SMM-продвижение: мифы и реальность. Smm продвижение компании

SMM агентство: бизнес идея - Идеи бизнеса

Социальные сети сегодня вошли в нашу жизнь настолько сильно (всерьез и надолго), что многие люди используют интернет исключительно ради них. Мы не будем их переубеждать. Все мы прекрасно знаем, что интернет на социальных сетях не заканчивается. Тем не менее социальные сети стали не только средством коммуникаций – это новое оружие в руках маркетологов. Продвижение в социальных сетях – называется SMM (Social Media Marketing). Сегодня я расскажу про бизнес идеи в сети – SMM агентство или агентство по продвижению в социальных сетях.

Немного теории SMM

SMM (Social Media Marketing) – маркетинг в социальных сетях. Это уже не самое новое направление рекламы и продвижения сайта, товара или услуг, над котором еще лет 5 назад посмеивались даже PR специалисты. Социальные сети вышли на новый уровень – теперь это не просто развлекательный сайт, но и рекламная площадка со своей собственной биржей объявлений.

Каждый пользователь зарегестрирован хотя бы в одной из популярных социальных сетей: Facebook, Twitter, LiveJournal, Вконтакте, Одноклассники, LinkedIn, Google+ и многие другие. Из этих пользователей ленту новостей соцсети большинство проверяют с достаточной регулярностью. И почему так поздно PR специалисты и маркетологи смирились с тем, что продвижение в социальных сетях имеет право на существование? Непонятно! Как выяснилось относительно недавно – да это огромное непаханое рекламное поле. Это реальный бизнес идеи в сети!

Что входит в SMM

На рекламном рынке стали появляться компании, которые предлагают вести продвижение сайта, товара или услуг в социальных сетях. В число таких SMM услуг входит:

• создание и ведение страниц и групп в Facebook, Вконтакте;
• привлечение к страницам в социальных сетях новых целевых пользователей соцсетей, расширение аудитории;
• создание положительного образа продвигаемого бренда в социальных сетях – привлечение определенной половозрастной аудитории к бренду;
• ведение блогов в ЖЖ (LiveJournal.Com), WordPress.Com, Blogspot и прочих блоговых сервисах;
• ведение микроблога в Twitter;
• ведение фотоблога в Instagram, Pinterest;
• создание и ведение канала на YouTube;
• управление рекламными кампаниями на рекламных площадках социальных сетей;
• сюда же можно отнести такой новый вид рекламы, как вирусный маркетинг, т.к. основной способ его распространения, через социальные сети;
• создание зацикленных 10-секундных короткометражек на Coub.Com.

Существуют также социальные тематические сети, в которых конкуренция слабее из-за меньшей аудитории, но тем не менее:

Существует еще много других социальных сетей.

 Кстати, свою собственную социальную сеть можно создать самостоятельно и она вам обойдется меньше чем за $100. Узнайте как это сделать…

Рассмотрим пример. Допустим, есть сайт компании, которая разрабатывает сайты. Адрес сайта этой компании: mywebsite.com.

У этой компании есть новостной блог, который находится по адресу: mywebsite.com/blog. В этом блоге ежедневно публикуются новости, которые связанны с деятельностью компании, ее жизнью и ее сотрудниками, старте значимых проектов и завершении старых. В этот блог приходят как из поисковых систем, так и социальных сетей.

У компании есть Twitter, который находится по адресу twitter.com/mywebsite. В сервисе микроблогов публикуются короткие заметки из жизни компании и ее сотрудников, а так же дизайнерский и айтишный юмор. А еще каждый раз, когда появляется новость на сайте mywebsite.com/blog, то она (ссылка на нее) появляется и в Twitter’е.

Еще у компании есть страница в Facebook. Предположим, ее адрес: facebook.com/mywebsite. На странице публикуется регулярные ссылки на новости компании с начальным текстом. Еще на странице публикуется различный дизайнерский и айтишный юмор, но в картинках. Увидев их, многие пользователи поставят лайк или поделятся таким изображением. Как только пользователь это сделал, то картинка появилась в ленте его друзей, которые могут сделать тоже самое (а такие найдутся). Все это привлекает к группе определенный интерес, а значит – увеличивается аудитория.

По такому же принципу идет продвижение сайта, через сервисы блогов. Напрмер, ЖЖ (LiveJournal). Появляется пост, который в блоге написан не полностью: заканчивается ссылкой «Читать далее…», которая ведет на эту новость на сайт компании. Снова посетители. Снова интерес.

Еще есть и Instagram у компании, которая выкладывает свои работы (сайты) туда. Этот Instagram автоматически делает перепост на страницу компании в FB, а так же в Twitter.

Схема может быть еще более запутанной, но так или иначе со временем в каждой из используемых сетей появляются подписчики, которые смотрят эти публикации, ставят лайки, делают репосты. Этим они привлекают к публикации своих друзей, которые могут так же подписаться на публикации… Таким образом услуги компании доходят до тех, кто в них явно заинтересован.

Безусловно, частично это реализуется автоматическими сервисами кросспостинга. Однако на самотек это пускать нельзя. Нужно всегда контролировать, а также делать аккаунт в одной социальной сети отличным от другой, чтобы у многих пользователей было больше стимула подписываться сразу на несколько аккаунтов в социальной сети.

Все популярные социальные сети уже обзавелись своими собственными рекламными биржами. SMM агентство может управлять бюджетами рекламных кампаний, используя уже отлаженные стратегии для того или иного вида бизнеса.

Разумеется, что SMM служба очень плотно взаимодействует с отделом маркетинга компании, чей бренд, продукт или услуга будет продвигаться в социальных сетях. Возможно, что придется взять полностью на себя написание текстов, ведение фотобанка. Это все будет зависеть от желания клиента и перечня предоставляемых вами услуг.

Резюмирую

Сегодня каждая яркая личность политик или звезда шоу-бизнеса, телеведущий или спортсмен ведет блоги в социальных сетях. Многие из них обращаются за помощью к SMM агентству. Например, посмотрите оформление страниц в Вконтакте или Facebook у наших политиков или звезд! А чего стоит знаменитый Instagram Рамзана Кадырова! Все это работа SMM служб.

Откройте свое агентство по ведению и продвижению аккаунтов в социальных сетях. Прекрасный бизнес идеи в сети!

Leave your vote

0 points

Upvote Downvote

Total votes: 2

Upvotes: 1

Upvotes percentage: 50.000000%

Downvotes: 1

Downvotes percentage: 50.000000%

eideas.ru

26 специалистов по SMM дают советы, как продвигать свой сайт с помощью соцсетей в 2016

Продвижение в социальных сетях — животрепещущая тема последних нескольких лет. Каждый маркетолог знает, что любой компании нужны аккаунты в социальных сетях, чтобы привлечь новых клиентов и оставаться на связи со своими действующими клиентами. Для каждой социальной сети, как Вконтакте, Facebook, Twitter, Google+, Instagram, LinkedIn или Pinterest, нужно применять разные методы для продвижения.

Мы попросили нескольких самых знаменитых зарубежных специалистов в области SMM дать два самых лучших совета по продвижению в социальных сетях в 2016 году. Ниже вы можете прочитать все советы экспертов, имеющих годы опыта за плечами в области SMM.

Основатель

Socially Sorted – www.sociallysorted.com.au

Донна помогает компаниям, брендам, предпринимателям увеличить трафик, продажи и количество репостов с помощью SMM и контент-маркетинга. Победительница Best Business Blog в Австралии (2014) и Top 10 Social Media Blog 2015, о ней писали в Forbes. Сама Донна регулярно пишет для сайта Social Media Examiner.

Ответ:

1.  Ведите себя как подписчик, а не как маркетолог. Когда вы хотите начать публиковать материал, который понравится вашей аудитории, внимательно изучите её, чтобы узнать, что пользователи лайкают, чем делятся. Люди пользуются социальными сетями (в большинстве случаев) не для того, чтобы покупать. Они сидят на фейсбуке, чтобы общаться с друзьями и развлекаться. Они используют инстаграм, чтобы поделиться кадрами из своей жизни. Не важно, какую социальную платформу вы хотите использовать для продвижения, изучайте популярный контент, и перестаньте публиковать посты как маркетолог, и начните как подписчик.
2. Используйте инструменты, с помощью которых вы сможете быстро и легко создавать визуальный контент. Сейчас у каждого есть возможность проявить свои творческие способности, создавать контент, который будет привлекать внимание и приносить трафик. Я рекомендую использовать  Canva и Relay для компьютера. Для мобильных тоже есть приложения на iOS и Android — Over, Studio, Brandr и Typorama.

Автор, Специалист в области контент-маркетинга и Маркетинговый директор в SiteSell

The Social Media Hat – www.thesocialmediahat.com

Майк — блогер, автор в St. Louis, и руководитель службы маркетинга в SiteSell. Он работает с сайтами и интернетом, начиная с 90-х, и активно занимается продвижением в социальных сетях. Майк придерживается комплексного подхода контент-маркетинга, который включает блог-контент, социальные сети и SEO для увеличения трафика, генерации лидов и конверсии лидов в продажи.

Ответ:

1. Первый совет — обеспечить постоянное присутствие. Нельзя твиттить несколько раз в день, а потом пропадать на целую неделю и ждать, что кто-то подпишется на вас. Вы должны продвигать контент в социальных сетях день за днём.
2. Второй совет — помнить, что социальные сети созданы для общения. Ни в коем случае не игнорируйте своих подписчиков. Помните, что каждый ваш подписчик- личность, прямо как вы, и они используют соцсети, преследуя свои собственные цели. И если вы создаёте свою страницу, где говорите только о себе, вряд ли кто-то заинтересуется вами. Большинство ваших постов должны помогать людям.

Сооснователь и директор

Comms Axis – www.commsaxis.com

Лила Буллок, со-основатель компании Comms Axis украсила Forbes и вошла в ТОП-10 Downing Street! Вошла в 20-ку самых влиятельных женщин в сфере социально-сетевого маркетинга по версии Forbes. Она одна из самых деятельных личностей на рынке SMM. Победитель премии Global Women Champions за выдающийся вклад в развитие бизнеса.

Ответ:

1. Всё должно быть измеримо.  Если вы не можете что-то измерить, не делайте этого!
2. Общайтесь со своими подписчиками там, где они есть, а не там, где они должны быть и где вы бы хотели, чтобы они были.

Основатель WordStream, Inc.

www.wordstream.com

Лари — основатель компании WordStream, лидирующий поставщик рекламного программного обеспечения для Facebook и Google для малого и среднего бизнеса.

Ответ:

1.       Хватит продвигать плохие посты в социальных сетях. Платите только за самый популярный контент. А это 1 или 2% от всех ваших постов. Таким образом, вы получите больше прибыли от рекламы и потратите меньше.
2.       Покупайте реальных подписчиков в Twitter

Маркетолог-технолог

www.razorsocial.com

Йен Клири — основатель компании RazorSocial, которая помогает компаниям построить отношения с клиентами и получать доход из социальных сетей.

Ответ:

1. Отслеживайте свою аудиторию – Большинство посетителей вашего сайта больше не вернутся обратно. Вам нужно отслеживать свою аудиторию, чтобы составить правильный список ретаргетинга для рекламных объявлений. Даже если вы не собираетесь сейчас запускать показ рекламных объявлений, составьте список на будущее.
2. Узнавайте больше информации о том, как продавать с помощью социальных сетей. Это возможно, если вы понимаете, как происходит процесс. Используйте нашу модель PRISM funnel, чтобы получать доход.
3. Не распыляйтесь. Стратегия “быть везде” хороша теоретически, но практически не работает для малого бизнеса. Сконцентрируйтесь на самых важных социальных сетях, извлеките из них выгоду, а затем расширяйте своё влияние и на другие сети.

Сооснователь

Social Selling Lounge – www.Socialsellinglounge.com

Тим крутится в области продаж уже 27 лет и недавно занимался раскруткой Social Selling для Oracle. Тим разработал методику для компаний “Social Selling”, которая позволила им поднять свои доходы на 20% и повысила их конкурентоспособность.

Ответ: Люди должны перестать думать о социальных сетях как о платформе или средстве для продаж. Социальная сеть — это стратегия, своего рода, культура, которая не ждёт “пинка под зад”.

Основатель ‘Plus Your Business’, Спикер, Консультант

Plus Your Business – www.plusyourbusiness.com

Мартин — основатель компании Plus Your Life и Plus Your Business, который раскрутил много известных брендов с помощью Google для бизнеса, включая Adwords, Search, Reviews и Google+.

Ответ:

Мои советы на следующий год таковы: сконцентрируйтесь и тщательно проанализируйте контент, который уже эффективен в существующих социальных сетях. Каждый год рынок маркетинга развивается, так развивайтесь вместе с ним.

Следующий совет — социальные сети созданы для выстраивания отношений. Поддерживайте своих клиентов и создавайте прочную базу для сотрудничества.

Предприниматель, Эксперт в SMM, Бизнес тренер

www.suebzimmerman.com

Сью Би — #инстаграмэксперт, основатель Insta-Results (первая в мире дисциплина по продвижению бизнеса в Instagram) и Ready Set Gram. Она популярный бизнес-тренер, выступает с конференциями в SMMW15. Она прекрасно учит предпринимателей и специалистов по маркетингу продвигать свой бизнес в Instagram. Стаж работы — 30 лет.

Ответ:

#СьюБиНиндзяПодсказки

1. Если вы хотите извлечь максимум из продвижения бизнеса, используйте bit.ly (https://bitly.com), чтобы сократить ссылку вашего сайта для инстаграм профиля. По короткой ссылке вы можете проследить клики и лиды, ведущие на ваш сайт.
2. два креативных подхода использовать поиск в инстаграме:

Наблюдайте за модными хэштегами, которые относятся к вашему бизнесу, и используйте их в своём профиле.

В Instagram можно искать даже эмоджи. Эти весёлые символы — креативный способ сказать то, что нельзя выразить словами. Используйте эмоджи для продвижения своего бренда. Например, если у вас свой кофе-пончиковый бизнес, используйте эти эмоджи после #

Специалист по SMM, Оратор, Пропагандист брендов и действующий маркетинговый директор Brand Innovators

www.tedrubin.com

Тед Рубин — ведущий специалист по социально-сетевому маркетингу, оратор и действующий маркетинговый директор компании Brand Innovators. Тед — самый популярный маркетинговый директор в Twitter по данным SocialMedia Marketing Magazine; один из самых интересных маркетинговых директоров в Twitter согласно SayMedia, #13 в списке Forbes среди топ-50 самых влиятельных людей в области SMM, и номер #2 в списке Leadtail среди топ-25 самых упоминаемых людей в индустрии интернет-маркетинга. Хэштег #RonR — основа его философии. Его книга “Return on Relationship” была выпущена в январе 2013 года. В январе 2015 года вышла еще одна его книга “How To Look People in the Eye Digitally”. Свяжитесь с Тедом на… TedRubin.com или @TedRubin

Ответ:

1. Создание контента — гарантия прочной клиентуры: Участие, общение, эмоциональный контент — будущее рекламы.  Вместо установки “Убедить и завербовать,” думайте как “общаться и завербовать”. Полезный контент привлечёт постоянную аудиторию.
2. Используйте личностный подход: Люди склонны лучше откликаться на просьбы других людей в ситуациях один на один, лицом к лицу. И когда вы обезличиваете процесс общение, то между вами и вашей аудиторией может вырасти стена. Людям хочется разговаривать друг с другом, узнавать, что происходит, спрашивать советы о вещах и услугах, которые им нужны. Поэтому привлечение клиентов — это не просто публикация постов. Это общение с реальными людьми.
3. Верните ценность интернет-общению: Приложите усилия, чтобы стать кому-нибудь другом по переписке в какой-нибудь социальной сети. Посмотрите на себя и спросите, “Хотел бы я иметь друга такого, как я?” Делаете ли вы всё, чтобы стать настоящим другом, или все ваши онлайн-взаимоотношения искусственные? Пусть в 2016 году мы “снова станем друзьями по переписке” и чтобы это слово действительно имело значение.

Основатель

Blogging Wizard – www.bloggingwizard.com

Адам — основатель Blogging Wizard. Он помогает другим построить успешный бизнес в интернете.

Ответ:

1. Помогайте, а не продавайте – Нам нужны продажи, но не забывайте и об отношениях с клиентами. Люди видят бесчисленное количество рекламы каждый день, и, конечно, их может раздражать настойчивые просьбы купить что-либо. В первую очередь, помогайте людям советом, а потом уже продавайте.
2. Не стройте свой дом на арендованной земле – Чтобы привлечь внимание с помощью страниц в социальной сети, вам нужно создать сайт на одной платформе. Что если платформа исчезнет или изменится? Все ваши средства (время, деньги) будут потрачены зря. Например, когда Facebook изменил свой алгоритм, многим брендам пришлось заплатить, чтобы вернуться на прежние позиции ранжирования. Чтобы избежать этого, помните, что социальная сеть — это всего лишь ещё один канал, с помощью которого вы продвигаете свой сайт и не должны полностью зависеть от него. Разнообразьте методы рекламы в социальных сетях, используйте разные тактики для привлечения трафика.

Глава и маркетолог

Kayak Online Marketing – www.kayakonlinemarketing.com

Рэнди — предприниматель, маркетолог, автор и блогер по интернет-маркетингу, SEO и SMM. Он победил 4-ю стадию рака и был опубликован в: forbes.com, business2community.com, steamfeed.com, socialmediatoday.com, financialpost.com, spinsucks.com, the CTV News,  и недавно в Financial Post Magazine: Entrepreneur/Innovator издание, название статьи: Keep Running.

Ответ:

1. Предприниматели должны использовать социальные сети для продвижения своего бизнеса. Будьте вежливыми, отзывчивыми и дружелюбными.
2. Хватит атаковать. Правда, перестаньте немедленно. Несколько лет назад, само провозглашенный ‘гуру’ предлагал людям отправлять сообщения-приветствия каждому, кто добавляется к ним в друзья на  LinkedIn, и сам поступал также. Я знаю это, потому что сам как-то добавлялся к нему в друзья и получил список ссылок (около 22) на его контент, при этом даже не получив ни одного сообщения “привет” или “как дела”. Запомните: автоматические сообщения не работают в социальных сетях. Создавайте реальное общение.

Директор

Convert With Content – www.convertwithcontent.com

Стефани Фреско Клегг начала продвигать бизнес с помощью SMM еще до того, как изобрели Twitter! Стефани работала с такими престижными клиентами как Oprah, Atlantic Records, Dashlane, The International Culinary Center, и т.д. Она помогает владельцам компаний извлекать прибыль из контекстной рекламы!

Ответ: Общайтесь с правильными людьми в правильное время. Если ваша аудитория онлайн ночью, работайте ночью.

Старший менеджер

B Squared Media – www.BSquared.media

Старший менеджер в B Squared Media. Фрилансер, блогер, специалист в SMM. Любительница кофе. Выпускает статьи по SMM для Curatti и TweakYourBiz.com.

Ответ:

1. Самое важное — качество вашего контента (не важно, создаёте ли вы его сами или просто курируете). Сейчас, когда в интернете так много информации, сложно выделяться на фоне остальных. Делитесь контентом, который может оказаться полезным и развлекательным, и люди оценят это.
2. Всегда отвечайте на вопросы пользователе – будьте вежливыми (или, по крайней мере, нейтральными) в ответах. Никогда не пытайтесь спорить с “троллями”, всё равно никогда не победите.

Гендиректор – MarketingXLerator и со-автор – Yogi

MarketingXLerator – www.marketingxlerator.com

Наташа — гендиректор компании MarketingXLerator, консультирует по продвижению в социальных сетях. Работает с малым и средним бизнесом SAP, Polycom, SLAP Company, LookingGlass и HR Strategies.

Ответ:

Совет 1:  Знайте свою аудиторию – чем больше деталей, тем лучше.

Совет 2: Ранжируйте беспощадно. Начните с малого и постепенно развивайтесь.

Писатель-фрилансер и консультат по интернет-маркетингу

www.andrewhutchinson.com.au

Эндрю Хатчинсон — писатель, блогер и консультат по социальным сетям из Мельбурна, Австралии.

Ответ:

1. Используйте графу поиска в Facebook. Facebook создал графу поиска несколько лет назад, но она не всегда работает так, как нужно. Но вы можете использовать её все равно, чтобы найти полезную информацию – у них самая большая коллекция персональных данных, которая была когда-либо создана. Если вы не знаете как искать по графе, научитесь, это стоит того.
2. Используйте Hootsuite, чтобы следить за упоминаниями в Twitter. Если вы занимаетесь продвижением в социальных сетях, отслеживание статистики обязательно. Используя Hootsuite, вы можете следить за упоминаниями в разных социальных сетях, но за постами в Twitter следить проще всего. Вы можете отслеживать упоминание вашего бренда, сферы деятельности, хэштегов – всё что угодно. Вы можете сузить область поиска до определённых регионов и увидеть наиболее точный результат. И как только вы установите Hootsuite, он будет автоматически обновлять новые упоминания.

Директор по маркетингу

Idea Girl Media – www.ideagirlmedia.com

Кери — основатель и маркетинговый директор в Idea Girl Media, социально-медийное агентство, которое работает для продвижения бизнеса, брендов, знаменитостей в социальных сетях и обеспечивает положительному репутацию своим клиентам в интернете.  Она получила премию в 2013 году Small Business Influencer Honorable Mention, и одобрение за выдающиеся достижения в области SMM от сенатора штата Огайо. Её печатали в изданиях Social Media Today, SteamFeed, Search Engine People, и AOL Small Business, а также в Forbes, Business Insider, и многих других.

Ответ:

СОВЕТ 1: Составьте расписание для посещения чатов в твитере и проведения трансляций в перископе. Эти два информационных канала — отличный способ оставаться на волне вашей индустрии. Общайтесь с клиентами и потенциальными партнерами в режиме нон-стоп!

СОВЕТ 2: Качество лучше количества. Выберите 2-4 социальные сети для продвижения, а не распыляйтесь на все.

Специалист по интернет-маркетингу

J Campbell Social Marketing – www.jcsocialmarketing.com

Джулия помогает клиентам найти свою аудиторию в интернете с помощью сайтов, электронных писем, блогов и социальных сетей.

Ответ:

1. Знайте свою аудиторию. Если вы публикуете свой материал спонтанно без знания своей аудитории, вы прогорите. Заинтересовывайте, вдохновляйте людей. Создавайте больше контента.
2. Качество лучше количества. Выберите одну или две социальные сети и эффективно продвигайте свой бизнес, а не распыляйтесь сразу на огромное количество социальных сетей. Эта мантра распространяется также и на контент,который вы постите. Создавайте действительно качественный контент, а не пытайтесь выполнить дневную норму, наполняя свой сайт шлаком.

Гендиректор Arment Dietrich и создатель Spin Sucks

www.spinsucks.com

Джини Дитрих — основатель и гендиректор компании Arment Dietrich, фирма по интернет-маркетингу. Она создатель Spin Sucks, соавтор Marketing in the Round, и со-организатор Inside PR. Она также ведет блог на сайте Spin Sucks и является основателем Spin Sucks Pro.

Ответ:

1. Занимайтесь контент-маркетингом. Чтобы создавать контент, нужно быть креативным. Задействуйте влиятельных людей в вашей области для продвижения вашего бизнеса. Ищите новые способы, как разнообразить ваш контент. Становитесь лучше с каждым днём.
2. Расширяйте бюджет. У меня есть очень хороший друг, который думает, что расширяться — важное дело. Когда вы тратите больше времени, чтобы подробнее рассказать историю журналисту, какие результаты вы видите? Становятся ли прочнее ваши взаимоотношения? Можно поклясться, что да. Чтобы привлечь нужную аудиторию, вам нужно вложить деньги в рекламу.

Основатель

The Visual Life – www.TheVisualLife.net

Я помогаю предпринимателям стать успешными в интернете.

Ответ:

В 2016 году, если вы хотите добиться высоких результатов в SMM, то должны сконцентрироваться на контекстной рекламе в социальных сетях. Таким образом, вы увеличите нужный вам трафик намного быстрее. И не забывайте тестировать рекламные объявления в вашей любимой социальной сети!

Основатель бренда by Jacob

www.Jacobcurtis.com

Я работал как с компаниями, так и инивидуальными предпринимателями, и продвигал их бизнес в интернете. Подписывайтесь на меня в Twitter или смотрите мои обучающие видео на сайте jacobcurtis.com.

Ответ:

Найдите баланс между автоматизацией и гуманизацией, когда ведете персональный или бизнес аккаунты в социальных сетях. Установите автоматическое время для публикаций ваших постов. Стройте и поддерживайте хорошие взаимоотношения с вашими подписчиками.

Предприниматель, консультант и создатель контента

www.reginaldchan.net

Реджинальд — фрилансер, специализирующийся на контент-маркетинге, SEO и SMM. Всегда думает о больших данных и новых приемах в интернет-маркетинге.

Ответ:  Первый совет — не бойтесь контекстной рекламы. С правильной стратегией вы получите тысячи подписчиков с супер ограниченным бюджетом (в переделах $50). Конечно, я не имею в виду Fiverr, но в Facebook и Twitter обязательно. Второй совет — найдите правильную платформу для развития вашего бизнеса. Не каждая подойдет. Сначала протестируйте, на какой из социальных сетей больше делятся вашим контентом и какая приносит больше прибыли.

Неустрашимый специалист по SMM

Social Toppings: Web Presence Development – www.socialtoppings.com

Краткая информация: Абориген цифровых джунглей с аналитическими навыками и навыками по созданию контента. Директор маркетингового издания днём, специалист по SMM ночью.

Ответ:

1. Я говорил об этом в прошлом году, но это актуально и на сегодняшний день. Не пытайтесь быть онлайн везде. Социальные сети отнимают очень много времени. Найдите “правильный” канал, где находится ваша целевая аудитория, и используйте его.
2. Сфокусируйтесь на “плотности”. Что это значит? Оптимизируйте каждую деталь: лучшее время для поста, частотность постинга, допустимая длина текста и т.д. Будьте информативными / познавательными… а не бестолковыми. Будьте естественными / честными… а не лицемерными. Будьте забавными / смешными… а не скучными.

Консультант по SMM

Sherman Social – www.marjijsherman.com

Марджи Шерман известна как хороший специалист по SMM, о ней упоминали в Inc. Magazine, Jay Baer’s SocialPros podcast, The Growth Factor и во многих других подкастах и статьях. Она ведет успешный блог (www.MarjiJSherman.com), где делится жизненными ситуациями по работе в социальных сетях и имеет 160K подписчиков в Twitter (@MarjiJSherman), где пишет о позитивном мышлении и управлении социальными сетями.

Ответ:

1. Будьте аутентичными!: Не следуйте бездумно за трендами. Пишите свою собственную историю, наполняя её присущими только вам деталями. Пользователи оценять вашу искренность.
2. Будьте там, где ваши подписчики: Найдите ту социальную сеть, которая им больше нравится. Вы используете социальные сети для них, а не для себя. Чем раньше вы это поймете, тем раньше вы привлечете искренних поклонников вашей продукции/услуг.

Знаток социальных сетей / Владелец

SBN Marketing – www.sbnmktg.com

Стефани Нельсон — профессионал в маркетинге. Её опыт разнообразен – она занимается печатью рекламных объявлений, информационных рассылок, электронной рассылкой, координирует мероприятия, специализируется на контекстной рекламе и SEO! Она занимается SMM и SEO для малого бизнеса.

Ответ:

1. Адекватно оценивайте свои способности. Не важно кто вы — владелец компании или специалист по SMM, если вы не хотите разбираться, как вести ту или иную рекламную кампанию, вы просто потратите впустую свои время и деньги. Владельцы компаний — для вас лучше всегда нанять специалиста, чем делать всё самостоятельно. Специалисты по SMM — учитесь, учитесь и ещё раз учитесь.
2. Если для рынка недвижимости подходит девиз “местоположение, местоположение, местоположение”, то для социальных сетей девиз должен быть “таргет, таргет, таргет”. Используйте аналитику, чтобы узнать вашу клиентскую базу. Когда собираетесь создать реламный пост, правильно установите ограничения. Лучше один человек , который 100% купит вашу продукцию, чем тысячи, которым всё равно.

Основатель / Творческий стратег

Jen Lew Marketing & Design – www.jenlew.com

Джен специализируется на разработке инновационной стратегии по продвижению бизнеса и консультирует компании, как рекламировать их бренд.

Ответ:

Совет 1: Будьте гибкими и следуйте совету №2: Оставайтесь креативными и пробуйте новое

Совет 2: Оставайтесь креативными и пробуйте новое

Эксперт в SMM

HCK2 Partners – www.ingridkibler.com

Увлечение Ингрид — помогать клиентам продвигать свой бизнес в социальных сетях. Она предлагает инновационные идеи и выигрышные стратегии; рассказывает, как оставаться на волне модных тенденций. Она работала с компаниями разного уровня: от небольших фирм до мировых корпораций, в разных областях, начиная от моды и заканчивая информационными технологиями. Ингрид регулярно проводит аудиты по продвижению бизнеса в социальных сетях.

Ответ: Всегда фильтруйте контент по принципу ЛЛП  (лёгкий, лаконичный и привлекающий), который будет представлять ценность для вашей аудитории.

Прочитайте и другие полезные статьи:

Если у вас возникли дополнительные вопросы — пишите нам [email protected]

Или звоните:

+375 17 209 00 95

+375 17 254 73 89

+375 17 306 43 05

+375 29 619 05 79

adviko.by

SMM-продвижение: мифы и реальность - «Жажда»

Как появился маркетинг в социальных сетях

Зарождение маркетинга в социальных сетях участники рынка связывают с появлением на рубеже двух тысячелетий «касты» блогеров и развитием «Живого журнала». Эту небезосновательную точку зрения высказывала совладелец агентств РУСИНТЕРНЕТКОМ и BOSOTU Нана Куликова. Поначалу это явление носило хаотический характер: кто-то из читателей популярного блога обращался к его создателю с просьбой написать пост с обзором сотового телефона и ссылкой на сайт продавца или рецензию на новый фильм, чтобы привлечь пользователей на торрент-трекер. Все это, естественно, носило неофициальный характер, да и вознаграждения для блогеров часто были символическими.

Настоящая история SMM началась с активным развитием соцсетей, а именно, «ВКонтакте». Когда количество аккаунтов в системе стало исчисляться не тысячами, а миллионами, бизнес активно «повалил» в соцсети. Впрочем, произошло это далеко не сразу.

Нашим собеседником в процессе подготовки материала выступил Артем Сенаторов, известный бизнес-тренер, создатель SMM-агентства Adventale, автор книг «Битва за подписчика «ВКонтакте»: SMM-руководство», «Бизнес в Instagram: от регистрации до первых денег», «Контент-маркетинг: стратегии продвижения в социальных сетях», создатель паблика VK «Литературный оргазм» (650 тыс. подписчиков), а также блогер, известный под псевдонимом Клим Моржовый.

В первой книге Артем напоминает о «легендарных» объединениях вроде «Группы любителей заржать во время серьезного мероприятия» или «Группы людей, которые переворачивают подушку обратной стороной, потому что она прохладнее», которые 7-8 лет назад входили в топы по количеству подписчиков. Все это было несерьезно, и свой рекламный потенциал соцсети не реализовывали.

Тем разительнее день сегодняшний. Группу по интересам может найти кто угодно – от поклонников компьютерных «стрелялок» до фанатов футбольного клуба «Дандолк» (кстати, откуда это?). И в каждой из таких групп будет реклама, в первом случае – магазинов компьютерных игр, во втором – футбольной школы.

Нана Куликова в том же интервью называла переломным 2008 год (как раз тогда «ВК» перевалил за 10 миллионов аккаунтов), когда резко увеличился рекламный рынок соцсети. А вслед за ним и количество разнообразных SMM-агентств и фрилансеров.

Артем Сенаторов отметил как значимый также 2011 год, когда соцсеть представила формат «публичной страницы» (или паблика), который сегодня и является основной рекламной площадкой для бизнеса.

Последние годы многое изменили в отрасли.

Во-первых, кризисный 2014 год «вымел» с рынка неэффективных участников. Клиенты просто отказались от канала продвижения, который давал им незначительную отдачу.

Во-вторых, фактор № 1 поспособствовал улучшению репутации SMM, который прежде рассматривался как дешевый способ продвижения для начинающих предпринимателей.

В-третьих, разборчивее и взыскательнее стал сам потребитель SMM-услуг, осознав, что реальное, а не фиктивное продвижение в социальных сетях стоит денег. И чтобы реальным, а не фиктивным был результат, недостаточно просто посадить школьника/студента на администрирование паблика за 5 тыс. рублей в месяц.

Артем Сенаторов: «SMM в последние годы развивается очень высокими темпами. Если несколько лет назад еще были бренды, которые относились к работе в социальных сетях с некоторой долей скептицизма, то теперь эти времена позади. Продвижением в социальных медиа занимаются практически все вокруг (в B2C точно), так что работы только прибавилось».

Стратегии продвижения: B2B and B2C

Большинство практиков в области SMM-продвижения сходятся в том, что эффективность продвижения в разных секторах продаж неодинакова. Если компании, ориентированные на конечного потребителя, могут буквально черпать в социальных сетях клиентов, то их эффективность для сектора B2B оценивается весьма осторожно.

В частности, генеральный директор бутикового SMM-агентства «Гроуф» Наталья Курбатова в одном из интервью говорила о том, что инструменты SMM для B2B-рынка «менее эффективны, но возможны, в зависимости от продукта».

Артем Сенаторов в целом подтвердил эту точку зрения, отметив, что производителям трубозапорной арматуры не всегда нужен паблик VK. С другой стороны, и здесь социальные медиа могут использоваться, но, прежде всего, в имиджевых целях.

Артем Сенаторов: «Кроме жесткого B2B-сегмента, в принципе, всем можно, по крайней мере, поэкспериментировать с социальными медиа. Разумеется, разные компании будут ставить разные задачи. Небольшие фирмы будут искать новых конечных клиентов (и/или удерживать уже существующих), а крупные бренды сработают на узнаваемость».

В качестве примера наш собеседник привел корпорацию Red Bull, стратегия SMM которой заключается не в том, чтобы предлагать пользователю конечный продукт (коммерческой рекламы в их пабликах не найти). Главная задача – сформировать базу подписчиков с определенным общим мировоззрением. В концепции «Ред Булл» – это экстрим как стиль жизни. Благодаря этому корпорация постепенно создает группу лояльных пользователей социальных сетей, для которых продукт корпорации будет ассоциироваться с их стилем жизни.

К слову, у страницы Red Bull в Facebook – более 46 миллионов лайков главной страницы и более 4 миллионов просмотров популярных видео ежедневно. В Instagram – почти 6 миллионов подписчиков, VK – 350 тысяч.

С вопросом об эффективности технологии SMM в секторе B2B мы обратились к Андрею Фетисенко, руководителю проектов платформы для интернет-магазинов автозапчастей Zaptrade.

Андрей Фетисенко: «Мы использовали разные способы продвижения, группа в соцсетях у нас тоже есть. Но говорить о какой-либо ее результативности нельзя. Этот вопрос обсуждался и с нашими партнерами. Все сходятся на том, что в продажах запчастей соцсети работают хуже, чем другие каналы. Проще найти прямые контакты владельцев магазинов и отправить им коммерческое предложение. Эффект будет выше, чем вложение денег в SMM».

Сектор B2C опирается на перспективы СММ с большим вниманием. Соцсети позволяют объединить людей с близкими интересами, обеспечить их контактами друг с другом, возможностью обсуждать работу самого магазина или продукта, который здесь продается. Кроме того, у клиента появляется возможность напрямую связаться с руководителем проекта с вопросами и претензиями. Мы обсудили эффективность каналов социального медиа с Константином Шварцманом, директором по развитию интернет-магазина игровых компьютеров DigitalRazor.

Константин Шварцман: «Социальные сети работают очень хорошо. Мы используем конкурсы, розыгрыши, привлекаем ссылки со сторонних ресурсов и проектов, в том числе маркетинговых, крупные группы партнеров. Рекламные инструменты соцсети для нас не слишком эффективны, хотя какие-то продажи с них, конечно, есть. Думаю, результативность зависит от сферы деятельности».

Стратегии продвижения: онлайн и офлайн

Принципы продвижения интернет-магазинов и тех, основной рынок которых находится за пределами Сети, различаются только отчасти. На первый взгляд, компании, потенциальные клиенты которых сосредоточены в интернете, должны уделять внимание всем возможным инструментам интернет-маркетинга. В том числе SMM. У офлайна есть и другие каналы, которыми сетевики не располагают.

В действительности существенной разницы в стратегиях, которая позволила бы разграничить SMM для онлайна и SMM для офлайна нет. Все используют вирусную рекламу, акции и розыгрыши, контент-продвижение.

Но есть и направления, ключевые именно для онлайна. Из наиболее современных – маркетинговые инструменты, использующие геолокацию. Их активно применяют компании, работающие на высококонкурентной почве: кафе и рестораны, магазины товаров народного потребления.

Но есть и другая значимая для нашего времени тенденция.

Артем Сенаторов: «В последние годы вообще наблюдается слияние онлайна и офлайна. В интернет уходят представители, казалось бы, стопроцентно офлайновых ниш. К примеру, «Тинькофф Банк». Эта организация работает через Сеть и не имеет офисов обслуживания клиентов. Здесь внимание к SMM повышенное».

Перспективы в будущем

В 2013 году коммерческий директор агентства по продвижению в интернете Go-PXL Павел Дружинин утверждал, что перспективы SMM не так радужны, как принято считать. И причина, прежде всего, в том, что прямые продажи посредством социальных медиа затруднены. Иными словами, благодаря соцсетям мы можем привести клиента, но вот убедить его купить товар затруднительно. Происходит это только за счет контекста. Мы предлагаем потенциальному клиенту контент, и, если он принят благосклонно, есть вероятность, что будет куплен и продукт.

В качестве иллюстрации. Не так давно в популярном паблике, публикующем забавные истории из жизни, появился ничем не примечательный пост. История о том, как две подруги каждый месяц в день зарплаты соревновались, кто на одинаковую сумму купит больше вещей. И побеждала всегда одна и та же потому, что (внимание!) использовала кэшбек от «название ресурса». В конце поста ссылка.

В этом «окольном» принципе работы ключевое отличие SMM от SEO, контекстной рекламы или ретаргетинга, которые «видят цель и бьют по ней».

Тем не менее, этот осторожный взгляд на перспективы SMM пока не подтверждается.

Артем Сенаторов: «Сильный рост сегодня демонстрирует Instagram, его пик еще не настал. Сильно растут мессенджеры (Telegram, к примеру), которые в принципе тоже можно назвать социальными сервисами».

Согласно тому же источнику статистики, что по ссылке выше, в десятке популярных соцсетей России уже три мессенджера: Viber, WhatsApp и Facebook Messenger. В связи с постепенной утратой позиций Google+ (5 место) и Twitter (9) есть предположение, что уже вскоре в этом списке могут появиться новые мессенджеры. Хотя бы тот же Telegram.

На вопрос об устаревании ведущих площадок SMM наш собеседник ответил отрицательно. По мнению Артема Сенаторова, потенциал VKontakte как рекламной площадки сегодня остается высоким, а нынешнее руководство прикладывает немалые усилия для поддержания его актуальности и дальнейшего развития.

Будущее SMM выглядит перспективным.

Артем Сенаторов: «Думаю, что SMM будет развиваться в сторону мобильного сегмента. Будет слияние традиционных социальных сетей и мессенджеров. В итоге мы получим что-то третье, но, что именно, пока сказать трудно».

Прогноз оптимистичный и в той же мере осторожный. Какими будут соцсети в год 15-летия VKontakte, покажет время. А мы рассчитываем об этом рассказать.

zhazhda.biz

---

Смотрите также

• 
  Продвижение в twitter
• 
  Продвижение в twitter
• 
  Продвижение сайта онлайн
• 
  Продвижение сайта онлайн
• 
  Продвижение в гугл
• 
  Продвижение в гугл
• 
  Продвижение медицинских сайтов
• 
  Продвижение медицинских сайтов
• 
  Инстаграм продвижение самостоятельно
• 
  Инстаграм продвижение самостоятельно
• Продвижение smm стоимость