САМАЯ ГЛАВНАЯ КНОПКА LANDING PAGE: 3 результативных модели призыва к действию. Слова призыва к действию директ
Примеры призывов к действию в рекламных текстах
Великолепные рекламные тексты, которые в деталях описывают ваш продукт или услугу, красивые фото и видео, демонстрирующие его в действии, выгодные цены и отзывы клиентов без четкого призыва к действию будут работать в пол силы.
Если посетители после внимательного изучения сайта, доходят до конца страницы и не знают что делать дальше, ваши усилия по подготовке рекламного текста оказались безрезультатны. Чтобы такого никогда не случалось, обязательно добавляйте призывы к действию.
Ваши клиенты должны всегда знать, что им необходимо сделать, этот принцип применяется на лэндингах. Каждый смысловой блок текста должен заканчиваться призывом к действию. Очень хорошо, если вы будете дополнительно использовать изображения «триггеры» - это могут быть смысловые фотографии или стрелки, которые подсказывают, какое действие нужно совершить.
Вы уверены, что ваш призыв к действию хорошо работает?
Все усилия, которые вы вкладываете в рекламу, в социальные сети, в поисковую оптимизацию, в конечном счете, имеют конечную цель - увеличение конверсии. А конверсия это прямой результат того как работает ваш призыв к действию.
Эффективный призыв к действию – это то, что разделяет отказ и конверсию. Вы можете генерировать самый лучший контент или у вас удивительный продукт или потрясающая услуга, но если нет понятного и привлекательного призыва к действию, то вы будете терять заказы.
Несмотря на то, что это кажется простым, для создания действительно эффективного призыва к действию надо хорошо разбираться и понимать психологию пользователей. Рекомендации из этой статьи могут помочь вам улучшить свои призывы к действию и поднять их на новый уровень. Это безусловно приведет к повышению конверсии.
Эффективный призыв к действию в рекламных текстах на сайте
Эффективный призыв к действию это то, что тянет пользователя выполнить то, о чем его просят. Чаще всего это вопрос, предложение или провокация + кнопка. Кнопка может иметь разные цвета, формы и размеры. Главное, чтобы она была хорошо заметной.
Но, это не просто яркий элемент дизайна, призыв к действию. Это психологическое явление, которое является актом конверсии в действии. То есть, когда вы просите выполнить определенное действие на странице сайта, пользователь должен захотеть пройти через все шаги и сделать это.
Призывом к действию может быть любой кликабельный элемент, призывающий что-то сделать. Он может призывать к выполнению любого действия, например, подписаться на рассылку, скачать файл, зарегистрироваться для получения скидки или купона, скачать пробную версию программы и так далее.
Написание текстов для сайта - полезные рекомендации
Вам нужны яркие, сочные тексты, которые содадут непрерывный поток трафика?
Тогда не теряйте время, напишите нам прямо сейчас!
Оставить заявкуНебольшой список примеров призывов к действию.
Вставьте в шаблоны призывов к действию данные своей компании и проследите за увеличением активности пользователей по метрике.
Подписка на рассылку или обновления блога
- Присоединяйтесь и получайте новые идеи!
- Для тех, кто хочет всегда быть в курсе событий, подписаться.
- Подпишитесь сейчас и вы получите самую актуальную информацию.
- Зарегистрируйтесь и получите доступ к новым идеям!
- Понравилась статья? Подпишитесь по RSS на обновления блога
- Хотите получать бесплатные материалы. Зарегистрируйтесь прямо сейчас!
Получение обратной связи, запрос информации
- Остались вопросы? Напишите нам…
- Нужна помощь? Задайте вопрос нашему консультанту.
- Закажите обратный звонок, и эксперт ответит на все ваши вопросы
- Задайте вопрос эксперту. Всегда рады помочь!
- Если вам нужны дополнительные консультации, закажите обратный звонок.
- Нужен список бесплатных материалов? Заполните форму и мы вышлем.
Заказ расчета стоимости или консультации.
- Воспользуйтесь нашим онлайн-калькулятором
- Получите расчет стоимости на ваш e-mail
- Предложение действует 30 дней. Закажите БЕСПЛАТНУЮ консультацию
- Закажите бесплатный вызов мастера
- Заполните форму и получите бесплатный аудит
- Зарегистрируйтесь, чтобы получить 30-дневный бесплатный доступ
Покупка товара или заказ услуги
- Успейте купить. Действие акции 30 дней!
- Запись на курсы со скидкой 30% - только до 30 августа
- Заказать прямо сейчас. В течение месяца бесплатная установка.
- Купите по акции со скидкой 20%
- Торопитесь купить, срок действия акции до...
- Закажите прямо сейчас. 2 недели бесплатно. Гарантируем возврат денег.
Регистрация на мероприятии, приглашение на событие
- Регистрируйтесь, чтобы забронировать место.
- Бесплатная регистрация! Приглашаем всех желающих.
- Самое значимое событие года. Регистрируйтесь прямо сейчас.
- Приходите на семинар. Вход бесплатный.
- Не упустите свой шанс! Количество мест ограничено. Регистрация до…
Вы уверены, что ваш призыв к действию работает?
Если вы ранее не задумывались об этом, это плохой признак. Несмотря на то, что и написать СТА кажется простым делом, однако не всегда так. Чтобы создать действительно эффективный призыв к действию, важно хорошо понимать психологию потребителей.
Вам нужны краткие, емкие, «вкусные» тексты? Мы готовы вам помочь! Обращайтесь в веб-студию АВАНЗЕТ, наши копирайтеры всегда к вашим услугам.Остались вопросы? Позвоните нам чтобы получить консультацию, или заполните форму, чтобы заказать рекламные тексты и статьи для сайтаЖелаем успеха и процветания вашему бизнесу!
← Поделиться с друзьями !
a1z.ru
как побудить пользователя что-то сделать
Performance Marketing основывается на четко и однозначно измеряемых параметрах Мы находим оптимальные решения в любой отрасли! Работаем над правильными KPI
Узнай первым о новых статьях в нашем блоге
Что такое мотиваторы к действию и как они работают: когда логика побеждает психологию
Призыв к действию (call-to-action) – элемент, который является непосредственным толчком к превращению пользователя в потребителя.
Если вы предлагаете скачать пробную версию вашей программы, купить товар, оформить выезд замерщика, подписаться на рассылку – вы убеждаете своего потенциального клиента поступить так, как хотите именно вы.
В этой статье обсудим три вида мотиваторов:
В тексте
На форме
На кнопке
Эффективный призыв к действию – это способ взаимодействия с посетителем сайта, где бы он ни располагался. Призыв внушает свою значимость, мотивирует и облегчает жизнь, подсказывая, как поступить. А ещё он:
- Пробуждает эмоциональную реакцию. Человек должен решить, что ваша пробная версия программы – это то, что ему нужно, носки со скидкой 20% – то, чего он действительно хочет прямо сейчас. Что ваш блог настолько классный, что он просто обязан подписаться на рассылку. Прежде чем подталкивать покупателя к действию, вам стоит объяснить, что у него есть проблема, а ваш продукт способен ее решить. Подчеркните преимущества, которые посетитель получит, подписавшись на вашу рассылку, заполнив поля формы или заказав ваши услуги.
- Прост и понятен. Короткие ёмкие призывы мотивируют сильнее, чем длинные витиеватые выражения. Призывы в тексте должны быть понятными. Не старайтесь уместить все свои преимущества и показать, насколько вы хороши в одном призыве. То же самое касается и кнопок или форм. Просто «Закажи сейчас», расположенное на кнопке под карточками товара намного лучше, чем «Купи высококлассные парогенераторы, оснащенные датчиком движения». Чем мотиватор понятнее, тем больше откликов он вызовет.
- Сообщает о дополнительной пользе. Используйте мотиваторы, чтобы рассказать о ништяках, которые могут получать ваши покупатели и клиенты. Если вы запустили акцию, то сообщите о ней в призыве в тексте или на форме. Используйте фишки из вашего УТП в призывах к действию. Дарите картошку фри к каждой пицце – разместите это на кнопке.
Как создать эффективный мотиватор к действию: слагаемые вашего успеха
Рассмотрим общие рекомендации к созданию разного вида призывов.
Узнаем:
- Как правильно составить и где расположить мотиватор к действию в тексте.
- Как оформить и на что следует обратить внимание при размещении призывов на кнопках СТА.
Как написать: ненапрасные слова
Жгите глаголами
Глагол = действие. Именно его вы и ждете от пользователей на сайте. Используйте глаголы в призывах, чтобы сделать мотиваторы более эффективными.
В некоторых случаях необходимо придать особое внимание контексту. На каких-то страницах достаточно просто кнопки с надписью «Купи» или «Закажи», а на некоторых следует раскрыть действие.
Вот пример оформления кнопки на странице с товаром. Мотиватор на кнопке мне непонятен.
Что произойдет с каталогом? Он придет на почту? Скачается на компьютер? Прилетит на самолете с курьером? Или откроется на сайте?
А вот хороший пример. В призыве использовано 3 глагола. Первый – говорит о цели заполнения формы, второй – о том, что нужно сделать пользователю, третий – что произойдет потом.
Используйте цифры
Оценочная лексика не вызывает доверия, а числа конкретизируют информацию, производят впечатления на пользователя.
В тексте
| Плохо | Хорошо |
| Купите надежные парогенераторы | Купите парогенераторы с 5 летней гарантией |
В форме
| Плохо | Хорошо |
| Получайте массу материалов о контекстной рекламе | Подпишитесь на наш блог. Получайте 3 статьи в неделю о контекстной рекламе |
Вот еще один пример.
Можно было составить плохой мотиватор и написать – «Нас читает множество людей». Но указание определенного количества подкупает. 32 000 – много, это – треть населения города, в котором я родилась.
Не все числа так просто представить.
Будьте полезны
Объясните потенциальному клиенту, какие выгоды ему принесет совершение целевого действия на вашем сайте. Зачем ему нужна подписка на ваши статьи, акции и предложения. Одних слов «полезный», «незаменимый», «выгодный», «приятный» и других недостаточно.
Это плохой призыв. Что значит «выгодные предложения», чем они выгодны, зачем мне вообще нужна это рассылка, чему я научусь, что узнаю?
Мотиватор не несет пользы, и поэтому он неэффективен.
В форме и на кнопке
| Плохо | Хорошо |
| Щелкните, чтобы получить набор полезных коктейлей по привлекательной цене. | Купите протеиновые коктейли с бифидобактериями за 500р. |
В тексте
| Плохо | Хорошо |
| Оформите выгодную ипотеку в банке «Стандарт» | Оформите ипотеку под 12% годовых в банке «Стандарт» |
Поработайте над стилем
Терминологию, сложные слова и выражения приберегите для других случаев, не надо пытаться показаться сложным и недоступным. Чтобы откликнуться на призыв – его нужно понять.
Представьте, что предлагаете совершить действие близкому человеку или хорошему знакомому. Не перегибайте палку: просторечия, фамильярности, грубые выражения оставьте при себе. Ваш клиент – человек, которого вы уважаете и любите.
Я с опаской отношусь к призывам из разряда «Урви кусок халявы, пока не разобрали», «Не прощелкай скидки». Подобные мотиваторы ассоциируются с впариванием некачественного товара, надувательством. Вспомните призывы на баннерах из разряда: «Хватит кормить аптеки, вши уйдут если…».
Они работают, но только для определенной аудитории. Например, для наших бабушек или родителей, работяг с завода, которые мало времени проводят в интернете.
Им легко можно втюхать китайский айфон, написав «Поторопись! Офигенный айфон ждёт тебя всего за 3 000 р». Или продать ягоды годжи, чайный гриб, насадку на лопату, которая позволит отделять коренья сорняков от ростков картофеля.
А вот пример с сайта большой сушки – проекта, в котором люди за определенные взносы получают систему тренировок и питания, помогающие им расстаться с лишними килограммами. По окончании сезона участники могут выставить свои фото до и после на голосование и получить внушительные призы, например автомобиль или пластику груди.
Создатель проекта, известный своими неординарными постами, любовью к острому словцу и агрессивной подачей информации в видео и постах в соцсетях, может позволить себе оформить призыв таким образом.
Потому что это нравится его аудитории. Об этом говорят несколько миллионов подписчиков и 16 сезонов сушки.
Будьте кратки
Делайте призывы краткими. Чем яснее вы изложите пользу, тем выше вероятность, что на призыв обратят внимание.
На форме и кнопках
| Плохо | Хорошо |
| Подпишитесь на нашу полезную рассылку по интернет рекламе в Яндексе и Google. Получайте массу превосходных статей каждую неделю. | Получай 10 статей об интернет-рекламе. |
В тексте
| Плохо | Хорошо |
| Если хотите наполнить свой дом радостью, запомнить моменты праздника на долгие годы и оставить в своей душе частичку этого прекрасного момента, то обратитесь в нашу компанию. Заказ аниматоров в «Мир веселья» сделает ваш праздник незабываемым. | Закажите аниматоров в компании «Мир веселья» и получите веселые конкурсы, необычные развлечения для гостей и индивидуальный сценарий торжества. |
Чтобы убить в себе внутреннего графомана, почитайте мою статью о воде в тексте.
Как правильно оформить мотиватор
Призыв сайта должен быть заметным и выделяющимся на общем фоне. Выбирайте яркие и контрастные оттенки для кнопок и всплывающих форм, чтобы они выделялись на основном фоне сайта.
Не перегибайте палку и не превращайте призывы в кислотное нечто, сделав фон формы ярко-салатовым, а текст на ней – неоново-розовым. При выборе цветовой гаммы руководствуйтесь законами хорошего вкуса и разума.
Использование изображения – отличная возможность сделать мотиватор заметнее. Разместите качественное и подходящее по тематике фото или картинку на форму.
Если отдаете предпочтение мемам и смешным картинкам, помните, что их век очень короток. Ждун, Дратути, Вжух, Гарольд, которому больно, и другие веселые ребята уже отжили свой век. На их место придут другие, и так до бесконечности.
Чтобы всегда быть в курсе трендов, их надо отслеживать. В этом помогут еженедельные мемные подборки на Медузе, BuzzFeed или 9GAG. А для статистов отлично подойдет сервис Google Тренды. Я использовала его, чтобы создать рейтинг самых популярных запросов на Ютубе за 2016 год.
Американцы зашли совсем далеко и изобрели сервис, позволяющий отслеживать онлайн-тренды, мемы и прочие вспышки вирусной активности на основе хэштегов в соцсети Twitter.
Дмитрий Мазуров
Специалист по рекламе
В некоторых тематиках можно использовать призывы, основанные на страхе людей.К примеру, у вас интернет-магазин кондиционеров. Ваши потенциальные покупатели пытаются спастись от летнего зноя. Надавите на больное место, заставьте их шевелиться.
Добавьте картинку с потным человеком и страдальческим выражением лица. Напишите в заголовке что-нибудь в духе «Не затягивайте с выбором. Жара уже близко!» В тексте укажите реальное преимущество для человека, если он оформит покупку прямо сейчас: «Закажи кондиционер прямо сейчас и получи скидку в 10% на установку». А для кнопки подойдет описание действия «Спастись от жары».
Однако при формировании подобных призывов нужно быть аккуратным и не переусердствовать. Чрезмерное «усиление» последствий может вызвать недоверие ко всему тексту мотиватора.
Также постарайтесь не использовать слова, вызывающие неприязнь. В описании товаров по уходу за кожей, вы никогда не увидите слово «прыщи». Теперь это называется акне.
Где расположить призыв
Хороший мотиватор не слишком навязчив, он не перекрывает основную информацию на сайте. Но в то же время он должен быть заметным и замеченным. Это значит – ярким, выделяющимся и адаптированным под все разрешения экранов.
Призывы в коммерческих текстах нужно располагать в конце. Когда читатель ознакомился с преимуществами товара, узнал все о доставке, ассортименте. Мотиватор подтолкнет его к целевом действию.
Если вы оформляете призывы в виде кнопки или картинки с текстом, то у вас три пути.
Фиксированный заголовок
Фиксированный заголовок – обычная полоса, которая появляется вверху страницы и остаётся на том же месте, преследуя пользователя при прокрутке.
Преимущества фиксированного заголовка в следующем:
- Он остается на виду, даже если пользователь прокручивает страницу.
- Не мешает просмотру и одновременно хорошо заметен. Оформляя призыв таким образом, позаботьтесь о том, чтобы он одинаково хорошо отображался на десктопах, планшетах и мобильниках.
Есть у фиксированного заголовка и пара недостатков.
- Недостаточно места для большого предложения. Вам просто негде будет разместить много текста. Все, что у вас есть – узкая полоска вверху экрана.
- Ограниченные возможности в дизайне. Мало места – мало возможностей.
Форма захвата на боковой панели
Форма сбоку не бегает вслед за пользователем. Она статична. Поэтому у посетителя есть время ознакомиться с контентом страницы, а потом совершить действие.
Преимущества боковой формы захвата:
- Призыв располагается в области, которая отлично видна пользователю, и тем не менее не мешает просмотру страницы, потому что не бегает за ним и не навязывается.
- Форма на боковой панели дарит безграничные возможности для творчества дизайнеров. Для нее можно использовать оформление разными цветами с изображениями, описанием, призывом к действию и окошком для электронного адреса.
Недостатки формы захвата на боковой панели:
- Когда пользователь прокручивает страницу вниз, он прокручивает и форму. А нет формы – нет и действия.
- Многие люди путают такую форму с контекстной рекламой и не обращают на неё внимания. Именно поэтому ваш призыв может остаться незамеченным.
Всплывающая форма
Всплывающая форма (pop-up) – это окно, которое демонстрируется посетителям сайта поверх остального контента при определённых условиях.
Условиями могут быть:
- Время пребывания на сайте.
- Переход на нужную страницу.
- Выход с сайта.
Преимущества всплывающих форм:
- Призыв заметен и привлекает внимание.
- Можно разместить большой текст, картинку, что сделает призыв эффективнее.
Есть и минусы:
- Некоторых людей такие всплывающие блоки могут раздражать. Поэтому они покидают сайт сразу же после появления всплывающей формы. Моя мама вообще считает pop-up вирусом.
- Нужно хотя бы раз в две недели смотреть аналитику – как часто переходят, после какого времени, что выделяют в тексте на призыве, выделяют ли вообще, закрывают ли, когда закрывают, а когда заполняют.
Почему ваши призывы не работают
Используете много призывов одновременно
Мотиватор к действию – вишенка на торте, а не пуд начинки внутри пирога. Пресекайте излишества.
Чем больше вариантов выбора у пользователя, тем больше вероятность, что он откажется ото всех разом и покинет ваш сайт, так и не совершив заветного действия.
Примерно это же чувствует посетитель вашего сайта. Он хочет уйти.
Что делать
- Выберите главную цель
Не требуйте от пользователя всего и сразу. Если на одной странице вы призываете подписаться на рассылку, поделиться постом с друзьями, скачать пробную версию, то поступаете неправильно. Решите, что для вас важнее, и сосредоточьтесь именно на этой цели конверсии. Тогда пользователи попадут в необходимую воронку.
Проведите А/В тестирование и определите самый эффективный призыв
A/B-тестирование (англ. A/B testing, Split testing) — метод маркетингового исследования, суть которого заключается в том, что контрольная группа элементов сравнивается с набором тестовых групп.
Это один из эффективных маркетинговых инструментов, позволяющий отследить, насколько продуктивно и плодотворно работает ваш интернет-ресурс.
С его помощью можно определить, какие мотиваторы используются чаще, а какие – реже.
Изучите тепловую карту. Она покажет, на какие мотиваторы кликают больше или меньше всего.
Пользователь не видит ваш призыв к действию
Если вы не сделаете мотиватор заметным и контрастным, то его никто не разглядит. Он должен хорошо выделяться на фоне сайта, быть ярким, крупным, а не теряющимся малюсеньким блоком. Мотиватор в тексте тоже должен привлекать внимание. Не обязательно выделять его цветом или другим шрифтом, достаточно вынести его в отдельный абзац в самом конце.
Как проверить
Удостоверьтесь в том, что пользователи действительно прокручивают страницу до того места, где вы поместили призыв.
Для этого подробно изучите тепловую карту и карту кликов.
Иногда пользователи не замечают форму, если просматривают сайт со смартфонов. Призыв бывает просто не адаптирован к мобильной версии.
Как проверить
Убедитесь в том, что ваш призыв адаптирован к мобильной версии сайта и хорошо заметен пользователю.
Зайдите с разных устройств и мониторов, чтобы посмотреть, отображается ли ваш призыв на смартфонах или планшетах.
Пользователь не видит пользы в призыве
Вы должны составить такой призыв, который бы не просто говорил пользователю, что делать или как, но и был полезен. Посетитель вашего сайта не глупец. Он знает, что ему нужно, у него есть проблема, и он хочет получить от вас решение. Так помогите ему.
Что делать
Расскажите о пользе
Главное – преимущества, правдивые и конкретные. Расскажите о них и смотивируйте своего потенциального клиента, чтобы он поверил вам, а не ушел с сайта с чувством, что ему опять попытались что-то втюхать.
Сравним два варианта одного призыва.
| Подпишитесь на наш блог | Подпишитесь на наш блог и получите 2 экспертные статьи о косметологии каждый день |
Первый вариант мотиватора – бесполезен, он не отвечает на вопрос пользователя, не говорит о цели действия, не несет преимуществ. В то время как второй предлагает ясную выгоду.
Обращайтесь к болевым точкам
Вы знаете проблемы своей целевой аудитории, так расскажите, как можете решить их. Найдите боль своей целевой аудитории и запилите таблетку в призыв к действию.
Ваш клиент устал тратить время на хождение по магазинам и стояние в бесконечных очередях к кассам. Предложите ему бесплатную доставку продуктов в течение часа.
Используете не те цвета
Относительно цвета в оформлении кнопки или всплывающей формы существует множество стереотипов. Например, что розовые оттенки нравятся женщинам, синие – мужчинам, красные – агрессивным, а зеленые – жидорептилоидам.
Но все пользователи имеют предпочтения, которые отличают их друг от друга. Психологическое влияние цветов остается одним из наиболее интересных и спорных аспектов маркетинга. Его слабым местом всегда оставалась недостаточная глубина анализа информации. Теория цветов – сложная тема с кучей нюансов: ее невозможно охватить при помощи нескольких красочных изображений с инфографикой.
Отбросьте стереотипы и поймите простую истину. Одного определенного цвета, который бы на 100% всегда и везде гарантировал запредельный уровень конверсии, не существует. Все, что работает в одном случае, совершенно бесполезно в другом.
Вместо того, чтобы играть в психолога и искать рычаги воздействия на пользователя в его подсознании, подумайте о простых и практичных вещах.
Например о том, чтобы цвет кнопки или формы не сливался с общим фоном сайта. Или гамма оформления призыва не раздражала пользователя откровенной безвкусицей.
А еще проведите А/В тестирование, чтобы цвет кнопки менялся для случайных посетителей. После чего оставьте тот цвет, который чаще приводит к нажатию на кнопку.
Что делать
Выбирайте контрастные оттенки
Оформляйте призыв таким образом, чтобы он контрастировал с цветом фона,так его будет проще заметить.
Тестируйте
Узнайте предпочтение своей ЦА. Протестируйте разные варианты цветового оформления, меняйте гамму призывов, отслеживайте реакцию аудитории на изменения. Если по результатам сплит-тестирования один вариант принесет большее количество конверсий, то отдавайте предпочтение именно ему.
А нужен ли вам мотиватор: делаем правильный вывод
Призывы на сайте играют важную роль в достижении поставленных задач.
Они помогают реализовать брендовые цели:
- увеличить количество репостов;
- получить новых подписчиков;
- обратить на себя внимание новой аудитории.
И коммерческие:
- продать больше товаров;
- удачно реализовать акции;
- получить новые заказы.
Только подумайте, сколько вы теряете, лишая себя мотиватора.
Поэтому подытожим все сказанное и соберем новые знания вместе, чтобы применить их на практике.
Вы можете оформить призыв к действию в виде:
- Текста.
- Кнопки.
- Всплывающей формы.
Хороший мотиватор:
- Заметен. Его хорошо видно и со смартфона, и с монитора.
- Не раздражает своей навязчивостью.
- Написан простым языком и понятен пользователю.
- Побуждает к действию.
Чтобы призыв отвечал критериям качества, он должен быть:
- Полезным. Нести конкретные преимущества.
- Стильно оформлен.
- Грамотно размещен и адаптирован под разные типы экранов.
Вот и все хитрости создания бодрящего и эффективного call to action.
Отдавайте себе отчет в том, что даже самая лучшая мотивирующая фраза не панацея, обеспечивающая вам зашкаливающие показатели конверсии. Это всего лишь один из способов повлиять на их уровень. Попробуйте и другой вариант увеличить прибыль, поднять узнаваемость бренда и заявить о себе.
semantica.in
Призыв к действию на лендинге: как мотивировать посетителя нажать на кнопку
Бессмысленно ловить косяки рыб, используя удочку. Бессмысленно заниматься продвижением лендинга, если на нем нет конверсионных элементов.
Призывы к действию, формы захвата и таймеры – все это поможет вам мотивировать посетителя к нажатию кнопки целевого действия.
Как все сделать по уму — рассказывает маркетолог студии Дмитрия Димбровского Оксана Корсун.
Призыв к действию
Первое, о вам нужно – это четкий призыв к действию. Мантра продаж из уст знаменитого Глена Росса звучит так: «Всегда закрывать».
Так должно быть и в случае с призывом к действию: он должен всегда «закрывать» на продажу и желательно прямо сейчас. «Зарегистрируйтесь», «Свяжитесь с нами», «Попробуйте!» (в конце концов).
Текст без призыва – это просто информация к сведению. Она ни к чему не мотивирует. Распознать конверсионный призыв легко:
императив 2-лица + обещание конкретной выгоды + ограничение по времени.
«Запишитесь сегодня» – императив 2-го лица, включающий ограничение по времени.
«Получите в подарок шампунь по уходу за волосами» – обещание конкретной выгоды.
Когда речь идет о призывах к действию, то здесь важно не количество, а качество. Лучше пусть у вас будет один призыв к действию, но действительно заманчивый и мотивирующий.
Но если вы продвигаете с помощь лендинга сложный продукт или услугу, то на сайте без сомнений можно разместить 2-3 призыва. Это только повысит конверсию в заказы.
Форма захвата
Люди не любят и не хотят заполнять анкеты. Это отнимает их драгоценное время.
Именно поэтому форма должна быть максимально простой и краткой (максимум – на 2 поля). Название кнопки целевого действия должно отображать суть последующего действия. «Купить», «Бронировать», «Получить подарок» и т. д.
«Получить бесплатную консультацию» – привычная, но понятная мотивация сделать первый шаг к сотрудничеству.
Относительно длины и креативности названия кнопки целевого действия у специалистов однозначного мнения, увы, нет.
Как правило, больше доверия вызывают не слишком громкие предложения с конкретной выгодой.
«Заказать», «Получить скидку», «Проконсультироваться» – подобные названия являются более конверсионными, чем «Я с Вами!», «Дайте 2!» и т. д.
Также нельзя игнорировать и размещение формы на странице. Все нужно тестировать, ведь в одном случае вертикальная форма собирает максимум лидов, а в другом – с задачей лучше справится горизонтальная форма.
Компания Arenautist при тестировании форм определила, что блок с полями и кнопками, размещенный вертикально, на 52% более конверсионный, чем тот, что располагается по горизонтали страницы.
А вот от инфографики стоит отказаться – форма не должна быть перегружена лишней информацией. Приберегите иконки для экрана «Преимущества» или «О компании в цифрах».
Ограничение во времени
Представьте, что вы видите выгодное предложение, а вместе с этим – указание на то, что предложение действительно только 1 день.
Как вы думаете, что возьмет верх: чувство жадности, присущее каждому человеку, или благоразумная беспечность?
Конечно же, мы всегда ищем выгодные предложения, и не для того, чтобы найдя, отказываться от них. Если мы упускаем возможность купить что-то по акции, нас мучают угрызения совести, ведь мы упустили шанс сэкономить.
Ограничение во времени на лендинге – отменный продающий усилитель. Оно помогает не только замотивировать человека на оперативный отклик, но и показать уникальность предложения.
Правда, в поледнее время к таймерам пользователи относятся с недоверием — слишком много манипуляций с ними связано.
Поэтому смотрите, насколько ограничение во времени подойдет именно вашему продукту и вашей аудитории.
Резюме
Чем проще и яснее мотивация, тем эффективнее она действует на пользователей. Многие из нас устали от неясных призывов, огромных форм и кнопок с необычными названиями. Конкретность при оформлении конверсионных элементов — всегда в выигрыше.
Еще в тему: Лучшие призывы к действию: 11 невероятных примеров.
Автор материала – Оксана Корсун, директор по маркетингу Студии Дмитрия Димбровского.
yagla.ru
Три эффективных призыва к действию на лендинге
Приветствую, друзья!
В этой статье мы обсудим, как разработать эффективный Call to Action (он же CTA, он же призыв к действию).
По неизвестным причинам этому мегаважному элементу часто достается роль «золушки» в семействе элементов landing page. Многие считают, что достаточно сделать кнопку поярче, написать «Купите это немедленно!» — и продажи пойдут сами собой. Напрасно!
Вот реальный кейс
К нам обратилась крупная фирма-туроператор «1001 тур» с просьбой увеличить поток входящих звонков. На момент обращения конверсия посадочной страницы составляла около 1,5%.
Мы проанализировали посадочную страницу компании, выдвинули гипотезы низкой конверсии и приступили к сплит-тестам. Протестировали все, абсолютно все! Конверсия оставалась равнодушной: ни заголовки, ни смена изображений на нее никак не влияли.
Изменил картину лишь одинединственный элемент сайта: кнопка призыва к действию. Мы испытали разные версии: «Подобрать туры сейчас», «Оставить заявку» и множество других. Но только призыв «Подобрать лучшие туры» подарил нашим клиентам прирост конверсии на 237%.
При этом важно учесть: в верстку мы не внесли ни одной правки. А лиды в результате стали обходиться дешевле в 2,5 раза.
Как заставить СТА продавать
Мы протестировали десятки различных моделей Сall to Аction и выделили три самые результативные. Вот они:
Модель №1
Четкая инструкция в повелительном наклонении «глагол + дедлайн + выгода». Это означает: «Сделай что-то, уложившись в указанные сроки, и получи няшку».
Примеры:
Закажи рекламную кампанию сейчас и получи новых клиентов через два дня. Приведи друзей в июле и получи два месяца Интернета бесплатно.
Оставьте заявку прямо сейчас, и наш специалист расскажет вам о самых выгодных предложениях!
Модель №2
Упрощенная модель «глагол + выгода», без дедлайна.
Примеры:
- Получи лучшие туры.
- Скачай книгу бесплатно.
- Запишись на бесплатный урок.
- Задай вопрос специалисту и получи ответ в течение 5 минут.
Модель №3
Модель «глагол + дедлайн»
Примеры:
- Скачай сейчас.
- Установи сейчас.
- Успей записаться в группу до 1 августа.
Самая важная фишка эффективного СТА
Представьте — вы приходите магазин за хлебом. Очевидно, что вы ожидаете посмотреть на витрину и узнать, сколько стоит хлеб. А теперь представьте, что вам предлагают оставить заявку, телефон и только потом узнать стоимость хлеба.
Согласитесь, в этом случае «узнать стоимость» не представляет никакой ценности. Ценностью в данном случае может быть, к примеру, заполнение анкеты с последующим получением пожизненной 10%-ной скидки на хлеб.
На многих лендингах происходит то же самое. Призыв к действию не несет в себе никакой ценности. И поэтому остается без ответа.
Как этого избежать? При разработке эффективного призыва к действию необходимо постоянно помнить о том, что человек получит в результате заполнения заявки.
Выводы:
- При разработке Call to Action отталкивайтесь от ценности, которую получит клиент.
- Чем понятнее будет ваш призыв действию, тем лучше.
- Используйте только эффективные модели Call to Action.
Получайте бесплатные уроки и фишки по интернет-маркетингу
convertmonster.ru
Призыв к действию - эффективные рекомендации и примеры
CTA (призыв к действию) является инструкцией, который вы даете вашей целевой аудитории, чтобы побудить их принять меры для немедленного ответа, который вы хотите.
CTA помогает целевой аудитории вашего бизнеса немедленную реакцию и тем самым увеличить количество конверсий (если вы определили немедленную реакцию как преобразование). CTA может быть на вашем сайте, целевую страницу, объявления или ваших социальных страниц, инструкция может использовать изображение, ссылка, кнопка, или что-нибудь еще, что помогает целевой аудитории понять, что они должны делать.
Рекомендации — эффективный призыв к действию
Ограничение по времени
Как мы уже говорили, призыв к действию должен стимулировать мотивацию к действию, а мотивация к действию должна быть ограничена во времени для того, чтобы быть более эффективными и влиять на более мощные. Когда дело доходит до рекламы, он может помочь вам увеличить CTR (соотношение клик) и тем самым увеличить релевантность и снизить цену за клик. Конечно, мотивация к действию, как «Купите сегодня пару обуви со скидкой 50%» лучше и предпочтительнее «купить пару обуви со скидкой 50%.»
Присоединяйтесь к нашей странице в Фейсбуке и получите обновлений:
Дизайн
Дизайн очень важен для призыва к действию, хороший дизайн и цветовое соотношение имеет смысл, чтобы помочь выделить кнопку призыва к действию и таким образом стимулировать внимание клиента. Дизайн может быть с цветом, размером, прямыми или скругленными углами, размер шрифта, стиль шрифта и многое другое.
Бонус
Для рекламы вы должны использовать определенную выгоду, соотношение щелчок увеличит и актуальность. Выгода может быть что угодно, чтобы спровоцировать клиента, чтобы понять, что лучше для него, в том числе второй 50%, 30% скидка на покупку на год вперед, приветственный подарок к каждому клиенту и более.
Испытательный срок и бесплатно
Такие слова, как бесплатно, может помочь вам, если это соответствует вашему имиджу и потребности предприятия, опыт может быть пробные версии программного обеспечения в течение 14 дней, бесплатный домен при покупке хостинга на год и более.
Слова эмоции / Пресс
Слова, чтобы вызвать эмоции у зрителей, такое слово может быть столь же престижным, важно, настоятельно рекомендуется, «продукт на складе купить сейчас» и так далее.
Знаки
Символы и символы, такие как: >>, !, ?, и т.д. может помочь еще больше сделать вашу целевую аудиторию, чтобы нажать на призыв к действию и понять, что они могут что-то упустить.
Призыв к действию — Примеры
Бронировать
- Почему? CTA подходит к различным сервисам помогает облегчить вашу целевую аудиторию, чтобы заказать путешествия, отдых или полет.
- Кому это? Это очень подходит для бизнеса являются: туристические отели, транспортные компании, авиакомпании, туристические агентства, рестораны и многое другое.
- Где использовать? Реклама в поисковых системах и социальных сетях, на странице Facebook или ваш сайт на домашней странице или на странице сделки.
- Когда использовать? Если вы хотите предложить определенную выгоду или хорошую сделку.
- Пример: отличный пример этого «Отдых на лыжах по цене $50 за человека Забронировать«.
Купить / Приобретать
- Почему? Призыв к действию «Купить сейчас» помогает вашей целевой аудитории купить продукты, такие как одежда, оборудование и многое другое.
- Кому это? Это очень подходит для предприятий, таких как магазины, которые продают продукцию (обувь, одежда, ювелирные изделия и т.д.), розничные сети, электронные продукты и многое другое.
- Где использовать? Реклама в поисковых системах и социальных сетях, страниц социальных сетей или домашней страницы на вашем сайте электронной коммерции или странице продукта.
- Когда использовать? Вы можете использовать эту кнопку, когда вы предлагаете скидку или когда новый продукт пришел.
- Пример: Хорошим примером является «Есть новые ноутбуки магазин. Купить сейчас ноутбук за $ 1,999«.
Вызов
- Почему? СТА «вызов» пришел облегчить своим клиентам немедленно связаться с вами по телефону.
- Кому это? Для местных предприятий или предприятий, которые имеют хороший отдел маркетинга по телефону.
- Где использовать? Реклама в поисковых системах и социальных сетях, свяжитесь с нами страницу на веб-сайте или в верхней части, страницы Facebook. Вы можете легко создать кнопку интерактивными, когда он подходит для клиентов, которые занимаются серфингом через свой мобильный.
- Когда использовать? Когда вы предпочитаете, чтобы ваши клиенты позвониле вам вместо того, чтобы войти на сайт или другой.
- Пример: «Налоговые декларации для юридических и физических лиц. Звоните прямо сейчас, чтобы узнать, имеете ли вы право«.
Пожертвовать
- Почему? СТА «Пожертвовать» помогает зрителям понять, что они могут пожертвовать деньги.
- Кому это? Для некоммерческих организаций, ассоциаций и т.д.
- Где использовать? Оплаченные реклама, социальные медиа, ваш сайт.
- Когда использовать? Обычно, когда вы нуждаетесь в пожертвовании.
- Пример: «Ассоциация за помощь людям с ограниченными возможностями. Пожертвовать нам от $ 20«.
Контакт / Оставить Информация
- Почему? Очень распространенным типом привода, чтобы помочь клиентам связаться с вами.
- Кому это? Большинство предприятий, которые имеют возможность контактной формы.
- Где использовать? Ваш веб-сайт, социальные медиа или реклама.
- Когда использовать? В любой момент вы можете получить клиентов.
- Пример: «Цифровой маркетинг для предприятий и организаций — свяжитесь с нами сегодня«.
Начать / Попробовать / Получить
- Почему? Если вы хотите, чтобы ваш клиенты попробовале или использовале ваш продукт или услугу, а затем купиле его.
- Кому это? Программное обеспечение компании с продуктом в интернете, и больше.
- Где использовать? Веб-сайт, социальные медиа, реклама.
- Когда использовать? Когда вы даете клиенту пробную версию или бесплатная версия ограничена во времени. Цель состоит в том, чтобы позволить ему попробовать перед покупкой.
- Пример: «Малый бизнес CRM программное обеспечение, попробуйте бесплатный 30-дневный сейчас«.
Подписка / Регистрация
- Почему? Общий призыв к действию, чтобы зарегистрировать наш список рассылки для получения и отправки пособий по электронной почте или с помощью SMS.
- Кому это? Компании, которые предлагают по почте с помощью электронной почты или SMS.
- Где использовать? Ваш веб-сайт, социальные сети.
- Когда использовать? Если вы хотите, чтобы получить абонентов для отправки по электронной почте или SMS.
- Пример: «10 самых важных советов для вашего бизнеса Зарегистрироваться«.
Приехать / Прийти
- Почему? Помогает клиентам путем нажатия на кнопку, чтобы прийти к вашему бизнесу, чтобы сделать больше вешей.
- Кому это? Местные предприятия, магазины и многое другое.
- Где использовать? Карты, веб-сайт, социальные сети.
- Когда использовать? Как только вы доступны для предоставления услуг клиентам, важно, чтобы она была на открытии часов.
- Пример: «ювелирные изделия — ювелирный магазин, приходят к нам«.
Нажмите / Подробнее / Смотреть больше / Показать / Подробнее
- Почему? Помочь клиентам нажать на ссылку, чтобы достичь цели, которую вы хотите.
- Кому это? Компании с онлайн-операций.
- Где использовать? Страницы или страницы на вашем сайте, сообщения в социальных сетях и на других сайтах.
- Когда использовать? Там нет ограничений, до тех пор пока страница назначения активна.
- Пример: «Руководство будет сделать порядок на вашем бизнесе Узнайте больше«.
Посмотреть
- Почему? Помочь аудитории смотреть видео, фильм или другой.
- Кому это? Компании, которые имеют видео или видеообмена помогает лучше понять, чем изображение или текст.
- Где использовать? Ваш веб-сайт, ваш канал YouTube, социальные сети, реклама финансируется.
- Когда использовать? Когда вы хотите, чтобы клиент смотреть видео.
- Пример: «Программное обеспечение, которое может помочь вам управлять своими деньгами лучше бизнеса Посмотреть Сейчас«.
Получить
- Почему? Для того, чтобы стимулировать клиента, чтобы принять меры, чтобы получить что-то. CTA (призыв к действию) Получить как правило, в дополнение к другим призывым к действию. Как: Купить-Получить, Регистрация-Получить, Контакт-Получить и т.д.
- Кому это? Компании, которые могут в рамках кампании дать что-то клиенту после действия.
- Где использовать? Рекламные реклама, кампании в социальных медиа.
- Когда использовать? При публикации или начать кампанию и хотите, чтобы дать клиенту что-то.
- Пример: «Получить электронную книгу со всеми секретами крупного бизнеса«.
Отправить сообщение / Написать письмо
- Почему? Чтобы помочь аудитории связаться с вами другими такие как электронная почта или сообщение.
- Кому это? Компании, которые имеют электронную почту и могут получать сообщения через социальные сети, и они доступны в этом сообщении.
- Где использовать? Facebook страница, Instagram, Twitter, свяжитесь с нами на сайте.
- Когда использовать? Как только вы доступны для приема вызовов или сообщений по электронной почте.
- Пример: «Хотели бы войти в контакт? Отправить по электронной почте [email protected]«.
Загрузка / Использование (Воспроизведение)
- Почему? Для штыекгсе ваших клиентов, чтобы загрузить или использовать приложение или другое программное обеспечение.
- Кому это? Компании, которые предоставляют программное обеспечение для компьютера или телефона приложения.
- Где использовать? Веб-сайт, социальные сети, реклама финансируется.
- Когда использовать? Если ваша цель стимулирует загрузки / использования приложений.
- Пример: «ROI калькулятор, скачать сейчас бесплатно«.
Регистрация / Войти
- Почему? Для того, чтобы присоединиться или клиенты будут зарегистрировать свой сайт или что-нибудь еще.
- Кому это? Компании, которые предоставляют систему, чтобы присоединиться и войти в систему как пользователь.
- Где использовать? Веб-сайт.
- Когда использовать? Если ваша цель, чтобы подписаться на ваш сайт, чтобы использовать более сложные функции.
- Пример: «Присоединиться к нашему сайту«.
Следить
- Почему? Чтобы помочь клиентам следовать вашей страницы в социальных медиа.
- Кому это? Компании, которые имеют бизнес-счета социальных сетей.
- Где использовать? Веб-сайт, социальные сети.
- Когда использовать? Если у вас есть преимущество, что клиент следует за вами в социальной сети.
- Пример: «Следуйте за нами на Facebook / Google + / Twitter«.
Другое
Есть и другие кнопки, такие как: проверить, обнаружить, найти, помощь, поиск, сохранение и т.д., которые могут вместить различные виды бизнеса, мы не расширели их, потому что они непопулярны. Каждый из них иной смысл и другие кампании.
Заключение
Как видно здесь, есть много инструкции призыв к действию для вашей целевой аудитории. Обязательно используйте наиболее подходящий призыв к действию, чтобы сделать цель которую вы хотите. Вы также должны выяснить, на каком этапе вашего клиента по маркетингу канала и адаптировать его к наиболее подходящим призыв к действию.
Важно также знать, что есть сильный призыв к действию и более слабый призыв к действию. Сильный призыв к действию, где действие немедленной покупки или преобразования, который вносит свой вклад в вашей организации и сделать его к клиенту, более слабый призыв к действию, когда операция является подписавшись на рассылку или заполнив контактную форму.
Если у вас есть вопросы или комментарии, или даже если вы хотите добавить к статье, мы будем рады, если вы сможете ответить на здесь.
netolink.ru
Эффективный призыв к действию для повышения конверсии
В этой статье мы продолжаем раскрывать секреты эффективного призыва к действию на веб-сайтах. Как показывает практика, оптимизация этого элемента может повысить конверсию целевой страницы на 10-15%. Сегодня мы разберем пошаговый план, как создать действительно продающую кнопку CTA (call-to-action) на конкретных примерах.
Кнопка call-to-action (призыв к действию) — визуальный элемент, который провоцирует посетителей сайта на определенный шаг. Начиная от «подписаться» (на рассылку новостей) до «оплатить» (товар, услугу или программу).
3 элемента призыва к действию с высокой конверсией
- Внимание
- Послание
- Стратегия
Внимание
Первый вопрос: Как кнопка будет привлекать внимание? Некоторые разработчики делают ее очень крупной. Да, размер имеет значение и CTA должна доминировать в дизайне страницы. При этом, есть более действенные методы.
Цвет
Используйте высококонтрастные цвета, чтобы кнопка не сливалась с окружающим пространством, а сильно выделялась.
Пример благотворительной организации Charity Water:
Изображение
Наш мозг воспринимает изображения в 60 000 раз быстрее, чем текст. Поэтому «подводите» взгляд пользователей в определенном направлении. У Charity Water это прекрасно получилось.
Более явно визуальная подводка используется на лендинге страховой компании:
Здесь важно не «переборщить», чтобы не возникло ощущение манипуляции.
Свободное пространство
Свободное пространство вокруг призыва к действию отделяет его от менее важных деталей.
Расположение
Известное правило интернет-маркетинга — расположение CTA на первом экране. Значительная часть пользователей не скроллит страницу. Поэтому он должен моментально бросаться в глаза.
Послание
Правильное содержание — 90% успеха. Такие варианты, как «подписаться» или «продолжить» вызывают скуку. Более удачные примеры: «Увеличить прибыль» или «Стать частью команды». Существует три правила эффективного призыва к действию:
- Короткий и четкий
- Ориентированный на конкретный шаг
- Ясный и легкодоступный
Вложите в послание чувство срочности и важности. Убедитесь, что текст выделяется, предлагает что-то значимое и четко инструктирует потенциального клиента. Например, маркетологи блог-платформы Roon придумали гениальный CTA. Кнопка передает как раз то, для чего на странице находится посетитель – «Написать свой первый пост». И дополнение ниже: «Это бесплатно». Все просто!
Еще один отличный пример – сервис для дизайнеров Avocode. И вот почему:
- На странице только одно поле, которое можно заполнить
- Фон и кнопка очень контрастны
- Вокруг CTA много свободного пространства
- Голубой цвет внушает доверие
- Понятная и простая интеракция «Получить доступ».
Стратегия
Кнопка CTA — лишь элемент целевой страницы, можно использовать, например, продающие отзывы для увеличение конверсии. Она нужна для того, чтобы клиентам был предельно ясен следующий шаг.
Главное, сайт должен иметь четкую стратегию. Точнее, уникальное торговое предложение. Иначе никакими кнопками вы людей не заманите. Эффективный призыв к действию помогает клиентам добраться до ценности, которую вы предлагаете.
Иными словами, это «ворота» в вашу воронку конверсии.
Высоких вам продаж!
yagla.ru
Купи слона! Эффективные призывы к действию в рекламе (call to action)
Нет никакого смысла создавать контент без определенной цели. Обычно контент создается для того, чтобы заинтересовать потребителя, избегая навязывания товара, – это и есть конечная цель маркетолога. Другими словами, вам нужно не просто рассказать клиентам о слонах, но и продать их – то есть подать информацию так, чтобы достичь конкретных результатов.
Итак, при создании контента вы должны поставить себе цель – например, заставить потребителя купить онлайн или подтолкнуть его рассказать о вашем продукте друзьям. Не нужно надеяться, что эта светлая мысль сама придет к нему в голову – покажите читателю путь к ней, расстелите красную дорожку, по которой ему будет приятно пройти. Подведите итог всему сказанному в публикации и создайте призыв к действию – поделиться статьей в соцсети, оставить комментарий или перейти к покупке товара или услуги. Именно призыв к действию обеспечивает успешность вашей маркетинговой стратегии.
Можно, конечно, махнуть на креатив рукой и не придумывать ничего нового, оставляя на странице ссылки типа «рассказать друзьям» и «купить», но посетители вашего сайта их просто не заметят. Вот вам несколько советов, которые помогут создать нетривиальные призывы к действию.
1. Определитесь с целью
Если вы не можете четко представить себе конечную цель при создании контента, вы сможете сформулировать лишь общий и размытый призыв к действию, а он вряд ли даст желаемый результат. Другая распространенная ошибка – это слишком прямолинейно формировать свою цель, обращаясь к посетителям сайта с прямой просьбой прокомментировать запись или поделиться ею в социальных сетях. Если ваш призыв банален и идет не от сердца, читатели вряд ли проявят к нему интерес.
Вот вам первый пример простого и реально работающего призыва: публикация в блоге создателей одного из лучших сериалов в мире, «Во все тяжкие», предлагает читателям перейти к просмотру их фотогалереи. Возможно, конечная цель этого призыва к действию – подольше удержать читателей на сайте, но на самом деле, предлагая дополнительный контент, они позиционируют себя как надежный источник для фанатов сериала.
2. Оставайтесь в рамках контекста
Само собой разумеется, что ваш призыв к действию должен быть связан с содержанием публикации. Если вы компания, предлагающая услуги клининга, то в своей статье о правильной чистке окон, необходимо разместить кнопку «Заказать чистку окон», а не «Заказать химчистку салона авто». В общем, мухи отдельно – котлеты отдельно. В противном случае люди очень быстро заметят, что ваш призыв к действию не соответствует теме публикации, и он превратится в то, чего вы так хотите избежать – навязывание товара.
3. Подталкивайте к действию
Контент можно создавать в различных стилях, но фактически все они сводятся к двум вариантам – вы просто информируете читателя, или вы интересно его информируете. Никто не ждет, что вы будете вставлять анекдоты после каждого абзаца, но если ваш контент скучен как лекции по теоретической грамматике пожилой Анны Леонидовны (если что, все имена вымышлены), ваши посетители даже не дочитают до призыва к действию, не говоря уже о совершении самого действия.
Чтобы подтолкнуть читателей к действию, вы должны вдохновить их. Будьте увлечены тем, о чем пишете – у ваших читателей должно быть веское основание доверять вашим знаниям и мнению. Если вы завоевали их доверие, они гораздо более охотно последуют вашему призыву к действию.
4. Поощряйте высказывать свое мнение
Никто не будет делиться своими мыслями в атмосфере, которая к этому не располагает. Очень многие блоги сталкиваются с пустым разделом комментариев – ведь их слишком банального призыва «оставьте свой комментарий» недостаточно: а о чем, собственно, читатели должны писать в своих комментариях? Задавайте наводящие вопросы, предлагайте выбор, интересуйтесь мнением, и будет вам счастье.
А что вы думаете по этому поводу? Согласны или нет? Что еще можно добавить к вышесказанному? А с вами такое случалось? Если да, расскажите в комментариях.
5. Побуждайте присоединиться к вам в соцсетях
Сегодня практически все коммерческие сайты присутствуют в социальных сетях, однако далеко не каждый может похвастаться большим количеством реальных подписчиков.
Главная причина этого кроется, как вы уже, наверное, догадались, в недостаточно убедительных призывах к действию. «Наша группа Вконтакте», «Мы в Facebook» или «Follow us on Twitter» – видимо, верх креативности большинства маркетологов. Но этого не достаточно!
Нет никакого смысла оставлять ссылки на ваши страницы в соцсетях без стимула перейти по ним
Призыв к переходу должен быть таким заманчивым, чтобы у пользователей просто не осталось выбора. При этом, не забывайте: если вы оставляете свой призыв к действию в конце публикации, он должен соответствовать теме статьи и органично вписываться в нее по смыслу (см. пункт 2).
Пример: допустим, ваш блог посвящен медицине, а статья, в конце которой вы хотите оставить ссылку на Facebook, – профилактике гайморита. В этом случае хорошим призывом к действию будет следующее предложение:
"Подписавшись на нашу группу в Facebook, вы сможете напрямую задать вопрос нашему лору, спросить совета у других пользователей и поделиться своим собственным опытом. Общайтесь и не болейте! C любовью, ведущий блога."
6. Будьте полезны
Есть несколько полезных вещей, которые вы можете предложить вашим читателям в рамках своего призыва к действию:
Скидки. Хотите, чтобы читатели оставляли комментарии? Предложите им купон на скидку за комментарий, если он пройдет модерацию (это позволит избежать спама). Два слона по цене одного за ценный комментарий! Чтобы получить купон, читатели должны оставить свой адрес электронной почты.
Загрузки. Если вы предлагаете посетителям возможность легко скачать руководство пользователя в PDF или другие официальные документы, то вы автоматически становитесь для них ценным и надежным источником информации.
Вот отличный пример: книжный блог сети британских супермаркетов Tesco опубликовал свое намерение побить мировой рекорд и создать самую длинную цепочку бумажных кукол. Они призвали всех своих читателей участвовать и предложили скачать очень простой шаблон кукол. В результате, тысячи родителей смогли занять детей чем-то интересным и прислали Tesco тридцать с лишним тысяч бумажных кукол. Вот это называется «вовлеченность»!
Ссылки по теме. Здесь имеется в виду не раздел «Похожие статьи» или «Читайте по теме», хотя и они тоже бывают очень полезными. Здесь имеются в виду ссылки на соответствующие страницы вашего сайта, где пользователи могут найти более подробную информацию по теме публикации. Такие ссылки можно оставлять в конце статей, ненавязчиво предлагая читателям продолжить изучение вопроса более глубоко, оставаясь на вашем сайте.
Это особенно полезно, если на таких страницах можно найти отзывы и комментарии. Например, если вы публикуете статью о мойке автомобиля, то вы можете оставить ссылку на раздел сайта, предлагающий чистящие средства – и это будет выглядеть менее навязчиво, если там будут положительные отзывы клиентов о ваших товарах.
7. Пишите понятно
Как и весь остальной создаваемый вами контент, призыв к действию должен быть представлен как нечто полезное, практичное и интересное. Если он будет написан сухим языком или явно в рекламном стиле, слона вашего можно сразу отправлять на пенсию. Кстати, в Таиланде, например, у людей пенсии нет, а у слонов есть. Такие дела.
Так вот, ваш призыв к действию должен быть непреодолимым, поэтому делайте его коротким и простым – не надо растягивать сообщение на целый абзац. О чем бы вы ни писали, не надо призывать сразу к нескольким действиям – это только запутает читателей, и они не выполнят ни одного действия. Ну и, конечно, выдерживайте тот же стиль, в котором написана вся статья.
8. Проверьте, как это работает
Любой инструмент маркетинга нужно проверять в действии. С вашими призывами к действию тоже нужно поэкспериментировать – например, вы можете внезапно осознать, что призыв поделиться публикацией в соцсетях не имеет никакого смысла, потому что ваши читатели просто не используют эти сети (да, еще остались люди, у которых нет аккаунта Вконтакте). Или, например, ваши ссылки на скачивание официальных документов и мануалов не работают. В этом случае нужно будет менять концепцию и создавать другие призывы к действию.
Только не опускайте руки, если что-то не получается с самого начала – нужно время, чтобы набрать вовлеченную аудиторию, и потом она начнет реагировать на различные призывы. Перечитайте советы еще раз, сделайте выводы, проведите мозговой штурм и продайте, наконец, уже своего слона.
Статьи по теме:
kupi-slona-sozdaem-effektivnye-prizyvy-k-deystviyutexterra.ru
