Способы нахождения клиентов: сайт психолога. Продвижение психологов
Услуги в инстаграм: продвижение аккаунта психолога
О продвижении услуг в целом я уже рассказывала. Но, конечно, каждая сфера имеет свои особенности. Давайте в этой статье поговорим об особенностях продвижения аккаунтов психологов.
Почему психолог в инстаграм – это актуально?
Прежде, чем создавать аккаунт в инстаграм и наполнять его контентом, нужно понять подходит ли ваша тема для этой площадки и что вы хотите от инстаграма получить. Можно и для башенных кранов сделать аккаунт, но ждать от него заказов не стоит. А вот тема психологии в инстаграме востребована.
Ходить к психологу уже не стыдно и даже модно
Конечно, некоторые до сих пор считают психологию – тем ещё шаманизмом и думают, что на сеансах психотерапии применяют электрошок. Но всё-таки большинство людей знает разницу между психологом и психиатром и понимает, что психотерапия – это не опыты над людьми.
Кроме того, если раньше к психологу обращались только в самых крайних, серьёзных и страшных случаях, то теперь некоторые ходят к ним даже просто поговорить. Другое дело – как найти того психолога, с которым будет говорить приятно и полезно. И вот здесь как раз помогает инстаграм. Подписавшись на аккаунт психолога, человек привыкает к нему, формирует представление о методах его работы и, в случае необходимости, с большей вероятностью обратится к виртуально знакомому специалисту, чем к абсолютно не знакомому.
Инстамамы
В инстаграме «сидит» огромное количество мам. А мамы – это целый список проблем. Тут тебе и послеродовая депрессия, и отношения с мужем, и отношения с мамой/свекровью, и отношения с ребёнком, и развитие этого ребёнка, и выход на работу, и продолжать можно бесконечно.
Конечно, мамы – это не единственная возможная целевая аудитория для психолога. Но одна из, и весьма обширная.
Легче продвигать аккаунт
Полезный контент – тренд продвижения в инстаграм, который не теряет своей актуальности уже год. Люди охотно подписываются на полезные аккаунты по узким темам, потому что это удобный способ получать БЕСПЛАТНО тонну структурированной, подробной и понятной информации.
Психолог может (и должен, если собирается развивать свой аккаунт) поделиться информацией на тему депрессий, взаимоотношений, конфликтов, самооценки и огромного количества других тем.
Все заняты, ни у кого нет времени сёрфить интернет и читать книги. Все хотят получать ответы на свои вопросы быстро и от специалистов. А где люди XXI века проводят больше всего времени? В телефоне. Вот мы и подписываемся на инстаграм-аккаунты, чтобы самообразовываться, пока листаем ленту в метро.
Нет привязки к географии
Для психолога не всегда важно, где территориально находится его клиент. Если маникюрша или хирург никак не смогут оказать услугу удалённо, то психолог вполне может проконсультировать по Skype. Это значит, что и в инстаграме вы не ограничены в «выборе» фоловеров. Вашим клиентом может стать и девушка из соседнего дома, и мужчина с другого континента. Главное всех их найти и собрать на своём аккаунте.
Широкая продуктовая линейка
Если вы думаете, что «продукт», который продаёт психолог ограничивается консультациями и тренингами, то это вы зря. Тут есть масса вариантов! Личные консультации, скайп-консультации, проведение вебинаров, продажа записей этих вебинаров, проведение марафонов… Примечательно, что многие «продукты» можно отправить по интернету и в этом случае неважно, где живёт покупатель и когда принято ложиться спать в его временной зоне.
Если вы живёте в Москве, а клиент в Нью-Йорке и сопоставить время, чтобы одновременно быть онлайн, у вас никак не получается, на такой случай есть записи. Купил и слушай, когда тебе удобно. А марафоны и вовсе давно проводятся прямо в самом инстаграме.
Сложности продвижения психолога в инстаграм. И как их преодолеть.
СЮРПРИЗ: волшебной кнопки «стать популярным в Instagram» нет. Ни у кого. Любой популярный профиль – это очень много работы: реклама, контент, общение. И, конечно, везде есть свои трудности. Но трудности эти можно преодолеть – было бы желание.
Из писем и сообщений, которые мне приходят, я выбрала самые популярные «отговорки». На мой взгляд, все эти проблемы решаемы и ниже я расскажу, как их можно решить.
В психологической нише много конкурентов
Да, ниша переполнена, это действительно так. Чтобы ваш аккаунт заметили и чтобы вы не потерялись среди десятков одинаковых профилей, придётся включаться в работу с самого начала и использовать весь свой креатив.
Прежде чем заводить аккаунт и приниматься за продвижение, проведите мозговой штурм. Можно в одиночку, а можно подключить к процессу близких, друзей и помощников.
Первое над чем нужно подумать: можно ли сузить тематику вашего аккаунта? Просто психологов уже пруд пруди. Чем Уже ваша ниша, тем проще вам будет найти свою аудиторию.
Вариант узкой ниши тоже нужно проанализировать. Например, сужаем «психолога» до «семейного психолога». Проверяем:
- Есть семейные психологи в инстаграм? Есть. (вы не будете первым, но зато это значит, что ниша востребована)
- Много их? Много (есть вероятность снова столкнуться с серьёзной конкуренцией).
- Есть качественные аккаунты? Есть (продвижение будет сложным).
Сужаем «психолога» до «ЛГБТ-психолога» (ЛГБТ-сообщество, гей-сообщество — сообщество лесбиянок, геев, бисексуалов и трансгендеров, объединяемое общими интересами, проблемами и целями). Проверяем:
- Есть ЛГБТ-психологи в инстаграм? Нет. (я не нашла)
- Много их? Нет.
- Есть качественные аккаунты? Нет (СВОБОДНАЯ НИША!).
Скачайте шаблон для мозгового штурма и заполните его. Проанализируйте полученные результаты. Идеальный вариант, когда аккаунты по выбранной узкой нише есть (значит, есть спрос), но нет хороших аккаунтов (значит, вы можете занять эту нишу).
Пример, с ЛГБТ-психологом яркий, но спорный, потому что отсутствие таких аккаунтов может означать, как свободную нишу, так и бесперспективность данной темы. Нужно пробовать и тестировать. Хотя мне лично тема кажется интересной, т.к. и у самих представителей ЛГБТ-сообщества масса проблем (как сказать родителям, как реагировать на отношение общества, как быть, если родители не принимают…), так и у их близких тоже наверняка есть ряд вопросов.
Дополнительный бонус этой темы – общественный резонанс. Такой аккаунт наверняка будут обсуждать в интернете и СМИ. Вас обязательно будут регулярно обвинять либо в пропаганде гомосексуализма, либо в ущемлении прав меньшинств – в зависимости от того, какую позицию вы выберите. Но зато активная бесплатная реклама вам гарантирована.
ВАЖНО: сужение ниши не значит, что вы должны отказывать всем, кто обращается к вам с проблемой из другой области. Если вы можете и хотите работать с этим клиентом – конечно, работайте! Под сужением ниши в данном случае имеется в виду только тематика инстаграм-аккаунта.
Чем ещё можно выделиться, помимо узкой ниши?
- Фотографии. Большинство психологов, которые уже продвигаются в инстаграм, используют картинки из интернета с тематическими надписями. Как можно делать по-другому? Можно делать надписи вручную на листе бумаги (или хоть у себя на лбу). Можно писать вручную красивым каллиграфическим шрифтом. Можно использовать фотографии моделей-топлес. Можно использовать портреты в одном ракурсе (себя, друзей, моделей…). Включайте креатив!
- Видео. В психологических аккаунтах видео используется не так часто. Обычно, это умиротворяющие ролики или личные видео. Как можно делать по-другому? На видео можно анонсировать тему поста или ответы на вопросы. Можно использовать видео-отзывы. Можно использовать презентацию. Включайте креатив!
- Тексты. Психологические аккаунты – это всегда большие тексты. Как можно делать по-другому? Пишите в стихах. Делайте списки. Найдите и используйте ваш собственный стиль, который будет выделять вас среди других аккаунтов. Включайте креатив!
ВАЖНО: мозговой штурм не подразумевает создания 100% гениальных идей. Мозговой штурм – это все идеи вообще. Всё, что приходит вам в голову. Даже бредовая идея может в итоге натолкнуть вас на что-то стоящее, разбудить фантазию, сломать шаблон, который мешает мыслить нестандартно. Отказаться от идеи вы всегда успеете, отложите это на потом. Отпустите фантазию и записывайте ВСЁ, что придумывается. Отведите на это дело полчаса-час, в это время всё записывайте. Час прошел? Смотрите, что записалось, анализируйте, выбирайте, пробуйте.
Что фотографировать?
У психолога нет товара, который можно сфотографировать – это факт. А ну и ладно! Текст под фотографией не обязательно должен описывать то, что изображено на фотографии. Это социальная сеть, это ваша страничка, вы можете делать ЧТО УГОДНО. Вы же тут хозяин.
Под фотографией гор запросто можно рассказать о способах борьбы с депрессией – вас никто не осудит. А под фотографией с детской площадкой – о том, как приучить ребёнка к горшку. Самое главное, чтобы фотографии были эстетически приятными. О том, как сделать хорошее фото в личный аккаунт, в блоге есть подробная статья.
Если вы используете надписи на фото, обратите внимание на шрифт – он должен быть на всех постах одинаковым и читабельным.
У меня много клиентов, мне некогда сидеть в Instagram!
Ок, не сидите. Не пишите постов, не занимайтесь продвижением. Если вас всё устраивает, не нужно идти в инстаграм только потому, что все туда идут. Тем более, что у вас всё равно нет времени им заниматься.
Но если вы всё-таки хотите стать известнее, помочь большему количеству людей, увеличить количество клиентов и поэтому планируете освоить инсту, то само по себе ничего не работает. Вам придётся найти на это время.
Давайте по-честному? Нет такого понятия «у меня нет времени». Время есть всегда, это всего лишь вопрос приоритетов и самоорганизации. Если развитие инстаграм-аккаунта – один из ваших приоритетов, значит нужно поработать над графиком и вписать туда инстаграм. Тексты постов можно готовить заранее, фото можно готовить заранее. Можно найти помощника и делегировать ему часть работы. Например, вы можете наговорить пост, пока едете на встречу, а помощник расшифрует запись и превратит её в текст для поста.
Всё возможно, было бы желание.
Большие тексты никто не читает!
Ахахахаха. Кто-то ещё распространяет этот миф? Большие тексты читают, если они полезные и хорошо написаны. Скучный поток сознания, в котором полно ошибок и который понятен только самому автору, действительно читать никто не будет. Информативный, структурированный, грамотный текст читают и комментируют.
Самый известный инста-психолог – Лариса Суркова @larangsovet, она одна из первых стала писать большие и очень большие тексты. И количество комментариев под её постами и количество её фоловеров не оставляют сомнений – посты читают.
Посты в вашем аккаунте не обязательно должны быть огромными – нет такого правила. Если вы можете донести мысль и сделать полезный пост из пары предложений – супер, делайте! Если для качественного поста нужно 2200 символов (лимит инстаграм-поста), значит спокойно используйте всё, что есть.
Я не умею писать тексты!
У меня для вас хорошая новость: никто не ждёт от вас докторскую диссертацию в формате инстаграм. И вообще, если вы продвигаете свой личный аккаунт и личный бренд (а это лучший вариант, для продвижения психолога), то должны писать так, как комфортно именно вам. Конечно, при этом необходимо учитывать то, какой публичный образ вы хотите создать.
Вы же как-то разговариваете со своими клиентами, друзьями, коллегами? Инстаграм – это то же самое. Просто запишите то, что и как вы обычно говорите.
Если вам пока сложно переводить мысли в текст, то это вопрос тренировки. Больше читайте, больше пишите, оттачивайте мастерство. Никто не родился с умением писать крутые тексты для инстаграм, все учились по мере необходимости.
Продвижение инстаграм-аккаунта психолога. Как это на практике?
Когда что-то начинаешь, всегда интересно, как всё было у тех, у кого УЖЕ получилось? Я поговорила с психологом Леной Друма (@helen_psychologist). Лена решила стать психологом в 11 лет, когда мама подарила ей книгу Дейла Карнеги. Позднее Лена закончила Южноукраинский Национальный педагогический университет им К.Д. Ушинского (факультет практической психологии) и консультирует уже 5 лет.
Из интервью вы узнаете, сколько времени она тратит на инстаграм, как набирала подписчиков и сколько из них стали её клиентами.
Сколько времени занимает ведение крупного инстаграм-аккаунта? С учетом подготовки постов и ответов на комментарии. Можешь ли ты поделиться секретами планирования своего времени, чтобы его хватало и на работу, и на инстаграм, и на семью?
Ведение аккаунта каждый день занимает 2-4 часа. Поскольку я молодая мама, то все свободное время уделяю сыну и семье. Работаю во время дневного сна Влада и по ночам. Мой секрет в том, что мне очень нравится то, чем я занимаюсь. Я получаю удовольствие от общения с подписчиками и клиентами, поэтому в обычной жизни хожу с синяками под глазами, но счастливая.
Что для тебя самое трудное в инстаграме? Как ты с этими трудностями справляешься?
Тяжело таким образом доносить информацию, чтобы каждый понял ее именно так, как задумывалось. Людям свойственно видеть то, чего нет и в помине и додумывать что-то свое. В психологии это называется «проекция».
Мне хочется, чтобы как можно большее количество девушек могли с моей помощью изменить свою жизнь к лучшему!
Какие методы продвижения ты использовала в самом начале и какие используешь сейчас?
Самые разные. Бывает, что я устраиваю взаимопиар с другими блогерами, иногда проплачиваю рекламу в пабликах, часто мои подписчицы отмечают своих подруг под моими постами и таким образом аудитория увеличивается.
Как ты привлекаешь реальных клиентов? Публикуешь «продающие посты», рассказывающие о твоих услугах?
Вот не поверишь, но никак. В моем инстаграме нет ни одного поста, где я призываю девочек записаться ко мне на онлайн-консультацию. За полгода существования моего аккаунта и более 250 полезных информативных статей, десятка бесплатных онлайн-трансляций я провела только 1 платный вебинар. Но ситуация в скором времени изменится. Я открываю свою школу саморазвития. И количество платной/бесплатной информации в моем блоге будет примерно 20/80.
Ведёшь ли ты статистику, сколько людей обратилось к тебе за консультацией именно из инстаграма? Какой это процент?
Количество моих клиентов из инстаграм составляет примерно 60%.
В инстаграме очень много коммерческих профилей и распространён бартер. Тебе предлагали работу по бартеру? «Я тебе — шапочку, ты мне — дрессировку тараканов». Как ты относишься к таким предложениям?
Да, предлагали и предлагают. Каждый день все больше. Я отношусь нейтрально, но бартером пользовалась только 2 раза, и это были информационные услуги.
У тебя больше 30k подписчиков — это много и на таких числах к блогеру обращаются рекламодатели. Тебе предлагали рекламное сотрудничество? Как ты считаешь, можно ли на собственном бизнес-аккаунте рекламировать кого-то ещё?
Я думаю да, по крайней мере в моем блоге присутствует реклама за деньги. Но не больше 3 постов за месяц.
Как ты считаешь, есть ли «потолок» для развития аккаунта психолога в инстаграм? Что ещё ты планируешь получить в будущем от своего аккаунта?
Мне кажется потолок это 1 млн подписчиков. Это если брать в расчет русскоязычную аудиторию. До конца года я планирую увеличить число своих подписчиков до 100К. Мне хочется, чтобы как можно большее количество девушек могли с моей помощью изменить свою жизнь к лучшему: проработать детские травмы, поднять самооценку, определиться с целями в жизни и самореализоваться.
Психологические аккаунты — очень популярная ниша. Как ты относишься к конкурентам? На твой взгляд, нужно ли следить за конкурентами в такой сфере или лучше идти своим путём, ни на кого не отвлекаясь?
Мне кажется, в помощи людям неуместно понятие конкуренции. Я буду рада, если моя подписчица найдет полезную и важную информацию в блоге моей коллеги. К слову сказать, я периодически пишу о своих коллегах.
Что ты можешь посоветовать коллегам, которые только начинают осваивать инстаграм?
Посоветую быть честными и искренними. Это именно то, что ценит моя аудитория в блоге @helen_psychologist. Публика очень не любит специалистов с позицией «Сейчас я-умная расскажу вам-дуракам, как жить».
Ну что, наметили себе план работ на ближайшее время? Буду благодарна, если поделитесь своим опытом продвижения в комментариях: что использовали, что сработало, что не сработало.
И поделитесь статьёй со своими друзьями-психологами!
helloblogger.ru
Об авторе
Меня зовут Наталия Гжебик. Я веду частную психологическую практику в Санкт-Петербурге. С 2011 года я работаю как специалист по развитию и продвижению психологической практики и психологов в РФ: консультирую коллег по вопросам организации, развития практики, продвигаю коллег в Интернет. Являюсь руководителем Агентства развития и продвижения психологической практики в РФ.
Принципы, благодаря которым я достигла серьезных успехов во всем этом, подробно описаны тут. Если вы заинтересованы в реальном продвижении своих услуг, обязательно прочитайте!
Я окончила психологический факультет в 2001 году и в течение 11 лет вела интенсивную частную психологическую практику широкого круга клиентов. Большую часть времени прием в собственном офисе был основным моим занятием.
После двух с небольшим лет жизни за границей и повышения квалификации в области новых подходов терапии я вернулась в Россию, и сейчас консультирую ограниченный круг клиентов по личным вопросам и вопросам взаимоотношений, половина из них - профессиональные психологи. Также я работаю в онлайн чате с англоязычными клиентами. Являюсь единственным в Санкт-Петербурге и одним из двух российских психологов международного реестра Association For Contextual Behavioral Science ACBS.
Преподавание психологии и повышение квалификации психологов - второе направление моей профессиональной деятельности. Я читала курс психологии творчества, теорию и практику психологического консультирования, вела обучающие семинары и длительные программы по организации частной психологической практики, групповой психотерапии и основам практической психологии.
Как преподаватель сотрудничала с факультетом психологии СЗО Института Практической Психологии Российской Академии Наук при факультете психологии ПУ им. Герцена, БИЭПП, Институтом Прикладной Психологии Высшей Школы Экономики и различными профессиональными организациями.
Вхожу в состав профессионального собщества "Альянс Помогающих Практик "Про Боно" в качестве партнера. В 2008 году мою профессиональную биографию внесли в международную энциклопедию известных людей WHO IS WHO Hubner в России.
В качестве одного из преподавателей приглашена в программу последипломного образования Экзистенциального института "Экзистенциальная и феноменологическая психология в консультировании и обучении" при поддержке Восточно-Европейской ассоциации экзистенциальной терапии и Института гуманистической и экзистенциальной психологии, HEPI в соответствии с законодательством РФ и Европейским стандартом сертификации психологов и психотерапевтов.
Некоторые мои комментарии для ТВ
Обсуждение психологической драмы "Невидимый" на Кинопоказе HD-2
Обсуждение темы гражданских браков на телеканале 100 ТВ
СМИ, с которыми я сотрудничала:
Также я координирую проект вопросов психологу "Спроси Психолога" , участие в котором моих текущих клиентов увеличивает посещаемость их персональных сайтов и приносит регулярные вопросы от онлайн клиентов. Время от времени провожу семинары для профессиональных психологов.
Хочу также представить моего главного ассистента, психолога Марию Павлову, которая помогает делать продвижение психологических услуг моих клиентов еще более продуктивным. Всего в моей команде 5 постоянных ассистента и 3 "смежных" специалиста, которые помогают мне время от времени.
С особым удовольствием я помогаю начинающим специалистам сориентироваться на рынке психологических услуг.
Мне интересно все, что происходит в области психологического консультирования, но больше всего - процессы взаимодействия специалиста с клиентом и мотивация клиента при обращении за психологической помощью. Если Вы ведете или читаете интересный психологический блог, дайте мне знать - возможно, я напишу об этом заметку.
Вы можете узнать подробнее о моих проектах и услугах для специалистов.
Если у Вас возникли какие-то вопросы ко мне, пожалуйста, воспользуйтесь вкладкой слева или напишите [email protected].
psypractice.ru
Как развивать и продвигать свою практику?
Мои основные услуги для психологов
- Консультации по организации психологической практики и продвижению услуг психолога. Онлайн консультации для психологов по любым вопросам, связанным с развитием своей практики, продвижением своих услуг и реальной ситуацией в этой сфере. Подробная информация и рекомендации на основе многолетнего опыта ведения частной практики и опыта моих клиентов.Стоимость подробной консультации по Skype с возможностью дальнейшей связи по e-mail - 5000 р./2 часа, при необходимости дальнейшие консультации - 1500 р./час.
- Разработка пошагового 6-месячного плана продвижения. Для самостоятельного продвижения психологом своих услуг с описанием конкретных действий и необходимых сервисов. Стоимость -20 000 р.
- Продвижение психологов и психологических услуг.Разработка специализации и концепции психологической практики; структурирование и оформление информации под реальный спрос клиентов; рекомендации по организации практики и гарантированному получению дохода. Стоимость - индивидуально.
- Разработка и продвижение сайтов психологов в любом регионе РФ. Создание, наполнение, seo-оптимизация и продвижение сайта специалиста или центра в результатах поиска Яндекса и Гугл по реально работающим пользовательским запросам. Стоимость создания сайта - от 13 500 до 21 500 р.Стоимость ежемесячного продвижения - от 13 500 р. в зависимости от региона сайта, стоимость интенсивнго начального продвижения - в зависимости от возраста домена и сайта - от 3 до 6 месяцев, стоимость начального продвижения ниже стоимости продвижения при ежемесячном формате. Воспользуйтесь калькулятором продвижения справа, чтобы получить персональный расчет и возможность скидки в Вашем конкретном случае.
- Аудит психологического сайта. Определение сильных и слабых сторон сайта с точки зрения привлечения клиентов, поиск причины его неэффективности с использованием статистики сайта и подробные письменные рекомендации. Стоимость аудита психологического сайта с учетом статистики - 15 000 рублей. Общий обзор юзабилити сайта и изучение внешних факторов продвижения -10 000 рублей.
- Продвижение в соцсетях, набор семинаров, тренингов, вебинаров через Вконтакте.
- Написание статей о практике психологов для СМИ и Интернета.Имиджевые статьи о специалисте или центре для повышения профессиональной репутации и экспертного статуса. По дополнительному согласованию - от 3 500 р.
- Редактирование профессиональных текстов.Структурирование, корректировка и стилевое редактирование написанных психологом статей. Стоимость - индивидуально.
- Курсы повышения квалификации психологов.Программы обучения и обмена опытом для специалистов по мере набора.Подробнее о выполненных проектахОтветы на частые вопросы коллег о развитии практики и ее продвижении
Пишите: [email protected] Звоните: +7 812 927 27 80
Онлайн оплата услуг:
Платите со своей банковской карты или с кошелька Яндекс Деньги:
psypractice.ru
Способы нахождения клиентов: сайт психолога
Продвижение психологических услуг немыслимо без существования сайта у психолога. Интернет становится (а в некоторых регионах СНГ уже давно стал) главным источником новостей и информации. Перед первым посещением психолога клиент смотрит доступные материалы о терапевте в интернете, даже если приходит к психологу по рекомендации. А раз так, то разумно использовать интернет как способ нахождения клиентов.
Как психологу привлекать клиентов с помощью сайта
Если у вас ещё нет сайта, начните работу над созданием с вопроса о цели. Подумайте, какого результата вы добиваетесь с помощью интернет-страницы. И единственно верным ответом (если мы говорим о продвижении психологических услуг) должна быть цифра, означающая количество клиентов, которых вы ожидаете получить с помощью сайта. Нет никакого смысла в 1500 посетителей в день, если ни один не стал клиентом. Также бесполезно первое место в результатах поиска, если оно не приносит клиентов.
Назначение сайта — помочь посетителю выбрать вашу услугу. Причем сделать это нужно за 10–20 секунд. Столько времени в среднем тратит человек, чтобы понять, стоит ли смотреть сайт дальше или переключиться на другие ресурсы. Поэтому помогите посетителю сайта увидеть за 10–20 секунд все необходимое для выбора: краткую, понятную информацию о вашей специализации (перечень проблем, с которыми вы работаете), о преимуществах или отличительных характеристиках вашей работы, контактные данные.
А если посетитель изучает сайт детально, то все, абсолютно все, что он увидит, должно обосновывать, доказывать, подчёркивать вашу специализацию и преимущества работы с вами. Если организационный психолог 80% статей на сайте посвящает вопросам поиска второй половины и удачного замужества, то это как минимум странно. Работа с клиентом начинается не в момент терапевтической сессии, а уже с первого посещения сайта. И чем полезнее материал найдет человек, тем вероятнее, что он перейдет в категорию клиентов.
Работая над наполнением сайта, избегайте общепринятых фраз и других ошибок, указанных в «Табу в рекламе психологических услуг». Полезно также использовать стратегии, снимающие сомнения клиента, связанные с обращением к психологу. Важно периодически дополнять сайт новыми статьями. Отсутствие обновлений намекает, что психолог не развивается или уже не работает.
Позвольте посетителям сайта устанавливать с вами прямой контакт. Я знаю людей, которым проще не звонить психологу, а написать сообщение в форме обратной связи или отправить письмо на электронную почту. Такое общение потребует больше временных ресурсов, но оно окупится более тесной связью с потенциальными клиентами.
А чтобы превратить сайт в эффективный инструмент привлечения клиентов, следуйте рекомендациям по наполнению сайта для психологов.
Возможно, вы спросите, зачем столько много правил и условий, и что вообще «мой сайт — что хочу, то и делаю». В этом случае возвратитесь к первому вопросу и решите, зачем же вам сайт. Если для самовыражения — это одно, и можете смело закрыть эту страницу и перейти на другие интернет ресурсы. Если же для поиска новых клиентов, продвижения услуг — это совершенно другой подход и иные требования.
Типичные ошибки психологов при наполнении сайта
Однажды психолога спросили, почему он нигде на сайте не указывает, с какими запросами работает. Он ответил, что предоставляет право определить это посетителям. Якобы они прочтут все заметки на сайте и сами решат, с чем к нему обратиться. Это по меньшей мере наивно. Интернет-метрики показывают, что лишь небольшой процент посетителей изучает сайты от корки до корки. И если вы не скажете четко и доступно, чем вы полезны, люди об этот и не узнают.
Иногда информацию о преимуществах психолога подменяют статьей о полезности личностного роста, групповой терапии и т. п. Но читателю не интересны рассуждения о возможностях психотерапии (тем более, если подобные записи он встречает уже пятый или шестой раз), ему интересно узнать побольше, что умеет конкретный психолог.
Встречаются психологи, которые используют метафоры, цитаты из художественной литературы или учебников по психологии для описания того, что же они делают. Только представьте человека, который ищет решение определенной проблемы, и уже в четвертый раз натыкается на подобный текст: «Все прожитое имеет для меня особую ценность. Боль и радость, поражения и победы, — все это тоже Я» или «К чувствам не прикоснёшься рукой, но они реальнее, чем что бы то ни было. Их можно игнорировать, но они всегда напомнят о себе». Такое впечатление, что психологи никак не остановят внутренний диалог с личным терапевтом и никак не подступятся к реальности.
В разделе «услуги» часто указывают «индивидуальная консультация» или «групповая психотерапия». Это как если бы на сайте компании-застройщика в разделе «услуги» указать одно слово «строительство». Ни о чем. По этой же причине не стоит описывать себя через гештальттерапию, символдраму или через иное направление в психотерапии. Для людей без специального образования эти термины звучат как «ADKmzvnx». Люди идут к психологу для решения затруднений, а не чтобы узнать, что же такое гештальттерапия на самом-то деле. Поэтому описывайте себя только через проблемы, которые вы помогаете решать.
Экспресс-диагностика сайта психолога
Предлагаю провести экспресс-диагностику своего сайта. Попросите знакомого посмотреть ваш сайт 30 секунд. Пусть он посмотрит все, что успеет за это время, а потом скажет, с каким запросом вы справитесь лучше чем другие психологи и почему. Оцените, насколько вас удовлетворяет полученный ответ.
www.psycareer.ru
Продвижение сайта психолога
_______________
Новости центра:
Задайте психологу свой вопрос БЕСПЛАТНО
Теперь Вы можете задать вопрос и получить на него ответ абсолютно бесплатно и конфиденциально в нашей группе ВКонтакте "Задать вопрос психологу".
_______________
Внимание, повышение цен!
С 1 июля 2018 года цены на услуги специалистов центра "Пятый сезон" повышается на 30%. Спешите записаться прямо сейчас и стоимость услуг не изменится для Вас! Цены на услуги
_______________
Аренда сайта психолога
Для коллег, желающих предлагать свои услуги в интернете, но не имеющих своего сайта, мы предлагаем аренду места на сайте. Подробности.
_______________
Книги от Алексея Вилкова.
Теперь Вы можете приобрести у нас книги от известного психотерапевта, сексолога Алексея Вилкова. Подробности.
_______________
Новый проект центра - "Подсказки от Вселенной".
Подпишитесь на нас в Инстаграм (metacard) и получайте Подсказки в виде метафорических карт бесплатно! Подробности.
_______________
Консультации психологов проходят по адресу:
м. Алма-Атинская/Борисово: Братеевская улица, 10, к. 4,
Братеевская улица, 21, к. 1;
м. Братиславская/Марьино: Братиславская улица, 8;
м. Братиславская/Люблино:
Верхние поля, д. 24;
м. Проспект мира: Проспект мира, 13;
м. Сокольники: Сокольнический вал, 48;
м. Курская/Китай-город/Сретенский бульвар: Лялин переулок, 8, стр. 3;
м. Тимирязевская: Ивановская ул., 18, стр. 1;
м. Трубная, Чеховская, Цветной бульвар: 1-й Колобовский переулок, д. 25, с1;
м. Ленинский проспект/Университет: Ленинский проспект, 82/2;
м. Перово: 1-я Владимирская улица, 34., к. 2;
м. Тверская/Охотный ряд: Тверская улица, 6, стр. 6;
м. Речной вокзал: Смольная улица, 24А;
м. Парк Победы: Площадь Победы, 1;
м. Чистые пруды/Чкаловская: Машкова улица, 14;
г. Мытищи
ул. Сукромка, 24А
Новомытищинский проспект, 11А.
oniomania.ru
Продвижение психолога через видео | ★ Евгений Веритов ★
Давайте сразу — это текст для психологов, коучей и прочих шаманов. Если вы продаете то, что можно пощупать или измерить линейкой, то вам он не подойдет.
Психолог, с точки зрения маркетинга — нежное существо. Он балансирует между этическим кодексом и желанием кушать.
Если побеждает этический кодекс, то продает психолог, обычно, не очень. Если побеждает желание кушать, то психолог начинает продавать курсы «замуж за три месяца», и перестает быть психологом.
Давайте вспомним классика, который говорил, что психолог работает не инструментами, а собственной личностью. Классик забыл упомянуть, что продает психолог тоже собственной личностью, то есть вот буквально — тем, какой он сам.
Как продают сейчас?
Кто-то до сих пор ошибочно думает, что психолог продает дипломами и сертификатами. Это — мезозой, которого никогда и не существовало. Если вы практикуете — вспомните, как часто клиенты интересуются вашими дипломами? Скорее всего — почти никогда. И это не потому что они висят в вашем закрепленном посте, это потому что всем по барабану.
Кто-то думает, что психолог продает огромным мозгом, который не помещается в черепной коробке. Эти ребята пишут сложные тексты о влиянии оральной фиксации на развитие эго-функции истерической акцентуации. Ведь это именно то, что нужно клиентам, верно?
Есть психологи, которые пытаются продавать опытом и стажем. Десять лет практики. Пятнадцать. Тридцать. А почему не пятьдесят? То есть, я имею ввиду, это неплохо, но тоже — дело десятое. С трудом представляю себе клиента, который выбирает психолога по выдержке: этот специалист был инициирован в 1912-м году на солнечных склонах Испании…
Есть особая категория женщин за 35, специалистов по отношениям и браку, которые обязательно указывают, что они двадцать лет замужем и воспитывают двоих детей. Муж у них всегда замечательный, а дети — прекрасные.
Я не хочу сказать что все это лишено смысла (хотя это почти так и есть), я хочу сделать петлю обратно к началу поста — психолог и работает личностью, и продает ею же.
Клиент оплачивает, по сути, контакт с вами. Живой, личный, открытый и уязвимый. И на этом уровне клиенту не важно — сколько у вас мужей, практики и бумажек.
Запишите это капсом у себя в голове: работа клиента и психолога — это взаимодействие двух личностей, поэтому в первую очередь клиент делает выбор личности психолога.
Диплом ничего не говорит о вашей личности. Ваши дети, сложные термины и стаж — тоже.
Как надо продавать?
Что делать-то? Самый простой способ засветить себя и проложить открытую ровную прямую между вашей личностью и личностью клиента — видео-контент и трансляции. Проще только живые семинары и встречи, но мы сейчас говорим про интернет.
Подумайте сами — на одной чаше весов формальные факторы или буквы, а на другой — живой человек, который у вас что-то вызывает.
Пять лет назад в интернете ролики о психологии делились на две категории. Первая — это Вика из «Hot Psychology» — девушка выдающихся вторичных достоинств, которая рассказывала о психологии на уровне статей из Cosmo. Вторая категория — бородатые мужики с тридцатилетним опытом, которые в своей работе совершенно потеряли связь с миром и аудиторией, и рассказывали занудно и непонятно. Сейчас дела обстоят лучше, но ненамного.
Между этими крайностями тяжело разместиться в силу причин, описанных выше: с одной стороны, для аудитории нужно говорить популярным языком, с другой — не хочется быть психологом из женских журналов. Неловко как-то. Давайте попробуем найти золотую середину.
Видео-контент без лажи
Ошибка номер раз: долгие ролики
Не надо делать ролик дольше 5-7 минут. Семь минут — это вообще потолок. Если вы хотите привлечь новую аудиторию, старайтесь быть лаконичными и помните, что задача такого видео — не донести до клиента сложный механизм интериоризации, а показать вас in motion.
Клиент еще не знает вас. Он должен быть ну очень мотивирован, чтобы подарить вам 15 минут своего времени.
Ошибка номер два: профессионализм
Разговаривайте с аудиторией о психологии тем языком, в котором нет психологии. Как думаете, сколько человек с улицы знают слово «интериоризация» из прошлого абзаца?
Я имею ввиду, клиентам и так страшно. А если им непонятно, то им еще страшнее, и еще меньше хочется лезть в это дело. И да, снова напоминаю: задача видео — показать вас in motion, чтобы человеку было проще вас выбрать. Если вы понятный — вы безопасный.
Ошибка номер три: метафизика
Делать полезный контент про психологию почти невозможно. Мы все — психологи — прекрасно понимаем, что для реальных результатов нужен контакт со специалистом, а не чтение статеек и просмотр роликов. Никакая «делай раз — делай два» инструкция работать не будет, просто потому что не будет.
Но клиенты понимают это далеко не всегда. Уверен, у вас в практике были люди, которые даже после серии консультаций задавали вопрос «а что почитать о ревности, чтобы перестать ревновать?»
В любом случае, если контент не может дать реальную пользу, он может дать хотя бы примерное направление. Поэтому постарайтесь убрать всю метафизику психологии и давать контент, который клиент хотя бы как-нибудь может применить к себе и своей жизни.
Ошибка номер четыре: скукота
Тут я даже не буду долго распространяться. Между роликом без юмора и харизмы, и роликом с юмором и харизмой люди выберут второй.
Это не значит, что вам нужно быть клоуном и ставить перед собой задачу веселить публику — нет. Просто дайте клиенту хотя бы пару возможностей улыбнуться, пока вы рассказываете про работу с самооценкой и зависимыми отношениями.
Бонус: откуда брать материал для роликов?
Источник номер один: ваши клиенты.
Просто не поленитесь составить список запросов тех людей, с которыми работаете. Каждый клиент дарит вам новую тему для ролика. Не стесняйтесь пользоваться этим.
Источник номер два: чужой контент.
Нет, не стыдно. В сети уже достаточно блогов о психологии, полный набор групп, пабликов и статей. Адаптируйте под себя, свою позицию и свою речь. Третий раз повторюсь: вы не открываете клиентам Америку, это вы будете делать во время работы. Вы просто пропускаете материал через себя, чтобы клиенты увидели в вас человека.
Источник номер три: ваши интересы и переживания.
Тексты и ролики про то, что в данный момент вас больше волнует и интересует, получаются самыми живыми и искренними. Буквально любую ситуацию, которая вызвала у вас резонанс, можно превратить в контент о психологии. Нужно только приложить немного усилий.
Успехов в осмыслении и реализации. А всем, кто стесняется записывать себя на видео — Ивана Дорна в помощь 🙂
andreyzakharyan.com
Продвижение психолога - психологический центр, помощь психотерапевта, консультация психолога
Приглашаем психологов и психотерапевтов на консультации по продвижению психологических услуг.
Консультации проводит психолог-психотерапевт с многолетним стажем, которая ежегодно претворяет в жизнь несколько собственных новых психологических программ. Консультант хорошо знает весь цикл, который проходит проект в голове у создателя – от идеи до воплощения и ассимиляции опыта. Также консультанту хорошо известны препятствия, которые могу возникать на пути продвижения психолога.
Профессиональные консультации «Продвижение психолога» проводятся технологично на стыке трех форматов.
Экспертиза
Психолог отправляет онлайн оформленные материалы по своему проекту для того, чтобы эксперт смог сформулировать собственное мнение о соответствии его аудитории возможностям психолога, задачам, которые он ставит, сильным сторонам и др.
Профконсультация
После изучения материалов проводится личная встреча. На ней проясняется истинная мотивация психолога в воплощении проекта, которая при необходимости корректируется.
Супервизия
Также на личной встрече консультант обращает внимание на «место срыва» проекта у психолога, вместе с ним исследует глубинный конфликт потребностей и сложное место, которое остановило профессиональное продвижение психолога.
В результате психолог и консультант совместно вырабатывают новую, более эффективную стратегию продвижения психолога на пути его профессионального становления.
Как видите, профессиональные консультации для психологов-практиков позволяют:
- поделиться своими тревогами и сложными чувствами в связи с реализацией проекта-мечты;
- получить экспертную обратную связь, разобраться в «технических» деталях;
- продумать стратегию воплощения задумки и получить «волшебный пендель», чтобы, наконец, приступить к делу или сделать свою психологическую практику такой, какой вам на самом деле хочется.
В результате профессиональной консультации или серии консультаций практикующий психолог:
- окончательно формулирует свои идеи;
- понимает, в чем его сложность и причина остановки в воплощении проектов;
- получает рычаги преодоления трудностей и способы реализации задуманного;
- находит ресурсы быть услышанным нужной аудиторией, чтобы клиенты собрались в нужном количестве;
- понимает, какая помощь, от кого и в каком количестве ему необходима в работе над идеей;
- осознает собственные сильные стороны, на которые может опираться в работе;
- узнает свою истинную мотивацию в продвижении как психолога, дающую ему энергию;
- намечает конкретные шаги и план действий для решения своих терапевтических и организаторских задач;
- знает зоны своего ближайшего развития, как психолога;
- начинает зарабатывать те профессиональные деньги, которых заслуживает.
Консультации проводит Артамонова Юлия - кандидат психологических наук, психолог-психотерапевт с 17-летним стажем работы, специалист по работе с группами и супружескими парами, преподаватель, супервизор, автор, соавтор и ведущая более 20 удачных психологических проектов.
Продолжительность консультации - 50 минут. Стоимость консультации - 6000 рублей. Для участников проекта «Терапевтическое взросление» - скидка 50%.
www.zdes-i-teper.ru