Поведенческие факторы при продвижении сайтов. Продвижения сайта поведенческие факторы
Поведенческие факторы в SEO | Блог SEO Дилетанта
Доброго времени суток, уважаемые читатели. Сегодня мы поговорим о поведенческом (пользовательском) факторе – ПФ, как он формируется и какова его роль в продвижении сайтов.
Поведение пользователя в интернете
Давайте рассмотрим, как ведет себя интернет пользователь. Проводя время в сети, мы постоянно оставляем за собой следы. Все современные браузеры сохраняют историю посещений, сайты, которые мы посещаем, запоминают наш IP, параметры ОС и браузера. В свой браузер мы устанавливаем различные тулбары, виджеты, особенно от поисковых систем, которые собирают статистику о том, какие сайты мы посещаем, какие из них сохраняем в свои закладки, на какие из них отправляем ссылки в социальные сети.
Столпы нашего поиска, Яндекс и Google предоставляют веб-мастерам различные кнопки и виджеты для сайтов. Когда мы, находясь на сайте, кликаем по этим кнопкам, информация о нашем действии уходит в базу поисковой системы. На сайтах устанавливаются счетчики статистики от тех же поисковых систем, информация с которых тщательно собирается и анализируется ими. И даже когда у Яндекс не было Метрики, в сети часто попадалась информация о том, что LiveInternet сотрудничает с Яндексом, передавая ему данные собранной статистики.
За все время существования поисковых систем им не сложно было собрать и проанализировать поведение пользователей интернета, какие сайты они посещают, какие им нравятся, а какие нет. Из этого же не сложно вывести и данные о том, каким должен быть сайт, чтобы он понравился пользователю. Какими отличительными особенностями должен обладать сайт, чтобы задержать посетителя на своих страницах.
Т.е. можно предположить, что для каждого вида сайта (блог, социальная сеть, сайт-визитка, интернет-магазин и т.д.) существует некий набор признаков, по которым можно судить, на сколько этот сайт удобен и интересен посетителям.
Почему для каждого вида сайта должен быть свой набор признаков, думаю, понятно. Если мы хотим просто узнать какую-то информацию о компании, нам не нужно часами сидеть на их сайте, если же мы попали в социальную сеть, то либо она нам нравится и мы в ней остаемся, общаемся, постоянно возвращаемся, т.е. проводим в ней много времени, либо она не нравится и мы уходим с нее.
Благодаря тому, что наши браузеры могут хранить куки сайтов, а сайты в свою очередь, благодаря скриптам статистики, могут получать наши данные, можно проследить действия буквально каждого отдельного человека. Откуда он пришел на сайт, по каким страницам прошелся, куда ушел, вернулся ли в течении дня, недели, месяца. Чем больше человек вернулось или зашло, например, из своих закладок в браузере, тем с большей уверенностью можно судить о том, что сайт для этих пользователей привлекателен и интересен.
Но поисковые системы собирают статистику не только сайтов, которые посещают пользователи, в большей степени они собирают свою собственную статистику. Показывая сайты в результатах поисковой выдачи, поисковики оценивают поведение посетителей, их отношение к полученным результатам.
Помните, я рассказывала о важности title для поискового продвижения? Этот тег используется в качестве ссылки на ресурс. Если ссылка выглядит непривлекательно, то пользователь может вообще не перейти на этот сайт, просто пропустив его. Для поисковика это будет сигналом о том, что с сайтом что-то не так. Конечно, глупо предполагать, что поисковая система будет делать выводы на основе единичных случаев.
Так же стоит сказать, что в поисковой выдаче показывается не только title сайта, но и небольшая выдержка с найденной страницы - сниппет, те несколько строчек текста, которые находятся сразу под ссылкой на сайт и содержат слова из запроса пользователя. То, на сколько привлекателен сниппет, на сколько его содержание соответствует введенному запросу, так же выражается в действиях пользователя. Если в сниппете содержится абракадабра, слова из навигационного меню, пользователь может не перейти по ссылке, понимая, что там он мало что найдет интересного.
Если пользователь сразу после ввода запроса вводит новый, значит полученные результаты его не удовлетворили и для поисковика это повод задуматься, те ли сайты он показал.
Если же пользователь перешел на сайт, но опять вернулся к результатам выдачи, то это может говорить о том, что информация на сайте не достаточно полно представлена. Но, естественно, не всегда дело именно в сайте. Помимо содержания проблема может быть совершенно в другом – пользователь ввел неточный запрос, из-за чего получил не то, что искал. Или нашел, но понял, что ему нужно что-то другое, поэтому ввел уточняющий запрос. Именно такие фразы, которые вводят пользователи после уже просмотренной выдачи, показывает статистика ключевых слов от Яндекса в правой колонке.
Итак, анализируя поведение посетителя на странице результатов поиска, поисковые системы получают данные о том, на сколько данная выдача релевантна введенному запросу и на сколько каждый сайт релевантен данному запросу. На основе полученных данных поисковая система пытается формировать такую выдачу, в которой будут максимально релевантные запросу сайты, т.е будут показываться те сайты, после просмотра которых, пользователь не будет возвращаться назад к результатам поиска.
В общих чертах мы рассмотрели, какие действия посетителей формируют поведенческие факторы. Теперь более подробно рассмотрим сами факторы.
Какие они поведенческие факторы
Можно по разному формулировать "названия" факторов, и в других статьях вы можете встретить другие формулировки, но главное уловить суть и понимать, о чем идет речь.
Лично я условно все поведенческие факторы делю на два вида: на факторы, которые формируются непосредственно на странице сайта и факторы, которые формируются в поисковой выдаче. Это мой субъективный взгляд и мнение, и я не претендую на то, что именно так и должно быть. Просто мне так проще рассуждать.
Факторы, формирующиеся на страницах сайта
Фактор удовлетворенности пользователя сайтом - на сколько сайт соответствует ожиданиям пользователя.
Соответственно, если речь идет о интернет-магазине, посетитель должен в первые секунды понять, что именно здесь он найдет то, что ему нужно. Если мы говорим о блогах, то для пользователя будет важным получить актуальную информацию.
Но с точки зрения поведенческих факторов этого недостаточно. Мы можем создать супер интересный и полезный сайт, но если мы не сможем привлечь на сайт целевую аудиторию, то наш сайт не будет соответствовать ожиданиям пользователей. Поэтому очень важным является не только контент, но и правильно подобранная тематика и позиционирование, правильно сформированное семантическое ядро.
К удовлетворенности сайтом нужно относить и такой фактор, как удобство для пользователя – сайт должен иметь четкую прозрачную (понятную) структуру и удобную навигацию.
Сайт должен быть достаточно быстрым, ведь не каждый пользователь будет ждать, пока вся страница загрузится, т.е. тут же известный нам фактор - скорость загрузки сайта.
За каждым из этих факторов мы можем следить и, что самое главное, влиять. В статье от 17 марта про Влияние дизайна сайта на показатель отказов, я уже приводила список основных показателей, по которым мы можем оценивать удовлетворенность посетителя сайтом.
Факторы, формирующиеся в поисковой выдаче
Как уже говорилось выше, здесь фактором выступает та информация, которую показывает поисковая система в результатах поиска о вашем сайте – title и сниппет.
Это фактор кликабельности вашего сайта в результатах поиска.
Логика очевидна - чем больше посетителей переходят на сайт с поиска, тем лучше сайт ранжируется, хотя, естественно, не все так просто. Ведь мы уже знаем, что алгоритмы ранжирования очень сложны. Так же, чем меньше посетителей возвращается в поиск, тем, опять же, сайт лучше ранжируется, ведь это говорит о том, что пользователь нашел, что искал.
На эти факторы мы так же можем влиять, например, уже упомянутая здесь статья о title, те же факторы, которые формируются на страницах сайта влияют на то, вернется пользователь в результаты поиска или останется на сайте.
Так же не стоит забывать, что, например, Яндекс рекомендует формировать привлекательные расширенные сниппеты в Яндекс Вебмастер. К сожалению, не для всех тематик это действует, но кто-то уже во всю использует.
Итак, роль поведенческого фактора в SEO очевидна - поисковые системы анализируют поведение пользователей на своей странице результатов поиска, затем на страницах сайта, куда перешел пользователь. Полученные данные закладывают в формулу ранжирования, в результате чего более качественные сайты с точки зрения пользователя выше ранжируются в поисковой выдаче.
Естественно, нельзя эти факторы воспринимать, как единственно действующие, и уж тем более не все так буквально. Я всего лишь пыталась передать вам суть сложного процесса простыми словами. Поведенческие факторы - это часть сложнейшей формулы, по которой ранжируются сайты.
Постоянные читатели блога могли заметить, что обо всем этом в большей или меньшей степени я уже рассказывала на страницах своего блога, да и в этой статье попыталась сослаться на те посты, которые затрагивают тему поведенческого фактора. Но остается один очень важный момент, который я пока не раскрывала – это веб-аналитика. Именно веб-аналитика позволяет получать нам данные о поведении посетителей на сайте и манипулировать (в хорошем смысле этого слова) поведенческим фактором.
Надеюсь, я соберусь с силами и посвящу этому серию статей. Планирую рассказать, как о Google Analytics, так и о Яндекс Метрике, как о самых серьезных бесплатных и мощных инструментах для анализа поведения посетителей на сайте и статистики в целом.Недавно прошла новость, что в Google Analytics будет новый интерфейс, поэтому, скорее всего начну с Яндекс Метрики, хотя пользуюсь ей в меньшей степени, чем Google Analytics. Не хотелось бы начинать в старом интерфейсе, да и мне он совсем не нравится.
На этом закругляюсь. Надеюсь, моя информация была вам полезной. Удачи в продвижении.
amateurblogger.ru
Поведенческие факторы в продвижении сайта
Поведенческие факторы сегодня играют одну из решающих ролей в продвижении сайтов, особенно став актуальными после отмены Яндексом ранжирование по ссылочной массе.
Давайте сейчас рассмотрим основные моменты, которые раскроют нам смысл поведенческих факторов, их преимущества и эффективность для продвижения сайта.
Что такое поведенческие факторы?
Поведенческие факторы демонстрируют все действия пользователей на сайте, начиная от момента входа. Современные технологии позволяют отслеживать, сколько страниц сайта посетил каждый пользователь, как глубоко он спускался на «дно» сайта, как часто возвращался и с какой периодичностью. Именно эти данные формируют степень популярности ресурса, что и влияет на продвижение сайтов в ТОП 10.
Конечно, первая страница поисковика, как и Нижний Новгород, не резиновая, и сразу все там чисто физически оказаться не могут. Именно поэтому Яндекс скорее пропустит сайт, раскрученный за счет поведенческих факторов, чем за счет внешних ссылок.
Переходим к следующему вопросу. Так все-таки какие же поведенческие факторы могут повлиять на продвижение ресурса? Конечно, раскрутка сайта зависит от положительных показателей, т.е. чем дольше пользователь сидит на сайте, чем чаще проходит вглубь, задерживаясь на каждой странице, тем лучше. Проще ответить, какие поведенческие факторы могут снизить степень ранжирования. Во-первых, это показатель отказов, а во-вторых, время, проведенное пользователем на сайте. Так вот, если отказов 50% и более, а временной показатель менее 15 секунд, то сайт окажется в пролете, то есть в ТОП его не пропустит ни Яндекс, ни Гугл, ни любая другая поисковая система.
Что влияет на поведенческие факторы?
Весьма актуальный вопрос, не так ли? Многие владельцы сайта сейчас хором ответят, что накрутка с помощью специальных ресурсов типа RedSurf или любого другого. Однако не стоит забывать, что этот метод не совсем честный, а Яндекс у нас, как известно, любит сайты, которые работают максимально открыто и без искусственных накруток посещаемости, прогулок по сайту и совершения на нем каких-то действий.
Вообще, Яндекс всегда рекомендует всем соответствовать человеческим запросам максимально, ведь изначально интернет, и все, чем он наполнен, создавался для людей, и целевая аудитория каждого блоггера или владельца крупного ресурса – это, прежде всего, люди, а не поисковые машины. Поэтому, прежде чем гнаться за «черными» методами Seo, следует внимательно изучить такое понятие как оптимизация сайта. Люди должны чувствовать себя на нем как дома, поиск всей необходимой информации должен производиться интуитивно, а позаботиться об этом нужно нам самим – тем, кто отчаянно борется за продвижение своего ресурса.
Итак, давайте выделим основные аспекты, которые влияют на поведенческие факторы в будущем:
- По традиции это дизайн сайта и навигация. Как ни крути, если сайт внешне поганый и на нем нужно долго копаться, прежде чем что-то найти, на 90%, что это будет отказ. Причем не важно, блог у вас или полноценный сайт – пользователю должно быть одинаково комфортно в любом случае.
- Тематика сайта должна соответствовать поисковому запросу, чтобы пользователь пришел и нашел то, что искал.
- Качественный контент – без него никуда. Максимально информативный и хорошо оформленный, отвечающий всем требованиям Seo по ключевым запросам.
- Наличие тематических фото и картинок. Ну это чисто визуальный аспект. Интернет-путешественники любят глазами. И неважно, какого они пола.
- Меньше яркой рекламы – она только раздражает. Оптимальный вариант – контекстная реклама, скромно предлагающая тематический товар.
- Грамотно проработанная перелинковка – от этого и будет зависеть, как далеко зайдет ваш пользователь и вернется ли он снова.
Опять же, нужно понимать, что вышеуказанные пункты влияют не на Яндекс и его решение о пропуске в ТОП 10, а на самих пользователей, которые и создают те самые поведенческие факторы. Если вы новичок в seo и у вас нет опыта, лучше обратиться к профессиональным оптимизаторам и сеошникам, которые и карту сайта создадут, и разметку правильно расставят, и дизайн подберут. Самостоятельно без базовых знаний вряд ли удастся вывести сайт на первую страницу, а за искусственную накрутку и черное сео можно получить пожизненное «а-та-та» от Яндекса.
| Рассылка по электронной почте: пользуемся с умомРассылку писем по электронной почте можно назвать одним из самых результативных способов раскрутки сайта и эффективного продвижения вашего веб-ресурса. Непосредственную рассылку выполнить очень просто – необходимо лишь отправить информационное письмо нужному ...Читать полностью |
| Способы защиты контента при продвижении сайтаКонтентом именуется вся информация, находящаяся на сайте – содержимое конкретного ресурса, включая тексты, графические материалы, видео- и аудиофайлы. Качество контента во многом определяет успех продвижения сайта: интересные, полезные и актуальные сведения самым ...Читать полностью |
www.skyseo.ru
| Поведенческие факторы при продвижении сайта
Поведенческие факторы при продвижении сайта
Еще несколько лет назад сложно было бы представить, что качество сайта и контента на нем окажутся столь важными для продвижения в поисковых системах.
Да, можно было услышать что-то вроде “просто, делайте качественный контент и все будет круто”. Совет хороший, но в то время не всегда действенный. Ибо тогда в первой десятке зачастую можно было увидеть невероятный шлак. Который показывался исключительно из-за наличия SEO-текста и нескольким сотням говно-ссылок с биржи.
Что зачастую вынуждало нашего брата контент-мейкера делать глубокий и опечаленный вздох.
Сейчас все изменилось, так как в этой игре появились новые правила. Правила, которые играют исключительно за нас.
Имя им “поведенческие факторы” и о них сегодня статья.
Содержание:
Что такое поведенческие факторы?
В этой части постараюсь вам передать суть, чтобы у вас сложилось правильное представление об этом понятии.
Сам термин состоит из двух слов: “поведенческие” и “факторы”. Первое означаете, что речь пойдет о неком поведении посетителей на сайте. Второе — о том, что оно на что-то влияет.
Разберем все вышесказанное по порядку. Что это за такое поведение? И какое оно вообще имеет отношение к позициям сайта в поисковых системах?
Введем простое рассуждение.
Представьте, что вы владелец поисковой системы. Вы зарабатываете деньги за счет продажи рекламы. Которую видят те, кто что-то ищет на вашем сайте.
Вы заинтересованы в том, чтобы вашим сайтом пользовалось как можно больше людей. Которые были бы довольны и не уходили бы к конкуренту.
Больше пользователей -> Больше кликов по рекламе -> Больше денег.
В каком случае вашей поисковой системой будут пользоваться снова и снова? Очевидно только в том случае, если люди будут находить то, что им нужно. То есть видеть на первых позициях только сайты наиболее релевантные запросу и только высокого качества.
Но … что делать, если, так называемые, SEO специалисты научились вас обманывать?
Они делают не очень хороший сайт таким, что ваш поисковый алгоритм думает будто последний больше всего соответствует запросу пользователя. Даже если это не так.
Ответ простой: а почему бы не использовать для оценки качества сайта реальное поведение человека? К тому же технические возможности для того, чтобы его отслеживать есть.
Например, если кто-то написал запрос в поиске. Перешел по первой ссылке, затем по второй, третьей, четвертой. А пятую и последующие уже не трогал. О чем это говорит? Скорее всего о том, что он нашел то, что искал.
Или другой пример. Допустим есть два сайта. На одном из них человек провел 5 секунда, а на втором 3 минуты. Какой из них более качественный? Скорее всего второй.
Подобный подход помогает добавить объективности при выборе на какую позицию поставить тот или иной сайт.
Давайте вернемся и попробуем подвести небольшой итог тому, что написано выше.
Поведенческий фактор это параметр, который зависит от того, что делал пользователь на вашем сайте (сколько провел времени, сколько страниц посмотрел и пр.).
В том случае, если они у вас хорошие, вы получаете шанс улучшения позиций сайта даже если он не идеален с точки зрения seo-оптимизации.
Это, конечно, не панацея, так как на рост сайта в поиске влияют и другие особенности, но определенно. Если вы будете уделять внимание тому, как сделать ваш сайт удобнее, понятнее и пр. — вы сможете обходить своих конкурентов.
Как поисковые системы вычисляют поведенческие факторы
Скорее представление об этом у вас уже более менее есть. Но проговорим несколько моментов для полного понимания.
Есть такое понятие как big data в маркетинге. Если не вдаваться в детали, то это просто база с ключевыми показателями огромного числа людей.
За десятки лет существования поисковые системы насобирали очень много данных о пользователях. Что позволяет им выявлять определенные поведенческие шаблоны, которые привязываются к ключевым показателям сайта. Причем сразу с нескольких позиций: как сайта, так и самой поисковой системы.
Первое основывается на данных, которые могут поступать из счетчиков метрики (яндекс метрика, google analitycs). Второе — исходя из поведения человека в поисковой системе, которое дополняется специальным идентификатором (по нему поисковые системы могут отслеживать на какие сайты вы заходите, что ищете, ваши интересы, пол, возраст, место проживания и пр.)
Также системы аналитики позволяют отслеживать клики на сайте, какие места сайта пользуются наибольшим интересом и пр.
Все это дополняется внутренними алгоритмами обработки и оценки. Это дает возможность с достаточно высокой вероятностью предположить, что определенный сайт или его страница наиболее интересна тем, кто набирает определенный ключевой запрос.
Как провести замер и оценку поведенческих факторов на своем сайте
Переходим к практической части.
Выше мы разобрались что-то такое поведенческие факторы, откуда они появились и как они отслеживаются поисковыми системами.
Предлагаю вам посмотреть правде в глаза и разобраться с тем, насколько у вас все хорошо или наоборот плохо. Это позволит вам объективно взглянуть на ситуацию и в случае чего принять меры по ее улучшению.
Стоит также отметить, что работа над улучшением поведенческих факторов — это еще и плюс к конверсии сайта. Так как они нередко взаимосвязаны с тем, как с большей вероятностью подвести посетителя к целевому действию.
Первое, что вам нужно сделать — это самим увидеть какие показатели у вашего сайта сейчас. Для этого у вас должен быть установлены счетчики поисковых систем: яндекс метрика и google analytics. Часто владельцы сайтов используют только один из них. Это не очень грамотно. Ставьте оба, всегда.
Что вам нужно будет отслеживать?
- Время на сайте. Отражает сколько в среднем времени проводит на нем посетитель. Чем дольше, тем лучше.
- Показатель отказов. По своей сути он отражает какое количество посетителей ушли с сайта так не начав его смотреть. Стандартный подход к его оценке такой. Есть минимальное время, которое должен провести человек на сайте (например, 5 секунд). Если человек закрыл страницу до окончании этого самого времени, то считается, что он ушел сразу же. Чем ниже этот показатель — тем лучше.
- Глубина просмотра. Это среднее число страниц, которые посещают люди в течение одного визита на ваш сайт.
- Тепловая карта в яндекс метрике. Она показывает какие элементы сайта просматривает посетитель дольше всего. Это вам нужно для того, чтобы находить слабые и сильные места.
- Вебвизор в яндекс метрике. Уникальная вещь, которая позволяет посмотреть поведение посетителя в формате видео. Увидеть что он фактически делает на сайте. Тоже позволяет делать выводы о сильных и слабых местах.
Если у вас коммерческий сайт просто смотреть недостаточно. Правильно будет настроить конверсионные цели. Это нужно для того, чтобы оценить особенности поведения тех, кто их не достигает и тех, кто совершает желаемое действие.
Заключение.
Что вы узнали из этой статьи:
- Поведенческие факторы сейчас играют значимую роль при ранжировании сайтов в выдаче поисковых систем. Если вы хотите быть в ТОП 10, вы должны над ними работать.
- Поисковые системы оценивают их на основании ключевых показателей и наработанных шаблонов поведения посетителей
- Вы можете сами просмотреть эти показатели, улучшение которых повысит позиции вашего сайта без дополнительного бюджета
Если у вас возникли вопросы, пишите их в комментариях.
А на этом на сегодня все. Удачи вам и высоких позиций.
semenovmarketing.ru
Поведенческие факторы при продвижении сайтов
С тех самых пор , когда поисковик Яндекс перестал выдавать ранжирование сайтов по ссылочной массе, единственным весомым фактором для раскрутки остался поведенческий фактор, и это стало актуальным и по сей день. Но дело не только в яндексе, поисковик гугла тоже ранжирует сайты в поиске обращая наибольшее внимание на поведенческий фактор пользователей, и уже в меньшей степени на ссылочную массу контента. Поэтому качественные ссылки могут передавать не только вес, но и качественный трафик, который способен поднять сайт в топ выдачи как в Яндексе, так и в Гугл.
Так что же такое этот пресловутый поведенческий фактор? Если рассматривать как просто определение, то это действия которые выполняют пользователи заходя на тот или иной сайт. Действия пользователя это его время пребывания на сайте,глубина просмотра данного сайта, возвращался ли этот пользователь на сайт вновь и т.д. Все эти действия отслеживаются поисковыми роботами для того, чтобы на основании этой информации выдвигать в топ только те сайты, которые больше всего пользуются спросом и нравятся пользователям, а не те,которое по всем этим показателям набрали большое количество так называемых обратных ссылок.
Исследования показали, что продвигать поисковые запросы лучше всего с помощью учитывания поведенческих факторов, наиболее главные из которых являются показатели отказов и времени проведенного пользователями на сайте, именно на эти две позиции и стоит обратить внимание в первую очередь. В качестве примера можно сказать что если показатель отказов более пятидесяти процентов, а время проведенное на страницы в среднем меньше минуты, то этот ресурс никогда не будет в топ десять ни в Яндекс ни в Гугл.
Для продвижения сайта по поведенческим факторам существуют специальные сервисы, один из них RedSurf, который является одним из самых удобных среди систем по автоматической накрутке, причем бесплатный. В случае если накрутка идет ручным способом, больше всего подойдут такие сервисы как Movebo и Userato. Но при использовании ручной и автоматической накрутки нужно постоянно иметь ввиду что Яндекс отслеживает моменты накрутки, или по крайне мере старается это делать
Можно улучшить поведенческие факторы и самостоятельно конечно, для этого в первую очередь нужно постараться дать пользователю то, что он сам желает увидеть на том или ином ресурсе, конечно же для этого необходимо провести кучу разных исследований, но не смотря на такие усилия не гарантирован сто процентный успех, а всего лишь от тридцати до пятидесяти процентов положительного результата. Но самое главное это то, что любому пользователю важно удобство использования ресурса, когда нужную информацию можно найти без каких либо усилий.
krutim-all.ru
7 способов улучшить поведенческие факторы сайта — Netpeak Blog
Мы рассмотрим несколько способов улучшения поведенческих факторов без использования всякого рода специальных инструментов и сервисов. Первый из них был озвучен Константином Леоновичем (Sape.ru, г. Москва) на конференции "8Р" в июле этого года. Следующие 4 способа - мои "5 копеек". И в качестве бонуса знаниями делятся Олег Шестаков (rush-agency.ru, г. Москва) и Сергей Кокшаров (автор популярного блога devaka.ru, г. Днепропетровск).
1. Оптимизируйте мобильную версию сайта В последние несколько лет по всему миру наблюдается стремительный рост трафика через мобильные устройства. По сравнению с аналогичными данными за 2012 год, в 2013 году доля мобильного трафика выросла более чем в два раза. Естественно, люди пользуются на смартфонах и планшетах поиском Google, Яндекса и других поисковых систем. При этом до сих пор часто можно встретить в ТОПе сайты, сделанные на Flash, с тяжелой графикой, громоздким меню и просто ужасно неудобным интерфейсом (особенно, если смотреть сайты в ресторанной тематике).
На таком сайте пользователь точно долго не задержится. Необходимо в первую очередь ориентироваться на предпочтения пользователей: если вам нравится куча всяких выскальзывающих, двигающихся, мигающих, издающих звуки элементов, то это не значит, что вашим пользователям это понравится. Более того, некоторые технологии могут просто не поддерживаться мобильными устройствами.Как решить подобного рода проблемы? Спросите у посетителей вашего сайта, что им нравится, а что нет. Либо задайте более конкретный вопрос (например: "Вам нравится наше огромное выпадающее на пол страницы меню, которое занимает пол страницы?"). И на основании полученной обратной связи, делайте выводы. Также стоит учитывать рекомендации поисковых систем по мобильным версиям сайта. 2. Сделайте сниппет более привлекательным Именно сниппеты сайтов видит пользователь после того, как получает ответ на свой запрос к поисковой системе. От привлекательности сниппета в значительной степени зависит, перейдет ли пользователь на сайт. Чтобы выделить сниппеты своего сайта на фоне конкурентов, можно использовать микроразметку страницы и специальные символы.
Внимание привлекают фотографии авторов статей, звездочки рейтингов товаров, превью к видеороликам, красиво оформленные хлебные крошки. Это всё легко реализовать через микроразметку. К тому же, можно проверить правильность её реализации через инструменты валидации.
Специальные символы можно добавить в сниппет, используя графические символы UTF-8. 
3. Уменьшайте время загрузки сайта Каждая лишняя секунда во время загрузки сайта отдаляет посетителей от его просмотра. Людям нравятся быстрые сайты, да и поисковые системы отдают им предпочтение.
4. Поиск ненужных запросов Если содержание сайта не удовлетворяет намерения пользователя, то мы получаем увеличение количества возвратов в поиск. Это учитывается поисковиками как негативный фактор.
Например, сайт торгует пуховыми матрасами и продвигается по запросу "матрасы". Можно заглянуть в serpstat.com и увидеть, что матрасы бывают ортопедические, жесткие, надувные. Все пользователи, пришедшие на сайт по таким запросам, будут увеличивать показатели возврата в выдачу.5. Увеличьте Type-in трафик TypeIn-traffic - это трафик прямо из адресной строки браузера. Дополнительно это может быть трафик из закладок браузера (та же самая адресная строка, но посредством подстановки в неё самой закладки) и из десктопных месседжеров (icq, skype - та же самая адресная строка, но только подстановка ведётся через инструменты операционной системы). По таким запросам ваш сайт обязан быть на первом месте в выдаче. Если этого не происходит, то стоит это исправить. Сделайте свой сайт информационным хабом, на котором собран максимум информации по его тематике. Делитесь своим профессиональным опытом, давайте советы посетителям, интересуйтесь их мнением. Также можно начать дискуссию по важному для вашей аудитории вопрос, привлечь авторитетных лидеров мнений, провести интересный конкурс или цепляющую акцию. Легко сказать, но сложно сделать? Тогда не пропустите полезное руководство по контент-маркетингу ;)
Необходимо формировать бренд, который люди будут узнавать как в онлайне, так и в офлайне. Все успешные рекламные акции вне интернета дают прирост Type-in трафика. Размещайте доменное имя своего сайта на визитках, рекламных щитах и в объявлениях, с помощью которых повышаете узнаваемость своей компании (сейчас даже на асфальте рисуют рекламу с ссылкой на сайт :)Комментарий Сергея Кокшарова:
— Хороший способ улучшить поведенческий фактор это изучить поведение посетителя на странице. Для этого есть хорошие инструменты: карта кликов и вебвизор (запись движения мыши), которые Яндекс предоставляет бесплатно в рамках сервиса Яндекс.Метрика. Проанализируйте карту кликов для своей целевой страницы, возможно вы увидите лишние или, наоборот, недостающие элементы. Используйте все доступные инструменты, чтобы понять, почему посетитель совершает короткий клик и возвращается в поиск. Причин может быть много - от плохого юзабилити, до неполного или некачественного контента. Улучшать поведенческий фактор - это хорошая задача и ей надо заниматься, она часто приводит к стремительному развитию сайта в разных аспектах.
Комментарий Олега Шестакова:
— Работу с поведенческими факторами стоит разделить на две части: работа с кликовыми факторами выдачи и работа с On-site факторами. Кликовые: Как ни странно, известные пару лет назад CTR выдачи и Last Click все еще имеют сильный вес. Все на чем стоит сосредоточиться - это сниппет: рейтинги, фото автора, хлебные крошки и прочие "украшательства" помогут забрать клики у конкурентов. Не стоит забывать, что сниппет - своего рода рекламное объявление, которое должно содержать призыв к действию, а не просто описывать характеристики товара. On-site: Для расчета поведенческих факторов на сайте используется множество метрик и все они направлены на оценку вовлеченности пользователей. Так давайте ее увеличим. Практический кейс: я продвигал сайт, посвященный кроссовкам Nike Air Max (модные кроссовки среди молодежи) - после добавления этого видео (Hot Girl - Nike Air Max commerсial) на главную страницу, время, проводимое на сайте увеличилось в 10 (!) раз.
Естественно, не во всех тематиках есть такие "горячие" видео, но почему бы не снять свое или не создать привлекательную инфографику?
А какие способы улучшения поведенческих факторов используете вы? :)
Алексей ДанилинВ области интернет-маркетинга с 2011 года. В 2013 присоединился к Netpeak.
С 2015 года занимал должность Senior SEO Specialist. Руководил командой из 6 человек. Успел поработать над более чем 70 проектами. Среди них крупные международные проекты в различных тематиках. В 2016 году перешел на должность Analytics Strategist.
Автор статей в тематике поискового продвижения и web-аналитики. Докладчик на профильных семинарах и конференциях. Сферы интересов: SEO, web-аналитика, data science, Capoeira.
Другие статьи автораnetpeak.net
Поведенческие факторы при раскрутке сайта
Раскрутка сайта невозможна без анализа поведенческого фактора на вашем ресурсе. Многие вебмастера, знающие много способов продвижения, почему-то не учитывают поведенческий фактор, тем самым усугубляя свой сайт в выдаче.
Не особо опытные seo-оптимизаторы уверяют, что поведенческий фактор никаким образом не влияет на раскрутку веб-ресурса. И такое мнение в корне неправильно. Алгоритмы определения оценки сайта и поведения юзеров существуют давно, и всем о них известно. Ежегодно происходит улучшение этих алгоритмов и процесс ранжирования и выдачи в поиске становится наиболее трудным, ведь на сайтах возникают какие-нибудь изъяны, на которые раньше поисковые машины не обращали внимания.
Наиболее важные факторы поведения
Если пользователь находит ответ на свой вопрос и робот понимает это — то такой сайт будет являться крайне убедительными для поисковой машины. Если человек после вашего сайта больше не пришел в поисковую систему с тем же запросом — значит он нашел ответ на вашем ресурсе.
Поисковые роботы считают авторитетным ваш сайт и стараются поднять его в поисковой выдаче, для того, чтобы посетители сайта находили ответы намного быстрее и именно у вас. Такой вариант работы и является поведенческим фактором, при котором пользователь получает нужную информацию и находит ваш сайт интересным, тем самым задерживаясь на нем.
Поисковики учитывают поведение пользователей, особенно:
- Количество времени, проведенное на веб-странице ресурса.
- Сколько просмотров у каждой страницы сайта.
- Полезность страниц сайта. Всю ли страницу читают или стараются побыстрее перейти на другую.
- Показатель отказов. Если пользователь провел на страничке меньше 15 секунд, то это обязательно отразится в процентном соотношении отказа.
- Возвращение пользователя на сайт. Если человек приходит к вам с поисковых систем, а после этого уже по прямой ссылке, введенной вручную, то поисковые роботы будут очень лояльны к вашему сайту. Такие поведенческие факторы очень приятно сказываются при ранжировании страниц вашего веб-ресурса.
Поисковые роботы и поведенческое продвижение
Самое главное в таком продвижении это предостережение от нежелательных действий. Если вдруг вам взбредет в голову искусственно попытаться поднять уровень поведенческого фактора, то такая попытка не приведет ни к чему хорошему. Поисковые машины понимают органические переходы, и переходы, сделанные с помощью ботов. Поэтому такие сайты либо сразу исключаются из ранжирования, либо очень сильно проседают по выдаче ключевых запросов.
Настоятельно рекомендуем продвигать поведенческий фактор только натурально, то есть реальными людьми. Если поисковик заподозрит ваш сайт в неправомерных действиях по отношению к раскрутке сайта, то можно попасть под серьезные фильтры, и выровнять свою ситуацию будет крайне непросто, в некоторых случаях невозможно.
Исходя из всего вышеизложенного, можно понять, что поведенческие факторы очень сильно могут повлиять на СЕО-продвижение. Не используя инструменты по улучшению фактора поведения людей на сайте, невозможно попасть в лидирующие позиции поисковых систем по ключевым запросам. Если вы будете честно продвигать свой ресурс, не используя мошеннических схем, то можно получить серьезную раскрутку и потом исключительно живого трафика.
Вы можете оценить статью:
Loading... Вас могут заинтересовать другие материалы:
- Создание сайта и факторы, влияющие на его стоимостьПродвижение сайта в Google News: факторы влиянияОптимизация сайта под поисковые системы и правильная перелинковка
linuxgid.ru
Продвижение сайта и поведенческие факторы
Сегодня я расскажу про поведенческие факторы в продвижении сайтов и о том, как поведение пользователя влияет на ранжирование сайта в выдаче поисковых систем.
Все мы знаем, что прогресс не стоит на месте. Это видно и по поисковым системам.Ещё пару лет назад можно было создать статичный сайт с двумя десятками страниц, напихать туда кучу несвязаного контента и сайт вылезал в ТОПе. Сейчас всё уже не так =)
Создатели поисковых систем стараются сделать их более правильными и оптимальными для использования. Именно так мы и пришли к тому, что поисковые системы стали учитывать человеческое поведение.
Как и откуда берётся информация для анализа поведенческих факторов?
- Кликабельность сниппета (кстати, я не разделяю мнение о том, что сниппет должен продавать... Если у сниппета продвигаемого сайта очень высокая кликабельность, то его могут умышленно опустить в выдаче поисковой системы. Я с этим сталкивался).
- Возвраты на странице (через кнопку «назад» в браузере).
- Яндекс.Метрика — тут и добавить нечего.
- Яндекс.Бар — расширение (надстройка) для браузеров.
Какие бывают поведенческие факторы?1. Показатель отказов — формируется, если пользователь уходит со страницы (закрывает вкладку, браузер, снова переходит к поиску).
По идее показатель отказов — это негативный поведенческий фактор. И если сайт имеет большой показатель отказов — это говорит о плохо сделанном сайте, который не выполняет своей маркетинговой цели (не отрабатывает клиента).
Но с другой стороны:Вы продвигаете сайт, у сайта есть целевая страница.Посетитель из выдачи поисковой системы попадает на целевую страницу, видит желаемый товар и телефон.Посетитель совершает звонок и делает заказ, но поисковая система не учитывает этот факт.
Иными словами, показатель отказов определяет процент посетителей, которые просмотели лишь 1 страницу сайта и сразу его покинули. Этот параметр не важен в масштабе всего сайта. Но очень любопытен в рамках одной, отдельно взятой компании... например Яндекс Директ.
2. Время, проведённое посетителем на сайте.Логично предполагать, что на плохом сайте посетитель не будет задерживаться. С другой стороны где гарантия того, что посетитель не ушёл от компьютера или не переключился в другую вкладку или окно браузера.
3. Глубина просмотра.Под глубиной просмотра обычно понимают количество просмотренных страниц.
4. Первый и последний клик по выдаче.Пользователь искал, например, запрос «SEO оптимизатор», ввёл и получил 10 сайтов, кликнул по 5 из списка.
6. Первый и повторный клик по сайту в выдаче.Пользователь искал, например, запрос «SEO оптимизатор», ввёл и получил 10 сайтов, кликнул по 5. Затем закрыл браузер и спустя пару дней повторил поиск по запросу «SEO оптимизатор», но уже посетил только конкретный сайт.
7. Скорость загрузки сайта и его страниц.Тоже немаловажный фактор. Если сайт тормозит и тупит, то ему не место в вадаче.
8. Популярные страницы выхода с сайта.Например, выход через форму обратной связи или страницу с ценами волне логичен.
9. Популярные страницы входа на сайт.Только по этому параметру поисковые системы могут переранжировать сайт и определить ему соотвествующее положение в выдаче.
Например, есть сайт ИТ аутсорсинговой компании, и у неё на сайте есть статья о том, как лечить SMS вирусы в Windows. Потенциально полезный трафик будет рости и зашкаливать. Но так как остальной весь контент сайта не нужен посетителям, то пользы от этой страницы не будет никакой.
10. Количество вернувшихся посетителей.Достаточно спорный пареметр. Например, Вы оказываете услуги по проведению выставок, компания за полгода планирует бюджеты и, исходя из них, все расходы.
То есть, когда у Вас длинные продажи, — этот параметр может ничего не значить.
11. Прямой трафик и трафик из почтовых сообщений.Если Ваш сайт часто просто вводят в адресной строке своего браузера — это 100% подтверждает его популярность.Если на Ваш сайт часто переходят из писем, это также говорит о его качестве. Ведь не будут же люди делиться ссылкой на то, что не интересно, друг с другом (про это ниже написана маленькая фишка).
Какие параметры «показатель отказов» и «количество просмотров на сессию» считаются нормой?
Общепринятые параметры:
- показатель отказов 40 — 55%
- количество просмотров на сессию 1.3 — 2.5
Почему вокруг поведенческих факторов возник такой ажиотаж?Всё просто, очень удобно объяснять клиентам неудачи в продвижении сайтов, рассказывая, что сайт-де устарел и Яндекс вот тут недавно ввёл какие-то новые факторы ранжирования... Мы и сами-то знать не знали... Форс-мажор...
Стоит ли пользоваться системами, предлагающими продвигать сайты за счёт накрутки поведенческих факторов?Не думаю. И вообще это относится к раскрутке, а не к продвижению сайтов.
Стоит ли самостоятельно прокачивать ссылки на свой сайт за счёт поведенческих факторов?(Купить ссылок на сайт и делать переходы по этим ссылкам. Раз кликают — значит, ссылка полезная...)Нет, этого не стоит делать.
Как улучшить поведенческие факторы своего сайта?
- Проанализируйте тексты сайта. Контент страниц должен быть качественным. Как минимум подходящим и уникальным.
- Проверьте навигацию.
- Уменьшите время загрузки страниц сайта.
- Не создавайте статьи или новости из 2-3 предложений.
- Если на сайте есть всплывающие окна, поп-андеры, клик-андеры — срочно их уберите.
- Оптимизируйте вёрстку сайта.
- Работайте над читабельностью текстов на сайте. Согласитесь, простыню текста без абзацев и выделений читать невозможно.
- Не увлекайтесь шрифтами и цватами. Посмотрите, что я писал в статье «Как «убиваются» сайты в ходе эксплуатации».
- По поводу увеличения времени, которое посетитель проводит на сайте. Есть один трюк: используйте видеоролики. Пользователь читает статью 2 — 3 минуты и ещё 2 — 3 минуты смотрит ролик. Ещё один плюс от ролика в том, что даже если статья не понравилась, а ролик клёвый, ссылка на статью и клёвый ролик будет отправлена знакомым через вконтактики, фейсбуки и гугл+.
- Используйте кнопки соцальных сетей. Если сайт рекомендуют — он полезный.
- Работайте над повышением посещаемости своего сайта.
- Используйте инструменты статистики.
- Анализируйте трафик сайта.
Ну и, конечно, создавайте интересные, качественные и полезные сайты. И у Вас всё будет хорошо.
adtimes.ru
