Бриф для настройки рекламы в соц.сетях: мой личный пример для заказчиков. Бриф на продвижение в социальных сетях
какие вопросы надо задать и как его оформить самостоятельно
Начало сотрудничества с клиентом — ответственный шаг. Чем больше вы узнаете о задачах и целях нового проекта, тем проще будет работать дальше. Сегодня учимся составлять и оформлять хороший бриф.
Что такое бриф и зачем он нужен
Бриф — это документ с вопросами, на которые должен ответить клиент. SMM-агентства обычно размещают бриф на своем сайте, чтобы потенциальный клиент мог заполнить его в удобное время, а затем скинуть на указанный e-mail. Если клиент обратится к вам напрямую, сами попросите его заполнить этот документ.
С первого взгляда кажется, что бриф — лишняя трата времени для обеих сторон. Но хороший бриф призван не усложнять жизнь, а, наоборот, делать ее проще. Узнайте у клиента сразу, сколько он готов вкладывать денег, что он понимает в продвижении и контенте, готов ли он давать обратную связь. Очень часто работу тормозит нежелание клиента сотрудничать — он вроде заказал у вас услуги, но предоставить элементарную инфу о скидках и акциях у него нет времени.
На стадии брифа уже можно понять, как будет проходить коммуникация.
Десять обязательных вопросов
Самое сложное в брифе — это соблюсти баланс, чтобы задать все интересующие вас вопросы и при этом не перегрузить клиента. Длинные и затянутые брифы не осилит никто. Логически вопросы делятся на 3 категории:
-
знакомство
-
задачи
-
бюджет
Отталкиваемся от этого и составляем 10 важных пунктов:
-
Чем занимается ваша компания, проект или объект продвижения
-
Ссылки на сайт проекта и соцсети
-
Ваши главные конкуренты; в чём ваше преимущество
-
Зачем вы к нам обратились
-
Главные проблемы, которые вы хотите решить с помощью SMM
-
Работали ли вы с другими агентствами; что не устроило, если да
-
Социальные страницы вашей тематики, которые вы считаете образцовыми
-
Сколько вы хотите тратить на SMM в месяц
-
Как долго вы хотите сотрудничать, и когда надо приступать
-
Контактные данные для связи
Это основа, к которой вы добавите свои вопросы, исходя из специфики своей работы.
Как оформить бриф
После того, как вы собрали все вопросы, которые хотите задать клиенту, их надо оформить. Есть два простых и эффективных способа:
-
Гугл-формы
-
Документ Word (не забудьте персонализировать его: добавить свои данные для связи и логотип, если он есть)
5 интересных брифов крупных компаний
Собрали несколько примеров, у которых можно позаимствовать структуру и стиль.
Форма на сайте креативного агентства Red Keds
Подробный бриф компании Setters
Бриф в виде гугл-формы у агентства «Иваныч»
У агентства JAMI, которое входит в десятку лучших, под кнопкой «Отправить бриф» скрывается свободная форма заполнения письма.
SMMashing Media на сайте разместили опросник из 12 вопросов.
Неплохой ход — спросить у клиента, что именно он расценивает как успешную рекламную кампанию в соцсетях
Подытожим
Бриф — это документ, который сначала усложняет работу, а потом её упрощает. Конечно, заморачиваться над его составлением в первую очередь стоит тем, кто хочет из потока клиентов выбрать самых классных. Но даже если к вам пока не стоят очереди за услугами, нужен хотя бы элементарный бриф. Если заказчику лень его заполнить, это уже первый тревожный звоночек.
smmplanner.com
Бриф на разработку рекламной кампании в социальных сетях
Привет, друзья!
Сегодняшняя статья большей частью написана для людей, которые хотят продвинуть свой бизнес в соц.сетях либо для фрилансеров, которые занимаются таргетированной рекламой, как и я. Речь пойдет о брифе для настройки рекламы. Какие вопросы есть в моем брифе? Что важно знать предпринимателю при его заполнении и прочие детали читайте ниже в статье?
Почему важен бриф?
Для чего нужен бриф на разработку рекламной кампании? Можно ли без него обойтись? В принципе можно обойтись и без него, если все вопросы и детали напрямую уточнить у владельца бизнеса, который хочет попробовать раскрутить свой проект в соц.сетях с помощью таргетированной рекламы.
Но лично я как правило, когда сделка уже на мази даю бриф, который заказчики заполняют. Почему бриф так важен? Во-первых с помощью него исполнитель (в данном случае я) сразу понимает с чем он имеет дело, что из себя представляет проект и каких показателей хочет добиться предприниматель на выходе.
Если на входе все моменты не обсудить или вообще не получить, то скажу на 100%, что либо работа будет провалена либо в конце работы у вас с заказчиком будет недопонимание.
Какие вопросы есть у меня в брифе?
- Опишите ваш продукт, дайте ссылки на страницы, куда планируете вести трафик. Первый вопрос, который есть в брифе. Нужен для того, чтобы понимать с чем придется работать и оценить предварительно площадку, куда будут приходить люди.
- Опишите вашу целевую аудиторию (как можно более максимально, пол, ГЕО, возраст, интересы, страхи, боли и потребности ЦА). Очень важный момент в брифе, но зачастую большинство предпринимателей пишут в брифе вот так: “Моя целевая аудитория — мужчины от 25 до 45 лет из Москвы”. Более подробно о том, как составить портрет своей целевой аудитории я писал в одной из своих статей: читать статью «Как найти целевую аудиторию»
- Опишите УТП вашего продукта (уникальные свойства и то, ради чего клиенты его покупают). Еще один вопрос на котором спотыкаются бизнесмены. У многих нет УТП и придется уже в ходе кампании составлять его совместно.
- Опишите цель рекламной кампании (подписчики, продажи и т.д.). Тоже важный вопрос для понимания чего хочет сам заказчик.
- Опишите ваших основных конкурентов, дайте ссылки на их сообщества в соц.сетях либо сайты. Как правило при настройке кампании всегда используется аудитория конкурентов, поэтому очень важно узнать и оценить их заранее.
- Какие действия по продвижению вашего продукта вы уже предпринимали? Укажите какие получили результаты, во сколько обошлась цена клика/заявка/продажа и т.д. Этот пункт нужен для того, чтобы понимать, что было сделано до вас и какие показатели были получены. Очень помогает оценить насколько эффективно продвигали продукт до вас и какими методами.
- Какой бюджет вы планируете тратить на таргетированную рекламу в месяц? Какой для вас будет идеальной цена заявки/цена лида. Эти вопросы не нуждаются в комментариях.
- По каким критериям будете оценивать результат? Что будет для вас идеальным результатом? Всегда уточняйте этот момент у заказчика, иначе в конце может быть, что он хотел увидеть один результат, а вы думали совсем о других показателях.
Вот такой вот список вопросов находится у меня в брифе. В принципе данный список вопросов можно адаптировать не только для услуг по настройке таргетированной рекламы, но и для других услуг в сфере интернет-маркетинга.
Я надеюсь мой бриф будет для вас полезен, если вы фрилансер, и в свою очередь будет полезен предпринимателям, которые хотят получить на выходе хороший результат с соц.сетей. Ну а если, вы хотите получить клиентов из соц.сетей с помощью таргетированной рекламы, то пишите мне через форму обратной связи на блоге.
На этом все друзья, если статья была для вас полезной, то делитесь ссылкой на нее в соц.сетях и не забывайте подписываться на обновления блога.
Всем пока!
Тысячи людей уже читают блог, почему тебя еще нет среди них?
andreyspektor.com
Бриф на продвижение в социальных сетях.
Благодарю за интерес, проявленный к продвижению в социальных сетях. Заполните, пожалуйста, этот бриф и я смогу составить вам индивидуальное предложение с учетом ваших пожеланий и специфики проекта. Писать можно эмоционально, и как можно более подробно. Чем яснее вы представите ваш бизнес, тем эффективнее я смогу способствовать его продвижению в социальных сетях.
1. Название проекта и ссылки на сайт и проекты в соц. сетях | |
2. Кто занимается администрированием вашей группы | … |
3. Основные виды деятельности, о которых нужно рассказывать. Важные на ваш взгляд вехи развития, факты, добрые дел. Какая-то неформальная, но нужная информация. | |
4. Масштаб и география бизнеса. Если есть планы на изменение, укажите их. | |
5. «Фирменные» слова. Миссия, слоганы, любимые фразы. Информационный стиль. | |
6. Продукт, уникальность, сильные и слабые стороны. | |
7. Целевые аудитории (по группам). Какая группа аудитории для вас имеет наибольшее значение. Пожалуйста, опишите подробно портрет вашего потенциального клиента и посетителя, не забудьте про критерии – пол, возраст, город, интересы. | |
8. Конкуренты (их сильные и слабые стороны) | |
9. В каких социальных сетях вы бы хотели представить ваш проект и почему? | |
10. Что вы ждете от групп/страниц? Какие показатели для вас являются ключевыми? (посещения сайта, подписчики страницы, кол-во полученных вопросов, кол-во продаж, отзывы о вашем товаре, улучшение имиджа, и т.д. и т.п. ) |
11. Есть ли у вас опыт присутствия в социальных сетях? Положительные и отрицательные впечатления. | |
12. Предпочтительные темы контента. Что хотите видеть вы и посетитель на стене группы по вашему мнению? Темы, которых стоит избегать. Ограничения по контенту, источникам фотографий. Другие ограничения. | |
13. Поделитесь, пожалуйста, семантическим ядром вашего проекта, ключевые слова, запросы по которым вас должны находить. (Если у вас нет семантического ядра, я помогу его составить) | |
14. Группы, страницы в соц.сетях, стиль ведения которых вам нравится (не менее 3-х). Укажите ссылки. | |
15. Группы, стиль ведения которых вам НЕ нравится. Как не должно быть. | |
16. Данные для промо-поста. Промо-пост – пост, рекламирующий товар. Напишите, пожалуйста, все данные к промо посту, откуда брать медиа-контент (фото, аудио, видео), какие контактные данные использовать? | |
17. Есть ли у вас landing page (продающие страницы). Укажите ссылки на них. | |
18. На какой максимальный бюджет в месяц, включая рекламный бюджет, вы рассчитываете при продвижении в соц.сетях? | |
19. Куда направить индивидуальное предложение. |
Спасибо за ваши ответы. Успехов Вам!
Дата составления брифа:
refac.ru
Бриф на рекламную кампанию в Facebook
Имя*Логин в сервисе placemark.ru (e-mail)*Телефон для связи*Название компании*Адрес вашего сайта*ВАМ ИНТЕРЕСНЫ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ Вконтакте Facebook Instagram YouTube ВЫБЕРИТЕ УСЛУГИ* оформление аккаунтов создание и размещение постов продвижение аккаунтов massfollow реклама в раскрученных сообществах, у блоггеров официальная реклама (таргетированная, появляется в ленте новостей ваших потенциальных клиентов) я ничего не понимаю, сами решите за меня ФОРМИРОВАНИЕ ПОСТОВ* вы сами готовите и размещаете посты мы готовим и размещаем посты 10 шт. в месяц мы готовим и размещаем посты 20 шт. в месяц мы готовим и размещаем посты 30 шт. в месяц ГОТОВЫ ЛИ ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ФОТОГРАФИИ ДЛЯ ПОСТОВ* да нет Напишите, какие рубрики вы бы хотели видеть в постах*Пожелания относительно стилистики Официально-деловой стиль Повествовательный стиль Дружеский разговор с читателем Агрессивная реклама Другой Опишите свой стиль написанияКакие основные направления/ товары / услуги, которые вы бы хотели продвигать через социальные сети*Опишите вашу целевую аудиторию (пол, возраст, семейное положение, статус, уровень дохода, образование, предпочтения и другие важные особенности целевой аудитории)*Ваши преимущества и выгоды для клиента (потребителя): опишите, чем ваша компания отличается от конкурентов (низкая цена, скидки, авторитетность бренда, уникальность предложения и т. п.), кто является вашими конкурентами, их слабые и сильные стороны, какое послание вы хотите передать потребителю*Важная информация: обязательные пункты, которые следует затронуть в тексте и информация, о которой не следует упоминать* Приложите к брифу рекламные и информационные материалы (тексты, брошюры, буклеты), которые можно использовать для создания текста, ссылки на социальные сетиЕсли есть: ссылка на Вконтакте Если есть: ссылка на FacebookЕсли есть: ссылка на InstagramЕсли есть: ссылка на YotubeКОММЕНТАРИИ Проверочный код:Поля, отмеченные знаком *, являются обязательными для заполнения
brief.placemark.ru
Бриф на заказ ведения групп в Соц.сетях
Бриф на заказ ведения групп в соц.сетях
Важно
Постарайтесь заполнить бриф как можно подробнее. Чем более раскрытой окажется информация, тем эффективнее мы начнем работу по ведению групп в соц.сетях.
Конфиденциально
Любая информация, полученная в рамках данного документа, является конфиденциальной и не подлежит разглашению или передаче третьим лицам без письменного разрешения заказчика.
Помощь
Если во время заполнения брифа возникнут проблемы и вопросы, Вы можете смело обратиться к нам за помощью!
Контактное лицо
Информация о компании
Целевая аудитория
Информация для администратора
Спасибо за уделенное время!
С уважением, команда DLUX SMM
dlux-smm.ru
Бриф на продвижение в социальных сетях
Ниже представлена предварительная анкета для заказа услуги по сбору семантического ядра для вашего сайта в студии NEFRIT. Пожалуйста, максимально подробно ответьте на приведенные вопросы.
Ваши ответы помогут сформировать представление о вас, вашей компании, ваших клиентах, а также собственных предпочтениях и вкусах. Используя эту информацию, мы сможем точнее сделать сбор семантического ядра для вашего сайта.
Расскажите о себе
Расскажите о себе
Расскажите о вашей компании
Расскажите о вашей компании
Опишите область вашей деятельности и направления бизнеса
Опишите область вашей деятельности и направления бизнеса
Есть ли у компании сформированная миссия, цели
Есть ли у компании сформированная миссия, цели
Доменное имя
Доменное имя
Цель продвижения в социальных сетях
Цель продвижения в социальных сетях
География рекламной компании
География рекламной компании
Ожидаемый результат рекламной компании
Ожидаемый результат рекламной компании
Опишите вашу целевую аудиторию
Опишите вашу целевую аудиторию
У Вас уже есть представительства в социальных сетях?
У Вас уже есть представительства в социальных сетях?
Описание продукта / услуги
Описание продукта / услуги
Ваша маркетинговая цель
Ваша маркетинговая цель
Задача, которую Вы ставите перед студией
Задача, которую Вы ставите перед студией
Эффективность продвижения в социальных сетях с Вашей стороны будет оцениваться по следующим критериям
Эффективность продвижения в социальных сетях с Вашей стороны будет оцениваться по следующим критериям
Конкурентные преимущества продукта / услуги
Конкурентные преимущества продукта / услуги
Ваши прямые конкуренты
Ваши прямые конкуренты
У Ваших конкурентов есть известные Вам представительства в социальных сетях?
У Ваших конкурентов есть известные Вам представительства в социальных сетях?
Планируете ли Вы самостоятельно предоставлять контент или написанием текстов и подбором фото/видео будет заниматься наш специалист?
Размещением публикаций и общением с пользователями будут заниматься наши специалисты или Ваши сотрудники?
Готовы ли Вы выделять дополнительный бюджет на проведение различных акций на страницах Ваших представительств в социальных сетях?
Обязательно укажите предполагаемый бюджет
Отправить
nefrit.org
На сколько эффективно продвижение компании в социальных сетях?
27.02.2011Продвижение в социальных сетях — эффективно ли это? Этим вопросом задаются, наверное, многие руководители компаний, да и просто те люди, которые заинтересованы в продвижении какого-либо товара, услуг или самого себя. Следует напомнить, что сегодня социальные сети — неотъемлемая часть жизни практически каждого пользователя интернета. Если не так давно они служили только лишь средством для общения и обмена файлами, то сегодня это один из тех инструментов продвижения, который способен составить хорошую конкуренцию контекстной рекламе и seo-продвижению.
Благодаря грамотной маркетинговой стратегии в социальных сетях можно не только привлечь внимание пользователей к своему продукту, но и сформировать спрос на него, повысить лояльность со стороны потребителей. Именно поэтому параллельно с продвижением сайта, многие компании одновременно продвигаются и на различных социальных площадках. И если отвечать на вопрос, поставленный в начале «эффективно ли это?», мы ответим «Да, социальные сети — это эффективно!». И далее мы расскажем о том, какие есть способы продвижения и какие их особенности.
Способы продвижения группы, бренда в социальных сетях, которые работают?
Среди основных методов раскрутки бренда в социальных сетях, можно выделить следующие:
- Контент-маркетинг — предоставление актуальной и полезной информации о вашем товаре или услуге. Основная его цель — привлечь внимание потребителей и завоевать свою аудиторию.
- Увеличение количества подписчиков группы предполагает наращивание подписчиков и увеличение вовлеченности пользователей. Чем шире ваша аудитория, чем больше о вас знают и, соответственно, взаимодействуют. Существуют различные методы увеличение подписчиков, и они не всегда «белые», но это уже отдельная тема для разговора.
- Реклама — один из самых распространенных методов продвижения. Различают таргетированную рекламу, ориентированную на пользователей, которые по своим критериям попадают под вашу целевую аудиторию, а также реклама, которая распространяется в тематических группах.
На сколько эффективна реклама в социальных сетях?
Эффективность рекламной кампании зависит от того, насколько грамотно вы ее построили. Перед тем, как запускать рекламу, вы должны понимать, какова ее цель, кто является вашей целевой аудиторией, каких результатов планируется достичь и т. д. При условии правильно настроенного таргетинга и интересной ненавязчивой подачи материала в различных тематических группах, вы сможете не только повысить узнаваемость вашего бренда, но и вовлечь пользователей в общение, повысить их лояльность и, в конце концов, увеличить продажи.
artjoker.ua