайте весь процесс сопровождения клиентов — от получения листовки у метро или клика по объявлению в Google до звонка, продажи и доставки. Проинструктируйте всех членов команды, как-либо взаимодействующих с клиентами.
Например, во многих компаниях малого бизнеса на телефон сажают новичков, дабы те быстро вошли в курс дела. Но подумайте, так ли хороша эта практика, если неопытный переговорщик стабильно «сливает» огромное количество потенциальных клиентов?
Правило 7. Должен быть убедительный продающий текст, а не расплывчатые гиперболы.
Понятный совет от Дэна Кеннеди. Ваш продающий текст должен быстро цеплять внимание, обращаться к проблеме, «боли» читателя и предлагать понятное решение. Здесь Дэн рекомендует ни в коем случае не «мямлить», а скорее «вышибать ногой дверь».
Правило 8. В целом все должно быть похоже на рекламу «товары — почтой».
Приведем выдержку из книги:
«Едва ли не самый знаменитый деятель рекламной индустрии Дэвид Огилви, создатель одного из крупнейших агентств на Мэдисон-авеню, признавал, что только авторы рекламы прямого отклика действуют осознанно, а его люди стреляют вслепую. Ну и кому стоит подражать?
Любая и всякая реклама любого бизнеса должна подражать рекламе товаров почтой. Соберите подшивку газетных и журнальных реклам почтовой торговли форматом в страницу, призывающих что-то купить или по крайней мере запросить бесплатные сведения либо содержащих скидочный купон или телефонный номер для бесплатного звонка.
Всякий раз, составляя или согласуя рекламу своего продукта — макеты, листовки, продающие письма или веб-сайты, — вынимайте эту подшивку и сравнивайте. Лучше, если ваша реклама будет похожей на ту».
Правило 9. Главное — результат, и точка.
Помните — в бизнесе важны не мнения ваших друзей, коллег или родственников. В бизнесе важны даже не ваши эстетические представления, особые взгляды на мир и т .д. Единственные голоса, которые имеют значение — голоса клиентов. А клиенты голосуют рублем.
Словом, хорошо в бизнесе только то, что хорошо продает. Остальное — сотрясение воздуха.
Правило 10. Нужно жестко и непреклонно держать бизнес на строгой директ-маркетинговой диете по меньшей мере полгода.
Если какая-либо идея не вписывается в предшествующие 9 правил — ей заказан вход в вашу стратегию. Как минимум, первые полгода. Дэн Кеннеди, как и многие «звезды» бизнеса, любит нарушать правила. Более того, он призывает читателей книги «ломать» его же систему — с одним уточнением. Чтобы строить эффективный бизнес, обходя при этом правила, пригодные «для большинства», нужно знать эти правила назубок.
В противном случае вы будете не «бунтарем» от бизнеса, не новым Ричардом Брэнсоном, а просто предпринимателем, не понимающим, что происходит вокруг. Следуйте описанным выше правилам хотя бы первое время, дабы поставить свой маркетинг на новые (более эффективные) рельсы и освоиться. А потом — можете поступать, как считаете нужным.
gl-project.ru
| Дэн Кеннеди | Жесткий директ-маркетинг. Заставьте покупателя достать бумажник | Маркетинг и реклама в малом и среднем бизнесе чаще всего не приносят никакого эффекта. Огромные деньги летят на ветер, а возможности не используются. Как бы ни делали рекламу крупные компании, вам… — Альпина Диджитал, (формат: 70x90/16, 176 стр.) электронная книга Подробнее... | 2006 | 299 | электронная книга |
| Кеннеди, Дэн | Жесткий директ-маркетинг: Заставьте покупателя достать бумажник | Маркетинг и реклама в малом и среднем бизнесе чаще всего не приносят никакого эффекта. Огромные деньги летят на ветер, а возможности не используются. Как бы ни делали рекламу крупные компании, вам… — Альпина Паблишер, (формат: 221.00mm x 170.00mm x 15.00mm, 175 стр.) Подробнее... | 2018 | 519 | бумажная книга |
| Кеннеди Дэн | Жесткий директ-маркетинг. Заставьте покупателя достать бумажник | Маркетинг и реклама в малом и среднем бизнесе чаще всего не приносят никакого эффекта. Огромные деньги летят на ветер, а возможности не используются. Как бы ни делали рекламу крупные компании, вам… — Альпина Паблишер, (формат: 221.00mm x 170.00mm x 15.00mm, 175 стр.) Маркетинг Подробнее... | 2017 | 518 | бумажная книга |
| Кеннеди Д. | Жесткий директ-маркетинг: Заставьте покупателя достать бумажник | Маркетинг и реклама в малом и среднем бизнесе чаще всего не приносят никакого эффекта. Огромные деньги летят на ветер, а возможности не используются. Как бы ни делали рекламу крупные компании, вам… — Альпина Паблишер, (формат: Твердая бумажная, 155 стр.) Подробнее... | 2018 | 458 | бумажная книга |
| Дэн Кеннеди | Жесткий директ-маркетинг. Заставьте покупателя достать бумажник | Цитата `Дэн отсечет всякую чепуху и отлично научит вас наращивать продажи`. Том Хопкинс, всемирно известный мастер продаж и бизнес-тренер О чем книга Владельцы бизнесов по большей части теряются… — Альпина Паблишер, (формат: Твердая бумажная, 155 стр.) Дэн Кеннеди Подробнее... | 2014 | 332 | бумажная книга |
| Дэн Кеннеди | Жесткий директ-маркетинг. Заставьте покупателя достать бумажник | Маркетинг и реклама в малом и среднем бизнесе чаще всего не приносят никакого эффекта. Огромные деньги летят на ветер, а возможности не используются. Как бы ни делали рекламу крупные компании, вам… — Альпина Диджитал, (формат: 70х90/16 (~170х215 мм), 184стр. стр.) Подробнее... | 2014 | бумажная книга | |
| Дэн Кеннеди | Жесткий директ-маркетинг. Заставьте покупателя достать бумажник | Маркетинг и реклама в малом и среднем бизнесе чаще всего не приносят никакого эффекта. Огромные деньги летят на ветер, а возможности не испо — Альпина Паблишер, (формат: Твердая бумажная, 155 стр.) Подробнее... | 2017 | 329 | бумажная книга |
| Дэн Кеннеди | Жесткий директ-маркетинг. Заставьте покупателя достать бумажник | Цитата "Дэн отсечет всякую чепуху и отлично научит вас наращивать продажи" . Том Хопкинс, всемирно известный мастер продаж и бизнес-тренер О чем книга Владельцы бизнесов по большей части теряются… — Альпина Паблишер, (формат: 70x90/16, 176 стр.) Подробнее... | 2014 | 471 | бумажная книга |
| Дэн С. Кеннеди | Жесткий директ-маркетинг. Заставьте покупателя достать бумажник | От издателя:"Дэн отсечет всякую чепуху и отлично научит вас наращивать продажи". Том Хопкинс, всемирно известный мастер продаж и бизнес-тренерО чем книгаВладельцы бизнесов по большей части теряются… — (формат: 70х90/16 (~170х215 мм), 184стр. стр.) Подробнее... | 2014 | 372 | бумажная книга |
dic.academic.ru
Жесткий директ-маркетинг. Заставьте покупателя достать бумажник - Дэн Кеннеди
Загрузка. Пожалуйста, подождите...
Просмотров: 3092
Идеальный ген (СИ)
Александра Руда
Только раз в году Матильда, владелица небольшой компании космических перевозок, разрешала себе…
Просмотров: 3031
Меняю на нового… или Обмен по-русски
Дарья Чеболь
Попаданка – одна штука. Император – три… или нет, четыре штуки. Дракон – одна штука. Некромант –…
Просмотров: 2956
Бумажные крылья (СИ)
Ульяна Соболева
На Олю в подъезде нападает компания молодых "отморозков", они пытаются ее изнасиловать и отобрать…
Просмотров: 2605
Ведьма самых вредных правил (СИ)
Наталья Косухина
Вы — потомственная ведьма, леди самых черных правил и не верите в случайности. Но что если судьба…
Просмотров: 2245
Рейдж (ЛП)
Мелоди Адамс
Во время своей стажировки в «Декстер Медикал Индастриз» юная Джесси Колби случайно натыкается на…
Просмотров: 1917
Цель - выучиться и выжить (СИ)
Даша Лунная
Что делать если твоя мать умерла? Ответ прост — крепиться и стараться жить дальше. По твоим следам…
Просмотров: 1741
Планета X (ЛП)
Эвангелина Андерсон
Криса Элисон, невеста, купленная чванливым аристократом. И хотя в глубине души она мечтает сама…
Просмотров: 1568
Танец на краю тьмы (СИ)
Галина Чередий
История любви в мире похожем на наш словно зеркало. Но в этом мире вампиры живут рядом с людьми как…
Просмотров: 1512
Рабыня Смерти (СИ)
Юлия Герман
Она должна ему подчиняться, забыв о собственной гордости и чувствах, превращаясь в монстра на…
Просмотров: 1510
Оборотень для леди (СИ)
Алена Тарасенко
Империя оборотней. Молодая вдова, человеческая магиня с непростой судьбой. Оборотень, один из…
Просмотров: 1415
Время Заката (СИ)
Екатерина Флат
Казалось бы, невзгоды позади, все стабильно и благополучно. Как затишье перед бурей. Но чем…
Просмотров: 1333
Больше не хочу быть твоей
Юлия Гудзь
Бывает так, что самый любимый человек становится самым большим кошмаром...Он был первой моей…
Просмотров: 1321
Волчица лунного князя (СИ)
Анна Замосковная
Умирающая жрица оборотней передала мне силу. Обладающая её даром, но не способная к перевоплощению,…
Просмотров: 1259
Играя с Судьбой том 1 (СИ)
Герда
Подписывая контракт с вольным торговцем Арвидом Эль-Эмрана, и покидая стены Академии, Рокше не…
Просмотров: 1258
Созданная для тебя
Салах Алайна
Девятнадцатилетней Айви стоило больших трудов поступить в колледж ее мечты, поэтому тратить свое…
Просмотров: 1139
Не смотри на меня (СИ)
Ольга Герр
Обитель Дракона мрачна и полна ужасов. Глаза Дракона несут смерть любому, кто посмотрит в них. Я…
Просмотров: 1067
Принцесса для Узурпатора (СИ)
Кристина Вронская
Вы все такие умные, а что бы вы сделали, если б хотели спасти свое королевство и любимого папку? Не…
Просмотров: 1003
Вишенка (СИ)
Villano
- Душу отдашь?- Задницей обойдёшься, - ответил я, не собираясь старому хрычу ничего отдавать. Помру…
Просмотров: 1002
Бумажные крылья
Ульяна Соболева
На молодую и очень красивую женщину Олю в подъезде нападает компания юных "отморозков", они…
Просмотров: 996
Наша Сила (СИ)
Франциска Вудворт
Что вы готовы отдать за знания? Никто не задал мне этот вопрос, давая в руки древнюю книгу, открыв…
Просмотров: 899
Оранжевый рассвет (СИ)
Настасья Терещенко
Для наследного принца дилеммы нет никакой: если приказали - женись. Другое дело, если кандидатка на…
Просмотров: 821
Красавица и чудовище (СИ)
ShaTa
Вынужденный брак... Что, если один из супругов прекрасен, желанный трофей для множества людей? А…
Просмотров: 807
Все изменится завтра ( СИ)
Мария Высоцкая
Полная версия первой книги дилогии!!!! Жизнь вещь непредсказуемая. Каждое событие ведет за собой…
Просмотров: 721
Бас (ЛП)
Кайли Скотт
Положительно. Из-за двух маленьких полосок в тесте на беременность все в обычной жизни Лиззи…
Просмотров: 707
Шалость Судьбы (СИ)
Ника Грон
Думала ли я, год назад, что после поступления в Академию Боевых Сил моя жизнь так резко изменится?…
Просмотров: 652
Академия Нагов (СИ)
Татьяна Мираббилис
Светящаяся точка постепенно увеличивалась, и вот я уже с удивлением рассматриваю черную поверхность…
Просмотров: 625
Невеста Красного ворона (СИ)
Айя Субботина
Я больше не Черная королева подиума. Я женщина без прошлого и будущего, я бессердечная красавица со…
Просмотров: 615
Легкая жертва (ЛП)
Анна Брукс
Джесса:Он был там, когда я нуждалась в нем.Он появился словно герой и спас меня.Я хотела, чтобы он…
itexts.net
