Продвижение бренда в социальных сетях 2. Курсовая продвижение бренда в социальных сетях

Продвижение бренда в социальных сетях 2, Теория и практика СМИ

Пример готовой курсовой работы по предмету: Теория и практика СМИ

Введение 3

Глава

1. Теоретические основы продвижения бренда в социальных сетях 5

1.1. Продвижение бренда в социальных сетях как объект исследования 5

1.2. Стратегический подход к продвижению бренда в социальных сетях 7

Глава

2. Методы продвижения бренда в социальных сетях на примере продвижения брендов на мировом рынке 13

2.1. Зарубежный и отечественный опыт продвижения брендов на мировом рынке в социальных сетях 13

2.2. Механизм продвижения брендов на мировом рынке в социальных сетях 16

Глава

3. Рекомендации по повышению эффективности продвижения бренда в социальных сетях на примере ООО «Зоомагазин Зоосфера» 18

3.1. Основные составляющие стратегии и программы продвижения бренда в социальных сетях 18

3.2. Методический подход к оценке эффективности стратегии и программы продвижения бренда в социальных сетях 20

Заключение 23

Список литературы 26

Содержание

Выдержка из текста

Это позволило бы лучше взаимодействовать с представителями целевой аудитории, состоящими в группах, а также — расширить спектр возможностей для привлечения «новичков» как из социальных сетей, так и из других интернет-ресурсов [15].

Основной концепцией продвижения образа Кота Бозиткина как фирменного персонажа стала идея о том, что кот/кошка — это полноправный член семьи. Соответственно, он ведет себя также как член семьи, имеет свои взгляды на жизнь, свою философию, интересы, увлечения и занятия.

Он также вполне может вести активную жизнь в Интернете, в частности в социальных сетях, делиться своими впечатлениями об окружающем мире, а также о любимом питании BozitaMini.3.2. Методический подход к оценке эффективности стратегии и программы продвижения бренда в социальных сетяхИзначально проект продвижения был рассчитан на несколько недель. Но в процессе работы сотрудниками PR-Trade совместно со специалистами компании-клиента было принято решение увеличить срок работы над проектом. Стало понятно, что намеченный объем работы займет значительно больше времени, чем планировалось, как по субъективным, так и по объективным причинам.

Поэтому также было принято решение несколько скорректировать концепцию продвижения: в частности, сосредоточиться на продвижении аккаунта и особенно тематической группы в социальной сети «ВКонтакте», и размещении несколько меньшего количества информации в других социальных сетях. Как показатель эффективности стратегии продвижения бренда BozitaMini через социальные сети можно привести статистику по увеличению продаж питания данной марки — рис. 5.Рис. 5 — Статистика по увеличению продаж питания BozitaMini после продвижения бренда через социальные сетиТаким образом, Кот Бозиткин, представляющий марку BozitaMini, активно и органично «влился» в интернет-сообщество участников социальных сетей. Хотя еще предстоит значительная работа как с социальными сетями, оставшимися неохваченными, так и рядом других интернет-ресурсов.Важные моменты, на которые необходимо обратить внимание при реализации подобного проекта: — в условиях ограниченности проекта определенными временными рамками из обширного плана работ следует выбрать наиболее актуальные и эффективные действия для получения необходимого результата на конкретный момент времени;

важно, чтобы план работ подобного проекта был достаточно «мобилен» и по возможности мог быть скорректирован в зависимости от хода работы и получаемых результатов;
работа в сети Интернет, связанная с продвижением в социальных сетях, на форумах и других подобных ресурсах, представляет собой особое направление, которым должен заниматься отдельный сотрудник или привлеченный специалист;
в работе над проектом важно учитывать специфику ресурсов, с которыми придется взаимодействовать, так как необходимо суметь грамотно подать продукт или персонажа с их помощью.

Сформируем выводы к 3 главе: Весной 2014 года перед PR-отделом московского магазина Зоомагазин Зоосфера была поставлена задача продвижения марки влажного питания для кошек BozitaMini в сети Интернет. Основным действующим лицом данной кампании должен был стать фирменный персонаж марки — Кот Бозиткин. Задачи проекта были следующими: привлечение внимания целевой аудитории потенциальных покупателей к продукту, повышение степени узнаваемости марки у целевой аудитории, способствование формированию у целевой аудитории лояльного отношения к продукту, а также способствование формированию заинтересованности целевой аудитории в продукте. В результате осуществления проекта, Кот Бозиткин, представляющий марку BozitaMini, активно и органично «влился» в интернет-сообщество участников социальных сетей.

Хотя еще предстоит значительная работа как с социальными сетями, оставшимися неохваченными, так и рядом других интернет-ресурсов.ЗаключениеСоциальная сеть — это благодатная аудитория для построения имиджа компании, вовлечения и продвижения компании, при правильной маркетинговой стратегии. В то же время, любая ошибка может превратиться в фиаско. Каждая компания может собрать свою аудиторию и вести коммуникацию с ними через сообщества. Сообщества бывают двух типов: группы и публичные страницы. В зависимости от целей компания выбирает тот или иной тип. Прежде чем, сделать выбор стоит понимать, что публичные страницы чаще всего используются компаниями в качестве официальных представительств. Это отличный выбор для бренда, компании или известной личности, которые будут доносить официальную информацию до людей, которые на нее подписались. Такой ошеломительный успех в Интернете, по нашему мнению, связан с четким механизмом продвижения брендов в социальных сетях.

По нашему мнению, главной составляющей эффективного проекта является подчинение четырем правилам — это мониторинг, ответная реакция, запись и переадресация. Мониторинг включает в себя отслеживание всех упоминаний о компании в Интернете, в том числе отзывов посетителей. Ответная реакция подразумевает организацию возможностей для обмена мнениями. То есть, для общения часто подключаются эксперты, которые от лица компании могут рассказать об интересующих общественность аспектах. Тем самым подогревая интерес к бренду. Запись — это поток фотографий, видеозаписей и прочего контента, который генерируется в YouTube, Twitter, Facebook и прочих социальных ресурсах. Важный момент — как правило, посты носят юмористический характер и не воспринимаются как реклама. Переадресация — это система генерации «любимых ссылок», маркетинга в поисковиках, кросс-постинга и SEO.

Именно при соблюдении вышеуказанной последовательности и четкого выполнения каждого из этапов возможно достичь прекрасных результатов брендинга в социальных сетях. Весной 2014 года перед PR-отделом московского магазина Зоомагазин Зоосфера была поставлена задача продвижения марки влажного питания для кошек BozitaMini в сети Интернет. Основным действующим лицом данной кампании должен был стать фирменный персонаж марки — Кот Бозиткин. Задачи проекта были следующими: привлечение внимания целевой аудитории потенциальных покупателей к продукту, повышение степени узнаваемости марки у целевой аудитории, способствование формированию у целевой аудитории лояльного отношения к продукту, а также способствование формированию заинтересованности целевой аудитории в продукте. Важные моменты, на которые необходимо обратить внимание при реализации подобного проекта: — в условиях ограниченности проекта определенными временными рамками из обширного плана работ следует выбрать наиболее актуальные и эффективные действия для получения необходимого результата на конкретный момент времени;

важно, чтобы план работ подобного проекта был достаточно «мобилен» и по возможности мог быть скорректирован в зависимости от хода работы и получаемых результатов;
работа в сети Интернет, связанная с продвижением в социальных сетях, на форумах и других подобных ресурсах, представляет собой особое направление, которым должен заниматься отдельный сотрудник или привлеченный специалист;

в работе над проектом важно учитывать специфику ресурсов, с которыми придется взаимодействовать, так как необходимо суметь грамотно подать продукт или персонажа с их помощью.

Список литературыБрекенридж, Д. PR 2.0: новые медиа, новые аудитории, новые инструменты [Текст]

/ Дейдра Брекенридж. — М.: Эксмо, 2010. — с. 13. Чумиков, А. PR в Интернете: Web 1.0, Web 2.0, Web 3.0[Текст]

/ А. Чумиков, М. Бочаров, М. Тишкова. — М.: Альпина Паблишерз, 2010. — с. 24. Ашманов, И.В. Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах [Текст]

/ И.В. Ашманов, А.К. Иванов.- СПб.: Питер, 2011. — 465 с. Хейг, М. Электронный PublicRelations[Текст]

/ М. Хейг. ― М.: Фаир-Пресс, 2002. ― 199 с. Бренд в Интернете, или особенности коммуникативной среды // HR-портал.URL: http: www. hr-portal.ru/article/brend-v-internete-ili-osobennosti-kommunikativnoy-sredy (датаобращения: 10.11.2014).

БрендингИнтернет-магазина // WebInvite. URL: www.webinvite.ru/about/our_articles/brending_onlayn_magazinov (дата обращения: 10.11.2014).

Итоги развития рекламного рынка России за первые три квартала 2014 года //Ассоциация Коммуникационных Агентств России. URL: http: www.akarussia.ru/press_centre/press (дата обращения: 10.11.2014).

Комлев, Н.Г. Словарь иностранных слов [Текст]

/ Н.Г. Комлев. — М.: ЭКСМО-Пресс, 2006 г. — 1308 с. Успенский, И.В. Интернет-маркетинг[Текст]: учебник/ И.В. Успенский. — СПб.: Питер, 2009. — 424 с. Гундарин, М.В. Книга руководителя отдела PR: практические рекомендации[Текст]

/ М.В. Гундарин. — СПб.: Питер, 2009. — 336 с. Гуров, Ф.Н. Продвижение бизнеса в Интернет: все о PR и рекламе в сети[Текст]

/ Ф.Н. Гуров. — М.: Вершина, 2008. — 136 с. Киселев Н. Социальные сети как инструмент PR //Н. Киселев. URL: pr-club.com/PR_Lib/KisSocSeti.doc (дата обращения: 10.11.2014).

Продвижение группы в социальных сетях // Социальные сети. URL: prosocialblog.ru (дата обращения: 10.11.2014).

Сосновский С. Эффективное продвижение в социальных сетях //СосновскийРу. URL: sosnovskij.ru (дата обращения: 10.11.2014).

Путеводитель по социальным сетям интернета //Социальные сети от, А до Я. URL: www.social-networking.ru (дата обращения: 10.11.2014).

Bozitamini. Кот Бозиткин приглашаетv //Социальная сеть Вконтакте. URL: vk.com/club 3 585 9247Cоциальный проект Expedition 206 в рамках глобальной кампании «OpenHappiness» от Coca-Cola // Coca-Cola'sExpedition 206. URL: expedition 206.typepad.com/

Список источников информации

1. Брекенридж, Д. PR 2.0: новые медиа, новые аудитории, новые инструменты [Текст]

/ Дейдра Брекенридж. — М.: Эксмо, 2010. — с. 13.

2. Чумиков, А. PR в Интернете: Web 1.0, Web 2.0, Web 3.0 [Текст]

/ А. Чумиков, М. Бочаров, М. Тишкова. — М.: Альпина Паблишерз, 2010. — с. 24.

3. Ашманов, И.В. Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах [Текст]

/ И.В. Ашманов, А.К. Иванов.- СПб.: Питер, 2011. — 465 с.

4. Хейг, М. Электронный PublicRelations [Текст]

/ М. Хейг. ― М.: Фаир-Пресс, 2002. ― 199 с.

5. Бренд в Интернете, или особенности коммуникативной среды // HR-портал. URL: http: www. hr-portal.ru/article/brend-v-internete-ili-osobennosti-kommunikativnoy-sredy (дата обращения: 10.11.2014).

6. Брендинг Интернет-магазина // WebInvite. URL: www.webinvite.ru/about/our_articles/brending_onl ay n_magazinov (дата обращения: 10.11.2014).

7. Итоги развития рекламного рынка России за первые три квартала 2014 года //Ассоциация Коммуникационных Агентств России. URL: http: www.akarussia.ru/press_centre/press (дата обращения: 10.11.2014).

8. Комлев, Н.Г. Словарь иностранных слов [Текст]

/ Н.Г. Комлев. — М.: ЭКСМО-Пресс, 2006 г. — 1308 с.

9. Успенский, И.В. Интернет-маркетинг [Текст]: учебник/ И.В. Успенский. — СПб.: Питер, 2009. — 424 с.

10. Гундарин, М.В. Книга руководителя отдела PR: практические рекомендации [Текст]

/ М.В. Гундарин. — СПб.: Питер, 2009. — 336 с.

11. Гуров, Ф.Н. Продвижение бизнеса в Интернет: все о PR и рекламе в сети [Текст]

/ Ф.Н. Гуров. — М.: Вершина, 2008. — 136 с.

12. Киселев Н. Социальные сети как инструмент PR // Н. Киселев. URL: pr-club.com/PR_Lib/KisSocSeti.doc (дата обращения: 10.11.2014).

13. Продвижение группы в социальных сетях // Социальные сети. URL: prosocialblog.ru (дата обращения: 10.11.2014).

14. Сосновский С. Эффективное продвижение в социальных сетях // СосновскийРу. URL: sosnovskij.ru (дата обращения: 10.11.2014).

15. Путеводитель по социальным сетям интернета //Социальные сети от, А до Я. URL: www.social-networking.ru (дата обращения: 10.11.2014).

16. Bozita mini. Кот Бозиткин приглашаетv //Социальная сеть Вконтакте. URL: vk.com/club 35 859 247

17. Cоциальный проект Expedition 206 в рамках глобальной кампании «Open Happiness» от Coca-Cola // Coca-Cola's Expedition 206. URL: expedition 206.typepad.com/

список литературы

referatbooks.ru

Продвижение бренда в социальных сетях 3, Маркетинг

Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг

Содержание

Оглавление

Введение 3

1. Теоретические основы исследования продвижения в социальных сетях 6

1.1. Понятие и сущность бренда. Методы продвижения бренда 6

1.2. Понятие и сущность социальных сетей 9

2. Разработка рекомендаций и мероприятий по продвижению бренда ООО «СиДи Мейк» 11

2.1. Общая характеристика предприятия 11

2.2. Предложения по продвижению бренда в социальных сетях 13

Заключение 19

Список литературы 21

Выдержка из текста

Введение

С переходом общества из стадии «постиндустриального» в «информационное» влияние интернета и информационных технологий растет и все в большей мере отражается на качестве жизни современного человека. По данным на 2013 год количество пользователей интернета достигло отметки в 1,5 миллиарда человек, что составляет четверть всего населения земного шара, включая страны, где повсеместное пользование персональным компьютером не распространено и является редкостью. Вместе с приходом все большего количества пользователей во «всемирную паутину» она становится более привлекательной для представителей рекламного бизнеса, PR специалистов и маркетологов. У каждой крупной компании обязательно есть свое «представительство» во всемирной паутине.

На фоне этого повсеместного перехода из «оффлайна» в «онлайн» интерес специалистов, стремящихся продать или продвинуть ту или иную услугу в киберпространстве очевиден. Если провести анализ рынка труда, то в списке предлагаемых вакансий можно найти относительно новые названия: блоггер, digital маркетолог, специалист по ECRM, разработчик мобильных платформ. Раньше всех этих специалистов можно было поделить на меньшее число категорий — маркетолог, разработчик, специалист по связям с общественностью, теперь каждая из них состоит из сформировавшихся полноценных специализаций. То же самое происходит и с компаниями представителями рекламного рынка. Количество просто «рекламных агентств» сокращается, но не за счет вымирания оных, а за счет переквалификации и сегментирования рынка. Появление на рынке digital агентств — важный показатель развития бизнеса в интернет-среде и наличия спроса на услуги такого рода. В стремлении маркетологов и бренд-менеджеров крупных компаний найти новые подходы к потребителям, рекламные бюджеты постепенно переходят из сегмента телевизионной и журнальной рекламы на просторы интернета, где их делят специалисты по контекстной рекламе, студии, специализирующиеся на создании вирусных видео, промосайтов, брендированных приложений и еще огромное множество подрядчиков, предлагающих разные способы продвижения.

Отдельным сегментом интернет-активностей компаний является работа с социальными сетями и сервисами. Количество посетителей facebook из России с каждым месяцем только растет, в «группах» в facebook можно без труда найти представительства большинства крупнейших брендов мира. А среди участников этих групп — тысячи человек, выразивших благосклонность компании или производимому ей продукту. Компании молча соревнуются друг с другом за количество пользователей, нажавших кнопку «Like», тем самым подписавшись на новостные рассылки и анонсы событий компании. Например, производитель печенья Oreo добился попадания в Книгу рекордов Гинесса, собрав за сутки более 45 тысяч «лайков» к отдельному посту на своей странице в facebook. Очевидно, что при этом компания получила от этой простой акции двойную выгоду: во-первых ретрансляция новости о том, что это понравилось одному человеку в новостной ленте всех его друзей, и во-вторых информационный повод, о котором будут упоминать различные СМИ, разумеется сопровождая материал названием и данными компании.

Данное исследование актуально потому, что позволяет решить ряд практических задач на основе полученных в исследовании данных.

В процессе исследования мной были изучены работы как отечественных, так и зарубежных авторов.

Объект работы — бренд ООО «Сиди мейк». Предмет — продвижение бренда ООО «Сиди мейк» в социальных сетях.

Целью исследования является выявление особенностей продвижение бренда в социальных сетях на примере ООО «Сиди мейк». Задачи исследования:

проведение теоретических исследований понятия «бренд» и «социальная сеть»;

исследование способов продвижения бренда;

исследование организации;

анализ продвижения бренда организации посредством социальной сети.

Данная тема имеет практическую значимость. Интернет пространство ширится и развивается, появление на рынке все более современных технический новинок еще теснее вплетает его в повседневную жизнь человека. Теперь, для того, чтобы исследовать всемирную паутину человеку не обязательно сидеть перед компьютером или носить с собой ноутбук — есть гораздо более легкие планшеты, например популярный IPad от компании Apple, множество аналогов других производителей, смартфоны нового поколения, сравнимые по производительности с не самыми старыми настольными компьютерами и, самое главное, высокоскоростные сети, позволяющие загружать максимальный объем информации любого рода за минимальное количество времени. Разработчики различных приложений и сервисов ищут все более новые подходы для того, чтобы завлечь и удержать посетителей. Например, сервис foursquare предлагает пользователям возможность создавать свою карту перемещений по городу и оставлять заметки. Этот же сервис, интегрированный с социальной сетью facebook позволит вашим «друзьям» узнать, где вы находитесь, как долго там пробыли и, если вы напишете заметку — прочитать ее. Всемирная паутина, со свойственной ей легкостью в общении, сближает компании и потребителей.

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что тема digital на данный момент бесспорно актуальна, тем интересней рассматривать ее в контексте связей с общественностью, ведь на данный момент киберпространство самый короткий туннель, соединяющий совершенно незнакомых людей из разных уголков мира.

Работа включает в себя введение, две главы, заключение, список литературы.

Список использованной литературы

Список литературы

1. Баранов А.Е. Продвижение банковских услуг в социальных сетях // Банковское дело. 2012. № 9. С. 66−68.

2. Бельских М.В. Пять шагов к маркетинговому плану по работе в социальных сетях // Директор по маркетингу и сбыту. 2013. № 4. С. 48−51.

3. Вегеш М.А. Опыт управления HR-брендом в социальных сетях: насколько это эффективно // Управление человеческим потенциалом. 2013. № 2. С. 158−163.

4. Демина Ю.С. Социальные сети как канал коммуникации с брендом // Маркетинговые коммуникации. 2013. № 1. С. 2−6.

5. Драгилева И.П. Бренды в социальных медиа-сетях // Патентное дело. 2012. № 7. С. 6−10.

6. Зверев В.А. Новые медиа и создание имиджа компании: как социальные сети меняют восприятие бренда потребителями // Бренд-менеджмент. 2012. № 5. С. 318−326.

7. Казанцева Е.Е. HR-бренд в соцсетях. Дань моде или необходимый инструмент в руках HR-специалиста? // Управление человеческим потенциалом. 2013. № 2. С. 164−170.

8. Каптюхин Р.В. Формирование стратегии продвижения бренда коммерческой компании в интернете (на примере социальных сетей) // Научные труды Вольного экономического общества России. 2013. Т. 179. С. 377−382.

9. Кетова Н.П. Реклама в социальных сетях: особенности, функциональные возможности, инструменты продвижения // Экономические науки. 2011. № 78. С. 256−260.

10. Кошкина А.А. Сущность интернет-компаний и их ключевые факторы стоимости в инновационной экономике // Вестник Финансового университета. 2010. № 3. С. 66−69.

11. Кравец Л.Г. Контроль использования корпоративного бренда в социальных сетях // Патентное дело. 2011. № 7. С. 22−24.

12. Краснопольская И.Ю. Продвижение бренда в социальных сетях: опыт компании, работающей на рынке услуг // Реклама: теория и практика. 2013. № 3. С. 156−162.

13. Кузнецов С.Ю. Социальные среды: продвижение бренда на нескольких площадках // Интернет-маркетинг. 2009. № 3. С. 154−157.

14. Кусина О.А. Социальные сети как эффективный инструмент маркетинга в индустрии встреч // Креативная экономика. 2013. № 1 (73).

С. 118−123.

15. Лагутин И.А. Продвижение бренда путем интеграции с приложениями социальных сетей // Интернет-маркетинг. 2011. № 2. С. 86−93.

16. Овечкин А.В. Управление брендом компании с помощью контента в социальных сетях // Бренд-менеджмент. 2012. № 6. С. 376−383.

17. Оселедчик М.Б. Истоки и причины возникновения менеджмента знаний // Теория и практика общественного развития. 2011. № 2. С. 27−29.

18. Раицкий К.А. Экономика предприятия. Учебник. — М.:Экономика, 2010. — 698с.

19. Репкина О.Б. Управленческие решения: Учебное пособие. — М.: Российская академия предпринимательства, 2008. — 115с.

20. Что стоит за «лайком»: воздействие просто присутствия в сети на оценку бренда и намерение совершить покупку в социальных медиа (часть 2) / Нейлор Р.У., Уэст П.М., Пойнор Л.С. // Маркетинговые коммуникации. 2014. № 2. С. 88−98.

21. Что стоит за «лайком»: воздействие просто присутствия в сети на оценку бренда и намерение совершить покупку в социальных медиа (часть 1) / Нейлор Р.У., Уэст П.М., Пойнор Л.С. // Маркетинговые коммуникации. 2014. № 1. С. 52−62.

22. Щетинина Е.Д., Задорожняя А.А. Инструменты продвижения бренда в социальных сетях / В сборнике: Экономика. Общество. Человек межвузовский сборник научных трудов. Белгородский государственный технологический университет им. В.Г. Шухова. Белгород, 2012. С. 84−87.

23. Яникова А. Продвижение бренда организации в социальных сетях в интернете // Студенческая наука и XXI век. 2013. № 10. С. 264−267.

24. TNS Digital Life [Электронный ресурс].

Режим доступа: 2010.tnsdigitallife.com/.

25. www.nazaykin.ru/_br_branding.htm

26. Grishaeva E.I., Shumakova O.V. Consumer identity and religiosity of social networks' users // Журнал Сибирского федерального университета. Серия: Гуманитарные науки. 2013. Т. 6. № 2. С. 278−283.

referatbooks.ru

3.1 Анализ эффективности продвижения методом создания сообщества бренда в соц. сети. Эффективность продвижения в социальных сетях на примере "ВКонтакте"

"Продвижение бренда в социальных сетях"

Содержание

Введение 3

Глава 1. Теоретические основы продвижения бренда в социальных сетях 5

1.1. Продвижение бренда в социальных сетях как объект исследования 5

1.2. Стратегический подход к продвижению бренда в социальных сетях 7

Глава 2. Методы продвижения бренда в социальных сетях на примере продвижения брендов на мировом рынке 13

2.1. Зарубежный и отечественный опыт продвижения брендов на мировом рынке в социальных сетях 13

2.2. Механизм продвижения брендов на мировом рынке в социальных сетях 16

Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности продвижения бренда в социальных сетях на примере ООО «Зоомагазин Зоосфера» 18

3.1. Основные составляющие стратегии и программы продвижения бренда в социальных сетях 18

Заключение 23

Список литературы 26

Список литературы

1. Брекенридж, Д. PR 2. 0: новые медиа, новые аудитории, новые инструменты [Текст] / Дейдра Брекенридж. — М.: Эксмо, 2010. — с. 13.

2. Чумиков, А. PR в Интернете: Web 1. 0, Web 2. 0, Web 3.0 [Текст] / А. Чумиков, М. Бочаров, М. Тишкова. — М.: Альпина Паблишерз, 2010. — с. 24.

3. Ашманов, И. В. Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах [Текст] / И. В. Ашманов, А. К. Иванов.- СПб.: Питер, 2011. — 465 с.

4. Хейг, М. Электронный PublicRelations [Текст] / М. Хейг. ― М.: Фаир-Пресс, 2002. ― 199 с.

5. Бренд в Интернете, или особенности коммуникативной среды // HR-портал. URL: http: www. hr-portal. ru/article/brend-v-internete-ili-osobennosti-kommunikativnoy-sredy (дата обращения: 10. 11. 2014).

6. Брендинг Интернет-магазина // WebInvite. URL: http: //www. webinvite. ru/about/our_articles/brending_onl ay n_magazinov (дата обращения: 10. 11. 2014).

7. Итоги развития рекламного рынка России за первые три квартала 2014 года //Ассоциация Коммуникационных Агентств России. URL: http: www. akarussia. ru/press_centre/press (дата обращения: 10. 11. 2014).

8. Комлев, Н. Г. Словарь иностранных слов [Текст] / Н. Г. Комлев. — М.: ЭКСМО-Пресс, 2006 г. — 1308 с.

9. Успенский, И.В. Интернет-маркетинг [Текст]: учебник/ И. В. Успенский. — СПб.: Питер, 2009. — 424 с.

10. Гундарин, М. В. Книга руководителя отдела PR: практические рекомендации [Текст] / М. В. Гундарин. — СПб.: Питер, 2009. — 336 с.

11. Гуров, Ф. Н. Продвижение бизнеса в Интернет: все о PR и рекламе в сети [Текст] / Ф. Н. Гуров. — М.: Вершина, 2008. — 136 с.

12. Киселев Н. Социальные сети как инструмент PR // Н. Киселев. URL: http: //pr-club. com/PR_Lib/KisSocSeti. doc (дата обращения: 10. 11. 2014).

13. Продвижение группы в социальных сетях // Социальные сети. URL: http: //prosocialblog. ru (дата обращения: 10. 11. 2014).

14. Сосновский С. Эффективное продвижение в социальных сетях // СосновскийРу. URL: http: //sosnovskij. ru (дата обращения: 10. 11. 2014).

15. Путеводитель по социальным сетям интернета //Социальные сети от, А до Я. URL: http: //www. social-networking. ru (дата обращения: 10. 11. 2014).

16. Bozita mini. Кот Бозиткин приглашаетv //Социальная сеть Вконтакте. URL: https: //vk. com/club35859247

17. Cоциальный проект Expedition 206 в рамках глобальной кампании «Open Happiness» от Coca-Cola // Coca-Cola's Expedition 206. URL: http: //expedition206. typepad. com/

referat.bookap.info