Правила поведения Консультантов Орифлэйм в Интернете. Логотип орифлейм продвижение

Правила поведения консультантов "Орифлэйм" в Интернете

Уважаемые консультанты!

1. Основные сведения

Данный Устав призван определить правила поведения Консультантов Орифлэйм в Интернете, которое не нарушает авторских прав компании Орифлэйм и связанных с ними законов и существующих соглашений.

2. Общие положения

Орифлэйм предлагает Консультантам опцию создания личных страниц, а также централизованных онлайн-инструментов продажи и продвижения продукции и бизнес-возможностей Орифлэйм в Интернете. Эти приложения сегодня являются единственными официально разрешенным цифровыми инструментами, позволяющими Консультантам предлагать и продавать продукцию потребителям, используя фотоматериалы и логотипы Орифлэйм, защищенные авторским правом.

Консультанты также могут создавать собственные сайты для обмена информацией об их деятельности, продукции и бизнес-возможностях Орифлэйм при условии, что эти носители дают четко понять, что они не являются официальными сайтами компании в сети. Указание на индивидуального владельца сайта, контактная информация, а также ссылка на официальный источник при цитировании обязательны. Таким образом, на любом веб-ресурсе (сайт, блог, страница/группа в соц. сети) или рекламной кампании, должна присутствовать видимая, очевидно заметная информация о том, что владелец сайта — независимый консультант Орифлэйм и контакты консультанта должны быть легко доступны для посетителей сайта

Консультантам не разрешается создавать собственные интернет-магазины продукции или заниматься электронной коммерцией продукцией Орифлэйм любыми другими способами, кроме разработанных компанией и официально разрешенных специальных приложений.

3. Имя домена

Консультанты не могут создавать домены, личные страницы в социальных медиа и картинки, в названии которых фигурирует слово oriflame. Чтобы не вводить потребителей в заблуждение относительно того, что они попали на официальную страницу/группу Орифлэйм, необходимо следовать правилам:

в социальных сетях (Facebook, Vkontakte и т.д.) указывать в названии группы и картинках, что это персональная страница, например, «Команда Орифлэйм Анны» и личная фотография владельца;

в названии групп социальных медиа запрещается использование названий регионов вместе с официальными корпоративными фотографиями, логотипами и т.д., например «Орифлэйм Украина».

Запрещается каким-либо образом копировать официальный сайт Oriflame под доменным именем консультанта.

4. Требования к сайту Консультанта

Консультант, владеющий собственным сайтом, который хочет подчеркнуть свою связь с Орифлэйм, должен опубликовать на сайте информацию о том, что он:

а) независимый Консультант-продавец продукции Орифлэйм;

б) независимый Консультант Орифлэйм или

в) независимый Консультант по красоте Орифлэйм (названия должны соответствовать терминам, указанным в местном издании Плана Успеха для Лидеров). Эта информация должна быть четко указана на главной странице сайта, а также на остальных страницах сайта. Имя Консультанта и его контактные данные также должны присутствовать на сайте или на личной странице Консультанта в социальных сетях.

Правила данного раздела не распространяется на личные страницы, блоги и сайты, не имеющих отношения к деятельности Консультантов в Орифлэйм.

5. Содержание и ссылки

Запрещается копировать материалы с официального сайта Орифлэйм и размещать их под собственным именем. Если материалы на личном сайте Консультанта связаны ссылками с содержанием страниц официального сайта Орифлэйм, то это должно быть четко указано.

6. Фото и картинки

Консультант Орифлэйм не может публиковать на личном сайте или в блоге обычные или анимированные фото- и другие материалы с официального сайта Орифлэйм. Все материалы

защищены законодательством об авторском праве, и компания Орифлэйм обладает эксклюзивным правом их использования. Это право на Консультантов Орифлэйм не распространяется.

Анимированные картинки, видео и т.д. могут быть использованы с помощью функции «Поделиться с друзьями», если она предусмотрена. Тогда ссылка на сайт-источник будет добавлена автоматически.
Фото моделей и других людей могут быть использованы с помощью функции «Поделиться с друзьями», если она предусмотрена. Тогда ссылка на сайт-источник будет добавлена автоматически.
Фото продукции Орифлэйм могут быть использованы как с помощью функции «Поделиться с друзьями», так и без нее, при условии обязательной ссылки на источник – достоверный и размещенный в зоне видимости (например, источник: www.oriflame.com, 2012).

Используемые материалы Орифлэйм должны быть высокого качества. Разрешается использовать:
Все изображения продуктов Орифлэйм;
Все изображения текущего каталога, опубликованные на официальном сайте Орифлэйм (www.oriflame.ua), с обязательным указанием на источник изображения на сайте Орифлэйм;
Не разрешается использовать изображения из каталога, брошюр и т.д.

Любые претензии и требования третьих лиц, которые могут быть получены компанией Орифлэйм в связи с нарушением правил использования перечисленных выше объектов, будут перенаправлены Консультанту.

7. Логотип Орифлэйм

Логотип Орифлэйм может использоваться только в том формате, в котором он используется на официальной странице компании, и только в качестве верхнего или нижнего колонтитула страницы. Любое изменение логотипа, включая анимацию, запрещено.

Запрещается использовать Oriflame, Орифлэйм, Орифлейм, а также любую другую фонетическую имитацию (замена/добавление/удаление одной или нескольких букв в названии) фирменного названия Oriflame в названии домена/поддомена сайта, блога, названии мобильного приложения, группы в социальных сетях или названия сайта в органической поисковой выдаче;

8. «Поделиться с друзьями» в соцсетях

Орифлэйм поощряет присутствие Консультантов в блогах, социальных сетях и т.п. ресурсах. Консультанты могут публиковать свои отзывы и комментарии о продукции Орифлэйм в индивидуальной манере при условии соблюдения требований параграфа 1.3 в части достоверности информации о свойствах продукции. Компания рекомендует пользоваться функцией «Поделиться с друзьями» на официальной странице компании для корректного отображения информации и ссылок на источник.

* Поисковый маркетинг

Консультанты могут самостоятельно заниматься контекстной рекламой и поисковым маркетингом, например, с помощью сервиса Google Adwords, при условии соблюдения изложенных в Уставе правил поведения в онлайн-среде. В дополнение к этому:

в рекламе должно быть отражено, что она была создана независимым Консультантом Орифлэйм;
заголовок не должен вводить в заблуждение, что реклама официально размещена компанией Орифлэйм;
запрещается использовать Орифлэйм в качестве ключевого слова.

Примите во внимание, что покупатель Adwords несет полную ответственность за посягательства на права любого владельца бренда.

9. Этика ведения бизнеса онлайн.

Строго запрещается целенаправленное или косвенное привлечение уже зарегистрированных консультантов Oriflame посредством email рассылок или любых иных цифровых и не цифровых методов привлечения;
Строго запрещается: автоматическое размещение постов в нетематических форумах, использование ботов, т.е. программ, для автоматизированной рассылки спам-сообщений или выполнения автоматических действий таких как, добавление пользователей социальной сети в группу/на страницу или «лайк» постов.
Строго запрещено продвижение сторонних товаров или услуг, включая обучающие, кроме указанных в Плане Успеха и/или одобренных Oriflame, по е-mail и другим цифровым и не цифровым каналам по базе Консультантов Oriflame;
Запрещается проведение платных тренингов и вебинаров, предполагающих получение прибыли;
Запрещается закупать в рекламных кампаниях ключевые запросы, связанные с брендом (Oriflame, Орифлэйм, Орифлейм).
Запрещается принимать заказы со сторонних сайтов, сторонних интернет-магазинов и доски объявлений по продажам, таких как avito.ru, Yandex Market и т.д.

Запрещается публично распространять негативные сообщения (комментарии, отзывы в социальных сетях, статьи, заявления на вебинарах и других встречах) в адрес компании Oriflame, Консультантов и сотрудников компании.
Все маркетинговые активности консультантов должны соответствовать этическому кодексу и ключевым ценностям Oriflame (Единство, Дух и Страсть).
В случае если действия консультанта не соответствуют данной Онлайн Политике и наносят вред имиджу компании Oriflame, компания оставляет за собой право потребовать прекращения указанных действий, а также применить меры, включающие в себя блокировку номера Консультанта и возможную его терминацию
В случае нарушения онлайн политики Oriflame, владельцу веб-ресурса будет направлен письменный запрос от сотрудника компании на устранение нарушения в указанный срок;
В случае, если нарушение не было устранено в указанный срок, номер консультанта будет заблокирован до полного устранения нарушений.
Компания оставляет за собой право индивидуального принятия решения по мерам и санкциям в каждом отдельном случае нарушения.

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ – 10 золотых правил общения в сети

1. Всегда читайте текущее обсуждение. Кто самый активный и авторитетный участник? Как меняется обсуждение со временем, если вообще меняется? Участвуйте в обсуждении только тех тем, которые вам понятны.

2. Внесите свой вклад. Убедитесь, что вы вносите свой вклад в обсуждение. Например, делитесь полезной информацией, идеями о продукции, сервисе и т.д. Позаботьтесь о том, чтобы ваше сообщение было адресовано правильной целевой аудитории, в противном случае оно может попасть в спам.

3. Отвечайте. Если вы следите за обсуждением темы, вы сможете найти удачный момент, чтобы вступить в дискуссию, имеющую отношение к Орифлэйм, и внести свой посильный вклад. Будьте позитивны, присоединяясь к обсуждениям.

4. Следуйте принципам прозрачности и говорите правду. Любая умышленная недосказанность в онлайн-сообществе скоро становятся очевидной. Всегда называйте свое настоящее имя и будьте честны относительно вашей роли в Орифлэйм.

5. Будьте осмотрительны и аккуратны. Раскройте свою индивидуальность, будьте собой.

6. Уважайте других. Помните, что Орифлэйм – глобальная компания, представители которой (сотрудники, Консультанты и потребители), разделяют ее ценности и традиции. Будьте собой, но уважайте чужую индивидуальность. Это подразумевает не только исключение экстремальных проявлений (расизм, секс, насилие, ненормативная лексика и т.д.), но также уважение к чужой частной жизни, осторожность в обсуждении таких личных провокационных тем, как, например, политика, религия и т.д.

7. Сохраняйте конфиденциальность информации. Компания Орифлэйм всесторонне поддерживает интерес к своим мероприятиям, продукции и прочей информации, которая может быть полезна ее потребителям и партнерам. Однако при цитировании официальных материалов, ранее опубликованных на сайте Орифлэйм, ссылка на источник обязательна (например, «опубликовано на сайте www.oriflame.ua, 2012»). Запрещается публиковать конфиденциальные материалы компании до официальной публикации, например, о будущих запусках продукции или рекрутинговых кампаниях.

8. Избегайте споров. Если вы стали свидетелем дезинформации о компании в социальных медиа, вы имеете право не согласиться с этим и выразить свое мнение, высказывая уважение к оппонентам и оперируя фактами.

9. Признательность и исправление ошибок. Если вы допустили ошибку, будьте смелыми признать ее и немедленно исправить.

10. Не забывайте о своих непосредственных обязанностях. Убедитесь, что ваше участие в блогах, микроблогах и социальных сетях не отвлекает вас от главного – ваших прямых обязанностей по отношению к вашему бизнесу и/или покупателям.

online-kasatka.com

МЛМ как образ жизни

Онлайн-политика Орифлэйм

На днях компания Орифлэйм-Россия разослала письмо, в котором сообщила свои требования для консультантов Орифлэйм, работающих в интернет.

Компания долгое время закрывала глаза на то, кто, что и какими методами работает в онлайн. Ну а наши консультанты творили кто во что горазд... В результате наши консультанты такими некорректными действиями наломали столько дров, что скорее навредили имиджу компании, чем продвинули этот бизнес.

Безо всякого зазрения совести использовали чужую интеллектуальную собственность, не указывали никаких ссылок на источни информации, более того - переделывали тексты, картинки, слайды и другие материалы так, что порой терялся первоначальный смысл этой информации, искажалось то. что компания хотела донести.

Конечно, так больше продолжаться не могло и даже долготерпению руководства компании приходит конец.О чем, собственно, компания и написала в своем послании.

Суть этого послания такова: Ребята, вам сроку до 1 февраля 2015 года, чтобы вы исправили все свои косяки, которые вы тут в изобилии наплодили в интернете. А потом - кто не спрятался, мы не виноваты. Мы вас честно и заранее предупредили!

Какие последствия того, что кто-то будет не обращать внимания на такие предупреждения и продолжать делать то, что делал до сих пор?

Надо отдавать себе отчет, что нарушение авторских прав компании - это всегда повод расторгнуть договор с консультантом, если тот стал плохо себя вести. Как говорится, "был бы человек, а статья найдется." Поэтому если где-то когда-то вы нарушили требования компании, то вы уже на крючке. Компания сначала может вас заблокировать на размещение заказов. Потом - на выплату денег. Потом - полностью вас терминировать. Более того! Этим может не ограничиться! Цитирую из письма компании:

"Неправомерное использование изображений может привести к тому, что владелец ресурса может быть привлечен к ответственности, например, предусмотренной статьями 1250-1554 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьей 7.12 Кодекса об Административных Правонарушениях и статьей 146 Уголовного кодекса Российской Федерации." Как говорил известный персонаж известной кинокомедии, "тебя посодют, а ты не воруй!" :)

Теперь попробую популярным и доступным языком разъяснить что можно делать, а что нельзя.

Для начала просмотрите эти слайды, если вы их еще не видели. А потом обратимся к некоторым ключевым моментам.

На что обращаем внимание:1. Имя домена сайта Консультанта2. Использование логотипа Орифлэйм3. Требования к сайту Консультанта4. Требования к оформлению страниц и групп в социальных сетях5. Продвижение сайта Консультанта в сети Интернет

1. Имя домена сайта Консультанта

Консультанты могут создавать собственные сайты для обмена информацией об их деятельности, продукции и бизнес- возможностях Орифлэйм при условии, что таковые сайты дают четкое понимание, что они не являются официальными сайтами компании Орифлэйм в сети Интернет. Консультанты не могут регистрировать домены, создавать сайты и адреса личных страниц в социальных медиа, в названии которых фигурируют слова «oriflame», «орифлэйм» или «орифлейм». Чтобы не вводить потребителей в заблуждение относительно того, что они попали на официальный сайт, официальную страницу или официальную группу Орифлэйм в сети Интернет, в имени домена не должно быть слов «oriflame», «орифлэйм» или «орифлейм». В имени домена не должно быть “oriflame” «орифлэйм», «орифлейм» Имя домена содержит “oriflame” Орифлэйм – часть имени домена. Это противоречит правилам. Имя домена не несет информацию об официальном сайте и компании Орифлэйм. Недопустимо в названии домена сайта Консультанта использовать «oriflame», «орифлэйм», «орифлейм» Значит, убираем из доменных имен сайтов, блогов, страниц и групп в соц.сетях слово Oriflame! Это важно!

2. Использование логотипа Орифлэйм

Логотип может быть использован только в оригинальном формате
Видоизменять логотип Орифлэйм запрещено
Логотип Орифлэйм может быть использован в том формате, в котором он представлен на официальном сайте компании.
Любое изменение логотипа, включая анимацию, запрещено.
Допускается использование логотипа в верхнем и нижнем колонтитуле страницы, а также в подписи электронного письма в исходном формате.

3. Требования к сайту Консультанта

Консультанты, должны указать на своем сайте, что они являются Независимыми Консультантами Орифлэйм (либо Независимыми Консультантами по Красоте Орифлэйм).Эта информация должна быть опубликована в «шапке» (верхний колонтитул) на всех страницах сайта, а также в пояснительной подписи (нижний колонтитул) на всех страницах сайта.Имя и контактная информация Консультанта должны быть в открытом доступе на сайте. Если сайт Консультанта не содержит информации об его отношении к компании Орифлэйм, это является нарушением онлайн-политики. То есть, когда посетитель заходит на ваш сайт или блог, у него не должно складываться впечатление, что он попадает на сайт, принадлежащий компании Орифлэйм. (Чтобы компании не было стыдно за некоторые вещи, которые отдельные товарищи творят у себя на сайтах и блогах! :) Шутка)Посетитель должен четко и недвусмысленно понимать, куда он попал, кому принадлежит этот интернет-ресурс! Требования к сайту Консультанта

Следовательно, если вы - консультант Орифлэйм и являетесь владельцем сайта или блога, то вы должны четко указать свое имя и фамилию и свои контактные данные! Требования к сайту Консультанта

При копировании любых материалов с официальных сайтов компании Орифлэйм (текстов, изображений, фотографий, видеоматериалов, каталогов) и их дальнейшей публикации на личном сайте Консультанта обязательно указывайте владельца материалов и активную ссылку на источник. Например так, как у меня, в конце этой статьи. :) Авторские права никто не отменял. И не надо выдавать умные мысли компании за свои! :)

4. Требования к оформлению страниц и групп Консультантов в социальных сетях

Консультанту не следует регистрировать аккаунт в социальных сетях с фотографией или именем, которые могут ввести в заблуждение клиентов, предполагающих, что это официальная страница компании Орифлэйм. Принцип такой же - не надо маскироваться под официальную группу компании! Продвигайте себя, свое имя, свой бренд!Нужно чтобы было четко понятно, что группа или страница в соц.сети принадлежит конкретному человеку, а не компании!

Оформление личных страниц и групп Консультанта в социальных сетях

Рекомендуем консультантам всегда пользоваться кнопкой «Поделиться» на сайте Орифлэйм чтобы поставить на своей странице ссылку на статью, видео или продукт Орифлэйм. Запрещено копирование любого материала с официальных сайтов Орифлэйм без указания активной ссылки на источник. Использование материалов, принадлежащих Орифлэйм на страницах и в группах Консультанта в социальных сетях Это означает, что нельзя просто взять и сохранить на свой комп какую то картинку компании или текст, а потом взять и от своего имени разместить ее у себя в группе или на странице в соцсети! А вот сделать перепост - можно! То есть можно поделитьсь тем, что компания уже опубликовала у себя!

5. Продвижение сайта Консультанта в сети Интернет

В связи с политикой поисковых сайтов, запрещающей двух рекламодателей для одного доменного имени, недопустимо использование в рекламных объявлениях личной ссылки Консультанта на интернет-магазин Орифлэйм (IBS-ссылка)....IBS-ссылка может быть размещена в баннерах и текстах на личном сайте или блоге Консультанта, а также на его страницах в социальных сетях. IBS-ссылка - это ссылка вида http://beautystore.oriflame.ru/REGISTRATION Ее вы получаете на сайте компании. В данном случае слово REGISTRATION - это логин, который вы выбираете при активации такого интернет-магазина.

Так вот, речь о том, что эту ссылку нельзя рекламировать в интернете с использованием таких рекламных служб, как например Яндекс Директ или Google Adwords.

Все просто: такой домен принадлежит компании, а не вам лично. Поэтому нельзя запускать в рекламу то, что вам не принадлежит.

Поэтому сразу же после Нового года внимательно проверяйте, что у вас написано на блогах, сайтах, на личных страницах и в ваших группах в социальных сетях и вовремя вносите изменения!

«При создании данной статьи были использованы материалы, являющиеся собственностью компании Орифлэйм (ООО «Орифлэйм Косметикс») Официальный сайт компании http://ru.oriflame.com/»

rsolovyov.blogspot.ru

Oriflame изменил слоган и логотип — В мире — Реклама и Маркетинг - Приморский край

В марте 2011 года в каталоге № 4, шведская косметическая компания «Орифлэйм» впервые представит свой новый логотип.

Основанный на ключевых элементах идентичности бренда, обновленный логотип полностью соответствует духу компании и напрямую отображает ее шведское происхождение и присущие ему ценности — натуральность, этичность и прогрессивность.

Логотип «Орифлэйм» был разработан всемирно известным креативным агенством Тhе Partners (также известным сотрудничеством с брендами Ford, Jaguar, BBC, Vodaphone, Hilton, Ebay и др.). В основе создания нового логотипа лежат результаты масштабного исследования. Таким образом, новый элегантный и индивидуальный символ компании сохранил неизменную букву «О», ассоциацию с косметической индустрией, и важную имиджевую составляющую, отображающую дух бренда — слово Швеция.

Матс Палмквист, старший вице-президент «Орифлэйм» в странах СНГ и Балтии: «Мы стремимся расширить границы бизнеса, и обновленный логотип призван подчеркнуть, что „Орифлэйм“ это серьезный инновационный бренд. Логотип, как один из атрибутов бренда, стал более строгим и качественным, вызывающим доверие. Мы уверены в успехе и позитивном восприятии нового символа нашей компании».

Также изменен и слоган: вместо «натуральная шведская косметика» теперь на логотипе написано «Sweden». Как говорят в компании, замена слогана в новом логотипе связана со значительно расширением возможностей «Орифлэйм» за последние несколько лет, так как предложение компании теперь не ограничивается только косметикой.

По отзывам потребителей в возрасте от 20 до 29 лет, полученным в рамках тестирования, обновленный логотип «Орифлэйм» стал более серьезным и успешным, дающим более широкое представление о компании. Он олицетворяет качественный и вызывающий доверие бренд, именно такой логотип должен быть у состоявшейся респектабельной компании с мировым именем.

«Орифлэйм» — международная косметическая компания, основанная в 1967 года и на сегодняшний день представленная более чем в 60 странах мира. Орифлэйм предлагает широкий спектр шведских, натуральных и инновационных косметических средств, распространяя их методом прямых продаж с помощью 3.8 млн. независимых консультантов, обеспечивающих годовой объем продаж более 1.5 млрд. евро.

primmarketing.ru

В погоне за блеском. Как Oriflame сыграл на тяге к звездам

Губная помада — один из самых популярных продуктов на российском рынке декоративной косметики. В сумочках наших соотечественниц с совершенно разным уровнем дохода всегда лежит от одного до трех тюбиков этого продукта, а дома на туалетном столике, как правило, от 5 до 10 разных видов, сортов и оттенков. В исследовании «Ромир» утверждается, что губная помада — самый востребованный товар из всей линейки декоративной косметики (диаграмма «Ступени популярности»). То же самое говорят и данные глобального опроса ACNielsen, проведенного в 2006 году: 97% россиянок в возрасте от 16 до 55 лет, живущих в городах, время от времени используют макияж, в том числе и губную помаду. Кстати, 76% из них делают это ежедневно.

Спринтерская дистанция

Российский рынок косметики стремительно растет: его потенциальный объем оценивается аналитиками различных исследовательских компаний в $ 15-17 млрд. в год. В прошлом же году россияне выложили на прилавки парфюмерных и косметических магазинов почти $ 8 млрд. Данные исследовательских компаний — ACNielsen, КОМКОН, Euromonitor и ЭМГ «Старая крепость» — отличаются незначительно. По мнению аналитиков, рынок прибавляет примерно от 12 до 15% в год.

Конечно, здесь существуют и свои нюансы: женщины, живущие в городах России, ежемесячно тратят на косметику 12-18% своих доходов. Этот показатель намного выше, чем, к примеру, в странах Западной Европы. И дело не столько в ажиотажном спросе на косметическую продукцию, сколько в доходах наших женщин, которые значительно ниже, чем у европейских.

Основные игроки парфюмерно-косметического рынка, чтобы держаться на плаву, непрерывно обновляют продуктовые линейки, ищут нестандартные решения в продвижении. Они, словно профессиональные спортсмены, пожизненно в тренировочно-соревновательном процессе. Участники рынка признаются, что сейчас, в условиях жесткой конкуренции, нельзя останавливаться ни на минуту. Необходимы постоянные инновации; если компания делает передышку, ее моментально обгоняет та, что дышит в затылок.

Oriflame, четко улавливающая тенденции времени, каждые три недели выпускает очередной каталог продукции, где обычно представлено от 10 до 100 новинок в различных категориях (декоративная косметика, парфюмерия, средства по уходу за лицом и телом). Естественно, что оказывать дополнительную рекламную поддержку при выводе на рынок каждого из этих продуктов невозможно. С одной стороны, это потребовало бы колоссальных инвестиций, которые в конечном итоге не окупились бы. С другой — обилие информации о новых продуктах создавало бы путаницу в головах представительниц целевой аудитории.

«Ежегодно мы выбираем четыре-пять ключевых продуктов, выход которых на рынок поддерживается масштабной рекламной кампанией, и эти продукты работают на повышение имиджа компании», — рассказывает Юлианна Соколовская, региональный менеджер по маркетингу компании Oriflame по СНГ и странам Балтии.

Продукт особого продвижения

Ключевой продукт 2007 года в Oriflame определяли исходя из новых целей компании. Главная задача заключалась в том, чтобы с его помощью сообщить ЦА о репозиционировании самой крупной марки в портфеле косметики Oriflame, состоящей из разных продуктов, — Oriflame Colour (Цвет Oriflame). Этому диапазону дали новое имя — Oriflame Beauty (Красота Oriflame) и создали логотип марки, которого раньше не существовало. Репозиционирование было тесно связано со стратегией Oriflame, отраженной в ее основном слогане — Swedish Beauty Technologies (Шведские технологии красоты). Маркетологи решили, что «красота» более подходящее слово для косметики, нежели «цвет». Цвет не говорит так точно «о направлении и принадлежности, к тому же он может сообщать о чем угодно, расположенном и вне мира красоты».

Линию Oriflame Beauty специалисты Oriflame рассматривали как рабочую марку декоративной косметики, располагающуюся между маркой Visions V*рассчитанной на молодежную аудиторию, и Giordani Gold — ориентированной на женщин от 30 лет и старше и позиционируемой как «доступная роскошь».

До начала массированной рекламной кампании в Oriflame занялись поиском цветовой гаммы для более качественной упаковки продуктов диапазона Oriflame Beauty. В итоге пришли к решению, что это будет изысканная упаковка сверкающего, глубокого цвета «бургундия». В репозиционировании основной акцент ставился на улучшенный дизайн и цветовую гамму продукта. В этой связи лучшим вариантом анонсирования обновленной марки стал вывод на рынок новой губной помады Oriflame Beauty.

Обновленную линейку предполагалось вывести на рынок вместе с одним из продуктов, способным стать ключевым дополнением к знакомству со всем диапазоном. Поэтому решили использовать самую популярную категорию и «продвинуть особо» губную помаду.

«Визитной карточкой для выхода или закрепления на рынке компании, выпускающей и распространяющей декоративную косметику, может быть любой из товаров «горячей тройки», присутствующих в косметичках практически каждой женщины, — говорит Ирина Понамаренко, аналитик исследовательской компании Scan-Cosmo Research, — губная помада, тушь для ресниц и пудра. Обычно именно эти категории охватывают всю целевую аудиторию сегмента. На рекламные сообщения, в которых присутствует хотя бы один из продуктов «горячей тройки», согласно нашим исследованиям, обращают внимание до 90% целевой аудитории. Поэтому, думаю, компания Oriflame нашла правильное решение, представив как образец категории губную помаду».

Эффект прямых продаж:

Прямые продажи в последние пять лет стали одним из самых популярных способов дистрибуции парфюмерии и косметики на российском рынке. Самые покупаемые парфюмерно-косметические товары в этом сегменте — декоративная косметика и средства по уходу за кожей. Лидеры прямых продаж в России — Avon и Oriflame. Достаточно новый игрок на рынке компания Faberlic преуспела в основном благодаря удачной маркетинговой политике и позиционированию себя в качестве уникальной продукции на основе кислорода.

Эти бренды, по данным Euromonitor, в 2005 году стали лидерами в общем объеме рынка прямых продаж: совокупная доля Avon, Oriflame, Faberlic и Mary Kay достигла 20% от общих объемов, а в 2006 году — 21,5%. Исследование, проведенное Ассоциацией прямых продаж, показало, что российский потребитель знает как минимум одну компанию, распространяющую косметику методом прямых продаж и, более того, положительно относится к таким компаниям.

«Мы работаем по системе прямых продаж — это дает нам огромные преимущества, поскольку женщины могут зарабатывать деньги, занимаясь приятным делом, — говорит Мария Пономарева-Степная, специалист по маркетинговым исследованиям компании Avon. — А что касается цифр и статистики, если говорить об обороте, то Procter & Gamble является лидером российского рынка, если мы будем говорить о знании и потреблении, то, конечно же, лидируем мы — общее знание марки — 94%, покупаемость за прошедшие 12 месяцев — 57% (ближайший конкурент Oriflame — 93 и 42% соответственно)».

«Как вы яхту назовете»

На первом этапе была четко определена ЦА направления Oriflame Beauty — современные, активные женщины 25-35 лет со средними доходами, покупающие подходящую по средствам, но изящную и современную косметику. Дополнительной аудиторией сочли девушек и женщин от 16 и до 55 лет, обладающих тонким вкусом и придающих большое значение качеству и оформлению косметической продукции, а также распространителей, желающих быть поощренными и мотивированными поддержкой компании.

«Продуктом особого продвижения» Oriflame Beauty стала губная помада PowerShine. В отделе маркетинга Oriflame по СНГ и Балтии новинке дали более удобоваримое для русскоязычного потребителя имя — «ЭнергоБлеск». «Адаптация названия — это хороший маркетинговый ход, ранее примененный нами для линии по уходу за кожей лица «Эколлаген». Его изначальное название Regenesis ни о чем не говорило российскому потребителю, а новое имя, согласно нашим исследованиям, стимулировало значительный рост продаж», — объясняет Юлианна Соколовская.

Работа над брифом и основным концептом рекламной кампании «ЭнергоБлеск» длилась несколько месяцев. Мозговые штурмы проходили в маркетинговом отделе регионального подразделения стран СНГ и Балтии в Москве, а также в Брюсселе, Стокгольме и Лондоне, где в них участвовали представители центральной штаб-квартиры компании, маркетологи подразделения, расположенного в Москве, и сотрудники международного рекламного агентства Sun Trap, которые занимались непосредственно съемками ролика.

Экспансия российского креатива

Исторически сложилось так, что основной креатив для рекламных кампаний Oriflame разрабатывается в московском офисе (здесь расположена штаб-квартира по странам СНГ и Балтии. — Прим. ред.), а потом утверждается в Брюсселе. Россия была первым рынком, где кроме каталогов (основного рекламного продукта Oriflame) начали использовать и телевизионную рекламу, и наружную, и BTL-акции. По словам сотрудников отдела маркетинга московского офиса, «результатом все довольны и поэтому практикуют запуск рекламы, рожденной здесь, и на другие регионы».

«Россия — ключевой рынок для Oriflame. Сегодня в стране 16 миллионов потребителей нашей косметики, — объясняет Юлианна Соколовская. — Мы делаем рекламную кампанию для всего восточного направления и многих других стран, поскольку менеджмент по рекламе и PR находится именно в нашем офисе и является частью нашего отдела маркетинга». По ее словам, разработанные в Москве креативные решения применяются и в Азии, и в Латинской Америке. Департамент маркетинга в московском офисе состоит из пяти подразделений, где трудятся 28 человек. В мозговых штурмах обычно принимают участие 8-12 сотрудников.

Впрочем, в некоторых других иностранных компаниях, выпускающих и распространяющих косметику, тоже есть подобный опыт, но пока ни в одной из них он не перерос в нечто постоянное. Мария Пономарева-Степная, специалист по маркетинговым исследованиям компании Avon, рассказывает: «В истории нашей компании была разработка креатива в России. Мы проводили тендеры, где участвовали как российские агентства, так и польские. В итоге разработанные и проведенные кампании были весьма успешными, например новогодняя, направленная на увеличение продаж в праздничный период. Cудить об успешности мы можем по такому показателю, как эмоциональная связь с маркой: 61% опрошенных очень понравилась наша реклама, а у ближайшего конкурента этот показатель составил тогда лишь 42%. Марка хорошо запоминалась, и реклама активизировала 2/3 респондентов на покупку нашей продукции».

Энергия звезд на твоих губах

Губы Мичеллы Круз — «лица» рекламной кампании Oriflame — без силиконовой подпитки передают качество, блеск и цвет губной помады.

Основные цели рекламной кампании «ЭнергоБлеска» были утверждены брюссельской штаб-квартирой Oriflame. Во-первых, требовалось, чтобы потенциальные клиенты компании заметили появление новых признаков, недостающих ранее марке Oriflame — инновационность, современность и элегантность. Во-вторых, ЦА должна была поверить, что Oriflame вместе с новым диапазоном Oriflame Beauty вводит современные решения для своих продуктов. И, в-третьих, вызвать интерес и волнующее желание попробовать новую губную помаду «ЭнергоБлеск».

Яркий рекламный слоган для продвижения этого продукта — «Энергия звезд на твоих губах» — придумала копирайтер Oriflame Екатерина Мохнацкая. Она основывалась на том, что большая часть целевой аудитории, в которую входят активные в работе и быту городские жительницы от 25 до 35 лет, мечтает быть энергичнее, притягательнее, женственнее и даже стать похожей на звезду телеэкрана, сцены, эфира, подиума.

К тому времени уже утвердили «лицо» кампании — известную топ-модель Мичеллу Круз (Michella Cruz). Выбор основывался не на степени известности модели, а на ее красивой форме губ, способной подчеркнуть качество, блеск и цвет новой губной помады. Еще в первоначальном брифе была указана особая важность того, чтобы зритель сконцентрировался именно на губах модели, которые должны выглядеть соблазнительно и натурально.

Во время одного из мозговых штурмов родился базовый инсайт, звучавший примерно так: «Когда у женщины ухоженное лицо и подходящая ей декоративная косметика (хороший make up), она ощущает себя более уверенной и поэтому становится привлекательнее». Словом, основной посыл заключался в следующем: «ЭнергоБлеск» помогает тебе быть первой в твоей игре, позволяя все держать под контролем». На этом инсайте разработали ключевую идею для телевизионного ролика и рекламной кампании в целом и дополнили, ориентируясь на результаты опросов фокус-групп.

Сюжет для ролика под названием «Dress up» достаточно прост. Но, как показали исследования, проведенные в апреле 2007 года с помощью фокус-групп, созданных на базе представительниц ЦА Москвы и Екатеринбурга, ролик вызывает эмоциональный интерес к продукту и желание его приобрести.

Героиня ролика примеряет в магазине новое платье и демонстрирует его мужчине. Но поскольку на ее губах нет помады, он не обращает внимания на спутницу, продолжая говорить по телефону. В этот момент она вспоминает об «ЭнергоБлеске» и красит губы точно в тон своего платья. В обновленном виде она вновь появляется перед своим спутником. Мужчина тут же приходит в восторг. Девушка и сама очень довольна: ей купили платье. Она знала секрет, как увлечь мужчину. Лучшее средство — это «ЭнергоБлеск». (графики «Линия внимания» и «Эмоциональная кривая»).

Телевизионная реклама демонстрировалась с 17 апреля по 25 июня 2007 года на каналах — Первый, СТС, «Домашний», НТВ, ТНТ, ТВ3, Муз ТВ. Медиапланированием кампании занималось РА MindShare, работающее с Oriflame уже в течение нескольких лет. Представители агентства принимали участие в разработке кампании вместе с креативной группой Oriflame с самого начала для последующего максимально эффективного размещения.

О пользе старых открыток

Мужчина не замечает своей спутницы до тех пор, пока на ее губах не появляется помада. Так в ролике доносят до ЦА инсайт кампании: «С «ЭнергоБлеском» ты — победительница и держишь все под контролем».

«Мы всегда стараемся подчеркивать те или иные особенности продукта, — рассказывает Юлианна Соколовская, — поэтому сделали плотные рекламные вкладки для журналов, на них разместили макеты, созданные у нас». Каждое издание сразу открывалось на рекламе Oriflame за счет другого качества бумаги у макета: она плотнее глянцевых страниц самих изданий. Была и еще одна креативная находка, понравившаяся целевой аудитории: нанесение в журнальном рекламном варианте на губы специального лака с блестками, который так и хотелось потрогать руками. Собственно, этот лак и подчеркивал основное преимущество продукта — насыщенный блеск и сочную текстуру «ЭнергоБлеска».

Идея использования блесток, по словам Соколовской, родилась во время просмотра старых открыток, где когда-то много лет назад и было использовано подобное решение. Выглядит оно оригинально и необычно, подчеркивая, что новое — это зачастую хорошо забытое старое.

Рекламные макеты, где губы модели покрыты специальными блестками, разместили в журналах Cosmopolitan, Glamour, Mini, Joy, Elle, Beauty. В изданиях Vogue, «Лиза», Gloria, Gala, Biography, Mini, Marie Claire, «Самая», «7 дней», «Лиза. Мой ребенок», «Моя кроха и я», «Стильные прически» занялись позиционированием марки через PR-сообщения. Благодаря этому удалось донести до ЦА важное послание, названное в брифе «Выгода потребителя»: «ЭнергоБлеск» подарит вашим губам искрящееся сияние, выделяющие вас среди окружающих. Сияние останется надолго, придавая вашим губам исключительно сочный блеск».

Конечно, в PR-материалах и в каталоге Oriflame подчеркивалось, что «ЭнергоБлеск» со своими 12 оттенками пришел на смену помаде MaxiShine, у которой их лишь 10. Также потенциальным потребительницам сообщали о дополнительных преимуществах продукта: «Миллионы сверкающих микрочастиц окружат ваши губы сияющим ореолом. Помада содержит увлажняющий экстракт семян шиповника и витамин Е, солнцезащитный фактор SPF 12».

В наружной рекламе использовался примерно такой же макет, как в журналах, но горизонтальный и без дополнительных блесток. «Мы всегда стараемся последовательно применять интегрированный подход в рекламе, — поясняет Соколовская, — чтобы человек мог увидеть продукт со всех сторон, во всех СМИ, на ТВ и так далее. Она везде выглядит по-разному, но сам рекламный мессидж всегда один. Визуальное сообщение тоже».

Одновременно был разработан специальный промосайт в Интернете, посвященный именно «ЭнергоБлеску». Кроме того, для продвижения губной помады были задействованы более 20 ресурсов сети, включая новостные сайты и различные тематические, в основном женские, интернет-газеты и журналы.

Сумочка от Юдашкина

На показе коллекции Prêt-a-Porte впервые продемонстрировали стильную находку Oriflame — маленькую вечернюю сумочку от Валентина Юдашкина.

Главной находкой этой кампании, как утверждают эксперты рынка, стал совместный проект с Валентином Юдашкиным. Идея сотрудничества родилась, по словам Соколовской, во время одного из мозговых штурмов и сначала рассматривалась как сумасшедшая. В ее фундаменте лежал хорошо испытанный в западных странах вариант творческих союзов, в рамках которых работают разнообразные компании, и дизайнеры объединяют свои усилия в стремлении сделать женщину еще более прекрасной и желанной. Так, коллекция дизайнера Йоши Ямамото и Adidas, одного из наиболее популярных производителей спортивной одежды, неизменно пользуется большой любовью у потребителей. Сотрудничество креативного дуэта D&G и компании Motorola вылилось в создание известного дизайнерского мобильного телефона. В России же до сих пор ничего подобного не встречалось.

«Мы собирались в Стокгольме и думали, чтобы такое интересное провести в связи с надвигающимся 40-летием нашей компании. И когда «штормили» на эту тему, перебирали все продукты, поддерживаемые в этом году дополнительной рекламой, — вспоминает Юлианна Соколовская. — Идея новой помады — блеск. В связи с этим и заговорили о Юдашкине, поскольку он известен своими необычными, яркими, блестящими платьями и аксессуарами».

Так родилась мысль о сотрудничестве с известным российским дизайнером в рамках продвижения новой помады «ЭнергоБлеск». Валентин Юдашкин эксклюзивно для Oriflame разработал элегантную стильную дамскую сумочку в цветовой палитре марки Oriflame Beauty. Рисуя эскизы, он стремился создать инновационную деталь в дизайне сумочки. Результатом стал блестящий ход: расположение зеркала прямо на сумочке, на одной из боковых частей. Такое решение имело под собой практическую основу: «Порой девушка хочет поправить макияж, а доставать зеркало из сумочки долго и не всегда удобно. А здесь, лишь повернув ее к себе, можно быстро и почти незаметно для окружающих поправить макияж и выглядеть сногсшибательно».

Впервые этот аксессуар представили в марте в рамках показа коллекции prêt-a-porte на мероприятии для журналистов в театре Анатолия Васильева в Москве. Маленькая вечерняя сумочка в бело-сиреневой гамме с блестящими серебряными вставками произвела впечатление как на журналистов, так и на представительниц ЦА и консультантов Oriflame.

Широкой публике аксессуар продемонстрировали в те же дни в Кремлевском дворце на ежегодном шоу Валентина Юдашкина, посвященном Международному женскому дню. В этот день во дворце проходил праздничный концерт и показ его новой коллекции Haute Couture. На празднике присутствовало более 5 тысяч гостей.

Сумочки разошлись в самые кратчайшие сроки и в достаточно большом количестве. В рамках акции Oriflame подарок от Юдашкина вручали всем женщинам, совершившим покупку губной помады «ЭнергоБлеск» и других косметических средств компании на сумму 3 тыс. рублей.

«Акция с Юдашкиным, конечно, стильная находка компании Oriflame. Пожалуй, именно она опустошила склад с губной помадой «ЭнергоБлеск», — замечает Татьяна Потапова, консультант компании Mary Kay. — А вот в их телевизионных роликах, да и в остальной рекламе я не увидела ничего особенного. Мы обычно тоже предлагаем какие-то бонусы в виде аксессуаров к покупкам определенных продуктов, и это всегда успешные акции, даже со скромной рекламной поддержкой через нашу газету или каталог».

Одновременно с выходом телевизионных роликов Oriflame с «ЭнергоБлеском» демонстрировались ролики губной помады Avon, L’Oreal (Maybelline) и Max Factor, правда, со старыми слоганами «Улыбнись новому дню», «Все в восторге от тебя, а ты от Maybelline», «Сверкай и будь прекрасна». Они, конечно, отличались от «Энергии звезд на твоих губах», но вряд ли были худшими вариантами.

«Неудивительно, что транснациональные компании продвигают новые продукты из одной категории почти одновременно. Мы все помним запуски туши, которая увеличивает объем в 12 раз, на 600% и так далее. Во всех компаниях есть люди, занимающиеся исследованиями и понимающие тенденции в потребительском спросе, — поясняет Мария Пономарева-Степная из Avon. — Рекламные кампании, конечно, отличались. Здесь достаточно посмотреть сами ролики. Что касается конкуренции, то тут важнее всего лояльные потребители, а также сервис, оказываемый как представителям, так и покупателям».

Итоги акции Oriflame впечатляют. В первом каталоге, где была представлена новая помада «ЭнергоБлеск», продали, по словам Юлианны Соколовской, около 800 тыс. единиц нового продукта, а в течение двух месяцев — больше миллиона. «Это тот случай, когда рекламная кампания не только строит имидж бренда и вкладывает долгосрочные инвестиции, но и напрямую стимулирует продажи, — добавляет она. — Есть такой показатель, как узнаваемость бренда, так вот, в соответствии с данными MMI, узнаваемость марки Oriflame в секторе декоративной косметики выросла за последние два месяца на 2,5% — с 71,1 до 73,6%».

adindustry.ru

Правила для Консультантов Орифлэйм в Интернете

Правила поведения Консультантов Орифлэйм в Интернете

1. Основные сведения

2. Общие положения

3. Имя домена

в социальных сетях (Facebook, Vkontakte и т.д.) указывать в названии группы и картинках, что это персональная страница, например, «Команда Орифлэйм Анны» и личная фотография владельца;
в названии групп социальных медиа запрещается использование названий регионов вместе с официальными корпоративными фотографиями, логотипами и т.д., например «Орифлэйм Россия».

4. Требования к сайту Консультанта

а) независимый Консультант-продавец продукции Орифлэйм;б) независимый Консультант Орифлэйм илив) независимый Консультант по красоте Орифлэйм (названия должны соответствовать терминам, указанным в местном издании Плана Успеха для Лидеров). Эта информация должна быть четко указана на главной странице сайта, а также на остальных страницах сайта. Имя Консультанта и его контактные данные также должны присутствовать на сайте или на личной странице Консультанта в социальных сетях.

5. Содержание и ссылки

6. Фото и картинки

Консультант Орифлэйм не может публиковать на личном сайте или в блоге обычные или анимированные фото- и другие материалы с официального сайта Орифлэйм. Все материалы защищены законодательством об авторском праве, и компания Орифлэйм обладает эксклюзивным правом их использования. Это право на Консультантов Орифлэйм не распространяется.

Анимированные картинки, видео и т.д. могут быть использованы с помощью функции «Поделиться с друзьями», если она предусмотрена. Тогда ссылка на сайт-источник будет добавлена автоматически.
Фото моделей и других людей могут быть использованы с помощью функции «Поделиться с друзьями», если она предусмотрена. Тогда ссылка на сайт-источник будет добавлена автоматически.
Фото продукции Орифлэйм могут быть использованы как с помощью функции «Поделиться с друзьями», так и без нее, при условии обязательной ссылки на источник – достоверный и размещенный в зоне видимости (например, источник: www.oriflame.com, 2012).

7. Логотип Орифлэйм

8. «Поделиться с друзьями» в соцсетях

Поисковый маркетинг

в рекламе должно быть отражено, что она была создана независимым Консультантом Орифлэйм;
заголовок не должен вводить в заблуждение, что реклама официально размещена компанией Орифлэйм;
запрещается использовать Орифлэйм в качестве ключевого слова.

Приложение. Социальные сети – 10 золотых правил общения в сети

Всегда читайте текущее обсуждение. Кто самый активный и авторитетный участник? Как меняется обсуждение со временем, если вообще меняется? Участвуйте в обсуждении только тех тем, которые вам понятны.

Внесите свой вклад. Убедитесь, что вы вносите свой вклад в обсуждение. Например, делитесь полезной информацией, идеями о продукции, сервисе и т.д. Позаботьтесь о том, чтобы ваше сообщение было адресовано правильной целевой аудитории, в противном случае оно может попасть в спам.
Отвечайте. Если вы следите за обсуждением темы, вы сможете найти удачный момент, чтобы вступить в дискуссию, имеющую отношение к Орифлэйм, и внести свой посильный вклад. Будьте позитивны, присоединяясь к обсуждениям.
Следуйте принципам прозрачности и говорите правду. Любая умышленная недосказанность в онлайн-сообществе скоро становятся очевидной. Всегда называйте свое настоящее имя и будьте честны относительно вашей роли в Орифлэйм.
Будьте осмотрительны и аккуратны. Раскройте свою индивидуальность, будьте собой.
Уважайте других. Помните, что Орифлэйм – глобальная компания, представители которой (сотрудники, Консультанты и потребители), разделяют ее ценности и традиции. Будьте собой, но уважайте чужую индивидуальность. Это подразумевает не только исключение экстремальных проявлений (расизм, секс, насилие, ненормативная лексика и т.д.), но также уважение к чужой частной жизни, осторожность в обсуждении таких личных провокационных тем, как, например, политика, религия и т.д.
Сохраняйте конфиденциальность информации. Компания Орифлэйм всесторонне поддерживает интерес к своим мероприятиям, продукции и прочей информации, которая может быть полезна ее потребителям и партнерам. Однако при цитировании официальных материалов, ранее опубликованных на сайте Орифлэйм, ссылка на источник обязательна (например, «опубликовано на сайте www.oriflame.ru, 2012»). Запрещается публиковать конфиденциальные материалы компании до официальной публикации, например, о будущих запусках продукции или рекрутинговых кампаниях.
Избегайте споров. Если вы стали свидетелем дезинформации о компании в социальных медиа, вы имеете право не согласиться с этим и выразить свое мнение, высказывая уважение к оппонентам и оперируя фактами.
Признательность и исправление ошибок. Если вы допустили ошибку, будьте смелыми признать ее и немедленно исправить.
Не забывайте о своих непосредственных обязанностях. Убедитесь, что ваше участие в блогах, микроблогах и социальных сетях не отвлекает вас от главного – ваших прямых обязанностей по отношению к вашему бизнесу и/или покупателям.

web-kovalev.ru

Анализ политики продвижения компании «Oriflame»

История компании Oriflame

Международная косметическая компания Oriflame была основана в 1967 году в Швеции братьями Робертом и Йонасом Аф Йокник. Свое название компания получила в честь Королевского знамени в дореволюционной Франции и в переводе обозначает "Золотое пламя". С самого начала работы фирмы ее основной целью было создание высококачественных косметических средств, простых в употреблении, экологически чистых, основанных на натуральных растительных ингредиентах. Именно непреложное следование данному принципу и обеспечило компании Oriflame небывалый успех на мировом рынке. К началу 70-х годов Oriflame становится одной из крупнейших в Швеции косметических компаний. В 1972 году фирма выходит на международный косметический рынок, открывает офис головного правления в Брюсселе. В 1982 году Oriflame попадает в реестр крупнейших мировых косметических компаний Лондонской фондовой биржи. В этом же году компания открывает центральный научно-производственный комплекс в одном из самых экологически чистых районов мира - Уиклоу Хиллз в Ирландии. Начиная с 1990 года Oriflame создает сеть своих представительств в странах восточной Европы и бывшего Советского Союза (Чехии, Словакии, Венгрии, Польше, Латвии, России, Украине, Азербайджане и т.д.)

В 1996 году компания открывает современный производственный комплекс в Польше, оборудованный в соответствии со шведскими стандартами по последнему слову науки и техники. В настоящее время компания работает более чем в 60 странах мира и насчитывает более двух миллионов независимых консультантов-дистрибьюторов.

Чистота из Швеции - так стали называть в мире косметику Oriflame, особо выделяя приверженность фирмы т.н. скандинавским идеалам красоты, где более всего ценятся естественность, простота и практичность. Ассортимент продукции Oriflame сегодня очень широк и включает более 1000 наименований продукции для женщин, мужчин и детей. Это средства по уходу за кожей лица и тела, парфюмерия, декоративная косметика, средства по уходу за волосами, всевозможные аксессуары. Каждый 21-ый день в своем новом каталоге компания предлагает своим клиентам новинки, разработанные в собственных лабораториях, с использованием последних научных достижений в области косметики.17 каталогов в год.Центр разработки каталогов (г.Мальма, Швеция) обеспечивает печать 100 млн.экз. каталогов ежегодно на 35 языках. В каждом есть новинки, скидки, спецпредложения

Косметика Орифлейм - это натуральные экстракты. Какие бы совершенные технологии не использовались в современной косметологии, без естественных компонентов она обойтись не может. Именно поэтому в производстве своих косметических средств компания Орифлэйм использует более 150 растительных ингредиентов, тщательно подобранные и известные своим положительным воздействием на кожу - это разнообразные вытяжки из ростков пшеницы, богатые витамином "Е", экстракты женьшеня, алоэ, конского коштана, ромашки аптечной, винограда и многих других лекарственных трав и растений. Особое внимание заслуживает то обстоятельство, что растительные добавки и витамины содержат не только средства по уходу за кожей, но и декоративная косметика. Косметика Oriflame абсолютно безопасна: она не содержит вредных химических примесей, ингредиентов животного происхождения, что сводит к минимуму риск появления аллергических реакций. В высокогорном экологически чистом районе Ирландии компания Oriflame имеет еще и собственную ферму по выращиванию растений для последующего использования их в производстве косметических средств.

Косметика Орифлейм - это 100% Гарантии Качества. Орифлэйм гарантирует, что продукция компании основана на натуральных ингредиентах и произведена по новейшим технологиям с жестким контролем качества и безопасности для окружающей среды.

Еще одним важным принципом работы компании является то, что ни одно косметическое средство Oriflame не тестируется на животных. Все тесты проводятся на добровольцах, в условиях клиники, под наблюдением опытных специалистов-дерматологов. Любой новый продукт дополнительно проходит специальный комплекс проверок, рекомендованных Международной контактной Дерматологической группой: микробиологические тесты, тесты на устойчивость к изменению температур, на совместимость с компонентами упаковки и т.д. Выполнение вышеуказанных условий позволяет компании Oriflame производить и реализовывать продукцию, отвечающую требованиям законодательных актов, относящимся к косметической продукции в странах ЕС, США, Скандинавии, Балтии, СНГ, что подтверждается соответствующими свидетельствами.

Косметика Орифлейм - это перерабатываемая упаковка. Мы используем минимум упаковки. Для облегчения переработки на упаковке всегда указан материал, из которого она сделана. Для изготовления основной упаковки не используется ПВХ. Принимая во внимание возможные экологические последствия применения некоторых аэрозолей, компания Орифлэйм никогда не производила аэрозоли, содержащие фреоны. Вся продукция в виде аэрозролей создается на основе альтернативных углеводородных пропеллентов с использованием минимума летучих органических соединений – такие аэрозоли безопасны для человека и окружающей среды. Компания Орифлэйм намерена изменить стереотипный имидж аэрозолей как “экологически вредных изделий”, производя безопасные аэрозоли и экспериментируя с CO2 как с альтернативным чистым пропеллентом.

Еще более доступной продукция компании стала благодаря методу прямых продаж, введенному в 1997 году, который максимально приближает изготовителя продукции к покупателю и сокращает цепочку посредников, в результате значительно снижая конечную цену товара. Кроме того, этот метод позволяет максимально быстро выводить на рынок новые косметические разработки, существенно обновляя ассортимент.

Натуральность и экологичность, высокое качество и безопастность, широкий ассортимент наряду с доступностью цен, несомненно, делают косметику Oriflame привлекательной для огромного количества потребителей.

Компания Орифлэйм гордится тем, что является одним из учредителей Международного Детского Фонда Childhood, возглавляемого Королевой Швеции Сильвией. Миссия Фонда - дать возможность каждому ребенку развиться в сильную, уверенную и ответственную личность. Основная деятельность Международного Детского Фонда направлена на организацию мероприятий, способствующих улучшению условий жизни детей во всем мире, повышению уровня образования, улучшению качества медицинского обслуживания, а также организации досуга. Цель Фонда – защитить интересы детей и сделать все возможное, чтобы их детство было счастливым. Фонд финансирует сиротские приюты, детские медицинские учреждения, спортивные соревнования, праздники в детских летних лагерях, организует школьные Олимпийские игры и т.д.

За семнадцать лет деятельности компании Oriflame в России в системе прямых продаж открыты сервисные центры для обслуживания независимых дистрибьюторов в следующих крупных городах: Воронеже, Екатеринбурге, Ереване, Иркутске, Казани, Краснодаре, Красноярске, Москве, Мурманске, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Омске, Перми, Ростове-на-Дону, Самаре, Санкт-Петербурге, Саратове, Уфе, Хабаровске, Челябинске, Ярославле. Кроме того, такие же сервисные центры успешно работают в других столичных городах бывших стран республик СНГ.

В третье тысячелетие косметическая компания Oriflame вошла обновленной - новый имидж, новый логотип, новый ассортимент косметики. Неизменной остается философия Компании - безупречное шведское качество по доступным ценам.

Прямые продажи - бизнес будущего

Многие люди, которые еще не знакомы с Oriflame (Орифлэйм, Орифлейм) с трудом представляют себе, в какой отрасли работает наша компания, В этой статье я расскажу об индустрии прямых продаж, лидером которой по праву можно назвать компанию Орифлэйм.

Какие методы продвижения продукции на рынок существуют сейчас в мире?

Традиционный канал - когда товар поступает в специальный магазин или супермаркет, где его приобретает клиент. Этот метод имеет несколько существенных недостатков для продавца - к примеру, необходимость затрат на рекламу. Второй канал, так называемая «электронная коммерция»,- распространение через телемагазины и Интернет. И здесь есть свои недостатки, например,- невозможность протестировать товар перед покупкой, Третий канал, один из самых динамичных, современных и перспективных- прямые продажи.

В процессе прямых продаж предложение товаров потребителям происходит на основе индивидуальных контактов, дома или на работе клиента, а не в местах розничной торговли. Как правило, эти товары представлены в каталоге, через который можно сделать заказ Консультанту компании. Процесс прямых продаж предполагает проведение презентации продукта, во время которых продавец дает клиентам всю необходимую информацию о товаре и рекомендации по его применению. Все товары доставляются непосредственно клиенту на дом или в офис.

Наиболее популярна система прямых продаж в США (объем продаж-30 млрд долларов в год) и Японии (23 млрд), В России оборот рынка прямых продаж составляет около 2 млрд долларов, причем, эта отрасль стремительно развивается. Самый популярный вид товаров, распространяемых методом прямых продаж в мире, - косметика. На втором месте - биологически активные добавки, затем идут домашние принадлежности, одежда и бытовая техника.

Прямые продажи - не только самый удобный способ приобретения товаров для клиентов, это еще и неограниченные возможности дохода для Консультантов.

Для дистрибьюторов индустрия прямых продаж привлекательна за счет того, что она позволяет иметь свой собственный бизнес при небольших первоначальных затратах и с минимальным риском. Здесь есть возможность найти работу с гибким графиком тем, кто, по тем или иным причинам, не может себе позволить работать полный рабочий день.

Очень важно понять, что в индустрии прямых продаж существует несколько направлений - они делятся по методу дистрибьюции и методу компенсации. Один из самых эффективных методов компенсации - многоуровневый маркетинг, когда вознаграждение рассчитывается не только с личных продаж или с первого уровня, но и с нескольких уровней структуры, причем структура не ограничена количеством уровней в своем развитии.

Согласно исследованию компании Ernst & Young по результатам опросов компаний-членов Ассоциации Прямых Продаж (Россия) и независимых дистрибьюторов, более 82% процентов дистрибьюторов - женщины, большинство из которых замужем. Свыше 52%-с высшим образованием. Демографически отрасль ориентирована на семью и демонстрирует свою уникальность, предоставляя возможность заняться предпринимательской деятельностью. Прямые продажи обеспечивают дополнительный источник дохода многим российским семьям, что ведет к улучшению их материального положения и качества жизни.

Консультанты Орифлэйм получают немедленную прибыль и бонусы от компании, продавая натуральную шведскую косметику и строя структуры, отлично выглядят, путешествуют по экзотическим странам вместе с руководством Орифлэйм партнерами по бизнесу. Это веские причины, чтобы присоединиться и сделать карьеру в компании Орифлэйм, являющейся лидером индустрии прямых продаж.

Сетевой маркетинг - отличие от розничной торговли

С точки зрения традиционной продажи (покупки товара в магазине), а не сетевого маркетинга, процесс заканчивается в тот момент, когда товар переходит в руки покупателя, а деньги - в руки продавца. Но, в действительности, если покупатель удовлетворен товаром или услугой, он может дать положительный отзыв (личную рекомендацию) о них в кругу друзей, что может привести к покупке аналогичного товара, т.е. вызвать вторичную продажу, к которой покупатель непосредственного отношения уже не имеет. Если Вы купили в магазине какой-то хороший товар и порекомендовали его своему другу, он пошел и приобрел его в этом магазине. В результате - магазин получил дополнительного покупателя и прибыль, но Вас за это он никак не поощрит.

Сетевой маркетинг - это один из способов распространения продукции. Компании, использующие этот способ, распространяют свою продукцию через сеть консультантов. Консультант - это человек, который заключил договор с компанией и получил право брать продукцию со скидкой, а также распространять ее.

Основные задача консультанта - распространять продукцию. Это можно делать следующим образом.

1) Пользоваться продукцией

2) Продавать ее другим людям

3) "Строить" организацию из людей, которые будут пользоваться продукцией и продавать ее.

Для выполнения этих задач консультант может проводить встречи, рассказывать о продукции и о компании, консультантом которой он является. Результат - кто-то соглашается пользоваться продукцией компании и становится клиентом, кто-то сам становится консультантом. Как правило, хороший консультант не только принесет продукцию клиенту, но расскажет как ею пользоваться и поинтересуется через некоторое время результатами применения продукции, а также расскажет о новинках. Работая с клиентами консультант получает немедленную прибыль.

Если приглашать других людей зарабатывать деньги и делать ту же самую работу, т.е. приглашать людей в свою структуру, то по отношению к этим людям консультант выступает как организатор (информационный спонсор). Здесь консультант-спонсор уже учит сою группу консультантов как общаться с клиентами, как рассказывать про продукцию и бизнес, т.е. дает информацию, делится тем, чему он сам научился и продолжает учиться.

Как руководителю структуры компания выплачивает комиссионное вознаграждение - за объемы закупок, которые сделала структура в отчетный период (месяц, каталог). Это второй и основной источник дохода руководителя структуры. Конкретная сумма вознаграждения зависит от маркетинг-плана каждой конкретной компании.

Вывод: выгода для любого человека от участия в сетевом маркетинге заключается в следующих факторах:

- Он может покупать действительно великолепную продукцию, не оплачивая при этом расходы рекламной кампании, посреднических структур и магазина;

Он может получать от компании устойчивый возрастающий доход, если способствует привлечению новых людей к потреблению продукции этой компании.

Преимущества участия в Профи-Клубе:

stud24.ru