Чем занимается бренд менеджер: обязанности и функции. Менеджер по продвижению бренда
Профессия бренд-менеджер: обязанности, требования и зарплата бренд-менеджера (средняя заработная плата) | чем занимается бренд-менеджер
Бренд-менеджер — это специалист, занимающийся продвижением на рынке определенной группы товаров, объединенных по бренду (торговой марке). Как правило, грамотное позиционирование бренда на рынке позволяет существенно увеличить и стабилизировать прибыль от продажи товаров, поэтому должность бренд-менеджера является весьма перспективной в плане карьеры и дохода.
Места работы
В успехе бизнеса бренд-менеджер считается одной из ключевых фигур, поэтому крупные и средние компании-производители и ритейлеры постоянно нуждаются в квалифицированных специалистах такого рода.
История профессии
Профессия бренд-менеджера возникла сравнительно недавно — примерно в середине ХХ века. После американской Великой Депрессии производство пошло вверх, конкуренция между компаниями-производителями резко возросла. А значит, потребовались и новые усилия в продвижении собственных торговых марок и создании для них узнаваемого, уникального имиджа.
Обязанности бренд-менеджера
Список того, чем занимается бренд-менеджер, достаточно серьезный. Вот основные его пункты:
- Проведение регулярных исследований имиджа компании.
- Анализ конкурентов, трендов, новинок, рынка в целом.
- Управление ассортиментом товаров и/или услуг, участие в ценообразовании.
- Разработка стратегий развития бренда.
- Организация и проведение различных маркетинговых мероприятий (рекламных кампаний, презентаций).
- Работа с производителями и поставщиками.
- Вывод новых продуктов и торговых марок на рынок.
- Работа с менеджерами (обучение, тренинги, консультации, презентации).
Помимо того, есть и дополнительные должностные обязанности бренд-менеджера, которые будут зависеть от специфики деятельности компании и требований работодателя. Вот примерный их перечень:
- Разработка и наполнение интернет-сайта.
- Написание и публикация пресс-релизов, новостей и статей.
- Участие в партнерских программах и отраслевых выставках.
Кроме того, часто в функции бренд-менеджера входит ведение отчетности и сотрудничество с конструкторами и дизайнерами.
Требования к бренд-менеджеру
От бренд-менеджера работодатели требуют:
- Высшее образование в сфере маркетинга и рекламы, возможно — экономическое.
- Уверенный пользователь ПК с хорошим знанием офисных программ.
- Опыт в организации маркетинговых мероприятий.
- Опыт в управлении брендом.
- Опыт работы на аналогичной или смежной должности (как правило, карьера бренд-менеджера начинается с должности маркетолога или администратора).
- Умение работать с информацией, систематизировать ее и проводить анализ.
Часто работодатели выдвигают и дополнительные требования:
- Знание английского языка на уровне Intermediate или выше.
- Готовность к командировкам.
- Наличие водительских прав категории В (иногда также — наличие личного автомобиля).
Образец резюме бренд-менеджера
Образец резюме.
Как стать бренд-менеджером
Обязанности бренд-менеджера успешно могут выполнять люди, получившие высшее образование в сфере маркетинга, рекламы и PR, либо же выпускники вузов экономической направленности.
Зарплата бренд-менеджера
Заработная плата бренд-менеджера во многом зависит от компании-работодателя и квалификации самого специалиста. Как правило, суммы зарплат здесь колеблются от 40 000 до 150 000 рублей. Средняя зарплата бренд-менеджера составляет около 50 000 рублей.
Где пройти обучение
Помимо высшего образования на рынке есть ряд краткосрочного обучения длительностью, как правило, от недели до года.
Межрегиональная Академия строительного и промышленного комплекса и ее курсы направления «Реклама и брендинг».
Поможем найти работу
Профориентация
enjoy-job.ru
Профессия бренд-менеджер: обязанности :: BusinessMan.ru
Компания Procter&Gamble является первой, которая ввела в список специальностей такую профессию, как бренд-менеджер. Обязанности этого специалиста стали востребованными еще в 30-х годах прошлого века, ведь у этой мировой компании существовало огромнейшее количество различных брендов, и нужно было сделать так, чтобы все они не соперничали между собой, развиваясь по отдельности в каждой сфере.
Чем он занимается?
Логические выводы, основанные на исследованиях действующего рынка, а также собственная интуиция – это именно то, на что в своей работе опирается профессиональный бренд-менеджер. Обязанности этого специалиста включают в себя формулировку задач рекламистам в формате креативного брифа, который является своеобразным пресс-релизом, устроенным исключительно для специалистов. В процессе этого мероприятия определяется:
- Стратегия бренда.
- Ситуация на рынке.
- Портрет потенциального покупателя, а также те мысли и чувства, к которым должна подталкивать его реклама.
Также в процессе такого брифа определяется и вид желаемой рекламы, которым может быть определенный городской праздник, телевизионный ролик или же, например, полноценная просветительская программа в различных школьных учреждениях.
Как ведется работа?
Брифы начинают рассылаться в различные рекламные агентства, которые впоследствии уже будут предоставлять компании свои предложения, а потом их уже будет комментировать бренд-менеджер. Обязанности специалистов этого профиля включают также тщательное обсуждение с начальством стратегии ведения рекламной кампании и выбор наиболее оптимального исполнителя. Стоит отметить, что стоимость рекламной кампании в преимущественном большинстве случаев также может изначально быть заложена в бриф.
Поддержка товаров - успех долгосрочного бизнеса
После того как товар появляется на рынке, его системную поддержку должен будет обеспечивать именно бренд-менеджер. Обязанности его включают в себя оформление полноценной рекламы, проведение всевозможных акций наподобие бесплатной раздачи образцов или же почтовой рассылки и многое другое. Еще одной задачей этого специалиста является также поддержание оптимального по качеству и цене ассортимента и последующее отслеживание поведения на рынке компаний-конкурентов, в которых также активно работают профессионалы. Помимо всего прочего, он обеспечивает контроль над тем, чтобы его сотрудники уделяли вопросам бренда не по пять минут в день, а именно столько времени, сколько требуется для максимально эффективного ведения бизнеса.
Бренд – лицо компании
На действующем рынке бренд представляет собой знак качества любой компании, поэтому практически невозможно найти крупные организации, в которых бы не работал профессиональный бренд-менеджер. Должностные обязанности этого специалиста направлены не только на то, чтобы сделать бренд узнаваемым, но еще и на то, чтобы сделать его ассоциирующимся с предельно высоким качеством, а также самыми положительными эмоциями.
Покупатели зачастую выбирают те марки, которые являются для них известными, в связи с чем увеличиваются и объемы продаж. Именно по этой причине вполне обоснованным является утверждение о том, что бренд позволяет делать деньги из воздуха, так как это прямая конвертация репутации компании в реальный доход. Сколько бы ни говорили о том, что iPhone хуже каких-то китайских смартфонов, стоимость этих телефонов значительно выше и их сметают с прилавков с невероятной скоростью. Ведь поклонники этого бренда приобретают не только высокое качество, они, помимо этого, получают также стиль жизни, включающий в себя респектабельный имидж, образ, положительное впечатление на окружающих людей и, конечно же, демонстрацию собственного дохода.
Как это делать успешно?
Не все понимают, что успешная раскрутка бренда включает в себя огромнейшее количество нюансов, которые должен учитывать бренд-менеджер. Должностные обязанности этого специалиста предусматривают тщательную планировку бюджета, а также наличие креативных способностей со стороны рекламистов, однако в конечном итоге можно сказать о том, что успех определяется именно личностью бренд-менеджера и тем, насколько у него развит творческий потенциал. Именно этот человек является лидером команды, и если он не харизматичен, то у него никогда не получится сформировать действительно успешную торговую марку.
Как стать бренд-менеджером?
Если вас интересуют функциональные обязанности бренд-менеджера, то в первую очередь вы должны получить соответствующее образование. При этом стоит отметить, что вовсе не обязательно иметь экономическое образование, вполне подойдет также профильная специальность, включая техническое образование или же, к примеру, профессию технолога продуктов питания, если речь идет о бренде в этой области.
Вторая важная характеристика профессионального бренд-менеджера – это чрезвычайная коммуникативность, так как работа на этой должности предусматривает непрерывное общение с большим количеством людей. Бренд-менеджер – это такой человек, в котором объединяются творческие и аналитические способности. Он умеет одновременно торговаться с рекламными агентствами для обеспечения скидок компании и при этом оставаться «своим» в сфере креативных личностей.
Помимо этого, чрезвычайно важно иметь также предельно высокую степень ответственности, ведь не стоит забывать о том, что специалисты этого профиля в преимущественном большинстве случаев работают с долгосрочными проектами, развитие которых рассчитано на несколько лет. Этот специалист имеет уникальную внутреннюю дисциплину и при этом соблюдает dead lines. По мнению многих ведущих специалистов, правильная речь, высокий уровень культуры, соответствующее образование, чувство потребности и мотивация потребителей – все это предельно важные качества для тех людей, которых интересует профессия бренд-менеджер. Обязанности, требования – все это основа, на которой строится технология работы таких специалистов, ведь ни одно маркетинговое исследование никогда не сможет получить окончательного ответа, что будет корректно, а что будет неправильно восприниматься потребителями.
Кто становится успешным?
Должностная инструкция бренд-менеджера предусматривает массу различных нюансов, и в этой сфере успеха добиваются в основном жизнерадостные и энергичные личности, способные направить работу большого количества людей на достижение единой цели. Такой специалист должен досконально разбираться в особенностях производства, а также понимать достоинства и недостатки присутствующего у него ассортимента. У него должна быть развитая интуиция, ведь он всегда должен предчувствовать заранее, что именно будет в ближайшее время востребованным на рынке, и при этом адекватно оценивать возможности производства. Типовые должностные обязанности бренд-менеджера могут включать в себя массу пунктов, но идеальная работа – это когда предлагается идея, для реализации которой не требуется какое-то большое финансовое вложение, но которая безошибочно станет одной из наиболее востребованных на действующем рынке.
Во сколько лет можно заниматься этой специальностью?
Как показывает практика, средний возраст бренд-менеджеров составляет приблизительно 28-36 лет, так как молодые специалисты редко начинают работать на таких позициях. Ведь одно дело - просто заявить о том, что в ближайшее время торговая марка станет одной из ведущих на действующем рынке, но в действительности это может быть абсолютно не достижимо. Человек должен оптимально оценивать свои силы, тщательно анализируя возможности компании и, конечно же, самого бренда.
В этой профессии часто можно встретить опытных людей, которые успели, к примеру, успешно поработать в сфере сбыта или же маркетинга, пусть даже не на самых ответственных должностях. Кто такой бренд-менеджер в современных реалиях? Нередко такими людьми становятся бывшие торговые представители или же люди, которые работали ассистентами в сфере маркетинга, проявили способность разбираться, по какой причине один товар продавался более эффективно по сравнению с другим, и в связи с этим предлагали какие-то дельные варианты решения. То есть это может быть инициативный специалист, который проявляет свою инициативу исключительно по делу и для достижения каких-то эффективных целей.
Есть ли перспектива?
Образец должностных обязанностей бренд менедж. сегодня редко интересует тех людей, которые стараются пробиться на эту должность, ведь многие профессиональные специалисты понимают, что есть определенная цель, которой нужно добиваться.
Перспективы роста в данном случае являются самыми разными. К примеру, специалист этого рода может заниматься активным продвижением каких-либо новых брендов или же может активно расширять ассортимент той товарной продукции, которая имеется на данный момент. С течением времени его могут пригласить в какой-нибудь новый проект или же на текущем рабочем месте повысить до начальника отдела маркетинга, параллельно увеличив зарплату. В любом случае, если человек встал на карьерную лестницу специалиста в этой области, ему гарантируется предельно напряженная работа, которая, несомненно, в конечном итоге сможет принести ему высокие результаты.
businessman.ru
Бренд-менеджер: должностные обязанности и функции
Профессия бренд-менеджер появилась не так давно, но в успехе бизнеса она играет немалую роль. Многие компании давно нуждаются в таких специалистах и спрос на них довольно высок на сегодняшний день. Бренд-менеджер - это тот человек, который является одним из ключевых двигателей рабочего процесса в каждой компании. Какие именно функции он выполняет и почему его деятельность так важна, рассмотрим в данной статье.
Основное понятие профессии
Должность бренд-менеджера создана для того чтобы определенный сотрудник отвечал за развитие и продвижение торговой марки на рынке. Его прямая задача - обеспечить грамотное позиционирование бренда для повышения спроса на товар, соответственно повысить прибыль компании. Во многих организациях обязанности могут различаться, в зависимости от направления деятельности компании, но все они имеют схожесть в одной главной задаче - сделать торговую марку узнаваемой и востребованной.
Зона ответственности данной профессии напрямую связана с маркетингом. В большинстве случаев, бренд-менеджер находится в подчинении у директора по маркетингу, но при этом, в его подчинении могут находиться менеджеры низшего звена. Общими силами этих двух отделов обычно формируется технология развития бренда.
Развитие самой профессии не стоит на месте. С годами рабочий функционал расширяется и приобретает новые разновидности профиля. Например, в некоторых фирмах бренд-менеджер может выступать как специалист по коммуникациям, налаживающий связь между продуктом и потенциальным потребителем; в других случаях он занимается анализом рынка и исследованием конкурентов.
Прямые обязательства
У каждой компании существует своя специфика работы. Именно от требований зависит, какие конкретно функции будут выполнять сотрудники.
Основные функции бренд-менеджера можно разделить на несколько основных категорий:
- Разработка бренда. Тщательное планирование всех составляющих торговой марки и ее позиционирования. Разработка логотипа, нейминг, фирменный стиль, слоган, история бренда, план развития.
- Составление и планирование маркетингового бюджета. Специалист должен понимать, на что именно будут направлены выделенные средства и грамотно спланировать финансовые вложения для продвижения.
- Разработка маркетинговых мероприятий. Организация и контроль рекламных мероприятий в целях привлечения внимания аудитории.
- Разработка стратегии и ценообразования. Налаживание каналов сбыта, подготовка прайсов и рекламных материалов. Своевременное внесение и корректировка цен.
В должностные обязанности бренд-менеджера входит:
- Изучение особенностей продвигаемого товара, выявление слабых и сильных сторон.
- Проведение анализа рынка, трендов, новых продуктов.
- Определение целевой аудитории и сегментов потребности.
- Взаимодействие с производителями и поставщиками.
- Вывод новых товаров на рынок.
- Разработка стратегии, по которой будет продвигаться товар.
- Определение вспомогательных инструментов для продвижения (реклама, презентации и т.д.).
- Разработка ценовой политики, прогнозирование объемов продаж.
- Организация каналов сбыта.
- Определение позиционирования продукта среди потребителей.
- Выявление положительных и неудовлетворительных параметров.
- Отслеживание спроса.
- Обеспечение контроля полноценного процесса по продвижению бренда.
- Работа с менеджерами, проведение тренингов и консультаций.
- Написание и публикация новостных статей.
- Составление отчетов для руководства.
Функции и обязанности бренд-менеджера могут иметь различия в разных компаниях, но тем, кто только собирается начать работать в этой области, рекомендуется изучить все аспекты и получить в них опыт.
Какие знания требуются для работы
Требования, которые предъявляют будущим специалистам:
- Наличие высшего образования в сфере маркетинга и рекламы. Возможно, в некоторых организациях рассматривают кандидата с экономическим образованием.
- Чаще всего на работу бренд-менеджером берут человека, уже имеющего опыт управления брендом.
- Знание основ маркетинга.
- Основы ведения бизнеса и рыночной экономики.
- Умение разрабатывать бизнес-планы и деловые контракты.
- Понимание методов ценообразования и формирование спроса на товары.
- Знания основ психологии и принципов продаж, желателен опыт в продажах.
- Знание классификаций ассортимента, назначение товаров, особенности бренда.
- Знание иностранного языка на высшем уровне.
- Этика делового общения.
Как строится процесс работы
Несмотря на такой обширный объем задач, все же тяжело структурировано представить, чем занимается бренд-менеджер в процессе работы. Прежде всего, данный специалист - это двигатель бренда. То есть все задачи, которые он выполняет, должны реализоваться только ради одной цели - раскрутки торговой марки.
Продвигать бренд можно разными способами. Один из самых действенных - это создание рекламного проекта, который привлечет аудиторию к продукту. Для рекламных акций компания выделяет бюджет. На что именно и в каком количестве будут распределены финансы, решает бренд-менеджер, согласовывая решение с руководством. Он работает с маркетинговыми и рекламными отделами, ведет анализ и планирование продвижения, распределяет бюджет.
Профессионал должен хорошо разбираться в рекламе и связях с общественностью, так как он помогает отделу продаж совершать удачные продажи. Отличие в том, что менеджеры по продажам занимаются прямой продажей продукта и поиском клиентуры, а бренд-менеджер повышает его позиционирование таким образом, чтобы потребители знали о нем и хотели его покупать.
В процессе работы специалист руководствуется анализом рынка, потребностями аудитории, исследованием конкурирующих компаний. А также осуществляет поддержку товара, то есть сохраняет его конкурентоспособность и занимается его развитием.
Важность работы
Для каждой компании важна ее значимость и репутация на рынке. Все пытаются конкурировать друг с другом, постоянно совершенствуя свою продукцию. Бренд - лицо компании. Его успешная раскрутка принесет фирме большую прибыль и узнаваемость, но большой бизнес строится на многоструктурной платформе, состоящей из множества разных отделов, поддерживающих деятельность компании.
Бренд-менеджер - одна из ключевых должностей, отвечающая за самое "сердце" (товар), вокруг которого крутится вся остальная работа. Как правило, если товар не пользуется спросом, жизнедеятельность организации встает под угрозу, так как без сбыта в положенном количестве, она не способна окупить собственные расходы. Позиционирование и продвижение продукта неразрывно связано с его продажами. Для этого нужен сотрудник, готовый отвечать за успешность бренда. Вот почему труд и навыки бренд-менеджера высоко ценятся.
Как стать специалистом
Чтобы начать перспективную карьеру в данной области, в первую очередь кандидат должен подходить под требования соискателей. Обязательным критерием будет соответствующее высшее образование. Сопутствующим пожеланием станет умение разбираться в особенностях производства и адекватно оценивать возможности компании, чтобы ставить достижимые цели.
Для работы в этой сфере кандидату понадобятся знания таких дисциплин, как: экономика, менеджмент, маркетинг, реклама и PR, продажи.
Средний возраст готовности к такой планке ответственности по статистике варьируется от 28 до 35 лет.
Карьерный рост
Востребованность в надежных специалистах только увеличивается. По этой причине перспективы в карьере бренд-менеджера выглядят довольно радужно. Обычно, если одна компания ограничивает сотрудников в возможности развиваться дальше, то здесь не будет проблемы найти другую компанию, нуждающуюся в новом проекте и свежем уме. Ведь товаров бесчисленное множество, а креативных идей на них не хватает.
Следующим этапом в карьерном росте может быть должность начальника отдела маркетинга или генерального директора. Полученный опыт на этой работе может быть настолько богатым, что даже позволит приступить к открытию собственного дела.
Плюсы и минусы профессии
Положительные стороны:
- Творческая и разнообразная работа.
- Высокая заработная плата.
- Высокий спрос кадров.
- Возможные поездки за границу.
- Стремительное развитие.
- Много общения и новых знакомств.
- Получение ценного опыта.
- Перспективы.
Негативные моменты:
- Большой объем работы.
- Много стрессовых ситуаций, напряженность.
- Ненормированный график.
- Возможные переработки.
- Огромная ответственность.
- Требуемый опыт.
Какие личные качества помогут добиться успеха
То, что делает бренд-менеджер, требует больших коммуникативных способностей. Многим профессиональным навыкам можно обучиться, но не всегда можно заставить себя полюбить работу. Людям коммуникативным, любящим общение и новые знакомства, будет легче всего справиться со своими обязанностями. Работа бренд-менеджера требует активного взаимодействия с людьми, умения договариваться, развивать в себе партнерские качества. Кроме этого, добиться успеха помогут такие личные качества, как:
- Нестандартность мышления.
- Способность к управлению коллективом.
- Организаторские способности.
- Уверенность в себе.
- Хорошая память, внимательность.
- Аналитический склад ума.
- Требовательность.
- Целеустремленность.
- Стрессоустойчивость.
Обучение
Для понимания всей специфики данной отрасли и возможности построить карьеру, можно получить образование в любом институте РФ. Направления, которые подготовят к данной профессии:
- Рекламный менеджмент.
- Маркетинг.
- Управление, менеджмент.
- Экономика предприятия.
- Маркетинг в торговле.
Если высшее образование уже получено по другому профилю, существуют специальные узконаправленные курсы. Множество бизнес-школ приглашают на курсы по направлению бренд-менеджера или маркетолога.
Перед работой, следует ознакомиться с основами брэндинга, стратегией бренда, вербальной и визуальной айдентики. Освоив данные навыки, можно научиться многим полезным для работы аспектам, например:
- Разрабатывать коммуникационную стратегию бренда.
- Планировать рекламную кампанию.
- Разрабатывать фирменный стиль и брендбук.
- Исследовать рынок и предпочтения потребителей.
- Проводить аналитику стратегий и многое другое.
Таким же образом можно повышать свой профессиональный уровень, посещая тренинги и семинары по бренд-менеджменту.
Доход
В большинстве случаев, уровень зарплаты зависит от успешности компании, но по общим меркам, диапазон оплаты на 2018 год составляет от 50 000 до 100 000 руб. в Москве. В других регионах на сегодняшний день бренд менеджеры зарабатывают от 35 000 до 60 000 рублей.
www.nastroy.net
Бренд-менеджер
Еще совсем недавно российский рынок был недоступен для таких специалистов, как маркетолог, бренд-менеджер, event-менеджер и др. Система советского управления вообще не принимала всерьез такие профессии. Даже в наше время еще остаются компании, которые не придают значения маркетинговым исследованиям, продвижению и брендингу. Если сравнивать такую ситуацию с западным рынком, то там ни одна компания не осуществляет продажу товаров или услуг без участия маркетологов.
Определение
Бренд-менеджер – это специалист, который занимается всесторонним продвижением товара или услуги. Такая профессия включает ряд очень сложных обязанностей, которые требуют наличия специальных знаний и умений. Бренд-менеджер, обязанности которого заключаются в создании образа компании в сознании покупателей, должен иметь высокие коммуникативные навыки, а также быть способным к быстрому реагированию на внезапно меняющиеся обстоятельства, к психологическому анализу предпочтений и суждений.
Сфера деятельности
Как ни странно, но специалисты данной профессии востребованы практически во всех сферах экономической и коммерческой деятельности. Конечно, бренд-менеджер сферы B2B и B2C весьма отличаются по своим функциональным обязанностям, но это ни в коем случае не уменьшает их значимость.
В любой сфере бренд-менеджер должен создать такой имидж продвигаемого товара или услуги, чтобы люди начали думать, что предлагаемый продукт им жизненно необходим. Таким образом, качественно выполненные обязанности способны сократить расходы на рекламу и другие методы продвижения.
Ключевые характеристики
Многие компании не в полной мере понимают ту роль, которая отводится бренд-менеджеру. По этой причине при анализе очередного кандидата руководство не обращает внимания на ключевые навыки и знания.
Во-первых, бренд-менеджер должен иметь представление о мировом опыте маркетингового продвижения: тех способах, которые провалились, и мероприятиях, которые принесли невиданных успех. Такие знания помогут в выборе стратегии продвижения, исключат использование шаблонов и личных предпочтений.
Во-вторых, бренд-менеджер должен обладать уникальной наблюдательностью, способностью быстро анализировать ситуацию и практически мгновенно принимать важные решения. Данная специальность подразумевает высокую динамику деятельности. Это значит, что возникает огромное количество критических ситуаций, требующих взвешенного и рационального решения, которое должно быть принято в кратчайшие сроки.
Роль бренд-менеджера
В современном мире бизнеса и коммуникаций такая специальность, как бренд-менеджер имеет огромное влияние на результаты деятельности фирмы. Специалисты высокого уровня ценятся во всех сферах бизнеса, их труд оплачивается на том же уровне, что и работа представителей высшего звена менеджмента. Профессиональный специалист может многократно увеличить прибыль компании, его проекты помогут завоевать доверие и уважение целевой аудитории.
fb.ru
Чем занимается бренд менеджер: обязанности и функции
09.03.2014
Какие специалисты заняты в маркетинговых отделах? После того как была выполнена регистрация фирмы необходим огромный штат персонала для ее функциональности, среди них и бренд менеджер. Хотя такой вопрос, кажется несколько странным, но очень часто оказывается, что сотрудники данного отдела имеют довольно абстрактные должности «менеджеров по маркетингу». Это особенно характерно для небольших фирм, где к маркетингу относят все, что связано с продвижением собственной продукции или ее рекламой. Но крупные фирмы вынуждены четко распределять обязанности между сотрудниками и так возникают такие должности как бренд шеф или бренд менеджер. Чем же они заняты?
Функции бренд менеджера
Его основной задачей является управление основным активом компании, ее брендом или несколькими фирмовыми брендами. Он должен создавать линейку бренда (брендов) с ноля на данном локальном рынке или развивать и продвигать уже существующую линейку, чтобы получить максимально возможный маржинальный доход.
Следует отметить, что должность бренд-шефа существует не во всех, даже крупных, компаниях. Если фирма производит продукцию только одного бренда, то бренд маркетинг является задачей всего отдела маркетинга. Но некоторые компании стараются в условиях кризиса экономить, и отделы маркетинга создаются далеко не в каждой компании, а при ухудшении экономических условий в компании маркетологи часто первыми попадают в список тех, кого стараются сократить.
О том, чем занимается бренд-менеджер, часто заблуждаются даже специалисты, считающие, что бренд-шефу поручено только продвигать и рекламировать. Но рекламные компании, создание привлекательной и узнаваемой упаковки, придумывание меткого слогана – это только самая приметная и известная широким массам работа.
Но было бы неверным так сократить список обязанностей бренд менеджера. В сфере его деятельности есть еще и другие задачи, и главной в их списке является не продвижение определенного бренда, а зарабатывание денег с их помощью. В этом случае бренд становится отдельным товаром и инструментом извлечения прибыли для компании, а бренд менеджер должен следить за тем, чтобы его детище давало максимальную выгоду и было способом получения максимального маржинального дохода. Бренд менеджер становится как бы шефом компании внутри компании и управляет он не изготовлением продукции, а торговлей одним или несколькими брендами.
Это касается в основном компаний-производителей. В торговых фирмах бренд менеджерам приходится заниматься разработкой ассортиментной матрицы чужих брендов.
Бренд менеджер: обязанности в российских и зарубежных компаниях зачастую различаются?
Да, такие различия существуют. Работа с брендом по полной программе часто ведется только в компаниях российских предпринимателей. Иностранные компании зачастую ограничивают работу бренд менеджера коммуникацией с потенциальными клиентами, а идеи по развитию и продвижению бренда, а также и ассортиментная матрица ему даются уже разработанные другими специалистами «наверху». Поэтому, наверное, назвать такую должность можно было бы коммуникативным бренд менеджером.
Кто претендует на место бренд менеджера?
Так как представления о работе данного специалиста весьма расплывчаты, то если объявляется от вакансии бренд менеджера, то на его место претендуют самые различные специалисты: это и менеджеры, занимавшиеся раньше закупками или логистикой, и рекламщики и пиарщики, и аналитики-маркетологи. Попадаются среди претендентов и такие, кто уже работал на должности бренд менеджера, вот только занимался он совсем не управлением брендами. Иногда такие претенденты плохо ориентируются в управлении ассортиментом, слабо знают экономику и имеют практические навыки в сферах размещения рекламы, изготовления рекламных сувениров и организации рекламных мероприятий. Только каждый пятый практически занимался управлением брендами.
Бренд менеджер: обязанности
Если перечислить обязанности бренд менеджера, то получится такой список:
- анализ и мониторинг текущей ситуации на рынке, в том числе анализ деятельности конкурентов и отслеживание цен на похожую продукцию;
- участие в разработках продукции компанией, в частности, оформление упаковки, изучение функциональных возможностей продукции;
- в торговой компании: изучение технологических особенностей продаваемых брендов и управление продажами на основе полученных данных;
- повышение рентабельности товара и ускорение товарооборота, в этом поможет анализ ценовой политики конкурентов, ценовое позиционирование, анализ и прогноз ценовой динамики на основе оценки экономической ситуации;
- проверка запасов продукции и стимулирование спроса на отдельные артикулы и (или) группы товаров с помощью рекламных акций;
- изучение и систематизация вкусов и предпочтений потенциальных клиентов: кто, сколько, где покупает продукцию и почему выбирает этот бренд, как работают конкуренты;
- создание и внедрение в практику программ по продвижению бренда (реклама, PR, BTL).
Кому-то такой список покажется слишком коротким или неполным, и он будет, безусловно, прав. Ведь в разных рыночных условиях при работе с разным числом брендов обязанности бренд менеджера могут быть шире. При достижении количества брендов 10-12 позиций в ассортименте может быть десятки тысяч наименований. Поэтому обязанности будут учитывать особенности существования компании на рынке: в одном месте важно улучшить упаковку, а в другом жизненно необходимо оптимизировать ассортимент для получения максимальной выгоды от продаж.
Однако во всех случаях бренд менеджер должен стремиться к одной и той же цели – получить от бренда максимальный маржинальный доход. Здесь лучше всего о качестве проделанной работы свидетельствует не количество контактов с потенциальными клиентами или узнаваемость бренда как можно большим количеством людей. Настоящий показатель – прибыль, полученная в результате предпринятых шагов. Ведь контакт с потенциальным покупателем не всегда означает последующую покупку, а узнаваемость бренда – не подтверждение его популярности у покупателей. Поэтому успешная работа бренд менеджера – это внесенный вклад в хороший заработок компании.
Видео: Чем занимается бренд менеджер: обязанности и функции
www.media-metrix.com
Работа менеджером по продвижению бренда в Санкт-Петербурге
Вакансий найдено: 548
Cредняя заработная плата: 51 483 руб.
Менеджер по продвижению бренда
Полная,
от 1 до 3 лет,
Государственная
Обязанности: Разработка и внедрение маркетинговой стратегии; Бюджетирование и планирование маркетинговых активностей; Формирование и реализация плана развития ассортимента с… Полное описание
Газпром нефть, Санкт-Петербург — hh: 2 недели назадМенеджер по маркетингу и продвижению ювелирных брендов
от 20 000 руб. до 65 000 руб.,
Полная,
от 1 до 3 лет
Обязанности: Лидогенерация Развитие и продвижение ювелирного бутика и нескольких новых уникальных ювелирных брендов Развитие и ежедневное ведение аккаунтов в Instagram, VK,… Полное описание
Борзенко Борис Борисович, Санкт-Петербург — hh: 2 недели назад
Менеджер по продвижению
от 30 000 руб. до 55 000 руб.,
Полная,
без опыта
Санкт-Петербургская торгово-производственная компания Торговый Дом "АТЛЕТИКА" - лидер рынка ортопедической продукции и медицинских товаров, приглашает на работу. … Полное описание
АТЛЕТИКА, Кладовая Здоровья, Санкт-Петербург — hh: 16 часов назад
Менеджер по продажам / Менеджер по продвижению
Полная,
от 1 до 3 лет
Производственно-технологическая компания «Модерам» - лидер по производству рабочей обуви, с объемом производства и продаж более 1 млн. пар обуви в год и сроком успешной работы… Полное описание
Модерам, Санкт-Петербург, Пролетарская — hh: 16 часов назад
Менеджер по рекламе/продвижению
от 50 000 руб.,
Полная,
от 1 до 3 лет
В связи с развитием курорта отдыха премиум класса требуется менеджер по рекламе/продвижению Обязанности: разработка маркетинговой стратегии; анализ эффективности;… Полное описание
Курорт Дом у Моря, Санкт-Петербург, Приморская — hh: 2 недели назад
Менеджер по комплексному продвижению instagram
от 70 000 руб. до 100 000 руб.,
Полная,
от 1 до 3 лет
Наша компания ГдеРадость является одним из лидеров рынка по доставке воздушных шаров в Москве и области. Наши клиенты в основном мамы с детьми возраста 1-7 лет. Ищем активного… Полное описание
Фонарик в небо, Санкт-Петербург — hh: 16 часов назад
Менеджер по проектному продвижению
от 45 200 руб.,
Полная,
от 1 до 3 лет
Обязанности: Ведение проектных организаций СЗФО; Сбор ведомостей продукции используемой в проекте; Проектное продвижение товаров и решений компании; Пересогласование товаров… Полное описание
Трансстройкомплект, Санкт-Петербург, Волковская — hh: 16 часов назад
Менеджер по продвижению климатического оборудования
от 70 000 руб.,
Полная,
от 1 до 3 лет
В компании, занимающейся поставкой вентиляционного оборудования открыт конкурс на позицию "Менеджер проектов". Обязанности: продвижение промышленного… Полное описание
ANCOR Industry, Санкт-Петербург — hh: 16 часов назад
Руководитель / Менеджер по маркетингу и продвижению
от 60 000 руб.,
Полная,
от 1 до 3 лет
Обязанности: Реализация разного уровня MICE проектов под ключ (incentives, конференции, events, семинары, цикловые совещания, мероприятия по продвижению брэнда и т.д.) … Полное описание
Аксель, Санкт-Петербург — hh: 16 часов назад
Менеджер по развитию и продвижению франшизы
Полная,
от 1 до 3 лет,
Коммерческая
Суши Шоп – это стабильный и динамично развивающийся бренд. Наша Компания являет собой союз японской кухни и технологий европейского фаст-фуда. На данный момент нам принадлежит… Полное описание
Суши Шоп, Санкт-Петербург, Ладожская — hh: 2 недели назадМенеджера по продвижению продукта (менеджера проекта)
Частичная,
от 1 до 3 лет
ООО «Вековой лес» — молодая, динамично развивающаяся компания. Мы занимаемся интересным и перспективным делом - подъёмом и переработкой мореной древесины, пролежавшей под… Полное описание
Континент, Санкт-Петербург — hh: 1 неделя назад
Менеджер по продвижению образовательных услуг
Должностные обязанности: • организация деятельности по привлечению слушателей на все циклы и формы обучения; • установление, поддержание и развитие долгосрочных партнерских… Полное описание
ВШМ Эко-безопасность, Санкт-Петербург — superjob.ru: 15 часов назад
Менеджер по продвижению услуг / Специалист отдела продаж
Должностные обязанности: - Активное участие в проектах по развитию каналов продаж. - Работа с входящим потоком Компании, РАСШИРЕНИЕ Клиентской базы. - Назначение и проведение… Полное описание
Восток Инвест, Санкт-Петербург — superjob.ru: 15 часов назад
Бренд-менеджер / Менеджер по развитию
Должностные обязанности: - Разработка предложения по долгосрочной и годовой стратегии развития бренда. - Разработка и запуск новых SKU с полным экономическим обоснованием. -… Полное описание
Таллер, Санкт-Петербург, Ладожская — superjob.ru: 15 часов назад
Менеджер по развитию
Должностные обязанности: Разработка и реализация стратегии развития товарных категорий, продуктового портфеля компании; Исследование, прогнозирование изменений, отслеживание… Полное описание
"ХИМИК, Санкт-Петербург — superjob.ru: 15 часов назад
Менеджер по развитию
от 45 000 руб. до 100 000 руб.
Должностные обязанности: Молодой, успешной и динамично развивающейся компании (Дизайнерская спортивная одежда Senza Rivali) требуются менеджеры по развитию: 1. Прием и… Полное описание
Сенза Ривали, Санкт-Петербург — superjob.ru: 15 часов назад
Менеджер по развитию
Должностные обязанности: Поиск новых клиентов, холодные звонки, переговоры Сопровождение продаж на всех этапах Заключение договоров, выставление счетов, работа с документами… Полное описание
Кадрофф, Санкт-Петербург, Звенигородская — superjob.ru: 15 часов назад
Менеджер по развитию
Должностные обязанности: - Развитие новых рынков сбыта; - Поиск ключевых клиентов по новым направлениям продаж: спорт, интернет магазины, обувные производства, сетевой ритейл,… Полное описание
Орто. Ник, Санкт-Петербург — superjob.ru: 15 часов назад
Менеджер по развитию
Должностные обязанности: Разработка и реализация программ развития отдела Поиск и проработка клиентов Расценка тендеров Обучение продавцов Тестирование и внедрение нового… Полное описание
БалтКам, Санкт-Петербург — superjob.ru: 15 часов назад
ru.jobsora.com
Бренд-менеджер - описание профессии
БРЕНД-МЕНЕДЖЕР(менеджер по продвижению торговой марки)Введение
На рынке существует огромное количество всевозможных фирм, торговых марок, носящих иностранные и русские названия. Есть торговые марки и фирмы хорошо знакомые потребителям и пользующиеся большой популярностью даже далеко за пределами страны-производителя. В этом немалая заслуга бренд (или бранд)-менеджера. Судя по значению слов в названии профессии, работа бренд-менеджера заключается в управлении брендом.
Слово «бренд» происходят от английского «brend», что буквально означает «клеймо». Первоначально так называлась печать (или тавро), которой американские фермеры метили скот. Позже это понятие использовалось для обозначения фабричной марки, то есть особого знака, признанного отличить продукцию данной фабрики; и только затем им стали называть уже и торговые марки. Бренд – высшая ступень развития торговой марки. Любой бренд – это торговая марка, но не каждая торговая марка является брендом.
> ЗАКАЗАТЬ ПРОФОРИЕНТАЦИЮ <
Например, «Солнышко» - название печенья, которое производит хлебозавод небольшого города – торговая марка, но не бренд. А «Причуда» - название, объединяющее большое количество разнообразных продуктов, - бренд, известный практически всей нашей стране.В чем разница обычной торговой марки и бренда? Для бренда характерен постоянный, отличающийся от других набор признаков. В него входит внешняя символика – логотипы, сочетание цветов, форма. Всем известна красно-белая символика компании «Coca-Cola»; три луча, заключенные в круг, - фирмы «Mersedes»; знаменитый трилистник «Adidas» и т.д. Кроме того, содержанием бренда является еще и его смысловая нагрузка, ценность – то, ради чего стоит пользоваться товарами именно этой торговой марки. Для широкого круга потребителей ценность бренда может выражаться в девизах-слоганах, сопровождающих рекламу торговой марки. Можно практически ничего не знать о компании- производителе, но хорошо помнить, что “Tefal” всегда думает о нас, с соками “Rich” жизнь хороша, когда пьешь не спеша.
Бренды могут возникать не только в результате работы бренд-менеджера. Иногда они создаются в сознании потребителей стихийно, благодаря мнениям, представлениям о качестве, возникающим по отношению к тому или иному товару. Но если пустить процесс формирования мнения покупателя на самотек, то образы будут складываться самые разные. Производителю становится непонятно, каких товаров выпускать больше, каких меньше. Изучать стихийно сформировавшийся спрос не очень выгодно, лучше его специально формировать, управлять процессом создания общественного мнения. Этим занимается бренд-менеджер. Он продвигает определенную продукцию определенной торговой марки, доказывает населению ее нужность и полезность.В зависимости от функций и степени ответственности, возлагаемых на сотрудника, можно выделить три группы бренд-менеджеров:
1. Ассистент бренд-менеджера отвечает за техническую работу, выполняет отдельные поручения руководителя и подчиняется бренд-менеджеру.2. Бренд-менеджер самостоятельно принимает решения о выборе рекламных и креативных агентств, степени соответствия получаемых от них заказов основной идее.Работает с крупными клиентами, определяющими порции бренда на рынке, реализует политику компании по продвижению и изучению бренда.3. Маркетолог по выведению нового бренда на рынок разрабатывает идею бренда, политику его продвижения, определяет бюджет, анализирует ситуацию на рынке и результаты работы по продвижению продукта.Такое строгое разграничение функций соблюдается далеко не всегда: бренд-менеджер может выполнять обязанности и ассистента, и лица, уполномоченного принимать самые ответственные и судьбоносные решения.
Главная профессиональная функция бренд-менеджера – организационно-координационная. Управление брендом предполагает ряд последовательных мероприятий: создание стиля бренда (то есть его воплощение в цвете, форме, символе, шрифте), формирование ценностей и определение уникальности данной торговой марки.Важная часть работы – так называемое позиционирование бренда, то есть определение и поддержание его места в сознании покупателей и, как следствие, среди конкурирующих продуктов. Но предпринятые усилия будут низкоэффективными без рекламы и изучения управляемого бренда.
Бренд-менеджер может заниматься продвижением товара на всех этапах или передавать какие-либо функции в третьи руки. Это зависит от объемов производства, от рекламного бюджета, от штата сотрудников, от профессионализма бренд-менеджера и его положения на производстве.
По словам опрошенных, профессия бренд-менеджера на заводах-производителях РК появилась примерно 8 лет назад, когда на республиканском рынке стали поставляться аналогичные товары производителей других регионов и возникала конкуренция.Технологи работали над качеством выпускаемой продукции, а специалисты по продвижению товара – над позиционированием торговых марок. Нужно было, чтобы торговая марка, название предприятия производителя, продукции закрепилось в памяти покупателей.
Сегодня жителям и гостям столицы хорошо известны специализированные магазины или торговые отделы супермаркетов, реализующие продукцию, произведенную Сыктывкарским ликеро-водочным заводом, Птицефабрикой «Зеленецкой», Сыктывкарским молочным заводом, Совхозом “Пригородный” и др.
На всех этих предприятиях работают специалисты, занимающиеся поддержанием положительного имиджа торговых марок своих предприятий и созданием новых брендов.Опрошенные считают, что бренд-менеджеры нужны предприятиям. Однако пока на большинстве из них специалиста со сходными обязанностями называют просто начальником отдела продаж. Хотя в отличие от менеджера по продажам бренд-менеджер занимается не столько продажами, сколько раскруткой торговой марки.
Иначе дело обстоит с компаниями, которые реализуют свою продукцию во всех регионах страны. В штате этих компаний есть бренд-менеджеры.
Покупатель, лавируя среди гигантского количества товаров, боится, чтобы не приобрести некачественный товар. Поэтому ищет именно ту торговую марку, о которой ему что-то известно. И именно в нее предпочитает вложить свои средства. Магическая сила бренда – это многомиллионные прибыли. Чтобы создать качественный бренд, нужны очень серьезные усилия и большие денежные вливания. И компании-производители на это идут.Бренд-менеджер предприятий, производящих продукцию, торговые марки которых хорошо известны потребителям регионов, например, “Невская косметика”, “Дивидик”, “Шварцкопф”, “Свобода”, “Калина”, “Ярпиво”, “Балтика”, “Позитроника” и др., работает в центральных офисах компаний. В регионах для продвижения торговых марок и брендов работают территориальные менеджеры.
Территориальные менеджеры базируются в офисах крупных торговых фирм республики, которые в регионах являются дистрибьюторами определенной группы товара компаний-производителей.Территориальный менеджер, работающий в регионе, по своим функциональным обязанностям относится к первой группе бренд-менеджеров – ассистент бренд-менеджера.
Он создает в регионе подструктуру, которая называется эксклюзивная команда. В эксклюзивную команду входят: супервайзер, мерчендайзеры, промоутеры и эксклюзивные торговые представители. Все они подчиняются территориальному менеджеру (ассистенту бренд-менеджера). Ассистент бренд-менеджера подчиняется непосредственно бренд-менеджеру компании-производителя.
В крупных торговых предприятиях республики работает от 3 до 10 территориальных менеджеров со своими командами. Каждая эксклюзивная команда работает с одним брендом или торговой маркой.
Есть торговые предприятия, где бренд-менеджер завода-производителя работает на прямую с эксклюзивной группой.
Рассказывает один из территориальных менеджеров:- В нашей компании много территориальных менеджеров. Наша эксклюзивная команда во главе со мной занимается продвижением только товаров компании “Алкогольные заводы ГРОСС”. Разумеется, бренд-менеджеры не могут работать достаточно эффективно без достойной команды. Мне, как ассистенту бренд-менеджера, приходится вникать в суть процесса работы над брендом, отслеживать ценовую политику и спрос на бренды конкурентов, координировать и контролировать работу эксклюзивной группы.Сегодня все больше компаний прибегают к услугам бренд-менеджеров. Именно этот специалист призван вывести конкурентную политику свой компании на более высокий уровень, создать развитой бренд, сплотить сотрудников и объяснить им цели компании, выработать пути рекламного воздействия на потребителя товара и построить магистраль для вывода компании на уровень бренда.- Профессиональная самоидентификация
- Пути выбора профессии
- Пути получения образования
При приеме на работу кандидат на должность бренд-менеджера, ассистента бренд-менеджера, маркетолога по выведению нового бренда, территориального менеджера должен иметь высшее образование. По словам опрошенных, это может быть экономическое, управленческое, юридическое образование.
Бренд-менеджер должен много знать в разных областях знаний, а именно в теории менеджмента, основах и принципах PR-технологий, психологии и принципах продаж, особенностях бренда, технологии производства, этики делового общения, методах обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, и т.д.
Профильное образование бренд-менеджеры получают, как правило, уже после того, как встали на практический профессиональный путь. Поэтому оно достаточно специфично и обычно представляет собой практические семинары или мастер-классы по брендингу.“В должности территориального менеджера я работала в нескольких компаниях и везде проходила обучение. Крупные фирмы заинтересованы, чтобы территориальный менеджер грамотно продвигал бренд на рынке, поэтому семинары и учебы проводят под свои цели и задачи”.
Многие российские бренд-менеджеры получили специальное профильное зарубежное образование или степень МВА в области маркетинга.Обладать степенью МВА стало модно, престижно и полезно. Подразумевается, что магистр делового администрирования (так переводится аббревиатура МВА) более успешно ведет управленческую работу, стремительно продвигается по служебной лестнице.
Раньше единственным способом получить диплом МВА было отправиться за границу. Сегодня в России работают свои бизнес-школы (Перечень приведен согласно рейтинга, опубликованного в Интернет):1. Высшая школа международного бизнеса Академии народного хозяйства.2. Высшая школа корпоративного управления АНХ.3. Московская международная высшая школа бизнеса “Мирбис”.4. Институт экономики и финансов “Сикиргия”.5. Высшая коммерческая школа Министерства экономического развития и торговли РФ.В рамках национального проекта “Образование” в 2009 году, когда будут построены кампусы и учебные корпуса, в нашей стране откроются две бизнес-школы мирового уровня: “Московская школа управления “Сколково” под Москвой и еще одна в Стрельне недалеко от Санкт-Петербурга.Многие эксперты советуют, “если человек собирается работать в России, то лучше выбрать российскую бизнес-школу. У нас свой менталитет, свои нюансы”.
Специальное бизнес-образование, в отличие от университетского, - удел далеко не всех желающих. Во-первых, из-за жесткого отбора. Среднестатистическим студентом бизнес-школ становится молодой человек с хорошим высшим образованием, знанием, как минимум, одного иностранного языка – чаще всего английского – и соответствующим опытом работы. Приемная комиссия бизнес-школы строго оценивает перспективность будущего студента, деловые и личные качества. Он должен быть настоящим бизнесменом в душе, стремящимся к успеху и развитию.
Такое образование никогда не бывает бесплатным. Однако действует система льготного кредитования и специальные гранты на обучение. В школах США или Европы (без учета проживания) стоимость обучения составляет 60 тысяч долларов. В Москве цены варьируются от 9 до 25 тысяч евро за два года обучения.
Бренд-менеджер относится к категории руководителей. На должность назначается лицо, имеющее стаж работы не менее двух лет в области торгового менеджмента и маркетинга.Родственная профессия – менеджер по продажам.Возможен административный рост: бренд-менеджер – директор по маркетингу - топ-менеджер.
Опрошенные отмечают, что в должности можно повыситься в фирме, где работаешь, можно перейти на работу в головное предприятие. При высоких показателях в работе можно претендовать на более высокую оплату труда.- Особенности профессиональной деятельности
Бренд-менеджер – многогранная специальность, в связи с этим перечень качеств, которыми он должен обладать, довольно обширен.
Как и в любой профессии ему необходимы профессиональные знания и навыки, стремление постоянно учиться и получать новые знания. Он должен знать всю технологическую цепочку, понимать возможности существующих производственных линий, знать о строительстве новых. Бессмысленно раскручивать бренд, если на полках не будет товара.
Также бренд-менеджер обязан владеть информацией по всем конкурентным товарам и компаниям- конкурентам. Существует несколько объединений бренд-менеджеров, присоединиться к которым можно в сети INTERNET. На страницах специализированных сайтов можно поучаствовать в форумах на профессиональные темы, почитать статьи про брендинг, узнать о специализированных мероприятиях, познакомиться с коллегами. Чтобы успешно создать бренд и управлять им, необходимо быть в курсе всех изменений на рынке товаров и услуг и знать новые технологии.
Квалифицированный бренд-менеджер сочетает аналитическое мышление и креативность, так как ему, с одной стороны, приходится выполнять большой объем работы, связанной с анализом рынка и состояния продвигаемого продукта, а с другой – необходимо постоянно искать новые пути его продвижения.
Бренд-менеджер должен обладать творческими способностями, художественным вкусом. Он создает концепции визуальной рекламы, описывает позиционирование и бренд-активность, занимается пост-продакшином и корректировкой текстов для пресс-релизов, подбирает бумагу для визиток.
По мнению опрошенных, к основным его качествам можно отнести ответственность, постоянство и надежность, самостоятельность и инициативность. Продвижение бренда – долгосрочный проект, поэтому специалист должен быть готов к длительной работе с одним продуктом.
Бренд-менеджеру нужны развитые коммуникативные качества и умение располагать к себе, ведь ему приходится общаться и работать с представителями других организаций (PR, креативщиками, консалтинговыми компаниями). Ему следует быть активным членом профессионального сообщества, чтобы не отставать от новых тенденций в брэндинге и обмениваться опытом с коллегами.
“По темпераменту я холерик-сангвиник – коммуникатор. Работа бренд-менеджера именно для таких людей. Освоение профессии у всех происходит по-разному. Мне было сложно первые три дня, а на четвертый я почувствовала, что это моя работа. Она соответствует моему характеру, у меня все получается”.
Помогает в работе нацеленность специалиста на результат.Опрошенные отметили, что поработав бренд-менеджерами, они стали более общительными. Научились прислушиваться к собственной интуиции.- Особенности профессиональной деятельности
Бренд-менеджер работает в отдельном кабинете или имеет рабочее место в общем офисе. Работает в условиях фиксированного 8-часового рабочего дня, в случае необходимости возможна сверхурочная работа.
Опрошенные считают, что на половину их работа носит разъездной характер.Бренд-менеджер компаний производителей не только значительную часть времени проводит на производстве, на складах, но и задействован в дистрибуционных кампаниях. Он осуществляет курирование дистрибуционной кампании, моделирует пиковую логистику, разрабатывает стратегии продаж и мерчендайзинга.
Для того чтобы создать бренд, 50% рабочего времени, по словам опрошенных, специалист проводит в кабинете, работает с информацией. Специалисты считают, что качество их работы начинается и заканчивается на их совокупном опыте. “Опыт + информация по состоянию компании = качественный конечный продукт, то есть бренд”.Бренд-менеджеры выезжают в командировки в регионы с целью контроля и планирования продаж. Территориальные менеджеры 1 раз в квартал для сдачи отчетов ездят в управляющую компанию, от 1 до 4-х раз в месяц ездят в командировки по Республике Коми.Территориальные менеджеры рассказывают:- Бренд-менеджеры управляющей компании спускают нам сверху общий план работы. В нем определены цели и задачи. Наша задача поделить общую задачу на подзадачи, составить на каждую конкретный план работы и распределить задания подчиненным;
- Наша работа на территории заключается в поддержании и развитии бренда. Для этого организуем и проводим маркетинговые мероприятия. Они бывают федеральные, которые разрабатываются и спускаются головной компанией и региональные, которые разрабатывает, организует территориальный менеджер. Процедура всех федеральных маркетинговых мероприятий разработана и описана бренд-менеджером, территориальный менеджер занимается их внедрением. Для проведения региональных маркетинговых мероприятий территориальный менеджер проводит бюджетирование мероприятия, работает с персоналом и практически реализует план мероприятий.
- Бренд-менеджеры планируют по существующему стандарту проведение на территориях промоакции. Мы - территориальные менеджеры согласно этого стандарта получаем спецодежду, рекламные материалы, планограммы (как расставить товар на полках), идейное воплощение.Бренд-менеджеры значительную часть своего рабочего времени занимаются составлением аналитических, прогнозных, бюджетных отчетов, ведут текущую документацию и по своему персоналу. В зависимости от задач и объемов работы, обычно эту “механическую” работу выполняют ассистенты бренд-менеджеров.
Опрошенные считают, что их труд коллективный, так как работают в команде.Опрошенные отметили, что в их деятельности немало трудностей. “На рынке товаров очень большая конкуренция, поэтому рабочий ритм очень напряженный. Город Сыктывкар имеет свою специфику, все друг друга знают. Часто магазины предпочитают закупать товар не по качественным показателям, а по тому кто его предлагает”. “Встречается достаточно много недобросовестных партнеров, которые отличаются плохой финансовой дисциплиной”.
В то же время в работе много положительных моментов. Большинство опрошенных отмечают, что их работа – «это творчество». А создавать всегда интересно.Заработной платой опрошенные удовлетворены. Она состоит из фиксированного оклада, системы бонусов и процента от продаж.Специальность бренд-менеджера перспективная.Опрошенные считают, что учитывая многообразие товаров, профессия бренд-менеджера будет очень нужна в будущем. Ни одна солидная компания не может обойтись без дирекции по маркетингу. В небольших компаниях создаются отделы маркетинга. Все они заняты продвижением на рынок своих товаров, своих брендов и разработкой новых. Бренд-менеджеры не только выводят компании на новый уровень, но и обеспечивают ее будущее.
www.astro.in.ua
