Как настроить ретаргетинг и ремаркетинг? Ремаркетинг в директе
Ремаркетинг в Яндекс и Google Adwords
Ремаркетинг – технология, позволяющая «запоминать» посетителей сайта рекламодателя, «догонять» их в интернете и возвращать на сайт. Иными словами, ремаркетинг дает возможность привлечь потенциального клиента, который ранее просматривал страницы вашего сайта, но так ничего и не выбрал.
При ремаркетинге повторное обращение к пользователю происходит посредством показа рекламного объявления на ресурсах, входящих в контекстно-медийную сеть Google (охватывающую более 80% Рунета) или Яндекс. Увидев на другом ресурсе ваше объявление, пользователь может вернуться на ваш ресурс и совершить конверсию.
Ремаркетинг способствует
- Увеличению конверсии сайта.
- Продвижению бренда.
- Повышению рентабельности рекламных инвестиций.
Преимущества ремаркетинга
- сегментация аудитории по цене, действию, интересу, источнику входа;
- высокая конвертация благодаря работе с аудиторией, которая уже проявила интерес к сайту рекламодателя;
- работа на продвижение бренда в Рекламных сетях Google и Яндекс;
- вариативность оплаты: можно платить как за клик, так и за показы;
- доступность текстовых и графических форматов объявлений;
- возможность применять стандартные настройки рекламных кампаний.
Ремаркетинг прекрасно подходит для тех, кто не хочет или не может тратить большие бюджеты на рекламную деятельность. Стоит отметить, что вероятность конверсии у ремаркетинга приблизительно на 30-40% выше, чем у контекстной рекламы.
Ремаркетинг Google
Ремаркетинг в AdWords показывает рекламу пользователям, которые уже посетили сайт и даже совершили какое-то действие: начали заполнять онлайн-форму заявки, добавили товар в корзину и т.п. Ремаркетинг в этой поисковой системе очень гибкий и имеет широкие возможности настроек, обеспечивающих рекламной кампании наибольшую эффективность. Преимущества ремаркетинга Гугл:
- выбор аудитории – списки ремаркетинга можно настраивать самыми разнообразными способами;
- охват и глубина – возможность обращения ко множеству пользователей одновременно несколько раз в день, в неделю или в месяц;
- эффективные ставки – аукцион Google дает возможность определить оптимальные цены и, соответственно, повысить рентабельность вложений;
- сочетание с методами таргетинга – параллельно с ремаркетингом Google можно использовать другие инструменты, например контекстный таргетинг по ключевым словам или по темам;
- простота создания рекламных объявлений – можно делать не только обычные текстовые, но и видео- и графические объявления;
- точные сведения о площадках размещения – AdWords максимально точно узнает, где отображается реклама.
Ремаркетинг Яндекс
Зачем использовать ремаркетинг Яндекс.Директ:
- поведенческий ремаркетинг позволяет настраивать отображение баннеров пользователям, которые посещают какие-либо разделы сервисов Яндекса, и обращаться к ним с конкретным предложением;
- рекламные баннеры будут показаны не только на самых популярных медийных площадках, но и на большом количестве партнерских сайтов Яндекса;
- показывать рекламу можно только в выбранном регионе.
Услуги SmartMedia
- «чистый» ремаркетинг;
- ремаркетинг с размещением контекстной рекламы.
На основе большого опыта проведенных кампаний, сегодня мы можем с высокой точностью планировать результаты ремаркетинга как в Гугл, так и в Яндекс. Мы не только организовываем рекламные кампании, но и даем нашим клиентам рекомендации, как сделать их эффективнее. Особенно это относится к компаниям из таких отраслей бизнеса, как медицина, недвижимость, туризм, авто, мода и красота.
YouTubeЯндекс.Директ
www.smart-media.ru
Ретарегетинг/ремаркетинг: полная информация
Яндекс.Директ, Яндекс Маркет, Google Adwords, Google Merchant, Ремаркетинг
Узнай первым о новых статьях в нашем блоге
Наверно, каждый из вас замечал такую вещь: были на сайте, что-то искали, а потом этот сайт вас преследует или товар, или услуга, или просто тематика. Так вот, это как раз и есть ретаргетинг/ремаркетинг. Не буду углублять в теорию, скажу в двух словах.
Ретаргетинг/ремаркетинг — это показ рекламы на аудиторию, которая была у вас на сайте и выполняла (или не выполняла) какие-то действия, а также это реклама, направленная на сегментированную аудиторию (которая не находилась на вашем сайте).
На данный момент такой вид рекламы используется уже не только в контекстной рекламе, но и в рекламе в социальных сетях. Сегодня поговорим про ремаркетинг в контекстной рекламе.
Я.Директ: как и для чего использовать ретаргетинг?
Важно!
Т.е. связки только на уровне настроек рекламной кампании в аккаунте Директа недостаточно:
Итак, какие же возможности есть у Директа? К сожалению, очень ограниченные, но все же работать можно.
1. Стандартная реклама: показ людям, посетившим ваш сайт (пользователям, которые достигли или не достигли каких-либо целей, настроенных в метрике).
Например, положили товар в корзину, но не купили. Таким гостям можно смело показывать рекламу из серии:
Или же у вас сайт детской одежды, на котором купили платье девочке, а еще смотрели раздел с колготками. В таком случае вы можете догонять таких пользователей с рекламой детских колготок.
2. Реклама на основе сегментов. Я. Метрика собирает данные разного характера: вы можете узнать, с какого браузера были переходы, с каких социальных сетей, соц-дем характер посетителей и т. д. Благодаря этому, вы можете скомбинировать нужную вам аудиторию и запустить на нее целевую рекламу.
Например, вы знаете, что к вам на сайт приходят с соцсетей, скажем, с VK, и у вас настроена цель «Переход в контакты».
Создав сегмент в метрике «Переходы с соцсети VK»
и цель переход на страницу «контакты»
можно создавать условия ретаргетинга в Директе:
Таким несложным действием вы сможете сегментировать абсолютно разную аудиторию для достижения той или иной задачи.
Как создавать цели, сегменты написано в справке Я. Метрики, поэтому не буду описывать все этапы. Поверьте там несложно:)
Ретаргетинг показывается только на площадках рекламной сети Яндекса (РСЯ), а это означает, что вы можете поэкспериментировать не только с текстами, но и с картинками.
Ремаркетинг в Google Adwords
В отличие от ретаргетинга в Директе для запуска ремаркетинга в Гугл необязательно устанавливать код Google Analytics. Можно обойтись кодом из Adwords
(копируете и вставляете на все страницы сайта), а дальше Гугл все сделает самостоятельно.
Из собственного опыта скажу: устанавливайте на сайт Google Analytics и используйте его функционал при создании рекламы с ремаркетингом.
Самый главный аргумент в его пользу — система аналитики. Благодаря ей можно строить разные комбинации, основываясь на полученных данных. Показывайте людям, которые посещают в ночное время и с определенных устройств.
Ремаркетинг Google может быть:
- Стандартный: показывается пользователям, которые были у вас на сайте. Аудитории можно использовать стандартные или скомбинировать собственную, исходя из заданных целей. Полностью аналог ретаргетингу в Я.Директе. Как настраивать прочитаете в справке Google Adwords.
- Похожая аудитория: показывается тем, кто у вас еще не был на сайте, но очень подходит списку с аудиторией, который вы создали. Например, вы собрали сегмент посетителей раздела «Автомобиль BMW». Далее, основываясь на куках Google собирает аудиторию, похожую на вашу. Самое замечательное, что это будет новая аудитория, которая еще не была на вашем сайте.
- Динамический ремаркетинг: самый эффективный вид ремаркетинга. Ремаркетинг на основе фида данных, который передает всю информацию по товару или услуге. А самое крутое, что вы показываете именно тот товар или услугу, которую просматривал ваш потенциальный покупатель. Можно комбинировать разные варианты показов. Например, пользователь просматривал красные туфли, но покупку так и совершил — преследуем и показываем ему именно те самые красные туфли, а если еще добавим скидку (так успех вам гарантирован). Важно!
Если у вас розничная торговля, то вам необходимо будет связать Google Adwords c аккаунтом Google Merchant Center. Без этого никак не получится:(
- Ремаркетинг на аудиторию с канала YouTube. Тоже достаточно полезная штука. Если у вас есть собственный канал на YouTube и вы его развиваете, у вас много подписчиков, много просмотров… то не стоит упускать эту аудиторию. Они также являются вашими потенциальными клиентами. В каком случае использовать? У вас есть видео про новогодний макияж и оно имеет достаточно много просмотров, а к новому году вы решили сделать аукционную на новогодний макияж. Используя ремаркетинг с канала YouTube по данному видео, вы сможете предложить свои услуги тем, кто смотрел ролик.
- Ремаркетинг по базе email. У вас есть база адресов почты ваших потенциальных клиентов, или текущих клиентов или тех, кто когда-то обращался. Используйте и их. Придумайте что-то для каждой аудитории и запустите ремаркетинг.
Кроме огромный возможности разных комбинации, таргетов, сегментов для настройки ремаркетинга Google Adwords позволяет делать не только текстовые объявления, но графические объявления.
В своей статье я специально не стала описывать этапы настройки, потому что все они есть в справках Директа и Google Adwords. Целью поста было показать вам, что ремаркетинг — это не только инструмент, который настраивается на всех, кто у вас был на сайте. Это еще и мощнейший маркетинговый инструмент, который принесет вам дополнительные продажи по минимальным затратам. Просто научитесь вовремя ловить именно вашу аудиторию и все получится!
semantica.in
Ретаргетинг и ремаркетинг - настройка и размещение в Яндекс Директ и Google Adwords
Ретаргетинг (который также называют ремаркетинг) – это рекламный инструмент, который позволяет показывать рекламу тем пользователям, которые уже были на сайте. Согласно статистике, от 95 до 98-99 процентов пользователей заходят на сайт, но не совершают покупки. Ремаркетинг нацелен именно на эту группу, считается, что если человек повторно зайдет на сайте по рекламе, то вероятность совершения им покупки будет гораздо выше.
Человек может зайти на сайт интернет-магазина, посмотреть интересующий его товар, но в данный момент у него нет денег или желания покупать. Часто бывает так, что потом у него появляется желание приобрести товар или услугу, но он не сохранил адрес в закладках и не может его вспомнить. В том числе и на таких людей нацелены повторные показы рекламы.
В первый раз человек может зайти просто из любопытства, второй раз он нажмет на уже знакомое объявление с определенной целью. То есть, конверсия кликов по рекламе при ретаргетинге обычно значительно выше, соответственно, эффективность расходов на рекламную кампанию повышается.
Как это работает?
Технически тут все довольно просто, функции ремаркетинга уже реализованы в Яндекс Директе, Google AdWords и в множестве других рекламных сетей, в том числе и реклама в соцсетях. Эти системы запоминают страницы, которые посетили пользователи и показывают им соответствующие объявления.
Им необходима информация о поведении пользователей, для сбора которой на сайт нужно будет внедрить код (к соцсетям это не относится, они и так все знают). Яндекс собирает эти данные при установленной Метрике, без нее функцию ретаргетинга просто не получится включить. Ремаркетинг начнет работать тогда, когда появится достаточно количество данных об аудитории.
Как определяют эффективность ретаргетинга?
Эффективность принято отслеживать не только по конверсии по кликам, но и смотреть на конверсию по показам. Если при обычном показе рекламы ваше объявление увидели сто человек, а кликнул всего один, это одно. А если вы показали объявление конкретному человеку сто раз, но он на него не нажал, то это совсем другое.
Когда количество просмотров объявлений очень большое, но целевых переходов практически нет, тогда ретаргетинг можно признать неэффективным. Но если оплата идет за клики, а не за показы, тогда это не имеет принципиального значения, так как такие переходы по рекламы все равно будут в разы эффективнее, чем переходы новых посетителей.
Как правильно использовать?
Маркетологи рекомендуют использовать для ретаргетинга отдельные объявления, более персонифицированные. Например, с текстом: «Вы были у нас, но ничего не купили. А сегодня у нас есть скидка персонально для Вас». Стандартные баннеры и объявления использовать не рекомендуется, их потенциал и эффективность гораздо ниже.
Ретаргетинг – это не быстро. Для оценки эффективности такого подхода нужно время, точные сроки назвать трудно, но считается, что должно пройти не меньше месяца. При этом не нужно атаковать пользователя своей рекламой, в идеале, он должен видеть ее раз в день-два. Когда человека преследует одинаковая реклама, эффект может быть отрицательным и он никогда ничего у вас не купит.
Когда работают над ретаргетингом, зачастую создают объявления под конкретные товары. Если пользователь смотрел утюг определенной модели, то ему можно показать объявление именно с ней. Такой способ очень трудоемкий, зато он считается самым эффективным. Иногда пользователю показывают объявления в определенной последовательности, например:
- «Сегодня утюг стоит на 5% дешевле»;
- «Распродажа всего 2 дня! Скидки на утюги до 10%»;
- «Последний день распродажи утюгов! Успейте сэкономить на покупке!».
Для такого подхода нужно создавать отдельные объявления, принцип тут следующий:
- Выбираете посетителей страницы за определенный промежуток времени;
- Создаете для них три объявления, которые показываете поочередно.
О психологии восприятия рекламы я говорить не буду, но думаю, что из данного примера мысль в целом понятна. По сравнению с обычной рекламной кампанией, грамотный ремаркетинг требует куда более тщательного подхода. Без него эффективность может быть нулевая, и время будет потрачено зря, а зачастую еще и деньги.
Ремаркетинг – относительно новое направление, его начали пробовать на Западе в 2009 году, в 2010 он появился в Google AdWords, позже он пришел и в Россию. Целесообразность использования этого инструмента зависит от товаров и услуг, которые вы продаете. Разумеется, не всем нужна эта функция, но знать про ее возможности нужно.
Ремаркетинг в Google AdWords
В Google AdWords нужно предварительно установить на сайт тег, который можно получить в разделе «Общая библиотека» (подраздел «Аудитории»).
Полученный код нужно разместить на всех страницах сайта, при необходимости, Google вышлет инструкции вам на почту.
Можно задавать различные условия включения пользователей, указывать сроки, комбинаций в AdWords можно придумать довольно много.
Ретаргетинг в Яндекс Директе
Ретаргетинг в Яндекс Директе можно включить только при подключенной к сайту Метрике, так как Яндекс будет брать данные о пользователях именно оттуда. Там можно указать цели, промежуток времени, а также условия для целей. Можно создавать несколько групп и для каждой выбирать различные условия.
Настроек здесь мало, разобраться очень легко. Главная сложность – создавать подходящие объявления, о чем я и писал выше.
www.seostop.ru