Насколько эффективна реклама в Twitter аккаунтах. Продвижение товаров в твиттере
Используем социальную сеть Twitter для продвижения бизнеса
Создать бизнес-аккаунт в популярном сервисе микроблогов – отличная идея, ведь Твиттер действительно можно использовать как ценный инструмент для вашего бизнеса. Причём не особо важно, являетесь вы начинающим частным предпринимателем или сотрудником большой компании. Есть несколько способов использования Twitter для улучшения состояния дел в вашем бизнесе. О них мы и поговорим.
Выгода от использования
Для начала давайте разберёмся, какую выгоду может нести использование Twitter для бизнесменов? Прежде всего, это:
- Возможность прямого реагирования.
- Более эффективное обслуживание клиентов (причём намного дешевле, чем телефонное).
- Мониторинг вашего бренда в режиме онлайн.
- Возможности для привлечения клиентов после совершения ими покупки.
- Высокая скорость обновления информации.
Это интересно: Твиттер поможет вам всегда находиться в курсе настроения ваших клиентов, быстро выявлять возникающие проблемы и классифицировать их, оперативно общаться с людьми.
Твиттер-аккаунт главного конкурента Twitter, компании Facebook, имеет почти 14 миллионов подписчиков
Брэндинг и внешний вид
Наличие личного Twitter-аккаунта – фактор, который может помочь создать запоминающийся имидж вашего бренда в Интернет. Его можно использовать для привлечения потенциальных клиентов и эффективной рекламы вашей продукции. Обращайте внимание на то, чтобы стиль ведения этого твиттер-аккаунта оставался неизменным.
Подобно любым другим маркетинговым инструментам, профиль в Твиттере должен содержать последовательный и логичный ряд твитов, публикуемых от имени бренда. Эти сообщения должны выделяться из общей массы однотипных твитов и быть полезными для ваших фолловеров. Задача автора микроблога – сделать так, чтобы все его последовали расценивали Твиттер-аккаунт, как место доступа к самой свежей информации, связанной с вашим брендом.
Компания AVON эффективно рекламирует свою новую продукцию в Твиттере и предлагает сразу же её купить
«Привязывая» аккаунт к вашему бренду, важно обращать внимание на следующие моменты: Как будет выглядеть ваш аватар на профильной странице? На его месте должен располагаться логотип вашей компании или фото одного из её ключевых сотрудников? Помните, что изображение играет важную роль в восприятии вашего профиля. Логотип выглядит, как более профессиональное решение в сравнении с фотографией человека, но однозначно сказать, какой вариант более предпочтителен – затруднительно.
Фоновое изображение вашего профиля – это пространство для размещения контекстной рекламы, связанной с вашей фирмой. Стремитесь использовать его для брендирования профиля, но и соблюдайте баланс. Полезной информации должно быть минимум, перегружать ей фоновую картинку не стоит.
Удивительно, но у официального аккаунта YouTube больше читателей, чем у аккаунта Twitter
Полезный совет: Раздел информации о пользователе в Твиттер-профиле поможет завершить создание образа бренда. Специалисты рекомендуют размещать здесь краткую презентацию вашего бренда и ссылку на ваш интернет-сайт.
Таким образом, пользователи, которые заинтересуются вашим брендом, смогут сразу же перейти на ваш ресурс и, возможно, пополнить список ваших клиентов.
Видео. Как сделать шапку для Твиттер-страницы
Напомним, как можно сделать и загрузить уникальное фоновое изображение для вашего профиля:
Кого начать читать в первую очередь
Эффективность использования вами Твиттера определяется не только людьми, которые вас читают, но и страницами, на которые вы подписаны. Если вы только создали Твиттер-страничку для своего бренда – сразу же подпишитесь на обновления следующих групп пользователей:
- Ваших нынешних покупателей.
- Всех бизнес-партнёров, поставщиков продукции, заказчиков, производителей и т.д.
- Компаний, являющихся вашими конкурентами или предлагающих аналогичную продукцию.
- Лучших организаций в вашей сфере.
- Компаний, расположенных в вашем регионе.
- Брендов, принадлежащих людям из вашего профессионального круга.
Твиттер-страничка крупнейшей сети быстрого питания в мире имеет почти 3 миллиона читателей
Найти нужных пользователей в Твиттере вы сможете быстрее всего с помощью проверки их электронных адресов.
Служба клиентской поддержки
Есть много примеров того, как бизнес-аккаунты в Твиттере успешно применяются в качестве службы для клиентской поддержки. Ничто не мешает вам использовать Твиттер, как место для диалога со своими клиентами. Здесь вы сможете своевременно узнавать об их проблемах и отвечать на интересующие людей вопросы. То есть, Твиттер может стать каналом для оперативной связи с потребителями вашего продукта.
Банк Тинькофф сообщает клиентам о новых акциях через Твиттер
В качестве примера можно рассмотреть Твиттер-страницу американского банка Bank of America. На ней содержится информация о расписании, по которому представители подразделения связи с клиентами отвечают на задаваемые ими вопросы. Если вы не имеете ресурсов для организации подобной поддержки микроблога – можете самостоятельно вступать в диалог с людьми, обращающимися к вам или упоминающим вашу компанию, помогая в решении их проблем.
Bank of America использует Твиттер для связи с клиентами и отвечает на задаваемые ими вопросы
Обратная связь с клиентами
Твиттер также является хорошим способом организовать обратную связь с вашими клиентами.
Клиенты в основном обращаются на Твиттер-аккаунт фирмы, если им есть о чём рассказать по поводу вашего бизнеса. Twitter позволяет быстро и легко отслеживать все упоминания отдельного пользователя. Эта полезная функция позволяет реагировать на все упоминания вашей компании, даже когда это просто выражение признательности вам. Отвечайте на подобные упоминания – и клиенты вернутся к вам ещё не раз. Ведь, демонстрируя своё внимание, вы вызываете доверие и поощряете людей продолжать общение с вами в дальнейшем.
У Твиттера 37 миллионов читателей в Твиттере 🙂
Популярная социальная сеть позволит вам вести прозрачную для своих клиентов политику.
Создание сети общения
Ещё один вариант использования сервиса микроблогов – установка связи с другими профессионалами в вашей сфере или с потенциальными партнёрами. Общение здесь носит неформальный характер, поэтому, начинать разговор с интересными вам людьми значительно проще.
В Твиттере также легко можно вступить в обсуждение определённых тем. Всё, что нужно, – найти твиты по конкретному хештегу. Эта функция позволит ещё и отслеживать последние новости по интересующей вас тематике.
15,6 миллионов пользователей узнают о последних новостях из стана мадридского «Реала» через официальный твиттер-аккаунт клуба
Внутренние коммуникации
Некоторые крупные компании предпочитают использовать Твиттер для организации общения между своими сотрудниками. Вы также можете рассмотреть подобный подход, если желаете создать максимально открытый бренд.
Привлечение клиентов
А ещё в Твиттере можно находить неограниченное количество новых клиентов. Для этого нужно использовать поиск по ключевым фразам, имеющим отношение к вашему бизнесу. Если вы видите, что пользователь интересуется услугами, которые вы предоставляете – обращайтесь к нему напрямую и делайте конкретное предложение. Но соблюдайте осторожность: вы не должны показаться ему слишком навязчивым.
Один из пользователей использует Твиттер для рекламы своего мини-бизнеса и предлагает заказать у него стихи
Поддержка вашего бренда в других сервисах
Стоит отметить, что Твиттер – один из многих социальных сервисов, способных помочь в ведении бизнеса вашей компании. Эта социальная сеть может стать отличным каналом онлайн связи. Особенно, если её использовать в сочетании с Facebook, YouTube и другими популярными интернет-сервисами.
Крупные компании обычно публикуют материалы, связанные со своей деятельностью, на разных интернет-ресурсах, пытаясь охватить максимально обширную аудиторию потенциальных клиентов. Если вы также используете и другие социальные сервисы, постарайтесь избежать распространённой ошибки – регулярных публикаций в Твиттере ссылок на контент с других сервисов. Ваш твиттер-аккаунт должен быть самодостаточным и интересным для людей. Вряд ли человек захочет читать профиль, содержащий максимум ссылок и минимум полезной информации.
Украинский интернет-магазин «Розетка» использует твиттер-профиль для публикации обзоров новых товаров
Важный совет: Объедините все аккаунты вашего бренда в разных социальных сервисах. Сообщите своим подписчикам в Фэйсбук о микроблоге в Твиттере и наоборот. Рекомендуем опубликовать соответствующие ссылки в поле информации о себе или указать их на фоновом изображении аккаунта. Не забудьте также поставить ссылки на ваши страницы на официальном сайте компании.
Распространённые ошибки
В завершение давайте узнаем, где могут таиться потенциальные ловушки Твиттера и что нужно делать, чтобы избежать их.
Самая распространённая ошибка при использовании Твиттера в целях продвижения вашего бизнеса – общение с пользователями исключительно методом трансляции. Для того, чтобы привлечь новую аудиторию, нужно приложить немало усилий и задействовать все свои профессиональные навыки. По сути – это тот самый маркетинг. Не забывайте время от времени рассказывать о преимуществах своего продукта, а также регулярно предоставлять свежую информацию, связанную с ним. Банальная публикация ссылок не только не привлечёт к вам новых клиентов, но и оттолкнёт существующих.
Узнать о распродажах в Эльдорадо можно через Твиттер
Вторая распространённая ошибка предпринимателей, использующих Твиттер – следование популярным темам, использование трендовых хештегов и активное комментирование твитов. Например, когда человек ищет информацию, связанную с премьерой любимого фильма по соответствующему хештегу – он в лучшем случае проигнорирует твит, рассказывающий о вашей продукции. В худшем – пожалуется на вас, как на спамера. Поэтому не пытайтесь бомбардировать интернет-аудиторию бурным потоком болтовни, если не хотите навсегда утратить потенциальных клиентов. Будьте ненавязчивым.
Полезный совет: Если вы решили создать центр обслуживания и консультирования своих клиентов на основании Твиттер-профиля — позаботьтесь, чтобы ваши сотрудники вели его должным образом. Естественно, это потребует определённых временных и финансовых затрат с вашей стороны. Знайте: худшее, что может быть, – это когда клиенты задают интересующие их вопросы компании в Твиттере и не получают на них ответа.
www.rutwitter.com
стоимость раскрутки бизнеса в «Твиттере»
Главное отличие Твиттера от других соцсетей — его скорость. Тут все происходит неимоверно быстро, и когда в Фейсбуке шутка в тренде, то в Твиттере про нее уже забыли. Так что главное, чего нельзя себе позволить, занимаясь продвижением в Twitter, — это быть медленным. Придется ловить актуальные темы и использовать их.
Второе, что нужно учитывать, — принятый здесь неформальный тон общения. С одной стороны, это позволяет уйти от сдержанного официального тона, который может сдерживать продвижение, не позволяя задевать аудиторию за живое. С другой — слишком эмоциональный твит может загубить всю стратегию раскрутки и сильно подпортить репутацию. Как пример — твит в официальном аккаунте Олимпийского комитета России, который противопоставил внешность спортсменки и ее взгляды. Итог — шквал негодования в комментариях и пятно на репутации ОКР в сложное и без того время.
Третье — Твиттер любит юмор. Здесь шутят, язвят, подкалывают, делают коллажи и фотожабы. Это благодатная среда для продвижения чего-то креативного и уникального.
Как начать продвижение бизнеса в Twitter?
Очевидно, что начинать нужно с создания аккаунта. Чтобы продвижение в Твиттере было успешным, нужно правильно заполнить профиль. Пользователи должны сразу получить представление о Вашей компании, поэтому установите качественное фоновое изображение. Можете поместить там логотип, название компании или указание на некое корпоративное событие. Например, как это сделал Аэрофлот.
Для раскрутки будет полезным, если у Вашего аккаунта в Твиттере будет простое запоминающееся название. При заполнении профиля укажите свое местоположение, что особенно важно для региональных бизнесов. В описании старайтесь использовать ключевые слова, по которым пользователям будет проще Вас найти.
Помните, что перед тем, как подписаться, пользователь обязательно прочитает Ваш профиль в Twitter. Поэтому, чтобы не загубить продвижение бренда, очень внимательно отнеситесь к его заполнению.
- Исключите ошибки и опечатки.
- Только факты, никакой воды.
- Акцентируйте внимания на своих отличиях.
- Не используйте оценочные суждения.
Чтобы продвигать бизнес, нужно привлекать потенциальных клиентов. Начните с того, что заинтересуйте людей своим описанием в Твиттере. Сделайте его ярким, интересным, привлекательным, но при этом коротким — у Вас есть всего 160 символов.
Принципы продвижения в Twitter
-
Определитесь с количеством постов в день.
Мнения на этот счет расходятся. Кто-то называет числа 4–5 твитов в день, кто-то поднимает это значение до 15. Единственное, в чем сходятся эксперты Твиттера, — это важность регулярности. Для раскрутки гораздо полезнее будет 2 твита в день, чем 7 сразу, но с последующим многодневным молчанием.
-
Определитесь со временем публикации.
Если у Вас уже собралась аудитория, то проследите, когда она активна. Чтобы продвижение было эффективным, размещайте посты в это время. Пока аудитории нет, можно экспериментировать, но при этом отслеживать, на какие публикации и в какое время было больше реакции.
-
Упоминайте известных пользователей.
Если Вы пишете о событии, как-то связанном с известным пользователем Твиттера, то для продвижения обязательно нужно его упомянуть. Даже если он не сделает ретвит, а только поставит лайк, у его подписчиков в ленте все равно появится Ваш пост. Таким образом Вы получите дополнительную аудиторию.
-
Используйте хештеги.
Продвигать себя без хештегов не получится, но и увлекаться этим сильно не нужно. По статистике, оптимальное количество хештегов в Twitter — 2.
-
О чем писать.
Основное — это любая информация, связанная с Вашей компанией. Но новостей и акций на каждый день может оказаться недостаточно. Для раскрутки в Twitter нужно отрабатывать инфоповоды, устраивать флешмобы, иногда прямо просить пользователей сделать ретвит и активно ретвитить самим.
Готовы начать раскрутку в Твиттере?
Как видите, принципы продвижения довольно прозрачны и просты. Нужно только запастись терпением и включить креативность. С другой стороны можно продвигать бизнес с помощью таргетированной рекламы. Цены за клик в Твиттере выставляются по принципу аукциона, в среднем это от 0,5 до 4 долларов за клик. И главная особенность — реклама в Twitter недоступна для России. Чтобы ей воспользоваться, придется работать с посредниками, что еще сильнее увеличит расходы.
Теперь у Вас есть вся информация, чтобы сделать выбор: использовать Твиттер для развития бизнеса или нет.
www.demis.ru
Продвижение в Twitter
Соцсеть Twitter представляет собой информационный ресурс, который работает в режиме реального времени и позволяет пользователям получать сведения по интересующим их темам. В Twitter можно также продвигать бизнес. Эта соцсеть позволяет предпринимателю постоянно поддерживать контакт с клиентами и налаживать отношения с новыми партнёрами. Через Twitter работодатель может размещать объявления о вакансиях и искать сотрудников. Можно организовывать различные мероприятия, тренинги и семинары и проводить их в онлайн- или в оффлайн-формате.У продвижения в Twitter много преимуществ. Во-первых, оно эффективно как для внутреннего российского рынка, так и для международного. Среди пользователей Twitter много бизнесменов, маркетологов, журналистов, знаменитостей. Через Twitter можно найти целевую аудиторию, получить качественный трафик на сайт. Новые материалы быстро индексируются поисковыми системами. Twitter идеально подходит для раскрутки личных брендов (музыкант, политик и др.) и новостных агентств, а также для рекламы фильмов, музыки, мероприятий. Кроме того, у вас появится возможность заработать на рекламных твитах. Через Twitter вы можете рассылать купоны на скидку или специальные пароли, которые потом покупатель должен сказать продавцу. Микроблог также помогает консультировать и обслуживать клиентов. Из фолловеров вы сможете сформировать фокус-группу: клиенты будут делиться мнениями о продукте или услуге. Начинать продвижение в Twitter нужно с создания аккаунта и его оформления. Придумайте оригинальное запоминающееся имя для вашего профиля, использовав ключевые слова по теме вашей работы. Заполните все данные о себе. Пусть читатели узнают о вас как можно больше информации. Нужно подробно рассказать о деятельности вашей компании и добавить ссылку на официальный сайт. В разделе «О себе» расскажите не общие слова о деятельности компании, а о пользе, которую вы можете принести людям. От хорошего оформления аккаунта зависит отношение пользователей к вашему бизнесу, товарам и услугам. Часто пользователи Twitter перестают читать аккаунт из-за некрасивого оформления, отсутствия аватарки, плохого качества фото и др. Поэтому оформлению нужно уделить много внимания. На аватарку или фон загрузите логотип компании или ваше фото (если вы продвигаете личный бренд). Большой вес фонового рисунка увеличит время загрузки страницы. Многие посетители не захотят ждать, поэтому выбирайте изображения небольшого веса. Желательно, чтобы оформление было выдержано в общей цветовой гамме. Можно оформить твиттер-аккаунт в корпоративных цветах компании. Если у вашей фирмы нет логотипа, то на аватарку и фон можете загрузить картинки по теме вашей работы или изображения, которые вызывают приятные эмоции. Людям нравится смотреть на фотографии природы, пейзажей, животных, фруктов и др. Для бизнес-страниц в Twitter доступен расширенный поиск подписчиков и потенциальных клиентов, а также статистика и анализ аудитории. Это поможет вам узнать, какие твиты нашли самый активный отклик. Вы можете попросить владельцев известных микроблогов о рекламе вашего аккаунта или продвигаться с помощью платной рекламы. После регистрации профиля в Twitter нужно подписаться на интересных вам блогеров. Первоначально мнение о вас будет складываться из того, кого вы читаете. Читайте ваших покупателей, партнёров, поставщиков, заказчиков, изготовителей, конкурентов, производителей продуктов-аналогов, торговые компании в вашей отрасли, компании в вашем районе, компании коллег и знакомых. Важно, чтобы число тех, на кого вы подписаны, не сильно превышало число ваших подписчиков. Вы можете сами подписаться на свои твиты через RSS. Иногда людей привлекают не бренды, а личности, поэтому ваше мнение по какой-либо актуальной животрепещущей теме будет интересно читателям. Публикуйте новости, комментируйте информационную повестку. Многие СМИ устраивают обсуждения актуальных вопросов, а на основе ответов пишут материал. Пользователи Twitter привыкли к тому, что аккаунты популярных блогеров работают как СМИ. По этой причине многие эксперты не рекомендуют начинать продвижение в Twitter тем предпринимателям, чей бизнес не связан с информационной повесткой и медиа. В соответствии с интересами вашей читательской аудитории вы можете сами выбирать контент: лайфхаки, инфографику, эксклюзивные новости, забавные тесты. Многое зависит от темы и содержания сайта. Важно, чтобы вы оставляли ссылку именно на свой сайт, а не на другие популярные ресурсы. Тогда трафик вашего сайта увеличится. Тщательно продумайте контент-план, план общения с читателями и медиа-политику для Twitter. Пишите не только от лица компании, но и от себя лично. Золотое правило — публиковать в Twitter только то, о чём вы могли бы сказать по телевидению. Выберите темы, которые могут привлечь потенциальных клиентов, и подготовьте примерные ответы на возможные вопросы читателей. В среднем, контент должен состоять: на треть из ответов, на треть из ретвитов и ссылок и на треть из твитов «что я делаю». Можно предлагать фолловерам скидки и подарки, анонсировать акции и спецпредложения. Twitter открывает прекрасную возможность для работы с негативом: вы сможете общаться с недовольными клиентами и следить за упоминаниями вашего бренда. Лучше всего публиковать важные твиты 4 раза в день для 4 разных часовых поясов. Все контакты в Twitter можно сохранить с помощью специальных приложений CRM. Перед началом продвижения в Twitter нужно написать не меньше 20 твитов, но не употреблять ссылки в каждом сообщении. Записи должны быть разными по содержанию: на пять твитов по вашей теме должен приходиться один твит на посторонние темы, содержащий цитату, вопрос или шутку. Не надо постить много рекламы. Максимальный объём одной записи — 140 символов. Осенью 2017 г. объём твита увеличили до 280 символов. Микроблог Twitter предназначен для публикации коротких постов, поэтому в них должна передаваться только важная информация без «воды». После того, как вы опубликуете вступительные посты, можно приступать к масс-фолловингу. В твиты можно добавлять фото. Все размещённые изображения сохраняются в галерее. Первые 6 картинок отображаются на странице аккаунта. Лучше рассказывать о своих товарах или услугах через фото, чтобы наглядно представить фолловерам ваши товары и услуги. Пишите твиты ежедневно, но не каждый час. Оптимальный вариант — не больше 15 твитов в сутки. Микроблог Twitter удобен тем, что создание контента здесь требует меньше ресурсов, чем в других соцсетях. На написание длинного поста и тем более на съёмку видео уходит несколько часов. На написание одного твита вы потратите около 10–15 минут. Важно, чтобы содержание твитов было интересным. Контент вашего твиттер-аккаунта может состоять из новостей компании, ссылок на новые материалы, различных инфоповодов и шуток про ваш бренд. Можно вести аккаунт в формате диалога: пользователи задают вам вопросы, а вы им отвечаете. В Twitter очень удобно проводить флешмобы. Это отличный способ привлечь внимание новых фолловеров. Флешмоб — это онлайн-мероприятие, участники которого создают одинаковые посты на одну тему, в одинаковом формате или под одним хэштегом. Например, летом 2017 года был популярен флешмоб «Один лайк — один факт на тему, в которой я разбираюсь». Пишите живо и ярко, интересуйтесь мнением целевой аудитории. Придумывая твиты, придерживайтесь золотой середины между тем, что хочет услышать ваша целевая аудитория, и тем, что должно помочь продвижению. Сообщения, в которых подчёркивается, чем ваш товар или услуга будут полезны потребителям. Есть несколько видов сообщений, который публикуются в Twitter: твит, ретвит, ответ, упоминание и прямое сообщение. Твит — это сообщение, которое отправляется всем, кто вас читает. Ретвит — то же, что и репост. Это чужая запись, которой вы поделились. Ответ — это публичное сообщение, которое отправляется в ответ на твит. Упоминание — это сообщение, в котором вы упоминаете другого пользователя. Прямое сообщение — это личное сообщение, которое вы отправляете другому пользователю. Писать интересные твиты — это целое искусство. В твите каждое слово имеет большую ценность. Чтобы заинтересовать читателей, используйте в твитах привлекательные слова и ставьте их перед ссылками. Это могут быть фразы: «Вот секрет счастья», «Ужасно глупо» или «Что вы выберете», «Вся правда о…», «Простой секрет», «Я удивляюсь, почему люди…». Твит может выглядеть как интересная новость: «Наконец-то появилось…», «Отличная новость», «Свершилось». Используйте слова-приманки «этот», «почему» др., например, в твите «Вы просто обязаны это сделать». Покажите своё удивление («Ух ты!», «Я в шоке»),предупредите фолловеров о чём-то («Осторожно!»). Обращайтесь к целевой аудитории напрямую: путешественники, бизнесмены, программисты, SMM-щики, маркетологи и др. Можно задать фолловерам интригующий вопрос, на который нельзя ответить только «да» или «нет». Например, «Считаете ли вы себя счастливым?», «Совершаете ли вы эти глупые ошибки?», «Сколько нужно SMM-щиков, чтобы поменять лампочку?». Делитесь своими знаниями и рассказывайте о своих достижениях: «10 способов», «3 совета» и др. Эффективно работают отклики («У нас уже 10.000 подписчиков», «Весь город уже попробовал этот метод».) и слова, вызывающие ощущение срочности («сегодня», «торопитесь», «осталось всего…», «прямо сейчас»). Можно включить в твит призывы к действию: «Пожалуйста, ретвит» или «Пожалуйста, помогите распространить», «пжл», «please». Если трафик важнее, чем ретвит, то можете использовать простые призывы: «Посетите», «Перейдите». Не пишите слишком короткие твиты (2–3 слова), потому что люди воспринимают их как спам. Ссылки без пояснений тоже производят плохое впечатление: пользователи должны знать, на какой сайт их приглашают. Создайте уникальный хэштег для своей компании. Хэштеги — это хороший способ информационной поддержки рекламной кампании. С их помощью можно вывести название бренда в топ. В Twitter можно проводить всевозможные конкурсы. Чтобы увеличить число фолловеров, можно попросить пользователей подписаться на ваш аккаунт и выполнить какое-нибудь действие: поставить лайк, сделать ретвит, оставить комментарий. Чтобы быстро продать товар или услугу, предложите читателям конкурс, за участие в котором они получат купон на скидку. Чтобы улучшить вовлечённость аудитории, предложите фолловерам конкурс-голосование, в котором они сами будут создавать интересные твиты на тему вашей работы. Можно проводить разнообразные конкурсы-голосования. Для запуска и проведения конкурсов в Twitter разработаны специальные приложения. Если у вас есть целевая страница (лендинг) и вы хотите её продвинуть, то можете предложить фолловерам такой конкурс. Напишите примерно такой твит: «Подпишись на @имярек, сделай ретвит этой записи и выиграй приз. Ссылка». Предложите подписчикам расшарить (т.е. распространить) эту запись. Победитель выбирается случайным образом. Смысл этого конкурса заключается в том, что участник переходит на лендинг по ссылке из конкурса в Twitter. Таким образом, увеличится трафик на лендинге. Этот конкурс ретвитов можно проводить в течение долгого времени и вручать призы каждую еженедельно или ежемесячно. Поскольку искать стандартные твиты трудно, вам понадобится инструмент для мониторинга активности участников конкурса. Мы предлагаем несколько идей для конкурсов в Twitter. Конкурс «Вопрос-ответ» поможет наладить общение с клиентами. Это может быть конкурс на самый точный или на самый креативный ответ. Вы можете провести простой конкурс, тогда победителем станет тот, кто первым ответит на вопрос верно. Составьте список вопросов, связанных с вашим брендом, товарами или услугами, и определите сроки проведения конкурса. Заранее выберите призы для победителей. Ваша задача — создать как можно больше ажиотажа вокруг конкурса до его начала. Конкурс состоит в том, что вы задаёте участникам вопрос. Чтобы было проще отслеживать ответы, попросите участников ставить хэштег и упоминать вас через значок @. Читайте все ответы и сводите их в таблицу Excel. Можно провести фотоконкурс: пользователи выкладывают свои фото и предлагают друзьям их оценить. За лучшее фото — приз. Можно провести видеоконкурс, предложив подписчикам снять и выложить видео. Хорошая идея для такого конкурса — предложить участникам придумать интересную подпись к фото или видео. Конкурс на лучшее стихотворение, эссе или простой твит, посвящённый вашему бренду, будет интересен многим участникам. Вы можете даже устроить встречу подписчиков в реальности (кафе, парк и др.). Очень важно выбирать лучшее время для постинга в Twitter. Это особенно важно для тех аккаунтов, у которых много подписчиков. Поэтому публикуйте твиты в те часы, когда большинство пользователей проявляет активность. Можно настроить отложенный постинг, и тогда публикация твитов в нужное время будет осуществляться автоматически. Рекламное агентство «АДВИНА» в своей работе по продвижению сайтов в соцсетях использует сервис для постинга SEOlit. Он помогает настроить все инструменты для ведения автоматических публикаций в социальные сети: автопостинг, кросспостинг и отложенный постинг. Автопостинг — это автоматическая трансляция записей источника в ленту приёмника. Автопостинг в социальные сети можно вести с любого внешнего сайта через его RSS/Atom-ленту. Сервис SEOlit работает с двумя этими форматами новостных лент. Вы можете подключить любое количество таких лент. Сервис SEOlit настраивает автопостинг с сайта в 10 соцсетей: Twitter, LinkedIn, Facebook, ВКонтакте, LiveJournal, Одноклассники, Мой Мир, Instagram, Pinterest и Telegram. С помощью автопостинга вы сможете публиковать в вашем твиттер-аккаунте все обновления сайта. При автопостинге в Twitter к одному твиту можно прикрепить до 4 картинок. Это происходит автоматически. Если программа обнаруживает в RSS/Atom-ленте больше одной картинки, то публикует их все (до 4 включительно), не выбирая из них одну. Кросспостинг — это автоматическая трансляция постов из одной соцсети в другой. Если вы ведёте популярную группу в Facebook или канал в YouTube, то кросспостинг в Twitter сделает контент вашего микроблога более разнообразным. С помощью SEOlit можно настроить кросспостинг в Twitter из 4 соцсетей: YouTube, Instagram, Facebook и ВКонтакте. Кроме того, из этих источников можно вести кросспостинг ещё и в LinkedIn, LiveJournal, Одноклассники, Мой Мир, Pinterest, Facebook, Instagram, ВКонтакте и Telegram. Вы можете подключать любые источники и приёмники в различных сочетаниях. Отложенный постинг — это публикация постов по расписанию в определённые дни и часы. Вы можете написать много твитов заранее и назначить для каждого из них дату и время. Твиты будут опубликованы автоматически. Для работы с контентом в Twitter вам понадобятся шаблоны публикации, которые есть на SEOlit. С их помощью можно создать содержательный и хорошо оформленный твит. Напишите текст, прикрепите к нему фото или видео, добавьте ссылку и пару хэштегов. Текст, медиафайлы и ссылки на внешние источники — это разные части шаблона SEOlit, поэтому ничто не пропадёт при публикации. Все данные сохранятся в шаблоне, поэтому Twitter не сможет их сжать или урезать. Длина ссылки сокращается автоматически, к тому же, их длину может урезать картинка. Многофункциональный сервис SEOlit окажет вам значительную помощь в продвижении аккаунта в Twitter.
www.advina.ru
цены от 30 000 р
Продвижение в Twitter — реклама бренда, товаров и услуг в самом популярном сервисе микроблогов.
Твиттер — это самый популярный микроблог и соц сеть, входящая в топ-20 самых посещаемых сайтов в Мире! Twitter был основан в далеком 2006 году и берет свой название от одноименного глагола "twitter", что переводится как щебетать, чирикать, болтать.
Основная задача Twitter — делиться с подписчиками полезными ссылками. Но благодаря своей популярности эту социальную сеть не могли обойти стороной SMM-специалисты и конечно же многие компании начали использовать свой твиттер-аккаунт не только для общения с друзьями и коллегами, но и для популяризации своего бизнеса. Так и появилось продвижение бренда в Twitter.
На данный момент в арсенале практически каждой крупной компании есть бизнес-аккаунт в Твиттере, через который они максимально оперативно оповещают своих подписчиков о новостях компании и новой продукции, а также статьями из блога и многим другим. Чаще всего социальная сеть Twitter используется как дополнительный канал продвижения. Также ссылки из Твиттера положительно влияют на индексацию сайта поисковыми системами. В данной социальной сети можно размещать не только ссылки, текст (до 140 символов) и хэштеги, но и изображения, что повышает социальный отклик в несколько раз.
Основные виды продвижения бизнес аккаунта в Твиттер:
- Постинг, сопровожденный хэштегами и оптимизированными фотографиями
- Фолловинг (подписка на аккаунты из числа целевой аудитории с целью ответной подписки)
- Рекламная сеть Twitter - позволяет крупным брендам использовать Продвигаемые твиты (Promoted Tweets), Продвигаемые аккаунты (Promoted Accounts) и Продвигаемые тренды (Promoted Trends).
Аудитория Твиттер представлена в основном бизнесменами, политиками, медийными личностями и социально-активными пользователями, что позволяет многим брендам взаимодействовать только с целевой аудиторией.
Стоимость продвижения в Твиттере: от 30 000 р./мес.
Заказать раскрутку бизнес-аккаунта в Twitter прямо сейчас в "SMM Alliance":
8-800-100-16-51
smm-alliance.ru
Эффективное продвижение и раскрутка в Твиттере. Как привлечь целевую аудиторию
Продвижение в интернете реализовывается разными путями. Можно ли продвигать магазин через twitter? Какие способы привлечения покупателей через твиттер существуют? Что нужно, чтобы использовать эту соцсеть максимально эффективно. Ответ на эти и другие вопросы читайте в этом материале.
Содержание:
1. Как начать продвижение в твиттере2. Продвижение бизнеса в твиттер: как привлечь аудиторию3. Продвижение в твиттере: особенности
Как начать продвижение в твиттере?
Первым делом подготовьте аккаунт компании. Подробно заполните его и укажите пользу для аудитории, добавьте ссылку на сайт и другие соцсети. Выбирайте яркую запоминающуюся «аватарку», которая позволила бы выделиться на фоне «соседей» в ленте. Посмотрите, что выбрал Youtube. Он хорошо контрастирует с остальными аккаунтами, привлекая к себе дополнительное внимание.
То, как заполнена страница в Twitter также для потенциальных покупателей показатель активности на странице. Страница должна показать посетителям, что они всегда могут через нее связаться с вами и получить обратную связь. Украсить страницу и сделать ее привлекательнее поможет баннер. Компания «М-видео» разместила красочное изображение, иллюстрирующее сезонное предложение вместе с твиттом с ссылкой на статью об этом.
Продвижение бизнеса в твиттер: как привлечь аудиторию
Как привлечь потенциальную аудиторию? Одним из наиболее распространенных методов считается фолловинг. Его суть – найти представителей целевой аудитории и подписаться на них. Какая-то часть обязательно подпишется. К сожалению, такой способ отнимает много времени и может привести к блокировке аккаунта.
Как найти свою аудиторию:
- Зайдите на странички конкурентов или компаний, работающих в смежной тематике, и подпишитесь на читателей. Для этого нужно просто выбрать вкладку «Читатели».
- При помощи расширенного поиска, который дает возможность искать по географии, ключевым словам и другим параметрам.
- Вы можете поискать аудиторию по хэштегам. Хэштеги изначально были придуманы создателями Twitter, чтобы оперативно находить нужную информацию.
- Еще один способ – реклама. Вы можете заказать рекламу в раскрученных аккаунтах с целевой аудиторией. Для этого существуют специальные площадки, такие как: Twite.ru и Blogun.ru. Можно запустить рекламу не только на внешних ресурсах, но и внутри сети. Единственная оговорка – таргетированная реклама в Twitter недоступна в России.
Читайте также: Советы по самостоятельной раскрутке интернет-магазина
Продвижение в твиттере: особенности
Формат общения в твиттере – быстрый обмен исключительно короткими фразами или цитатами. Если в твиттере вам задают вопрос – значит, желают получить ответ моментально. Прикрепляйте по возможности фото и видео к сообщениям. Так вы информация станет более привлекательна для аудитории. Твитьте только качественный текст, тогда ваша страница станет регулярно посещаемой и людям захочется поделиться понравившейся информацией. Для продвижения используйте не только твиттер. Добавьте ссылки на сторонние ресурсы в Facebook или Вконтакте. Так вы позволите клиентам больше узнать о компании. Для продвижения используйте в профиле релевантные ключевые слова: любые услуги или перечень характеристик, которые могут вбить клиенты в строке поиска.
Смотрите также:
Обучение продавцов в рознице: как сделать персонал приветливееКак организовать рекламную кампаниюКак увеличить средний чек?
www.business.ru
Продвижение в Твиттере в Новосибирске
Содержание
Социальная сеть Twitter при появлении позиционировала себя как микроблог с короткими сообщениями. Основное отличие - быстрые и короткие посты в режиме реального времени. Средний возраст аудитории — 18–45 лет, мужчин больше, чем женщин.
Создатели сети постепенно расширяют возможности, в том числе для продвижения и рекламы. Появилась возможность создавать бизнес-аккаунты для компаний и брендов. Чем продвижение в «Твиттере» отличается от других соцсетей?
- У многих медийных персон (политиков, звёзд шоу-бизнеса и общественных деятелей) - есть свои аккаунты. Всего более 300 млн активных пользователей в месяц.
- Больше 60% пользователей читают и пишут на английском языке. Поэтому реклама на Twitter выгодна компаниям, планирующим выход на мировые рынки.
- В Рунете около 12 млн пользователей Twitter.
- Большинство пользователей — взрослые и состоятельные люди. Чаще они ищут в Twitter оперативную информацию и новости. Для них это подходящий формат: быстро и удобно.
Раскрутка в «Твиттере» нужна для брендинга, связи с аудиторией и продвижения товаров и услуг компании.
Цели раскрутки Твиттер-аккаунта
Раскрутку Twitter-аккаунта в Новосибирске и других регионах заказывают для:
- Распространения информации о компании и ее репутации вне сайта.
- Повышения узнаваемости бренда в сети.
- Привлечения потенциальных покупателей.
Крупные бренды используют зачастую микроблог для продвижения собственных ресурсов, размещая в тексте ссылку на сайт или аккаунт в других соцсетях. Ограниченный размер текстов позволяет заинтриговать читателей, побудить перейти по ссылке для получения полной информации.
Реклама в Twitter — это не агрессивное воздействие на клиента, а способ взаимодействовать с ним через контент. Для компании эффективно информировать клиентов:
- о мероприятиях;
- о скидках и акциях;
- о новых товарах и услугах;
- о конкурсах за ретвит;
- и т. д.
Перечень услуг по раскрутке
Twitter универсален, поэтому подойдёт как для любых компаний, так и для отдельных, узкопрофильных проектов. В услуги продвижения в твиттере может входить:
- интеграция на сайт кнопок «Читать в Twitter» и «Retweet»;
- вставка блога из аккаунта на сайт.
Специалисты Компании «Собис» предлагают комплексный SMM-подход. Мы:
- изучение целевой аудитории;
- создание и наполнение аккаунта качественным контентом;
- повышение узнаваемости бренда.
Наши преимущества
Продвижение через Twitter планируется с учётом особенностей этой социальной сети. Специалисты нашего интернет-агентства разработают эффективную стратегию и подготовят качественный контент для микроблога вашей компании.
Раскрутка Twitter-аккаунта — не простая задача. Нужно уместить интересный контент в ограниченное число символов, привлечь фолловеров, и самому подписаться на полезные Twitter-страницы. Это могут быть ваши бизнес-партнёры, аккаунты фирм с сопутствующими товарами и услугами, пользователи с большим количеством подписчиков.
Для бизнеса важно быстро реагировать на сообщения и упоминания. Например, лучше сразу ответить клиенту на его вопрос или отзыв, ведь вы знаете, как важна обратная связь с потребителями.
Этапы продвижения
Если в Facebook или ВКонтакте все друзья, то в «Твиттере» — подписчики ("follower" с англ. — "последователь"). Если пользователь подписался на вас, он будет видеть в новостной ленте ваши публикации и сможет поделиться уже с собственными подписчиками.
Для раскрутки в Twitte можно использовать:
- хэштеги # (от англ. hash — решётка, tag — метка) эффективный способ пропиарить новый продукт или услугу, представить бренд.
- @ — символ для идентификации. С @ начинается ваше уникальное имя, по которому клиенты найдут вас в сети и будут упоминать в твитах.
- Вы и ваши подписчики могут делать ретвиты и цитаты;
- Инициировать опросы;
- Размещать фото и видео Live, медиафайлы в режиме реального времени.
- Всегда лучше, если твит содержит картинку — визуализация работает на психологическом уровне, привлекает внимание.
Twitter - дополнительный канал коммуникации с потребителями. Создатели этой социальной сети предлагают 3 способа, как это сделать:
- Promoted tweet — рекламный пост (с пометкой) дополнительно отображается в лентах всех ваших фолловеров.
- Promoted account — показ вашего аккаунта в блоке Who to follow («Кого читать») с рекомендацией для подписки. Для привлечения новых фолловеров.
- Promoted trend — реклама через показ имени бренда в трендах дня (актуальные и популярные темы). Они отбираются по #хэштегам и «ключам», которые чаще всего употребляли в сети за день.
Цены на раскрутку в Twitter
Стоимость на раскрутку в Twitter рассчитывается индивидуально и зависит от задач и выбранных вами услуг.
sobisweb.ru
Продвижением продуктов в сети Twitter с помощью рекламы
С момента своего запуска в 2007 году компания Twitter постоянно дорабатывает собственный сервис, предоставляя пользователям все новые и новые возможности. Впервые о том, что в Twitter можно публиковать рекламу, стало известно в конце 2009 года, после чего многие рекламодатели поспешили попробовать встроенные средства социальной сети.
Маркетологи компании преследовали единственную цель – привлечь многомиллионные вложения рекламных денег в дальнейшую разработку и развитие проекта, что им действительно удалось сделать.
Публикация рекламы и ее эффект
Сразу после официального анонса по размещению рекламы оплаченные твитты начали появляться тысячами. Главным преимуществом стало то, что рекламодатели смогли размещать самые разные типы рекламы. Если у вас имеется собственный рекламируемый портал, то вы должны заранее задаться вопросом о том, как защитить WordPress от взлома со стороны третьих лиц.
Уже только после этого можно будет приступить к работе по рекламированию собственных товаров или услуг в социальной сети Twitter. Как вариант, вы можете выбрать огромные баннеры для рекламы, либо обратить внимание на менее навязчивую текстовую рекламу. У каждого рекламодателя имеются свои собственные взгляды и требования, поэтому обязательно изучите основные аспекты.
Вся реклама в сети Twitter чем-то напоминает рекламу в сервисе Digg, поэтому если вам приходилось сталкиваться с ней, то работать с платной рекламой Twitter будет значительно проще и удобнее. Специальные аккаунты по трансляции рекламы анонимно собирают пользовательские предпочтения по разным запросам, что позволяет автоматически транслировать рекламу, которая может его реально заинтересовать.
Впрочем, данные технологии до сих пор дорабатываются, поэтому инженеры надеются в скором времени предложить революционный инструмент по рекламированию товаров и услуг.
Для мобильных устройств и планшетов
Поскольку доля мобильного трафика растет, разработчики Twitter делают все возможное для того, чтобы предложить рекламодателям охват не только ПК платформы, но и мобильных, что дает вполне ощутимые плоды при рекламе определенного типа продуктов.
Таким образом, если вы планируете в скором времени запустить масштабную рекламную компанию, то стоит обратить пристальное внимание на рекламную платформу и возможности сети Twitter.
Оцените статью: Поделитесь с друзьями!www.rutwitter.com
