Читать онлайн "Яндекс.Директ. Как получать прибыль, а не играть в лотерею" автора Царевский Филипп Леонидович - RuLit - Страница 6. Яндекс директ как получать прибыль а не играть в лотерею филипп царевский
Читать онлайн "Яндекс.Директ. Как получать прибыль, а не играть в лотерею" автора Царевский Филипп Леонидович - RuLit
Итак, вопрос «Работает Директ или нет?» не стойт: он работает всегда. Вопрос нужно ставить иначе: «Сколько времени и денег надо потратить, прежде чем он заработает эффективно?» И ответ на него в каждом случае будет разный: у кого-то день, а у кого-то полгода. Готовься всегда ко второму варианту, ведь гарантий никто не даст. Самая большая ошибка – сказать: «А вот у Васи (который продаёт наушники) и CTR был 12 %, и цена клика – 5 рублей, и заказов много. А у меня (продаю квартиры в Эмиратах москвичам) CTR – 2 %, цена клика – 500 рублей, и заказов нет уже месяц. Почему вы для меня не стараетесь так, как для него?» Каждый случай уникален: не жди, что тебе повезёт. Придётся потрудиться. И если Директ для твоего бизнеса не сработал, значит ты «просчитался» в одном из пунктов, или у тебя не хватило терпения/бюджета/ ума, или он ещё сработает. Бизнес – всегда одно из двух: либо серьёзная работа с небольшим риском, либо огромный риск. Решать тебе!
Но не стоит пугаться. Как правило, 70 % рекламодателей начинают получать заявки в течение 1–2 недель после запуска кампании, инвестируя в бюджет 10-100 тыс. руб. Тем более я расскажу по порядку обо всех тонкостях: как выбрать подрядчика и проверить его работу (или хорошо сделать её самому), как создать убойное предложение и т. д.
Основные понятия, которыми я буду оперировать в этой книге
Все определения даны применительно к контекстной рекламе в Яндекс. Директ. Некоторые термины имеют вторые значения, их я указываю через слеш.
CTR (click through rate), [ситиар]/[цэтээр] – один из основных показателей контекстной рекламы. Показывает интерес пользователей к каждому конкретному объявлению и к рекламной кампании в целом. Измеряется как отношение количества кликов к количеству показов, выраженное в процентах. Например, если на 100 показов объявления совершено 10 кликов, то CTR = 10 %. Чем выше CTR, тем ниже цена клика, то есть цена входа на высокие позиции. В главе про цену клика я расскажу об этом подробнее.
Поисковый запрос – фраза, которую ввёл пользователь в поисковике.
Ключевик/ключевая фраза – предполагаемый поисковый запрос пользователя в поисковике, в ответ на который показывается рекламное объявление. Ключевики используют рекламодатели, чтобы показать поисковой системе, в ответ на какие поисковые запросы должно быть показано объявление.
Рекламная кампания (РК) – набор ключевиков и объявлений к ним с определёнными параметрами показов и ставками.
РСЯ (рекламная сеть Яндекса) – сеть сайтов-партнёров Яндекса, состоящая из более чем миллиона сайтов, на которых могут быть показаны контекстные объявления.
Спецразмещение – блок, содержащий три объявления Яндекс. Директа над результатами поиска.
Гарантированные показы/гарантия – четыре объявления под результатами поиска (в некоторых случаях – справа от результатов поиска.
Динамические показы/динамика/ротация – объявления, не вошедшие в спецразмещение и гарантию, показываются на второй и последующих страницах поиска, а также по ссылке «Все объявления».
ЦА (целевая аудитория) – условная группа людей с определёнными общими интересами, признаками, потребностями и проблемами, которые являются потенциальными клиентами. Для каждого бизнеса (даже в рамках одной ниши) эти группы могут быть разными.
УТП (уникальное торговое предложение) – уникальное и сложноповторимое предложение компании на рынке, выгодно отличающееся от предложений конкурентов.
CV/CR (конверсия сайта) – отношение количества обращений по телефону и через форму обратной связи на сайте к количеству зашедших на сайт, измеряется в процентах. Важнейший показатель, по которому оценивается эффективность каждого объявления, рекламной кампании, рекламного источника в целом. Существует также конверсия отдела продаж, которая считается как отношение количества клиентов к количеству заявок.
СРС/РРС (cost/pay per click) – цена клика, списанная за клик пользователя по объявлению.
CPL/CPA (cost per lead/action) – стоимость обращения заинтересованного в покупке человека с рекламы. Посчитать это значение просто: затраты на рекламу делим на количество обращений.
Яндекс. Метрика – инструмент Яндекса, счётчик, который устанавливается на сайте и считает все данные о посетителе: с какого сайта пришёл, с какого компьютера, как себя вёл, где находился и т. д. Незаменимый инструмент аналитики контекстной рекламы.
www.rulit.me
[Филипп Царевский] Яндекс.Директ. Как получать прибыль, а не играть в лотерею | BizMan.info
Название: Яндекс.Директ. Как получать прибыль, а не играть в лотереюАвтор: Филипп ЦаревскийСегодня контекстная реклама — это спасательный круг для малого и среднего бизнеса. Многие рекламодатели, у которых нет бюджетов на ТВ- и радиорекламу, без контекстной рекламы уже разорились бы. Множество стартапов выжило исключительно благодаря ей. Главное — подойти к созданию рекламной кампании с умом, иначе из спасательного круга она превратится в камень на шее вашего бизнеса.
Эта книга не просто пошаговое руководство по созданию и ведению рекламной кампании в Яндекс.Директ, но и возможность заглянуть за кулисы Яндекс.Директ и разобраться в кухне работы директологов.
Оглавление:1 Введение в контекстную рекламу
- Что такое контекстная реклама
- При каких условиях Яндекс.Директ даст результат
- Основные понятия, которыми я буду оперировать в этой книге
- Как устроен рынок контекстной рекламы
- Хорошая подготовка экономит 50% времени, денег и нервов
- 5 пунктов, которым стоит уделить особое внимание прежде, начинать рекламироваться в Яндекс.Директ
- Определись, что ты будешь продавать
- Определись, кому будешь продавать
- Выяви потребности клиентов
- Составь мощное уникальное торговое предложение
- Хороша ли стратегия акций, скидок и подарков
- Тестирование поисковой рекламной кампании
- Тестирование рекламной кампании для рекламной сети Яндекса
- Постепенное расширение
- Инвестирование
- Стратегия работы с сезонными товарами
- Работа с маленьким бюджетом
- Подзадачи, которые выполняет сайт
- Подготовка к аналитике
- Виды ключевиков
- Частотность
- Уточнения
- Виды ключевиков по близости к товару (для интернет-магазинов)
- Чем важен CTR
- Подбери основные направления ключевиков
- Собери основные минус-слова
- Второстепенные маски
- Парсинг ключевиков
- Мухи отдельно, котлеты отдельно
- Операторы соответствия
- Пример сортировки ключевиков
- Минусовка пересечений и метки
- Напутствие по сбору ключевиков
- Основные принципы написания объявления
- Привлеки внимание
- Заинтересуй
- Вызови желание
- Используй призывы к действию
- 10 основных ошибок при написании объявлений
- Почему лучше сделать один ключевик на одно объявление с уникальным заголовком
- Оформление быстрых ссылок
- Правильное заполнение шаблона
- Загрузка рекламной кампании в интерфейс Яндекса
- Простые настройки
- Временной таргетинг
- Виртуальная визитка
- Стратегии показов
- От чего зависит цена клика
- Выставление ставок
- Когда заявки пошли
- Отличие поиска от РСЯ
- Сбор ключевиков для РСЯ
- Объявления
- Основные принципы и настройки рекламной кампании для РСЯ
- Второй этап: техническая настройка
- Первый этап: продумывание условий
- CTR
- CV
- Время на сайте
- Показатель отказов
- Глубина просмотра
- Количество вернувшихся
- CPL
- ROI
- PPV
- Порядок тестирования
- Позиции и цены за клик
- Второстепенные объекты теста
- Техническое решение
- На что стоит обратит внимание в А/Б тестировании
- Этапы ведения рекламных кампаний
- Этап 1: стабилизация кампании
- Этап 2: аналитика и А/Б тесты
- Этап 3: поддержка и контроль рекламной кампании
- Приложение 1. Три метода увеличения CTR в высококонкурентных тематиках
- Приложение 2. 8 критериев выбора идеального подрядчика (актуально не только для контекстной рекламы)
- Приложение 3. Полезные ссылки
- Приложение 4. Как ты усвоил материал книги: ответь на вопросы
- Приложение 5. 8 вопросов, которые мне задают чаще всего
- Приложение 6. Купон на бесплатный аудит рекламной кампании
- Приложение 7. Словарь терминов
- Приложение 8. Чек-лист
***Скрытое содержимое***
bizman.info
Читать онлайн "Яндекс.Директ. Как получать прибыль, а не играть в лотерею" автора Царевский Филипп Леонидович - RuLit
А теперь я расскажу о том, как установить счётчик «Метрика» на сайт.
Эффективная контекстная реклама невозможна без внедрения инструментов аналитики!
1. Зарегистрируй аккаунт в Яндексе (обычная почта) или зайди в существующий.
2. Перейди на страницу metrika.yandex.ru.
3. Нажми кнопку «Добавить счётчик».
4. Введи все данные и нажми «создать».
5. Перейди на вкладку «код счетчика». Поставь галочку на «Вебвизор».
6. Скопируй код, нажав на кнопку «скопировать в буфер». Получившийся код передай своему программисту. Его необходимо вставить на все страницы сайта.
7. Настрой цели. Выбери «Создать цель» (вкладка «url страницы»), придумай название и вставь ссылку на страницу благодарности. Для этого на сайте необходимо создать ту страницу благодарности, на которую попадает только тот человек, который оставил заявку. На ней можно написать: «Спасибо за заявку! Мы перезвоним вам в ближайшее время!» Благодаря этой странице мы можем фиксировать посещения тех, кто оставил заявку.
8. Не забудь сохранить!
Подробнее о работе в метрике я расскажу в главе 14.
Для телефонии существует много сервисов. Самый простой – целевой звонок Яндекса, но он работает только в городах-миллионниках. Покопайся в интернете и посмотри, что лучше подходит для твоего проекта. Лучше всего использовать динамический коллтрекинг – он позволяет отслеживать, с какого ключевого запроса на сайт перешёл человек, который нам звонил.
На этом подготовка к созданию рекламной кампании закончена! На самом деле это был лишь фундамент, от прочности которого во многом зависит дальнейший результат. Но основная работа впереди!
Реклама без хорошего сайта не имеет смысла.
Задачи сайта – заинтересовать, завоевать доверие, донести УТП, быть удобным, понятным и лаконичным, говорить с посетителем о нём самом.
Аналитика играет важнейшую роль. Следует заранее подготовить необходимые инструменты.
Задание
1. Создай свой сайт.
2. Установи на нём Яндекс. Метрику.
Глава 4
Определение стратегии рекламной кампании. Шесть основных видов стратегий
Каждый случай запуска новой рекламной кампании в Яндекс. Директе уникален. Меняются окружающие условия: сезон, количество конкурентов, качество их рекламных кампаний, политическая обстановка, курс доллара. У каждого проекта свои возможности для запуска: бюджет, наличие товара, потолок количества новых клиентов. Все ниши различаются: разные чеки, прибыль, возможное количество одновременно обслуживаемых клиентов, спрос на товар, цикл сделки (время, прошедшее с момента подачи заявки до оплаты и оказания услуги), конкуренция. Поэтому нельзя создавать рекламную кампанию наобум. Стоит проработать стратегию, поэтому расскажу тебе о шести основных видах стратегий для РК.
Тестирование поисковой рекламной кампании
Оптимальная стратегия, если ранее для этого сайта реклама не велась. В любом случае рекомендую всегда начинать с теста. Он подразумевает создание минимальной рекламной кампании по самым целевым ключевикам. Мы ещё не знаем, какова конверсия сайта, какой нужно выделить бюджет, каково качество заявок (между простыми звонками с вопросами и словами «выставьте счёт, пожалуйста» разница огромная). Задача этой стратегии – собрать статистику, получить пищу для размышлений, а не набрать большое количество заявок (их может и не быть вообще, хотя скорее всего они будут). Для решения этой задачи нужно получить 300-1000 кликов. Для этого стоит выделить «тестовый бюджет» – деньги, которые ты готов вложить, не ожидая возврата в виде клиентов. Как правило, сумма это небольшая (от 3 до 20 тыс. руб.), но в особо конкурентных тематиках, где цена попадания на высокие позиции составляет сотни рублей за клик (пластиковые окна, допуски СРО, септики, регистрация фирм и др.), эта сумма может достигать и 100 тыс. руб. На тест уходит обычно около недели (иногда он может затянуться из-за низкого количества кликов в день). Большая ошибка – делать тест «тяп-ляп»: статистика будет иметь высокую погрешность. Качество тестирования очень важно, эта РК должна быть сделана особенно тщательно.
Возможно несколько вариантов результата теста. Самый приятный – когда на эти 500 кликов получено много заявок и тест сразу же принёс прибыль. В этом случае нужно провести аналитику (о ней позже), исправить видимые ошибки и перейти к другой стратегии. Менее приятный, но всё равно позитивный результат получен, если есть хоть какие-то заявки, но работа при этом всё равно «в минус». В этом случае также необходимо провести аналитику, изучить поведение посетителей сайта с помощью Метрики, внести правки и запустить ещё один тест. Если есть хоть какие-то заявки – значит их количество можно увеличить. И самый тяжёлый исход – когда заявок вообще нет. Тогда необходимо вернуться к самому началу: снова провести анализ ЦА, конкурентов, уточнить параметры УТП, глубоко проанализировать Метрику и данные РК, тщательно подобрать ключевые запросы и минус-слова, перекроить сайт. После этого запускать ещё один тест.
www.rulit.me
