Рука Мидаса для малого бизнеса. Яндекс директ история успеха
Связной - история успеха Яндекс.Директ
Связной - история успеха Яндекс.Директ
«Связной» – крупнейший ритейлер мобильной электроники в России. Директор по интернет-маркетингу Роман Горшков рассказывает, почему Директ незаменим для вывода новых товаров на рынок, и делится некоторыми секретами работы с Директом.
— Как развивалась продажа электроники через интернет в России?
— В 2000-2002 годах крупные розничные сети начали выходить в интернет, была настоящая волна новых проектов. В то время сайты выполняли исключительно презентационную роль, хотя функциональность для заказа товаров в них уже была заложена.
С 2007 года начали появляться проекты с приличными оборотами (порядка $100 млн в год), которые уже были сопоставимы со средними европейскими интернет-магазинами.
После кризиса 2008 года у многих изменились взгляды на продажи через интернет. Продажи в офлайн-магазинах очень сильно упали. В онлайн-магазинах, наоборот, такого падения не было. Это сильно повысило интерес ритейлеров к продажам через интернет. Ритейлер, который не развивал интернет-продажи, начинал выглядеть странно.
Основной двигатель продаж в интернете – цены. В случае с электроникой можно очень хорошо выигрывать на разнице в цене между офлайном и онлайном. Например, если в магазине крупного сетевого ритейлера телевизор стоит 100 тысяч, то в интернете точно такой же можно найти за 70. Возникает проблема так называемого «шоуруминга», когда покупатель приходит в магазин изучить и «пощупать» товар, а затем покупает его в интернете. Если цена в офлайн- и интернет-магазинах одного ритейлера одинаковая, это тоже хорошо – человек выбирает самый удобный канал покупки. Но ритейлеры, которые хотят активно расти, делают отдельную ценовую политику для своих интернет-магазинов – как правило, дисконтную.
Некоторые ритейлеры сначала боялись каннибализации своих офлайн-магазинов онлайн-магазинами. Но, несмотря на это, даже самые инертные начали развивать продажи через интернет.
Директ – незаменимый инструмент для вывода на рынок новых товаров, на которые формируется спрос или интерес аудитории
— Как развивался интернет-магазин «Связного»?
— Сайт «Связного» появился в 2002 году. Как и у большинства сетевых ритейлеров, он выполнял по большей части презентационную функцию, хотя интернет-магазин тоже присутствовал.В 2009 году в «Связном» было принято решение форсированно развивать продажи через интернет: рынок уже серьезно вырос, появилась масса игроков и первые существенные результаты.
Я с 2000 года занимаюсь интернет-магазинами и продажами через интернет. Создал один из первых российских интернет-магазинов – 003.ru. Он специализируется на продаже бытовой техники и был одним из первых магазинов, зарегистрированных в Яндекс.Маркете, и одним из первых клиентов Директа.
К «Связному» я присоединился в 2010 году, когда продажи через интернет уже набрали неплохие обороты. Моей задачей было поделиться накопленным опытом и построить эффективную систему продвижения сайта компании.
В 2009 году наш оборот составлял $30 млн долларов, в 2010 мы выросли почти в два раза. А в первом полугодии 2012 года мы увеличились втрое относительно прошлого года.
К сожалению, западные рейтинги интернет-магазинов пока плохо знают о российском рынке. Но если сравнить наши результаты с теми, кто фигурирует в рейтингах, то получится, что мы находимся в восьмом десятке списка 100 крупнейших интернет-магазинов Европы. В ближайшее время мы планируем предоставить свои данные для рейтингов, чтобы находиться в них официально.
— Какую долю занимают онлайн-продажи «Связного» относительно офлайн-продаж?
— Продаж офлайн, конечно же, больше. Онлайн-продажи приносят около 10% всей выручки. Например, у крупного американского ритейлера «Best Buy» доля онлайн-продаж – 6%. Так что мы в этом месте их даже обгоняем.
— Какие каналы продвижения вы используете? Как привлекаете клиентов?
— Каждый месяц на наш сайт приходит около пяти миллионов посетителей. Поэтому на нашем уровне мы уже обязаны использовать все существующие каналы. Мы активно используем контекстную рекламу, Яндекс.Маркет, рекламу с оплатой за совершенное действие (CPA-модели).Мы готовы использовать все, что приносит эффективность нашим продажам. Мы не выражаем эффективность в кликах. Самое главное для нас – стоимость совершенного заказа (CPO).
— Расскажите, как вы используете контекстную рекламу.
— Мы используем контекстную рекламу в Яндексе и в Google. Конечно, по эффективности Директ лучше, особенно поисковый.Для таких проектов, как наш, очень важна правильная аналитика и точечная работа по тем товарам, которые можно продать с большей вероятностью. Мы провели очень много экспериментов и тестов, делали широкие и узкие кампании. В результате мы поняли, что для нас эффективнее всего точечная работа с Директом: мы тщательно выбираем ключевые слова и считаем CPO для каждой категории товаров. Мы не гонимся за трафиком и CTR, а стараемся более четко отбирать аудиторию.
Директ – незаменимый инструмент для вывода на рынок новых товаров, на которые формируется спрос или интерес аудитории. Сайт еще не проиндексировался поисковиками, а мы уже размещаем свое предложение с помощью Директа. В этом Директ невероятно эффективен. Например, при выводе нового эксклюзивного продукта мы использовали Директ и потратили на рекламу всего 1,5% от объема продаж новинки.
Директ в регионах работает лучше, чем в столичных городах: там не такой «разогретый» аукцион, ниже конкуренция и CPO. Но там и аудитория меньше. Если в регионах будет расти аудитория – будут появляться новые игроки, будет обостряться конкуренция, вырастут и цены на рекламу.
— Как вы анализируете трафик на вашем сайте?
— Мы используем все инструменты, которые предоставляет нам рынок: Яндекс.Метрику, Google Analytics, а в сложных ситуациях анализируем логи.
— Сколько людей в вашей компании занимаются онлайн-рекламой?
— Таких людей немного – два человека с нашей стороны, которые следят за качеством и задают направление работы. И несколько сотрудников в агентстве занимаются исключительно нашими задачами. Вся группа состоит из пяти человек.
Большие расстояния всегда выгодны дистанционной торговле
— Используете ли вы рекламу в социальных сетях?
— Используем, но мало. Мы не видим эффективности от размещения рекламы там. Проблема трафика из соцсетей в том, что он по большей части состоит из тех, кто в данный момент не заинтересован в покупке. В отличие от них, Яндекс.Директ приводит людей, которые если и не готовы купить товар прямо сейчас, то хотя бы интересуются им.
— Как будут развиваться продажи через интернет в России?
— Я верю, что порядка 30 процентов продаж электроники будет приходиться на интернет. Но пока этому многое мешает.В России еще не сформирована привычка платить с помощью пластиковых карт, поэтому мы регулярно сталкиваемся с отказами клиентов от покупки. Например, в американском магазине ты делаешь заказ и сразу же его оплачиваешь, это вошло в привычку. У нас ты, по сути, сначала делаешь заказ на доставку, а покупаешь товар только при получении. Во многом это связано с низкой культурой дистанционных продаж в нашей стране – мы строим всё «в чистом поле» и нужно время, чтобы привычка сформировалась.
Не хватает глубины проникновения интернета в регионах. Но со временем и эта проблема тоже исчезнет.
Только проблема «дураков и дорог» в России существует уже очень давно и никак не исправится.
Но я настроен оптимистично, ведь Россия – страна больших расстояний. А большие расстояния всегда выгодны дистанционной торговле. Если решить сложности с доставкой, то все будет хорошо: со временем появится и традиция дистанционной покупки, и привычка, и доверие, и 30 процентов продаж.
25 сентября 2012 гИнтервью: Андрей Рубин. Фото: Мария Савельева.
| Поделиться: |
|
Контекстная реклама Яндекс.Директ - это выгодное вложение для вашего бизнеса
a4web.ru
Яндекс директ истории успеха
Ru Group продвинулась в IIoT.
Щелкните по названию специальности, чтобы посмотреть подробную информацию по ней — суть профессии, что нужно уметь, чтобы работать в этой сфере, где найти работу по специальности. Если вы сомневаетесь, какую профессию выбрать на фрилансе, рекомендуем прочитать статью: Кем стать или как правильно выбрать профессию?
В ней мы рассказываем, как правильно подойти к выбору будущего занятия, чтобы хорошо зарабатывать и получать удовольствие от того, чем занимаешься. Пишем про средние доходы фрилансеров разных профессий. В нашем каталоге представлены самые популярные и высокооплачиваемые профессии фрилансеров в Интеренте. По каждой специальности Вы можете посмотреть подробную информацию: Выбор профессии - непростая задача. Если Вы сомневаетесь, в какой области фриланса пробовать силы, обратитесь на форум Kadrof.
Вам обязательно помогут выбрать лучшую из самых высокооплачиваемых профессий и сделать первые шаги во фрилансе. Мы постоянно добавляем и пополняем наш каталог, включающий самые высокооплачиваемые профессии, и будем рады любой помощи от наших посетителей. Личным кабинетом налогоплательщика называется специальный сервис-онлайн ФНС, который был специально создан для прямого и быстрого взаимодействия юридических и физических лиц с налоговыми инспекциями во всей городах и регионах России.
Сам процесс прохождения регистрации в личном кабинете осуществляется двумя основными способами:. Обратите внимание на статью сайта: На какие льготы стоит рассчитывать пенсионерам России Наверное, вам стало понято то, как зарегистрироваться в личном кабинете налоговой инспекции.
Обязательно помните все вышеперечисленные способы. Они смогут вам помочь при регистрации. Как видите, создать личный кабинет налогоплательщика для физических лиц через интернет довольно просто. В этом случае потребуется совершить минимум действий. Но в кабинете налогоплательщика регистрируются также юридические лица. Поэтому важно упомянуть то, что данная процедура регистрации для юридических лиц в личном кабинете более сложная, в отличие от порядка прохождения регистрации для физических лиц.
Для возможности пользоваться всеми услугами личного кабинета, юридическим лицам нужно будет осуществить следующие действия:. Произвести выполнение всех технических требований. В их основной перечень должны быть включены: Помимо всего перечисленного, вам необходимо будет произвести установку сертификатов ключей, которые нужны для проверки электронной подписи.
Если регистрацию производит гражданин, имеющий соответствующую доверенность на выполнение этой процедуры от лица организации, ему необходимо будет загрузить информацию всего лишь один раз — далее, авторизация пользователя будет произведена в автоматическом режиме. Надеемся на то, что вы смогли узнать о том, как зарегистрироваться в личном кабинете налогоплательщика.
В заключении статьи стоит сказать о том, что личный кабинет налогоплательщика является сервисом, который предоставляется ФНС РФ как физическим, так и юридическим лицам, для возможности упрощения процесса получения необходимой информации о наличии долгов перед банковскими организациями и иными кредитными компаниями, а также для создания и подачи заявок на оказание всевозможных услуг при помощи телекоммуникационных каналов связи.
Для того, чтобы воспользоваться правом доступа к данной информации, вам нужно будет пройти регистрацию на официальном сайте ФНС РФ. Your email address will not be published. В первые годы существования Mail. Ru в капитал Mail. Ru вошел инвестор Михаил Винчель, но в дальнейшем он не принимал участия в управлении компанией [].
В начале года у Mail. Ru появился крупный совладелец []. По итогам сделки на миллионов долларов у каждой из трёх компаний оказался блокирующий пакет , но ни одна не имела прямого контроля над Mail. Организатором соглашения выступил банк. Ru за 26 миллионов долларов, зафиксировав оценку компании на 1 миллиарде долларов []. Впоследствии QXL Ricardo был переименован в Tradus и в этом качестве приобретён Naspers за 1,5 миллиарда долларов []. Tiger Global Management планировал зафиксировать прибыль в году и инициировал подготовку Mail.
Ru а именно юридического лица Port. Это расходилось с намерениями остальных акционеров. Второй выкуп доли Tiger Capital Management прошел в декабре года: Ru и Astrum Online Entertainment осенью года. Для предотвращения дальнейшего размытия актива южноафриканский холдинг дополнительно проинвестировал в Mail.
Ru миллион рублей [] [] []. Ru последовательно расширял пул проектов под собственным брендом. Ru [74] [] []. В году открылась служба поиска по объявлениям о продаже и аренде жилой недвижимости Недвижимость Mail.
Ru , в году открылись сайт о городских событиях и досуге Афиша Mail. Ru , проект для женщин Леди Mail. Ru и автомобильный раздел Авто Mail. В ноябре Mail. Ru запустил собственную службу электронных дневников Блоги Mail. Среди других запущенных в — годах проектов: Ru ; информационный раздел сайта Авто Mail.
Ru ; разработанный совместно с Лабораторией Касперского информационный сайт о компьютерной безопасности Защита Mail. Ru [] [] [] [] []. Весной года компания выпустила Агент Mail. В ноябре года в приложении появилась функция мгновенного обмена сообщениями [] [].
В поиске партнёра для выхода на российский рынок к Mail. Ru в году обращались представители ICQ , но компания предпочла развивать собственный продукт []. В сентябре года под брендом Mail. Ru начала работу платёжная система Деньги Mail. Отличием от существовавших на рынке Яндекс.
Денег и WebMoney была работа через браузер без установки клиентского приложения []. Кроме того, с середины года Mail. Ru начала развивать поисковое направление портала, включившись в конкуренцию с Яндексом. Компания прекратила использование поисковой машины Рамблера и приобрела лицензию на поисковый движок WebSearch компании Google. Срок действия контракта на использование поисковой машины Google истек в конце года.
Ru был недоволен низкой популярностью поиска от Google в России и низкими доходами от рекламы в поисковой выдаче. За год Директ принёс Яндексу 25 миллионов долларов, а доходы Mail. Ru от контекстной рекламы составили один миллион []. В апреле года Mail. Ru представил возможность поиска по русскоязычным WAP-ресурсам , а летом года, не отказываясь от сотрудничества с Яндексом, запустил собственную поисковую систему GoGo. Однако к концу года развитие поискового направления Mail.
Ru привело к конфликту интересов с Яндексом и тот потребовал от портала брендирования поисковой строки. Компании прекратили сотрудничество, и Mail. Ru вернулся к поисковой машине Google, а в качестве службы размещения контекстной рекламы использовал Google AdSense [] []. В августе года под брендом Mail. Ru заработала служба вопросов и ответов Ответы Mail. В декабре года Mail. Ru стал партнёром школьного портала Portalschool. Компания предоставила проекту Рособразования поисковую службу, электронную почту и блог-платформу [].
Во второй половине года Mail. Осенью года Mail. Его основной задачей стали переговоры о размещении контекстной и медийной рекламы украинскими компаниями []. Как и NetBridge, DST совместил функции инвестиционного фонда и инкубатор для перспективных технологических компаний [4]. Акционеры консолидировали в новой структуре свои доли Mail.
В конце года четвёртым партнёром фонда стал Верди Исраелян, бывший инвестиционный банкир Goldman Sachs и Morgan Stanley []. С по год Digital Sky Technologies провёл более 30 инвестиционных сделок []. Среди других активов компании упоминались доли в Futurico , управляющей сообществами Хабрахабр , рекрутинговом сайте Free-lance. Важным направлений инвестиций стали социальные сети.
Одним из наиболее доходных приобретений Digital Sky Technologies стали компании-разработчики многопользовательских онлайн-игр. Вместе с тем Мильнеру был интересен американский рынок. В декабре года Digital Sky Technologies синдицировал раунд инвестиций в крупнейшего в мире разработчика игр для социальный сетей Zynga.
Изменения в составе собственников Digital Sky Technologies в году и создание Mail. Ru Group были частью подготовки к первичному публичному предложению компании. Ru, выкупив доли остальных собственников компании. Свои доли в Mail. Ru конвертировали в доли в Digital Sky Technologies и миноритарные акционеры.
Ru в составе Digital Sky Technologies была зафиксирована на отметке 1,2 миллиарда долларов []. В сентябре руководство Digital Sky Technologies объявило о разделении операционного и инвестиционного направлений бизнеса []. Операционные активы и доли в российских и украинских компаниях перешли созданному на основе Digital Sky Technologies холдингу Mail. Ru Group достигла 5,71 миллиардов долларов [] []. Общая выручка составила 1, миллиарда долларов, 92 миллиона из которых получила сама Mail.
Часть этих средств была направлена на увеличение доли Mail. После успешного первичного публичного предложения Mail. В апреле стало известно, что Mail. Басов возглавил работу над развитием платформы таргетированной рекламы []. В апреле компания открыла протокол передачи данных ICQ для сторонних разработчиков.
Создатели некоммерческих продуктов получили возможность использовать протокол при соблюдении ряда правил, запрещающих рассылку спама, извлечение сведений из каталогов и баз данных ICQ и введение пользователей в заблуждение. Коммерческим сервисам было предложено лицензионное соглашение, регламентирующее размещение рекламы в приложении и иные способы монетизации [].
Ru , Qiwi-кошелёк , оплату через PayPal и со счёта мобильного телефона. На финансовых результатах за первое полугодие положительно отразилось прекращение сотрудничества Mail. Кроме того, в году компания наладила централизованное управление технической инфраструктурой и сосредоточила большую часть оборудования в собственном дата-центре []. В декабре компания открыла внутренний бизнес-инкубатор для интернет-проектов, не связанных с её основными активами [].
Соглашение о долгосрочной аренде офисного пространства площадью 29 м 2 и пятиэтажной подземной парковки стала крупнейшей сделкой на рынке офисной недвижимости Москвы []. В мае, накануне объявления о первичном публичном предложении Яндекса группа акционеров Mail. После этого участники сделки подписали c J.
Остаток принадлежащих ему акций Юрий Мильнер продал в сентябре []. До конца года в число владельцев ценных бумаг Mail. Ru Group вошли фонды под управлением T. Наконец, в октябре Mail. Ru Group объявил о выкупе депозитарных расписок на сумму 35 миллионов долларов для вознаграждения участников четырёхлетней опционной программы, объявленной в рамках первичного публичного предложения [].
В марте число акционеров Mail. Ru Group покинул Михаил Винчель, инвестировавший в Digital Sky Technologies на ранних этапах существования фонда, но никогда не принимавший участия в оперативном управлении. В мае Юрий Мильнер передал пост главы совета директоров Mail. В марте года компания прекратила трансляцию рекламы в ICQ. Решение было представлено как стратегическое намерение холдинга диверсифицировать продукты, приносящие доход, и продукты, повышающие лояльность пользователей [].
А в декабре Mail. Ru Group перевела службу IP-телефонии Mail. В августе года Mail. Ru Group объявила о выплате специальных дивидендов акционерам и участникам опционной программы. Компания впервые выплачивала дивиденды. Для сравнения, в том же году Yahoo! В году компания начала фиксировать прибыль по зарубежным активам, являющимся для Mail. Ru Group только финансовым вложением []. В течение года московских сотрудников Mail. Ru Group переезжали в новый офис в этажной башне SkyLight на Ленинградском проспекте.
Отделка около 30 тысяч м 2 шла девять месяцев [] []. На торжественном открытии 30 августа альпинист Ален Робер взобрался по стене здания []. В июле-августе компания продала оставшиеся акции Facebook , полностью выйдя из капитала соцсети. За пакет в 14,2 миллиона 0,52 процента акций социальной сети Mail.
История успеха: Touch Bank. онлайн-банк. История успеха: Touch Bank. Сейчас доля Директа в бюджете на контекстную рекламу составляет 70%. История успеха: Диком. 7 мая История успеха: Диком. Сайт. История успеха: PichShop. 9 сентября История успеха: PichShop. 1107 1108 1109 1110 1111Так же читайте:
anger-promo.ru
Что мешает вам начать получать настоящую прибыль с помощью Яндекс Директа?
Что мешает вам получать настоящую прибыль с помощью Яндекс Директа?
![x_75ec524e[1]](/800/600/http/unitad.ru/wp-content/uploads/2015/01/x_75ec524e1.jpg)
В рунете я часто вижу успешные истории обычных рекламодателей, которые настроили свои рекламные кампании за пару часов. На следующий день заказы полились рекой, и они заработали целую кучу денег. Часть денег пустили снова в бизнес, а часть забрали себе, чтобы отметить свалившийся им на голову успех.
Однако те люди, которые приходят ко мне за помощью, говорят о диаметрально противоположных вещах:
- Яндекс задирает ставки всё выше.
- Директ сжирает всё больше денег.
- Звонков и заявок по рекламе всё меньше.
- Конкуренты всё чаще скликивают объявления.
- Модерация с каждым разом всё ненормальнее.
Если бы я начинал свой путь также, как и большинство обратившихся ко мне за помощью людей, то он проходил бы следующим образом:
Как заставить генератор продаж работать?
Главная страница Яндекс Директа встречает меня словами «Запустите генератор продаж». Однако во время создания первой рекламной кампании меня начинает одолевать чувство растерянности по причине обширного количества настроек и параметров, которые доступны в личном кабинете. Через несколько минут к нему добавляется страх по причине того, что я могу настроить что-то неправильно или упустить какой-то элемент из виду. Еще через несколько минут я прокручиваю страницу до конца и нажимаю кнопку «Далее», так как я уже потратил двадцать минут на то, чтобы разобраться в понятиях:
- Мониторинг сайта
- Автофокус
- Расчет цен по позициям
- Условия ретаргетинга
- Модерация
Я не понял ни черта и моя голова пошла кругом. Не оказали помощи даже всплывающие подсказки и звонок в службу поддержки. Поскольку и те, и другие используют непонятные мне слова.
Как запустить шквал звонков?
Как и другие владельцы бизнеса, после запуска рекламной кампании я с нетерпением жду новых звонков. Но в 75% случаев телефон молчит. А те, кто всё-таки звонят, лишь интересуются и ничего не покупают. Вне зависимости от количества звонков первая неделя проходит без продаж. В начале следующей недели случается первое большое разочарование:
— После входа в аккаунт я вижу, что потратилось гораздо больше денег, чем я ожидал!
Какого черта?! Ведь все рассказывают, что Яндекс Директ – это очень эффективная реклама. Об этом твердят на каждом углу: мои друзья, конкуренты и спикеры на семинарах. Чтобы сохранить оставшиеся деньги я останавливаю рекламу до лучших времен, поскольку от неё никакого толка!
Начните писать свою историю успеха
Наткнувшись снова на оду рекламе через Яндекс Директ я решаю попробовать снова, но уже основательно подойдя к этому вопросу.
Потратив несколько часов на просмотр бесплатных видео о том, «Как эффективно настроить Яндекс Директ на 100%», почитав некоторые статьи и официальный раздел помощи я делаю еще один рывок. Правда, от полученной информации голова начинает закипать уже на старте.
- Переписываю текст и заголовок объявления.
- Добавляю несколько новых ключевых фраз.
- Указываю 3 небольших быстрых ссылки.
- Отключаю дополнительные релевантные фразы.
После всех манипуляций выходит так, что я засиживаюсь на работе до поздней ночи. Многократные звонки от домашних со словами «Ты скоро?» не дали сосредоточиться. Я решаю еще немного поковырятся в рекламной кампании на следующий день.
Что делать, когда служба поддержки не помогает?
Утро начинается со входа в личный кабинет Директа и звонка службе поддержки. Потратив полчаса на телефонный разговор мы вроде с грехом пополам настраиваем Директ. После этого я полностью понимаю, почему многим рекламодателям не нравится служба поддержки.
Если бы не положенные вчера днём 5000 рублей, которые подходят к концу, моё настроение с утра было бы намного лучше.
Еще надо написать письмо программисту, чтобы поставил какой-то код Яндекс.Метрики на сайт. Какой код? Куда ставить? Что за теги? Что потом с ним делать? – я честно без понятия. К концу дня, когда мои силы были на исходе, я вроде бы справляюсь с этой задачей.
Как вырастить свой бизнес с помощью рекламы?
Теперь я пристально начинаю следить за ставками в личном кабинете и расходом рекламной кампании. Получается следующая картина: каждые полчаса я обновляю ставки, а каждый час мне на почту приходят письмо с заголовком «Предупреждение о понижении позиции».
Промотав в таком режиме 2 недели, я вижу, что звонки начали появляться. Их не так много, но это хоть какой-то возврат моих инвестиций времени и денег в этот Яндекс.Директ.
Дальше история обычно развивается следующим образом: по истечении 3-6 месяцев эффективность рекламы сокращается, и Директ перестает себя окупать. Вспоминая сколько времени и сил было потрачено на него, я решаюсь найти профессионала, который сможет грамотно настроить мои рекламные кампании. Варианты такие:
- Друг соседа. Он вроде что-то в интернете шарит, делал сайт для нашей общей знакомой.
- Фрилансер. Они все предлагают одно и тоже, а цены разнятся от 1 000 до 50 000 руб.
- Рекламное агентство. После общения с ними складывается ощущение, что их главная цель – это продать свои услуги. А дальше хоть трава не расти.
Еще можно продолжать разбираться в этом самому. Правда, в оставшиеся время, которого и так не хватает. Получится управление кампанией левой рукой, не смотря в монитор.
90% рекламодателей пробуют один из вариантов и на этом успокаиваются.
Когда наступит ваш Happy End?
Если выбор попадает на друга соседа, то после оплаты выяснится, что его «сделаю через 3 дня» равносильно «сделаю на следующей неделе, поскольку на работе запара». Когда спрашиваешь его об имеющимся опыте, то он отвечает, что «это тоже самое, что SEO продвижение, только через Яндекс».
Если выберем фрилансера – то, первые несколько дней будем мучиться от несметного количества предложений в этом сегменте рынка. Впоследствии выбор будет происходить случайным образом образом, по принципу устраивающей нас цены. Через несколько недель мы получим объяснения «заваленных» сроков исполнения: заболел котенок, сломал ногу, жена рожает и другие нелепые причины. Больше всего в первый раз раздражает отсутствие возможности поговорить с этим человеком вживую.
Найти хорошее рекламное агентство на фоне появившихся, как грибы после дождя, веб студий-однодневок практически нереально. Агентства из ТОПа начнут разговаривать с вами только если ваш рекламный бюджет составляет более 100 000 руб. в месяц. Агентства по меньше грешат разводом клиентов: то доступ в рекламный кабинет откажутся предоставлять, то бюджет на РСЯ сольют, то менеджер у них заболеет и так далее.
В сухом остатке, получается, что все трубят об эффективности Директа, хвалятся своими удачными примерами и говорят о многократных возвратах инвестиций, а на деле, оказывается всё не так, как ожидалось. Знакомая ситуация?
А как поступают другие предприниматели?
Если «забить» на Директ не получается, то рекламодатель начинает искать человека, который сможет помочь решить все эти вопросы. Кто-то записывается на платные тренинги за безумные деньги, чтобы спросить у спикеров. Кто-то начинает разбираться во всем этом сам, сидя днем и ночью на блогах и форумах. А кто-то перебирает подрядчиков, пока не найдет того самого.
Для выполнения описанных выше действий необходимо затратить уйму финансовых и временных ресурсов. Но результат, как правило, стоит того. На выходе мы получаем рентабельную рекламную кампанию, которой не страшны скликивания конкурентов и перегретые аукционы. Рекламную кампанию, которая действительно работает и приносит измеримую прибыль владельцу бизнеса.
Клиенты нужны еще вчера?
Что же делать, когда ни тех, ни других ресурсов нет в наличии, а ощущение низкой эффективности рекламной кампании после внедрения изменений не покидает?
Как же хочется, чтобы эксперт посмотрел рекламную кампанию и дал адекватные рекомендации, внедрение которых через 1 неделю повысит эффективность. Хочется задать вопросы, внятные ответы на которые так и не удалось найти.
Могу с уверенность сказать, что большинство клиентов после знакомства со мной, говорят о том, что я стал для них тем самым человеком. К которому можно обратится с вопросом об имеющейся рекламной кампании и получить исчерпывающий ответ, а также простые и понятные рекомендации о том, где именно необходимо подкрутить, чтобы реклама заработала на полную мощность.
Дорога к результату. Начало.
Мой путь начался с работы в Яндексе, где в прямые обязанности входило консультирование клиентов по любым вопросам. По прошествии полутора лет я начал заниматься этим в частном порядке уже на фрилансе. Я начинал с совсем небольших клиентов, чей бюджет измерялся 5 000 руб. в месяц, а также и запустил небольшой магазин сезонных товаров. Уже через 3 месяца я в полной мере ощутил, что значит вести собственный бизнес. С таким подходом уже через полгода появились первые крупные клиенты: Автосалон в центре Москвы, Нетология, Завод по производству фундаментов и другие.
После перерыва на 4 месяца я снова в строю и готов делится знаниями с теми, кому они действительно нужны. За всё время успел подтвердить свои знания сертификатами рекламных систем (обо мне в соответствующим разделе) и запустить успешные рекламные кампании для 26 клиентов. Вот некоторые из отзывов.
Через тернии к звездам
Эти люди, начали свой путь в контекстной рекламе так же, как и ты. В начале была надежда на то, что Директ принесет много продаж. А спустя несколько недель — разочарование от небольшого результата, который не стоит своих денег. Потом начались бесконечные поиски инструкций, пособий, фрилансеров и рекламных агентств, которые затянулись не на один месяц.
В конец уставшие от ощущения низкой эффективности, которая выражалась в небольшом количестве звонков и продаж они наткнулись на информацию обо мне.
Сейчас каждый из них получил повышение отдачи рекламных кампаний и ответы на беспокоящие их вопросы. Теперь они могут браться за развитие своего бизнеса, чувствуя уверенность в надежном тыле и наблюдая постоянный приток новых клиентов.
Ведь это ли не мечта? Иметь бизнес, который работает на тебя, а не ты на него, вкладывая последние деньги и силы.
Кто готов взять ответственность на себя?
Проблемы одних решались за 10 минут, для решения других требовался комплексный подход. С некоторыми клиентами мы продолжаем сотрудничество, другие проявили полную самостоятельность после консультации со мной.
Чтобы показать рекламодателям короткий путь из точки «А» (начало работы с рекламой) в точку «Б» (эффективная запущенная реклама) с начала 2015 года я начал осуществлять бесплатные Skype-консультации.
Бесплатно — потому что каждый бизнес и каждая рекламная кампания уникальна в своем роде. Решая конкретные ситуации во время консультаций, я набираюсь опыта. С каждой решенным кейсом опыта всё больше и больше. Арифметика простая и она работает. Стратегия Win-Win на практике.
Ложка дегтя
По опыту знаю, что консультации через Skype не оправдывают ожидания:
- Выпускников Бизнес Молодости.
- Фрилансеров, которые ведут клиентские компании.
- Владельцев серых тематик: Инфобиз; Ягоды Годжи; Супер средства от похудения и т.д.
Поэтому людей из данных категорий, искренне прошу не тратить своё и моё время на непродуктивные разговоры.
И бочка меда
Для владельцев бизнеса — вот вам 30 минут в режиме диалога со мной через Skype. Спрашивайте текстом или голосом, рассказывайте с расшаренным экраном, скриншотами или с видео, как хотите. В удобное для вас время кроме выходных. Абсолютно бесплатно и без чудо-рассылок на e-mail.
Записаться сейчас
На этом моменте стоит прекратить читать, поскольку ответы на ваши вопросы и рекомендации по настоящему повышению эффективности никогда еще не находились так близко к вам. Два клика и видимый результат через 10 дней.
unitad.ru
Яндекс.Директ – ВСЯ ПРАВДА!
Сегодня я хочу написать своё мнение, что происходит на рынке контекстной рекламы. В первую очередь это касается Яндекс.Директа.
Сейчас очень много появилось фирм, которые предлагают провести эффективно контекстную рекламу для вашего сайта.
Давайте проясним всю ситуацию с работой данных фирм.
Я думаю многие знают, что за то что какая то фирма ведёт контекстную рекламу какого то сайта, она (эта фирма) получает от Яндекса партнёрское отчисление 5-10%.
Т.е. Яндекс платит данным фирмам, чтобы они вели рекламные кампании для сайтов.
Всё вроде бы нормально и хорошо.
А вот что происходит на самом деле:
Есть сайт некой фирмы А.Есть фирма Б которая предлагает провести контекстную рекламу в Яндекс.Директ.
На встрече двух сторон, менеджер фирмы Б вливает воду в уши менеджеру фирмы А, что у них будут просто космические продажи.
Стороны заключают договор. Фирма А производит платёж на произвольную сумму.
Теперь начинается самое интересное.
Исполнитель делает объявления для сайта, в течение 1-2 дней что-то пытается сделать, а потом просто забивает болт.
Все. На этом работа по настройке рекламной кампании Яндекс.Директ закончена.
Вся проблема этих двух сторон в том, что Фирма А хочет потратить меньше, но при этом получить большие продажи.
Фирма Б хочет, чтобы Фирма А потратила больше. Им вообще глубоко наплевать будут продажи или нет. Фирма Б получает процент от расходов их клиента и все.
Т.е. у каждой стороны абсолютно разная цель.
Да, можно сказать, что если эффективно вести рекламную кампанию, то у сайта будут хорошие продажи и они смогут ещё больше тратить на Директ.
Но, поверьте мне, это всё теория. Никто этого не придерживается.
Но это только правда на половину. Что заставляет исполнителей ложить вот так болт на клиента?!
Деньги и ещё раз деньги. Средний бюджет у сайта на контекстную рекламу в месяц – 18 000 рублей. 10% от 18 000 рублей, это 1800 рублей.
Таким образом, средний партнёрский процент за ведение сайта в Директе составляет 1800 рублей. И выплачивают вот этот партнёрский процент один раз в квартал. Тут с голоду можно сдохнуть…
И чтобы человек который ведёт кампанию в Директе получал 50 тысяч в месяц, ему в среднем нужно вести 20-25 сайтов. Т.е. выходит по одному сайту в день.
Да, всем исполнителям просто пофигу на ваш сайт. Но это ещё не все.
Исполнителю постоянно звонит клиент и трахает мозг с такими словами – Почему у меня нет продаж?
Ну т.е. постоянный траходром.
Надеюсь я понятно пояснил, что исполнители получают копейки и вкалывать за эти копейки он не хочет.
Разумеется, компании, которые работают в сфере контекстной рекламы, не хотели с этим мириться. Они не стали нанимать дополнительных сотрудников, а просто создали программный комплекс, который не делает ровным счётом ничего. Вернее он загружает вашу кампанию в директ и все на этом.
По сути этот программный комплекс работает на основе Автоброкера Яндекса. Ничего нового там нет.
Вот мнение владельца одной крупной фирмы (авто). Пишу дословно и без цензуры.
Ты знаешь, я долго искал фирму которая бы мне крутила контекст. Нашёл. Первые 2 недели было все хорошо, а потом они перестали работать. Они даже не заглядывали в эти кампании. Им просто пох@й.Я сам начал в этом разбираться и спустя 3 месяца у меня продажи увеличились в 4 раза. Дима, я просто ах@ел. Ты понимаешь, что они вообще ничего не делали…
А вот мнение одного моего знакомого у которого около 20 клиентов в Директе:
Я не беру клиентов, которые тратят меньше 50 тысяч в месяц. Но при этом в первый месяц я нормально веду кампанию, а потом просто начинаю увеличивать цену на клики. Я знаю, что повышение ставки клика не даст им больше продаж. Но я это делаю, чтобы подстраховать себя от их ухода. Обычно клиент крутит Директ не более 3 месяцев.
Ребята, никто и никогда не смотрит за вашими объявлениями. Загрузили 300-1500 объявлений и х@й с ними. Все. Они будут лежать мёртвым грузом. Никто там ничего не будет менять.Разумеется клиентам не скажут этого. Клиентам скажут, что все ах@енно.
Теперь переходим к откатам в Директе.
Допустим фирма ведёт плохо Директ. Менеджер фирмы не доволен этим и хочет разорвать с этой фирмой отношения. Ему предлагается получить откат в ввиде 5% и он замолкает. После этого менеджер идёт уговаривать своего директора не разрывать отношения с фирмой исполнителем.
Ну ладно бы только это. Год назад, Яндекс ввел новые условия для партнёрских кампаний.
Вот основные цифры данного договора:
Если у вас менее 4 клиентских проектов, то вам НЕ платятся партнёрские отчисленияЕсли у вас за квартал потрачено клиентами менее 400 тысяч рублей, вам НЕ платятся партнёрские отчисленияПартнёрские отчисления платятся 1 раз в квартал, причём 10%, а 3% платятся в конце года и только если ваши рекламодатели потратили не менее 35 миллионов рублей за год
Таким образом, Яндекс решил отсеять всех мелких партнёров.
Была такая кампания Elama (дочка Тринета). И вот они предложили перейти всем мелким партнёрам к ним. И за это эти мелкие партнёры будут получать свой процент.
Вот эти условия:
В качестве основного критерия принятия заявлено наличие не менее 3-х клиентов (свои проекты не считаются и не учитываются в вознаграждении). Субагентство получает единый договор на все системы, возможность переводить средства между системами и все возможности по автоматизации бесплатно.
Шкала комиссии от суммарного оборота в системах Яндекс.Директ:4% при обороте в месяц 20 000 р. – 45 000 р.5% при обороте в месяц 45 000 р.– 60 000 р.6% при обороте в месяц 60 000 р.– 85 000 р.7% при обороте в месяц 85 000 р.– 100 000 р.8% при обороте в месяц 100 000 р.– 130 000 р.10% при обороте в месяц >130 000 р.
Распространение скидки на клиента не допускается, вплоть до штрафных санкций. Вознаграждение выплачивается на ваш баланс в агентстве раз в месяц, без какой бы то ни было волокиты с документами.
Разумеется, многие мелкие партнёры это сделали. Если бы они не сделали, они бы вообще ничего не получали.
Все дело в том, что эта самая Елама не ведёт вручную Директ, а все делает на автомате. Но чтобы продолжать получать со своих клиентов какой-то процент, многие мелкие партнёры слили своих клиентов в Еламу.
Это конечно был распил. Но пилили деньги не Яндекса, а деньги клиента. По сути Яндекс взял себе деньги, Елама взяла, ну и партнёры Еламы тоже взяли.
В результате появилась двухступенчатый распил.
В итоге, что мы имеем:
Услуги по ведению вашей контекстной рекламы в Директе - это шарлатанство. Если вы хотите, чтобы контекстная реклама давала вам хорошие продажи, то вы должны вести её сами.
Источник: blogarbik.ru
biz21online.com
