Анализ и оптимизация рекламных кампаний в AdWords и Директ. Оптимизация рекламных кампаний директ
Анализ и оптимизация рекламных кампаний
Принципы оптимизации рекламных кампаний AdWords и Директ
Чтобы кампания правильно развивалась и приносила результат, нужно придерживаться следующих принципов:
- Фокусируйтесь на улучшении первостепенных KPI.
- Улучшайте по принципу: от большего к меньшему. Нужно начинать с улучшения кампаний, доля которых в общем объеме трафика самая высокая. Используя этот подход, результат от изменений будет более ощутим.
В данном случае следует начинать оптимизацию с Google AdWords, так как доля этого источника самая высокая, далее Facebook cpc и Яндекс.Директ.
- Анализируйте статистику с большими цифрами. Информация должна быть репрезентативной, тогда погрешность будет ниже.
На примере видно, что КМС принесла 2 конверсии, цена которых была в районе 0,5$, коэффициент конверсии 7,41%. Вряд ли данная ситуация сохранится в долгосрочной перспективе, так как было всего 26 кликов, из них 2 конверсии. Стоит оценивать эффективность минимум при 100 кликах, а лучше при 500, тогда информация будет реальной.
- Максимально детализируйте данные. После того, как был получен необходимый объем кликов, нужно определить, за счет чего достигли результата. Найти “работающие” объявления, “работающие” ключевые слова, понять, за счет чего они показывают результат, и тиражировать принцип на все объявления, если это возможно.
- Данные для работы. Что можно с ними делать:
- копирайтинг объявлений;
- изменение дизайна посадочных страниц в рекламной кампании;
- изменение адреса страниц, куда отправляется трафик;
- тестирование типов соответствия ключевых слов;
- добавление новых ключевых;
- удаление ключевых слов;
- повышение/понижение ставок;
- добавление/удаление площадок для рекламы;
- географическая/временная/ корректировка ставок;
- корректировка показов на устройствах;
- Используйте данные по времени принятия решений для настройки ремаркетинга и ретаргетинга.
Видно, что 6% конверсий в кейсе приходится на 29-й день. Желательно в этот день настроить показ рекламы на всех площадках, чтобы пользователь мог перейти на сайт и совершить конверсию.
- Проверяйте все, что может понизить эффективность рекламных кампаний. И исправляйте:
- скорость загрузки сайта;
- корректность отображения на всех устройствах;
- отображение в браузерах.
Видно, что два браузера имеют достаточно большое количество переходов, но количество транзакций по ним малое. Как было выяснено, на некоторых версиях они не отображаются, и реклама работала впустую.
Оптимизация рекламной кампании в Яндекс.Директе
Существует три простых и универсальных правила подготовки рекламных кампаний в Яндекс.Директе: выбрать правильную стратегию, собрать качественное семантическое ядро и написать релевантные объявления. Однако после запуска кампании работа уже не может осуществляться по общему сценарию. Даже в рамках одной тематики и с одним бюджетом разные сайты могут показывать диаметрально противоположную конверсию. Это связано с тем, что на конверсию влияет на только качество объявлений, но и наполнение сайта, цены, репутация продавца.
Именно поэтому для максимальной эффективности необходимо оптимизировать рекламные кампании в Яндекс.Директе и повышать качество трафика и конверсию.
Для оптимизации рекламных кампаний и улучшения показателей трафика задействуются возможности Яндекс.Метрики. По прошествии нескольких дней после старта рекламной кампании необходимо оценить показатель отказов — глубину просмотра (как для кампании, так и каждого ключевого слова). Обычно на этом этапе уже можно выявить, какой источник трафика приводит на сайт целевых пользователей, какие запросы требуют подбора большего количества минус-слов или отключения.
При оценке качества трафика необходимо ориентироваться на средние показатели переходов на сайт с прямых заходов или органики, так как нельзя однозначно назвать показатели отказов и глубины, которые считались бы хорошими для всех сайтов. Например, для сайта, оказывающего услуги, глубина просмотра 2,5 будет нормой, а для интернет-магазина такой же показатель является низким. По результатам анализа можно выделить приоритетные направления работы и увеличить по ним бюджет. Направления с низкими показателями можно существенно ограничить или отключить.
Для оптимизации рекламных кампаний в Яндекс.Директе следует проводить анализ показателей переходов ключевых слов. Это поможет выявить запросы, требующие дополнительного подбора минус-слов или добавления операторов. Анализ рекламных кампаний в целом позволит установить следующее:
- Какой канал трафика приводит на сайт целевых пользователей (трафик из поисковой рекламы или в сетях). В большинстве тематик наиболее конверсионным является трафик с поисковой рекламы Яндекс.Директа, но в тематиках с отложенным спросом трафик из сетей занимает значительное место в воронке продаж.
- Актуален ли трафик с мобильных устройств. Даже на оптимизированных для смартфонов сайтах бывают плохие показатели переходов с этих гаджетов.
- Различается ли качество трафика у социально-демографических групп. Для некоторых тематик разделение трафика на возрастные и гендерные группы крайне важно.
Но даже при хороших показателях переходов рекламные кампании в Яндекс.Директе могут иметь низкую доходность. Поэтому второй важный этап работы — повышение конверсии.
Как оптимизировать конверсию рекламной кампании в Яндекс.Директе?
Для отслеживания и повышения конверсии в Яндекс.Директе удобнее всего использовать комплексные системы аналитики. Они позволяют обрабатывать большой объем данных без затрат усилий на расчет цены за конверсию и корректировки ставок вручную.
Однако автоматическим системам для получения достоверных данных требуется достаточно большой период времени и значительное количество кликов. А конверсии зачастую происходят по низкочастотным ключевым словам. Поэтому при работе со среднечастотными и низкочастотными запросами исключить анализ кампаний человеком нельзя.
Все необходимые для аналитики данные может предоставить Яндекс.Метрика. В ней необходимо настроить цели на все формы обратной связи, расположенные на сайте. Требуется брать в расчет использование формы заявки, функционала обратного звонка, нажатие на электронную почту и номер телефона вверху сайта, обращение к онлайн-консультанту, ввод контактных данных в виджетах.
В тематиках с отложенным спросом важно отслеживать запрос каталога, обращение к онлайн-калькулятору. При работе с интернет-магазинами необходима установка на сайт электронной коммерции.
Для отслеживания звонков лучше пользоваться комплексной аналитикой. Систему кол-трекинга лучше интегрировать с Директом и Метрикой. Это позволит в двустороннем порядке передавать данные по звонкам, целям и расходу.
По результатам анализа конверсии необходимо изменить настройки рекламных кампаний. В первую очередь требуется оптимизировать бюджет рекламной кампании, увеличив расход на наиболее конверсионные направления. Конверсию нужно отслеживать в течение всего времени проведения рекламной кампании, а не только в первые несколько месяцев. Практически все тематики имеют сезонность, поэтому конверсионность направлений может значительно меняться в течение года.
Оптимизация рекламных кампаний в Директе не должна прекращаться после настройки по итогам анализа конверсий. Один из важных этапов этого процесса — А/В-тестирование. Его суть заключается в том, что на одно и то же ключевое слово можно настроить показ нескольких различных объявлений или страниц сайта. Особенно важно проводить А/В-тестирования в текстово-графических объявлениях в сетях, где пользователь в первую очередь воспринимает не текст объявления, а изображение.
В последнее время Яндекс снизил требования к картинке: теперь она может содержать логотип и текстовую информацию. Это открывает новые возможности для рекламодателей, которые хотят проинформировать покупателей об актуальных скидках и акциях. После загрузки в группу нескольких вариантов объявлений Яндекс.Директ будет равномерно показывать в ротации все варианты. Однако когда накопится достаточная статистика, система автоматически начнет отдавать приоритет в показах объявлению с наибольшим CTR.
www.demis.ru
Оптимизация рекламной кампании в Яндекс.Директе – eLama.ru
Русский Русский (Қазақстан) - eLama.ru | Справочный центр
- Повышение эффективности контекстной рекламы
- Оптимизация рекламной кампании в Яндекс.Директе
- Видеодополнения в Яндекс.Директе
- Как добавить отображаемую ссылку
- Что такое трафареты и как адаптировать объявления к их внедрению
- Как создавать объявления для мобильных устройств
- Как добавить изображение в кампанию для РСЯ
- Как добавить быстрые ссылки в Яндекс.Директе
- Как добавить изображения в объявления Яндекс.Директа
- Как добавить виртуальную визитку в Яндекс.Директе
- Как создать кампанию для тематических площадок Рекламной сети Яндекса
© eLama Русский Русский (Қазақстан) help.elama.ru
Кейс: Оптимизация рекламной кампании на Яндекс.Директ, работа с ключевыми фразами
Обновление Яндекс.Метрики до версии 2.0 позволяет рекламодателям и специалистам по контекстной рекламе более тщательно проводить оптимизацию рекламных кампаний на Яндекс.Директ с целью снижения рекламного бюджета и увеличения количества заказа.
Покажу на примере, как это можно делать. Клиент — интернет магазин косметики для волос, более 2 лет дает рекламу на Яндекс.Директ. Магазин делает неплохие продажи, в целом реклама окупается. На сайте установлена Яндекс.Метрика, цели настроены на корзину и оформление заказа, цели отрабатываются корректно.Цель клиента — стоимость 1 заявки до 350 рублей.Обратился к нам, чтобы передать управление кампанией специалистам и высвободить свое время.
- Первый этап. Оцениваем стоимость 1 заявки с контекстной рекламы в текущей рекламной кампании. Для этого используем один из стандартных отчетов в Яндекс.Метрике Отчеты/Директ-расходы
Ожидаемо видим, что стоимость привлечения 1 заказа для разных кампаний колеблется, но ни одна из кампаний не дает стоимость кампании до 300 рублей. - Анализ рекламных кампаний. Для более точного анализа, выгружаем отчеты за 1 год и анализируем количество и стоимость конверсии по каждой кампании. Получается много таких табличек.
В данной кампании, при условной цене цели в 18,3 рубля, всего на кампанию потрачено 1727,99 рублей, то есть фактически была одна конверсия за 1 год. Анализируем кампании по 2 параметрам — стоимость 1 конверсии и их количество, а так же сумма затрат на каждую кампанию. В результате мы можем видеть сколько потрачено на рекламу по каждой кампании, сколько конверсий было и цена одной конверсии.
- Анализ эффективности ключевых фраз. Подобный анализ нужно сделать и для ключевых слов в кампании. Правило Паретто 20/80 работает везде, поэтому, скорее всего, и тут 20% ключевых запросов приносят 80% продаж.Выгружаем из Метрики или Мастера отчетов список ключевых слов, которые принесли продажу товара и выясняем сколько это стоило.В этой кампании, из 133 запросов, за календарный год, принесли конверсию 68 запросов, то есть работает 51% что очень неплохо. Кроме этого нас интересует, сколько денег потрачено на ключевой запрос и сколько конверсий он принес. Это тоже можно увидеть в отчете.
Анализ показывает нам ключевые запросы, по которым за год не было ни одного показа объявлений (так называемые «нулевые» запросы), выделено красным, ключевые запросы, которые принесли конверсию (зеленые), цену цели и количество оформленных покупок. Здесь условия цена конверсии до 300 рублей полностью выполняется, кроме двух запросов «масло для волос» и «щетка tangle teezer», которые сделали продажи клиенту, но расход по этим запрос недопустимо большой. Их мы скорректируем при оптимизации кампании. И большая группа запросов, по которым были показы, но не было конверсий. Исходя из этой информации, мы можем делать однозначный вывод — возможно получать продажи, тратя на рекламную кампанию не более 300 рублей за заказ. Для этого потребуется корректировка ключевых запросов.
Нужна контекстная реклама? Оптимизация существующей рекламной кампании? Пиши в скайп infodonsk, на почту [email protected], заполняйте бриф, сделаем!
web.infodonsk.ru
